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為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐在加強(qiáng)和改進(jìn)中職生思想政治教育中的積極作用,引導(dǎo)學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,并在實(shí)踐中體驗(yàn)感悟,內(nèi)化理想信念,勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,校團(tuán)委決定開展2017年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案如下:
一、活動(dòng)主題:體驗(yàn)感悟成長(zhǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間:7月1日—8月31日
三、活動(dòng)對(duì)象:全校學(xué)生
四、活動(dòng)形式:
1.暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以班級(jí)團(tuán)支部的形式開展;
2.各班級(jí)團(tuán)支部可以成立若干支社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),各小分隊(duì)確定隊(duì)長(zhǎng)一名,隊(duì)員若干;
3.要求在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前充分準(zhǔn)備,活動(dòng)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),活動(dòng)后及時(shí)總結(jié);
4.每個(gè)小分隊(duì)活動(dòng)時(shí)拍攝相關(guān)活動(dòng)照片至少3張以上,活動(dòng)后由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告紙質(zhì)稿,并同活動(dòng)照片電子稿開學(xué)后一起上交學(xué)部團(tuán)總支,由學(xué)部團(tuán)總支審核匯總后上交校團(tuán)委,學(xué)校將統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1.志愿服務(wù)活動(dòng):開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),如看望敬老院老人、關(guān)愛福利院兒童、環(huán)境保護(hù)宣傳等;
2.職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng):通過參觀一些企業(yè)和單位,對(duì)相關(guān)職業(yè)進(jìn)行深入了解和體驗(yàn),分享感悟,從而初步規(guī)劃自己將來的職業(yè)發(fā)展方向。
六、活動(dòng)要求:
希望班級(jí)團(tuán)支部高度重視,認(rèn)真做好組織工作,同時(shí)各班主任兼任團(tuán)支部輔導(dǎo)員,要加以正確指導(dǎo),以確保暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的切實(shí)開展并卓有成效。
由于米易地處偏遠(yuǎn)山區(qū),教育水平相當(dāng)落后,課外教育更是剛剛起步.辦學(xué)資源有限,任課教師不齊,面臨有教學(xué)硬件設(shè)施,無相關(guān)教師上課的尷尬局面。在得知情況后,我主動(dòng)上門,免費(fèi)擔(dān)任中國(guó)畫與國(guó)際象棋教師.我從10歲起學(xué)習(xí)中國(guó)畫,師承畫家鐘藝,主修工筆重彩花鳥.曾在多項(xiàng)畫展獲獎(jiǎng).13歲開始學(xué)習(xí)國(guó)際象棋.只是沒有教授學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),特別是低齡小學(xué)生.這對(duì)我來說是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn).但有壓力才有動(dòng)力,我擔(dān)任兩個(gè)國(guó)畫班和兩個(gè)國(guó)際象棋班教師,每天工作8小時(shí).高強(qiáng)度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞,之后一直沒好過,就這樣痛并快樂著直到工作結(jié)束.
為期十天的任教工作今天就結(jié)束了,回顧過去的這十天,我感覺收獲頗豐.
最為讓我感動(dòng)的還是孩子們滿意的笑臉,羅曼羅蘭說:“贈(zèng)人玫瑰,手留余香?!蔽覟榧亦l(xiāng)的小孩子們上課,自己也收獲了幸福和滿足,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),支持家鄉(xiāng)教育建設(shè),讓我十分快樂。與其說是我在做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),倒不如說是社會(huì)在教育我們這些象牙塔里的大學(xué)生。我想這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義就在于給予了我們一次接受精神教導(dǎo)與行動(dòng)磨練的機(jī)會(huì)。讓我們學(xué)會(huì)并懂得為社會(huì)為國(guó)家做貢獻(xiàn),正如美國(guó)前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言:“不要問你的國(guó)家能為你做什么,要問你為你的國(guó)家做了什么?!弊鳛楫?dāng)代大學(xué)生,我們理應(yīng)開始逐漸擔(dān)負(fù)起為國(guó)家為社會(huì)奉獻(xiàn)青春的重?fù)?dān)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖是小事,但窺一斑而見全豹,勿以善小而不為,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞!痹诠ぷ鞯倪@時(shí)間里,我從同事們和我的學(xué)生們身上學(xué)到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時(shí)在學(xué)?;蛭幕^工作,節(jié)假日又放棄休息時(shí)間到這里來為小孩子們上課,這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作,向他們看齊。我的學(xué)生們都十分可愛,他們上課都很認(rèn)真。也很懂得寬容和感恩,每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,他們都會(huì)笑著鼓勵(lì)我。我從他們身上學(xué)到了真誠(chéng)待人,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學(xué)相長(zhǎng)應(yīng)是如此,我教授他們知識(shí),他們則向我傳遞了簡(jiǎn)單生活的人生哲理,并用他們的赤子之心洗滌我的心扉,讓我感到快樂。
[ft=rgb(51, 51, 51),3,calibri]陶行知說過:“真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動(dòng)心靈的深處?!崩蠋煂?duì)學(xué)生的深情包含在他們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中,為人師表,更是嚴(yán)格對(duì)待自己生活的方方面面。只因?yàn)橐雽W(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。要學(xué)生做的事,教職員躬親共做;要學(xué)生學(xué)的知識(shí),教職員躬親共學(xué);要學(xué)生守的規(guī)則,教職員躬親共守。做了十天教師,我真正體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的艱辛與偉大。因?yàn)樵诮處熓掷锊僦啄耆说拿\(yùn),便操著民族和人類的命運(yùn)。這種親生體驗(yàn)讓我對(duì)每一位辛勤工作的人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲?guó)家呵護(hù)夢(mèng)想,點(diǎn)燃希望。所以說大愛無聲,師生情最真。[ft=rgb(51, 51, 51),3,calibri]
一個(gè)月的寒假 時(shí)間 已經(jīng)離我們漸行漸遠(yuǎn),有句古話說“流走的是時(shí)間,沉淀的是經(jīng)典”,我不知道大家在這一個(gè)月的寒假時(shí)間沉淀了那些“經(jīng)典”,一個(gè)月的時(shí)間,說長(zhǎng)也不長(zhǎng),說短也不短,我們可以做很多事,比如回訪 母校 ,讀幾本經(jīng)典著作,做寒假工,開個(gè)網(wǎng)店,小小 創(chuàng)業(yè) ,體驗(yàn)春運(yùn),紅色 旅游 等等,這都是我從大家社會(huì)實(shí)踐 報(bào)告 中所看到的內(nèi)容,同時(shí)我們也可以 什么 事都不做,每天在家里睡懶覺,上網(wǎng)聊天。我是過來人,我相信真正做了一些事情的人現(xiàn)在去回想自己的寒假時(shí)光,肯定會(huì)不因碌碌無為而悔恨,不因虛度光陰而遺憾,因?yàn)?經(jīng)歷 過才會(huì)充實(shí)。
我看了大家的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,其中絕大多數(shù)人(我不敢保證全部)都是在寒假做了些事情的,令人欣慰的事,其中這大多數(shù)人之中,又有一部分人非常有目標(biāo),而不是盲目的實(shí)踐,在一步一步 規(guī)劃 自己的未來,比如說有些同學(xué)想創(chuàng)業(yè),利用寒假時(shí)間就開了自己的網(wǎng)店,我覺得這個(gè)挺不錯(cuò),利用天時(shí)地利人和何為天時(shí):就是大家的寒假時(shí)間,可以讓大家自由支配的很長(zhǎng)一段時(shí)間,這一個(gè)月時(shí)間,如果你真想做點(diǎn)什么事情,是完全可以的;地里:所謂地利就是充分利用廣州各類批發(fā) 市場(chǎng) ,廣州作為南方 商業(yè) 大都市,廣州有著眾多的集群式批發(fā)市場(chǎng),這為深處廣東或廣州地區(qū)的同學(xué)提供了很多地域便利條件;所謂人和,就是大家有著廣泛的人際關(guān)系,遇到困難也有老師可以進(jìn)行幫忙指導(dǎo)。當(dāng)然我只是列舉了一個(gè)范例,有些同學(xué)利用寒假做了一些與未來想從事 職業(yè) 相關(guān)的 實(shí)習(xí) 或與自己 專業(yè) 相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐 調(diào)查 或者參加 英語培訓(xùn) 和考證都是非常好的實(shí)踐活動(dòng)。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,社會(huì)實(shí)踐不是目的,不是任務(wù),而是要讓大家充分利用這一段寒假時(shí)間,能夠有所為,能夠培養(yǎng)一技之長(zhǎng),我們要的結(jié)果不是隨意上交一份作品敷衍了事,而是督促大家能真正有所學(xué),有所 感悟 。這才是我們的最終目的。
最后,祝賀本次大會(huì)取得圓滿 成功 ,我的總結(jié)到此結(jié)束。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字社會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咧猩鷣碚f,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是一個(gè)真正能起到鍛煉我們作用的一個(gè)好機(jī)會(huì),能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個(gè)我們平時(shí)接觸很多的地方,我認(rèn)為那會(huì)輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水„„在那工作的幾天中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉(cāng)庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
高中生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx字實(shí)習(xí)是一次收集經(jīng)驗(yàn)的過程,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,有利于以后更加全面的認(rèn)識(shí)自己,更加準(zhǔn)確的定位自己,實(shí)習(xí)報(bào)告就是對(duì)自己的一次審視、定位和認(rèn)識(shí)。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。這個(gè)暑假,我在歷練,也在蛻變。
暑假實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是是很考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和承受能力。今年暑假,我們來到一家有名的公司進(jìn)行一個(gè)與的社會(huì)實(shí)踐,我們實(shí)習(xí)的職位是業(yè)務(wù)員,是一個(gè)常常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),我在炎炎夏日中走過,由懵懂走向成熟,由混沌走向清醒,由自卑逐漸走向自信。
我所進(jìn)的公司是一家從事飼料行業(yè),還記得剛進(jìn)公司的那一天,公司的銷售經(jīng)理向我們介紹了公司的發(fā)展歷程。我們從銷售經(jīng)理的談話中了解了一家公司的成長(zhǎng)是要經(jīng)受磨練才能茁壯成長(zhǎng)。我總記得經(jīng)理說的一句話“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。第二天,公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車間,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出失望。第二天,小區(qū)經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及任務(wù)分布,我們的任務(wù)就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們公司的產(chǎn)品。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。作為業(yè)務(wù)員的一個(gè)基本要素必須是對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣為顧客講解的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),有一定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時(shí)間把握顧客最關(guān)心的話題是什么,這樣能很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨(dú)跑市場(chǎng)。在實(shí)際的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實(shí)沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時(shí)的那么簡(jiǎn)單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場(chǎng)用不同料的關(guān)系成為了我們?cè)谛麄鬟^程中遇到的最大問題。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬群的把握度不高,對(duì)各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對(duì)豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對(duì)乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一定的看法。作為一名業(yè)務(wù)員要有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞,有一定的耐心和毅力,最主要的是有一定的觀察能力,能把握顧客的心理。
一、社會(huì)實(shí)踐在實(shí)踐育人中的作用
1.社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想教育的有效方法
學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中親身體驗(yàn)、了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)。從單純的校園生活到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,能夠幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)明辨是非的能力。近年來威海職業(yè)學(xué)院每年組織大一新生參觀定遠(yuǎn)艦、參觀愛國(guó)主義教育基地等活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和愛國(guó)主義教育起到了積極的作用。
2.社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生個(gè)人綜合能力的有效途徑
大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過觀察、分析、歸納、總結(jié),提高認(rèn)識(shí)事物思考事情的能力,通過走進(jìn)社區(qū)、深入企業(yè)進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,參加勞動(dòng),服務(wù)他人。他們接觸社會(huì),在人與人打交道的過程中,學(xué)會(huì)文明禮貌、提高道德修養(yǎng),鍛煉了組織交流能力,分析處理問題的能力,同時(shí)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他人服務(wù)社會(huì)。寒暑假社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)生到農(nóng)村種子站,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種糧情況,從家庭收入構(gòu)成、農(nóng)產(chǎn)品增收等問題進(jìn)行了調(diào)查;到幼兒園支教,幫助兒童學(xué)習(xí)英語,照顧他們生活,到敬老院做義工等等。
3.社會(huì)實(shí)踐有利于學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)
90后大學(xué)生作為獨(dú)生子女的一代,經(jīng)常以自我為中心、依賴他人,好高騖遠(yuǎn);而且大部分時(shí)間都是在學(xué)校學(xué)習(xí),缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)。所以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)生在超市、電子廠、旅行社等勤工儉學(xué),雖然過程辛苦,卻可以在與社會(huì)的接觸中更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更多了解哪些方面存在欠缺,在與同事、顧客等的交往學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了自身社會(huì)閱歷,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更多的了解社會(huì),獲得工作經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐能夠找出自己的差距和不足,對(duì)于專業(yè)知識(shí)和個(gè)人發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí),為新的社會(huì)角色做好心理準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、專業(yè)準(zhǔn)備和生活準(zhǔn)備。
二、目前社會(huì)實(shí)踐中存在的問題
按照“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)方針,學(xué)院系部開展了豐富多彩的活動(dòng),對(duì)引導(dǎo)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)生活起到一定的作用。但是我們?cè)谡{(diào)研中也看到仍然存在很多問題和不足。綜合起來有以下幾方面:
1.學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與性不高
學(xué)生作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與的主體,有些學(xué)生覺得參與社會(huì)實(shí)踐浪費(fèi)時(shí)間,沒有實(shí)際效果;有些學(xué)生認(rèn)為是形式主義,勉強(qiáng)應(yīng)付等。各種原因?qū)е聦W(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)積極性不高。從社會(huì)角度來看,企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮,認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)生不能創(chuàng)造很大的價(jià)值,工作缺乏長(zhǎng)期性而拒絕學(xué)生去實(shí)習(xí);有些企業(yè)不能給予安全、勞資方面的保障使學(xué)生不愿意去參加實(shí)習(xí)。
2.活動(dòng)組織不規(guī)范
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)需要學(xué)院和系部層面共同組織開展。從學(xué)院來看,缺乏對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總體指導(dǎo)和宏觀統(tǒng)籌安排,對(duì)于各類資源整合不夠,從而造成資源的浪費(fèi)。作為系部活動(dòng),大部分以學(xué)生干部牽頭,學(xué)生自愿參加,缺少對(duì)參與者的選拔、培訓(xùn)。同時(shí)在活動(dòng)中,缺乏對(duì)參與人員的安全保障等。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制不完善
學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后,通常提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告或者單位證明材料,對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰。但是對(duì)于社會(huì)實(shí)踐是否真的開展,效果如何僅憑實(shí)踐報(bào)告等材料是無法全面衡量的。如何建立一套完整的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,對(duì)于促進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的積極性,提高社會(huì)實(shí)踐的效果非常重要。
4.活動(dòng)缺乏創(chuàng)新
一提到集體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生們就會(huì)想到在校內(nèi)撿垃圾、主題宣傳簽名活動(dòng)、幫助整理圖書館書籍等校內(nèi)活動(dòng),中小學(xué)支教、慰問敬老院老人等校外活動(dòng)。活動(dòng)形式的單一以及內(nèi)容的不豐富導(dǎo)致學(xué)生參與積極性下降。缺乏良好的活動(dòng)平臺(tái)以及優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目的可持續(xù)進(jìn)行,都使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)缺乏創(chuàng)新。
三、完善社會(huì)實(shí)踐體制,更好發(fā)揮育人作用
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)院層面可以加強(qiáng)與各系部之間的溝通聯(lián)系,整合活動(dòng)資源,從宏觀上把握社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的運(yùn)行;對(duì)活動(dòng)給予資金支持和安全保障。選拔優(yōu)秀指導(dǎo)教師,包括專職輔導(dǎo)員、任課教師、社會(huì)外聘教師等,通過交流、討論、學(xué)習(xí),提高教師對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)能力。
2.整合資源平臺(tái)
充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的育人功能,離不開學(xué)院和社會(huì)的緊密協(xié)作,要加強(qiáng)高校間的溝通聯(lián)系,拓寬就業(yè)實(shí)踐基地、愛國(guó)教育基地、志愿服務(wù)基地、社會(huì)實(shí)踐基地等多類型社會(huì)實(shí)踐基地平臺(tái),爭(zhēng)取企業(yè)、社區(qū)等各種社會(huì)支持。同時(shí)也要多發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的作用,達(dá)成校企合作的雙贏模式。
3.健全評(píng)價(jià)機(jī)制
在活動(dòng)前注重參與者的選拔和培訓(xùn),活動(dòng)中要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,活動(dòng)后要獎(jiǎng)勵(lì)在社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個(gè)人,并大力宣傳,發(fā)揮正能量作用。把學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的成績(jī)作為貧困生認(rèn)定、發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推薦就業(yè)等重要依據(jù)。
4.創(chuàng)新活動(dòng)形式
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)了解學(xué)生的興趣,結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng),了解社會(huì)需求,把社會(huì)實(shí)踐日?;?、長(zhǎng)期化、多樣化。同時(shí)把社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、校園文化生活緊密結(jié)合,多措并舉組織開展有益于學(xué)生身心成長(zhǎng)的各類實(shí)踐活動(dòng)。
四、結(jié)語
(一)院校與實(shí)踐單位目的不對(duì)等
高職院校安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的主要目的,除了讓學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)外,還為了使學(xué)生帶著工作經(jīng)驗(yàn)走入社會(huì),以迅速適應(yīng)工作崗位順利就業(yè)。但酒店方面接收實(shí)習(xí)學(xué)生的目的則是因?yàn)榫频晷袠I(yè)人員流動(dòng)性很大,如果進(jìn)行社會(huì)招工,人員素質(zhì)不一,可控性比較差,隨意脫崗的情況時(shí)有發(fā)生。而由學(xué)校統(tǒng)一安排進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生則很少發(fā)生上述情況。更重要的是,學(xué)校安排的實(shí)習(xí)學(xué)生具備一定的服務(wù)技能且比較廉價(jià),有的酒店更是靠著每年的實(shí)習(xí)學(xué)生來降低經(jīng)營(yíng)成本,附帶著還能提高一定的知名度,而學(xué)生輪崗和參與管理的機(jī)會(huì)幾乎沒有。這種目的上的差距,使得院校組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的原有目的大打折扣。
(二)社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師角色定位不明
學(xué)校組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐都會(huì)安排專門的教師進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)校希望教師能指導(dǎo)學(xué)生順利完成社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的知識(shí)更新,增加實(shí)踐經(jīng)歷。酒店方面希望指導(dǎo)教師能有效管理學(xué)生聽從酒店的安排,對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生能代表學(xué)校層面進(jìn)行處理,以保證酒店的利益。學(xué)生則希望老師能幫助自己解決關(guān)于工作崗位、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、生活習(xí)慣等各方面的難題,而不會(huì)去考慮這些要求的合理性。所以,指導(dǎo)教師的需要平衡三方的利益,同時(shí)還要保護(hù)好自身利益,稍有差池,則后果難測(cè)。這種職責(zé)定位的模糊性,使指導(dǎo)教師的角色并非有精力有熱情就可以勝任的,所以大多數(shù)院校多是安排教師帶領(lǐng)學(xué)生到達(dá)實(shí)踐單位,進(jìn)行相關(guān)交接和短暫考察之后便完成任務(wù)返回學(xué)校,致使學(xué)校對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的控制力大大降低,引發(fā)諸多問題。
(三)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有一定缺失
高職酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的是會(huì)操作懂管理的復(fù)合型人才。就技能來說,校內(nèi)的模擬實(shí)驗(yàn)室,實(shí)訓(xùn)基地都可以為學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。教師在授課時(shí)只需要向?qū)W生示范并進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo),余下的就由學(xué)生反復(fù)練習(xí)直至完全熟練掌握即可。但學(xué)生只學(xué)會(huì)了技能,管理能力卻無法有效提高。首先,管理類內(nèi)容都比較抽象,教師在講解時(shí)要準(zhǔn)備大量的案例以便于學(xué)生理解,這就要求教師本身有強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)才行。可事實(shí)上大多數(shù)教師根本沒有從事過管理崗位,外出鍛煉的機(jī)會(huì)更是少之又少,結(jié)果在講解時(shí)理論性很強(qiáng),學(xué)生學(xué)起來比較吃力。其次,即便學(xué)生學(xué)會(huì)了管理知識(shí)也無法進(jìn)行實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室無法營(yíng)造出管理情境。社會(huì)實(shí)踐單位也不可能馬上為實(shí)習(xí)學(xué)生提供管理類的崗位,結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生在管理能力方面有很大缺失。
二、改進(jìn)高職酒店管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的思路
(一)做好學(xué)生思想工作
在開始社會(huì)實(shí)踐之前,學(xué)校要多方面多渠道的做好學(xué)生思想工作。在日常教學(xué)過程中樹立學(xué)生的職業(yè)心態(tài),讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的意義所在,將酒店的從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有力地展示出來。從職業(yè)發(fā)展的角度看,具有酒店社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷的學(xué)生就業(yè)相對(duì)比較容易,就職后晉升的空間大。以此來培養(yǎng)學(xué)生對(duì)酒店行業(yè)的快速融合和適應(yīng)能力,加強(qiáng)他們的心理承受力。另一方面,學(xué)校在酒店社會(huì)實(shí)踐過程中,要安排專任指導(dǎo)教師,明確責(zé)任和工作內(nèi)容,對(duì)學(xué)生實(shí)行人性化管理,及時(shí)做好排解、安撫工作,對(duì)學(xué)生的合理要求堅(jiān)決支持和爭(zhēng)取,對(duì)不合理要求要耐心勸解,以降低學(xué)生的負(fù)面思想。
(二)改善管理類知識(shí)教學(xué)模式和師資培訓(xùn)
對(duì)酒店管理類的理論性課程,要深入酒店一線管理崗位采集提煉,再利用案例分析和體驗(yàn)式教學(xué)模式,采用角色扮演、情境模擬和現(xiàn)場(chǎng)觀摩等教學(xué)手段進(jìn)行講授,教學(xué)質(zhì)量將有大幅度提高。安排相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)費(fèi),保證持續(xù)性的聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的師資進(jìn)行授課。同時(shí)還要緊密結(jié)合社會(huì)實(shí)踐教學(xué)大綱,明確的教學(xué)目的,積極在校外與企業(yè)建立師資培訓(xùn)基地。通過現(xiàn)場(chǎng)演示、講座討論、動(dòng)手實(shí)踐、企業(yè)調(diào)查等多種方式,讓教師和學(xué)生走出校園,到酒店企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)感受和體會(huì),讓知識(shí)的講授、管理經(jīng)驗(yàn)的積累保持良性互動(dòng)。
(三)深入開展校企合作
校企合作是目前各院校開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)最主要的方式,但是很多院校的校企合作只停留在紙上,簽訂合作協(xié)議后開展的活動(dòng)很少、很單一。因此要更加深入的開展有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的合作項(xiàng)目。定期邀請(qǐng)合作酒店員工來校兼職授課或舉辦講座,人選可是以服務(wù)人員也可以是經(jīng)理等,主要目的是把酒店企業(yè)的實(shí)用知識(shí)和最新理念傳遞給學(xué)生。還要參照酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整酒店專業(yè)教學(xué)內(nèi)容。鼓勵(lì)教師和酒店方面的互動(dòng),實(shí)時(shí)注意酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài),定期為酒店專業(yè)教師提供企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì),及時(shí)更新教師的實(shí)踐知識(shí)和觀念。學(xué)校也可以利用自身資源為酒店方提供新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。只有與酒店行業(yè)緊密結(jié)合,培養(yǎng)出來的學(xué)生才能適合酒店的需求。
(四)及時(shí)做好信息反饋
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)電算化專業(yè);實(shí)踐教學(xué);職業(yè)能力; 工作過程
隨著時(shí)代的推進(jìn)、外界環(huán)境的變遷及高職會(huì)計(jì)電算化教學(xué)改革的不斷深入,高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位也在逐漸演變。從適應(yīng)人才需求和就業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需要出發(fā),考慮就業(yè)市場(chǎng)的崗位群,其課程結(jié)構(gòu)要求應(yīng)更側(cè)重理論的應(yīng)用性,注重實(shí)踐能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、職業(yè)能力與工作過程
職業(yè)教育的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的發(fā)展。所謂職業(yè)能力,是人們從事一門或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng),是個(gè)體在職業(yè)工作、社會(huì)和私人情境中科學(xué)地思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力。是科學(xué)工作和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)言之,就是完成工作任務(wù)的能力。它包括三個(gè)方面:即專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。而職業(yè)教育的目標(biāo)就是使學(xué)生在職業(yè)能力的三個(gè)方面得到全面發(fā)展。
會(huì)計(jì)工作就是一個(gè)收集、處理和輸出會(huì)計(jì)信息的工作過程。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)工作過程和會(huì)計(jì)模式正發(fā)生著深刻變革。正是在這種環(huán)境下,會(huì)計(jì)電算化被提出并不斷得到擴(kuò)展,逐步形成會(huì)計(jì)信息化。會(huì)計(jì)信息化是以集成觀和系統(tǒng)觀為理論基礎(chǔ),融合會(huì)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、企業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)計(jì)量等學(xué)科,逐步形成的一種新的會(huì)計(jì)模式和會(huì)計(jì)工作過程。因此,會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的教學(xué)必須改變?cè)瓉砼c社會(huì)脫軌的人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的教學(xué)過程與工作過程融合,強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力、崗位需求和工作過程,構(gòu)建高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系。
二、構(gòu)建以職業(yè)能力和工作過程為核心的實(shí)踐性教學(xué)體系
(一)主干課程設(shè)置與職業(yè)崗位能力相吻合
根據(jù)知識(shí)與能力要求,合理設(shè)置專業(yè)核心課程,注重課程體系的整體優(yōu)化,突出核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。
1 主干課程模塊設(shè)計(jì)方案。(1)職業(yè)能力基礎(chǔ)課模塊:包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)與實(shí)訓(xùn)、審計(jì)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)等課程的子模塊。(2)職業(yè)能力核心課模塊:包括會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)與實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表分析等課程的子模塊。(3)職業(yè)能力體驗(yàn)課模塊:包括專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)等。這一課程模塊,把如何形成職業(yè)能力特色作為整個(gè)課程體系及課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的主要目標(biāo),從而使課程之間、理論教學(xué)與職業(yè)崗位能力訓(xùn)練之間有機(jī)結(jié)合,以達(dá)到預(yù)定的培養(yǎng)目標(biāo)。
2 實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體做法:(1)重視實(shí)踐教學(xué),按培養(yǎng)基本技能、專業(yè)基本能力、專業(yè)綜合能力的不同要求設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié),與理論教學(xué)體系相互配套,有機(jī)融合。在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)電算化》、《成本會(huì)計(jì)》等主干課程之外拓展出相應(yīng)的模擬實(shí)訓(xùn)課。(2)增加實(shí)踐教學(xué)占總教學(xué)學(xué)時(shí)的比例。目前,會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中,實(shí)踐教學(xué)占總教學(xué)課時(shí)的50%-60%,做到了實(shí)踐教學(xué)不間斷。(3)形成完整的實(shí)踐教學(xué)體系,主要包括單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)一綜合實(shí)訓(xùn)一企業(yè)實(shí)習(xí)一社會(huì)實(shí)踐報(bào)告等環(huán)節(jié)。其中,在實(shí)踐教學(xué)中,模擬企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)進(jìn)行仿真訓(xùn)練,形成單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐相結(jié)合,手工實(shí)訓(xùn)與會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的技能訓(xùn)練模式。
(二)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)相吻合
1 教學(xué)內(nèi)容以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)工作能力為導(dǎo)向。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。從某種意義上說,會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教育是一種職業(yè)教育。其目的是培養(yǎng)出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中具備職業(yè)工作能力、符合用人單位要求的畢業(yè)生。要達(dá)到這一目的,學(xué)校在確定教學(xué)內(nèi)容之前,必須先根據(jù)用人單位的實(shí)際,分析會(huì)計(jì)職業(yè)所需要的各項(xiàng)工作能力,然后再對(duì)各項(xiàng)工作能力進(jìn)行分解,據(jù)此確定教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)內(nèi)容并選擇適用的教材。
2 專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相吻合。引入職業(yè)資格證書制度,實(shí)施“雙證書”教育。主要做法是與職業(yè)教育推行的學(xué)生雙證制模式相適應(yīng),會(huì)計(jì)電算化教學(xué)全面推行職業(yè)能力證書與教學(xué)內(nèi)容相融合的“直通車”模式,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面改革,將職業(yè)資格證書要求的“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”內(nèi)容融入教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容中,比如將會(huì)計(jì)職稱考試(助理會(huì)計(jì)師)和會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試等內(nèi)容融入教學(xué)中。試點(diǎn)班級(jí)的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“經(jīng)濟(jì)法”課程的教學(xué),直接使用助理會(huì)計(jì)師考試指導(dǎo)用書。要求學(xué)生在校期間參加助理會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,取得相應(yīng)資格證書。堅(jiān)持將國(guó)家職業(yè)考試標(biāo)準(zhǔn)融入到課程標(biāo)準(zhǔn)中,落實(shí)“雙證書”制度。突出課程目標(biāo)的職業(yè)化方向,以增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)性,使學(xué)生在校期間就取得進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的有關(guān)職業(yè)資格證書(會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)電算化證書、珠算技術(shù)等級(jí)證書等),增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)人才培養(yǎng)過程與實(shí)際工作過程相吻合
大力開展專業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。每年定期組織學(xué)生參加專業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為使學(xué)生接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),增加職業(yè)認(rèn)同感創(chuàng)造條件。比如:(1)記賬。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的記賬業(yè)務(wù)較為發(fā)達(dá)。學(xué)生可在教師的指導(dǎo)下為企業(yè)記賬,這是在校學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化專業(yè)實(shí)踐的簡(jiǎn)便方式之一,可以用年級(jí)傳遞的方式長(zhǎng)期為企業(yè)提供記賬服務(wù)。(2)委托建賬與設(shè)計(jì)核算體系。每年都有大量工商企業(yè)注冊(cè)成立,這方面的業(yè)務(wù)量較大。使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下為企業(yè)建賬和設(shè)計(jì)核算體系,使學(xué)生將課本的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。(3)委托查賬及審計(jì)。在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作背景下,每年都有大量的企業(yè)需要查賬審計(jì)。(4)可以在校外親身體驗(yàn)各種崗位(賣場(chǎng)主管崗位、售貨員崗位、收銀員崗位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位及賣場(chǎng)核算崗位)的工作。親身體驗(yàn)會(huì)計(jì)主管、稽核、出納、會(huì)計(jì)核算等工作崗位之間的業(yè)務(wù)傳遞及內(nèi)部控制關(guān)系,可以親身體驗(yàn)辦理銀行結(jié)算、納稅申報(bào)等相關(guān)工作。因此,開展專業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。直接與上崗就業(yè)掛鉤,增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“零時(shí)間”待崗、“零距離”上崗。
三、實(shí)施會(huì)計(jì)電算化專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的輔助條件
(一)應(yīng)用“混合式學(xué)習(xí)”教學(xué)方式
從傳統(tǒng)課堂教學(xué)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué),再到“混合式學(xué)習(xí)”教學(xué),這不是信息技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用和教學(xué)形式的簡(jiǎn)單改變,而是教學(xué)理念、教學(xué)模式的變革。其目的是將信息技術(shù)更有效地應(yīng)用于教學(xué)中,以提
升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,優(yōu)化教育教學(xué)過程。對(duì)于高職學(xué)生來講,可以有以下不同的活動(dòng)形式:課堂講授、閱讀、討論交流、協(xié)作學(xué)習(xí)、案例分析、資料收集、問題解決等?!盎旌鲜綄W(xué)習(xí)”的教學(xué)方式是一種早已存在的教學(xué)形式,是一種教學(xué)策略,也是我國(guó)教學(xué)改革的一種重要趨勢(shì)。
(二)編寫以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐。性教材
教材的優(yōu)劣直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低。學(xué)校應(yīng)組織多年從事實(shí)踐教學(xué)研究的教師,與具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員合作編寫。教材內(nèi)容要選擇具有一定代表性的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,搜集、整理模擬實(shí)踐所需資料,在編寫過程中還要留好“接口”,便于修改和重新組合內(nèi)容。教材的形式應(yīng)便于學(xué)生自主學(xué)習(xí),便于使用先進(jìn)教學(xué)方法和手段。同時(shí),教材的出版發(fā)行工作也要做好統(tǒng)一規(guī)劃,避免教材的重復(fù)編寫。
(三)建立“三雙三高”型的師資隊(duì)伍,推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革的不斷深化
構(gòu)筑“三雙三高”型的師資隊(duì)伍,為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力做好必要的師資準(zhǔn)備?!叭p”是指“雙師、雙語和教學(xué)科研雙方兼顧型教師”,可以通過學(xué)校與企業(yè)的合作及加強(qiáng)與國(guó)外院校的交流與合作等措施來實(shí)現(xiàn)?!叭摺眲t指“高學(xué)歷、高職稱、高水準(zhǔn)”,在引進(jìn)和培養(yǎng)高學(xué)歷、高職稱人才的同時(shí),推行重點(diǎn)課程負(fù)責(zé)人、名優(yōu)教師、學(xué)科帶頭人等制度,推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革的不斷深化。
(四)建立開放式多功能實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)室是大學(xué)的心臟,是實(shí)踐教學(xué)的重要條件,而先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備是實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)不可或缺的保障。為此,需建立集會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、ERP模擬實(shí)驗(yàn)、案例教學(xué)中心、信息資料庫、企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)基地為一體的開放式多功能實(shí)驗(yàn)室,實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、集中管理。在整體布局方面,對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理。在實(shí)驗(yàn)室管理方面,采用刷卡機(jī)、計(jì)算機(jī)輔助管理,實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化。
(五)實(shí)踐教學(xué)考核形式多樣化
實(shí)踐教學(xué)考核目的是檢查學(xué)生學(xué)以致用的效果。由于教學(xué)形式不同,考核方式也應(yīng)不同,應(yīng)采取靈活多樣的考核方法。比如說可采用項(xiàng)目考核、社會(huì)調(diào)查、資格認(rèn)證、撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告等考核辦法。注重考核學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際操作能力及應(yīng)用能力。對(duì)考核成績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可采用優(yōu)秀、良好、一般、及格、較差五級(jí)評(píng)分制和激勵(lì)評(píng)分制等方法。
會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐性教學(xué)是以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,制定科學(xué)、合理的教學(xué)計(jì)劃;以高職教育人才培養(yǎng)定位,設(shè)置課程體系;以抓教學(xué)質(zhì)量為中心,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè);以學(xué)生為主體,改革教學(xué)方法;以能力評(píng)價(jià)為核心,改革考核方法;進(jìn)行了“教學(xué)做”一體化的系列改革,形成了鮮明的專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系特包。
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社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生觸入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。下面就讓小編帶你去看看寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠(chéng)信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金,做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報(bào);
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,通過在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2實(shí)踐報(bào)告摘要:誰都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒有多想什么,就決定開始投入工作了。
一、注重細(xì)節(jié)
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
二、吃得苦中苦
經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的'培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方為人上人
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我
經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于增加經(jīng)驗(yàn)更好地適應(yīng)社會(huì)的需要,我們社會(huì)實(shí)踐小組利用暑假時(shí)間到____建材商行進(jìn)行了為期____天的銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)從__月__日開始,到__月__日結(jié)束,為期____天。在這____天里,我主要進(jìn)行的是建材銷售的介紹工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位管理人員的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的____天里,雖然我們對(duì)建材知識(shí)的了解依然不夠,銷售成績(jī)也不是那么顯著,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間我們都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以然,然而當(dāng)自己親身體驗(yàn)時(shí),才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私饨ú牡膶I(yè)知識(shí),在介紹一些性能時(shí)都搞不明白自己到底都說了些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種建材的價(jià)格、性能以及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃建材方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
做為銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就是因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!后來又遇到了幾個(gè)類似的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了!
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。
在正式工作之前的培訓(xùn),比較注重的是在禮儀上,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷建材時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣的商品,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果、
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客采取不同的銷售方法。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)。銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!再比如,總結(jié)。在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié),從中得到經(jīng)驗(yàn)······
經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在____年在本村開了一家商店。我校放假較早,本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,而且春節(jié)快到了,買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,感恩父母,體驗(yàn)生活,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué),經(jīng)常不在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我時(shí)則不行。從中我懂得很多:
一服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度,會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠(chéng)感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前,不管服務(wù)工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。顧客有意見,虛心聽取,顧客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭(zhēng)吵,發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己,恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù),使顧客在購(gòu)物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購(gòu)物中至始至終感到愉快,就要提高服務(wù)質(zhì),他們說:“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?!?/p>
當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的'耐力。也就是中國(guó)人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識(shí)到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁??傊谖忆N售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì),初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對(duì)我來講,卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說不可能,因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅(jiān)信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績(jī)公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富,有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。下面是____大學(xué)生兼職銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。
本人姓名______,年齡____,籍貫______省______市______縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是____年1月11日—____年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月、地址在榮成市新村的家家悅超市、
家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的'眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)
為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)光的工作狀況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自我而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一齊去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏必須不會(huì)難倒我。但是并沒想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會(huì)很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)光計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責(zé)。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益。”
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是思考下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的潛力不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐潛力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)光參加有好處的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)光的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的潛力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,明白要打暑假工時(shí),總有種說不出的情緒,總感覺會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說自我的情緒,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說,在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心理解,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你。”努力地去認(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時(shí)光內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好,在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會(huì)明白了,此刻聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的職責(zé)。
這個(gè)暑假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我理解我院學(xué)生會(huì)的倡議,用心參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)光的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較簡(jiǎn)單的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
這段時(shí)光,我?guī)兔与娫?、?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你??稍谀抢?,務(wù)必自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,務(wù)必放下尊嚴(yán),老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈,但理解并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提,因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。
暑期實(shí)踐過得很快,自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作潛力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X能夠領(lǐng),也不是最后結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào),自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)潛力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事潛力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自我的天空。經(jīng)過實(shí)踐的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自我半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。我意識(shí)到了自我的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的潛力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,此刻的社會(huì)不僅僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨潛力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從此刻開始,就要培養(yǎng)自我的潛力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的潛力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實(shí)踐的這段時(shí)光內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所,每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合,在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會(huì)的一分子啊!我們只有學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí),比別人具有了更高的起點(diǎn),才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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