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過去一年你的會(huì)計(jì)工作做得如何?寫工作總結(jié)了么?總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)論述,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼淖钚?021會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得五篇,但愿對(duì)你有借鑒作用!
會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得1歲末臨近,又是一年的結(jié)束,其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的任務(wù)卻包含了一籮筐的工作,以下是我的工作總結(jié)。
一、各類原始單據(jù)的錄入
分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
二、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管
整理各小區(qū)票據(jù),整理__飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號(hào),蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。查賬是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無誤后方可作下一步操作。復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對(duì);以至核對(duì)相符;如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶,金額是否一致等。
三、認(rèn)真對(duì)待會(huì)計(jì)工作
其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得220__即將過去,雖然今年整個(gè)旅游行業(yè)都不景氣,但財(cái)務(wù)部的工作一直比較忙碌,財(cái)務(wù)部的每個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到提高,在這一年中、在各位館領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部同事的大力支持下,嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理好各項(xiàng)賬務(wù)處理等日常事務(wù)性工作,并在年初及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了__年年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表、統(tǒng)計(jì)年報(bào)和其他報(bào)表,完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
主要工作情況:
一是日常工作
1、今年繼續(xù)負(fù)責(zé)成本費(fèi)用類賬務(wù)記賬工作,每個(gè)月對(duì)酒店發(fā)生的經(jīng)營支出制作憑證,并在月底計(jì)算當(dāng)月應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅金,結(jié)轉(zhuǎn)利潤,做月末結(jié)轉(zhuǎn)后計(jì)算各類報(bào)表。
在下月初上報(bào)統(tǒng)計(jì)局當(dāng)月經(jīng)營情況報(bào)表及在網(wǎng)上填報(bào)旅游局當(dāng)月接待人數(shù)及經(jīng)營情況兩張報(bào)表和國家統(tǒng)計(jì)局經(jīng)營情況報(bào)表,上報(bào)財(cái)政局分戶快報(bào)和財(cái)務(wù)報(bào)告兩張報(bào)表,根據(jù)銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表,到地稅局報(bào)稅,繳納報(bào)職工醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等。裝訂憑證,餐廳報(bào)表,總臺(tái)賬單
2、制作工資發(fā)放表,到銀行發(fā)工資,提取現(xiàn)金發(fā)沒有存折的員工的工資,并對(duì)財(cái)務(wù)部所掌握的員工信息進(jìn)行完善和整理。
3、辦理銀行貸款抵押手續(xù)
4、填報(bào)年終決算報(bào)表,所得稅稅源調(diào)查表,所得稅匯算清繳報(bào)表,辦理工商營業(yè)執(zhí)照年檢,代碼證年檢等手續(xù)。
二是更換了庫存管理系統(tǒng)
因庫房以前使用的管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上現(xiàn)在酒店精細(xì)管理的需求,時(shí)常數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況發(fā)生,使用不方便,影響了庫房的正常工作,今年五月份,通過與多家知名軟件聯(lián)系,進(jìn)行程序功能和價(jià)格的對(duì)比,最終選擇了與賬務(wù)系統(tǒng)同品牌的浪潮庫存管理系統(tǒng),使庫房的管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
存在的不足
20__年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果,但還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
下步打算
以后要在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中有創(chuàng)新。二是要勤奮實(shí)干。多想、多聽、多寫,三要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重,維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。使下一年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得3今年財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)
我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
二、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
今后我公司結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得4一、成本會(huì)計(jì)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接收倉庫報(bào)送的原材料領(lǐng)料單、退料單、成品入庫單,并進(jìn)行審核、整理并存檔。
2、負(fù)責(zé)接收文控報(bào)送的客戶訂單整理存檔。
3、負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)報(bào)送的下單資料錄入并存檔。
4、了解整個(gè)公司的運(yùn)營狀況。
5、了解整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程,并經(jīng)常至倉庫、生產(chǎn)、研發(fā)、工程實(shí)地進(jìn)行學(xué)習(xí)、了解和監(jiān)督,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出有效的建議。
6、月末根據(jù)倉庫提供的領(lǐng)料單按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總。
7、月末根據(jù)生產(chǎn)部提供的工時(shí)明細(xì)報(bào)表按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總。
8、月末根據(jù)人事部提供的人工工資報(bào)表直接進(jìn)行人工工資分配。
9、正確歸集各種費(fèi)用,在完工產(chǎn)品和未完工產(chǎn)品之間進(jìn)行正確分配。
10、按照公司規(guī)定的分批核算法(訂單法)進(jìn)行產(chǎn)品的單位成本核算。
11、根據(jù)以上資料編制生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)表、銷售成本分析報(bào)表。
12、月末根據(jù)倉庫提供的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量編制原材料進(jìn)銷存報(bào)表、產(chǎn)成品進(jìn)銷存報(bào)表。
13、根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)成本相關(guān)憑證。
二、問題點(diǎn):
1、生產(chǎn)部提供的人工工時(shí)報(bào)表不準(zhǔn)確,直接影響到生產(chǎn)成本的正確分配,生產(chǎn)部應(yīng)適時(shí)檢查并監(jiān)督提供工時(shí)的直接人員的正確性。
2、生產(chǎn)部的人工浪費(fèi),在前一種機(jī)型清尾,更換新的機(jī)型生產(chǎn)時(shí),中間換線時(shí)間過長,造成工時(shí)浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)部的物料耗廢,由于作業(yè)人員不負(fù)責(zé)任造成品質(zhì)不良導(dǎo)致超領(lǐng)物料,造成總成本增加,PMC應(yīng)做一個(gè)全面的生產(chǎn)計(jì)劃,超領(lǐng)物料,追究相關(guān)人員責(zé)任并減少此種浪費(fèi)。
4、原材料采購單價(jià)過高,在購買材料前,采購員應(yīng)通過各種途徑做一個(gè)全面的價(jià)格調(diào)研,從而控制材料采購成本。
5、倉庫實(shí)物與其帳本和報(bào)上財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)不一致,各倉管員還需花多時(shí)間對(duì)這一部分的監(jiān)管。
6、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,應(yīng)對(duì)通訊費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、差旅費(fèi)、伙食費(fèi)、車輛費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等縮減開支。
三、個(gè)人總結(jié):
通過這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督的職能,在成本分析上還應(yīng)多向研發(fā)部的工程師們學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí),希望自己以后的工作在各部門的有力配合下能夠做得更好。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)個(gè)人心得5在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的會(huì)計(jì)工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算
管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策最強(qiáng)的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的會(huì)計(jì)收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行對(duì)比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。
會(huì)計(jì)人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將倉庫工作做出如下半年盤點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以山莊利益為重,愛護(hù)山莊財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、合理安排物品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用的作用。
3、積極配合山莊各部門工作,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、在紀(jì)委專案與旅游旺季,服從山莊安排,積極參加客房幫工與餐飲洗刷餐具、打掃衛(wèi)生,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨。
5、職教中心搬家,從挑選家具到裝車運(yùn)送,不畏辛勞,不畏酷暑,始終戰(zhàn)斗在一線??傊?,上半年所做的工作,離不開財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)于取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,我將不懈的努力爭取做到更好,努力改正過去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為山莊的發(fā)展前景盡一份力。
上半年,在山莊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,現(xiàn)將半年來工作匯報(bào)如下:
1、年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,總公司上報(bào)了年公司財(cái)向務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)總公司下達(dá)公司的年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、年年財(cái)務(wù)決算工作。年年財(cái)務(wù)決算工作,是公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說明,完滿地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、財(cái)會(huì)工作量化管理。年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財(cái)務(wù)信息平臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
4、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)年年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了年年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
7、完成年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
8、年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評(píng)審工作。
9、配合公司
人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。下半年財(cái)會(huì)工作要點(diǎn):
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo): xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省分支行長會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項(xiàng)工作的順利開展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
一、組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)情況
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責(zé)任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》、《機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
二、規(guī)章制度的落實(shí)情況
〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)2 工作來抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全員調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類文件、通報(bào)、通知、案例分析,并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。 〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況 我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查,造冊(cè)登記,對(duì)因時(shí)間過長而損壞的電警棒和滅火器進(jìn)行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定,實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實(shí)行專人管理,明確職責(zé),對(duì)營業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清 3 晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)營業(yè)期間安全檢查。對(duì)營業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定,對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫,非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過程中的安全防范,嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn),押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無關(guān)的事宜,同時(shí)加強(qiáng)槍支彈藥的管理,對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對(duì)槍支彈藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程,制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》,對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來,對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析,并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看理財(cái)客戶經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
理財(cái)客戶經(jīng)理總結(jié)報(bào)告1時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20____年就過去了,在擔(dān)任____支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將____年工作情況匯報(bào)如下:
一、20____年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷____貴族白酒交易中心、____市電力實(shí)業(yè)公司、____市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。____年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。
理財(cái)客戶經(jīng)理總結(jié)報(bào)告2當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財(cái)客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
2010年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來______萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了______多萬元的貴金屬,為我行增加了______萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)
協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了______、______、______和______單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、
部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、
營銷力度有待提高。
三、2011年的工作打算:
1、
業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、
營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
理財(cái)客戶經(jīng)理總結(jié)報(bào)告3我于20____年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任______支行客戶經(jīng)理。在______支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在20____年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
20____年二季度我在______支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20____年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于20____年7月順利通過了afp認(rèn)證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們____銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
二、針對(duì)不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20____年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
理財(cái)客戶經(jīng)理總結(jié)報(bào)告4時(shí)光如逝,歲月如梭,彈指一瞬間,20____年已經(jīng)成為歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細(xì)細(xì)想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啟時(shí),有必要將自身去年一年的工作做一個(gè)簡單總結(jié),這樣才能輕裝上陣,在20____年奮勇爭先。
20____年注定是不平凡的一年,在面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環(huán)境不斷惡化,內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢(shì)下,我行立足自身特點(diǎn),恪守了守土有責(zé),銳意進(jìn)取的責(zé)任,發(fā)揚(yáng)了不畏艱辛,勇于開拓的精神,創(chuàng)造了雙線達(dá)標(biāo),完美收官的成果。在這一過程中,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,自己收獲頗多,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
在前三季度,在行長室及條線領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我在堅(jiān)持做好自身工作的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)我行的現(xiàn)行金融指導(dǎo)策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營的行為,提高自身合規(guī)的操作意識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的政策要求,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。為此,我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件,使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新,在辦理客戶業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早補(bǔ)齊,做到事半功倍。
四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),對(duì)我來說十分感恩。由于之前兩年的個(gè)金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維,在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應(yīng),但是隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)的逐步了解,也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大,更為系統(tǒng)的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創(chuàng)造的價(jià)值是銀行的利潤支柱,所以它的產(chǎn)品很豐富,業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。
二、堅(jiān)持客戶為中心,做好服務(wù)工作
在日常的工作中,我能從自身工作實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以客戶的需求為中心,以良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),面對(duì)客戶;以誠懇的工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、建立客戶信息庫,對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)的政策導(dǎo)向等信息加以收集、整理,建立和維護(hù)客戶檔案信息,以高效優(yōu)質(zhì)地工作。
2、建立與企業(yè)的良好個(gè)人關(guān)系,在同業(yè)競爭中,勤勞是一大殺傷性武器,很多的企業(yè)或者客戶,如果能夠經(jīng)??匆娔?,會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,很多業(yè)務(wù)也就愿意向你咨詢或者辦理。
當(dāng)我不是很忙的時(shí)候,一般會(huì)幫客戶送送回單,多去單位了解情況,在現(xiàn)場了解把控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),能有效增進(jìn)與企業(yè)管理者或財(cái)務(wù)人員的個(gè)人關(guān)系。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領(lǐng)下,每到月底便是攬存大戰(zhàn),在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),所以在在挖掘客戶源上狠下功失,才能確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我們采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的優(yōu)勢(shì),面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時(shí),我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上。二是爭攬他行資金,面對(duì)眾多的客戶,我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。為我們的存款任務(wù)達(dá)成默默付出。個(gè)人覺得平常如果能夠主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)越性,那么在關(guān)鍵時(shí)刻,客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。
4、積極開展貸款營銷。
在大公司團(tuán)隊(duì)中,我所做的事情主要以維護(hù)現(xiàn)有客戶為主,但是在這過程中也會(huì)有新的項(xiàng)目可以營銷,也可以對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行挖潛,提高授信額度,以此來提高新增貸款。
三、嚴(yán)于律己,樹立良好形象,把控風(fēng)險(xiǎn),營造平安金融
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形的經(jīng)濟(jì)誘惑。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成,便會(huì)送禮,而有些客戶便會(huì)以開發(fā)商的名義來給我施加壓力,面對(duì)這些,覺得都必須從兩方面來做,首先,自己一定要嚴(yán)于律己,潔身自好,保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立良好正直的形象,不被經(jīng)濟(jì)誘惑所動(dòng);另一方面,我們應(yīng)該從我行實(shí)際政策出發(fā),把控風(fēng)險(xiǎn),耐心跟客戶解釋,如果風(fēng)險(xiǎn)超出我行政策范圍,即便迫于發(fā)展壓力,也是必須堅(jiān)守原則不能動(dòng)搖的,唯有這樣,才能營造平安金融,我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立集體觀念。
年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成,但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來,都為了唯一的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng),也正是因?yàn)檫@樣的精神存在,才讓我們堅(jiān)持到了最后,實(shí)現(xiàn)了完美的收官。
2、努力提升業(yè)務(wù)水平,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
一位學(xué)者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者,我應(yīng)該花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),業(yè)務(wù)技能,并不能因?yàn)榻佑|時(shí)間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
理財(cái)客戶經(jīng)理總結(jié)報(bào)告5未到____時(shí)我們無數(shù)次的憧憬____的美好,可是,當(dāng)____轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當(dāng)長期投資遭遇“____”
我是一個(gè)徹底的長期投資理念信奉者。對(duì)于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥硎袌龅闹芷谛园l(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對(duì)的!
但是,當(dāng)歷史最悠久的投資銀行____兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問題多了起來…
____兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。____兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場,這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。____兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有____的股票或債券,而今,一切都沒了。此時(shí),不僅要問:當(dāng)我們的投資遭遇到“____”,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們?cè)撛趺崔k?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期,這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對(duì)并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對(duì)自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時(shí)了解近況,潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問了,我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵
經(jīng)歷了股市的大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對(duì)著這些被基金/股票傷透心的客戶,我們?cè)撛趺崔k呢?
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開會(huì)的時(shí)候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問:我可以買了嗎?
員工在某個(gè)崗位上工作一段時(shí)間之后,通過述職報(bào)告的形式向同事或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)履行崗位職責(zé)的情況。2021年已經(jīng)結(jié)束,你的述職報(bào)告寫了嗎?小編給大家?guī)淼?021員工個(gè)人述職報(bào)告通用版5篇,希望能幫助到大家!
2021員工個(gè)人述職報(bào)告一本學(xué)期,本人擔(dān)任初二(1)班的班主任工作。為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),特總結(jié)本學(xué)期工作如下:
首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化,及時(shí)解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,個(gè)性是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時(shí)期,如劉牛、唐華等學(xué)生常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈,行為上出現(xiàn)偏離。作為一名班主任老師,我適時(shí)地在學(xué)期伊始之際,召開班會(huì),重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)范,并體會(huì)遵守規(guī)范的重要,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對(duì)同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行用心教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其是針對(duì)初二年級(jí)學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時(shí)解決問題。同時(shí),用心開展文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),用心的投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。
其次,用心培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀,并會(huì)同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。針對(duì)中學(xué)生此階段的心理狀況,適時(shí)的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級(jí)討論會(huì)、演講會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等活動(dòng),或者用跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語文學(xué)科的特點(diǎn)及時(shí)的讓學(xué)生在寫出個(gè)人的短期、長期目標(biāo),樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時(shí),在課堂提問、聽寫、單元測試等學(xué)習(xí)活動(dòng)以及其他類型活動(dòng)、競賽中將學(xué)生的表現(xiàn)透過加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人競爭,也鍛煉了學(xué)生的潛力。
第三,用心配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問題,用心的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的效果。
個(gè)性是在新學(xué)期開始,班級(jí)中出現(xiàn)了超多的學(xué)生上課前遲到、響鈴后吵鬧的現(xiàn)象,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時(shí)的糾正,讓學(xué)生寫出詳細(xì)說明,給學(xué)生一個(gè)改過自省的機(jī)會(huì),同時(shí)用心在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時(shí)關(guān)注這類問題,共同解決。
與此同時(shí),用心同家長聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握學(xué)生狀況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級(jí)的方法,采用交流冊(cè)以及量化評(píng)比匯報(bào)單的形式用心同家長聯(lián)系,及時(shí)反映學(xué)生狀況,并及時(shí)的了解、掌握學(xué)生狀況,到達(dá)共同管理教育學(xué)生的目的。
第四,完善班級(jí)的管理制度,繼續(xù)將競爭機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中。班級(jí)實(shí)行競選與班級(jí)考察相結(jié)合,繼續(xù)實(shí)施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立潛力。同時(shí)將權(quán)利下放,在開展各種活動(dòng)時(shí),用心發(fā)動(dòng)學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì),給學(xué)生以自己活動(dòng)的自由空間,用心提高學(xué)生的潛力。
當(dāng)然也有問題存在:在管理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識(shí)潛力層次不一,落后面大,在處理問題時(shí)還有一些急躁,對(duì)于學(xué)生的部分心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取更優(yōu)異的成績。
2021員工個(gè)人述職報(bào)告二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名青年教師,這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長的第二年。在這一學(xué)期的工作中,我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展,影響著學(xué)生成長的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的述職匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》
顧全大局,服從學(xué)校工作安排,認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃,做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫《學(xué)生成長素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》;正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì),形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度,調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊,常常提醒他們。當(dāng)然,更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)班干部組織,讓學(xué)生"自治"
我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干".班里的很多工作,我只是給予適時(shí)的指導(dǎo),其它的都由班級(jí)干部來完成,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。
三、利用各種機(jī)會(huì),及時(shí)與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外,我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí),通過家長會(huì)、與家長面談或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系,讓家長了解其子女在校的表現(xiàn),及時(shí)解決問題。通過班主任與家長的配合,及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外,還和各任課教師溝通,了解學(xué)生的整體情況,反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,使師生更好的配合,提高學(xué)習(xí)成績。
四、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識(shí)水平
"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任,不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,還要及時(shí)更新自己的知識(shí),改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己,提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平,才能勝任工作。
總而言之,教育無小事,教育問題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望,事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng),所以做得好壞,影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力,做好一名班主任,我也將時(shí)時(shí)提醒自己,并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作。
此致
敬禮!
2021員工個(gè)人述職報(bào)告三尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的'裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。
自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過書本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
2021員工個(gè)人述職報(bào)告四上半年的工作就這樣結(jié)束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅(jiān)持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在評(píng)選中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我上半年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的。
一、主要工作做法
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績
負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃
做好_的開發(fā)和運(yùn)營。爭取_成為主要業(yè)務(wù)收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦_培訓(xùn)班。
展望以后的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
2021員工個(gè)人述職報(bào)告五過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對(duì)象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法。下面就讓小編帶你去看看成本會(huì)計(jì)的年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
成本會(huì)計(jì)的述職報(bào)告1時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過了,在過往的兩周內(nèi)我在廊坊市出色檢測公司進(jìn)行了為期十天的實(shí)訓(xùn)工作。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,不但使我體會(huì)到了將會(huì)計(jì)理論實(shí)際利用于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操縱中的重要性,更令我學(xué)會(huì)了一些如何在社會(huì)中為人處事的道理。
正所謂百聞不如一見,經(jīng)過這次本身的親身實(shí)踐,我才深切地理睬到了走出課堂,投身實(shí)踐的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思惟的熟悉基本上只是局限于課本的范圍以內(nèi),這就致使我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)熟悉的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的進(jìn)步。固然我們已歷了會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)的磨礪,但那究竟只是個(gè)虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實(shí)際的業(yè)務(wù)操縱相比還是有一定的差距的,這是會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)所替換不了的,是要我們走出往才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方______,真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的。而針對(duì)實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,不可純潔地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操縱的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本上及會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的出色公司就根據(jù)本身業(yè)務(wù)相對(duì)簡單的特點(diǎn)斟酌,而將三類記帳憑證都同一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實(shí)踐中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部份的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會(huì)計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)很好地相結(jié)合起來,一旦熟練把握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),那將大大地簡化會(huì)算帳目的處理程序,從而終究將會(huì)計(jì)職員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會(huì)計(jì)職員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會(huì)計(jì)分錄輸進(jìn)電腦當(dāng)中,以后電腦便會(huì)自動(dòng)天生記帳憑證、明細(xì)帳、總帳和報(bào)表會(huì)計(jì)資料,從而極大地勤儉了人力,進(jìn)步了企業(yè)會(huì)計(jì)部分的工作效力。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會(huì)計(jì)組織的設(shè)置情況,讓我親身了解到企業(yè)會(huì)計(jì)部分是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點(diǎn)對(duì)任何企業(yè)來講都算得上是相當(dāng)重要的,且是必須牢抓的。
限于時(shí)間的不足,我只在該公司實(shí)習(xí)了短短的十天。雖然說時(shí)間很短,但其中的每天都使我收獲很大、收獲頗豐,它不但極大地加深了我對(duì)一些會(huì)計(jì)知識(shí)的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對(duì)我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極為深遠(yuǎn)的。
成本會(huì)計(jì)的述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司為我們提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí),也再次向多年來一如既往關(guān)心、支持和幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛!今天,我把20__年的工作主要分為以下幾個(gè)階段進(jìn)行簡要的小結(jié)和回顧:
一、1—3月
作為去年資產(chǎn)及資金管理的崗位競聘者,我主要負(fù)責(zé)公司存貨和固定資產(chǎn)的核算工作、公司資產(chǎn)與資金的監(jiān)督核對(duì)工作以及資產(chǎn)類報(bào)表的編制工作。在這個(gè)階段,我花費(fèi)了更多的時(shí)間在即將吸收合并子公司應(yīng)付類往來科目的清理和核對(duì)上,主要包括應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)付賬款、應(yīng)交稅費(fèi)、應(yīng)付職工薪酬這些科目的清理和核對(duì)工作,協(xié)助對(duì)方單位財(cái)務(wù)讓它們更加清晰、準(zhǔn)確和真實(shí)化,也為20__年4月同子公司財(cái)務(wù)的交接做好了準(zhǔn)備。
二、4—8月
今年4月我正式接手了子公司的成本核算工作,也就從資產(chǎn)及資金管理崗位實(shí)質(zhì)性地轉(zhuǎn)換成了原來的成本會(huì)計(jì)崗,在此期間,以前的工作依舊,增加了子公司的主要賬務(wù)處理和月表編制工作,按期完成了子公司的中報(bào)編制工作,并且通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索完成了子公司用友NC系統(tǒng)自動(dòng)生成人工成本憑證以及NC系統(tǒng)自動(dòng)生成固定資產(chǎn)折舊憑證設(shè)置這個(gè)頭痛的“大工程”。
三、8月以后
今年9月子公司的賬務(wù)并入了公司本部核算,這樣我和本部的成本會(huì)計(jì)按照以前的分工各負(fù)其責(zé)并且緊密配合,隨之而來的是子公司注銷清算的稅務(wù)審計(jì),本部的年前審計(jì),我都認(rèn)真積極地給予了配合。因?yàn)樽庸举~務(wù)的加入,我重新設(shè)計(jì)了應(yīng)付類往來明細(xì)余額表,表中不僅可以區(qū)分出子公司和本部,我還增加了不少附表,使應(yīng)付類往來明細(xì)更加一目了然。
四、工會(huì)的財(cái)務(wù)工作
作為工會(huì)的經(jīng)審委員,我還負(fù)責(zé)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作,包括日常的核算工作,季度、中期以及年度的報(bào)表編制工作,工會(huì)開支的決算和預(yù)算編報(bào)工作。
回顧既緊張而又充實(shí)的20__年,我作為一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一絲不茍地對(duì)待了自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。展望20__年,我需要繼續(xù)努力和改進(jìn)的方向如下:
一、報(bào)表方面
做好子公司、工會(huì)以及本部__年年報(bào)部分報(bào)表的編制和年報(bào)匯審工作;注意公司本部__年月報(bào)1—8月的上年同期數(shù)錄入工作,因?yàn)樽庸臼莀_年9月并入公司本部的,所以__年1—8月公司本部的上年同期數(shù)的錄入花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)特別多,要分別錄入子公司和本部的數(shù)字最后匯總形成,所以這個(gè)工作在平時(shí)完成,否則等到月底工作量就太大了。
二、建立輔助賬方面
因?yàn)樽庸镜某杀局话凑詹块T核算,未能按照每一工程分別核算,這樣顯得特別籠統(tǒng),也不利于收入和成本的配比,在核算方式?jīng)]有改變的情況下,我打算在賬外建立按各個(gè)工程分類的發(fā)出商品輔助明細(xì)賬和材料成本結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)賬,這樣可能會(huì)非常辛苦,但為了為企業(yè)提供更快捷可靠的財(cái)務(wù)信息,此輔助賬迫在眉捷。
三、工會(huì)的工作
對(duì)待所有的財(cái)務(wù)相關(guān)工作,我的認(rèn)真態(tài)度都是不可置疑的,但是對(duì)于公司的其它事件我的熱度卻明顯不夠,所以對(duì)于今年被當(dāng)選為集團(tuán)公司的職工代表,我是非常慚愧的,萬分感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,以后我會(huì)更加努力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
成本會(huì)計(jì)的述職報(bào)告3根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。
完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn),講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、今后的工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
成本會(huì)計(jì)的述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
主要為取得真實(shí)的數(shù)據(jù)而致力于內(nèi)部管理規(guī)范上以及財(cái)務(wù)監(jiān)督上,本人入職普天公司成本會(huì)計(jì)三個(gè)月來。對(duì)成本會(huì)計(jì)工作還沒有完全切入。具體工作包括:
(1)加強(qiáng)倉庫進(jìn)銷存的監(jiān)督,規(guī)范單據(jù)流轉(zhuǎn),改正倉庫進(jìn)銷存計(jì)價(jià)上的錯(cuò)誤。使其可真實(shí)反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結(jié)存情況。并擬對(duì)產(chǎn)成品的入庫以成本入賬,使公司的所有資產(chǎn)都真實(shí)地反映在賬面上。
(2)加強(qiáng)對(duì)車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實(shí)性抽樣調(diào)查。在一定程度上抑制其隨意性。
(3)建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料,細(xì)化到每一工序,為以后產(chǎn)品銷售報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性作準(zhǔn)備。
(4)前二個(gè)月重點(diǎn)在收集數(shù)理并測試其真實(shí)性上,目前重點(diǎn)在財(cái)務(wù)上的一些自我調(diào)整工作。
以下是我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季,為提高企業(yè)管理水平,建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內(nèi)部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運(yùn)作。
公司目前存在的問題:
(1)崗位職責(zé)沒有明確規(guī)定,導(dǎo)致同一件事,幾個(gè)人在做,但對(duì)某些事情,又無人在做,同時(shí)出現(xiàn)問題不能具體歸責(zé)以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責(zé)上交的形式收集信息,界定有沒有重復(fù)而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負(fù)責(zé)。公司的整體運(yùn)作有效性應(yīng)有一個(gè)完整流程審核來維護(hù)。
(2)企業(yè)是一個(gè)整體,應(yīng)以一套自有的規(guī)范程序來解決內(nèi)部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范,對(duì)某項(xiàng)決策多數(shù)公司的程序是:先評(píng)價(jià)是否必須實(shí)施、再?zèng)Q定由誰去執(zhí)行、在什么時(shí)候完成、最后確定具體操作方式交責(zé)任人執(zhí)行,而目前簡單化到先執(zhí)行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務(wù)中,執(zhí)行人對(duì)接受必要的監(jiān)督?jīng)]有認(rèn)識(shí)。認(rèn)為這是一種不必要的人力資源浪費(fèi)、一種不信任的做法。
(3)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,使很多工作在實(shí)際執(zhí)行中有很大的隨意性,想怎樣做就怎樣做,導(dǎo)致質(zhì)量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對(duì)工作有討價(jià)還價(jià)的意識(shí)。管理人員沒有意識(shí)到在流水線生產(chǎn)中,一個(gè)人的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致到后面所有人跟著錯(cuò)。
以下是我對(duì)公司的建議。
第一、對(duì)規(guī)范化管理的認(rèn)識(shí)
規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊(cè)、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運(yùn)作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作有章可循,也使得各個(gè)崗位的'責(zé)權(quán)明確,以達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必須采用的一種手段,是企業(yè)管理基礎(chǔ)的基本要求,對(duì)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增強(qiáng)市場競爭力有著重要的意義與作用。
第二、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點(diǎn)體會(huì)
1、規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化。
規(guī)范化首先就是要將各種工作標(biāo)準(zhǔn)制定出來,要將工作的結(jié)果、工作的內(nèi)容、完成工作的時(shí)間、工作的程序等等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。這和簡單的制度化是不同的,因?yàn)檫@種標(biāo)準(zhǔn)化必須于實(shí)際工作的要求,而不能是某些個(gè)人意志。而且,作為一種規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn),它主要是規(guī)定員工應(yīng)該怎樣做,這跟很多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次,規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化,制度制定一大堆,卻沒有大用處和實(shí)際效果,其中一個(gè)原因就是文字太多,數(shù)據(jù)太少。沒有數(shù)據(jù),制度的內(nèi)容就模糊,違反和遵守制度就沒有區(qū)別。
但是要用文字來寫制度容易,而用數(shù)據(jù)來表達(dá)一種規(guī)范就難了,數(shù)據(jù)所表達(dá)的東西是明白無誤的,所以以數(shù)據(jù)化為核心,企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆開始,從各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析開始,經(jīng)過較長時(shí)間的統(tǒng)計(jì),才能成為一種工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這與參照某些公認(rèn)的“好制度”來寫文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的各個(gè)部門對(duì)數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個(gè)健全的流程。改變目前數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、過多隨意性的現(xiàn)狀。
2、規(guī)范化管理的難點(diǎn)不是文件的制定,甚至都不是數(shù)據(jù)的收集,真正的難點(diǎn)在于改變?nèi)说牧?xí)慣。
習(xí)慣的力量是強(qiáng)大的,人們按照習(xí)慣的方式做事,自然又舒適,而違反一種習(xí)慣總是伴隨著不適和痛苦。所以,人們?cè)谧觥皩?duì)”的事情和在做“習(xí)慣”的事情之間進(jìn)行選擇時(shí),經(jīng)常選擇的是做習(xí)慣的事。他們都知道該怎么做,但他們還是不那么做,他們?nèi)匀粫?huì)按習(xí)慣去做,例如白胚車間,他們已習(xí)慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以
另一種方式來控制去取代它,但最終還是因他們不認(rèn)真去執(zhí)行而放棄。改變?nèi)说牧?xí)慣是一個(gè)漫長和痛苦的過程,它遠(yuǎn)比制定一些文本、條例、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)要困難得多,而且要從我們自身做起改起,從習(xí)慣的改變?nèi)胧謥磉M(jìn)行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實(shí)方法。改變習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。
述職人:______
20____年____月____日
成本會(huì)計(jì)的述職報(bào)告5____年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長交接,接手財(cái)務(wù)部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
這次經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)的主要任務(wù)是:總結(jié)回顧今年全縣前三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)工作,研究部署今年最后兩個(gè)多月的經(jīng)濟(jì)工作,動(dòng)員號(hào)召全縣廣大干部群眾在對(duì)照中找問題,在差距上添措施,在落實(shí)上下功夫,在困難中求發(fā)展,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。因此,這次經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議又是一次肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、再鼓干勁的會(huì)議。
上午,主要經(jīng)濟(jì)部門的負(fù)責(zé)同志在會(huì)上發(fā)了言,有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)就分管工作講了很好的意見,我都贊成,請(qǐng)同志們會(huì)后認(rèn)真消化,抓好貫徹落實(shí)。下面,我在同志們發(fā)言的基礎(chǔ)上,再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)意見。
一、正確把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本態(tài)勢(shì),振奮精神堅(jiān)定信心
我認(rèn)為,今年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,可以用三句話來概括:亮點(diǎn)增多,壓力加大,前景看好。
(一)亮點(diǎn)增多
今年三季度,全縣經(jīng)濟(jì)在一季度實(shí)現(xiàn)良好開局的基礎(chǔ)上,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)攀升,一路看好,呈現(xiàn)出六大“亮點(diǎn)”:
一是經(jīng)濟(jì)增長速度加快,質(zhì)量提高。GDP完成**.*億元,同比增長**.*%,同比提高*.*個(gè)百分點(diǎn),高出今年一、二季度*.*個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)年底將突破**個(gè)億,人均GDP接近****元,折合***美元,為實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。轄區(qū)內(nèi)財(cái)政總收入完成*.**億元,增長**.*%。其中地方預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入完成*.**億元,增長**.*%,尤其是工商稅收在一季度負(fù)增長、二季度基本是零增長的不利局面下,第三季度增長**.*%,呈現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。規(guī)模以上工業(yè)戶數(shù)比去年新增**戶,達(dá)到**戶,總產(chǎn)值完成*.*億元,增長**%,銷售收入、利稅總額分別增長**.*%、**.*%,產(chǎn)銷率達(dá)**.*%,經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)達(dá)到***.*%,繼續(xù)位居全市前列;工業(yè)用電指標(biāo)在上半年增長**%的基礎(chǔ)上,三季度達(dá)到**%,這在大足工業(yè)發(fā)展的歷史上是絕無僅有的,反映了我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展勢(shì)頭。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,到9月末,三次產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)比調(diào)整為**.*:**.*:**.*,首次形成了二三一的產(chǎn)業(yè)格局,工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增加。
二是生態(tài)人居環(huán)境大為改觀。我們堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,成功創(chuàng)建了國家級(jí)生態(tài)示范區(qū),市級(jí)衛(wèi)生縣城成果得到鞏固,城區(qū)主干道油化工程全面完成,綠化美化工程繼續(xù)推進(jìn),以“門前四包”為核心的城市管理長效機(jī)制初步建立,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,城鎮(zhèn)功能日益提升,形成了大足獨(dú)有的競爭品牌。
三是投資消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力加大。通過交通、農(nóng)業(yè)、水利、電力、環(huán)保、旅游、城建等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,全縣固定資產(chǎn)投資完成**.*億元(不含跨區(qū)投資),同比增長**.*%,**個(gè)年內(nèi)確??⒐ろ?xiàng)目和**個(gè)年內(nèi)開工項(xiàng)目順利推進(jìn)。引進(jìn)具有一定規(guī)模的項(xiàng)目**個(gè),其中工業(yè)項(xiàng)目**個(gè),協(xié)議引進(jìn)資金近*億元,實(shí)際到位*億多元,進(jìn)一步夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ)。金融支持力度明顯加大,貸款余額達(dá)**.*億元,比上年末增長*.*%,僅第三季度就比上半年凈增貸款一個(gè)多億,結(jié)束了長達(dá)近**個(gè)月停滯或負(fù)增長的尷尬局面,出現(xiàn)了可喜的回升勢(shì)頭。隨著城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn),城鎮(zhèn)人氣不斷聚集,消費(fèi)市場繼續(xù)升溫,社零總額完成**.*億元,同比增長**.*%。隨著新世紀(jì)百貨、重百集團(tuán)重客隆超市等大型連鎖店入駐大足,連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。三駕馬車中,投資、消費(fèi)分別拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長*.*和*個(gè)百分點(diǎn)。
四是農(nóng)民現(xiàn)金收入再創(chuàng)歷史新高。中央*號(hào)文件的出臺(tái),農(nóng)民種糧積極性提高,耕種面積擴(kuò)增,主要農(nóng)產(chǎn)品喜獲豐收。糧食、水果、肉類、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)較快的回歸態(tài)勢(shì),有力地促進(jìn)了農(nóng)民家庭經(jīng)營收入的大幅度增長。*—9月,農(nóng)民現(xiàn)金收入****元,同比增長**.*%,首次高于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長幅度,快*個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)歷年最好水平。
五是旅游經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。*—9月,全縣旅游經(jīng)濟(jì)呈直線恢復(fù)性增長,接待海內(nèi)外旅游者**.*萬人次,同比增長***.*%,比2002年增長*.*%,預(yù)計(jì)全年仍可突破***萬大關(guān);實(shí)現(xiàn)旅游總收入*.*億元,同比增長*.*倍,比2002年增長**.*%。同時(shí),寶頂旅游文化廣場、溫泉會(huì)所等旅游新品開發(fā)已初具規(guī)模,旅游公路的建設(shè)、參觀環(huán)線的打造、寶頂景區(qū)門進(jìn)系統(tǒng)和石刻監(jiān)測保護(hù)系統(tǒng)的安裝已基本完成。此外,旅游業(yè)發(fā)展的一些重頭戲,如博物館管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革、大足旅業(yè)公司的組建、玉龍山龍水湖的整體開發(fā)等工作都在有條不紊地進(jìn)行。
六是政務(wù)環(huán)境建設(shè)深入推進(jìn)。依法取消或調(diào)整了行政許可項(xiàng)目***項(xiàng),保留***項(xiàng);保留行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目***項(xiàng),取消**項(xiàng);核定行政許可實(shí)施主體**個(gè)。出臺(tái)了建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、招投標(biāo)管理、政府投資項(xiàng)目管理、外來投資項(xiàng)目實(shí)行全程、政府信用建設(shè)、行政首長問責(zé)、國家機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共行為規(guī)范等規(guī)范性文件,行政審批制度改革進(jìn)一步深化,審批程序得以簡化,辦事效率不斷提高,發(fā)展軟環(huán)境得到改觀。
計(jì)劃生育、土地管理、環(huán)境保護(hù)等基本國策得到較好落實(shí)??萍肌⒔逃?、文化、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都取得了新的進(jìn)展。
總的看,全縣經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)中趨快、穩(wěn)中趨好的增長勢(shì)頭。成績來之不易,這是各級(jí)各部門解放思想,銳意改革,開拓創(chuàng)新的結(jié)果,是全縣人民團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干的結(jié)果。其中有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真總結(jié)和發(fā)揚(yáng)??h國土房管局在全國土地市場整頓、重慶市停止用地審批、大足縣已無建設(shè)土地可用(****年用地指標(biāo)都已用完)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,積極爭取,放棄“五一”假期和盛夏休息時(shí)間,把辦公地點(diǎn)搬到重慶,加班加點(diǎn),廢寢忘食,共為全縣爭取到發(fā)展用地****畝,這是一個(gè)巨大的貢獻(xiàn);縣交通局積極圍繞中心、服務(wù)大局,不分份內(nèi)份外,引進(jìn)市高投司**多億元資金投入我縣公路建設(shè)、土地儲(chǔ)備、旅游整體開發(fā)等領(lǐng)域,推進(jìn)了全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全面提速,有效緩解了發(fā)展“瓶頸”,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,在探索聯(lián)大聯(lián)強(qiáng)、借力發(fā)展方面走出了一條成功的路子,值得全縣各級(jí)各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。
(二)壓力加大
在充分肯定成績、增強(qiáng)信心的同時(shí),我們還必須看到制約經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長的多重壓力。一是招商引資的壓力。今年的招商引資工作成績有目共睹,各級(jí)各有關(guān)部門做了大量卓有成效的工作,應(yīng)當(dāng)給予充分肯定。但總體感覺引進(jìn)的項(xiàng)目塊頭不大,支撐力不強(qiáng)。大足經(jīng)濟(jì)發(fā)展本來就先天不足,要突破性發(fā)展經(jīng)濟(jì),只有走借助外力謀求發(fā)展之路,舍此別無它途。僅以旅游為例,大足旅游走了這么多年,到現(xiàn)在也就只有不足****萬元的門票收入,與世界文化遺產(chǎn)的地位極不相稱,同永川動(dòng)物園、巫山小三峽、萬盛黑山谷、豐都鬼城等相比都相去甚遠(yuǎn)。他們靠的是什么?他們背后都有實(shí)力雄厚的大公司、大集團(tuán)作統(tǒng)一的策劃、包裝和經(jīng)營。成功開發(fā)一個(gè)景點(diǎn)景區(qū)動(dòng)輒上億元、十億元,沒有實(shí)力雄厚的企業(yè)、公司、財(cái)團(tuán)的介入,大足旅游業(yè)不可能取得質(zhì)的飛躍。所以說,旅游開發(fā)的突破取決于招商引資的突破。二是社會(huì)就業(yè)的壓力。目前全縣失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生和城鎮(zhèn)退伍軍人等累計(jì)有近萬人亟待就業(yè),加之今后的企事業(yè)單位改革等將會(huì)造成新的就業(yè)問題,給社會(huì)保障和社會(huì)穩(wěn)定帶來極大的壓力。三是財(cái)政收支平衡的壓力。由于受支柱性稅源少、政策性減收因素大等影響,地方財(cái)政收入完成年度預(yù)算的**.*%,尚欠進(jìn)度*.*個(gè)百分點(diǎn),其中工商稅收完成年預(yù)算的**.*%,欠進(jìn)度*.*個(gè)百分點(diǎn),三季度的財(cái)政增長主要靠基金和非稅拉動(dòng),工商稅收增長緩慢,主要是中央“兩稅”入庫不理想,欠預(yù)算進(jìn)度**.*個(gè)百分點(diǎn)、絕對(duì)額****萬元。財(cái)政的短收,導(dǎo)致全縣可用財(cái)力不足,而財(cái)政支出居高不下,資金調(diào)度異常困難,財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)主要依賴市財(cái)政調(diào)撥資金保證,吃飯財(cái)政的狀況在短期內(nèi)根本無法解決。
(三)前景看好
一是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)為持續(xù)發(fā)展提供了外部環(huán)境。國家實(shí)行的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策,雖然在資源、資金、土地等方面對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的約束力增強(qiáng),但中央為保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的總體指導(dǎo)思想仍然沒有變,而是對(duì)局部產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)控,以利全局經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在這種形勢(shì)下,只要我們把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,把主要精力集中到謀發(fā)展、抓發(fā)展上來,適應(yīng)全國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)代潮流,就能夠保持大足經(jīng)濟(jì)的更快更好發(fā)展勢(shì)頭。二是明晰的發(fā)展思路為加快發(fā)展提供了可靠保證。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,我們根據(jù)實(shí)際,把工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提到了更加突出的位置,把解決“三農(nóng)”問題作為工作的首要任務(wù),把旅游的整體開發(fā)提上了重要的議事日程,把積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鎮(zhèn)化作為長期的戰(zhàn)略任務(wù),各行各業(yè)呈現(xiàn)出競相發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。三是牢固的發(fā)展基礎(chǔ)為加快發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。近幾年經(jīng)濟(jì)保持了高位增長,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向著良性方向發(fā)展,生態(tài)、旅游、鍶鹽、五金等地方特色優(yōu)勢(shì)品牌初顯效應(yīng),一些重大項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)勁的拉動(dòng)力。改革正向縱深推進(jìn),對(duì)外開放勢(shì)頭較好,發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固。四是良好的發(fā)展氛圍為加快發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。全縣上下思進(jìn)、思干、求發(fā)展的氛圍日益濃厚,完成全年任務(wù)的決心大、勁頭旺,這些都為完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。只要我們堅(jiān)定信心,乘勢(shì)而上,全年各項(xiàng)工作任務(wù)完全能夠圓滿完成。
二、卓有成效地抓好四季度的經(jīng)濟(jì)工作,咬定目標(biāo)狠抓落實(shí)
雖然形勢(shì)好,但要完成全年的目標(biāo)任務(wù),還必須做最后**天的努力。針對(duì)前三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題,下一步要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)農(nóng)業(yè)方面
一是要堅(jiān)定不移地推產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化升級(jí),夯實(shí)農(nóng)民增收的基礎(chǔ)。二是抓農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。計(jì)經(jīng)委、水利局要不惜一切代價(jià)把玉灘水庫的事情落實(shí)好,促其盡快立項(xiàng),爭取明年內(nèi)開工建設(shè);必須把上游水庫、龍水湖水庫病險(xiǎn)整治項(xiàng)目拿下來。其他的如瀨溪河大灌區(qū)、場鎮(zhèn)供水、易旱地區(qū)人畜飲水、天然林保護(hù)、綠色通道、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等項(xiàng)目也不能放松,積極爭取,不斷完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。三是談一下指標(biāo)問題。我們的糧食產(chǎn)量指標(biāo)太高,幾乎沒有再增長的空間。而水果產(chǎn)量指標(biāo)又太低,這和我們的實(shí)際情況不相符合。統(tǒng)計(jì)、農(nóng)業(yè)部門要積極與市有關(guān)部門協(xié)調(diào),把兩個(gè)指標(biāo)調(diào)整到合理的水平。
(二)工業(yè)方面
9月份,世杰同志和我?guī)ш?duì)到浙江、青島等地招商,與橫店集團(tuán)東磁公司、青島紅星化工集團(tuán)、浙江梅花鎖業(yè)等企業(yè)進(jìn)行了具體深入的洽談,就磁性材料生產(chǎn)和建立梅花鎖業(yè)西部生產(chǎn)基地項(xiàng)目達(dá)成了意向性協(xié)議。江蘇旋力集團(tuán)二期項(xiàng)目也即將落戶郵亭。這些項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。各相關(guān)部門要全力以赴,做好項(xiàng)目跟蹤和入駐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,決不能有半點(diǎn)閃失。工業(yè)園區(qū)管委會(huì)要抓住重慶同耕公司投資開發(fā)龍水工業(yè)園區(qū)的契機(jī),利用已爭取到的***畝用地指標(biāo),進(jìn)一步完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,力爭在引進(jìn)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目方面有大的突破。抓緊實(shí)施古龍鍶鹽深加工項(xiàng)目、興業(yè)船舶擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目、天青石礦業(yè)公司礦井技改項(xiàng)目、浙西建材**萬噸水泥技改項(xiàng)目、躍進(jìn)煤礦“一通三防”技改項(xiàng)目,確保提產(chǎn)達(dá)效。對(duì)即將開工建設(shè)的汽車彈簧鋼板項(xiàng)目、石藝產(chǎn)品項(xiàng)目、納米高分子材料生產(chǎn)項(xiàng)目、紅巖車ABS防抱系統(tǒng)、家俱五金加工和車廂生產(chǎn)項(xiàng)目等一大批項(xiàng)目,要搞好協(xié)調(diào)發(fā)展,促其盡快開工建設(shè)。
(三)旅游商貿(mào)方面
旅游方面,重點(diǎn)抓好三個(gè)項(xiàng)目:一個(gè)是盡快促成市高投司投資整體開發(fā)大足旅游這件大事,這個(gè)項(xiàng)目決定著大足旅游業(yè)發(fā)展的未來,意義非同小可。這個(gè)協(xié)議簽定后,我們將請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)率市級(jí)有關(guān)部門來足,就大足旅游整體開發(fā)問題提出一攬子政策,如主題宣傳、整體推介、投資貼息、軍訓(xùn)干訓(xùn)基地、文化挖掘、影視作品、龍水湖管理權(quán)限等等。請(qǐng)曉春、宋葵牽頭負(fù)責(zé),有關(guān)部門全力配合。二個(gè)是化龍湖生態(tài)園區(qū)水上游樂項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目已與澳大利亞環(huán)球集團(tuán)草簽合作意向。三個(gè)是重慶電視傳媒公司在我縣建設(shè)影視基地項(xiàng)目,已簽訂意向協(xié)議,目前正在做方案。另外,要加緊銜接和促成東城新區(qū)星級(jí)賓館的建設(shè)。旅游景區(qū)的門票問題,繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行門票管理制度,大家不能都到博物館去要免票,希望縣領(lǐng)導(dǎo)要帶頭。博物館要按照“一館兩制”的市場化運(yùn)作模式開展工作,大力在客源上、門票返還上、寶頂北山聯(lián)票上作文章,爭取在旅游開發(fā)和研究保護(hù)方面有更大的作為。
商貿(mào)方面,云國同志已經(jīng)講了很好的意見,我在這里主要談?wù)効h內(nèi)幾大市場的整合問題。最近,浙江一些客商已經(jīng)看好大足的宏聲商業(yè)廣場和大足商城,有意進(jìn)駐,這是盤活我們幾大市場的一個(gè)契機(jī),他們的介入,將為我們帶來先進(jìn)的經(jīng)營理念和運(yùn)作模式,我們要?dú)g迎他們進(jìn)來,滿腔熱情搞好服務(wù)。加快龍水新老五金市場的整合。本月請(qǐng)裴智、云國帶幾大市場業(yè)主外出學(xué)習(xí)考察,一定要走出一條新路子來。
(四)城建交通方面
城建方面:縣建委要抓緊與市規(guī)劃局銜接城市總體規(guī)劃修編相關(guān)工作,盡快報(bào)市政府審批實(shí)施。全力爭取寶頂鎮(zhèn)列入重慶市首批啟動(dòng)實(shí)施的中心鎮(zhèn),加速推進(jìn)和完善大足商貿(mào)中心、宏聲花園、潤泰花園、新東方花園、中天名居等幾大樓盤開發(fā)建設(shè),抓緊做好西門游園廣場片區(qū)、原財(cái)政局片區(qū)的開發(fā)建設(shè),盡快啟動(dòng)科技教育城、廣電大廈、五星華府居住區(qū)、北山生態(tài)住宅區(qū)等項(xiàng)目建設(shè),加快建設(shè)污水處理廠、城市垃圾衛(wèi)生填埋場,抓緊做好瀨溪河流域環(huán)境綜合整治項(xiàng)目的可研、立項(xiàng)工作,年前完成城區(qū)油路改造和大足賓館至城南小學(xué)道路改造,黨政辦公中心務(wù)必確保年底前完成主體工程,國土房管大樓要在年底前完成初裝,建設(shè)大樓在明年6月底前全部竣工;大龍工業(yè)大道的立項(xiàng)工作要抓緊進(jìn)行,南環(huán)二路建設(shè)要盡快想辦法,爭取年前開工;高投司第一期的***畝土地儲(chǔ)備必須落實(shí)。
交通方面:大榮路龍崗過境段建設(shè)搬遷工作再也不能拖了,決不允許出現(xiàn)阻礙工程建設(shè)的情況發(fā)生,確保年底前全面建成通車。石寶路大石段要加快進(jìn)度,要保證今年12月上旬交工驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)通車。中塘路也要按照計(jì)劃于12月底實(shí)現(xiàn)全線貫通,龍玉路要力爭今年底完成主體工程。渝大高速公路要堅(jiān)定不移地做下去,近期目標(biāo)是爭取市政府論證通過。
在這里我要特別強(qiáng)調(diào)的是,推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),必須著力解決關(guān)鍵性的問題,切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)管理。
一是前期工作問題。前期工作至關(guān)重要!但我感覺目前我縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目前期工作滯后的狀況并未得到根本改變?,F(xiàn)在國家實(shí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策,加強(qiáng)土地控制和用途管制,用地矛盾日益突出。但不等于沒有土地?,F(xiàn)在實(shí)行以項(xiàng)目定土地,有了項(xiàng)目才有土地,不是說有了土地去找項(xiàng)目。長期以來,我們的項(xiàng)目前期工作是按縱向方式做的,就是按基本建設(shè)程序,從預(yù)可研到項(xiàng)目建議書,再到可行性研究報(bào)告,然后是初步設(shè)計(jì)或者開工報(bào)告;而不是橫向開展,也沒有采用縱橫結(jié)合的方式。比如有的項(xiàng)目前期工作,往往按照基本建設(shè)程序一環(huán)一環(huán)地往下做。雖然縱向工作都做完了,但到審批項(xiàng)目的時(shí)候,涉及到環(huán)境保護(hù)、水土保持、地災(zāi)評(píng)價(jià)等橫向問題,只要有一個(gè)部門通不過,整個(gè)項(xiàng)目就通不過,就要擱下來。這種工作思路如果不調(diào)整,項(xiàng)目前期工作是難以做好的??h計(jì)經(jīng)委對(duì)項(xiàng)目前期要做好橫向協(xié)調(diào)工作,要針對(duì)不同的項(xiàng)目多召開部門座談會(huì),拿出綜合意見來??h計(jì)經(jīng)委協(xié)調(diào)不了的,提交分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)不動(dòng)的,再提交縣長辦公會(huì)協(xié)調(diào)。無論是縣政府審批的項(xiàng)目,還是報(bào)市政府或國家部委審批的項(xiàng)目,都要做到有理有據(jù)。例如,爭取國債,真正會(huì)要錢的不是只盯住錢,而是要及時(shí)掌握信息,了解政策走向,把工作做到位,工作做到位了,錢就會(huì)隨項(xiàng)目而來。所以,我們要充分認(rèn)識(shí)做好項(xiàng)目前期工作的重要性,扎扎實(shí)實(shí)地把項(xiàng)目前期工作搞好。
二是資金問題。在宏觀調(diào)控形勢(shì)下,銀根收緊是必然的,從全國大局看也是勢(shì)在必行,而且資金緊張的狀況明年也不會(huì)有大的好轉(zhuǎn)。我們要想方設(shè)法做好資金籌措工作。第一,積極爭取國債。明年的國債發(fā)行減少是肯定的,我們不能寄予太大的希望。但是,還是要盡力爭取,特別是要拿出一些符合國家投資導(dǎo)向、有全局意義、關(guān)系國計(jì)民生的有競爭力的公益性項(xiàng)目去爭取。農(nóng)網(wǎng)二期追加資金項(xiàng)目要爭取應(yīng)有的份額。第二,要解放思想、更新觀念,利用市場籌措資金,特別是要向金融部門融資。銀行不是慈善機(jī)構(gòu),不會(huì)扶貧,特別是在銀根收緊的情況下,貸款管得更嚴(yán)。我們要吃透政策性銀行、商業(yè)性銀行的政策,主動(dòng)適應(yīng)銀行的價(jià)值取向,拿出好項(xiàng)目和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目千方百計(jì)爭取銀行的支持。金融單位對(duì)項(xiàng)目就只有一個(gè)要求,就是能還本付息。為什么三季度我縣金融信貸突然增長?就是因?yàn)榇笞汩_始有了好的項(xiàng)目。在資金吃緊的情況下,要使我縣固定資產(chǎn)投資保持適當(dāng)?shù)脑鲩L速度,各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目資金到位能夠得到保證,就必須充分發(fā)揮銀行融資的作用,否則,項(xiàng)目的資金到位率就會(huì)出問題。以前很多施工單位是墊資、帶資施工,造成了拖欠農(nóng)民工工資問題、企業(yè)“三角債”問題。市里要求拖欠的農(nóng)民工工資要在2005年春節(jié)前全部解決,區(qū)縣財(cái)政拖欠的工程款必須在2005年全部解決,這就意味著過去一些不規(guī)范的做法行不通了。在這種情況下,就要用改革的辦法、開放的辦法來解決問題。對(duì)于經(jīng)營性項(xiàng)目,政府只有兩點(diǎn)要求,一是提供就業(yè)機(jī)會(huì),一是增加稅收,而政府的主要作用就是為企業(yè)創(chuàng)造好的發(fā)展環(huán)境,包括融資環(huán)境。第三是引進(jìn)外資。這里講外資不局限于外商投資,是指大足資金以外的投資,包括民營企業(yè)的投資。我們要抓住東部地區(qū)出現(xiàn)“電荒”、“民工荒”,開始產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移占領(lǐng)西部市場的機(jī)遇,引進(jìn)企業(yè)在大足建立生產(chǎn)基地。這些企業(yè)是帶著資金來的。
三是土地問題。土地政策是國家宏觀調(diào)控的重要手段,許多項(xiàng)目就是因?yàn)闆]土地上不了,這項(xiàng)政策對(duì)抑制各地投資過快增長確實(shí)起到了關(guān)鍵性的作用。對(duì)國家的宏觀政策,我們必須服從,但同時(shí)我們也要把宏觀調(diào)控作為發(fā)展的機(jī)遇而不是對(duì)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,國家已對(duì)能源、交通、移民、基礎(chǔ)設(shè)施和教育、科技、衛(wèi)生這*+*網(wǎng)開一面,這就是機(jī)遇。我們要采取積極主動(dòng)的方式,搞好宏觀調(diào)控政策的貫徹落實(shí)。從四個(gè)方面狠下功夫:
第一,用好用足存量土地。全縣目前有存量和閑置土地****畝,這是一筆巨大的財(cái)富,是十分寶貴的資源,一定要充分利用好。對(duì)閑置的土地,國土房管局要弄清楚這些地在哪兒?在哪個(gè)開發(fā)商手上?為什么沒有用?然后列出清單報(bào)告縣政府,該收的要堅(jiān)決收,決不允許出現(xiàn)土地圈而不用、大面積撂荒的情況。
第二,積極爭取發(fā)展用地。我們的****多畝土地也不多,隨著形勢(shì)的發(fā)展,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。縣國土房管局要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的精神,好的作風(fēng),積極爭取,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展贏得空間。
第三,合理利用土地。國家的宏觀調(diào)控政策尤其是土地政策在短時(shí)間是不會(huì)有大的調(diào)整,甚至還可能緊縮。我們一定要合理利用好現(xiàn)有的土地資源,在項(xiàng)目選擇上,一定要注重引進(jìn)發(fā)展大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,最大限度發(fā)揮土地的效益。
第四,加快調(diào)整城市土地利用規(guī)劃?,F(xiàn)在我們的建設(shè)用地基本已經(jīng)用完,我們不能因?yàn)橥恋貑栴}捆住了手腳,必須加快調(diào)整土地利用規(guī)劃,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供后續(xù)支撐,否則我們的經(jīng)濟(jì)就很難發(fā)展起來,城市就難以真正做大做強(qiáng)。國土部門要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、扎實(shí)苦干的精神,在執(zhí)行土地政策時(shí),發(fā)展是硬道理,只要不違反中央規(guī)定,盡量做到“能快則快盡量快”。
四是招投標(biāo)問題。目前,工程項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的仍然存在不規(guī)范的問題,容易滋生腐敗,也容易害了我們的干部。我們倡導(dǎo)所有的領(lǐng)導(dǎo)干部都退出招投標(biāo)領(lǐng)域,不插手任何項(xiàng)目的招投標(biāo),讓中介機(jī)構(gòu)招投標(biāo)活動(dòng),這也是中央和市里的要求。全國大概有**個(gè)省區(qū)市的交通廳長腐敗受賄,都是因?yàn)樗麄兝卫巫プ≌型稑?biāo)不放,。招投標(biāo)是根“高壓線”,碰不得,政府官員應(yīng)該遠(yuǎn)離它,不要再參與招投標(biāo)。要采取措施確保干部不因?yàn)楣こ陶型稑?biāo)特別是重點(diǎn)工程招投標(biāo)倒下去,這是我們對(duì)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部最大的愛護(hù)。
五是工程質(zhì)量和施工安全問題。首先是工程質(zhì)量問題。確保質(zhì)量是基本建設(shè)項(xiàng)目必須遵循的基本原則。在這方面我縣教訓(xùn)深刻。既要確保工期,更要保證質(zhì)量。重點(diǎn)工程和基本建設(shè)工程一定要把質(zhì)量問題放在首位,實(shí)行一票否決。其次是施工安全問題。在基本建設(shè)工程中,要狠抓工程安全和施工安全兩個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)文明施工。我們現(xiàn)在有些工地材料亂堆亂放,到施工現(xiàn)場后腳都下不去,施工現(xiàn)場管理混亂,施工安全就難以保證??匆粋€(gè)施工企業(yè),從施工現(xiàn)場就能看出企業(yè)的管理水平,就能看出工程質(zhì)量有沒有保證,就能看出能不能保證施工安全??h建委對(duì)施工安全問題要高度重視,要狠下功夫,督促施工企業(yè)、監(jiān)理單位確保工程安全和施工人員的人身安全。
(五)財(cái)政稅收方面
要抓好稅收征管,確保完成任務(wù)。各級(jí)各部門要認(rèn)清實(shí)現(xiàn)今年財(cái)稅增收任務(wù)的艱巨性和重要性,認(rèn)真分析稅收任務(wù)結(jié)構(gòu),積極采取有效措施,從發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增收節(jié)支入手,深入挖掘潛力,確保全年預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)要有效組織、協(xié)調(diào)發(fā)展生產(chǎn),多增效益,多創(chuàng)稅源;堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)非稅收入管理,確保及時(shí)足額入庫;四季度財(cái)政、稅務(wù)、建設(shè)、國土部門要把一部分土地出讓金、耕地占用稅、契稅、罰沒收入未入庫部分征收入庫,按**%的財(cái)政增長來安排。財(cái)政部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格預(yù)算約束,強(qiáng)化支出管理,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),重點(diǎn)保工資、保穩(wěn)定;考察學(xué)習(xí)外地縣鄉(xiāng)財(cái)政管理新體制,改進(jìn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入目標(biāo)考核辦法,加大三金追債力度;凡是要超計(jì)劃安排資金的項(xiàng)目今年一律停止,各單位也不再向縣里要求追撥資金。加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督,防止四季度突擊花錢,嚴(yán)查“小金庫”,當(dāng)好政府生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)?shù)膮⒅\助手,確保財(cái)政正常運(yùn)轉(zhuǎn)和收支平衡。稅務(wù)部門要強(qiáng)化稅收職能,依法治稅收稅,國地稅兩局必須完成地方財(cái)政收入預(yù)算數(shù),即國稅局****萬元,地稅局****萬元,還要力爭超收;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的稅源監(jiān)控,對(duì)納稅大戶逐戶跟蹤分析,確保應(yīng)納稅額及時(shí)足額入庫;建立清欠目標(biāo)責(zé)任制,在確保今年不發(fā)生新增欠稅的同時(shí),盡可能多地清繳歷年欠稅;加大財(cái)稅稽查力度,打擊偷逃騙抗稅行為,嚴(yán)禁滯留延壓財(cái)政收入,確保應(yīng)收盡收,應(yīng)入盡入。
(六)政務(wù)環(huán)境建設(shè)方面
政務(wù)環(huán)境建設(shè)的文件出了很多,關(guān)鍵是落實(shí),要逗硬。尤其是在全力沖刺階段,更是要把發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化作為重要的保障措施。首先是領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒。帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),狠抓薄弱,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作,在解決實(shí)際問題時(shí)敢于率先垂范,在處理棘手事件時(shí)勇于挺身而出,靠前指揮,多搞調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況,認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。要不斷轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,提高領(lǐng)導(dǎo)決策水平和解決實(shí)際問題的能力。其次是加強(qiáng)督促檢查。各牽頭部門要加大對(duì)已出臺(tái)政務(wù)環(huán)境建設(shè)政策文件的檢查力度,對(duì)照*個(gè)大項(xiàng)、**子項(xiàng)的建設(shè)要求,逐一落實(shí)工作措施,特別是要嚴(yán)格檢查政務(wù)公開、行政許可和行政事業(yè)性收費(fèi)政策的執(zhí)行情況,鞏固建設(shè)成果,防止出現(xiàn)反彈。第三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)要抓好政務(wù)環(huán)境的公開評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)連續(xù)兩年公開評(píng)價(jià)結(jié)果排在后兩位的縣直部門,縣委、縣政府將對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人采取組織措施;市管部門連續(xù)兩年排名后兩位的,縣委、縣政府將向其上級(jí)主管部門提出處理建議。要堅(jiān)決查處破壞環(huán)境建設(shè)的典型案件,讓投資者和群眾看到縣委、政府改善政務(wù)環(huán)境的決心,希望各級(jí)各部門要引起高度重視。
(七)民生問題方面
各級(jí)各部門要時(shí)刻把群眾利益、群眾冷曖、群眾疾苦記在心上、抓在手上、體現(xiàn)在實(shí)際工作效果上。切實(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。要千方百計(jì)關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,盡最大努力幫助解決實(shí)際困難。要高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,全面強(qiáng)化安全防范措施,切實(shí)加大安全監(jiān)督檢查力度,堵塞漏洞,消除隱患,堅(jiān)決遏制各種重特大事故特別是人為事故的發(fā)生。依法嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng),確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。要盡力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,尤其是征地補(bǔ)償、拆遷安置、農(nóng)民工工資、企業(yè)改制、環(huán)境污染、供水等關(guān)系老百姓切身利益的事情,必須妥善處理,及時(shí)解決。要及時(shí)排查和化解社會(huì)矛盾,妥善處理突發(fā)事件,努力實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪目標(biāo)。
(八)關(guān)于明年工作
同志們:
今天召開全縣農(nóng)村信用社半年工作會(huì)議,主要議題是:簡要總結(jié)上半年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)搞好糾改工作,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。下面,我分別談一些看法和想法:
一、充分肯定上半年工作成績。
今年以來,全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線,突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險(xiǎn)、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實(shí)開展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款增加萬元,總額達(dá)到萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的%;貸款凈投放萬元,總額達(dá)到萬元;四級(jí)分類口徑下不良貸款余額為萬元,較年初增加萬元,不良貸款占比為%。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬元,完成計(jì)劃的%;五級(jí)分類口徑下不良貸款較年初減少萬元,不良貸款占比為%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬元,總支出萬元,收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元,考核利潤達(dá)到萬元,分別完成計(jì)劃任務(wù)的%和%。應(yīng)付利息備付率達(dá)到%,較年初增加個(gè)百分點(diǎn)。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵(lì)職工開展貸款營銷。同時(shí)淡化了貸款逐級(jí)審批咨詢制度,放寬了審批權(quán)限,簡化了貸款手續(xù),有效挖掘市場潛力,促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強(qiáng)跟蹤檢查,防止貸款“規(guī)模沖動(dòng)”、“盲目跟大”,做到了審慎經(jīng)營、理性擴(kuò)張。
3、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作開展以來,聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時(shí)完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開客戶信息采集工作,并同步落實(shí)補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實(shí)施過程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度,每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專人同步跟進(jìn)監(jiān)測質(zhì)量。截止 6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請(qǐng)貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營業(yè)部經(jīng)營的問題。
5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險(xiǎn)的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時(shí),針對(duì)富余資金量大的實(shí)際,將開拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點(diǎn)工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)行社合作,尋求資金融通。上半年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元,收益萬元。各信用社積極拓展“安貸寶”等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)萬元。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬元,同比多收萬元,其中利息收入萬元,同比多收萬元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬。實(shí)現(xiàn)盈余萬元,同比增加萬元。
6、制度落實(shí)力度加大,防案控險(xiǎn)能力有所增強(qiáng)。按照“強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營行為,防范操作風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專項(xiàng)治理入手,對(duì)2007年度年終決算經(jīng)營成果真實(shí)性專項(xiàng)稽核、冒名貸款進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,嚴(yán)肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營行為。
7、網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開工裝修的家信用社營業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。
總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績,應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。
二、查找工作薄弱環(huán)節(jié),有的放矢強(qiáng)力糾改,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。
上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬指標(biāo),是第一目標(biāo)”的思想,根據(jù)存在的問題及成因分析,有的放矢,扎實(shí)糾改,努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營效益等項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)全面完成。
存在問題一:服務(wù)質(zhì)量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們?cè)诠衩娣?wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責(zé)任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營業(yè)時(shí)間不正點(diǎn),遲開門,早關(guān)門,或者是隨意關(guān)門,停止?fàn)I業(yè)。另外,城區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)下午提前下班時(shí)間,以“沒有錢”為借口,提前簽退,營業(yè)時(shí)間沒有保證;二是解說服務(wù)“生、冷、硬”,客戶意見比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是“臟亂差”的問題突出,“住樓房,睡土炕”的形象改觀不大。
隨著農(nóng)村金融改革的深化,我們?cè)诜?wù)質(zhì)量和水平上如果沒有大的改觀,就難以鞏固我們的市場陣地。因此,全縣上下在強(qiáng)化工作措施落實(shí)的基礎(chǔ)上,要開動(dòng)
腦筋,想盡辦法,用“爭”的精神、“搶”的氣勢(shì)、“奪”的勁頭去抓存款、增實(shí)力,力爭盡快趕上來。同時(shí),要強(qiáng)化服務(wù)工作。服務(wù)是天性,是本質(zhì),是責(zé)任,是義務(wù)。我們吃這行飯,就得干這行活。更重要的是面對(duì)日趨激烈的市場競爭,我們要站穩(wěn)腳跟,贏得勝利,唯一有效的殺手锏就是服務(wù),唯一有吸引力的金字招牌也是服務(wù)。服務(wù)出客戶,服務(wù)出形象,服務(wù)出效益,服務(wù)出競爭力。為了搞好服務(wù),我們必須堅(jiān)持以客戶為中心,以客的需要為第一信號(hào),根據(jù)客戶的需要改進(jìn)工作,更要針對(duì)服務(wù)工作存在的問題,抓好整改,聯(lián)社將加大對(duì)客戶投訴的處理力度。各信用社要強(qiáng)化管理,教育員工樹立“以我心靈美,換來信合美,以我誠信情,贏來客戶情,視顧客為上帝,為客戶謀幸?!钡男滦头?wù)理念。具體講,就是通過整潔的環(huán)境、一流的設(shè)施、良好的形象,迎來每一位客戶;通過一聲問候、一句美言、一臉微笑,留住每一位客戶;通過高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),引來更多的客戶;通過一件小事、一點(diǎn)一滴、一言一行展示信合人的服務(wù)風(fēng)貌和服務(wù)素質(zhì),樹立我們信用社“小窗口,大銀行”的服務(wù)品牌和服務(wù)風(fēng)范。要努力在微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)中提升經(jīng)營與服務(wù)的精細(xì)化程度。市場是最公正的,客戶是心里最有數(shù)的,只要我們付出真誠的服務(wù),就必
然獲得可觀的回報(bào);我們也只有付出真誠的服務(wù),才能獲得可觀的回報(bào)。
存在問題二:激勵(lì)機(jī)制的作用沒有得到充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)為:一是一些信用社績效分配不透明,不及時(shí),不公正,家長、官僚作風(fēng)嚴(yán)重,影響職工的工作積極性;二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在,面對(duì)激勵(lì)政策,進(jìn)取心不強(qiáng),滿足于現(xiàn)狀,混天度日,在考核兌現(xiàn)時(shí),卻斤斤計(jì)較,全然不顧自己的出勤天數(shù)、任務(wù)實(shí)績、工作質(zhì)量。三是不能正確對(duì)待“正向激勵(lì)”機(jī)制。一些員工對(duì)于下達(dá)分配的任務(wù),動(dòng)則就要“錢”?;蛘呤侵灰?jiǎng)勵(lì),不接受處罰。殊不知“效益為先、正向激勵(lì),獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)工作”才是正向激勵(lì)的核心。
目前,聯(lián)社實(shí)施“以效益論英雄,憑業(yè)績發(fā)薪酬”的薪酬改革,主要是通過正確引導(dǎo)、正向激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性。要嚴(yán)格執(zhí)行績效工資制的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)員工的工資管理,及時(shí)按月計(jì)提績效工資,加強(qiáng)考核,達(dá)到按勞取酬、多勞多得、激發(fā)員工工作熱情的目的。對(duì)于分配不及時(shí)、不透明的主要責(zé)任在社主任,考核分配辦法制定必須經(jīng)過會(huì)議研究。同時(shí),在分配過程,要兼顧業(yè)務(wù)實(shí)績、出勤等項(xiàng)目,絕不能搞平均,搞照顧,影響工作成效大的員工情緒。由于內(nèi)外勤工作承擔(dān)任務(wù)有別,工作量有別,必然在績效分配上有別。因此,座班主任必須發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)系的紐帶作用,搞好協(xié)調(diào),絕不能搞內(nèi)耗,要會(huì)考慮問題,試想一下,內(nèi)勤的貸款營銷手續(xù)費(fèi),外勤有嗎?同時(shí),要強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),禁止弄虛作假。必須按規(guī)定操作,嚴(yán)禁在執(zhí)行中弄虛作假,嚴(yán)禁在經(jīng)營成果上投機(jī)取巧。聯(lián)社綜合部要加強(qiáng)對(duì)分配制度改革的檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映、解決、處理,對(duì)頂著不辦、不認(rèn)真辦、弄虛作假的要嚴(yán)肅處理。下半年,聯(lián)社將加大檢查處罰力度,對(duì)此,全體員工要從自身做起,規(guī)范操作行為,確保信用社各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。
存在問題三:貸款管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年,全縣農(nóng)村信用社貸款投放量比較大,經(jīng)過銀監(jiān)部門、聯(lián)社組織檢查發(fā)現(xiàn),冒名、化整為零、壘大戶等違規(guī)貸款在一些社屢禁不止。聯(lián)社一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展要兼顧實(shí)際,兼顧成本,不能以犧牲質(zhì)量來換取量的擴(kuò)張,在信貸管理中,要嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度,確保信貸資金的安全性與效益性。下半年,聯(lián)社繼續(xù)對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)肅追查管貸責(zé)任。對(duì)于存在風(fēng)險(xiǎn)、不論金額大小、不論情節(jié)輕重、不論涉及何人,都要追查到底,照章處理到位,糾改清收到位。我們絕不能花錢養(yǎng)著那些對(duì)工作漫不經(jīng)心、敷衍應(yīng)付、不負(fù)責(zé)任的渾人;絕不能花錢養(yǎng)著那些吃里扒外、成心壞事的小人;更不能花錢養(yǎng)著那些以錢謀私、以職謀私、、以貸謀私、損公肥私的惡人。因此,各信用社在規(guī)范管理新增貸款的同時(shí),要落實(shí)貸款發(fā)放的相關(guān)責(zé)任人,積極搞好問題的糾改及清收工作。
存在問題四:不良貸款前清后增,出現(xiàn)反彈,盤活清收工作任務(wù)十分艱巨。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社四級(jí)分類下不良貸款出現(xiàn)反彈,較年初增加萬元,逆向調(diào)整不良貸款還有萬元,風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。這也反映出部分員工在較大程度上存在重貸輕收思想,清收盤活的主動(dòng)性和積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng),畏難情緒阻撓業(yè)務(wù)的拓展。
對(duì)此,一是必須嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款要做到列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變?cè)鲁醪淮呤?、月末搞突擊的不良?xí)慣。必須嚴(yán)格按照貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,提出防范措施和處置方案,既實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的延伸,又實(shí)現(xiàn)對(duì)貸款安全收回的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,確保清非成果。二是要結(jié)合信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作,利用行之有效的手段,分類施治,加大對(duì)債務(wù)不實(shí)貸款的活化清收工作力度,在辦理盤活貸款,落實(shí)債務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)部提出的管理要求,做好調(diào)查、審查工作,相關(guān)的資料必須齊全、完整、規(guī)范,嚴(yán)禁弄虛作假,否則以違規(guī)貸款論處,造成債務(wù)不實(shí)、資產(chǎn)損失的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。三是堅(jiān)持五級(jí)分類“按季分類、按月調(diào)整”的原則,根據(jù)信貸員的調(diào)查,對(duì)認(rèn)定過程中有偏離的要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。四是搞好信貸及
存在問題五:員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。一些員工業(yè)務(wù)水平低,工作能力較差,不能較好完成本崗位的工作,需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。一些單位內(nèi)部工作氛圍不和諧,打內(nèi)耗的問題時(shí)有發(fā)生。
上述問題的是老生常談,但要反過來考慮一下,為什么會(huì)存在。我們信用社的教育管理是否到位,聯(lián)社下發(fā)的文件規(guī)定是否組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),職工夜校學(xué)習(xí)開展情況如何,思想政治工作是否到位?
對(duì)此,各信用社必須深刻反思,并抓好以下工作。
1、搞好團(tuán)結(jié)。在經(jīng)營管理中,必須始終把團(tuán)結(jié)放在第一位,只有團(tuán)結(jié)的班子才能帶出一流的隊(duì)伍。一是信用社主任對(duì)員工要多關(guān)心、多照顧、多體恤,利用自身職位接觸面廣,認(rèn)識(shí)人多的優(yōu)勢(shì),幫助職工解決困難。在工作中,主任要做到對(duì)事不對(duì)人,從工作出發(fā),以大局為重,一視同仁,這樣才能受到職工的擁護(hù)和愛戴。同時(shí)職工對(duì)主任的管理工作也要積極配合。在工作中主任不可避免的要對(duì)員工存在的問題或缺點(diǎn)提出批評(píng)和教育,對(duì)此員工也要多理解,有不同的看法或者認(rèn)為主任批評(píng)管理的不對(duì),可以在大家都冷靜的情況下,積極的與主任進(jìn)行溝通,增進(jìn)了解。二是信用社主任和座班主任之間要多溝通,遇事多商量,有不同的意見或看法擺在桌面上來解決,以消除心里的迷團(tuán)和誤解,達(dá)到團(tuán)結(jié)一致。如果有事憋在心里不說,就會(huì)形成誤解,造成誤會(huì),相互別勁,無形中在思想上多了一道鴻溝。
2、抓好員工教育培訓(xùn)工作。下半年,聯(lián)社將按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦信貸及本文 來源 于貴 州學(xué)習(xí) 網(wǎng) gzu521.com 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)操作,三期培訓(xùn)班,并將考試成績納入考核工作,努力提高員工學(xué)習(xí)的自覺性。
3、強(qiáng)化職工思想教育,認(rèn)真開展“樹科學(xué)發(fā)展促廉潔高效建現(xiàn)代金融企業(yè)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),對(duì)照在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、貫徹民主集中制、履行職能、維護(hù)員工、群眾利益、組織紀(jì)律、生活作風(fēng)等方面存在的問題,在廣泛征求和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,聯(lián)系思想、工作實(shí)際,認(rèn)真分析在貫徹科學(xué)發(fā)展觀中存在的突出問題和原因,認(rèn)真整改,確保員工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、經(jīng)營理念得以提高。
存在問題六:案件綜合治理有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。聯(lián)社檢查發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社管理人員責(zé)任心不強(qiáng),違規(guī)操作現(xiàn)象屢禁不止。7月1日,聯(lián)社組織人力對(duì)等個(gè)信用社的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊檢查,問題比較嚴(yán)重,極易發(fā)生新的案件,令人十分擔(dān)憂;同時(shí)一些信用社對(duì)安全保衛(wèi)工作存在麻痹思想僥幸心理,制度、責(zé)任落實(shí)不到位,特別是在守庫、值班等環(huán)節(jié)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的現(xiàn)象不同程度地存在,安全隱患比較突出。
上述問
題的存在,說明我們案件治理面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,說明我們管理工作存在漏洞,說明我們的工作人員照章操作意識(shí)差?!按箦e(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”,久而久之,形成風(fēng)險(xiǎn)漏洞越來越多、越積越大,最終會(huì)釀成案件。
著眼于控制發(fā)案率、降低損失率,提高全系統(tǒng)人、財(cái)、物的安全系數(shù),案件防控工作必須抓好以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)全員安全教育,完善各類案件的應(yīng)急處置預(yù)案,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。二是強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理,嚴(yán)格案件責(zé)任追究。對(duì)庫款槍支管理、資金帳務(wù)核算、重要空白憑證管理、內(nèi)
外對(duì)帳、內(nèi)部授權(quán)、上門收款等關(guān)鍵崗位和管理工作要加大監(jiān)督檢查處罰力度,努力把對(duì)各類案件和違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)、處置延伸到日常經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。三是結(jié)合行風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)反商業(yè)賄賂工作,強(qiáng)化法紀(jì)制約機(jī)制,對(duì)違章違紀(jì)人員按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。特別是放貸環(huán)節(jié)的監(jiān)督?!百J款只有放得干凈,才能收得利索”。要進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔奉公意識(shí),對(duì)敢于觸及紀(jì)律“高壓線”的員工,要始終保持高壓態(tài)勢(shì),露頭就打,確保打得狠、打得準(zhǔn)、打出行風(fēng),堅(jiān)決肅清不廉潔辦貸行為。各信用社主任要發(fā)揮模范帶頭作用,狠抓廉政建設(shè),管好自己,帶好隊(duì)伍,確?!百J款放得干凈”。四是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)問責(zé)制,問責(zé)聲要大、雨點(diǎn)要密、高壓電要足,一把尺子衡量。對(duì)每一筆違規(guī)、違章、不符程序的業(yè)務(wù),對(duì)每個(gè)違紀(jì)、違法問題,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員要逐個(gè)追問,逐個(gè)追究責(zé)任,逐一嚴(yán)肅處理。切實(shí)解決職責(zé)不清、責(zé)任不明、不了了之的問題,使每名員工在辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都要認(rèn)真負(fù)責(zé),要為自己、為家庭、為事業(yè)負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)。五是加強(qiáng)安全檢查的力度、密度和深度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類案件隱患。特別是夜間值守環(huán)節(jié)的落實(shí)工作。為什么一些信用社的夜間值守落實(shí)不到位,主要責(zé)任是社主任的安排部署問題,主要原因是座班主任不能以身作則,不嚴(yán)格落實(shí)制度的問題。請(qǐng)各信用社反思。下半年,聯(lián)社將把此項(xiàng)
2011年以來,在自治區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控的各項(xiàng)政策措施,積極調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、惠民生,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體上呈現(xiàn)增長穩(wěn)定、質(zhì)量提高、結(jié)構(gòu)改善的良好態(tài)勢(shì)。初步統(tǒng)計(jì),2011年 全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值14246.1億元,增長14.3%。
2011年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的突出亮點(diǎn):一是糧食產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新高。全年糧食產(chǎn)量達(dá)到477.5億斤,增長10.6%。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展?;瘜W(xué)工業(yè)和裝備制造業(yè)對(duì)規(guī)模以上工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率比上年同期提高7.3個(gè)百分點(diǎn)。規(guī)模以上工業(yè)增加值增長19%,高于全國平均5.1個(gè)百分點(diǎn)。三是經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益明顯提高。全年全區(qū)地方財(cái)政總收入完成2264.1億元,增長30.3%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長15.3%,農(nóng)牧民人均純收入增長20.1%。1-11月份規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤總額增長41.4%,高于全國平均水平17個(gè)百分點(diǎn)。四是區(qū)域布局調(diào)整深入推進(jìn)。西部地區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)加速向沿黃沿線地區(qū)集中,沿黃沿線22個(gè)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)、集中區(qū)完成工業(yè)總產(chǎn)值6665.8億元,增長35.1%,占西部地區(qū)全部工業(yè)園區(qū)(開發(fā)區(qū))工業(yè)增加值的86.7%。東部地區(qū)加快發(fā)展,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長19.3%,固定資產(chǎn)投資增長25.9%,均高于全區(qū)平均水平。五是保障和改善民生取得明顯成效。就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)中趨好,全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)26.3萬人,完成計(jì)劃的105%。保障性住房建設(shè)步伐加快,累計(jì)新開工各類保障性住房46.5萬套,開工率104.5%。各項(xiàng)社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高,提高幅度均在10%以上。
2011年全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體較好,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,但經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中也存在一些困難和問題,主要是:結(jié)構(gòu)性矛盾仍然較為突出,“一煤獨(dú)大”的問題沒有根本改變,非資源型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)比重較低;運(yùn)力明顯不足,重點(diǎn)路段擁堵仍然比較嚴(yán)重,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形成較大制約;城鄉(xiāng)居民收入水平較低,與全國平均仍有一定差距;物價(jià)上漲壓力較大,居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)累計(jì)上漲5.6%,高于全國平均水平0.2個(gè)百分點(diǎn)。
二、2011年發(fā)展和改革工作回顧
2011年以來,面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外形勢(shì),全區(qū)發(fā)展改革系統(tǒng)的同志們堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,在調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、惠民生等各個(gè)方面進(jìn)行了不懈的努力,付出了辛勤的勞動(dòng),做出了積極的貢獻(xiàn)。概括起來,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真履行參謀助手職能,切實(shí)加強(qiáng)重大問題研究
堅(jiān)持想大事、議大事、抓大事,加強(qiáng)對(duì)前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問題研究,適時(shí)提出宏觀政策建議。
一是爭取出臺(tái)了《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》。經(jīng)過兩年多的不懈努力,2011年國務(wù)院出臺(tái)了《若干意見》,為我區(qū)今后的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持。為貫徹落實(shí)好《若干意見》,我們爭取國家發(fā)改委協(xié)調(diào)國務(wù)院辦公廳出臺(tái)了貫徹落實(shí)《若干意見》重點(diǎn)工作的部委分工方案。加強(qiáng)落實(shí)《若干意見》的督促和協(xié)調(diào)工作,國家9個(gè)部委出臺(tái)了支持我區(qū)又好又快發(fā)展的政策文件。代擬了自治區(qū)落實(shí)《若干意見》分工方案,已上報(bào)自治區(qū)政府。
二是強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的監(jiān)測分析。按照自治區(qū)黨委、政府的要求,按月度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,全年共完成11期全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告,其中,一季度、三季度的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告及2011年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和2012年經(jīng)濟(jì)工作安排建議向自治區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議做了匯報(bào),上半年的分析報(bào)告在全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)電視電話會(huì)議上作了專題通報(bào)。完成了上半年社會(huì)形勢(shì)分析報(bào)告和《2010年社會(huì)發(fā)展水平綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》,向自治區(qū)人大常委會(huì)提交了《2011年上半年計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告》。
三是積極開展規(guī)劃編制工作。在完成“十二五”規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上,組織編制了農(nóng)牧業(yè)、生態(tài)等39個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃,其中20項(xiàng)已經(jīng)政府審批公布。按要求修改完成了《主體功能區(qū)規(guī)劃(送審稿)》,編制形成了《呼包鄂一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》,已上報(bào)自治區(qū)政府。組織編制了《以呼包鄂為核心沿黃河、沿交通干線經(jīng)濟(jì)帶重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展詳細(xì)規(guī)劃》、《呼包鄂地區(qū)能源發(fā)展規(guī)劃》、《自治區(qū)“十二五”電力發(fā)展規(guī)劃》、《呼包鄂地區(qū)城際鐵路建設(shè)規(guī)劃》等一批規(guī)劃,有的已經(jīng)政府批轉(zhuǎn)實(shí)施。
四是加強(qiáng)對(duì)重大問題的調(diào)查研究。研究提出了《關(guān)于促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加快民航業(yè)發(fā)展的意見》、《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的意見》等一系列政策性文件,大部分已上報(bào)自治區(qū)政府,有的已經(jīng)批轉(zhuǎn)實(shí)施。完成了《自治區(qū)物流業(yè)情況報(bào)告》、《服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告》、《熱電聯(lián)產(chǎn)情況調(diào)研報(bào)告》等18個(gè)專項(xiàng)調(diào)查研究報(bào)告。
(二)著力抓好中央投資項(xiàng)目建設(shè),加快重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
多渠道籌措建設(shè)資金,著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),充分發(fā)揮投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用。
一是加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。截至目前,累計(jì)爭取到中央預(yù)算內(nèi)資金137億元,發(fā)行企業(yè)債券總規(guī)模120億元。生態(tài)方面,落實(shí)退耕還林建設(shè)任務(wù)60萬畝、京津風(fēng)沙源治理633萬畝、退牧還草1765萬畝、天然林保護(hù)166.8萬畝、“三北”防護(hù)林197.5萬畝。交通方面,共爭取國家批準(zhǔn)重大交通項(xiàng)目4個(gè),其中,鐵路項(xiàng)目1個(gè)、建設(shè)里程286公里,高速公路項(xiàng)目3個(gè)、建設(shè)里程691公里;自治區(qū)按權(quán)限批復(fù)了鐵路項(xiàng)目10個(gè)、公路項(xiàng)目23個(gè)、公路客運(yùn)站項(xiàng)目13個(gè)、民航機(jī)場項(xiàng)目2個(gè)。水利方面,落實(shí)了5個(gè)大型灌區(qū)續(xù)建及節(jié)水配套改造工程、黃河近期防洪工程、規(guī)?;?jié)水灌溉示范項(xiàng)目、海勃灣水利樞紐和2座病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)。能源方面,共爭取國家核準(zhǔn)了14個(gè)能源重點(diǎn)項(xiàng)目,包括1個(gè)火電項(xiàng)目2×66萬千瓦、3個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目70萬千瓦、4個(gè)煤礦項(xiàng)目3800萬噸、6個(gè)500千伏輸變電工程項(xiàng)目486公里;自治區(qū)核準(zhǔn)風(fēng)電項(xiàng)目178.2萬千瓦、太陽能項(xiàng)目24萬千瓦、生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目2×1.2萬千瓦、煤礦升級(jí)改造項(xiàng)目1050萬噸、天然氣輸送管道項(xiàng)目310公里、成品油輸送管道項(xiàng)目321公里。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面,解決了120萬人的安全飲水問題,新建農(nóng)村戶用沼氣6.2萬戶,新增通瀝青水泥路嘎查村959個(gè)。
工業(yè)和服務(wù)業(yè)方面,落實(shí)中央投資重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造項(xiàng)目8項(xiàng)、中小企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目64項(xiàng)、國家服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目19項(xiàng)。高技術(shù)方面,落實(shí)中央投資高技術(shù)項(xiàng)目33項(xiàng)。城建和環(huán)保方面,開工建設(shè)城鎮(zhèn)污水垃圾處理項(xiàng)目57個(gè)、重點(diǎn)流域水污染治理項(xiàng)目34個(gè)。民生和社會(huì)方面,開工建設(shè)各類保障性安居工程46.5萬套,建設(shè)了97個(gè)教育項(xiàng)目、1067個(gè)衛(wèi)生項(xiàng)目、63個(gè)文化項(xiàng)目、7113個(gè)廣電項(xiàng)目、7個(gè)養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目,落實(shí)了12個(gè)基層就業(yè)社保服務(wù)設(shè)施建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目,啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部生活設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
二是加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理。為準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)情況,堅(jiān)持對(duì)固定資產(chǎn)投資和重點(diǎn)項(xiàng)目按月調(diào)度、按季通報(bào)的制度。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督檢查,配合國家發(fā)改委稽察工作組對(duì)中央擴(kuò)大內(nèi)需、中小學(xué)校舍安全工程、基層衛(wèi)生服務(wù)、水利建設(shè)及棚戶區(qū)改造等重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目開展了專項(xiàng)稽察和整改復(fù)查工作,按照自治區(qū)政府的安排,對(duì)保障性安居工程進(jìn)行了檢查。對(duì)全區(qū)鞏固退耕還林成果項(xiàng)目、中小學(xué)校舍安全工程、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等開展了專項(xiàng)稽察,督促有關(guān)地區(qū)和項(xiàng)目單位進(jìn)行整改。
(三)積極推進(jìn)節(jié)能減排,著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式
切實(shí)履行節(jié)能減排綜合協(xié)調(diào)職責(zé),完善政策措施,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成節(jié)能減排各項(xiàng)指標(biāo)。
一是分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過積極爭取,國家同意將我區(qū)的“十二五”節(jié)能降耗目標(biāo)由原定的16%下調(diào)到15%,二氧化碳排放指標(biāo)由原定的17%下調(diào)到16%。制定了“十二五”盟市節(jié)能降速指標(biāo)分解方案,將目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到盟市、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)。分解了盟市2011年度節(jié)能目標(biāo),落實(shí)了責(zé)任制。
二是制定完善政策措施。制定了《“十二五”節(jié)能減排綜合性工作方案》,起草形成了《自治區(qū)2011年節(jié)能降耗應(yīng)急方案》,提出了對(duì)電石、鐵合金限產(chǎn)限電和加大淘汰落后產(chǎn)能等政策措施。進(jìn)一步完善了主要工業(yè)產(chǎn)品耗能限額管理辦法,制定了全區(qū)排污權(quán)交易試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三是大力推進(jìn)節(jié)能減排工程建設(shè)。節(jié)能方面,爭取到國家節(jié)能技改資金7090萬元,重點(diǎn)推進(jìn)“十大重點(diǎn)節(jié)能工程”、既有建筑改造等一批節(jié)能工程建設(shè),組織實(shí)施了50項(xiàng)自治區(qū)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目。減排方面,加快推進(jìn)城鎮(zhèn)污水處理和燃煤鍋爐改造項(xiàng)目建設(shè),爭取到國家對(duì)91個(gè)城鎮(zhèn)污水、垃圾處理項(xiàng)目和重點(diǎn)領(lǐng)域治理的支持資金11.66億元。
四是積極開展了應(yīng)對(duì)氣候變化工作。起草上報(bào)了《“十一五”期間應(yīng)對(duì)氣候變化工作總結(jié)》,制定了《2005年省級(jí)溫室氣體排放清單編制工作方案》,積極開展應(yīng)對(duì)氣候?qū)ν夂献骱蛻?zhàn)略能力建設(shè)。
(四)繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,努力擴(kuò)大對(duì)外開放
加強(qiáng)改革開放總體指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),會(huì)同有關(guān)部門,推動(dòng)改革開放各項(xiàng)工作取得新成效。
穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革。一是投資體制改革步伐加快。修訂完成了《政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄》,除國家明確要求由自治區(qū)核準(zhǔn)備案的項(xiàng)目外,其他一律下放到盟市核準(zhǔn)備案。穩(wěn)步推進(jìn)政府投資項(xiàng)目代建制工作,新開工內(nèi)蒙古醫(yī)院門診樓暨C座住院樓、內(nèi)蒙古第一附屬醫(yī)院綜合樓兩個(gè)代建制項(xiàng)目。二是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有序推進(jìn)。出臺(tái)了《關(guān)于建立和規(guī)范政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物采購機(jī)制的實(shí)施意見》,全區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部實(shí)施了基本藥物制度,26所公立醫(yī)院開展了改革試點(diǎn),25所旗縣級(jí)醫(yī)院開展了綜合改革試點(diǎn)。三是穩(wěn)步推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。將原油、天然氣資源稅由從量計(jì)征改為從價(jià)計(jì)征,稀土資源稅由0.4元―3元/噸調(diào)整為輕稀土60元/噸和重稀土30元/噸。研究擬定了《水資源費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定》和《草原植被恢復(fù)費(fèi)征收使用管理辦法和征收標(biāo)準(zhǔn)》,自治區(qū)政府已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行。積極探索資源價(jià)格市場化形成機(jī)制,開展風(fēng)電開發(fā)權(quán)、煤炭礦業(yè)權(quán)拍賣試點(diǎn)。
積極擴(kuò)大對(duì)外開放。一是積極開展招商引資活動(dòng)。成功組織參加了“西洽會(huì)”、“科博會(huì)”和“東北亞博覽會(huì)”等一系列全國性的投資洽談活動(dòng),達(dá)成經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目21項(xiàng),協(xié)議引進(jìn)資金177.1億元。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)作取得新進(jìn)展。建立和完善東北四省區(qū)合作行政首長聯(lián)席會(huì)議制度,簽署了《推進(jìn)東北地區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)合作協(xié)議》等2個(gè)合作協(xié)議和《攜手打造大東北無障礙旅游區(qū)行動(dòng)計(jì)劃》等4個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。與天津市、山西省、浙江省、江蘇省簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,與河北省簽署了《建設(shè)臨港產(chǎn)業(yè)園和港口項(xiàng)目合作協(xié)議書》,啟動(dòng)了園區(qū)規(guī)劃和港口可研編制工作。三是“走出去”戰(zhàn)略取得新成效。全年累計(jì)批準(zhǔn)境外投資企業(yè)30家,股權(quán)變更增資項(xiàng)目15個(gè),中方協(xié)議投資額25億美元。滿洲里、二連開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案上報(bào)國務(wù)院。
(五)加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)管理,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境
進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控和管理,清理和規(guī)范收費(fèi)秩序,切實(shí)關(guān)注低收入群體生活,努力保持物價(jià)基本穩(wěn)定。 切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控和管理。制定農(nóng)村牧區(qū)安全飲水工程電價(jià),提高蒙東、蒙西火力發(fā)電機(jī)組上網(wǎng)電價(jià),對(duì)市場交易電煤實(shí)行最高限價(jià)。切實(shí)降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策,降低集貿(mào)市場攤位費(fèi)和超市進(jìn)場費(fèi),對(duì)農(nóng)貿(mào)市場水電熱價(jià)格實(shí)行優(yōu)惠政策。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管和監(jiān)測預(yù)警,制定了《農(nóng)副產(chǎn)品市場價(jià)格監(jiān)管實(shí)施方案》,啟動(dòng)了每周兩報(bào)農(nóng)副產(chǎn)品應(yīng)急價(jià)格監(jiān)測制度,開展了商品零售企業(yè)價(jià)格欺詐和商品房明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。
全面清理和規(guī)范收費(fèi)秩序。在國家取消31項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)的基礎(chǔ)上,取消和調(diào)整行政許可項(xiàng)目262項(xiàng),取消行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目65項(xiàng)。按要求暫停審批調(diào)整行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格,對(duì)新申請(qǐng)立項(xiàng)的收費(fèi)嚴(yán)格成本監(jiān)審,盡可能從低核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。配合交通部門制定了收費(fèi)公路專項(xiàng)清理工作方案,已完成調(diào)查摸底和自查自糾工作。
加大對(duì)低收入群體的補(bǔ)貼力度。針對(duì)價(jià)格上漲給低收入群體生產(chǎn)生活帶來的困難問題,8月份啟動(dòng)實(shí)施了低收入居民生活臨時(shí)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)低保對(duì)象、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、孤兒、五保供養(yǎng)對(duì)象、“三無”人員、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員和高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼3.15億元。
三、2012年發(fā)展改革工作主要任務(wù)
從當(dāng)前形勢(shì)分析,2012 年我們面臨的外部環(huán)境十分復(fù)雜嚴(yán)峻。國際方面,存在世界貿(mào)易增速放緩、歐美債務(wù)危機(jī)擴(kuò)散、全球通貨膨脹壓力增大三大風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)方面,面臨經(jīng)濟(jì)下行、通貨膨脹、節(jié)能減排三大壓力。在復(fù)雜的外部環(huán)境下,2012年我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在一些有利因素:一是宏觀政策方面,明年中央將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,擬安排中央預(yù)算內(nèi)投資4026億元,比2011年增加200億元,中央銀行廣義貨幣發(fā)行量預(yù)期增長14%,比2011年實(shí)際增長高1個(gè)百分點(diǎn),資金供給將比2011年相對(duì)寬松。二是2011全國出現(xiàn)大范圍缺電現(xiàn)象,華北、華中、華東電力供需緊張的問題還將在一定時(shí)期內(nèi)持續(xù)。我區(qū)電力供應(yīng)富余,價(jià)格較低,為爭取國家對(duì)我區(qū)煤炭、電力外送通道建設(shè)的支持創(chuàng)造了有利條件,也為我區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提供了良好機(jī)遇。三是最近兩年我區(qū)企業(yè)效益普遍較好,去年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤總額增長70.9%,2011年1-11月份增長41.4%,經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動(dòng)力明顯增強(qiáng)。四是今年國務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》,提出了產(chǎn)業(yè)、投資、財(cái)稅、金融、土地、收入分配等方面的一系列支持政策,為我區(qū)今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展提供了有力的政策保障。
在綜合研判當(dāng)前國內(nèi)外形勢(shì),深入分析我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有利與不利因素的基礎(chǔ)上,自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定明年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:生產(chǎn)總值增長13%,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長18%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長18%,地方財(cái)政總收入增長17%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長12%,農(nóng)牧民人均純收入增長12%,城鎮(zhèn)新增就業(yè)26萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi),單位生產(chǎn)總值能耗下降3.2%,居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)漲幅控制在4%左右。
在外部環(huán)境復(fù)雜多變、全國經(jīng)濟(jì)下行壓力很大的情況下,我們確定13%的增長速度,主要基于以下幾方面的考慮:一是與“十二五”規(guī)劃充分銜接。我區(qū)“十二五”規(guī)劃的目標(biāo)是12%,2012年安排13%,將為全面完成或超額完成“十二五”目標(biāo)奠定較好基礎(chǔ)。二是體現(xiàn)穩(wěn)增長的信心和決心。2012年國家要召開十,中央強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)是“穩(wěn)中求進(jìn)”,“穩(wěn)增長”是首要任務(wù),我區(qū)13%的目標(biāo)在全國各省區(qū)中位居前列,可以為實(shí)現(xiàn)國家穩(wěn)增長的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。三是為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式創(chuàng)造條件。我區(qū)是以內(nèi)需為主的經(jīng)濟(jì),外需份額很小,世界經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定間接傳導(dǎo)我區(qū)有延滯效應(yīng),按預(yù)測2012年我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長可能達(dá)到14%以上,安排13%目的是為我們調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式留出必要的空間,把各方面的精力更多地集中在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)非資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展上來。四是穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期。2011年年底自治區(qū)第九次黨代會(huì)對(duì)今后5年的工作做了全面的安排和部署,各地新的領(lǐng)導(dǎo)班子都對(duì)今后的發(fā)展?jié)M懷信心,安排這樣比較積極的速度,就是為了穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期,提振各方的信心。
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