現代企業管理基本知識精選(九篇)

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第1篇：現代企業管理基本知識范文

企業管理概論是職業院校課程體系中一門重要的綜合性課程。通過該課程的教學，可以使學生掌握一定的經濟管理知識與技能，從而適應基于現代技術環境與科學管理條件下的企業生產經營活動。因此，本文提出，教師在企業管理概論課的教學過程中應堅持理論與實踐相結合，教會學生用經濟觀點、管理觀點去觀察、分析問題。

關鍵詞：

職業院校；企業管理；課程教學

企業生產經營活動是在社會經濟大環境中進行的，企業的戰略、營銷、財務、生產組織、技術選擇、人力資源等各方面的管理，既需要管理原理和管理方法，也需要基礎經濟知識。因此，從市場經濟學、管理學再到企業管理，為我們提供了全方位、多層次研究和管理經濟組織的基本思路。通過這三門課的融合，可以更有效地解決企業經濟活動問題。在此背景下，企業管理概論課程應運而生，其落腳點是對現代企業的運作及管理進行研究，指導管理實務，使人們的生產經營活動更具有針對性。當前，職業教育也處在巨大的變革中，人才培養已從封閉、單一型的教育轉向開放、復合型的教育。培養綜合職業能力和全面提高素質，成為中職、高職教育的重要目標。加強對學生經濟管理素質的培養正是適應這一轉變、達到這一目標的重要措施。因此，不少職業院校相繼在專業課程體系中加入企業管理概論這門課程，以期增強學生的職業素養，為就業做準備。

一、課程內容

企業管理概論課程是以市場經濟學和管理學為理論基礎，融市場經濟基礎知識和現代企業管理理論于一體的一門綜合性課程。教學目的是讓學生初步了解企業管理的基本原理及科學的管理方法與技術，樹立經濟觀念和現代管理觀念，以適應基于現代技術環境與科學管理條件下的企業生產經營活動。職業院校教學的主要對象都是非經濟管理專業的學生，加之生源，缺乏必要的知識儲備，所以應以市場經濟學、管理學為理論基礎，以現代企業管理為重點構建這門課程。將該課程的培養目標設置為，以讓學生了解、理解必備的經濟與管理的基本知識為出發點，介紹企業管理的基本理論、方法及實務。其中，“現代企業管理”模塊涵蓋了企業管理實務、企業運作過程及管理、企業資源配置及管理、企業與企業環境等內容；“經濟管理基礎”模塊涵蓋了管理組織，管理職能與管理原理，消費者、生產者與政府行為，市場供求分析，市場經濟基礎等內容。這樣就突破了以往的企業管理教材結構體系，以現代企業管理為主線，將經濟基本知識、管理基本知識和企業管理實務融為一體，簡明扼要、通俗易懂，也便于教師根據各專業的實際需要對教材內容做出取舍。

二、課程意義

我國職業教育的目標是培養生產、建設、管理、服務第一線的技術應用型人才，經濟管理知識和技能的傳授正是中職、高職教育的一項重要內容。因此，在開放的現代社會中，一名專業技術人員掌握一定的經濟管理知識與技能是十分必要的。通過對筆者學院近年來畢業生的就業跟蹤調查反饋，我們發現企業中的許多工作、問題都與管理和技術密切相關，企業一線的技術人員必須掌握生產技術規律和經濟規律，懂得企業管理知識，樹立經濟觀念，掌握技術經濟分析方法。為此，學院近年來不斷加大企業管理概論課程的教學力度，收到了良好的成效。許多學好這門課程的學生更能勝任管理崗位，也能更好地規劃自身的職業生涯，為將來的發展、成才提供了保證。

三、課程教學

1.課程要求企業管理概論是一門專業性較強的課程，因此，對職業院校非經濟管理類專業的學生，在學習要求上要有所降低。為此，我們將本課程的要求設置為掌握現代企業管理的基礎理論和基礎知識，掌握市場經濟的基礎知識；熟悉現代企業管理的基本方法和現代化管理的基本手段；了解現代企業運行的基本規律以及企業主要部門的管理內容，學會溝通、協調與配合；樹立經濟觀念，初步具備對企業生產經營活動的分析能力和決策能力。

2.教學方法企業管理概論綜合性、實踐性強，因此，教師在教學過程中應首先讓學生樹立經濟意識和管理意識，指導學生學會用經濟觀點、管理觀點觀察問題、分析問題。其次，要堅持理論與實踐相結合。企業管理是對管理的規律性的認識，是對企業管理實踐的總結與概括。這就要求教師教學切忌照本宣科，而應深入實際，理論與實踐相結合，這樣才能使學生真正掌握企業管理知識。最后，要注重知識的綜合應用。企業管理是一門綜合性的應用科學，在教學過程中涉及哲學、心理學、數學、計算機科學以及各種專業技術。因此，在教學中必須注重各種知識的綜合應用，從而達到舉一反三、事半功倍的效果。

第2篇：現代企業管理基本知識范文

工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，它的目標是依據管理學、經濟學的基本理論，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。

1、掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識；

2、掌握企業管理的定性、定量分析方法；

3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作問題的基本能力；

4、熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則；

5、了解本學科的理論前沿和發展動態；

第3篇：現代企業管理基本知識范文

一、對會計職能的再認識

（一）經濟發展水平影響會計職能變化。會計職能是會計在經濟管理中所具有的功能，它受會計環境變化的影響，是一個發展變化的概念。在會計發展史上，自從有了會計的“算”，同時便有了會計的“管”，會計在形成初期就具有以對內管理為目的的重要職能，但由于早期經濟發展水平低下，企業所處的環境比較簡單，加上管理學科還不夠發達，會計的職能單純表現為核算與監督，管理職能一直隱藏在核算與監督職能之后。伴隨著社會經濟的不斷發展，引發了企業管理體制及組織形式的變革，經濟環境和管理要求發生了變化，會計在企業管理領域的職能逐漸受到重視，管理會計在企業治理中的貢獻也日益突出，會計職能發生了根本性變革，內部管理功能凸顯?？梢哉f，經濟越發展，會計的管理職能越突出，會計職能向管理型轉變是社會經濟發展的必然選擇，也是我國當前經濟轉型發展的迫切需要。

（二）市場經濟和現代企業制度催生會計職能轉型。市場經濟的發展和現代企業制度的完善，拓展了會計工作領域，賦予了企業會計工作新的內涵。首先，市場經濟條件下，企業為強化內部管理，提升市場競爭力，需要會計在發揮傳統核算與監督職能的同時，主動參與企業內部管理，從傳統的“管賬型”向“管理型”轉變；其次，現代企業制度下，所有權與經營權分離，企業外部利害關系人和內部管理當局對信息的差異化需求，客觀上要求會計部門將企業經濟數據轉化為有針對性的有效會計信息，向企業外部利害關系人提供財務信息的同時，也為企業管理當局提供經營決策和業績考評所需的內部管理信息。會計職能向管理型轉變是市場經濟和現代企業制度的客觀要求。

（三）經濟全球化助推會計職能轉型。經濟全球化使現代企業面臨的經營環境更加復雜多變，企業的經營管理活動需要根據環境變化進行實時調整，而調整的依據在很大程度上與會計有著不解之緣，可以借助會計信息使經營管理活動科學化并把管理措施落到實處。經濟全球化突破傳統會計觀念，迫切需要重新構建核算與管理有機結合的會計體系，強化會計內部管理功能，轉變會計工作重心，加快會計人員從擅長數字運算的管家角色向擅長企業經營管理的專家角色轉變，創造性地把數據變成管理信息，為企業內部經營管理提供決策依據。經濟全球化對企業會計的沖擊，推動會計職能向管理型轉變。

（四）現代信息技術為會計職能轉型創造了條件。一方面，隨著信息技術在企業管理中的廣泛應用，會計方法和手段發生改變，很多會計核算工作由計算機和網絡完成，極大地減輕了會計核算工作量，提高了會計工作效率，使得會計人員能夠騰出更多的時間和精力參與企業經營管理，幫助企業提高決策能力和管理水平，會計職能得以進一步發展和完善，會計工作重心逐漸轉移到管理職能；另一方面，現代信息技術也有效促進了會計工作的改革與發展，會計的規劃、組織、控制、評價等職能在信息技術的支持下，不斷深入到企業經營管理的方方面面，為業務流程、財務會計流程和管理流程有機融合、多方數據共享提供了技術平臺，為會計職能轉型創造了條件。

二、會計職能轉型的制約因素分析

（一）企業管理人員對管理會計認識不足。管理會計的應用不具有法律強制性，在很大程度上取決于企業管理者對管理會計的了解和重視程度。當前，企業管理人員普遍缺乏管理會計意識，不重視管理會計

轉貼于

工作，沒有意識到管理會計在企業價值創造中的重大作用，沒有發自內心地需要會計人員參與企業經營管理，因此很少有企業建立相應的管理會計組織和配備專門的管理會計人員，更談不上賦予會計人員企業戰略決策的話語權并使之成為企業戰略的參與者。企業管理人員長期以來重核算輕管理的陳舊觀念，忽視了更高決策層次會計職能的發揮，導致會計職能的拓展得不到重視和支持，會計人員缺乏應用管理會計的機會和積極性，企業會計的業務重心仍囿于傳統的核算與監督。

（二）會計人員的專業素質尚無法滿足會計職能轉型的需要。當前我國會計人員的知識結構、職業素養和職業能力無法滿足現代企業管理的實際需要，嚴重制約了會計管理功能的有效發揮。具體表現為：首先，高等院校會計專業的課程設置長期以來過于偏重財務會計，忽視了現代企業管理知識的傳輸，管理會計得不到重視，培養的會計人員管理會計知識淺薄、應用水平低下，管理會計觀念淡化，管理技能匱乏；其次，當前既精通財務會計知識和相關政策法規，又全面掌握現代企業經營管理知識的復合型人才較少，精通計算機技術、擁有管理技能、具備系統運用管理會計實際操作經驗、能夠融業務分析、運營分析、戰略分析和財務分析為一體的會計人員更少，多數在職會計人員知識層次較低，知識技能結構不合理，受自身條件的限制，他們缺乏主動參與企業經營管理的意識，沒有能力融入企業文化和管理思維，無法利用會計信息參與企業決策，不能為企業的經營與發展提供決策信息和切實解決方案，無法真正發揮價值創造師的作用。

（三）會計信息質量影響會計職能轉型。會計人員協助企業管理當局作出有關改進經營管理和提高企業效益決策的基礎數據主要源于財務會計，管理決策信息有時是財務會計資料的直接使用，有時則是財務會計資料的調整和延伸，會計管理職能的有效發揮不僅取決于會計人員對會計信息的理解程度和駕馭能力，更需要有高質量的會計信息作保障。當前，我國企業不同程度地存在會計核算工作不規范、會計報告體系不完善、會計信息披露不充分問題，相關信息不能得到正確反映，會計信息失真問題嚴重并普遍存在。質量低下的會計信息，使得管理決策信息質量得不到保障，導致企業決策失誤，嚴重削弱了會計在企業經營決策中的地位，影響會計內部管理功能的有效發揮。

轉貼于

（四）缺乏個性化的管理型會計軟件限制會計職能轉型。為適應企業發展和管理模式變革的需要，自上世紀90年代末以來，管理型會計軟件的開發與應用受到廣泛重視。為滿足軟件的可推廣性，大而全的商品化軟件發揮了主力軍的作用。商品化管理型會計軟件大多設有預測分析、決策支持等多項管理功能，具備erp系統的諸多管理能力，功能完善且普適性強，能滿足大眾化需求。但是，商品化管理型會計軟件的最大弊病是過度強調通用性，沒有考慮不同類型、不同層次與不同規模的企業對軟件的特殊需求，軟件針對性不強，缺乏專用性、獨特性和靈活性，無法滿足企業個性化管理需要，不能解決企業的實際問題，導致軟件效用無從發揮，限制了會計職能向管理型轉變。

三、強化會計內部管理功能的對策

（一）培養企業管理人員管理會計意識，為會計職能轉型創造條件。為適應現代企業管理的需要，企業管理人員必須轉變觀念，提高管理會計意識，充分認識到管理會計在現代企業管理中的作用，以及會計人員在預測、決策、控制和業績考評中的重要地位，為會計人員行使管理職能創造條件、提供機會。為此，首先要根據現代企業內部管理的實際需要，在經濟管理類專業中設置管理會計課程，普及管理會計基本知識。其次，對企業管理人員進行后續教育時，可以加強管理會計教育，培養管理會計意識，改變管理層對會計的認識，自覺將會計人員作為企業經營管理的得力助手。此外，在經濟師等經濟管理類相關職稱考試中適當增加管理會計方面的內容，引導企業管理人員不斷完善自己對會計工作的認識，強化管理會計意識，主動支持和推進管理會計工作。

（二）完善知識結構，強化管理會計教育，培養“管理型”會計人才。要切實發揮會計內部管理功能，實現由“管賬”到“管理”的轉型，“管理型”會計人才的培養是關鍵。為此，高校對會計專業人才的培養必須走出長期以來一直囿于財務會計的誤區，更新會計教育理念，轉換會計教育目標，改革專業課程體系，拓寬課程設置，加強管理會計教育，進一步完善知識與能力結構，強化會計人員參與企業內部管理能力的培養，培養學生既具備扎實的財務會計功底和寬廣的知識面，又具有管理會計知識和戰略管理理念，能夠對數據和信息進行分析和創造性的運用，主動幫助企業規避風險、增加財富；此外，加強對會計人員的在崗培訓，根據個體差異有針對性地進行計算機、管理知識、法律知識等業務培訓和交流，及時更新會計理念和知識結構，積極拓展職業能力，不斷提高管理能力和管理水平，以適應經濟轉型發展的客觀需要。

（三）緊貼業務、強化服務，促進會計工作職能轉變。在新的經濟環境和市場競爭環境下，為促進會計工作職能的轉型升級，會計人員必須轉變角色，加強服務意識，主動融入業務前端，自覺將會計工作延伸到業務部門，提供包括會計核算、財務報告、業務建議與支持全方位的服務，促成業務流程、財務會計流程和管理流程有機融合，將業務分析、運營分析、戰略分析、財務分析諸方面合而為一，把戰略思維、管理思維以及財務思維有機統一，有效推動管理思維傳達滲透至企業的每一個角落，不斷規劃和調整企業業務發展，優化企業資源配置和管理模式，提高企業運作效率，更好地為企業創造價值。

（四）提高會計信息質量，有效發揮會計內部管理功能。會計信息在企業經營決策中起著極為重要的作用，高質量的會計信息能夠真實、客觀、公正地全面反映企業生產經營活動情況，準確、客觀地反映企轉貼于

第4篇：現代企業管理基本知識范文

【關鍵詞】財務管理 企業管理 資本經營 核心

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，企業的改革一直是我國改革開放的發展焦點，而建立產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度被視作企業改革的核心。根據建立現代企業制度的要求以及管理科學的特征，作為企業管理中具有特殊作用的財務管理，其地位和內容已發生根本性的變化，財務管理由單一到復雜，由低級到高級，在企業管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認識接受。通過加強企業財務管理有利于企業合理有效地利用資金，提高資金利用效果；有利于企業精打細算，努力降低成本費用 有利于企業發現生產經營中存在的問題，減少財務損失；有利于提高企業生產經營水平；有利于企業提高經濟效益。因此，在新時期下，從建立現代企業制度的要求出發，進行財務管理理論創新成為當務之急，直接決定了企業經營效果的好壞。

一、財務管理在企業管理中的作用

在現代企業管理過程中，財務管理是最直接、最有效地影響企業獲得最佳經濟效益的管理環節。實踐表明，企業能否在激烈競爭的市場經濟中不斷發展壯大，關鍵在于是否進行了科學的資本經營。同時從國際經濟發展史上可以看出，自從出現了一定規模的企業，便與之相適應地出現了財務管理，并且，隨著企業規模的增大和其逐漸現代化，財務管理也與之相應地提高和加強。這是必然的內在辯證關系。國內外很多企業興衰的歷史充分說明，在其他條件基本相同的情況下，誰重視并加強了財務管理，誰的企業就有好的經濟效益，就能夠獲得發展；反之，就會導致企業虧損、破產，被競爭的大浪所淘汰。因此，財務管理的好壞，直接關系企業興衰。

1、資本經營的基礎

在資本經營方式下，所有者對經營者的評價標準，不再是看生產了什么、生產了多少，而是看資本是否實現了最大限度的增值。為此目的，企業必須把財務管理放在第一位，努力謀求和實現企業最佳財務狀況和經營承包成果。相應地，在企業財務管理工作中，依據這一思想所實施的企業經營績效的總體評價指標，即財務管理目標也得到了明確的規范，實現資本在保值前提下的不斷增值這一共同要求，使企業經營方式與財務管理工作有機地結合到一起。

2、現代企業管理的核心

財務管理是一種價值管理，是對企業再生產過程中的價值運動所進行的管理，它通過對企業生產經營過程中資金的形成、使用、分配和控制等方面的管理，來提高資金運用效果，實現資本的保值增值。企業財務管理就是透過價值形態管理來達到對實物形態的管理，通過資金的投放、投放的多少來影響企業經濟活動。財務管理的實質就是利用價值形式對企業生產經營活動進行的綜合性管理，財務管理的這種本質特征，決定了它在企業管理中的核心地位。

二、提升財務管理在企業管理中的作用的策略

1、明確財務管理的中心地位

財務管理工作具有反映經濟活動狀況，監督和控制經濟過程，促進企業經濟發展的職能，財務管理和企業經濟效益存在著內在的必然聯系。首先，企業物化勞動和活勞動的消耗、資金的占用和周轉、銷售和財務成果等情況，都是通過財務核算來提供經濟信息，同時財務管理工作通過事中控制和監督，如實反映出經營過程中各項經濟活動的情況，及時暴露和反映存在的問題，并認真分析提出改進措施，為企業的目標預測、經營決策的落實充當參謀，為企業取得最佳效益創造良好條件。因此。財務管理是企業管理中的重要部分，各級領導及財務管理人員應當充分認識財務管理工作在發展經濟、促進管理、提高經濟效益中的作用，在抓內部管理時，重點抓好財務管理，以此帶動企業的全面科學化管理。

2、健全內部財會制度

制度是財務部門發揮作用的“法寶”，欲加大財務部門對企業經濟行為的控制力度，就必須有規范、完善的財務制度。企業財務部門要按照“兩則”、“兩制”的要求，結合企業實際情況，建立健全符合企業發展要求的內部財會制度，使企業的生產營銷發展到哪里，財務管理的觸角就能延伸到哪里。財務部門要敢于抓制度的執行。同時企業應根據市場變化，調整資金結構，挖掘資金潛力，積極拓寬集資渠道，增強企業自我積累、自我發展的功能：健全制度，完善資金責任制；積累后勁，增強企業實力，提高企業競爭能力、應變能力，使企業在激烈的市場競爭中生存發展。

3、創新財務管理內容

我國現行財務管理的內容，主要以日常財務管理工作為主，日常財務管理又以現金、應收應付款、存貨等營運資金的管理為主，企業籌資和投資、企業資本結構、財務風險控制以及財務分析等所占比例較低，財務管理無法從大局上對企業經營狀況予以把握。企業要在“入世”后的新環境下能站穩腳跟，必須全面拓展企業的財務管理內容。比如要擴展國際財務管理內容。現階段，企業置身于國際大環境中謀劃經營戰略，企業財務管理自然也應從國際化的角度來加以配合，并抓住大量外國資本涌入中國市場的契機，積極尋求與外資合作，提高管理水平，實現投資主體多元化，優化法人治理結構。“入世”后，企業要參與世界經濟大循環，步入世界經濟大舞臺，就必須充分利用外國的資金和資源以及技術和人才，發揮我國勞動力眾多的優勢，生產優質商品，打入國際市場，加快現代化步伐。因此國際經濟活動的發展，必然伴隨著國際問的資金運動，加強國際財務管理已成為“入世”后涉外經濟管理的一個重要方面。

4、建立財務管理信息網絡

財務部門要擴大財務信息采集面，建立財務信息的收集、整理、反饋、利用程序。形成以財務信息為主，以企業生產經營各環節信息為輔的財務信息系統，最終形成企業財務綜合分析數據庫，充分發揮財務管理在企業管理中的中心作用。同時要加強推廣電算化，實現財會電算化。提高財會工作效率，加快工作步伐，必須實現會計電算化。要把會計電算化工作作為首要的財會任務來抓，把是否實現會計電算化作為衡量財務管理水平高低的重要標準。把財會人員從繁鎖的手工操作中解放出來，從而更好地發揮財務管理的作用。

5、理順協調財務關系

在現代企業制度下，根據產權明晰的原則和企業財產委托經營制度的要求，財務部門與會計部門應該分設。財務部門是理財，側重于企業內部管理；會計部門是會計核算，側重于對外提供會計報表。財務部門還要明確劃分與生產、供應、銷售、技術等部門之間職能關系。形成以財務管理部門為核心，分工明確，相互協調的企業管理體系。

6、提高財會人員綜合素質

要發揮財務管理的中心作用，人的因素很關鍵。企業財會人員不僅要精通財會專業知識，而且要諳熟企業生產營銷方面的基本知識，適應市場經濟條件下現代企業制度對高效科學管理的客觀要求，跳出就財務管理財務的框框，憑借自身的專業優勢、知識優勢和信息優勢，靈活運用現代財務管理方法，以較高的人員素質來保證實現較高質量的財務管理。

總之，企業必須要轉變觀念，真正確立財務管理在企業各項管理工作中的龍頭地位，充分認識和發揮財務管理的作用，樹立適應市場發展的現財觀念，真正確立財務管理在企業管理中的核心地位，充分發揮財務管理的職能作用。

【參考文獻】

[1] 謝星：淺談如何發揮財務管理在醫院經營中的重要作用[J].2006（12）.

第5篇：現代企業管理基本知識范文

[關鍵詞]非權力性影響力來源

一、非權力性影響力來源于企業總經理的品德

品德是指總經理的品格道德等方面的素質,主要包括:思想觀念、價值體系、政策水平、職業道德、工作作風等方面的要求。品德因素是決定總經理非權力性影響力的根本性因素?？偨浝淼钠返赂叩蛯⒅苯佑绊懙剿娜烁聍攘Φ膹娙??？偨浝碇挥芯邆淞藘灹几哔F的品德,才能使被領導者產生敬愛感,從而心悅誠服地接受其影響。企業總經理的品德因素在實際管理中表現為以下方面:

1.企業總經理的價值觀

GlOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness）全球公認研究項目結果表明，全球公認的有效領導方式是基于價值觀的領導。這種領導有自己鮮明的價值觀(即行為準則)，并能清晰地向下屬表明自己的價值觀。一旦員工接受并認可這種價值觀，企業就不再單純是掙工資的場所，而是員工能夠通過努力實現自我價值的舞臺。

參與中國國有企業改造的美國人馬歇爾·梅耶(MarshallMeyer)教授認為，中國的企業從所有制到經營模式，從戰略選擇到管理方法，所有成功的企業都有一個強有力的領導。這些企業家的成功經歷證明，總經理將自己的哲學、理想、信念和價值觀融合成企業的宗旨、使命、企業價值觀和企業精神，形成共同價值觀，才能實現有效的影響力。企業價值觀是企業文化的核心和靈魂，它雖不像企業的管理制度那樣直接和硬性，但在企業的經營管理活動中，發揮著無窮、有力的作用，對內可激勵員工、凝聚合力，對外有助于樹立良好的企業形象，提高企業核心競爭力。

2.企業總經理的榜樣示范

我國古代儒家特別重視身教.強調領導者的示范作用.要求以身作則,孔子說:“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”(《論語·顏淵》)“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！?《論語·子路》)。儒家認為，領導者只有管理好自己才能管理好別人。倘若自己都管不好，又怎能管好別人呢?儒家這一思想對現代企業領導者有重要的借鑒作用。要求企業領導者要品行端正、嚴于律己、以德服人、率先垂范。

二、非權力性影響力來源于企業總經理的知識

知識經濟時代的到來，對總經理提出了更高的要求，知識經濟是以知識決策為導向的經濟，其基本特征是決策和管理必須知識化?？偨浝肀仨毦邆渑c管理相關的多學科文化知識。

第一．不斷學習政治經濟學的基本原理,社會主義市場經濟的基本理論以及國家方針、政策、法律法規,特別是經濟管理方面的法令、條例、規章。

第二．學習財政金融、對外貿易、統計學、會計學、企業管理的基本知識和方法,把握現代企業管理的發展趨勢和方向。

第三．學習掌握本行業的科研和技術發展方向,本企業產品的結構原理,性能用途,生產工藝,加工流程等方面的基本知識。

第四．掌握心理學,人才學,社會學,政治思想工作等方面的知識。

三、非權力性影響力來源于企業總經理的能力

能力是一種實踐性因素，能力強的領導者往往使員工產生敬佩感。企業總經理的能力包括以下方面:

1.創新能力。是指一個人具有能創造出具有一定社會價值的新理論、新事物、新東西的能力。它是一種獨立地發現新問題，提出新見解，解決新問題的能力。它是總經理能力素質的核心，也是總經理所有能力的集中表現，是企業總經理非權力影響力來源的重要要素。

2.組織管理才能。是總經理實施領導的最根本素質。在全球化態勢下領導所具有的管理才能包括:計劃能力、決策能力、組織能力、預見能力、處理人際關系能力和創新能力等?？偨浝沓擞胸S富的知識、淵博的學識外,還要具備較強的管理能力。

3.決策能力。領導者要學會并提高善于在大量的對內外部狀況信息資料的基礎上進行分析預測的能力,以及多種可行性方案進行科學評價、分析比較和選擇決斷的能力,從而減少工作上的失誤。

4.提高審時度勢的能力。提高審時度勢的能力,必須全盤在胸,善于從全局上觀察和處理問題,未雨綢繆,防患于未然。

四、非權力性影響力來源于企業總經理的良好的人際關系

情感是人們對客觀事物的一種態度,是人際關系的穩定性、親密度的調節器,在人的活動中起著樞紐作用。在現代管理中,不善于進行情感溝通的總經理不是一個好領導。情感溝通對于進一步樹立領導的威信,提高領導的非權力性影響力、號召力具有重要的意義。影響力越高就越容易溝通,溝通得越好影響力就越高;總經理的非權力性影響力的建立首先是一個溝通的過程,它必須通過自身的言論、行動、自身的品質、處理問題的公正性、工作方法、效率等方面,樹立和藹可親的形象,取得員工的信賴之后才有可能產生。企業總經理的良好的人際關系主要表現以下方面：親和力、尊重員工、關心、幫助員工、學會贊揚下屬。

第6篇：現代企業管理基本知識范文

案例教學法是在美國的哈弗商學院發展起來的，現如今也有很多課程應用于教學中，成為了現代教學的一種重要的方法。

案例教學法又名案例研究法、哈弗教學法，它是依據教師定好的教學的目標，提供了典型的案例，讓學生運用已學的知識對案例進行分析、討論和決策，以鍛煉學生的思維方式和解決問題的能力。

案例教學法不同于傳統的教學方式，因為傳統的教學方式比較死板，只是源源不斷地將知識灌輸給學生，學生被動接受的知識是無法吸收的。而案例教學法是在向學生傳授理論知識的同時，還提供案例供學生分析，主要在于激發了學生學習的興趣，并提髙學生各方面的能力。

總的來說，案例教學法是以學生為主體，將學生帶入一個真實的模擬情境中，使得學生有效地獲得知識和能力。

二、案例教學法的三種模式

教師在企業管理教學中應當選擇好的并且符合教學內容的案例進行教學，但也要能靈活地運用這些案例。目前較為常用的案例教學法有以下幾種方式。

1.討論式

當教師在講授完一章節或者一課時的時候，可以在最后提出一個案例，留出時間讓學生討論分析。學生在討論分析案例時要勇于說出自己的看法和意見，同時要吸取其他同學好的觀點來充實自己，從而達到鍛煉自己分析問題的能力。

2.辯論式

對于一些綜合性的企業管理案例，教師可以組織學生通過辯論的方式來分析。教師可以將一個班級的學生進行分組，也可以組織不同班級的學生來參加案例的分析，因為辯論的方式不僅可以讓學生的到鍛煉的機會，讓他們能將自己的觀點看法充分地闡釋出來，還能鍛煉成員之間互相協作、共同進步的能力以及提高學生系統思考和換位思考的水平。

3.穿插式

教師在講授課程的同時可以將案例作為引子，以案例引入話題，在對書本上的知識進行解說，這樣也能給學生留下深刻地印象。這種借助案例穿插的方法，使得課堂更加生動有趣，更容易引發學生的學習興趣。教師在授課的過程中借助安利的分析，可以讓學生將企業管理的理論知識與實踐兩者有效地融合在一起，從而感悟出企業管理的原理，讓學生有所啟發。

三、案例教學法的應用對企業管理教學的意義

1.有利于豐富學生的實踐經驗

學生在課堂上學到的企業管理的基本知識后，還要做到能將企業管理的原理運用到實際的管理問題中。但是因為多方面因素的制約，使得學生對企業管理的實踐機會少。而案例教學法正好向學生提供了一個平臺，在學生面前呈現出一個較為真實的管理環境，讓學生把理論與實際相聯系起來，有效分析和解決企業管理中的問題。案例教學法提高了學生在管理過程中的應變能力，也豐富了學會說呢過的實戰經驗，培養了學生的工作能力。

2.有利于激發學生的學習興趣和積極性

企業管理的內容包含了經濟學、社會學、數理學以及行為學等多方面的知識，而傳統的教學方式已經不能適應現代企業管理人才的培養。因為這些知識偏向于抽象，僅靠單純的教學，學生難以理解。而案例教學法在企業管理教學中起到了引導的作用，引導學生獨立思考，全面分析問題解決問題，激發了學生的學習興趣，使學生對企業管理知識的記憶更加牢固。

四、案例教學中應當注意的問題

1.教師在案例教學中要有準確的角色定位

教師在企業管理的教學中要改變知己的教學觀念，將學生確定為主體地位，使得學生能進行獨立分析問題并解決問題。另外，在課堂上，教師與學生之間應建立起平等的師生關系，因為教師不再是教學課堂的中心，教師要能給學生一個發言的機會，多多鼓勵學生講自己的觀點和看法闡釋出來，給學生創造一個充足的思考空間。

2.掌握相關的理論知識

學生一定要掌握相關的理論知識，才有利于案例教學法的實施。所以，教師要能充分了解學生掌握知識的基本情況，根據學生的情況進行案例教學。教師還可以根據學生掌握知識的情況，開展相關的講座，使得學生更好的掌握企業管理的基本理論知識，從而案例教學才能更有效開展。

3.與其他教學方法相協調

案例教學的方法是企業管理教學中的一種有效方法，它在于培養學生分析問題的能力，對于理論的教學成分不高。但是，案例教學又依賴于掌握一定的理論知識的基礎上。因為案例中所包含的理論知識和方法有時候是學生要花很長的時間去討論分析才能領悟到的。

五、總結語

綜上所述，案例教學法是企業管理教學當中有效的手段，實施案例教學主要在于提升學生掌握企業管理的基本理論知識的速度，提高學生分析問題的能力，將理論與實際經驗能合理地結合起來，培養學生成為適應現代化企業管理所需要的人才。

第7篇：現代企業管理基本知識范文

一、提升認識，精確定位，構建二礦特色企業文化模式

企業文化作為一種先進的生產力理論，越來越成為企業發展壯大的根本。礦黨政充分認識企業文化建設的重要意義，以戰略來定位，以品牌來創建，積極學習借鑒國內外先進企業文化建設經驗，從學習企業文化基本知識入手，先后組織人員到先進企業參觀學習，邀請企業文化專家來礦授課。通過學習，認識到企業文化是企業領導者倡導和培育，全體員工一致認同，創建企業文化是是現代企業管理的必然趨勢。特別是傳統的煤炭企業，要與現代企業管理接軌，必須創建企業文化。

二、實施安全文化，構建安全生產長效機制

安全文化是煤礦企業文化建設的重中之重。二礦在安全文化建設中，重在轉變職工的安全思維方式，通過安全文化的導向、激勵、約束、教育等功能，增強職工安全意識，提升安全執行力和自律能力，讓職工想安全、會安全、能安全。

第一，著力規范職工安全行為養成。大力宣灌“生命至上、安全為天”、“一舉一動、規章至尊”等安全理念，引導職工上標準崗，干標準活，干放心活。開展“三違”幫教過“五關”、親情教育、現身說法等安全宣傳教育活動，進一步提高職工安全意識，規范安全行為。安全“八條線”不間斷地組織監督檢查，查“三違”，反事故、堵漏洞。建立安全視覺聽覺識別系統，使職工時時處處受到感染、教育、警示，達到安全意識入耳、入腦、入心的目的。

第二，實施管理人員走動巡查和安全績效考核程序化。規定了“掛牌入井、班中匯報、隱患處理、信息反饋、信息處理、落實責任、輸入檔案、信息共享、網上查詢、嚴格考核”十個程序，規范現場管理，實現時間全覆蓋、區域全覆蓋、過程全覆蓋、內容全覆蓋，不留盲區、盲點，不留空檔，使安全、質量達標、文明生產和職工操作行為始終處于受控狀態。

第三，強力推行班前禮儀程序化。制定了《平煤二礦職工班前會程序化管理辦法》，規定了班前點名、齊唱礦歌、誦讀理念、員工講評、干部點評、布置工作、安全宣誓、整隊上崗程序。各單位嚴格按照程序組織召開職工班前會，強化職工安全教育。

第四，推行全員“手指口述、崗位描述”法。規定了“崗位交接、安全環境確認、設施完好確認、設施運行確認、文明生產確認、上崗作業”六大程序。同時，成立井上、下兩個督導組，不定期參加區隊班前會，隨機對職工進行抽查、提問，使“手指口述、崗位描述”工作真正融進工作流程，達到標準化、經?；?、規范化，逐步成為自覺執行的良好工作習慣。

三、構建管理文化，提升科學管理水平

第一，全面實施精細化管理。形成二礦特色“兩評一考”精細管理模式?！皟稍u”即：管理人員“四位一體”考評和基層單位“四位一體”考核；“一考”即職工日清卡考核?！八奈灰惑w”管理模式，實行考核結果與管理人員、區隊切塊工資掛鉤，增強了管理人員的責任意識，促進了管理升級。職工日清卡對職工進行動態考核，實現了“同崗同酬”、“收入考核定”。

第二，強力推行準軍事化管理。在生產活動的全過程和日常管理中，有機地引入軍隊管理所特有的組織形式、標準的行為準則，嚴格規范的管理制度和嚴細的考核，促使全礦干部職工在各項工作中形成規范化的行為習慣、標準化的作業方法和自律的生活作風，提高工作質量和工作效率。

第三，扎實開展對標管理。對照對標——達標——創標的對標管理工作流程，成立領導小組及相關科室組成的專業小組，認真對標，力爭創標，從安全、主導產品單位成本、煤質質量、單產、單進、全員勞動生產率等方面有計劃、有步驟、有重點、有措施地組織開展對標管理工作，通過對照學習標桿單位的先進經驗和做法，從而提升自身管理水平。

四、豐富和諧文化，營造濃厚文明和諧氛圍

第一，注重思想道德培養，夯實和諧文化建設根基。堅持把社會主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中，努力建設職業道德體系，堅持職業道德教育與社會公德、家庭美德和個人品德教育相結合，全面提高職工的思想道德素質；開展各類形式多樣、內容豐富的群眾性法制宣傳教育，不斷提高職工群眾的法制意識和法治觀念。

第二，發揮載體引導功能，提高職工素質，為和諧文化建設提供智力支持。近年來，通過組織開展職工教育和技術比武活動，營造了積極向上、和諧健康的文化氛圍，培育出一支形象一流、素質過硬的干部職工隊伍，為和諧文化發展、增強礦井發展的動力提供了強勁的智力支持。

第8篇：現代企業管理基本知識范文

關鍵詞:營銷專業;課程體系;整合;優化

培養多層次、復合型、應用型人才是市場發展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業培養學生的目標?，F代企業成功的基礎在于擁有創造競爭優勢的戰略,以及創造未來的核心技術。企業戰略的實現離不開創造需求的市場營銷策略和技術,尤其在剩余經濟的條件下,營銷的理念和技術,營銷專門人才隊伍的水平和素質對企業生存發展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經滲透到更多的領域,營銷人才也在市場經濟的發展中施展了他們的才華,可以說,經濟越發展,越需要營銷人才發揮作用。市場營銷專業課程體系整合優化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業畢業生的知識結構合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業畢業生的市場競爭力和生命力。

1市場營銷專業學生專業知識的立足點分析

市場營銷專業學生專業形成什么樣的知識結構、能力和素質,取決于所確定的培養目標。市場營銷專業人才的培養目標應為具有較好的創新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業能力,主要為企業和事業單位服務的應用型營銷人才。培養目標是大學根據社會人才需求情況在一定的專業人才培養理念的指導下制定的人才培養的方向和目的。在培養計劃中它規定著專業人才的培養規格和要求,也規定著專業人才的培養方法和途徑。課程設置是為培養目標服務的,目標中所規定的人才培養的規格或素質要求直接影響著課程的結構,課程之間的聯系和課程的水平。因此,培養目標既是課程設置的依據,同時又是課程所要達到的目的。市場營銷專業學生專業知識的立足點是營銷專業課程內容安排的基礎,是與社會、企事業單位對營銷人才需求緊密相關的。

1.1從市場營銷學生從業崗位職能看其專業知識的立足點

市場營銷專業的畢業生應該具備銷售產品和服務的能力,應該大致適應社會和企事業單位各種與營銷有關的工作。社會和企事業單位各種與營銷有關的工作分布范圍較廣,性質差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經理、品牌經理、銷售管理經理、促銷經理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關系經理、售后服務經理等。這些崗位所需要的工作技能和專業知識均屬于復合狀態,可以大致分為兩類,一是與營銷相關的知識,二是崗位屬性所確定的專業知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統內便可涉及,如品牌經理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業大的知識系統內較少涉及,如涉及產品功能的知識,需要開設專門的課程以期完善學生的知識體系。這樣就出現一個問題,即在學生有限的學時限制內,開什么課為好?我們認為,應該選擇企業管理專業大類的課程開設為好,一則市場營銷專業本身就是與企業管理專業相近的專業,企業的營銷職能本身就是企業管理職能的重要組成部分,兩個專業的學生就業崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業大的知識系統內較少涉及的知識內容,在學生日后到實際工作中,根據自身的從業情況再進行有針對性的培訓加以解決。

1.2從營銷在企業運行功能中的鏈條關系看其專業知識的立足點

從事營銷業務的企業有很多種,但營銷業務在各類企業中的地位,營銷在企業運行功能中的鏈條關系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產商)。制造商生產出產品(有形產品),必須通過營銷環節進行銷售,這里又可根據其銷售網絡的實網與虛網的比例分三種模式。第一種為純實網,即制造商將全部的營銷業務納入其經營范圍,這種企業所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業務;第二種為純虛網,即制造商將全部的營銷業務交由專業的渠道商(中間商)經營,這是專業化分工協作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業務進行銜接與協調,渠道商承擔起主要的營銷業務;第三種為實網與虛網相結合,即制造商自己開展一部分的營銷業務,同時通過招商,將另一部分營銷業務交由渠道商經營,這是最常見的銷售網絡組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業務最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經銷商或商、批發商或零售商。這是典型的以銷售為主營業務的商業企業,所涉及的營銷業務較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業務,因此營銷業務總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務產品(無形產品)制造商。由于純粹的無形產品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進行銷售,因此這類企業的營銷業務必然較之有形產品制造商為少,當然其營銷有其特殊性。根據企業的這些實際情況,營銷專業的課程體系應該包括最全的知識內容,這樣當學生在實際中遇到具體的企業,處理實際的營銷業務時,才有可能做到有所取舍,應對自如,不會出現不知道的知識盲點。因此我們認為,營銷專業的知識立足點應該建立在制造商實網與虛網相結合的經營模式上,以此形成課程體系。

2市場營銷專業與相關專業的相同課程內容設置對比分析

市場營銷專業的課程體系和授課內容由于其涉及的營銷問題和環節較多,因此有許多課程或內容,從開設課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業的專業基礎課或選修課,又是相近專業的重要專業課。對這些課程或內容從市場營銷專業知識體系的角度,形成其授課的內容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內容中的主體地位,其他專業的課程或內容要為營銷專業的課程或內容配套,形成有機的結合,實現市場營銷專業的課程體系在與其他相關專業課程融合的狀態下的合理性、完整性。

2.1市場營銷專業與工商管理專業

工商管理專業是一門應用十分廣泛的專業,它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能,通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業運營功能中的一個重要功能(環節),兩個專業同屬一個大的學科體系。因此市場營銷專業的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業的課程,這里僅以《企業戰略管理》說明兩者在內容設置上的異同:對于大企業來說,企業戰略包括三個層面的內容。一是企業最高層面的戰略問題,屬于企業發展戰略,是關于企業發展的謀略。企業發展戰略就是對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業發展戰略涉及企業中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業業務戰略,對于實施多元化經營的企業來講,企業同時涉及多個業務(產業)領域,業務戰略明確企業在各個產業領域中的生存、競爭與發展之道,是對企業發展戰略的分解落實;第三個層面屬于企業功能戰略,是企業各個運行功能執行部門根據企業的發展戰略和業務戰略的要求所形成的支持性戰略,是對企業業務戰略的分解落實。很明顯,市場營銷專業和工商管理專業在開設《企業戰略管理》課程時應有不同的側重點和講解角度,市場營銷專業的側重點在營銷戰略的制定、營銷戰略的實施、營銷戰略如何體現企業發展戰略和業務戰略的意圖;工商管理專業的相關課程就應該以說明企業發展戰略為主。

2.2市場營銷專業與廣告專業

市場營銷專業和廣告專業都會涉及到廣告的內容,從市場實際運行的情況看,在專業化分工協作的市場格局中,企業作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業與廣告商是合作的關系。市場營銷專業的學生應該站在制造商的角度,主要學習和掌握廣告在企業營銷戰略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業品牌和產品品牌中的作用等方面的內容,從中總結出制作廣告的意圖,并能將企業實施廣告策略的意圖準確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設計、創意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態。自然廣告專業的學生主要應學習如何根據企業的廣告策略的意圖進行廣告的設計與創意,當然廣告專業的學生也應學習相應的市場營銷專業的知識,只有如此兩個專業的學生才能搭建在知識層面上合作的基礎。因此在市場營銷中有關廣告的課程,在內容設置和講解中,應該體現這樣的對應關系。

2.3市場營銷專業與電子商務專業

第9篇：現代企業管理基本知識范文

【關鍵詞】 人力資源 管理 發展趨勢

當前我國經濟高速發展，市場競爭日益激烈，人的因素越來越成為企業實現自己戰略目標的關鍵因素，人力資源管理已成為企業管理工作的核心。新的形勢下，我國的中小企業面臨著前所未有的挑戰，加強人力資源管理是其得以生存并長期穩定發展的必要措施。企業只有取得了優于競爭對手的人力資源，并充分發揮他們的智力能量，才能在競爭中取勝并保持優勢，因此企業競爭已逐漸進入了智力資本競爭時代。這一時代的到來必然引起企業對人力資源的重視，對人力資源的開發和管理日益成為企業提高效率、保證自身競爭優勢的強有力的武器。

人力資源管理活動重點在于為企業戰略服務， 更為重要作用在于去如何開發員工的潛能， 提高員工的工作積極性， 而在實際操作過程中， 大部份的人力資源工作者把大部份的時間都用在一些不具有增值性的事務性的工作上。本人針對當前人力資源管理的情況對未來人力資源工作發展趨勢做簡要分析：

1. 注重人力資源戰略與企業戰略相統一

現在越來越多的企業認識到，如果一個企業想要獲得或保持競爭優勢的話，戰略規劃和人力資源戰略對其發展和前途都是最重要的，而且這兩者必須緊密結合起來，因為戰略規劃的各個要素都包含人力資源因素，都必須獲得人力資源的支持才能實現。人力資源戰略作為企業戰略的一部分，人力資源戰略就是提高人力資源的質量，尤其是要開發企業未來所需要的各種能力。通過人力資源培訓與開發，縮短直至消除企業員工現有技能與企業發展所需技能之間的差距。人力資源戰略實施主要就是通過內部的人力資源管理活動，為員工提供更多的成長機會，為員工提供職業生涯設計，從而使員工在不斷的潛能開發中與企業獲得同點發展。同時，人力資源戰略可以幫助企業改進人力資源管理方法，使之更加合理，更加富有激勵作用。

2. 注重人力資源管理基本功能外包

所謂外包，在講究專業分工的二十世紀末，企業為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業務委托給外部的專業公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業是新近興起的一個行業，它給企業帶來了新的活力。

2.1招聘工作開展外包

現代企業從招聘模塊來看，企業開展招聘工作地域局限性非常大，總是局限于從企業所在地區開展招聘工作， 一個地區的人才供需情況受多種因素影響。企業為了選擇自己所需的全方位人才能通常需要通過獵頭公司、人才市場、校園招聘等多種方式完成。在過程實施中，人力資源管理人員耗費人力、物力、財力，同時還存在許多的風險和弊端，最后聘用的人才往往很難為企業所用。如果企業借用于專業的人力資源公司完成招聘工作，不僅可以從本地獲取優秀的人才，而且可以從國內的其它地方獲取企業所需人才。專業的人力資源公司從選聘范圍、選拔方式、人才測評都更為專業。借助于專業的人力資源公司為企業招聘工作的開展起到推動作用。

2.2培訓工作開展外包

現代企業越來越重視培訓工作的開展，人力資源工作的重要角色就是開發員工的潛能，開發員工的工作積極性，提升自主工作，自我管理、自我提升的能力。通常情況下，企業內部培訓講師開展培訓工作，通常由于培訓工作組織實施、內部培訓講師自身的基本能力和素質很難達到理想的培訓效果。培訓工作開展的重點就是希望通過培訓工作來提高員工的工作績效與效率；通常企業內部的培訓受多種因素的影響，很難達到效果。如果企業實施招聘工作時，重要的培訓采用專業的管理咨詢公司的專業講師來培訓，對于提升培訓效果有重大的意義。

3. 注重績效考核對于管理的推動作用

企業效益的獲得和利潤的實現取決于雇員的工作績效，要實現企業的目標和贏得競爭優勢就必須對員工的工作行為和結果進行有效的管理。在經濟全球化和競爭越來越激烈的今天，每一個企業都在努力提高自己的企業的核心競爭力，現代企業的競爭，不僅僅是資本與技術的競爭，更在很大程度上取決于企業的人力資本及企業人力資源管理的水平?？冃Э己俗鳛槿肆Y源中重要的管理活動，對于實現管理功能起著重要的作用。任何管理活動的最終目地都是為了提高企業員工的工作效率。要提高工作的有效性，保證管理決策的正確，就必須了解組織運行和員工真實的工作情況，績效考核系統可以為這類管理決策提供相關的信息：例如提拔晉升決策，薪酬管理決策，崗位配置決策等?？冃Ч芾淼囊豁椫匾饔糜兄趩T工行為的改善， 可以對員工進行持續的開發，以使他們晚有效的完成工作。當一個員工的工作績效沒有達到組織的期望和要求時，績效管理就應該改善他們的績效。基于績效考核管理的重要作用，企業從事人力資源管理工作時應更多從事務性的工作中解脫出來，進行績效考核，提升員工和企業的綜合力。

4. 注重提升人力資源管理人員的專業素質

企業想真正開展好人力資源管理工作， 需發盡快建立和培養一支合格的專業化的人力資源管理者隊伍。人力資源管理人員的專業素質，決定了企業開展人力資源管理活動的水平。

4.1要精通人力資源管理基本知識

正確可靠的人力資源業務建立在堅實的理論基礎上，并要時刻經受實踐的檢驗，不斷調整發展方向。這要求從業人員掌握人力資源管理方方面面的理論，研究解決各方面問題的最佳做法，內容應涉及戰略規劃、招聘、職業發展、評估、獎酬、組織管理、變革、考核、溝通、過程管理以及其它的人力資源專業領域。要一改以前只用直覺去處理人力資源問題的做法，從而為這一行業注入更多的求實精神和科學內涵。這要求對人力資源從業人員進行更多的專業培訓和測評。必要時，可以使用人力資源從業資格證明，即想進入人力資源行業的人，都必須經過嚴格篩選和專家認證。

4.2要精通企業經營管理知識

人力資源管理的經營者角色， 客觀上要求人力資源管理人員懂得現代企業經營的理念，才能使人力資源管理與企業運行協調一致。人力資源管理者必須深入了解企業戰略規劃、企業財務管理、企業營銷管理及競爭對手及其他企業各個方面的問題， 必須能夠從人力資源角度為其它部門提出可供選擇的解決問題的辦法，真正為企業的部門服務，從而實現為企業戰略服務的目地。

4.3要掌握人際溝通知識與技巧

企業的管理工作離不開人際溝通， 作為人力資源管理人員在實際操作進更應該掌握更多的溝通技巧。所以同時要也求人力資源管理人員善于說服與聆聽；具有較強的親合力、人際壓力承受能力、調解沖突的能力；了解人的本性，善于鑒別各種人；熟悉各種文化，了解員工多元化趨勢，善于使不同的人在一起工作并知道如何激勵他們。

4.4培養良好的職業素養

人力資源專業人員在成為專業人員的同時， 更應該在企業管理中體現良好的職業道憄、良好的職業能力、良好的工作作風。為其他部門的工作人員作好典范。

結論