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        公務員期刊網 精選范文 崗前培訓個人總結范文

        崗前培訓個人總結精選(九篇)

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        崗前培訓個人總結

        第1篇:崗前培訓個人總結范文

        【關鍵詞】 醫院新員工 崗前培訓 管理 意義

        【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0357-01

        根據醫院的長期規劃,我們每年都從省內、外引進優秀人才,為了讓他們更好的融入醫院,崗前培訓是必不可少的一課。崗前培訓是新職工熟悉醫院環境,了解醫院文化、制度和規范,打消工作疑慮,縮短認識差距有效的方法。[1]同時崗前培訓也意味著醫院人才建設的重要方面,對醫院的可持續發展具有重要意義。人才是醫院發展的源泉和支柱,新員工的到來為醫院的人才建設注入了新的活力,新員工崗前培訓是醫院人才建設的開端,它幫助新員工在新的環境和體制中逐漸適應和逐步成長,使之為醫院不斷向前發展貢獻力量。

        本文針對醫院崗前培訓這一問題,系統闡述了崗前培訓的意義、內容、培訓方式及考核方法,我想對于改變當前醫院崗前培訓中存在的問題有一定的參考意義。

        所謂崗前培訓,顧名思義是對新入職的員工在上崗前進行的培訓。它區別于對在崗員工進行的培訓,是一種針對員工性質而非針對工作性質進行的培訓。作為新入職的員工,無論以前是否有工作經驗,當他來到新的環境,對本醫院和自己未來的職業生涯都會產生或多或少的陌生感。因此,醫院對新員工進行崗前培訓既是對醫院負責,也是對員工負責。通過崗前培訓,將所錄用的員工從局外人轉變為自己人同時也使員工逐漸熟悉、適應醫院的環境,規劃自己職業生涯、準確定位自己角色、充分發揮自己才能[2]。

        根據學習了解可以知道不同的單位對崗前培訓的方案選擇是不一樣的。有些單位采用聘請專業的培訓機構進行方法上的培訓,有些則由本單位的工作人員針對本單位的具體情況進行培訓,但不論是何種做法,都會發生成本支出,因而在培訓方案的選擇中要進行成本與效益的對比,要明確培訓內容、培訓地點與支出預算。我們知道,培訓最關鍵的是應當以效果為最終標準,崗前培訓要取得好的效果,首先需要制訂周密的培訓計劃作為整個培訓的綱領。作為醫院的人事部門就需在總結醫院歷年全院性的崗前培訓的基礎上,根據醫院現狀、新員工的特點和醫療衛生行業的特殊職業要求,制定詳細的實施計劃。所以我們可以根據本醫院的具體情況制定出具體的崗前培訓實施方法。這里我們可以借鑒一些比較完善的方法。基本認知培訓,對于認知培訓不僅指醫院環境總體布局的了解,也包括對醫院各部門職能、關系的了解同時讓新員工盡快了解醫院的規章制度等醫院要求使新員工更快的融入醫院。醫院安全培訓,這是要讓員工掌握安全制度和自我保護及避險的意識,同時在醫療醫護崗位上也要進行針對職業特點的安全保護培訓。在崗前培訓中也會包含醫院文化的內容,使得新員工在思想意識上認識醫院。并且新員工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫院文化的無處不在,為建設和發揚醫院文化而不斷努力。提高醫院新進人員素質,進行崗前培訓,嚴把人才關,是這必不可少的一個環節,更是提高醫療服務水平的一個重要保障。通過崗前培訓,使這些剛剛踏入新工作崗位的職工明白了自己肩負的責任與使命,為今后成為一名德才兼備、愛崗敬業、誠實守信的人才奠定了基礎,同時也增強了醫院的人才隊伍建設,促進了醫院的可持續、健康發展。

        為了加強和完善后續工作,實現崗前培訓工作的完整性。新員工崗前培訓工作結束后,醫院人事部門應進行適當的考核,根據實際的情況或以口頭的形式或以書面的形式。這既是讓新員工對培訓的鞏固,同時醫院也可根據考核的情況不斷調整完善崗前培訓的方式方法。培訓工作的總結及資料的收集和整理也是不可缺少的,包括培訓前準備的材料、發放的通知、新員工簽到表、崗前培訓評估表等資料。同時醫院方面也應將每一年新職工崗前培訓工作的資料整理和歸檔,這不僅是醫院職工培訓工作發展的歷史記錄,也為以后的培訓工作提供借鑒和參考。[3]

        總之,崗前培訓對新員工個人、醫院和整個醫療衛生事業的發展都起著很大的作用,社會、醫院和個人都應該重視起來,將醫院崗前培訓全面開展起來,落到實處。

        參考文獻

        [1] 杜艷萍.淺談醫院員工崗前培訓[J].新校園理論版2011年第9期2011.10.12

        第2篇:崗前培訓個人總結范文

        某廠現運行機組為x臺xxxmw機組,一期工程總裝機容量為xxxxmw,由于電力生產的特殊性,對電力企業的生產工人必須進行相應的培訓,以確保電力生產的安全、穩定、經濟運行。我公司現有員工共  人,其中生產一線員工共計  人,其中%以上為中專以上文化程度,以下就我公司在高技能人才培養及技能競賽方面所做的工作同大家進行交流總結。

        在高技能人才培養方面,我公司的總體工作方針為“夯實理論基礎,強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。

        1.崗前培訓

        崗前培訓對于每一個生產一線工人都是至關重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎。

        崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。

        培訓的主要內容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介,然后是電廠機、電、爐、燃、熱、化等專業的基礎理論的系統培訓,這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果,結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業進行跟班培訓。

        培訓采取的主要形式,即材、專人授課、并對所培訓內容進行階段測評。

        通過近幾年來的實踐,我們總結出對于崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。另外經過近幾年的實踐,我們發現對于自動化水平較高的大型火力發電廠,對集控運行人員進行熱工及儀控專業的基礎理論知識的培訓是非常必要的,而且是事半功倍、獲益非淺。

        2.在崗培訓

        在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環環相扣,效果顯著。

        在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。

        在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃,定期進行考評,考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性,營造良好的學習氛圍,對于較低崗位的員工可按規定申報高一級的工作崗位,在申報后,必須進行更高一級崗位的專業技術和崗位技能的培訓,經過必須的內容培訓并經考評通過后,可晉升至更高一級的工作崗位。

        對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專題講座、定期測評、小組討論、仿真機培訓等。利用學習班,針對運行人員提出的一些共性問題,可邀請專業人員進行專題講解;對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍,進行定期測評,測評結果與工資獎金掛鉤,以增強大家學習的動力;對于機組運行中曾出現的異常情況,利用學習班以班組為單位進行小組討論,弄清事故發生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復出現,盡可能將設備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平較高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。

        通過近幾年的實踐,我們總結出對于在崗培訓,關鍵在于堅持執行,不能間斷,不能流于形式,要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機培訓,經過二零零四年和二零零五年近兩年的堅持執行,效果很明顯。

        3.安全培訓

        之所以把安全培訓單獨列出來,是因為安全培訓的重要性。對于發電企業來講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。

        安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。

        安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產有關的需要培訓的全部內容。

        對于安全培訓我們要求并做到了每輪班(或每周)有活動,每月有專題,每半年要考評,并且在崗位職責內有規定,若安規考評不夠80分,立即下崗再培訓。

        經過近幾年來的實踐,對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進行,要認真負責、不折不扣地執行,來不得半點馬虎和虛假。

        第3篇:崗前培訓個人總結范文

        【關鍵詞】迷你課 崗前集中培訓 新教師

        【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

        【文章編號】0450-9889(2016)05C-0138-03

        一、高職院校新教師培訓開展情況

        隨著高職院校辦學規模的迅速擴大,教師隊伍的建設跟不上這一變化,成為高職院校發展的瓶頸,影響教學質量的提高,雖然招入一些新人,但若不能進行有效的授課技能培訓,仍然不能緩解這一矛盾。鑒于此,近年來各高職院校成立了教師發展中心,中心的首要任務就是如何在短期內,通過強化訓練培訓教師,使其具備最基本的授課能力,助其形成必要的授課信心和明確今后的教學工作努力方向。但因沒有形成一套有效的教師崗前培訓模式,有些學校的新教師培訓流于形式,或者針對性不強,或者實踐性不強,或者新教師在培訓過程中參與度不高,達不到預期效果,在一些教學環節沒有形成固定的思維和良好的意識,以至于新教師進入教室因緊張而不知所措。

        二、“迷你課”概述

        歐美在新教師崗前集中培訓模式(pre-service centralized training pattern)中主要采用微格教學((Micro teaching)方式培訓教師的課堂教學技能。微格教學由斯坦福大學的布什和歐倫等人于1963年創導開發,用來培訓教師課堂教學技能。隨后,英國新猶斯脫大學和德國慕尼黑大學、日本的京都教育大學相繼開展微格教學研究,作為教學技能的訓練方式,用于職前與在職教師的教學技能的訓練,并建立相應的微格教室,開展高等師范院校的教學見習與教學實習的微格訓練。

        “迷你課”(Mini Lession)是教師崗前集中培訓模式的主體部分,是針對中國高等教育的特點從微格教學改進而來的,特點是小而全。其與微格教學培訓的實質一樣,將復雜的課堂教學分解為比較簡單的小型教學,通過一個信息化控制訓導系統,使教師有可能集中解決某一個特定的教學行為,在實踐的過程中對高等教育教學理論有更直觀的認識,通過反復的演練,發現和糾正一些不良的教學行為,從而提高教師基本教學技能,消除初上講臺的拘束感和恐懼感,增強從教信心。與微格教學培訓不同的是,以“迷你課”為主體的崗前集中培訓模式是針對高等教育教學的特點,從內容、實施流程、評價反饋方面設計教學技能培訓模式,另外,還通過各種手段,額外地將教師素質拓展有機地融入反饋環節中,與基本教學技能培訓相得益彰。

        “迷你課”作為小型教學,只有10分鐘的時間。其模式由6個環節構成,簡稱BOPPPS模式,詳見表1。

        “迷你課”時間上可劃分三個時期:在前期做一些鋪墊工作,由前三個環節組成;在中期開展參與式教學,既是重點也是難點,由第四環節組成;在后期進行教學效果檢驗和總結,與前期內容呼應,由后兩個環節組成。

        三、“迷你課”在崗前集中培訓中的應用

        本文從“迷你課”角色扮演、“迷你課”環境營造、“迷你課”演練準備、“迷你課”演練輪訓、“迷你課”演練反饋五個方面闡述“迷你課”在崗前集中培訓中的應用。

        (一)“迷你課”角色扮演。“迷你課”演練中的角色分三類:一是訓導者及訓導者助理。訓導者負責“迷你課”相關概念的講解和“迷你課”示范,訓導助理負責培訓環境布置、錄像、“迷你課”演練時間提醒。二是演練者。在特定培訓環境里,以教師身份演練“迷你課”教學各個環節。三是學生扮演者。在特定的培訓環境里,扮演學生角色,配合演練者參與教學活動。一名培訓學員在培訓期間交替扮演教師和學生角色,分別從授課者、學習者不同的視角體驗“迷你課”教學的各個環節。

        (二)“迷你課”環境營造。恰當的培訓環境布置,可以營造出利于培訓的氣氛。做法靈活多樣。比如,將彩色貼紙、條幅上墻,用各種顏色的水性筆寫上一些朗朗上口的短語,內容基本上是與培訓相關的教學理念、人生格言等,這些都是事先布置的。學員到場后,也可以參與部分培訓環境的布置,選取自己喜歡的顏色筆,寫一些個人喜歡的格言激勵和警醒自己,在立體三角座牌上寫自己的名字擺放在本人的座位前。這樣的環境布置可時時提醒學員該用什么情緒參與集中強化培訓,有助于學員快速進入高強度培訓狀態。

        (三)“迷你課”集中培訓整體時間安排。從注意力和持久力、承受培訓壓力強度考慮,以“迷你課”為主體的集中強化培訓時間定為3天比較合適,毫無從教經歷的新教師可適當多參加幾次。在每次的培訓中每位學員需經歷三輪“迷你課”演練,每經歷一輪演練都可以通過反思有新的體會和認識。參考表2結合實際情況編制安排表。

        每次的“迷你課”演練輪訓之前,均安排理論知識講授。

        時段一為準備期,劃分的時間相對多些,由訓導者給學員做三方面的與“迷你課”演練相關的基礎知識鋪墊:一是認識“迷你課”,重點是BOPPPS模式認識,講解“迷你課”在培訓中的作用和演練流程,如何選題和根據選題寫教案和制作課件,如何做“迷你課”反饋;二是認識BOPPPS模式,通過“迷你課”示范,更直觀地了解“迷你課”演練流程核心――BOPPPS模式,了解其中的各個環節的作用以及如何銜接形成整體;三是了解相關現代教學理論知識,主要是BOPPPS模式中的各個環節涉及相關教學理論知識,比如,參與式教學中的建構主義的教學觀念、學習者六種需要、學習過程、教學方法對學習效果的直接影響、參與程度等方面的主題講解。這三方面內容可交叉安排培訓,目的是讓每位學員能順利地完成隨后的“迷你課”演練,在多次反復的“迷你課”演練中對相關的教學理論有更深入理解,并與他人共享體會。

        在時段三、四的兩輪“迷你課”演練之前還會各安排30分鐘左右的相關教學理論講解,目的是引導學員在“迷你課”演練之后結合教學理論進行針對性的反思,形成評價和反饋。

        時段五的總結以學員為主,根據自身“迷你課”強化培訓實踐和體會,選取一張明信片,借題發揮,回歸到總結內容上。該方法對訓練學員的發散思維能力非常有效,是本培訓模式創新點。

        評價及反饋幾乎貫穿整個強化培訓過程中,目的是通過不斷的反思,領悟現代教學理念的精髓,提高教學基本技能水平。這一培訓手段視為素質拓展培訓,訓練學員的發散思維和口語表達能力。

        (四)“迷你課”演練輪訓。每位學員在“迷你課”集中強化培訓中需完成三次“迷你課”演練,每次輪訓時間為20分鐘,其中,10分鐘準備,10分鐘“迷你課”演練。

        10分鐘準備內容:一是教學環境的布置,比如道具、白板、電腦、課件等;二是培訓環境的布置,比如錄像機、計時器等。

        10分鐘“迷你課”演練:其他學員扮演學習者參與演練者設計的互動教學。訓導者助理負責錄像、計時、時間點提醒,時間到則停止演練。采用固定套路演練“迷你課”的各個教學環節,在反復演練的過程中,改掉一些不良習慣,同時形成一些具有現代教學思想的行為習慣。難點在于參與式教學環節,主要體現在:如何圍繞教學目標設計教學活動,如何在教學活動中引導學習者參與;如何把控時間與參與程度和參與面的平衡點。

        (五)“迷你課”演練后的反饋。“迷你課”演練輪訓之后需反饋及總結,大約需20分鐘。反饋流程大致是:

        10分鐘一對一問題提出及反饋。訓導者將演練者帶離現場,訓導者口頭提出問題及反饋,演練者回答問題并接受反饋。而此時,其他學員邊看錄像邊撰寫書面反饋。此環節重點在于通過思想碰撞,訓導者、演練者、學生扮演者三方互不影響地形成反饋,保證反饋的獨立性。

        10分鐘匯集反饋及總結。在訓導者的引導下,演練者書面反饋,老師點評總結,最后是訓導者、其他學生扮演者的書面反饋,演練者匯集各方反饋。

        反饋形式多樣,可以是以下形式之一或兩種形式的組合。形式一:表格反饋,填寫事先準備好的表格,回答其中提問,反饋問題相對集中,易于把控,占用時間少些。但形式比較中規中矩,給學員發揮的空間少些。形式二:繪圖反饋,把自己的反饋體現在圖畫之中,形式比較新穎有趣,可以調節氣氛,但反思點容易分散,反饋內容可能受制于自身的繪畫能力,占用時間較多。可以與形式一結合使用。形式三:道具反饋,比如,選取一張明信片,關聯其中的圖案到反饋內容中。形式既新穎又有挑戰性,從活動可觀測到學員的發散思維強弱情況。局限性與形式二類似。此形式一般用在培訓最后時段的總結中。

        每次的“迷你課”輪訓和反饋,大約需要40分鐘。圖1為40分鐘內“迷你課”演練及反饋環節各個角色活動示意圖。

        四、結語

        從“迷你課”開展的過程看,其具備了時代性、從屬性、訓導性、技術性、實踐性、廣泛性,很適合作為目前教師發展中心培訓模式主體部分“迷你課”可以避免傳統培訓模式中的種種弊端,短期內促成新教師形成基本的授課能力,前提是組織者和學員必須對“迷你課”演練有正確的認識。

        (一)在實際教學中靈活運用培訓所學。教無定法,貴在得法。“迷你課”演練猶如武術演練,平時練習套路,(下轉第162頁)(上接第139頁)目的是觸及現代教學精髓,并形成定式思維和行為習慣,在突發事件發生時,能下意識地完成平時練習的動作,迅速地做出準確的判斷及合理的反應。在實踐過程中,不能完全按套路走,必須結合自身特點和實際情況,做適當的調整和變化,方可得法。

        (二)培訓之后需以其他后續工作為輔助。以“迷你課演練”為主體的崗前集中培訓僅僅是教師發展中心對新教師提供職業發展支持的開始,后續還有許多工作要做。比如,在經歷崗前集中培訓之后,教師發展中心還會根據培訓期間學員的表現記錄開展跟蹤服務,通過各種渠道觀察新教師記錄在案的問題是否解決了,定期與新教師座談,了解新教師在實踐過程中有什么疑惑和需要提供幫助的地方,及時伸出溫暖之手。

        (三)教學技能提高建立在一定的基礎上。基礎積攢涉及個人涵養和職業素質,所以無論是在集訓期間還是在平時,在訓練教學技能的同時,還要有意識地拓展自己的知識面,提高說和寫的表達能力,形成教師應當具備的發散思維能力。

        【參考文獻】

        [1]宣桂鑫.德國的微格教學[J].北京:高等師范教育研究,1995(5)

        [2]孟憲凱,李濤.中國微格教學20年[J].北京:北京教育學院學報,2008(9)

        [3]馬成杰.微格教學的基本特征[J].北京:北京教育學院學報,1996(1)

        第4篇:崗前培訓個人總結范文

        【關鍵詞】 醫院;新員工;崗前培訓

        根據醫院發展的需要,以“發展我院、重視人才、合理使用人才”為理念,結合我院實際情況,我院每年要從省內、外的高等院校招收應屆畢業生,對他們實施崗前培訓。崗前培訓是每位新員工成長的重要階段,是培養合格人才的重要環節[1],是使新員工迅速轉變角色,適應新崗位、新環境的重要環節之一[2]。醫院實施崗前培訓目的是,讓新員工盡快適應醫院新的環境,適應崗位要求,使新進員工自覺、主動和愉快地適應醫院工作模式,培養造就高素質的職工隊伍。我院自1992年以來,每年對新員工進行全院性的崗前培訓,至今共舉辦了17次,參加人員共約750人次,在此期間我們對崗前培訓的內容和方式進行了探討與改進,收到了良好的效果。

        1 崗前培訓實施步驟

        1.1 做好準備工作:崗前培訓要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準備。崗前培訓主要由醫院人事處負責實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫務處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。

        1.1.1 制定崗前培訓方案:為推進醫院崗前培訓工作科學化、制度化、規范化,培養造就高素質的職工隊伍,1992年我院制定《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》。

        1.1.2 擬定崗前培訓計劃、確定崗前培訓的內容和目標:根據《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》、總結歷年崗前培訓的基礎上,制定出詳細的培訓計劃、培訓內容和目標,并做好《新員工崗前培訓日程安排表》。

        1.1.3 與各職能部門做好及時溝通與聯系:人事處實施崗前培訓前一周,與醫院領導及各職能部門進行及時溝通與聯系,并將打印好的《新員工崗前培訓日程安排表》送到醫院領導與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓的時間、地點、內容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準備。

        1.1.4 做好發放《延邊大學附屬醫院規章制度匯編》準備:此《規章制度匯編》是我院在日常每個環節的工作中做到嚴謹、求實、文明、高效的保證;是我院科學化管理和“執法”管理的依據;是規范、激勵全院職工的行為準則。《規章制度匯編》具體介紹了醫院概況、醫院行政部門的主要職能、醫院各項規章制度和其它信息,學好《規章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。

        1.1.5 其它準備工作:做好崗前培訓場所的聯系與布置、準備培訓材料與簽到名冊的準備等工作。

        1.2 組織實施新員工崗前培訓 崗前培訓時間安排為七天,參加對象主要為畢業生及未參加過崗前培訓的新調入人員。人事處處長負責下下屬人員做好整個培訓的組織、協調、實施工作。

        1.2.1 歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫院的真切關懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫院院領導向新員工介紹醫院的總體概況,講述醫院的發展方向和目標任務,以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。

        1.2.2 培訓內容:培訓內容分兩個部分,包括公共課培訓及專業技術培訓。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應期,如何幫助他們更好更快地跨入職業新起點,將狀態調整到位,是崗前教育的一個重要內容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉折點,也是醫院加強對新職工上崗前培訓的主要內容[4]。

        1.2.2.1 公共課培訓:醫院的環境、醫院的法律法規、醫療工作核心制度、預防醫院內部感染的知識講座、消防安全講座、財務管理相關制度、個人行為規范要求、員工服務意識教育、員工考勤細則等基本知識。公共課講解時我們注重職業道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業道德素質,使其盡快適應新的工作崗位的需要,恪守醫務人員的行為準則,維護醫療衛生行業和醫務人員的良好形象,建立和諧的醫院文化。

        1.2.2.2 專業科培訓:專業科培訓要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業科培訓時我們注重基本技能訓練及臨床上易出現差錯的環節等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復練習,熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。

        1.2.3 授課方式:崗前培訓形式應針對不同的培訓內容選用不同的培訓方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學、模擬訓練等方式進行培訓,這種授課方式使受訓者能更好地理解學習內容和操作方法,激發新員工學習興趣和積極性,從而增強培訓效果。

        1.2.4 各職能部門按《新員工崗前培訓日程安排表》的要求,詳細講解各職能科室的工作職責及相關制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內容,把學到的知識,充分應用到實際工作當中去。

        1.2.5 組織考試:我們要求員工自學已發放的《規章制度匯編》里的各項規章制度和條例,在全部課程結束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。

        1.2.6 建立培訓檔案:實記載培訓情況、考核結果、心得體會、培訓效果,作為正式聘用的依據,也為了下一輪崗前培訓取得更好地效果提供依據。

        2 效果

        經過七天的崗前培訓,每位新員工對醫院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責任心、態度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準備。從1992年至今考核結果來看,參加崗前培訓的新員工共750名,其中優秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認為崗前培訓使他們受益匪淺,有的新員工希望醫院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內容沒有擴展。

        3 討論

        3.1 要充實崗前培訓內容:根據衛生事業的發展和人民群眾對醫療服務質量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓內容。對于新員工認同與受歡迎的課程,我們將繼續保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。

        3.1.1 要注重專業科培訓:醫學是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術。隨著醫療衛生事業和科學技術發展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫療護理質量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質量,減少醫療糾紛,我們要做好專業科培訓。

        3.1.2 要注重目標意識教育:使幫助新員工認識自我,認識自己所處的環境,采取切實可行的措施,不斷開發自己,積極克服職業道路上的困難,正確把握人生方向,為實現理想,走向成功而朝著既定目標努力奮斗。

        3.2 培訓形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓內容按上述的公共課培訓和專業科培訓內容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學,從而激發新員工學習興趣和積極性,增強培訓效果。

        參考文獻

        [1] 陳俐,張恩華,周雷雷,等.護理人員在崗培訓管理工作的實施.護理學雜志,2001;16(10):618-619

        [2] 陳陽生.醫院新職工崗前教育形式探討[J].江蘇衛生事業管理,2003,14(4):39-40

        [3] 高小平.跨越從學校到機關的心理適應期斷層研究[J].中國機構,2001,166(10):37

        [4] 中華現代醫院管理雜志.崗前培訓之醫院新職工上崗前培訓探討

        [5] 郜正美,王惠琴,毛雅琴,等.新護士崗前培訓的需求調查與分析.護理與康復,2005;4(5):330

        第5篇:崗前培訓個人總結范文

        【關鍵詞】門診;導醫; 培訓;探索

        【中圖分類號】R 685【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0515(2011)06-0333-01

        我院2010年7月在社會上招聘了14名導醫。在門診部直接組織和領導下,開展了導醫的技能培訓,培訓主要分二部分,崗前技能培訓和在崗培訓。

        1 導醫的基本資料

        導醫總數:14名, 均為女性。

        年齡:18-21歲,

        學歷:大專9名,占總數的64%,本科5名。占總數的35.7%。

        專業特點:護理學

        2 導醫崗前培訓計劃

        2.1 導醫崗前培訓目標:使導醫具有良好的職業道德和形象,掌握崗位職責及與崗位職責相適應的基本理論和基本技能。

        2.2 導醫崗前培訓內容:由總體培訓計劃和各專科培訓計劃。

        2.2.1 總體培訓計劃主要包括:醫院歷史文化;規章制度;員工守則;門診接待禮儀、文明用語;醫院總體布局及計算機專業操作等。2、2、2各專科培訓計劃主要包括:導醫各科崗位職責及操作規則;專家特色、專病特色介紹;各科就診時間介紹;候診秩序維護等。

        2.3 導醫崗前培訓輪轉時間:為3個月,根據各專科的培訓內容,確定各科培訓時間。

        第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周

        門診布局流程培訓 禮儀知識培訓 預檢分診知識培訓 專家門診知識培訓

        2.4 導醫培訓師資的資質確認:擁有一支作風良好技術過硬的師資隊伍,是保障導醫培訓質量的基礎。我們對師資提出如下要求:從事門診專科崗位工作5年,中級職稱以上,熱愛帶教并善于教學,平時工作認真,經護理部(或部門負責人)推薦,成為導醫的培訓師資。

        2.5 導醫崗前培訓制度:導醫進入正式崗位之前,必須參加崗前技能培訓;培訓過程中制定專人帶教;有關部門必須提供導醫培訓計劃、師資和培訓基地并組織培訓,培訓缺席時間不得超過20%,無故缺席者或在培訓過程中發生重大投訴者不得參加培訓考試。

        2.6 導醫崗前培訓方法:

        2.6.1 集中與分散相結合:將共性的問題集中培訓如:規章制度、員工守則等,將各專科的操作理論分散培訓,集中培訓中有分組討論;分散培訓中有集中總結,這種聚散結合的培訓方式有利于把握學習重點,及時發現學習中出現的問題,更好地發揮主觀能動性和創造性。

        2.6.2 專人帶教:導醫進入專科培訓,配備一對一專人帶教,建立教、學責任制,在帶教活動中教師按教學計劃帶教,學生積極努力學習,將學生的考核成績與帶教老師掛鉤。有利于提高導醫的帶教質量。

        2.6.3 開展專科講課和提問:文員在各專科培訓中不但要學會各種技術操作,更要了解相關的理論知識,為此,我們在各專科選擇部分相對重要的內容安排小講課 每周一次,每次講課后要求課后復習,每周提問不少于二次,并將提問成績記錄在冊,作為導醫培訓的平時成績之一。

        2.6.4 建立導醫培訓操作登記表:登記表內容包括:導醫姓名、培訓專科名稱、培訓時間、要求完成操作項目名稱、要求次數、完成次數、完成日期、帶教老師簽名等。通過登記實時反應導醫的操作落實情況,避免帶教“不放手”現象,從管理上保證培訓計劃的落實。

        2.6.5 建立導醫培訓考核制度:在培訓過程中進行階段考核,可以鞭策學生的學習態度,通過考核了解學習掌握情況,一方面將成績作為個人的培訓綜合成績之一;另一方面可了解培訓中是否存在共性問題,便于修正培訓計劃或開展強化培訓等。

        2.5.6 建立導醫培訓評教、評學制度:評教是學生通過一段時間學習、體驗,對教學情況的總體感受進行客觀反饋。評學是老師對學生學習態度、動手能力等綜合情況的客觀評價。在各專科培訓結束前,護士長(或部門負責人)組織帶教老師和學生開展評教、評學活動,屆時,老師對學生取得的成績進行肯定、提出進一步的希望;學生對帶教中存在的看法提出自己的意見和建議,這種民主、互動的形式,促進教與學之間的溝通,有利于改進和提高教學質量。

        3 導醫在崗培訓

        培訓對象主要是通過護士執業考試合格未取得執業證者,由于門診工作具有綜合性和應變性,因此開展如下的培訓:

        3.1 職業道德教育是導醫培訓的重要內容,注重培養他們的相關職業素質,是貫穿于職業始終的工作,包括行為規范、社會責任、醫院規章制度和在崗職責等。

        3.2 計算機技能培訓:門診信息技術在不斷改進和發展,計算機在醫院網絡工作站正在廣泛使用,培訓項目包括:門診排隊叫號系統的使用,保養及基本的故障處理、網絡預約等。

        3.3 開展基礎醫學知識培訓:雖然導醫對醫護知識有所了解,但應變能力較差,因此在醫院門診這個特定的崗位上,應當了解和掌握與之疾病和癥狀的關系及基礎的護理急救知識,為此,對導醫進行應急演練、健康教育相關內容的授課。

        3.4 開展急救技能培訓:門診是一個動態復雜的多因素環境,城市人口老齡化常有各種疾病突然變化。建立門診應急預案系統尤為重要。使得人人掌握搶救措施和操作技能,包括:平車、輪椅車的搬運和運輸病人,如何在第一時間發出搶救信號等,導醫及時掌握這方面的技能,為挽救病員生命可贏得更多的時間。

        3.5 開展國語、方言、手語和外語的培訓:我院是一所三級乙等醫院,病員都來自全國各地和外國友人包括殘疾人,要全方位的做好服務,首先要做到溝通無障礙,使病員感到賓至如歸的感覺。

        4 總結

        第一期導醫崗前技能培訓已結束,培訓考核合格14名。已在門診的大廳、出入院處、專家門診,普通門診等崗位上開展工作。各方面反應良好。

        5 導醫培訓的發展趨勢

        5.1 醫院門診服務與疾病密切相關,開展“以病員為中。心”的優質服務,要求服務者具有一定的醫學知識,只有這樣才能做好首接負責制。因此,在導醫培訓中融入基礎的醫學、護理應急知識是值得探索的問題。

        5.2 導醫崗位具有流動性大的特點,這就要求不斷重復導醫的業務培訓。若能將培訓內容制作成錄象,可大大降低培訓成本,同時也規范了培訓過程。

        5.3 導醫具有自身的專業特長,若能在培訓中選擇性的發揮他們的特長,有利于臨床復合性人才的培養,同時能人盡其才,調動導醫的主觀能動性,進一步體現自身價值。

        5.4 建立導醫培訓示教室,示教室應配置電腦(電腦能進行預約、查詢、審核、維護等操作)、示教床、模擬病員、輪椅車、桌子、椅子、茶杯、針線盒等便民設備以便于訓練或帶教練習使用。

        第6篇:崗前培訓個人總結范文

        關鍵詞:醫院;崗前培訓

        【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-3783(2012)06-0580-01

        醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。

        對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫院,從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

        對醫院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:

        1 確定培訓內容

        崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。

        首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規范為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻,養成良好的道德品質和文明行為;其次,要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育,讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養等內容[1],讓他們對醫院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規范教育、醫德醫風教育、醫患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作;醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓,有助于他們在今后進行各項工作能更規范、更科學;安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全,規范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫護質量的同時,時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫院文化的宣傳,使新職工體會到醫院文化建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。

        2 建立培訓方案

        醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析,建立系統化、嚴密性的培訓計劃,由醫務科、辦公室牽頭,集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規范地規劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等[2]。

        3 明確培訓要求

        培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動,結束后由院部統一組織考核,合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫院人才的重要手段之一。

        通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓,筆者有以下的體會:

        3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業,不熟悉醫院的環境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫院環境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關系基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫院的良好感覺,幫助他們獲得成功。

        3.2 樹立積極的職業態度,提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業,醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高,醫務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫院崗前培訓,能使大家了解醫院服務宗旨,培養對醫院和病人的忠誠情感,迸發出為醫院發展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。

        3.3 融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以,通過團隊協作培訓,使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓,大家明確了醫院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫務工作者,更快地為醫院注入更多的活力。

        參考文獻

        第7篇:崗前培訓個人總結范文

        關鍵詞:臨床帶教;護士;禮儀規范;教學思考

        R47-4

        實習護士之間存在著明顯的性格、文化以及家庭背景等方面的差異和特色,所以如何開展護士禮儀規范教學一直都是重要的研究課題之一[1]。對于醫院工作而言,護士工作的良好與否將直接影響到患者對醫院的印象和工作的評價,加上患者對于臨床護理工作的較高需求,因此臨床帶教護理工作的開展尤為重要。本文從臨床教學中的崗前培訓、個性引導等方面,對實習護士進行禮儀規范教W,具體實施內容如下。

        一、崗前規范培訓

        1.崗前培訓目的

        實習護士在剛剛進入職場的階段,由于其性格以及家庭背景等多方面因素的差異,使其很容易受到社會流行觀念以及行為方式的影響。與家庭、學校相比,醫院的性質明顯不同,而護理人員其生活以及工作的主要地方就是醫院的門診以及病房,所以在醫院的不同場合中其禮儀規范也會有所不同[2]。對護理人員進行崗前培訓,能夠成功地教會實習人員正確的職場禮儀規范,并在學生價值觀養成階段培養實習護士正確的審美觀念。

        2.崗前培訓內容

        崗前培訓是為了幫助實習人員掌握方法,以應對職場中的容貌、服飾、語言交流等方面的問題,提出明確的禮儀標準[3]。首先,容貌服飾。容貌是一個人的外觀表現,而服飾則是人需要穿著的衣服以及所帶的飾品,無論是容貌還是飾品都可以成為人們進行情感傳遞的部分。對于護士而言,其服飾要體現出護理工作的嚴肅以及紀律、自信特點。其次,語言交流。語言是人們進行情感傳達和交流的重要工具,也是最基本的表達形式。醫院工作中,護士所直接面對的人是患者,另外還要和同事以及上級進行交流,所以這期間的溝通無時無刻都需要借助語言。護士工作開展過程中,要保證自己的語言是禮貌且文明的,另外一定要說普通話、音調以及音量適中。語言表達包括一般的禮貌用語、職業用語,引導實習人員掌握人與人之間的溝通技巧。最后,行為舉止。一個人的行為舉止不單單是個人品質的表現形式,也是一種姿態,另外行為舉止會受到思想的支配,是當前情感溝通的主要介質之一。護士在工作中難免會有行走、站立、端坐等行為,都需要保證規范和和諧,帶教老師要對實習護士的這些行為進行規定,引導護理人員養成良好的職業行為,讓行為舉止體現其工作能力、態度的專業性和優雅美。

        3.崗前培訓方式

        實習護理人員剛剛邁入的職場階段,也是審美觀、價值觀的形成階段,所以具有較強的可塑性。而想要讓實習人員明確規定中的不允許問題(例如不允許護士穿奇裝異服、不允許護士說臟話、不允許護士有不良的行為舉止等),必須將理論講解結合示范進行說明,以幫助實習護士養成良好的禮儀規范。

        二、示范講評

        臨床護理工作開展過程中,患者和患者之間由于疾病種類、病情發展情況之間的差異性,所以臨床表現存在較多不同。而對于沒有實際臨床護理工作經驗的實習人員來說,想要將理論性的內容運用到實際開展的耕作層中還需要長時間的鍛煉和學習。護理帶教老師要針對工作中的細節問題進行點評說明,例如護士的微笑、護士說話的語言、護士的聲調等等。對于存在的問題進行典型案例說明,讓實習護士之間進行相互點評和學習,以更好地強化學生的禮儀規范自覺性。

        三、個性引導

        每個實習護士都有其自身的特點,因而即便是相同的教學內容,由于受到性格因素以及執行操作的影響,都會存在一定的差距。作為護理帶教老師,需要在了解實習護士性格特點的基礎上進行禮儀學習引導[4]。例如對于內向性格的實習人員要對其進行更多的鼓勵,讓實習人員愿意和帶教老師溝通;對于外向性格的人,要克服其大嗓門問題,教會其在護理工作中要保持穩重的心態。并說明護理中嗓門較大對于患者情緒以及心理所帶來的不良影響。

        四、教學總結

        人們生活水平的提高,對于臨床治療以及護理工作的要求變得更為嚴格且需求多樣化,緊張的護患關系一直是影響醫療工作開展的問題之一。所以,單純對護理人員進行職業能力、技術操作培訓是遠遠不夠的,想要保證臨床護理工作的人性化開展,需要從護理人員的禮儀開始著手。無論是護理人員的形象、言談舉止、音容笑貌都會影響到護理工作的開展效果。因此,這就要求實習帶教老師做好帶教中護士的禮儀規范教學,在實習護士掌握禮儀規范的基礎上運用于實踐工作中。

        五、結語:

        當前,臨床護理工作的開展不僅局限在護理人員的技術掌握、操作能力方面,還需要對禮儀修養進行培訓。讓護理人員的服務工作更為專業、人性化,保證護理實習人員在實踐工作開展中能夠成功運用,改善緊張護患關系。

        參考文獻:

        [1]馬麗華,江珉,朱燕等.臨床帶教中護士禮儀規范教學的思考與體會[J].西南國防醫藥,2009,19(7):728-729.

        [2]沈錦萌,符智蓉.實習護生崗前培訓在臨床帶教中的作用[J].吉林醫學,2010,31(23):3999-4000.

        第8篇:崗前培訓個人總結范文

        作為一名應屆畢業生, 我猶豫了很久要不要參加精英網深圳報關員崗前培訓。經過一番思考與衡量,我最終選擇了參加這次的培訓。然而這次的培訓讓我收獲了很多,鍛煉了很多,自信也提高了;同時也把報關的圈子擴大了,從而也讓自己擁有更多的學習與交流的機會。

        對于這次的培訓 ,我們也學到了很多報關員的實操和歸類的實操。針對以前在學校學的歸類,只是歸類的一丁點或者夸張地說白學了。來到崗前培訓,聽著果子晚上給我們講歸類,才真正發現與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類師的題目,大家討論地很激烈,各抒己見,找出依據。最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中,大家的感情明顯增加了,交流的機會也多了,自己不知道的歸類技巧或者規則都能慢慢接觸或者從中學會。從中我也學會了歸類在實際工作中的操作,也增加了自己對歸類的興趣,也為自己后面找到工作鋪路了。我相信大家從聽講歸類實操的時候也產生了濃厚的興趣,我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,有的小組甚至還在討論著歸類。對于這種學習氣氛,一起討論問題,發現問題,最終找出歸類依據而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓的朋友們都會有這樣的感受。

        當每個小組都發放了最后一天的加工貿易考核題目時,大家晚上都坐在一起討論,然后做出PPT來給大家講解。基本每個小組都討論到晚上兩點多,把答案總結出來,然后做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持,讓我上去給大家講解,我當時講的是實際工作中加工貿易手冊的核銷與出現倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學到的,這也是大家來參加培訓的原因之一。

        有時候晚上,果子也給我們分享了他十幾年的報關經驗,大家都人都圍在一起坐著,然后聽得津津有味,怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關而不是單純去遞個單。針對應屆生,也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做,怎么修改會更好,這也是大家來參加培訓的原因之一,同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。

        第9篇:崗前培訓個人總結范文

        關鍵詞:“六個一”體系 新入職 培訓 內涵 效果

        一、“六個一”體系創建的背景

        人才資源是我國經濟社會發展的第一資源,充分發揮教育培訓在企業人才培養中的基礎性作用,建立以崗位職責要求為基礎,科學高效的人才培養機制對于企業的可持續發展至關重要。眾所周知,石化企業是技術密集和資金密集型行業,也是高危行業,對員工的技能要求很高,近年來,中石化金陵分公司員工新老交替幅度在不斷加大,如何使新入職大學生提升理論聯系實際的水平,較快掌握操作技能,提高實戰水平,從而盡快勝任工作崗位就顯得越來越重要,因此新入職員工的培訓顯得越來越迫切,培訓的實效性顯得越來越重要。

        二、“六個一”體系的內涵

        “六個一”體系是指:一個培養網絡、一項培養計劃、一次崗前培訓、一項月度考核、一項季度考評、一次論文答辯。

        1.一個培養網絡

        為加強新入職大學生培訓的組織領導,煉油運行二部成立了包括運行部領導、裝置專家、高級技師、各科室、各工區負責人和培訓干事組成的培養網絡。

        2.一項培養計劃

        (1)確定培養目標

        經過三年(研究生兩年)的強化培養,90%以上大學生崗位業務素質達到以下水平:技能型大學生達到技師水平,具備副班長履職能力;技術型大學生達到技術員水平,具備技術員崗位履職能力;管理型大學生達到管理協辦水平,具備管理協辦崗位履職能力。

        (2)確立工作原則

        堅持系統性原則。企業培訓具有豐富知識、培養技能、提高績效等功能,更肩負培養健全完善的人格、培養未來發展的人才的重擔,所以大學生強化培養工程是一項系統工程,需要大學生、所在工區和運行部等多方共同努力。

        堅持理論與實踐相結合的原則。根據運行部生產經營的實際情況和大學生的特點開展培訓工作,既要講授專業技能知識和一般原理,提高大學生的理論水平和認識能力,更要培養他們解決裝置存在的實際問題的能力。

        堅持超前性原則。為了促進大學生的盡快成長,在培養內容上應適當超前,積極創造條件給大學生壓擔子,激發他們的學習動力,接受新挑戰,實現新跨越,實現培養目標。

        堅持模塊化原則。將大學生強化培養內容分階段設置若干個模塊,各個模塊內容既相互獨立、又循序漸進,每個模塊側重一到二項職業技能,采取針對性的考核手段進行強化培訓。

        (3)組織分工

        運行部綜合管理科負責制定和組織落實大學生培養的相關制度及總體方案,負責跟蹤指導各工區做好大學生的個人職業發展計劃,負責考核大學生強化培養工程建設情況;各工區負責具體實施大學生培養方案,制定各階段詳細的培訓計劃,確定具體學習內容、學習時間、師傅(師傅必須是技師及以上高技能人員)、考核標準、考核方式等,指導大學生建立健全個人職業發展計劃;綜合管理科審核各工區的培訓計劃和檢查計劃的執行情況,督促并參與對大學生的階段性考核,并對各大學生的階段小結情況進行公示。

        (4)制訂個人職業發展計劃和職業發展通道

        個人職業發展計劃。個人職業發展計劃是根據大學生自身價值觀、性格、氣質、能力、興趣等特點,結合運行部需要,為他們制訂的個性化的旨在持續開發自身職業潛能的長期發展計劃。個人職業發展計劃必須堅持“實事求是、切實可行、個人職業計劃目標與運行部目標協調一致”的原則。首先,大學生要準確地認識自己并能客觀地自我評價;其次,個人的職業目標一定要同自己的知識、能力、個人特質及工作適應性相符合,同時還要考慮客觀環境和條件;再次,大學生個人要依靠運行部這個平臺來實現自己的職業目標。

        職業發展通道。運行部制定了大學生職業發展通道,明確了他們的培養方向。將大學生職業定位歸納起來分為技能型、技術型、管理型等三類。大學生制訂好個人職業發展計劃后,將沿著相應的職業發展通道進行職業發展。

        (5)職業發展的激勵機制

        運行部定期組織技師帶徒考核,對考核合格的按標準進行獎勵;運行部優先為素質好、潛力大的和年度考核優秀的大學生提供各種較高層次的培訓機會;優先給予年度考核優秀者參加崗位技能競賽的機會;獲得的年度優秀大學生,其師傅優先安排帶徒;在見習期提前完成實習計劃的,可提前撰寫并上交實習報告,實習報告經運行部考評會審核通過的可優先安排其它崗位的學習。

        (6)工作程序

        大學生到用人單位三個月內,在運行部和各工區的指導下根據自身特點結合公司實際做好個人職業發展計劃;各工區根據個人職業發展計劃制訂階段詳細培養計劃并組織實施,每個模塊結束后對培養情況進行考核,考核合格者進入下一培養模塊;大學生和各工區在實施過程中根據實際情況對個人職業發展計劃和培養計劃進行動態調整完善;綜合管理科每季度對各工區培養計劃執行情況進行檢查考核、評比。

        3.一次崗前培訓

        利用新大學生入職兩周的時間,進行一次系統地崗前培訓,該崗前培訓規定了培訓的內容、培訓課時及授課人,并進行結業考試。通過崗前培訓,使他們了解運行部的基本概況、安全特點、文化建設、組織機構與管理制度,員工的行為規范,工作環境,了解運行部所屬裝置發展史、工藝技術、原則流程、原料產品分布和單體設備的結構。同時,通過崗前培訓,也使運行部了解他們的基本狀況,個人在培訓中的表現,達到初步雙向了解的效果。

        4.一項月度考核

        (1)考核流程及要求

        大學生月度考核由運行部統一組織,試卷命題由三部分組成,第一部分是各工區所出的試題,第二部分各科室所出的公用試題,第三部分為運行部領導加試題,三部分分別占月度總分的55%、15%、30%;各工區主管、技術人員(包括工藝、設備、安全)、技師(包括首席、主任技師)、裝置專家組成的命題小組負責工區命題部分,運行部各科室負責公用部分的命題,每季度出題作為公用題題庫,當月公用題從題庫中隨機抽取;每月23日前各工區交月度考試卷電子版到綜合管理科,各科室在每季度最后一個月23日前交下季度公用試題電子版。綜合管理科將電子版試卷交運行部領導審核,運行部領導根據試卷難易程度加試1~3題作為考題的一部分。每月27日(遇節假日提前)統一考試;各工區做好試卷的閱卷工作,并及時歸檔,在30日前交綜合管理科統一存檔。

        (2)獎勵與處罰

        制訂獎懲制度,將月度考試成績與獎金掛鉤。運行部將視大學生考試情況,對表現突出的進行獎勵,對表現不好的進行處罰。具體如下:

        與本人掛鉤。對考試成績優秀的大學生予以獎勵;在考試較差或考試作弊人員進行不同處罰。

        與師傅掛鉤。根據所帶徒弟考試成績對其師傅相應獎懲,對帶徒嚴重不負責任的師傅取消帶徒資格直至降低其技能等級資格。

        大學生的培訓成績將納入工區干部的績效考核。其均分與工區干部考核掛鉤,給予工區干部相應獎懲。

        因培訓內容大多是石化技術類知識,對于非技術專業畢業的大學生月度考試,給予一年的學習過渡期,在過渡期內在其考試成績的基礎上加10分作為月度考試成績。

        5.一項季度考評

        大學生跟蹤考評每季度一次,考評分為綜合表現、學習報告、季度成績、加分項目四項內容。綜合表現、學習報告和季度成績分別占總考評分40%、40%、20%,另設立加分項目,上不封頂。

        (1)綜合表現

        綜合表現考核內容分為學習態度、工作表現、技術水平、工作業績、工作質量、工作效率、溝通能力、執行紀律八個方面,并列表評定。

        綜合表現采取運行部考核與工區考核相結合的原則,運行部、各工區成立兩級考核小組。考核小組人員組成應具有廣泛性和代表性。

        運行部與工區考核分數為考核小組成員打分的平均分,分別占綜合表現的40%、60%。考核小組對大學生的綜合表現考核要嚴格掌握“優秀”的比例,原則上考核“優秀”的分數要達到90分及以上,評優比例不得超過15%。要本著對大學生高度負責的態度,統一尺度,對其作出客觀公正的考核評價。

        (2)學習報告

        學習報告根據季度以來的學習情況,可針對某一專題撰寫,也可針對季度所從事的工作進行總結。運行部成立由部領導、各科科長、首席技師、裝置專家組成的考核小組對學習報告進行考評。

        設置考評檔次對應分值表,考評分優秀、良好、合格、基本合格、不合格五個檔次。

        入職不滿一年大學生學習報告的要求:

        第一,重點匯報總結季度學習情況,掌握的現場及理論知識,可以針對一季度以來所學知識談自己心得體會,要有一定的技術含量,語言流暢。第二,所寫學習報告,師傅須寫評語,同時工區主管要附上審核意見。第三,字數在1500字以上。

        入職一年以上大學生學習報告的要求:

        第一,針對生產環節開展技術分析和總結,要有深度,有自己獨立見解,行文規范,語言流暢。第二,所寫學習報告,師傅須寫評語,同時工區主管要附上審核意見。第三,字數在2500字以上。

        (3)季度成績

        季度成績是根據本季度三個月的月度考試成績算術平均所得。各工區要根據培訓計劃每月月底對大學生進行應知、應會考試,應知、應會成績各占50%。

        (4)加分項目

        加分直接計入總分,因此加分要盡量量化、慎重。加分由各工區據實上報,運行部負責審核。

        競賽類。參加競賽個人項目加分、集體項目加分統一設置加分表,競賽級別與分值掛鉤,規定最大加分單項不大于15分;非技術類競賽加分必須是運行部安排的,個人自行參加的不加分。

        非競賽類。統一設置加分表,視安全環保達標立功等級、改善建議等級、技術論文、管理現代化成果、QC成果等級給予少量加分,規定最大加分單項不大于10分。其中技術論文加分遵循就高不就低,不累計加分原則。

        6.一次論文答辯

        論文答辯是考核大學生知識與能力綜合水平的重要環節,對于促進大學生深入分析技術問題具有不可或缺的作用,論文答辯原則上每年一次。

        首先,由運行部領導、首席技師、裝置專家組成評委。其次,確定參加答辯人員名單及順序。

        (1)答辯要求及程序

        論文答辯公開舉行,并做詳細記錄。要求不參與答辯的大學生旁聽;答辯者答辯過程中思路清晰,態度應熱情大方、彬彬有禮、文雅得體。

        (2)論文答辯的程序

        宣布答辯評委名單;答辯評委組長主持會議,宣布答辯開始;答辯者報告論文主要內容;答辯者回答答辯評委提問;

        (3)答辯者報告論文的內容及要求

        簡介自我;答辯人介紹自己的姓名、畢業學校及專業、所在工區、答辯論文題目;簡述論文梗概;答辯者就所寫論文作簡要報告,簡述梗概應該使人對自己所寫論文有一個簡要而全面的印象和了解,突出文章的創新點在什么地方,有什么現實意義;答辯自述一般為5―10分鐘,答辯者要很好的把握時間,把問題講述圓滿。講述既不能過于冗長,累贅無緒,也不能過于短促,詞不達意。超過規定時間者將適當扣分。

        (4)答辯者回答問題

        答辯者回答答辯評委的現場提問,提問一般限于文章所涉及的范圍及相關專業知識,數量為2―5個;答辯者回答問題的時間一般控制在 15分鐘左右。

        (5)答辯成績給予

        評委針對大學生答辯情況給予客觀公正的評價,在《煉油運行二部大學生論文答辯記錄表》上打分并簽名。評分分為四級:優秀(90―100分)、良好(80―89分)、一般(60―79分)、較差(60分以下)。對論文中有重大原則性錯誤、有嚴重的抄襲現象或答辯時概念不清,對主要問題回答不出者,一律評為不及格。

        三、“六個一”體系實施效果

        1.進一步完善了新入職大學生培養體系

        煉油運行二部在以前培訓考核制度的基礎上摸索總結出的“六個一”培訓體系,從員工入職的培養網絡、計劃開始,一直到培訓施行、考評、答辯,初步形成了一套完整的、切合實際的閉環培訓考核體系,對加快新入職大學生的成長富有實效。

        2.成批次的大學生迅速成長為所在單位骨干

        煉油運行二部通過“六個一”大學生培養體系的實施,80%以上新入職大學生走向了裝置內操以上技術崗位,其中多人走上了工區、運行部專業技術管理崗位,另有多人因為專業技術優良,被充實到公司各處室和兄弟單位,其實際工作能力得到了所在工區、處室的一致認可。

        在中石化集團公司的技能競賽中,運行部新入職大學生表現優異,有兩人分別獲得中石化集團公司催化裂化工種競賽金獎、銀獎,一人獲硫磺工種金獎。

        在經過富有成效的“六個一”培訓體系實施后,新入職大學生較快地成為石化企業的一支技術業務過硬的生力軍。

        作者簡介:

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