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2020年以來,在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,縣水務公司認真貫徹落實縣委、縣政府關于進一步優化營商環境工作的決策部署,成立了優化營商環境工作領導小組和辦公室,出臺了工作方案,優化服務軟硬件設施,簡化辦理流程,壓縮辦理時限,降低接入成本,公開價格信息,提高企業獲得用水便利度和滿意度,持之以恒做好營商環境建設,并取得了階段性成效。現將我公司優化營商環境工作總結如下:
一、主要做法
一是加強組織領導,明確責任分工。為切實加強對優化營商環境工作的領導,確保高標準、高要求、高質量完成優化營商環境工作任務,公司成立了由公司黨總支書記、總經理為組長,分管經理為副組長,其他班子成員及各相關科室負責人為成員的優化營商環境工作領導小組。由專人擔任聯絡員,領導小組辦公室具體負責優化營商環境工作的日常工作,確保全面實現工作目標。二是建設智慧水務,提升服務水平。開通了水廠監控、管網GIS、管網監控、巡檢、維修工臺、二供監控、DMA管控、營收客服、掌上營業廳、集抄平臺、手機抄表平臺等多項功能。用戶可以通過微網廳“網上辦”或“掌上辦”,實現用水繳費、繳費查詢、新裝用戶申請、更名過戶、銷戶申請、用水性質變更、報停申請、復水申請、水量復核申請、違章舉報、報漏報修、信息公告等多項業務的線上辦理。實現了對城區水質監測、供水管網壓力(流量)、二次供水設施運行工況、企業等用水大戶水量、水壓的實時監測,及時發現管網漏點和用戶表內異常,降低管網漏損,既保證公共供水管網水壓,又能及時發現用戶表內漏水,減少用戶造成的漏水損失,更好地保證城區居民和企事業單位正常供水。三是簡化服務流程,縮短辦理時限。先后開通了銀行代收、支付寶、微信繳費等業務,實現了用戶足不出戶自助繳費。對招商引資項目、中小微民營工業或商貿企業用戶提供“三零服務”:①零跑腿。用戶可以撥打電話或者網上報裝提出需求,全程由責任科室負責人“一對一”上門服務,現場受理報裝業務,為用戶代辦溝槽開挖審批等行政審批手續,并提供勘察設計、施工監理、竣工驗收等“前置服務”,提前完成外線工程施工,現場具備通水條件后用戶申請即可實現通水,無需用戶跑腿,無需用戶等待。同時,建立水氣聯動報裝機制,打通水氣網上聯動辦理接口、政務服務大廳水氣一窗受理。②零資料。通過河南政務服務網、公司官網、微信公眾號、電話咨詢等多渠道,通過數據共享,主動獲取企業營業執照等資料信息,無需企業提供,逐步實現報裝申請零材料。③零費用。用戶在申請用水報裝過程中,不收取申請費、手續費、代辦費等成本費用。四是優化服務意識,當好“水保姆”。向城區廣大用水戶提供全天24小時不間斷供水和維修服務,無論居民、單位還是企業,遇到供水故障時,可隨時撥打供水服務熱線電話,我們的供水維修人員將在30分鐘內到場開展維修,并保證12小時內完工通水,盡可能縮短維修時間,降低因故障停水對企業生產造成的影響。同時,我們通過微信公眾號、微信群、群發短信等形式,及時停水通知和推送各類供水服務信息等,確保用戶第一時間了解用水動態、獲得用水服務,確保城區局部停水提前12小時通知用戶,大面積停水提前24小時通知用戶。五是價格信息公開,收費陽光透明。公司通過營業網點、微信公眾號、微信群、群發短信、廣播電視等渠道,向廣大用水戶公示公告居民用水、非居民用水、特殊行業用水等各類水費價格信息,切實保障獲得用水企業的權益,讓用戶放心用水、放心消費。并先后開通了支付寶、微信繳費、銀行代收水費業務,實現了用戶足不出戶自助繳費。同時,為減少招商引資企業的成本費用,公司在辦理獲得用水時,建筑紅線外免收費用,建筑紅線內僅收取材料及安裝工時等工程直接費,不再收取其他任何費用,盡可能減少招商引資企業在我縣發展前期的建設成本。六是熱誠服務企業,開展走訪活動。公司主動與用水企業對接,提供上門服務,組織3個供水部對城區企業進行大走訪活動,針對走訪企業提出的各類用水問題,做到有問必答、有疑必釋、有難必幫,及時進行溝通解決。邀請部分企業家代表到公司開展優化營商環境工作座談會,對企業反映的各類訴求做到“事事有回應、件件有落實”,并建立走訪企業訴求臺賬和走訪企業常態化機制。目前,我們已建立企業臺賬37家,走訪企業200多次,幫助企業解決問題20余件。七是完善相關制度,壓實工作責任。進一步完善落實“首問責任制”、“限時辦結制”、“延期追究制”、“一窗辦理制度”、“一次告知制度”,嚴格履行對外服務承諾,嚴格按服務標準及辦事流程辦事,確保相關制度100%落實到位,努力創建良好的營商環境,切實提高用戶對供水服務的獲得感、認同感。建立用戶回訪機制,搭建良好的溝通平臺,通過多種形式進行回訪,收集意見和建議,促進服務水平提升,提高用戶滿意度。將優化營商環境工作納入月度量化目標考核、績效考核和年度責任目標考核,對照方案、對照標準嚴格考核,獎懲兌現,確保各項措施落到實處。
二、取得的成效
1、通過不斷簡化辦理流程,壓縮辦理時限,目前公司可做到“101”服務:即將獲得用水環節壓縮到1個,零資料受理,1個工作日辦結。現在用戶只需要撥打電話或者網上報裝提出需求,公司就安排專人上門服務,第一時間上門了解用戶準備用水時間和申請時間,無需用戶跑腿,隨后將報裝、勘察、設計等所有相關工作前置,做到用戶申請后即刻通水。用戶只需要通過河南政務服務網、公司官網、微信公眾號、駐馬店APP,通過手機、互聯網“掌上辦”、“網上辦”、“就近辦”,足不出戶即可辦理相關供水業務。而在此前,用戶辦理自來水個人供水業務的報裝、水表改口徑、水表移位、水表更名過戶、用水性質變更、水表銷戶等相關業務,不僅需要提供多種材料還需到營業廳辦理,用戶報裝辦理環節就多達5項,材料提供就需要7項,辦理業務用戶需要跑多趟腿,耗時數天。
2、通過智慧水務平臺的監測,使我們對城區供水管網出現異常,做到了早發現、早處理,降低了管網漏損,減少了水資源浪費,更好地保證了城區居民的供水質量和安全。目前,城區供水管網漏損率已由原來的25%下降至現在的10%。
3、利用互聯網+供水服務,智慧水務系統為用戶提供更加快捷優質的服務,通過大數據平臺共享,讓數據多跑腿,讓用戶少跑腿,最大程度地方便了用戶,確保了用戶辦理用水業務“最多跑一次”,切實提高了用戶的獲得感,徹底打通了服務用戶“最后一公里”問題。
一、上半年主要工作任務完成情況
(一)完成任務指標情況
上半年簽訂工程合同56項,合同總造價為113,382.86萬元,完成年計劃的78。72%。累計施工面積199,931m2平方米,其中20**年結轉工程施工面積98,931m2,上半年新開工工程36項,造價22783萬元;竣工工程32項,面積318,730m2;驗收工程7項,工程驗收合格率為100%。未發生重大工傷事故。上半年完成產值29080.97萬元,完成年計劃的56。9%,同比增長17.29%,其中:工程結算收入19,018.63萬元,完成年計劃57%,同比去年增長17.38%;上繳國家稅金1288.24萬元。物業租金收入558萬元,出租率達95%。物業管理費收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇,認真分析了上半年業務主要任務指標的完成情況,在保持上年浮動工資標準的基礎上繼續增長浮動工資,按照公司20**年度生產經營計劃的指標,即:員工工資總額在上一年度增長10%的基礎上提高5%的目標,今年第一季度員工的月工資收入實際增加了5%,第二季度根據公司業務及生產經營情況又決定相應提高3%,即達到了在上一年的基礎上增加8%的幅度,使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經營收支基本平衡。
(二)積極開拓生產業務,取得了較好的效果
業務拓展是企業的主線,公司領導高度重視,及時調整充實業務力量。××*部在××副總經理的直接領導下,在××經理、××、*副經理的帶領下,以蓬勃向上的工作熱情,以無私奉獻的工作精神,不辭辛苦,不分晝夜,經常加班加點,積極開展業務工作,取得了較好的工作成效,超額完成了上半年業務指標。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟南、等周邊地區的業務,付出了很多辛勤的汗水和勞動,很不容易,這種工作態度值得大家學習。上半年開出承接工程及其他業務的資質證書共398份,資格預審文件256份。參加投標475項,其中公司上網公開投標133項,中標24項,總造價9,019.76萬元,中標工程項目總造價占我公司上半年簽訂合同造價的37。51%;邀請投標28項,中標率為零。審核工程預算書164份,合計造價為7,152萬元;審核工程結算書264份,合計造價為7,601萬元。抓緊拓展拆遷新業務,以邊學習、邊摸索的方法,初見成效,也取得了拆遷業務零的突破,上半年拆遷任務量完成132000m2,擴大了業務范圍,增強了工作信心。
(三)加強施工生產管理,保持安全生產的平穩態勢
施工管理部、總工室在——副總經理直接領導下,在××經理、××××副經理、××主任帶領下,公司施工管理逐步提高,其表現為:認真貫徹落實工程建設標準強制性條文和安全生產的各項法律法規,按照iso9001標準,加強施工安全生產管理。一是安全生產工作比較落實。堅持落實各項安全生產制度和安全工作責任制,明確了各工地安全生產第一責任人和防火責任人,積極開展“安全生產月”活動,促進安全工作的落實。組織了第一、二季度安全生產大檢查,下發檢查通報,針對存在的問題,加大了整改的力度,保證了公司生產平穩的推進,跟蹤整改效果,消除安全隱患,確保了生產安全。及時派技術人員現場指導,加強施工管理。按照市建委要求,申報了建筑施工企業安全生產許可證,并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業管理人員安全生產考核,提高業務素質。二是抓好工程質量管理。強化對施工技術的管理和指導工作,審核施工組織設計方案及專項施工方案38份,審核驗收資料24份,到工地現場檢查技術和安全資料,及時掌握并完善工程資料的整理。指導工程處(隊)執行iso標準,規范和提高工程項目現場技術管理水平。根據各單位工程進度需要,給予技術支持和服務,促進施工質量的提高。
(四)以人為本,完善制度,抓好企業內部管理
經營領導班子團結協作,工作步驟一致,與董事會、監事會、黨支部、工會關系協調;各部門領導盡職盡責,帶頭努力工作,倡導團結協作和奉獻精神,為員工營造了一個團結、積極向上的工作氛圍,增加了企業凝聚力,員工的人心穩定,精神面貌、工作熱情、工作態度都有了進一步提高,辦公秩序井然,推動了企業內部管理的實施,具體反映如下:
一是加強印章、證照管理,完善制度,守法經營,保護公司合法權益。嚴格執行印章審批制度,形成了較規范的工作秩序;及時辦理了營業執照延期、變更注冊地址審批手續;4—6月幾個部門聯合摸查了解2000年轉制以來各工程處(隊)的工程量和工程處印章使用情況,并針對發現的問題及時采取處理措施;抓緊處理××實業公司遺留的經濟糾紛問題,已辦理工商注銷手續;落實iso體系管理制度,3—4月完成iso9001內部審核和管理評審工作,并通過了北京××中心的復審換證審核,取得了新證書。
二是加強財務管理,管好財,力爭增加公司收益。不斷完善公司財務管理制度;根據今年政府稅務政策的變化,調整管理方法,加強材料發票的管理,提高財務自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運作及業務拓展需要;已完成公司及屬下物業公司20**年年終結算、財務審計工作;完成了公司資產評估工作;完成了公司及物業公司報稅、代扣代交稅金工作;按要求分別到濟南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務轉移及注銷等有關手續;做好與××建筑公司的分包稅務轉移工作;完成了××實業公司財務清算工作;辦理了支付××××*地塊補償款、收回發票等手續;及時提供工程投標、質量保函,配合招投標工作。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調整、聘任班組長以上管理人員2人,調整專業技術職務1人,調整工作崗位3人,充分調動員工的潛能和工作積極性,提高了工作效率。6月份根據公司的實際,大幅度地調增了員工的住房公積金繳存工資基數標準,員工受益明顯體現。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強后勤保障和安全管理。認真抓好辦公區的環境衛生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的工作環境;嚴格執行食品衛生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學習,提高安全意識;及時做好車輛維修和保養工作,抓好安全行車管理,未發生交通事故。積極采取措施,維修、保養辦公區空調等電器設備,保證安全用電需要。
五是抓好物業出租管理,提高經濟效益。學習物業管理條例,提高管理素質,認真抓好安全工作,落實消防工作制度,保證物業的消防安全和良好的治安環境;做好物業區清潔衛生工作,加強物業的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現在的1324平方米,出租率由年初的80%提高到現在的95%;了解客戶需求,不斷改善服務態度,提高服務質量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會公益活動,培養員工良好的公共道德。上半年組織員工區參加××*民政局扶貧、救災捐贈活動3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協助董事會完成有關工作。如:1、配合董事會做好20**年度董事會工作總結;2、給全體股東下發了《公司××*實施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設法推進××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協調與××*公司的關系,取得了一定的成效。
二、存在的問題。
上半年經過全體員工的努力,取得了較好的工作業績,值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)業務開拓方面,大的工程項目較少,需要認真分析情況,總結經驗,加強與工程處(隊)的溝通與合作,從而切實提高競爭能力;拆遷業務工作開展還不夠理想。
(二)××地塊問題。夠,做得總結經驗教訓善服務態度,提高服務質量,減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效,但要想徹底解決,還有很多困難,難度挺大。
(三)追收和退付公司的應收應退的工程款項的工作進展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環節。
(五)公司資質、業績、*級項目經理人數不多狀況有待加強改進。
三、下半年的主要工作
(一)要繼續做好拓展業務工作,努力完成今年的業務指標。關注和收集××*區工程投資項目信息,同時積極拓展周邊地區的工程招(投)標渠道,加強與工程隊的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,提高中標率。抓緊了解拆遷業務信息和政策規定,加速推進拆遷業務進展,制定配套的拆遷管理制度。
(二)繼續抓緊配合完成××*建筑企業××設立辦事處的審批工作,力爭為公司引進××基礎。力爭為公司增加園林綠化工程資質,引進必要條件,以便拓展綠化資質和綠化工程業務,提高公司業務競爭能力。
(三)加強專業技術人員的業務學習,掌握新規范標準、新技術,提高業務素質;抓好公司有關人員的一級、二級建造師的考評(培訓報考工作),安排好第三、四季度安全生產大檢查,加大力度整治薄弱環節,切實抓好工程質量、安全生產管理、文明施工管理,確保生產安全。
(四)加強財務管理工作。繼續落實債權的追繳和工程款的追收工作,以便解決公司所欠××*施工隊等款項。
(五)配合公司董事會積極抓緊解決××地塊問題。繼續爭取××的支持,力爭減免所欠××××款項。
(六)9—10月份安排在職職工外出參觀學習活動。
(七)配合董事會做好換屆選舉工作。
(八)根據實際,進一步完善規章制度。繼續做好印章、證照管理,妥善處理有關經濟糾紛案件,盡可能減少公司損失。
(九)積極弘揚正氣,倡導團結協作和工作奉獻精神,提高員工執行制度的自覺性,年底做好專業技術人員年度考核和員工年終崗位職責考核(評分)工作,獎勤罰懶,調動職工的工作積極性。
關鍵詞:資本結構 實證 框架
自Modigliani等(1958)就資本結構提出了經典的MM理論以來,國內外學者分別考察了外部環境、經營戰略、績效、股權結構等與資本結構之間的關系研究,我們認為沒有一個系統綜合的理論研究框架從上述方面考察資本結構,是導致研究結論存在不一致的可能原因。
一 國外學者對資本結構實證研究綜述
國外許多對資本結構進行實證研究,重點研究影響資本結構的因素,找出可能影響資本結構的變量,通過實證的檢驗,考察變量對資本結構的影響。本文資本結構實證研究的成果,總結了國外的資本結構的影響因素的研究成果,主要包括外部環境、規模、盈利能力、非負債稅盾、成長性、資產擔保價值等。
1.外部環境
根據Robert Carpenter和Daniel Levy在1998年做出的研究,企業存貨投資在商業周期中占重要地位,存貨投資和存貨與產出的共同運動作用于季節性周期和商業周期。此外,證券市場的收益存在季節性波動的情形。股票投資的月平均收益率之間存在明顯統計意義上的顯著差異。Wachtel(1942)研究美國股票市場時發現了“一月效應”,一月份的股票市場投資收益率明顯高于其他11個月份。此后,Rozeff、 Branch、 Brown等學者先后在研究中證實或發現了一月效應、四月效應、七月效應和十月效應等季節性波動效應。
此外,所得稅也是影響資本結構的重要因素。Modighani和Miller(1963)提出,由于企業所得稅的存在,利息費用稅前列支使得負債具有某種“稅盾”作用,因此負債可以降低企業的融資成本。自MM理論提出了所得稅對資本結構有影響以來,幾乎所有的研究都認為所得稅對資本結構有顯著影響,邊際稅率高的企業應該發行更多債務來獲得稅盾效益,不過實證研究的結果卻是混合的,Chowhury和Miles(1989)發現稅率和杠桿的關系是正相關的;Kim和Sorensen(1986) 、Mackie-Mason(1990)、 Loweet a1.(1994)、 Hussain(1995)未發現兩者之間的顯著關系;而Hallet和Taffler(1982)發現兩者是負相關關系。
2.企業績效
傳統理論認為,財務杠桿和以盈利能力表示的企業績效是正相關的,這里假定市場不愿意為目前不盈利的企業提供資金。然而,那些股東權益報酬低的企業增加杠桿將導致收入外流,會降低股東權益的價格和限制權益的發行。從實證研究來看,國外學者Short等(2002)、Brailsford等(2002)、Jensen等(1992)、Friend等(1988)、Berger等(1997)的研究較為一致的表明,企業的績效對企業的資本結構具有顯著的負向影響。另一方面,Donaldson(1961)認為,因為交易成本的存在,企業的融資順序為:首先是保留盈余,其次是負債,最后是權益融資。Myers(1984)、 Myers和Majluf(1984)在解釋企業存在不對稱信息時的融資決策也得出相同的結論。也就是說,保留盈余和企業杠桿之間可能存在負相關關系。
3.非負債類稅盾
由于折舊也像債務利息那樣具有抵稅作用,所以它可以代替負債的免稅作用。通常將折舊這類雖非負債但同樣具有抵稅作用的因素稱為“非負債類稅盾”。Deangelo和Masulis(1980),認為,非負債稅盾可以替代負債融資中利息的作用,因此有較大非負債稅盾的企業傾向于用更少的債務。事實上,如果有非負債稅盾的企業發行過多的債務,可能會造成潛在的稅盾得不到充分利用。Ross(1985)解釋,當非負債稅盾增加時,企業利息稅的節省將減少。也就是說,當非負債稅盾增加時,進行債務融資的激勵減小,并且當債務增加時,破產的風險增加,而增加非負債稅盾可以解決這個問題。在杠桿低時,邊際稅盾的效應是正的;而當杠桿高時,債務的邊際效益因破產成本的增加變為負值。這說明在債務和非負債稅盾之間存在負相關關系。
Scott( 1977),和Moore(1986)認為,有著相當多非負債稅盾的企業肯定有相當多的可擔保資產,而可擔保資產可用來保證借債:擔保債務比非擔保的債務的風險要小,也就是說非負債稅盾和杠桿之間也可能存在正相關關系。綜上所述,非負債稅盾對企業杠桿的作用可能是正的,也可能是負的。有一點值得強調:即使知道非負債稅盾對債務利用的效應,對杠桿的作用也可能不能確定。假定一定規模的企業,其債務水平下降,則權益或保留盈余肯定上升。然而,如果非負債稅盾的改變是由于企業規模、權益和保留盈余和企業杠桿的改變而發生變化,很可能是企業的財務出現困境。在這種條件下,企業可能賣掉其可擔保資產,減小非負債稅盾,則企業規模下降,以擺脫破產的可能。雖然債務減少,但由于企業規模縮小,杠桿率可能減小,也可能增加。
4.成長性
Galai和Masulis(1976)、 Jensen和Meckling(1976),認為當企業發行債務時,經理有機會進行資產的替代,可能把企業財富從債權人轉移給股東。Jensen和Meckling(1976)以及Smith和Warner(1979)、 Green(1984)認為這樣的道德風險可以通過發行可轉換債券來減小。另一方面,Myers(1977)論證:如果企業發行短期債務,而不發行長期債務,也可以解決這個問題;這說明短期債務和成長性正相關。Hall、 Hutchinson和Michaelas(2000)通過研究3000個中小規模的英國公司,也證實了這個觀點。而許多研究得出相反的結論。Jensen(1986)和Stulz(1990)認為,如果企業缺乏投資機會,股東可能會要求加大負債以使經理人員受到債權人更多監督,來降低成本。另外,債務也存在成本,使負債和成長性負相關。許多實證研究得出與此一致的結果,例如Kim和Sorensen(1986)、 Smith和Watts(1992)、 Wald(1999)、 Rajian和Zingales(1995)。而他們所選用的成長性的指標并不相同:Wald(1999)用銷售收入增長率5年的平均值,Titman和Wessels(1988)用投資額和總資產的比值、以及研發費用和銷售收入的比值來代替成長性。
5.資產擔保價值
Galai和Masulis(1976),首先研究得出資產擔保價值和企業杠桿正相關。Jensen和Meckling(1976) 、 Myers(1977)認為:如果企業的不動產高,則這些資產可以用來抵押,減小債權人的風險,因此具有較高可抵押資產的企業可能有較高的負債水平。Scott(1977)堅持,當發行保險債務時,財富將從不保險的債權人轉移到保險的債權人手中。Myers和Majluf(1984)認為,企業舉借有形財產擔保的債務可以降低債權人由于信息劣勢而可能導致的信用風險,因而可以降低其籌資成本。固定資產和存貨通常被視為可抵押資產,所以與企業負債比率正相關;而專利技術、商譽等無形資產通常被視為不可抵押資產,所以與企業負債比率負相關。但是,起碼有兩條原因使得這種關系變得不確定:其一,無形資產比重過大會增加企業資產的可塑性,即使得經理人員可以更隨意地支配企業資產,并且也使得債權人的監控變得更加困難。當可塑性與高監督成本結合起來時,就可能產生道德風險問題,而Grossman和Hart(1982),認為高負債造成的破產威脅可以降低道德風險。因此如果企業可擔保財產較少,則其利益相關者會要求企業加大財務杠桿。其二,對于技術含量較高的企業,較多的無形資產投入意味著企業有較強的競爭力和盈利能力,所以較多的無形資產同樣可以支撐較高的負債。
6.企業規模
Warner(1977)、Angeta1.(1982)、 Bradbury和Lloyd(1994)研究了企業價值和破產成本的關系,得出大企業的破產成本相對來說比小企業小。Titman和Wessels(1988),認為,大企業更傾向于采取多角化經營來規避風險,因而不易破產;同樣,小企業的流動價值比大企業少,那么當企業破產時,大企業的債權人更可能得到部分補償,因此,可以說大企業的債務成本低。另外,假定小企業的交易成本比大企業的高,那么可以看出,企業杠桿和規模是正相關關系。企業規模可以被看成企業和市場之間的不對稱信息的。企業規模越大,可利用的信息就越多,信息不對稱導致的成本就越小,即可以認為規模和負債是正相關關系。
7.股權和控制結構
所有權和控制結構的實證研究分成兩部分。第一是檢測了所有權結構對企業股利政策的影響;第二是調查了管理層持股對企業債務率的影響。國外對所有權的研究主要集中在管理層持股對杠桿的影響。Zeckhauser和Pound(1990)發現至少有一個大股東的公司債務率并不明顯高于沒有大股東的公司的債務率,他們認為大股東只監督權益所有者的行為,而對債務持有者沒有積極的作用。Friend和Hasbrouck(1988)的研究不同于Zeckhauser和Pound(1990)的研究。他們運用了兩個變量:一個是分成幾部分的所有權變量,股份中最大的部分被一個內部人持有;另一個是絕對變量,權益的市場價值被最大的內部人持有。在債務和內部人持股之間有或正或負的關系:如果破產成本的上升超過成本的下降,則關系為負,反之,關系為正。Friend和Hasbrouck發現,當考慮分成幾部分的所有權和絕對的內部人持股時,前者和債務的關系是正的和顯著的,而后者和債務的關系更趨向于負。結果顯示了內部人所有權有助于減小債務的成本這一假設的弱的支持。
Friend和Lang(1988),從兩個方面拓展了Friend和Hasbrouck的實證研究,認為經理運用權益的市值決定債務水平。另一個研究內部股東影響公司杠桿的是Kim和Sorensen(1986),他們發現在同一行業內,內部人持股公司的債務與總資本的比值高于股權分散公司6-7%;內部人所有的大企業傾向于利用長期債務融資。
Chen和Steiner(2000)發現了經理層持股和公司杠桿之間正相關關系。這為經理喜歡減小和自己投資組合相關的風險提供了相反的證據。然而,正如Firth(1995)和Hasbrouck(1988)提出的,經理層股票的市場價值的比例和企業的未來水平之間是負相關的,后者和理論的預測是一致的。股東受所持股票現值的影響去分散風險,保持低的資本投入是躲避增加的風險的方法。因此,可以這么理解,經理層關注他們持股的市場價值而不是絕對股份比例。高度分散的外部股東希望公司保持最佳的債務比例,因此所要求的杠桿比經理們希望的要高。然而,因大股東的存在減少了債務的成本使監督成本更低,增加了杠桿。實證研究充分證明了這一點:Amihudet a1(1990)、Zeckhauser和Pound(1990)、Hussain(1995)都發現大股東和公司杠桿之間的負相關關系。
8.戰略
Grant和Jammino(1988)、Amit和livnat(1988)都沒有在相關多元化和無關多元化之間發現顯著的績效差異。Palich、Cardinal和Miller(2000),Servaes(1996) 對美國公司的實證等,顯示了多元化與企業效益的關系呈現倒“U”型,即單一主營和非相關多元化的績效均不如相關多元化。Berger和Ofek(1995)對3600多家年銷售額在2000萬以上的企業在1986年到1991年間的經營狀況和財務數據進行了研究,他們比較企業各個經營方向單獨經營時的企業虛擬總價值和企業的實際價值,發現多元化經營平均帶來13%到15%的損失,其原因是多元化企業存在過度的投資和交叉補貼。與單一經營企業相比,多元化企業內的部門經營盈利能力較低,過度投資傾向更大。
二 國內學者對資本結構實證研究綜述
國外關于資本結構的實證研究已經很規范和具體,而我國資本結構的研究還處于起步階段,主要有以下研究成果:
1.陸正飛、辛宇(1998),首先對不同行業的負債率進行比較,得出不同行業的資本結構有顯著差異的結論,然后用機械行業和運輸設備業的35家上市公司的獲利能力、規模、資產擔保值、成長性對長期負債率進行多元回歸,得出的結論是僅獲利能力對資本結構有顯著,其他因素的影響均不顯著。作者也提到由于選擇的僅是機械行業的樣本,因而具有片面性;同時由于是對1996年的橫截面數據進行回歸分析,因而可能存在異方差性。
2.洪錫熙、沈藝峰(2000)對上海221家上市公司進行了列聯表分析,得到的結論是負債比例與行業是相互獨立的,企業規模、盈利能力與負債比例正相關,公司規模、成長性對負債比例的影響不顯著,兩篇文章結論不一致的主要原因在于選取的樣本不一樣,采用的統計不同,洪文進行行業分析是按、公用事業、商業三類劃分的,這僅能說明三大類之間無明顯的差異負債比例,但不能說明工業行業、商業行業內部各行業之間無顯著差異。
3.薛繼銳和顧嵐(2000)通過對我國滬深股市 1993年1月1日至1999年1月8日的股票市場的研究,發現我國股市的月效應具有明顯的季節性特征,收益率和交易量的基本變化一致,收益率高的月份,交易量也大。這種月效應特征和我國宏觀經濟的運行、個人和機構的資金流動、消費習慣的季節性有關,我國一般在年末和春節前處于消費旺季,進出股市的資金較少,股市相對不活躍,而夏季的資金流動性較大,進出股市的資金較多,股價波動也大。由于存在明顯的季節性周期,企業對資本市場的選擇在某些情形下必須考慮周期因素。一方面表現在對季節性資金需求多依靠短期銀行貸款或是短期證券的貼現和二級市場的轉讓;另一方面,企業的融資還需要選擇恰當的時機,包括季節性時機的選擇。
4.鄭欣、葉世綺(2001),選取了深市2000年的39只成分股作為樣本,分析因素對資本結構的影響,結論:有形擔保資產比率對負債權益影響最大,兩者是正相關;實際稅率影響較大,正相關;主營業務利潤率和利息保障倍數對負債權益比率有影響,負相關;總資產和主營業務利潤增長率對負債權益比率的影響不顯著。
5.肖作平、吳世農(2002)選取了19%年1月1日之前對深市上市的117家公司1998年12月31日的資本結構情況進行多元回歸分析,結果是:國有股水平、資產擔保價值、財務困境成本和企業規模與企業杠桿正相關;成長性、非負債稅盾、盈利能力與企業杠桿負相關。經理人員占董事會人數的比例與長期資產負債率呈負相關關系,投資額與債務水平具有相關性。
6.顧乃康等(2004)、馮根福等(2000)、曹廷求等(2004)、劉志彪等(2003)、陸正飛等(1998)研究顯示企業的業績對企業的負債水平具有顯著的負向影響;蔣殿春(2003)表明企業的利潤率和企業負債水平沒有顯著的關系;王娟等(2002)、洪錫熙等(2000)卻表明企業的業績對資本結構具有顯著的正向影響。
7.陳維云、張宗益(2002),選取了深市的217家公司1995-2000年的財務數據,利用相關性和多元回歸分析得出:企業杠桿與企業規模、成長性正相關,與盈利能力、資產變現能力、運營能力、企業風險程度負相關,與資產抵押價值、利息保障倍數、實際稅率不相關。
8.王娟、楊鳳林(2002),選取了2000年深滬市非類845家公司 (除ST、PT類公司),利用列聯表的分析方法得出:企業杠桿與資本成本、凈資產收益率、資產擔保價值、公司規模、成長性負相關,與內部收益率、非負債稅盾正相關,與主營業務收入收益率、控制權集中度、非對稱信息相關性不顯著,受行業影響顯著。
三 資本結構影響因素的研究方法改進
我們研究資本結構,就是要優化資本結構,確定合理的資本結構,使企業資金達到良性循環,降低資金成本,減少財務風險,提高企業償債能力和績效。而在這一領域的實證研究還存在一定的缺陷,有必要做出以下幾點修正:
首先,因為企業的經營戰略將決定企業的投資決策,而投資決策又將影響企業的融資選擇,所以,不同的戰略就需要有一種合適的資本結構與之對應。應該將企業戰略因素納入到資本結構的研究當中去。
其次,這些學者主要都是從企業的績效對資本結構的影響角度考察企業績效和企業資本結構之間的關系,而考察資本結構如何影響企業的績效反而在一定程度上被忽視了,需要加強二者之間互動關系的實證研究。
關鍵詞:裝備制造 培育模式 探索和實踐
中圖分類號:C35文獻標識碼: A
一、實施目的
戰略供應商和主力供應商是企業的合作伙伴,只有X公司的發展才能使供應商得到發展,同樣,供應商的發展也促使X公司的發展,并確保大量物資采購越來越向戰略供應商和主力供應商群體集中。
在科學評價與選擇的基礎上,尋求和培育基于合作伙伴關系的戰略型供應商,以提升自身的核心能力,贏得競爭優勢,組織相關技術、質量等相關人員記性重點培育扶持。在供應商的能力提升扶持方面,主要開展了以下幾個方面,
扶持供應商提升設計和制造過程的質量保證能力:主動與供應商溝通,讓供應商精確掌握我們的要求;對供應商的先期產品品質規劃和管理計劃和生產零部件批準程序過程進行監督和指導,給予供應商需要的支持;與供應商共同改進零部件的質量問題;與供應商共同完善其采購過程、制造過程的質量控制手段和方法;幫助供應商完善物流過程中的標識管理和不合格品(特別是讓步接收和返工件)控制等。
扶持提升供應商成本控制能力:與供應商進行采購資源共享,幫助供應商開發更廉價的采購渠道;給予供應商盡可能充足的生產周期,采購量盡可能穩定;與供應商共同改善其物流和制造過程,減少無效勞動,縮短生產周期;與供應商共同探討改善庫存管理的辦法,幫助供應商降低其原材料、在制品、成品的庫存量;幫助供應商改善其生產工藝,減少生產過程中能源、輔料、耗材的消耗等。
完善供應商計劃管理:督促、幫助供應商建立,完善相應的計劃管理手段,確保供應商收到訂單,并能夠將訂單轉化為各部門的工作任務;跟蹤供應商的訂單執行情況(如物料采購進度、生產進度、交付進度)進行即時監控;為供應商提供員工培訓,使供應商能持續的提高。
提高物料采購人員的專業化管理水平,重點培養采購工程師,合理編制采購計劃,在確保正常生產的情況下,嚴格控制采購數量,降低庫存量。
對歷史采購何工數據定期進行系統分析,合理確定供應商數量,提高主力供應商網絡成員的比例,跟蹤供應商供貨情況,考核供應商績效,編制月報,供應商使用情況,并打破獨家采購現象,尋求新貨源。
二、主要做法
在前期基礎上,2013年X公司進一步實踐探索,形成了一個計劃(過程推進計劃)、兩層機制(企業內部+外部供應商)、三個步驟(經驗輸出+理論培訓+現場指導)的“123”供應商培育模式,有效幫助供應商提升管理水平,促進供貨及時率和質量水平的提升,并不斷降低采購成本,達到雙方共贏的目標。
(一)正確選擇,措施保證
1、數據統計
X公司每月供應商準時交貨率、產品一次交檢合格率及供應商運營故障次數統計數據,用以作為評價供應商業績、選擇培育供應商和培育供應商效果情況的依據,指導供應商管理工作。
2、供方選擇
培育對象選取具有較大提升空間,有主觀改善意愿,且經過培育有可能發展成為四方重點合作方的供應商;
根據上一年度業績評價結果及供方培育情況,提出供方培育建議名單,召開供應商培育工作會議,征集公司各相關單位及上一年度培育小組意見,以確定當年供方培育名單。
3、共識達成
為確保供應商理解培育工作的理念及需完成的目標,確保培育力度,達到培育效果,X公司組織召開由供應商副總經理以上級領導參加的供應商大會,傳達了供應商培育工作以輸出四方先進管理經驗、精益理念及方法并進行培訓和指導的方式進行。通過供應商大會,供應商與X公司形成了同步提升、合作共贏的信念,X公司將給予供應商人力、培訓等各方面的支持。
4、措施到位
建立月度例會制度。公司內部結合精益生產例會,每月召開供應商培育推進工作會議,落實實施計劃,總結推進過程中的成果、問題,梳理下一步工作內容。
實施供應商周反饋機制。供應商結合自身精益生產推進計劃,每周需向X公司反饋實施情況及存在問題,公司組織推進組成員專家對供應商提報資料進行遠程指導。
(二)一個計劃,明確方向
針對供應商培育工作,要制定一個整體推移計劃,并根據大計劃,分解成匯編管理經驗計劃、供應商現場指導計劃等子計劃。
供應商推進計劃。根據X公司供應商培育整體推進計劃,組織供應商制定適應本公司實際情況的質量提升計劃,并按計劃組織實施。某供應商工作計劃如下圖:
(三)兩層機制,確保實施
1、公司內部成立工作組
為保證推進實施力度,公司內部組織采購、質量、生產、物流等相關部門成立供應商培育推進工作組,工作組成員由各部門領導及相關人員參加,明確工作組職責,并制定了工作計劃。
2、供應商成立推進組
為保證推進力度及效果,要求供應商成立工作組,組長由總經理或負責生產的副總經理擔當,組員涉及生產、工藝、質量、采購、物流、設備等相關部門。并詳細分解工作計劃,各項工作責任落實到人。
(四)三個步驟,強化效果
1、經驗輸出
公司各部門精心總結5年來精益推進工作的核心管理方法、經驗和優秀案例,包括生產計劃管理、項目負責制管理、作業要領書等精益管理方法共17項,全部無償向被培育供應商輸出,要求供應商在公司內部進行宣貫、培訓,落實適合自身企業的管理方法。
其中,X公司總結生產計劃管理經驗,特別是針對多項目并行、交叉生產。制定多項目推移計劃就是將有限的企業資源在多個項目間進行優化配置,用以最大化滿足不同項目對資源的需求,從而實現企業總體戰略目標的最大化。
生產計劃流程圖
2、理論培訓
聘請專業咨詢公司,組織供應商進行精益生產培訓,首先向供應商導入精益理念,然后具體講解實際管理方法(如標準作業、生產計劃管理、TPM設備管理等)。
3、現場指導
與專業咨詢公司合作,組織公司內焊接、裝配、加工及精益生產等相關專家對每一家被培育供應商實施現場工作指導,圍繞精益生產、工藝管理、生產管理、質量管理等工作布置課題,提出問題及建議解決辦法,要求供應商不斷改善,及時落實并反饋關閉。
XX公司出訪某一供應商進行現場指導,提出10各要求項目,此供應商針對10個項目要求分別制定了目標值并制定7條符合公司實際的規范,通過半年時間的推進,公司各方面管理水平有了較大提升。
三、培育效果
1、實施問題整改,改善效果明顯。
每一家供應商形成現場診斷報告,圍繞生產計劃、作業要領、工藝流程、質量管理、等精益生產各方面共提出診斷問題項142項。其中可立即整改128項,長期改善14項,立即整改項已全部整改完成。
通過匯總、分析培育對象在2013年培育前、后生產異常數,平均單輛車異常數由原來的1.64項降為1.23項,同比降幅達到24.9%,培育效果明顯。
2、編制工作指南,明確工作流程。
Abstract: The airliner of our collaborative development of supplier selection evaluation index system construction problem is studied. First, a systematic summary of the supplier management Boeing experience is summarized. Second, combining with the actual situation in China, from the angle of process management and theory research, the collaborative development factor of large aircraft supplier selection assessment is put forward. Third, the covering six aspects of large aircraft cooperative development of supplier selection and evaluation index system is established.
關鍵詞: 供應鏈協同;大型客機;供應商選擇;指標體系
Key words: supply chain coordination;large passenger aircraft;supplier selection;index system
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2015)12-0036-03
0 引言
大型客機研制是我國工業、科技和綜合國力的集中體現,為了早日成功實現“讓中國的大飛機翱翔藍天”的目標,《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006-2020年)》將研制和發展大型客機確定為國家重大科技專項,將其作為創新型國家建設標志性工程。我國大型客機項目采用“主制造商―供應商”的管理模式,決定了大型客機項目的研制必須和供應商緊密合作,供應商是大型客機研制項目的戰略伙伴。主制造商(整機制造企業)對供應商的選擇實行嚴格準入制度,從資金、設計制造能力、成本、人力資源、市場準入條件等方面選擇最優秀的供應商進行合作研制,風險共擔,利益共贏。為確保研制質量,順利實現研制目標,需要大型客機制造企業與供應商之間建立良好的合作共贏關系。關于供應商評價的研究,國內外已形成一些較為成熟的理論。文獻[1]列出了50條獨立的準則(影響供應商選擇的特征)作為供應商選擇評價時必須考慮的依據,文獻[2]回顧了自1966年以來與供應商選擇相關的74篇文獻,著重討論了供應商選擇過程中的23條準則(涉及質量、配送、價格和態度等),文獻[3]以空中客車公司系列客機為例分析了制造客機的各成員國對空中客車公司的資金支持和一些經驗教訓,文獻[4]在明確西飛公司與其供應商是一種配套協作關系的基礎上構建了西飛公司供應商管理體系,文獻[5]等將影響供應商選擇的主要因素歸結為四類:企業業績、業務結構與生產能力、質量系統和企業環境等,文獻[6]構造了基于質量、交付能力、價格、生產能力、密切合作關系等方面的航空發動機企業供應商評價指標體系,文獻[7]基于樣本分析研究了制造商和供應商的聯動關系,文獻[8]研究了基于供應商質量的供應商認證及評價問題,文獻[9]研究了從定價角度的供應鏈協同合作問題,文獻[10]研究了零售商與供應商管理庫存的比較。現有研究表明,以前的研究主要側重于成本、質量、價格、交貨期等指標,試圖建立質量和服務有保證的供貨體系,基本上承襲于傳統的供需管理模式下的供應商管理的要求,主要不足表現在以下2個方面:針對一般采購模式下的選擇評價問題;缺乏對實現信息共享、風險共擔的協同研制供應鏈管理的供應商選擇評價研究。對此,本文基于波音公司供應商選擇評價的經驗,細致分析了我國大型客機協同研制供應鏈情景下的供應商選擇評價因素,進而提出了評價指標。
1 波音公司供應商評價的經驗借鑒
波音公司是世界上最大的民用飛機制造商,將自身的管理實踐總結提煉形成“先進質量體系”。在供應商質量管理方面,波音公司要求其供應商貫徹執行“先進質量體系”,并建立了有效的監督、評價管理模式。
①重視供應商質量管理體系的一致性,積極推行先進質量管理體系框架,以提升供應商能力,培育符合波音標準體系的合格供應商。波音公司對供應商的管理是全周期、全范圍的,對二級、三級及其所有的供應商都采取不同程度的全周期管理。波音公司在考察潛在供應商的時候,綜合考慮供應商的生產能力、企業信譽、財務狀況、地理位置、經營業績、可靠性、產品質量、物流和供應商與客戶的協作關系等方面。波音公司形成了適合于本企業的管理運作方式,即先進質量管理體系(AQS),該體系與國際航空航天質量組織制定的AS9100系列標準要求相融合。
②關注供應商研發和制造過程的質量控制手段,敦促供應商采用先進的質量管理技術方法,以實現穩定和共贏的聯盟局面。波音公司要求供應商控制過程中的波動,尤其是關鍵特性的波動。為了實現波動控制,波音公司將質量與可靠性技術方法匯編成冊,提供給供應商,詳細說明了這些方法和工具的適用條件和步驟。工具手冊將審核、流程管理、流程改進等方法集為一體,將質量與可靠性適用的統計方法、工具程序化、系統化,為供應商進行過程管理提供便利。波音公司也要求供應商不斷采用先進的質量管理方法,從成本、進度、質量、減少浪費、顧客滿意度和利潤幾個方面實現可測量改進。
③致力于供應商選擇評價手段的改進和創新,基于系統、科學的供應商評價體系,實現公平和合理的供應商選擇評價,有效促進和激勵供應商能力全面提升。波音公司建立了有效的供應商評價體系,通過建立供應商績效測量體系(SPM)和監督管理體系,實現了對供應商的系統管理,從質量、交付期和總體績效3個方面進行評分,實現了可量化的績效測量。績效測量的結果為供應商進行波音卓越績效獎評獎提供了依據,有效促進了供應商質量管理達到卓越。
2 大型客機供應商評價影響因素
2.1 基于過程管理的大型客機供應商評價影響因素分析
①基于產品控制過程的供應商評價影響因素分析。無論是預發展、工程發展還是批產階段(圖1),進度有效控制都是保證項目順利實施的關鍵因素,例如預發展階段的初步設計方案完成、關鍵技術攻關,工程發展階段的試制和實驗及最終相關部門審核,批產階段的生產許可證獲取等等,某個階段的實施情況脫離進度控制,將導致整個項目的延后,因此需要對供應商控制進度的能力至關重要。成本和費用是最終產品競爭力的決定因素之一,在產品實現過程應該注重對費用的控制。成本是企業為獲得單位產品所支付的費用總和,不僅僅指采購產品的價格,更包括為獲得該產品所支付的各種不固定費用,考察供應商是否具有競爭優勢,更要看整體成本。供應商應該具有較強的采購成本風險承受能力,同時為建立長期的戰略合作關系,供應商還應該有著良好的主動降低成本的意愿。產品生產過程,無論是試制還是批產階段,供應商的質量和技術水平都是必須重視的關鍵因素。在生產過程中,有必要應用過程控制能力指數對供應商進行實時評價,不斷檢測供應商的生產、制造能力,保證最終產品的質量。在產品實現過程,尤其是預發展階段,需要供應商與主制造商不斷溝通,供應商合作水平也是關鍵的評價影響因素,只有供應商的通力配合,才能保證項目的順利實施與進行。
②基于產品交付過程的供應商評價影響因素分析。產品交付階段的質量控制、運輸條件以及服務合作水平都是必須重視的關鍵控制點,對項目最終成功起著至關重要的作用。產品交付后服務合作水平上升為對供應商考核的主要因素。產品交付過程主要劃分為產品交付準備、產品交付實施和產品交付后續處理三個階段。基于產品交付后續處理階段的工作性質,供應商評價的主要影響因素總結為:質量水平、服務合作水平以及進度水平。綜上所述,在產品交付過程,影響供應商評價的影響因素分析如下:質量水平:主要涉及產品在一次交貨驗收合格率;合作服務水平:主要涉及產品在交付時,供應商與買方的行動配合程度;進度水平:主要涉及供應商準時交貨能力與柔貨能力;運輸條件:在產品的交付實施階段,由于大型客機產品的特殊性,運輸條件的選擇也是供應商評價的重要影響因素。
③基于產品使用過程的供應商評價影響因素分析。產品在使用過程中涉及到的主要是航材設備等的維修。以可靠性為中心的維修(Reliability Centered Maintenance),是目前國際上流行的、用以確定設備預防性維修工作、優化維修制度的一種系統工程方法,也是發達國家軍隊及工業部門制定軍用裝備和設備預防性維修大綱的首選方法。其基本思路是:對系統進行功能與故障分析,明確系統內各故障的后果;用規范化的邏輯決斷方法,確定出各故障后果的預防性對策;通過現場故障數據統計、專家評估、定量化建模等手段在保證安全性和完好性的前提下,以維修停機損失最小為目標優化系統的維修策略。基于產品使用過程的工作性質,供應商評價的主要影響因素歸納如下:服務水平:主要涉及響應時間及技術服務人員到現場、現場支持工作出勤率及加班工作時間、現場問題反饋及解決效率、對適航檢查的支持和配合程度以及其它與技術響應相關的內容。質量水平:主要涉及運行過程中出現質量問題情況、耐久性、質量保證、重復故障、重大故障發生率、批準的讓步申請/保留交付率/數量以及其它與質量水平相關的內容。綜合水平:主要涉及供應商高層對產品使用過程及售后服務的支持和關注度。
2.2 大型客機供應商評價影響因素理論依據分析
大型客機由于研制、生產周期長,過程復雜,供應商評價涉及到多個階段。每個階段供應商評價的影響因素均不相同。如研發階段技術指標很重要,而進入批產階段技術能力已相對穩定進度指標就更為重要。盡管供應商評價的影響因素眾多,但相關法律法規行業規范等文件規范了供應商行為,降低了供應商管理風險。從這些相關的文件體系中,可以分析出影響供應商行為的因素,為找出供應商評價指標提供理論依據。通過分析AS9100系列標準、波音的AQS體系、我國各類民用航空法規和國際相關法規慣例等文件,提煉出相應的供應商管理要求,尋找供應商評價要素(圖2)。
評估各文件在每個階段對供應商的要求,找出與供應商管理相關的內容,提煉影響供應商評價因素。如AS9100航空航天質量體系――設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式標準,部分內容規范了供應商在質量設計上的要求。質量水平是評價供應商的重要標準。從AS9100系列標準里,提煉出產品資料交付合格率、可靠性等相關指標。通過分析以上文件體系后可得到如下供應商評價影響因素:進度(準時交貨能力、柔貨能力)、質量(產品質量、產品可靠性)、成本(采購總成本及價格,成本下降的主動性)、服務(響應及技術服務人員到現場時間,售前、售中及售后服務)、其它(自然地理環境和經濟技術環境等)。
本文統計了自2006年1月1日以來的國內相關文獻,發現準時交貨能力、產品質量(合格率)、價格出現頻率非常高,而柔貨能力與服務水平、相應能力、產品可靠性、經濟技術環境等也相對較高。此外,企業合作兼容性、溝通能力、信息化程度、訂貨提前期、質量認證水平指標在文獻中出現頻率較高,而我們的評價指標體系中并未包含,可以考慮將這些指標加入進來。通過國外文獻調研發現,出現了一些我們沒有過多關注的指標,如訂貨提前期(Order lead time)、財務狀況(financial position/status)、質量管理系統(quality management systems)、設計與研發能力(design and development capabilities)、信息化能力(networking capacity)、創新能力(Innovation)、合作意愿(willingness of cooperation)等。從國內外調研綜合結果來看,現有國內供應商評價存在以下特點:重視成本價格,不重視合作共贏;重視質量管理,不重視對供應商的質量支持;重視交貨提前期,不重視柔貨能力。總的來看,在構建指標體系的時候沒有從供應鏈整體效益提升角度考慮問題。
3 大型客機供應商評價指標構建
利用專家調查法對上文得出的評價因素歸類分析,并對每一類評價因素命名,從而得到大型客機供應商評價的指標序數集,在各指標序數集中各包含幾十項詳細的考核點及考核內容,參與評價的專家根據詳細的考核點和考核內容對各指標序數集進行評價。最終,得到對供應商選擇評價的指標序數集如下:質量管理水平、進度管理水平、采購管理水平、生產研發水平、風險控制水平、合作服務水平。
質量管理水平:反映的是供應商投產后的產品質量控制情況,可以從產品資料交付合格率、使用過程中出現質量問題情況、可靠性重復故障、重大故障發生率和批準的讓步接收情況等方面對供應商進行考察。
進度管理水平:反映的是供應商正式投產后的生產的效率水平,決定了能否及時地生產客戶需求的產品,可以從包括準時交貨率、柔貨能力和待保留交付情況三個方面對供應商進行考察。
采購管理水平:反映的是批量生產后供應商對材料價格的控制能力和風險承擔狀況,從采購價格風險承受能力、對于所提出目標價的反應(新產品/新項目)、以及采購與生產環節成本下降的主動性等方面對供應商進行考察。
生產研發水平:反映的是供應商設計能力和解決技術問題的能力。可以從供應商導致的工程更改的影響、供應商產品的可靠性、供應商技術水平和解決問題的能力以及技術要求的反饋效率和有效反饋數量等方面對供應商進行考察。
風險控制水平:反映的是供應商防范和管控各類風險的能力,主要的風險種類有環境風險、技術風險、管理風險等。根據風險的種類,可以從供應商對法律法規、政府政策以及市場需求的把握,供應商創新能力、信息技術安全、新產品研發周期,企業組織結構、管理機制、信任機制、保密機制等方面進行考核。
合作服務水平:反映的是對客戶的需求的服務能力及負責程度,從響應時間及技術服務人員到現場時間、解決現場問題的能力、緊急訂貨交付的配合、對適航檢查的支持和配合以及針對主制造商和客戶的產品培訓服務等方面對供應商進行考察。
4 結論與展望
本文研究了我國大型客機協同研制供應商選擇評價的指標體系構建問題,基于案例分析的方法總結了波音公司供應商管理的經驗。從理論和實踐分析的角度,基于過程管理和理論分析等方面研究了大型客機協同研制供應商選擇評價的影響因素,并建立了涵蓋六個方面大型客機協同研制供應商選擇評價指標體系。下一步研究是基于我國大型客機協同研制的案例背景,不斷研究和修正指標體系,細化指標測評點,積累相關供應商的數據收集平臺,并從系統供應商、機體供應商等研究選擇評價的策略。
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采購部2016年終總結以及2017工作計劃
歲末已至,采購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創新。
在過去的一年里,隨著我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、大宗原材料:
具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產主產品的原料,在采購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態,并能及時采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施,在8、9兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。
積極主動開發新的供應商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下,先后開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商,并建立良好的合作關系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規避資金風險。今年我們采取了緊盯的方法,要求自己務必做到款到貨必發出,有效地實現資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業,我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質檢合格后,方可裝船發貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路瘋漲的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/T,使今年的磷礦采購成本節約了約萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質保量來滿足生產。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發,在采購成本上努力爭取,哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節約10元/T。
二、輔材設備
在市場經濟的作用下,設備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能,提高資金周轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態度,深入車間熟悉生產工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能,落實公司的物資采購管理規定。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元,因此節約采購成本萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規范化,嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5S管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。
采購部2016年終總結以及2017工作計劃
回顧即將過去的2016年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在2016年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現有人員3人,采用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統計如下:
組件材料 2016采購總金額(元) 供應商 不合格批次
2、圍繞控制成本在采購產品性能優化結構方面開展工作
采購部繼續圍繞控制成本、采購產品性能優化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協調
2016年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、2017年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環節控制上2016年將著手幾個環節并做相應調整
3、在以后工作中需要繼續努力的幾點
1)首先,工作態度上不放過任何一個細節,工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業能力及工作態度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
三、2017年工作規劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現有的供應商資料存檔
2、完善太陽能發電系統材料資料
和研發部一起完善材料選型,樣品和整套系統測試工作,材料選型上力求常規化,標準化
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作
在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在2016年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系,并多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。
采購部2016年終總結以及2017工作計劃
2016年正在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來猶可待,總結過去的經驗教訓,只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家,所以只有認真總結吸取著過往的教訓。這一年里雖然我們部門人單事薄,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結,保持繼續發揚、傳承的態度即可,以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。
第一:工作的及時性和時效性
采購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務,如果這點做不好,將直接會導致客人的投訴,影響企業形象,從XX公司經營角度來看,我們是服務性企業,及時快速的采購就是最好的服務。
例如:經常會有客人提出一些臨時性的要求,采購員就要馬上采取行動,根據客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點看做好對客服務也是對采購員的一個挑戰,半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作,增強靈活機動性,在工作中發揮我們最大的能量。
第二:程序的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環節,工作可能就會出問題。
這點我深有體會,雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家,有時是四家、五家,但沒有及時做招標或形成文字的采購記錄,集團審計一查就出問題,沒有按集團文件精神執行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時采購,沒有履行簽字確認手續,就將產品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項目,需要簽合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環節出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現不少,針對這點,我們一定要充分的認識到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權,才可以去執行,并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規避風險。
第三:認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關系
采購工作很敏感,聯系著很多財和物,作為當局的我們,一定要擺正自己的位置,認清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到,送禮、送卡現象。
試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業就可能會蒙受損失,自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容,做事先做人。
第四:供應商的管理
這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到,它也是很重要的一點,管理好了供應商不僅能給采購工作節省很多時間,也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下,我以為要從以下幾點抓起:
1、選擇供應商要慎重
要對供應商進行認真考察,不僅是實力的考察,也要看供應商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應商。
2、提高供應商的積極性
積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關注供應商的賬目,及時幫助供應商對賬結賬,讓供應商感覺到我們不僅從利益出發,也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋梁。
3、對待供應商的態度要友善
相信每個與我們合作的供應商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養供應商對待事情及時響應的性格
積極配合采購部各項工作。
5、做好供應商的考評
以文字的形成送貨規范條例,并制定處罰措施。
第五:提高執行力度。再好的計劃,沒有執行,只能是空想
以前的工作,很多執行不徹底,最后導致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴格一下,就沒有做不好的事情。
第六:提高問題處理能力
對待已經發生的問題,反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做合適的溝通談判,并將談判結果及時匯報。對于可能出現的問題,特別是重大問題制定問題處理預案,也為新員工學習提供文字資料。
第七:提高專業能力及擴大同行圈子
建議公司組織所有采購人員參加外部的采購專業培訓,提升采購人員能力的同時,更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。比如:深圳博維,博維在深圳采購培訓方面,有很大的優勢,專業的授課及優質的服務,能讓采購從業人員將經驗與理論相結合,提升采購專業人員的綜合能力。且博維采購平臺,現有近萬人的采購專業人士,對于采購資源的可獲得性有很大的助益。
2017年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰,有挑戰才有動力,有動力才會進步,踩著2016年的工作步伐,我會繼續前進,未來的一年做好以下幾點工作:
第一:開拓思路,創新思想,多思考,多行動,多總結。
第二:做好各項物資招投標工作,整改2016年工作中不規范的采購項目。
第三:多考察市場,考察供應商,儲備更多優良資源。
三、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。
四、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感。雖然本部門目前只有1人,但是我們仍不忘提高自己的業務素質和責任感,必要的時候可以上網多了解各大酒店采購流程與規章,不斷提成自我價值。
總結:在XX 年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
一轉眼間XX年已經過去,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、 完成工作方面
1、 工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
2、與各供應商建立并保持良好關系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達99%
3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxx、xxx材料的質量問題。
二、 工作不足方面:
1. 物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。
2. 部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、 明年工作計劃
1、 積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。
刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務。為產品設計選材提供樣品和成本估價。以下是為大家整理的新職員實習工作總結資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
新職員實習工作總結一
不知不覺的一年過去了,___年_月份根據公司領導安排,我從聊城采購調到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關問題,雖然工作非常寬,工作內容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況總結如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術工程部,為產品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來的12.5/PCS降低到現在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/K組降到現在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來的4_元/K組降到現在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和研發來開展,較好的完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系。___年_月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。
根據公司經營理念,供應商也應建立為真正的戰略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰略伙伴關系的供應商。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的責任感。___年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業務素質提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產,所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續改善,目前公司有的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部和品質部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃
1、完善供應商體系,開發新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著公司發展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產已經無法使流程正常運轉。___年將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對___年,由于供應商生產成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術部完成產品開發、送樣過程。
4、配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內完成采購,勢必會影響到生產的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態。
7、采購員的業務素質通過培訓和相互學習,使業務水平得到提高,同時培養新員工,使之盡快熟悉業務。
在___年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業務素質和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
新職員實習工作總結二
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高。
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
新職員實習工作總結三
在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力。
隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。先后組織大家系統地學習了社會主義市場經濟理論、三個代表重要思想和科學發展觀理論,提高了全員的理論素質,為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務。
___年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇質的物資。為了選擇質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初,我們再次到廣州中山古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進行考察,綜合比較,波菲婭公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發等家具都在佛山皇典家具廠進行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗貨的機會,考察了佛山順德區樂從鎮的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會形象。
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進行了維修、為__店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為__店4人位桌面進行了整改、為日月光店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務。
為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、轉變工作作風,提高服務質量。
在公司業務快速發展的形勢下,必須有一支過硬的采購隊伍,為業務發展提高一流的服務。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應商招投標會的籌備工作中,使工作內容進一步豐富。為了擴大公司業務,公司定于4月16日對包裝供應商現場招標,而且把供應商招投標會的籌備任務交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應商招投標會籌備工作,更是公司領導對我們的信任,為了更好地完成此項任務,我們物資小組于3月初,就開始積極聯絡現有的各包裝廠家進行邀標。同時,通過各種渠道積極查找并聯絡了多家新供應商,耐心對新供應商介紹公司情況及本次招標內容、意義,跟蹤新供應商的投標進度,最終使得所有新供應商都成功參與了競標,圓滿的完成了招投標會包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進行物資采購,而且廣泛取呼生產商和客戶的意見,對于一些產品的包裝袋、包裝箱進行了變更。產品的外包裝是產品的臉面,更代表了公司的形象,優秀的產品包裝可以提高產品的價值。我們物資小組根據食品安全法的規定,本著美觀、環保的原則對公司部分產品的外包袋進行改版和重新制版,使公司產品煥然一新,并且順利進入市場。同時,我們還根據生產、使用部門的要求,對于農產品公司的外箱由原來的十幾種規格簡化為兩種規格,底料類外箱統一為150克火鍋箱標準,復合型調料外箱統一為180克水煮魚箱標準,從根本上改變了公司在生產旺季時外包裝箱供不應求的狀況,確保車間按時完成生產任務。為公司產品及時進入市場提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
2017年采購部員工工作總結【1】 一、降低采購成本
1、20xx年我們要協調好各供應商之間的關系,談判延遲付款,緩解公司資金壓力
2、20xx年針對公司常用規格板材、原料物料輔料,要多家走訪,市場詢價,不單一采購,力爭每次所采購的價格在市場上都比較有成本優勢。堅持同等質量比價格,同等價格比質量
3、目前請購部門分散(請購人員太多,請購部門太多),后期公司是否可對這方面進行整合,所有請購信息由請購人先提交到倉庫,由倉庫根據現有庫存情況再統一制作請購單,這樣有利于集中歸口請購,減少不必要的采購,減少重復采購,起到有效監督采購物資的機制。同時貨品到公司,統一交到倉庫,集中由倉庫收貨入庫,沒必要去找各部門助理收貨,減少很多不必要的時間,大大提高工作效率,同時又能使物資進入倉庫進行有效的入庫和出庫的數據管理;提前采購計劃性:針對目前采購頻繁、每月采購穩定的物資(同時是穩定的客戶的產品),因目前客戶的量在增加,從客戶到業務,業務到生管,生管到采購,考慮提高安全庫存量,建立更合適的備貨數量,提前采購,計劃集中采購,目標是能做到一月采購一次或者提前兩月三月采購一次的計劃性更強的采購,充分的確保了公司生產上的有序,更能滿足客戶的需求,同時批量采購,計劃采購更有利益采購對供應商價格談判的優勢,合理降低采購成本;
4、多尋找直接供應商,減少貿易和中間商的周轉;減少上門提貨的情況,多讓供應商直接送貨到公司,合理降低采購成本;20xx年度降價談判,按照供應商年度供貨情況,合理要求供應商做有比例的降價采購,有效降低采購成本。
二、確保產品質量
質量是企業生存的根本,20xx年我們要嚴把質量關,大到原物料,小到五金螺絲螺帽,都要認真負責對待。逐步建立一套有效的供應商管理制度對其進行管理;平時與供應商勤溝通,向供應商學習、多了解產品的使用性能
三、供貨的及時性
目前公司的采購流程還在不斷的完善中,但因生產計劃變動無序、銷售急單等原因,常出現采購物資延期交付,供應商供貨不及時等現象。20xx年采購工作要在供貨及時性上下功夫,首先,結合公司實際采購情況,對供應商進行評審、考核,合格后納入《合格供應商名錄》。在合格供方中擇優選取,保持及時供貨渠道。其次,保持相對穩定的供應渠道,采取同時對應多家供應商辦法,不僅質量比三家,供應商排產速度、發貨速度也要比較,避免一對一供貨,給企業造成損失。最后,督促生產部門提供相對準確的采購計劃,且建立相對安全的庫存數量
四、供應商管理
1、開發新供應商,針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應商,做調查后需開發備用供應商,以降低采購風險,同時讓供應商的品質、交期、成本具有競爭優勢;
2、針對TS精神,對目前供應商進行季度和年度評核,到供方現場評估等方式,對于條件無法達到我司評審要求的,依據我司評審條件,要求其整改,經整改任不達標的供應商,進入公司淘汰機制;
3、所有原物輔料和外加工以及模具供應商,全部納入質量協議約束管控,增強供應商供貨及時性、提升供應商品質意識、規范供應商處罰機制;
4、整合五金供應商,前期小五金耗材等比較零星,供應商、價格、交期、品質等比較雜亂,現在對相關供應商進行整合,采取集中采購、就近采購;以多帶少,量大拉小的采購模式,使供方能積極有效的配合服務我司,減少采購專人專車親自外出采購的人工成本,降低采購產品的單價,有效提高送貨的及時性,充分滿足了生產需求,對于前期小五金的零星雜亂,仔細進行了梳理和深入的熟悉,目前的五金耗材采購滿足了工程、技術、倉庫、生產的使用需求,供應商的交貨及時性、產品穩定性、價格優勢性大大提高;
5、改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
6、公開公正透明,采購比價都在三家以上,有的多達十余家參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
五、協調好各部門之間的關系。
采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與銷售、生產、技術、財務各部門之間搞好關系。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作,提高生產效率,為公司發展提供助力。
六、細化采購管理流程
公司管理最明顯的體現在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
七、提高部門工作員工的業務素質和責任感
除公司應組織人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。增強員工積極性,讓員工充分發揮自己的特長。
八、采購信息反饋
采購部門對于正常和非正常的供應商送貨,都應該第一時間反饋到生產等請購部門,確保送貨信息的及時性和有效性。平時多和生產、銷售等部門溝通,多了解供貨信息和材料備貨情況,多和上游供應商聯絡,確保采購信息得到有效的傳遞
以上是采購部門20xx年工作計劃,在以后的工作中,不管是困難重重還是多姿多彩,我部門全體成員都會與公司同事一起共進退,同擔當。總之,采購部門在工作上還有很多不足之處,這都是在接下來的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力來學習和積累經驗,更好的完成工作,不要驕傲,繼續努力,以便取得更好的成績,為公司發展貢獻力量!
2017年采購部員工工作總結【2】 在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承為公司節約每一分錢的觀念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的工作原則,同時以總公司指示的八字理念溝通,用心,堅持,快樂為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本;
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發展奠定基礎;
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、20xx年工作計劃:
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現的采購困難,做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考;
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,降低成本;
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌從一而終。 一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
最后,感謝公司所有領導和同事,對我平時的指導和幫助,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。
2017年采購部員工工作總結【3】 總部采購部自xxxx年5月份成立以來,在公司各領導及各部門的大力支持與鼓勵下,努力做到以提高采購效率及物資供應的效率,降低經營成本,提高公司的整體盈利水平為宗旨,并不斷地進行自我改造,自我建設和多次的自我調整,虛心吸取多方的建議及經驗,已基本完成部門架構的構建及人員的配置,拓寬發展空間,并制定和完善了各項采購規章制度,促使本部門能夠保持平穩和健康地運行。
一、 總部采購部的主要工作職能
(一)嚴格遵守公司的各種規章制度,按照公司及各項目的具體要求來進行詢價、核價、對比及采購等,嚴格控制采購成本。
(二)、以質量優先、價格優先、效率優先為原則,制定了相關的采購管理制度和嚴格的采購流程,使公司的采購業務有序和健康地運行。
(三)、對大宗采購材料進度進行實時跟蹤監控,確保材料能夠按時入場,保證施工項目能夠順利進行。對于月結材料要進行全面的監控和價格審定。以月為單位,根據市場價格的變化,對月結材料的價格作適時及必要的調整。
(四)部門團結協作,努力完成權限范圍內的采購工作,同時也要熟悉各種招標管理流程,配合公司各種招標工作,指定采購部的采購方案和招標工作方案。
(五)、聯合其它相關部門(如預算部門、設計部等),根據工程項目的需要,核比我司成本預算,做好相關材料詢價和報價工作,為工程項目預算提供重要的數據,為我司爭取最合理、最優惠的價格,減低公司的采購成本,提升公司的工程利潤。
(六)、為集團各分(子)公司在硬裝材料方面的采購提供更多供應商信息,并在詢價議價上提供必要協助和標準。
(七)不斷拓寬采購渠道,開發更多市場,完善供應商管理系統,在采購實踐中不斷積累供應商信息,為公司盡力爭取到最優惠的價格和較長的賬期。
(八)、全面負責公司全部軟裝項目的材料采購及具體工作的實施。各地的軟裝項目的材料采購及具體實施由采購部主導負責進行,包括材料采購、工地現場擺設等。
二、xxxx年工作完成情況
軟裝項目作為總部采購部直接負責和實施的項目,在公司領導及部門員工的通力合作下,xxxx年度主要負責實施的項目完成情況如下。
在xxxx年度實施的軟裝項目中,除了個別項目由于實施工期緊而不能大宗合同訂購而采取現購的形式外,其它大部分都采用大宗簽合同訂購的模式采購,這是體現規模優勢,保證質量,降低采購成本最重要的模式。
三、xxxx年度工作亮點
(一)、構建了完整和專業的部門架構,建立和落實了標準有效的采購流程和嚴格制度,為公司更快發展提供了厚實的基礎。
(二)、建立了完整的供應商信息庫,為項目的順利進行提高了保障。 完整供應商信息庫的建立為項目詢價、項目的實施爭取時間、提升工作效率、降低經營成本提供了必要的條件。
(三)、建立了穩定的供應商系統。
在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統上,都確定了穩定優質的供應商群體,每個項目的詢價、報價都能提供三家以上優質供應商來選擇,為做到陽光采購和擇優錄取奠定了堅實的基礎。
(四)、開展了跨區域實施項目工作。
上海晨林花園項目和海南各項目的成功開展,突破了地域的限制,為今后各地的項目提供了實用有效的經驗;跨地區的材料物資的成功配送為以后供應鏈的建立提供了寶貴的經驗。
(五)、與供應商建立良好的戰略全作關系。
與一些知名的企業建立了良好的合作關系,如國美電器、運時通床墊等,拓寬了供應渠道,大大降低了采購成本,提升了品牌效應,從而更進一步推動公司的發展。
四、xxxx年工作不足之處
作為一個成立時間不長的新部門,總部采購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改進。
(一)、專業知識和工作經驗還需要進一步提高。由于部門創建時間不長,在一些專業知識,主要是軟裝方面的知識有所欠缺,在工作經驗方面也有待積累和提高。
(二)、供應渠道和供應商的積累還需進一步加強,主要指軟裝飾品這一塊。由于飾品的品種繁多和較為分散,因此沒有較為穩定的供應商,大部分的采購都采用現購的形式,以致每個項目都要花較多的時間和精力去現購,降低了工作效率。
(三)部門與部門之間的溝通還沒有達到最理想的程度。需要進一步的加強,例如:一個項目下達后,采購部、成本部,預算部以及設計部等,應該互相知照開一個簡短會議,面對面商討如何去詢價,核價,如何獲取更多供應商信息渠道,如何以最短的時間來達到最好的效果,。這樣才能夠更好的把工作做好,節約更過的時間,取得更大的效益。
五、xxxx年工作展望和計劃
(一)、組織相關的工作培訓,提升部門員工的專業知識和工作技能,從而進一步提高工作效率。
(二)、繼續加強供應商信息建設,加強和補充優質的供應商,去劣留優、去弱留強,逐步建立穩定、高效、優質的供應商體系。
(三)加強對采購數據的分析,加強對材料市場信息的采集及系統分析整合,進一步提升采購成本預算水平,提高詢價、議價能力,降低采購成本,減少工作失誤。