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        公務員期刊網 精選范文 營銷碩士論文范文

        營銷碩士論文精選(九篇)

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        營銷碩士論文

        第1篇:營銷碩士論文范文

        1.小學生的年齡心理特點與數學學科特點

        小學生的年齡一般在六周歲至十二周歲,在心理學稱為學齡初期。這時期的小學生的心理特點是:是一對新奇的具體的事物感興趣,感知事物時,目的性不夠明確,無意性和情緒性比較明顯,對事物的主要與次要特點分辨不清;愛動、好問,注意力不夠穩定,很難長時間把注意力集中到同一學習活動上;善于記憶具體事實,而不善于記憶抽象的內容等。二是思維發展的基本特點,從具體形象思維逐步向抽象思維過渡,但這種抽象邏輯思維在很大程度上仍然靠感性經驗的支持。數學是研究現實世界的數量關系和空間形式的一門科學。三是應用的廣泛性。數學在生活、生產和科學技術有著廣泛的應用。小學生的年齡心理特點與數學學科特點形成了矛盾的對立。

        2.興趣與小學數學教學

        興趣是一個人積極探究某種事物或進行某種活動的意識傾向。學習興趣是學生對學習活動或學習對象的一種力求認識或趨近的意識傾向。興趣是學習的首要原因。因為學習興趣是學習動機,是學習積極性中很現實、很活躍的心理成份,它在學習活動中起著十分重要的作用。當一個學生對某種學科發生興趣時,他總是積極主動、心情愉快地進行學習,而不會覺得是一種負擔。否則,學生就可能只是形式地、勉強地去學習。興趣可分直接和間接興趣。直接興趣是指對某一種事物或某一活動本身的興趣;間接興趣是對某一事物或某一活動本身沒有興趣,而對這種事物或活動的意義感到需要而產生的興趣。小學生以直接興趣為主。數學科目較之其它科目,能激發學生情感的材料較少,難以引起學生的直接興趣。因而,在小學數學教學中,培養學生學習的間接興趣很重要。怎樣培養呢?一是要注意引起學生學習數學的直接興趣。利用多種手段,通過教具的演示,學具的操作,變換練習方式等。注意使教學內容適合學生的接受水平,使學生不斷地獲取新知識,隨著數學知識的不斷擴展和加深,增強學生對學習內容產生直接的興趣。當學生對獨立思考的學習作業,運用數學解決實際問題等智力活動產生興趣以后,新知識、新方法的獲得往往伴隨著成功的愉悅,使數學學習增強吸引力。二是要促使學生的學習從直接興趣轉化為間接興趣,形成持久的學習動力。因為學好數學畢竟要付出艱苦的勞動,難免碰到困難,單靠對學習外部活動的興趣是不能形成持久的動力的。當學生具體了解到數學和自然科學、工程技術、經濟建設以至日常生活都有密切關系時,數學課就成了一門有興趣的學科。三是開展多種形式的輔助活動,開闊學生視野,激發學生學習數學的興趣。

        3.直觀

        在小學數學教學中,運用實物、模型、掛圖以及參觀、操作等手段進行教學,稱為直觀教學。直觀教學有助于學生獲得感性認識,就是通過實物或實踐,外界事物作用于學生的感覺器官而在學生大腦中產生的感覺、知覺和表象。直觀具有生動性、具體性和直接性的特點。直觀教學在小學數學教學中具有重要的地位。鑒于小學生的思維一般地還處在具體形象思維階段;而在小學數學教學中,他們要接觸并必須掌握的數學知識卻是抽象的,這就需要在具體與抽象之間架設一道橋。直觀正是解決從具體到抽象這個矛盾的有效手段。一是運用直觀,可以使學生獲得大量與數學知識密切相關的感覺、知覺和表象,在此基礎上再進行抽象概括,就可以形成數學概念。二是小學生形成的概念水平,與掌握感性材料的多寡有密切的聯系。在教學中,讓學生多看、多操作,目的就是要讓學生多積累感知材料。三是心理學實驗表明,在教學過程中運用直觀和操作,能調動小學生耳、眼、口、手多種感官參與學習活動,使學生的大腦保持興奮狀態;感知比較敏捷,想象比較豐富,思維比較活躍,有利于學生形成完整正確的概念,并且記憶比較牢固。所以從直觀和操作開始的數學教學,是幫助兒童掌握數學知識,培養學習興趣,發展智力和能力的必要途徑。

        直觀在小學數學教學中,也有局限性,主要是只能把握個別而不能把握一般,只能把握現象而不能把握本質。在教學中,要引導學生從感性認識提高到理性認識,不要停留在直觀的水平上。必須明白,直觀的本身不是目的,而是手段。教學的真正目的在于使學生掌握知識,發展思維,并使之達到理性認識的水平。

        在運用中,并不是在任何情況下,教學都要從直觀入手,在學生已有有關經驗的情況下,可以不必通過直觀,直接利用已有經驗建立新的概念。只有對所學的概念、法則等缺乏感性知識的依據時,直觀才是不可缺少的。直觀是為教學目的服務的,要克服為了直觀而直觀的傾向。

        4.概念

        反映對象的本質屬性的思維形式叫做概念。數學概念是反映現實世界的空間形式和數量關系的本質屬性的思維形式。反映于概念中的對象的本質屬性的總和叫做概念的內涵。適合于某一概念的一切對象,好概念所指一切事物,稱為概念的外延。提示概念內涵的邏輯方法,即指出概念所反映的對象的本質屬性的邏輯方法稱為定義。概念是邏輯思維的“細胞”,人在頭腦中必須運用概念,才能進行判斷和推理。學生掌握知識的過程,就是掌握概念并運用概念進行判斷、推理的過程。在小學數學教材中對概念編排上有如下特點(由于兒童思維的特點和知識的局限):一是概念的出現不可能完全按知識體系本身的要求。知識的體系的要求往往是從一般到特殊,而按兒童的認識規律則適于從特殊到一般。二是對概念的認識不是一次完成的。三是有些概念給予科學的定義,有些概念則不給定義,而通過描述或舉例說明的方法給出。

        第2篇:營銷碩士論文范文

        關鍵詞:電子商務 供應鏈 合作模式

        電子商務環境下供應鏈管理概述

        伴隨著世界經濟一體化進程的不斷加快以及網絡信息技術的迅猛發展,電子商務的應用越來越廣泛,全球電子商務交易額呈現迅猛增長。在我國經濟社會持續發展以及經濟全球化、信息化的大背景下,電子商務的應用已經在經濟社會的各個方面都產生了深遠影響。

        與此相對應,企業作為市場經濟的主體,發展過程依賴于自身所處環境的資源供應,日常生產經營過程都離不開企業外部資源系統,從某種意義上講企業承擔著資源轉換的功能,即輸入資源并輸出相應的產品或者服務,對于企業來講其生產的產品或者服務質量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質量優劣,正是基于此有必要對企業自身所不能夠控制的外部資源進行科學有效的控制和管理,以實現企業的持續健康發展。當前,不少企業管理者都認為企業沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位,只需要將關鍵環節――價值增值核心部分管理到位即可,只要在關鍵的價值增值環節具備核心競爭力就能夠獲得競爭優勢,這些觀念也是供應鏈管理的重要應用背景。盡管供應鏈管理在理論和實踐上都經歷幾十年的發展實踐,但是就我國企業來講實踐過程相對滯后,其對于科學化管理的提升作用仍待于進一步加強。

        在當前的大環境下,電子商務正呈現蓬勃發展的態勢,電子商務的應用進一步擴大了供應鏈管理的內涵及外延,擴展了管理范圍和管理內容,同時也對供應鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強化電子商務信息的整合運用,提升電子商務環境下供應鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務以及信息化環境下,供應鏈管理的相關成員應當密切協作,有效整合信息資源,提升信息數據的使用效益。通過合作管理實現供應鏈管理的同步化,促進企業供應資金及物流的合理高效流動。與此同時,網上零售渠道的擴展等相關發展問題也對新環境下的供應鏈管理提出了機遇和挑戰,正是在此背景下,如何實現電子商務環境下的供應鏈需求預測具有重要的現實意義。

        供應鏈管理涉及了供應鏈的四個環節,即計劃、采購、生產以及產品配送等,包含了供應商、客戶等一系列主體,也包含了產品生產、產品制造、產品供應、產品配送等環節。這些既表明了供應鏈管理的范圍,同時也表明供應鏈管理在實際運行中涉及了多個企業、跨多個部門環節的綜合管理活動。電子商務環境下的電子商務就是企業在電子商務、信息化背景下,有效集成、整合整個企業供應鏈的各個環節,有效提升企業服務和產品質量,跨部門、跨企業的整體優化管理過程。

        供應鏈管理的發展歷程

        在供應鏈管理理念下,企業的采購活動、生產活動以及銷售活動等都不再是相互孤立的環節,而是相互聯系、相互影響的。管理者也應當突破相關的界限束縛,有效地將企業的生產、銷售、供應等相關生產經營活動建立關聯,并將生產者、銷售者、消費者等視為一個完整的有機整體,通過協調、整合各個主體之間的資金流、信息流以及物流等,將各個組織有效整合、集成。在這種情況下,不同的企業以及組織就能夠結合成為供應鏈的有機整體,實現良好銜接、滲透、依存以及互動,形成供應鏈網絡,整個網絡中的所有成員都可以實現共贏。供應鏈管理的實質就是合作共贏,這一雙贏的關系是建立在供應鏈網絡中各個成員相互信任、相互發展的基礎上的,能夠將消費者的需求最終轉化為整個鏈條群體的整體活動。

        供應鏈管理的發展經歷了好幾個階段,從20世紀80年代至今供應鏈管理的思想有了較大的發展和豐富,正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國際市場競爭的日益激烈,以及客戶需求的不斷增加,供應鏈管理技術也在不斷革新。在20世紀80年代,供應鏈管理處于初級階段,在這一階段已經形成了基本的供應鏈概念,這其中就包含了企業資源的內部集成與企業資源的外部集成思想,并且在企業中初步實踐,這都說明在初級階段供應鏈管理模式基本成型。

        在20世紀90年代至21世紀初,供應鏈管理模式逐步形成和提高,在這一階段形成了供應鏈管理的框架,同時由于信息技術以及管理技術的不斷成熟,供應鏈組織中的各個成員盡管跨域部門,但是相互協調已經成為共識。不過在供應鏈的各個環節之間常常出現信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費者需求的情況,這在很大程度上制約了企業利用供應鏈提升自身競爭力的效率。

        最后一個階段就是新世紀初至今,在這一階段供應鏈管理處于全面發展和成熟階段。這主要是由于新的供應鏈管理技術不斷出現,同時伴隨著電子商務以及網絡信息技術的發展,供應鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動方式和流動形態都發生了重大變化,這些變化都推動了供應鏈管理的創新,例如協同預測補給策略、供應商庫存管理、協同計劃預測補給等相關技術。上述創新管理技術能夠起到促進供應鏈組織中的各個企業相互銜接、有效配合,積極適應市場變動,提升供應鏈管理模式的積極作用。

        電子商務環境下供應鏈聯合管理模式分析

        電子商務是一種新興的貿易方式,作為商業貿易領域的新興技術,它的產生和發展離不開計算機網絡技術以及通信技術的發展,電子商務已經對貿易領域的各個方面都產生了較大的影響。電子商務是一種動態的商務模式,它將傳統的經營理念以及新興的信息技術有效結合,將市場的時間形態、空間形態以及虛擬形態等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起,將市場作為連接紐帶,以期發揮最佳效用、收獲最大效益。總的來講,電子商務對經濟生活的影響越來越廣泛,也在很大程度上推動了供應鏈管理的發展。

        伴隨著世界經濟全球化的不斷深化,企業所面臨的市場競爭越來越激烈,同時企業產品的生命周期越來越短,消費者對于產品或者服務的個性化要求越來越高,這都增加了企業供應鏈管理的難度,因此企業應當將優化物流、信息流以及資金流的合理流動,促進供應鏈管理的同步性作為管理的重要內容,這就需要有效結合電子商務的營銷方式,研究分析電子商務環境下企業供應鏈的需求預測。明確企業供應鏈管理中的需求預測涉及多個方面因素,是一個系統工程,在此基礎上強化供應鏈管理系統的開放性和包容性,為持續有效運轉提供支持。

        在電子商務環境下,供應鏈管理應當關注以下幾個方面的內容:供應商選擇與原材料采購、信息共享、分銷管理、生產定制以及決策技術的開發等。電子商務環境下企業供應商的選擇以及企業原材料的采購等相關問題是由電子商務拍賣市場所引發的研究課題。其管理目標就是企業在可以接受的風險條件下采購到質優價廉的原材料。在這一環境下,供應商會出于自身利益的考慮形成供應商聯盟,這能夠有效降低供應企業之間的交流成本,繼而強化供應商的市場地位。

        信息共享則是供應鏈環節中各個企業有效溝通的重要內容和方式,各個合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實都有可能導致企業之間發生目標沖突。如果是處于供應鏈管理中的組織屬于同一家企業,則會導致企業生產部門以及銷售部門在未來的需求預測上發生信息沖突,難以做到有效銜接,加大了生產管理成本。

        供應鏈各環節的合作模式如表1所示。

        電子商務最突出的特點就是實現網上交易,電子商務活動包含了消費者行為、商務活動以及電子商務平臺三部分內容,在電子商務下消費者可以實現網上購物,并把自身的特定需求和個性化要求及時發送給供應商,同時各個供應商之間也可以借助于電子商務平臺來進行資源共享和互換,實現協作共贏。總的來講,電子商務對于供應鏈管理的影響是深遠的,在電子商務環境下,企業作為市場主體能夠獲得更多、更具有個性戶的消費需求,但是也不能夠擺脫市場不確定因素的影響,依舊需要緩沖庫存來降低自身風險水平。另外,在供應鏈管理中電子商務平臺建設顯得尤其重要,企業要想實現自身競爭力的提升,就要積極引進電子商務平臺,強化自身行業地位。

        本文總結供應鏈不同合作模式的主要特征如表2所示,以期為電子商務環境下實施供應鏈管理提供理論基礎。

        電子商務作為一種信息技術平臺,可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本,不僅能夠有效強化企業信息搜集和決策能力,同時也會使得企業決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業供應鏈管理的運營效益及運營效率。在電子商務環境下,供應鏈管理的重要方式就是實現了網上銷售,可以采取網上零售及網上直銷方式,擴展傳統的供應渠道,實現網絡營銷商品價格的最優定價,這在很大程度上是取決于營銷渠道的運營成本以及消費者的消費偏好。網絡信息技術的發展可以使得企業在獲取精準市場消息時成本更低,這提供了決策技術的發展機遇,同時也有助于提升決策技術的實用性。決策技術的發展可以幫助企業供應鏈管理者及時發現需求及供應過程中存在的各種問題,并及時進行解決。

        總的來講,生產定制、網絡營銷等電子商務手段的使用都是電子商務環境下供應鏈管理的重要內容,信息技術的發展和推廣能夠有效推動供應鏈管理的應用及研究,促進供應鏈管理的發展。

        參考文獻:

        1.蔣演臣.廣州市華南橡膠輪胎有限公司供應鏈管理研究[D].吉林大學碩士論文,2009

        2.孫德建.HT公司基于ERP的電子商務整合研究[D].西北大學碩士論文,2006

        3.王慶禮.基于電子商務的供應鏈管理研究[D].西安電子科技大學碩士論文,2006

        4.婁蔥飛.基于電子商務的供應鏈管理在企業物流采購中的應用研究[D].浙江工業大學碩士論文,2009

        5.廖艷華.中小企業供應鏈合作伙伴關系研究[D].華中農業大學碩士論文,2005

        第3篇:營銷碩士論文范文

        [關鍵詞] 金融全球化;金融保險;應對策略

        一、金融市場風險的管理策略

        1.金融機構維持合適的頭寸,利用利率敏感性金融工具進行交易,都要面對利率風險;在外匯和外匯期權市場做市商或維持一定外匯頭寸,要面對外匯風險等。在整個風險管理框架中,市場風險管理部門作為風險管理委員會下屬的一個執行部門,全面負責整個公司的市場風險管理及控制并直接向執行總裁報告工作。該部在重點業務地區設有多個國際辦公室,這些辦公室均實行矩陣負責制。它們除了向全球風險經理報告工作外,還要向當地上一級非交易管理部門報告工作。

        2.市場風險管理部門負責撰寫和報送風險報告,制和實施全公司的市場風險管理大綱。風險管理大綱向各業務單位、交易柜臺經風險管理委員會審批的風險限額,并以此為參照對執行狀況進行評估、監督和管理同時報告風險限制例外的特殊豁免,確認和公布管理當局的有關監管規定。這一風險管理大綱為金融機構的風險管理決策提供了一個清晰的框架。

        3. 市場風險管理部門定期對各業務單位進行風險評估。整個風險評估的過程是在全球風險經理領導下由市場風險管理部門、各業務單位的高級交易員和風險經理共同合作完成的。由于其他高級交易員的參與,風險評估本身為公司的風險管理模式和方法提供了指引方向。

        4.為了正確評估各種市場風險,市場風險管理部門需要確認和計量各種市場風險。金融機構的市場風險測量是從確認相關市場風險因素開始的,這些風險因素隨不同地區、不同市場而異。例如,在固定收入證券市場,風險因素包括利率、收益曲線斜率、信貸差和利率波動在股票市場,風險因素則包括股票指數暴露、股價波動和股票指數差在外匯市場,風險因素主要是匯率和匯率波動對于商品市場,風險因素則包括價格水平、價格差和價格波動。金融機構既需要確認某一具體交易的風險因素,也要確定其作為一個整體的有關風險因素。

        5. 市場風險管理部門不僅負責對各種市場風險暴露進行計量和評估,而且要負責制定風險確認、評估的標準和方法并報全球風險經理審批。確認和計量風險的方法有:VAR 分析法、應力分析法、場景分析法。

        6.根據所確認和計量的風險暴露,市場風險管理部門分別為其制定風險限額,該風險限額隨交易水平變化而變化。同時,市場風險管理部門與財務部合作為各業務單位制定適量的限額。通過與高級風險經理協商交流,市場風險管理部門力求使這些限額與公司總體風險管理目標一致。

        二、金融全球化對我國金融保險業的正負效應

        1. 目前中國保險業碩士論文發展中存在著的不足是由不同原因引起的。比如,在保險供給上,存在著供給總量不足和供給結構上的矛盾。這其中涉及到保險業自身的供給能力、保險的供給價格、保險的服務水準、產業的約束程度、潛在保險需求人群收入水平、社會安全網的覆蓋范圍及保險水準等方面。保險供給能力是指保險業可主動向社會提供的接受和承載保險風險的容量及滿足社會不斷增添的新保險需求的產品創新能力。中國的保險雖然是從西方傳入的,但 1949 年后的保險發展卻受蘇聯的影響較大。即使是 1980 年后恢復的保險業也依然延用了原有的經營管理模式,保險的險種設置有限、費率結構簡陋、保障范圍不寬、管理高度集中,保險發展相當一段時間處于“賣方市場”狀態,加之保險公司本身的專業技術條件限制及欠缺創新能力,因而必然會對保險供給直接產生影響。時至今日,在西方一些保險市場已流行頗長時間的一些保險產品,在我國還被當作新險種來看待,在一些工業化國家中常見的保險作法,在我國要靠行政的力量在供需兩方面來推動才可達成保險行為的建立,責任保險碩士論文領域也存在諸多空白。

        2. 保險供給價格是保險人向保險購買人提供保險保障的對價條件,具體表現為保險費率的標準高低。保險費率包含兩個構成因素:一是保險人依據大數法則原理計算出來的用以賠償給付某一類風險損失的責任準備部分;二是維持保險人經營所需的行政費用及一定水準的利潤。客觀地講,我國的保險費率雖因險種的不同各有高低,但就財產保險而言,其保險費率水平依然是較高的,而且導致保險費率較高的原因并不在于用以賠償給付的那部分費率因素訂得過高,而主要是在粗放式的經營模式之下,保險公司的行政費用因素占用過大。在保險公司資產構成中,固定資產所占的比例之高在全球保險公司中都是不多見的,人均消耗費用在國內第三產業中也屬較高的水準。過高的費用支出必然會使保險服務價格居高不下。而那些確有保險需求、但又不得不為自己的日常生計精打細算的潛在保險購買人, 面對著那一幢幢豪華的保險大廈,面對著那些收入遠高于自己的保險從業人員,面對著以收入的相當部分才可換得的保險服務標準不得不望而卻步,有時更會產生逆反心理,這也勢必會使保險的供給能力被相對削弱。

        3.從直接反映保險公司效率的保險經營成果方面看,我國保險業的經營效率也是差強人意的。1999 年,在未按國際慣例提取 IBNP(發生但未報告索賠)的情況下,雖然國內保險公司在財產經營方面比上年盈利有所增加,但這樣的盈利水準,無論是從保險公司的總資本規模衡量,還是與整個市場的業務規模比較都是極不相稱的。如果把壽險業務的巨額實際虧損與之相抵,可以肯定地說,保險業全年的經營結果是令人難以確信的行業性虧損。之所以出現這樣的經營狀況,也是多方面原因造成的。首先,國內的保險公司都先后重復著同樣的一種經營模式:以市場規模大小論英雄。在這樣的經營主導思想之下,各保險公司都采取了以拼成本換規模的業務發展模式, 竭力在降低保險費率、提高中間人傭金方面不惜血本展開原始性的爭奪, 這樣的惡性競爭會給保險業的經營帶來什么樣的后果是可想而知的, 保險公司的邊際利潤下降也就不是什么匪夷所思之事了。其次,保險公司按規模比例提取費用的管理辦法也導致越來越多的保險機構忽視承保質量,為更多的提取、使用費用而不講條件地接受一些不應接受的風險,保險公司總、分公司之間形成了一種準關系。這樣的管理方式一方面造成了費用支出非合理的日趨增大, 另一方面則因承保質量的下降而造成了承保利潤的日益下滑。

        三、我國金融保險業在金融全球化進程中的應對策略

        1.加大改革力度,采取制度性措施改革銀行業。為促進我國金融業穩定發展,必須深化體制改革,強化國內脆弱的金融體系,而重點在于切實推進國有商業銀行改革。把國有銀行辦成真正資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的現代金融企業,從根本上轉換銀行的經營機制。

        2.改革和完善我國金融監管碩士論文體制,逐步轉變為功能型監管碩士論文模式。我國目前實行分業經營、分業監管的監管模式。分業監管在混業經營和金融全球化的條件下,面臨巨大的壓力,無論是基本信息的及時、全面收集,還是對市場波動的隨機應變,都因體制缺陷而可能導致風險事件,甚至沖擊金融穩定性。國內金融機構因受分業經營的限制,在競爭中明顯處于不利地位,尤其是在一些新興業務中,完全處于被動地位。因此,在改革目標上,可借鑒英、日等國經驗,根據我國的實際情況,逐步將分業監管模式轉變為功能型監管模式碩士論文,從體制上解決現行監管結構和監管理念的矛盾。

        3. 積極推進資本項目的可自由兌換和人民幣的區域化、國際化步伐。但隨著保險獨家經營的解體,保險市場上多個競爭主體的出現及競爭的日益激烈化,各家公司的服務水平會在競爭中不斷提高。保險公司要想吸引客戶,只有更新保險營銷觀念,在認真研究市場、調查市場的基礎上進行市場細分,根據企業自身優勢及經營特點進行準確的保險市場定位,同時在選準并確定目標市場后,按照客戶的需求開發新產品, 拓展保險產品線的長度和寬度,占領并不斷鞏固市場份額。

        4.保險企業應建立企業文化來管理保險營銷人員。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準, 充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,借以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

        綜上所述,涉及到保險公司的經營管理體制、保險人市場行為、保險監管力度等等。要使問題真正得到解決并確實能達致提高我國保險業運行效率之目的,關鍵在于大力加快保險的市場化進程, 積極培育和完善保險市場體系,改善保險監管方式,調整保險監管目標,促進國內保險市場同國際保險市場的接軌,讓市場真正成為汰弱留強的“生死場”通過保險經營方式的徹底改變,實現我國保險的有效率增長。

        [參 考 文 獻]

        [1]石建勛.人民幣的區域化和國際化機遇[J].西部論叢,2009(2)

        [2]萬建偉.金融全球化過程中我國金融業面臨的風險及應對措施[J].河南社會科學,2009(1)

        第4篇:營銷碩士論文范文

        【關鍵詞】 重入網 模型 大數據

        一、背景及研究現狀分析

        重入網客戶行為指的是已擁有某電信運營商的A地市分公司一個移動號碼的客戶,由于某種原因又新買了該運營商A地市分公司的另一個同類終端產品(手機、數據卡、上網本、MIFI)的號碼入網。由此消耗的營銷資源包括號卡資源以及渠道銷售成本,還有客戶在重入網后對前一號卡進行棄卡,引發惡意欠費等現象。傳統的重入網識別技術是基本信息識別、IMEI識別和社交匹配度識別,這三種技術或單獨或交叉使用,但是這些識別技術準確率低,例如基于用戶資料的移動用戶身份識別準確率僅為42%,有待改進:1、客戶基本信息在實名制還未普及的情況下,很多信息是錯誤的;2、IMEI識別受山寨機的影響,存在錯誤;3、可引入大數據實現信令數據的采集,對用戶的位置信息進行定位和跟蹤,從而分析兩個用戶是一個客戶的可能性。

        二、客戶重入網識別方法優化方案介紹

        以下介紹三種模型優化的方法。

        2.1客戶基本信息校驗

        客戶基本信息主要包括姓名、家庭住址和身份證,先對客戶信息的有效性進行驗證,僅在信息有效的客戶中識別重入網用戶:

        1、姓名識別,剔除:

        以下一個或多個詞語的用戶:“預開”、“營業廳”、“開戶”、“直郵”、“套卡”、“代銷”、“中心”、“批量”、“批開”、“直供”;

        中文字符小于2個的。

        2、家庭住址識別:剔除中文字符小于2個的。

        3、身份證有效性識別,為防止客戶亂填,號碼有效性識別如下: 參數1:取前17位數字,以i表示其所在位數,從左向右依次為17、16、15...2、1;參數2:每一位上的身份證號碼數字記為Ai 參數3:計算MOD(2^i,11),記為Wi;參數4:將每一個Ai與對應位置上的Wi相乘。

        將參數4得到的17個數值求和,然后除以11求余數,得到一個數值n

        通過n在下面的對應表中進行查表,得到最終的校驗位字符:

        計算值n 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

        校驗碼 1 0 X 9 8 7 6 5 4 3 2

        2.2IMEI信息有效性校驗

        采用IMEI識別之前,先判定客戶的唯一有效IMEI,主要分為以下兩種判定方式:

        1、剔除1個IMEI對應多個號碼的情況,即山寨機:

        IMEI號對應3個以上號碼;

        IMEI長度小于14個字符;

        IMEI字符全是0或者空的。

        2、剔除1個號碼對應多個IMEI 的情況,這類客戶可能存在頻繁換機情況:

        IMEI號對應3個及以上號碼 ;

        用戶2個IMEI號,取一個月內使用天數最多的標識為用戶的唯一有效IMEI。

        三、引入用戶位置軌跡匹配

        同一個客戶的上班地點、住宅地點相對固定,而且該客戶出現在這類地點的時間遵循一定的規律,所以,通過比較兩個用戶在上班地點和住宅地點,來識別兩個用戶是一個客戶的可能性。首先,按照工作日白天、工作日晚上、休息日白天、休息日晚上來劃分時段;其次,A口信令數據在客戶進行位置移動、開機、關機、通話時等操作會產生數據,無以上操作時,將按照一定的時間間隔進行采集,由此可以計算出客戶在該基站下的逗留時長;最后,匹配客戶在這四個時段的相同位置的逗留時長,即可評估兩個用戶是同一客戶的可能性。

        四、總結及下一步發展

        經過對比測試,對客戶基本信息和IMEI信息進行校驗后,分別有30%和38%的信息正確可用,只針對信息有效的用戶識別,重入網準確率達到75%;其余客戶基本信息和IMEI信息錯誤的用戶,采用交往圈和位置軌跡匹配的方案提升重入網客戶識別的覆蓋率,這部分用戶通過外呼確認,準確率為48%。總體而言,通過三種方法的引入,能有效提升模型識別的準確率。通過加強社會渠道的管控,隨著實名制的普及和攜號轉網業務的發展,重入網客戶可在業務辦理時即得到識別和控制。

        參 考 文 獻

        [1]溫瑞軍.移動商渠道養卡套利行為識別與治理[J].電子技術與軟件工程,2015(3):54-55.

        [2]羅亞.移動電話用戶重入網識別及營銷建議.北京郵件大學碩士論文,2010.

        第5篇:營銷碩士論文范文

        [關鍵詞] 偶像劇;敘事研究;新十年

        作為敘事模式化而備受部分專家詬病的偶像劇,從21世紀初算起,已經走過了10年的歷程。2001年首部偶像劇《流星花園》播出后創下當年最高收視率并風靡東南亞,掀開偶像劇熱潮的序幕。從此,偶像劇如雨后春筍般爭相而出,2002起,每年均有20部左右的偶像劇登陸熒屏,產量之豐可見一斑。且每年均有一兩部偶像劇伴隨著高收視率而成為兩岸青少年或粉絲群討論的熱點。在論述過程中,如沒有特別說明(如日本、韓國偶像劇),所出現的“偶像劇”均指臺灣偶像劇。偶像劇作為海峽兩岸青少年和粉絲群最受歡迎的電視劇類型之一,誕生十年尚無系統的研究總結。豐厚的臺灣偶像劇創作實踐和不斷形成的觀賞熱潮極大地推動了相關的理論研究。電視劇作為當代社會最有影響力的藝術傳播形式,有著不斷建構當下文化現實的突出作用。偶像劇敘事對形成當代青少年的情感價值與道德價值取向有著潛移默化的影響,因而對其進行深入研究是十分必要的。本文力圖以敘事為切入點,遵循時間和地域的限制,對十年來臺灣偶像劇做一全面探索。

        與本論題相關的研究領域主要是電視劇敘事研究和偶像劇研究,以下就對這兩個領域的研究現狀進行分述。

        電視劇敘事研究

        敘事學在發展中發生了一些變化,研究對象不僅僅局限于虛構性的敘事作品,非虛構性的敘事作品進入敘事學的研究視域,如羅蘭?巴特認為任何材料都適宜于敘事,除了文學作品以外,還包括繪畫、電影、連環畫、社會雜聞、會話,敘事承載物可以是口頭或書面的有聲語言、固定或活動的畫面、手勢以及所有這些材料的有機混合。①電視劇也屬于這一范疇。

        電視劇敘事研究主要分為敘事學研究、敘事類型研究兩方面。電視劇敘事學研究取得了一定成果,專著論文均有一定系統性。研究專著有《電視虛構敘事導論》(文化藝術出版社,2000年)圍繞電視劇敘事的核心元素進行了深入的學術探討。《影視劇作的敘事藝術》(上海大學出版社,2001年),關注影視劇的敘事特質,從敘事視點、敘事時空、情節、沖突等方面,對影視劇創作進行了敘事學的理論總結。《電視劇敘事研究》(文化藝術出版社,2003年)在多學科比較中確立電視劇敘事的藝術特質,從而建構起電視劇敘事理論體系。《電視敘事學》(電子科技大學出版社,2003年)關注電視敘事學符號的構成,電視敘事學的聲音、畫面、聲畫關系,是對電視敘事的總括性研究。《電視劇敘事藝術》(中國廣播電視出版社,2004年),分別從敘事模式、情節、樣式、技巧、人物認同等方面,對電視劇創作及其模式的特點進行了敘事學的技術分析和理論總結。《電視劇敘事情節》(中國廣播電視出版社,2006年)主要從情節角度入手,對電視劇進行研究。《電視劇敘事話語》(中國廣播電視出版社,2006年)則從敘述空間、敘述中的“時空結”造型和人物塑型等層面形式美學角度上考察電視劇敘事話語的深層規律。

        電視劇敘事類型研究在國外已有一定的成果,如勞拉?斯?蒙福德的《午后的愛情與意識形態――肥皂劇、女性及電視劇種》就具體地論述了肥皂劇的敘事特點及其性別意義。國內的研究還遠沒有開展起來,對于各種類型劇的批評琳瑯滿目,但是系統的科學的研究類型電視劇的敘事和構成的著作較少,如《新語境中的中國電視劇創作》(中國電影出版社,2007年)關注1990年以來我國各類電視劇創作的特征和發展趨向。《電視劇藝術類型論》(中國傳媒大學出版社,2008年)圍繞電視劇類型的形成原因、各種類型電視劇的發展概況及特征進行了全面介紹和分析。關注于具體類型劇的研究專著僅有《家的影像:中國電視劇家庭倫理敘事研究》(中國傳媒大學出版社,2008年05月)。相對而言,類型電視劇的敘事研究尚處于一個拓荒期。一方面,類型電視劇的敘事研究是與整個電視劇研究狀況相適應,即總體并不令人樂觀。②在國外學界,實際上是把電視節目的類型化與電視媒介緊緊捆綁在一起的,關于這一方面的重要文獻,包括賈森?米特爾的《電視類型理論的文化研究》、布萊恩?羅斯的《電視類型研究》以及莫里?福曼的《電視類型出現之前的電視流行音樂的個案》③等。米特爾反復強調的是要把類型分析放置到一個更為廣泛的文化語境中。

        當前電視劇敘事研究中存在的問題是:一方面,結合敘事研究具體電視劇的論文和專著大都拘泥于內部形式分析而略顯單薄;另一方面,在宏觀理論層面上探討的專著和論文,又容易缺乏微觀研究,且存在概念體系上以及各種理論之間的眾聲喧嘩、各自為政。研究類型電視劇的敘事和構成的著作很少,主要限于家庭劇和歷史劇等研究,其他類型的研究尤其是偶像劇的研究呈現空白狀態。

        偶像劇研究

        (一)中國內地研究

        中國內地研究人員對臺灣偶像劇的研究,目前尚無專著,只有論文。如2002年《我看〈流星花園〉――兼議青春偶像劇的價值取向》,關注偶像劇的價值取向;2003年《淺析臺灣新一代偶像劇的市場化走向》,認為臺灣偶像劇成功的市場化運作,值得大陸的偶像劇制作者們去關注去研究;2007年《臺灣偶像劇的本土化實踐》,探討臺灣偶像劇扎根本土的策略與努力;2010年《2009海峽兩岸暑期偶像劇比較研究》,比較海峽兩岸暑期偶像劇的異同;《臺灣偶像劇中的青春鏡像對青少年身份認同的影響》,側重偶像劇的影響研究。

        中國內地研究者對各國和地區偶像劇的研究論文比較多,截至2010年底共計217篇(據中國知網統計數據),尤其對韓國、日本偶像劇的研究不少,已經出了一些碩、博論文。博士論文如《1980年后日韓影視劇在中國的傳播》(暨南大學,2006);《大眾敘事與精神家園――韓國電視劇敘事文化研究》(四川大學,2007)。偶像劇研究論文偏重于概述式探討。

        中國內地對電視劇的研究已較成熟,專著不少。其中,對日韓偶像劇的研究有一定基礎,表現為論文多專著少。對臺灣偶像劇的研究,無專著且論文較少,呈現出研究狀態的空白化,其灣偶像劇敘事方面的研究最少,而市場分析與價值影響的研究偏多。價值影響的研究傾向于極性思維,在偶像劇影響的判斷上,一些選項或觀念過于二元和對立。這種選項在字面上明顯造成一項是可取(積極、向上、健康),另一項則暗示(消極、腐蝕、有毒)。贊成后者的論文明顯較多。④2009、2010兩年,對臺灣偶像劇研究的論文有增多之勢。現象描述和規范性研究居多,但理論分析及其深度不夠,所以解釋力不足,對偶像劇創作實踐指導作用不強。和偶像劇日益掀起的制作播出相比,研究明顯滯后。

        (二)臺灣研究

        臺灣關于日、韓劇的研究相當多,范圍也相當廣,對于臺灣偶像劇的研究也在漸漸發展當中。如以消費、認同的角度來檢視日本偶像劇對于臺灣年輕人的影響;以文化認同的方向來檢視韓劇對于閱聽人的影響,諸如愛情價值觀和消費行為等的影響;以流行文化的角度來解讀日本偶像劇的文本等。

        而關于臺灣本土偶像劇研究所涵蓋的面向比較局限。臺灣地區對臺灣偶像劇的研究只有碩士論文,尚無博士論文和專著。臺灣地區的研究論文多忽視電視文本的分析,有三種取向,一是針對制作與播出生態進行政治經濟分析,如徐玉青(2006)《臺灣電視連續劇評估準則之研究――從編劇及制作人角度分析》,臺灣銘傳大學傳播管理研究所碩士畢業論文;再如張正芬(2008)《話題營銷在偶像劇營銷之應用――以偶像劇〈命中注定我愛你〉為例》,臺灣國立政治大學碩士畢業論文。二是對收視觀眾的接收與影響進行收視影響分析,如連麗雅(2008)《國小高年級學童偶像劇收視經驗之研究》世新大學公共關系與廣告系碩士論文。這類研究論文均是透過接受者的書寫與口語陳述,作為詮釋實踐的來源,研究重心在于閱聽眾本身,而不是偶像劇文本。⑤這一種分析取向走著類似于人類學研究的路徑,細致地梳理和研究了各個年齡層的觀眾對偶像劇的收視及其相關影響,雖然研究重心不在偶像劇文本,但對偶像劇文本的再生產有一定指導意義。三是對偶像劇的形式或內容進行分析。第三類取向的論文非常少。著名的有趙庭輝教授的《電視偶像劇〈熏衣草〉:愛情神話的建構與再現》,(臺灣中華傳播協會2004年年會論文);《電視偶像劇〈吐司男之吻〉:寫實主義的建構與再現》,(臺灣《傳播與管理研究》第五卷第一期);《偶像劇〈流星花園〉的文本分析:青少年次文化的建構與再現》,(臺灣《藝術學報》,第78期)。臺灣地區對電視劇研究的專著較少。對傳統電視劇的研究,“絕大多數電視劇研究者的基本立場,事實上受到實證主義(positivism)與行為科學(behavioral science)的影響,相當強調電視劇在傳播過程中的社會功能。”⑥如果去系統查看臺灣的大學圖書館館藏和臺灣各網絡書店,均無法看到有偶像劇研究的專業書籍(娛樂八卦書籍不少)。臺灣地區關于偶像劇的研究大多傾向于經濟學與收視影響分析,缺乏電視文本分析,故而臺灣地區的研究狀態呈半邊倒趨勢。臺灣地區價值影響的研究傾向于理性思維,在偶像劇影響的判斷上,一些選項或觀念不再二元和對立。這與內地研究形成反比。

        綜上,海峽兩岸的偶像劇敘事理論研究明顯落后于偶像劇的創作實踐。其中,臺灣方面傾向于對各個年齡層觀眾進行非常細微的梳理(如精確到某地的大、中、小學的某年級),偏重于探討觀眾對偶像劇文本的接受和影響等內容。內地研究偏向于偶像劇文本的市場分析與價值影響且對價值影響的判斷上傾向于否定或對立。目前國內外對偶像劇的研究尚屬于起步期或空白期,因此,加強相關研究有彌補理論空白的積極意義。

        注釋:

        ① [法]羅蘭?巴特:《敘事作品結構分析導論》,《符號學美學》,張裕禾譯,遼寧人民出版社,1987年版,第108頁。

        ② 曲春景、朱影編:《中美電視劇比較研究》,上海古籍出版社,2005年版(前言),第1頁。

        ③ 上述三篇文獻參見《世界電影》,2005年第2期。

        ④ 《電影藝術》2004年第3期刊登了一系列關于中國青春偶像劇研究的文章,大多集中于對偶像劇的表現形態及表現內容的分析及價值批判,批判其情節虛假及疏離現實的層面。

        第6篇:營銷碩士論文范文

        關鍵詞:體育品牌;品牌效應

        1.前言:

        品牌是商品經濟發展到一定階級的產物,是以標識形象構成差異化的價值,是一種市場創造力。品牌的價值來自商品質量的優良程度和商品市場信息的不對稱程度。因此在市場經濟迅速發展的當代社會,品牌不僅僅是一種符號結構,一種產品的象征,更是企業、產品、社會的文化形態的綜合反映和體現;品牌效應就是品牌在產品上使用,能夠為品牌使用者帶來的效益和影響,因為品牌會給其擁有的企業帶來高質量、高信譽、高效益和低成本,是這個企業在市場競爭中始終立于不敗之地的的具體體現和成功的象征。體育品牌也是如此,好的體育品牌不僅僅是企業或體育組織的一項產權和消費者的認識,更是企業(或體育組織)、產品與消費者之間關系的載體。知名品牌既是企業(或體育組織)的無形資產,又是其形象的代表。也是信譽的代名詞。

        體育產業是目前全球最有活力,也是最具有發展潛力的社會產業之一。目前在世界各國,體育產業已經成為國民經濟的一個重要部分,也創造著經濟效益和社會效益,為國民經濟建設發展服務。在我國,體育產業才剛剛起步,近年來我國體育產業每年的產值占GDP的比重約為0.7%左右,而在美國,體育產業直接或間接的影響國內生產總值則超過10000億美元,占GDP的比重為7%以上。這充分說明了我國的體育產業的發展未能及時跟上經濟發展的腳步。目前已有不少關于體育品牌的發展、體育品牌競爭力等方面的研究。

        2.主要的研究結果

        2.1 有關體育品牌方面的研究

        改革開放以來,我國體育品牌的迅速發展受到了世界各國的關注,也有很多學者從多個角度對其發展進行了分析研究,從現有的國內研究來看,大多數學者主要是從市場營銷的角度對如何提升體育品牌的影響力或效益進行研究。

        章紅蘭等在2006年的對中國體育服裝品牌的進行了一定研究,認為目前大量的國際體育服裝品牌進駐中國市場,而我國自身的體育服裝品牌則呈現明顯滑坡的趨勢。針對這種狀況,就中國體育服裝品牌應該如何創立和維護自己的品牌地位,抵御國際體育服裝品牌的市場掠奪,提出了一些的相應的對策。

        胡飛燕在2006對耐克品牌和國內的體育用品品牌的經營模式進行了分析研究,認為我國的體育用品品牌面臨的問題主要有國際體育用品業的市場轉移擴張壓力;缺乏自主品牌意識與創新意識;技術投入不夠,產品的品種單一,以勞動密集型和來料加工為主和企業小規模生產,分散經營現象嚴重等。解決辦法主要通過實施兼并與收購,打造品牌規模效應;實施國際化品牌發展戰略;主抓產品開發與科研創新等,而對如何具體解決,只是從數據方面比較國內外知名體育用品品牌的差別,沒有給出具體方法。而魏磊等在2007年對國內、外著名體育品牌的比較分析,認為目前國內著名體育品牌在質量、市場競爭力、銷售者認可度以及價格等方面與國外部分著名品牌存在差距。其原因主要有國內品牌創建較晚;產品特色及產品研發等方面的不足;企業內部管理模式的局限;品牌建設嚴重滯后等。

        林顯鵬等在2006年運用經濟學的理論和研究方法對我國體育產業的整體規模、產業結構、體育產業的地位和作用、社會經濟環境、發展對策等方面問題進行了研究。研究表明,我國體育產業的整體規模已經接近中等發達國家20 世紀90 年代初的水平, 體育產業在促進國民經濟增長、帶動相關產業發展和促進就業等方面作用明顯, 體育產業具有成為國民經濟新的經濟增長點的潛力。我國社會與經濟環境為我國體育產業的發展創造了良好的條件。提出了我國體育產業發展的對策。

        黃文武在2006年對我國體育用品企業的品牌經營現狀與發展進行了研究,認為我國的體育用品品牌在經營理念上,過分依賴廣告;經營上有急功近利傾向、缺乏系統性和長遠性。而對策主要也是針對以上問題,但也主要停留在理論上,未能提出具體辦法。

        王鵬的碩士論文(2008)中運用企業、品牌競爭力、品牌營銷的基本理論和方法,對我國體育用品企業所處的市場競爭環境和品牌國際競爭力進行分析,認為我國體育用品行業與發達國家的體育用品行業的發展水平仍有較大的差距,特別是品牌訴求不到位、產品技術性不高、專業化不強、行業人才存在結構性短缺等;從競爭狀況來看,我國體育用品企業的競爭形勢嚴峻,國內品牌更多的占據中低端市場;從市場需求來看,體育產業已成為新興的經濟增長點,國內的體育用品需求呈明顯的上升趨勢;進一步完善競爭環境、抓住品牌國際競爭力的關鍵要素,充分發揮政府職能提高企業品牌運作效率。

        李梁的碩士論文(2009)以我國體育產業品牌為出發點,運用產業經濟學經典理論,通過對我國自主品牌與國際知名品牌之間的對比分析,探尋如何發展我國體育產業品牌從而帶動我國體育產業發展的政策,為帶動經濟發展提供借鑒。

        在浙江,裘琴兒等于2004年通過實地調查,掌握浙江省體育用品企業的基本狀況與品牌生產特點, 基于現有資料提出了發展浙江省體育用品企業的基本模式: 長跑式發展模式、火箭式發展模式、搭車式發展模式;并構想品牌發展的戰略思路: 梯度品牌戰略、跟進品牌戰略、品牌延伸戰略和品牌市場戰略。

        潘四鳳于2010年對浙江省體育產業現狀和發展動力的進行了分析,并提出了浙江發展體育產業的相關建議,但未從體育品牌的角度出發進行研究。

        通過對以上主要的相關文獻的總結,可見已有體育品牌方面的研究主要集中在我國體育用品企業國際競爭力弱的原因分析,從體育用品制造業的現狀、體育用品業的投資主體、進出口貿易增長、技術水平等角度分析我國體育品牌發展中存在的問題。對于品牌的比較分析,也只是在國際知名品牌的比較上,或者我國的知名品牌和國際知名品牌的比較上,提出的政策建議是從品牌營銷的角度出發,打造品牌規模效應等等策略的研究上等。

        2.2 關于體育品牌效應的研究

        目前關于體育品牌的品牌效應的研究很少,有部分學者的論文在標題中提出了體育品牌的品牌效應,但是在論述中并未真正提及,如袁率(2007)對中國體育用品品牌的國際化做了研究,分析了國外的體育用品品牌的成功經驗,提出了準確定位品牌的核心競爭力、注重提高企業的自主創新能力營造企業文化、營銷品牌代言人、營造品牌營銷與延伸的良好環境等營銷策略。但文中并未提及有關體育品牌的品牌效應;賀曉齡(2008)則研究了區域品牌效應形成的條件, 并且分析了晉江地區以“體育”為內容發展區域品牌的條件, 提出了拓展區域體育品牌效應的主要途徑,文中提出了區域品牌效應主要有三方面的影響因素:原產地因素、產品因素和消費者因素,但區域品牌效應的提出是為了表述后文中關于原產地因素的建設,從而使得晉江形成以體育用品為主導的區域品牌效應,并不是文章主要的論述內容。

        3.關于體育品牌的品牌效應

        由以上的文獻綜述可見,目前國內的文獻中沒有專門關于體育品牌的品牌效應的研究和論述,在涉及體育品牌的品牌效應的文章中,也沒有能夠提出影響體育品牌的品牌效應的一些觀點和論述,因此并沒有提出相關的理論模型,而隨著中國體育產業的發展,對體育品牌的研究也越來越深入,而關于體育品牌的品牌效應的研究有助于進一步推動中國體育產業的發展,找出中外體育品牌在品牌效應方面的差距,為中國的體育品牌的發展提供幫助。■

        參考文獻

        [1]章紅蘭. 中國體育服裝品牌的弱式及興起的對策[J].品牌戰略,2006,12.[2]胡飛燕. 從耐克品牌模式看我國體育用品品牌經營的借鑒與創新[J].體育與科學,2006,27(6).

        [3]赫金鳴. 體育品牌開發現狀及發展對策研究[J].福建體育科技,2011,30(1).

        [4]林顯鵬, 虞重干, 楊 越. 我國體育產業發展現狀及對策研究[J].體育科學,2006,26,(2).

        [5]黃文武. 我國體育用品企業的品牌經營現狀與發展研究[J].北京體育大學學報,2006,29,(9).

        [6]王 鵬. 我國體育用品企業品牌國際競爭力的研究[D]. 廣西師范大學碩士學位論文

        [7]李 梁. 我國體育產業品牌發展的比較分析[D]. 首都經濟貿易大學碩士學位論文.

        [8]裘琴兒, 李建設, 周奕君. 浙江省體育用品品牌發展對策構想[J]. 北京體育大學學報,2004,27(11).

        [9]潘四鳳. “后危機時代”浙江體育產業發展戰略研究[J].南京體育學院學報,2010,24(2).

        第7篇:營銷碩士論文范文

        旅游資源評價主要是指學者關于高句麗遺產的旅游資源特征分析、旅游資源價值的定性和定量研究、遺產作為區域旅游的資源優勢等方面的研究。早在1988年東北師范大學韓杰在分析“通化—集安旅游區”旅游資源特征時,專門論述了該旅游區的人文資源的高句麗特色[1]。韓杰是較早對高句麗遺產進行旅游方面研究的學者,但其研究并非專門研究,只是把高句麗遺產作為區域旅游研究的一部分,分析不夠深入。同樣,1997年李秀霞在其研究中論述集安市旅游資源特征時,第一點就特別指出高句麗文物古跡馳名中外[2]。2004年,高句麗歷史遺跡被列入《世界文化遺產名錄》以后,其品牌價值意義凸顯,學者對其的評價也有所不同,多數是以世界遺產的角度進行的。劉貴富指出,高句麗文化遺產為集安市旅游業的發展提供了極為珍貴的資源,作為具有廣域旅游市場的國際級旅游地,對游客產生的吸引力是其他旅游資源無法比擬的[3]。李亞麗、李悅崢在分析集安旅游資源特色中強調的前四點,全部是高句麗世界遺產的重要組成部分[4]。胡黎霞認為,集安高句麗世界文化遺產的旅游文化價值主要體現在豐富的古跡遺存、獨具特色的王城建筑和璀璨的高句麗王室貴族壁畫墓幾個方面[5]。艾嘉西指出,高句麗文化遺產具有藝術欣賞價值、美學價值、科學價值和社會文化價值[6]。王曉南認為,高句麗具有重要的歷史價值和旅游經濟價值,高句麗的物質文化遺產和非物質文化遺產都具有十分重要的研究價值,其非物質文化遺產具有原生態的文化特征[7]。陳玲玲、孫克勤指出,集安旅游資源從數量、類別和質量上都具有極佳的資源本底優勢,其中文化遺產資源具有壟斷性優勢,申遺成功后又具備了極強的品牌優勢[8]。朱尖等在對集安市旅游資源整體布局、功能分區研究中對高句麗世界遺產資源進行了專門分析[9,10]。此外,一些研究運用定量分析法對高句麗遺產資源進行了評價;齊蘭蘭在其碩士論文中運用層析分析法對集安市旅游資源進行了評價,結果顯示洞溝古墓群旅游資源價值高、開發潛力大。丸都山城文物價值較高但基礎差,開發潛力不佳[11]。朱尖同樣運用層次分析法評價了高句麗世界文化遺產的價值[12]。從眾學者的研究可得出結論:高句麗遺產作為旅游資源(尤其成為世界遺產以后)有著極強的優勢,不管是資源本身的價值,還是申遺之后的品牌價值,都具有無與倫比的優勢。

        2旅游開發利用研究

        關于高句麗世界遺產的開發利用,是學者們較早開始研究的領域。筆者在文獻整理時發現,早期的論文基本都是以開發作為專題研究的,雖不是專門針對高句麗遺產,但文章內容的大部分都涉及到了遺產的開發問題。韓杰在對“通化—集安區”旅游資源開發利用時,景區劃分了集安副區,羅列了副區內的主要景點,設計了高句麗文物古跡游覽線,并對旅游區開發程序及旅游區建設進行了研究[1]。李秀霞對集安旅游資源開發劃分了洞溝高句麗古文化、朝鮮族風情游覽區,并且強調開發應當突出高句麗歷史文化古跡的特色,還要廣泛的宣傳,提高其知名度[2]。王麗麗、崔庠提出高句麗文化遺存的科普旅游開發,指出古高句麗國文化遺存類科普旅游具有壟斷性,應作為科普旅游開發的重點,指出應深入挖掘歷史遺跡的文化內涵,要加大宣傳促銷力度;加強基礎設施與配套服務等方面的建設;關注旅游從業人員素質的提高,建立規范的解說系統;適當增強游客的參與性、娛樂性旅游項目,再現古高句麗族人的生活、生產場景,深化游客對高句麗文化的理解[13]。王麗麗、崔庠較全面系統地規劃了高句麗科普旅游發展的實現路徑,很多措施和方法很科學,具有前瞻性。李亞麗、李悅崢研究強調發展集安旅游業要充分利用高句麗這一獨特資源,開發具有高句麗民族風情的歌舞表演,重現高句麗祭祀、出巡、狩獵、婚禮場面[4]。針對世界遺產的進一步發展問題,陳紹輝、陳楠分析了集安旅游業存在的一系列問題,指出旅游業發展要進行體制改革,積極引進資金和人才,加大宣傳力度,同時為解決經營管理中存在的問題提出了若干策略[14]。艾嘉西指出,集安旅游開發要廣泛宣傳、提高知名度,完善基礎設施建設、提高接待能力,突出地方特色、構建合理旅游網絡,精心設計旅游線路并保護旅游資源[15]。王春艷研究了高句麗文化遺產區域旅游開發的省際合作問題,指出高句麗世界文化遺產的所在地地跨吉林與遼寧兩省,兩省旅游地地域相鄰、交通便利、自然條件相似,旅游資源存在明顯的互補性,構成了高句麗文化發展的完整畫卷,在旅游資源開發和市場營銷方面有著廣闊的合作前景。此外,區域內人民在長期的交往過程中奠定了良好的合作基礎,也有共同的合作愿望,省際合作潛力巨大[16]。陳玲玲等運用SWOT方法分析了集安市遺產旅游發展的優勢和存在的不足,提出了集安市遺產旅游的發展策略:確立旅游發展定位,加強城市品牌營銷;完善基礎設施,提升交通網絡通達性;拓寬投融資渠道,扶植旅游企業;以及加強區域合作,協同發展[17]。朱尖提出了高句麗世界遺產發展修學旅游的想法,并從理論和實證上進行了研究[18],又對集安市旅游資源深度開發提出了建議[10]。

        3遺產資源保護與可持續發展研究

        保護是遺產能夠存在的前提,也是可持續發展的重中之重。基于遺產旅游業發展到今天,取得了巨大的成功,但也付出了慘痛的代價。有關遺產旅游的異化問題,常常會出現在報紙和學術期刊上。如對遺產資源認識不清,遺產旅游的嚴重趨利化,盲目開發、錯位開發,遺產旅游的功利主義盛行,遺產原真性的喪失與變異等。如何能夠更好地發展遺產地的旅游業,弘揚和傳承遺產資源,同時又能對遺產進行有效的保護,這是目前業界極為關注的問題。2004年就在高句麗歷史遺跡申遺成功之時,就有學者告誡:高句麗不容在開發中破壞。申遺說到底是為了使這一人類的共同財富獲得更大范圍、更高規格的重視和保護[19]。劉貴富強調了高句麗世界遺產地可持續發展存在游客劇增、承載力不足,文化品位不高,旅游科技水平低、發展滯后、旅游經濟增長與粗放經營并存的問題和矛盾,指出實施可持續發展是高句麗世界文化遺產生態旅游的必然選擇[3]。田大方等探討了高句麗王城的保護策略,文章指出高句麗王城空間格局,城防體系等城市設施保存較好,因此高句麗王城遺產保護應遵循整體性保護的原則;同時,由于王城內歷史遺存類別較多,且遺存完好程度不一,因此對待個體遺存應采用多元化保護模式[20]。張金勝認為,面對集安這樣一個已登錄世界文化遺產的古城而論,歷史保護是其城市總體規劃的靈魂所在,是總體規劃的有機組成部分,并從健全古城保護管理機構、更新基礎設施與宜人尺度、旅游開發與居民生活協調方面對高句麗古遺址的歷史保護提出具體建議[21]。耿鐵華指出,高句麗文化遺產的保護理念和實際操作都存在很多問題,就集安高句麗王城王陵及貴族墓葬而言,其保護主要是兩個方面:一是文物遺跡本身的保護,二是文物遺跡周圍環境的保護[22]。張巖從宏觀和微觀兩個層面詳細探討了高句麗世界遺產可持續發展的實施路徑[23]。艾嘉西認為,保護高句麗遺產資源要完善政策,讓遺產保護有具體可實施的法律政策依據;加強政府在保護上的投入力度,鼓勵普通民眾參與到遺產保護的工作中來[15]。周博根據申遺成功后集安遺產旅游與遺產保護所表現出來的互利關系,證實遺產旅游可持續發展的可行性。即從系統全面的角度出發,在政府宏觀控制的基礎上充分利用專家學者的智力支持對文化遺產旅游景點進行深度開發;發揮社區居民的主觀能動性,實現社區參與遺產旅游開發;將文化遺產旅游資源與自然旅游資源組合,實現自然與人文的協調發展,既保護自然環境又保護文化遺產[24]。于富業專門探討了五女山城遺產的保護問題,提出了構建危機管理保障體系、建造高句麗歷史文化珍藏館、踐行五女山山城世界文化遺產保護管理工作三個方面的保護對策[25]。李亞麗在其碩士論文中對集安市旅游進行了總體規劃,在文章的第六部分對高句麗資源和環境保護問題進行了詳細研究[26]。陳玲玲運用層次分析法構建了文化遺產旅游可持續綜合評價模型,并以集安市世界文化遺產為例,對集安高句麗歷史遺跡的發展現狀進行了分析,指出集安高句麗遺產旅游可持續發展還處于過渡階段,并針對現狀提出了旅游可持續發展的對策和建議[27]。此外,董峰[28]和韓福今[29]對高句麗遺產保護與城市建設做了研究;陳同濱[30]、李宏松[31]等提出了高句麗遺產規劃的原則和保護的理念。遺產保護和可持續發展是個永恒的話題,也是學術研究的熱點問題。高句麗遺產旅游保護和可持續發展的研究在總文獻中所占比例最高,除了專題研究之外,基本所有文獻都不同程度地涉及到保護問題。

        4其他方面的研究

        其他方面的研究主要是文獻量較少,不能單獨分類其研究成果。耿鐵華探討了高句麗文化研究與長白山區旅游資源開發的關系,指出長白山區的旅游資源豐富、類型齊備、內涵深遠、特色獨具,特別是高句麗文物遺跡資源已成為我國東北地區文化歷史與旅游的一大特色,對高句麗文物遺跡的保護研究、開發利用,能促進長白山區旅游事業的發展[32]。呂琳璐以集安市世界遺產旅游社區為個案探討了世界遺產旅游與社區參與的關系,指出集安市遺產旅游社區參與的主要困境表現在:居民參與的人數少、居民參與的范圍窄、居民對旅游業的了解程度底、居民處于被動參與狀態,作者從社區發展的激勵機制、責任機制和制度建設提出了具體構想[33]。劉佳研究了集安市旅游形象傳播問題,運用傳播學、廣告學、旅游地理學等學科的相關理論知識,剖析了目前集安在旅游形象傳播過程中存在的癥結,并通過借鑒成功旅游城市案例,從政府、公眾、媒體三個角度切入,有針對性地提出了有效提升集安旅游形象的傳播策略[34]。許偉民在其碩士論文中對集安市旅游市場發展戰略進行了專門探討,指出集安作為新興的旅游城市,尤其高句麗文化遺產申遺成功之后,應加大宣傳集安的旅游資源,極力吸引國內外游客,具體應在政策、組織、體制創新、媒體宣傳等方面給與保障,極力拓展旅游市場[35]。

        5總結與展望

        第8篇:營銷碩士論文范文

        現代保險經紀制度已有百年歷史,保險經紀在保險發達國家是保險營銷的一種重要形式。相比之下,我國的保險經紀業起步較晚,還有很大的阻力和自身的不足。保險經紀業在中國是一個新興產業,也是一個朝陽產業。雖然目前比較弱小,但保險經紀業的發展和壯大是中國保險業與世界接軌的必然趨勢,未來的發展前景廣闊。與西方保險經紀發展歷程相比,我國的保險經紀業極有可能出現跨越式的發展。

        【關鍵詞】

        保險經紀;發展現狀;制約因素;發展前景

        1 國際保險經紀的發展現狀及特點

        現代保險經紀制度起源于英國,距今已經有上百年的歷史。目前在國際保險市場上,保險經紀己成為一種成熟的保險營銷模式。通過這種制度的安排,投保人能受益于保險經紀人的專業化服務和支持運作系統,保險公司則能通過保險經紀人系統集中資源于產品研發、保險承保和間接的客戶服務上。保險經紀人已成為保險市場中不可或缺的組成部分,發揮著舉足輕重的作用。

        國際保險經紀市場的主要特點有:

        (1)歷史悠久。歐美等國家的保險經紀已有上百年的歷史,在長時間的發展和磨練中形成了制度完善、運作規范、競爭有序的成熟保險經紀市場。

        (2)業務規模大,市場份額高。在保險發達的國家,保險公司保險收入的絕大部分來源于保險中介,特別是保險經紀人的占比很高。在英國,財產險領域60%以上的市場被保險經紀人控制,尤其是勞合社承保的業務,全部由經紀人承攬;荷蘭保險經紀的市場份額達到60%以上;法國90%以上的工業保險項目是通過保險經紀人實現的。

        (3)服務范圍廣,專業性強。國際保險經紀機構不僅從事方案設計、保險詢價、保險安排等一般性的保險經紀服務,而且能夠為客戶提供風險管理咨詢等高附加值的服務。保險經紀機構擁有一批保險和其他行業的專家,根據客戶對風險保障的需求提供專業顧問服務。

        (4)市場集中度高。雖然保險經紀機構數量眾多,但在市場上占據主導地位的卻是一些大公司,他們的業務規模大、網絡覆蓋廣,在全球很多地方都設立了分支機構,并擁有全球保險經紀市場的大部分份額。根據Datamonitor資料來源,2009年世界前三大保險經紀公司(Marsh、Aon、Willis)的全球市場份額達到37.6%,市場高度集中。

        (5)自律性強。在保險發達的國家,監管部門對保險經紀人的監管比較寬松,行業規范主要以保險經紀機構有效的自我約束和行業自律為主。很多國家都設立了保險經紀人協會等行業自律組織,制定并監督執行行業規范和準則,約束成員的市場行為,維護行業共同利益和市場競爭規則。

        2 我國保險經紀的發展現狀及制約因素

        2.1 我國保險經紀的發展現狀

        經過十幾年的發展,我國的保險經紀行業與成立之初相比有了很大的提高,但整體實力還不強,主要表現在:

        (1)規模小,市場份額低。在我國經濟高速增長及保險行業快速發展的環境下,我國的保險經紀發展也取得了較好的成績,傭金收入持續大幅增長,但與整體保險行業相比,規模仍然很小,市場份額仍然較低。目前保險經紀的市場份額不足3%,即使在保險經紀業務集中的財產險領域,市場份額也只有6%左右。保險經紀行業還沒有發展成為我國保險市場的重要組成部分,其影響和作用有限。

        (2)經營模式較單一,風險管理等領域少有涉足。歐美等成熟國家的保險經紀,其職能除了提供保險安排和保險索賠等服務外,還為客戶提供事前防災防損建議、風險管理與咨詢、保險精算分析等增值服務,充分體現保險經紀作為風險管理專家的作用。而目前我國的保險經紀提供的服務仍以保險詢價、保險安排、協助理賠為主,風險管理技術力量和經驗不足,風險管理咨詢業務少有涉足,保險經紀的專業性發揮有限。

        (3)經營層次低,以股東資源競爭和價格競爭為主。在我國,股東型的保險經紀機構成為保險經紀市場的主導力量,因此保險經紀之間的競爭更多的是比較股東資源的多少和關系網的大小,而公司自身并沒有形成鮮明的經營特色,也缺乏風險管理、專業人才等核心競爭力。此外,競爭的手段也是以降低保險費率和壓縮傭金率為主,保險經紀的專業價值少有體現。

        (4)產品創新能力不足。在國際保險市場上,保險經紀機構通常可以參與研發保險產品。而目前我國保險經紀提供給客戶的基本是市場上現有的產品,或者產品組合,或者在原有保單中增加一些必要的附加條款,或刪除一些保障作用小或者沒有實質保障作用的條款,缺乏真正創新性的保險產品和服務,同質化經營較為普遍。

        (5)專業人才匱乏。保險經紀行業是一個對綜合素質要求很高的職業,保險經紀人不僅要具備保險專業知識和豐富的實踐經驗,而且還要熟悉法律、金融、財務等方面的知識,特別是作為風險管理專家,需要在某一專業領域,例如航運、電力等有著豐富的經驗。而目前我國保險經紀機構的員工大多來源于保險公司的市場人員,具有風險管理經驗的保險專家屈指可數。保險經紀專業人才的不足在一定程度阻礙了保險經紀自身的功能發揮。

        2.2 制約我國保險經紀發展的主要因素

        (1)從投保人方面看。目前我國的國民保險意識普遍不高, 對保險需求層次較低,保險經紀人發揮專業價值的空間較小。同時,我國的保險經紀業尚處于起步階段,發展也受到客戶認知的制約。

        (2)從保險公司方面看。在保險經紀制度尚未建立的時期,保險公司承攬了銷售、承保、理賠等所有經營環節,形成了“大而全”的經營模式,特別是在“以保費論英雄”的市場環境下,保險公司之間的競爭演化成為以營銷能力為主導的競爭,而弱化了產品設計、服務創新等核心競爭力。在這種背景下,以銷售為主要職能的保險經紀人從一出生便面臨著保險公司的排斥與抵制,原本的合作關系變為直接的競爭關系,保險經紀機構的經營困難不言而喻。

        (3)從市場結構及險種結構看,目前我國保險公司數量少且市場高度集中,前三大保險公司壟斷了保險市場的絕大部分市場份額,導致保險經紀人的選擇空間小,而且在與保險公司的談判時處于極其被動的地位。從險種結構看,目前我國的車險占比高達70%以上,形成一險獨大的局面。車險是相對簡單、固定的保險產品,基本上不需要保險經紀人的介入,而保險經紀人可以發揮專業價值的其他領域,如責任險、船舶險、信用險等,目前整體需求不高,規模不大,這也正是我國保險經紀整體市場份額低的主要原因。

        (4)從監管方面看。目前我國保險市場的法律法規仍不健全,表現在:一是對保險公司的監管上,監管部門對條款費率等方面限制較多,導致市場上各家保險公司的產品同質化、費率統一化,嚴重限制了保險經紀人進行產品比較及價格談判的空間;二是對保險經紀公司的監管上,法規操作細則仍不完善,政策不配套,如經紀人傭金無明確標準,缺乏保險經紀行業自律組織等。

        3 我國保險經紀的發展前景

        保險經紀業在中國是一個新興產業,也是一個朝陽產業。雖然目前比較弱小,但保險經紀業的發展和壯大是中國保險業與世界接軌的必然趨勢,未來的發展前景廣闊。

        首先,從外部因素來看。我國經濟持續穩定發展是保險市場未來增長的基礎,保險經紀業作為保險產業鏈的一環,也必然在保險業巨大的增長空間中取得快速發展;國民保險意識的不斷增強及對風險保障需求層次的逐步提高,必然會擴大對保險經紀的需求;保險市場產銷分離、專業化發展的方向,也會帶來保險公司經營理念和方式的轉變,為保險經紀的價值發揮提供空間;法律法規政策的不斷健全和完善,為保險經紀的快速、規范發展提供制度保障。

        其次,從保險經紀本身的作用和價值來看。保險經紀人的專業性有利于解決市場中的“信息不對稱”問題,一方面保險經紀人可加強對被保險人利益的保護,另一方面由于保險經紀人對被保險人及其所處行業的風險更為了解,也有利于降低保險公司的承保風險;保險經紀人也有利于降低保險市場的交易成本;有利于促進保險產品和服務的創新;有利于整個保險市場的規范化經營與發展;同時也是迎合中國保險市場盡快與國際接軌的需要。

        近兩年,中國保險監督管理委員會陸續出臺了一系列的政策,如鼓勵和支持保險中介集團化發展,加強清理整頓保險中介市場,提高保險中介的準入門檻等,這些政策皆有利于保險經紀業的規模化、專業化和規范化發展。我們認為,與西方保險經紀發展歷程相比,我國保險經紀業極有可能出現跨越式的發展,這個發展速度將會伴隨著我國經濟和整個保險產業的快速發展得到迅猛提升。同時,由于電銷、網銷等新興渠道的競爭使得我國保險經紀業無法達到西方保險經紀業的高峰水平。

        【參考文獻】

        [1]《保險經紀理論與實務》,唐運祥,2000

        [2]《中國保險業:矛盾、挑戰與對策》,孫祁祥,2000

        [3]《中國保險中介市場問題研究》,魏華林,保險研究,2002(6)

        [4]《論保險經紀市場的發展》,孟龍,保險研究,2000(12)

        [5]《保險經紀業發展戰略研究》,李昊軒,碩士論文,2005

        [6]《中外保險經紀人制度比較與研究》,朱長虹,碩士論文,2002

        第9篇:營銷碩士論文范文

        【關鍵詞】事件營銷;網絡營銷;策略

        一、網絡事件營銷概述

        (1)事件營銷定義。事件營銷,是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。(2)網絡事件營銷的特點。第一,多媒體傳播。網絡環境突破了傳統媒介的限制,可以通過文字、相冊、視頻等多種媒體形式進行信息傳播,這些活潑的形式易讓消費者參與到互動中來,潛移默化中接受了企業所要傳達的信息。第二,傳播速度快、成本低。網絡環境下,網友根據自己的興趣自愿轉發信息,這種溝通方式使得企業不必減少信息傳播的渠道成本,傳播的速度更快,傳播成本低。第三,具有高度的交互性。在網絡環境下,網友會針對自己感興趣的事件進行信息的反饋,在這個過程中,企業可以探測消費者的喜好,及時更正事件營銷的策略。

        二、網絡事件營銷流程

        (1)尋求訴求點。事件選取是網絡事件營銷計劃的核心。在選擇事件時,一般選擇能夠容易引人關注,與企業相關訴求點的事件,并根據目標群體特性選擇事件傳播的方式。凡客的“凡客體”廣告具有個性化的特征,將自由、自我作為切入點,注入到凡客的概念中,體現了凡客誠品產品價值理念,與年輕人要求個性、獨立的訴求產生共鳴,引發大量“圍觀”及模仿創作,推動“凡客體”不斷升溫。(2)策略選擇。網絡事件營銷策略一般分為借勢和造勢兩種。借勢就是企業借助近期大眾關注的焦點話題或者新聞事件,將自己和它聯系起來從而引起媒體和公眾的關注。其中借勢社會熱點是企業常用的一種方式,比如王老吉的“封殺門”,王老吉將把自己和社會熱點結合在一起,借助網絡推手,獲得了大量網友關注。造勢是指企業創造的一些行為或者活動在網絡上形成一種熱點或者焦點話題,以此來吸引關注。造勢也應順應網民的心理特點和行為習慣,正如麥特文化總經理王小魚認為,“在互聯網時代,網民是最聰明、最有創造力的群體。因此,不要再想著如何強行灌輸理念和價值,而是要順勢而為。(3)制造噱頭。確定事件之后,便該策劃炒作文章內容。文章創作是要把事件總結然后提取出吸引人的一部分,在保證文章的真實感的同時不要把故事及其相關內容一下子全部講完,這是為了事件進一步推廣吸引更多的人做準備。2005年,網友“浪兄”便曾巧用噱頭,成功地吊足網友胃口。他首先發表名為《單車川藏自駕游之:驚見天仙MM?!》,以圖文并茂的方式突出一位神秘的羌族少女,各種評論轉發一夜之間蜂擁而至。隨后,“浪兄”接二連三天仙MM新的圖片,天仙妹妹在網絡上遭遇與芙蓉姐姐的同臺對陣,遭遇重重懷疑,引得網友深入羌族山區尋找,卻遲遲不肯露出其真面目,讓網友們的好奇持續攀升,最終天仙MM由平凡少女成為網絡紅人,走進娛樂圈。(4)引導話題,促進交流。與傳統事件營銷相比,網絡事件營銷最大的特點就在于網民間的互動,網絡用戶的廣泛參與是事件擴大影響力的重要參與條件之一。為加強用戶關注,需要引導網友互動,引導分為長期和短期兩種方式。長期引導的方式是指企業與用戶建立起一種朋友式的關系來吸引用戶關注,比如李開復新浪開通微博,評論時事或者發表感想,建立起自己良好的形象并同時打響企業的知名度,吸引用戶的長期關注。而短期交互則是指企業通過跟蹤網絡對事件的評論,及時調整營銷策略的行為。(5)網絡事件營銷效果評析。當企業完成營銷過程之后,須要對整個網絡事件營銷效果、網友反應等進行總結分析,這些分析都將為企業進一步的營銷計劃提供參考。

        三、企業網絡事件營銷注意的問題

        (1)風險控制。網絡事件營銷可能會給企業帶來很高的收益,但是同時也會帶來大風險,如“蘭董”事件中,雖然woyo網站通過營銷計劃提高了人氣,但是此事件所帶來的負面效果也長時間存在。(2)炒作事件不等于品牌建立。炒作事件只能提高企業知名度,卻不一定能在消費者心中留下良好的企業形象。品牌建立是一個積累過程,需要企業通過多種渠道長期投入精力。

        網絡環境中,消費者的力量決定一切,只有通過了解消費者喜好,懂得迎合消費者才能得到良好的推廣效果。網絡事件營銷以其獨有的成本小、效應大的特點也會將逐漸被企業重視,成為重要的網絡推廣營銷方式。

        參考文獻

        [1]張智廣,事件營銷質量研究[D].碩士論文.2008(4)

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