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姓名:楊xx先生身份證:320222197911146××*照片
民族:漢目前所在地:蘇州
年齡:27歲戶口所在地:無錫
婚姻狀況:已婚
求職意向及工作經歷
人才類型:全職
應聘職位:口腔科、口腔科、口腔科
工作年限:8職稱:初級
求職類型:全職可到職日期:兩個月
月薪要求:面議希望工作地區:蘇州
個人工作經歷:1、1998年6月~1999年6月在無錫口腔醫院實習一年;
2、1999年7月于在蘇州衛生學校畢業;
3、1999年8月~2005年5月在無錫市濱湖區太湖鎮雪浪醫院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期間在無錫市第二人民醫院口腔科進修一年,2001年9月~2005年7月期間在無錫江南大學學習,取得大專學歷;
4、2005年5月至今在無錫市中醫院康奧美容中心口腔科工作;
本人熟悉口腔科的各種常見病,能對各種類型的牙髓病,根尖周病,牙周病作出明確的診斷,并能做比較完善的根管治療術(包括后牙根管)。對于口腔修復方面,能獨立完成可摘局部義齒的設計和制作,烤瓷橋的設計和預備。熟練全口義齒的制作流程。對于口外,能開展常規拔牙術,復雜拔牙術,門診小手術(黏液腺囊腫摘除術,牙齦瘤切除,埋伏牙拔除等)。能對各種錯頜畸形作出明確的診斷和設計。執業助理醫師(口腔專業)今年九月考執業醫師(口腔專業)
教育背景
畢業院校:蘇州口腔醫院
最高學歷:大專畢業日期:99-7
所學專業一:醫藥所學專業二:
受教育培訓經歷:1、1998年6月~1999年6月在無錫口腔醫院實習一年;
2、1999年7月于在蘇州衛生學校畢業;
3、1999年8月~2005年5月在無錫市濱湖區太湖鎮雪浪醫院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期間在無錫市第二人民醫院口腔科進修一年,2001年9月~2005年7月期間在無錫江南大學學習,取得大專學歷;
4、2005年5月至今在無錫市中醫院康奧美容中心口腔科工作;
本人熟悉口腔科的各種常見病,能對各種類型的牙髓病,根尖周病,牙周病作出明確的診斷,并能做比較完善的根管治療術(包括后牙根管)。對于口腔修復方面,能獨立完成可摘局部義齒的設計和制作,烤瓷橋的設計和預備。熟練全口義齒的制作流程。對于口外,能開展常規拔牙術,復雜拔牙術,門診小手術(黏液腺囊腫摘除術,牙齦瘤切除,埋伏牙拔除等)。能對各種錯頜畸形作出明確的診斷和設計。執業助理醫師(口腔專業)今年九月考執業醫師(口腔專業)
語言能力
外語:英語外語水平:一般
國語水平:精通粵語水平:較差
工作能力及其他專長
1、1998年6月~1999年6月在無錫口腔醫院實習一年;
2、1999年7月于在蘇州衛生學校畢業;
3、1999年8月~2005年5月在無錫市濱湖區太湖鎮雪浪醫院口腔科工作;2000年11月~2001年11月期間在無錫市第二人民醫院口腔科進修一年,2001年9月~2005年7月期間在無錫江南大學學習,取得大專學歷;
關鍵詞:口腔科護理實習生 規范化教育培訓
【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216(2015)07C-0074-02
我國口腔專業護理教育起步較晚且發展較慢。目前,僅有少數高等職業院校提供該方向的教育,大多數從事本專業的護士在就職前通常接受的是全科護理教育,后多經過短期的“師傅帶徒弟”式的不規范培訓,便開始協助口腔醫生完成各類臨床操作。近年來,我國口腔醫學發展迅速,口腔專業組不斷細化分工,這使得口腔科護理人員的護理水平不能滿足現代口腔臨床醫療的需要,以致口腔醫療團隊不能高效地完成診療工作,造成患者等候時間與診療時間過長,浪費了口腔醫療資源。因此,對口腔科護理實習生進行入科規范化教育培訓,提升口腔專業的護理水平,是目前我國護理教育中口腔專業護理教育急需解決的問題,可以為今后口腔護理教育改革提供依據。
一、教育培訓的準備
(一)選擇教育培訓教師
選擇熱愛教學、責任心強、臨床經驗豐富、具有良好溝通交流能力的醫、護人員各一名。護理教師應具備5年以上口腔科護理臨床經驗,并具有高校教師資格;口腔醫師應選擇對口腔各專業各類操作經驗豐富的醫師,并具有高校教師資格。同時,應注重對教師繼續教育,不斷增強教學意識,拓展知識范圍,提高教育培訓技能。
(二)制定教育培訓目標、計劃及考核措施
1.制定教育培訓目標。制定科學、合理的教育培訓目標,為制定教育培訓計劃及考核措施提供方向。此目標可以提高護理實習生口腔科護理技能,為提升口腔科護理人員的全面技能打下基礎,從而為口腔科護理教育提供一個可靠的理論依據。
2.制定教育培訓計劃。根據口腔科實際工作情況及教育培訓目標,制定教育培訓計劃。計劃內容應該是階段性的由表及里,由淺入深制定,確保護理實習生能循序漸進地接受與掌握口腔科的基本知識,領會口腔基本護理程序與各項護理技能。
3.教育培訓的考核。根據教育培訓目標及計劃內容擬定出科理論及實踐操作考試試卷及題庫,對護理實習生進行出科理論及實踐操作考試,通過考試成績檢驗目標及計劃的科學性、可行性,并對計劃進行完善及調整。
二、教育培訓的實施
(一)環境與專業范疇的介紹
引導護理實習生熟悉口腔科布局環境,對口腔基礎、口腔頜面外科、口腔修復、口腔內科、口腔正畸及口腔美容等學科分類有大致的了解與認知,為將來對患者進行正確的就診引導打基礎,此內容可采取實踐教學的方式進行。
(二)醫院感染知識的教育培訓
因為口腔科的侵入性操作相對較多,所以無菌觀念非常重要。要讓護理實習生在理論上了解無菌操作的同時,在臨床具體操作中與理論相結合。因此,對口腔科護理實習生進行無菌技術、消毒隔離技術、保護患者及加強自我防護等感染知識的教育培訓非常重要。此內容可采取多媒體與實踐教學相結合的方式進行。
(三)口腔專科技能的教育培訓
帶領護理實習生將理論知識與實踐相結合,集中教育培訓口腔專科技能,這是教育培訓重點內容。如治療口腔科常見病各種材料的調拌方法、常用器械的使用及消毒保養方法以及常見病的護理配合、突發事件的預防與應對、緊急搶救過程中的協助等。此內容可采取多媒體教學與實踐相結合的方式進行。在此之前,教師需按照口腔疾病各種治療指南的要求,采集各種常見病的臨床資料完善教育培訓課件,以豐富教育培訓內容,讓護理實習生掌握各項口腔專科技能及常見病護理配合要點。
(四)健康教育知識的掌握與培訓
通過教育培訓,使護理實習生能掌握口腔科健康教育知識,準確及時地為患者提供口腔健康教育服務,如口腔衛生宣教、口腔疾病的預防、口腔疾病的病因及發展認識,患者治療前后的注意事項與自我護理等。此內容可采取理論教學與情景模仿相結合的方式,讓護理實習生通過情景互動模式掌握教育培訓內容,更好地為患者服務。
(五)溝通能力的教育培訓。
良好的溝通能力是每位護理人員必備的基本素質與技能。在口腔科的臨床實踐中,特別是就診預約及診后回訪時,帶教老師要注重培養實習生的溝通能力,講解一些常用的溝通技巧和形式,讓患者在溝通中了解自己的問題,這對患者建立良好的遵醫行為和自我保健具有重要的意義。
三、結束語
在我國口腔專業護理教育起步晚、發展慢的大背景下,對口腔科護理實習生進行入科規范化教育培訓,為提高口腔專業的護理水平奠定了基礎。既縮短了患者的等候與治療時間,又提高了口腔醫師的工作效率,使我國有限的口腔醫療資源達到更好的利用、發揮更大作用。這種教育培訓方法彌補了我國護理教育中口腔專業護理教育的缺陷,使口腔護理不再落后于快速發展的口腔醫學,而是為口腔醫學的快速發展起到了推動的作用,這為口腔護理教育改革提供了一個可靠的理論依據。
參考文獻:
[1]王春麗,楊國勇,李秀娥.我國口腔專業護理教育現狀和展望[J].中華護理,2012,(2).
[2]林芳.口腔護理教學中容易忽略的細節探討[J].中國醫藥指南,2013,(9).
[3]劉紅,張真,李蘭.口腔修復的臨床帶教體會[J].新疆中醫藥,2013,(5).
[4]盧愛工,李莉莉.我國口腔護理學的回顧與展望[J].護士進修,2004,(6).
[5]吳桃信.口腔護士培養初探[J].安徽衛生職業技術學院學報,2007,(03).
[6]張蕾,聶超.口腔護理教學中容易忽略的細節分析[J].齊魯護理,2008,(3).
我院是以精神科為主,兼內、外、婦、口腔科門診等綜合性的三級甲等醫院,口腔科護士,不僅擔負著跟其他口腔科護士一樣的護理工作,作為一個特殊醫院,也擔負著精神科中牙病患者的治療與護理,精神病醫院中口腔科護士作為一個特殊的群體,比其他口腔科護士有更高的要求。因此,口腔科護士必需掌握口腔科相應的專業知識和技能,也要面對經常前來就診的精神科患者。而剛出校門進入精神病院的新護士只學了一般的理論知識和簡單的護理操作,對精神科的護理常規和安全護理可以說一無所知。況且,口腔科在我院屬于院感重點科室,有更高的院感管理要求。所以,帶教新護士是一項重要任務,比其他科的新護士的帶教有更高的要求。本人通過多年的臨床帶教,總結了新護士普遍存在的問題,并摸索出一套帶教方法,現介紹如下。
1新護士普遍存在的問題
1.1專業不對口
由于設有口腔科護理專業的學校比較少,也是最近幾年才有的專業,剛出校門的新護士大多不是口腔科護理專業,對口腔科繁多的器械及耗材、藥品的調配識別困難。況且,口腔科作為院感重點科室,口腔科護士需要比其他科護士有更高的院感方面知識要求。
1.2精神科專業知識缺乏
由于現有的護理專業的教材涉及精神科方面的篇幅相對較少,并且在臨床實習中接觸的時間很短,所以對精神科相關知識了解較少。
1.3安全意識薄弱
首先由于對精神科相關知識的缺乏,對前來就診的精神科患者缺乏必要的防范與護理知識。再次對口腔科的設備、患者及水電的安全意識缺乏。
2對策
2.1首先熟悉科室環境及一般情況
新護士上班第一天,帶其了解科室情況,各種物品放置,常用搶救器械、貴重物品的定點放置。
2.2加強口腔科護理專業知識培訓
幫助新護士認知各種器械及用途、使用方法,器械的清洗、消毒滅菌、包裝、放置的流程,訓練新護士醫護四手操作方法,醫生在治療后護士的終末處置流程,強調標準性預防在口腔科中的重要作用,幫助護士認識口腔科的各種藥物及調拌方法。請口腔科醫生講解有關口腔專業的基礎知識,各種口腔疾患的治療方法,讓護士更好為病人做好健康宣教。
2.3 加強院感知識的培訓
每天進行院感知識的培訓,采取天天提問的方法,強化學習,如口腔科醫院感染管理控制制度、手衛生制度、口腔科消毒技術規范,醫療廢物管理規范等。
2.4 做好專業知識的培訓
上班前進行一系列的崗前訓練,具體內容包括精神科制度的強化,專業理論知識以及三基的強化,突發事件的處理。培養新護士使其掌握各種患者的護理技能,如意外情況的緊急處理等。培養新護士靈活多變、解決實際問題的素質和可以獨當一面的能力,并教育新護士注意在與患者接觸中掌握好尺度,與患者建立一種治療性合作關系。
2.5保證有效溝通
語言是人與人互通信息、交流思想感情的重要工具,護士在患者的心理護理及心理治療中應用恰當的語言藝術將對患者起到意想不到的效果[1]。針對不同的患者采取不同的語言形式及態度,取得患者的信任。要求對待患者態度要謙和,多鼓勵患者,多用商量的口吻與患者交流。
2.5做好安全管理
加強巡視,隨時發現潛在的不安全因素,重視患者的主訴,密切觀察患者動態,謹防意外。貴重品要嚴加管理,做到隨手關門,交接班是要清點實物,一旦缺少及時追查,遇有精神科患者前來就診,護士應在旁護理,觀察患者的表現,防意外的發生。同時要加強其他患者的護理,特別是老年、兒童、做長時間治療及拔牙后的患者,防止患者跌倒、摔傷及各種意外等,每天下班前要切斷所有電源,關水閘等,不斷加強消防安全教育。
口腔科的護理工作非常瑣碎,在多年的新護士帶教過程中,最重要的是不斷強化安全意識,強化慎獨精神,嚴格各項制度,使新護士在工作中逐步成熟起來,較快適應口腔科的護理工作。
【關鍵詞】四手操作;口腔護士;壓力
【文章編號】1004-7484(2014)07-4030-02
四手操作技術是指在口腔治療過程中,醫生護士取舒適的座位,病人取放松的仰臥位,醫護雙手同時在口腔完成各種操作,平穩而迅速的傳遞所用器械及材料[1]。四手操作技術于20世紀60年代誕生,此后被許多西方國家迅速采用。國外的口腔醫療體制與國內有很大差別,國外的口腔醫療機構中除了醫生,還有口腔助手和口腔衛生士,絕大部分工作由口腔助手和口腔衛生士完成。口腔助手和口腔衛生士都是進行了口腔專業學習。近年來,我國大部分口腔醫院和私營診所也采用了此項技術,然而,我國現有的口腔醫療機構中,從事口腔臨床工作的只有醫生和護士。護士也就承擔了國外口腔助手和口腔衛生士類似的職責。護士不久需要臨床護理的一般知識,還需要掌握口腔專科護理方面的知識。對于口腔專科操作的特殊性,使處于配合角色的口腔科護士各方面的壓力都很大。
1 口腔專科知識不足
我國目前并沒有有足夠的口腔護理專業的護理院校,大多醫院和私營診所的護士畢業于普通護理專業,他們所接受的護理學習圍繞內科、外科、婦產科、兒科等,并沒有接受口腔護理方面的專業學習與實習,只是在進入醫療領域后為適應口腔科工作的需要而進行了短期的崗前培訓而上崗[3],使得口腔操作配合不能及時、準確、熟練。國內口腔科護士工作繁多,從接待安排病人到配合醫生診治,從為病人潔治到對病人進行口腔健康宣教,從病人資料整理到拍攝X線片,從器械清洗消毒到設備保養維護,從技工加工件的發送接收到器材采購保管等[4],繁重的工作,使得他們無暇顧及理論知識的再學習。理論知識不足,不能更好的指導口腔實踐操作,不僅不能發揮四手操作技術的優越性,反而出現種種問題。具體到操作本身大致存在下列問題:(1)對治療程序缺乏了解,與醫師的配合仍然處于被動狀態;(2)口腔基本理論知識缺乏,對口腔常見病、多發病不熟悉,導致診療配合不準確;(3)對常用器械設備不熟悉,給診療配合造成障礙;(4)口腔宣教知識缺乏,在傳授健康知識反面,內容簡單,不能滿足病人需求,缺乏健康指導能力[3]。這樣就沒能在治療的過程中與醫生充分配合,增加醫生的工作量,并且沒有為患者提供高質量、高效率的就醫服務。現代醫學發展日新月異,護士必須要與時俱進,學習國外先進的醫療護理技術,口腔科護士本身知識不足,再加上工作繁重,學習國外先進的醫療護理技術對他們來說是提出了高要求,使得他們壓力更加大。
2 職業暴露
口腔科的診療環境和診療過程中有其特殊性,疾病的診斷和治療大多在口內,護士在椅旁操作配合,容易接觸到患者的體液,血液等,者也成為職業危害之一。近年來,各種新器材,新方法,新工具運用到口腔治療中,口腔科護士遭受職業暴露的機會也越來越多,這無疑對護士生理及心理造成了巨大的危害及壓力。
2.1生物性因素:目前,在牙科治療前對病人進行血液檢查尚且做不到,病人是否有傳染性疾病醫護人員不得而知。對于需要與患者近距離接觸的口腔科護士而言,診室的各種管道,高速旋轉的牙科手機,潔牙機等,工作時產生大量飛沫四處飛濺并氣霧化濺到醫護人員的臉和身上造成污染。
2.2環境因素:高、低速手機或超聲波潔牙機等在高速旋轉或震蕩時所產生的飛沫和氣溶膠飄落在診室的物體表面或飄散在空氣中造成污染[8]。
2.3化學因素:消毒用品是口腔科護士每天的工作,口腔科常用的器械等用物消毒是戊二醛、甲醛、含氯消毒劑等,這些消毒劑具有刺激性、揮發性強的特點,直接接觸或吸入會對皮膚黏膜產生一定的損傷[9]。在四手操作技術當中,還需要現調配一些材料,而有些材料當中常有銀汞,在調制和使用銀汞合金時,汞蒸氣在室溫下揮發,通過呼吸道和皮膚進入人體,長期接觸后引起體內汞積累,可導致慢性汞中毒[10]。口腔操作中,為了減輕患者疼痛,常使用局部麻醉劑,麻醉劑是由護士準備。有研究表明,接觸麻醉劑的醫護人員中,不良妊娠結局、肝臟病、腎臟病及維生素B12代謝紊亂的發生率較高[6]。
2.4物理因素:口腔科護士在進行口腔操作中必然會與口腔器械和基礎護理器械接觸,這些器械中大多數是比較尖銳的。護士在臨床操作、器械回收、器械分檢、器械清洗、器械消毒時可被患者的血液或唾液污染的器械不慎刺破皮膚,而導致感染機會增多[8]。病人使用過的醫療用物包括棉簽、棉球、敷料、縫針等都可能對對護士造成感染。其他危害還包括輻射,拍牙片等放射性檢查產生的電離輻射以及對視網膜有損傷的光固化儀產生的非電離輻射等。
2.5心理因素:我國口腔科護士相對較少,口腔科護士工作量大,每天服務于不同的病患,還要和醫生和其他護士充分溝通,繁重的工作導致護士精神緊張,疲勞,有壓力感。多數護士未接受過心理健康的專門教育和訓練,心理衛生知識缺乏,不會運用心理學知識,科學的進行自我心理調節、平衡和完善。
3 直面患者疼痛
牙科醫師每天的日常工作就是處理疼痛,因為口腔組織比身體其他部位有更豐富的神經支配。四手操作技術中,護士和醫生配合為患者診治,治療的過程中,護士會面對患者的疼痛。在操作的過程中,所進行的操作會為患者帶來疼痛,疼痛讓患者產生恐懼心理,也就是牙科恐懼,是患者對牙科所持有的緊張害怕心理,反應在行為上就是疼痛的敏感性增高,耐受力降低[12]。護士一方面面對患者的疼痛,心理壓力巨大,另一方面對于患者疼痛產生的恐懼心理而造成的避醫行為做更加多的口腔宣教來減輕患者的恐懼感,這些需要各方面的綜合知識,對于口腔護士是個巨大挑戰,壓力增加。同時在操作的過程中,又更加害怕自己的操作引起患者的疼痛,心理上是個巨大的挑戰。
4 職業壓力
目前,我國的公立口腔醫院比較少,大部分是私營的醫院以及診所。四手操作技術的運用,增加了護士的就業機會,但是, 護士的工作相對不太穩定,私營醫院不能為護士提供相對穩定的工作環境。許多私營醫院在護士到達一定年齡的時候就將其辭退,護士就得重新找工作,在就業環境不太樂觀的當下,這無疑是一個巨大的壓力。私營醫院沒有完善的晉級機制,牙科護士得不到像在其他醫院的護士那樣晉級的機會,工作積極性不高,工作中容易失誤,不僅患者不滿意護士提供的服務,醫生同樣也不滿意護士的配合。
5 社會價值不高
四手操作技術運用于國內臨床時間較短。口腔護士每天做大量工作,從接待到病人離開,但仍然無法得到應該有的尊重。醫生是治病救人,而護士就是醫生的助手,而不是擁有專業知識和技術的專業人員,這不公平的社會評價會使護士懷疑自己的價值及能力[11]。
參考文獻
[1] 趙佛容.口腔護理學[M].第2版.上海:上海復旦大學出版社,2004:21.
口腔醫生年終個人總結1
時間稍縱即逝,轉眼已是四月,實習快接近尾聲。回顧這一路走來,心里滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結束,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做個總結。
在這充實而辛苦的十個月里,我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現自己懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫生。
想起自己從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設備總是不停的觀察。然后才開始實習工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學習,做助手調材料等,有什么不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導和幫助下,我也開始動手實踐工作。開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,后來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治,醫生們都不愛潔牙,老是推來推去的,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習的準醫生來說這是的機會,因為可以掌握到基本東西,對以后操作上也有很大幫助,但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔凈牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人的服務,讓他們放心。在接下來的時間里,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。
在我實習的十個月時間里,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了的喜悅。當看到患者治療結束后露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。
實習期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創等),我覺得,我們不應該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以后遇上了也知道應該如何處理。
在實習的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫生不僅是學習口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯系的,要有一個整體觀念,所以在實習中應該認真的觀察和學習。所以想要學到的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復,足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。
口腔醫生年終個人總結2
本人從事牙科工作十幾年,于20xx年11月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德,是因為要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。
口腔醫生年終個人總結3
xxxx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止xxxx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過x人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結xxxx年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,xxxx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4。9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,xxxx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xxxx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
xxxx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
實習是每個大學生必須面對和經過的過程,正確認識實習對大學生的意義,對以后的就業和工作都會起到非常有利的推進作用。這里給大家分享一些關于口腔內科實習心得,希望對大家有所幫助。
口腔內科實習心得1將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持在服務中學習,在學習中服務的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關系,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風.實習期間在
帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善.
口腔外科實習小結 在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會.實習期間認真學習書寫入院記錄
,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的'工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習.
口腔修復實習小結 通過1個多月的口腔修復科的實習,期間始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著.實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌.更懂得了聞道有先后,術業有專攻的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善.
口腔內科實習心得21.牙科綜合治療臺
幾乎所有在口腔醫療時需要的器械均可配置在治療機上,基本配置包括:座椅、手機、衛生及供水設備、控制臺、工作燈、機械盤、噴槍等牙科治療中常用或必用設備。可選配置有:光固化機、潔牙機、醫生及助手座椅、觀片燈、各種模塊、口腔顯微及多媒體設備等。
國外牙科制造商已將心電監護儀、計算機成像系統等設備移植到牙科治療機,擴大了牙科綜合治療臺的內涵,溝通了口腔醫學與其他醫學的學科的聯系,滿足了口腔臨床治療的需要。
牙科綜合治療椅標準配置包括:1支可調光的連動冷光燈、觀片燈、高速渦輪手機、低速手機、三用噴槍、吸唾器、強吸引器。
2.牙科椅
牙科椅主要供口腔手術及口腔疾病的檢查和治療用。目前多采用電動式牙科椅,其工作原理是:控制開關啟動電動機運轉并帶動傳動機構工作,使牙科椅相應部件產生移動。根據治療需要,操縱控制開關按扭,牙科椅可完成上升、下降、俯、仰和復位等動作。
此外,牙科椅尚具有安全控制裝置,若牙科椅下降碰到異物。可觸動裝飾板下的安全開關,使牙科椅停止下降。
3.渦輪手機
常用手機接頭有2孔(大孔為進氣孔,小孔為水霧孔),和4孔(最大孔為回氣孔,第二大孔為進氣孔,兩個小孔,分別為水霧進氣孔和進水孔)兩種。手機分為高速和低速。低速手機一般分直、彎頭兩種,與氣動馬達為1:1等速轉動。當手機停止轉動時,由于慣性,會產生一股回吸氣流,造成碎屑和污物吸入手機,這是口腔醫療中交叉感染的重要途徑。因此防回吸手機裝置成為高檔手機的重要配置。
另外渦輪手機發出的的高音調噪聲對聽力有損傷,年久造成職業病。
4.空氣壓縮機
臨床使用時要求能達到3個大氣壓以上才能保證渦輪手機30000r/min的高速度。空氣壓縮機應選擇低噪音無油壓縮機。
二.放射設備
1.牙科X線機
檢查牙周病和根尖周病,根管治療前后、阻生牙拔除術前均需拍照X光牙片作為參考,可以提高診斷水平和減少治療中的盲目性。
2.人工袖珍暗室箱
洗牙科X光片
三.消毒設備
1.真空型高溫高壓滅菌器
具備預真空功能的滅菌器,可以通過預真空將中空器械里空氣團排出器械內腔,確保高溫高壓蒸汽對中空器械內外部的細菌迅速殺滅,因而極其適用于對手機和三用槍管等齒科器械滅菌。能快速且精密定量控制,大大減少滅菌對蝸輪手機的損傷。真空型高溫高壓滅菌器對冷空氣排除徹底、滅菌無死角、效果也更可靠。
2.超聲波清洗機
超聲波清洗機是由超聲波發生器和超聲波換能清洗槽組成。由發生器輸出超音頻振蕩電功率,經換能器將電功率換成超聲機械振動,清洗液在超聲振動下,產生具有數千萬個大氣壓的微核波,形成液面與被清洗面間的高速核氣流,使粘附被清洗件表面的各類污物剝落,從而達到清晰的目的。利用超聲波清洗具有清洗速度快、效果好、不損壞零件、減輕勞動強度、節約成本等優點。
3.相關配套設備
滅菌設備還應該包含清洗養護機、封口機以及蒸餾水機等,而且盡可能選擇統一品牌的輔助配套設備,這樣設備之間的參數比較容易匹配,售后服務也比較有保障。
四.輔助設備
1.超聲波潔牙機
超聲波潔牙機就是利用超聲波聚能型換能器微米級的振動,去除牙齒污漬。牙后牙齒有松動的感覺,過一段時間就適應了。
保持牙齒健美,需要定期到醫院做口腔檢查。利用超聲震動潔齒器清洗牙齒,最好是每半年到正規醫院口腔洗牙一次,吸煙者應每隔三個月洗牙一次。使用先進的超聲震動潔齒器清潔牙齒時,醫生只要開動超聲波工作手機使之接觸牙石,牙石就會自動脫落。不僅如此,它還能將附著的食物碎屑、茶垢、煙垢和牙菌斑等一并清除,很快恢復牙齒本身的潔白光澤。
超聲波潔牙可有效預防牙齦炎及牙周炎。
2.噴砂潔牙器
噴砂洗牙,是使用特制的噴砂牙粉(以碳酸氫鈉粉末為主要成分),通過噴砂手機頭噴向牙面來去除牙菌斑和色素的。此法特適用于清理超聲波潔牙機不易到達的牙間隙中的牙菌斑和色素斑,對于牙面色素的清理效率也遠高于超聲波潔牙機。
噴砂洗牙最主要的功用是拋光牙面:在結束超聲波潔牙或手工潔牙后,患者的舌尖一般都會感到牙面粗糙不平;噴砂洗牙后牙面粗糙不平的感覺就沒有了。噴砂洗牙不光能拋光牙齒外面,而且可以拋光牙縫之間的牙面。拋光后的牙面不容易附著牙菌斑和色素。
3.光固化機
光固化機是一種利用聚合光來固化復合樹脂材料的鹵素光裝置。
4.牙髓活性測試儀
牙髓活力測試儀是利用機器產生脈沖電流,對牙神經進行電刺激,同時記錄牙神經對電刺激的反應值,從而來判斷牙神經的活力的儀器.它最大程度的保證了醫生對病人牙髓活力判斷的準確性。
5.根管長度測試儀
測量根管長度,保證根管填充治療毫厘不差,從源頭上防止了根管治療中因超充、欠充引起的繼發牙根尖周病。
6.銀汞調和機
為減少汞污染,今年來采用膠囊裝銀汞合金作為牙填充材料,用前需要通過銀汞調和機震蕩調合。
五.口腔科手術器械
口鏡、探針、填充器、鉆針、鉆頭、拔牙鉗、牙挺、根管擴大挫、根管擴大挫等。
六.口腔科材料
光固化樹脂、麻醉藥、雙氧水清洗液、根管糊劑、玻璃離子水門汀、干髓劑咬合紙等。
七.防護器械
工作服、口罩、帽子、一次性手套、牙科防護鏡。
個人工作體會
口腔科特點: 1.腦力與體力相結合; 2.知識技術密集型強; 3.工藝與審美要求嚴;4.患者每次就診時間長。
我在口腔科的工作任務:1.給手術醫生遞送手術器械及材料 2.叫病號,安撫病人賴心等待 3.洗X線牙片
在空閑的時間,我去了急癥檢驗科、門診檢驗科、放射科參觀學習。老師都和藹可親,在每個科室我都學習到了很多不同的知識。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實習是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
最后,感謝學校及__醫院給我實習的機會,也感謝代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們。
口腔內科實習心得3時光飛逝,轉眼間來到__工作已一周有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
口腔內科實習心得4將近一個月的口腔內科實習過程中,本人始終堅持“在服務中學習,在學習中服務“的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關系,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科一個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的'處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
通過一個多月的口腔修復科的實習,期間始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后,術業有專攻“的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。
口腔內科實習心得5時間稍縱即逝,轉眼已是四月,實習快接近尾聲。回顧這一路走來,心里滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結束,收獲頗豐。
在這充實而辛苦的十個月里,我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現自己懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫生。
在我實習的十個月時間里,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了最大的喜悅。當看到患者治療結束后露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。
在實習的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫生不僅是學習口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯系的,要有一個整體觀念,所以在實習中應該認真的觀察和學習。所以想要學到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復,足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。
口腔內科實習心得6一年來,在衛生局,衛生監督所的導下,__口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。
2、技術水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。
口腔內科實習心得7時間過得真快,轉眼我來現代口腔已經三天了,雖然比她們完了幾天,但經過三天的培訓,也讓我學到了很多的知識,現代口腔和一些公立的醫院也是有很多不同的地方,在現代口腔,我們要注意很多的東西,比如要有禮貌,多跟顧客進行交流和溝通。
現在口腔對于跟顧客的溝通也是很重要的,跟顧客進行溝通,能讓顧客更好的信任你,理解你,同時為你帶來更多得顧客,而在一些大醫院里,常會發生一些醫療糾紛,導致患者與醫生之間發生很多的矛盾,那就是在他們之間沒有做好有效的溝通,在臨床操作過程中,要運用我的護士的專業素質,用我們的愛心,耐心,細心,熱心來對待他們,所以溝通真的蠻重要的。
同時,費老師不光為我們講解了在臨床中我們要學會溝通,還要有我們該有的品德和專業的素質所以我們還教了一些在工作中的一些基本禮儀,站坐蹲,雖然這些我們以前在學校和醫院實習的時候講過,但這次的培訓卻加深了我的記憶,改善了我原本的不足,同時我們也要用我們燦爛的微笑,規范的儀表,規范的.姿勢和規范的語言來對待每一位來就診的顧客,在工作中也要做到走路輕,說話輕,操作輕和關門輕這四點。
我覺得現代口腔員工自律20條說的還蠻有道理的,要概念就要先改變自己,從我做起等等,其實做到這些,也真的不容易,做到了,你也就合格了。希望在未來的日子里,我能把他們做好,并把他們做到更好。
三天的時間,講了很多的東西,有時候聽起來蠻枯燥的,畢竟也有很久沒有這樣聽過課了,但是呢,也學到了很多的知識,以前都沒有學到過的,當初想來現代口腔無非也是想增長點見識,吸取點經驗,通過費老師的講解,我們也知道了有關牙齒方面的知識,比如種植牙,跟牙齒美白等。
這些以前我們都沒聽過的一些有關口腔的知識,同時也知道了牙齒的好壞也決定了你的健康,牙齒保護不好,也會引發多種疾病,所以我現在也知道了我的牙齒也有好多的問題,看著身邊的人為牙疼而煩惱,我們更應該用我們所學的來教導他們,減輕他們的痛苦。
三天的了解,讓我學到好多,我發現其實口腔的保護還是蠻重要的,所以,我們要愛護我們的生命,首先也要愛護我們的口腔,讓我們的生活得到一點保障。
現代口腔,是一個鍛煉自我的機會,也是一個學習的機會,我會好好珍惜的珍惜這
口腔內科實習心得8古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
通過口腔醫學基礎理論知識及實習操作技能,使我對口腔的常見病。多發病有了全面的認識,并結合所學的知識能夠進行初步診斷和治療,還簡單認識了某些口腔粘膜疾病,學會了拔牙術。牙髓治療術。根管治療術,會簡單使用x線片照射機,認識了口腔工藝技術等,使我對學習口腔專業知識打下了堅定的基礎。
通過三個星期的實習,從對口腔醫學的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對口腔知識的全面認識,深刻了解,使我從中學習了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養的是對口腔醫療器戒基本認識,及配合老師做一些治療,學會科室內消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過的醫療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。
第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問。交流,給每位醫生平均安排患者人數,安撫患者情緒。從旁協助每位醫生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術,幼齒拔出術,松動的恒牙切牙,側切牙等拔出術。
第三周主要是了解牙齒的常見病多發病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。
通過學習口腔的基本知識,接觸患者,了解患者的就診情況,并通過自己所學的專業知識和對所了解的常見病多發病為其講解,進而使患者有初步的了解。這一階段的學習不僅僅掌握了口腔專業的基礎知識,接觸了患者,最重要的是這一階段對自己臨床處理方法的影響,增加了經驗學習了學校學不到的東西。
通過這次社會實習,了解了口腔專業完全不是印象中的那麼簡單,無聊。相反,口腔專業是一門要去認真去了解學習,并且深研究,不斷學習,不斷深造的科學。為解決千千萬萬牙病患者痛苦,造福群眾,使口腔專業在社會發展更先進更國際化。
我相信我國的口腔專家及研究人員會使我國將來口腔疾病減少,甚者將來不在需要口腔醫生,人人無牙病,人人有一口好牙而努力。我們也要像醫學專家們一樣為造福社會人民而努力。
次的機會,努力提高自己的專業水平。
所以,我們要關注健康,先關注口腔的健康,先從我們自生做起,從我們身邊做起!
口腔內科實習心得9時間過得真快,轉眼我來現代口腔已經三天了,雖然比她們完了幾天,但經過三天的培訓,也讓我學到了很多的知識,,現代口腔和一些公立的醫院也是有很多不同的地方,在現代口腔,我們要注意很多的東西,比如要有禮貌,多跟顧客進行交流和溝通,現在口腔對于跟顧客的溝通也是很重要的,,跟顧客進行溝通,能讓顧客更好的信任你,理解你,同時為你帶來更多得顧客,而在一些大醫院里,常會發生一些醫療糾紛,導致患者與醫生之間發生很多的矛盾,那就是在他們之間沒有做好有效的溝通,在臨床操作過程中,要運用我的護士的專業素質,用我們的愛心,耐心,細心,熱心來對待他們,所以溝通真的蠻重要的。
同時,費老師不光為我們講解了在臨床中我們要學會溝通,還要有我們該有的品德和專業的素質,所以我們還教了一些在工作中的一些基本禮儀,站坐蹲,雖然這些我們以前在學校和醫院實習的時候講過,但這次的培訓卻加深了我的記憶,改善了我原本的不足,同時我們也要用我們燦爛的微笑,規范的儀表,規范的姿勢和規范的語言來對待每一位來就診的顧客,在工作中也要做到走路輕,說話輕,操作輕和關門輕這四點。
我覺得現代口腔員工自律20條說的還蠻有道理的,要概念就要先改變自己,從我做起等等,其實做到這些,也真的不容易,做到了,你也就合格了。希望在未來的日子里,我能把他們做好,并把他們做到更好。
三天的了解,讓我學到好多,我發現其實口腔的保護還是蠻重要的,所以,我們要愛護我們的生命,首先也要愛護我們的口腔,讓我們的生活得到一點保障。
現代口腔,是一個鍛煉自我的機會,也是一個學習的機會,我會好好珍惜的珍惜這次的機會,努力提高自己的專業水平。
口腔內科實習心得10這次的見習不僅讓我鞏固了口腔醫學的理論知識,并且了解到了口腔醫學在臨床上是如何如何應用的。
這次見習讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個字形容口腔醫生是再合適不過的了。他們用的器械大部分也是很小的很精密的,必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個根管直徑不過一二毫米,卻要填充進去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟,就可以在細細的根管里活動自如,靈活地填補和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個老師補牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒,把材料充填到相應的地方,再用工具按照牙齒本來的形態,多次修飾、從各個角度查看調磨。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了最大的喜悅。
這次見習還讓我體會到了一個詞“學無止境”我覺得醫學這個科目真是一個讓人可以,而且必須終身學習的科目。經過進入大學校門之前十幾年的寒窗苦讀,和進入大學以后七年或者更長的漫長求學之路,等到畢業的那時候我們可能覺得自己已經很了不起了,在別人眼里經過這么多年學習的醫生也已經很厲害了。但是其實我們剛畢業的那個水平和這些高水平的專家們還是有很大差距的。在這之后的人生路上我們還要不斷學習,要學的東西還有很多。
同時這幾次的見習我看到了病人的“弱者”形象。來醫院的病人,不管工作崗位、社會地位、個人收入、生活環境如何,在這里似乎都是同一個形象。他們都很尊敬地對待醫生,臉上總寫著一臉焦急,醫生要求陳述病情的時候總是盡力地多說一點,直到醫生說好幾次“曉得了”才會停下。在一個病人的工作崗位和生活圈子里,他也許是一個很優雅的人,也許是一個很張揚的人,也許是一個很沉默的人,但是在醫院里,所有這些性格特點似乎都看不出來。在面對自己的身體時,人往往是最本質的,最真實的。
學習新知識,以提高自己的業務水平,望領導給予批準。由于科上護理人員多,為了方便領導安排,特先提出此申請,待聯系好進修單位后再向領導匯報。以下是小編為大家整理的醫院職員進修申請報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
醫院職員進修申請報告一
尊敬的領導:
我因剛參加工作,在繁忙的工作中,深感自身臨床經驗的不足,遇到許多緊急情況也只懂得一些基本的護理知識,無法讓病人得到100%的護理。再加上現代各種醫療器械及醫療技術的不斷更新,僅靠自己在學校所學的知識將來總有一天會適應不了科室乃至醫院的發展。現特向領導申請能到更高一級的醫院去進修,學習新知識,以提高自己的業務水平,望領導給予批準。由于科上護理人員多,為了方便領導安排,特先提出此申請,待聯系好進修單位后再向領導匯報。
申請人:xxxx
xxxx年xx月xx日
醫院職員進修申請報告二
尊敬的院領導:
我是內科的,參加工作,先后從事過兒科,急診和綜合病房工作。上班近來,本人腳踏實地,刻苦鉆研業務,目前已經基本熟練掌握內科常見病多發病的初步診治。但醫學發展日新月異,臨床中發現自己業務水平偏低,已經影響到醫療質量的提高。只有努力學習上級醫院的先進經驗,才能滿足醫療的新需要。得知院領
導準備今年派一批年輕醫生出去進修,為了使我的醫學知識更加豐富,全面提高本人的綜合素質,積極應對當前醫學的高速發展,從而造福于患者,本人希望能夠去鄭州大學第一附屬醫院醫院內科進修1年,期盼審批。
分院:
醫院職員進修申請報告三
尊敬的院領導:
在內科的工作期間,在院領導及科主任的關懷下,自己的臨床技能及業務水平
都取得了長足的進步,為了進一步提高自己,發展自己,完善自己,現提出進修申請,希望能夠批準。
成為一名優秀的醫務工作者一直是我的理想。因此,五年大學的學習生活中,我不敢懈怠,無論是醫學理論的學習,還是臨床實踐的實習都爭取做的最好。在學習專業課的同時還極拓展自己的知識面,完善知識結構,力爭全面發展!
收獲的季節給了我沉甸甸的果實。來到XX人民醫院這片沃土,將自己再次播種,希望給自己更豐碩的收獲。剛進入醫院工作時,臨床實踐的不足讓我忐忑不安,可是,在院領導的親切關懷下,在各科主任的不懈指導下,在科室各位同事的熱情幫助下,我刻苦鉆研業務,努力學習臨床知識,努力將醫學理論與臨床實踐相融合,孜孜不倦謀發展,一心一意求進步,使自己的業務水平及專業素質取得了飛速的提升,臨床技能得到全面提高,并順利取得了中級職稱。然而,隨著臨床實踐的不斷深入,我意識到了自己在很多方面還需要提高,迫切需要系統的進一步學習,為了進一步提高自己,發展自己,完善自己,現提出進修XX內科申請,盼能夠批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月
醫院職員進修申請報告四
尊敬的xx院長:
我是口腔科的xxxx,xxxx正式進入單位,在我院口腔科工作三年,工作期間一直勤勤懇懇,刻苦鉆研業務,對本專業的常見病多發病已經能夠熟練掌握,并能夠獨立完成工作,根據目前科室情況特申請外出進修學習,具體原因如下:
科室目前技術普遍落后,沒有和目前的醫療現狀接軌,這原因不單單是設備上的陳舊,還有技術上的落后,和周邊診所沒有特色的地方,個人認為還稍遜與周邊診所,這個也是科室收入遲遲上不去的原因。結合對比于我們醫院的特色專科---肝膽外科,之所以具有很高的威望,這個離不開x院長精湛的技術和先進的設備,有了兩者的結合,還有很多成功的病歷,才使得周邊甚至更遠的人都慕名而來。
以上的對比可能沒有什么可比性,小小的門診科室怎么和大外科相比呢,你一個小小的口腔科一年能給醫院帶來多大的效益呢是的,口腔科室是不能給醫院帶來像大外科的效益,可是人才的儲備和資金的`注入我個人認為還是口腔科室的利潤比較大,因為口腔科的設備不需要很高的資金,利潤也是很客觀的,科室的效益在于人員的技術和合理的管理。
我希望通過外出學習來提高自己的技術,來更好的為科室帶來效益,同時為醫院的明天貢獻一份力量。
希望x院長能夠認真的考慮。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院職員進修申請報告五
在外科工作期間,在院領導及科室領導的關懷下,自己的臨床技能及政治思想覺悟都取得了長足的進步,為更好地服務我院的發展和進步,并進一步提高專業技術水平,現提出進修申請,希望能夠得到領導的批準。
成為一名優秀的醫務工作著一直是我的理想。因此,在學校的學習生活中,我不敢有一絲懈怠,無論是醫學理論的學習,還是臨床實踐的實習都爭取做到最好。在學習專業課的同時還積極拓展自己的知識面,完善知識結構,力爭全面發展。
收獲的季節給了我沉甸甸的果實,如愿來到XXX人民醫院這片沃土,將自己再次播種,希望能得到更豐碩的收獲。剛進入外科工作時,臨床實踐經驗的不足讓我忐忑不安,每一次值班均如履薄冰,可是,在院領導的親切關懷下,在科主任及護士長的不懈指導下,在科室各位同事的熱情幫助下,我刻苦鉆研業務,努力學習臨床知識,努力將在校學習的醫學理論與臨床實踐相融合,孜孜不倦謀發展,一心一意求進步,使自己的業務水平及專業素質在這三年多的時間里取得了飛速的提升,臨床技能得到全面提高。同時也為醫院及科室的發展奉獻了自己的一份微薄的力量,并且由于辛勤刻苦的工作獲得了院、科領導的一致好評,然而,隨著臨床實踐的不斷深入,隨著當今醫學知識快速的更新,我意識到了自己在很多方面還需要提高,迫切需要系統的進一步學習專業知識,為更好地服務我院的發展和進步,并進一步提高專業技術水平,經深思熟慮并考慮自己所在的專業組以及愛好,可慮近年來一直在大外科主任兼XX外專業組XXX主任的教導下基本參加了我院所有的XX外科手術,在XX外科領域獲得了一定的領悟及基礎,現特提出進修申請,擬至XXXX醫院XX外科專業進修學習X年,希望領導能夠批準。當然,假如領導認為我所選擇的醫院以及學習時間不合適,并予以調整,我也會服從領導的安排;假如不能獲得批準,證實我的業務技術基礎還沒有打好,還不能獲得領導的認可,我也不會灰心喪氣,我會更加倍的努力學習,辛勤工作,以待達到標準后,再次進行申請。
申請人:XXX
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看口腔科年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
口腔科個人述職報告120____年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的氣消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
期盼在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為護理工作者提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
口腔科個人述職報告2時光飛逝,轉眼間來到______工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的`生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
口腔科個人述職報告320____年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術820余人次,為總結經驗,查找不足,現述職如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模范。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。
二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規范口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。
三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。
作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備并建立市醫學會口腔專業委員會并連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務態度,提高服務質量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號,把病人的滿意作為追求,把病人的利益作為目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。
一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
謝謝大家!
口腔科個人述職報告4____年即將過去,回顧這一年,口腔科在院領導的正確指導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為主題,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請,科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。
重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。
一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法:
1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。
2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。
3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
5、加強醫院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,均完成或超過醫院下達的指標。
三.強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
口腔科個人述職報告5我20____年畢業于____醫學院后分配到我們醫院,九年來一直在從事口腔醫療工作,在20____年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:
在政治意識形態,始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。
同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
堅持”精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20____年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20____年參加并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派____醫院進修口腔頜面外科。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
九年來,在各級的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。
1 口腔專業實習生心理環境內容
通過考夫卡和勒溫這兩位德國籍美裔心理學家對“準環境” 、“心理場”的研究表明。心理環境是對人的心理行為產生實際影響的整個環境。經過研究他們證實并揭示了有一個不同于客觀物理環境的心理環境,認為人的動作行為是人與心理環境相互作用的產物。這一理論奠定了心理環境客觀存在的理論基石。
筆者認為,口腔專業實習生心理環境,指的是口腔專業實習生在實習過程中對情境等狀態的種種感受,以及自己和環境關系的交流互動能力。目前,國內大多數心理環境的研究集中在思想、政治心理環境和課堂心理環境方面,對口腔醫學專業實習生的心理環境研究尚不多見。
2 優化口腔醫學專業實習生心理環境的目的和意義
好的心理環境是決定每個口腔實習生能否如期完成實習任務的重要因素。實習是口腔專業學生轉變為醫生的一個特殊階段,既要學習口腔專業理論,又要把臨床實踐和所學到的專業理論相結合。同時,他們又面臨了社會角色的局部轉換,在帶教老師面前還是學生,在患者面前又轉換成醫生角色。在我國,五年制口腔醫學教育基本采用基礎醫學部分、臨床醫學部分和口腔醫學部分的三段式教學方式, 前 3 年進行基礎課和臨床理論課的學習, 后兩年接受口腔醫學專業學習培訓, 包括 1 年口腔專業理論課和 1 年專業實習輪轉[3] 。這種傳統的教學理念分割了理論與實踐教學的聯系、忽視了心理素養和人文關懷,鑒于此,我們的實習帶教工作不能只單一關注實習生的工作過程,而忽視他們是否具有健康的心理和健全的人格。
3 口腔專業實習生心理環境問題失衡表現
3.1 對醫療環境認知偏差
口腔專業實習生在臨床實習階段,學習的不再是課本空洞的理論,而是面對形形的病人和不同的疾病。這些臨床學習環境以及學習方法模式的變化,以及不同帶教老師、對待學生的態度和教學方法不同,常給剛剛進入臨床的口腔專業實習生帶來較大的壓力,容易使他們產生情緒變化、焦慮不安,從不而很可能影響其實習的教學效果。
3.2 對時間環境運籌不當
在剛剛未進入臨床實習時,很多學生都認為醫學專業學制長,時間充裕。但隨著畢業的臨近,就業形式的嚴峻,口腔專業實習生和其他醫學專業實習生一樣普遍存在對時間統籌不當。他們,不僅面臨實習教學任務,而且還面對備考研究生考試、就業擇業創業等壓力。易產生臨床實習不專心[4]。有項調查顯示有75.5%左右的實習生在實習期間,一開始就在準備研究生考試,而又有92.3%的學生表現出對未來就業的過分擔心。[5]這一階段他們將精力從實習向考研轉移,影響了實習的時間,一旦考研失利,本就臨床訓練欠缺,使自己承受雙重損失和壓力。
3.3 對醫患關系環境認知不清
不和諧的醫患關系必然會影響到廣大的醫學實習生教育,在中國,醫患關系的不協調,甚至產生矛盾沖突還比較普遍。而目前的醫德教育、醫患關系教育主要以醫學倫理學課程為主,學生只能略知大概,且課本內容往往按照本學科的傳統模式編排,可操作性不強。實習生在與患者接觸的過程中,常常會感到能力不足,尤其是當糾紛發生時,一般都不能選擇正確的方式處理。
3.4 對實習角色環境準備不足
醫學生從學校進入醫院這一新環境,在實際的臨床教學中,學員參與病史獲取、檢查是臨床經驗的積累的重要過程,是將醫學知識向能力和素質轉化的重要一環。但從學生到實習醫生雙重身份的過渡,有一個身份角色變化適應的過程。而且實習階段的學員卻沒有執業證明,因此在臨床工作中地位尷尬;同時,當前的醫療,單一強調醫療是服務業,強調病人的知情權,加上病人自我保護意識增強,對自己的牙齒被實習醫生治療往往持有抵觸情緒,進而給實習生臨床操作教學帶來更多困難。
4 優化口腔科實習生心理環境措施
4.1 結合口腔科具體情況,提前認同新環境
為使實習同學盡快適應科室的環境,思想上對將進入的角色有所了解,應進行系統的崗前培訓,以優化實習生認同心理環境。崗前培訓中,詳細介紹科室的設置、設施及醫療專業特點、師資力量、各級醫務人員的職責分工、各項規章制度等,增加認同感和責任感,消除陌生感和緊張感[6]。
4.2 實習期基本注意事項:
一是尊重病人,對病人的知情權、平等醫療權、保護隱私權等合理要求應盡量滿足,優化診療過程減少等待時間,尊重病人,讓病人感到醫患關系的平等,這是建立良好醫患關系的前提。
二是能和病人良好的溝通能力。作為一名醫生,必須深入了解病人的心理.與病人進行充分的交流、溝通,從生理和心理的角度全面了解病人。在帶教過程中,讓實習生不僅學會對疾病的診療技術,還應教會實習生怎樣與病人及其家屬溝通。這樣可以使實習生有意識地、循序漸進地在實踐中體會如何建立平等、良好、互動的醫患關系。醫院也應對實習生開展醫療服務人文關懷教育、生命價值教育等,讓實習生樹立以病人為中心的服務理念。
三是應該學會感謝病人,每一個實習生應該學會感謝病人給你提供了機會將書本上所學的感性認識變成理性認識,這個過程如果沒有病人的配合和無私奉獻是永遠辦不到的。
4.3 提高帶教水平,以優化實習生期盼心理環境
臨床醫師集“醫、師”雙重身份于一體,承擔著救死扶傷和教書育人的雙重任務。為此,要克服重醫療、輕教學的不良傾向在教師隊伍中應加強宣傳教育,使其明白自身所肩負的雙重職責,提高臨床教學意識和自覺性。同時要讓帶教老師認識和理解“教學相長”的規律,明確從事臨床教學不僅僅是需要對學生的傳道授業,也是對自身的一種督促完善和提高[7]。通過臨床帶教可以規范自己的臨床操作技能,提高自己的業務水平,促進自身業務素養的全面提高,是一個老師和學生雙贏的過程。
4.4 加強實習單位服務管理,以優化實習生需求心理環境