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小公司管理制度

第1篇：小公司管理制度范文

1、依據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》制度本制度；

2、為規(guī)范公司日常財(cái)務(wù)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的作用，便于公司各部門及員工對公司財(cái)務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，同時(shí)進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理制度，維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益制度，結(jié)合公司相關(guān)情況制定本制度。

二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

（一）財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)

1、對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會人員。

2、貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī)，并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式，指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。

3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、其他相關(guān)工作。

（二）財(cái)務(wù)主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

3、負(fù)責(zé)對本部門財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

4、負(fù)責(zé)公司會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定，推行會計(jì)電算化管理方式等。

5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

6、參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計(jì)劃、核算、分析決策和管理，做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；

協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請銷毀。

11、參與價(jià)格及工資、獎金、福利政策的制定。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）會計(jì)職責(zé)

1、按照國家會計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí)；

2、發(fā)票開具和審核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督，業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總，業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；

3、會計(jì)業(yè)務(wù)的核算，財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督，會計(jì)檔案的保存和管理工作；

4、完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）出納職責(zé)

1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫。

3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié)，及時(shí)核對，保證帳實(shí)相符。

三、現(xiàn)金及支票管理制度

（一）現(xiàn)金管理

1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)；

2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié)，帳實(shí)相符；

3、零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為5000元，超額部分存入銀行。

4、出納收取現(xiàn)金時(shí)，須立即開具一式三聯(lián)的收據(jù)，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、出納、會計(jì)各留存一聯(lián)。

5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報(bào)批。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的，須填寫借款單，經(jīng)董事長簽字批準(zhǔn)，方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后五天內(nèi)向出納還款或報(bào)銷（詳見差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定）。超過還款期限從當(dāng)月工資扣還，原則上試用期內(nèi)不允許借款，特殊情況經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可借款。

6、憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證，財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。

7、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章，防止重復(fù)報(bào)銷。

(二)支票管理

1、支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé)；

2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單，逐筆順序登記銀行流水收支帳目，并每天結(jié)出余額；

2、現(xiàn)金支票只能由出納員從銀行提取現(xiàn)金時(shí)使用，公司與其他單位之間金額在結(jié)算起點(diǎn)以上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來，一律使用轉(zhuǎn)帳支票。各部門或個(gè)人因工作需要領(lǐng)用支票時(shí)，應(yīng)填制規(guī)定的借款單，由總經(jīng)理、董事長審核簽字，由出納人員簽發(fā)。借款人應(yīng)在支票領(lǐng)用之日起，十日內(nèi)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，其程序與現(xiàn)金支出報(bào)銷程序一樣。支票領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管已簽發(fā)的支票，如有丟失應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)部門并對造成的后果承擔(dān)責(zé)任。

3、出納員不得簽發(fā)不確定的日期的支票，不得簽發(fā)任何種類的空白支票，當(dāng)付款金額無法確定時(shí)，可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票，并寫明用途和收款單位。

4、財(cái)務(wù)人員不得在支票簽發(fā)前預(yù)先加蓋簽發(fā)支票的印章，簽發(fā)支票時(shí)必須按編號順序使用，對簽錯(cuò)的支票或退票必須加蓋“作廢”戳記并與存根一起保管。

5、應(yīng)及時(shí)登記支票登記簿，與銀行及時(shí)核對存款余額。

6、所開出支票必須封填收款單位名稱，須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。

四、資金審批制度

1、所有款項(xiàng)的支付，須經(jīng)董事長批準(zhǔn)。如果董事長不在公司，應(yīng)以電話的方式與其聯(lián)系，確認(rèn)是否批準(zhǔn)款項(xiàng)的支付，事后請其在支出單上補(bǔ)簽意見；

2、往來款項(xiàng)的沖轉(zhuǎn)（指非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)），須董事長批準(zhǔn)；

3、非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過董事長批準(zhǔn)；

4、公司管理人員的費(fèi)用報(bào)銷，須經(jīng)董事長批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)方可報(bào)支；

5、用以支付各種款項(xiàng)的原始憑證必須保存原件，復(fù)印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

6、涉及應(yīng)酬等非正常費(fèi)用，須公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7、公司對貨幣資金支付的審批建立以 “誰批準(zhǔn)，誰負(fù)責(zé)”為原則的責(zé)任追究制度，審核人、批準(zhǔn)人要對由本人審核、批準(zhǔn)支付的貨幣資金負(fù)責(zé)任，以防范貨幣資金風(fēng)險(xiǎn)，保證貨幣資金的安全。對于違反公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定而批準(zhǔn)支付的單據(jù)，各相應(yīng)審核人或?qū)徟艘允氄撎帯?/p>

8、報(bào)銷人營私舞弊、弄虛作假，對違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷，對已經(jīng)報(bào)銷的，除退回違規(guī)報(bào)銷金額外，同時(shí)對報(bào)銷人予以違規(guī)報(bào)銷金額5—10倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者一律開除并做進(jìn)一步處理。

9、財(cái)務(wù)人員在收到報(bào)銷單據(jù)后應(yīng)審核報(bào)銷單據(jù)是否填寫、粘貼規(guī)范，是否經(jīng)過有效批準(zhǔn)，所附附件是否合法合規(guī)等，對符合要求的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)制作報(bào)銷憑證并交與出納處付款，對不符合要求的應(yīng)退回報(bào)銷人并向報(bào)銷人說明退回理由。

10、出納收到報(bào)銷單后應(yīng)檢查部門負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人、會計(jì)簽名是否齊全，對審批手續(xù)齊全的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷，對于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷或付款。

五、發(fā)票管理制度

(一) 各部門對發(fā)票實(shí)行專人管理，領(lǐng)取發(fā)票由專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，財(cái)務(wù)部設(shè)發(fā)票管理臺帳，由領(lǐng)用人簽字；

(二) 不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票，發(fā)票只準(zhǔn)本單位的開票人按規(guī)定用途使用；

(三) 發(fā)票啟用前，應(yīng)先清點(diǎn)，如有缺聯(lián)、少份、缺號、錯(cuò)號等問題，應(yīng)整本退回；

(四) 填開發(fā)票時(shí)，應(yīng)按順序號，全份復(fù)寫，并蓋單位發(fā)票印章，各欄目內(nèi)容應(yīng)填寫真實(shí)、完整，包括客戶名稱、項(xiàng)目、數(shù)量、單位、金額，未填寫的大寫金額單位應(yīng)劃上“”符號封頂，作廢的發(fā)票應(yīng)整份保存，并注明“作廢”字樣

(五) 嚴(yán)禁超范圍或攜往外市使用發(fā)票，嚴(yán)禁偽造、涂改、撕毀、挖補(bǔ)、轉(zhuǎn)借、代開、買賣、拆本和單聯(lián)填寫；

(六) 開具發(fā)票后，如發(fā)生銷貨退回情況需開紅字發(fā)票的，必須收回原發(fā)票，并注明“作廢”字樣或取得對方有效證明；

(七) 使用發(fā)票的部門和個(gè)人應(yīng)妥善保管發(fā)票，不得丟失；

如發(fā)票丟失，應(yīng)于丟失當(dāng)日用書面報(bào)告財(cái)務(wù)部，再由財(cái)務(wù)部上報(bào)處理

（八）如因發(fā)票管理不善而發(fā)生稅務(wù)部門罰款，公司將直接追究有關(guān)部門和人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

六、費(fèi)用報(bào)銷管理制度

(一) 報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

(二) 填寫報(bào)銷單應(yīng)注意：根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù)；

嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真填寫，注明附件張數(shù)；

金額大小寫須完全一致（不得涂改）；

簡述費(fèi)用內(nèi)容或事由。

(三) 報(bào)銷5000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部備款或以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入工資帳戶由員工自行提取。

（四）差旅費(fèi)報(bào)銷

1、員工出差應(yīng)填寫《出差申請單》，并注明出差隨同人員、事由、地點(diǎn)、天數(shù)、時(shí)間、所需資金，按規(guī)定程序報(bào)批后憑出差申請單填寫借款單報(bào)批后到財(cái)務(wù)部預(yù)借差旅費(fèi)，原則上之前出差借款沒報(bào)銷的，這次出差不予借款

2、凡與原出差申請單上的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、增加天數(shù)、人數(shù)等需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)人簽署意見方可報(bào)銷；

3、出差期間發(fā)生的共同費(fèi)用報(bào)銷，報(bào)銷單上需同行人員簽名確認(rèn)；

4、出差人員應(yīng)在回公司后五個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷事宜，根據(jù)差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》后附出差申請單及原始報(bào)銷憑證，按程序?qū)徟蠼回?cái)務(wù)部，由會計(jì)審核借款金額，出納開收據(jù)沖抵借款

5、出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)見行政相關(guān)規(guī)定。

（五）電話費(fèi)的報(bào)銷

1.普通員工手機(jī)通訊補(bǔ)助見行政相關(guān)規(guī)定；

2.固定電話實(shí)行定額制，由人力行政部統(tǒng)一報(bào)銷。

（六）交通費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

普通員工外出辦事原則上應(yīng)盡量乘坐公交車，特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理以上（含）事先批準(zhǔn)，可以乘坐出租車，報(bào)銷憑證上需注明時(shí)間、路程起始點(diǎn)、外出工作內(nèi)容。市場人員交通費(fèi)補(bǔ)貼見行政相關(guān)規(guī)定。

（七）辦公費(fèi)及辦公用品、低值易耗品等報(bào)銷

由行政部負(fù)責(zé)辦公用品統(tǒng)一采購，填寫購買辦公用品借款單，后附“辦公用品請購單”，執(zhí)行公司借款流程，行政部采購專員在借款之后3個(gè)工作日內(nèi)，必須采購?fù)瓿刹⑥k理報(bào)銷事宜，執(zhí)行公司費(fèi)用報(bào)銷流程（月結(jié)另議）或是不借款先采購后報(bào)銷付款給供應(yīng)商。

（八）招待費(fèi)報(bào)銷

1、公司招待費(fèi)用原則上由行政部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一結(jié)算。

2、部門因公需招待時(shí)，應(yīng)事先申請，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可招待。

3、進(jìn)行招待申請時(shí)應(yīng)填寫“業(yè)務(wù)招待申請單”，應(yīng)詳細(xì)注明招待時(shí)間、地點(diǎn)、對方人員、己方陪同人員等信息。

4、其它非公招待客人一律由個(gè)人承擔(dān)

（九）教育經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷

1、教育經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)用由人事行政部統(tǒng)一進(jìn)行預(yù)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排。

2、費(fèi)用發(fā)生前使用部門應(yīng)向人事行政部門申報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間、所需經(jīng)費(fèi)，經(jīng)人事行政部門審核后傳一份至財(cái)務(wù)部門。

3、費(fèi)用使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃在申請范圍內(nèi)使用費(fèi)用。

（十）費(fèi)用報(bào)銷單填寫及粘貼的規(guī)定

1、報(bào)銷單據(jù)填寫應(yīng)力求整潔美觀，不得隨意涂改；

2、報(bào)銷單封面與封面后的托紙必須大小一致，各票據(jù)不得突出于封面和托紙之外（票據(jù)過大時(shí)應(yīng)按封面大小折疊好）；

3、若報(bào)銷票據(jù)面積大小相同或相似（如車票等），需有層次序列張貼；

4、報(bào)銷單據(jù)金額、類型相同的（如車票等），應(yīng)盡量張貼在一塊，并按金額大小排列；

5、報(bào)銷票據(jù)在粘貼時(shí)，確保審核人能夠完全清楚地審閱到報(bào)銷金額；

6、報(bào)銷單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫，不得使用圓珠筆或鉛筆填寫；

7、報(bào)銷單各項(xiàng)目應(yīng)填寫完整，大小寫金額一致，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)有效批準(zhǔn)；

8、有實(shí)物的報(bào)銷單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn)，需入庫的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫單；

9、出租車票據(jù)需注明業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間、起至地點(diǎn)、人物事件等資料，每張出租車票背面需有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)；

10、在空白報(bào)銷單上將原始報(bào)銷憑證按小票在下、大票在上的要求，從右至左呈階梯狀依次粘貼；

若票據(jù)較少，可直接在正式報(bào)銷單的反面粘貼（原始憑證的正面與報(bào)銷單的正面同向）；

若票據(jù)較多，可在多張空白報(bào)銷單上粘貼。

11、以下情況不予報(bào)銷：違章罰款及其它因當(dāng)事者過失造成的損失浪費(fèi)，其它不符合國家開支標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)，無理由跨年度的單據(jù)。

七、應(yīng)收應(yīng)付管理制度

（一）現(xiàn)金收款管理

1.送貨人員在為客戶送完貨驗(yàn)收完成后，應(yīng)要求收貨人員簽回《送貨單》。

.2原則上現(xiàn)金支付必須由財(cái)務(wù)人員親自辦理，若送貨人員接受委托在收取客戶現(xiàn)金貨款后，必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部，并填寫《現(xiàn)金繳款單》，與公司出納進(jìn)行交接，不得以任何形式私自坐支公款。

3.出納應(yīng)在收款后第一時(shí)間知會會計(jì)，便于應(yīng)收帳務(wù)處理。

4.會計(jì)應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)整理欠款客戶名單、欠款金額、欠款時(shí)間、預(yù)處理方式等。

（二）月結(jié)收款管理

1.對于月結(jié)付款客戶或者欠款客戶，由會計(jì)建立應(yīng)收賬款管理臺帳，列出明細(xì)，月結(jié)時(shí)間之前一周由會計(jì)向客戶發(fā)出《請款單》傳真，由會計(jì)向?qū)Ψ较鄳?yīng)人員催欠。

2.收到貨款的同時(shí)寄送貨款發(fā)票或是收款人攜帶發(fā)票上門收款，如需要進(jìn)行現(xiàn)款回收時(shí)公司派出收款人員收款，以下為公司委托員工向客戶收取貨款的規(guī)定：

① 有關(guān)人員進(jìn)行收款業(yè)務(wù)時(shí)，須先到財(cái)務(wù)處辦理客戶回簽白單的領(lǐng)出登記以及有關(guān)委托手續(xù)。對于未收到款項(xiàng)的白單在回到公司后及時(shí)返還給財(cái)務(wù)，并作出還單登記；

對于已收到的款項(xiàng)，收款人要憑有出納蓋章確認(rèn)的《現(xiàn)金繳款單》到財(cái)務(wù)處進(jìn)行銷單手續(xù)。

② 有關(guān)人員收到的貨款，必須在回到公司后第一時(shí)間上繳到財(cái)務(wù)部，不得私自坐支公款。

③ 如所收款項(xiàng)屬打折收取的，必須經(jīng)得董事長簽名認(rèn)可，否則財(cái)務(wù)部將按單據(jù)的實(shí)際金額向收款人收繳。

3.在公司發(fā)出《請款單》且對方無法明確貨款清結(jié)時(shí)間時(shí)，會計(jì)將此項(xiàng)貨款催欠工作移交給該項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系的業(yè)務(wù)員，進(jìn)入欠款處理流程。

(三)采購付款管理

1.采購部必須根據(jù)多途徑，少環(huán)節(jié)，貨比三家，適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)保證原物料的供給，提供報(bào)價(jià)單至少有三家可選擇比較。

2.采購部必須有完整的采購結(jié)算檔案，并建立有效的采購分析檔案。采購部應(yīng)在每批原料收貨后一周內(nèi)及每月底與供應(yīng)商核對帳務(wù)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。采購部和財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月末與供應(yīng)商核對供貨數(shù)量、應(yīng)付貨款和商務(wù)處理等資料，采購部應(yīng)對供貨市場，供應(yīng)商情況，需購原物料質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)輸資料、進(jìn)銷數(shù)據(jù)、原物料庫存、原物料耗用情況等作出定期分析，并及時(shí)提交原物料的市場行情、月原物料采購計(jì)劃、外欠貨款及資金需求計(jì)劃給董事長（部門負(fù)責(zé)人）。

3.一批原物料驗(yàn)收完畢，采購部應(yīng)及時(shí)整理各種單據(jù)，打印“付款申請單”一并送財(cái)會部做為付款憑證。付款憑證有：采購申請單、合同、驗(yàn)收單、發(fā)票；

4.必要的原物料預(yù)付貨款應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：

(1)必須是信用良好的固定供應(yīng)商，對貿(mào)易公司性質(zhì)的供應(yīng)商不得采用預(yù)付貨款的結(jié)算形式。

(2)必須事先派專人或信用良好的第三方，如派采購、品管人員一起去實(shí)地調(diào)查供應(yīng)商的實(shí)物供應(yīng)，質(zhì)量保證情況和目前的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)等情況，并將調(diào)查報(bào)告提交董事長。

(3)必須有完整的正式合同，重要合同須經(jīng)國家認(rèn)可的公證機(jī)關(guān)予以公證。在合同中必須有明確的交貨地點(diǎn)，交貨期限，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，和在需方所在地的法院管轄范圍內(nèi)履約。

(4)原物料預(yù)付貨款支付以后，采購部和財(cái)會部必須同時(shí)明確專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)原物料和貨款的追蹤記錄，直至該合同履行完畢。

5.如發(fā)生付款后進(jìn)貨量不足等情況造成公司多付款或供應(yīng)商欠款，財(cái)務(wù)部要責(zé)成具體經(jīng)辦人員盡快追回，必要時(shí)應(yīng)采用法律手段追回。

6.經(jīng)辦人員根據(jù)采購憑證、入庫單或相關(guān)協(xié)議（合同）與財(cái)務(wù)部確定付款方式，由經(jīng)辦人員填寫《付款申請單》，按財(cái)務(wù)權(quán)限審核。要求供應(yīng)商或請款方提供正規(guī)的發(fā)票，同會計(jì)審核請款手續(xù)。

7.所有手續(xù)合格后，出納付款。

8.對于頻繁業(yè)務(wù)往來或超過一定金額的應(yīng)付款，公司原則上進(jìn)行月結(jié)或分批付款，特殊情況由董事長批準(zhǔn)后進(jìn)行。

（四）其他付款管理

1.公司人員工資、獎金的發(fā)放，須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。每月的工資、獎金由人事主管部門填寫發(fā)放表，經(jīng)會計(jì)、總經(jīng)理、董事長簽字同意后，財(cái)務(wù)部審核發(fā)放。

2.需交納的各項(xiàng)稅,，按國家稅法有關(guān)規(guī)定辦理，經(jīng)財(cái)務(wù)部會計(jì)審核，董事長批準(zhǔn)后繳納。

3.因工程需要所發(fā)生的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人員外出培訓(xùn)費(fèi)用由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、、總經(jīng)理、董事長按管理預(yù)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制批準(zhǔn)。

4.所有付款憑證必須由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(或被授權(quán)人)簽字、總經(jīng)理、董事長審批后才進(jìn)行辦理。

5.經(jīng)辦部門持發(fā)票報(bào)銷時(shí)，發(fā)票內(nèi)容必須與付款申請表內(nèi)容相同，且金額不得超出付款申請表金額。發(fā)票必須有效、填寫齊全、規(guī)范，不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定時(shí)，必須更換發(fā)票，否則財(cái)務(wù)人員不予受理。

6.經(jīng)辦部門要按照要求認(rèn)真填寫付款憑證，由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人簽字，未注明相應(yīng)合同編號、訂單編號以及不按合同規(guī)定辦理預(yù)付款和結(jié)算款的，財(cái)務(wù)人員不予受理。

八、會計(jì)檔案管理制度

1、財(cái)務(wù)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保存會計(jì)檔案，定期將財(cái)務(wù)部歸檔的會計(jì)資料，整理裝訂后按順序立卷登記。

2、會計(jì)檔案一般不得帶出室外，如有特殊情況，需帶出室外復(fù)印時(shí)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)，并限期歸還。

3、由于會計(jì)人員的變動或會計(jì)機(jī)構(gòu)的改變等，會計(jì)檔案需要轉(zhuǎn)交時(shí)，須辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

4、會計(jì)檔案保管期限：

會計(jì)檔案的保管期限，從會計(jì)年度終了后的第一天算起。

會計(jì)憑證類:

(1)、原始憑證、記帳憑證匯總憑證 15年

(2)、銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對賬單 5年

會計(jì)帳簿類：

(1)、日記帳 15年

其中：現(xiàn)金和銀行存款日記帳 25年

(2)、明細(xì)帳、總帳、輔助帳 15年

(3)、固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管 5年

會計(jì)報(bào)表類：

(1)、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表（包括文字分析） 3年

(2)、月、季度會計(jì)報(bào)表（包括文字分析） 5年

(3)、年度會計(jì)報(bào)表（包括文字分析）永久

其他類：

(1)、會計(jì)檔案保管清冊及銷毀清冊永久

第2篇：小公司管理制度范文

第一條為了緩解小企業(yè)和小額農(nóng)業(yè)貸款難問題，維護(hù)小額貸款公司的合法權(quán)益，確保小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（銀監(jiān)發(fā)〔*〕23號）的精神，特制定本暫行管理辦法。

第二條本辦法所稱小額貸款公司，是指在*省內(nèi)依法設(shè)立的，不吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。小額貸款公司應(yīng)執(zhí)行國家金融方針和政策，在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自我約束，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，其合法的經(jīng)營活動受法律保護(hù)，不受任何單位和個(gè)人的干涉。

第三條小額貸款公司是企業(yè)法人，有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)，享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，以全部財(cái)產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任。小額貸款公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利，以其認(rèn)繳的出資額或認(rèn)購的股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任。

第四條*省人民政府金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱省金融辦）牽頭負(fù)責(zé)全省小額貸款公司試點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)、規(guī)范和推進(jìn)工作，會同省工商局、*銀監(jiān)局和人行杭州中心支行建立聯(lián)席會議。

第五條縣級政府負(fù)責(zé)小額貸款公司試點(diǎn)的具體實(shí)施工作，確定試點(diǎn)對象，審定小額貸款公司組建方案，做好小額貸款公司申報(bào)材料的初審工作，承擔(dān)小額貸款公司監(jiān)督管理和風(fēng)險(xiǎn)處置責(zé)任。在試點(diǎn)期間，縣域小額貸款公司試點(diǎn)的數(shù)量嚴(yán)格按照省政府的統(tǒng)一部署執(zhí)行。

縣級政府是小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)防范處置的第一責(zé)任人，依法組織工商、公安、銀監(jiān)、人行等職能部門跟蹤資金流向，嚴(yán)厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、高利貸等金融違法活動。各地小額貸款公司的日常監(jiān)管職能由縣級工商部門承擔(dān)。

第二章機(jī)構(gòu)的設(shè)立

第六條小額貸款公司的名稱由行政區(qū)劃、字號、行業(yè)、組織形式依次組成，其中行政區(qū)劃指縣級行政區(qū)劃的名稱或地名，組織形式為有限責(zé)任公司或股份有限公司。

第七條設(shè)立小額貸款公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有符合規(guī)定的章程；

（二）小額貸款公司的股東需符合法定人數(shù)規(guī)定。有限責(zé)任公司應(yīng)由50個(gè)以下股東出資設(shè)立；股份有限公司應(yīng)有2至200名發(fā)起人；

（三）小額貸款公司組織形式是有限責(zé)任公司的，其注冊資本不得低于5000萬元（欠發(fā)達(dá)縣域2000萬元）；組織形式是股份有限公司的，其注冊資本不得低于8000萬元（欠發(fā)達(dá)縣域3000萬元）；試點(diǎn)期間，小額貸款公司注冊資本上限不超過2億元（欠發(fā)達(dá)縣域1億元）；

（四）有符合任職資格條件的董事和高級管理人員；

（五）有具備相應(yīng)專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工作人員；

（六）有必要的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和管理制度；

（七）有符合要求的營業(yè)場所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施。

第八條申請小額貸款公司董事和高級管理人員任職資格，擬任人除應(yīng)符合《公司法》規(guī)定的條件外，還應(yīng)符合下列條件：

（一）小額貸款公司董事應(yīng)具備與其履行職責(zé)相適應(yīng)的金融知識，具備大專以上（含大專）學(xué)歷，從事相關(guān)經(jīng)濟(jì)工作3年以上；

（二）小額貸款公司的董事長和經(jīng)理應(yīng)具備從事銀行業(yè)工作2年以上，或者從事相關(guān)經(jīng)濟(jì)工作5年以上，具備大專以上（含大專）學(xué)歷。

第九條小額貸款公司可經(jīng)營的業(yè)務(wù)為：

（一）辦理各項(xiàng)小額貸款；

（二）辦理小企業(yè)發(fā)展、管理、財(cái)務(wù)等咨詢業(yè)務(wù)；

（三）其他經(jīng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

第十條縣級人民政府負(fù)責(zé)本縣域內(nèi)小額貸款公司的試點(diǎn)工作。設(shè)立小額貸款公司應(yīng)當(dāng)向縣級人民政府提出申請。申請人列入試點(diǎn)對象后，在縣級政府相關(guān)部門指導(dǎo)下，擬訂小額貸款公司申請材料，主要包括以下內(nèi)容：

（一）設(shè)立小額公司申請書。內(nèi)容至少包括：當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融發(fā)展情況和小額貸款需求分析，主發(fā)起人企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況介紹，擬任董事長、經(jīng)理簡歷；

（二）出資人承諾書。出資人應(yīng)承諾自覺遵守國家、省有關(guān)小額貸款公司的相關(guān)規(guī)定，遵守公司章程，參與管理并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不從事非法金融活動，保證入股資金來源合法，不得以借貸資金入股，不得以他人委托資金入股；

（三）出資人協(xié)議書。股東之間關(guān)于出資設(shè)立小額貸款公司的協(xié)議；

（四）小額貸款公司基本情況。內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)名稱、住所、經(jīng)營范圍、注冊資本等方面的情況。小額貸款公司股東名冊，內(nèi)容包括法人股東的名稱、法定代表人姓名、注冊地址、出資額、股份比例等；自然人股東的姓名、住所、身份證號碼、出資額、股份比例等。并附經(jīng)過工商年檢營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，自然人股東的簡歷和身份證復(fù)印件；

（五）出資人除自然人以外經(jīng)審計(jì)的上一年度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告；

（六）章程草案（應(yīng)將本管理辦法中合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范的相關(guān)內(nèi)容寫入章程）；

（七）法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資報(bào)告（可以在省聯(lián)席會議審核前提供）；

（八）律師中介機(jī)構(gòu)出具小額貸款公司出資人關(guān)聯(lián)情況的法律意見書；

（九）擬任職董事、高級管理人員的任職資格申請書；

（十）住所使用證明，營業(yè)場所所有權(quán)或使用權(quán)的證明材料。

第十一條縣級人民政府對小額貸款公司申請材料應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真初審把關(guān)，并擬定小額貸款公司試點(diǎn)申報(bào)方案，內(nèi)容包括：

（一）縣級人民政府小額貸款試點(diǎn)申請書；

（二）縣級人民政府對小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)防范與處置責(zé)任的承諾書；

（三）小額貸款公司的申請材料（即第十條要求的材料）。

第十二條小額貸款公司試點(diǎn)方案由所在縣（市、區(qū)）人民政府報(bào)市金融辦（上市辦或相關(guān)部門），由市金融辦轉(zhuǎn)報(bào)省金融辦審核；經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣（市）和參照執(zhí)行的區(qū)，試點(diǎn)方案由縣（市、區(qū)）人民政府直接上報(bào)省金融辦審核，并在市金融辦備案。

第十三條符合條件的小額貸款公司憑省金融辦同意設(shè)立小額貸款公司審核文件，依法向工商行政管理部門辦理登記手續(xù)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。此外，小額貸款公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，還應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會派出機(jī)構(gòu)和中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)資料。

第三章股東資格和股權(quán)設(shè)置

第十四條企業(yè)法人、自然人、其他經(jīng)濟(jì)組織可以向小額貸款公司投資入股。

第十五條小額貸款公司主發(fā)起人原則上應(yīng)當(dāng)是管理規(guī)范、信用優(yōu)良、實(shí)力雄厚的當(dāng)?shù)孛駹I骨干企業(yè)，凈資產(chǎn)5000萬元（欠發(fā)達(dá)縣域2000萬元）以上且資產(chǎn)負(fù)債率不高于70%、近三年連續(xù)贏利且三年凈利潤累計(jì)總額在1500萬元（欠發(fā)達(dá)縣域600萬元）以上。在當(dāng)?shù)卣慕M織指導(dǎo)下，主發(fā)起人為主協(xié)商確定小額貸款公司的其他股東。除上述條件外，主發(fā)起人和其他企業(yè)法人股東應(yīng)符合以下條件：

（一）在工商行政管理部門登記注冊，具有法人資格；（二）企業(yè)法人代表應(yīng)無犯罪記錄；

（三）企業(yè)應(yīng)無不良信用記錄；

（四）財(cái)務(wù)狀況良好，入股前兩年度連續(xù)盈利；

（五）有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和資金實(shí)力。

第十六條自然人投資入股小額貸款公司的，應(yīng)符合以下條件：

（一）有完全民事行為能力；

（二）應(yīng)無犯罪記錄和不良信用記錄；

（三）有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和資金實(shí)力；

（四）具備一定的經(jīng)濟(jì)金融知識。

第十七條小額貸款公司主發(fā)起人的持股比例不超過20%，其余單個(gè)自然人、企業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織及其關(guān)聯(lián)方持股比例不得超過小額貸款公司注冊資本總額的10%；單個(gè)自然人、企業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織持股比例不得低于小額貸款公司注冊資本總額的5‰。

第十八條小額貸款公司的注冊資本全部為實(shí)收貨幣資本，由出資人一次足額繳納。真正服務(wù)小企業(yè)和“三農(nóng)”的、合規(guī)經(jīng)營的小額貸款公司，設(shè)立1年后可增資擴(kuò)股，增資擴(kuò)股方案經(jīng)當(dāng)?shù)卣夂髨?bào)省金融辦審核。

第十九條小額貸款公司的股份可依法轉(zhuǎn)讓。但主發(fā)起人持有的股份自小額貸款公司成立之日起3年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓，其他股東2年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。小額貸款公司董事、高級管理人員持有的股份，在任職期間內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。

第二十條小額貸款公司原有股東之間股份轉(zhuǎn)讓，主發(fā)起人發(fā)生變化的、股份轉(zhuǎn)讓比例超過5%的，經(jīng)當(dāng)?shù)卣夂髨?bào)省金融辦審核。

第四章合規(guī)經(jīng)營

第二十一條小額貸款公司的主要資金來源為股東繳納的資本金、捐贈資金，以及來自不超過兩個(gè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的融入資金。不得向內(nèi)部或外部集資、吸收或變相吸收公眾存款。小額貸款公司從銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)獲得融入資金的余額，不得超過資本凈額的50%。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向小額貸款公司融入資金時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真審查是否符合上款規(guī)定，違反上款規(guī)定的，不得給予融資。

第二十二條小額貸款公司在堅(jiān)持為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的原則下自主選擇貸款對象。鼓勵小額貸款公司面向農(nóng)戶和微型企業(yè)提供信貸服務(wù)，著力擴(kuò)大客戶數(shù)量和服務(wù)覆蓋面。

第二十三條小額貸款公司發(fā)放貸款，應(yīng)堅(jiān)持“小額、分散”的原則。貸款發(fā)放和回收主要通過轉(zhuǎn)賬或銀行卡等結(jié)算渠道，減少現(xiàn)金交易。小額貸款公司70%的資金應(yīng)用于同一借款人貸款余額不超過50萬元的小額借款人，其余30%資金的單戶貸款余額不得超過資本金的5%。

第二十四條小額貸款公司應(yīng)按照《公司法》要求建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，制定穩(wěn)健有效的議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，提高公司治理的有效性。

第二十五條小額貸款公司應(yīng)建立健全貸款管理制度，明確貸款流程和操作規(guī)范。小額貸款公司不得向股東發(fā)放貸款。小額貸款公司不得跨區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)。

第二十六條小額貸款公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制，按照國家有關(guān)規(guī)定建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)制度，真實(shí)記錄和全面反映其業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)活動。

第二十七條小額貸款公司貸款利率上限放開，但不得超過司法部門規(guī)定的上限，下限為人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的0.9倍。

第二十八條小額貸款公司應(yīng)建立信息披露制度，按要求向公司股東、相關(guān)部門、向其提供融資的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、有關(guān)捐贈機(jī)構(gòu)披露經(jīng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、融資情況、重大事項(xiàng)等信息，省金融辦有權(quán)要求公司以適當(dāng)方式，適時(shí)向社會披露其中部分內(nèi)容或全部內(nèi)容。

第二十九條中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)對小額貸款公司的利率、資金流向進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，并將小額貸款公司納入信貸征信系統(tǒng)。省金融辦建立小額貸款公司信息動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析。

小額貸款公司應(yīng)定期向人民銀行分支機(jī)構(gòu)信貸征信系統(tǒng)和省金融辦信息動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)提供借款人、貸款金額、貸款擔(dān)保和貸款償還等業(yè)務(wù)信息。小額貸款公司還應(yīng)向省金融辦信息動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)提供融資情況、高管人員、股權(quán)變動質(zhì)押等情況。

第五章監(jiān)督管理和風(fēng)險(xiǎn)防范

第三十條省級有關(guān)部門要指導(dǎo)和督促各級政府加強(qiáng)對小額貸款公司的監(jiān)管，建立小額貸款公司動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)識別、預(yù)警和防范風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)市、縣（市、區(qū)）政府處置和防范風(fēng)險(xiǎn)。

市、縣（市、區(qū)）政府要建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，督促有關(guān)部門建立管理制度，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。工商部門做好準(zhǔn)入把關(guān)、加強(qiáng)日常巡查和信用監(jiān)管，強(qiáng)化年度檢查，督促企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。建立處置非法集資聯(lián)席會議制度，及時(shí)認(rèn)定非法或變相非法吸收公眾存款及非法集資的行為，加強(qiáng)對小額貸款公司資金流向的動態(tài)監(jiān)測，強(qiáng)化對貸款利率的監(jiān)督檢查，及時(shí)認(rèn)定和查處高利貸違法行為。

第三十一條小額貸款公司應(yīng)建立審慎規(guī)范的資產(chǎn)分類制度和撥備制度，準(zhǔn)確進(jìn)行資產(chǎn)分類，充分計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金，確保資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率始終保持在100%以上，全面覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。

第三十二條小額貸款公司應(yīng)向注冊地中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)申領(lǐng)貸款卡。向小額貸款公司提供融資的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)將融資信息及時(shí)報(bào)送小額貸款公司所在縣級政府監(jiān)管部門、中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會派出機(jī)構(gòu)，并應(yīng)跟蹤監(jiān)督小額貸款公司融資的使用情況。

第三十三條小額貸款公司在經(jīng)營過程中，若有非法集資、變相吸收公眾存款等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，由縣級政府負(fù)責(zé)查處，并由有關(guān)部門取消其小額貸款試點(diǎn)資格，吊銷營業(yè)執(zhí)照，并追究公司主要負(fù)責(zé)人的法律責(zé)任。

第三十四條小額貸款公司法人資格的終止包括解散和破產(chǎn)兩種情況。小額貸款公司可因下列原因解散：

（一）公司章程規(guī)定的解散事由出現(xiàn)；

（二）股東大會決議解散；

（三）因公司合并或者分立需要解散；

（四）依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷；

（五）人民法院依法宣布公司解散。

小額貸款公司解散，按照《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》進(jìn)行清算。清算結(jié)束后，向公司登記機(jī)關(guān)申請辦理注銷登記。

小額貸款公司被依法宣告破產(chǎn)的，依照有關(guān)企業(yè)破產(chǎn)的法律實(shí)施破產(chǎn)清算。

第三十五條省金融辦會同省工商局、*銀監(jiān)局和人行杭州中心支行等部門，每年對小額貸款公司進(jìn)行分類評價(jià)。對依法合規(guī)經(jīng)營、沒有不良信用記錄的小額貸款公司，向銀監(jiān)部門推薦按有關(guān)規(guī)定改制為村鎮(zhèn)銀行。各地在試點(diǎn)期間擅自設(shè)立的小額貸款公司不得推薦改制為村鎮(zhèn)銀行。

第三十六條小額貸款公司違反本辦法規(guī)定，各級金融、工商、銀監(jiān)、人行等職能部門，根據(jù)各自職能，有權(quán)采取警告、公示、風(fēng)險(xiǎn)提示、約見小額貸款公司董事或高級管理人員談話、質(zhì)詢、責(zé)令停辦業(yè)務(wù)、取消高級管理人員從業(yè)資格等措施，督促其整改。

第三十七條對存在風(fēng)險(xiǎn)隱患和違規(guī)經(jīng)營的小額貸款公司，經(jīng)督促整改后拒不改正的，可以委托指定的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，審計(jì)結(jié)果作為取消試點(diǎn)資格的依據(jù)。

第三十八條省金融辦會同省工商局、*銀監(jiān)局、人民銀行杭州中心支行，對小額貸款公司開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的培訓(xùn)工作。

第3篇：小公司管理制度范文

總則

本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn)，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行。

營業(yè)計(jì)劃

(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會計(jì)，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括：1.制品種類、項(xiàng)目；2.價(jià)位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.契約款品。

(二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評核：

1)所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。

2)競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。

(三)產(chǎn)品種類及項(xiàng)目，應(yīng)視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項(xiàng)進(jìn)行評核：

1)停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針，并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。

2)以接受訂貨為主，訂貨量需加上確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷量。

3)所接受的訂貨數(shù)量很多時(shí)，除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。

(四)商品價(jià)格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來決定產(chǎn)品的種類。

(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時(shí)，須以下列為重點(diǎn)方針：

1)從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。

2)推展公家機(jī)關(guān)及地方公共機(jī)構(gòu)的開拓。

(六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項(xiàng)方針：

1)到期必須確實(shí)交貨。

2)收到訂單時(shí)，須要求正確的交貨日期，并且規(guī)定有計(jì)劃性的生產(chǎn)。

(七)在訂立契約時(shí)，要盡可能使契約款項(xiàng)能長期持續(xù)下去。

營業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān)

(一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種，并依此決定各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。

1.內(nèi)務(wù)：

(1)負(fù)責(zé)預(yù)估，接受訂貨及制作，呈辦相關(guān)的文案處理。

(2)記錄、計(jì)算銷售額及收入款項(xiàng)。

(3)處理收入款項(xiàng)。

(4)統(tǒng)計(jì)及制作營業(yè)日報(bào)。

(5)制作及寄送收款通知書。

(6)印制、寄送收據(jù)。

(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。

(8)與客戶進(jìn)行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。

(9)搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料。

(10)制作收發(fā)文書。

(11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、廣告媒體。

(12)計(jì)算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費(fèi)用。

(13)接待方面的事務(wù)。

2.外務(wù)：

(1)探尋及決定下批訂單的公司。

(2)對下批訂單后的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及掌握。

(3)與客戶做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。

(4)接受訂貨后、負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。

(5)回復(fù)客戶的通知及詢問。

(6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。

(7)開拓、介紹客戶。

(8)客戶的訪問、接待及交際。

(9)同業(yè)間的動向調(diào)查。

(10)新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。

(11)制作客戶的問候函。

(12)請款、收款業(yè)務(wù)。

(二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別，分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作。正負(fù)責(zé)人不在時(shí)，可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。

(三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨，則由所有負(fù)責(zé)管理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。

接受訂貨及運(yùn)籌計(jì)劃

(一)對于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。

1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項(xiàng)：組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。

2.除了以上的記錄之外，還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來，分類整理。

(二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢，努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。

(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進(jìn)展。

(四)每月應(yīng)針對預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。

1.客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績。

2.各品項(xiàng)，各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績。

3.交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績。

(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算，生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量，在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。

(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會，公司可借此機(jī)會收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。

(七)必要時(shí)可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門，以此支易的斡旋及開拓。

交易原則

(一)進(jìn)行交易時(shí)，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員，以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見，或可利用書信代詢。

(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定，或由生產(chǎn)銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。

(三)交易應(yīng)設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約，價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。

(四)所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美。

營業(yè)技術(shù)

預(yù)估、接受訂貨、開拓。

(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本，并經(jīng)由常務(wù)董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同，或曾提出估價(jià)單，也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng)，取得廠長的認(rèn)可。

(二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí)，通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。

1.單價(jià)表；2.工時(shí)表；3.成本計(jì)算表；4.一般行情價(jià)格表。

(三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí)，須取得對方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后，做正確的估計(jì)。

(四)在提出預(yù)估時(shí)，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)，以確保日期的正確無誤。必要時(shí)可召開生產(chǎn)銷售會議，記下工程的有關(guān)備忘錄。

二、管理制度范例(B)

總則

第一條以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”，維護(hù)工廠聲譽(yù)，重視社會經(jīng)濟(jì)效益，生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放市場，滿足社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。

第二條掌握市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場，提高產(chǎn)品的市場競爭能力，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與用戶的關(guān)系，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是我廠產(chǎn)品銷售管理的目標(biāo)。

市場預(yù)測

第三條市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提，對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點(diǎn)：

1.了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量

分析飽和程度。

2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率，分析開發(fā)新產(chǎn)

品，開拓市場的新途徑。

3.了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。

4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向，做到知已知彼，掌握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。

第四條預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及國外市場各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計(jì)劃。

第五條收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報(bào)，國外市場供求趨勢，國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。

經(jīng)營決策

第六條根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況，通過預(yù)測市場需求情況，進(jìn)行全面綜合分析，由銷售科提出初步的年度產(chǎn)品銷售方案，報(bào)請廠部審查決策。

第七條經(jīng)過廠務(wù)會議討論，廠長審定，職代會通過，確定年度經(jīng)營目標(biāo)并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工廠年度方針目標(biāo)的依據(jù)。

產(chǎn)銷平衡及簽訂合同

第八條銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況，平衡分配計(jì)劃，對外簽訂產(chǎn)品銷售合同，并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的方針，留有余地，信守合同，維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。

第九條執(zhí)行價(jià)格政策，如需變更定價(jià)，報(bào)批手續(xù)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，決定浮動價(jià)格，經(jīng)經(jīng)營副廠長批準(zhǔn)。

第十條銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，銷售合同，編制年度銷售計(jì)劃，根據(jù)市場供求形勢編報(bào)季度和月度銷售計(jì)劃，于月前十天報(bào)計(jì)劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。

第十一條參加各類訂貨會議，擴(kuò)大銷售網(wǎng)，開拓新市場的原則，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。

第十二條建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。

編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，組織回籠資金

第十三條執(zhí)行銷售合同，必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，做好預(yù)報(bào)鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃的工作。超級秘書網(wǎng)

第十四條發(fā)貨應(yīng)掌握原則，處理好主次關(guān)系。

第十五條產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單，由財(cái)務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。

第十六條分管成品資金，努力降低產(chǎn)品庫存，由財(cái)務(wù)科編制銷售收入計(jì)劃，綜合產(chǎn)、銷、財(cái)?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助財(cái)務(wù)科及時(shí)回籠資金。

第十七條確立為用戶服務(wù)的觀念，款到發(fā)貨應(yīng)及時(shí)辦理，用戶函電詢問，三天內(nèi)必答，如質(zhì)量問題需派人處理，五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)系，派人前往。

建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度

第十八條銷售科每年組織一次較全面的用戶訪問，并每年發(fā)函到全國各用戶，征求意見，將收集的意見匯總，整理，向工廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映，由有關(guān)部門提出整改措施，并列入全面質(zhì)量管理工作。

第4篇：小公司管理制度范文

一、票據(jù)管理制度

1、為了加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)的領(lǐng)用、繳、銷制度，根據(jù)《會計(jì)法》的有關(guān)要求，結(jié)合本院實(shí)際，特制定本制度，請嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

2、對票據(jù)的使用，要設(shè)立票證兼管員，負(fù)責(zé)各類票證的領(lǐng)入、領(lǐng)用、回收、上繳、保管等工作，票據(jù)管理人員調(diào)離崗位時(shí)，必須認(rèn)真辦理移交手續(xù)，移交不清，不得離職。出納不得兼任票據(jù)員(可由辦公室人員兼任)。

3、票據(jù)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)時(shí)，應(yīng)點(diǎn)清票據(jù)數(shù)量(本數(shù)、份數(shù))，辦理票據(jù)領(lǐng)用、繳銷手續(xù)，明確責(zé)任。票據(jù)員應(yīng)按規(guī)定設(shè)置票據(jù)登記帳薄，規(guī)范登帳，妥善保管票據(jù)領(lǐng)用、繳銷憑證，年終裝訂歸檔。按季盤點(diǎn)庫存票據(jù)，保證帳、票相符。

4、核銷已使用的票據(jù)時(shí)，票據(jù)員在稽核每本票據(jù)收費(fèi)金額、確認(rèn)款項(xiàng)已解繳及按規(guī)定使用票據(jù)后給予繳銷，在繳銷票據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，票據(jù)員要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、使用票據(jù)收費(fèi)必須兩上以上，一人開票，一人收款，票證按順序號填寫，各聯(lián)一次復(fù)寫，字跡清楚，大小金額不得涂改。其他內(nèi)容涂改必須加蓋收費(fèi)人私章并僅限修改一次。收費(fèi)票據(jù)必須蓋單位公章和開票人簽章，填寫收費(fèi)項(xiàng)目名稱并詳細(xì)注明結(jié)算方式，票據(jù)已填寫撕出需作廢的，收費(fèi)兩人必須同時(shí)簽名并向分管領(lǐng)導(dǎo)說明原因，經(jīng)審批后方可作廢。收入?yún)R總繳款書由開票人填寫，收款人復(fù)核，分管領(lǐng)導(dǎo)審查無誤后解繳，若出現(xiàn)票據(jù)金額與繳款書不符的，同樣追究復(fù)核人責(zé)任。

6、加強(qiáng)票據(jù)管理。發(fā)生票據(jù)遺失或被盜等，當(dāng)事人必須將遺失、被盜票據(jù)的名稱、編號及數(shù)量等情況及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，寫出書面檢查，經(jīng)單位認(rèn)真審查核實(shí)，上報(bào)相關(guān)主管部門審批后方可核銷，遺失、被盜核銷的票據(jù)應(yīng)予登記存檔以備查對。人為原因造成票據(jù)損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、單位不得使用自行印制或自購收費(fèi)收據(jù)，一切收費(fèi)均用財(cái)政工商稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的正規(guī)票據(jù)。

8、票據(jù)一年清繳一次，收費(fèi)票據(jù)的存根期為五年，存根保存期限到期后，由票據(jù)員填制票據(jù)銷毀表一式三份(分管領(lǐng)導(dǎo)、票據(jù)員、會計(jì)各存1份)，由院領(lǐng)導(dǎo)會同紀(jì)檢監(jiān)察部門到場核實(shí)監(jiān)督，方可銷毀。與票據(jù)的領(lǐng)用、繳銷有關(guān)的憑證、帳冊應(yīng)保留十五年。

9、對于銀行支票的管理參照以上辦法執(zhí)行。

二、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

1、各部門的經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格按計(jì)劃管理的要求，實(shí)行計(jì)劃用款。對用款不事先申請的部門，財(cái)務(wù)室不得安排該部門的用款計(jì)劃。

2、本院日常所有支出業(yè)務(wù)，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)辦人注明事由、會計(jì)審核，1000元以內(nèi)的開支由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷;1000元以上的開支由院長簽字報(bào)銷。

3、各部門要嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和會務(wù)費(fèi)支出，對差旅費(fèi)的報(bào)銷，嚴(yán)格按員工手冊的規(guī)定執(zhí)行。無特殊原因的超標(biāo)準(zhǔn)支出，由出差人員自理。

4、各部門要嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出。對潛江地區(qū)的業(yè)務(wù)招待，由辦公室統(tǒng)一安排，實(shí)行先申請后招待制度。否則，招待費(fèi)自理。

5、為加強(qiáng)資金管理，及時(shí)收回借款，借款人應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)室辦理報(bào)銷還款手續(xù)，財(cái)務(wù)室應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)持“前帳不清，后帳不借”的原則。對逾期不報(bào)帳的借款人，財(cái)務(wù)室有權(quán)在其工資中扣除，并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。財(cái)務(wù)人員不能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的，按本院《員工手冊》財(cái)務(wù)管理規(guī)定的第十七條執(zhí)行處罰。

6、各種票據(jù)是財(cái)務(wù)報(bào)銷的憑據(jù)，下列票據(jù)財(cái)務(wù)室不予報(bào)銷:

1).無正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)。

2).審批手續(xù)不全的票據(jù)。

3).內(nèi)容填寫不全、字體無法辨認(rèn)或有明顯涂改跡象的票據(jù)。

4).無公章、無私人簽章(字)的白條收據(jù)。

5).購物無用途、資產(chǎn)無驗(yàn)收的票據(jù)。

6).數(shù)量、單價(jià)、金額不符的票據(jù)。

第5篇：小公司管理制度范文

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立院校；大學(xué)生；就業(yè)指導(dǎo)工作

目前，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)備受社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。自上世紀(jì)九十年代末高校擴(kuò)招后，當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)壓力非常大，如何促進(jìn)就業(yè)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須貫穿于大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程，就業(yè)指導(dǎo)課程也必須成為大學(xué)生的公共必修課。獨(dú)立院校大學(xué)生就業(yè)問題更是十分嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作在獨(dú)立院校中的開展至關(guān)重要。

一、獨(dú)立院校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)實(shí)意義

（一）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是獨(dú)立院校生存發(fā)展的重要保障。高校是培養(yǎng)人才的基地，畢業(yè)生就業(yè)狀況如何，能否被社會接受和歡迎，是考核高校教學(xué)成果的重要指標(biāo)，獨(dú)立院校更是如此。獨(dú)立院校的畢業(yè)生就業(yè)情況直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)地位，甚至生存和發(fā)展。就業(yè)率低影響招生率，招生不好，學(xué)校就難以存在下去。就業(yè)指導(dǎo)工作就是建立學(xué)校與社會聯(lián)系的橋梁和紐帶，及時(shí)了解社會需求信息，調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式，了解社會對畢業(yè)生的反饋信息，有哪些不足及時(shí)彌補(bǔ)，有針對性地深化教育教學(xué)改革，使獨(dú)立院校培養(yǎng)的人才適應(yīng)和滿足社會建設(shè)的需要，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，促進(jìn)獨(dú)立院校發(fā)展。

（二）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是大學(xué)生發(fā)展成才與順利就業(yè)的必要組成部分。高校需要構(gòu)建全程化的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程。大學(xué)生擇業(yè)是人生道路上的關(guān)鍵一步。面臨就業(yè)的選擇，很多同學(xué)表現(xiàn)出迷茫、不知所措等狀態(tài)。究竟應(yīng)該從事什么工作，如何定位自己，分析自身的各方面條件，做出選擇，把握機(jī)會，找到一個(gè)適合自己的自身滿意的工作崗位，是當(dāng)今大多數(shù)高校畢業(yè)生思慮的焦點(diǎn)。尤其是獨(dú)立院校的畢業(yè)生，家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，在擇業(yè)時(shí)眼高手低的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，他們大多不愿從事辛苦的工作，有的畢業(yè)生不主動就業(yè)，等待家里幫忙和父母安排，甚至有少數(shù)畢業(yè)生暫時(shí)沒有就業(yè)打算。全面構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，有利于幫助獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生認(rèn)清社會形勢和就業(yè)現(xiàn)狀，樹立正確的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)和擇業(yè)觀，提前做好準(zhǔn)備，增強(qiáng)適應(yīng)就業(yè)形勢的能力，為自身將來的發(fā)展與成長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是國家穩(wěn)定發(fā)展的需要?，F(xiàn)代社會的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，大學(xué)是人才培養(yǎng)的搖籃。大學(xué)生是社會未來建設(shè)的主力軍，是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要力量。一方面，大學(xué)生活動能力強(qiáng)、社會影響力大，是關(guān)系社會穩(wěn)定的重要因素。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作尤其要重視思想教育和引導(dǎo)。另一方面，如果高校不重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，培養(yǎng)的人才質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展需求，人才結(jié)構(gòu)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)，就會造成“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”，這樣就會加劇社會矛盾，影響社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

二、國內(nèi)外其他高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

（一）就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員要求

在美國，高校內(nèi)部的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的叫法不一，有下列名稱：“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心”、“職業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)中心”、“就業(yè)行動中心”、“安置辦公室”等等。在加拿大，稱為“學(xué)生顧問處”或“就業(yè)辦公室”。美國的就業(yè)輔導(dǎo)中心主任一般具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢學(xué)、高等教育學(xué)碩士學(xué)位或博士學(xué)位。美國把大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)職業(yè)生涯和人生規(guī)劃之中。從幼兒園開始，美國孩子就經(jīng)歷了生涯認(rèn)知階段、生涯探索階段、生涯定向階段、生涯準(zhǔn)備階段和生涯安置階段等。[1]我國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作雖然起步較晚，但發(fā)展迅速。目前，各高校都成立了“就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心”等專門機(jī)構(gòu)外，還有相當(dāng)數(shù)量的專、兼職就業(yè)指導(dǎo)教師。我國公辦院校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的形式也從一般形式的講座，發(fā)展成一門必修課程，出版了專門教材，列入教學(xué)計(jì)劃系統(tǒng)講授。教學(xué)內(nèi)容從原來單純的求職應(yīng)試技巧等淺層次單方面上升到更注重知識性、系統(tǒng)性的職業(yè)生涯規(guī)劃等較高層面。

（二）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容

（1）培訓(xùn)指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)工作的培訓(xùn)指導(dǎo)包括對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理和求職技巧訓(xùn)練，大學(xué)生求職時(shí)就業(yè)心理和求職技巧起著不可忽視的作用，可以有效提高畢業(yè)生的就業(yè)成功率。因此各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門特別開設(shè)一些多個(gè)角度訓(xùn)練學(xué)生，按照用人單位的標(biāo)準(zhǔn)去塑造學(xué)生的課程。一般來講，對一年級大學(xué)生，應(yīng)著重進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育。幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)由中學(xué)到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變，并進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀教育，幫助大學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格興趣和愛好專長，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)，制定出符合個(gè)人成長與發(fā)展的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。二年級大學(xué)生，應(yīng)側(cè)重進(jìn)行綜合能力培養(yǎng)。引導(dǎo)其不斷進(jìn)行自我完善和塑造，進(jìn)一步確認(rèn)職業(yè)目標(biāo)。三年級大學(xué)生，應(yīng)著重進(jìn)行社會實(shí)踐錘煉。幫助他們認(rèn)清專業(yè)的工作領(lǐng)域，同時(shí)也讓學(xué)生了解就業(yè)市場，明確自身還要努力的方向。畢業(yè)班大學(xué)生，應(yīng)鼓勵學(xué)生主動及時(shí)地走出去，盡早實(shí)習(xí)就業(yè)，在思想上、能力上充分做好畢業(yè)生就業(yè)的準(zhǔn)備。[2]

（2）咨詢指導(dǎo)

咨詢指導(dǎo)的內(nèi)容包括專業(yè)的就業(yè)狀況、就業(yè)前景，同時(shí)還包括對學(xué)生的職業(yè)選擇、就業(yè)政策、職業(yè)興趣等提供咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生更好地發(fā)揮自己的特長，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值的最大化。在國外很多高校非常重視咨詢指導(dǎo)，專門設(shè)定“開放日”，針對學(xué)生對就業(yè)前景和狀況的問題進(jìn)行解答。我國各高校都通過多種方式為畢業(yè)生及時(shí)提供充足的就業(yè)信息，這也是高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過舉辦各種就業(yè)政策講座，建立就業(yè)信息網(wǎng)站提供咨詢答疑，為學(xué)生指明就業(yè)方向。

三、獨(dú)立院校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

1.實(shí)踐性指導(dǎo)不夠

重視理論，輕視實(shí)踐，一直是中國高等教育和文人的通病。獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作便是如此：重理論，輕技能。由于獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)人員主要由輔導(dǎo)員及管理機(jī)構(gòu)的工作人員兼任，人員流動快，缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練和專門的培訓(xùn)，缺乏就業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)理論知識，所以就導(dǎo)致在開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，對理論宣講夸夸其談，而對實(shí)際就業(yè)情景卻了解不夠，照本宣科，沒有實(shí)際說服力，學(xué)生不會真正領(lǐng)會到就業(yè)指導(dǎo)給他們帶來的職業(yè)發(fā)展能力、決策能力的提高等。有的獨(dú)立學(xué)院重形式，輕內(nèi)容，開展一些社會實(shí)踐活動，也往往只是走過場，搞形式，為的是吸引媒體和社會的眼球，對學(xué)生起不到實(shí)際作用。

2.系統(tǒng)性指導(dǎo)不夠

就業(yè)指導(dǎo)是一門學(xué)科，要知識化、專業(yè)化和職業(yè)化，不能當(dāng)成一種簡單程序化的事務(wù)。目前不少獨(dú)立院校的就業(yè)指導(dǎo)缺規(guī)劃、缺師資、缺教材等，就業(yè)指導(dǎo)仍擺脫不掉“擇業(yè)指導(dǎo)”模式的困境，仍定位于學(xué)生畢業(yè)前的指導(dǎo)，沒有列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)劃中，只是向畢業(yè)生宣講就業(yè)政策、招聘信息等的季節(jié)性工作。有些獨(dú)立院校都只在三、四年級開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，但因?yàn)閮?nèi)容舊、信息少，對實(shí)際作用小，學(xué)生對開設(shè)的課程大多不感興趣。有的甚至根本沒有開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課。國外很多高校開展了就業(yè)心理輔導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)性輔導(dǎo)以及職業(yè)測評等，我國獨(dú)立學(xué)院幾乎沒有。就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化是尤其重要的，形成一個(gè)實(shí)用的課程體系，并貫穿于整個(gè)大學(xué)生涯始終，才能起到應(yīng)有的作用。

3.片面追求數(shù)字化

各大獨(dú)立學(xué)院面對市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺，都把畢業(yè)生就業(yè)率做為重要指標(biāo)來開展工作。一些高校認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作最終就是為了這個(gè)數(shù)字，甚至放棄日常的就業(yè)指導(dǎo)工作，直接在每年上報(bào)就業(yè)率時(shí)做文章下功夫。一味向?qū)W生催促就業(yè)材料、部分獨(dú)立院校沒有形成專業(yè)化的畢業(yè)生就業(yè)市場，任由學(xué)生無目的地在各地的招聘會上來回奔波，不去真正為學(xué)生擇業(yè)就業(yè)著想，難免讓學(xué)生反感。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該理性看待就業(yè)率數(shù)字的高低，著重從能為學(xué)生就業(yè)提供哪些指導(dǎo)和服務(wù)著手開展工作，提高就業(yè)率的含金量。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：小公司管理制度范文

關(guān)鍵詞：勞務(wù)公司管理制度績效考核薪酬體系

一、前言

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)間競爭的持續(xù)加深，人力資源管理工作作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，正發(fā)揮著越來越重要的作用。與此同時(shí)，績效考評作為人力資源管理工作中的重中之重，對于確定勞動報(bào)酬、組織員工培訓(xùn)、進(jìn)行人事管理等均具有十分重要的作用。A勞務(wù)公司位于天津市，主要承擔(dān)勞務(wù)員工的派遣工作。如何運(yùn)用現(xiàn)代績效理論及薪酬激勵方法來激發(fā)企業(yè)員工的積極性和主動性，成了企業(yè)管理者需要考慮的重要問題。

二、A勞務(wù)公司績效薪酬體系的現(xiàn)狀及存在問題

現(xiàn)階段，A勞務(wù)公司員工的薪酬主要分為基本工資和績效工資兩部分。其中基本工資由員工崗位、級別、工齡等確定，績效工資則根據(jù)員工當(dāng)月的績效考評結(jié)果差額發(fā)放。員工年終績效考評的結(jié)果則用于年終獎金的評級。公司的績效考評工作以公司高層及中層領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷為主，考評方式分為月度考評、年終考評，并與當(dāng)月（年）績效工資掛鉤。

根據(jù)一些員工的反饋結(jié)果，當(dāng)前的績效考評工作在指標(biāo)選取、過程設(shè)定等方面存在不足。大多數(shù)員工并不清楚考核工作的內(nèi)容、程序和流程。人力資源部在整個(gè)考核過程中僅作為組織者，并未發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，一定程度地影響了考評工作激勵性的發(fā)揮。此外，由于當(dāng)前績效考評工作的指標(biāo)覆蓋不夠全面、考評結(jié)果與薪酬體系的結(jié)合過于簡單、缺乏考評結(jié)果對于非物質(zhì)性薪酬（員工職業(yè)前景、培訓(xùn)機(jī)會、崗位晉升等）的應(yīng)用等問題，導(dǎo)致相關(guān)績效考評的作用受到一定限制。

三、A勞務(wù)公司績效薪酬體系存在問題的解決辦法及保障措施

首先，制定完善的績效考評薪酬發(fā)展體系。結(jié)合指標(biāo)選取、過程設(shè)定等工作的開展，不斷完善企業(yè)的績效考評薪酬發(fā)展體系。通過將公司績效考評結(jié)果與薪酬體系中外在獎勵、內(nèi)在獎勵的各項(xiàng)內(nèi)容及因子相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)公司績效薪酬體系的有效統(tǒng)一，并最大限度地發(fā)揮績效考評工作的激勵作用。獎勵措施的制定應(yīng)綜合考慮資金成本、激勵效果、個(gè)人意愿、崗位實(shí)際等等，盡量實(shí)現(xiàn)激勵作用與資金投入相均衡的最大化。

其次，加大福利與服務(wù)激勵措施的應(yīng)用。通過為員工提供相應(yīng)的福利和服務(wù)，不僅能夠提高員工的工作積極性，同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工對公司的忠誠度和好評度?，F(xiàn)階段，A勞務(wù)公司為員工提供的福利和服務(wù)主要包括飲食福利、健康福利、娛樂福利、交通福利等多種。為了體現(xiàn)績效考評結(jié)果對于福利和服務(wù)的影響，可根據(jù)績效考評的標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)獎勵措施。如，對于當(dāng)月考評級別為優(yōu)秀的員工，可增加餐費(fèi)補(bǔ)貼、發(fā)放電影票、延長活動室的免費(fèi)使用時(shí)限、提高當(dāng)月交通費(fèi)用報(bào)銷額度等。

第三，建立各部門各職位的崗位獎效管理辦法?，F(xiàn)階段，A勞務(wù)公司針對不同崗位印發(fā)了《公司XX崗位獎效掛鉤管理辦法》，通過明確各個(gè)部門、崗位的責(zé)任與權(quán)力，使績效考評中的指標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配等工作有據(jù)可依。此外，還應(yīng)通過《崗位職務(wù)說明書》的印發(fā)，來進(jìn)一步明確職務(wù)基本信息、職位職責(zé)、主要職責(zé)考評指標(biāo)、任職資格、工作特征等內(nèi)容，從而對員工需要完成的工作內(nèi)容及考評指標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確的說明。

最后，建立良好的績效溝通與反饋機(jī)制。績效溝通與反饋是績效考評中的重要環(huán)節(jié)，對于員工本身、上級和企業(yè)都是有益的。現(xiàn)階段，A勞務(wù)公司尚未建立良好的績效溝通反饋機(jī)制，一定情況地影響了考評工作的開展。未來，公司的績效反饋可通過一對一面談、部門內(nèi)會議、小組座談等形式進(jìn)行。通過對員工績效進(jìn)行面談，可建立員工對公司績效考評管理的了解和信任，并有利于管理人員搜集對公司發(fā)展有利、有意義的信息，及時(shí)制訂出更準(zhǔn)確、簡潔、有效的績效目標(biāo)和方案。

四、結(jié)束語

自美國“科學(xué)管理之父”泰勒（Taylor）1891年創(chuàng)立科學(xué)管理理論后，關(guān)于企業(yè)績效及薪酬體系的相關(guān)研究就一直成為了管理學(xué)中的一個(gè)熱點(diǎn)。本次研究通過對A勞務(wù)公司績效考評與薪酬體系實(shí)際狀況的調(diào)查，分析出當(dāng)前工作存在的問題，并進(jìn)行了相關(guān)問題解決辦法及保障措施的探尋。文章提升了A勞務(wù)公司績效考評及薪酬體系工作的作用，對于現(xiàn)代企業(yè)管理制度的制定具有一定的借鑒作用和參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]林新奇.績效考核與績效管理（第1版）[M].北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2011

[2]蘇愛肖.如何充分地發(fā)揮企業(yè)薪酬的激勵作用[J].管理觀察，2013（15）：6-9

第7篇：小公司管理制度范文

摘要：小型廣告公司管理大多是靠人管，沒有明確的管理制度，公司要想發(fā)展制度要健全，要人性化管理。誠信經(jīng)營是公司生存的命脈，產(chǎn)品質(zhì)量是公司立足的根本，價(jià)格合理，是留住客戶的必要條件。

關(guān)鍵詞：管理制度誠信經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格合理

一直以來，人們對大公司、大企業(yè)的經(jīng)營管理都非常熱衷的去研究，而對于中、小型的公司卻疏于管理或者認(rèn)為比較簡單，也很少有具體的規(guī)章制度出臺，畢竟小型公司的人比較少，而且一般的工作老板親力親為的比較多，能有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是如果一直是這樣一種模式長期發(fā)展下去的話，這個(gè)公司也就很難發(fā)展壯大。相對于大型公司專業(yè)、全面的人才儲備、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說，小型公司的人員比較全才，制度不多、沒有明確的分工，也沒有崗位職責(zé)等等，小型公司管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。因?yàn)榇笮凸究康氖侵贫裙苋?，而小公司則是靠人來管，人管人就會夾雜很多感情因素。長此以往自然會有人覺得不公平，也沒辦法做到公平。

一般的小公司成立之初，發(fā)展勢頭都比較強(qiáng)勁，尤其是幾個(gè)人合伙共同創(chuàng)業(yè)，大家都有一個(gè)共同的理想，共同的奮斗目標(biāo)，共同的興趣愛好，良好的感情基礎(chǔ)，不計(jì)個(gè)人得失、不辭辛苦，沒有攀比的忘我狀態(tài)，有一個(gè)堅(jiān)定信念，就是大家共同努力把公司做強(qiáng)做大，最終達(dá)到共同成長的目的。這也正是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢所在，無論任何情況下大家都是一個(gè)不可分割的整體，因?yàn)樗腥硕加幸粋€(gè)共同的信念，遠(yuǎn)大的目標(biāo)，初生牛犢不怕虎的勁頭，互相信任、互相尊重、互相幫助、互相配合的默契、溝通的暢通，有事情大家一起商量最終總會達(dá)成一致。

經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)初期的沖動階段，每個(gè)人都有了一定的進(jìn)步，思想的沉淀，思想趨于成熟穩(wěn)定，有了立業(yè)的概念，對生活有了新的感受，開始考慮了生活的壓力，長遠(yuǎn)的發(fā)展。公司的發(fā)展、壯大并不是靠一時(shí)的沖動就能夠完成的，單純的感情維系也不是長久之計(jì)，這個(gè)時(shí)候小公司靠人治的弊病就已經(jīng)顯現(xiàn)出來了。公司規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，人員增加，同時(shí)出現(xiàn)了新的問題、困惑、迷茫、動搖……這時(shí)更要求全員必須堅(jiān)定信念、明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一行為規(guī)范、同時(shí)要統(tǒng)一企業(yè)的形象，樹立自己獨(dú)有的企業(yè)文化就很重要了。

這個(gè)時(shí)候就必須要明確公司的立足之本，以下四點(diǎn)：

第一：制定好基本的管理制度，是公司發(fā)展壯大的前提條件。

第二：誠信經(jīng)營，是公司生存的命脈。

第三：產(chǎn)品質(zhì)量，是公司立足的根本。

第四：價(jià)格合理，是留住客戶的必要條件。

第一：制定好基本的管理制度，是公司發(fā)展壯大的前提條件。

①基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、財(cái)務(wù)制度、工作流程、部門管理、崗位職責(zé)規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障，是必要的前提條件。

②公司要極力推行人性化管理?！按蠊究恐贫裙苋?，小公司靠人管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是我們經(jīng)常說的“人治”?！叭诵曰迸c“人治”是不一樣的，“人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用。

可以說，很多小型公司在開始時(shí)都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的“法治”階段。

③加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)，給員工一個(gè)美好的期望。為公司描繪一個(gè)美好的未來。在小型公司，企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成，但是，企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂，非常重要，所以，在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時(shí)候，為公司描繪一個(gè)美好的未來就顯得非常重要，它起著和企業(yè)文化一樣的作用，能夠團(tuán)結(jié)、激勵公司全體人員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的未來而努力奮斗。

第二：誠信經(jīng)營，是公司生存的命脈。①保持公司的良好信譽(yù)、名聲、口碑很重要（口碑，就是我們做的超出了客戶的期望值），誠信經(jīng)營，這也是一個(gè)公司成立之初就該定下的經(jīng)營理念，也是公司賴以生存的前提條件。也是保證業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的前提條件。

業(yè)務(wù)要擴(kuò)大，并不是只有跑客戶一條途徑，那樣永遠(yuǎn)處在不斷開發(fā)新客戶丟失老客戶的過程中，進(jìn)入一個(gè)怪圈，后邊會更難辦。保證老客戶的穩(wěn)定，并帶來新客戶，這是一種特別見效的廣告形式，客戶口口相傳，和他的朋友說上一句這家公司態(tài)度好，產(chǎn)品質(zhì)量好，信譽(yù)好、售后無憂，往往比我們自己跑去跟客戶說上十句、百句甚至更多的話都管用。

②市場中有一條永遠(yuǎn)不變的規(guī)律就是“物以稀為貴”如果大多數(shù)人不誠實(shí)，不誠信，說話出爾反爾，這時(shí)誠信的公司就更加寶貴，市場資源社會資源就會源源不斷的流進(jìn)這些誠信的企業(yè)中去。

③把眼光放長遠(yuǎn)，不要急于一時(shí)之利，不要光看眼前，可能有的時(shí)候某一單生意很小，不賺錢甚至賠上一點(diǎn)也沒關(guān)系，有失才有得，起碼我們賺了口碑，這就是好事，后邊就有可能為我們帶來更多的業(yè)務(wù)，所以不管多大的生意都要盡全力去做。引用胡雪巖的一句話“做生意眼光放的有多遠(yuǎn)，生意做的就有多大”。

④答應(yīng)客戶的事一定要做到，有的時(shí)候可能為了兌現(xiàn)自己的一句諾言，可以不惜一切代價(jià)，吃多少苦、受多少累、甚至受了很多委屈那是自己的事，客戶關(guān)心的只是結(jié)果，如果我們付出了很多，苦也吃了，累也受了，結(jié)果是客戶不滿意，那所有的前期付出都等于沒有。

⑤遇到了問題先要想著怎樣去解決，不要急著推卸責(zé)任，不管是誰的責(zé)任，都是公司的事情，問題都要解決，事情處理了之后再找原因，該誰的責(zé)任誰承擔(dān)，那是公司自己內(nèi)部的事，萬不可當(dāng)著客戶的面你怪我我怪你，相互推卸責(zé)任。遇到問題不敢承擔(dān)只會找借口推卸責(zé)任的人，永遠(yuǎn)不會成功。

第三：產(chǎn)品質(zhì)量，是公司立足的根本。

把事情做到你能做到最好的，就是別人達(dá)不到的高度。干活做事不要想對付，用心去做每一件事。不管大小，無論多少，只要做就要保證公司出去的每一件產(chǎn)品都是精品。有的時(shí)候可能會想差不多就得了，明明發(fā)現(xiàn)了問題也不去改正，該重做的就重做。不要貪圖一點(diǎn)小利，應(yīng)付客戶就是應(yīng)付自己。大部分時(shí)間干活只要用點(diǎn)心，認(rèn)真一點(diǎn)，遇事多想一步或者多問一句就可以避免很多不必要的失誤。如果等到完成以后才發(fā)現(xiàn)問題，不光東西要重做還會更費(fèi)勁，浪費(fèi)材料事小、浪費(fèi)精力、體力、時(shí)間是無法彌補(bǔ)的。我說這話并不是說絕對不能犯錯(cuò)誤，允許人犯錯(cuò)誤，但要看錯(cuò)誤是怎么造成的，敢不敢承擔(dān)。如果真的是無心出現(xiàn)錯(cuò)誤很正常，但是如果因?yàn)椴挥眯?、馬虎、大意所犯的錯(cuò)誤就是不能原諒的。任何時(shí)候不要抱僥幸心理，想客戶可能看不見，蒙混過關(guān)，要知道每個(gè)客戶都很挑剔，首先我們要做到自己看著沒問題才能拿去給客戶。

第四：價(jià)格合理，是留住客戶的必要條件。

大部分小廣告公司沒有明確的價(jià)目表，價(jià)格因人而異。從而導(dǎo)致了價(jià)格隨便報(bào)，張口就來，逮著一個(gè)賺了，逮不著算了，這種生意只做一次的想法就很可怕了。這樣必然會影響到公司的信用度，而給客戶留下了公司不正規(guī)、太黑的印象。公司要想發(fā)展，價(jià)格必須明確，讓所有來公司的客戶都放心，真正做到童叟無欺其實(shí)很難，但如果真的做到了，也就說明這個(gè)公司正規(guī)了，也該強(qiáng)大了。

前邊說了這么多，但最終所有的問題又都?xì)w于一點(diǎn)，做人。要做事，先做人。做人很重要，人做好了，做事情就不會差到哪里去。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖蓉.TY 公司員工激勵方案設(shè)計(jì)[D].華中科技大學(xué)，2010.

第8篇：小公司管理制度范文

小公司靠老板，中公司靠管理，大公司靠文化。經(jīng)銷商隨著規(guī)模的擴(kuò)大，在打造自己營銷隊(duì)伍的時(shí)候也必須逐步健全自己的各項(xiàng)管理制度。

創(chuàng)業(yè)初期，經(jīng)銷商可以根本沒有任何管理制度，老板憑借自己對市場的理解去爭奪用戶的訂單，管理客戶資源。但是隨著帶來產(chǎn)品的增多，銷售隊(duì)伍的擴(kuò)大，銷售區(qū)域的增多，銷售規(guī)模的增長，如何管理巨大的營銷團(tuán)隊(duì)和客戶資源成了一個(gè)必須解決的問題，因?yàn)椴幌到y(tǒng)的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則根本不能滿足公司發(fā)展的需要。

經(jīng)銷商達(dá)到一定規(guī)模后，人力資源管理制度、財(cái)務(wù)與資金管理制度、流程管理制度和營銷管理等就需要日趨完善。管理制度建設(shè)需要經(jīng)歷一個(gè)從無到有，從局部到全局的過程，日趨完善的制度為打造隊(duì)伍提供了制度保障。

第二招：嚴(yán)格考核

制度完善并不能保證制度一定能夠有效地執(zhí)行，也就更不能保證一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍出現(xiàn)。要確保制度的有效性，考核是關(guān)鍵。要得到什么結(jié)果，就必須考核什么，一句至理名言：一個(gè)公司連考核都不做，就不要談管理。一般的考核體系包含以下內(nèi)容：

考核目標(biāo)：考評是牽引，考評是推動力，考評是制度化的無形和有形激勵。考核的目的并不是量人和選人，考核是一個(gè)管理過程，可以傳達(dá)公司的核心價(jià)值，讓員工能夠直觀地對比、學(xué)習(xí)看到自己的不足，進(jìn)而明確自己的努力方向。

考核內(nèi)容：主要考核勞動態(tài)度、工作績效和任職資格。其中勞動態(tài)度是工作精神及對規(guī)范的遵守，主要涉及責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神和基本行為規(guī)范；工作績效是工作的最終成果，主要包括銷售額、利潤、市場和客戶開發(fā)；最后，任職資格是為了達(dá)到工作成果所表現(xiàn)出來的行為，其主要標(biāo)準(zhǔn)是指完成某一范圍工作活動的成功行為，反映了工作人員職位的勝任能力，同時(shí)也要參考員工的知識、素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)考核結(jié)果來決定考核對象的工資、提成及獎金的發(fā)放數(shù)量，并且決定考核對象的晉升機(jī)會。

第三招：系統(tǒng)培訓(xùn)

將培訓(xùn)成為一種習(xí)慣。培訓(xùn)不再是在新員工入司或出現(xiàn)問題后的救火，培訓(xùn)是業(yè)務(wù)員掌握技能的手段，培訓(xùn)是業(yè)務(wù)員勝任營銷工作的必須，培訓(xùn)是公司提高員工受雇能力的責(zé)任。

培訓(xùn)成為一種投資。大多經(jīng)銷商把培訓(xùn)當(dāng)費(fèi)用，而且，絕大部分經(jīng)銷商沒有培訓(xùn)費(fèi)用，更不用說預(yù)算，預(yù)算是培訓(xùn)有保障進(jìn)行的前提。

另外，還需要對培訓(xùn)的效果有嚴(yán)格考核評估。絕大部分經(jīng)銷商在培訓(xùn)結(jié)束后，既不考試，也不評估。今天，應(yīng)該十分重視培訓(xùn)效果的檢視、考核和評估。特別是新員工在進(jìn)入公司前進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后要進(jìn)行嚴(yán)格的任職資格考試，只有通過考試的員工才會被錄用。另外，培訓(xùn)的結(jié)果與晉升、加薪相掛鉤，納入考評體系。

培訓(xùn)可以有上崗培訓(xùn)，崗中培訓(xùn)，下崗培訓(xùn)等形式，而且這三種培訓(xùn)是一個(gè)體系。

第四招：有效激勵

改革開放的本質(zhì)就是：不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓，是切蛋糕技術(shù)的變革，是機(jī)制的革命。一個(gè)經(jīng)銷商無論從人才、管理，還是資源等方面與廠家的差距都是巨大的，機(jī)制對一個(gè)經(jīng)銷商來說，是核武器，一個(gè)經(jīng)銷商不會運(yùn)用機(jī)制枉為民營企業(yè)。

物質(zhì)激勵的依據(jù)應(yīng)該是能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。激勵要充分拉開差距，分配數(shù)量和激勵力度的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。

激勵需要強(qiáng)的力度，一個(gè)優(yōu)秀的員工不單單可以得到好的物質(zhì)激勵，還需要得到好的精神激勵，使二者有機(jī)的結(jié)合。

第五招：優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)

南方略領(lǐng)軍人物劉祖軻認(rèn)為：人管人，管一條線；制度管人，管一個(gè)面；文化管人，管全面。經(jīng)銷商隨著規(guī)模擴(kuò)大，人員數(shù)量的增加，員工面對收入、位置、公平、委屈及挫折等方面就會出現(xiàn)各種思想與混亂，公司必須形成矛盾指南，這是企業(yè)文化需要解決的重要內(nèi)容之一。

同時(shí)，如何使員工從支配文化向使命文化轉(zhuǎn)變，樹立優(yōu)秀的價(jià)值觀，打造團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神，都是經(jīng)銷商可持續(xù)化經(jīng)營需要解決的課題。一支軍隊(duì)假設(shè)沒有靈魂，這個(gè)軍隊(duì)將可能在瞬間分崩離析；而一個(gè)有靈魂的軍隊(duì)，即使遇到一時(shí)的困難，這個(gè)軍團(tuán)也可能重新組建起來，重新在戰(zhàn)場上揚(yáng)威，對于經(jīng)銷商來說，也是如此。

第9篇：小公司管理制度范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；工程勘察；管理；技術(shù)；差異

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們對居住及生活環(huán)境有了更高的要求，對工程建設(shè)有了新的追求，除了滿足現(xiàn)有的居住條件外，對建筑的理解有了更新的理念。高層建筑及構(gòu)筑物從城市到鄉(xiāng)村、從無到有、從低到高，開始逐步蔓延。這就對工程地質(zhì)勘察行業(yè)有了更高的要求，與此同時(shí)，工程地質(zhì)勘察行業(yè)也有了長遠(yuǎn)的發(fā)展。

工程勘察公司的建立決不是只為了隨著時(shí)代的發(fā)展，從中淘一筆金而已，相反獲得高收益的同時(shí)也擔(dān)負(fù)起了更大的社會責(zé)任。

無論什么樣的企業(yè)，人永遠(yuǎn)是真正的核心，一個(gè)好的工作氛圍會使企業(yè)與個(gè)人得到共同的發(fā)展。對于技術(shù)性公司企業(yè)，首當(dāng)其沖的要有真正懂得技術(shù)的人才，再就是一個(gè)好的管理模式。工程勘察企業(yè)中的主要工作就是外業(yè)的勘察施工工作和內(nèi)業(yè)的報(bào)告編寫工作。

通過比較工程勘察行業(yè)中的大小公司之間的技術(shù)水平及管理制度，現(xiàn)總結(jié)出其之間的制度差異。不光是勘察行業(yè)，其實(shí)某些弊病在各個(gè)行業(yè)中都是類似存在的，現(xiàn)總結(jié)如下：

1 分工要明確、各司其職

有的小公司剛剛成立，人員水平和制度管理都不是很完善，于是就出現(xiàn)了分工不明的現(xiàn)象。鉆探施工是完成勘察工作的手段和方法，鉆探人員只知道自己操作鉆探機(jī)械，而不知道針對具體的地層使用什么樣的鉆探工具、鉆進(jìn)參數(shù)、成果整理等，而由技術(shù)人員去整理和準(zhǔn)備，由此帶來的弊病可想而知。一方面養(yǎng)成了鉆探人員的懶惰心理和工作的單一性，對具體的地層沒有明確的概念和理解。只是按照技術(shù)人員的安排去做，麻木于簡單的原始勞動，就像開車一樣，只是學(xué)會開車，而在處理具體事務(wù)中缺乏判斷力。與此帶來的后果也可想而知，巖心不完整，采取率低，巖心擺放錯(cuò)誤，巖心排列及隔板不準(zhǔn)確，于是給技術(shù)人員提供錯(cuò)誤的編錄信息。好的鉆探施工水平是做好勘察的前提，是對地層正確理解和揭示的基礎(chǔ)，沒有外業(yè)的數(shù)據(jù)保證，內(nèi)業(yè)報(bào)告編寫工作是不可能做好的。另一方面技術(shù)人員精力有限，只是注意現(xiàn)場的施工狀況，把好質(zhì)量關(guān)，無暇顧及技術(shù)的深入分析，容易出現(xiàn)技術(shù)漏洞，技術(shù)得不到提高。工程勘察是一個(gè)博大精深的行業(yè)，具有很強(qiáng)的理論性，而外業(yè)的數(shù)據(jù)采集及施工又顯得泥濘不堪、毫無技術(shù)含量，這就給技術(shù)人員形成一種假象，以外業(yè)為己任，而疏忽了對技術(shù)的管理和提高。與此帶來的后果顯而易見，勘探及技術(shù)均有可能失誤。

對于小勘察公司，鍛煉一批嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的鉆探人員，養(yǎng)成優(yōu)秀的施工習(xí)慣。在外業(yè)現(xiàn)場把技術(shù)人員從這些繁雜的工作中解脫出來，時(shí)刻保持理智的頭腦，以技術(shù)要求為準(zhǔn)繩、不能放松，才是小的勘察公司作到長遠(yuǎn)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2 建立合理的獎懲機(jī)制，提高員工積極性，達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展

鼓勵技術(shù)學(xué)習(xí)，提高公司整體技術(shù)水平，重視個(gè)人發(fā)展。有了每個(gè)人的技術(shù)成長才有企業(yè)的綜合能力和技術(shù)水平的提升，提高報(bào)告的編制水平，為建設(shè)方及設(shè)計(jì)方提供高質(zhì)量的報(bào)告。有了人才有了制度，制度是為人服務(wù)的，是人做事的準(zhǔn)則，而不是制約和束縛人的工具，好的管理制度會讓員工以更高的熱情投入到工作當(dāng)中，形成制度與人的和諧共存及良性互溶。

鼓勵員工對知識的學(xué)習(xí)和積累，允許的話提供必要的培訓(xùn)資金，鼓勵員工對個(gè)人水平的提高及各種執(zhí)業(yè)資格的攻堅(jiān)，進(jìn)而提升企業(yè)資質(zhì)，面對競爭更加嚴(yán)厲而又開闊的市場。

3 規(guī)范工作流程

重視勘察綱要的編制，及施工組織設(shè)計(jì)的編寫，考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，避免錯(cuò)誤的發(fā)生。為技術(shù)人員的野外施工提供完善的工作流程、適宜外業(yè)施工的工作方法，減少不必要的彎路和浪費(fèi)，減輕外業(yè)技術(shù)人員的施工壓力。

4 控制報(bào)告質(zhì)量，確?？辈旃ぷ鞯娜妗⒄鎸?shí)、準(zhǔn)確，為施工方提供成本控制決策

在做好安全建設(shè)的前提下，提供符合安全系數(shù)而又合理的的技術(shù)參數(shù)?？辈炱髽I(yè)不能為了多掙錢，為了一味的避免勘察方的責(zé)任，為了自己的技術(shù)安全而故意提高施工的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，造成人力資源和物力資源的浪費(fèi)。根據(jù)國家規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照設(shè)計(jì)要求在確保安全的前提下盡量節(jié)約資源。提交有質(zhì)量的勘察報(bào)告，同時(shí)也是對企業(yè)形象的一個(gè)提升。

5 正確解決好外業(yè)鉆探與技術(shù)要求的矛盾

鉆探作為工程勘察的主要手段，為勘察工作起到了重要作用。然而隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，鉆探的施工工藝相對過去已經(jīng)有了更好的發(fā)展，繩索取芯工藝、氣舉反循環(huán)工藝、全液壓鉆機(jī)以及旋挖鉆機(jī)的應(yīng)用，使得勘察及施工建設(shè)行業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在技術(shù)方面，各種執(zhí)業(yè)資格制度的建立，使得技術(shù)人員的水平有了明顯的提高，對現(xiàn)場施工的把握更加的到位。這兩方面的提高相對來說使得之前的矛盾在逐漸的減少。在鉆探施工受限制時(shí)，技術(shù)在允許的前提下適當(dāng)讓步，但一定不能忽視技術(shù)要求，一味蠻干。如遇到特殊地層及突發(fā)事故時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施，避免埋鉆、鉆孔坍塌等事故的發(fā)生。

6 提高外業(yè)操作能力和應(yīng)對各種地層的鉆探施工能力

現(xiàn)代化鉆探工藝的實(shí)施確實(shí)為勘察行業(yè)提供了強(qiáng)有力的保證，但是對行業(yè)中人員操作水平及職業(yè)素質(zhì)的提高也提出了新的要求，工藝的提升及鉆探設(shè)備的強(qiáng)勢投入使得整個(gè)行業(yè)從勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始向技術(shù)集中型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，人員的疏忽大意造成的損失會比以前更大，所以加強(qiáng)對技術(shù)工人的培養(yǎng)勢在必行。怎樣取芯、怎樣護(hù)壁、怎樣防止坍塌以及化學(xué)漿液在深孔鉆探中的使用等，都要由專門的鉆探人員來掌握。只有他們見多識廣，提高應(yīng)變能力，應(yīng)對各種地層，熟悉各種現(xiàn)場試驗(yàn)及操作規(guī)程，才能做好技術(shù)人員的得力助手。

7 關(guān)于報(bào)告要提高數(shù)據(jù)處理能力和相應(yīng)軟件使用水平

相對之前的手工報(bào)告，現(xiàn)在的電腦制圖速度畢竟提高了很多，但還是存在處理大量數(shù)據(jù)的問題，所以要提高技術(shù)人員對相應(yīng)軟件的操作能力和文檔寫作能力，提高對現(xiàn)場勘察數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及現(xiàn)場試驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析能力和綜合計(jì)算能力。掌握國家規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新，加強(qiáng)對其的學(xué)習(xí)，做到靈活應(yīng)用。

8 通過以上方面樹立企業(yè)形象，承攬更多工程，使得企業(yè)得到長遠(yuǎn)發(fā)展。

綜上所述，中小企業(yè)處于起步時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻，完成原始資金的積累和在最短的時(shí)間內(nèi)成長是重中之重，在其成長中有必要借鑒和參考大企業(yè)的一些管理模式和發(fā)展過程，這樣才能少走彎路，避免時(shí)間和金錢的不必要浪費(fèi)，在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)

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小公司管理制度精選(九篇)