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2017年呼吸內(nèi)科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 今天我要這樣說(shuō),是因?yàn)槲以诤粑频玫搅死蠋焸兊膼?ài),這種感情是我實(shí)習(xí)過(guò)程中從未有過(guò)的。這里從護(hù)士長(zhǎng)到每一位老師都給了我感動(dòng)。第一天開(kāi)始,我就喜歡上了這里,所以無(wú)論干什么我都是發(fā)自?xún)?nèi)心的去接受,愿意去做。因?yàn)槔蠋焸儛?ài)著我們,同時(shí)也被我們深深的愛(ài)著。
第一天下科室,我早早的來(lái)到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無(wú)論什么操作老師們都會(huì)帶上你,只要是能教給你的東西老師都會(huì)耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個(gè)特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還給我講實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。
在這段實(shí)習(xí)期間,我了解了呼吸機(jī)的使用,氣道切開(kāi)病人的吸痰護(hù)理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導(dǎo)尿和抽動(dòng)脈血?dú)?并且還學(xué)會(huì)了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對(duì)等等。記得一次我給病人做皮試,其實(shí)也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門(mén),怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機(jī)會(huì)就讓我自己動(dòng)手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。
林麗老師還常常對(duì)我講:小高,你還有什么不會(huì)的就問(wèn)我,我給你講,如果太深的問(wèn)題我也不會(huì)的話,我就去給你問(wèn)醫(yī)生。短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動(dòng)的講不出話來(lái),這份愛(ài)我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的,這也許就是人們常說(shuō)的:說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過(guò)的很充實(shí),專(zhuān)科的針劑和口服藥的藥理作用我都大體了解了,并且可以單獨(dú)的核對(duì)口服藥了。有時(shí)候聽(tīng)到春燕老師講佳佳輸液有多大的進(jìn)步,成功率有多少,我的心就像長(zhǎng)草了一樣,心想:她剛下科室一個(gè)月就這樣了,和我實(shí)習(xí)半年的有什么區(qū)別呢?我覺(jué)不甘落在別人后面,于是我更加努力。
我開(kāi)始利用中午休息時(shí)間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結(jié)束時(shí),她叫我把操作手冊(cè)帶去,指導(dǎo)我如何規(guī)范操作,給我機(jī)會(huì)讓我去藥房核對(duì)口服藥。過(guò)后我想,雖然在操作上我沒(méi)有多大的進(jìn)展,但我還是充實(shí)了自己,我還是有進(jìn)步的!
總的來(lái)說(shuō),在呼吸科是我學(xué)東西最多的一個(gè)科室,護(hù)士長(zhǎng)以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時(shí)間,甚至下夜班還耐心詳細(xì)的輔導(dǎo)我們這群幼稚的學(xué)生,我們心里對(duì)她們充滿了感激。可敬可愛(ài)的老師們不僅為我們點(diǎn)亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠(yuǎn)的榜樣。
2017年呼吸內(nèi)科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 不知不覺(jué),在呼吸內(nèi)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)星期,在呼內(nèi)的一個(gè)星期受益匪淺,學(xué)到了很多東西,做了很多錯(cuò)事。真正進(jìn)入臨床,才發(fā)現(xiàn)跟學(xué)校所學(xué)的東西很多事完全兩碼事情的,課本上學(xué)的東西,自己很多都忘得一干二凈了,遇到情況也不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,靈活運(yùn)用!
第一周,就學(xué)習(xí)了測(cè)血糖,量血壓,收體溫計(jì),靜脈輸液,換藥瓶,做霧化,留置針?lè)夤?,抽?dòng)脈血,我發(fā)現(xiàn)這些看似簡(jiǎn)單的操作,自己第一次做起來(lái)還是會(huì)手忙腳亂的。測(cè)血糖,經(jīng)常犯得錯(cuò)誤是扎針后沒(méi)有擠夠血出來(lái),以至血糖值偏低!測(cè)血壓,聽(tīng)測(cè)器放不到動(dòng)脈波動(dòng)處,聽(tīng)不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液,自己排氣還是偶爾有點(diǎn)空氣。穿刺了4個(gè)病人,前幾天兩個(gè)病人打腫了,原因可能是進(jìn)針后沒(méi)平行在進(jìn)去,導(dǎo)致失敗。今天唯一讓我有點(diǎn)欣慰的是終于兩個(gè)扎成功了,第一次感覺(jué)到有點(diǎn)成功感!剛剛開(kāi)始自己一點(diǎn)都不會(huì)看輸液卡,不知道bid,qd,q12,q8幾種輸液放在一起應(yīng)該先滴注哪瓶,現(xiàn)在開(kāi)始有點(diǎn)懂了。留置針?lè)夤?,我老是馬大哈,忘記把開(kāi)關(guān)關(guān)了,現(xiàn)在每次都告訴自己要記得封管要關(guān)開(kāi)關(guān)!讓我銘刻于心的是第一次動(dòng)脈抽血,是一位老伯,老師看他態(tài)度比較好,問(wèn)我你要不要試一試,其實(shí)我壓根心里一點(diǎn)底也沒(méi)有,但真的很想去嘗試一下,于是就抱著試一試的態(tài)度進(jìn)針了。我沒(méi)有扎中,老師過(guò)來(lái)幫忙,由于我進(jìn)針的角度深了,老師過(guò)來(lái)幫忙,弄了好久也抽不出血,病人一直喊疼,老師抽出來(lái),說(shuō)幫病人重抽。病人很生氣,責(zé)罵我們護(hù)士怎么這樣,技術(shù)那么爛,當(dāng)他試驗(yàn)品,抽了半天也抽不到血,讓他痛苦了那么久。我一邊安慰他,一邊幫他按壓止血,病人生氣的責(zé)罵著,那一刻我真的覺(jué)得很愧對(duì)他,心里很害怕,很難受,我想他會(huì)不會(huì)投訴我呢,我不斷地道歉,最后病人的情緒終于緩解了,可我的心里還是覺(jué)得很難受!做護(hù)士,真的技術(shù)很重要,一針見(jiàn)血,減少病人的痛苦,我想自己以后能不能做到呢醫(yī)|學(xué)教|育|網(wǎng)搜集整理?
讓我很開(kāi)心的是,呼吸內(nèi)科真的很溫馨,像個(gè)快樂(lè)的大家庭一樣,個(gè)個(gè)老師都很年輕,很好人,對(duì)我們這些學(xué)生也很耐心的去教,放心讓我們?nèi)プ鍪虑?還有她們經(jīng)常請(qǐng)我們喝東西,呵呵,好爽!帶我的少坤老師,很和藹友善,她耐心的教我每一樣操作,放心的放手讓我去嘗試,笨手笨腳的我覺(jué)得自己真的有點(diǎn)辜負(fù)老師對(duì)我的期望,她說(shuō)做護(hù)士要膽大心細(xì),可是我老是丟三落四,懵懵懂懂的,教了我的東西自己也不會(huì)靈活運(yùn)用,記憶力不好,養(yǎng)不成好的習(xí)慣,這一個(gè)星期我天天在考慮粗心的自己究竟能不能勝任這些工作,我能不能克服這些困難呢?才一個(gè)星期,我告訴自己不能那么灰心喪氣的,我不要看低自己,別人能做,我也可以,我要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),我要學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)自己處理問(wèn)題。自己都長(zhǎng)那么大了,不要老像個(gè)小孩那樣,依賴(lài)別人了,生活容許不了我那么脆弱與逃避。我始終要走出社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的,學(xué)會(huì)生存!長(zhǎng)大了,再也沒(méi)有人會(huì)呵護(hù)你自己了,自己要學(xué)會(huì)照顧自己!
呼吸內(nèi)科,我將停留八個(gè)星期,希望以后的學(xué)習(xí),自己能很快適應(yīng),能熟練掌握護(hù)理操作技巧,好好努力加油!
2017年呼吸內(nèi)科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【3】 工作在病人整個(gè)治療過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,護(hù)理學(xué) 又是一門(mén)涉及面廣、更新快的學(xué)科。因此,我不滿足于在學(xué)校掌握的那點(diǎn)知識(shí),把多數(shù)的業(yè)余時(shí)間都用在自學(xué)上。1991年起參加省內(nèi)首屆護(hù)理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,用了五年多的時(shí)間相繼獲得哈醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)科和本科學(xué)歷。
我不是為了拿到文憑而走過(guò)場(chǎng),從基礎(chǔ)理論到每個(gè)問(wèn)題都要弄個(gè)明明白白、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時(shí)把寫(xiě)著問(wèn)題的紙條帶上,向資深的主任和醫(yī)生請(qǐng)教。教科書(shū)的空格里寫(xiě)滿了注解,筆記記了十幾本,當(dāng)時(shí)的狀態(tài)用如饑似渴、廢寢忘食來(lái)形容毫不過(guò)分。我就是用這種扎扎實(shí)實(shí)地勁頭,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)錄進(jìn)自己的腦海里,為日后臨床護(hù)理工作奠定了豐厚的理論基矗
我把所學(xué)到的知識(shí)與臨床護(hù)理緊密結(jié)合起來(lái),做到用理論指導(dǎo)工作,用實(shí)踐升華理論,使護(hù)理工作質(zhì)量、效率大幅度提高,先后在省級(jí)和國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)作規(guī)范性,我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫(huà)筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)和黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問(wèn)題,一旦處理不當(dāng)就會(huì)給病人造成皮膚潰爛,帶來(lái)很大的痛苦。我通過(guò)潛心研究,查閱 藥理、參考大醫(yī)院的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了治療化療藥物外滲的新方法和莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護(hù)理體會(huì),用于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作取得很好的效果,并獲黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)。在小兒內(nèi)科,每當(dāng)護(hù)士給患兒扎頭皮針時(shí),經(jīng)??吹交純杭议L(zhǎng)用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護(hù)士則是在緊張、責(zé)備的氛圍中進(jìn)行操作。
為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結(jié)穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧用于指導(dǎo)護(hù)士操作,使患兒家長(zhǎng)滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫(xiě)了壓瘡的治療與護(hù)理綜述壓瘡的治療與護(hù)理新方法指導(dǎo)性論文。對(duì)預(yù)防、治療、護(hù)理壓瘡歸納總結(jié)了多項(xiàng)靈活、適用、便利、見(jiàn)效的操作方法,為攻克壓瘡這一護(hù)理上的難題作出了貢獻(xiàn)。
2009年是我院‘二甲’評(píng)審后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。來(lái)源:免費(fèi)這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計(jì)劃
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。2008年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
9.院前急救
方法:對(duì)我院急診科施行的目標(biāo)管理模式進(jìn)行分析,并觀察比較我院急診科13名護(hù)理人員在施行該模式前后的的工作情況。
結(jié)果:施行目標(biāo)管理模式后13名護(hù)理人員各項(xiàng)工作指標(biāo)均優(yōu)于該管理模式施行前,差異具有顯著性(P
結(jié)論:目標(biāo)管理模式運(yùn)用于急診護(hù)理工作中可顯著改善護(hù)理人員的工作情況。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理模式 急診護(hù)理工作 應(yīng)用探討
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.555
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2013)08-0478-02
目標(biāo)管理為當(dāng)代新型管理方法,其是運(yùn)用目標(biāo)為方向、以指導(dǎo)個(gè)人行為為目的、以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn),促使個(gè)人以及組織有效率且高質(zhì)量完成目標(biāo)的一種管理方法[1]。該管理模式運(yùn)用于醫(yī)院管理中,可收到良好的效果,本文現(xiàn)對(duì)我院急診科使用的目標(biāo)管理模式進(jìn)行探討,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料。選取我院急診科的護(hù)理人員13例,均為女性,年齡24-37歲,平均年齡(31.5±4.5)歲;從業(yè)時(shí)間3-16年,在急診科工作1-8年;13名護(hù)理人員中本科學(xué)歷8名,占61.53%。專(zhuān)科學(xué)歷4名,占38.47%。其中正式編制護(hù)士5名,合同制護(hù)士8名。
1.2 方法。目標(biāo)管理的詳細(xì)方法為:針對(duì)急診科工作特點(diǎn)制定護(hù)理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施,并每個(gè)季度制定不同的工作重心,年終對(duì)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。要求急診科護(hù)理人員(個(gè)人)對(duì)相關(guān)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、核心制度、工作規(guī)范知曉率100%,對(duì)突發(fā)事件預(yù)警與報(bào)告、處理流程知曉率100%,對(duì)心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸囊操作與使用合格率100%,對(duì)急診、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙、無(wú)名氏的身份識(shí)別和交接流程知曉率100%。并制定了科室管理目標(biāo),要求急救物品完好率100%、無(wú)菌物品滅菌合格率100%、分診合格率>80%、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率>95%、危重病人及基礎(chǔ)護(hù)理合格率>90%、健康教育覆蓋率及患者和家屬對(duì)健康教育掌握率>80%、護(hù)理人員參加院內(nèi)科內(nèi)培訓(xùn)100%、護(hù)理不良事件上報(bào)等提出了具體的目標(biāo)??苾?nèi)每月組織月末考核,并制定考核成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)合格率,并將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。
對(duì)上述目標(biāo)由監(jiān)督人員嚴(yán)格督促,從旁輔導(dǎo),確保目標(biāo)逐條完成,科室內(nèi)的目標(biāo)執(zhí)行情況與年終績(jī)效掛鉤,并將其作為晉升、評(píng)優(yōu)等參照條件。
1.3 觀察指標(biāo)。主要觀察13名護(hù)理人員在施行目標(biāo)管理前后的工作情況。工作情況包括:對(duì)相關(guān)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、核心制度、工作規(guī)范知曉率,對(duì)突發(fā)事件預(yù)警與報(bào)告、處理流程知曉率,對(duì)心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸囊操作與使用合格率,對(duì)急診、意識(shí)不清、語(yǔ)言交流障礙、無(wú)名氏的身份識(shí)別和交接流程知曉率;急救物品完好率。無(wú)菌物品滅菌合格率,分診合格率,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率,危重病人及基礎(chǔ)護(hù)理合格率,健康教育覆蓋率及患者和家屬對(duì)健康教育掌握率,護(hù)理人員參加院內(nèi)科內(nèi)培訓(xùn)情況、護(hù)理不良事件上報(bào)情況。
2 結(jié)果
施行目標(biāo)管理模式后28名護(hù)理人員各項(xiàng)工作指標(biāo)均優(yōu)于該管理模式施行前,差異具有顯著性(P
3 討論
目標(biāo)管理模式是當(dāng)代管理學(xué)延伸到護(hù)理工作中的一種科學(xué)的管理辦法,利用規(guī)定的目標(biāo),使個(gè)人自主產(chǎn)生達(dá)到目標(biāo)的動(dòng)力,發(fā)揮個(gè)人貢獻(xiàn)對(duì)組織效率的最大影響。筆者認(rèn)為該管理模式在醫(yī)院管理中的應(yīng)用對(duì)護(hù)理人員的工作情況有極大的促進(jìn)作用[3]。
目標(biāo)管理模式體系建立基礎(chǔ)為三大部分:目標(biāo)制定部分;目標(biāo)執(zhí)行部分以及目標(biāo)反饋部分。目標(biāo)制定為管理層的工作,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的長(zhǎng)期發(fā)展方向進(jìn)行量化、細(xì)化分解,總結(jié)為詳細(xì)指標(biāo)并進(jìn)行分派。目標(biāo)執(zhí)行部分為科室護(hù)理人員,以及兼職監(jiān)督人員組成。執(zhí)行主體應(yīng)該按照制定的目標(biāo)和相關(guān)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行、完成,并由兼職人員從旁指導(dǎo)、監(jiān)督,協(xié)助并保證目標(biāo)保質(zhì)保量的完成。目標(biāo)完成情況應(yīng)由質(zhì)檢人員、考核人員等進(jìn)行定期檢查,并將近期內(nèi)目標(biāo)執(zhí)行情況、完成情況、暴露出的問(wèn)題等關(guān)鍵信息向管理層反饋。管理層根據(jù)上述情況,對(duì)制定的目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步修改、完善。三大組成部分聯(lián)動(dòng)性強(qiáng),且環(huán)環(huán)相扣,不僅能提升工作效率,改善工作情況,還能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷改進(jìn),有利質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
根據(jù)本組資料結(jié)果顯示:施行目標(biāo)管理模式后13名護(hù)理人員各項(xiàng)工作指標(biāo)均優(yōu)于該管理模式施行前,說(shuō)明該模式在實(shí)際應(yīng)用上,效果顯著,對(duì)急診科護(hù)理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行了改善。各項(xiàng)目標(biāo)均得到完成,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升,與為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的護(hù)理宗旨相吻合。
參考文獻(xiàn)
[1] 樊慧紅,韓蔚,雷冬英,等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房目標(biāo)管理護(hù)士關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建的研究[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2013,28(10):884-886
[關(guān)鍵詞] 多護(hù)理單元;人力資源;動(dòng)態(tài)管理
[中圖分類(lèi)號(hào)] R248.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721(2016)01(c)-0128-03
[Abstract] Objective To explore the dynamic management of more nursing unit nursing human resources to make full use of human resources,enhance nursing quality and patients′ satisfaction. Methods From January 2013 to December,departments that used traditional personnel allocation method to manage ward nursing were selected as control group;from January 2014 to December,departments that used dynamic management method to manage ward nursing were selected as observation group.Nursing quality liked nursing record,classification nursing,healthy education,ward management and patient satisfaction were analyzed retrospectively,and the application effects of human resources in two groups were compared. Results It maked full use of human resources after conducting human resources dynamic management.The nursing record score was increased to (97.87±2.23) points,classification nursing score was increased to (97.81±3.42) points,healthy education score increased to (97.02±2.33) points,ward management score was increased to (99.36±2.97) points and patient satisfaction was increased to(97.12±3.88) points.Apart from healthy education,all of the others had statistical significance(P
[Key words] More nursing unit;Human resources;Dynamic management
兒科護(hù)理工作的特點(diǎn)是靜脈穿刺難、靜脈用藥多、床位周轉(zhuǎn)快、加床多且需隨時(shí)調(diào)整床位[1],導(dǎo)致護(hù)理工作量的增大,且兒科護(hù)理工作有明顯的季節(jié)性,造成單位時(shí)間內(nèi)人力資源的忙閑不均,護(hù)理工作量多少不均的特點(diǎn)。合理有效地配置和科學(xué)管理護(hù)理人力資源,對(duì)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展起著決定性的作用,更直接影響護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全[2]?,F(xiàn)將我科2014年為提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度,科護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理護(hù)理人力資源的方法和效果報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院是一所三級(jí)甲等醫(yī)院,大兒科有6個(gè)護(hù)理單元,4個(gè)兒內(nèi)科(呼吸內(nèi)科及內(nèi)分泌科、腎臟內(nèi)科及消化內(nèi)科、血液內(nèi)科及心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科及康復(fù)科)一個(gè)小兒外科及一個(gè)兒童重癥監(jiān)護(hù)室。大兒科護(hù)士有119名,2年內(nèi)護(hù)士46名,占38.66%,其中科護(hù)士長(zhǎng)1名、護(hù)士長(zhǎng)6名,為新建兒童醫(yī)院分院儲(chǔ)備副護(hù)士長(zhǎng)7名,開(kāi)放床位257張,床護(hù)比1∶0.46。
1.2 方法
2013年1~12月采用傳統(tǒng)人員調(diào)配方法進(jìn)行病房護(hù)理管理的科室設(shè)為對(duì)照組,即需要臨時(shí)調(diào)配護(hù)士;2014年1~12月采用動(dòng)態(tài)管理方法進(jìn)行病房護(hù)理管理的科室設(shè)為觀察組,即在臨時(shí)性調(diào)配的基礎(chǔ)上,采用計(jì)劃性培訓(xùn)及考核以及與績(jī)效掛鉤等動(dòng)態(tài)管理。回顧性分析護(hù)理部質(zhì)控小組檢查的護(hù)理記錄、分級(jí)護(hù)理、健康宣教、病房管理及病人滿意度等護(hù)理質(zhì)量,動(dòng)態(tài)管理方法如下。
1.2.1 護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一 科護(hù)士長(zhǎng)將護(hù)理人力資源動(dòng)態(tài)管理及績(jī)效分配的思路、大兒科儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)護(hù)士、護(hù)士多科輪轉(zhuǎn)的必要性和重要性、護(hù)士職業(yè)發(fā)展的需求等向護(hù)士長(zhǎng)明確。
1.2.2 培訓(xùn)與考核管理 護(hù)士長(zhǎng)按月工作安排及護(hù)士分層級(jí)管理的要求對(duì)本護(hù)理單元護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)并考核,科護(hù)士長(zhǎng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作1年內(nèi)的大兒科新護(hù)士集中授課培訓(xùn),培訓(xùn)后由所在科室護(hù)士長(zhǎng)考核,并需經(jīng)科護(hù)士長(zhǎng)考核合格后,方可由所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)申請(qǐng)單獨(dú)值班及績(jī)效。
1.2.3 援助調(diào)配管理 科護(hù)士長(zhǎng)在日晨會(huì)交班前到各護(hù)理單元查看病人總數(shù)及危重病人數(shù),根據(jù)各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)提出的援助需求,從人力資源相對(duì)較充足的科室提出調(diào)配,援助0~1 d或高峰時(shí)段1~2 h或1周~數(shù)周,科室遇節(jié)假日或夜間突發(fā)有潛在糾紛或遇危重病人需特別護(hù)理或搶救病人多,護(hù)士長(zhǎng)在本護(hù)理單元難以解決,向科護(hù)士長(zhǎng)提出請(qǐng)求援助的需求,科護(hù)士長(zhǎng)調(diào)配大兒科儲(chǔ)備的機(jī)動(dòng)護(hù)士援助。
1.2.4 輪轉(zhuǎn)調(diào)配管理 研究顯示,實(shí)施護(hù)士崗位管理是加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要舉措[3]。在院內(nèi)培訓(xùn)過(guò)程中,N1-N2(N1級(jí)為工作3年及3年以下的護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士;N2級(jí)為工作3年以上的護(hù)士和低年資護(hù)師)級(jí)護(hù)士以理論學(xué)習(xí)與科室輪轉(zhuǎn)相結(jié)合為主[4]??谱o(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃安排督促各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)安排工作1年內(nèi)的護(hù)士到PICU輪轉(zhuǎn)4~6周;工作2~3年的護(hù)士則由科護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一安排進(jìn)行大兒科內(nèi)輪轉(zhuǎn),即按入科先后順序,每3個(gè)月各護(hù)理單元安排1名護(hù)士與另一科室的護(hù)士互換;同時(shí)按護(hù)理部年工作計(jì)劃及個(gè)人特點(diǎn)以及崗位需要,部分護(hù)士長(zhǎng)及副護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行崗位輪換。
1.3 評(píng)價(jià)方法
以我院護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理文書(shū)、分級(jí)護(hù)理、健康宣教、病房管理及患者滿意度共五項(xiàng)組成,每項(xiàng)總分為100分,發(fā)現(xiàn)不合格處按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的進(jìn)行扣分,收治患者情況以我院2013年及2014年工作年報(bào)表整理分析,比較兩個(gè)時(shí)段護(hù)理工作量。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 11.5統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料以x±s表示,采用t檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 收治患者情況及護(hù)士人數(shù)情況的比較
實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)配管理后一年內(nèi),在工作量增加的情況下,護(hù)士人數(shù)雖增加10例,但實(shí)際床護(hù)比由1∶0.39降為1∶0.38(表1)。
2.2 護(hù)理質(zhì)控各項(xiàng)指標(biāo)平均評(píng)分情況的比較
實(shí)施人力資源動(dòng)態(tài)管理后,觀察組護(hù)理質(zhì)量檢查的平均分值較對(duì)照組明顯提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
3.1 動(dòng)態(tài)管理有利于提高護(hù)士工作熱情及積極性
研究顯示,目前62.8%的護(hù)士存在職業(yè)倦怠,其中8.8%的護(hù)士表現(xiàn)為高度倦怠[5],而兒科護(hù)士的職業(yè)倦怠可導(dǎo)致護(hù)理工作的效率、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性均降低[6]。超負(fù)荷的工作量更易導(dǎo)致護(hù)士身心疲憊及厭煩心理,從而導(dǎo)致護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和熱情缺乏。我科各護(hù)理單元床護(hù)比雖達(dá)到1∶0.4的要求,但按實(shí)際在崗的護(hù)士計(jì)算,表1可見(jiàn)實(shí)際床護(hù)比未達(dá)到1∶0.4的要求,而國(guó)內(nèi)多項(xiàng)研究表明,1∶0.4的床護(hù)比配置已經(jīng)不能滿足病人及實(shí)際護(hù)理工作的需求[7]。王愛(ài)蓮等[8]研究認(rèn)為,兒科護(hù)理人員編制在有陪病房以1∶0.79較為適宜。中華護(hù)理學(xué)會(huì)兒科專(zhuān)委會(huì)主任委員馬秀芝在2012年全國(guó)兒科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議上傳達(dá)了目前兒童醫(yī)院護(hù)理協(xié)作組達(dá)成的共識(shí),兒科病房床護(hù)比≥1∶0.5[7]?!吨袊?guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015年)》指出,實(shí)際開(kāi)放床位與病區(qū)護(hù)士總數(shù)比≤1∶0.6。實(shí)施人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配管理后,我科合計(jì)動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)士136人次,總共267 d,有效滿足臨床護(hù)理的人力需求,降低護(hù)士工作負(fù)荷及疲憊感,減輕了護(hù)士工作的緊張狀態(tài),從而減輕心理壓力,激發(fā)護(hù)士工作的熱情及積極性。
3.2 動(dòng)態(tài)管理有利于提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度
資料顯示,護(hù)理不良事件的主要原因包括溝通不良、評(píng)估不充分、管理或流程問(wèn)題等。護(hù)理人員自身對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足是導(dǎo)致不良事件發(fā)生的重要直接原因,而護(hù)理人員缺乏是導(dǎo)致不良事件發(fā)生的重要間接因素[9],兒科護(hù)理不良事件多發(fā)生于9:00~11:00及12:00~15:30時(shí)間段[10],此期間為輸液的高峰時(shí)段,而季節(jié)性病人數(shù)量的增多,護(hù)士人數(shù)相對(duì)不足尤為突出,合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)士充實(shí)此時(shí)間段的人力資源,使護(hù)士有足夠的時(shí)間與患者及家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通交流,并按流程規(guī)范操作,減少了不良事件發(fā)生的隱患,提高了護(hù)理質(zhì)量和安全[11]。表1及表2結(jié)果顯示,在病人數(shù)量增加的情況下,護(hù)理人力資源的動(dòng)態(tài)管理,護(hù)理質(zhì)量及滿意度均有提高,因兒科陪護(hù)人員多且不固定,住院時(shí)間短,周轉(zhuǎn)快,護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)難以對(duì)患兒的多個(gè)陪護(hù)人員進(jìn)行健康宣教,以至于健康宣教評(píng)分較動(dòng)態(tài)管理前提高不明顯。
3.3 動(dòng)態(tài)管理有利于提高管理者的管理意識(shí)
由于為新建兒童醫(yī)院儲(chǔ)備人力及保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施,以及實(shí)際占用總床日數(shù)居高和護(hù)理工作量大的需求,近兩年招聘的護(hù)士量猛增,導(dǎo)致從事臨床一線護(hù)理工作5年內(nèi)的低年資護(hù)士增多[12],而護(hù)理學(xué)的實(shí)踐性、理論性很強(qiáng),需要在實(shí)際工作中不斷積累、鍛煉和提高。我科采取的跨科輪轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)管理模式,提示管理者應(yīng)在實(shí)際工作中要根據(jù)護(hù)理工作量及護(hù)理工作的需求,合理安排護(hù)理人力及班次,并對(duì)護(hù)士實(shí)行扁平化的分層管理,同時(shí)還要加強(qiáng)理論及操作的培訓(xùn)與考核,并給予低年資護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、提高應(yīng)變能力鍛煉及提高的平臺(tái),以提升護(hù)士的綜合素質(zhì),從而提升護(hù)理質(zhì)量。由表2可見(jiàn),雖然護(hù)理工作量增大,低年資護(hù)士多且護(hù)士動(dòng)態(tài)調(diào)配使用,但通過(guò)加大對(duì)護(hù)理人員的管理力度使護(hù)理質(zhì)量得到了保證。
3.4 動(dòng)態(tài)管理有利于護(hù)士的職業(yè)生涯發(fā)展
護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展是指護(hù)理人員在從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的行為歷程,它是關(guān)系到護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展、護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)化[13]。科室輪轉(zhuǎn)可以有效提高護(hù)士的素質(zhì),促進(jìn)技術(shù)的傳播、更新、推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)護(hù)士的創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)闊思路,提高業(yè)務(wù)綜合能力[14]。管理者的輪轉(zhuǎn),有助于增強(qiáng)她們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,打破管理思路的僵化及靠慣性思維的管理,達(dá)到調(diào)動(dòng)其工作的積極性及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以及管理的技巧,同時(shí)提高綜合素質(zhì);低年資護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)急能力缺乏,多科崗位的輪轉(zhuǎn),使其意識(shí)到必須加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)勝任新的護(hù)理崗位工作,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮自身的工作潛力,拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,從而提高其綜合素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。ICU是重癥監(jiān)護(hù)臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理培訓(xùn)及教學(xué)的臨床實(shí)踐基地[15],是先進(jìn)急救設(shè)備和監(jiān)測(cè)儀器集中的地方,護(hù)理工作具有綜合性、突發(fā)性、多變性及復(fù)雜性特點(diǎn),護(hù)士進(jìn)行PICU輪轉(zhuǎn)可以提高護(hù)士急救技能和應(yīng)急能力[16]。護(hù)士崗位的動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)了護(hù)理人才的合理流動(dòng),達(dá)到護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用,因此,管理者應(yīng)重視護(hù)士的職業(yè)發(fā)展需求,為護(hù)士提供拓寬學(xué)習(xí)的渠道以及職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。
綜上所述,實(shí)施護(hù)理人力資源的動(dòng)態(tài)管理,能夠激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情及積極性,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,大大提高工作效率,滿意度及護(hù)理質(zhì)量,但在實(shí)際的動(dòng)態(tài)管理工作中,仍存在諸多的問(wèn)題,有待管理者不斷優(yōu)化創(chuàng)新,達(dá)到保障患者安全的同時(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
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醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修個(gè)人總結(jié)
進(jìn)修總結(jié)進(jìn)修人員:神經(jīng)內(nèi)科王強(qiáng) 非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我于20xx年8月至20xx年8月在首都醫(yī)科大學(xué)附屬宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行了為期一年的進(jìn)修學(xué)習(xí)。首都醫(yī)學(xué)大學(xué)附屬宣武醫(yī)院是一所以神經(jīng)科學(xué)的臨床與研究為重點(diǎn),以治療心腦血管疾患為特色的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。其中神經(jīng)內(nèi)科為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,在腦血管病、癡呆、癲癇及神經(jīng)介入為重點(diǎn)的相關(guān)疾病的診治等方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
這次進(jìn)修是我來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是對(duì)自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)為期一年的進(jìn)修學(xué)習(xí),使自己開(kāi)闊了視野,拓展了思路,提高了業(yè)務(wù)技能??偨Y(jié)這一年來(lái)的學(xué)習(xí),首都醫(yī)科大學(xué)附屬宣武醫(yī)給我留下深刻的印象。他們既有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,又有著國(guó)內(nèi)頂級(jí)的醫(yī)療技術(shù)和科學(xué)理念。全新的工作環(huán)境讓我不僅開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也激勵(lì)我下定決心,努力提高自己。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解到,隨著介入放射治療技術(shù)的發(fā)展,血管內(nèi)治療已成為治療腦缺血性疾病的一個(gè)重要手段,它具有微創(chuàng)和恢復(fù)快的優(yōu)點(diǎn),已愈來(lái)愈多的被臨床所采用。在宣武醫(yī)院的學(xué)習(xí)中,也進(jìn)一步了解到卒中單元的構(gòu)成及運(yùn)作模式,卒中單元不是一種具體的療法,而是針對(duì)卒中病人的科學(xué)管理系統(tǒng),能充分體現(xiàn)以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,以及多學(xué)科密切配合的綜合性治療。通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白,必須把疾病的臨床特點(diǎn)與各學(xué)科緊密結(jié)合在一起,才能更完整、更全面、更深入的了解腦血管病,從而最終使腦血管病患者真正受益。該院的北京市癲癇診療中心是目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的診療中心之一,為癲癇的臨床診斷、病因診斷以及難治性癲癇的手術(shù)治療提供了可靠的保證。通過(guò)在癲癇診療中心的學(xué)習(xí),使自己在癲癇的藥物規(guī)范治療方面有了進(jìn)一步的提高。
在這一年學(xué)習(xí)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步是我的一大收獲,同時(shí)醫(yī)生職業(yè)使命感的升華更是令我受益一生。進(jìn)修工作是辛苦的,但是在這一年的進(jìn)修工作與生活中,我獲得的不止是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高與知識(shí)的豐富,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)事業(yè)的魅力,這段進(jìn)修的經(jīng)歷對(duì)我今后的人生將會(huì)是一種激勵(lì)與促進(jìn)。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修個(gè)人總結(jié)
我于xx年有幸到仰慕已久的齊魯醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院是山東大學(xué)直屬醫(yī)院,也是國(guó)家衛(wèi)生部直管醫(yī)院,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健于一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。該院婦產(chǎn)科為國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科、山東省重點(diǎn)學(xué)科,分為婦科腫瘤、微創(chuàng)婦科、婦科泌尿、婦科內(nèi)分泌、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、計(jì)劃生育、生殖醫(yī)學(xué)七個(gè)專(zhuān)業(yè),在全國(guó)婦產(chǎn)科學(xué)界享有盛譽(yù)。
這里的患者絡(luò)繹不絕,每個(gè)角落都是加床,相當(dāng)病例為危重癥或疑難病例。我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加單獨(dú)收管病人,見(jiàn)到了很多以前只在教科書(shū)上看到的疾病,遇到疑難問(wèn)題虛心向老師請(qǐng)教,下班后翻書(shū)查閱資料鞏固知識(shí)。
宮腔鏡的出現(xiàn)是醫(yī)學(xué)上的一大進(jìn)步,宮腔鏡檢查是現(xiàn)代診斷子宮腔內(nèi)病變的金標(biāo)準(zhǔn),宮腔鏡手術(shù)以其低創(chuàng)傷比值和高效價(jià)比被譽(yù)為當(dāng)代微創(chuàng)外科成功的典范。學(xué)習(xí)期間,在各位帶教老師的悉心指導(dǎo)下,我努力爭(zhēng)取實(shí)際動(dòng)手操作機(jī)會(huì),結(jié)合圖書(shū),不斷地去體會(huì)和摸索。熟練掌握了宮腔鏡的檢查:如異常子宮出血的診斷、宮腔粘連的診斷、iud的定位及取出、異常宮腔回聲及占位性病變的診斷、宮腔鏡下輸卵管插管檢查及原因不明不孕的宮內(nèi)因素檢查。對(duì)于宮腔鏡下子宮內(nèi)膜息肉及o型粘膜下子宮肌瘤的電切術(shù)基本掌握。對(duì)宮腔鏡下子宮縱膈及宮腔粘連電切術(shù)等高難度手術(shù)了解透徹。并在此期間通讀了中國(guó)宮腔鏡始祖夏恩蘭主編的第三版《宮腔鏡學(xué)》及董建春主編的《臨床婦產(chǎn)科內(nèi)窺鏡技術(shù)》,使理論與實(shí)踐得已良好結(jié)合。
通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)使自己在婦產(chǎn)科疾病的理論知識(shí)、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理論的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修個(gè)人總結(jié)
20xx年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科20xx年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績(jī)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1、全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召,積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2、堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人的溝通,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1、根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2、完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3、落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
4、加強(qiáng)病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出整改措施,付諸實(shí)施。
5、建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時(shí)處理麻醉意外,20xx年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6、貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測(cè),患者院感發(fā)生率為零。
7、我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并記錄在冊(cè)。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況
截止20xx年12月底,我科完成門(mén)診靜脈麻醉數(shù)為x例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)x例(其中頸叢麻醉x例、臂叢麻醉x例、全身麻醉x例),去年同期是x例,約增長(zhǎng)?%;參與病房急救?人次。PACU收治?病人;重癥醫(yī)學(xué)治療科(ICU)收治危重病人25例,并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者;疼痛門(mén)診診療約x例病人;今年我科開(kāi)展了可視化插管技術(shù)等新項(xiàng)目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù),合格率100%,并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí),為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù),新理念。
四、20xx年工作中存在的困難:
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進(jìn)專(zhuān)業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門(mén)診的開(kāi)診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(ICU)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計(jì)劃的順利開(kāi)展,我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
20xx年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念,切實(shí)抓好自身內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項(xiàng)工作指標(biāo),我們從醫(yī)院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計(jì)劃。
一、20xx年科室工作指導(dǎo)思想
實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持以社會(huì)效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿腔熱血、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持以病人為中心,與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作,在全院范圍內(nèi)形成一種“人人為患者獻(xiàn)愛(ài)心,人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的良好氛圍,全力打造縣級(jí)綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
二、工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹院務(wù)會(huì)議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì),堅(jiān)決杜絕私收費(fèi),亂收費(fèi)。
3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),要求人人有筆記。
4、不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴(yán)格科室請(qǐng)假、銷(xiāo)假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提供安全、無(wú)痛、舒適的診斷和治療條件,對(duì)病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開(kāi)展新業(yè)務(wù),新項(xiàng)目,努力推進(jìn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”快速健康發(fā)展。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,按時(shí)參加院方組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,了解新技術(shù),新知識(shí),定期開(kāi)展危急癥患者術(shù)前討論。
2、進(jìn)一步完善麻醉護(hù)士崗位工作。
3、加大力度積極開(kāi)展無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);
4、積極培養(yǎng)年輕隊(duì)伍,搞好科室人員梯度建設(shè),20xx年我科將計(jì)劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。
5、20xx年計(jì)劃招聘2名工作人員,積極繼續(xù)開(kāi)展重癥醫(yī)學(xué)治療科(ICU)診療活動(dòng)。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理
1、麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),20xx年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí),提高質(zhì)控水平,有效的加強(qiáng)事前控制及環(huán)節(jié)控制,使失誤、問(wèn)題能及時(shí)糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。堅(jiān)持要求我科各級(jí)醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見(jiàn),結(jié)合科室實(shí)際情況,認(rèn)真加以研究和解決。
2、把握質(zhì)控重點(diǎn),深化內(nèi)涵,切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護(hù)理指南、技術(shù)操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),是我們開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實(shí)效,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
①積極開(kāi)展麻醉臨床路徑管理試點(diǎn),探索實(shí)施單病種質(zhì)量控制;
②積極開(kāi)展過(guò)程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,有計(jì)劃地制定階段過(guò)程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)章程序和流程開(kāi)展質(zhì)量控制;
③及時(shí)做好質(zhì)量控制對(duì)象的溝通,及時(shí)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、反饋工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控對(duì)象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo),對(duì)運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)研究與調(diào)整,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
(四)主動(dòng)溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。
首先要正視困難,抓住醫(yī)院大發(fā)展的機(jī)遇,通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭(zhēng)取醫(yī)院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,對(duì)于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,最后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)積累;對(duì)于新技術(shù)新項(xiàng)目的開(kāi)展更應(yīng)如此,亦應(yīng)相互支持,互相幫助與體諒。三是與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺(tái),促進(jìn)共同發(fā)展。最后努力克服種種困難,建立良好的科室工作運(yùn)行機(jī)制,完善各種醫(yī)療設(shè)備,使各項(xiàng)工作順利完成。
(五)努力減輕患者負(fù)擔(dān),緩解群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。
1、合理用藥,縮短手術(shù)流程;
2、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為。
(六)堅(jiān)持以人為本,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),倡導(dǎo)為患者作好事。
(七)患者投訴率保持零水平。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!
我叫韓xx,現(xiàn)年26歲,護(hù)師職稱(chēng)。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過(guò)當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來(lái),我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
我自參加工作以來(lái),熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),積極參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評(píng)。特別是在臨床護(hù)理的過(guò)程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。同時(shí),在工作中,我始終牢記一切為了病人,為了病人的一切的服務(wù)宗旨,實(shí)行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬(wàn)珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤(rùn),能自行咳痰,解除了患者的痛苦?;颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)和院感的質(zhì)控,為了提高自己的能力,在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余,我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí),不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書(shū)質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)情況的檢查,在各位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了大量書(shū)本以外的知識(shí),這為我這次競(jìng)選提供了一定的條件。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕摇H绻腋?jìng)選成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進(jìn)入副護(hù)士長(zhǎng)角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長(zhǎng)提出合理化建議。
3、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建患者滿意的科室。
5、加強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí),做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們心往一處想,勁往一處使,使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、退也罷,我將擺正心態(tài),一如既往地發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔!
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫XXX,護(hù)師,1975年1月出生,1993年7月中專(zhuān)畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)在內(nèi)一科。在護(hù)士長(zhǎng)期間,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專(zhuān)業(yè)和江西電大高護(hù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫(xiě)的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見(jiàn)性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的'護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?,F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長(zhǎng),我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題,把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫(xiě)。住院期間每周一次,評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個(gè)人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級(jí)別的系數(shù),做到公正、公平、公開(kāi)。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。
四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識(shí)服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,全面的護(hù)理評(píng)估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時(shí)耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營(yíng)造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個(gè)性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,與病人溝通、咨詢(xún)和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝???,出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛(ài),最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng)。對(duì)于護(hù)理明星,患者同樣也會(huì)慕名而來(lái),求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代的發(fā)展需要。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委、同事們:
大家下午好!
此刻,我站在這里,以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著,更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說(shuō)句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái),才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點(diǎn)誠(chéng)徨誠(chéng)恐,忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是:物競(jìng)天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂(lè)于展示,渴望競(jìng)爭(zhēng)。
我叫xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷、護(hù)師,在本院工作已N個(gè)年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作,本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱(chēng)號(hào)。
參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)這個(gè)職位,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭(zhēng)利。
2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,可以輕松的應(yīng)對(duì)自如。
3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無(wú)家庭負(fù)擔(dān),可全身心投入工作。
經(jīng)過(guò)近XX年護(hù)理工作,我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
如果我競(jìng)聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員"三基"培訓(xùn),組織護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行操作演練,提供護(hù)士觀察病情,心理護(hù)理,護(hù)理文及急救護(hù)理的質(zhì)量,帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
2、積極配合科主任開(kāi)展工作,當(dāng)好科室的管家婆。把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應(yīng)的干預(yù)措施,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整措施,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
[關(guān)鍵詞] 高血壓腦出血;護(hù)理路徑;神經(jīng)功能;生活質(zhì)量;領(lǐng)悟社會(huì)支持
[中圖分類(lèi)號(hào)] R473.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701(2013)25-0077-03
隨著我國(guó)城鄉(xiāng)人民生活水平的提高和人口老齡化趨勢(shì)的發(fā)展,高血壓患病率正逐年增高,高血壓病是多種心、腦血管疾病的重要病因和危險(xiǎn)因素,影響重要臟器如心臟、腦、腎臟的結(jié)構(gòu)與功能,最終可導(dǎo)致這些器官的功能衰竭[1]。高血壓腦出血是一組腦循環(huán)障礙性疾病,臨床上以頭痛、頭暈、意識(shí)障礙、偏癱、失語(yǔ)等局灶性神經(jīng)功能缺損為特征。此類(lèi)患者腦實(shí)質(zhì)損傷嚴(yán)重,神經(jīng)纖維的生理性傳導(dǎo)中斷,常有失語(yǔ)、偏癱、肢體功能障礙等并發(fā)癥。本文探討臨床護(hù)理路徑(clinical nursing pathway,CNP)對(duì)高血壓腦出血患者的影響,以期為腦卒中患者制定康復(fù)策略提供幫助。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2011年1月~2012年1月我院神經(jīng)內(nèi)科收治的高血壓腦出血患者。納入標(biāo)準(zhǔn):①所有入組患者符合1995年全國(guó)第四次腦血管疾病會(huì)議制定的診斷標(biāo)準(zhǔn);②經(jīng)頭顱CT或MRI檢查證實(shí);③首次發(fā)病既往無(wú)神經(jīng)功能缺損;④患者自愿參加,并簽訂知情同意書(shū)。排除標(biāo)準(zhǔn):①病情危重者;②伴有嚴(yán)重其他內(nèi)臟器官疾病的患者;③存在意識(shí)障礙,認(rèn)知功能障礙者。本組共觀察172例,其中男86例,女86例,年齡44~79歲,平均55.4歲。出血量30~100 mL,平均(43.7±1.21) mL。將172例患者按照入院順序隨機(jī)分為試驗(yàn)組86例和對(duì)照組86例,兩組患者在年齡、性別、出血部位和出血量等方面比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P > 0.05) ,具有可比性。
1.2方法
對(duì)照組實(shí)施神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),觀察組采用臨床護(hù)理路徑進(jìn)行全程護(hù)理。以時(shí)間為橫軸,以入院指導(dǎo)、檢查、醫(yī)囑用藥、搶救、治療、護(hù)理、飲食指導(dǎo)、活動(dòng)、疾病知識(shí)健康教育、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等預(yù)見(jiàn)性理想護(hù)理手段為縱軸[2],由護(hù)理部和科室統(tǒng)一制訂高血壓腦出血護(hù)理路徑表,由責(zé)任護(hù)士執(zhí)行實(shí)施臨床護(hù)理路徑。具體如下。
1.2.1急性期護(hù)理 密切觀察患者的病情變化,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征;對(duì)患者的意識(shí)狀態(tài)、瞳孔變化、語(yǔ)言功能、運(yùn)動(dòng)功能進(jìn)行評(píng)估,了解神經(jīng)功能的損傷狀況;加強(qiáng)患者呼吸道管理,防治墜積性肺炎的發(fā)生;應(yīng)用Braden評(píng)分表對(duì)患者進(jìn)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,預(yù)防壓瘡的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,并監(jiān)測(cè)效果。
1.2.2術(shù)前護(hù)理 觀察患者一般情況,做好術(shù)前準(zhǔn)備,包括皮膚、腸道、術(shù)前用藥等。介紹手術(shù)方法、必要性、術(shù)前術(shù)后的注意事項(xiàng)等,給予患者心理護(hù)理,消除顧慮,樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,保持良好的心理狀態(tài)配合手術(shù)。
1.2.3 術(shù)后護(hù)理 術(shù)后常規(guī)給予持續(xù)低流量吸氧及心電監(jiān)護(hù),做好一般護(hù)理,如皮膚、口腔、保持大便通暢,管道護(hù)理等。密切觀察患者引流液的量、顏色及性質(zhì), 并隨時(shí)記錄,如有異常及時(shí)通知醫(yī)師。
1.2.4 康復(fù)護(hù)理 高血壓腦出血患者均存在不同程度的神經(jīng)功能缺損,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者的功能障礙進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估,有針對(duì)性地指導(dǎo)患者進(jìn)行早期康復(fù)訓(xùn)練。如保持功能位、患者的被動(dòng)運(yùn)動(dòng)、主動(dòng)運(yùn)動(dòng),逐漸增加訓(xùn)練的強(qiáng)度及難度,最大限度的恢復(fù)患者的自理能力。
1.3 效果評(píng)定
采用簡(jiǎn)易Fugl-Meyer運(yùn)動(dòng)功能評(píng)價(jià)量表(FMA)進(jìn)行患者上肢反射活動(dòng)、屈肌伸肌的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)、分離運(yùn)動(dòng)、腕功能、手功能、協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)與速度運(yùn)動(dòng) 功能6部分的評(píng)定,得分為0~2分。完全無(wú)功能為0分,部分改善為1分,能引起反射或改善為2分,上肢33項(xiàng),共66分,功能越好,得分越高。采用Barthel指數(shù) (BI)進(jìn)行日常生活活動(dòng)的評(píng)定,根據(jù)是否需要和幫助程度的多少分為15分、10分、5分、0分共4個(gè)等級(jí),滿分為100分,總分60者生活基本可以自理[3]。參考美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所研制的生活質(zhì)量量表(SF-36量表)測(cè)評(píng)患者的生活質(zhì)量,得分范圍均為0~100分,得分越高說(shuō)明生活質(zhì)量越好[4]。領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)定應(yīng)用領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)定量表(PSSS),分?jǐn)?shù)為12~84分,分?jǐn)?shù)越高,領(lǐng)悟社會(huì)支持能力越強(qiáng)?;颊呔诔鲈汉?~2個(gè)月時(shí)隨訪并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查[5]。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用SAS 6.12進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,兩組間計(jì)量資料比較應(yīng)用t檢驗(yàn),P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 兩組干預(yù)前FMA、BI和領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)分的比較
兩組干預(yù)前FMA、BI和領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)分無(wú)明顯差異(P均 > 0.05),見(jiàn)表1。
2.2 兩組干預(yù)后FMA、BI和領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)分的比較
觀察組干預(yù)后FMA、BI和領(lǐng)悟社會(huì)支持評(píng)分均明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P < 0.05)見(jiàn)表2。
2.3 兩組干預(yù)前生活質(zhì)量8個(gè)維度的比較
由表3可見(jiàn),觀察組和對(duì)照組干預(yù)前在生活質(zhì)量8個(gè)維度評(píng)分無(wú)明顯差別(P均> 0.05)。
2.4 兩組干預(yù)后生活質(zhì)量8個(gè)維度的比較
由表4可見(jiàn),觀察組干預(yù)后在生活質(zhì)量8個(gè)維度評(píng)分均明顯高于對(duì)照組(P均< 0.05)。
3 討論
臨床護(hù)理路徑是指醫(yī)院里一組人員共同針對(duì)某一病種進(jìn)行檢測(cè)、治療、康復(fù)和護(hù)理所制定的一個(gè)有嚴(yán)格工作程序、準(zhǔn)確時(shí)間要求的診療計(jì)劃,以減少康復(fù)的延遲及資源浪費(fèi),使服務(wù)對(duì)象獲得最佳的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)[6]。護(hù)理路徑是一種科學(xué)規(guī)范的工作程序,對(duì)各環(huán)節(jié)的護(hù)理行為都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證了護(hù)理工作的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、預(yù)見(jiàn)性[7,8]。隨著生活水平的提高和生活方式的改變,人口老齡化的趨勢(shì),高血壓的患病率正逐年增加,長(zhǎng)期的高血壓使腦血管發(fā)生缺血、變性,從而引起腦出血的發(fā)生。雖然隨著醫(yī)療水平的 提高,患者的死亡率逐漸下降,但致殘率仍不容忽視,患者對(duì)殘留腦功能的損害,自理能力減退或消失,因此對(duì)臨床護(hù)理工作提出了較高的要求。臨床護(hù)理路徑是以患者為中心,為患者專(zhuān)門(mén)制定的一系列護(hù)理工作計(jì)劃,囊括了患者從入院到出院需進(jìn)行的整個(gè)護(hù)理流程[9],不僅改善了患者的預(yù)后,同時(shí)幫助患者掌握了康復(fù)的知識(shí)與技巧,使其形成積極的自我概念,提高了生活質(zhì)量。
本次實(shí)驗(yàn)研究顯示,觀察組患者在運(yùn)動(dòng)功能、日常生活活動(dòng)能力、生活質(zhì)量、領(lǐng)悟社會(huì)支持方面的評(píng)分明顯高于對(duì)照組,說(shuō)明臨床護(hù)理路徑對(duì)于高血壓腦出血患者的預(yù)后有著積極的效果。依據(jù)循證護(hù)理原則,進(jìn)行臨床護(hù)理路徑表的設(shè)計(jì),可以使臨床護(hù)理更為規(guī)范、系統(tǒng)、可行[10]。在路徑設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),以患者身心康復(fù)為主線,包含疾病護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等臨床護(hù)理子路徑,體現(xiàn)綜合處理手段的合理應(yīng)用。在干預(yù)中重點(diǎn)使患者恢復(fù)健康,同時(shí)加強(qiáng)患者進(jìn)入社會(huì)情緒及情感的護(hù)理支持,使其個(gè)體感受到自已在社會(huì)中被尊重、被支持和被理解的情緒體驗(yàn)或滿意程度。作為社會(huì)的一員,更多地感受到來(lái)自家庭和社會(huì)的支持,對(duì)提高生活質(zhì)量和領(lǐng)悟情感有質(zhì)的提高。積極進(jìn)行健康教育能及時(shí)減輕患者的顧慮、消除其不良情緒,使其樂(lè)觀、自信。早期、科學(xué)、合理的康復(fù)治療和優(yōu)質(zhì)睡眠可提高中樞神經(jīng)系統(tǒng)的可塑性,促進(jìn)神經(jīng)修復(fù),改善患者肢體功能,提高其生活自理能力,減輕廢用綜合征的發(fā)生,提高患者的執(zhí)行功能。護(hù)理干預(yù)路徑中應(yīng)用康復(fù)運(yùn)動(dòng)時(shí),機(jī)體神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生微電刺激,使大腦皮層放松,有利于患者睡眠質(zhì)量的提高,高質(zhì)量的睡眠能夠有效緩解肌肉緊張,增加康復(fù)效果,減少繼發(fā)障礙的發(fā)生。
綜上所述,護(hù)理路徑對(duì)高血壓腦出血患者有積極的影響作用,不僅可以提高神經(jīng)功能評(píng)分,還可以改善患者的生活質(zhì)量和領(lǐng)悟社會(huì)支持的能力,臨床可以積極應(yīng)用。
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一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話”禁說(shuō)三句 “忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?xxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx xxx 等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,增高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到 100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們: 大家下午好!
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我十幾年來(lái)的培養(yǎng),讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)公平競(jìng)選的平臺(tái)上。
我叫朱超林,主管護(hù)師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科,從事臨床護(hù)理工作十五年整,今天我競(jìng)聘的崗位是副護(hù)士長(zhǎng)。在院期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,曾多次被評(píng)為“病人滿意護(hù)士”, XX年度被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,今年首批被評(píng)為“服務(wù)之星”。近年來(lái)主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn),很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修,在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)和先進(jìn)的操作技能,并細(xì)心鉆研護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn),待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長(zhǎng)工作,如果我競(jìng)聘成功,我有以下幾點(diǎn)思路:
1. 在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,更加努力地做好自己的本職工作,積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作,嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān),減少醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生,當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。
2. 以“病人“為中心,嚴(yán)格要求自己,積極帶頭示范,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來(lái)提升患者的滿意度。
3. 以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)滿意“為目標(biāo),不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)溝通,處理好各層人際關(guān)系。
4. 以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視健康宣教,將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識(shí)、新技能與大家一起分享,并積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人群健康需求的變化。 5. 以“三甲復(fù)審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運(yùn)用pdca的管理模式,最大化患者利益。
以上是我競(jìng)聘目標(biāo)與打算,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,不管最后結(jié)果如何,我都將以踏實(shí)的態(tài)度,勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好,盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的院長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,以平常的心態(tài)參加內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!此次參加競(jìng)聘,我并非為了當(dāng)官,而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚,有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),盡最大可能的挑戰(zhàn)自我,展示自我,在務(wù)實(shí)求真中實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的作自我介紹,我叫李菊玲,是腦外科的一名臨床護(hù)理工作人員,20xx年衛(wèi)校畢業(yè)后,我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作,先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,工作過(guò)程中,我注重學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,努力將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不斷提升和完善自己,經(jīng)過(guò)8年護(hù)理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),收獲了大量的醫(yī)療知識(shí),極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講取得了本科學(xué)歷證書(shū),目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、八年的工作時(shí)間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn),促使我養(yǎng)成了樂(lè)于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,從事護(hù)理工作數(shù)年,每天都要接待不同的患者,針對(duì)不同的患者,我能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),以細(xì)心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù)。
2、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng),緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理,向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。婦科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告另外除做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作,充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來(lái),在服務(wù)患者的過(guò)程中,會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者,此時(shí),我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動(dòng)人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細(xì)致的做好患者的安撫工作。
4、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深該的認(rèn)識(shí),它是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,私底里大家都戲稱(chēng)“護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”,這個(gè)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告稱(chēng)謂一點(diǎn)也不假,如果護(hù)士長(zhǎng)不能擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色,那她至少不是個(gè)讓人信服的護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手,也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,能與大家溝通交流,關(guān)心體貼同事,及時(shí)了解大家的思想顧慮,適時(shí)疏導(dǎo),讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力,節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間,具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職,我將擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。
如果競(jìng)聘成功,以后的工作中,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和血液透析護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講科主任緊密合作,以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路,帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體工作如下:
1、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍,在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量,強(qiáng)管理,實(shí)施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理、文明化護(hù)理,使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài),把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)作出評(píng)價(jià)和找出存在的問(wèn)題,制定病人滿意度調(diào)查制度,將患者對(duì)護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)分量化,并作為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
3、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)婦科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾,以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng)立溫馨病房和愛(ài)心護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院,要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識(shí)服務(wù),例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單,及時(shí)耐心的指導(dǎo),給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù),例如營(yíng)造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個(gè)性化服務(wù),關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護(hù)理措施,關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等,給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù),例如為患者送去入院溫馨的祝??ǎ峁┏鲈涸敿?xì)的指導(dǎo),隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取,定期副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護(hù)理質(zhì)量,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,落到細(xì)微之處,防患于未然。
以上就是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。
最后,我要說(shuō)的是,無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,認(rèn)真接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的,假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員,我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過(guò)心靈的沼澤地,用心理學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),用語(yǔ)言美學(xué)知識(shí)為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo),工作中不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。假如未能競(jìng)聘成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上,做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員,把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們帶給了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!
我叫韓xx,現(xiàn)年x歲,護(hù)師職稱(chēng)。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過(guò)當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來(lái),我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫忙下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了超多的工作經(jīng)驗(yàn)。
我自參加工作以來(lái),熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),用心參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評(píng)。個(gè)性是在臨床護(hù)理的過(guò)程中,積累了一些小技巧。同時(shí),在工作中,我始終牢記一切為了病人,為了病人的一切的服務(wù)宗旨,實(shí)行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬(wàn)珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我思考到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤(rùn),能自行咳痰,解除了患者的痛苦?;颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)和院感的質(zhì)控,為了提高自己的`潛質(zhì),在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余,我用心學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí),不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書(shū)質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)狀況的檢查,在各位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了超多書(shū)本以外的知識(shí),這為我這次競(jìng)選帶給了必須的條件。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿透過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕?。如果我?jìng)選成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變主角,迅速進(jìn)入副護(hù)士長(zhǎng)主角,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長(zhǎng)提出合理化推薦。
3、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步
4、強(qiáng)化安全職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,發(fā)奮建立患者滿意的科室。
5、加強(qiáng)群眾協(xié)作意識(shí),做好分工協(xié)作。發(fā)奮團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們心往一處想,勁往一處使,使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):