公司企業(yè)文化精選(九篇)

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第1篇：公司企業(yè)文化范文

對(duì)于企業(yè)文化的定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界都沒(méi)有一致的結(jié)論。國(guó)外學(xué)術(shù)界最具代表性的學(xué)者，威廉•大內(nèi)最早在他的《Z理論》中提出，企業(yè)文化是企業(yè)用于確定其組織活動(dòng)、意見(jiàn)和行為的模式，是在組織中不斷傳遞的價(jià)值觀。沙因認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部并證明行之有效的一套基本假設(shè)，作為組織成員理解、思考和感覺(jué)工作中所出現(xiàn)難題的一種方法。迪爾和肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所奉行的主要價(jià)值觀，是一種意義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、英雄任務(wù)標(biāo)志的凝聚。國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)同的企業(yè)文化同心圓說(shuō)，即企業(yè)文化是同一圓心的三個(gè)文化圓。外圓為器物文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品、設(shè)施、廣告及廠容廠貌等客觀物質(zhì)；中圓為制度文化，包括制度、規(guī)章等規(guī)范條文；靠心圓為精神文化，包括企業(yè)信念、價(jià)值觀、理想、作風(fēng)等精神形態(tài)內(nèi)容。本文認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，內(nèi)化到企業(yè)全體員工思想和行為中的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，包括精神、制度和物質(zhì)三個(gè)層次。卓越的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，一旦被全體員工認(rèn)同后，就會(huì)從各個(gè)方面把企業(yè)全體成員聚合起來(lái)，使全體成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，進(jìn)而在企業(yè)使命、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營(yíng)流程、合作溝通等方面達(dá)成共識(shí)，財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)探析于楠，劉知博（神華財(cái)務(wù)有限公司，北京100011）推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

2.財(cái)務(wù)公司核心文化的影響因素

2.1對(duì)于企業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化的傳承

作為企業(yè)集團(tuán)下屬子分公司，直接接受集團(tuán)的管理，受集團(tuán)企業(yè)文化影響較大。集團(tuán)的企業(yè)文化體現(xiàn)了作為重要的央企高度的政治使命感和社會(huì)責(zé)任感，這樣的企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，為集團(tuán)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。財(cái)務(wù)公司在提煉自身核心文化理念時(shí)，就必須要體現(xiàn)對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化的傳承，體現(xiàn)財(cái)務(wù)公司的本職和定位。

2.2金融行業(yè)文化特點(diǎn)決定財(cái)務(wù)公司“服務(wù)、穩(wěn)健、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的特點(diǎn)

金融機(jī)構(gòu)是經(jīng)營(yíng)金融資產(chǎn)的特殊行業(yè)。因此，要求金融企業(yè)具備管控風(fēng)險(xiǎn)的能力，才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)健、高效、安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，服務(wù)已成為金融企業(yè)用以爭(zhēng)取客戶(hù)的手段之一。因而，近年來(lái)金融企業(yè)紛紛在服務(wù)的提升上投入大量資源。同時(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)金融企業(yè)的對(duì)外承諾，也是吸引客戶(hù)的必要條件。

2.3公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化是相互統(tǒng)一、互相促進(jìn)關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施必然推動(dòng)企業(yè)文化良性循環(huán)發(fā)展，而企業(yè)文化是調(diào)動(dòng)全體員工實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的保證。因此，財(cái)務(wù)公司在制定公司戰(zhàn)略時(shí)確定了企業(yè)使命、企業(yè)定位、核心價(jià)值觀等內(nèi)容。

2.4領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于公司企業(yè)文化具有引領(lǐng)作用

企業(yè)文化的內(nèi)容、管理方法與領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格有著密切關(guān)系。成功的文化改變背后的最強(qiáng)大的推動(dòng)因素往往也是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)者，如通用電氣公司韋爾奇和蘋(píng)果公司喬布斯等。

2.5員工的文化對(duì)企業(yè)文化具有一定的影響作用

個(gè)人都有自己的一套價(jià)值觀、態(tài)度和期望，新員工進(jìn)入組織之后，若能與組織文化相適應(yīng)，就會(huì)增強(qiáng)組織的凝聚力和穩(wěn)定性，反之，形成各自的亞文化，是對(duì)企業(yè)文化的一種稀釋或沖擊。新員工數(shù)量較多的企業(yè)，更加需要企業(yè)文化發(fā)揮導(dǎo)向功能。

3.財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀——基于問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果

本次調(diào)查問(wèn)卷，涉及公司核心文化體系、經(jīng)營(yíng)管理理念、規(guī)章制度、員工素質(zhì)、溝通、激勵(lì)等方面內(nèi)容，向全體員工發(fā)放，收回96%。問(wèn)卷結(jié)果在一定程度上反映了公司企業(yè)文化現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)文化相關(guān)理論、集團(tuán)企業(yè)文化和公司實(shí)際情況，下面重點(diǎn)闡述財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀。

3.1企業(yè)文化體系已初步提煉，并得到員工的認(rèn)可

3.1.1確定了核心文化體系，并得到員工認(rèn)可。

目前財(cái)務(wù)公司提出的發(fā)展愿景——建設(shè)國(guó)內(nèi)一流財(cái)務(wù)公司，核心價(jià)值觀——誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健，絕大多數(shù)員工完全認(rèn)同。近期，財(cái)務(wù)公司將按照新版集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要，進(jìn)一步提煉和完善。

3.1.2統(tǒng)一了企業(yè)形象，提升了公司整體形象。

公司統(tǒng)一VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，建立員工行為規(guī)范，統(tǒng)一員工著裝；印刷制作公司簡(jiǎn)介宣傳材料和封套；順利完成公司外網(wǎng)建設(shè)并成功上線；通過(guò)物質(zhì)文化建設(shè)提升了公司整體形象和風(fēng)貌，企業(yè)凝聚力得到增強(qiáng)。

3.1.3以豐富的企業(yè)文化活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

組織開(kāi)展志愿者公益活動(dòng)、植樹(shù)活動(dòng)、文體活動(dòng)、參觀活動(dòng)、普法一百天、慰問(wèn)患病員工、員工風(fēng)采展示、公司宣傳欄和電影音樂(lè)放映等活動(dòng)。員工認(rèn)為公司還需增加以下活動(dòng)：教育培訓(xùn)（61%）、外出參觀考察（51%）、文體活動(dòng)（39%）等。

3.1.4引進(jìn)了優(yōu)秀的金融人才，員工綜合素質(zhì)較高。

員工中70%以上為碩士研究生學(xué)歷，平均年齡36歲，大部分有金融或財(cái)務(wù)從業(yè)背景。在問(wèn)卷調(diào)查中，員工認(rèn)為公司最大的優(yōu)勢(shì)是擁有優(yōu)秀的人才（65%）。74%的人認(rèn)為公司員工的整體素質(zhì)能適應(yīng)未來(lái)公司發(fā)展。

3.2企業(yè)文化建設(shè)目前存在的主要問(wèn)題

3.2.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

被調(diào)查者認(rèn)為制約公司發(fā)展最主要的因素是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)強(qiáng)度不足占63%，產(chǎn)品研發(fā)能力不足占63%。在創(chuàng)新精神和觀念轉(zhuǎn)變方面急需提高和改善。結(jié)合問(wèn)卷結(jié)果，員工認(rèn)為公司現(xiàn)在急需改變的就是轉(zhuǎn)變思想，通過(guò)改革創(chuàng)新，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，提高產(chǎn)品研發(fā)能力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，提高管理水平，向“建設(shè)國(guó)內(nèi)一流財(cái)務(wù)公司”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

3.2.2企業(yè)文化引領(lǐng)作用未得到充分發(fā)揮。

調(diào)查顯示，43%的員工認(rèn)為在公司實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是滿(mǎn)意的，51%認(rèn)為一般。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論：自我實(shí)現(xiàn)是人的最高層次的需要。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯研究發(fā)現(xiàn)：人的價(jià)值=人力資本×工作激情×工作能力。如果沒(méi)有了工作激情就沒(méi)有自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。這就需要企業(yè)文化充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)員工為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

3.2.3企業(yè)文化凝聚和激勵(lì)的作用在減弱，激勵(lì)機(jī)制還需完善。

主要體現(xiàn)在員工比較看重物質(zhì)層面的激勵(lì)，精神激勵(lì)起到的作用被忽視或不足。員工更看重個(gè)人發(fā)展和待遇問(wèn)題，公司的激勵(lì)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。如對(duì)于公司未來(lái)3-5年的發(fā)展，您最關(guān)注哪些方面的內(nèi)容，55%的人認(rèn)為是“人才的評(píng)定、培養(yǎng)和選拔”。您在工作中更為關(guān)注什么，41%是“個(gè)人能力的提高”。如何能更進(jìn)一步提高員工的士氣，“薪酬合理”占84%。

3.2.4公司與員工的溝通還不夠充分。

43%員工認(rèn)為“不很清楚”公司日常發(fā)生的大事。51%認(rèn)為員工的合理化建議在一定程度上受重視。造成這些問(wèn)題的原因可能是公司與員工溝通機(jī)制不暢，或有溝通的渠道但效果并不理想；員工對(duì)于公司決策機(jī)制不了解，認(rèn)為反饋的意見(jiàn)沒(méi)有得到采納或部分采納。因此，公司在做出決策后，還應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通，達(dá)成一致。

3.2.5規(guī)章制度還需進(jìn)一步完善。

47%的員工認(rèn)為健全，45%認(rèn)為一般。以職位為維度分析后得出：中層干部選擇一般的比例要遠(yuǎn)高于普通員工。中層干部是各部門(mén)的管理者，意見(jiàn)更具參考性。可見(jiàn)，公司的制度建設(shè)還需要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。

4.構(gòu)建一流金融企業(yè)文化的建議和措施

4.1進(jìn)一步提煉核心文化體系，用人文關(guān)懷提高凝聚力

企業(yè)文化體系可以從理念體系、組織體系等方面來(lái)構(gòu)建。第一，提煉企業(yè)文化理念體系，即企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀等核心內(nèi)容。《企業(yè)文化剛要》和《企業(yè)文化手冊(cè)》是企業(yè)文化理念體系的基本載體。能夠被員工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用，對(duì)于個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀不同的員工也能產(chǎn)生同化作用。第二，構(gòu)建企業(yè)文化組織體系，可從職責(zé)定位和運(yùn)行機(jī)制兩方面理解。職責(zé)定位要確定決策者、職能管理者、執(zhí)行者；運(yùn)行機(jī)制指決策如何作出、各職能管理部門(mén)的職責(zé)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制等。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各級(jí)管理者高度重視、各部門(mén)緊密配合和全體員工積極參與。

4.2注重人才的培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的潛力和積極性，為創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化提供組織保證

第一，加強(qiáng)薪酬績(jī)效體系建設(shè)。建立基于崗位、績(jī)效、能力的薪酬體系，體現(xiàn)崗位價(jià)值、崗位業(yè)績(jī)，薪酬水平要體現(xiàn)績(jī)效考核成績(jī)，引入競(jìng)爭(zhēng)、體現(xiàn)公平。建立符合公司特點(diǎn)的績(jī)效考核體系，完善考核方式，充分應(yīng)用考核結(jié)果，使績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)、職位晉升掛鉤。第二，完善培訓(xùn)教育機(jī)制，培育高素質(zhì)員工隊(duì)伍。圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。充分利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)渠道，建立多層次、全方位的培訓(xùn)體系；員工每年至少接受一次培訓(xùn)，提高員工經(jīng)營(yíng)管理能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。第三，建立員工職業(yè)生涯管理體系，為不同崗位的員工建立不同的職業(yè)通道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。建立內(nèi)部輪崗機(jī)制，通過(guò)部門(mén)內(nèi)、部門(mén)間的崗位輪換，豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，著力培養(yǎng)全面的人才。實(shí)施內(nèi)部競(jìng)崗機(jī)制，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為優(yōu)秀人才提供更多發(fā)展空間。

4.3培養(yǎng)創(chuàng)新文化，使企業(yè)更加充滿(mǎn)活力

第一，從戰(zhàn)略的高度樹(shù)立創(chuàng)新的觀念。鼓勵(lì)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)行機(jī)制、制度環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、金融產(chǎn)品及服務(wù)方式等方面實(shí)行全方位創(chuàng)新，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)創(chuàng)新，定位創(chuàng)新。第二，培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)和公司創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展階段保持一致。要為創(chuàng)新提供有利的內(nèi)外環(huán)境，通過(guò)企業(yè)文化的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。第三，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，建立知識(shí)共享機(jī)制，塑造學(xué)習(xí)型文化。不僅要進(jìn)行自我超越、改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、建立共同愿景、系統(tǒng)思考的修煉，還要在管理制度和流程，以及激勵(lì)機(jī)制上面倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。

4.4建立激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)員工歸屬感和成就感

通常，激勵(lì)手段可分為物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。企業(yè)文化的激勵(lì)作用一般屬于精神層面。激勵(lì)制度有助于提高工作滿(mǎn)意度，從而提高公司的凝聚力。研究表明，員工的工作積極主動(dòng)性和激情與工作年限有較為直接的聯(lián)系。員工在工作一年后開(kāi)始逐漸喪失工作激情，特別是工作兩年后，熟悉了絕大部分工作內(nèi)容和方法，人際關(guān)系和工作經(jīng)驗(yàn)均已成熟，開(kāi)始認(rèn)為自己的工作都是重復(fù)性的或者自己不喜歡的，認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中的地位較重要，通常會(huì)有對(duì)薪酬不滿(mǎn)的想法，認(rèn)為工作沒(méi)有挑戰(zhàn)性。針對(duì)這個(gè)階段的員工，最為重要的就是建立一套科學(xué)完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)評(píng)價(jià)體系對(duì)員工的業(yè)績(jī)做出正確的評(píng)價(jià)，肯定員工的成績(jī)，并和薪酬掛鉤，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)建立薪酬、獎(jiǎng)懲、福利、休假等激勵(lì)制度，加大優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)等方式方法的綜合應(yīng)用，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高其歸屬感和成就感。

4.5豐富企業(yè)文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

第2篇：公司企業(yè)文化范文

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和教育功能。企業(yè)文化離不開(kāi)班組文化建設(shè)。本文從如何做好企業(yè)文化的建設(shè)，提出把文化建設(shè)落腳點(diǎn)放在班組文化的建設(shè)上，并提出一些建設(shè)班組文化的方法。

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)同、遵循的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。

飛來(lái)峽水利樞紐管理處在樞紐建設(shè)和運(yùn)行管理的長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程中，發(fā)揮了防洪減災(zāi)的巨大社會(huì)效益，創(chuàng)造了巨大的發(fā)電和航運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益，在增強(qiáng)樞紐運(yùn)行管理能力的同時(shí)，也創(chuàng)造了寶貴的精神文化財(cái)富，形成了“優(yōu)質(zhì)工程，一流管理”的管理思想，“愛(ài)處如家，艱苦創(chuàng)業(yè)”，“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的飛來(lái)峽精神。飛來(lái)峽文化的建設(shè)與發(fā)展，目的在于促進(jìn)管理處職工形成共同的價(jià)值觀念和管理思想，樹(shù)立正確的人生觀，以文化力提升管理力、凝聚力。飛來(lái)峽文化的建設(shè)發(fā)展，對(duì)于實(shí)現(xiàn)飛來(lái)峽工程“優(yōu)質(zhì)工程，一流管理”的目標(biāo)具有十分重要的意義。

飛來(lái)峽文化建設(shè)是一個(gè)龐大的體系工程，需要全處員工齊心協(xié)力、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行推進(jìn)和發(fā)展。因?yàn)槿说乃枷朕D(zhuǎn)變不可能靠一朝一夕就能形成，或者上幾堂文化課、搞一些宣傳標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)、進(jìn)行一些文化活動(dòng)就有效果的，必須要循序漸進(jìn)。而我認(rèn)為，最好的文化建設(shè)落腳點(diǎn)就是把它放基層中，特別是到班組中去。重視班組的文化建設(shè)，從班組的文化建設(shè)入手讓企業(yè)共同的理想信念、價(jià)值規(guī)范和行為準(zhǔn)則深入到員工心中。班組是企業(yè)的細(xì)胞，也是企業(yè)的重要組成部分，是各類(lèi)計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)工作的具體執(zhí)行者。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)要靠班組去實(shí)現(xiàn)，同樣，企業(yè)先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理制度、合理的勞動(dòng)組織安排、完善的安全措施等，都要靠班組去貫徹落實(shí)。班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，優(yōu)秀的班組文化體現(xiàn)出優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)到班組的文化建設(shè)對(duì)飛來(lái)峽文化發(fā)展的重要性。

班組的文化說(shuō)的通俗點(diǎn)就是每個(gè)班組員工在日常的工作中形成一種怎樣的思維方式和辦事風(fēng)格。比如拿飛來(lái)峽的安全文化來(lái)說(shuō)。飛來(lái)峽的安全文化是防汛安全責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。進(jìn)入到班組中，就要求班組員工具有防汛安全及安全生產(chǎn)的意識(shí)，例如在汛期時(shí)要有要抓好防汛設(shè)備的安全運(yùn)行，在發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷時(shí)要及時(shí)排查處理，牢固樹(shù)立安全第一的共識(shí)。

這種共同的思想行為方式形成后，將會(huì)同化班組中的新員工，并作用于與之有業(yè)務(wù)聯(lián)系的其它工作班組，進(jìn)而會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)。

因此，我們說(shuō)，當(dāng)班組形成了一種與企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀緊密結(jié)合的優(yōu)秀的班組文化，那么形成的合力會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)，使文化建設(shè)真正發(fā)揮實(shí)效。反之，則會(huì)使得企業(yè)文化建設(shè)僅僅只是空洞的口號(hào)，大家都做表面文章，唱高調(diào)，面和心不和。

那么，如何在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，建設(shè)起與企業(yè)文化相融合的特色班組文化呢？我認(rèn)為需從以下幾方面著手。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視

單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，為班組的文化建設(shè)創(chuàng)造條件；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持，為班組文化建設(shè)出謀劃策；黨委、工會(huì)等機(jī)關(guān)部門(mén)要積極指導(dǎo)，為班組文化建設(shè)提供幫助。要從組織上為班組的文化建設(shè)順利進(jìn)行提供可靠保證。

2、提升班組長(zhǎng)素質(zhì)

作為班組核心的班組長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者又是管理者。一個(gè)班組的好與差，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用，班組長(zhǎng)是關(guān)鍵人物，正所謂“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。很難想象，一個(gè)素質(zhì)不高的班組長(zhǎng)，能夠帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

那么怎樣才是一個(gè)高素質(zhì)的班組長(zhǎng)呢？首先，班組長(zhǎng)要敬業(yè)愛(ài)崗、有責(zé)任心；其次，要有過(guò)硬的本領(lǐng)。如果技術(shù)水平不高，不但無(wú)法勝任工作，而且難以服眾；再次，要懂管理，善于做員工的思想工作；最后，要有文化素養(yǎng)，善于學(xué)習(xí)，懂得如何開(kāi)展班組文化建設(shè)。目前單位里班組長(zhǎng)的選拔主要是根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平或者學(xué)歷的高低來(lái)定奪，但是在管理上，特別是做員工思想工作上的能力仍比較欠缺，對(duì)班組搞文化建設(shè)也是處于一種朦朧狀態(tài)，沒(méi)有系統(tǒng)的掌握搞文化建設(shè)的方法。組織上可以考慮多開(kāi)展一些針對(duì)班組長(zhǎng)薄弱方面的培訓(xùn)工作，相信把“龍頭”搞好了，班組文化建設(shè)就能夠達(dá)到事半功倍的效果。

3、營(yíng)造氛圍

營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍，是搞好班組文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。班組成員處在這種良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍中將會(huì)被潛移默化地感染，充分發(fā)揮班組成員的主觀能動(dòng)性，形成人人學(xué)習(xí)、愉快工作的良好局面。當(dāng)然，良好氛圍的形成首先要讓每個(gè)員工都有著自己的職業(yè)規(guī)劃。有的員工已經(jīng)有了明確的規(guī)劃，有著自己的職業(yè)目標(biāo)，單位要?jiǎng)?chuàng)造條件讓其在更大的舞臺(tái)上施展自己的才華；有的員工目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，單位要幫助其樹(shù)立人生規(guī)劃、職業(yè)目標(biāo)，使其產(chǎn)生不斷學(xué)習(xí)和全身心投入工作的動(dòng)力。

4、聯(lián)系實(shí)際

班組文化建設(shè)要聯(lián)系班組成員的文化、技術(shù)水平、安全意識(shí)的實(shí)際情況，反映出班組的工作性質(zhì)、個(gè)性特征。由于每個(gè)班組的工作性質(zhì)不同，人員素質(zhì)參差不齊，這決定了每個(gè)班組的文化建設(shè)都是獨(dú)一無(wú)二的，不能照搬其它班組的文化模式。例如我們身處的設(shè)備維護(hù)檢修部門(mén)，所管轄的設(shè)備范圍廣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，而人員學(xué)歷不同、所學(xué)專(zhuān)業(yè)各異，整體素質(zhì)是參差不齊的。為了推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，這時(shí)就需要我們的決策者們聯(lián)系每個(gè)人的實(shí)際來(lái)分配班組和各項(xiàng)技術(shù)工作，做到有的放矢。這樣分配出來(lái)班組和人員才能做到高效管理，才有利于各班組的建設(shè)，從而建設(shè)出有各自特色的班組文化。

5、建立班組思想文化，發(fā)揚(yáng)民主管理

在班組的文化建設(shè)中要緊密?chē)@企業(yè)精神，踐行企業(yè)宗旨。如飛來(lái)峽以人為本、科教興處、規(guī)范管理的管理理念，防汛、安全責(zé)任重于泰山的安全理念，這些都要在班組的日常工作中一點(diǎn)一滴進(jìn)行融匯灌輸。以人為本的理念，在班組的管理中更要堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持尊重人，理解人，關(guān)心人的原則，強(qiáng)調(diào)管人、管事、管思想相結(jié)合。原因是在基層班組中，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是一般的員工，大家天天在一起工作，互相之間的信息基本對(duì)稱(chēng)，一件事的好壞，大家都心如明鏡，就看班組長(zhǎng)是否能夠秉公處置。如果班組長(zhǎng)單靠個(gè)人的喜好或者親疏關(guān)系來(lái)處理，而不是實(shí)事求是、公平公正的處理，將會(huì)導(dǎo)致班組成員之間產(chǎn)生分歧，甚至對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿(mǎn)，員工的工作情緒就會(huì)低落，思想上有波動(dòng)，影響班組的正常工作。

6、建立班組技術(shù)交流文化，共同提高專(zhuān)業(yè)技能

班組成員技術(shù)水平的高低直接反映出班組的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外形象，一個(gè)班組中僅有一兩個(gè)“高手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要追求的是團(tuán)隊(duì)整體“作戰(zhàn)”實(shí)力，目標(biāo)是每個(gè)人都是骨干、都能做到獨(dú)擋一面，這就需要我們建立起班組的技術(shù)交流文化。例如我們?cè)O(shè)備維護(hù)檢修部門(mén)，要做到班組長(zhǎng)要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭研究解決工作中遇到的各種疑難雜癥，帶頭進(jìn)行科技創(chuàng)新。要敦促每個(gè)人都樹(shù)立崗位成才的理念，積極組織和參加技能競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)，人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手。要建立起班組的技術(shù)交流文化，努力搭建知識(shí)、技能分享平臺(tái)，各班員之間通過(guò)互相學(xué)習(xí)、交流、討論，形成技術(shù)上的比學(xué)趕超交流文化，達(dá)到班組技術(shù)水平整體提高。

7、建立班組安全文化，營(yíng)造和諧安全的工作環(huán)境

班組安全文化是企業(yè)安全文化的重要組成部分，企業(yè)安全文化是班組安全文化的集中體現(xiàn)。建立優(yōu)良的班組安全文化能夠在班組內(nèi)營(yíng)造一種互相尊重、互相關(guān)心、共同進(jìn)步的良好氛圍，讓所有人都團(tuán)結(jié)在班組安全生產(chǎn)目標(biāo)的旗幟下，增強(qiáng)班組的凝聚力。

第3篇：公司企業(yè)文化范文

為什么要建設(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，多策并舉，想方設(shè)法，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建設(shè)真正起步是在XX年，當(dāng)時(shí)公司管理相對(duì)薄弱，總體發(fā)展水平比較落后，再加上機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整剛剛完成，處于百?gòu)U待興的狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)正在苦苦思考如何引領(lǐng)企業(yè)走上發(fā)展的軌道。正經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍和廳有關(guān)講座，讓我們第一次認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化就是企業(yè)的“宗教”，是企業(yè)發(fā)展的“圣經(jīng)”，是企業(yè)管理的最高境界，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的高級(jí)階段。于是，我們當(dāng)即決定召開(kāi)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)動(dòng)員會(huì)，在動(dòng)員會(huì)上，總經(jīng)理經(jīng)親自作學(xué)習(xí)型組織知識(shí)講座。此后，在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)、推動(dòng)，再學(xué)習(xí)、再推動(dòng)之下，公司企業(yè)文化建設(shè)不斷深入，員工和企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。

有助于企業(yè)管理的深化和強(qiáng)化。管理專(zhuān)家說(shuō)，“企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，人管人就可以了；企業(yè)規(guī)模再大一些，就需要制度管理；企業(yè)發(fā)展到一定階段，必須靠文化管理。”企業(yè)文化根本上是管理理論，只有在管理中運(yùn)用和實(shí)踐企業(yè)文化，才很好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的效力。把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理與思想政治工作有機(jī)結(jié)合的最佳載體，行政領(lǐng)導(dǎo)和政工領(lǐng)導(dǎo)分別把它作為提升企業(yè)管理水平和開(kāi)展思想政治工作的最好抓手，黨政領(lǐng)導(dǎo)在文化層面上形成共識(shí)和合力。通過(guò)幾年企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐，我們明顯體會(huì)到企業(yè)管理上道了。職工素質(zhì)提高了，文化氛圍加濃了，精神面貌改變了。企業(yè)效益增長(zhǎng)了。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基本措施

在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化過(guò)程中，我們縣供電公司突出以下幾個(gè)方面：

愿景規(guī)劃，因地制宜。我們公司在實(shí)踐基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，于本世紀(jì)初制定了一套高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，符合公司實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進(jìn)”四個(gè)方面的邏輯體系，確定了近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)規(guī)劃，使全公司職工進(jìn)一步明確了企業(yè)文化建設(shè)的意義、目的、任務(wù)和措施。同時(shí)，要求每個(gè)基層單位都制定出自己的工作計(jì)劃與措施，廣造輿論，在短時(shí)間內(nèi)迅速營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。采取多種形式，大力推行公司基本價(jià)值理念，鞏固全體職工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。要加強(qiáng)對(duì)職工特別是新入職職工，進(jìn)行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化培訓(xùn)，引導(dǎo)他們自覺(jué)恪守和踐行公司基本價(jià)值理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。

理念宣教，凝聚力量。企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。經(jīng)管理層傳承傳統(tǒng)和反復(fù)推敲，全體職工研究討論和反復(fù)歸納凝練，最終確定了“”的企業(yè)精神，“”的管理方略，“”的企業(yè)宗旨，“”的經(jīng)營(yíng)理念，“客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們永恒的追求”、“”的服務(wù)理念，“”的人才理念等等。為使公司的精神理念深入人心，人人理解，并形成自覺(jué)的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，開(kāi)展了強(qiáng)力滲透、全面普及企業(yè)精神、理念、標(biāo)識(shí)活動(dòng)，一方面堅(jiān)持積極貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，另一方面制定了《》、《》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《職工禮儀守則》、《職業(yè)道德規(guī)范》等文明條文，一并下發(fā)，達(dá)到人手一冊(cè)，利用各種會(huì)議、學(xué)習(xí)時(shí)間，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)利用廣播電視、板報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳，并通過(guò)舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會(huì)和一系列全員性互動(dòng)式文體活動(dòng)、競(jìng)賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。

樹(shù)立典型，反腐倡廉。在思想建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視并加強(qiáng)了黨員職工的社會(huì)主義道德建設(shè)，各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，教育他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長(zhǎng)霞、牛玉儒等一大批新時(shí)期的先進(jìn)典型的事跡，激發(fā)他們自覺(jué)審視與調(diào)整自己的價(jià)值取向，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。2010年，公司評(píng)出優(yōu)秀黨員名，先進(jìn)工作者標(biāo)兵名，對(duì)于平時(shí)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。

在反腐糾風(fēng)方面，廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，自覺(jué)做到廉潔自律，有令則行，有禁即止。在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面，縣公司成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)督查辦公室，對(duì)外出作業(yè)，特別是到用戶(hù)工作的職工實(shí)行定向跟蹤檢查；建立了供電服務(wù)公開(kāi)、監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)制度；制定了職工職業(yè)道德規(guī)范句服務(wù)用語(yǔ)；設(shè)立了總經(jīng)理信箱和監(jiān)督電話(huà)，并通過(guò)廣播電視向社會(huì)公布。為增強(qiáng)監(jiān)督工作的力度和透明度，上至總經(jīng)理，下至服務(wù)窗口全部實(shí)行了掛牌服務(wù)，并在社會(huì)上聘請(qǐng)了XX名行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)反饋對(duì)電業(yè)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決，實(shí)施全方位的監(jiān)督。

精細(xì)管理，科學(xué)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來(lái)，縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過(guò)程，努力做到有機(jī)結(jié)合，不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接，增強(qiáng)制度執(zhí)行的軟約束力，促進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。以文化創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)新載體，開(kāi)展活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)載體作為企業(yè)文化建設(shè)體系的重要組成部分，與企業(yè)文化是“體”與“魂”的關(guān)系。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，必須不斷創(chuàng)新豐富活動(dòng)載體。一是以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和文體活動(dòng)為載體。在職工中大力宣傳和倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，認(rèn)真開(kāi)展了職工思想道德、家庭美德和法制紀(jì)律教育活動(dòng)。注重加強(qiáng)以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為核心內(nèi)容的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，以實(shí)施《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范》為突破口，進(jìn)一步促進(jìn)供電職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化和制度化，努力樹(shù)起了電業(yè)在同行業(yè)和社會(huì)中的良好形象。另一方面，開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工、科技知識(shí)普及、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，利用各種活動(dòng)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。先后建成了高檔次的職工俱樂(lè)部、閱覽室、展廳、健身房和塑膠球場(chǎng)等文體活動(dòng)陣地，組建了文工團(tuán)和籃球隊(duì)。每年一次的職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球賽，重要節(jié)日的升國(guó)旗儀式、元旦的文藝晚會(huì)，都已形成了傳統(tǒng)的特色項(xiàng)目并得到職工的廣泛參與和積極響應(yīng)。還堅(jiān)持以文化為紐帶密切企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系，積極開(kāi)展送節(jié)目下鄉(xiāng)、組織高規(guī)格的籃球邀請(qǐng)賽等活動(dòng)，使企業(yè)形象得以提高。一系列豐富多彩、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的業(yè)余文體活動(dòng)，陶冶了員工情操，提高了員工文化素養(yǎng)。二是充分利用和發(fā)揮企業(yè)報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，積極拓寬企業(yè)文化建設(shè)的渠道。不斷加強(qiáng)重點(diǎn)工程宣傳工作，優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了職工的奮進(jìn)信念。

三、存在問(wèn)題和不足

1、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，它需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程，需要一定的前瞻性思考，需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前，雖然對(duì)企業(yè)文化建設(shè)很重視，但在實(shí)施過(guò)程中卻也暴露出了整體性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性不足等問(wèn)題。

2、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺(jué)性不夠。總體而言，當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離。基層人員的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、如何開(kāi)展企業(yè)文化特色活動(dòng)還需要進(jìn)一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求，傳承國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，使其在本單位“落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果”，真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是，無(wú)論從思路來(lái)看，還是從實(shí)踐來(lái)看，在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素，開(kāi)展富有特色的國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)文化活動(dòng)方面，基層單位發(fā)展還很不平衡，總體水平有待提高。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議

進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強(qiáng)企業(yè)文化整體性？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤(rùn)下提升自我,并與企業(yè)、客戶(hù)、社會(huì)建立和諧的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。因此，要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手，揚(yáng)長(zhǎng)避短，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)整，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。

全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)及存在的問(wèn)題，研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點(diǎn)，逐步完善的原則，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)，開(kāi)展相關(guān)制度（規(guī)范）的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作。

提升全員執(zhí)行力。以提高員工企業(yè)文化執(zhí)行力為目標(biāo)，做好已完成整合的企業(yè)文化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)及監(jiān)督檢查；開(kāi)展《執(zhí)行手冊(cè)》的學(xué)習(xí)、宣傳和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動(dòng)；引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做起，自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。

繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉；做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級(jí)。

第4篇：公司企業(yè)文化范文

關(guān)鍵詞：小額貸款；企業(yè)文化

截至2012年9月30日，全國(guó)小額貸款公司機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到5 629家，比2011年同期增加了1 838家，同比增長(zhǎng)49.29%。小額貸款公司已經(jīng)成為了我國(guó)信貸市場(chǎng)的重要組成部分和補(bǔ)充力量，為解決“三農(nóng)”和中小微企業(yè)融資難題提供了新的解決途徑，有力地支持了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著小額貸款行業(yè)的發(fā)展壯大，小額貸款公司的企業(yè)文化建設(shè)也逐步得到了重視，諸多小額貸款公司已開(kāi)始建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化，并通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文擬以劉光明的四層次文化模型為基礎(chǔ)，把位于廣州市的GJ小貸作為研究對(duì)象，通過(guò)研究其企業(yè)文化建設(shè)，探討在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，GJ小貸如何適應(yīng)組織內(nèi)部和外部環(huán)境的變化。

一、文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)者劉光明認(rèn)為，企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四層構(gòu)成。物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，以及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝和設(shè)計(jì)等，處于企業(yè)文化的表層；行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，處于幔層或淺層，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射；制度文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面，處于中層；精神文化包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和，是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華，是企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，長(zhǎng)期受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而形成的一種精神成果和文化觀念，處于核心層。

國(guó)內(nèi)小額貸款行業(yè)至今只有7年的發(fā)展時(shí)間，還處于起步階段。我國(guó)對(duì)小額貸款企業(yè)文化研究也還處于起步階段，目前部分國(guó)內(nèi)知名學(xué)者教授已從不同角度對(duì)小額貸款企業(yè)文化提出了自己的研究見(jiàn)解。茅于軾2007年在《談小額貸款的文化》一文中提出：“小額貸款的企業(yè)文化非常重要，一個(gè)成功的小額貸款組織應(yīng)該有一個(gè)良好的文化，它表現(xiàn)在平等待人、講禮貌、尊重人”，“它的主要特點(diǎn)是自由和平等，這樣小額貸款就能夠得到廣大群眾的發(fā)自?xún)?nèi)心的擁護(hù)。” 他在2008年又在《從小額貸款的文化談捐贈(zèng)的自愿性》中從“利”和“義”的角度談了小額貸款公司的企業(yè)文化建設(shè)，他指出：“小額貸款要帶給農(nóng)民的文化.一方面是要講利；另一方面是要講義。” 其他學(xué)者也提出了自己的觀點(diǎn)。如，吳敬在《安徽省小額貸款公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究》一文中，從小額貸款公司核心競(jìng)爭(zhēng)力培育方面論述了小額貸款公司企業(yè)文化的建設(shè)：“一個(gè)完整的創(chuàng)新體系需要小額貸款公司在觀念等方面同步創(chuàng)新。要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，形成具有特色的企業(yè)精神。”又如，劉鈺斌在《商業(yè)性小額貸款公司競(jìng)爭(zhēng)力分析》中，將企業(yè)文化歸結(jié)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

二、GJ小貸企業(yè)文化建設(shè)的探索和研究

1.背景介紹

GJ小貸成立于2012年6月末，注冊(cè)資本2億元，為廣州市第一批拿到全市運(yùn)營(yíng)牌照的小額貸款公司。公司共有15個(gè)股東，其控股股東為位列中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的廣州市某知名國(guó)有建筑企業(yè)，擁有公司30%的股份；其余14名股東均為民營(yíng)企業(yè)或自然人，控制了公司70%的股份。GJ小貸的股權(quán)架構(gòu)充分體現(xiàn)了國(guó)家倡導(dǎo)的“以國(guó)有資本為主導(dǎo)，引導(dǎo)民營(yíng)資本參與金融事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新金融模式”，既有國(guó)有資本的主導(dǎo)，又有民營(yíng)資本的參與，也開(kāi)創(chuàng)了此類(lèi)小額貸款公司的先河。

GJ小貸在成立后，面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳、銀行大幅度降息降準(zhǔn)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈等諸多不利因素和嚴(yán)峻的外部環(huán)境，以企業(yè)文化建設(shè)為主線，努力搭建組織架構(gòu)、全面鋪開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道、穩(wěn)步開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，最終運(yùn)營(yíng)模式初步成型，在公司開(kāi)業(yè)當(dāng)年即實(shí)現(xiàn)了盈利。

2.基于四層次理論下的GJ小貸企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐分析

在成立之后，一方面，面對(duì)生存和發(fā)展的壓力，公司不斷拓展業(yè)務(wù)；另一方面，為了培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，GJ小貸同步著手開(kāi)始建設(shè)企業(yè)文化。雖然控股股東為知名國(guó)企，有著幾十年來(lái)沉淀下來(lái)的企業(yè)文化和一整套企業(yè)文化建設(shè)的模式和思路，但GJ小貸國(guó)有民營(yíng)成分混雜的股權(quán)結(jié)構(gòu)和所處的小額貸款這一新興行業(yè)，決定了它必須在實(shí)踐中摸索出一套適合自己的企業(yè)文化，并將其貫徹在企業(yè)中，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下面我們將結(jié)合劉光明的四層次理論對(duì)GJ小貸的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)剖析。

（1）精神文化

精神文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種意識(shí)和文化觀念，是企業(yè)文化的核心和靈魂。本文主要從企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀兩個(gè)方面對(duì)GJ小貸的企業(yè)精神文化層次進(jìn)行剖析。

①企業(yè)愿景

GJ小貸的企業(yè)愿景是“全面服務(wù)小微企業(yè)，成為廣東地區(qū)卓越小額貸款公司”。全面服務(wù)小微企業(yè)，是行業(yè)主管部門(mén)對(duì)小貸公司提出的要求和希望，也是小貸行業(yè)的基本定位；成為廣東地區(qū)卓越小額貸款公司，則是全體股東及員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心追求，能夠有力地激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。

②企業(yè)價(jià)值觀

GJ小貸將其企業(yè)核心價(jià)值觀完整歸納為八個(gè)字：“學(xué)習(xí)、誠(chéng)信、反省、感恩”。

學(xué)習(xí)。GJ小貸將“學(xué)習(xí)”二字作為企業(yè)核心價(jià)值觀的首要組成部分，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化，主要是基于兩個(gè)方面的考慮：一方面，小額貸款是個(gè)新興的行業(yè)，市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)成熟的盈利模式和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，各種創(chuàng)新的理念、產(chǎn)品都是小額貸款公司潛在的巨大財(cái)富。如何快速地接受新知識(shí)，并付諸實(shí)踐，對(duì)小額貸款公司的發(fā)展至關(guān)重要；另一方面，取義于“學(xué)無(wú)止境”“學(xué)以致用”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化，幫助員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，能不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，進(jìn)而提高工作效率、優(yōu)化產(chǎn)出，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

誠(chéng)信。小額貸款公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為信貸，其業(yè)務(wù)開(kāi)展的根本就是誠(chéng)信。且作為沒(méi)有金融從業(yè)資格證卻以信貸經(jīng)營(yíng)為主業(yè)的特殊行業(yè)，上級(jí)部門(mén)對(duì)小額貸款公司的監(jiān)管十分嚴(yán)格，各地監(jiān)管部門(mén)都對(duì)小額貸款公司劃出了“三不”的紅線：不非法吸儲(chǔ)，不賬外經(jīng)營(yíng)，不暴力收貸。一旦違規(guī)經(jīng)營(yíng)，小額貸款公司將受到嚴(yán)重的處罰甚至吊銷(xiāo)牌照。GJ小貸將誠(chéng)信視為企業(yè)生存發(fā)展的根本，要求員工秉承誠(chéng)信文化，對(duì)股東、客戶(hù)、同事、合作方都要誠(chéng)實(shí)相待、以信取人，在公司內(nèi)部以制度的形式強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的重要性，并對(duì)各種不誠(chéng)信的行為進(jìn)行明確而嚴(yán)厲的處罰。

反省。取義于“吾日三省乎吾身”。企業(yè)或個(gè)人在實(shí)踐過(guò)程中難免會(huì)疏漏或失誤，但只要能找出問(wèn)題或錯(cuò)誤的關(guān)鍵，并吸取教訓(xùn)，加以修正，便能不斷提高。GJ小貸把反省作為企業(yè)文化中一個(gè)重要的組成部分，要求員工養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣，在日常生活工作中不斷調(diào)整、提高自己，在工作中經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)、溝通和改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作能力的提高，促進(jìn)企業(yè)的不斷成長(zhǎng)。

感恩。感恩是中西方傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中必不可少的因素。GJ小貸作為新興行業(yè)由國(guó)有民營(yíng)資本結(jié)合而組成的公司，樹(shù)立了感恩文化，將感恩作為員工激勵(lì)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)感恩文化的灌輸、以各式各樣的活動(dòng)的形式，讓全體員工認(rèn)識(shí)到感恩的必要性，也通過(guò)感恩文化的宣貫，使得員工恪盡職守。

圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀延伸，GJ小貸提出了四個(gè)方面的價(jià)值理念：

一是經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)業(yè)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新；

二是管理理念：注重管理的每個(gè)細(xì)節(jié)，追求持續(xù)改進(jìn)；

三是服務(wù)理念：提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，造就客戶(hù)忠誠(chéng)度；

四是發(fā)展理念：協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量，保持公司與員工同步成長(zhǎng)。

（2）制度文化

制度文化是企業(yè)中人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的結(jié)合部分，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)而對(duì)員工行為給予一定限制的文化。GJ小貸制度文化主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)管理制度等三方面組成。

①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制

這是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。GJ小貸嚴(yán)格遵循公司法的規(guī)定，建立了統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、通暢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制。由全體股東組成股東會(huì)，并按規(guī)定設(shè)置董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，由董事會(huì)聘任高管團(tuán)隊(duì)。在公司章程中明確規(guī)定股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理職責(zé)，權(quán)責(zé)清晰分明，股東不參與企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)，董事會(huì)對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，總經(jīng)理則主持公司日常經(jīng)營(yíng)。

②企業(yè)組織架構(gòu)

GJ小貸采用扁平化的組織架構(gòu)，意在提高管理幅度和管理效率，減少管理層次。這種架構(gòu)設(shè)置，既充分發(fā)揮了管理者的潛能，又有效增強(qiáng)了架構(gòu)靈活性和民主度，有利于加強(qiáng)內(nèi)部溝通，調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性，能夠更加迅速地對(duì)包括客戶(hù)需求在內(nèi)的環(huán)境變化作出反應(yīng)。

③企業(yè)管理制度

GJ小貸在企業(yè)內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)管理、人員管理、薪酬管理、績(jī)效考核等各個(gè)方面制定了17項(xiàng)制度，已基本形成了完備科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。在制度執(zhí)行過(guò)程中，GJ小貸有意識(shí)地引導(dǎo)員工共同營(yíng)造企業(yè)制度文化，強(qiáng)調(diào)員工在制度規(guī)范內(nèi)自我管理、自我約束，將制度管理與人文管理有機(jī)結(jié)合，促使企業(yè)制度為員工接受并自覺(jué)遵守，營(yíng)造一種良好的制度文化氛圍。

（3）行為文化

行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，包括在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的行為文化。GJ小貸企業(yè)行為可分為企業(yè)家行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工群體行為。

①企業(yè)家行為

GJ小貸很好地體現(xiàn)了國(guó)有平臺(tái)、民營(yíng)機(jī)制和外企管理的有機(jī)結(jié)合，公司董事長(zhǎng)睿智穩(wěn)健、富有戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)魅力。公司高管團(tuán)隊(duì)由職業(yè)經(jīng)理人組成，他們精通業(yè)務(wù)并富有執(zhí)行力和創(chuàng)新力，始終強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、誠(chéng)信、反省、感恩”的核心價(jià)值觀，能為GJ小貸制定宏觀性的、預(yù)見(jiàn)性的、創(chuàng)新性的決策；對(duì)待每一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，一以貫之，直至達(dá)成目標(biāo)。

②企業(yè)模范人物行為

GJ小貸注重模范群體的培養(yǎng)，成立以來(lái)先后多次舉辦禮儀培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培育提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，并在年終評(píng)選出在崗位工作中表現(xiàn)出色的先進(jìn)個(gè)人，給予物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。同時(shí)，GJ小貸還注重運(yùn)用模范效應(yīng)，營(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)模范，激發(fā)員工進(jìn)取心。

③企業(yè)員工群體行為

GJ小貸注重通過(guò)形式各樣的集體學(xué)習(xí)或群體活動(dòng)等，提升員工的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，培養(yǎng)員工積極向上、勇往直前的工作精神，為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。例如，每周和每月定期召開(kāi)例會(huì)，號(hào)召員工為企業(yè)發(fā)展集思廣益；每周組織一次羽毛球活動(dòng)，并定期組織外出活動(dòng)；慶祝員工生日，營(yíng)造良好的向心力和凝聚力；定期安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為員工充電。

（4）物質(zhì)文化

物質(zhì)文化是由員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。GJ小貸物質(zhì)文化主要包括企業(yè)標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)環(huán)境。

①企業(yè)標(biāo)志

GJ小貸實(shí)施了一套完整的VI體系，設(shè)計(jì)了獨(dú)特鮮明、內(nèi)涵深刻的公司LOGO，公司內(nèi)部無(wú)論是名片、內(nèi)頁(yè)、胸章、員工卡、辦公文件、手提袋、信箋還是紙杯，都有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。統(tǒng)一鮮明的VI系統(tǒng)，有力樹(shù)立了公司鮮明獨(dú)特的企業(yè)形象，展示公司企業(yè)文化。

②經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)

GJ小貸針對(duì)不同客戶(hù)需求，根據(jù)實(shí)際設(shè)置了聯(lián)銀貸、市場(chǎng)貸、工程貸、快速貸、物業(yè)貸等五大類(lèi)貸款業(yè)務(wù)，并在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，始終堅(jiān)持以“誠(chéng)實(shí)守信”作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的前提，堅(jiān)持用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最貼心的服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

③企業(yè)環(huán)境

GJ小貸內(nèi)部環(huán)境裝修及空間的安排布局充分體現(xiàn)人性化。公司設(shè)有面積超過(guò)100平方米的員工之家，放置了報(bào)紙、圖書(shū)、投影和健身器材等各種休閑娛樂(lè)設(shè)施供員工緩解壓力。此外，公司整體采用大辦公室格局，除高管團(tuán)隊(duì)有獨(dú)立辦公室外，其余員工均在一個(gè)寬敞空間辦公，人與人之間僅用辦公屏風(fēng)隔開(kāi)。這種布局有利于員工之間的相互交流和溝通，營(yíng)造活潑積極的工作氛圍。

三、GJ小貸未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想與計(jì)劃

GJ小貸未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)全面抓好精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層等四個(gè)層次的建設(shè)，最終將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展本身緊密結(jié)合、互相促進(jìn)。

1.完善價(jià)值理念，提升企業(yè)精神

GJ小貸要在現(xiàn)有“學(xué)習(xí)、誠(chéng)信、反省、感恩”的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)發(fā)展，繼續(xù)延伸完善經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、發(fā)展理念等價(jià)值理念，進(jìn)一步提煉優(yōu)秀的企業(yè)精神。

2.完善規(guī)章制度，保障理念落實(shí)

GJ小貸要在制度層面進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)，確保價(jià)值理念的落實(shí)。一是通過(guò)完善薪酬制度，確保薪酬水平保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，激勵(lì)員工盡職盡責(zé)地努力工作；同時(shí)設(shè)立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制，根據(jù)企業(yè)價(jià)值理念思路，將個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)納入考核，以考評(píng)和獎(jiǎng)罰保障企業(yè)文化理念的落實(shí)。二是通過(guò)完善培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)，發(fā)掘員工潛能，促使員工提高工作效率、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；建立企業(yè)文化培訓(xùn)制度，通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng)推進(jìn)企業(yè)精神文化和價(jià)值理念的貫徹落實(shí)。最終將企業(yè)文化從精神層面推進(jìn)到制度層面，有效保障企業(yè)精神文化的落實(shí)。

3.完善行為模式，促進(jìn)制度推行

在制度的保障下，GJ小貸要在行為層面有意識(shí)地提出員工共同工作中的行為和習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)，讓員工形成共識(shí)和自覺(jué)意識(shí)，促使員工言行舉止、工作習(xí)慣向制度文化規(guī)范方向和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)企業(yè)行為文化，進(jìn)而促進(jìn)制度的貫徹。具體來(lái)說(shuō)，GJ小貸應(yīng)從儀表儀容、崗位紀(jì)律、工作程序、待人接物、安全環(huán)衛(wèi)、素質(zhì)修養(yǎng)等幾個(gè)方面作出標(biāo)準(zhǔn)要求。重點(diǎn)規(guī)范以下五項(xiàng)行為：一是溝通原則，大方、自信、友好、周全；二是忌諱事項(xiàng)，與顧客溝通忌諱過(guò)于注重外表、左右顧盼、歧視和不尊重、偏離主題、粗魯溝通；三是電話(huà)禮儀；四是員工自身行為，友好禮貌，相互尊重；五是禁止條款，禁止作出使客戶(hù)厭煩的行為、閑談工作之外事情、疏懶行為、索取回扣、泄露商業(yè)秘密。最終使得員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，員工個(gè)人行為與企業(yè)文化倡導(dǎo)的行為統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

4.完善物質(zhì)文化，保證行為識(shí)別

物質(zhì)文化是外部了解企業(yè)文化最直接的媒介。GJ小貸要通過(guò)進(jìn)一步完善物質(zhì)文化，向外部傳達(dá)企業(yè)文化，幫助企業(yè)樹(shù)立正面形象，吸引客戶(hù)；同時(shí)也要通過(guò)物質(zhì)文化的完善，提高員工工作的熱情和積極性，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步完善員工服裝、辦公環(huán)境和辦公用品等三個(gè)方面的設(shè)計(jì)，應(yīng)充分考慮實(shí)用性，并結(jié)合企業(yè)VI系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。

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第5篇：公司企業(yè)文化范文

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；因地制宜；落地

近年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司積極開(kāi)展優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)工作，作為縣級(jí)供電企業(yè)，全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)核心價(jià)值觀，推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司文化體系的落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果具有不可推卸的責(zé)任。本文將從縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進(jìn)行分析，就如何貫徹提出一些個(gè)人的淺見(jiàn)。

一、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性

三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)、一流的企業(yè)靠文化。近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)公司為打造一流企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作，“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀的提出，是對(duì)“努力超越，追求卓越”企業(yè)精神的進(jìn)一步深化與補(bǔ)充，作為國(guó)網(wǎng)公司的基層供電企業(yè)，為共同打造“國(guó)家電網(wǎng)”文化品牌責(zé)無(wú)旁貸。

1.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然要求

為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的工作思路，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)公司通過(guò)推行SG186信息工程等措施，在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動(dòng)作，使整個(gè)系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進(jìn)。作為擁有150多萬(wàn)名員工、服務(wù)人口超過(guò)10億、供電區(qū)域覆蓋國(guó)土面積88%的特大型國(guó)有企業(yè)，沒(méi)有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個(gè)組織之間緊密相連、融為一體，唯有文化作為無(wú)形的紐帶，可以架起國(guó)網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁，為“四化”的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮助推作用。

2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌，樹(shù)立良好企業(yè)形象的內(nèi)在要求

從系統(tǒng)觀來(lái)看，縣級(jí)供電企業(yè)與國(guó)網(wǎng)公司是一個(gè)密不可分的整體，是上一級(jí)組織與下一級(jí)組織的關(guān)系，縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)家電網(wǎng)公司這個(gè)大集團(tuán)下最基層的一級(jí)組織。縣級(jí)企業(yè)的形象代表的是國(guó)網(wǎng)公司的形象，縣級(jí)企業(yè)的行為代表的是國(guó)網(wǎng)公司的行為。前兩年，國(guó)網(wǎng)公司通過(guò)大力開(kāi)展“國(guó)家電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)的推廣與應(yīng)用，統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象，向社會(huì)和職工強(qiáng)化了“國(guó)家電網(wǎng)”的品牌意識(shí)。但是，外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分，內(nèi)在的行為準(zhǔn)則、價(jià)值規(guī)范才是文化建設(shè)的根本所在。國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的提出正是從內(nèi)在對(duì)系統(tǒng)員工提出要求，真正從行為上打造具有“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。

3.落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求

黨的十七大提出要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)是國(guó)網(wǎng)公司作為國(guó)有特大型企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化，要建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)，就必須充分發(fā)揮企業(yè)文化強(qiáng)大的引導(dǎo)力和凝聚力，指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)努力奮進(jìn)。縣級(jí)供電企業(yè)作為國(guó)網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ)，是與電力客戶(hù)保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿，縣級(jí)企業(yè)能否在國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)，關(guān)系到國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實(shí)現(xiàn)與否。

二、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在

在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，每一個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征，形成了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。這就勢(shì)必與國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾，使縣級(jí)供電企業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。

1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來(lái)的困難

每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，在漫長(zhǎng)歲月的歷練中，通過(guò)一代又一代電力人的努力，一些優(yōu)良的傳統(tǒng)得以積淀和傳承，這便是電力的企業(yè)文化。沒(méi)有哪兩個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的，也沒(méi)有哪兩個(gè)企業(yè)的文化是相同的，正是文化的這種歷史傳承性使得一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另外一個(gè)企業(yè)，電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)網(wǎng)公司的基層單位，但縣級(jí)供電企業(yè)在長(zhǎng)久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固，無(wú)法忽視。這些文化的內(nèi)涵有些與國(guó)網(wǎng)公司的吻合，有些不盡相同，如何磨合，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)研究。

2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來(lái)的困難

企業(yè)不是一個(gè)孤立的經(jīng)濟(jì)組織，是社會(huì)群體中的社會(huì)組織，企業(yè)文化的形成也絕非自然生成，而是企業(yè)所屬地域的社會(huì)環(huán)境、文化影響、滲透的結(jié)果。因此，任何一個(gè)企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印，一如日本企業(yè)的“忠誠(chéng)”文化是日本民族文化的體現(xiàn)，德國(guó)企業(yè)“嚴(yán)謹(jǐn)”文化是德國(guó)民族文化的體現(xiàn)。同樣，同一國(guó)度之內(nèi)，不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬(wàn)別的，如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制，使之成為縣級(jí)供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點(diǎn)。

3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨(dú)特性所帶來(lái)的困難

不同企業(yè)走過(guò)的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的，各企業(yè)采用的推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的手段與方法也是不同的，這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨(dú)有的企業(yè)文化，它明顯不同于其他企業(yè)，具有不可替代的個(gè)性化和獨(dú)特性。從系統(tǒng)上看，縣級(jí)供電企業(yè)是國(guó)網(wǎng)公司的一部分，但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看，每一個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)都是一個(gè)獨(dú)立的法人企業(yè)，具有自身的完整性和獨(dú)立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同，異彩紛呈。國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入這種獨(dú)特性中，并使之成為職工的行為規(guī)范，必將有一個(gè)艱難的推進(jìn)過(guò)程。

三、因地制宜，推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開(kāi)花

誠(chéng)然，在縣級(jí)供電企業(yè)推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果存在著諸多的困難，這是一個(gè)必然的過(guò)程。而且，從整體上來(lái)看，由于電力企業(yè)工作特性的相似性，其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方，這就為縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面，就縣級(jí)供電企業(yè)如何推進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開(kāi)花提一點(diǎn)個(gè)人的看法：

1.堅(jiān)持一個(gè)原則

貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化必須堅(jiān)持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因?yàn)椋诳h級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)原有文化的全盤(pán)否定，文化的傳承性、地域性和獨(dú)特性具有普遍規(guī)律，無(wú)法予以否認(rèn)。這就需要我們既要大力踐行國(guó)網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行，同時(shí)又要因地制宜，結(jié)合縣級(jí)供電企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突，是企業(yè)文化的兩個(gè)層面，只要我們堅(jiān)持用國(guó)網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo)，就能夠確保“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的繼承與傳揚(yáng)。

2.實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一

貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一，即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價(jià)值的統(tǒng)一。按照文化的層次，將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心層三個(gè)層面，它們分別代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實(shí)物形態(tài)顯露于外，是一個(gè)企業(yè)展現(xiàn)給社會(huì)、員工統(tǒng)一的形態(tài)認(rèn)可；精神文化是企業(yè)員工所共有的價(jià)值觀念和行為取向，是指導(dǎo)行動(dòng)的指南。縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化就必須實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一，讓國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外，又內(nèi)化于心。因此，作為縣級(jí)供電企業(yè)一方面要大力推行“國(guó)家電網(wǎng)”的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)外統(tǒng)一展現(xiàn)國(guó)網(wǎng)的品牌標(biāo)識(shí)，通過(guò)直觀化、具體化的視覺(jué)感官來(lái)傳遞企業(yè)信息，形成社會(huì)、員工對(duì)企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對(duì)國(guó)網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹，將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個(gè)方面，使之成為員工的自覺(jué)行為。

3.注重三個(gè)載體

企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的載體，以一種變化的形式展現(xiàn)出來(lái)。

一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用，充分利用宣傳載體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作，通過(guò)深度策劃、典型挖掘等方式，在文字的字里行間滲透文化的精髓，以此提高職工的文化的認(rèn)知度，并最終達(dá)成共識(shí)。

二是要搭建好溝通的載體。暢通無(wú)阻的溝通交流渠道是形成濃厚企業(yè)文化氛圍的必要條件，因?yàn)槲幕男纬梢彩且粋€(gè)互動(dòng)的過(guò)程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機(jī)制，搭建溝通交流平臺(tái)，讓員工主動(dòng)融入到企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，成為推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。

三是搭建好推動(dòng)的載體。企業(yè)的一切活動(dòng)都可以成為推動(dòng)企業(yè)文化的載體與平臺(tái)，實(shí)際管理中，我們要有計(jì)劃性的策劃一些激發(fā)員工熱情、塑造和展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一些集體活動(dòng)，如企業(yè)的禮節(jié)與儀式，文化體育活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等，將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動(dòng)之中，提升員工的凝聚力與向心力。

4.完善四個(gè)機(jī)制

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運(yùn)作機(jī)制，以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一是要完善激勵(lì)機(jī)制。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工通過(guò)各種教育與實(shí)踐獲取知識(shí)，個(gè)人所擁有的這些知識(shí)貢獻(xiàn)給誰(shuí)、貢獻(xiàn)多少、什么時(shí)候貢獻(xiàn)，不取決于企業(yè)，而是取決于知識(shí)擁有者。這就勢(shì)必要求企業(yè)要建立起恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，將員工頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識(shí)。我們要將國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化融入企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的完善之中，用激勵(lì)引導(dǎo)員工去做國(guó)網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。

二是要完善約束機(jī)制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀(jì)律與制度的約束，告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度，形成電力員工共同遵守的紀(jì)律藍(lán)本；其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度，通過(guò)負(fù)激勵(lì)方式規(guī)范員工行為；其三要將企業(yè)核心價(jià)值體系貫穿到企業(yè)的制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中，使職工用文化進(jìn)行自我約束、自我控制。

三是要完善暗示機(jī)制。心理學(xué)中將暗示解釋為：一個(gè)把自己的意向傳達(dá)給他人，并能引起他人反應(yīng)的社會(huì)行為。建立企業(yè)文化運(yùn)作的暗示機(jī)制就是要用正確的價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生影響和暗示，把國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀注入到員工心中，達(dá)到自我暗示、自我完善效果。

第6篇：公司企業(yè)文化范文

根據(jù)跨國(guó)公司理論，本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以細(xì)分為六部分。這六個(gè)部分都會(huì)影響到跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)效果。第一，員工的本土化，人力資源管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)內(nèi)容，這是本土化經(jīng)營(yíng)的根本點(diǎn)。第二，生產(chǎn)的本土化，主要指當(dāng)?shù)厣a(chǎn)場(chǎng)地或者生產(chǎn)線的建造。第三，品牌的本土化，必須擁有企業(yè)自有的目的國(guó)的品牌經(jīng)營(yíng)融合方式，這是快速融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最直接辦法。第四，營(yíng)銷(xiāo)的本土化，這是從產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的角度考慮，也是跨國(guó)公司可以成功的最重要因素，同時(shí)是最容易被忽略的；第五，研發(fā)的本土化，這是發(fā)展到成熟階段后的企業(yè)戰(zhàn)略選擇之一。第六，資本的本土化，不僅可以解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最重要的資金問(wèn)題，也是實(shí)現(xiàn)全方面跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。我們可以從以下四個(gè)方面理解跨國(guó)企業(yè)為什么必須實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)。

1.市場(chǎng)需求原因。為滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的訴求，提高市場(chǎng)占有率是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的終極目標(biāo)。跨國(guó)企業(yè)會(huì)在全球?qū)ふ倚屡d市場(chǎng)，出于高效率的要求和經(jīng)營(yíng)利益驅(qū)動(dòng)，多數(shù)企業(yè)的受眾群體有著獨(dú)特需求，必須有本土化改造。

2.成本因素。尋求成本最小化，降低綜合性生產(chǎn)成本。成本最低化是所有企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。理性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體在目的國(guó)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，最先考慮的就是成本。最初跨國(guó)公司的原始產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)就是降低成本。但是發(fā)展到現(xiàn)代，成本最低化并不是犧牲質(zhì)量的代名詞，一體化發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代跨國(guó)企業(yè)的首選。

3.贏得當(dāng)?shù)卣闹С帧Ｊ沟媒?jīng)營(yíng)更為順利，取得當(dāng)?shù)卣闹С直仨殲楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)，這就要具有正面的企業(yè)形象和良好的企業(yè)知名度。就業(yè)、地方生產(chǎn)總值、外資利用率等都是政府績(jī)效的考核目標(biāo)。

4.更好的融入目的國(guó)的民族文化。許多跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因就是沒(méi)有更好的融入目的國(guó)的民族文化。盡管當(dāng)今世界一體化趨勢(shì)明顯，但是民族文化的唯一性和抵觸性也是不可估量的。

二、跨國(guó)公司企業(yè)文化構(gòu)建原則及途徑分析

堪稱(chēng)企業(yè)靈魂的企業(yè)文化，對(duì)員工的影響深刻而潛移默化。一旦形成，員工所共有的價(jià)值觀的傳播繼承能量是十分驚人的。即使因?yàn)楦鞣N原因離開(kāi)了原來(lái)的企業(yè)，原來(lái)企業(yè)文化的烙印都會(huì)伴隨很久甚至一直存在于員工的職業(yè)生涯中。換一份工作，最先要適應(yīng)的便是企業(yè)文化。跨國(guó)公司的企業(yè)文化多強(qiáng)調(diào)以人為本和創(chuàng)新為先。構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理體制基本入手點(diǎn)就是搭建人力資源管理系統(tǒng)。跨國(guó)公司本土化經(jīng)營(yíng)中最根本的員工的本土化與企業(yè)文化息息相關(guān)。作為企業(yè)文化的支撐載體和實(shí)施者，員工的價(jià)值觀，職業(yè)生涯規(guī)劃，個(gè)人發(fā)展追求都是企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容。綜合考慮跨國(guó)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、母公司的管理體系、目的國(guó)的文化歷史背景，以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀互相結(jié)合為目的，我們?cè)跇?gòu)建跨國(guó)公司企業(yè)文化可以把握以下幾個(gè)原則。

1.達(dá)到企業(yè)員工文化的融合，即企業(yè)淺層文化。為了企業(yè)的發(fā)展，營(yíng)造健康積極向上的工作和生活環(huán)境，首先意識(shí)并認(rèn)可來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的員工在個(gè)人價(jià)值觀、生活習(xí)慣、風(fēng)俗、行為方式等方面存在著客觀的差異，加強(qiáng)彼此之間的了解，學(xué)習(xí)不同民族的文化背景和地區(qū)發(fā)展歷史都有助于互相的認(rèn)可。

2.重點(diǎn)是企業(yè)管理體系方面的本土化融合，即企業(yè)中層文化，這是最重要的方面。企業(yè)管理必須強(qiáng)調(diào)以人為本。體制健全，規(guī)章合理，方法科學(xué)，注重方法的創(chuàng)新性，充分利用各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3.高級(jí)階段是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的本土化融合，即企業(yè)深層文化，這是最終的目的。

4.形成全新的本土企業(yè)文化。我們可以直觀地看出企業(yè)文化包含三個(gè)層次的內(nèi)容。全新的跨國(guó)公司企業(yè)文化要求這三個(gè)層次的內(nèi)容都實(shí)現(xiàn)本土化。物質(zhì)文化層是最基本的要求。即使不同區(qū)域或者國(guó)家的生活水平和消費(fèi)層次有所差別，一個(gè)成功的跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的轉(zhuǎn)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)相對(duì)平衡。精神文化層是跨國(guó)企業(yè)本土化融合的終極任務(wù)和目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，建造跨國(guó)公司企業(yè)文化體系不妨從以下幾個(gè)方面著手。

（1）直接溝通，善于溝通，可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強(qiáng)。同傳統(tǒng)企業(yè)、事業(yè)單位、國(guó)企不同，跨國(guó)公司沒(méi)有嚴(yán)格的內(nèi)部等級(jí)制度，而是以經(jīng)理總負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作為主，彼此之間的溝通更為順暢和全面。從企業(yè)管理方面考慮是以?xún)?nèi)部的溝通為主。跨國(guó)企業(yè)必須有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)部信息傳達(dá)的部門(mén)。在自上而下的信息傳達(dá)中，從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，結(jié)合每個(gè)部門(mén)和崗位的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)有效的傳遞方式和反饋形式。信息傳遞過(guò)程中的疏漏和誤解是需要克服的重要問(wèn)題，確保信息傳達(dá)的完整性和準(zhǔn)確性是關(guān)鍵。第三方培訓(xùn)和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的引入也是完善企業(yè)溝通流程的重要手段。

（2）營(yíng)造信任氛圍。以創(chuàng)造力和實(shí)際工作能力為重，并非看中工作年限。跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)理層普遍年輕化，良好的工作激勵(lì)機(jī)制和完全授權(quán)授信是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。增加員工的認(rèn)同感，提升企業(yè)員工的凝聚力。管理層和團(tuán)隊(duì)成員的理念必須同一化，工作目標(biāo)的一致，價(jià)值觀的和諧，是企業(yè)進(jìn)步的有利基礎(chǔ)。

（3）鼓勵(lì)員工在工作場(chǎng)所的個(gè)性化。這種個(gè)性化不是肆無(wú)忌憚，而是通過(guò)營(yíng)造舒適的工作環(huán)境，用來(lái)提高員工工作積極性和工作效率。跨國(guó)企業(yè)員工的創(chuàng)造力和進(jìn)取精神是企業(yè)文化的特色之一。

（4）完善的培訓(xùn)機(jī)制和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在跨國(guó)企業(yè)里，員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是多樣化的，不僅體現(xiàn)在次數(shù)多，更重要的是會(huì)根據(jù)員工個(gè)人工作崗位、表現(xiàn)和未來(lái)提升的可能，有針對(duì)性地開(kāi)展各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（5）團(tuán)隊(duì)精神。協(xié)同奮戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，重視彼此之間的互補(bǔ)，已達(dá)到整體的最大化機(jī)能發(fā)揮，這是最有效的企業(yè)工作方式。

三、結(jié)論和建議

通過(guò)以上分析，本土化戰(zhàn)略下的跨國(guó)公司企業(yè)文化構(gòu)建最重要的環(huán)節(jié)就是員工的本土化。所以企業(yè)文化的構(gòu)建也最應(yīng)該重視員工。在企業(yè)文化保持過(guò)程中，必須注意以下幾點(diǎn)。

1.時(shí)刻保持企業(yè)的核心價(jià)值觀。主導(dǎo)方向必須科學(xué)，符合本土化經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)原則和要求。企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的根本。產(chǎn)品定位，管理體制，員工觀念，與企業(yè)的核心價(jià)值觀都要保持本質(zhì)的統(tǒng)一。在溝通方面，橫向溝通和縱向信息傳遞相結(jié)合，面臨經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和其他社會(huì)事件時(shí)，跨國(guó)企業(yè)往往都可以快速有效地做出反應(yīng)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部媒介的傳達(dá)，例如，路演，內(nèi)部論壇，企業(yè)內(nèi)刊等，建立起上下統(tǒng)一，橫向協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制。

2.全面實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)創(chuàng)新涵蓋了企業(yè)的方方面面，主要包括技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。企業(yè)文化的構(gòu)建和完善不僅體現(xiàn)在管理制度的創(chuàng)新，更重要的是要全面發(fā)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的參與。一方面是管理人員要有體制創(chuàng)新，另外一方面，提高員工工作中創(chuàng)新的積極性。一個(gè)良好的企業(yè)文化里，全體員工會(huì)樂(lè)觀積極對(duì)待工作，由此又會(huì)提升企業(yè)文化層次。

第7篇：公司企業(yè)文化范文

20世紀(jì)80年代，在日本企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的推動(dòng)下，日本經(jīng)濟(jì)得到了快速且延續(xù)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在對(duì)日本企業(yè)研究的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，歐美等國(guó)家的管理模式缺乏靈活性，不利于人們創(chuàng)造性的發(fā)揮。20世紀(jì)80年代末學(xué)術(shù)界掀起了研究企業(yè)文化的熱潮。目前學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)文化的研究日益深入，企業(yè)文化管理作為一種新的競(jìng)爭(zhēng)模式，在增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用，因此企業(yè)文化理論得到了企業(yè)管理者的重視和青睞。企業(yè)文化的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界并未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，一般上來(lái)說(shuō)，是指全部企業(yè)職員共同擁有的一系列價(jià)值理念、思想意識(shí)、言行原則及看法。

二、燃?xì)夤救绾螛?gòu)建以客為尊的企業(yè)文化體系

（一）完善企業(yè)管理制度。

企業(yè)的核心是發(fā)展，評(píng)判一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，而市場(chǎng)的搶占首先就是要為用戶(hù)提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。公司要轉(zhuǎn)變觀念，積極引進(jìn)和大力倡導(dǎo)服務(wù)的理念，堅(jiān)持以企業(yè)文化引領(lǐng)發(fā)展，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)，策劃、制定、完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目并規(guī)范程序，將企業(yè)文化建設(shè)納入公司發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，健全各種便于操作，且行之有效的規(guī)章制度，將民主管理貫穿于制度建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，以最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性作為企業(yè)制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使員工能自覺(jué)的執(zhí)行這些制度規(guī)定。

（二）以人為本，提高員工素質(zhì)。

企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展需要全體員工的共同參與才能實(shí)現(xiàn)，員工是企業(yè)的形象大使，員工的素質(zhì)水映著企業(yè)的精神風(fēng)貌，影響著企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，在一定程度上決定了企業(yè)的興衰成敗，企業(yè)的發(fā)展取決于員工素質(zhì)的提高。因此燃?xì)夤疽匀藶楸荆P(guān)懷員工，尊重員工，關(guān)心困難員工，完善長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，充分發(fā)揮黨團(tuán)群工、各類(lèi)文體協(xié)會(huì)組織作用，搞好活動(dòng)文化建設(shè)，以活動(dòng)文化陶冶人，開(kāi)展形式多樣健康有益的文化活動(dòng)，滿(mǎn)足員工的精神生活需求，使員工在共同的興趣愛(ài)好中增進(jìn)溝通和了解，融洽感情，融洽企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系，營(yíng)造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍，提升員工的歸屬感和幸福感，把員工的心攏在一起，增強(qiáng)公司的凝集力，樹(shù)立公司形象。公司要抓好知識(shí)文化建設(shè)，做好員工培訓(xùn)，建立涵蓋整個(gè)公司員工的人力資源綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系，制定員工成長(zhǎng)成才規(guī)劃，建立和完善“傳、幫、帶”制度，不斷加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度，提高員工的綜合素質(zhì)，加快員工成長(zhǎng)成才步伐，以知識(shí)文化提高人，以員工崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，搞好員工在職培訓(xùn)和素質(zhì)教育，提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)技能比賽，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開(kāi)展公平、公開(kāi)、公正地開(kāi)展崗位競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，只有這樣，員工才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，企業(yè)才能更健康的發(fā)展。

（三）完善激勵(lì)機(jī)制，建立健全績(jī)效考核機(jī)制。

完善激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施全員績(jī)效管理，對(duì)考核內(nèi)容設(shè)置具體的量化指標(biāo)，使考核內(nèi)容具有更強(qiáng)的操作性和針對(duì)性。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制，配置意見(jiàn)箱、設(shè)立客戶(hù)接待室、張貼客戶(hù)服務(wù)指南，并公示客戶(hù)服務(wù)熱線，讓客戶(hù)給員工打分，并將分?jǐn)?shù)與員工的工資、晉升相掛鉤，使企業(yè)員工了解到自己的言行與利益息息相關(guān)，促使員工用心做事，不斷深入了解客戶(hù)需求，聆聽(tīng)客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、信件、郵件、傳真、來(lái)訪等方式反饋的服務(wù)需求，以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確、友善為客戶(hù)提供服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，提升企業(yè)市場(chǎng)占有率。完善公司治理結(jié)構(gòu)，倡導(dǎo)公司與員工共同持續(xù)發(fā)展理念，將公司利益、管理層利益和員工個(gè)人利益相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)管理者和公司員工的積極性,全面激發(fā)員工的凝聚力,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性及創(chuàng)造力,促進(jìn)公司持續(xù)、健康、高速、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造文化網(wǎng)絡(luò)。

建設(shè)企業(yè)文化傳播基地，充分利用企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng)等宣傳企業(yè)文化，讓員工深刻理解企業(yè)文化是什么，怎么做才符合企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)和員工行為，將企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)員工在思想觀念、學(xué)習(xí)意識(shí)和工作態(tài)度等方面的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)先進(jìn)人物的宣傳，注重從理念方面對(duì)先進(jìn)的人物和事跡進(jìn)行提煉，使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動(dòng)。

三、結(jié)語(yǔ)：

第8篇：公司企業(yè)文化范文

一、用制度保障，進(jìn)行宣貫

分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)分工作職責(zé)，出臺(tái)實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門(mén)經(jīng)理協(xié)同抓的一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，形成目標(biāo)明確、內(nèi)容科學(xué)，步驟嚴(yán)謹(jǐn),有序推動(dòng)的活動(dòng)場(chǎng)面。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的切實(shí)需求出發(fā)，將活動(dòng)的主要內(nèi)容放在對(duì)中國(guó)電信企業(yè)文化綱要等體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀和員工行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)上，放在引導(dǎo)員工形成正確的發(fā)展觀、大局觀、價(jià)值觀、業(yè)績(jī)觀的具體要求和準(zhǔn)確把握上。

活動(dòng)中，分公司從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容納入晨會(huì)、例會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等制度中，采取隨機(jī)抽檢為主，匿名調(diào)查為輔的檢查方式，做到對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的“三個(gè)掌握”，即：對(duì)員工學(xué)討論活動(dòng)的知識(shí)程度有掌握，對(duì)員工學(xué)討論活動(dòng)的參與程度有掌握，對(duì)員工學(xué)討論活動(dòng)的難點(diǎn)有掌握。

二、營(yíng)造氛圍，進(jìn)行宣傳

活動(dòng)中，分公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化的“三宣”工作，注重從增添企業(yè)文化的趣味性，生動(dòng)性入手，營(yíng)造有利于企業(yè)文化生根發(fā)芽的氛圍，注重多渠道、多方式的擴(kuò)大傳播范圍，提高員工接觸活動(dòng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，比如：在公司的走廊、生產(chǎn)、會(huì)議、服務(wù)等場(chǎng)所有意張貼、張掛一定數(shù)量的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)；比如：制作企業(yè)文化的屏保，鼓勵(lì)員工安裝企業(yè)文化屏保，比如：鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與各種與之相關(guān)的活動(dòng)，開(kāi)展各種與之相關(guān)的討論。在行之有效的氛圍營(yíng)造下，分公司上下形成對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，廣大員工活動(dòng)參與熱情從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與，從外在要求變?yōu)閮?nèi)在需要，戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、行為準(zhǔn)則，企業(yè)核心價(jià)值觀等核心知識(shí)逐漸深植員工之心，成為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主動(dòng)完成的目標(biāo)和主動(dòng)參照的標(biāo)準(zhǔn)。

三、以人為本，進(jìn)行推進(jìn)

在大討論活動(dòng)中，分公司以深入開(kāi)展大討論活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)解決涉及員工切身利益，涉及客戶(hù)感知觸點(diǎn)的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，分公司分層、分領(lǐng)域開(kāi)展各種主題活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)班子開(kāi)展經(jīng)理人員提高領(lǐng)導(dǎo)力的主題活動(dòng)，市場(chǎng)開(kāi)展流量經(jīng)營(yíng)我爭(zhēng)先，社會(huì)渠道拓展我領(lǐng)先，移動(dòng)發(fā)展我搶先的勞動(dòng)競(jìng)賽，客響開(kāi)展“恪守承諾，為客戶(hù)提供卓越服務(wù)”的搶工程進(jìn)度，爭(zhēng)資源配置，精專(zhuān)業(yè)技能的尖兵行動(dòng)，同時(shí)，“面對(duì)面，心貼民，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”，“學(xué)雷鋒”，“下基層，辦實(shí)事，轉(zhuǎn)作風(fēng)”等各種主題鮮明的活動(dòng)也扎實(shí)開(kāi)展，工會(huì)的“四小”功能性作用得到充分發(fā)揮，基層單位的龍虎業(yè)績(jī)榜、學(xué)習(xí)園地得到充分利用，員工展示自我，挑戰(zhàn)自我的意識(shí)不斷增強(qiáng)，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)利益，服務(wù)客戶(hù)的能力不斷提高，合規(guī)履行崗位職責(zé)的能力和意識(shí)也不斷增強(qiáng)。

四、樹(shù)立榜樣，進(jìn)行先進(jìn)典型宣講

分公司充分使用榜樣這一重要而行之有效的方法，樹(shù)立榜樣，典型引導(dǎo)，對(duì)在業(yè)務(wù)發(fā)展等重要任務(wù)中出現(xiàn)的先進(jìn)人物，分公司大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰，采取物資和精神雙重激勵(lì)，不斷體現(xiàn)出榜樣的價(jià)值，不斷擴(kuò)大正向激勵(lì)作用，分公司創(chuàng)新企業(yè)文化的載體和途徑，充分利用“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”、“崗位能手”、“服務(wù)明星”等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，深入企業(yè)文化進(jìn)員工、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)流程；充分利用“說(shuō)身邊人、講身邊事”活動(dòng)挖掘出一個(gè)個(gè)豐富而立體的榜樣形象，“做羅伯特上校”特色文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣應(yīng)用，等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡和業(yè)務(wù)開(kāi)展的典型做法得到廣泛傳播，分公司形成拼業(yè)績(jī)，追名次，趕榜樣的你追我趕的火熱場(chǎng)景，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工素質(zhì)提升工作得到了不同程度的推動(dòng)，季度營(yíng)銷(xiāo)方案的落實(shí)，社會(huì)渠道工作的拓展，客戶(hù)服務(wù)的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作，欠費(fèi)追繳等工作得到扎實(shí)跟進(jìn)。

在榜樣的帶動(dòng)下，廣大員工在完成各項(xiàng)日常工作中，能更主動(dòng)的改進(jìn)工作方法，改變工作模式，能更勇于、敢于承擔(dān)重任，能更積極主動(dòng)的適應(yīng)企業(yè)變化，特別是在應(yīng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的敏感點(diǎn)時(shí)，能主動(dòng)做到從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，從服務(wù)客戶(hù)的角度出發(fā)，從幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的角度出發(fā)，有禮有節(jié)合規(guī)做好客戶(hù)服務(wù)工作，堅(jiān)持有損企業(yè)形象的不合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手法不用，堅(jiān)持有損企業(yè)利益的行動(dòng)不取。

五、“溝通”引導(dǎo)，進(jìn)行輔佐

第9篇：公司企業(yè)文化范文

【關(guān)鍵詞】科技型公司 企業(yè)文化建設(shè) 體系

一、引言

企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代從美國(guó)引入中國(guó)，30年來(lái)受到我國(guó)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長(zhǎng)期關(guān)注和重視，企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視，一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。

企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過(guò)程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識(shí)，是一種新型的管理理論，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。

對(duì)于科技型企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技型公司企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)越顯著，科技型公司企業(yè)文化是公司的軟實(shí)力，是科技型公司的精神支柱，在科技型公司中樹(shù)立優(yōu)良的企業(yè)文化，受到越來(lái)越多的關(guān)注，怎樣建設(shè)優(yōu)良的科技型公司企業(yè)文化體系是每一個(gè)公司必須面對(duì)的問(wèn)題。

二、科技型公司企業(yè)文化的內(nèi)涵

科技型公司企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)文化按照行業(yè)劃分的一個(gè)重要組成部分。科技型公司企業(yè)文化建設(shè)是我國(guó)打造科技強(qiáng)國(guó)，建設(shè)一流高科技企業(yè)的主要內(nèi)容之一。科技型公司企業(yè)文化雖沒(méi)有統(tǒng)一的定義，但具有豐富的內(nèi)涵，滲透予科技型公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)科技型公司發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

科技型公司企業(yè)文化是科技型公司成員所共同持有的理念和期盼，科技型公司里個(gè)人以及小組的行為舉止通過(guò)這些理念和期盼有效的塑造，形成一種日積月累的科技型公司員工個(gè)性，這些日積月累的個(gè)性體現(xiàn)在科技型公司的信仰、觀念和價(jià)值觀、態(tài)度等公司成員的共識(shí)當(dāng)中和工作方式、工作氣氛、工作行為等科技型公司成員的辦事方法當(dāng)中。

從狹義的角度講，一個(gè)科技型公司所形成的自己所獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣和模式是通過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)程而得來(lái)的，這種習(xí)慣和模式影響著科技型公司中的成員，從而形成一種崇尚的風(fēng)氣，體現(xiàn)在市場(chǎng)中就形成自身的個(gè)性風(fēng)格，這種表現(xiàn)即是科技型公司企業(yè)文化，而究其內(nèi)涵，科技型公司企業(yè)文化是科技型公司企業(yè)使命所表現(xiàn)出的理念的客觀反映。從廣義文化講，科技型公司本身就是一種文化，因?yàn)槊總€(gè)科技型公司的文化具有自身的個(gè)性特點(diǎn)，同時(shí)，科技型公司企業(yè)文化也是行業(yè)文化重要的一方面，又是生成精神文明和物質(zhì)文明的基礎(chǔ)，科技型公司的根基是科技型公司企業(yè)文化的建設(shè)，脫離了根基，科技型公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)陷入盲目性。

三、科技型公司企業(yè)文化的來(lái)源

科技型公司企業(yè)文化是可以是學(xué)習(xí)而來(lái)的，是員工共同知曉并遵從其原則的共同理念。可以表現(xiàn)為可見(jiàn)的行為，而不僅僅是文字的表述，其文化標(biāo)志及其意義是相互關(guān)聯(lián)的，表現(xiàn)為科技型公司企業(yè)標(biāo)識(shí)、行為規(guī)范等諸多方面。

而科技型公司企業(yè)文化建設(shè)往往從企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以及技術(shù)出發(fā)，結(jié)合科技型公司的規(guī)章制度和價(jià)值觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)營(yíng)宗旨，獲得一定的具有典型代表特征的行為標(biāo)志、通過(guò)在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)與提煉及修訂最后形成具有一定個(gè)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和行為方針，為科技型公司的發(fā)展提供指導(dǎo)。

一個(gè)優(yōu)秀的科技型公司企業(yè)文化是基于個(gè)性、基于科技型公司企業(yè)戰(zhàn)略、基于商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性的。上述四個(gè)共性是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，也是相互之間的關(guān)系。也就是說(shuō)，在構(gòu)建科技型公司企業(yè)文化的過(guò)程中，首先找出企業(yè)的組織個(gè)性和企業(yè)家的精神個(gè)性，然后對(duì)接戰(zhàn)略，最后從人性和行為準(zhǔn)則層面上進(jìn)行提升和完善。

四、科技型公司企業(yè)文化建設(shè)的功能

科技型公司企業(yè)文化一般來(lái)說(shuō)也具有五大功能，即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企業(yè)文化是企業(yè)的凝聚力、向心力之所在，凝聚功能往往通過(guò)科技型公司精神文化建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)向功能是科技型公司企業(yè)文化中的企業(yè)規(guī)章制度和管理要素對(duì)于科技型公司企業(yè)管理的引導(dǎo)作用。激勵(lì)功能表明的是科技型公司企業(yè)文化通過(guò)釀造良好的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)員工起到激勵(lì)作用，激勵(lì)功能往往通過(guò)科技型公司制度文化建設(shè)來(lái)達(dá)到。約束功能表明科技型公司企業(yè)文化作為一種影響力對(duì)于員工的日常行為規(guī)范起到一個(gè)規(guī)范性作用。塑造形象功能對(duì)于科技型公司企業(yè)的外在表現(xiàn)和客戶(hù)認(rèn)同有很大的意義，塑造形象往往通過(guò)科技型公司的物質(zhì)文化建設(shè)來(lái)達(dá)成。

五、科技型公司企業(yè)文化建設(shè)體系

關(guān)于科技型公司企業(yè)文化體系也是由精神文化、制度文化和物質(zhì)文化等三個(gè)層面構(gòu)成：首先，企業(yè)精神文化。科技型公司企業(yè)文化精神層是科技型公司文化組成的核心層，科技型公司精神層的理念的統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)理念體系(企業(yè)理念系統(tǒng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念)。一般由企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等組成；其次，企業(yè)制度文化。科技型公司制度文化包括科技型公司的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，一般包括人力資源制度、管理模式、組織建設(shè)以及控制與長(zhǎng)效機(jī)制等，還包括企業(yè)員工的行為規(guī)范等；再次，企業(yè)物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：廠容，企業(yè)標(biāo)識(shí)，廠歌，文化傳播網(wǎng)絡(luò)還包括企業(yè)的品牌形象等方面。科技型公司企業(yè)的精神文化層為企業(yè)的物質(zhì)文化層和制度文化層提供思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化理念的核心；科技型公司制度文化層約束和規(guī)范精神文化層和物質(zhì)文化層的建設(shè)；而科技型公司物質(zhì)文化層為制度文化層和精神文化層提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是科技型公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。三者互相作用，共同形成企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容。

六、科技型公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)方面