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下面就談?wù)勥@次班主任心理健康教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)帶給我的一些啟示和收獲:
一、關(guān)注學(xué)生心理健康,教師首先要心理健康。
教師作為實(shí)施教育的主體,其自身的素質(zhì)對(duì)開(kāi)展心理健康教育起著舉足輕重的作用。很難想象,自身心理健康水平低,對(duì)心理教育缺乏科學(xué)地認(rèn)識(shí)的教師可以培養(yǎng)出具有良好心理素質(zhì)的學(xué)生。白玉萍教授講的《教師心理健康與壓力》的講座。給我印象深刻,由于教師的不當(dāng)教育行為造成了學(xué)生心理上的障礙,影響了學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。聽(tīng)了那么多的例子,我一次又一次的告誡自己:一定要做個(gè)細(xì)心,耐心,有愛(ài)心的班主任,不做造成學(xué)生心理畸形的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
小學(xué)工作是艱辛而又煩瑣的,尤其是我們班主任。所以,擁有一個(gè)好的心態(tài)就很重要。教師積極樂(lè)觀的情緒可以感染學(xué)生,因此必須學(xué)習(xí)有關(guān)的理論和方法技巧,提高自身的心理調(diào)節(jié)機(jī)能。總結(jié)教授們?cè)谥v座中提供的方法,我覺(jué)得應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、用愉悅充實(shí)每一天。笑著過(guò)是一天,愁眉苦臉地過(guò)也是一天,那何不微笑著接納一切,如果一天是快樂(lè)的,那么無(wú)數(shù)個(gè)一天組成的你的一生也是快樂(lè)的。
2、多與他人交往。長(zhǎng)期獨(dú)處的人容易患抑郁癥。心理健康的人需要有一種歸屬感,有屬于自己的朋友,在朋友中感受到被尊重,被需要。
3、投身于有意義有價(jià)值的工作。如果你熱愛(ài)自己的教育事業(yè),那么正好;如果你還不太滿意自己的職業(yè),那么也請(qǐng)你嘗試著愛(ài)上它,都說(shuō)日久生情,如果突然之間讓你離開(kāi)教育崗位,我想很多人都會(huì)不適應(yīng)的吧,假使你不想離開(kāi)這個(gè)崗位,那就請(qǐng)你好好珍惜它。
4、培養(yǎng)積極樂(lè)觀的情緒。記住三不要。不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己,明明是學(xué)生犯了錯(cuò),自己就氣得不行;不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人,因?yàn)樽约盒那椴缓枚w怒學(xué)生的事情也不要做;不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己,對(duì)自己做得不夠好的事情耿耿于懷也不利于身心健康。
一個(gè)教師心理不健康,禍及的可能是一大批或許多批學(xué)生。這句話聽(tīng)來(lái)叫人不寒而栗。教師其自身素質(zhì)直接決定其教育行為,只有自身心理健康,掌握有關(guān)青少年兒童心理發(fā)展的科學(xué)知識(shí),按科學(xué)的規(guī)律和方法開(kāi)展教育工作,處理學(xué)生日常表現(xiàn)出的心理行為問(wèn)題和意外事件,教師才能真正做到將心理健康教育落到實(shí)處,才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。
二、把握好學(xué)生的心靈氣象,讓孩子的心靈充滿陽(yáng)光。
聽(tīng)了趙曉穎的講座《小學(xué)生常見(jiàn)心理行為問(wèn)題原因分析與策略應(yīng)對(duì)》的講座,案例展示。我對(duì)小學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容及方法的了解,使我們清楚地知道今后工作中要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要注意的問(wèn)題以及要積極主動(dòng)地解決的問(wèn)題。這其別是師生關(guān)系,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,消融學(xué)生逆反心理等方面的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐,從講座到活動(dòng)都給我們很深印象。這對(duì)我今后的工作非常有指導(dǎo)意義。我以后會(huì)從學(xué)生的心理實(shí)際出發(fā),多與學(xué)生溝通交流,做學(xué)生的知心朋友。班主任要不斷學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),了解學(xué)生的心理特點(diǎn),如心理品質(zhì)發(fā)展不平衡、情緒和情感的發(fā)展不平衡、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)和自我意識(shí)、自我實(shí)現(xiàn)的觀念與認(rèn)識(shí)不平、認(rèn)識(shí)能力的差異,在教育教學(xué)過(guò)程中,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題,及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生克服障礙,健康成長(zhǎng)。
三、營(yíng)造培養(yǎng)健康心理的氛圍。
在教學(xué)過(guò)程中,創(chuàng)設(shè)一種和諧寬松的氛圍。要有這樣的觀念:教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間都要建立一種和諧合作的關(guān)系。
①平等對(duì)待每一位學(xué)生。一方面,要平等對(duì)待每一位學(xué)生,尊重每一位學(xué)生的人格;另一方面,要把學(xué)生視為與自己平等的一員,要善于相互溝通。在學(xué)科教學(xué)中,不能居高臨下地向?qū)W生灌輸知識(shí),而是要引導(dǎo)學(xué)生和自己一起去探求知識(shí)。作為教師要樂(lè)意聽(tīng)取每位學(xué)生的意見(jiàn),重視師生情感的交流。在課堂教學(xué)管理中,特別是在糾正學(xué)生的違紀(jì)行為時(shí),切不可傷害學(xué)生,要滿足學(xué)生人格尊重的需要,要多鼓勵(lì)、多信任、多肯定、多表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生積極向上的力量,獲取信心,帶著樂(lè)觀、愉快、輕松的心境去學(xué)習(xí)。
②保持良好的教學(xué)情緒。要用自己的真誠(chéng)情感去點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花,要用自己的飽滿情緒去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課堂上,相信我的每一個(gè)笑容、每一個(gè)眼神、每一個(gè)動(dòng)作、每一句話都是在和學(xué)生進(jìn)行情感交流,要把積極的情緒傳遞給學(xué)生。課堂上也會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)或突發(fā)的事件,如果學(xué)生情緒反?;虬l(fā)生過(guò)錯(cuò)時(shí),我要善于控制自己的情緒,及時(shí)拿出相應(yīng)措施,作好應(yīng)變處理,決不能讓學(xué)生的不良行為影響自己的情緒,破壞教學(xué)的氣氛。在平等的人際關(guān)系中,在和諧的氛圍里,學(xué)生參與自己有興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),就能有效地培養(yǎng)學(xué)生的自信心、自覺(jué)性、創(chuàng)造力和堅(jiān)強(qiáng)的意志等良好的心理品質(zhì)。
四、愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人。
對(duì)于班主任而言,首先就是要代表廣大學(xué)生的利益,所作所為要有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。牢固樹(shù)立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切的思想。在教學(xué)實(shí)踐中,要以學(xué)生為主體,因?yàn)樗麄冋幱陂L(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí),逐步形成世界觀的關(guān)鍵時(shí)期,喜歡模仿甚至盲從他人,常常把與自己朝夕相處的老師當(dāng)作心中的偶像和楷模,因此教師的言談舉止對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展具有極大的感染性和示范性。作為人類靈魂的工程師,首先要樹(shù)立一個(gè)正確的職業(yè)道德觀念,塑造一個(gè)良好的師德形象,要以身立教,為人師表,只有這樣才能有力地感染學(xué)生、教育學(xué)生,通過(guò)自己的言傳身教給學(xué)生以情操的陶冶和心靈的凈化,真正擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來(lái)充滿信心,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人。我當(dāng)班主任已有23年,回顧自己走過(guò)的經(jīng)歷,我始終把教書(shū)當(dāng)成了自己最鐘愛(ài)的事業(yè),懷著對(duì)得起學(xué)生的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作,從中體會(huì)到了獻(xiàn)身教育事業(yè)的無(wú)比快樂(lè)和自豪。記得我教過(guò)的一個(gè)六年級(jí)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)寫(xiě)下:蘭老師,您從一年級(jí)一直教我六年級(jí),6年啊謝謝您!是您讓我知道原來(lái)還有那么多人愛(ài)我,不厭棄我,我才沒(méi)有放棄自己。沒(méi)有您,就沒(méi)有今天的我。您就向我的媽媽,老師的愛(ài)最偉大,因?yàn)槔蠋煇?ài)的是別人的孩子。作為班主任還有什么比聽(tīng)到這些話更開(kāi)心的呢?我感覺(jué)到,作為老師,有時(shí)只要那么一點(diǎn)堅(jiān)持,改變的可能就是一個(gè)學(xué)生一生的命運(yùn)。這段難以忘懷的文字,讓我感受到了作為人師、作為班主任的巨大幸福,同時(shí)也激勵(lì)著我對(duì)自己提出了更高的要求。
五、教師要有愛(ài)心,要有真誠(chéng)的愛(ài)心。
著名教育學(xué)家陶行知先生說(shuō):捧著一顆心來(lái),不帶半根草去,一語(yǔ)道出了教育的神圣和教師的偉大用愛(ài)詮釋教育。沒(méi)有愛(ài)的心靈,是貧瘠的沙漠,不可能長(zhǎng)出紅花綠草般的美德;沒(méi)有愛(ài)的教育,是干涸的河床,不可能綻放心靈的浪花。做了二十三年的班主任深有感悟。只有成為一個(gè)好教師,才能培養(yǎng)出好學(xué)生。一個(gè)名師最重要的是要有高尚的師德。愛(ài),則是師德修養(yǎng)的靈魂。
1、要關(guān)注留守學(xué)生的心理健康
我校地處鐵道北,學(xué)生家庭都很貧困。我校留守學(xué)生較多,作為一位老師更應(yīng)關(guān)注留守學(xué)生的心理健康問(wèn)題。外出務(wù)工父母無(wú)暇顧及孩子,孩子感情上得不到交流,得不到正確的引導(dǎo)和幫助,缺少父母的溫暖和教育,這對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生極大影響。留守學(xué)生一般內(nèi)向、自卑、敏感,性格比較脆弱。另一部分學(xué)生是父母在外打工,經(jīng)常往家里寄錢(qián),有的甚至給孩子買了手機(jī),加上監(jiān)護(hù)人的嬌寵溺愛(ài),監(jiān)護(hù)人都是爺爺、奶奶、姥姥、老爺。導(dǎo)致孩子養(yǎng)成不愛(ài)學(xué)習(xí),自暴自棄等不良行為,這樣的學(xué)生往往自私、孤僻、暴躁、蠻橫。針對(duì)這一特點(diǎn),我利用課余時(shí)間、班會(huì)講節(jié)儉的重要性,談心、多次家訪。讓他們養(yǎng)成節(jié)儉的生活習(xí)慣,體會(huì)父母的不易,讓他們感到父母出去不是不愛(ài)他們,而是為了使他們生活更好。并舉辦豐富多彩的課外活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活。并開(kāi)展心理健康活動(dòng),及時(shí)解答他們的疑惑。幫他們少走彎路。鼓勵(lì)、組織留守學(xué)生們多參加業(yè)余活動(dòng),以填補(bǔ)父母不在身邊的空虛。由于父母不在身邊,留守學(xué)生不能在父母身邊撒嬌,和父母一起享受天倫之樂(lè),所以他們的思想上難免會(huì)出現(xiàn)空虛,又由于他們有比別人多出來(lái)的大量的時(shí)間無(wú)所事事,如果不能正確引導(dǎo),他們很容易養(yǎng)成自閉的性格或是迷上打游戲等不良的嗜好。針對(duì)這種情況,我在平時(shí)多引導(dǎo)他們多讀書(shū)等進(jìn)行有益的業(yè)余活動(dòng)。
2、要從生活上關(guān)愛(ài)學(xué)生。
教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生生活中的點(diǎn)滴,對(duì)學(xué)生的一言一行,一舉一動(dòng)保持敏感性。如果教師能夠處處為學(xué)生著想,做他們的知心朋友,當(dāng)學(xué)生處于困境時(shí),教師能及時(shí)予以伸出援助之手,一句熱情中肯的評(píng)語(yǔ)、一次誠(chéng)心的交談、一個(gè)會(huì)心的微笑往往能夠起到意想不到的效果。
3、要從心理上關(guān)愛(ài)學(xué)生
作為班主任,深入地了解學(xué)生心理,最大限度贏得學(xué)生的信任和真心,是縮小班主任和學(xué)生之間距離的最好方法。在與孩子接觸過(guò)程中,我成了孩子們最親近的人,更是孩子們的知心朋友。我班小明一次信上寫(xiě)著:老師,我想問(wèn)問(wèn)您,是不是爸爸、媽媽不要我了,我不想上學(xué)了讀到這兒,我的眼淚止不住地流了下來(lái),沒(méi)想到小小年紀(jì)的他就承受著如此大的壓力。我留心觀察他的一舉一動(dòng),幫他樹(shù)立自信心。一學(xué)期下來(lái),他的學(xué)習(xí)成績(jī)果然進(jìn)步很快。此時(shí)的我才真正感悟到班主任適時(shí)的愛(ài),會(huì)影響孩子一生的成長(zhǎng)。當(dāng)我領(lǐng)著他走在路上時(shí),很多人會(huì)問(wèn),這是你家的孩子嗎。小明會(huì)故意拉緊我的手,身子向我靠得更近了,無(wú)形中告訴人家,我們就是母子。
六、開(kāi)辟有效溝通的多種渠道。
通過(guò)本次培訓(xùn)我更加意識(shí)到教學(xué)過(guò)程本身就是師生的溝通過(guò)程,有效的溝通又是提升學(xué)生心理素質(zhì)的前提。從課堂語(yǔ)言方面,教師要運(yùn)用豐富的教學(xué)語(yǔ)言,新異的教學(xué)方法,現(xiàn)代化教學(xué)手段才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。所以我們一定要注意使用鼓勵(lì)、尊重、商討的話語(yǔ)方式,并認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的觀點(diǎn),搭建師生溝通的橋梁。及時(shí)反饋,鼓勵(lì)評(píng)價(jià)。教學(xué)反饋要貫穿在課堂教學(xué)的全過(guò)程,教師對(duì)各種反饋的信息要采取及時(shí)的措施,評(píng)價(jià)時(shí)要做到及時(shí)、公正,并通過(guò)及時(shí)公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī):反饋評(píng)價(jià)時(shí)要運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,要樹(shù)立學(xué)生的自信心,充分地信任學(xué)生;訓(xùn)練學(xué)生自我檢查、自我總結(jié)、自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)節(jié)的能力,達(dá)到優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)的目的。
〔關(guān)鍵詞]同伴互助學(xué)習(xí);同伴指導(dǎo);中外合作辦學(xué);聽(tīng)力教學(xué)
1 引言
近些年,隨著教學(xué)中心由教師向?qū)W生的轉(zhuǎn)變,研究重點(diǎn)也由對(duì)教法的研究逐步轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生認(rèn)知活動(dòng)的研究。英國(guó)的Topping教授和美國(guó)的Ehly博士系統(tǒng)研究了學(xué)生認(rèn)知活動(dòng)過(guò)程中個(gè)體間所發(fā)生的互動(dòng)交流以及其對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的影響。他們以這種個(gè)體間自然發(fā)生的互動(dòng)交流現(xiàn)象為基礎(chǔ),并按照一定方式組織,使之發(fā)展成為具有穩(wěn)定性的同伴互助,進(jìn)而以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)認(rèn)知。在《同伴互助學(xué)習(xí)》一書(shū)中,Topping和Ehly具體定 義 了 同 伴 互 助 學(xué) 習(xí) (peer assisted learning, 簡(jiǎn) 稱PAL)這一概念:通過(guò)地位相等的或相匹配的同伴間的主動(dòng)幫扶,而獲取知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)。(Topping,Ehly, 1998:292)。
同伴互助學(xué)習(xí)作為學(xué)生間相互幫扶的重要手段已經(jīng)被英、美等國(guó)高校廣泛采用。以英國(guó)Bournemouth Uni-versity 為代表的西方高校,依托 Topping 和 Ehly 提出的同伴互助學(xué)習(xí)組織形式和開(kāi)展方式,以院系、學(xué)科分類為前提,來(lái)組織實(shí)施本校PAL項(xiàng)目。但在國(guó)內(nèi)高等教育領(lǐng)域,PAL的應(yīng)用和發(fā)展還相對(duì)滯后。此外,在中外合作辦學(xué)的大背景下,高校學(xué)生在接受西方先進(jìn)教育資源和教學(xué)模式的同時(shí),其固有的學(xué)習(xí)方式、英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力,尤其是聽(tīng)力能力面臨著巨大挑戰(zhàn)。因此,探究同伴互助學(xué)習(xí)理念和模式,并以此為指導(dǎo)改革現(xiàn)有的聽(tīng)力教學(xué),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2 同伴互助學(xué)習(xí)潛在優(yōu)勢(shì)分析
同伴指導(dǎo)(peer tutoring)作為同伴互助學(xué)習(xí)的重要展開(kāi)形式之一,Topping指出其兩大核心要素為:幫助彼此學(xué)習(xí)和通過(guò)講授進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。(Topping, 1996:6)由此可見(jiàn),同伴互助學(xué)習(xí)的展開(kāi)能夠打破學(xué)生依賴教師被動(dòng)獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為學(xué)生認(rèn)知拓展新的途徑。一方面,學(xué)生通過(guò)同伴之間的互助協(xié)作,在合作中向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí);另一方面,學(xué)生通過(guò)向同伴講授,在講授中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。在我校中外合作辦學(xué)中,學(xué)生的主觀能動(dòng)性雖得到一定程度的發(fā)展,但總體上對(duì)教師的依賴程度仍然較高。筆者所授聽(tīng)力課程中,學(xué)生聽(tīng)力詞匯不足的現(xiàn)象普遍存在,等待教師復(fù)述生詞、釋義已成為教學(xué)常態(tài)。而同伴互助學(xué)習(xí)通過(guò)建立互助、互教的協(xié)作學(xué)習(xí)關(guān)系,促使學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)來(lái)源,其具備調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)知主動(dòng)性的潛在優(yōu)勢(shì)。同時(shí),該潛在優(yōu)勢(shì)為改革中外合作辦學(xué)中的聽(tīng)力教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式提供了相應(yīng)的理論依據(jù)。
上文中提到同伴指導(dǎo)的核心之一是通過(guò)講授進(jìn)行自我學(xué)習(xí)(Topping, 1996:6)。Micari, Streitweiser 和Light 等學(xué)者在文章《本科生相互指導(dǎo):科學(xué)工作坊項(xiàng)目中的同伴促進(jìn)》中更加詳盡地解釋了同伴互助學(xué)習(xí)中指導(dǎo)者是如何通過(guò)講授進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的:作為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同伴中的指導(dǎo)者需要在講解前縷清思緒,思考組織相關(guān)信息。該過(guò)程迫使其從更深層次接觸教材,因此起到穩(wěn)固對(duì)教材的理解作用。(Micari, Streitweiser, Light,2006:270)從認(rèn)知層面看,以吃透教材為基礎(chǔ)的同伴講授能夠促進(jìn)學(xué)生內(nèi)化學(xué)科知識(shí),建立學(xué)科知識(shí)體系,并為學(xué)生能力拓展打下基礎(chǔ)。在我校中外合作辦學(xué)中,大授課量能夠確保學(xué)生較為全面地接觸到中外雙方豐富的教學(xué)資源。但是,這種信息輸入量大、消化時(shí)間有限的狀態(tài)導(dǎo)致了學(xué)生認(rèn)知表面化、碎片化,進(jìn)而對(duì)學(xué)生相關(guān)應(yīng)用能力的發(fā)展造成影響。筆者發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)力教學(xué)中,學(xué)生聽(tīng)力詞匯量累積緩慢,相應(yīng)的聽(tīng)寫(xiě)、復(fù)述、速記等能力發(fā)展滯后。同伴互助學(xué)習(xí)以同伴間指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系為基礎(chǔ),通過(guò)以教促學(xué)的方式,展現(xiàn)出其在推動(dòng)學(xué)生強(qiáng)化認(rèn)知、促進(jìn)學(xué)生內(nèi)化學(xué)科知識(shí)方面的潛在優(yōu)勢(shì)。這些潛在的優(yōu)勢(shì),對(duì)中外合作辦學(xué)中聽(tīng)力授課模式改革指明了方向。
綜合性學(xué)生評(píng)估體系是我校中外合作辦學(xué)發(fā)展和改革的一個(gè)重要領(lǐng)域。在聽(tīng)力等旨在提高學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的課程中,其評(píng)價(jià)模式雖已由單一的結(jié)果性評(píng)價(jià)模式向形成性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)并行的模式轉(zhuǎn)變,但其仍面臨評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)單一(以測(cè)驗(yàn)為主)、評(píng)價(jià)內(nèi)容單一(學(xué)生課業(yè)表現(xiàn)為主)、階段內(nèi)形成性評(píng)價(jià)反饋機(jī)制缺失等問(wèn)題。左璜、黃甫全(2008)指出同伴互助學(xué)習(xí)的基本特征之一是多元化評(píng)價(jià),這主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)主體、內(nèi)容以及形式多元化等方面:評(píng)價(jià)的主體從教師延伸至學(xué)生,使三方評(píng)價(jià)即,教師評(píng)價(jià)、同伴互評(píng)以及學(xué)生自評(píng)相結(jié)合;評(píng)價(jià)內(nèi)容也由學(xué)業(yè)發(fā)展拓寬至人格發(fā)展;評(píng)價(jià)形式兼顧了形成性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)。(左璜、黃甫全,200817)以此為基礎(chǔ)建立的多元化評(píng)價(jià)體系,一方面能夠多角度、全面立體地衡量學(xué)生個(gè)體的發(fā)展;另一方面,同伴互評(píng)以及自評(píng)可以為教師了解學(xué)生階段性發(fā)展提供較為及時(shí)、客觀的信息。有鑒于此,這些潛在優(yōu)勢(shì)為聽(tīng)力課程評(píng)價(jià)體系的改革和完善提供了新思路。
同伴互助學(xué)習(xí)在學(xué)生思維方式培養(yǎng)方面也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。一方面,左璜、黃甫全(2010)在文章《國(guó)外同伴互助學(xué)習(xí)的研究進(jìn)展和前瞻》中提到,同伴互助學(xué)習(xí)可成為除三種傳統(tǒng)思維訓(xùn)練方式(嵌入式、滲透式、附加式)以外的第四種思維訓(xùn)練方式。(左璜、黃甫全,2010:55)訓(xùn)練以閱讀形式在跨年級(jí)的同伴互助學(xué)習(xí)中展開(kāi)。指導(dǎo)者(通常為長(zhǎng)者)在閱讀各個(gè)階段提出能夠引導(dǎo)被指導(dǎo)者思考的相關(guān)問(wèn)題。該訓(xùn)練旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容及時(shí)思考與反思的思維習(xí)慣。另一方面,在地位平等的同伴互助學(xué)習(xí)中所有成員都有做出同樣重要貢獻(xiàn)的可能,在解決方法未知的情況下,他們不可能依賴他人指出解決問(wèn)題的正確方法(Havnes, 2008: 194)。正確答案的缺失使任何觀點(diǎn)的提出都有可能被挑戰(zhàn),最終達(dá)成一致的最優(yōu)化解決方案是在質(zhì)疑中被不斷糾正和完善的結(jié)果。綜合來(lái)看,同伴互助學(xué)習(xí)培養(yǎng)的及時(shí)思考與反思的思維習(xí)慣,以及相互質(zhì)疑的思維習(xí)慣都是批判性思維形成的有效助力。在中外合作辦學(xué)中,中外雙方教師協(xié)作授課使學(xué)生獲取的信息量更大、來(lái)源更廣,但同時(shí)也給學(xué)生帶來(lái)不同程度的認(rèn)知沖突。具備批判性思維,能夠辯證地思考和分析所獲取的信息是包括聽(tīng)力課在內(nèi)的所有課程對(duì)學(xué)生提出的新要求。而同伴互助學(xué)習(xí)能夠以此為切入點(diǎn),發(fā)揮學(xué)生在培養(yǎng)批判性思維方面的潛在優(yōu)勢(shì),滿足新形勢(shì)下各個(gè)課程對(duì)學(xué)生的要求。
3 影響同伴互助學(xué)習(xí)展開(kāi)的不利因素分析
目前,在英、美等國(guó)同伴互助學(xué)習(xí)理論日益豐富完善,并被系統(tǒng)性地應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。如,英國(guó)Bour-nemouth University 自 2001 年起歷時(shí)三年,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)本校的同伴互助學(xué)習(xí)計(jì)劃。其相關(guān)成果如同伴互助學(xué)習(xí)模式具有不唯一性和可變性等特點(diǎn),驗(yàn)證并拓展了已有的同伴互助學(xué)習(xí)理論。(Capstick, Fleming,2011:1-17)然而在國(guó)內(nèi),從宏觀上來(lái)看,關(guān)于同伴互助學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究起步晚,研究課題較為分散,系統(tǒng)化理論研究和實(shí)踐相對(duì)匱乏。從微觀層面來(lái)看,同伴互助學(xué)習(xí)的實(shí)施面臨著針對(duì)具體教學(xué)環(huán)境的理論研究和實(shí)踐缺失的問(wèn)題。例如,迄今尚未形成中外合作辦學(xué)中同伴互助學(xué)習(xí)模式的本土化理論,未曾系統(tǒng)展開(kāi)中外合作辦學(xué)中的同伴互助學(xué)習(xí)計(jì)劃。這是在我校中外辦學(xué)中開(kāi)展同伴互助學(xué)習(xí)所要面對(duì)的首要不利因素。
Capstick 曾提出在實(shí)施同伴互助學(xué)習(xí)中需要教師群體信服同伴互助學(xué)習(xí)的重要價(jià)值,并積極參與其中(Capstick, Fleming, 2011:2)。此外,英國(guó)BournemouthUniversity 在改進(jìn)本校同伴互助學(xué)習(xí)計(jì)劃中得出:教師對(duì)同伴互助學(xué)習(xí)的了解、認(rèn)可和一定形式的干預(yù)是該計(jì)劃改革成功的條件之一。(Capstick, Fleming, 2011:1-17)然而在國(guó)內(nèi)高等教育領(lǐng)域,教師群體對(duì)同伴互助學(xué)習(xí)的基本理論認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,給學(xué)生在同伴互助學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)的能力有限。左璜和黃甫全曾提到,教學(xué)機(jī)構(gòu)可根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)基于同伴互助學(xué)習(xí)成果的教師培訓(xùn)課程。(左璜、黃甫全,2010:57)我們可以以此為著眼點(diǎn),開(kāi)展相應(yīng)的教師培訓(xùn)課程來(lái)提高教師在同伴互助學(xué)習(xí)這一特定領(lǐng)域的基本素質(zhì)。然而在現(xiàn)實(shí)中,中外合作辦學(xué)領(lǐng)域尚未有相關(guān)教師培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā),這極大限制了教師素質(zhì)的有效提升。教師在同伴互助學(xué)習(xí)中所起到作用也將非常為有限。概括來(lái)說(shuō),基本理論的欠缺和培訓(xùn)體制的缺失是在我校中外辦學(xué)中開(kāi)展同伴互助學(xué)習(xí)的另一大不利因素。
另外,根據(jù)實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)筆者發(fā)現(xiàn),在聽(tīng)力課程中系統(tǒng)地實(shí)踐同伴互助學(xué)習(xí)也面臨著一些其他不利因素。首先,大一學(xué)生聽(tīng)力基礎(chǔ)普遍薄弱。這在很大程度上限制了學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性的發(fā)揮,同伴互助學(xué)習(xí)的效率從而會(huì)受到影響。其次,依賴教師講解、被動(dòng)接受知識(shí)成為學(xué)生固有的學(xué)習(xí)方式。而且短時(shí)間內(nèi),該學(xué)習(xí)方式不可能被徹底扭轉(zhuǎn)。這不利于建立同伴間互助協(xié)作的學(xué)習(xí)關(guān)系。再次,學(xué)生在聽(tīng)力學(xué)習(xí)中自信度低。經(jīng)常性的自我否定降低了學(xué)生間相互分享所獲取信息的可能性。
綜上所述,多種因素制約著同伴互助學(xué)習(xí)的順利展開(kāi)。而一些不利因素,如培訓(xùn)體制的缺失、被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式等并不能在短期內(nèi)得到有效改變。因而,目前在中外合作辦學(xué)中系統(tǒng)性地展開(kāi)同伴互助學(xué)習(xí)是不切實(shí)際的。不利因素的存在不是我們放棄的理由,而是激發(fā)我們前進(jìn)的動(dòng)力。目前,我們可以從基礎(chǔ)教學(xué)改革做起,在逐步探索改革道路的同時(shí)深化理論研究,逐漸形成適合中外合作辦學(xué)實(shí)際情況的同伴互助學(xué)習(xí)理論和模式。以下筆者將結(jié)合聽(tīng)力教學(xué)的實(shí)際情況,介紹在同伴互助學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下進(jìn)行的聽(tīng)力教學(xué)改革嘗試,期待為日后同伴互助學(xué)習(xí)的順利展開(kāi)打下一定的基礎(chǔ)。
4 聽(tīng)力教學(xué)改革嘗試
通過(guò)上文對(duì)同伴互助學(xué)習(xí)理論的分析,我們了解到同伴互助學(xué)習(xí)是以學(xué)生間協(xié)作學(xué)習(xí)關(guān)系為基礎(chǔ),能夠促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知主動(dòng)性形成的學(xué)習(xí)活動(dòng)。該學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展以學(xué)生為主體,以學(xué)生的主動(dòng)認(rèn)知為核心。在教學(xué)改革嘗試中,我們應(yīng)該逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)方法,扭轉(zhuǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。為此,我們要做到尊重學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)而降低學(xué)生對(duì)教師的依賴程度,最終使教師的角色由傳授者漸變?yōu)閷W(xué)業(yè)指導(dǎo)者。以此為著眼點(diǎn),在教學(xué)實(shí)踐中我們嘗試轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師放音,教師釋義的教學(xué)方法,逐步融入以學(xué)生自主聽(tīng)力為主、教師指導(dǎo)為輔的聽(tīng)力教學(xué)活動(dòng)。其中以A/B分享聽(tīng)力和填空排序兩種活動(dòng)較為典型。
4.1 A/B 分享聽(tīng)力
A/B 分享聽(tīng)力是一種以學(xué)生獲取的信息差來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的聽(tīng)力教學(xué)活動(dòng)。其基本操作方法如下:首先,基于某一具體題目的相關(guān)音頻被切分成A、B兩段(在實(shí)際操作中需確保兩段音頻難易度相當(dāng))。答案出處和干擾信息分別存在于A、B兩段音頻當(dāng)中;其次,相鄰兩列的同學(xué)在語(yǔ)音系統(tǒng)中同時(shí)聽(tīng)取不同音頻;再次,相鄰兩位同學(xué)分享、討論自己所聽(tīng)音頻信息,進(jìn)而排除干擾,找到正確答案。如一方不能夠提供有效信息,則另一方有權(quán)聽(tīng)取對(duì)方的音頻,并向?qū)Ψ教峁椭?。如雙方都不能提供有效信息,則可加入周圍其他同學(xué)。此外,在活動(dòng)準(zhǔn)備期,教師要預(yù)測(cè)學(xué)生可能存在的聽(tīng)力困難,并積極尋求對(duì)策;活動(dòng)進(jìn)行中,教師整體監(jiān)控,選擇性地參與學(xué)生討論,了解學(xué)生的理解程度,以便提供適時(shí)的指導(dǎo);活動(dòng)結(jié)束后,教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié),如語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)等。在實(shí)際教學(xué)中,這種信息差成為學(xué)生尋求正確答案的動(dòng)力。為在討論中達(dá)成一致,學(xué)生愿意主動(dòng)反復(fù)聽(tīng)取指定音頻。在問(wèn)題解決權(quán)交到在學(xué)生手中的同時(shí),教師則成功退居指導(dǎo)者的位置。
4.2填空排序
填空排序是針對(duì)聽(tīng)力篇幅較長(zhǎng)的練習(xí)展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。其基本操作方法如下:在活動(dòng)準(zhǔn)備期,教師找出聽(tīng)力段落中的若干關(guān)鍵句,并以文字的形式將每句話呈現(xiàn)在單獨(dú)的紙條上,同時(shí)移除句中核心詞匯。一組關(guān)鍵句(亂序)為一份完整的紙質(zhì)材料。另外,教師還需記錄每個(gè)關(guān)鍵句在音頻中出現(xiàn)的時(shí)間范圍(該范圍可適當(dāng)擴(kuò)大,以包含關(guān)鍵句的前后兩句話),以及準(zhǔn)備若干與丟失核心詞發(fā)音相近的單詞。活動(dòng)期間,學(xué)生自由結(jié)合,兩人一組為單位領(lǐng)取紙質(zhì)材料。在共同聽(tīng)力的基礎(chǔ)上,學(xué)生將句子補(bǔ)充完整并整理排序。教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際完成情況,適時(shí)提供相應(yīng)指導(dǎo)。如排序出現(xiàn)問(wèn)題,則提供排序失誤句的時(shí)間范圍,由學(xué)生自主糾正;如核心詞匯出現(xiàn)問(wèn)題,則提供一組發(fā)音相近的單詞,由學(xué)生辨別。
活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生結(jié)合自己手中的關(guān)鍵句和音頻,討論該聽(tīng)力段落的大致內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中,填空排序降低了長(zhǎng)篇幅聽(tīng)力練習(xí)的難度,學(xué)生成就感因此上升,其進(jìn)行反復(fù)聽(tīng)力的主動(dòng)性得到提高。基于小組的共同聽(tīng)力,促使學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí),培養(yǎng)了他們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在活動(dòng)中,學(xué)生成為問(wèn)題解決的主體,教師僅僅起到了輔助作用。
4.3李生助教
上文中提及同伴指導(dǎo)是同伴互助學(xué)習(xí)的重要展開(kāi)形式之一。它通過(guò)以教促學(xué)的方式,來(lái)深化學(xué)生認(rèn)知,促使其鞏固、內(nèi)化學(xué)科知識(shí)。但是目前我們還不具備展開(kāi)同伴互助學(xué)習(xí)的條件,那么我們又應(yīng)該如何為學(xué)生創(chuàng)造講授的機(jī)會(huì)呢?為此,在聽(tīng)力教學(xué)改革中,我們嘗試融入學(xué)生助教這一角色,把講解的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,改變由教師一人壟斷講授的傳統(tǒng)教學(xué)模式。現(xiàn)將學(xué)生助教的選拔、培訓(xùn)、課堂參與等具體情況介紹如下:
4.3.1學(xué)生助教的選拔
學(xué)生助教以班級(jí)為單位,在自愿參加的基礎(chǔ)上進(jìn)行選拔。每班選拔人數(shù)不限。參與者兩人一組(抽簽決定),相互講解各自所準(zhǔn)備的語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)或語(yǔ)言現(xiàn)象。在此過(guò)程中,教師通過(guò)觀察來(lái)評(píng)判講授者的思路是否清晰、語(yǔ)言是否精簡(jiǎn)。一方講解結(jié)束后,教師以提問(wèn)的形式來(lái)判斷另一方是否理解對(duì)方所授內(nèi)容。如果講解者思路清晰,能夠運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言使對(duì)方理解其所講內(nèi)容即為合格。
4.3.2助教培訓(xùn)
合格者需參加以下兩種培訓(xùn),入職培訓(xùn)和課前培訓(xùn)。入職培訓(xùn)由聽(tīng)力教研室成員共同承擔(dān),在教法、自我學(xué)習(xí)、課堂管理等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。課前培訓(xùn)則由任課教師單獨(dú)完成,僅面向各班本周值班助教(助教以周為單位,四人一組,實(shí)施輪班制)。課前培訓(xùn)主要圍繞具體的授課流程展開(kāi),其中包含了對(duì)助教所需語(yǔ)言知識(shí)和助教任務(wù)分配的簡(jiǎn)介,以及教師對(duì)各環(huán)節(jié)中疑難點(diǎn)的預(yù)測(cè)。在實(shí)際操作中,教師應(yīng)該避免把課前培訓(xùn)變?yōu)閷?duì)本周授課內(nèi)容的提前講解。助教了解授課流程和其主要任務(wù),并能夠在教師引導(dǎo)下自我完善知識(shí)體系中的缺失部分是進(jìn)行課前培訓(xùn)的主要目的。另外,鑒于學(xué)生提出需要時(shí)間吸收培訓(xùn)內(nèi)容,課前培訓(xùn)的開(kāi)展時(shí)間為任課教師每周第一次聽(tīng)力課的前兩天。
4.3.3講解
助教在課堂講解中的參與是多方位的。首先,助教參與小組活動(dòng)的講解和總結(jié)?;顒?dòng)期間,教師整體監(jiān)控,四位助教適時(shí)加入到多個(gè)小組中,幫助同學(xué)們排除影響活動(dòng)順利進(jìn)行的語(yǔ)言障礙。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),有時(shí)學(xué)生存在的疑問(wèn)或困難超出了我們的預(yù)測(cè)范圍,其所提問(wèn)題隨機(jī)性強(qiáng),因而助教不能提供有效指引和解釋的情況時(shí)有存在。所以在活動(dòng)結(jié)束后,助教需要各自總結(jié)所指導(dǎo)小組普遍存在的問(wèn)題和相應(yīng)的解決方案,并分別向全班反饋。教師選擇性地處理助教沒(méi)能有效講解的問(wèn)題。其次,助教也會(huì)參與到課堂知識(shí)點(diǎn)的講解中來(lái)。教師負(fù)責(zé)講解知識(shí)點(diǎn)的核心部分,助教則負(fù)責(zé)知識(shí)點(diǎn)的擴(kuò)展和補(bǔ)充。例如,教師講解音頻中back up作為支持的用法,助教們依次講解出back up作為備份倒車等的含義和用法。由于每節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)可以提前預(yù)知和準(zhǔn)備,所以助教們都能夠進(jìn)行有效地講解。最后,教師負(fù)責(zé)總結(jié)該詞組的所有含義和用法。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),融入學(xué)生助教講解的授課模式讓聽(tīng)力的教與學(xué)變得更為有效。從教學(xué)的角度來(lái)看,助教的總結(jié)和反饋使教師能夠及時(shí)、詳細(xì)地了解學(xué)生聽(tīng)力的難點(diǎn),以及學(xué)生對(duì)新知識(shí)的掌握情況。這是日后教師選擇聽(tīng)力材料、制定教學(xué)方案和設(shè)計(jì)聽(tīng)力活動(dòng)的重要參考。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,學(xué)生助教的自主學(xué)習(xí)積極性很高,且對(duì)所教內(nèi)容記憶深刻。在學(xué)期結(jié)束時(shí),他們能夠構(gòu)建較為完整的知識(shí)框架,并幫助同學(xué)們進(jìn)行有效地復(fù)習(xí)。此外,相對(duì)教師與學(xué)生而言,助教與學(xué)生的地位更相近。學(xué)生在課堂中樂(lè)于向助教提問(wèn),敢于和助教進(jìn)行辯論,雙方在辯論中積極探索,尋求正確答案。這比傳統(tǒng)的教師參與講解更能激發(fā)學(xué)生的探索欲和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)聽(tīng)力的主動(dòng)性。
新生事物的不足能夠在實(shí)踐檢驗(yàn)中不斷暴露出來(lái)。我們注意到,學(xué)生助教的采用僅使少部分學(xué)生有了教的機(jī)會(huì),但大多數(shù)學(xué)生都未能參與到講解中來(lái)。據(jù)此,在聽(tīng)力課上,我們加入了我用微課來(lái)上課的環(huán)節(jié)。學(xué)生以宿舍為單位,以微課視頻的方式向全班同學(xué)講解教師所布置的內(nèi)容。此外,在教學(xué)實(shí)踐中教師們發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生逐漸顯示出對(duì)助教這一角色的興趣,并表示有意愿成為一名學(xué)生助教。為了滿足這些同學(xué)的需求,每學(xué)期的助教人選由固定不便更改為定期更新。同時(shí),我們采用以老帶新的方法對(duì)新成員實(shí)行培訓(xùn)。當(dāng)然,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的不斷檢驗(yàn),學(xué)生助教參與講解的授課模式將會(huì)展現(xiàn)出一些其他不足。這是挑戰(zhàn)也是契機(jī)。相信我們能夠認(rèn)清不足,不斷完善該授課模式,使之在聽(tīng)力教學(xué)中發(fā)揮更大的積極作用。
5結(jié)語(yǔ)
通過(guò)上述聽(tīng)力教學(xué)改革嘗試,同伴互助學(xué)習(xí)模式所需求的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、協(xié)作學(xué)習(xí)習(xí)慣以及互教學(xué)習(xí)習(xí)慣逐步在學(xué)生群體中培養(yǎng)起來(lái)。教師對(duì)同伴互助學(xué)習(xí)理論的認(rèn)識(shí)不斷深化,實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也不斷豐富。需要注意的是,現(xiàn)階段的聽(tīng)力教學(xué)改革嘗試只是部分同伴互助學(xué)習(xí)理論與教學(xué)實(shí)際情況相結(jié)合的階段性產(chǎn)物。同伴互助學(xué)習(xí)的展開(kāi)仍然受到了諸如本土化理論缺失和培訓(xùn)體制缺失等不利因素的影響。然而我們?nèi)詫⒗^續(xù)推進(jìn)同伴互助學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的聽(tīng)力教學(xué)改革,并在實(shí)踐中深化理論研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找種種限制因素的最佳解決方案,期待為同伴互助學(xué)習(xí)模式在中外合作辦學(xué)下的聽(tīng)力教學(xué)中順利展開(kāi)打下基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:學(xué)生評(píng)教;教師專業(yè)發(fā)展;高校評(píng)價(jià)體系
中圖分類號(hào):G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)03-0240-03
學(xué)生評(píng)教是高校評(píng)價(jià)體系中一個(gè)重要的組成部分,它與教師自評(píng)、同行互評(píng)、專家點(diǎn)評(píng)等共同構(gòu)成完整的能促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。伴隨著我國(guó)高等教育教學(xué)改革的不斷深入以及高等教育大眾化的進(jìn)程,學(xué)生評(píng)教已經(jīng)開(kāi)始占據(jù)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主導(dǎo)地位。如何以學(xué)生評(píng)教為基礎(chǔ)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展成為教師評(píng)價(jià)制度中的一個(gè)突出并亟待解決的問(wèn)題。
一、學(xué)生評(píng)教的真正目的
學(xué)生評(píng)教始于20世紀(jì)20年代的哈佛大學(xué),隨著學(xué)者們對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的深入研究,到20世紀(jì)后期,以美國(guó)為代表的西方國(guó)家如澳大利亞、英國(guó)、加拿大、比利時(shí)等國(guó)都相繼采用學(xué)生評(píng)教來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果。我國(guó)高校最早的學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)始于1984年的北京師范大學(xué),當(dāng)時(shí)只是進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),而比較規(guī)范科學(xué)的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是伴隨1985年后科學(xué)的高教評(píng)估活動(dòng)的興起而逐漸形成并得到良好發(fā)展的。特別是2001年教育部4號(hào)文件——《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》出臺(tái)以及2003年啟動(dòng)“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”以來(lái),學(xué)生評(píng)教在全國(guó)普通高校得到廣泛實(shí)施和研究。
從學(xué)生評(píng)教的誕生到現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)外關(guān)于學(xué)生評(píng)教的研究成果眾多,盡管中外研究者在學(xué)生評(píng)教信度、效度和潛在影響等方面的認(rèn)識(shí)上存在著較大差異,但在學(xué)生評(píng)教的目的方面卻有著較為一致的意見(jiàn)。美國(guó)著名評(píng)估學(xué)者斯塔弗比姆說(shuō):“評(píng)估最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進(jìn)?!睆洜柭∕iliman)的研究發(fā)現(xiàn),各學(xué)校實(shí)施學(xué)生評(píng)教的目的不下十余種,例如協(xié)助教師改進(jìn)教學(xué)、提供人事決策的參考、提供學(xué)生選課的參考、作為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教師的依據(jù)以及做擬訂教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的參考等,其中以前三者最為普遍。我國(guó)學(xué)者認(rèn)為,學(xué)生評(píng)教的目的是為了改變目前教師教學(xué)中存在的重量不重質(zhì)的現(xiàn)象,激勵(lì)廣大教師集中精力于教學(xué)質(zhì)量的提高,調(diào)動(dòng)廣大教師的教學(xué)積極性,進(jìn)而推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的提高??梢?jiàn),中外研究者都認(rèn)同學(xué)生評(píng)教的主要目的在于發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)工作中的成功與不足,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,從而促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
二、現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中對(duì)學(xué)生評(píng)教目的的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
教學(xué)評(píng)價(jià)的目的是促進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué),保障和提高教學(xué)質(zhì)量,這是大家在理論上的共識(shí),但是現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中對(duì)學(xué)生評(píng)教目的的認(rèn)識(shí)卻呈現(xiàn)多樣化的情形。
1.管理者把學(xué)生評(píng)教結(jié)果運(yùn)用單一化,未更多地用于幫助教師改進(jìn)教學(xué),促進(jìn)教師成長(zhǎng)。對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的運(yùn)用是學(xué)生評(píng)教發(fā)揮功能的主要環(huán)節(jié),學(xué)生評(píng)教應(yīng)主要為教師根據(jù)學(xué)生評(píng)教的反饋信息有效改進(jìn)教學(xué)提供參考,促進(jìn)教師發(fā)展,同時(shí)為管理者科學(xué)決策提供依據(jù)。而目前大部分高校主要將學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)管理的手段,將學(xué)生評(píng)教的結(jié)果主要用于人事決策,其評(píng)教結(jié)果的直接目的是做出教育效果的判斷,形成總結(jié)性評(píng)價(jià),從而區(qū)別優(yōu)劣、分出等級(jí),主要以獎(jiǎng)懲為目的。這種評(píng)價(jià)制度將教師教學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)聘、降級(jí)、晉級(jí)、加薪、增加獎(jiǎng)金等的依據(jù),只注重評(píng)價(jià)結(jié)果的行政功能,忽視其形成。總結(jié)性評(píng)價(jià)雖然能夠在一定程度上激勵(lì)教師,促進(jìn)其教學(xué)改革,但是這種評(píng)價(jià)常常只能引起少數(shù)教師的共鳴。因?yàn)楫吘躬?jiǎng)懲的數(shù)量是有限的,只能區(qū)別少數(shù)優(yōu)秀教師和不稱職的教師,對(duì)大多數(shù)中間層次的教師來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)懲沒(méi)有太多意義。而形成性評(píng)價(jià),主要是通過(guò)診斷教育方案或計(jì)劃以及教育過(guò)程與活動(dòng)中存在的問(wèn)題,為正在進(jìn)行的教育活動(dòng)提供反饋信息,以提高實(shí)踐中正在進(jìn)行的教育活動(dòng)質(zhì)量,它不以區(qū)分對(duì)象的優(yōu)良程度為目的,不追求對(duì)被評(píng)對(duì)象進(jìn)行分等鑒定,其評(píng)價(jià)方式重視的是教師的發(fā)展和提高,重視評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋,為教師有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)、克服缺點(diǎn)、提高教學(xué)技能提供建議、指導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。評(píng)教實(shí)踐中學(xué)校的管理者往往把學(xué)生評(píng)教作為一種總結(jié)性評(píng)價(jià),忽略甚至拋棄了形成性評(píng)價(jià),遠(yuǎn)離了學(xué)生評(píng)教的真正目的。
2.教師和學(xué)生未能真正地認(rèn)識(shí)學(xué)生評(píng)教的目的,沒(méi)有把評(píng)教的結(jié)果和教師的專業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。評(píng)教實(shí)踐發(fā)現(xiàn),相當(dāng)部分教師認(rèn)為學(xué)生評(píng)教的目的只是用于對(duì)教師的管理,認(rèn)為通過(guò)給教師打分排序,考核教師教學(xué)水平,并計(jì)入教師年終考核。這種不正確的認(rèn)識(shí)使教師對(duì)學(xué)生評(píng)教產(chǎn)生一定的壓力,以致他們不能根據(jù)評(píng)教的結(jié)果很好地去改進(jìn)教學(xué),卻花心思去迎合學(xué)生的評(píng)教,最終束縛了他們的教學(xué)。因?yàn)榻處煴旧砦茨苷_認(rèn)識(shí)學(xué)生評(píng)教目的,所以使本應(yīng)得到老師歡迎的學(xué)生評(píng)教沒(méi)有得到教師的理解和支持,甚至出現(xiàn)有教師對(duì)學(xué)生評(píng)教產(chǎn)生抵觸情緒,從而導(dǎo)致評(píng)教異化。相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)評(píng)教目的的認(rèn)識(shí)也有偏差。評(píng)教過(guò)程中,有的學(xué)生評(píng)教的態(tài)度不夠認(rèn)真,敷衍了事,有的還利用評(píng)教發(fā)泄私憤,把一些原本不是評(píng)教的問(wèn)題集中到教師上;有的借此機(jī)會(huì)賄賂教師,和教師拉關(guān)系等等,評(píng)教過(guò)程中出現(xiàn)的這種行為就會(huì)使學(xué)生評(píng)教流于形式,毫無(wú)意義。因此,要真正發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的功能,教師和學(xué)生都要正確地認(rèn)識(shí)學(xué)生評(píng)教的目的。對(duì)教師來(lái)說(shuō),學(xué)生的意見(jiàn)是一面鏡子,教師應(yīng)據(jù)此反思自己的工作;對(duì)學(xué)生而言,評(píng)教是幫助教師尋找優(yōu)勢(shì)和不足,讓教師更好地服務(wù)于教學(xué)大局。
三、以學(xué)生評(píng)教為基礎(chǔ)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
教師專業(yè)化發(fā)展是指教師作為專業(yè)人員,在專業(yè)思想、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力等方面不斷發(fā)展和完善的過(guò)程,即從專業(yè)新手到專家型教師的過(guò)程。在教師專業(yè)發(fā)展過(guò)程中,有許多因素影響到教師的專業(yè)發(fā)展,教師評(píng)價(jià)作為一種組織制度,是影響教師專業(yè)發(fā)展的重要因素,學(xué)生評(píng)教作為教師評(píng)價(jià)的一種形式,與教師的專業(yè)發(fā)展有密切聯(lián)系。
1.高度重視對(duì)評(píng)教結(jié)果的科學(xué)分析和全面反饋工作,幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作。當(dāng)前學(xué)生評(píng)教大多采取教育評(píng)價(jià)的一般程序和方法,其評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)是針對(duì)具體的教學(xué)工作,屬于教師工作績(jī)效本身的評(píng)價(jià),而不是針對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)際水平以及發(fā)展的可持續(xù)性評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容無(wú)非就是對(duì)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法等方面的評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)的結(jié)果最終是以量化的指標(biāo)呈現(xiàn),這種量化的指標(biāo)并不直接與教師的專業(yè)發(fā)展相聯(lián)系。要使學(xué)生的評(píng)教結(jié)果能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,管理者必須對(duì)這些量化指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的分析,并結(jié)合每個(gè)教師專業(yè)發(fā)展層次(新手期、教學(xué)風(fēng)格磨煉和形成期、專家型教師形成期和可持續(xù)發(fā)展期)和教師的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),最后把評(píng)價(jià)結(jié)果全面地反饋給教師。這樣的評(píng)教分析和反饋既幫助教師查找教學(xué)的成功與不足,又能為教師未來(lái)專業(yè)的發(fā)展指明方向。
國(guó)外高校在利用學(xué)生評(píng)教促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。例如美國(guó)高校不僅有相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行分析,為了幫助教師自己理解分?jǐn)?shù)所反映的自身教學(xué)情況,往往會(huì)以較正式的文件詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)指標(biāo)所反映的內(nèi)涵。有的高校還成立專門(mén)的小組幫助教師分析情況、診斷問(wèn)題、改進(jìn)教學(xué)。北得克薩斯大學(xué)特地為那些成績(jī)不令人滿意的教師設(shè)計(jì)了近期職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和學(xué)院的全面職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。而在沃里克大學(xué),一門(mén)課程開(kāi)始之前,有關(guān)機(jī)構(gòu)要將預(yù)期的學(xué)習(xí)要求以及反饋形式公開(kāi)告知給學(xué)生,以保障學(xué)生事先對(duì)課程的學(xué)習(xí)結(jié)果有完整的了解,并明確學(xué)習(xí)過(guò)程中各步驟的要求,教師則從學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果來(lái)衡量自己的教學(xué)是否成功。這樣,學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)反饋聯(lián)結(jié)成一個(gè)環(huán)形,學(xué)生根據(jù)測(cè)評(píng)反饋進(jìn)行改進(jìn),然后教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況亦進(jìn)行教學(xué)改進(jìn),師生的改進(jìn)情況在下一輪學(xué)習(xí)和測(cè)試中將體現(xiàn)出來(lái),形成一個(gè)良性循環(huán)。
所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,以形成性評(píng)價(jià)來(lái)處理評(píng)教結(jié)果,將評(píng)教結(jié)果用于教師的教學(xué)改進(jìn)與專業(yè)發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單地對(duì)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。要由具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家來(lái)對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,找出存在的問(wèn)題,更客觀全面地把信息反饋給相關(guān)教師,這樣才能真正達(dá)到以評(píng)教促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的目的。
2.設(shè)立專門(mén)的指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生評(píng)教結(jié)果改進(jìn)教學(xué),起到教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)作用。從學(xué)校層面來(lái)講,目前大多數(shù)高校都成立有教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)工作可以由這一部門(mén)來(lái)承擔(dān)。因此要轉(zhuǎn)變目前學(xué)生評(píng)教由教務(wù)牽頭組織,人事處依據(jù)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行人事獎(jiǎng)懲的模式,改為由學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)一組織評(píng)教工作。教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)首先對(duì)學(xué)生評(píng)教統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,找出教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題,據(jù)此制定全校教師隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃,并指導(dǎo)相關(guān)教師制訂專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)利用學(xué)生評(píng)教的結(jié)果,有針對(duì)性地開(kāi)展教師教育,對(duì)所有教師尤其是新教師、教學(xué)有困難的教師提供教學(xué)指導(dǎo)和研修的機(jī)會(huì)。對(duì)于教師教學(xué)方法存在的問(wèn)題,可以采用很多的辦法,幫助教師提高教學(xué)水平。如,可以開(kāi)展有針對(duì)性、實(shí)效性的培訓(xùn),請(qǐng)培訓(xùn)教師對(duì)癥下藥,找到提高教學(xué)質(zhì)量的良方;也可以總結(jié)學(xué)生評(píng)教反映良好的教師的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣;也可以通過(guò)舉辦教學(xué)方面的講座、公開(kāi)課等,特別要求教學(xué)效果不佳的教師參加,使他們能夠親身感受優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)并領(lǐng)悟其中的訣竅;還可以聘請(qǐng)全國(guó)著名的優(yōu)秀教師,如教學(xué)名師獎(jiǎng)獲得者介紹他們提高課堂教學(xué)質(zhì)量的方法,傳授將教學(xué)與科研緊密結(jié)合等方面的技巧,使教師從中受到啟發(fā)。
從院系層面來(lái)講,因?yàn)槌袚?dān)教師的具體管理工作,則應(yīng)開(kāi)展更為細(xì)致的幫助教師改進(jìn)和提高教學(xué)的工作。具體來(lái)講,可以做以下工作:一是建立青年教師成長(zhǎng)幫扶機(jī)制。教師尤其是青年教師往往不缺乏學(xué)科專業(yè)知識(shí),他們欠缺的是教學(xué)實(shí)踐性知識(shí)。但目前普遍的做法是年輕教師一畢業(yè)就直接上講臺(tái)授課,缺少教學(xué)業(yè)務(wù)過(guò)渡和真正意義上的崗前培訓(xùn),似乎他們很自然就能實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,這種做法是有違教育規(guī)律的。客觀來(lái)講,新教師的成長(zhǎng)有一個(gè)生命周期,一般而言,成長(zhǎng)適應(yīng)期少則要3年。這3年應(yīng)該成為入職教師適應(yīng)崗位工作的保護(hù)期,應(yīng)該允許教師有教學(xué)失敗的機(jī)會(huì)。學(xué)校應(yīng)該用動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光,對(duì)教師教學(xué)工作全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)教的結(jié)果制訂幫扶計(jì)劃。根據(jù)以往行之有效的經(jīng)驗(yàn),院系應(yīng)切實(shí)執(zhí)行助教制度。新教師入職后,指定一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師作為教學(xué)導(dǎo)師,用以老帶新的方法幫助新教師順利渡過(guò)成長(zhǎng)適應(yīng)期。二是根據(jù)評(píng)教結(jié)果的分析,合理制訂教師培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃。當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校在制訂院系的教師培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),為圖省事,一般都是論資排輩安排人員外出參加學(xué)習(xí)?;蛘呤前淹獬鲞M(jìn)修、培訓(xùn)當(dāng)成一種福利,用以獎(jiǎng)勵(lì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的教師。這樣一來(lái),那些真正需要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)加以提高的教師,往往很難得到學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。比如那些缺乏教學(xué)實(shí)踐性知識(shí)的年輕教師,或者教學(xué)上存在較多問(wèn)題的教師他們很少能外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此外,從學(xué)生評(píng)教的實(shí)踐中還可以看到,一些中間層的教師其實(shí)不缺乏教學(xué)技能,但所上課程很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生評(píng)價(jià)成績(jī)并不理想。其中一個(gè)重要的原因就是他們的專業(yè)知識(shí)長(zhǎng)期得不到更新提高,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,不能適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,這些處于夾心層的老師同樣需要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。所以從院系一級(jí)來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分利用學(xué)生評(píng)教的結(jié)果,有針對(duì)性地安排教師的培訓(xùn)和進(jìn)修,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)。三是利用教學(xué)督導(dǎo)制度,落實(shí)教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。目前關(guān)于學(xué)生評(píng)教的研究,針對(duì)學(xué)生評(píng)教的必要性和評(píng)教的信度與效度的比較多,而對(duì)如何利用評(píng)教來(lái)幫助教師成長(zhǎng)發(fā)展的研究不多。其原因主要是如前所說(shuō)的,很多高校的評(píng)教工作注重的是總結(jié)性評(píng)價(jià),評(píng)教結(jié)果除了用于人事的獎(jiǎng)懲,就束之高閣,成了無(wú)人問(wèn)津的東西。因此,必須注重形成性評(píng)價(jià)來(lái)開(kāi)展評(píng)教工作,管理者要更關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的提高,要利用評(píng)教來(lái)追蹤教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量提高的情況。從院系一級(jí)來(lái)說(shuō),應(yīng)發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用,對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的提高做出專業(yè)評(píng)估,落實(shí)教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
總之,建立基于學(xué)生評(píng)教的教師專業(yè)發(fā)展機(jī)制,關(guān)鍵在于高校管理者應(yīng)樹(shù)立起以師為本的理念,處處關(guān)心教師,理解教師,相信教師,鼓勵(lì)教師,以發(fā)展的眼光來(lái)看教師,使教師充分了解學(xué)校對(duì)自身發(fā)展的要求,并根據(jù)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果確定自身的發(fā)展方向。同時(shí),學(xué)校要根據(jù)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果,向教師提供改進(jìn)教學(xué)的信息,并向教師提供指導(dǎo)、培訓(xùn)或自我發(fā)展的機(jī)會(huì),最終促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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每一場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn)的品牌促銷活動(dòng),都值得被研究,因?yàn)樗鶐?lái)的思考并不像表面數(shù)字那么簡(jiǎn)單。
曾經(jīng),河南駐馬店市時(shí)尚女友連鎖店舉辦瑪麗黛佳大型促銷活動(dòng),該活動(dòng)在30天內(nèi)創(chuàng)下126萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。這其中70%的銷售業(yè)績(jī)都在為期七天的核心時(shí)間段創(chuàng)造。不僅如此,在活動(dòng)結(jié)束后瑪麗黛佳在該市場(chǎng)每月自然銷量均有300%左右的業(yè)績(jī)提升。
喜好研究各種大中型促銷活動(dòng)的筆者,有幸全程目睹了瑪麗黛佳在駐馬店的活動(dòng)風(fēng)采。我將從中間抽取幾個(gè)細(xì)節(jié),與大家分享瑪麗黛佳是如何做活動(dòng)的,我們大家又能從中學(xué)到怎樣的好方法。
首先,我們必須明確為什么2013年的這場(chǎng)瑪麗黛佳百萬(wàn)大促能夠取得成功。這主要有以下幾方面因素:
一是巧迪尚惠等競(jìng)爭(zhēng)性品牌,在當(dāng)時(shí)的河南市場(chǎng)并沒(méi)有大型促銷活動(dòng);
二是瑪麗黛佳品牌雖然之前在河南市場(chǎng)平穩(wěn)滲透,但沒(méi)有一場(chǎng)雷電般的促銷活動(dòng)打造品牌爆點(diǎn);
三是時(shí)尚女友連鎖店此前從未組織過(guò)彩妝大促活動(dòng),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也未感受過(guò)藝術(shù)彩妝的時(shí)尚魅力;
四是瑪麗黛佳廠家及其河南省鄭州新顏美妝均有能力舉辦一場(chǎng)盛大的促銷活動(dòng)。
雖然具備以上諸多條件,但一場(chǎng)好的活動(dòng)最重要的是有一份創(chuàng)意和細(xì)節(jié)俱足的方案?,旣愾旒哑放品皆跊Q定做這場(chǎng)大促之前,前往駐馬店時(shí)尚女友進(jìn)行了一次實(shí)地評(píng)估。
方案制定前:實(shí)地評(píng)估?,旣愾旒哑放品胶蜕倘r(shí)尚女友談合作,是帶著各種數(shù)據(jù)和文案過(guò)來(lái)的。這表明他們?cè)谧龌顒?dòng)方案之前,對(duì)店鋪進(jìn)行了實(shí)地評(píng)估。
所謂實(shí)地評(píng)估是廠家和商需要對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度、競(jìng)爭(zhēng)品牌的詳情、活動(dòng)品牌在店面的沉淀時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行整體的評(píng)估,并以此做出有針對(duì)性的提升銷售業(yè)績(jī)的活動(dòng)方案。
但很多廠家、商、店鋪在這個(gè)環(huán)節(jié)上是較為薄弱的,大家都喜歡照搬別人成功的套路。別人家成功的模式,不一定適合你。
例如,一個(gè)無(wú)會(huì)員基礎(chǔ)返單率不高的店鋪和有會(huì)員基礎(chǔ)返單率較高的店鋪,它們的活動(dòng)方案是不能一樣的。前者需要考慮如何吸引更多的會(huì)員,后者要考慮的是提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。所以說(shuō),認(rèn)清實(shí)地評(píng)估的重要性,會(huì)將活動(dòng)成功的把握率提高20%。
活動(dòng)對(duì)接:高效率溝通。做活動(dòng)最講究效率溝通。高效率溝通就是用最短的時(shí)間獲得最佳的工作效果。為了實(shí)現(xiàn)活動(dòng)中的高效率溝通,任命一名總指揮官相當(dāng)必要。這名指揮官需要從一開(kāi)始即參與到活動(dòng)的全盤(pán)謀劃中,并且要事無(wú)巨細(xì)地掌握活動(dòng)大局。
需要強(qiáng)調(diào)的是,這名總指揮官一旦任命就不能出現(xiàn)“易帥”的現(xiàn)象,否則會(huì)令活動(dòng)陷入逃避問(wèn)題、群龍無(wú)首的錯(cuò)亂局面。
瑪麗黛佳在這場(chǎng)活動(dòng)中任命了一名促銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為總指揮官,其在廠家、商、零售店三方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)的任務(wù)分配會(huì)議上,清楚地分配了各個(gè)部門(mén)的任務(wù)、細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)等甚至當(dāng)場(chǎng)要求每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人清晰地用進(jìn)度表來(lái)闡述自己的任務(wù)分配。
在這場(chǎng)二十人的任務(wù)分配會(huì)議上,大家不停地相互提問(wèn)、糾錯(cuò),反復(fù)調(diào)整修改,直至確定出令總指揮官滿意的任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度表。
最后總指揮官還要求每名明確任務(wù)的負(fù)責(zé)人在該執(zhí)行表上簽字,以避免部門(mén)負(fù)責(zé)人互相踢皮球、拖沓拖延。
在這個(gè)過(guò)程中,總指揮官扮演的角色就是把控全局進(jìn)度和檢查進(jìn)度質(zhì)量。
根據(jù)現(xiàn)在連鎖店常用的管理模式,品牌方和商一般需要和店鋪的運(yùn)營(yíng)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、品牌部、企劃部、采購(gòu)部、培訓(xùn)部6大部門(mén)進(jìn)行對(duì)接。
根據(jù)高效率溝通原則,建議大家在做活動(dòng)方案設(shè)計(jì)時(shí)即用表格的形式列出各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及部門(mén)任務(wù),方便大家快速行動(dòng),提升效率。
在與店家備部門(mén)溝通這一環(huán)節(jié)上,特別挑出采購(gòu)部來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)?。一?chǎng)百萬(wàn)元的大型促銷活動(dòng),采購(gòu)部至少要備足70%(即市場(chǎng)價(jià)值70萬(wàn)元)的貨品。如果出現(xiàn)備貨不齊全怎么辦?
此時(shí)最為考驗(yàn)品牌方的誠(chéng)懇度?,旣愾旒咽沁@么做的,預(yù)先定制70萬(wàn)元的貨品,追加35萬(wàn)元免款提貨?;顒?dòng)期間,時(shí)尚女友每訂貨一次都有追加50%的免款提貨的貨品優(yōu)先支持,這樣的做法旨在保證大促期間不斷貨和缺貨。
而在活動(dòng)結(jié)束后,凡是在50%內(nèi)免款提貨中剩余的貨品都可返回廠家,銷售出去的貨品再進(jìn)行二次結(jié)算?,旣愾旒堰@種提前搞定采購(gòu)部的方式,保證了活動(dòng)不受斷貨的困擾。所以我想說(shuō)不重視采購(gòu)部的大型促銷,可能會(huì)增加30%的失敗率。
總動(dòng)員會(huì):重視細(xì)節(jié)。在大型促銷活動(dòng)正式開(kāi)展的前一天,瑪麗黛佳品牌在駐馬店召開(kāi)了總動(dòng)員會(huì)。而實(shí)際上,在總動(dòng)員會(huì)召開(kāi)之前,還需要落實(shí)幾個(gè)重要的細(xì)節(jié):
一是參與促銷活動(dòng)的十五家市區(qū)直營(yíng)門(mén)店及縣城十多家加盟店的內(nèi)外場(chǎng)布置、陳列設(shè)置、體驗(yàn)區(qū)布置、形象物料配送及人員培訓(xùn)等,均需在此之前準(zhǔn)備到位;
二是所有參與其中的A類店(包括時(shí)尚女友的尚街店、風(fēng)光店、愛(ài)家店等)內(nèi)外包場(chǎng)形象要高質(zhì)量落實(shí),因?yàn)檫@會(huì)直接影響到B、C類門(mén)店的品牌影響力;
三是確定“玩色課堂”沙龍活動(dòng)場(chǎng)地(時(shí)尚女友銅鑼灣店),內(nèi)場(chǎng)四周以及地面,均覆蓋瑪麗黛佳色彩悅目的色調(diào)及主題人物展示,整個(gè)“玩色課堂”以及包場(chǎng)形象物料均由廠家承擔(dān)費(fèi)用;
四是活動(dòng)外場(chǎng)大面積展示區(qū)的落實(shí)(提前和當(dāng)?shù)爻枪軠贤ǎ?/p>
五是確定廠家承諾的各項(xiàng)物料全部到位,并拿到各系統(tǒng)門(mén)店的具體需求數(shù)據(jù)表,明確廠家、商、店家三方人員均到崗,并確定活動(dòng)中的獎(jiǎng)懲政策;
六是總指揮官要確定助教、每個(gè)促銷小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)及備用人選。其中需要說(shuō)明的是,小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該由最熟悉活動(dòng)店鋪情況的人擔(dān)任,而任命助教的作用在于,如果我們想給一個(gè)小團(tuán)隊(duì)傳達(dá)思想,就先通過(guò)助教內(nèi)部會(huì)議,后由助教協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)傳達(dá)至團(tuán)隊(duì)所有伙伴。
比如在完成促銷小分隊(duì)的分組之后,將會(huì)由助教帶領(lǐng)大家一起組建團(tuán)隊(duì)、分工、建微信群,、安排食宿、安排時(shí)間、布置會(huì)場(chǎng)、擺放物料等等,看起來(lái)管理核心人員是隊(duì)長(zhǎng),實(shí)則是助教管理。
瑪麗黛佳在9月l號(hào)的時(shí)候即確定做這場(chǎng)活動(dòng),并且已同步將參與活動(dòng)的人員確定。這個(gè)時(shí)候瑪麗黛佳總部手機(jī)短信平臺(tái)開(kāi)始登記所有人員的信息,并進(jìn)行分類管理。
這個(gè)平臺(tái)會(huì)在前期每隔5天一次活動(dòng)進(jìn)度信息,中間每隔3天一次信息,后期每天一次信息。所有參與本次活動(dòng)的隊(duì)員在集合前期是可以看到個(gè)人于幾月幾號(hào)幾點(diǎn)幾分到達(dá)某個(gè)地點(diǎn),如何到達(dá)、對(duì)接人是誰(shuí)等等問(wèn)題都闡述得清清楚楚。
當(dāng)所有參與活動(dòng)的隊(duì)員,在活動(dòng)正式開(kāi)始前一晚相聚在駐馬店召開(kāi)動(dòng)員會(huì)時(shí),總指揮官在動(dòng)員會(huì)上,將團(tuán)隊(duì)進(jìn)行劃分,并告知大家所在隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)和助教。待團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)呼確定好以后,可以從現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示,并將這一項(xiàng)目納入到評(píng)分制考核中,以評(píng)分的方式調(diào)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性和活躍度。
在每支團(tuán)隊(duì)展示完畢后,總指揮官要開(kāi)始宣告團(tuán)隊(duì)守則、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)處罰、團(tuán)隊(duì)管理模式等等信息,并將印有包含上述內(nèi)容的活動(dòng)方案分發(fā)到每一位隊(duì)員手中,讓大家明白整場(chǎng)活動(dòng)的目的和管理機(jī)制。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):做好“五崗六會(huì)”。活動(dòng)開(kāi)始的第一天,通常是磨合期。身為隊(duì)長(zhǎng)、助教需在磨合期想盡一切辦法消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隔閡,建立一支反應(yīng)力迅速的團(tuán)隊(duì),去應(yīng)對(duì)星期五及周末的銷售黃金期。
在第一天的分工上,隊(duì)長(zhǎng)要能迅速看準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)成員的銷售水平,并按照個(gè)人的能力大小來(lái)做出不一樣的工作安排。
比如,有的隊(duì)員賣產(chǎn)品快,這種隊(duì)員應(yīng)安排她站在柜臺(tái)前做“銷售殺手”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般有9個(gè)人,其中安排3個(gè)人做柜臺(tái)銷售最為合適。剩下隊(duì)員可以喊麥或者做引流,在外派單。
在動(dòng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)專業(yè)名詞叫“五崗六會(huì)”。五崗指的是派單、引流、喊麥、“銷售殺手”、控場(chǎng)五個(gè)崗位,六會(huì)指的是在每天不同的六個(gè)時(shí)間段集中召開(kāi)六次團(tuán)隊(duì)會(huì)議。
六會(huì)的到位與否,在一定程度上決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率高低。一支全新的團(tuán)隊(duì)都有缺乏共同價(jià)值觀的共性,六會(huì)一方面是在告知隊(duì)員銷售目標(biāo)的完成情況,另一方面在于消除團(tuán)隊(duì)的隔閡,保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著銷售業(yè)績(jī)的方向去努力。
而助教在這期間要記錄各種數(shù)據(jù),例如整店銷售、最大單銷售人員名字等詳實(shí)內(nèi)容,用于晚間會(huì)議的總結(jié)分析。
晚間總結(jié):獎(jiǎng)懲有度。結(jié)束一天的活動(dòng),總結(jié)是相當(dāng)有必要的。通過(guò)總結(jié),我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多真實(shí)的信息。
瑪麗黛佳的活動(dòng)總結(jié)會(huì)是這么召開(kāi)的:
首先邀請(qǐng)每個(gè)組長(zhǎng)、助教依次根據(jù)今天的實(shí)際情況,對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)。
然后是由大區(qū)經(jīng)理(總監(jiān))級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)用數(shù)據(jù)匯報(bào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、排名等任務(wù)執(zhí)行情況。除此之外,其還需要根據(jù)此數(shù)據(jù)對(duì)每組做出積極的、有針對(duì)性的建議和指導(dǎo)。
在總結(jié)環(huán)節(jié)完畢后,表現(xiàn)最差的一支團(tuán)隊(duì),它的隊(duì)長(zhǎng)和助教兩個(gè)人要接受現(xiàn)場(chǎng)吃苦瓜的懲罰并分享吃苦瓜的感受。待他們進(jìn)行完畢后,主持人會(huì)現(xiàn)場(chǎng)講解團(tuán)隊(duì)的重要性以及分析該團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn),以撫慰團(tuán)隊(duì)。
比較有意思的是,瑪麗黛佳將獎(jiǎng)勵(lì)放在了處罰的后面。在獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié),品牌方設(shè)定有最大客單獎(jiǎng)、最大銷售獎(jiǎng)、套盒獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)用以照顧到眾多人員的利益和帶動(dòng)更多人的積極性。每名上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的小伙伴及排名前三名的隊(duì)長(zhǎng)都要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言并分享心得,用以鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣。
值得注意的是獎(jiǎng)勵(lì)要分成兩種類型,一種是當(dāng)天發(fā)放類型,一種是末期發(fā)放類型。末期發(fā)放的類型屬于最佳團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)等,以占到40%的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)則,以獎(jiǎng)項(xiàng)多的效果,增加氣氛調(diào)動(dòng)。
以上環(huán)節(jié)進(jìn)行完畢后,大家要匿名投票表決團(tuán)隊(duì)中最差表現(xiàn)的一名隊(duì)員。這名隊(duì)員將會(huì)由團(tuán)隊(duì)和助教給出有針對(duì)性的委婉指導(dǎo)。這樣的方式也能鞭策所有隊(duì)員逼迫自己努力。
最后品牌講師以寬容為主題,分享團(tuán)隊(duì)磨合的故事,用以鼓舞隊(duì)員之間融合和寬容。
在瑪麗黛佳的活動(dòng)中,這樣的晚間總結(jié)會(huì)議有4場(chǎng)。除了大的環(huán)節(jié)沒(méi)有變化外,組織者可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微小的調(diào)整。例如,將評(píng)選最差隊(duì)員調(diào)整為評(píng)價(jià)自己的助教、隊(duì)長(zhǎng)等方式。
我分享瑪麗黛佳的總結(jié)會(huì)議是為了讓廠代店清楚在活動(dòng)期間如何聚集團(tuán)隊(duì)的正能量、如何設(shè)置覆蓋面超過(guò)50%以上的獎(jiǎng)勵(lì)、如何刺激不積極、不主動(dòng)的隊(duì)員等等團(tuán)隊(duì)管理方法。
最后我想分享瑪麗黛佳在此次活動(dòng)值得借鑒的思路:
實(shí)地評(píng)估原則。我們?cè)谖恼麻_(kāi)頭中已提到,不再多做表述。
互動(dòng)營(yíng)銷原則。在本次活動(dòng)中,瑪麗黛佳的互動(dòng)營(yíng)銷,是我至今為止看到最成功的互動(dòng)營(yíng)銷,真正把消費(fèi)者當(dāng)成好朋友來(lái)對(duì)待。
瑪麗黛佳的活動(dòng)將時(shí)尚女友銅鑼灣店作為“玩色課堂”的舉辦地點(diǎn)。消費(fèi)者只要進(jìn)店,都會(huì)有彩妝師教會(huì)化妝,為你打造新潮流的妝面。與此同時(shí)消費(fèi)者只要在朋友圈分享瑪麗黛佳在時(shí)尚女友促銷活動(dòng)的消息,并集齊32個(gè)“贊”即可贈(zèng)送價(jià)值98元的流蘇睫毛膏。這一活動(dòng)創(chuàng)造了現(xiàn)場(chǎng)7200人排隊(duì)領(lǐng)取的壯觀場(chǎng)面。
除此之外,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有拍立得供消費(fèi)者免費(fèi)拍照取片等等多種創(chuàng)意活動(dòng)。瑪麗黛佳完全把消費(fèi)者當(dāng)成好友般對(duì)待的方式,拉近了與消費(fèi)者之間的距離,也容易產(chǎn)生快速交易。
所以說(shuō)品牌在制作活動(dòng)方案的時(shí)候,就要想著怎樣讓消費(fèi)者買東西還能為她們帶來(lái)好玩有趣的購(gòu)物體驗(yàn),以顯示品牌親民態(tài)度。
【摘 要】可根據(jù)教師需要用多種培訓(xùn)方式。培訓(xùn)理論與當(dāng)前所教“新課程”的實(shí)踐相結(jié)合,應(yīng)是培訓(xùn)主基調(diào)。教育目標(biāo)在學(xué)校主要是通過(guò)每節(jié)課和學(xué)生的每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,那么培訓(xùn)就要從研究每節(jié)課的教學(xué)和學(xué)生的每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)抓起。教育培訓(xùn)部門(mén)充分挖掘教師集體智慧潛能、創(chuàng)造力,開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的教育、教學(xué)課件。建立國(guó)家教育、教學(xué)課件資源庫(kù)。幫助一線教師提高并參考搞好教育、教學(xué),就是在有限的條件下,進(jìn)行教師培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)方式 ;創(chuàng)新 ;案例課件 ; 教育、教學(xué)課件; 課件資源庫(kù)
作為 培訓(xùn)者,如何在有限的條件下進(jìn)行教師培訓(xùn)方式創(chuàng)新?對(duì)此我談下自己的認(rèn)識(shí):
我認(rèn)為,培訓(xùn)者應(yīng)圍繞這樣的宗旨:培訓(xùn)要使教師的教育教學(xué)知識(shí)、能力得到實(shí)際提升。讓教師會(huì)教、教會(huì)、教好;讓學(xué)生會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)、學(xué)好。
培訓(xùn)者應(yīng)增強(qiáng)一個(gè)意識(shí):俗話說(shuō),三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。培訓(xùn)關(guān)鍵要充分調(diào)動(dòng)全體教師學(xué)習(xí)和探究的積極性,發(fā)揮教師集體智慧,深入挖掘他們的潛能。教師可通過(guò)各種形式學(xué)習(xí)、交流,合作完成某些研究課題,在共同實(shí)踐中探索提高。培訓(xùn)者起參與、合作、引領(lǐng)、總結(jié)和指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)者應(yīng)提高一個(gè)認(rèn)識(shí):一個(gè)好的培訓(xùn)源于一個(gè)好的開(kāi)端。培訓(xùn)開(kāi)始十分重要的工作是搞好需求調(diào)研。真對(duì)一線教師的需求,解決教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的“真問(wèn)題”。我認(rèn)為國(guó)培項(xiàng)目專題設(shè)置了這個(gè)討論問(wèn)題“作為中小學(xué)教師,您最歡迎什么方面的培訓(xùn)課程”就是搞需求調(diào)研。這個(gè)調(diào)研非常好,能了解中小學(xué)教師和培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)課程的需求。
培訓(xùn)者要嚴(yán)禁一個(gè)錯(cuò)誤:培訓(xùn)工作不能流于形式。形式主義是勞民傷財(cái)?shù)?。培?xùn)工作應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地做。這樣培訓(xùn)者,尤其是培訓(xùn)者的管理者需要增加責(zé)任意識(shí)與歷史使命感。教師培訓(xùn)工作,培養(yǎng)地是教師,受益地是學(xué)生。這關(guān)系到國(guó)家的建設(shè),民族的復(fù)興,人民的富強(qiáng);關(guān)系到每個(gè)培訓(xùn)者及人類的生存和發(fā)展。
培訓(xùn)者要突出一個(gè)中心:理論教學(xué)應(yīng)與中小學(xué)的“新課程”相聯(lián)系;與課堂教育教學(xué)、課內(nèi)外活動(dòng)相結(jié)合。 因?yàn)楫?dāng)前很多地區(qū),教育教學(xué)質(zhì)量不高。所以應(yīng)根據(jù)“新課程”,引導(dǎo)教師共同探究如何“讓教師會(huì)教、教會(huì)、教好;讓學(xué)生會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)、學(xué)好”。
我考慮,在職中小學(xué)教師的發(fā)展情況多樣,水平參差不齊。新教師、中年教師、老教師理論和實(shí)際應(yīng)用方面的知識(shí)、能力各有不足。。培訓(xùn)應(yīng)教師缺什么補(bǔ)什么,可根據(jù)教師需要用多種培訓(xùn)方式。培訓(xùn)可以實(shí)行分崗、分層、分學(xué)科、分專題,分主題培訓(xùn)。組織培訓(xùn)形式上可以靈活多樣:如全脫產(chǎn)培訓(xùn)、混合式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程項(xiàng)目培訓(xùn)、送教到校到課堂培訓(xùn)、校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)可以專題講座、示范課觀摩、師徒結(jié)對(duì)、小課題研究、合作式的校本研修的新模式(IE-S教師研修模式)等。
教師的成熟是學(xué)習(xí)理論――應(yīng)用――實(shí)踐――反思――理論水平提高――再應(yīng)用――再實(shí)踐――再反思――理論水平新的提高――再應(yīng)用――再實(shí)踐――再反思――熟練掌握理論或發(fā)展理論的過(guò)程。他們的開(kāi)端可能不同,但本身就是交互的、循序漸進(jìn)的、螺旋式上升的過(guò)程。那么我們培訓(xùn)者就要與他們一起學(xué)習(xí)、實(shí)踐,反思,一起成長(zhǎng);或?qū)W習(xí)在先,或?qū)嵺`在先,反思在先。教師培訓(xùn)就要組織一些理論水平高,業(yè)務(wù)成熟、精湛的優(yōu)秀教師,培訓(xùn)指導(dǎo)理論水平不高,業(yè)務(wù)不成熟的、發(fā)展中的教師。培訓(xùn)者就是要成為教育改革發(fā)展的領(lǐng)頭軍。
作為培訓(xùn)者,如何在有限的條件下進(jìn)行教師培訓(xùn)方式創(chuàng)新?怎么樣才能更好地提升教師教育教學(xué)的質(zhì)量?這個(gè)問(wèn)題非常值得培訓(xùn)者深思。我認(rèn)為,中小學(xué)教師大多數(shù)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,渴望提高自身綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力。教師培訓(xùn)不能只注重系統(tǒng)理論地講解,也不能割裂理論談應(yīng)用。理論與當(dāng)前所教“新課程”的實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn),應(yīng)該是培訓(xùn)主基調(diào)。
教育目標(biāo)在學(xué)校主要是通過(guò)每節(jié)課和學(xué)生的每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,那么,培訓(xùn)就要從研究每節(jié)課的教學(xué)和學(xué)生的每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)抓起。只有幫助教師把各科教學(xué)的每節(jié)課上好,把學(xué)生的每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)搞好,才能把教育教學(xué)質(zhì)量抓上去。每節(jié)課,每項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量搞好了,積少成多,學(xué)校教育教學(xué)的整體質(zhì)量就提高了。這樣培訓(xùn)就要在幫助教師們教好每節(jié)課和搞好每項(xiàng)課內(nèi)外活動(dòng)上下功夫。培訓(xùn)要突出指導(dǎo)教師怎么教,學(xué)生怎么學(xué);“讓教師會(huì)教、教會(huì)、教好;讓學(xué)生會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)、學(xué)好”。在此基礎(chǔ)上不斷地幫助教師總結(jié)教學(xué)規(guī)律、方法;幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)方法。
如何從每節(jié)課教學(xué)抓起?我做過(guò)中學(xué)數(shù)學(xué)教師和班主任。我感覺(jué),同仁們很希望能有優(yōu)秀的教育教學(xué)案例資源可供參考。這樣節(jié)約了一些備課時(shí)間,能盡快掌握每節(jié)課,每項(xiàng)活動(dòng)的教學(xué)目的、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、解決問(wèn)題的方法,可以利用一些已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的圖像,聲音等資源提高教育教學(xué)效果。所以培訓(xùn)工作開(kāi)發(fā)與“新課程”相配套的優(yōu)秀教育教學(xué)課件,幫助教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)“新課程”應(yīng)該是非常好的培訓(xùn)方式之一。
優(yōu)秀的教育教學(xué)課件資源哪里來(lái)?我想,目前教師可共享的“新課程”教育教學(xué)資源比較少,可以開(kāi)發(fā)一些的優(yōu)秀教育教學(xué)案例課件。培訓(xùn)的資源可取之于一線中小學(xué)校優(yōu)秀教師上“新課程”課和組織課內(nèi)外活動(dòng)的教學(xué)案例課件。教學(xué)一線有那么多有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、理論、能力和智慧的教師。而每個(gè)教師都有他的智慧和獨(dú)到之處。
如何將培訓(xùn)的資源取之于教學(xué)一線?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)者,可以引導(dǎo)教師校本學(xué)習(xí),依據(jù)“新課程”,利用情境教學(xué)和多元智能等理論,搞好校本課例研修。發(fā)揮培訓(xùn)者與一線教師大團(tuán)隊(duì)協(xié)作備課、課例研修的作用,以文本或光盤(pán)的形式把研究成果保存下來(lái),開(kāi)發(fā)些優(yōu)秀的教育資源,優(yōu)秀的教學(xué)案例課件。這些優(yōu)秀的教育資源,教學(xué)案例課件做為資料保存下來(lái),供本校教師共享教學(xué)資源。這樣教學(xué)會(huì)收到好的效果,受本校教師們歡迎。
市、縣、區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以向所屬中小學(xué)教師征集這一學(xué)年“新課程”的各學(xué)科一些課的優(yōu)秀教學(xué)案例課件,并征集其它課內(nèi)外活動(dòng)的優(yōu)秀教育案例課件資源,研究評(píng)比出一些有價(jià)值的。然后編輯成冊(cè)或根據(jù)“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)多媒體課件制作要求,制作成光盤(pán),供本市、縣、區(qū)的教師資源共享。這樣有利于本市、縣、區(qū)教師互相學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)中小學(xué)教育均衡發(fā)展。
以此類推,逐級(jí)征集。各省、自治區(qū)、建設(shè)兵團(tuán)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以向所屬市、縣、區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)征集些所屬中小學(xué),這一學(xué)年的“新課程”各學(xué)科一些課的優(yōu)秀的教學(xué)案例課件,并征集課內(nèi)外活動(dòng)的優(yōu)秀教育案例課件,研究評(píng)比出一些更有價(jià)值的教育教學(xué)案例課件。然后編輯成冊(cè)或制作成光盤(pán)。讓本省、自治區(qū)、建設(shè)兵團(tuán)的教師們資源共享。這樣有利本省、自治區(qū)、建設(shè)兵團(tuán)教師互相學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)中小學(xué)教育均衡發(fā)展。
中央委托的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以向各省、自治區(qū)、建設(shè)兵團(tuán)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)征集這一學(xué)年“新課程”的各學(xué)科一些課的優(yōu)秀的教學(xué)案例課件,課內(nèi)外活動(dòng)的優(yōu)秀教育案例課件資源,研究評(píng)比出一些更有價(jià)值的教育教學(xué)案例課件。然后編輯成冊(cè)或制作成光盤(pán)。讓全國(guó)的教師們分享。全國(guó)教師互相學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)全國(guó)中小學(xué)教育均衡發(fā)展。
這樣逐年累積,最好新課程的各科,每課都有優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例資源,各項(xiàng)活動(dòng)也都有可以參考的教育案例課件資源。教育教學(xué)課件有周期性地根據(jù)情況更新,不斷提高課件的水平質(zhì)量。
我認(rèn)為:通過(guò)教育教學(xué)案例課件的征集活動(dòng),這樣做有利發(fā)揮全國(guó)教師集體智慧,幫助中小學(xué)教師上好“新課程”的課;有利于在有限的條件下進(jìn)行教師培訓(xùn)。也有利于收集優(yōu)質(zhì)的教育資源,資源共享,促進(jìn)教育公平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。年輕教師更會(huì)極大地受益。這樣做地過(guò)程本身就是對(duì)教師們的培訓(xùn)。選拔優(yōu)秀教育教學(xué)教案例課件的過(guò)程,實(shí)際也調(diào)動(dòng)了教師們教、學(xué)、研的內(nèi)在積極性,挖掘了他們的智慧潛能。這樣優(yōu)中選優(yōu)的、范例多樣的教育教學(xué)案例課件凝聚全國(guó)教師的集體智慧,一定有很高的參考價(jià)值。最后還可以把同一課的若干個(gè)優(yōu)秀教育資源的課件取其精華,進(jìn)行整合。編輯出更優(yōu)質(zhì)的課件。
通過(guò)教育教學(xué)案例課件的征集活動(dòng),不僅讓全國(guó)教師互相學(xué)習(xí)交流, 分享這個(gè)教育資源,幫助教師搞好教育、教學(xué),促進(jìn)全國(guó)教育均衡發(fā)展。也可以同時(shí)通過(guò)這個(gè)方式,發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才。中央和地方教育行政部門(mén)可以制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)做教育教學(xué)案例課件有貢獻(xiàn)的單位、集體與個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就更可以調(diào)動(dòng)教師們學(xué)習(xí)、教學(xué)和研修的積極性。
2007年,我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神。以《無(wú)錫市南長(zhǎng)區(qū)教育信息化建設(shè)工作意見(jiàn)》為指針,定目標(biāo),找差距,進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。堅(jiān)持“電教科研為龍頭,教育資源建設(shè)為核心,教育信息化為突破口”的基本工作思路,加快現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用步伐,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力使電教工作成為提升我校教育檔次,促進(jìn)教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有力支撐。主要工作:1完善本校創(chuàng)新教育網(wǎng),網(wǎng)站準(zhǔn)備進(jìn)行較大的改版,在內(nèi)容和智能化程度要有突破,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站管理智能化。2抓好教師現(xiàn)代教育技術(shù)第二模塊的培訓(xùn)工作,今年力爭(zhēng)第二模塊參考通過(guò)率達(dá)到100%。3重視信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)研究,積極組織教師參加市、區(qū)級(jí)各類信息技術(shù)應(yīng)用比賽。具體實(shí)施:
一、以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化1、教育信息化硬件建設(shè)上,根據(jù)無(wú)錫市教育信息化工作會(huì)議精神和《南長(zhǎng)區(qū)教育信息化建設(shè)工作意見(jiàn)》,逐步實(shí)現(xiàn)“教師辦公自動(dòng)化、備課無(wú)紙化、上課課件化、圖書(shū)數(shù)字化、資源系統(tǒng)化”的教育現(xiàn)代化目標(biāo)。2、完善“我校創(chuàng)新教育網(wǎng)”的建設(shè),網(wǎng)站準(zhǔn)備進(jìn)行一次較大的改版,將加強(qiáng)安全管理,實(shí)行三級(jí)管理制度,部分欄目實(shí)現(xiàn)由校網(wǎng)管員、教師電子投稿,網(wǎng)站審核。3、組織教師積極參加6月份由區(qū)舉辦的教師個(gè)人特色網(wǎng)站制作評(píng)比,促進(jìn)和提高教師信息技術(shù)的應(yīng)用水平。
二、以師資培訓(xùn)推動(dòng)素質(zhì)教育1、提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平,關(guān)鍵在培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。認(rèn)真抓好教師現(xiàn)代教育技術(shù)第二模塊的培訓(xùn)工作,總結(jié)前階段培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境,確保培訓(xùn)的課時(shí)和質(zhì)量。力爭(zhēng)第二模塊考核通過(guò)率達(dá)到100%。2建設(shè)一支電教骨干教師隊(duì)伍,成立校電教小組。
在科技信息日新月異的今天,計(jì)算機(jī)應(yīng)用于教育教學(xué)的熱潮一浪接一浪,各地一些條件較好的城鎮(zhèn)學(xué)校,順應(yīng)國(guó)家教育部門(mén)的號(hào)召,“大力推廣計(jì)算機(jī)技術(shù)”,“重視抓好中小學(xué)生的計(jì)算機(jī)教育”,“積極應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)服務(wù)教學(xué),輔助教學(xué)”,早已大勢(shì)投資組建各種“電子教室”、“多媒體電腦教室”、“多媒體語(yǔ)音教室”等等,在人力、物力、財(cái)力等多方面齊抓,大力推行以科技促教育,試行電腦多媒體輔助教學(xué)。
而這些,給廣大的農(nóng)村中小學(xué)則帶來(lái)了嚴(yán)峻的問(wèn)題,面對(duì)這樣的形勢(shì),怎么辦,推廣先進(jìn)技術(shù),推行教學(xué)改革,談何容易!
首先,資金哪來(lái)?
農(nóng)村中小學(xué)要推廣科技教學(xué),最大的困難就是資金不足,據(jù)諸多城鎮(zhèn)兄弟學(xué)校透露,上百萬(wàn)元建個(gè)功能齊全的多媒體電子教室屬于正常耗資。先不說(shuō)組建電子教室,就說(shuō)建一個(gè)小小的電腦室,便于計(jì)算機(jī)教學(xué),三十或四十臺(tái)電腦不多,但這也至少得二三十萬(wàn)元,這對(duì)于一個(gè)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)并非充裕的學(xué)校來(lái)說(shuō),已不是個(gè)小數(shù)目了,又怎樣讓其去承受多媒體教學(xué)對(duì)“硬件”的高要求?
再者,人才怎辦?
大多數(shù)教師的科技素質(zhì)跟不上,這是農(nóng)村中小學(xué)的又一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。教育好壞的關(guān)鍵在于教師,現(xiàn)今大部分教師習(xí)慣了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,固守于老一套的粉筆加黑板的方式,連投影儀等都很少使用,而且對(duì)計(jì)算機(jī)這樣的先進(jìn)技術(shù)或多或少地還存在著某種恐懼感,更甭說(shuō)去掌握它,應(yīng)用它,輔助教學(xué)了。
對(duì)這些問(wèn)題,如何解決,這是絕大多數(shù)農(nóng)村中小學(xué)所面臨的非?,F(xiàn)實(shí)的困難,我校也是一所鎮(zhèn)里的農(nóng)村中學(xué),從去年開(kāi)始,結(jié)合本校情況,克服種種困難推廣科技教學(xué),逐步逐步地實(shí)行多媒體教學(xué),至今已取得諸多卓有成效的成績(jī),鑒于我校的實(shí)踐,在此就農(nóng)村中小學(xué)的多媒體教學(xué)之路,略表己見(jiàn),希望對(duì)各同道中人能有所啟示。
一、分析清楚自己學(xué)校的現(xiàn)實(shí)情況,特別是教師的科技水平。
首先,有否能勝任計(jì)算機(jī)教學(xué)的專業(yè)教師。這是很重要的,科學(xué)技術(shù)發(fā)展得越快,就越顯得科技人才的重要,要想計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域大展手腳,專業(yè)的計(jì)算機(jī)教師是不可惑缺的因素.假如沒(méi)有,學(xué)校應(yīng)首先想法解決這點(diǎn),相信此舉不難,因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)各院校及社會(huì)上計(jì)算機(jī)才人才已有一定數(shù)量了,當(dāng)然最好選個(gè)師范專業(yè)生。
其次,其他教師當(dāng)中,有多少懂計(jì)算機(jī)的,掌握程度如何。
再者,學(xué)校當(dāng)前的教學(xué)設(shè)備情況如何,有否電教室或空余教室;學(xué)校經(jīng)費(fèi)情況如何。
二、組建多媒體教室。
這里講的多媒體教室跟前面提的多媒體電子教室不同。一個(gè)多功能的電子教室,首先它是個(gè)電腦室,而且組成具有多種功能的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),所用到的科學(xué)技術(shù)較高,資金花費(fèi)也多。這對(duì)于一個(gè)教師科技水平尚且不高的農(nóng)村學(xué)校來(lái)說(shuō),不太適合,既便有了,利用價(jià)值也不高,反而成為一種浪費(fèi)。
最適當(dāng)?shù)那闆r就是先建一個(gè)由一臺(tái)多媒體電腦、一部多功能投影儀和一些音響、影像設(shè)備組成的“多媒體教室”,這個(gè)教室可以是原來(lái)的電教室(如果有),或其它的空余教室,進(jìn)行一定的裝修改動(dòng)(主要是設(shè)備、線路布置,環(huán)境、衛(wèi)生工程等等)即可,在這教室中,用電腦來(lái)播放教學(xué)軟件,教師根據(jù)需要把電腦顯示器上的內(nèi)容通過(guò)投影儀投影到大屏幕上,利用電腦中的教學(xué)軟件配合講課,必要時(shí)用上幻燈、電視錄像等工具進(jìn)行教學(xué),以達(dá)到優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),提高效率,這也就是完全意義上的“多媒體教學(xué)”了。而這樣所需的“硬件”投資對(duì)一般的學(xué)校是完全能夠承受的。
三、進(jìn)行校內(nèi)教師電腦培訓(xùn)。
提高廣大在職教師的科技素質(zhì),是推行多媒體教學(xué)的必要條件之一。要解決這點(diǎn),最有效的方法就是舉辦教師電腦培訓(xùn)班。這可由本校的電腦教師負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校全體教師進(jìn)行電腦知識(shí)講座,雖然沒(méi)有電腦室,沒(méi)有電腦條件供教師練習(xí),但用上面所講的多媒體教室也完全可以進(jìn)行電腦學(xué)習(xí)。在講課時(shí),授課者一邊講解一邊在電腦上演示,并通過(guò)投影儀投影出來(lái),讓學(xué)習(xí)者能非常直觀地理解和領(lǐng)會(huì)各種電腦知識(shí)及操作,提高學(xué)習(xí)效率。
現(xiàn)在電腦市場(chǎng)上有很多幫助人們學(xué)習(xí)電腦的軟件,比如,北京金洪恩電腦有限公司推出的《開(kāi)天辟地》、《萬(wàn)事無(wú)憂》等都是相當(dāng)不錯(cuò)的電腦教學(xué)軟件,培訓(xùn)期間,播放播放這些軟件并使之與講課結(jié)合起來(lái),讓老師們?cè)诙恳恍碌母杏X(jué)中,饒有興趣地進(jìn)行電腦學(xué)習(xí)。這樣,一者能非常有效地提高電腦教學(xué)的效率;二者能讓每個(gè)教師都能有個(gè)切身的體會(huì):如何利用電腦來(lái)幫助教學(xué),為以后各教師自己進(jìn)行多媒體教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
四、鼓勵(lì)教師積極探索、試行用電腦來(lái)輔助教學(xué)。
好了,要正式入題了。讓我先慢慢地進(jìn)入回憶的故鄉(xiāng)里。
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫(xiě)的都寫(xiě)進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書(shū)館找了一些教人玩游戲的書(shū)籍來(lái)參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開(kāi)了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。在夏令營(yíng)開(kāi)始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒(méi)到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開(kāi)小差不認(rèn)真聽(tīng)講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問(wèn)題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,我感覺(jué)壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來(lái);很多時(shí)候遇到一些突況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來(lái)去處理。之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說(shuō),就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂(lè)了起來(lái)。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門(mén)口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門(mén)口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺(jué)年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺(jué)自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。還記得,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖?,我們大家看在眼里也覺(jué)得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒(méi)哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
多年的實(shí)踐深刻地揭示了一點(diǎn):計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的問(wèn)題首先是教學(xué)的問(wèn)題。不研究現(xiàn)行教學(xué)的癥結(jié)所在,不研究在計(jì)算機(jī)參與下的新教學(xué)的新特點(diǎn)、新模式,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的生命力何在?換言之,如果學(xué)科專家、教材編寫(xiě)者、學(xué)科教研部門(mén)、學(xué)科教師不來(lái)研究計(jì)算機(jī)參與下的教育教學(xué),計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)談何發(fā)展?
不幸的是,當(dāng)前,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)正在走向這種可怕的誤區(qū)。不管是什么學(xué)科,要進(jìn)行教學(xué)的是什么內(nèi)容,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)言必“多媒體”,一味地追求最新的“高科技”,仿佛不用計(jì)算機(jī)就不是現(xiàn)代教學(xué)、不用多媒體就不夠檔次一般。然而,我們標(biāo)榜的“多媒體教學(xué)”又有多大成效呢?某南方省的電教界領(lǐng)導(dǎo)在考察一些學(xué)校后道出了一番話:“現(xiàn)在的多媒體教學(xué)為多媒體而多媒體的現(xiàn)象太嚴(yán)重了”。這難道不值得我們深思嗎?
根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)的實(shí)踐,我們認(rèn)為:計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)要想真正深入下去,首先必須要讓老師們真正把計(jì)算機(jī)當(dāng)作自己教學(xué)、工作甚至生活的工具。在深刻地理解了它強(qiáng)大的功能后,才能進(jìn)一步從自己學(xué)科的角度來(lái)研究如何使用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助自己的教學(xué)。
這就是“課程整合”的核心所在:把計(jì)算機(jī)技術(shù)融入到各學(xué)科教學(xué)中――就象使用黑板、粉筆、紙和筆一樣自然、流暢。為此,全國(guó)中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育研究中心特在九五課題“信息技術(shù)在中小學(xué)教育中的應(yīng)用”下設(shè)立了“計(jì)算機(jī)與各學(xué)科課程整合”子課題。
二、課程整合面臨的三個(gè)問(wèn)題
1.課程整合的實(shí)施面臨三大問(wèn)題
(1)教師手中沒(méi)有合適的軟件。
(2)教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還不高。
(3)如何利用計(jì)算機(jī)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)是課程整合的終極目的,這更是有待探索的重大問(wèn)題。
正是由于這些客觀原因的存在,因此長(zhǎng)期以來(lái),計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)僅是在研究課、評(píng)比課中出現(xiàn)得較多,而經(jīng)常性的教學(xué)工作中還難于推廣。計(jì)算機(jī)還沒(méi)有被當(dāng)作幫助教師教和學(xué)生學(xué)的工具,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)還遠(yuǎn)未取得真正的成功。
2.解決三大問(wèn)題的措施
“計(jì)算機(jī)與各學(xué)科課程整合”課題就要逐步解決這三個(gè)方面的問(wèn)題,并達(dá)到“整合”的終極目標(biāo)。
(1)軟件問(wèn)題
目前,我國(guó)教育軟件的種類還不夠多,教學(xué)實(shí)用性比較差。在這種背景下,有些學(xué)校為了上“計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)課”需要老師自己開(kāi)發(fā)軟件。有些部門(mén)組織的“軟件評(píng)選”還要求一定要是上課教師自己參與開(kāi)發(fā)的“軟件”,我們認(rèn)為這種傾向未必可取。
一位計(jì)算機(jī)教育經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在談到自己開(kāi)發(fā)軟件的經(jīng)驗(yàn)時(shí),直言不諱:“不論工作取得多大成績(jī)、軟件獲得什么獎(jiǎng)、總結(jié)會(huì)上如何發(fā)言,我內(nèi)心總有自己的想法:CAI是一個(gè)好的教學(xué)媒體,但也是一項(xiàng)投入多(時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力)產(chǎn)出少的工作,它僅適用于教學(xué)中的評(píng)比、檢查、參觀、學(xué)習(xí)一類裝點(diǎn)門(mén)面的場(chǎng)合”。
仔細(xì)思考一下,不難發(fā)現(xiàn):老師很難把過(guò)多的精力投入到開(kāi)發(fā)軟件上,而作為教師個(gè)人甚至個(gè)別學(xué)校是很難開(kāi)發(fā)出能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)作用和體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)思想的教育軟件的。相反,由于老師把大量的時(shí)間和精力都投入到軟件開(kāi)發(fā)上,就不能將主要精力放在如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)組織教學(xué)上來(lái),甚至不能將主要精力放在教學(xué)研究上來(lái),從而很難從根本上有所突破。因此,“課程整合”的概念強(qiáng)調(diào):教師最重要的任務(wù)不在于開(kāi)發(fā)軟件,而是如何應(yīng)用軟件。
(2)教師培訓(xùn)問(wèn)題
回顧我國(guó)計(jì)算機(jī)輔助教育發(fā)展的歷史,主要矛盾有三次轉(zhuǎn)移:①在剛開(kāi)始時(shí),主要矛盾在于硬件缺乏,沒(méi)有足夠的硬件供教師的教學(xué)活動(dòng)使用;②當(dāng)硬件問(wèn)題得到緩解后,主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿狈δ軌蛟诮虒W(xué)中應(yīng)用的軟件;③現(xiàn)在,已經(jīng)出現(xiàn)了一些優(yōu)秀的教學(xué)軟件,但也同樣難以在學(xué)校中推廣使用,其原因是各學(xué)科教師使用計(jì)算機(jī)的意識(shí)還比較差,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平也比較低,從而很難在自己的教學(xué)中使用這些軟件。
可以說(shuō),提高各學(xué)科教師的計(jì)算機(jī)意識(shí)和應(yīng)用水平已經(jīng)成為當(dāng)前最為緊迫的問(wèn)題。世界范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)教育實(shí)踐也得出了類似的結(jié)論:在教育改革過(guò)程中,包括推廣計(jì)算機(jī)教育的過(guò)程中,無(wú)論把師資培訓(xùn)工作看得多么重要都不過(guò)分。因此,①解決教師操作計(jì)算機(jī)的問(wèn)題,使老師能夠熟練地使用計(jì)算機(jī),真正把計(jì)算機(jī)當(dāng)作自己備課、授課、組織學(xué)生活動(dòng)的工具;②加強(qiáng)老師的學(xué)科修養(yǎng),并且?guī)椭蠋煾M(jìn)一步地把握學(xué)科教育的目的和本質(zhì);③解決如何用現(xiàn)代教育手段更好地達(dá)到教學(xué)目的的理論問(wèn)題。這三個(gè)方面不解決,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)就不可能真正搞好。
要搞好“課程整合”,就要把師資培訓(xùn)工作作為重中之重來(lái)抓,不遺余力地開(kāi)展好這項(xiàng)工作,才可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)技術(shù)與課程整合的問(wèn)題
當(dāng)老師掌握了技術(shù)后,老師的能力就會(huì)被大大擴(kuò)展了。例如:①教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行交流,而不必?fù)?dān)心時(shí)間和空間的距離;②可以從光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)中快速地查找所需的內(nèi)容,而不必去圖書(shū)館;③可以方便地在課堂上通過(guò)多媒體手段進(jìn)行演示;④通過(guò)讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上自主地操作,可以組織學(xué)生的探索和學(xué)習(xí)活動(dòng);⑤通過(guò)學(xué)生成績(jī)跟蹤系統(tǒng),可以持續(xù)地跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況等。這在客觀上為“課程整合”提供了廣闊的活動(dòng)空間。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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