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(一)班主任工作
總體情況:
在接觸班級不夠兩周后,原班主任請假,全面班主任工作約一個月。班級日常管理正常,期間組織了兩次校內的比賽和活動,參與了學校學習小組的建立以,進行三次的班會課以及一期的板報設計。在級長和其他班主任的指導下,總體工作進行得很順利。
工作感想:
我的“三心兩意”
要成為一名合格的班主任,首先做到的第一點就是細心。
有人說,班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學校安排的日常活動諸如各類評比,德育活動等等以外還要應對著種種計劃外情況。中小學班級規模一般在30~50人不等。班主任作為這幾十人的管理者必須要對他們負責,任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現這樣的問題,每天早上我都會把一天要做的事情安排寫在一本小冊子上,如果是周一的早上,我就要做一個大致的一周總體計劃。計劃外情況除了來自學校各部門的臨時通知以外還來自學生。班主任每天的必修課就是記錄學生的違紀情況然后及時地進行批評教育,這里頗有點“小動作”意味,但是為了班級的整體管理不得不如此。所有的批評教育都不可以延期,一旦錯過了教育的最好時機,機會就很難再出現,而問題依然得不到解決。還有要及時進行的是請假學生的跟蹤聯系,要做的主要有確定學生安全到家,及時回校,如果是病假,作為班主任更要細心關心學生病情以及提醒學生按學校規定索取醫生證明。另外體現班主任細心的地方就是活動,例如籃球賽,班主任就必須考慮到運動員和啦啦隊的各方面需求。一個成功的集體活動是培養學生集體榮譽感的良好契機。所以在實習期間的集體活動,我都會花足夠的時間進行前期準備,而事實證明,準備充分就會事半功倍。
細心一般用在班級的日常管理中,那么耐心就是用于學生的個別輔導。班主任除了每天關心班級紀律情況以外還肩負重任,那就是關注學生的身心發展。身體健康這方面不難把握,因為學生察覺有任何不舒服首先想到的都是報告班主任。相對外顯的身體方面而言,更難把握的是心理變化。擔任四班班主任期間,親切的形象讓我很容易就取得學生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當他們主動找我說心底話的時候,無論多忙我都會放下手邊的工作,找個地方耐心地傾聽。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾,我還會根據學生的具體情況給出一些指導意見,目的就是培養他們的樹立正確的價值觀。教育本身是一個不可規定期限的行為,我個人認為教育更類似于教師賦予學生的一種長期的影響。因此在對違紀學生進行教育的時候,我采取的是一種“細水長流”的教育法。每次批評的時間我都不會拖得太長,點到為止,不過我還是以很明白的態度告訴他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”(我對經常被其他老師投訴的學生的戲稱)我都會不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便“對癥下藥”。所以說,當班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
第三心就是責任心。這次班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任請假前以一種很信任的態度把工作交到我手上,請假期間從來沒有因為質疑我的工作能力而來電詢問。這給了我很大的發揮空間,所以我每項工作都以一個真正班主任的標準來要求自己。實習期間,我參加過級里的班主任會議,從其他的班主任身上我學到了許多寶貴的經驗。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強烈的責任心。他們為了班級的建設都是那么勞心勞力,積極地跟科任老師,跟家長,跟學生溝通以得到最全面的情況。
“三心”以外就是“兩意”——善意與樂意。善意就是你要用最善良的眼光看待學生錯誤。以前在市下鄉的時候,我總是很嚴格地要求我的學生,一旦有犯錯的,我就“火冒三丈”地進行我所謂的批評教育,然而這些批評教育更類似于一種火氣的發泄。下鄉回來的反思中我非常后悔曾經帶給學生這么壞的印象。看了一些書以后,我的一個教學理念就是“如果孩子在學校犯了什么錯誤,那絕對不會是孩子的問題,只能是教育的問題。”基于這樣的教育理念,我覺得我已經能很好地處理學生出現的問題。例如:有一次上課的時候,坐在第一排的兩個學生居然在用手機玩游戲。發現的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰著我的尊嚴,但是回想起市的孩子,我選擇了平和對待。我是這樣做的,我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節課,然后到辦公室找我。當然能否拿回手機就看你們的表現了。”結果他們并沒有很害怕地等待下課,反而很積極地回應我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機。一直到實習結束,他們都沒有對我產生抵觸心理。
第二點樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態度。這是我個人的感想。班主任的工作是只有親身體會才能感受當中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時候都會有數不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會就是班主任的情緒會直接影響學生一天的學習心情。因此在回到學校之前我都很好地處理這些負面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務。事實證明,一個開心的班主任做起事來是事半功倍的(學生總是很配合你的工作)。
總的來說,我實習期間就憑借這“三心兩意”順利地在原班主任不在校的時候完成所有的工作,這也是我最大的收獲。
(二)教學工作:
總體情況:
指導老師請假,承擔兩個班的教學任務,獨立完成了15課時的新授課,3課時的復習練習課,2課時的單元測驗。
工作感想:
在磨練中成長
在談工作感想之前我必須要說一下我實習的實際情況,并不是為我工作中的失誤找借口,只是想大家了解最真實的情況。原本打算在初中實習的我因為一些主客觀原因到了高中實習,之前兩個月的準備意味著“白費”(加引號的意思是沒有完全白費,但所起的作用已經微乎其微了)。一個新的環境,一種新的挑戰。工作中出現的問題當然也不少。
我的第一節課是顫抖中進行的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態,其他的關于板書,知識點處理、時間安排等等方面出現的問題簡直數不勝數。第一節課下來,我的感覺簡直就是糟透了。指導老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵我。第二節課還是有點緊張,有點進步,但是距離及格的課堂還很遠很遠。那時候我真的懷疑自己是否適合當一名人民教師。第三次上課是科組公開課。本來緊張得手心冒汗,但是絕對不能有半點的退縮,我知道這是非常難得的機會。公開課前在三班上了同樣的一節課,指導老師給了很多寶貴的意見。到正式上公開課的時候,失誤還是有很多。課后在辦公室,科組老師們給我很認真地評課,他們給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過得要死,但是后來我換個角度想,這些“批評”其實都是在為我指點方向。有人為你指點總比一個人盲目摸索要好。因此我喜歡上點評,喜歡有人聽我的課。
過了兩天,指導老師正式請假。每一次上課前我都會把老師們給我提出來的那些意見拿出來看看,然后很認真地在腦海中模擬上課的情景,思考如何避免這些問題的出現。每一次課后,我都會反思我的不足,并且很誠懇地詢問學生對我上課的意見。我教的兩個班的學生都會毫無保留地說出他們心中對這節課的想法,以及他們對課堂的要求。我會根據他們的建議不斷地改進我的課堂。隨著對學生了解的深入,我上課越來越得心應手了,學生也越來越喜歡我的課,他們上我的課,就算是下午的課也從來沒有人會打瞌睡。指導老師回來后,說我的課堂已經有很大的進步,當然,小問題還是有的。
關鍵詞:英語專業;本科畢業生;翻譯報告;問題
[中圖分類號]H315.9
[文獻標識碼]A
[文章編號]1006-2831(2015)08-0126-4 doi:10.3969/j.issn.1006-2831.2015.03.032
前言
隨著中國國際地位不斷提高,中西文化交流日益頻繁,人民文化需求持續增長,翻譯作為跨文化交際的媒介之一,其重要性愈加突出,它不僅肩負著傳播中國社會文明,弘揚中國先進文化的使命,還要扮演開拓者的角色,引進西方文化寶庫中的優秀文化、智慧思想,開啟民智,豐富、充實國民文化生活;更重要的是它在專業交流領域及國際經濟舞臺肩負著不可替代的溝通使命。
為響應國家獨立學院人才培養模式轉型的號召,作為西南地區獨立學院之一的云南師范大學商學院目前正處于教育模式的轉型階段。而英語專業的在校大學生,作為英語語言的學習者和運用者,需要在以后的工作生活中,靈活自如地借助英語這一交流工具達到交流目的。外語學習包括聽、說、讀、寫、譯五項基本技能,翻譯技能處于最高階段,也就是說翻譯技能是檢驗語言學習者綜合運用能力的最有效方式。因此云南師范大學商學院語言文學學院在2015屆英語專業本科畢業生撰寫畢業論文時,新增了“翻譯實踐+翻譯報告”這一撰寫方式,以此檢驗英語專業大學四年級學生的英語綜合運用能力和市場對翻譯人才需求的契合度。
1 . 翻譯報告撰寫及答辯中出現的問題及對策探討
翻譯報告是用學術語言對整個翻譯活動的敘述和總結。云南師范大學商學院語言文學學院英語專業2015屆畢業生以“翻譯實踐+翻譯報告”的方式撰寫畢業論文的嘗試剛剛處于起步階段,以下是筆者在學生翻譯報告撰寫及畢業答辯期間收集的問題,并對此提出相應的對策或改進措施,希望能給以后的翻譯報告撰寫者、指導教師及教學管理者提供借鑒或參考。
1 . 1 選材及翻譯方式單一化
本院英語專業2015屆畢業生共152人,其中選擇以“翻譯實踐+翻譯報告”的方式撰寫畢業論文的畢業生共109人,約占畢業生總人數的72%。109人中,約20%的畢業生選擇“漢譯英”翻譯方式,80%的學生選擇“英譯漢”翻譯方式,而幾乎所有的畢業生選擇的翻譯材料都以文學作品為主。
由此可見,畢業生選擇撰寫畢業論文的方式以“翻譯實踐+翻譯報告”為主,基本和學校轉型期的轉型理念相吻合;而以“英譯漢”為主的翻譯方式正好反映了學生對英語的綜合運用能力不強,語法知識掌握不牢固,缺乏對漢英翻譯技巧或翻譯策略的運用,對漢英文化差異的洞悉不透徹等特點;以非文學翻譯材料為主的現象也暗示了學生平時的學習內容及翻譯實踐較少涉獵非文學翻譯領域,以非文學材料為主的翻譯能力比較弱,這和學校培養應用型人才的辦學理念相悖,也與目前人才市場需求脫軌。
1 . 2“翻譯報告”用“Translation Report”還是“Reflections”?
筆者在答辯過程中發現,部分指導教師或學生(以下也可稱作“學生譯者”或“翻譯報告撰寫者”)認為“翻譯報告”應使用“reflections”一詞。翻譯報告是在翻譯實踐的基礎上,客觀描述譯者的整個翻譯活動過程,包括源文的選取、翻譯過程中如何運用所掌握的翻譯理論或技巧處理具體的翻譯問題以及譯者對本次翻譯實踐活動的總結和反思等等。對此,筆者查閱了以下詞典:
《柯林斯英漢雙解大辭典》對“reflection”的解釋為:“Reflection is careful thought about a particular subject.”
《牛津高階雙解英漢詞典》(第四版)對“reflection”的解釋為:“(spoken or written expression of an idea)arising from thought, memory or consideration.”
《柯林斯英漢雙解大辭典》對“report”的解釋為:“a written document describing the findings of some individual or group.”
《牛津高階雙解英漢詞典》(第四版)對“report”的解釋為:“spoken or written account of sth. heard, seen, done or studied etc.”
從以上兩大權威詞典分別對“reflection”和“report”的解釋不難看出,前者反映的是主體對客觀存在的主觀思考而后者關注的是主體對客觀存在的敘述。此外,由黃國文主編的《MTI畢業論文寫作指南》一書中所提供的范本(P112)也用了“report”一詞。故筆者認為,翻譯報告用“Translation Report”較恰當,在翻譯報告中,“reflections”只是“report”的一部分,即譯者對整個翻譯活動的思考、總結部分。
【關鍵詞】旅游管理專業;求職;職業要求;實踐能力
旅游管理類專業學生主要學習旅游管理方面的基本理論和基本知識,接受旅游經營管理方面的基本訓練,具有較強的實踐能力與溝通能力,善于處理旅游行業特點的相關問題和關系梳理工作,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游行業相關工作的從業者。
旅游管理類專業畢業生就業的行業類型主要包括13個不同方向,具體為:1.旅游行政管理部門;2.旅行社;3.旅游咨詢公司;4.旅游電子商務企業;5.旅游規劃策劃機構;6.旅游營銷策劃企業;7.旅游景區;8.主題公園;9.旅游休閑俱樂部;10.旅游度假村;11.旅游職業中學、旅游職業中專教學工作;12.旅游與休閑行業的自主創業;13.走向鄉村,參與開發鄉村旅游與休閑產業。從就業的行業類型能看到,旅游管理類專業就業面較寬,不同行業對于職業素養的要求也不同,這就決定了旅游管理類學生的職業素養教育和工作實踐能力必須能夠在求職過程中或者進入職業環境后迅速勝任相關工作崗位。
一、旅游管理類專業畢業生的職業要求
任何大學的專業價值都必須通過職業平臺得以體現,職業要求對于專業學習和即將進入工作崗位的畢業生來說,是考量學生人力資源價值和其專業知識價值的標尺。根據整個旅游管理類畢業生的就業行業我們將其職業要求大體分為以下幾個方面。
1.迅速熟悉工作環節信息和工作溝通渠道
旅游行業的工作類型非常豐富,從普通的導游到旅游景區策劃工作,從酒店餐飲客房服務工作到旅游產品的設計開發工作,都緊密的圍繞著旅游消費產業鏈條產生和運轉,這就要求旅游行業的從業者,尤其是旅游管理類專業的畢業生在進入工作崗位角色后能夠非常迅速的收集工作所需的相關信息,而且在不斷變換的崗位角色中能夠快速適應工作角色要求,能夠迅速建立旅游行業中多角色、多渠道、多種環境的溝通聯系工作,從而為工作內容的開展和工作關系的建立運行發揮主動積極作用。總的來說歸納為3點;一要迅速適應旅游行業的多種工作角色;二要積極收集掌握相關崗位工作的有用信息;三要能夠在旅游行業不同類型的工作中發揮主動性角色作用。
2.良好的口頭表達能力和積極社會溝通能力
旅游行業所有的工作類型都是圍繞旅游者和旅游事件展開的,這就要求旅游工作從業者必須擁有良好的口頭表達能力和積極的社會溝通能力。首先,通過自己良好的表達能力在旅游工作中積極開展旅游服務,提供相關旅游產品;其次,由于旅游行業的工作具有時間、空間、事件、環境、問題等因素的多變性和突發性,這就要求旅游行業的從業者能夠擁有積極的社會溝通能力和聯系能力,在旅游行業多種變化的因素中通過積極交涉、關系溝通、情況通報等方式理順工作關系,保障不同類型的旅游行業工作得以順利進行。
3.較強的突發事件關系協調能力與處理能力
由于旅游行業工作因素的多變性,在旅游服務和旅游產品開發工作中,突發問題的產生不可避免,這就要求旅游行業的從業者具備快速的問題反應能力,通過訓練有素的問題協調能力化被動為主動,從而積極決策問題,保障旅游者的合法權益,維護自身的工作責任。通常來說,旅游行業的工作要求從業者進入工作崗位后,遇到突發問題做好以下3點:一是要積極溝通信息,保護旅游者合法權益;二是迅速開展公關協調,將問題造成的影響降至最低;三是通過自身團隊或工作機制平臺進行善后關系公關維護工作,保護自身企事業品牌形象,實現多種關系價值利益的優化結合。
二、旅游管理類畢業生求職的主要特點
目前全國大概有300余所院校開設旅游管理的本科專業,假設每個本科院校旅游管理專業每年畢業50名畢業生,僅每年畢業的旅游管理本科畢業生超過1萬5千名,再加上一定數量的旅游管理專業碩士和博士以及數字相對本科畢業生更為龐大的專科、高職及中專畢業生,數量極為龐大,這說明兩個問題。第一,旅游管理專業的社會需求較大,大量的旅游管理類畢業生進入旅游行業后能找到適合自己的工作崗位;第二,旅游行業本身的多類型、多層次、多鏈條能夠適應從中專的導游酒店專業到旅游管理規劃的碩士、博士高層次學歷畢業生的職業層次,所以我們有必要從畢業生的角度從以下一個方面分析旅游管理類專業畢業生的求職特點。轉貼于
1.從行業一線服務崗位開始職業生涯塑造
目前的實際情況是:大多的旅游管理類的畢業生在開始求職時,都是尋找旅游行業的基層一線服務崗位工作,這個情況由多種原因造成,一是教學實踐相脫節,目前我國的旅游管理專業的教學工作和教學大綱要求,畢業生掌握的旅游專業相關知識需要在實踐一線崗位中進行相應的實習;二是旅游行業的行業特點要求,從事旅游規劃和旅游產品開發工作,必須對旅游相關產業鏈條的導游、服務咨詢及旅游銷售工作有一定程度的了解,這就需要畢業生進入旅游行業后對不同一線崗位工作都有相應的工作實踐,具備基本的行業素質。
2.性格、心態展現優于專業基礎知識掌握
在旅游行業的招聘過程中,旅游企事業單位對于畢業生綜合素質的考量目前比較偏重畢業生性格因素,心態情況的了解,對于專業基本知識的要求反而并不高,主要有2個原因,一是用人單位在旅游行業的不同類型和不同模式,相對于專業基礎知識更要求畢業生進入工作崗位后熟悉本崗位的工作流程和工作程序,專業基礎知識的要求不高;二是用人單位對畢業生進行心理測評和性格、心態測量從而選拔性格積極,心理素質相對穩定的從業者,這是基于旅游業作為綜合性產業的性質要求,要求從業者始終以樂觀積極的心態面對工作的整個流程和各種問題,提供良好的旅游服務。
3.動態崗位環境考驗畢業生社會生存能力
旅游行業的崗位動態性較強,無論是導游工作、旅游銷售工作還是景區規劃工作,都要求從業者能夠在較長的外出工作周期中去發揮主觀能動性面對工作中出現的各種實際問題,這就要求畢業生在求職的過程中能夠體現出相應的社會適應能力和生存能力。從兩個方面體現出畢業生較強的生存能力,一是能夠長時間從事不同區域,不同環境及不同類型的旅游服務工作,例如,導游工作外出時間長,周期密集,工作環境和工作內容不斷變化;二是遇到各類問題時,能夠沉著冷靜,變通思維,善于應對解決實際中的矛盾問題,理順整個旅游服務中的各類關系,既保證旅游服務的質量又能增加相關工作鏈條的經濟收益。
三、增強旅游管理類畢業生求職能力的幾點建議
增強旅游管理類畢業生求職的根本方法是增強旅游管理學科的社會實踐性教學,但是在畢業生就業的過程中,可以通過相應的訓練和實習增強畢業生在求職過程中的綜合素質,更為良好的展現學生積極的職業心態和穩健的職業作風,從而增強學生在就業過程中的求職能力。
1.加強旅游職業語言的情景訓練
旅游行業招聘的過程短則數個小時,長則最多幾周時間。動態性的工作環境和耐壓性的工作特點要求畢業生能夠在很短的面試時間里展示出自己的整體特點,突出性格特征,能夠在數周的現有工作崗位上承受旅游行業節奏快、頻率高、效率好的工作要求,這就要求畢業生在求職前需要進行相應的職業語言的情景訓練。通常情況下,不同場景的職業語言訓練能夠迅速幫助畢業生模擬不同工作崗位環境,通過語言的展示溝通熟悉旅游業招聘的語言習慣和工作作風,從而在面試中積極自信的面對語言交流考察;其次,職業語言的情景訓練還有助于畢業生模擬工作環境,旅游業相關工作崗位的最大特點就是語言溝通,通過語言環境的訓練本身就是對工作場景的訓練,能夠幫助畢業生在數周的實習過程中以沉著冷靜的心態面對各類實際問題。
2.豐富相關行業崗位的實踐經驗
旅游行業對于畢業生的實踐經驗要求較高,畢業生可以把握旅游行業工作的崗位特點和要求提前進入相應的工作環境和崗位進行實習實踐,如果臨近就業,沒有太多的時間進行工作周期較長的實踐時,可以采取崗位實踐培訓,即在沒有勞動報酬的前提下尋找多個不同旅游行業的工作崗位,例如,做三天導游實習,跟一個省內區域團;做三天旅游咨詢銷售,了解相關工作渠道;做三天旅游產品設計等等,在這個過程中,認真記錄每一個工作細節中的問題和體會,事后歸納總結心得,這對于求職中相關問題的應對可以起到良好的幫助作用。轉貼于
3.突顯應對突發問題的決策能力
如果能夠通過相關工作崗位的實踐和實習,體會突發問題從產生到結果的過程能夠提升自身的緊急應對能力,如果臨近求職,沒有相應的實踐經驗,最好的方式就是善于總結前人的工作經歷和心得,尋找相應的導游工作日志或工作心得,通過自身歸納和總結分類分析,模擬相應環境,增強自身的認知能力,在整個求職過程中,凸顯出自己對于突發事件應對的感受理解,可以幫助畢業生塑造良好的協調決策形象,增強就業過程中的競爭實力。
旅游管理類畢業生在求職過程中,應該通過較好的語言素質來積極展現自身的工作心態和協調溝通能力,通過沉著冷靜的工作執行力展示自身堅強的心理素質和問題應對能力,從而提升在就業過程中的競爭力,尋求更好的工作職業平臺和發展方向。
參考文獻
[1]林丹彤.淺談高校和大學生促進就業的途徑與策略——以旅游管理專業為例[J].全國商情.理論研究,2010(1).
[2]王振.高等院校旅游管理專業個性化人才培養方法探索[J].民風,2008(17).
[3]李紅英,和亞珺等.高等院校旅游管理專業個性化人才培養方法探索[J].中國電子商務,2010(5).
利用今年暑假的時間,我們進行了一項社會調查,調查的對象是我校已畢業的部分學生。
此次調查的主要目的是想總結一下畢業生的經驗、感受,并以次為借鑒。
被調查人數共計376人,成功調查并記錄在案的的共188人。在18個區縣中,重點
以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區。總體講,我院代表的調查人員表現優秀,圓滿完成任
務。同時,調查中出現的問題也反映幾個方面的不足,找到了我們解決問題的出入點,以便我
們加強改進。
調查進行不順利的原因有以下幾點:一是我們掌握的畢業生信息不夠準確,使得我們在聯
絡畢業生時遇到不少困難;二是時間安排不當,我們去采訪的時間有時會與對方的工作時間或
活動相沖突,使得調查不能順利進行;三是畢業生所在地較為分散,調查時間緊迫;四是有些
畢業生態度不佳,對我們這次活動不與以配合。
雖然如此,這次活動收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業生都能積極配合我們,反映了一些他
們遇到的問題,正是我們在以后的社會交際中需要重視和注意的。
調查中,我們也發現了自身存在的問題:
第一,學生的人際交往的能力欠佳,在日后的日常生活、交際中有待加強和學習;
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚不成熟,處理事物的態度和方法往往不得當。
雖然在調查中發現一些問題,但是我們仍無法忽視那些值得我們驕傲的閃光點。參加調查
的學生有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過那些畢業生,我們
認識到,在生活中吸取周遭人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發
揚我們自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使我們對自己的將來充滿信心,也為以
后真正融入社會奠定堅實的基礎。
在這次調查過程中,學院對我們的支持是不可忽視的。如果沒有學校提供畢業生的資料,
沒有學院老師的正確的指導和幫助,我們就無法開展調查工作。在此,我們對給予我們莫大幫
助的學院領導和老師說一聲:老師,謝謝您。
這次調查活動使我們的調查人員多了一次與社會充分接觸的機會,增強了在校生的社交能
力及實踐能力。活動的成功,為我們下一次調查做了較好的鋪墊,為建設我院美好的明天打下
了堅定的基礎。
院團委
關鍵詞:就業 系統研究
高校基層學院就業工作直接面對全體大學生,就業工作涉及多方面內容,呈現了復雜而細碎的特征,這便要求學院的就業工作根據市場和畢業生特征的變化及時調整工作方式、方法,使工作具體化、個性化、高效化,以此更好的滿足學生以及社會的需求。園林學院在對就業工作進行總結、歸類的基礎上,將就業工作總結為兩大系統的建設:就業教育系統和就業服務系統。通過不斷調整工作方法和內容,優化就業工作。
一、就業教育系統
建立高校畢業生就業工作的新模式需要首先調整對就業工作的認識,準確定位就業工作的服務群體。以往將“就業工作”稱為“畢業生工作”,就犯了一個定位上的錯誤。就業工作的服務群體不僅僅指畢業生,而是“以畢業生為主,面向全體學生”。“ 以全體學生為服務對象”這一定位更明顯的體現在就業教育方面,即根據專業特色,對學生開展四年的就業教育工作。 總結以往經驗,并根據市場和畢業生需求,園林學院的就業教育系統主要由以下三個體系構架而成:
1、建設具有專業特色的就業指導體系
就業指導工作的目的是幫助學生對本專業及個人情況具有正確的認識,使學生能夠在社會大環境和個人小環境中準確定位,并形成健康的就業心理和科學的擇業觀。由于專業差別,就業指導工作要具有一定的針對性。學院的就業指導工作主要包括以下幾個方面:
①專業教育互動:學院引導全院教職工參與到就業指導工作中,將就業指導與專業教育緊密結合起來,實現互動。其具體形式包括:專業概論和教育研討會。專業概論是為大一新生開設的課程,使新生對專業具有總體的認識,了解在本科期間需要培養個人的哪些素質和技能;教育研討會以各專業的教研組為單位召開,通過教研會使專業老師清楚了解本專業學生就業情況,更好的對學生展開就業指導,并相應的調整教學計劃。
②求職技巧培訓會:以畢業生為主要服務對象,以其他年級學生為補充,采取自愿參與的方式,開展求職技巧培訓會,其主要包括企業人員講座、往屆學生經驗交流大會和模擬招聘會。學院邀請企業人員、不同專業的往屆學生為在校學生進行講座、經驗交流以及參與模擬招聘會,使學生對就業市場有更為清楚的認識,獲得一定的有關求職技巧的知識。
③就業指導媒介的專業框架:學院目前已經形成了“一報、一窗、一網站”的較為完善的就業指導媒介。在進行就業指導媒介建設時,我院按專業劃分服務群體,根據服務群體構建各媒介框架,有針對性地安排指導內容。
2、服務于各專業的就業咨詢體系
就業咨詢體系的主要目的是隨時發現和解決學生在就業過程中出現的疑惑和困難,使就業工作體現及時性和暢通性。具體的就業咨詢工作體現在以下幾個方面:
①咨詢機構設置:為了確保咨詢工作的有序展開,我院建立了層次分明的就業咨詢機構。學院安排了專門負責就業的老師具體負責就業工作的展開;學院在對學院工作更為熟悉的學生會干部中選擇了專業就業責任人,每個基層班級中選擇班級就業負責人,“以點帶面”式地展開工作。教師負責人指導學生負責人開展就業輔助工作,學生負責人深入了解基層班級中廣大同學存在的就業疑惑和困難,使學院的就業工作做到實處、細處。
②網上咨詢:學院專門開設了論壇,并專門開辟了專業學習和就業指導的板塊。論壇中,按專業設置了學習板塊,為學生開辟了各自專業內,以及專業間相互交流學習的空間,很多同學在論壇里面交流對于專業的看法,對專業有了更清醒的認識,學習板塊有專業教師做客論壇,解決學生的疑問,論壇還設立了專門的就業指導板塊,并由學院教師主持,隨時解答學生的就業咨詢,并展開相應的就業指導。
③微信查詢:學院設立了就業專題微信公眾號,便于學生查詢常見的就業問題,并及時推送就業政策信息。
3、專業領域內的職業技能培訓體系
提高學生就業質量、穩步開拓就業市場的根本性原則是培養具有較高職業技能的畢業生。我院主要通過以下幾方面對學生展開職業技能培訓:
①團體社會實踐:將學院的各個專業學生進行有效組合,組織5―8人的隊伍進行團體實踐活動,通過完成項目,鍛煉專業技能,同時使不同專業間的學生相互學習,做到學科間的補充,這些都起到了很好的職業技能培訓的作用。
②就業實踐:學院通過舉辦供需見面會的方式,邀請眾多單位到我院挑選在校生到企業實習,直接的提高學生的就業技能。同時,學院積極鼓勵廣大學生利用假期時間,積極主動的聯系就業實踐機會。
③學生干部培訓:學院十分重視學生干部的培訓工作,不僅將學生干部團體定位為廣大學生的服務團體,同時注重對學生干部擇業能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作能力等方面的培養,并以學生干部為窗口,帶動基層班級職業相關技能的提高。
二、就業服務系統
一些機構對于就業工作另外一個定位錯誤是將就業工作定位為“就業管理”工作。準確地說,就業工作應該稱為“就業服務工作”,應該本著“服務廣大學生”的原則,以市場和學生需求為導向,按部就班的展開。我院具有專業特色的就業服務系統主要由以下三大體系構架而成:
1、充分考慮各專業需求的基礎設施體系
基礎設施的建設為就業工作的展開提供了物質保障,我院為了幫助學生更好的處理就業
相關事宜,在基礎設施方面主要解決以下問題:
①機房及專業教室:介于專業需要,學院積極配合學校相關部門,為園林、城規專業提
供專業教室,在滿足專業需求的同時,為就業信息傳達等提供了便利。學院開放了機房,不但滿足了一部分學生的計算機學習需求,也為學生就業信息查詢、網上咨詢等創造了便捷的條件。學院近期將進行機房的設備更新,為學生創造更好的學習條件。
②就業資料庫:學院建立了資料齊備的就業資料庫,并按照專業劃分,使資料的查詢、工作的展開更具系統性和科學性。資料庫包括:校友信息庫、用人單位信息庫、畢業生信息庫、工作資料檔案庫等。
③網絡設施:學院充分利用信息技術和網絡技術,建立了學院網站,并開設專門的就業板塊,及時向學生公布就業信息;在網上建立了畢業生數據庫便于用人單位的查詢。
2、分專業的就業信息渠道體系
在信息高速發達的時代,讓畢業生及早掌握就業信息是促進就業的有利保障,我院在深
入分析就業信息來源、種類的基礎上,在以下幾個方面進行就業信息渠道體系的建設。
①短信綠色通道:學院從02年開始建立了“短信綠色通道”,其具有“便捷、準確、及時”的特征,能夠在最短的時間內,將就業信息通知學生。而且還能將聯系方式等一些不適合在公共網絡上公布的信息通過短信的方式發送給學生。短信綠色通道的建設,極大的簡便了工作程序,提高了工作效率。
②按專業進行差異化信息搜集整理工作:學院根據各專業學生的不同需求,有選擇、有差別地進行信息搜集工作,向不同專業的學生分別介紹其專業在各自領域內的發展狀況,使學生能對就業大環境形成整體的認識。
③畢業生信息反饋工作:分地區、分專業、分層次建立畢業生質量追蹤調查點,對畢業生進行質量跟蹤,掌握已畢業學生的狀況以及用人單位及社會對畢業生的反饋信息,以此服務于學院教學工作和就業工作。本學期,我院以旅游專業為試點,追蹤調查了十余名往屆畢業生的就業情況,調查結果對應屆畢業生及未來的畢業生具有重要的指導和借鑒意義。
3、以學校為主體的就業市場體系
在“市場導向、政府調控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇的就業機制”下,建立以學校為主體的畢業生就業市場,有利于形成競爭環境,通過市場競爭,優勝劣汰,有利于學校辦學水平的提高,有利于調動學生的積極性,有利于用人單位選擇人才。我院在就業市場體系建設方面主要包含以下幾方面內容:
①分專業做好市場開發工作:通過“走出去、請進來”的方式廣泛地與用人單位建立長期、友好的聯系,建立規范、完善的學校就業市場。我院不但通過電話、網絡、校友等方式積極的同招聘單位建立友好關系,邀請用人單位來我院進行招聘,還借助大四專業實習的機會到外地單位考察,并進行邀請等工作。
②畢業生推銷工作:我院根據專業設置和人才培養方式,在分析市場行情、了解市場需求的基礎上,努力做好畢業生推銷工作。推銷方法主要包括:根據企業的人力資源特點,推銷相關專業人才;根據企業的發展階段,推銷不同層次的畢業生;根據用人單位的工作性質,推銷女大學畢業生;根據不同的組織文化,推銷不同性格的畢業生。
③組織好就業招聘會:學院每年會舉辦2場大型的就業實踐供需見面會、1―2場大型的招聘會,幾十場小型的面試,在這個過程中,學院積極協助用人單位工作,同用人單位建立友好關系,并組織學生有秩序的參加面試或招聘會。
④建設穩固的就業基地:建立廣泛、穩定的畢業生就業基地是保證畢業生就業市場長盛不衰的關鍵,因此,我院在同招聘單位合作的基礎上,努力建立穩固的就業基地。目前已經有十三家用人單位成為我院的就業實踐基地,每年都到我院招收畢業生,可以說,我院就業工作將逐漸發展為“大基地――大市場――大就業”的格局。
目前,園林學院的就業工作正在走上規范化道路,就業服務系統內的工作將逐步成熟和簡化,就業教育系統工作將會成為工作的重點。在具體工作的展開過程中,要注意豐富“專業”這個詞匯的內涵,將“專業”作為就業工作的一個標準,不斷開創具有專業特色的就業工作新局面。
關鍵詞:高職高專;畢業設計;頂崗實習;改革
作者簡介:廖禮平(1979-),男,江西吉安人,江西經濟管理干部學院副教授,研究方向為教育學、工程管理。
基金項目:江西省教育廳2014年度教學改革研究項目“基于頂崗實習工作過程的高職畢業設計改革與實踐”(編號:JXJG-14-59-3),主持人:廖禮平。
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)05-0067-04
高職高專工程造價專業的畢業設計環節是對學生在校期間學習到的理論知識和實踐技能的全面總結,是學生從單一的知識學習到能力提高的轉變,對提高學生的實踐能力、創新能力有重要作用。同時,畢業設計也是對學生工作態度、工作協調能力、事業心和責任感等綜合方面素質的訓練過程。
一、畢業設計現狀及原因分析
就業問題,是新時期社會對高職高專教育的根本要求,也是國家發展高職高專教育的重要原則之一。作為培養應用型人才的高職高專院校,如何實現“零距離就業”,是每個院校長期以來迫切需要解決的問題[1]。為使“零距離就業”成為現實,大多數高職高專院校在學生臨畢業前設置畢業設計實踐教學環節,作為專業人才培養方案的重要組成部分,其目的是通過該環節的實踐(包括頂崗實習、畢業設計等)使學生受到實際工作崗位的初步職業訓練[2],比如,工程造價專業就包括工程識圖,現場施工與組織、工程預結算、工程管理等實際工作崗位中的各工作流程。但因受傳統教育等諸多因素影響,當前高職高專院校畢業實踐環節普遍存在較多的問題,嚴重影響著畢業實踐教學環節的教學質量。為此,課題組在某職業技術學院及某高專院校2014屆畢業生中開展了問題調查,進行了文本分析。
(一)課題調研背景、路徑
本次調研,以江西省某高職院校及某高專院校為對象,兩所院校在校內師資、畢業設計管理性文件方面都有較好的基礎,不存在影響畢業設計實施效果的技術問題。但是,畢業設計的實施效果依然不理想。調查內容及路徑如表1。
(二)課題調研結果及分析
經過問卷調查,隨機抽取520份有效問卷,進行質量分析,結果如表2。在畢業設計選題來源方面,學生自主選題的僅占19.5%,明顯偏低。畢業設計選題性質,畢業設計與畢業報告兩類合計達到79.1%,論文類僅占11%,說明高職高專畢業設計選題以應用技術型為主。選題與專業的關聯性達89.6%;畢業設計的選題與就業的相關性僅為48.6%,這兩者充分說明專業與就業之間存在脫節現象。與此同時,頂崗實習與畢業設計的關聯性為56.2%,說明頂崗實習與畢業設計的結合仍存在差距,須加強之間的連貫性。從畢業設計完成的時間看,61.1%的學生用于畢業設計(論文)的時間不到2個月,遠遠低于教育部規定的半年及學校規定的18周;教師指導情況,指導3次以內的占41.3%,這兩者說明學生投入的時間不足、教師指導不夠。學生對老師的滿意度為84.4%,這說明畢業設計出現問題的原因不在老師,另有其他因素。畢業設計質量影響要素中,除前面的時間原因,知識欠缺、資料不足占83.8%,應為主要障礙。畢業設計對人才培養質量的貢獻來看,90.4%認為有貢獻,31.3%認為貢獻很大,說明畢業設計至關重要[3]。
綜上調查及分析,畢業設計質量高低直接影響人才培養質量。當前高職高專畢業設計存在的諸多問題,原因主要有:第一,迫于就業的壓力,大多數畢業生忙于找工作,對畢業設計教學環節缺少熱情,沒有足夠重視;第二,指導老師的指導缺乏系統性,不能很好地將學生就業崗位各環節各流程全部覆蓋,加上平時還有教學工作,時間安排沒有足夠的靈活性;第三,畢業設計教學周期長,學生管理難度大,尤其是安全方面,教學效果不顯著,存在畢業設計形同虛設,有些專業甚至出現“放羊”現象,比如建筑施工類、會計類專業。這些因素的存在,嚴重影響畢業設計實踐環節的質量。因此,高職高專院校畢業實踐教學環節的教學必須改革。
二、基于頂崗實習工作過程的高職高專畢業設計改革新模式構建
筆者以江西某高職院校工程造價專業畢業設計實踐教學為例,探討基于頂崗實習工作過程的畢業設計改革新模式,包括畢業設計的安排、指導老師及學生的管理、頂崗實習的布置、實施及考核、成績的鑒定等方面。工程造價專業主要培養具有本專業崗位職業技能及可拓展持續發展能力的人才,以全過程造價計價與控制技術及基層造價管理崗位為主。院校要求學生進行畢業設計的目的始終圍繞專業訓練、職業能力培養與就業崗位進行。所以,畢業設計必須基于頂崗實習的工作過程進行安排[4]。
(一)調查階段――做好畢業生跟蹤工作,把握畢業生頂崗及就業狀態
高素質技能型人才是高職高專院校的培養目標,其培養對象理論知識相對薄弱,但對其實際操作技能、工作能力的要求相對較高。要實現這一目標,做到將畢業設計與學生頂崗實習及就業崗位有機結合,畢業設計的選題必須符合職業崗位要求,具有明顯的崗位針對性。
近幾年,通過對江西省中恒建設集團、江西建工集團等用人單位的調查、回訪,發現企業對人才的需求基本呈現兩個特點:一是要求從業人員具備一定的執業資格;二是以現場管理人才為主。工程造價畢業生初次就業崗位主要以工程項目造價員為主,占到畢業生總數的近六成。及時讓學生掌握情況,畢業設計才更有針對性。院校可以在第五學期將上述情況通過主題班會、就業指導、崗前培訓等形式告知學生,以便學生在頂崗實習前對本專業的就業情況有一定的預期。
(二)畢業設計的選題階段――采取多途徑分流畢業設計工作
受建筑類企業項目分散、實習工地安全隱患多、實習環境復雜等因素影響,工程造價畢業生集中就業人數相當有限。為更好做好畢業實習、畢業設計工作,院校在第五學期中段,一方面,與就業指導中心密切聯系合作企業,盡最大努力安排集中頂崗;另一方面,廣泛收集社會各用人單位信息,舉行供需見面會,積極推薦學生分散頂崗;第三,校友、積極協助,學生主動參與,專業教師積極推薦。社會、院校、家庭、教師、學生等多方參與,將每一畢業生頂崗實習崗位落實到位。學生進入實際崗位,在院校、企業指導老師的指導下,根據自己的專業特點、興趣愛好、求職意向等,自主地選擇工程項目可行性研究及評價、工程招投標、現場施工、工程管理、工程預結算、工程測量、工程資料管理等方向的畢業設計選題,報指導老師、院系審批。當然,院系也鼓勵畢業生,按照《畢業設計》課程標準確定的方向性選題要求,進行自主創新創業。這樣,學生、校內、校外指導教師協同努力,將畢業設計選題與學生頂崗或就業有機結合,指導老師按規定進行畢業設計選題的匯總、審核、開題指導工作,確保畢業設計選題工作高質量完成。
(三)頂崗實習過程管理――定期檢查、到企業調研及學生信息反饋相結合
為確保頂崗實習的質量,校內專業帶隊指導老師通過巡查,或現代化通訊設備、網絡等對小組學生在頂崗實習和畢業設計過程中遇到的問題進行收集、處理、解答。同時,為加強過程控制,教研室、系部、教務處(或實訓中心)安排四次集中檢查。第一次檢查,每年12月初,頂崗實習動員會。主要針對學生社會閱歷不足,實際工作經驗缺乏等情況,進行專業就業指導宣傳,動員學生頂崗實習,強調頂崗實習的重要意義。第二次檢查,來年1月上旬進行,頂崗實習布置工作。根據第一次集中后的動員情況及指導老師下企業調研結果,指導學生落實實習單位,進行畢業設計選題及開題工作,完成頂崗實習報告書的發放及填寫指導工作等。布置第二階段指導老師1月至4月上旬下企業調研工作。第三次檢查,來年5月上旬進行,畢業設計答辯會。針對學生頂崗4個月以來工作過程、畢業設計環節遇到的工程實際問題、心得體會進行交流;檢查學生頂崗實習情況,主要包括學生的頂崗情況、指導老師的指導情況、學生實習報告的填寫情況等;布置第三階段指導老師在5月至6月上旬下企業調研工作。第四次檢查,安排在來年6月中旬進行,頂崗實習、畢業設計總結會。主要工作包括,針對頂崗實習、畢業設計完成后的收獲、體會以及教研室、系部、教務處等教學管理問題進行梳理、總結;學生頂崗實習報告書的批改、總評、鑒定工作。
(四)畢業設計答辯工作――按學生頂崗方向分組進行
在每年6月上旬,畢業生返校,學生輔導員、教研室、系部主持畢業生答辯會。答辯會按畢業設計選題進行分組,比如工程造價學生可分為項目招投標組、建筑施工組、工程監理組、工程預結算組、建筑測量組、工程項目資料管理組等。答辯程序按每人10分鐘匯報進行,每人分三階段:自我介紹、畢業設計及頂崗實習介紹、答辯。答辯成績按指導老師給出的過程成績(60%)、教研室安排評閱教師給出畢業設計評閱成績(20%)及答辯專家給出答辯成績(20%)。
(五)頂崗實習考核――以企業指導老師為主
隨著經濟發展,用人單位對畢業生要求發生了轉變,從單一的重學歷、轉為學歷、能力、職業道德和價值觀并重。責任感、協作、創新等成為現代企事業單位選人、用人的重要標準。順應這一轉變,學生頂崗實習的考核也須進行改革。頂崗期間學生的道德品格、工作態度、業務能力、組織規律、創新創業成為考核的重要指標,并且,評價過程以定量考核為主,最后按優(85分以上)、良(70-84分)、及格(60-69分)和不及格給出頂崗成績。
三、高職高專畢業設計改革與創新措施
高職高專教育要面向社會、面向市場,其目標是培養高級應用型人才。在畢業設計教學環節,應創新思維,打破傳統的畢業設計學科體系,開展基于頂崗工作過程的畢業設計實踐教學,提高人才培養質量。在頂崗實習工作過程中,通過專業技術的應用與實踐,從而發現問題,分析問題,進而解決問題,最終實現知識到能力的轉化,提高人才培養素質與能力。要實現這一目標,可以采取以下措施:
(一)改革畢業設計選題機制,從源頭上保證畢業設計環節的教學質量
選題工作,是畢業設計的重要環節。應淘汰與頂崗實習崗位關聯度不高、缺乏應用技術價值的課題,通過校企合作,從企業尋求選題方向,將生產企業運營過程中存在的技術性問題、管理性問題納入學生的畢業設計選題中。按照企業的實際工作崗位,總結其崗位特征,歸納出與本行業、企業崗位聯系密切的重點、難點問題,以建成難度適中、內容覆蓋面廣、與企業生產經營關系密切的畢業設計題庫。要進一步細化畢業設計選題各項指標,尊重知識,尊重學生興趣,實現畢業設計選題的靈活性、高效性。
(二)加強監控,構建學生、學校和企業共管的畢業設計監控體系
推行基于頂崗實習工作過程的畢業設計,需要學生、院校和企業的相互協作、相互支持,這是確保畢業設計改革過程順利推進的關鍵環節。畢業設計周期長、人員相對分散,尤其是建筑類專業,項目流動性大,這樣給管理工作帶來了較大的難度,因此,應構建由指導老師、企業兼職教師、教研室、系部、教務處多層次多角度的過程監控體系。通過這一科學體系,對畢業設計的選題、開題、畢業設計實踐、答辯、成績考核等各環節進行監控,以確保畢業設計目標的實現。經過長期的實踐、優化,在校企合作的支持下,最終形成“校企共育、過程共管、成果共享”的合作辦學體制機制,從而實現頂崗實習、畢業設計與就業一體化。
(三)構建專兼職結合的指導教師團隊,是做好畢業設計的關鍵
鼓勵校內教師到企業調研、掛職鍛煉,提高其操作技能及水平。同時,從企業聘請一批能工巧匠,發揮其實踐經驗豐富、專業技能強的優勢,從而構建一支專兼結合、優勢互補的導師團隊。建立企業“教師聯系站”,成立企業畢業設計指導辦公室,由校內指導老師與企業能工巧匠共同指導畢業設計,在頂崗實習過程中完成畢業設計項目工作,實現校企導師共同指導畢業設計的運行機制[5]。
(四)突破畢業設計成果形式,實現畢業設計成果多元化
結合高職高專人才培養的特點,要培養應用型、技能型人才,必須打破傳統單一的畢業論文形式。在校內外指導老師的指導下,根據專業特點、學生興趣與頂崗實習企業的實際,由學生自主地選擇畢業設計成果形式,可以是畢業設計、畢業調查報告,也可以是實驗報告、創新發明等。比如,工程造價專業畢業生,其畢業設計可以是編織一份完善的預算書、一份系統的施工組織設計、一份規范的招標文件、投標文件,也可以是一份規范的監理大綱。
(五)健全校企共同評價、定性定量相結合的畢業設計成績評價體系
應根據畢業設計的特點,科學合理地設置畢業設計成績評定標準,是畢業設計改革的重要環節。應細化指標、量化指標,定性定量相結合,探索成立由校外專兼職教師、行業企業專家、用人單位、社會共同組成的畢業設計評審委員會,對學生的畢業設計進行科學合理地評價,改變傳統的只有指導老師或只有校內老師對學生畢業設計成果進行“程序式答辯”的評價模式。大膽創新,逐步形成由指導教師、用人單位、行業協會共同參與的“畢業答辯――畢業設計成果展示――企業招聘”三位一體的畢業答辯新模式,以社會、企業的標準來評價學生,真正實現畢業設計、頂崗實習、就業崗位的無縫對接。比如,工程造價專業畢業設計答辯,可以聘請建筑施工企業、工程造價事務所等用人單位、工程造價管理協會領導等,與校內指導老師共同組成答辯委員會,實現畢業與就業的銜接。
參考文獻:
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【關鍵詞】工商管理專業;實踐教學;經濟新常態
根據教育部預計,2017年全國將有795萬普通高校畢業生,比去年增加30萬。而畢業后繼續攻讀研究生的應屆大學畢業生人數為21.43萬,在畢業后的半年內能順利就業的應屆畢業生人數會達到434萬。在畢業半年后還在繼續尋找工作應屆畢業生人數達51.59萬,無業但正在復習考研和準備留學的應屆畢業生人數達5.46萬,另有無工作無學業沒有求職和求學行為的應屆畢業生人數達16.51萬,三者共計73.56萬(包括有了工作又失去的)。另一方面,在我國經濟新常態的背景下,經濟增速換擋回落,經濟結構調整。高校和畢業生都面臨較大的就業壓力,如何解決好大學畢業生就業問題需要政府、社會、企業、學校、家庭多方共同面對。作為高校方來說,所面臨的外部就業環境短時間是難以改變的,那么優化人才培養結構方面來破解學生就業難問題成為一個較好的切入點。尤其對于應用型本科高校來說,進行應用型人才培養實踐教學體系改革就顯得尤為必要,以適應“經濟新常態”結構調整的要求,而工商管理專業作為管理大類的代表具有研究的典型性。
一、本科高校應用型工商管理專業人才需求分析
只有充分了解社會對本科高校工商管理專業人才的真實需求,滿足社會特別是的需要,才能實現高等教育人才培養與社會需求匹配。經過對本科高校工商管理專業就業狀況的調研,本文從三個個方面總結了經濟新常態背景下社會對本科高校工商管理專業人才的需求特征。
1.應用型工商管理本科專業畢業生進入企業對口崗位類別
工商管理本科專業畢業生進入企業后適合的工作崗位主要有:市場營銷類:銷售人員、營銷助理、市場調查員、客戶服務人員等;人力資源管理類:人事助理、員工招聘專員、企業內部培訓專員、績效管理專員等;行政管理類:后勤主管/總務主管、行政助理/后勤助理、行政專員、行政文員等;物流管理類:物流調度員、國際貨物員等;其它:財務管理、管理儲備干部、管理咨詢助理等。
2.應用型工商管理本科專業畢業生的專業素質分析
企業對應用型工商管理本科畢業生的需求主要是以實踐型、技術型、技能型人才為主。根據對企業招聘工商管理本科學生的專業素質要求來看,企業對工商管理本科專業的畢業生不僅要求具備相關的理論水準、現代企業管理思維,更看重工商管理專業本科畢業生的實踐應用能力。畢業生的現代企業管理技能、管理技術等實踐能力是企業在進行員工招聘時首要考慮的素質,企業在招聘工商管理本科專業畢業生一年內通常不會派遣其到管理崗位,而是先在基層各崗位實習,待其了解本企業或掌握相關經驗后才到選調到管理崗位任職,說明在經濟新常態背景下,企業對新招聘員工所具備的知識、技能、綜合素質的重視程度明顯加強。所以工商管理專業培養人才如果在校期間具備相應能力的話,進入管理層的時間就會縮短。
3.應用型工商管理本科專業畢業生的職業素質特征
在經濟新常態背景下,企業對工商管理專業人才第職業素質要求是專業化、職業化、規范化、理論聯系實際的德、智、體、能全面發展的適應性強、具有創新性的綜合性管理人才。應用型工商管理本科專業畢業生應具備的職業素質包括其思想、品德、氣質、性格、能力、知識、風度等等。一個優秀的工商管理畢業生應具備的基本素質如下:優秀的人格品質素質。必須有高度的事業心,必須有高度的為事業獻身的崇高精神。工作要勤奮。辦事公道,不謀私利,堅持原則;職業能力素質。要想適應經濟新常態的要求,管理者必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創新能力、分析判斷能力和用人能力等等。一個現代管理者,應能勝任不斷變化的外界環境和日益加重的業務負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔風險的魄力。企業在招聘工商管理專業畢業生時對職業素質的要求也是越來越高。
二、應用型工商管理本科人才培養存在主要問題
1.課程設置與企業對應用型工商管理人才的需求的偏差
目前應用型高校工商管理本科專業的課程設置的基本情況是新生先學習英語、數學、思政、語文等公共課程,同時會進行工商管理專業基礎課程如管理學、經濟法等專業基礎課程的學習,為高年級學習專業課程打下扎實的基礎;大學三、四年級則進行戰略管理、市場營銷等專業課的深入學習。這樣的課程設置看起來似乎是一個循序漸進的學習過程,但這樣的課程設置存在一個缺陷,它忽視了大學階段學生在學習能力方面所具備的優勢和不足。經過了高考的選拔,大學生基本具備了良好的理論知識的自我學習能力以及應對考試的能力,大學不應該僅僅是學生們學習理論知識的平臺,更應該是一個通過實踐掌握知識的平臺。按照這樣的標準來衡量的話,目前國內多數應用型本科院校的工商管理教育專業的課程設置還沒有形成應用型人才培養的實踐教學體系,與經濟新常態背景下企業對工商管理人才的要求還存在較大偏差。
2.工商管理應用型師資隊伍建設滯后,教師應用型教學設計指導能力不足
目前,國內一些高校對工商管理實踐教學的重視程度不夠,忽視了從事實踐教學的專任教師的作用,有些從事工商管理實踐教學的教師從事的工作任務只是所謂的“實驗準備”,其被學院認定的課時工作量低,有的實踐課教師被歸為“非教學人員”,其工作不能計算工作量,這使許多有豐富實踐教學經驗和能力的教師,不愿意將主要精力投入到工商管理實踐教學當中。在大部分高校工商管理專業教學計劃中,工商管理專業的實踐教學任務一般由理論課教師兼任,而大多數工商管理專業的教師因為在獲得碩士、博士學位后,直接進入高校從事工商管理相關課程教學任務,其優點是高學歷,專業知識尤其是理論基礎扎實,但由于缺乏在企業、公司參與工商管理方面的實際工作,因此比較缺乏工商管理實踐教學的相關經驗,也不太了解實驗室、實訓室軟硬件,甚至一些工商管理實踐課程的詳細操作規范對于理論課老師來說也顯得陌生,對學生對實踐教學活動中產生的疑問不能夠很好的解答。正是由于工商管理專業實踐教學師資力量不強,整體實踐教學水平不高,實踐教學課程雖然已開設,但并不能滿足經濟新常態下企業對工商管理專業畢業生的素質要求。
三、應用型本科院校工商管理專業實踐教學改革思路
1.根據經濟新常態下企業對工商管理人性才的需求,有必要改革現有的工商管理教學方法,創新工商管理實踐教學手段
依據企業對工商管理畢業生素質的要求,調整教學內容和各種教學方法,使其適應企業對工商管理畢業生不同能力和素質的需求。具體來說要不斷優化教學方法,不斷完善案例教學、項目教學、情境式實驗教學、沙盤模擬教學、網絡互動教學等多種教學方式與方法,運用系統論的方法促進教學內容與教學方法的不斷融合以及不同教學方法之間的相互滲透與補充,培養學生創新能力,豐富學生的實踐經驗,開發映工商管理實際問題和情境的本土案例,建立本土化工商管理教育的案例庫,大力發展管理案例教學,實現工商管理教學理論與實踐的有機融合,使學生在形象的案例教學中理解工商管理管理的真諦和精髓。通過為學生創設虛擬的企業工商管理情境,使學生能夠將工商管理知識融于工商管理活動情境之中,培養學生對工商管理實踐能力養成的興趣。建立包括案例討論、在線實驗、在線工商管理論壇等模塊在內的虛擬網絡教學平臺,實現網絡資源共享,以適應經濟新常態下應用型工商管理畢業生的就業需求。
2.培養雙師型教師隊伍
所謂“雙師型”教師是指既具備深厚工商管理理論知識,也具有豐富工商管理實踐教學經驗的教師。素質過硬的師資隊伍是是培養應用型、實踐型人才的必要條件,也是工商管理專業建設和發展的人力資源保障。制訂科學的雙師型教師培養方案,有計劃地吸納、聘請一批富有社會實踐經驗的專業人才充實工商管理教師隊伍。推動工商管理專任教師到企業兼職和掛職鍛煉,跟蹤工商管理實踐的前沿,促進工商管理理論教學和實踐的良性互動,通過項目合作和掛職鍛煉相結合等方式,不斷提高和豐富工商管理專任任教師的學術水平和實踐經驗。
四、結語
應用型本科院校工商管理管理專業需要培養出理論扎實、實踐過硬的應用型專業技術人才,才能適應適應經濟新常態下企業對應用型工商管理畢業生的需求,這對工商管理教育教學提出了更高的要求,應用型高校工商管理教學必須根據工商管理人才的培養規律,針對學生、針對企業、針對實踐,從師資、實驗室建設、校外實踐以及課堂教學等多方面進行創新,培養出的工商管理專業人才才能夠得到社會和企業認可。本文中總結了社會對工商管理人才需求的新特點,高校只有應用型工商管理人才培養中結合實際情況,有選擇的進行創新,注重專業特色的凝練、明確專業定位,才能培養出具有就業競爭力的應用型工商管理管理人才。
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關鍵詞 畢業設計 過程管理模式 管理手段
畢業設計是本科教學工作的最后一個環節,也是非常重要的一項實踐教學活動。它是對學生學習成果的總結和檢閱,是檢驗學生解決實際問題基本能力的有效途徑,也是對教學質量的重要評價。[1]筆者通過對天津農學院計算機系近幾年畢業設計情況的調查發現,畢業設計主要存在以下兩個問題,一是由于畢業設計環節受到了日益嚴峻的就業形勢的沖擊,畢業生經常參加各類招聘會、公務員考試、面試等,無法保證時間和精力的有效投入,致使畢業設計質量大打折扣。二是畢業設計管理一直沿用人工管理的方式,既費時又費力,管理效率極其低下。為了確保畢業設計質量,提高畢業設計管理效率,計算機系就畢業設計管理模式和管理手段進行了有益的嘗試。
一、以PDCA循環模式為指導,構建畢業設計過程管理模式
將PDCA循環模式引入到畢業設計過程管理中,以培養目標和規章制度作為教學和管理的基本依據,在制定好畢業設計過程框架的基礎上,將畢業設計工作細分為若干個不同的小階段,確定每個階段的工作負責人、任務目標和考核目標,開展好畢業設計的階段性管理工作。加強畢業設計開題報告的抽查工作、畢業設計日常抽查、中期檢查、畢業設計的自查和互查工作的檢查,將檢查落到實處,確保畢業設計質量。通過召開畢業設計中期匯報會,及時了解學生實際承受的設計工作量、工作進度、完成質量、工作態度和出勤率等,及時處理畢業設計過程中出現的問題。通過發放畢業生問卷調查和召開畢業設計總結大會等,總結經驗和教訓,查找問題與不足,研究糾正措施,以保證畢業設計教學和管理工作達到良性循環的目的。
二、以用戶需求為基礎,構建畢業設計選題管理系統
(一)畢業設計選題管理系統框架,如圖1所示
(二)畢業設計選題管理系統的主要特色
1.資格控制[2]。系統對不同的角色設置了不同的權限。對指導教師指導學生的人數和學生選擇的課題數量做了相應的限制。較好地控制了教師、學生和課題三者之間的關系。
2.題目審核。系統自動審核畢業設計課題的相似度,在系統一次審核的基礎上,管理員對題目進行二次審核。
3.師生雙向選擇。系統向學生提供了指導教師信息、畢業設計課題信息供學生選擇,同時也向指導教師提供了學生的基本信息和學生選題的意向,實現了教師和學生的雙向選擇。
畢業設計過程管理模式在天津農學院計算機科學與信息工程系各專業畢業設計管理中已應用3年,開發的畢業設計選題系統在2013屆畢業生畢業設計選題管理中得到了應用,實踐效果表明,畢業設計過程管理模式切實可行,畢業設計選題系統能夠有效地提高選題效率,同時為逐步實現畢業設計管理的自動化奠定了良好的基礎。
參考文獻:
關鍵詞:畢業實踐;軟件實訓;大學生就業
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B
1引言
當前高校普遍采用“3+1”模式教學,目的是提高大學生的實踐能力,讓大學生通過實習提高實踐和動手能力,以達到企業需要的實際應用能力。但據我們這幾年的實際調研發現,絕大部分軟件專業畢業生由于知識和實踐技能不足,無法找到合適的實習崗位,而軟件公司基本不愿意花費人力物力培訓大學生,而是需要有工作經驗的人能立即進入工作狀態,為公司創造效益。
在將近八個月的畢業實踐期間內,部分同學由于找不到實習單位,無所事事,荒廢了提高自己的關鍵時機,將所學的專業知識也忘得所剩無幾。另一部分同學在無法找到合適實習單位的情況下,選擇參加各種培訓機構,而往往項目實際開發能力的提高也十分有限,實際效果與宣傳相差太遠。
如何真正解決以上問題,是我們義不容辭的責任。我們學院專門成立了工程實踐中心,從財政預算上向實踐教學傾斜,并下設各個專業的工程實踐中心,高薪聘請在公司工作多年資深的工程技術專家擔任實踐中心負責人,實行科學教育和工程教育并重的教學理念。
2問題的分析和解決對策
軟件大學生無法成功就業的根本原因就是欠缺實際開發項目的能力,再加上基本理論知識掌握得不夠扎實,就無法通過企業的第一輪筆試關,即使通過筆試,在第二輪面試中,因為沒有熟練的項目實際開發和解決問題的能力,無法回答企業技術主管的各種實際問題,最終難免被淘汰。
學院充分認識到畢業實踐在本科生培養中的重要性,專門成立了學院工程實踐中心,全面負責大學生實際能力的培養,在加強平時實驗和專業實踐教學的基礎上著重改革畢業實踐,校企合作,打造真正的畢業實踐基地。
以軟件工程實踐中心為例,在畢業實踐設計環節上進行了全面的改革和創新。專門安排八個月的畢業實訓環節、利用大連軟件外包城市的有力條件、與多家知名軟件公司合作,成立了校內軟件開發實訓中心,在實訓課程體系、實訓項目選擇、過程管理等方面完全模擬軟件公司的實際工作環境和氛圍,高薪聘任著名的系統架構師、項目經理擔任實訓負責人,按照企業的要求培養畢業生,對全院畢業生開放,自由選擇實訓方向(目前提供J2EE、、嵌入式、數據庫管理),全程免費。剛開始時,學生傾向校外培訓,報名人數較少,現在由于效果顯著,知名度不斷提高,選擇在校內實訓中心實習的學生越來越多。
3畢業實踐內容體系建設
軟件專業畢業生不能滿足企業需求的首個原因是所學知識落后于企業使用的最新知識和技能。據我們調查,大連高校軟件專業方向課在Java方向只講授到J2EE基礎,甚至有的只簡單講授了JSP,而企業已經全面使用了SSHA和RIA軟件開發框架體系。學生面試時被問起是否使用Struts、Hibernate、Spring和AJAX時,頭腦中簡直沒有這些概念,使用經驗更無從談起。
在實訓課程體系設計中,我們全面采用與企業銜接的最新軟件技術和架構,如Struts2、Spring、Hibernate、AJAX(熟稱SSHA)、SOA技術(Web Servie, SOAP, UDDI),尤其是最近兩年逐漸興起的WEB2.0、RIA開發技術,如DWR、DOJO、EXT JS和Flex等以及整合服務器端技術和客戶端技術的方法,這些已基本超越大連絕大多數培訓機構的內容,使我們的學生站在了軟件開發技術的前沿。
實訓軟件平臺全面采用企業最流行的產品,如數據庫使用Oracle、MySQL、DB2等,應用服務器使用JBoss、WebLogic、WebSphere、GlassFish和Tomcat。開發工具選擇大多數企業普遍使用的Eclipse、MyEclipse、NetBean、JDeveloper等開源產品。
畢業實踐中,學習和掌握這些最新的技術和框架與課堂學習有所不同,我們是在項目開發過程中邊學邊練邊使用,重在自學,重在應用,每個技術都在項目中大量使用,保證同學們都能熟練精通。由于反復使用這些技術,同學們不像理論學習那樣容易遺忘,他們基本能在不參考資料的情況下熟練編寫相應的軟件代碼,這正是企業技術人員必備的基本能力之一。
4實踐項目的選擇和開發策略
以往畢業實踐的課題都是學生成績管理、圖書管理、在線購物等簡單應用項目,脫離企業實際,應用范圍窄,實用價值小。
我們的畢業實踐選題是針對大多數軟件公司的熱點應用領域,選擇已開發完畢的實際項目來開發,實用性強,開發工作量大,能真正鍛煉學生的軟件開發能力和業務分析能力。經過認真篩選,確定了辦公自動化(OA)、通用進銷存、CRM、簡化ERP、連鎖店經營管理、物流配送管理等幾個實際項目,學生們在開發過程中參觀了實際企業的運作,如物流公司、服裝連鎖店等,實地了解軟件在具體業務中的使用流程。
我們也利用各種渠道與各行業企業聯系,免費為企業開發應用軟件,企業也愿意與我們合作,因為不用支付昂貴的開發費用。如我們為大連今冶機械有限公司開發了外貿CRM管理系統,由項目經理帶領15個實訓同學,開發為期14個月,已經投入試運行,取得了企業的信任。今年初與大連北市汽車配件城合作開發大連汽車配件網,其他項目也在進一步的洽談中。同時學院自己的所有項目完全由實踐中心自主開發,目的就是鍛煉學生,實現學院的無紙化辦公。
在開發策略上,所有項目采用團隊開發模式,每10~15人為一組,獨立承擔項目的分析設計和編程工作。在團隊開發軟件過程中,學生的團隊合作能力、溝通和交流能力、工作的分配和調節能力、工作目標的確認和跟蹤能力得到提高,這些是合格員工必需的,也恰恰是公司最看重而學生較欠缺的能力。在軟件開發過程中,項目經理不斷針對實際問題言傳身教,講解合作的策略、溝通的技巧,學生在潛移默化中提高了這些能力。
熟練運用軟件團隊開發工具也是軟件工程師必須具備的能力之一,這在理論教學中涉及很少,學生欠缺較明顯。在實訓項目開發中,全面使用企業流行的團隊開發工具產品,如CVS、Subvision、VSS等,所有學生都熟練掌握這些工具的使用,完成了項目的共享、更新、提交和版本管理等,為將來到軟件公司工作打下了良好的基礎。
5畢業實踐過程管理體系
管理出效益。沒有嚴格的管理,即使知識體系再先進,也無法保證每個開發小組都能按計劃完成各自的開發任務。現在的大學生雖然對新知識渴望,對新技術興趣濃厚,但做事普遍比較散漫,缺乏責任心,隨意性嚴重,這些都是工作中的大忌,不及早改正這些不良習慣和作風,必將在今后的工作中釀成大錯。
我們在實訓過程中完全實行公司化管理,為每個準員工配備工作卡,上下班使用電子指紋打卡器打卡,杜絕代考勤,將之與學分進行掛鉤,違反紀律就得不到相應的學分,嚴重的延緩畢業,甚至得不到學位證書。
項目經理為每個小組制定詳盡的日、周、月開發計劃和進度,每個小組長對經理負責。每天小組開會,總結項目遇到的問題,并布置開發任務,每個人都要求仔細填寫每日工作記錄表,并匯總遇到的問題。每周由項目經理召開總結會議,小組長匯報各自小組的開發進度、遇到的問題、解決方案、新思路新建議,并形成標準報告。這些環節和措施極大地鍛煉了學生分析問題、解決問題、獨立鉆研、工作總結、語言表達等綜合能力,而這些技能是在課堂教學中無法學習和掌握的,必須在長時間的工作實踐中才能領悟并潛移默化地掌握。
質量是產品的生命。當今軟件系統因為功能復雜,系統結構龐大,團隊開發,客戶要求高,開發時間短,因此對質量的要求更加嚴格。軟件公司普遍成立了QA部門,專門負責軟件測試、質量評估,對系統中的Bug進行檢測。而在校學生普遍缺乏質量意識,為提高進度和工作量,編寫的軟件穩定性極差,初期階段對此根本不介意,這也是歷屆實訓在開始階段一定會遇到的問題。
在軟件實訓中,專門強化學生對軟件質量的責任感。項目經理和QA成員每天對各小組的項目進行測試,每周編寫測試報告,統計Bug出現率,并進行學分扣除,每周召開質量會議,不斷地灌輸質量意識,提高每個學生對質量的重視程度。在項目的考核中,也把軟件質量作為第一指標,加大質量在考核中的份額。經過長時間的教育、引導、督促和考核,到實訓結束時,每個同學的質量意識都有了質的飛躍,有可能影響他們的一生。
軟件成功部署后,所有開發小組召開項目總結大會,對開發項目進行綜合評比,從文檔編寫、架構設計、代碼規范、團隊合作等方面進行全面考核,每個成員編寫項目開發報告,總結在實訓中的經驗和教訓、成功與不足。從每個同學發自內心的報告和發言中,我們真切地感受到他們確實成長了,穩重了,成熟了,責任心強了,經驗豐富了。
6改革成果和思考
經過我們精心打造的畢業生,得到了軟件公司的青睞,每期實訓生近70%能進入軟件公司工作,其中20%能進入較知名的軟件公司,這在目前經濟危機企業普遍減少用人數量的情況下是難能可貴的。用人單位普遍反映這些學生知識和技能嫻熟,到企業能很快適應,在質量意識、團隊合作、做事認真、工作細致、責任心強等諸多方面都符合企業的要求,有幾名同學剛工作1~2年就成為公司的主力,這些都說明我們的培養模式是正確的。
模擬軟件公司不如真正的軟件公司,我們計劃成立軟件開發公司,以零利潤接攬實際的國內和外包軟件項目。因為面臨無法按時交付受處罰的風險,強迫我們更要有強烈的責任意識,這是模擬軟件項目永遠達不到的。我們已經和多家軟件公司接洽了很長時間,他們也非常愿意把合作初期的非關鍵項目外包給我們,為他們節省巨大成本,同時鍛煉畢業生的能力。
近三年畢業實踐環節的改革和創新證明,加強畢業實踐對提高大學生就業起著非常關鍵的作用。大學生經過系統的畢業實踐鍛煉,自信心大大增強,就業競爭力提高迅速,能迅速地適應企業的要求,融入到實際項目開發中。
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