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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        保健院信息統(tǒng)計(jì)科精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的保健院信息統(tǒng)計(jì)科主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        保健院信息統(tǒng)計(jì)科

        第1篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        關(guān)鍵詞:婦幼保健院;統(tǒng)計(jì)指標(biāo);突出問題;建議

        中圖分類號(hào):C811 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-00-01

        統(tǒng)計(jì)指標(biāo)法代表數(shù)據(jù)分布特征和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的數(shù)值,目前我國(guó)關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)有兩種,且大多以統(tǒng)計(jì)指標(biāo)法為主。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)基層醫(yī)院制定近遠(yuǎn)期目標(biāo),為科室提供嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)及制定院方醫(yī)療活動(dòng)有重要意義,也是我國(guó)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療保健開展宏觀研究和調(diào)控的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。然而由于各方面原因,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在使用中逐漸暴露出一些問題,根據(jù)本人在廣元市婦幼保健院的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)當(dāng)前突出問題進(jìn)行總結(jié),同時(shí)給出個(gè)人解決建議,希望為婦幼兒童保健事業(yè)奉獻(xiàn)自己綿薄之力。

        一、當(dāng)前婦幼保健院主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)存在的突出問題

        1.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不健全

        作為反映婦幼保健院衛(wèi)生服務(wù)和婦女兒童健康狀況的主要參照物,婦幼保健院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系目前還存在諸多問題,比如門診疾病分類指標(biāo)體系尚未完全建立,不利于門診專家根據(jù)門診疾病譜的設(shè)置;當(dāng)前醫(yī)技工作量報(bào)表很難體現(xiàn)出新醫(yī)療器械的使用效益;隨著社區(qū)健康服務(wù)的興起,這類工作量在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中G(YT)未能得到體現(xiàn)。

        2.病案首頁(yè)統(tǒng)計(jì)不規(guī)范

        病案首頁(yè)是原始信息檔案,并參與統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算。當(dāng)前大多醫(yī)院都缺乏對(duì)病案首頁(yè)的審核,只是單單進(jìn)行病歷質(zhì)量審核。病案首頁(yè)是由臨床醫(yī)生完成的,但醫(yī)生對(duì)于病案首頁(yè)的項(xiàng)目概念理解有時(shí)又不盡相同,因此填寫結(jié)果也是千奇百怪。另外指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析大多由統(tǒng)計(jì)人員完成,雖然他們對(duì)于病案首頁(yè)各項(xiàng)目意義把握相對(duì)規(guī)范,但是因制度原因或者統(tǒng)計(jì)人員個(gè)人原因,往往做不到把統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作作為每天常規(guī)工作。

        3.當(dāng)前醫(yī)院部分統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算方式不科學(xué)

        當(dāng)前部分醫(yī)院統(tǒng)計(jì)方式不夠科學(xué)合理,導(dǎo)致前后無法銜接,無法匯總各統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,嚴(yán)重影響統(tǒng)計(jì)作用發(fā)揮。如:醫(yī)院病床數(shù),有實(shí)際開放病床數(shù)的計(jì)算方式,主要疾病發(fā)病人數(shù)的計(jì)算方式和疾病計(jì)劃發(fā)病人數(shù)計(jì)算公式等。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算方式不科學(xué)主要是因?yàn)楫?dāng)前有些指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)造成的,這就導(dǎo)致名義上有此統(tǒng)計(jì)指標(biāo),但實(shí)際工作中很難應(yīng)用操作。

        4.對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)重視程度不夠

        伴隨改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,幾乎各行各業(yè)都把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為衡量該單位發(fā)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院也不例外, 衡量一個(gè)醫(yī)院效益情況,主要是看該醫(yī)院穩(wěn)定的病源量是多少,而病源量主要依賴醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量,這就是說醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有直接聯(lián)系。然而沒有統(tǒng)計(jì)指標(biāo)做指導(dǎo),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量就是一紙空文沒有任何意義。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)更現(xiàn)實(shí)、更貼切,這是因?yàn)樗桥c每個(gè)員工實(shí)際利益直接掛鉤,因此當(dāng)前所形成統(tǒng)計(jì)指標(biāo)價(jià)值意義較低而不被管理者重視的情況會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作不被重視,一些統(tǒng)計(jì)工作人員是由護(hù)士、甚至由一些后勤退休人員代做。

        二、完善婦幼保健院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)工作的對(duì)策建議

        根據(jù)長(zhǎng)期的婦幼保健院的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于婦幼保健院如何解決統(tǒng)計(jì)指標(biāo)存在的上述問題,本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手:

        1.建立統(tǒng)一的疾病診斷統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

        疾病診斷統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的統(tǒng)一,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作開展和發(fā)揮實(shí)際價(jià)值有重大意義,如何完成疾病診斷統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作部門來說也是不小考驗(yàn)。本人認(rèn)為要想更好完成疾病診斷統(tǒng)計(jì)指標(biāo)統(tǒng)一,需要其他部門進(jìn)行積極配合。本人認(rèn)為可采用公投、或者由科研組進(jìn)行最終定論來完成。

        2.提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)

        首先統(tǒng)計(jì)工作人員需要明白統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際價(jià)值,相信隨著醫(yī)改的不斷深入,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)于專業(yè)人才的需求將會(huì)引起院方的充分重視。因此從現(xiàn)在起就需要加強(qiáng)自我職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),做到敬崗敬業(yè)、熟練本職工作,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下,還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)軟件應(yīng)用,能夠及時(shí)捕捉信息并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以適應(yīng)信息化建設(shè)的需求。

        3.完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算體系

        醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算體系的選擇,做到前后連貫,數(shù)據(jù)能夠匯總并能相互比較。另外臨床科進(jìn)行數(shù)據(jù)填寫時(shí)要認(rèn)真對(duì)待,并要積極配合統(tǒng)計(jì)部門工作,原始數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算的基礎(chǔ)。

        4.加大對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)工作重視程度

        醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想念,在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的同時(shí),要充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策的重要數(shù)據(jù)依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督等不可替代的功能,得出準(zhǔn)確可信統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),合理配置資源,將是今后醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)。

        三、結(jié)束語(yǔ)

        婦幼保健院是我國(guó)公共事業(yè)的重要一部分,信息高度發(fā)達(dá)的今天,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整合、分析研究越來越普及,利用信息化統(tǒng)計(jì)分析手段,其統(tǒng)計(jì)工作價(jià)值、意義也將會(huì)得到充分凸顯。雖然目前還存在不少問題,但是只要堅(jiān)定決心,統(tǒng)一部署,在全院上下形成一股合力,認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)指標(biāo)工作建設(shè)。本文雖然對(duì)婦幼保健院主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)做了一定的分析和思考,但是在指標(biāo)體系構(gòu)建等內(nèi)容上還有待于進(jìn)一步研究和實(shí)踐。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張常明.衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)里探析[J].中華醫(yī)院管理雜志,2010(11).

        [2]楊建南,李世云,鐘鳴.新醫(yī)改對(duì)綜合醫(yī)院主要衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的影響[J].中國(guó)病案,2011(02).

        第2篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        淮陰區(qū)婦幼健康服務(wù)再上新臺(tái)階

        記者:陸春濤

        “醫(yī)生,請(qǐng)問我的檢查結(jié)果怎么樣呀?”“您放心吧,胎兒發(fā)育得很好,以后可以直接去產(chǎn)前門診科啦!”……6月8日一大早,淮陰區(qū)婦幼保健院婦產(chǎn)科走廊的長(zhǎng)凳上坐滿了等候咨詢和檢查的準(zhǔn)媽媽們。生育技術(shù)科醫(yī)生南曉琴耐心地聽完每一位準(zhǔn)媽媽的問題,并為她們作詳細(xì)的解答。

        “今天上午已經(jīng)接診了十多位了,其中35歲左右的特別多,都是想生二胎的?!蹦蠒郧僬f,自從國(guó)家“全面二孩”政策正式實(shí)施后,很多35周歲以上的人群對(duì)生二孩表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的愿望,前來咨詢的人數(shù)明顯增多。

        在圍產(chǎn)保健中心,剛剛拿到檢查報(bào)告的劉女士樂得合不攏嘴:“這次終于孕定了,還是雙胞胎呢?!痹瓉硪荒甓嗲埃?7歲的劉女士就一直想要二胎,但吃盡了各種苦頭就是懷不上,檢驗(yàn)結(jié)果顯示是泌乳素過高,卵子質(zhì)量不過關(guān)?!靶液枚ラT診的佘醫(yī)生及時(shí)和耐心的指導(dǎo),不然我們都不知道怎么才好?!眲⑴扛屑さ卣f。

        “二胎門診是我院兩個(gè)月前新開設(shè)的,專門為想生二胎的夫婦提供免費(fèi)服務(wù)?!眹a(chǎn)保健中心主任劉桂紅告訴記者,為了提升服務(wù)質(zhì)量和水平,醫(yī)院專門成立二胎門診,并與原有的孕前門診、婦科門診、不孕不育科門診等共同組成一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),環(huán)環(huán)相扣,根據(jù)專業(yè)的檢查和檢測(cè),有針對(duì)性地提出指導(dǎo),保證讓想生二胎的夫婦既要生得出,又能生得好。

        全心全意護(hù)航“二胎”只是淮陰區(qū)婦幼保健院提升服務(wù)水平的眾多項(xiàng)目中的一個(gè)。2015年5月,區(qū)婦幼保健院遷入新址,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房1.12萬(wàn)㎡,設(shè)置床位150張,新增乳腺鉬靶機(jī)、兒童綜合素質(zhì)評(píng)測(cè)系統(tǒng)、婦女兒童營(yíng)養(yǎng)軟件等設(shè)備,同時(shí)建設(shè)HIS、LIS和PACS等信息化管理系統(tǒng)。一個(gè)功能完善、環(huán)境溫馨、流程合理、人性化服務(wù)措施齊全的婦幼保健院,為全區(qū)開展婦幼保健服務(wù)提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐?!斑@也正是我們淮陰區(qū)婦幼健康服務(wù)不斷提升的一個(gè)縮影?!眳^(qū)計(jì)生與婦幼健康科科長(zhǎng)于業(yè)明說。

        第3篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        一、基本情況

        (一)全縣七鄉(xiāng)三鎮(zhèn)共衛(wèi)生院10個(gè),70個(gè)行政村衛(wèi)生室,70名村醫(yī)(其中有女村醫(yī)12人,,男村醫(yī)58人);各衛(wèi)生院設(shè)有防??疲饔幸幻止茴I(lǐng)導(dǎo)和一名婦幼專干,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健工作。

        (二)縣婦幼保健院是全縣婦幼保健工作的技術(shù)指導(dǎo)中心,在職職工31人,其中業(yè)務(wù)人員27人,(大專22人,中專5人)財(cái)務(wù)后勤人員4人。中級(jí)職稱9人,初級(jí)職稱21人,年內(nèi)無退休人員,年末在職人數(shù)為31人。院內(nèi)設(shè)有兒???、婦保科、統(tǒng)計(jì)科、基層指導(dǎo)科、婚姻保健科、醫(yī)技科、藥劑科、財(cái)務(wù)后勤、院辦公室等職能科室,全院全年出勤率為100%,派出縣駐鄉(xiāng)專家5人。一年來,全縣婦幼專干人員基本穩(wěn)定。團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極努力的開展婦幼保健工作。

        二、全縣婦幼保健工作開展情況

        1、加強(qiáng)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)

        (1)根據(jù)年初衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目專家對(duì)我縣“降消”項(xiàng)目工作及婦幼衛(wèi)生工作的檢查督導(dǎo)意見和全縣的“降消”項(xiàng)目專題工作會(huì)議相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)全縣各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范管理,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,加強(qiáng)全縣婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理工作。

        (2)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村的婦幼保健業(yè)務(wù)指導(dǎo),責(zé)任到人。縣保健院抽出近20個(gè)產(chǎn)兒科人員分片包干到7鄉(xiāng)3鎮(zhèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。從**年5月份起,每月按各鄉(xiāng)衛(wèi)生院定時(shí)、定點(diǎn)的工作安排,在院內(nèi)醫(yī)生十分緊張的情況,堅(jiān)持每月到各鄉(xiāng)協(xié)助村級(jí)婦幼保健服務(wù)工作。全年共下鄉(xiāng)協(xié)助、指導(dǎo)工作111人次,共784天??h、鄉(xiāng)婦幼保健工作人員共同完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查1073人次,兒童健康檢查7262人次。在很大程度上促進(jìn)了村級(jí)婦幼保健服務(wù)工作的開展。

        (3)根據(jù)考察學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),借鑒人家的先進(jìn)做法結(jié)合工作實(shí)際,重新編制了全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)表、卡、冊(cè),對(duì)全縣婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行月報(bào)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了婦幼衛(wèi)生數(shù)據(jù)檔案。

        2、落實(shí)措施、加大項(xiàng)目業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度

        (1)以鄉(xiāng)為單位,集中各鄉(xiāng)村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員進(jìn)行縣、鄉(xiāng)、村婦幼保健管理操作規(guī)范、“降消”項(xiàng)目的運(yùn)作程序和新的婦幼衛(wèi)生信息月報(bào)表應(yīng)用進(jìn)行全面培訓(xùn);全年共辦培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)村醫(yī)及農(nóng)家衛(wèi)生員2094人次,通過不斷的加深培訓(xùn),不同程度的提高了村醫(yī)及農(nóng)家衛(wèi)生員對(duì)婦幼保健工作的理解和認(rèn)識(shí)。明確了村級(jí)婦幼保健的工作任務(wù)和職責(zé);幫助鄉(xiāng)衛(wèi)生院明確和理順了每月鄉(xiāng)對(duì)村婦幼保健工作的指導(dǎo)、督查管理機(jī)制?;纠眄樍丝h、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)的工作規(guī)范和操作規(guī)程。

        (2)每月協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院定時(shí)、定點(diǎn)進(jìn)村衛(wèi)生室培訓(xùn)和協(xié)助工作,對(duì)鄉(xiāng)婦幼人員和村醫(yī)進(jìn)行實(shí)地面對(duì)面、手把手的孕產(chǎn)婦保健、高危孕產(chǎn)婦篩查及高危管理,兒童保健、健康咨詢、健康體檢等婦幼保健技術(shù)培訓(xùn),使村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員的婦幼保健服務(wù)能力有了不同程度的提高。全年共進(jìn)村衛(wèi)生室指導(dǎo)協(xié)助工作111人次,指導(dǎo)村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員1255人次。通過邊指導(dǎo)邊培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)和提高了鄉(xiāng)婦幼保健人員的業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)能力和對(duì)村婦幼保健工作的指導(dǎo)能力。

        3、加大“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳和婦幼保健知識(shí)健康教育??h、鄉(xiāng)、村婦幼保健工作人員在進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健、產(chǎn)前檢查的同時(shí),向孕產(chǎn)婦及其家庭和家屬充分宣傳“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合”中國(guó)家對(duì)貧困孕產(chǎn)婦住院分娩的優(yōu)惠政策、限價(jià)住院分娩、貧困救助、住院分娩的好處等。全年共集中培訓(xùn)、宣傳“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳和婦幼保健知識(shí)19批次,共有1925人接受培訓(xùn);對(duì)多少2268個(gè)孕婦家庭發(fā)放“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳;全縣共發(fā)放“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策婦幼保健知識(shí)健康教育宣傳處方30248張,約有60000多人接受了健康教育。在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議和婦幼衛(wèi)生工作例會(huì)上政府分管領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、縣婦幼保健院相關(guān)科室又進(jìn)一步安排強(qiáng)調(diào)了“降消”項(xiàng)目工作,重新對(duì)“降消”項(xiàng)目的運(yùn)作程序進(jìn)行全面培訓(xùn)。

        4、**年全縣各項(xiàng)婦幼保健工作指標(biāo)完成情況:

        (1)孕產(chǎn)婦死亡率:**年全縣共有孕產(chǎn)婦總數(shù)1672人,活產(chǎn)數(shù)有1672人,有孕產(chǎn)婦死亡2例,孕產(chǎn)婦死亡率為119.62/10萬(wàn)。與上年相比下降了159.71個(gè)十萬(wàn)分點(diǎn)(**年孕產(chǎn)婦死亡率為279.33/10萬(wàn));按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(150/10萬(wàn)),控制在要求指標(biāo)以內(nèi)。

        (2)孕產(chǎn)婦保?。?*年共有孕產(chǎn)婦1672人,共進(jìn)行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查1073人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為64.17%,與上年同期相比上升了8.51個(gè)百分點(diǎn)(**年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為55.66%);系統(tǒng)管理327人,系統(tǒng)管理率為19.56%,與上年同期相比上升了4.97個(gè)百分點(diǎn)(**年孕產(chǎn)婦管理率為14.59%)

        (3)高危孕產(chǎn)婦篩查和高危住院分娩:**年共篩查出高危孕產(chǎn)婦116人,篩查率為6.94%,與上年同期相比上升了個(gè)2.48百分點(diǎn)(**年高危孕產(chǎn)婦篩查率為4.46%)。高危管理116人,高危管理率為100%。高危產(chǎn)婦住院分娩96人。高危產(chǎn)婦住院分娩率為82.76%,與上年同期相比下降了14.12個(gè)百分點(diǎn)(**年高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為96.88%)。

        (4)住院分娩率:**年全縣共有孕產(chǎn)婦總數(shù)1672人,活產(chǎn)數(shù)有1672人,其中:住院分娩837人,住院分娩率為50.03%,與上年同期相比上升了20.52個(gè)百分點(diǎn)(**年住院分娩率為29.54%),按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(40%),完成指標(biāo)要求。

        (5)新法接生:**年共有107人,新法接生率為64.47%,與上年同期相比,上升了27.95個(gè)百分點(diǎn)(**年新法接生率為36.52%)。

        (6)兒童保?。?*年共有0——6歲兒童10664人,5歲以下兒童7558人,3歲以下兒童4853人,年內(nèi)共進(jìn)行7歲以下兒童健康體檢7262人,兒童保健覆蓋率為68.1%;系統(tǒng)管理966人,系統(tǒng)管理率為19.91%;篩查出高危和體弱兒童219人,體弱兒管理率為100%。

        (7)嬰兒死亡率:**年全縣共有嬰兒死亡37人,死亡率為:22.13‰;與上年相比下降了6.5個(gè)千分點(diǎn)(**年嬰兒死亡率為28.63‰);按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(25‰),控制在指標(biāo)要求內(nèi)。

        (8)5歲以下兒童死亡率:**年全縣共有5歲以下兒童死亡43人,死亡率為25.72‰。與上年相比下降了9.89個(gè)千分點(diǎn)(**年5歲以下兒童死亡率為35.61‰)。

        (9)新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè):年內(nèi)無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0‰;無出生缺陷兒。

        (10)母乳喂養(yǎng)實(shí)查人數(shù)為1329人,母乳喂養(yǎng)1319人,母乳喂養(yǎng)率99.25%,與上年同期相比上升了0.16個(gè)百分點(diǎn)(**年母乳喂養(yǎng)率為99.09%)。

        (11)**年度出生死亡漏報(bào)調(diào)查:按照兩個(gè)死亡監(jiān)測(cè)方案的相關(guān),對(duì)全縣三分之一的鄉(xiāng)、三分之一的村進(jìn)行本年度的出生死亡漏報(bào)調(diào)查,全縣共抽查了葉枝、白濟(jì)訊、維登三個(gè)鄉(xiāng),抽查了三個(gè)鄉(xiāng)三分之一的行政村共10個(gè)村,三個(gè)鄉(xiāng)共上報(bào)活產(chǎn)數(shù)534人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際有出生數(shù)569人,漏報(bào)35人(**鎮(zhèn)5人、**鄉(xiāng)19人、**鄉(xiāng)11人),漏報(bào)率為6.15%;上報(bào)死亡人數(shù)17人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際死亡18人,漏報(bào)1人,漏報(bào)率為5.56%;上報(bào)孕產(chǎn)婦死亡數(shù)2人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際死亡2人,無孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。從上述漏報(bào)調(diào)查中可以看出,全縣的鄉(xiāng)村婦幼保健工作還存在很多不足之處,特別是在孕產(chǎn)婦、出生、死亡等情況方面,還存在很多漏洞甚至是空白點(diǎn),如何加強(qiáng)對(duì)村級(jí)婦幼保健服務(wù),加強(qiáng)孕情況跟蹤,盡量或減少漏報(bào),是我們下一年度工作中應(yīng)著重加強(qiáng)的重點(diǎn)。

        (12)、預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作

        **縣**年的預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,按省、州(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案)的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、防治艾滋病相關(guān)成員單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的《**年**縣預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案》,并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,開展了如下工作:

        ①健康教育工作

        利用多種形式進(jìn)行廣泛宣傳咨詢活動(dòng)。配合“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“艾滋病日”等節(jié)日,開展圍繞預(yù)防艾滋病母嬰傳播的各種宣傳活動(dòng)。大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識(shí),發(fā)放各種宣傳冊(cè)、畫報(bào)、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)各助產(chǎn)服務(wù)單位分放到婚前保健人群和孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息。

        ②提供自愿咨詢與檢測(cè)服務(wù)

        縣婦幼保健院為婚前保健的男女雙方免費(fèi)提供有關(guān)預(yù)防艾滋病母嬰傳播的咨詢,傳遞預(yù)防艾滋病母嬰傳播信息;進(jìn)行危險(xiǎn)行為評(píng)估;介紹并建議進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測(cè)知情同意書》后提供檢測(cè)服務(wù)。對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果為陰性或陽(yáng)性者均要進(jìn)行檢測(cè)后咨詢,進(jìn)行有效的避孕指導(dǎo)。

        以縣醫(yī)院為主,對(duì)所有孕產(chǎn)婦提供艾滋病病毒抗體檢測(cè)前咨詢,咨詢內(nèi)容包括艾滋病母嬰傳播的危害,預(yù)防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息;幫助評(píng)估危險(xiǎn)行為;解釋檢測(cè)的意義和利弊及等待結(jié)果時(shí)的預(yù)防措施;介紹并建議進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測(cè)知情同意書》,免費(fèi)進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。

        為艾滋病病毒抗體檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性孕產(chǎn)婦提供檢測(cè)后咨詢;為其提供預(yù)防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息,幫助其分析感染狀況,由本人及其家屬知情選擇妊娠結(jié)局,填寫《選擇妊娠結(jié)局知情同意書》。并為決定終止妊娠的陽(yáng)性孕產(chǎn)婦提供服務(wù),給予有效的避孕指導(dǎo)。對(duì)選擇繼續(xù)妊娠者,加強(qiáng)孕期保健,動(dòng)員其住院分娩。

        為艾滋病病毒感染孕婦的配偶接受相關(guān)的咨詢和檢測(cè)。

        **年共完成孕期hiv抗體檢測(cè)313人,產(chǎn)時(shí)hiv抗體檢測(cè)510人,hiv陽(yáng)性孕婦3例,2例在檢測(cè)后咨詢,自愿終止妊娠,另一例從縣疾控中心轉(zhuǎn)介到縣保健院。

        **年共收到上級(jí)分發(fā)下來預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,發(fā)放預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,均按要求及時(shí)發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

        三、目前存在的問題及困難

        ㈠各級(jí)黨委政府對(duì)“降消”項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)黨委政府是鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生工作的直接領(lǐng)導(dǎo)管理部門,應(yīng)將轄區(qū)內(nèi)的“降消”項(xiàng)目工作與一切“惠農(nóng)、惠民”政策有機(jī)地結(jié)合起來同抓共管,切實(shí)加大宣傳、發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦住院分娩,確保母嬰安全,努力降低兩個(gè)死亡率。

        ㈡三級(jí)婦幼保健網(wǎng)的網(wǎng)底極度薄弱,由于缺乏村級(jí)婦幼保健女村醫(yī),導(dǎo)致使居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)難以開展,甚至是無開展.這是導(dǎo)致我縣的孕產(chǎn)婦死亡率一直居高不下,難以控制的最為重要的原因之一。

        ㈢縣、鄉(xiāng)、村對(duì)孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動(dòng)工作力度不夠深入,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在孕產(chǎn)婦宣傳發(fā)動(dòng)的盲點(diǎn)和空白點(diǎn)。是導(dǎo)致孕產(chǎn)婦漏報(bào)、住院分娩空白的重要原因。

        ㈣社區(qū)健康教育活動(dòng)力度亟待加強(qiáng),目前社區(qū)的健康教育還不夠深入,宣傳面還不夠廣泛;應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾,多部門協(xié)作,積極開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育和健康促進(jìn)工作,全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展,發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)社區(qū)居民樹立健康教育與健康促進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和方式,提高社區(qū)居民的自我保健能為和健康水平,不斷提高社區(qū)居民的健康保健意識(shí),逐步提高社區(qū)居民利用健康保健技術(shù)服務(wù)的能力。以此促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作(包括醫(yī)療服務(wù)、疾病預(yù)防、婦幼保健等)的全面開展。

        ㈤從全縣婦幼衛(wèi)生工作考核中可以看出,考核的結(jié)果普遍上升,但是離上級(jí)要求的工作指標(biāo)相差還甚遠(yuǎn),需要不懈的努力,不斷加強(qiáng)工作力度,使全縣婦幼衛(wèi)生工作得以長(zhǎng)足發(fā)展。

        ㈥鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村醫(yī)的管理力度,村醫(yī)對(duì)婦幼保健工作的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),通過近半年來加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)婦幼保健的指導(dǎo)督促檢查工作力度,村醫(yī)對(duì)婦幼衛(wèi)生信息臺(tái)帳的規(guī)范有所提高,但出生死亡漏報(bào)問題仍然十分突出,這說明村醫(yī)對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦信息的掌握不透,問題還是在村級(jí),有個(gè)別村醫(yī)甚至將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳丟失。嚴(yán)重影響到全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的完整性。

        ㈦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需要進(jìn)一步提高對(duì)婦幼保健工作的重要性的認(rèn)識(shí),明確鄉(xiāng)本級(jí)對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的職責(zé)任務(wù),加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作管理力度。應(yīng)本著全面服務(wù)于本轄區(qū)所有服務(wù)對(duì)象的原則,認(rèn)真研究,如何提高本轄區(qū)婦幼保健技術(shù)服務(wù)的對(duì)策,逐步提高本鄉(xiāng)的婦幼保健技術(shù)服務(wù)能力,為切實(shí)保障本轄區(qū)婦女、兒童,這一社會(huì)弱勢(shì)人群的身體健康和生命安全,提供積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        ㈧婚前醫(yī)學(xué)檢查工作局面難以打開。新婚姻登記條例出臺(tái)后,強(qiáng)制婚檢被取消,婚前人群hiv檢測(cè)工作難度較大。

        五、下一年度工作計(jì)劃

        ㈠進(jìn)一步加大縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)政府對(duì)全縣“降消”項(xiàng)目和婦幼衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,加大政府責(zé)任目標(biāo)的執(zhí)行力度,將孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動(dòng)工作融入“三農(nóng)、惠農(nóng)”工作中,切實(shí)提高住院分娩率;

        ㈡加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防保網(wǎng)的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村婦幼保健人員培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)基層的監(jiān)督和管理,不斷拓展工作內(nèi)容和范圍,不斷提高基層的婦幼保健服務(wù)能力;全面開展婦幼保健技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動(dòng)工作,努力提高住院分娩率,降低兩個(gè)死亡率。

        ㈢繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)婦幼人員的培訓(xùn),進(jìn)一步加大婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,建立健全婦幼保健網(wǎng)底職能,提高農(nóng)村婦幼保健技術(shù)的服務(wù)能力。

        ㈣加大健康保健知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)全民健康意識(shí),提高人民群眾的自我保健意識(shí)和利用健康保健服務(wù)的能力,加強(qiáng)婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。

        ㈤加大《母嬰保健法》的執(zhí)法力度,開展婚前保健和產(chǎn)前診斷技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)做好pmtct(預(yù)防艾滋病母嬰傳播)工作,積極做好三級(jí)預(yù)防措施,提高婚前健康檢查率,降低出生缺陷兒的發(fā)生率,規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和發(fā)放。

        ㈥對(duì)全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生保健管理,有計(jì)劃的對(duì)幼兒進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)矯治,治療效果評(píng)價(jià)分析,加強(qiáng)兒童“四病”的防治、宣傳,提倡母乳喂養(yǎng)。

        第4篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        關(guān)鍵詞 5歲以下兒童死亡率 死因 干預(yù)措施

        doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.07.397

        為了準(zhǔn)確了解章丘市5歲以下兒童死亡水平、主要死因及其影響因素,探索降低5歲以下兒童死亡率的干預(yù)措施,現(xiàn)對(duì)2006~2010年5歲以下兒童死亡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

        資料與方法

        按照《山東省婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理辦法》的要求,各級(jí)各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)生在本機(jī)構(gòu)的5歲以下兒童死亡病例,及時(shí)填寫《圍產(chǎn)兒、5歲以下兒童死亡報(bào)告卡》,于下月5日前上報(bào)章丘市婦幼保健院;鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)非在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)發(fā)生的5歲以下兒童死亡病例,報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健科,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健科對(duì)死亡病例進(jìn)行調(diào)查核實(shí),然后填寫《圍產(chǎn)兒、5歲以下兒童死亡報(bào)告卡》,于下月5日前上報(bào)章丘市婦幼保健院。章丘市婦幼保健院對(duì)全市的5歲以下兒童死亡資料進(jìn)行搜集、匯總、分析并上報(bào)。

        質(zhì)量控制:每半年對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料進(jìn)行1次質(zhì)量控制,每半年與市計(jì)生局、統(tǒng)計(jì)局及派出所的有關(guān)資料進(jìn)行核對(duì),以確保信息準(zhǔn)確性,避免5歲以下兒童死亡的漏報(bào)。

        統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:應(yīng)用SAS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行X2檢驗(yàn)。

        結(jié) 果

        章丘市2006~2010年活產(chǎn)數(shù)42625例,5歲以下兒童死亡439例,死亡率10.30%;其中嬰兒死亡349例,死亡率8.19%;新生兒死亡237例,死亡率5.56%。5歲以下兒童死亡主要以新生兒尤其是7天以內(nèi)新生兒為主,7天以內(nèi)新生兒、新生兒、嬰兒和1~4歲兒童死亡分別占5歲以下兒童死亡的40.09%、53.99%、79.50%、20.50%。5年來,5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率呈逐年下降趨勢(shì)。見表1。

        性別分布:349例嬰兒死亡中,男205例,女144例,男女性別比1.42:1。與有關(guān)報(bào)道的1.23:1相符[1]。在出生的第1年,女孩比男孩的存活率更高,這主要是生物差別所致,在嬰兒出生的第1個(gè)月尤其如此,此時(shí)圍產(chǎn)狀況很有可能造成或促成死亡,男嬰死亡率一般高于女嬰。

        5歲以下兒童死因順位:按照《山東省婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理辦法》關(guān)于死亡原因的分類說明,對(duì)我市5歲以下兒童死亡的原因進(jìn)行分類分析,發(fā)現(xiàn)5歲以下兒童死亡和嬰兒死亡前5位原因?yàn)椋涸绠a(chǎn)和低出生體重、先天性心臟病、意外死亡、其他新生兒病、其他先天異常。90例1~4歲兒童死亡中,意外死亡40例(44.44%),其中意外窒息6例、溺水6例、意外跌落6例、意外中毒2例、其他意外20例(他殺1例、交通事故19例)。見表2。

        醫(yī)療保健服務(wù)情況:5歲以下兒童在醫(yī)院死亡36.67%,在家中死亡46.02%,在途中死亡17.31%。死前住院治療50.80%,門診治療34.40%,未治療14.80%。在縣市級(jí)以上就診比例由2006年的76.30%上升到2010年的85.71%。見表3。

        討 論

        完善新生兒急救設(shè)備,提高救治水平:5年來,我市積極開展母嬰安全工程,成立了嬰幼兒急救中心,加強(qiáng)培訓(xùn)以提高救治能力,陸續(xù)取消了9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的接產(chǎn)資格以提高產(chǎn)科質(zhì)量,5歲以下兒童死亡率下降明顯,但仍高于濟(jì)南市水平(8.08%),政府應(yīng)引起高度重視,進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)產(chǎn)、兒科基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),完善急救設(shè)備,嚴(yán)格規(guī)范危急重癥病人搶救流程,堅(jiān)持兒科、婦產(chǎn)科醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)分娩制度,加強(qiáng)新生兒常見病和新生兒急救知識(shí)培訓(xùn),提高診斷和救治水平,降低新生兒死亡率。

        加強(qiáng)孕產(chǎn)期保健,防止和降低早產(chǎn)和先天異?;純喊l(fā)生:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,環(huán)境污染日益嚴(yán)重等諸多因素,使與孕產(chǎn)期因素有關(guān)的死亡占有較大比例,提示應(yīng)加強(qiáng)孕產(chǎn)期保健,積極做好出生缺陷的三級(jí)預(yù)防。要加大健康教育力度,做好婚前、孕期的保健及指導(dǎo)工作,增強(qiáng)自我保健意識(shí),養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,避免不良環(huán)境刺激及有害物質(zhì)、的接觸,對(duì)高危孕婦早發(fā)現(xiàn),早診斷、早干預(yù),早治療,減少早產(chǎn)和出生缺陷兒的出生。

        意外死亡預(yù)防:學(xué)齡前是意外傷害發(fā)生的主要年齡段,學(xué)齡前兒童意外傷害占意外傷害發(fā)生率的65.01%[2],尤其是4歲以下發(fā)生率最高[3],針對(duì)這一年齡段進(jìn)行傷害的預(yù)防和控制對(duì)降低5歲以下兒童死亡率有重要意義。要大力開展健康教育工作,通過宣傳手冊(cè)、廣播、電視、報(bào)紙等媒體,進(jìn)行預(yù)防意外傷害的宣傳。但沒有證據(jù)證明單憑健康教育可以減少傷害的發(fā)生。產(chǎn)品和環(huán)境的改進(jìn)可以有效減少意外傷害發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)預(yù)防兒童意外傷害有重要作用。

        加快醫(yī)療衛(wèi)生改革,提高醫(yī)療保健服務(wù)可及性:2010年與2006年相比,兒童死前治療率提高了6.56%,在縣市級(jí)以上醫(yī)院就診率提高了9.41%,但仍有63.33%的兒童死于家中或途中,提示農(nóng)村兒童醫(yī)療保健服務(wù)差,常因貧窮、交通不便或缺乏科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)導(dǎo)致不能堅(jiān)持治療。因此,一方面醫(yī)療保健部門要采取多方位、多途徑、多方式加大普及科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)和健康教育,提醒家長(zhǎng)有病要及時(shí)就醫(yī);另一方面政府要加大投入,實(shí)行農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生改革,提高農(nóng)村兒童的醫(yī)療保健可及性,降低5歲以下兒童死亡率。

        參考文獻(xiàn)

        第5篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        【關(guān)鍵詞】新生兒疾病篩查;回顧;分析

        【中圖分類號(hào)】R174 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2013)06-0418-01

        1 對(duì)象與方法

        1.1 篩查對(duì)象 2008年4月―2012年10月在我院出生的活產(chǎn)新生兒7377例,經(jīng)家屬同意納入檢測(cè)對(duì)象。進(jìn)行新生兒疾病篩查5077例,篩查率68.7%。

        1.2 篩查方法 所有新生兒于出生72小時(shí)―7天內(nèi)充分哺乳后(早產(chǎn)兒和低體重兒是孩子出生15天―20天),用一次性采血針刺足跟內(nèi)或外側(cè)緣,取第二、三、四滴血,滴到特殊的濾紙片上,使其自然滲透,將血片自然涼干,置于塑料袋內(nèi),保存在2―8℃冰箱內(nèi),7天內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)。

        2 結(jié)果

        各年度篩查情況:2008年4月―2012年10月份我院活產(chǎn)新生兒7377人,篩查5077,篩查率為68.7%。我院篩查率呈逐年上升趨勢(shì)。見表1。

        從表可以看出篩查從2008年的31.5%上升到2012年的87.8%,呈逐年上升趨勢(shì)。確診CH6例、患病率為1/816,高TSH血癥1例、患病率為1/5077,PKU3例、患病率1/1631。

        3討論

        3.1篩查率低的原因 從表可以看出篩查人數(shù)逐年增加,但還有很多不做篩查的,其原因是有很多如:地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低、病人知識(shí)匱乏、心疼孩子、醫(yī)生宣傳不到位、生后不到72小時(shí)出院者、產(chǎn)婦有熟人為了給病人省錢者等。

        3.2提高篩查率的措施 新生兒疾病篩查應(yīng)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),避免患兒漏診、誤診。

        3.2.1做好宣教工作 我院醫(yī)務(wù)人員通過孕婦學(xué)校授課和制成宣傳手冊(cè)等宣傳手段,使產(chǎn)婦和家屬知道什么是新生兒疾病篩查、如何篩查、篩查什么病、篩查的意義以及怎樣知道檢測(cè)結(jié)果。

        3.2.2國(guó)強(qiáng)質(zhì)量管理[2]

        3.2.2.1制度管理 每年召開1-2次的新生兒疾病篩查例會(huì),以會(huì)代訓(xùn),要求領(lǐng)導(dǎo)參加,給予支持和經(jīng)濟(jì)的投入。對(duì)新生兒疾病篩查進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn),年終進(jìn)行考核,各科室均有專人主管此項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)新生兒疾病篩查的工作質(zhì)量、信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)等工作。

        3.2.2.2采集標(biāo)本前的信息管理 我們兒科醫(yī)生在孩子出生后第一時(shí)間去查房,并向孕婦及家屬做關(guān)于新生兒疾病篩查的定義、內(nèi)容、意義以及相應(yīng)的國(guó)家政策的宣教工作,并要求其在知情同意書上簽字:同意篩查的并且能夠住院采血的產(chǎn)婦,兒科醫(yī)生在孩子出生72小時(shí)后填寫采血通知卡送交到檢驗(yàn)科,由檢驗(yàn)科的采血人員進(jìn)行轉(zhuǎn)費(fèi)并實(shí)施采血;對(duì)于產(chǎn)婦提前出院者,兒科醫(yī)生在第一時(shí)間(24小時(shí)內(nèi))做好宣教工作,并填寫采血通知卡送交檢驗(yàn)科,采血人員接到兒科下達(dá)的采血通知卡后,進(jìn)行轉(zhuǎn)費(fèi)并給產(chǎn)婦填寫采血通知單:“約好采血日期為4-7天務(wù)必到醫(yī)院采血,最遲不超過20天,否則因個(gè)人原因造成不能及時(shí)采血所出現(xiàn)的相關(guān)事宜均由產(chǎn)婦及家屬自己負(fù)責(zé)?!钡讲》繉⒉裳ㄖ獑谓唤o產(chǎn)婦。對(duì)于為了省錢者,醫(yī)生宣教以后,不同意篩查的,醫(yī)生要求其在知情同意書上簽字存入病歷內(nèi)。對(duì)于在醫(yī)生那里已經(jīng)簽署同意篩查而真正采血時(shí)又不同意采血者,我們實(shí)驗(yàn)室采血人員仍然就新生兒疾病篩查的定義、內(nèi)容、意義以及相應(yīng)的國(guó)家政策進(jìn)行宣教,如果同意篩查的進(jìn)行采血,仍然不同意篩查的,我們要求其在采血通知卡的背面注明“我已經(jīng)充分知道此項(xiàng)篩查的意義及重要性,本人拒絕采血,后果自負(fù)”。由孩子的父母其中一人簽字(不能由其他人代替),將此卡片退回產(chǎn)婦的病歷內(nèi)存檔。

        3.2.2.3標(biāo)本管理 采血者填寫采血卡片時(shí)必須實(shí)事求是,字跡清楚,不得漏項(xiàng)。血片應(yīng)平放在清潔處自然晾干(需2-4小時(shí)),然后放在特制的塑料袋內(nèi),置2-8℃冰箱中保存,血片要嚴(yán)防潮濕。干燥的血片應(yīng)頭尾交替放置,每周檢測(cè)一次。

        3.2.2.4人員管理 對(duì)人員管理是新生兒疾病篩查工作質(zhì)量保證的基礎(chǔ),不斷對(duì)單位采血人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和試驗(yàn)技能的培訓(xùn)工作,提高篩查質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,分工明確,聯(lián)系緊密,逐級(jí)上報(bào)的工作制度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,規(guī)范新生兒疾病篩查工作。逐步建立比較完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)體系涉及標(biāo)本的采集、遞送、簽收、試驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)本的儲(chǔ)存、報(bào)告發(fā)放、召回復(fù)查和診斷、治療和追蹤隨訪等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到篩查結(jié)果的質(zhì)量。

        由于以上采取措施得利,2012年活產(chǎn)嬰兒的篩查率達(dá)到87.8%??傊?,通過篩查,能夠早期發(fā)現(xiàn)、早期確診、早期治療CH和PKU,使患兒的生長(zhǎng)發(fā)育、智力發(fā)育達(dá)到同齡兒童的水平。從目前我院篩查情況顯示我市CH和PKU這兩種疾病的發(fā)病率要高于國(guó)家統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。所以我們的行政部門應(yīng)該重視起來,加強(qiáng)管理,加大宣傳力度,爭(zhēng)取盡快將此項(xiàng)工作在全市范圍內(nèi)開展起來,再逐步擴(kuò)展到東四盟,讓更多的患者能夠及早發(fā)現(xiàn)并及早得到正規(guī)治療,減少智障兒,減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 趙正言,先天性甲狀腺功能低下癥篩查與診治進(jìn)展[J]中國(guó)兒童保健雜志,2011,19(2):156

        [2] 龍曉芳,熊若嵋,胡晏銘,強(qiáng)化管理 努力做好新生兒疾病篩查工作[J],中國(guó)婦幼保健2010,(25):652

        作者簡(jiǎn)介:

        第6篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        今年我縣的婦幼衛(wèi)生工作是不同尋常的一年,根據(jù)年初衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、項(xiàng)目專家對(duì)我縣歷年來就“降消”項(xiàng)目工作執(zhí)行情況及婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,針對(duì)我縣長(zhǎng)期以來孕產(chǎn)婦死亡率居高不下,而婦幼衛(wèi)生服務(wù)工作又很難提高的嚴(yán)峻情況,提出了指導(dǎo)性意見,得到縣人民政府高度重視,為進(jìn)一步加強(qiáng)“降消”項(xiàng)目的組織管理和對(duì)全縣婦幼衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)將項(xiàng)目的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,推進(jìn)全縣婦幼衛(wèi)生工作的服務(wù)能力,出臺(tái)了一些政策和管理措施。一年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在上級(jí)主管部門的高度重視、支持下,從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,加強(qiáng)全縣婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn),加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,提高住院分娩率,普及新法接生,堅(jiān)持以保健為中心,保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體,預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,努力完成省、州、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開展,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

        一、基本情況

        (一)全縣七鄉(xiāng)三鎮(zhèn)共衛(wèi)生院10個(gè),70個(gè)行政村衛(wèi)生室,70名村醫(yī)(其中有女村醫(yī)12人,,男村醫(yī)58人);各衛(wèi)生院設(shè)有防???,各有一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名婦幼專干,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健工作。

        (二)縣婦幼保健院是全縣婦幼保健工作的技術(shù)指導(dǎo)中心,在職職工31人,其中業(yè)務(wù)人員27人,(大專22人,中專5人)財(cái)務(wù)后勤人員4人。中級(jí)職稱9人,初級(jí)職稱21人,年內(nèi)無退休人員,年末在職人數(shù)為31人。院內(nèi)設(shè)有兒???、婦???、統(tǒng)計(jì)科、基層指導(dǎo)科、婚姻保健科、醫(yī)技科、藥劑科、財(cái)務(wù)后勤、院辦公室等職能科室,全院全年出勤率為100%,派出縣駐鄉(xiāng)專家5人。一年來,全縣婦幼專干人員基本穩(wěn)定。團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極努力的開展婦幼保健工作。

        二、全縣婦幼保健工作開展情況

        1、加強(qiáng)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)

        (1)根據(jù)年初衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目專家對(duì)我縣“降消”項(xiàng)目工作及婦幼衛(wèi)生工作的檢查督導(dǎo)意見和全縣的“降消”項(xiàng)目專題工作會(huì)議相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)全縣各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范管理,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,加強(qiáng)全縣婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理工作。

        (2)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村的婦幼保健業(yè)務(wù)指導(dǎo),責(zé)任到人??h保健院抽出近20個(gè)產(chǎn)兒科人員分片包干到7鄉(xiāng)3鎮(zhèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。從08年5月份起,每月按各鄉(xiāng)衛(wèi)生院定時(shí)、定點(diǎn)的工作安排,在院內(nèi)醫(yī)生十分緊張的情況,堅(jiān)持每月到各鄉(xiāng)協(xié)助村級(jí)婦幼保健服務(wù)工作。全年共下鄉(xiāng)協(xié)助、指導(dǎo)工作111人次,共784天??h、鄉(xiāng)婦幼保健工作人員共同完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查1073人次,兒童健康檢查7262人次。在很大程度上促進(jìn)了村級(jí)婦幼保健服務(wù)工作的開展。

        (3)根據(jù)考察學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),借鑒人家的先進(jìn)做法結(jié)合工作實(shí)際,重新編制了全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)表、卡、冊(cè),對(duì)全縣婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行月報(bào)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了婦幼衛(wèi)生數(shù)據(jù)檔案。

        2、落實(shí)措施、加大項(xiàng)目業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度

        (1)以鄉(xiāng)為單位,集中各鄉(xiāng)村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員進(jìn)行縣、鄉(xiāng)、村婦幼保健管理操作規(guī)范、“降消”項(xiàng)目的運(yùn)作程序和新的婦幼衛(wèi)生信息月報(bào)表應(yīng)用進(jìn)行全面培訓(xùn);全年共辦培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)村醫(yī)及農(nóng)家衛(wèi)生員2094人次,通過不斷的加深培訓(xùn),不同程度的提高了村醫(yī)及農(nóng)家衛(wèi)生員對(duì)婦幼保健工作的理解和認(rèn)識(shí)。明確了村級(jí)婦幼保健的工作任務(wù)和職責(zé);幫助鄉(xiāng)衛(wèi)生院明確和理順了每月鄉(xiāng)對(duì)村婦幼保健工作的指導(dǎo)、督查管理機(jī)制?;纠眄樍丝h、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)的工作規(guī)范和操作規(guī)程。

        (2)每月協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院定時(shí)、定點(diǎn)進(jìn)村衛(wèi)生室培訓(xùn)和協(xié)助工作,對(duì)鄉(xiāng)婦幼人員和村醫(yī)進(jìn)行實(shí)地面對(duì)面、手把手的孕產(chǎn)婦保健、高危孕產(chǎn)婦篩查及高危管理,兒童保健、健康咨詢、健康體檢等婦幼保健技術(shù)培訓(xùn),使村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員的婦幼保健服務(wù)能力有了不同程度的提高。全年共進(jìn)村衛(wèi)生室指導(dǎo)協(xié)助工作 111人次,指導(dǎo)村醫(yī)和農(nóng)家衛(wèi)生員 1255人次。通過邊指導(dǎo)邊培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)和提高了鄉(xiāng)婦幼保健人員的業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)能力和對(duì)村婦幼保健工作的指導(dǎo)能力。

        3、加大“降消” 項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳和婦幼保健知識(shí)健康

        教育??h、鄉(xiāng)、村婦幼保健工作人員在進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健、產(chǎn)前檢查的同時(shí),向孕產(chǎn)婦及其家庭和家屬充分宣傳“降消” 項(xiàng)目和“新農(nóng)合”中國(guó)家對(duì)貧困孕產(chǎn)婦住院分娩的優(yōu)惠政策、限價(jià)住院分娩、貧困救助、住院分娩的好處等。全年共集中培訓(xùn)、宣傳“降消” 項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳和婦幼保健知識(shí) 19 批次,共有1925人接受培訓(xùn);對(duì)多少2268個(gè)孕婦家庭發(fā)放“降消” 項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策宣傳;全縣共發(fā)放“降消” 項(xiàng)目和“新農(nóng)合”政策婦幼保健知識(shí)健康教育宣傳處方30248張,約有 60000多人接受了健康教育。在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議和婦幼衛(wèi)生工作例會(huì)上政府分管領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、縣婦幼保健院相關(guān)科室又進(jìn)一步安排強(qiáng)調(diào)了“降消”項(xiàng)目工作,重新對(duì)“降消”項(xiàng)目的運(yùn)作程序進(jìn)行全面培訓(xùn)。4、20__年全縣各項(xiàng)婦幼保健工作指標(biāo)完成情況:

        (1)孕產(chǎn)婦死亡率:20__年全縣共有孕產(chǎn)婦總數(shù)1672 人,活產(chǎn)數(shù)有1672人,有孕產(chǎn)婦死亡2例,孕產(chǎn)婦死亡率為119.62/10萬(wàn)。與上年相比下降了159.71個(gè)十萬(wàn)分點(diǎn)(20__年孕產(chǎn)婦死亡率為279.33/10萬(wàn));按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(150/10萬(wàn)),控制在要求指標(biāo)以內(nèi)。

        (2)孕產(chǎn)婦保?。?0__年共有孕產(chǎn)婦1672人,共進(jìn)行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查1073人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為64.17%,與上年同期相比上升了8.51個(gè)百分點(diǎn)(20__年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為55.66%);系統(tǒng)管理327人,系統(tǒng)管理率為19.56%,與上年同期相比上升了 4.97個(gè)百分點(diǎn)(20__年孕產(chǎn)婦管理率為14.59%)

        (3)高危孕產(chǎn)婦篩查和高危住院分娩:20__年共篩查出高危孕產(chǎn)婦116人,篩查率為6.94%,與上年同期相比上升了個(gè)2.48 百分點(diǎn)(20__年高危孕產(chǎn)婦篩查率為4.46%)。高危管理116人,高危管理率為100%。高危產(chǎn)婦住院分娩96人。高危產(chǎn)婦住院分娩率為82.76%,與上年同期相比下降了14.12個(gè)百分點(diǎn)(20__年高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為96.88%)。

        (4)住院分娩率:20__年全縣共有孕產(chǎn)婦總數(shù)1672人,活產(chǎn)數(shù)有1672人,其中:住院分娩837人,住院分娩率為50.03%,與上年同期相比上升了20.52個(gè)百分點(diǎn)(20__年住院分娩率為29.54%),按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(40%),完成指標(biāo)要求。

        (5)新法接生:20__年共有107人,新法接生率為64.47%,與上年同期相比,上升了27.95個(gè)百分點(diǎn)(20__年新法接生率為36.52%)。

        (6) 兒童保?。?0__年共有0——6歲兒童10664人,5歲以下兒童7558人,3歲以下兒童4853人,年內(nèi)共進(jìn)行7歲以下兒童健康體檢7262人,兒童保健覆蓋率為68.1 %;系統(tǒng)管理966人,系統(tǒng)管理率為19.91 %;篩查出高危和體弱兒童219人,體弱兒管理率為100%。

        (7) 嬰兒死亡率:20__年全縣共有嬰兒死亡37人,死亡率為: 22.13 ‰;與上年相比下降了6.5 個(gè)千分點(diǎn)(20__年嬰兒死亡率為28.63‰);按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求(25‰),控制在指標(biāo)要求內(nèi)。

        (8)5歲以下兒童死亡率:20__年全縣共有5歲以下兒童死亡 43 人,死亡率為 25.72 ‰。與上年相比下降了9.89個(gè)千分點(diǎn)(20__年5歲以下兒童死亡率為35.61‰)。

        (9)新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè):年內(nèi)無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0‰;無出生缺陷兒。

        (10)母乳喂養(yǎng)實(shí)查人數(shù)為1329 人,母乳喂養(yǎng)1319人,母乳喂養(yǎng)率99.25%,與上年同期相比上升了0.16個(gè)百分點(diǎn)(20__年母乳喂養(yǎng)率為99.09%)。

        (11)20__年度出生死亡漏報(bào)調(diào)查:按照兩個(gè)死亡監(jiān)測(cè)方案的相關(guān),對(duì)全縣三分之一的鄉(xiāng)、三分之一的村進(jìn)行本年度的出生死亡漏報(bào)調(diào)查,全縣共抽查了葉枝、白濟(jì)訊、維登三個(gè)鄉(xiāng),抽查了三個(gè)鄉(xiāng)三分之一的行政村共10個(gè)村,三個(gè)鄉(xiāng)共上報(bào)活產(chǎn)數(shù)534人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際有出生數(shù)569人,漏報(bào)35人(葉枝鎮(zhèn)5人、白濟(jì)訊19人、維登鄉(xiāng)11人),漏報(bào)率為6.15%;上報(bào)死亡人數(shù)17人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際死亡18人,漏報(bào)1人,漏報(bào)率為 5.56%;上報(bào)孕產(chǎn)婦死亡數(shù)2人,漏報(bào)調(diào)查后實(shí)際死亡2人,無孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。從上述漏報(bào)調(diào)查中可以看出,全縣的鄉(xiāng)村婦幼保健工作還存在很多不足之處,特別是在孕產(chǎn)婦、出生、死亡等情況方面,還存在很多漏洞甚至是空白點(diǎn),如何加強(qiáng)對(duì)村級(jí)婦幼保健服務(wù),加強(qiáng)孕情況跟蹤,盡量或減少漏報(bào),是我們下一年度工作中應(yīng)著重加強(qiáng)的重點(diǎn)。

        (12)、預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作

        __縣20__年的預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,按省、州(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案)的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、防治艾滋病相關(guān)成員單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的《20__年__縣預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案》,并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,開展了如下工作:

        ①健康教育工作

        利用多種形式進(jìn)行廣泛宣傳咨詢活動(dòng)。配合“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“艾滋病日”等節(jié)日,開展圍繞預(yù)防艾滋病母嬰傳播的各種宣傳活動(dòng)。大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識(shí),發(fā)放各種宣傳冊(cè)、畫報(bào)、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)各助產(chǎn)服務(wù)單位分放到婚前保健人群和孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息。

        ②提供自愿咨詢與檢測(cè)服務(wù)

        ——縣婦幼保健院為婚前保健的男女雙方免費(fèi)提供有關(guān)預(yù)防艾滋病母嬰傳播的咨詢,傳遞預(yù)防艾滋病母嬰傳播信息;進(jìn)行危險(xiǎn)行為評(píng)估;介紹并建議進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測(cè)知情同意書》后提供檢測(cè)服務(wù)。對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果為陰性或陽(yáng)性者均要進(jìn)行檢測(cè)后咨詢,進(jìn)行有效的避孕指導(dǎo)。

        ——以縣醫(yī)院為主,對(duì)所有孕產(chǎn)婦提供艾滋病病毒抗體檢測(cè)前咨詢,咨詢內(nèi)容包括艾滋病母嬰傳播的危害,預(yù)防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息;幫助評(píng)估危險(xiǎn)行為;解釋檢測(cè)的意義和利弊及等待結(jié)果時(shí)的預(yù)防措施;介紹并建議進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。在充分告知和保密的原則下,填寫《艾滋病病毒抗體檢測(cè)知情同意書》,免費(fèi)進(jìn)行艾滋病病毒抗體檢測(cè)。

        ——為艾滋病病毒抗體檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性孕產(chǎn)婦提供檢測(cè)后咨詢;為其提供預(yù)防艾滋病母嬰傳播相關(guān)信息,幫助其分析感染狀況,由本人及其家屬知情選擇妊娠結(jié)局,填寫《選擇妊娠結(jié)局知情同意書》。并為決定終止妊娠的陽(yáng)性孕產(chǎn)婦提供服務(wù),給予有效的避孕指導(dǎo)。對(duì)選擇繼續(xù)妊娠者,加強(qiáng)孕期保健,動(dòng)員其住院分娩。

        ——為艾滋病病毒感染孕婦的配偶接受相關(guān)的咨詢和檢測(cè)。

        ——20__年共完成孕期hiv抗體檢測(cè)313人,產(chǎn)時(shí)hiv抗體檢測(cè)510人, hiv陽(yáng)性孕婦3例, 2例在檢測(cè)后咨詢,自愿終止妊娠,另一例從縣疾控中心轉(zhuǎn)介到縣保健院。

        ——20__年共收到上級(jí)分發(fā)下來預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,發(fā)放預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作試劑、藥品17種191件,均按要求及時(shí)發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

        三、目前存在的問題及困難

        ㈠各級(jí)

        黨委政府對(duì)“降消”項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)黨委政府是鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生工作的直接領(lǐng)導(dǎo)管理部門,應(yīng)將轄區(qū)內(nèi)的“降消”項(xiàng)目工作與一切“惠農(nóng)、惠民”政策有機(jī)地結(jié)合起來同抓共管,切實(shí)加大宣傳、發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦住院分娩,確保母嬰安全,努力降低兩個(gè)死亡率。㈡三級(jí)婦幼保健網(wǎng)的網(wǎng)底極度薄弱,由于缺乏村級(jí)婦幼保健女村醫(yī),導(dǎo)致使居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)難以開展,甚至是無開展.這是導(dǎo)致我縣的孕產(chǎn)婦死亡率一直居高不下,難以控制的最為重要的原因之一。

        ㈢縣、鄉(xiāng)、村對(duì)孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動(dòng)工作力度不夠深入, 個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在孕產(chǎn)婦宣傳發(fā)動(dòng)的盲點(diǎn)和空白點(diǎn)。是導(dǎo)致孕產(chǎn)婦漏報(bào)、住院分娩空白的重要原因。

        ㈣社區(qū)健康教育活動(dòng)力度亟待加強(qiáng),目前社區(qū)的健康教育還不夠深入,宣傳面還不夠廣泛;應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾,多部門協(xié)作,積極開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育和健康促進(jìn)工作,全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展,發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)社區(qū)居民樹立健康教育與健康促進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和方式,提高社區(qū)居民的自我保健能為和健康水平,不斷提高社區(qū)居民的健康保健意識(shí),逐步提高社區(qū)居民利用健康保健技術(shù)服務(wù)的能力。以此促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作(包括醫(yī)療服務(wù)、疾病預(yù)防、婦幼保健等)的全面開展。

        ㈤從全縣婦幼衛(wèi)生工作考核中可以看出,考核的結(jié)果普遍上升,但是離上級(jí)要求的工作指標(biāo)相差還甚遠(yuǎn),需要不懈的努力,不斷加強(qiáng)工作力度,使全縣婦幼衛(wèi)生工作得以長(zhǎng)足發(fā)展。

        ㈥鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村醫(yī)的管理力度,村醫(yī)對(duì)婦幼保健工作的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),通過近半年來加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)婦幼保健的指導(dǎo)督促檢查工作力度,村醫(yī)對(duì)婦幼衛(wèi)生信息臺(tái)帳的規(guī)范有所提高,但出生死亡漏報(bào)問題仍然十分突出,這說明村醫(yī)對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦信息的掌握不透,問題還是在村級(jí),有個(gè)別村醫(yī)甚至將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳丟失。嚴(yán)重影響到全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的完整性。

        ㈦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需要進(jìn)一步提高對(duì)婦幼保健工作的重要性的認(rèn)識(shí),明確鄉(xiāng)本級(jí)對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的職責(zé)任務(wù),加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作管理力度。應(yīng)本著全面服務(wù)于本轄區(qū)所有服務(wù)對(duì)象的原則,認(rèn)真研究,如何提高本轄區(qū)婦幼保健技術(shù)服務(wù)的對(duì)策,逐步提高本鄉(xiāng)的婦幼保健技術(shù)服務(wù)能力,為切實(shí)保障本轄區(qū)婦女、兒童,這一社會(huì)弱勢(shì)人群的身體健康和生命安全,提供積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (八)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作局面難以打開。新婚姻登記條例出臺(tái)后,強(qiáng)制婚檢被取消,婚前人群hiv檢測(cè)工作難度較大。

        五、下一年度工作計(jì)劃

        ㈠進(jìn)一步加大縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)政府對(duì)全縣“降消”項(xiàng)目和婦幼衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,加大政府責(zé)任目標(biāo)的執(zhí)行力度,將孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動(dòng)工作融入“三農(nóng)、惠農(nóng)”工作中,切實(shí)提高住院分娩率;

        ㈡加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防保網(wǎng)的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村婦幼保健人員培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)基層的監(jiān)督和管理,不斷拓展工作內(nèi)容和范圍,不斷提高基層的婦幼保健服務(wù)能力;全面開展婦幼保健技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳發(fā)動(dòng)工作,努力提高住院分娩率,降低兩個(gè)死亡率。

        ㈢繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)婦幼人員的培訓(xùn),進(jìn)一步加大婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,建立健全婦幼保健網(wǎng)底職能,提高農(nóng)村婦幼保健技術(shù)的服務(wù)能力。

        ㈣加大健康保健知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)全民健康意識(shí),提高人民群眾的自我保健意識(shí)和利用健康保健服務(wù)的能力,加強(qiáng)婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。

        ㈤加大《母嬰保健法》的執(zhí)法力度,開展婚前保健和產(chǎn)前診斷技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)做好pmtct(預(yù)防艾滋病母嬰傳播)工作,積極做好三級(jí)預(yù)防措施,提高婚前健康檢查率,降低出生缺陷兒的發(fā)生率,規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和發(fā)放。

        ㈥對(duì)全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生保健管理,有計(jì)劃的對(duì)幼兒進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)矯治,治療效果評(píng)價(jià)分析,加強(qiáng)兒童“四病”的防治、宣傳,提倡母乳喂養(yǎng)。

        ㈦加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的管理及運(yùn)作。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的做好每一個(gè)臺(tái)帳的登記統(tǒng)計(jì)工作。力求各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。避免和杜絕各種數(shù)據(jù)的漏報(bào)、缺報(bào)和瞞報(bào)。

        第7篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        ——***市婦幼保健所“文明杯”規(guī)范化服務(wù)簡(jiǎn)介

        一、單位簡(jiǎn)介:

        市婦幼保健所始建于1953年,現(xiàn)位于***市互貿(mào)區(qū)套娃廣場(chǎng)

        西,建筑面積1600M2,業(yè)務(wù)用房1400 M2。編制30人,現(xiàn)有職工35人,其中在編26人,外聘9人;專業(yè)技術(shù)人員28人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員27人,高、中、初級(jí)職稱比例為3:10:14。設(shè)婦保科、兒保科、醫(yī)技科、檢驗(yàn)科及綜合辦公室五個(gè)科室,形成了融預(yù)防、醫(yī)療、保健、監(jiān)督和宣教于一體的綜合婦幼保健機(jī)構(gòu)。

            二、職能職責(zé)

        做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童保健系統(tǒng)管理和托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理。開展婦女、兒童常見病和多發(fā)病的普查普治。貫徹落實(shí)“一法兩綱”提出的各項(xiàng)衛(wèi)生保健指標(biāo)任務(wù)。開展孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)并組織評(píng)審,掌握轄區(qū)內(nèi)婦女、兒童健康狀況,針對(duì)危害婦女、兒童健康的主要因素,協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。承擔(dān)基層防保人員培訓(xùn)任務(wù)。對(duì)基層?jì)D幼衛(wèi)生工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì),為上級(jí)衛(wèi)生行政部門提供可靠數(shù)據(jù)。

        三、特色服務(wù)

        一是強(qiáng)化思想教育,優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)。重視加強(qiáng)思想政治工

        作,經(jīng)常性開展職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,文明禮儀培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)了職工為人民服務(wù)的責(zé)任感和使命感,形成了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、高效廉潔、公正無私的道德風(fēng)尚,糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。

        二是改進(jìn)行業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。加強(qiáng)管理制度建設(shè),簡(jiǎn)化辦事程序,創(chuàng)新服務(wù)方式,實(shí)行婚姻登記機(jī)構(gòu)進(jìn)駐婦幼保健機(jī)構(gòu),推行婚姻登記、免費(fèi)婚前檢查“一站式”服務(wù)。簡(jiǎn)化了婚檢手續(xù),減少了新婚夫婦不必要的往返,有效提高了婚檢率,降低了出生缺陷的發(fā)生。

        三是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),營(yíng)造文明氛圍。綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代技術(shù)和管理手段,增強(qiáng)服務(wù)功能,提升服務(wù)效率。以遷入新址為契機(jī),按照等級(jí)婦幼保健院的標(biāo)準(zhǔn)美化硬化環(huán)境,裝飾上處處體現(xiàn)以人為本,貼近婦女、兒童的宗旨,突出婦幼保健特色,打造了別具特色、溫馨、舒適、融合多種色彩元素的就診環(huán)境,讓每一位婦女和兒童在輕松之余都能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的保健服務(wù)。實(shí)施所務(wù)公開,規(guī)范文明用語(yǔ),積極推行“人文化”服務(wù)模式,實(shí)行人文關(guān)懷,服務(wù)過程中提出了 “五聲”、“四做到”、“八不準(zhǔn)”,建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度,積極開展醫(yī)患雙向交流活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī),遵守醫(yī)德規(guī)范,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象遵章守紀(jì)、尊重醫(yī)務(wù)人員,形成良性互動(dòng)。

        四、取得成績(jī)

        一是群眾對(duì)我所服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平滿意率大大提高。

        二是提高了社會(huì)效益。

        第8篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        上海市兒童醫(yī)院是全國(guó)建立最早的綜合性兒童專科醫(yī)院,是上海復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院、上海第二醫(yī)科大學(xué)和鐵道醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,也是上海市紅十字醫(yī)院系列之一。前身為1937年建立的上海難童醫(yī)院,1940年遷往香山路后更名為香山路兒童醫(yī)院。1954年,上海市人民政府將上海市兒童保健院與香山路兒童醫(yī)院合并成立了上海市兒童醫(yī)院。1994年3月由康定路2號(hào)搬遷至現(xiàn)在的地址本┪髀?400弄24號(hào)。

        醫(yī)院科室設(shè)置:職能科室:院辦、人事科、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部、門辦、統(tǒng)計(jì)信息科、財(cái)務(wù)科、審計(jì)室、設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科、保健科和文明辦。

        臨床科室:腎臟、心內(nèi)、血液、呼吸、神經(jīng)內(nèi)科、新生兒、內(nèi)分泌、消化傳染、急救中心、康復(fù)中心、中醫(yī)科、麻醉科、眼科、口腔科、皮膚科、耳鼻喉科、普外、新生兒外科、泌尿外科、骨科、心胸外科、神經(jīng)外科。

        武警北京市總隊(duì)醫(yī)院

        武警北京市總隊(duì)醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健于一體的綜合性醫(yī)院。96年被指定為北京市大病統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,97年被評(píng)為“三級(jí)乙等醫(yī)院”,98年被授予北京市“首都綠化美化花園式單位”,99年被評(píng)為“愛嬰醫(yī)院”,并與市急救中心聯(lián)合建立了急救中心東站,2000年被北京市評(píng)定為首批基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,2001年被評(píng)為北京市醫(yī)保先進(jìn)單位,連續(xù)八年被評(píng)為“首都文明建設(shè)先進(jìn)單位”。

        醫(yī)院擁有病床450張,設(shè)有26個(gè)臨床和醫(yī)技科室,衛(wèi)生技術(shù)干部490名,其中高職人員60名,碩士以上研究生50名,醫(yī)院以周圍血管科、普通外科、創(chuàng)傷骨科、心胸外科、神經(jīng)外科、眼耳鼻喉科、心血管、呼吸內(nèi)科、導(dǎo)管科為重點(diǎn),開展了溶栓治療和導(dǎo)管介入、腎移植、腹腔鏡、椎間盤鏡、骨關(guān)節(jié)置換、法樂氏四聯(lián)癥的手術(shù)治療、心臟瓣膜置換、腦動(dòng)脈瘤摘除、射頻消融術(shù)、人工透析、各種癌癥的根治等。醫(yī)院還開設(shè)了主要有高職人員坐診的脈管炎、烤瓷、美容、椎間盤復(fù)位、肛腸等特色門診。

        黑龍江省農(nóng)墾總局總醫(yī)院

        黑龍江省農(nóng)墾總局總醫(yī)院暨黑龍江省第二腫瘤醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一教學(xué)醫(yī)院,其前身是中國(guó)人民黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)醫(yī)院,始建于1969年9月。

        醫(yī)院座落于哈爾濱市西南郊的王崗鎮(zhèn)內(nèi),東傍三八水庫(kù),西鄰?fù)鯈忔?zhèn)政府,南臨哈雙南路立交橋,北依京哈鐵路。地處墾區(qū)東西兩片中間,公路鐵路四通八達(dá),交通便利。醫(yī)院占地面積100,400平方米,建筑面積49,515.67平方米,綠地覆蓋面積57,178 .8平方米。是一座七十年代新建的現(xiàn)代化醫(yī)院建筑群,院區(qū)開闊,布局合理,空氣清新,環(huán)境安靜、整潔、優(yōu)美。

        第9篇:保健院信息統(tǒng)計(jì)科范文

        燕玲也曾在多家企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,雖然印制產(chǎn)品手冊(cè)不占太多費(fèi)用,但沒有是不行的。結(jié)果往往是,各種版本的印刷品堆積在倉(cāng)庫(kù)里,造成資源浪費(fèi)。

        看不見的浪費(fèi)更可怕

        很多企業(yè)都會(huì)印制一種折頁(yè)形式的單張,這是給消費(fèi)者看的。派單張自然而然地成為企業(yè)開拓新市場(chǎng)新渠道的主要方式。但是,有幾個(gè)企業(yè)真正核算過這些單張的轉(zhuǎn)化率和留存率?也就是說,這些單張派出去后,有多少人會(huì)保留它?有多少人會(huì)打開看?看了以后有多少人會(huì)被里面的內(nèi)容打動(dòng)或說服,從而產(chǎn)生購(gòu)買?

        有人曾經(jīng)做過統(tǒng)計(jì),一份普通的單頁(yè),發(fā)到目標(biāo)人群手里,能被人們有效保留下來并正式閱讀的不到10%。而這其中,能真正轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的不到1/3。也就是說,一份單張的轉(zhuǎn)化率不會(huì)超過3%。

        轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,你要發(fā)30-40份單張,可能會(huì)有一個(gè)消費(fèi)者受者影響去購(gòu)買。

        一份這種單張的制作成本為0.15-0.30元,一個(gè)新客的物料轉(zhuǎn)化成本就要6-8元,加上單張發(fā)放的人工成本,按每人100元/天計(jì)算,每份單張的有效派發(fā)人工為0.3-0.5元,一個(gè)新客的獲取成本在18-25元。

        你有沒有發(fā)現(xiàn),很多請(qǐng)人派發(fā)單張的結(jié)果就是,大量印制的單頁(yè)成堆成堆地被扔到垃圾桶里,這種轉(zhuǎn)化率就更低了。

        在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單張還需要嗎?

        答案是:要的。特別在開拓新市場(chǎng)時(shí),這是產(chǎn)品在實(shí)體終端接觸目標(biāo)人群最直接的方式。

        先定一個(gè)小目標(biāo):讓你的單張更有效

        怎么才能讓你的單張更有效?怎樣讓門店愿意主動(dòng)派發(fā)你的宣傳資料?怎樣讓每個(gè)拿到你資料的人,愛不釋手,愿意保留,甚至傳播?讓你的目標(biāo)人群主動(dòng)找到你?

        這些不是什么偉大的商業(yè)模式,但一旦做到,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的會(huì)員營(yíng)銷閉環(huán)入口就成型了,你也就形成了自己獨(dú)有的新客引流模式和能力。有了這個(gè)能力,離你的品牌夢(mèng)想也就不遠(yuǎn)了。

        各位看官或許會(huì)問燕玲,你說的這些真的能實(shí)現(xiàn)嗎?燕玲可以肯定的告訴你,真的可以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檠嗔嵩?jīng)做到過。

        說到這里,又不得不提起燕玲的老東家合生元。(都說好漢不提當(dāng)年勇,好在燕玲是個(gè)弱女子,提提也無妨。真心希望有更多的品牌奇跡誕生。)

        合生元的“傳單經(jīng)”

        還記得燕玲剛?cè)肼毢仙獣r(shí),名義上是市場(chǎng)部經(jīng)理,但手下只有一個(gè)半人,一個(gè)助理負(fù)責(zé)接聽熱線電話及各種益生菌類專業(yè)資料的翻譯工作,一個(gè)前臺(tái)幫忙做點(diǎn)錄入和統(tǒng)計(jì)會(huì)員信息。當(dāng)遇到需要去醫(yī)院派發(fā)單張這種外出活時(shí),只能自己上了。

        站在兒童醫(yī)院門口,發(fā)了幾天單張,燕玲遇到的問題與每個(gè)企業(yè)一樣。發(fā)出去的資料被人們隨手扔進(jìn)附近的垃圾桶,或者直接用來擦凳子桌子。不僅浪費(fèi)物料,還讓我這個(gè)發(fā)放者沒有成就感,覺得自己在做一件沒有意義的事情。

        怎樣才能讓媽媽們?cè)敢獗A舨㈤喿x這份資料呢?

        兒童醫(yī)院門口的啟發(fā)

        燕玲首先想到的是醫(yī)院的病歷。如果能把產(chǎn)品信息印到兒童醫(yī)院、婦幼保健院等目標(biāo)人群集中的醫(yī)院病歷上,媽媽就不能扔了,而且也不用自己這么辛苦站在門口發(fā)單張了。

        于是,燕玲找到醫(yī)院,提出幫他們做病歷。幸運(yùn)的是,醫(yī)院居然同意了。于是,很快合生元就為珠江三角洲各城市的婦幼保健院印制病歷。對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司,這是一筆不小的開銷。

        但幾十萬(wàn)本病歷發(fā)出去,打熱線電話過來咨詢產(chǎn)品的人寥寥無幾。這些病歷后面的廣告真的有效嗎?

        為了找到這個(gè)答案,燕玲悄悄跑到最早印發(fā)病歷的兒童醫(yī)院,從清早坐到下午,觀察人們拿到病歷后的情景,也就是我們今天常說的場(chǎng)景。燕玲發(fā)現(xiàn),這些家長(zhǎng)掛號(hào)拿到病歷后,幾乎都是在焦慮地等待護(hù)士叫號(hào),或在到處尋找繳費(fèi)、看病、檢查的地方。很少有人從容地翻看病歷,尤其是病歷背后的那些廣告更是沒有心思閱讀了。

        同時(shí),由于醫(yī)院的特殊性,廣告畫面多以品牌形象宣傳為主,不可能寫一些敏感的信息和文字,媽媽就算看了,也無法引起共鳴。

        但從附近嬰童店的貨品動(dòng)銷情況來看,這種廣告還是有一些效果的,轉(zhuǎn)化率在3%左右。當(dāng)時(shí)一本病歷的制作成本為0.5元,也就是說,通過這種方式,我們獲取新客的成本為15-16元/人。當(dāng)然,這還不包含必要的公關(guān)成本。同時(shí)這種方式存在很大的政策風(fēng)險(xiǎn),無法快速?gòu)?fù)制。

        還有沒有更有效的方式呢?

        通過用戶思維,變宣傳工具為教育工具

        首先,什么樣的信息和資料是媽媽們?cè)敢饪床⒈A舻哪兀?/p>

        作為一個(gè)媽媽,如果沒有業(yè)務(wù)關(guān)系或找工作,她不會(huì)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)或某家企業(yè)的文化感興趣,她只會(huì)關(guān)心與她相關(guān)的問題。孩子生長(zhǎng)發(fā)育過程中遇到各種問題,才是她最關(guān)心的。于是,根據(jù)這種換位思考,現(xiàn)在流行的術(shù)語(yǔ)叫――用戶思維,結(jié)合當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品特點(diǎn),燕玲計(jì)劃給媽媽們編輯一本《兒童常見病護(hù)理手冊(cè)》,把產(chǎn)品知識(shí)巧妙地揉到里面,在潛移默化中完成消費(fèi)者教育,做一個(gè)真正有效的消費(fèi)者教育工具。

        這份計(jì)劃得到BOSS的認(rèn)同,燕玲帶領(lǐng)手下一個(gè)半人的團(tuán)隊(duì),耗時(shí)大半年時(shí)間,終于將這本書編輯成冊(cè)。由于BOSS對(duì)完美的追求,從內(nèi)容到排版,每一個(gè)細(xì)節(jié)的跟進(jìn)和優(yōu)化,燕玲都不得不親自上陣,僅排版就請(qǐng)專業(yè)廣告公司做了一個(gè)多月。

        功夫不負(fù)有心人,當(dāng)這本32開100頁(yè)全彩印刷的手冊(cè)出現(xiàn)在媽媽面前時(shí),每個(gè)人都愛不釋手。有的媽媽還在當(dāng)時(shí)流行的幾個(gè)媽媽論壇上自發(fā)宣傳,引得很多媽媽主動(dòng)打熱線電話過來索取。

        甚至一些汽車4S店,保險(xiǎn)公司等,都主動(dòng)過來索要這本手冊(cè),把它作為一個(gè)禮品發(fā)給他們的家庭型顧客。醫(yī)院的宣教科也會(huì)選用里面的一些內(nèi)容,制作成科普宣傳畫。兒科住院部的護(hù)士長(zhǎng),自愿發(fā)放這本手冊(cè)給所有兒童患者家長(zhǎng)。

        而門店更是反響熱烈,很多店員告訴燕玲,只要發(fā)手冊(cè),就會(huì)有人來買合生元的益生菌(這是當(dāng)時(shí)合生元的唯一產(chǎn)品)。

        為了讓店員能更積極主動(dòng)地發(fā)手冊(cè),同時(shí)避免媽媽重復(fù)領(lǐng)取造成浪費(fèi),燕玲又出了一個(gè)方案,讓門店以1元/本,有償發(fā)放這本手冊(cè),售賣的錢歸店員自己。這本手冊(cè)的制作成本是2.5元/本,一箱100本。從當(dāng)時(shí)的后臺(tái)數(shù)據(jù)反映,門店每發(fā)3本,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)購(gòu)買者。也就是說,當(dāng)時(shí)的新客獲取成本為7.5元/人,比病歷廣告提高了一倍效率,且可以快速推廣復(fù)制。

        每當(dāng)門店老板想向合生元的業(yè)務(wù)員們索要費(fèi)用時(shí),燕玲的批復(fù)就是,給他幾箱書,賣出去的錢歸他。于是,這本書又成了終端費(fèi)用的替代品。

        記得在開拓山東某市時(shí),當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)比較有規(guī)模的門店,進(jìn)場(chǎng)談判非常艱難。燕玲就讓當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)在那家門店附近50米的防疫站發(fā)放手冊(cè)。很多媽媽拿到手冊(cè)后,第一時(shí)間去那家寶寶店詢問,不到一周,該店就主動(dòng)要求進(jìn)貨,成為合生元在山東的第一批會(huì)員店。

        這種方式讓當(dāng)時(shí)還是弱勢(shì)品牌的合生元,在開拓新市場(chǎng)進(jìn)入新終端時(shí)一路凱歌,在與終端談判時(shí)始終要求現(xiàn)款供貨、價(jià)格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、沒有后臺(tái)費(fèi)用等,處于強(qiáng)勢(shì)地位。

        再后來,由于手冊(cè)內(nèi)容科學(xué)、客觀,制作精致。得到衛(wèi)生部婦社司的認(rèn)可,特別邀請(qǐng)全國(guó)著名兒科專家對(duì)手冊(cè)進(jìn)行審核校正,并牽頭兒童基金會(huì)與合生元一起發(fā)起一個(gè)名為《City & Country》公益項(xiàng)目,在全各大婦幼保健院發(fā)放這本《兒童常見病護(hù)理手冊(cè)》為貧困地區(qū)兒童募捐。

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