物業(yè)整改報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

綜合排名第四位，讓我看到我們分行營業(yè)廳中確實(shí)存在的一些問題，如果及時(shí)進(jìn)行整改，我相信我們行的服務(wù)質(zhì)量和綜合評(píng)定一定會(huì)有巨大的改善和提高。對(duì)于出現(xiàn)的問題和對(duì)綜合評(píng)分情況，作為大堂經(jīng)理我負(fù)有相當(dāng)大的責(zé)任，下面我想對(duì)出現(xiàn)的問題談一談我的想法，和解決的辦法，以及日后應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。

首先我先談一談我行存在的一些問題。自身來看。首先，由于自動(dòng)取款機(jī)的臺(tái)數(shù)較少，客戶自動(dòng)存取款、辦理業(yè)務(wù)不方便，營業(yè)窗口少，客流量大時(shí)客戶只能進(jìn)行排隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間的等候。再者，部分營業(yè)部柜面人員工作年限不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)辦理不夠熟練，部分員工的真誠服務(wù)意識(shí)較弱，在為客戶辦理完業(yè)務(wù)時(shí)沒有雙手遞送，客戶對(duì)相關(guān)咨詢不滿意。最后，作為大堂經(jīng)理，我沒能夠建立太強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，導(dǎo)致了與客戶辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流或者分流不到位。從客觀角度分析來看，客戶反映我行貸款規(guī)模有限，不能及時(shí)的為企業(yè)提供貸款服務(wù)。問題整改的各項(xiàng)制度也有待于健全。

就上述的一些問題，我已經(jīng)想出及時(shí)解決的一些措施。

一、對(duì)于有客戶反映的“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較少”問題，我們應(yīng)該積極向上級(jí)行匯報(bào)，根據(jù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)管理要求。針對(duì)客戶反映等待時(shí)間過長(zhǎng)”的問題，應(yīng)當(dāng)開設(shè)貴賓區(qū)綠色通道，對(duì)等待超過一定時(shí)間的客戶開通綠色通道，加速業(yè)務(wù)流程。

二、對(duì)于柜面員工的服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“業(yè)務(wù)辦理不熟練”問題，應(yīng)該利用每天下班時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和操作技能半小時(shí)；每周組織柜面員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、上機(jī)操作的培訓(xùn)及考試，成績(jī)不合格者給予處罰。對(duì)于“部分員工服務(wù)不規(guī)范”問題，我們應(yīng)該要求員工主動(dòng)向客戶遞送產(chǎn)品簡(jiǎn)介，規(guī)范服務(wù)動(dòng)作，解答客戶咨詢做到耐心熱情，以飽滿的工作熱情，主動(dòng)迎接客戶，當(dāng)辦理完相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)該微笑送別客戶。我們也會(huì)加大對(duì)這一方面的監(jiān)督和管理，每月評(píng)出一至二名最佳柜面人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。我相信緣于對(duì)工作態(tài)度的鼓勵(lì)與追求，我們一定會(huì)把柜面人員的服務(wù)態(tài)度提升到一個(gè)更高的層次。

三、對(duì)于本行的業(yè)務(wù)管理水平而言，針對(duì)“辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度不高”問題我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，下發(fā)關(guān)鍵信息錄入模板，引導(dǎo)員工規(guī)范填寫。針對(duì)“柜面辦理業(yè)務(wù)效率不高”問題，做好彈性排班，避免疲勞工作，向上級(jí)業(yè)務(wù)部門反映優(yōu)化某些程序，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦理業(yè)務(wù)速度。只有這樣才能使客戶對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平信的過，取得好的效果！獲得更高的滿意度。

四、作為分行大堂經(jīng)理，對(duì)于我自身存在的不足，我也想到了一些解決的措施，首先提高自己的自身修養(yǎng)和工作熱情，用更加飽滿的工作熱情面對(duì)每一位客戶，耐心的幫助他們，并回答他們提出的問題，在工作崗位上用熱情迎接每一位客戶，用耐心經(jīng)辦每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，用微笑歡送每一位辦理完業(yè)務(wù)即將離開營業(yè)廳的客戶。其次，制定更加嚴(yán)格的管理制度，監(jiān)督柜面以及營業(yè)廳工作人員的工作表現(xiàn)，對(duì)他們的言行進(jìn)行規(guī)范，提醒他們耐心對(duì)待每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，用熱情服務(wù)于每位到訪客戶。制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。最后我也要對(duì)自己的工作態(tài)度和處事辦法進(jìn)行嚴(yán)格的自我監(jiān)督，和他人監(jiān)督。我相信嚴(yán)格的制度加熱心的工作態(tài)度，我們分行的工作效率一定會(huì)有質(zhì)的飛躍。我的大堂經(jīng)理服務(wù)排名也一定會(huì)有大幅度的提高！

第2篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

9月16日，我縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理交接動(dòng)員大會(huì)后，**鎮(zhèn)和建設(shè)局積極配合，做到思想上全面對(duì)接，工作上無縫對(duì)接，行動(dòng)上快速對(duì)接，下面是小編收集整理的關(guān)于縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理工作交接工作報(bào)告，歡迎大家閱讀。

 

9月16日，我縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理交接動(dòng)員大會(huì)后，**鎮(zhèn)和建設(shè)局積極配合，做到思想上全面對(duì)接，工作上無縫對(duì)接，行動(dòng)上快速對(duì)接，于9月 18日，在縣建設(shè)局房管處召開了監(jiān)交人(縣紀(jì)委、財(cái)政局)、移交人(縣房管處)、接收人(**鎮(zhèn)物管辦)聯(lián)席會(huì)議，會(huì)后按移交方案，迅速成立兩個(gè)移交小組，展開交接工作，截止9月27日，接收工作結(jié)束。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、關(guān)于物業(yè)交接工作的基本評(píng)價(jià)：

1.理順了物業(yè)管理體制。物業(yè)管理工作逐步形成建設(shè)局作為行業(yè)主管部門，進(jìn)行上下銜接、業(yè)務(wù)監(jiān)管;**鎮(zhèn)作為實(shí)施責(zé)任主體，構(gòu)建了“鎮(zhèn)政府是組織者，社區(qū)是服務(wù)者，居民是參與者”的物管模式，理順了關(guān)系，明晰了責(zé)任、充實(shí)了力量。

2.組建了物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。**鎮(zhèn)成立了物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了物管辦公室，配備了符合信息化要求的辦公設(shè)備，新購置一輛服務(wù)專用車。各社區(qū)成立了相應(yīng)的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心。

3.建立了基本臺(tái)賬資料。包括各小區(qū)基本情況、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等，對(duì)存在的突出問題進(jìn)行了梳理。

4.延伸了社區(qū)工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式，提高了小區(qū)居民歸屬感和認(rèn)同感。社區(qū)也認(rèn)為接管小區(qū)物業(yè)，便于掌握小區(qū)人口信息檔案。

5.促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。在交接期間，**小區(qū)、**小區(qū)和**等居民反映物業(yè)問題，經(jīng)我鎮(zhèn)物管辦和社區(qū)及時(shí)介入，通過引導(dǎo)和化解，居民的情緒得到緩解。

二、關(guān)于我縣物業(yè)現(xiàn)狀的基本認(rèn)識(shí)

1.齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大，點(diǎn)多線長(zhǎng)，需要整合力量。如屋面滲水、無小區(qū)平面圖、給排水網(wǎng)絡(luò)圖、供電網(wǎng)絡(luò)圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠**鎮(zhèn)(社區(qū))或物業(yè)就能解決的，對(duì)建設(shè)部門、**鎮(zhèn)政府、社區(qū)、物業(yè)、開發(fā)商等相關(guān)單位職責(zé)作出明確要求，做到信息互通、工作互補(bǔ)、力量互動(dòng)，全力攻堅(jiān)。

2.解決突出問題是關(guān)鍵。開發(fā)企業(yè)在小區(qū)建設(shè)過程中亂改規(guī)劃、偷工減料、配套不齊，無社區(qū)、物業(yè)辦公用房等留下諸多的“前期后遺癥”，給小區(qū)的管理留下隱患，帶來麻煩。對(duì)房屋漏雨、配套設(shè)施改造等最突出的問題，建議縣政府開展專項(xiàng)整改活動(dòng)。

3.加大財(cái)政投入是保證。無論接管老舊、零散小區(qū)，還是維修、完善配套設(shè)施等，都要投入財(cái)力，縣、鎮(zhèn)都要把物管經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，保證需要。

4. 提高服務(wù)質(zhì)量是前提。選聘資質(zhì)較高的物業(yè)進(jìn)駐我縣，建立物業(yè)公司和從業(yè)人員信用檔案，開展物業(yè)公司“星級(jí)”服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，開展物業(yè)公司年度考核工作，提升物業(yè)服務(wù)水平上臺(tái)階、上檔次。

三、關(guān)于下一步物業(yè)工作的基本思路：

1、實(shí)行規(guī)劃設(shè)計(jì)與住房驗(yàn)收聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建議縣城新建住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)強(qiáng)行入軌，規(guī)劃設(shè)計(jì)首先要明確社區(qū)事務(wù)管理用房和物業(yè)管理配套用房的面積、位置、層數(shù)，以及公共設(shè)施的配套，可讓**鎮(zhèn)參與核實(shí)，簽字后方可施工;住宅小區(qū)竣工時(shí)，**鎮(zhèn)可與建設(shè)局、消防大隊(duì)等相關(guān)部門一同參與項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收，從而保證新建住宅小區(qū)按規(guī)劃建設(shè)，治標(biāo)又治本。

2.實(shí)行遺留問題集中會(huì)辦機(jī)制。把房屋漏水、配套設(shè)施改造等作為會(huì)辦重點(diǎn)，在維修期外或在維修期內(nèi)與開發(fā)商聯(lián)系不上的，建議縣政府設(shè)立物業(yè)基金，年設(shè)立物業(yè)基金1000萬元，用于住房維修和配套設(shè)施改造，實(shí)行專款專用。**鎮(zhèn)政府牽頭維修、改造，建設(shè)局監(jiān)管。

3.設(shè)立新建小區(qū)質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金占總工程造價(jià)的5%，由縣建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站收取。如開發(fā)企業(yè)通過全面合格驗(yàn)收的，保證金全額返還。如不能通過全面驗(yàn)收的，由建設(shè)局要求開發(fā)企業(yè)限期整改。經(jīng)過整改仍不能通過驗(yàn)收的，由**鎮(zhèn)牽頭整改，拿出書面報(bào)告，建設(shè)局監(jiān)督，縣政府審核批準(zhǔn)。

4.物業(yè)服務(wù)管理重心下移。責(zé)權(quán)明晰，對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的考評(píng)獎(jiǎng)懲方案由行業(yè)主管部門制定，可由**鎮(zhèn)組織實(shí)施，盡量避免政出多門，基層無法操作的處境。

第3篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 標(biāo)準(zhǔn)化 體系

根據(jù)我國有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策，率先在物業(yè)管理行業(yè)開展服務(wù)認(rèn)證示范工作，編寫了《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)準(zhǔn)則》，作為顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)和組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)的依據(jù)，同時(shí)編寫了《物業(yè)管理服務(wù)要求》作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審查的依據(jù)，另外還有為了便于開展認(rèn)證工作而編寫的《物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》等技術(shù)性文件。

1 遼河油田物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)

油田物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系是為了在物業(yè)管理行業(yè)開展服務(wù)認(rèn)證而編制的體系框架，其按照物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證模式分為兩大部分：第一部分是與顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)指南，主要涉及顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)，包括現(xiàn)有的《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)準(zhǔn)則》和其他一些尚未編寫的標(biāo)準(zhǔn)草案，如《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法指南》、《統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南》和《顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量》等；第二部分是與組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)即認(rèn)證實(shí)施相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)指南，主要涉及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，如《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)準(zhǔn)則》、《物業(yè)管理服務(wù)要求》、《物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》以及尚未編寫的《測(cè)評(píng)過程和測(cè)評(píng)技術(shù)的要求》等。提高綜合治理水平。組織開展了以著裝整齊、舉止文明、嚴(yán)格執(zhí)法為內(nèi)容的保安隊(duì)伍集訓(xùn)，對(duì)小區(qū)實(shí)行永久封閉、定時(shí)封閉和設(shè)崗值班3種方式。

2 物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證的程序及標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建

按照一般認(rèn)證流程，從認(rèn)證申請(qǐng)開始，進(jìn)行文件審查，在通過文件審查后，開始兩階段服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，第一階段：顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)；第二階段：初始企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查和組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)，完成兩階段測(cè)評(píng)后，對(duì)企業(yè)出具總的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，然后提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得認(rèn)證批準(zhǔn)，最后進(jìn)行獲證后的監(jiān)督。通常根據(jù)物業(yè)服務(wù)的類型和服務(wù)區(qū)域劃分申請(qǐng)單元，不同物業(yè)服務(wù)的類型應(yīng)為不同的申請(qǐng)單元；同一物業(yè)服務(wù)類型，不同服務(wù)區(qū)域應(yīng)為不同的申請(qǐng)單元。申請(qǐng)認(rèn)證應(yīng)在物業(yè)服務(wù)提供至少滿一年后才可以提交正式申請(qǐng)，并隨附以下文件：營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等；資質(zhì)證書；企業(yè)概況，主要包括企業(yè)主要服務(wù)業(yè)務(wù)介紹、組織結(jié)構(gòu)、顧客類型與重點(diǎn)客戶介紹、主要供應(yīng)商情況等和其他需要的文件。

初始企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查一般應(yīng)在顧客感知質(zhì)量合格后進(jìn)行，根據(jù)需要，也可以同時(shí)進(jìn)行。初始企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查的內(nèi)容為服務(wù)提供過程審查和組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)。初始企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)間根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模確定，并適當(dāng)考慮物業(yè)服務(wù)區(qū)域的數(shù)量和服務(wù)類型的復(fù)雜程度，一般每個(gè)服務(wù)區(qū)域?yàn)?至6個(gè)人日，對(duì)于已獲得國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“國家認(rèn)監(jiān)委”）承認(rèn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的企業(yè)，可承認(rèn)質(zhì)量管理體系審核中與物業(yè)管理服務(wù)提供過程審查相同部分的結(jié)果，并減免審查人日數(shù)。服務(wù)提供過程審查應(yīng)覆蓋企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證服務(wù)的所有服務(wù)提供過程。審查按照《物業(yè)管理服務(wù)要求》，從物業(yè)管理企業(yè)要求、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量保證三方面審查企業(yè)服務(wù)提供過程的符合性和有效性。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)派審查員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查，并編寫服務(wù)提供過程審查報(bào)告。如果服務(wù)提供過程審查未發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，則審查結(jié)果為合格；如果存在不合格項(xiàng)，可允許限期（不超過1個(gè)月）整改，認(rèn)證機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)方式對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，逾期不能完成整改，或整改結(jié)果不合格，則審查結(jié)果不合格，終止本次審查。并至少應(yīng)在半年后方可繼續(xù)申請(qǐng)。如出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)，或遭到行業(yè)通報(bào)批評(píng)，業(yè)主嚴(yán)重投訴造成惡劣社會(huì)影響的，情節(jié)嚴(yán)重者予以否決。一般服務(wù)提供過程審查合格后，方可開展企業(yè)組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)；根據(jù)需要，兩者也可同時(shí)進(jìn)行。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)派審查員對(duì)物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)準(zhǔn)則》從人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面測(cè)評(píng)物業(yè)管理企業(yè)組織支撐質(zhì)量。、測(cè)評(píng)結(jié)果用組織支撐質(zhì)量（OSQ）表示，服務(wù)質(zhì)量為顧客感知質(zhì)量和組織支撐質(zhì)量的加權(quán)平均。根據(jù)服務(wù)的類型由專家確定權(quán)重，物業(yè)管理企業(yè)顧客感知質(zhì)量（CPQ）權(quán)重原則上定為0.7，組織支撐質(zhì)量（08Q）權(quán)重為0.3。按照公式計(jì)算物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量SQ=0.7×CPQ+0.3×OSQ。最后，審查組在顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)報(bào)告、服務(wù)提供過程審查報(bào)告、組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上，形成服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告，并上報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審批，審批合格后由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證證書的使用應(yīng)符合服務(wù)認(rèn)證相關(guān)要求。認(rèn)證時(shí)限是指自受理認(rèn)證之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書時(shí)止所實(shí)際發(fā)生的工作日，原則上，自認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理認(rèn)證申請(qǐng)之日起到做出認(rèn)證決定的時(shí)間不超過90日。認(rèn)證時(shí)限包括申請(qǐng)受理時(shí)問、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)間（含現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)間）、認(rèn)證批準(zhǔn)時(shí)間以及證書的制作時(shí)間。

一般情況下，自獲證之日起第8個(gè)月進(jìn)行第一次監(jiān)督檢查，以后每隔12個(gè)月進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。若發(fā)生下述情況之一可增加監(jiān)督檢查頻次：獲證單元出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或顧客提出嚴(yán)重投訴并經(jīng)查實(shí)為持證人責(zé)任的；認(rèn)證機(jī)構(gòu)有足夠理由對(duì)獲證單元與《物業(yè)管理服務(wù)要求》的符合性提出質(zhì)疑時(shí)；有足夠信息表明物業(yè)管理企業(yè)因變更組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)條件、質(zhì)量管理體系等，從而可能影響服務(wù)質(zhì)量的符合性或有效性時(shí)。獲證后監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括顧客感知質(zhì)量測(cè)評(píng)和組織支撐質(zhì)量測(cè)評(píng)。監(jiān)督檢查時(shí)間原則上為初次審查時(shí)間的二分之一。企業(yè)應(yīng)建立客戶投訴信息收集、匯總、分析、保存系統(tǒng)，并保證全面向認(rèn)證機(jī)構(gòu)公開客戶投訴信息，不得隱瞞和銷毀客戶投訴信息。認(rèn)證機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)將客戶投訴中涉及本規(guī)則包含的服務(wù)質(zhì)量問題作為檢查的重要輸入。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保證除向認(rèn)證主管部門匯報(bào)外，不得向第三方泄露企業(yè)的客戶投訴信息。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和國家認(rèn)監(jiān)委也將建立本規(guī)則涉及的服務(wù)質(zhì)量客戶投訴搜集、處理、反饋系統(tǒng)，以加強(qiáng)對(duì)獲證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。監(jiān)督檢查合格后，可以繼續(xù)保持認(rèn)證資格、使用認(rèn)證標(biāo)志。監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)完成糾正措施。逾期將撤消認(rèn)證證書、停止使用認(rèn)證標(biāo)志，并對(duì)外公告。

3 結(jié)論

遼河油田物業(yè)管理在房產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上三十余年的發(fā)展也積累了較為深厚的文化底蘊(yùn)。在新形勢(shì)下，要在繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)理論與管理方法，發(fā)展具有自己特色的企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)

[1] 馬新江.獨(dú)立礦區(qū)物業(yè)管理探索與實(shí)踐[J].中國物業(yè)管理，2010（03）

第4篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

二、火災(zāi)隱患包括購物中心保安部防火巡查、崗位自查及防火檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及公安消防機(jī)構(gòu)檢查確定的火災(zāi)隱患。

（一）購物中心防火巡查、崗位自查、防火檢查確定的火災(zāi)隱患：

1、購物中心防火巡查、檢查人員發(fā)現(xiàn)下列違反消防安全規(guī)定的行為，按照消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行處理，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正（下發(fā)<消防安全違章通知書>）并督促落實(shí)：

（1）違章使用明火作業(yè)或者在營業(yè)場(chǎng)違反禁令，吸煙、使用明火的；（2）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道的；（3）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；（4）常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的；（5）違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；（6）其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。

2、保安部消防主管通過每日核對(duì)巡檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)（通過對(duì)比兩個(gè)相鄰巡查班次的巡查數(shù)據(jù)）檢查上述問題的當(dāng)場(chǎng)改正情況，并存檔備查。

3、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)或經(jīng)部門上報(bào)的不能當(dāng)場(chǎng)改正的消防安全隱患，通過巡檢系統(tǒng)所設(shè)功能打印《火災(zāi)隱患整改通知書》，明確整改的期限和要求，由保安部消防安全責(zé)任人簽發(fā)，責(zé)令相關(guān)部門予以整改。

（1）涉及消防設(shè)施及重點(diǎn)部位的消防安全隱患，責(zé)令物業(yè)工程部負(fù)責(zé)限期整改；（2）涉及其他部門的消防安全隱患，責(zé)令責(zé)任部門消防安全責(zé)任人在限期內(nèi)負(fù)責(zé)改正。

4、火災(zāi)隱患整改完畢，保安部消防安全責(zé)任人在整改情況記錄上簽字并報(bào)購物中心消防安全管理人確認(rèn)簽字后，存檔備查。

5、對(duì)一時(shí)確有較大困難（時(shí)間、技術(shù)、資金等方面），確無能力及時(shí)整改的消防安全隱患或重大火災(zāi)隱患，保安部負(fù)責(zé)提出解決方案并及時(shí)上報(bào)，由購物中心向上級(jí)主管部門報(bào)告。

（二）公安消防機(jī)構(gòu)確定的火災(zāi)隱患：

1、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)下發(fā)的相關(guān)法律文書所確定的消防安全隱患，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

（1）涉及自動(dòng)消防設(shè)施及重點(diǎn)部位的消防安全隱患，責(zé)令物業(yè)工程部負(fù)責(zé)限期整改；（2）涉及其他部門的消防安全隱患，責(zé)令相關(guān)部門消防安全責(zé)任人在限期內(nèi)負(fù)責(zé)改正。

第5篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)建設(shè)行為，為了全面排查和治理我縣高層建筑質(zhì)量及居住安全存在隱患。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，保證全縣高層建筑工程的質(zhì)量安全，促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本方案。

一、檢查及整改時(shí)間

2011年8月20日至2011年10月31日

二、檢查范圍

全縣所有在建高層建筑工程、已建成高層建筑及小區(qū)管理。

三、檢查內(nèi)容

本次專項(xiàng)檢查主要內(nèi)容是地質(zhì)安全、建筑質(zhì)量安全、建筑材料及構(gòu)配件安全、建筑消防安全、小區(qū)物業(yè)管理及居住安全。

四、職責(zé)劃分

（一）地質(zhì)安全檢查工作由縣國土房管局牽頭。負(fù)責(zé)對(duì)高層建筑的地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估及處置情況、選址及規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行情況和地質(zhì)勘查情況進(jìn)行檢查。

（二）建筑質(zhì)量安全檢查工作由縣城鄉(xiāng)建委牽頭。

（三）建筑材料及構(gòu)配件的安全檢查工作由縣質(zhì)監(jiān)局牽頭。負(fù)責(zé)對(duì)建筑材料生產(chǎn)環(huán)節(jié)和市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查；

（四）建筑消防安全檢查工作由公安消防大隊(duì)牽頭。

（五）小區(qū)物業(yè)管理及居住安全檢查工作由縣國土房管局牽頭。負(fù)責(zé)規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理及環(huán)保、防雷、供電、供水、供氣等設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行檢查。

五、檢查的方法和步驟

（一）檢查方法

各牽頭責(zé)任部門組織專項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行。此次專項(xiàng)檢查采取施工企業(yè)和小區(qū)物業(yè)管理部門自查。

（二）檢查步驟

1.自查階段（2011年8月21日—2011年8月28日）

建工程建設(shè)單位施工企業(yè)對(duì)建筑質(zhì)量安全情況進(jìn)行一次全面的排查并積極組織整改。由各小區(qū)物業(yè)管理部門對(duì)已建成的小區(qū)的物業(yè)規(guī)范管理和設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行情況。

2.專項(xiàng)檢查階段（2011年8月24日—2011年9月24日）

組織開展專項(xiàng)檢查，五個(gè)專項(xiàng)檢查工作組分別深入檢查現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題依法提出處理意見，同時(shí)將檢查情況書面上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3.整改階段（2011年9月25日—2011年10月31日）

各專項(xiàng)檢查組分別收集整改情況形成整改報(bào)告于2011年10月25日前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各責(zé)任單位對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患組織實(shí)施整改。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)此次建筑質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)。副縣長(zhǎng)同志任副組長(zhǎng)，縣政府辦、城鄉(xiāng)建委、國土房管局、財(cái)政局、規(guī)劃局、安監(jiān)局、工商局、消防大隊(duì)、市政局、氣象局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、電視臺(tái)、報(bào)社、等單位為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在城鄉(xiāng)建委，由石化軍同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)工作組：地質(zhì)安全檢查工作組由縣國土房管局李應(yīng)貴同志任組長(zhǎng)、建筑質(zhì)量安全檢查工作組由縣城鄉(xiāng)建委石化軍同志任組長(zhǎng)、建筑材料及構(gòu)配件的安全檢查工作組由質(zhì)監(jiān)局冉小磊同志任組長(zhǎng)、建筑消防安全檢查工作組由消防大隊(duì)曾榮同志任組長(zhǎng)、小區(qū)物業(yè)管理及居住安全檢查工作組由縣國土房管局李應(yīng)貴同志任組長(zhǎng)，各專項(xiàng)檢查組分別按職責(zé)劃分組織檢查工作。

（二）建立部門聯(lián)席會(huì)議制度和信息報(bào)送制度。為及時(shí)全面了解專項(xiàng)檢查工作動(dòng)態(tài)。專項(xiàng)檢查工作實(shí)行部門聯(lián)席會(huì)議制度和信息報(bào)送制度。聯(lián)席會(huì)議每周召開一次，匯總一周工作開展情況，研究部署下一階段工作。信息報(bào)送制度實(shí)行一天一報(bào)，各專項(xiàng)檢查組務(wù)必于每天下午四點(diǎn)前將檢查情況報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(聯(lián)系人：聯(lián)系電話:

（三）強(qiáng)化安全宣傳教育。高層建筑安全教育由縣城鄉(xiāng)建委牽頭。縣電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體單位要開辟專欄，多渠道多形式的廣泛開展高層建筑質(zhì)量和居住安全知識(shí)宣傳教育，提高全民安全意識(shí)，防范于未然。

第6篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

第一條:合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。

第二條:合同履行期限:

本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務(wù)期限為 年。

第三條:合同雙方的責(zé)任:

一、甲方權(quán)力和義務(wù):

1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2.無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3.指派專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

二、乙方權(quán)力和義務(wù):

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3.認(rèn)真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶滿意。

4.乙方在 物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于 人(包括: 物業(yè) 人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。

8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。

10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

11.乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

第四條:合同服務(wù)費(fèi)用:

本合同 及 服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民 幣 元(人民幣大寫: 元整)。

第五條:付款方式:

費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于?月的??日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起??個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:

第六條:合同變更與終止:

1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。

2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

4.國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

第七條:合同變更、解除:

1.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

2.乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

第八條:違約責(zé)任:

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于 人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

第九條 爭(zhēng)議解決

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

第十條 合同的生效

本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十一條 其他

1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。

2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律

3.本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。

4.本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______

第7篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

通知，是運(yùn)用廣泛的知照性公文。那么通知格式是怎么寫的呢?以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些寫通知的模板，希望能幫助到大家!

寫通知的模板1_____：

依據(jù)____物業(yè)管理有限公司有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)物業(yè)管理中心于_____月_____日對(duì)你公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)你單位存在下列重大(一般)隱患。請(qǐng)接此通知后于_____月_____日前整改完畢，并將整改情況于_____月_____日內(nèi)送物業(yè)管理中心申請(qǐng)驗(yàn)收。

___物業(yè)

20__年__月__日

寫通知的模板2________車間處室：

你單位存在以下問題：

以上隱患、缺陷，必須定專人、定措施，在________年___月___日前限期完成整改。

特此通知

安全環(huán)保處

通知部門簽名：___被通知部門簽名：____

20__年__月__日

寫通知的模板3根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于2018年部分節(jié)假日安排的通知》，現(xiàn)將2018年端午節(jié)放假有關(guān)事宜通知如下：

端午節(jié)：6 月18 日放假，與周末連休。

節(jié)日期間，各單位要妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作，遇有突發(fā)事件發(fā)生，要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處置，確保節(jié)日假期祥和平安。

__市人民政府辦公室

2018年6月11日

寫通知的模板4：______________

為認(rèn)真貫徹落實(shí)_______，保障消費(fèi)者_(dá)__安全，按照________《關(guān)于_____的通知》(__2016____號(hào))要求，現(xiàn)定于2018年2月16日下午召開“________工作會(huì)議”，會(huì)議重要，請(qǐng)各單位派員準(zhǔn)時(shí)出席。

一、會(huì)議時(shí)間

2018年2月16日下午14:00。

二、會(huì)議地點(diǎn)

________

三、出席對(duì)象

1、____;

2、____;

3、____;

4、___;

四、會(huì)議內(nèi)容

1、通報(bào)2011年________;

2、________工作要求;

3、領(lǐng)導(dǎo)講話。

五、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

________

寫通知的模板5__公司各單位、機(jī)關(guān)各部門：

為_____(目的)，經(jīng)研究，定于__月____日(星期__)召開____公司_____會(huì)議。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、時(shí)間：__月__日(星期__)__午__:____

二、地點(diǎn)：____會(huì)議室(__樓______)

三、參加人員

_____，______。

四、會(huì)議內(nèi)容

1.

2.

3.

五、相關(guān)要求：

1.請(qǐng)相關(guān)人員做好匯報(bào)準(zhǔn)備，發(fā)言時(shí)間控制在____分鐘以內(nèi)。

2.請(qǐng)各單位、各部門于__月____日__午__點(diǎn)之前將參加會(huì)議人員名單報(bào)至____公司辦公室____，電話___.

3.請(qǐng)參會(huì)人員提前安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，提前__分鐘進(jìn)入____會(huì)議室。

第8篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)高層、地下建筑消防安全管理適用本規(guī)定。本市行政區(qū)域內(nèi)符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求，依法取得城市規(guī)劃建設(shè)合法手續(xù)建設(shè)的高層、地下建筑應(yīng)依法向消防部門申報(bào)消防審核備案和驗(yàn)收。

第三條 高層、地下建筑消防安全管理貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的工作方針，立足自防自救的原則，實(shí)行嚴(yán)格和科學(xué)的管理。

第四條 各級(jí)公安機(jī)關(guān)依法對(duì)全市行政區(qū)域內(nèi)高層、地下建筑的消防工作實(shí)施監(jiān)督管理，各級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，公安派出所負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

第五條 城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、房產(chǎn)、工商等行政主管部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法做好高層、地下建筑的消防工作，市、縣公安機(jī)關(guān)應(yīng)與上述政府職能部門建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制。城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對(duì)不符合城鎮(zhèn)消防專項(xiàng)規(guī)劃的建設(shè)項(xiàng)目，不予辦理規(guī)劃手續(xù)。城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門對(duì)消防設(shè)計(jì)依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核的高層、地下建筑工程而未經(jīng)審核或?qū)徍瞬缓细竦模挥枋┕ぴS可；對(duì)工程竣工依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收的高層、地下建筑工程未經(jīng)消防驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不予辦理竣工驗(yàn)收備案。房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全防范服務(wù)質(zhì)量作為對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的重要內(nèi)容；指導(dǎo)高層、地下建筑業(yè)主使用專項(xiàng)維修資金對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維修、更新和有效管理，確保完好有效。工商行政主管部門對(duì)高層、地下建筑內(nèi)未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全條件的公共娛樂場(chǎng)所，不予辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)。

第六條 高層、地下建筑的建設(shè)單位依法應(yīng)當(dāng)對(duì)下列消防工作負(fù)責(zé)，對(duì)其行為依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任：

（一）新建、擴(kuò)建、改建高層、地下建筑（含裝修工程）工程，其建設(shè)單位依法應(yīng)當(dāng)報(bào)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)消防設(shè)計(jì)審核和備案，未經(jīng)審核或?qū)徍恕浒赋椴椴缓细瘢?/p>

（二）依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)消防驗(yàn)收，未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格而交付使用的；

（三）依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)竣工驗(yàn)收備案，未經(jīng)備案或備案抽查不合格而交付使用的。

第七條 高層、地下建筑工程的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位應(yīng)依法履行法定職責(zé)，分別對(duì)高層、地下建筑工程消防安全負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第八條 高層、地下建筑施工現(xiàn)場(chǎng)防火應(yīng)統(tǒng)一管理。實(shí)行工程總承包的項(xiàng)目，應(yīng)由總承包單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火；未實(shí)行工程總承包的項(xiàng)目，應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火。施工現(xiàn)場(chǎng)的其他單位應(yīng)承擔(dān)合同約定的防火責(zé)任和義務(wù)，工程監(jiān)理單位應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火實(shí)施全程監(jiān)理。施工現(xiàn)場(chǎng)的防火責(zé)任單位應(yīng)制訂施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理辦法，落實(shí)相關(guān)消防安全生產(chǎn)責(zé)任制度。施工過程中，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理工作和消防安全狀況進(jìn)行檢查。建設(shè)單位或者個(gè)人對(duì)高層、地下建筑進(jìn)行局部改建、擴(kuò)建或者裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)與施工單位明確施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全責(zé)任；沒有明確的、消防安全由雙方共同負(fù)責(zé)。

第九條 高層、地下建筑業(yè)主是高層、地下建筑消防安全的責(zé)任人，履行下列消防安全義務(wù)：

（一）制定和遵守公共消防安全管理規(guī)約；

（二）及時(shí)落實(shí)火災(zāi)隱患整改措施，承擔(dān)整改所需資金；

（三）委托擔(dān)負(fù)物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)或另行約定的機(jī)構(gòu)組織擔(dān)任高層、地下建筑管理人，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共消防安全實(shí)施統(tǒng)一管理；

（四）不得設(shè)置危害高層、地下建筑公共消防安全的生產(chǎn)、生活、經(jīng)營性場(chǎng)所或者庫房；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

依法投入使用的高層、地下建筑，其專有部分的消防安全由業(yè)主負(fù)責(zé)，共有部分的消防安全由所有業(yè)主共同負(fù)責(zé)。

第十條 高層、地下建筑業(yè)主、使用人（承租人）在使用、管理范圍內(nèi)履行消防安全義務(wù)，維護(hù)公共消防安全。高層、地下建筑業(yè)主與使用人（承租人）應(yīng)對(duì)建筑消防安全責(zé)任應(yīng)有明確約定，對(duì)共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施、消防車道、火災(zāi)隱患的整改落實(shí)、消防安全管理機(jī)構(gòu)組織、消防宣傳教育等事項(xiàng)作出約定，并實(shí)行統(tǒng)一管理。對(duì)存在火災(zāi)隱患高層、地下建筑的業(yè)主、使用人（承租人）和高層、地下建筑管理人必須采取措施消除隱患。

第十一條 高層、地下建筑業(yè)主或者使用人（承租人）將住宅改建為賓館、餐飲等經(jīng)營性場(chǎng)所或者庫房的必須符合法律法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第十二條 高層、地下建筑投入使用后，任何單位或者個(gè)人均不得擅自改變消防安全設(shè)計(jì)。廣告牌、雨篷等外墻設(shè)施不得妨礙消防排煙和火災(zāi)撲救。任何單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)確保疏散通道、樓梯、出口等安全疏散設(shè)施通暢。消防車道、消防撲救場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)志，不得擅自改變用途或者設(shè)置障礙物。

第十三條 高層、地下建筑業(yè)主委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一管理消防安全的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照國家法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行下列消防安全責(zé)任：

（一）制定消防安全管理制度，組織防火巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

（二）定期組織共用消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保完好有效；

（三）組織開展消防安全宣傳教育；

（四）制訂預(yù)防火災(zāi)、滅火撲救和應(yīng)急疏散的方案，并開展滅火撲救和應(yīng)急疏散的演練；

（五）保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

（六）勸阻、制止業(yè)主或者使用人影響消防安全的行為，并及時(shí)報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所；

（七）妥善保管高層、地下建筑消防檔案資料；

（八）法律法規(guī)規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

第十四條 沒有物業(yè)管理的高層、地下建筑，業(yè)主或者使用人（承租人）應(yīng)當(dāng)就共有部分的消防安全責(zé)任進(jìn)行約定，落實(shí)消防安全責(zé)任。

第十五條 高層、地下建筑內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等使用單位以及公眾聚集場(chǎng)所的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并落實(shí)消防安全培訓(xùn)制度，明確機(jī)構(gòu)和人員，保障教育培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)，按照下列辦法對(duì)所屬員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)：

（一）定期開展形式多樣的消防安全宣傳教育；

（二）對(duì)新上崗和進(jìn)入新崗位的職工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)；

（三）對(duì)在崗職工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。

第十六條 高層、地下建筑內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員和公眾聚集場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)崗位人員應(yīng)當(dāng)定期參加消防安全培訓(xùn)。

第十七條 高層、地下建筑消防安全宣傳教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）國家消防工作方針、政策；

（二）消防法律法規(guī)；

（三）火災(zāi)預(yù)防知識(shí)；

（四）火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識(shí)；

（五）其他應(yīng)當(dāng)教育培訓(xùn)的內(nèi)容。

第十八條 高層、地下建筑消防控制室必須實(shí)行專人值班、專人負(fù)責(zé)制度。消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員必須經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)合格后持證上崗。

第十九條 高層、地下建筑內(nèi)的公眾聚集場(chǎng)所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)開展下列消防宣傳工作：

（一）在出入口、電梯口、防火門等醒目位置設(shè)置提示火災(zāi)危險(xiǎn)性、安全逃生路線、安全出口、消防設(shè)施器材使用方法的明顯標(biāo)志和警示標(biāo)語；

（二）編印消防安全宣傳資料供公眾取閱；

（三）利用廣播、視頻、公告欄等媒介宣傳消防安全知識(shí)。

第二十條 各類學(xué)校必須每學(xué)期舉辦一次高層、地下建筑消防安全專題教育，開設(shè)消防安全教育欄目。

第二十一條 高層、地下建筑管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)其建筑消防設(shè)施每年至少委托具備消防設(shè)施檢測(cè)資質(zhì)或資格的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面檢測(cè)并建立檢測(cè)檔案，對(duì)故障或者損壞的消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)轄區(qū)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案，需要暫時(shí)停用消防設(shè)施的，高層、地下建筑管理人應(yīng)當(dāng)采取有效補(bǔ)救措施確保消防安全；停用消防設(shè)施超過24小時(shí)的應(yīng)當(dāng)報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)。

第二十二條 對(duì)依法投入使用的高層、地下建筑，整改業(yè)主共有部分火災(zāi)隱患或者維修共用消防設(shè)施的費(fèi)用，在保修期內(nèi)的由建設(shè)單位承擔(dān)。保修期滿后，業(yè)主與使用人（承租人）及高層、地下建筑管理人有約定的，從其約定；沒有約定的，從專項(xiàng)維修資金中列支；沒有約定且沒有收取專項(xiàng)維修資金的，按照業(yè)主各自專有部分占建筑總面積的比例收支。

第二十三條 發(fā)生危及高層、地下建筑消防安全的緊急情況，需要立即對(duì)共用部位消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新和改造的，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行。建筑業(yè)主、使用人（承租人）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)就共用部位消防設(shè)施無約定，致使維修、更新、改造資金難以落實(shí)的，市、區(qū)（縣）房地產(chǎn)行政主管部門可以組織代修，維修費(fèi)用從相關(guān)業(yè)主專項(xiàng)維修資金分戶帳中列支。涉及已售公有住房的，從公有住房專項(xiàng)維修資金中列支。

第二十四條 高層、地下建筑內(nèi)用火安全管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（一）不得在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所吸煙或者使用明火；

（二）不得在商店、公共娛樂場(chǎng)所營業(yè)期間動(dòng)火施工；

（三）不得在人員密集場(chǎng)所使用明火照明或者取暖；

（四）不得燃放煙花爆竹（包括冷煙花）。

第二十五條 高層、地下建筑管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)管理的高層、地下建筑逐棟制定并落實(shí)預(yù)防火災(zāi)、滅火撲救和應(yīng)急疏散的方案，其主要內(nèi)容是：

（一）高層、地下建筑的基本情況；

（二）消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

（三）共用消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；

（四）防火巡查和火災(zāi)隱患整改；

（五）消防宣傳教育；

（六）報(bào)警和接警處置程序；

（七）確定滅火行動(dòng)、通信聯(lián)絡(luò)、疏散引導(dǎo)、防火救護(hù)等人員分工；

（八）應(yīng)急疏散的組織程序和措施；

（九）撲救初期火災(zāi)的程序和措施；

（十）通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

第二十六條 高層、地下建筑管理人應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散演練，消防安全重點(diǎn)單位每半年至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散演練。演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，并事先告知演練范圍內(nèi)的人員，演練后及時(shí)修訂、完善方案。公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)和監(jiān)督預(yù)防火災(zāi)、滅火撲救和應(yīng)急疏散方案的制定和落實(shí)。

第二十七條 高層、地下建筑管理人應(yīng)當(dāng)開展防火巡查、檢查。高層、地下建筑內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)至少每季度開展一次防火檢查，重點(diǎn)單位或者人員密集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持組織每日防火巡查。高層、地下建筑內(nèi)的公眾聚集場(chǎng)所在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每2小時(shí)開展一次防火巡查，營業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。高層、地下建筑內(nèi)的醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)夜間防火巡查；其他消防安全重點(diǎn)單位可以結(jié)合實(shí)際，組織夜間防火巡查。

第二十八條 設(shè)置于高層、地下建筑的賓館及公共娛樂場(chǎng)所、幼兒園、養(yǎng)老院等人員密集場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備手電筒、防煙面具等逃生器材。場(chǎng)所員工服務(wù)人員必須經(jīng)消防安全培訓(xùn)合格后方可上崗，應(yīng)普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求。倡導(dǎo)配備緩降器、軟梯、救生袋和防毒面具等避難救生設(shè)施，在安全出口處安裝單向防火型報(bào)警疏散門鎖裝置。

第二十九條 公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的高層、地下建筑公共安全重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)立即通知有關(guān)單位或者個(gè)人整改，并函告有關(guān)行政主管部門、單位或者個(gè)人，及時(shí)向社會(huì)公告，提示公眾注意消防安全。

第三十條 對(duì)違反本辦法的行為，公安、規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)、工商等行政主管部門依法在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)相應(yīng)責(zé)任單位和個(gè)人給予行政處罰或者采取行政強(qiáng)制措施。

第三十一條 高層、地下建筑的消防安全管理人發(fā)現(xiàn)高層、地下建筑業(yè)主、使用人（承租人）影響消防安全的行為，應(yīng)及時(shí)提出警告并進(jìn)行勸阻，對(duì)已形成的火災(zāi)隱患應(yīng)向業(yè)主提出具體的整改意見，落實(shí)整改措施，消除火災(zāi)隱患。對(duì)業(yè)主、使用人（承租人）拒不整改火災(zāi)隱患的，應(yīng)向轄區(qū)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員和單位依法作出處理。

第9篇：物業(yè)整改報(bào)告范文

一、工作目標(biāo)

通過開展今冬明春火災(zāi)防控工作，改進(jìn)建筑工地、物業(yè)小區(qū)消防安全管理，提升消防安全管理水平, 有效消除火災(zāi)隱患，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、工作范圍

做好建筑施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理、臨時(shí)用電安全管理和建設(shè)工程電氣設(shè)計(jì)施工及其線路使用管理等方面存在的隱患和問題的排查整治。指導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好住宅小區(qū)共用消防設(shè)施的維護(hù)管理工作，并指導(dǎo)業(yè)主依照有關(guān)規(guī)定使用住宅專項(xiàng)維修資金對(duì)住宅小區(qū)共用消防設(shè)施進(jìn)行維修、更新、改造。

三、工作步驟和時(shí)間安排

（一）動(dòng)員部署階段。（2017年12月20日前）

成立冬春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員。局辦公室承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，協(xié)調(diào)各科室制定檢查方案、落實(shí)工作責(zé)任。要求各建筑企業(yè)和物管公司，認(rèn)清當(dāng)前消防安全形勢(shì)，提高對(duì)今冬明春火災(zāi)防控的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確今冬明春火災(zāi)防控工作任務(wù)和要求。

（二）全面排查整治階段。（2017年12月-2018年“兩會(huì)”前）

開展全面檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，逐一列出清單，落實(shí)整改責(zé)任、整改計(jì)劃和整改任務(wù)，依法跟蹤督促整改。要求各建筑企業(yè)和物業(yè)對(duì)家庭和小區(qū)的消防安全隱患和公共消防設(shè)施存在的隱患開展自查自糾，對(duì)建筑工地和物業(yè)小區(qū)中存在消防設(shè)施損壞、消防車道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隱患進(jìn)行排查，對(duì)排查出的隱患要求限期整改。建筑施工單位不按工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、不按設(shè)計(jì)圖紙施工、施工不規(guī)范和使用不合格電器產(chǎn)品施工、監(jiān)理單位不履行施工質(zhì)量的監(jiān)理責(zé)任等行為要求限期整改。

（三）總結(jié)提高階段。（2018年3月-4月）

對(duì)冬春火災(zāi)防控工作進(jìn)行全面總結(jié)，檢查評(píng)估實(shí)際效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，鞏固排查治理成果，并形成冬春火災(zāi)防控總結(jié)報(bào)告。

四、具體要求

（一）強(qiáng)化作業(yè)區(qū)消防安全管理。施工、監(jiān)理單位應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)施工過程中的消防安全管理，對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育并指導(dǎo)工人在發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何自救或報(bào)警,定期組織開展消防救援演練；施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格動(dòng)火作業(yè)審批和監(jiān)護(hù)，動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的可燃物進(jìn)行清理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及附近無法移走的可燃物應(yīng)采用不燃材料對(duì)其覆蓋或隔離，動(dòng)火作業(yè)時(shí)有防范措施和專人監(jiān)護(hù)；安全網(wǎng)等設(shè)施防火性能符合要求，并采取相應(yīng)的防火措施；建筑電工、焊工等特種作業(yè)人員的消防安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求執(zhí)行。

（二）強(qiáng)化辦公區(qū)、生活區(qū)消防安全管理。建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)使用的臨時(shí)宿舍、辦公用房，其建筑構(gòu)件燃燒性能等級(jí)必須為A級(jí)。現(xiàn)場(chǎng)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用煤氣灶、大功率電器等易引發(fā)消防安全事故的設(shè)備，嚴(yán)禁亂拉亂接電線。每100平方米至少配備2具滅火級(jí)別不低于3A的滅火器，廚房等用火場(chǎng)所應(yīng)適當(dāng)增加。宿舍內(nèi)使用空調(diào)的應(yīng)單獨(dú)設(shè)置線路，并對(duì)線路進(jìn)行全封閉保護(hù)，杜絕亂接亂拉。

（三）強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理。各有關(guān)企業(yè)要高度重視建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理，依據(jù)《浙江省電氣火災(zāi)綜合治理工作方案》（浙建安辦〔2017〕12號(hào)）及 《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46-2005）等相關(guān)規(guī)定的各項(xiàng)要求，建立健全有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”、“一機(jī)一閘一漏”等臨時(shí)用電規(guī)范要求，嚴(yán)禁電線私拉亂扯、一閘多用等違章違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化自查自糾，重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)檔案建立情況，辦公用房及民工宿舍用電線路敷設(shè)保護(hù)和大功率電氣使用等情況，及時(shí)消除各類用電隱患，確保施工安全。

（四）強(qiáng)化建筑工程電氣火災(zāi)綜合治理。（1）規(guī)范建筑工程電氣設(shè)計(jì)，落實(shí)電氣工程設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，嚴(yán)查設(shè)計(jì)單位不按工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的行為，依法追究因電氣設(shè)計(jì)部符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范而導(dǎo)致電氣火災(zāi)事故的設(shè)計(jì)單位責(zé)任。（2）落實(shí)電氣工程施工質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格電器產(chǎn)品及其線路施工進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。嚴(yán)查施工單位不按設(shè)計(jì)圖紙施工、偷工減料、使用劣質(zhì)電線電纜及質(zhì)量不合格電器產(chǎn)品等問題和隱患；嚴(yán)查監(jiān)理單位不履行施工質(zhì)量的監(jiān)理責(zé)任，嚴(yán)查質(zhì)量不合格電器產(chǎn)品在工程上使用和安裝；嚴(yán)查施工不規(guī)范造成電線絕緣層損壞、電纜井（溝）封堵不嚴(yán)密等隱患問題。依法追究因電氣施工質(zhì)量問題導(dǎo)致火災(zāi)事故的施工、監(jiān)理單位的責(zé)任。（3）落實(shí)建設(shè)單位主體責(zé)任。建設(shè)單位不得明示或暗示設(shè)計(jì)單位或施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低電氣設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量。按照合同約定，由建設(shè)單位采購有關(guān)電氣及配套產(chǎn)品的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證電氣及配套產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。