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在我國,老年群體是一個特殊的群體,這個群體存在很多問題需要解決,針對老年群體展開的問卷調查也需要引起我們高度重視。特別是隨著我國老齡化的加快,老年人這個群體在社會總群體中所占的比重日益增大,廣泛出現了各種針對老年人的調查,也更加暴露出老年問卷基礎調查中存在的種種問題。因此,筆者結合自身調查經驗,對老年問卷基礎調查過程的組織管理與設計做了細致深入的分析。
2 調查小組的選擇與建立
選擇認真負責的員工。項目從計劃制定到最后的結果整理,每一步都需要員工認真去做、去落實,不能有絲毫的懈怠。否則,會造成很多失誤,產生一系列嚴重的后果。
選擇積極熱情的員工。也可以說是對這方面工作有興趣的員工。興趣是最好的老師,大多數情況下,憑著興趣與鉆研探索的精神可以成功完成項目中很多艱苦的工作。
選擇善于溝通交流的員工。在調查工作中,溝通交流是十分必要的。溝通交流可以解決很多困難的問題,增進員工之間的合作,同時培養良好的感情。
選擇心態樂觀的員工。在調查工作中常會遇到很多困難與棘手的問題,只有保持樂觀的心態同時積極去應對,才能不斷克服困難,走向成功。
選擇思維靈活,頭腦機智的員工。活躍的思維方式與敏捷的判斷力是完成項目充分的保證。同時在調查工作中還要時刻保持清醒的頭腦,敏銳的觀察力和迅速的反應力。
選擇身體健康,體力充沛的員工。由于調查工作大多是在戶外開展,需要大量的出行走訪,加之有時會遇到極端的天氣,因此良好的體力是使調查工作順利進行的保證。
選擇不同專業和教育背景的員工。不同專業的員工看待與思考問題的方式會大相徑庭。發揮各自專業和能力的優勢,可以互相彌補其他員工的弊端。一個良好的團隊,一定有不同專業的人,其中每個人根據自己的能力擅長負責項目中相應不同的工作。
3 預調查階段
3.1 預調查階段常見問題及解決方式
3.1.1人員選擇的失誤
預調查開始后,每位員工或多或少會在工作方面出現一些問題。除了員工自身的問題之外,也有可能是由于管理者人員分工不當所致。員工不能勝任管理者安排的任務,會出現一些不適應的狀況,例如怠工、空閑、慌亂、焦慮或者工作離預定標準出現一些偏差等等。這時管理者要及時對人員分工做出調整,以免影響后續工作。常見的方式有開會討論,共同商議之后重新分工。或者按照合同規定辭退小組中某位員工,重新招募員工以取代之。但這種方式處理不好容易引發矛盾,常見的方式包括勸退或工資賠償等方式。
3.1.2員工熱情不高
在調查中,由于每位員工對于工作的目的不同,因此對于工作的態度和工作熱情度會大相徑庭。比如,積極想要轉正進入調查小組所在單位工作或因為其它事情有求于調查小組的管理者的員工大都會認真細致地完成工作,甚至超額完成;而一般實習的員工有可能只是為了完成學校的實習要求或者積累一些工作經驗,對于單位和工作沒有更高的要求,這樣他們的工作積極性會低于前者,有時工作完成度也不如前者更為理想。常見的解決方式有表彰和宣揚優秀員工,增加工作獎勵,同時進行思想教育宣傳,激勵或對懈怠員工批評教育,懲治具有不良工作態度或行為的員工等。具體做法因人而異,有些員工適合進行鼓勵,有些適合進行批評教育。要站在員工角度,充分了解他們的想法之后做出一些適合改變他們想法的方式以對他們進行教導。此外,對于在工作中表現優異的員工要進行表彰或適當給予一些獎勵,使他們保持工作積極性,防止造成他們對比其他員工的工作出現不平衡的心理。對待所有的員工,包括獎勵與懲罰,激勵與教導,都要一視同仁,不然容易產生矛盾。
另外,還有些員工可能懷著特殊的目的,比如學習單位經營模式,獲取項目資料等目的。對于這些員工,除了教育和鞭策他們努力工作之外,還需時常觀察他們的舉動和言行,控制他們的行為和想法,防止因為項目資料泄露等狀況對調查工作造成不良影響。
3.1.4員工工作問題
員工的工作問題有很多,如何在問題產生的苗頭階段及時教導員工,防止問題進一步擴大化,需要每位管理者與調查小組的員工時刻關注他人和自己。
在項目中常見的工作能力問題有在準備階段無法提出任何想法;完成的工作打折扣;在問卷調查中無法按時完成調查問卷數目和完成的問卷達不到要求、質量差等。常見的工作態度問題有在準備階段態度不能積極參與項目討論與匯報;在問卷及其它方案制定時偷工減料或逃避工作;在問卷調查過程中互相攀比拖延和怠工,欺騙或隱瞞工作情況以及對問卷調查結果弄虛作假等。這些都會嚴重影響問卷完成質量。
對于工作能力有問題的員工要進行耐心地指點和幫助,使他們盡早解決這些問題。如果員工能力實在達不到要求則要更其換職位或勸退員工。對于工作態度有問題的員工要提出嚴肅的批評,同時耐心教育他們要盡職盡責地完成工作。態度惡劣者應按照合同或法律中的相關規定進行嚴厲的處罰,或及時解聘這些員工。
3.1.6問卷設計不夠完善
初次訪談之后會發現問卷存在很多問題,例如選項未能涵蓋部分老人的答案;選項內容不夠詳細導致調查結果不充分,例如對于出現選項為‘其它’的情況時,要在選項旁邊預留出老人填寫‘其它’所指代的具體內容;老人無法讀懂和理解選項內容。因此在預調查結束之后要認真對問卷進行修改,調查小組所有成員共同討論和商議修改內容。之后再次進行預調查談,再次修改問卷。預調查最好進行三次以上,這樣才能確保問卷存在的問題最少。另外注意如果信任度不夠還要考慮調查時問卷要附加紅頭文件。
3.1.7調查地點和時間的選擇失誤
原定的調查地點和出行路線大多是通過查閱網上地圖之后得到的,存在位置不夠準確、線路出現偏差的情況。線路的查閱不能僅憑網上地圖,還可以實際詢問一些熟悉地理位置的人。例如項目組中的本地員工;或者打電話詢問調查地點的相關負責人,比如公園門衛、社區和居委會的負責人等;另外也可以通過多查閱幾類網上衛星地圖,包括百度、谷歌、搜狗、騰訊和高德等衛星地圖,確定調查地點的精確方位。
對于一些不是非常關鍵的訪談地點,可以在時間計劃上留出富裕、或多準備一些應急經費,以確保當天調查時小組員工可以按時達到調查地點;但如果是關鍵的調查地點,在網上出行線路不夠清晰的狀況下,須頭一天對調查地點進行考察,即‘踩點’,以保證第二天的調查能夠順利進行。
另外還需考慮公交、地鐵的運營時間。對于老人晨練的時間早以及其它一些老年活動結束晚的情況,要考慮錯過公交或地鐵的運營時間的可能性,提前做好應對措施。注意出行應盡量避免上下班人流高峰期,否則不但會因堵車耽誤時間和計劃,還會由于車上人多擁擠而導致不便搬運禮品的狀況。因此在經費允許的情況下可以考慮租車或打車前往調查地點。
最后要注意在順利前往調查地點的同時還需留意調查地點的活動時間安排,例如敬老院、公園或社區活動站的開門及關門時間。另一方面,為了確保男女比例的平衡,還可以選擇一些特殊地點,例如吃早飯的攤鋪以及早晨的可以登山的公園。因為這些地點可能存在大量的老年男性。另外一定要取得調查地點負責人的許可方可進行調查,例如敬老院或居委會的負責人、公園門衛或攤鋪老板等。必要時為了使調查順利進行還可以發動負責人進行相應的宣傳。否則,不但調查的進行會遇到一些困難,而且有可能出現調查被拒的情況。
3.1.9突發狀況的面對
調查不可能完全按照原計劃順利進行,總是會出現一些突發狀況。在不可預知的突發狀況來臨時,員工應盡量將突發狀況對于調查造成的影響降到最低。例如考慮到天氣的變化需要提前準備雨傘和防曬衣、防曬霜和遮陽帽等物品;調查過程中要注意安撫和控制老人的情緒,盡量避免其因為身體狀況、調查工作或環境影響而出現情緒波動及過激的行為,要盡量準備一些水源和應急藥品,包括礦泉水、金嗓子喉寶、速效救心丸、花露水和一些常用的降溫祛暑類藥品。此外,調查小組成員之間也要互相關照,避免自己和他人出現一些突發狀況。建議隨身攜帶一瓶礦泉水與一些應急藥品。
一旦出現突發狀況,小組成員不應驚慌知錯,要沉著冷靜并積極地采取應對措施。例如緊急避難、安撫情緒、展開急救或求醫報警。必要的時候,小組員工還應學習一些醫療急救方面的技能。
4 正式調查階段
4.1正式調查階段的特點及狀況
在處理完預調查階段出現的一些問題之后,就可以開始進入正式調查階段。正式調查階段需要耗費大量人力、物力、精力和資金,持續時間較長,因此中途會遇到比預調查更多的困難以及各種突發狀況,需要調查小組所有員工共同努力克服困難,完成任務。除了在與調查階段相同的可能發生的狀況之外,正式調查階段還會出現一些新的狀況,如下文所述。
4.2正式調查階段的常見問題及解決方式
4.2.1極端環境下持續性調查引起的問題
由于調查持續的時間和周期較長,極端天氣對調查的影響較預調查階段相比更為明顯。例如小組員工由于長時間暴曬導致的皮膚曬傷以及中暑和休克等癥狀。此時除了防曬和防暑降溫等措施之外可以考慮更換時間段進行調查,這就需要對調查計劃進行從長計議。同樣,由于嚴寒導致的凍傷也應引起足夠重視。而對于被調查老人,則更應該關注極端天氣對他們的影響。畢竟他們由于年邁體衰,身體狀況遠不如調查小組的員工,因此應該得到更多重視。必要時應當積極為他們提供水源,并進行防曬、遮雨,盡職盡責地幫助他們躲避極端天氣或因為考慮他們身體狀況而中斷調查。
4.2.2調查溝通引起的問題
總體來說,文化程度越高的老人調查配合度越高,因為他們參加活動較多、見識較廣,性格相比落后封閉的村落中的老人也更加開放;北方老人比南方老人更配合;在一個地區,外來老人比本地老人更配合。由于本地老人防范心理較強,加之在地方性城市,老人普遍講方言,話語帶著濃重的口音,因此會造成小組員工與其溝通困難的狀況。每當這時,就有可能發生信任度下降、老人對調查失去耐心等問題。因此這個時候就需要義工或者本地員工挺身而出充當翻譯,及時幫助每一位調查小組的員工按時完成調查。此外,必要的時候小組其它員工要進行一些關于方言的培訓,以更好地適應工作。有時義工或本地員工無法及時照顧到小組內所有調查員工,這時候小組員工要盡量放慢語速、吐字清晰、重復性地對老人進行調查詢問并不斷安撫其情緒以完成調查任務。總之,小組員工在調查時需要態度主動一些,尤其是在老人猶豫不決是否作答時,務必在尊重他們意愿的前提之下抓緊時間做他們的思想工作。
有的時候,經過長時間的調查,失去耐心的員工或老人會不負責地對問卷進行隨意勾選,嚴重影響問卷的真實性。因此小組中每一位員工要盡職盡責地監督他人,防止這種情況的發生。對于員工,如果出現這種狀況,小組其他員工第一時間制止并及時將情況匯報給調查負責人;對于老人,這種狀況下要禁止其繼續填寫問卷,重新對其進行口頭訪談或放棄調查,具體做法應視具體情況而定。另外,對于口頭訪談,小組員工還應力求將問題記下,脫稿進行訪談并將問題穿插在聊天之中,以獲得輕松愉快的訪談氣氛。有時,還可以視具體情況對正在進行娛樂活動的老人,例如正在進行跳舞或唱歌等活動的老人,進行鼓勵,以拉近和他們之間距離。建議經常瀏覽熟記調查問卷的問題,以加深記憶。對于敏感的問題,如工資以及一些個人信息等內容,應該委婉的進行訪談并將問題隱藏于談笑之中。另一方面,要注意男女比例問題,不可一味尋找調查中容易遇到的老年女性進行調查。而關于是填寫還是訪談的要求,要根據老人的文化程度,講方言的習慣以及其作答狀況進行選擇并靈活更換。
4.2.3地點重復調查引起的問題
如果預調查階段與正式調查階段的地點選擇有重合,或是正式調查中同一地點被調查兩次以上,則可能出現老人為了得到禮品而隨意填寫問卷的狀況。一個地點的初次調查,多數情況下會由于信任度的問題而缺少配合調查的老人。但是若打開局面,由于人們的從眾心理,很快會聚集很多老人。這樣,在第二次之后的訪談中,會有很多老人為了得到禮品蜂擁而至、謊報年齡和戶口所在地并胡亂填寫問卷,甚至發生搶奪禮品或其它糾紛。因此,建議同一地點不要調查兩次以上。
與此同時還應注意經常變換調查地點的類別,因為同一類地點的老人在回答問題時存在局限性。例如對于‘是否自己單獨出門’這一問題的作答,在公園鍛煉的老人與在敬老院居住的老人的回答可能不同。多數情況下,公園老人是自己單獨出門進行晨練,而敬老院老人的出行可能需要親友或其他人的照顧。因此要避免經常進行同一類地點的老人的調查。
在每次調查之后,還要盡可能地讓老人配合調查進行合影,禮品領取完畢后要求老人進行簽字并留下聯系方式。這樣,一方面便于問卷與禮品的管理,同時作為調查的證據;另一方面可以與及時與老人取得聯系,以便使有意者繼續參與接下來的其它調查工作,例如動作測試,情景模擬等。
另外還有一種與上述相反的狀況,即如果老人因為信任度等問題不配合調查,并大聲斥責或四處散步言論阻礙調查時,要盡可能地對其進行勸阻,以防止其影響其他老人的情緒,從而阻礙調查的進行。因為大多數老人存在從眾的心理,容易因為少數老人不合理的行為而對調查產生恐懼和厭惡之感。同時,小組員工要盡力克制自己和他人沖動的情緒,因為此時雙方容易情緒失控。如果實在控制不住老人過激的行為,為了防止事態進一步擴大以及調查的徹底失敗,可以暫時采取撤退或隱蔽小組等方式,等行為過激的老人離去或躲避其進行調查。
4.2.4逃避責任引起的問題
現在的一些人,為了逃避責任,寧可消極懈怠地躲避工作,也不愿為他人和自己多盡一份力。在筆者所參與的兩項基礎調查中,都存在許多類似狀況。且在調查后期這種狀況尤為明顯。選定的臨時調查組長為了逃避責任,關鍵時刻對組員遇到的困難置之不理乃至推卸責任,至小組員工于不顧,我行我素或強行要求他人為自己的利益做出犧牲,這都是極端自私和利己主義的表現。因此,項目管理者除了要經常進行有關積極擔負責任方面的思想教育之外,還要大力提倡為他人奉獻的精神,表彰和鼓勵在關鍵時刻挺身而出,勇于犧牲自己利益去幫助他人的員工,讓他們起到模范帶頭的作用。
5 問卷結果錄入與統計
5.1基本信息的統計
正式調查結束后,首先要根據老人的基本信息制作表格,包括姓名、性別、年齡、家庭住址、電話和退休前的工作職務等,并把這些基本信息按照順序編號做成保密表。同時注意編號的同時要將原始問卷與調查結束時拍攝的關于老人的照片一同進行編號,這樣以確保所有信息的對號入座。這部分工作是下一階段問卷結果正常錄入的前提和保證,因此至關重要,需要多名員工共同完成,之后還需互相檢查,以防出現疏漏和差錯。
5.2問卷結果的錄入
關于問卷結果的錄入建議把小組員工分成兩兩一組,一個人念選項的字母,一個人進行錄入。這樣能充分節省時間,而且極大提高正確率。另外如果碰到作答結果為‘其它’的選項時一定要填寫老人作答時在選項旁注明的內容。之后的簡答題需要根據答案分類別進行統計,可以按照老人編號與答案類別單獨制作表格進行統計。檢查與基本信息統計階段的錄入的檢查方式相同,兩人一組,進行監督與互查,之后互相簽字證明。
5.3錄入結果的檢查
整個錄入階段結束后,小組調查負責人應對問卷進行篩查與抽查。對于出現的問題的結果要嚴格檢查相應被調查者的基本信息、原始問卷與調查照片。另外,重新錄入之后的結果依然要進行嚴格地檢查,以確保萬無一失。
6 總結與展望
6.1管理者對于調查工作的總結
作為問卷調查的管理者,要能及時掌控項目的進程與方向,起到操盤手的作用。問卷調查結束后,管理者要對整個計劃的完成度進行總結,對于其中的不足作出自我批評與檢討,在下一階段或今后的調查工作中作出改進。
同時,管理者要勇于向小組員工承認自己管理工作的不足,積極地請員工提出意見和建議并及時改正不足之處。另外,還需進一步研究關于員工思想工作的開展形式與積極性的調動。
6.1.2管理者對于小組員工的總結
通過觀察與了解,管理者要在調查結束后根據工作完成度與組內的人際關系對調查小組進行人員的調整和更換,包括工作崗位的更換、工作的勸退以及新員工的招納。需要從宏觀把控項目,不能一味因為單方面的工作業績突出而忽略員工對組內關系的影響。另外管理者也要及時對管理崗位作出調整,如果一旦發現自己無法勝任此職位或是員工提出異議,應立刻退職并盡快找到新的人選。
6.1.3管理者對于財務的總結
首先,管理者要對調查小組員工的工資依據項目需要、實際工作量與員工表現做出調整。這之中還包括關于補助形式與獎懲制度的修改。
其次,需要對項目資金在調查項目中的各項分配進行評估與調整,包括購買物品和出行交通等方面的調整。例如,當禮品價值超出或低于老人的期望值時都應作出調整;實地調查之后,若發現更為便捷的出行路線,則應調整出行路線、出行時間與調查計劃。
6.2小組員工對于調查工作的總結
管理者總結完畢之后,應聚齊所有小組員工開會進行總結,鼓勵員工們進行自我總結并改進不到之處。同時員工對于項目也要進行總結,寫下自己的實際感受并提交書面意見和建議,包括在調查中遇到的困難、問題以及對于調查工作從項目初期的資料收集到最后的結果錄入階段的感受。另外,對于調查計劃制定和問卷設計等重要環節的工作還需特殊安排相應的時間或單獨進行總結。
6.3調查工作的展望
英語學習問卷調查表
一、請同學們認真閱讀下列內容,根據自己的實際情況選擇并計算得分。(a得4分,b得2分,c得1分,d得0分)(有些選項只有三個,請注意選擇)
(一) 預習部分
( )1.在學新單詞之前,自己先拼讀單詞。
a.經常 b.有時 c.從來沒有
( )2.在老師教讀單詞后,自己再復讀單詞進行復習。
a.經常 b.有時 c.從來沒有
( )3.在老師上新課文之前,自己主動預習課文及課文注釋里每一節的重難點講解。
a.每課如此 b.老師布置就看看 c.漠不關心
(二)聽講部分
( )4.老師上課時,專心聽講,認真跟讀,積極回答問題,積極書寫老師要求的內容。
a.基本如此 b.有時認真聽,有時開小差,有時打瞌睡
c.想聽就聽,不想聽就玩兒,睡覺
(三)作業部分
( )5.課后作業能按時,獨立完成。
a.每課如此 b.有時自己做,有時抄作業
c.很少做,基本上抄其他人的作業 d.不做作業
( )6.課后作業能聽從老師的建議,先復習筆記本上的知識點,做每道題都盡量勾出關鍵詞。
a.基本如此 b.偶爾復習一下,勾畫一下
c.對此漠不關心,只要抄其他人的就行
( )7. 作業中的閱讀理解先瀏覽全文再帶著問題去文中勾畫相關內容,綜合考慮后再做出選擇。
a.基本如此 b.閱讀題很簡單直接選擇,結果有時就出錯了
c.老師要檢查就隨便勾一下,我的地盤我做主 d.漠不關心
( )8. 作文先審題,再理出提綱,寫出相應的短語及固定搭配,確定時態,作文完成后檢查要點是否寫完,特別是句子的結構是否用對,文章是否有結尾。
a.每次如此 b.開始幾句話還行,后面就亂套了,錯句太多
c.胡亂寫幾句就完事 d.不寫作文
( )9.老師訂正作業時,積極動腦筋,隨著老師的節奏向前,從訂正作業中能感覺到知識的掌握在加強。
a.每課如此或絕大多數的時間如此 b.一半的時間是這樣
c.照抄黑板上的答案,有時心情不好,就什么都不抄
d.與我無關,不聽講也不抄
( )10. 作業老師批改后發下來,認真查看錯誤,積極思考先訂正,不懂的地方向老師詢問。
a.總是或基本如此 b.有時看看,有時訂正一下
c.與我無關,不看
( )11. 作業和卷子訂正完后及時進行錯題整理,整理時小心,盡量不再出錯,而且經常復習錯題本上的知識點。
a. 基本如此 b.老師喊我整理就完成任務,不喊就不整理
c. 盡量少寫點,能偷點懶就偷點懶 d.與我無關,沒錯題本
(四)背書部分
( )12. 老師所勾背書內容主動及時背誦,不拖欠。
a.流暢背誦,及時完成,不欠賬 b.結結巴巴的背誦,不欠賬 c.想起了就去背一點,欠賬不多 d.欠賬太多,很久都沒背書
( )13. 老師每次訂正的作文認真背誦并在作文本上重寫一遍。
a.基本如此 b.能背誦但不重寫
c.想背就背,不想就玩兒 d.與我無關,不再關心
(五)聽寫部分
( )14. 周末總是在家認真復習星期一要聽寫的單詞,星期三要聽寫的短語,先自己默寫,再認真記憶不會寫的單詞和短語。
a.基本如此 b.看心情而定,想起了就復習
c.星期一再來臨時抱佛腳,記幾個就寫幾個 d.與我無關
( )15. 單詞短語聽寫組長批改后積極復習主動到老師那里去訂正,訂正時一次成功。
a.每次聽寫基本保持在90分以上,及時訂正
b.每次聽寫基本保持在70—80分之間,及時訂正
c.每次聽寫只有50—60分,且要老師催促,訂正時經常反復訂正才能完成
d.每次聽寫40分以下,不去訂正
(六)聽力部分
( )16. 英語課上練習聽力時,認真聽,不開小差,不休息,在草稿本上認真回答,老師訂正時認真整理。
a.基本如此
b.一半的時間是這樣,有時就不訂正了
c.想聽就聽一下,能不能答是老師的事
d.根本不聽,正好休息一下
( )17. 英語課上積極用英語回答問題,兩人或分組討論時積極用英語參與對話,句型的操練,因為能說就能聽。
a.基本如此 b.一半的時間這樣
c. 怕說錯了就少說 d.不參與,趁機與不愛學習的人說話
( )18. 覺得在校聽力練習較少,自己在家買些聽力材料練習聽力。
a.是這樣 b.從來沒有這個習慣
(七)主動學習部分
( )19. 學習目標明確,有自己的計劃,每次考試前就擬定一個理想的分數并為之努力,且堅持不懈,持之以恒。
a.熱愛英語,以英語學習為樂 b.為了家長和老師而學
c.想起了就學一下,多數時間不學
d.英語與我無關,我是中國人不學英語
( )20. 學習主動積極,有良好的學習習慣。
a.經常向老師問問題,有獨立思考的習慣
b.老師讓我去辦公室還是比較聽話地去討論一下學習,后來又有點管不了自己,心血來潮時就努力一下
c.學習習慣不好,完全被動,但偶爾良心發現就學一點
d.沒有學習習慣
( )21. 積極和同學分享學習的樂趣、方法,經常和同學們一起討論問題,借鑒其他同學好的方法。
a.經常參與這種活動 b.有時和同學聊聊,有些啟發
c.有這種愿望,但交流很少 d.與我無關
( )22. 針對自己在英語學習上的薄弱環節,比如聽力、短文填空、作文、閱讀理解等有的放矢地多做練習而不是放棄。
a.基本如此 b.想起了就用點心做幾篇,堅持不了
c.放棄,反正做不來干脆不做
( )23. 正確對待老師的批評教育。
a.真心接受老師的批評且積極改正
b.接受批評的態度好,改正了但又經常重犯
c.表面接受但心里有點不舒服,很少改正
d.認為老師是多此一舉
( )24. 班上的學習風氣十分重要。
a.不管別人學不學,我認真學b.看到大家認真在學我也學
c.老師來了我就學一點 d.一切與我無關
( )25. 能正確地評價自己,了解自己是個什么性格的人很清楚。
a.自信、樂觀、積極向上
b.有些自信,有時又有點自卑,但我要求進步
c.自我束縛力差,管不了自己,但老師教育我我不反感
d.不考慮這些問題,當下我的任務就是多玩些,少學些,這樣我才滿意
得分_____________ 評估等級____________
A:(80分—100分)恭喜你!你在英語學習中目標明確,主動積極,方法正確。請堅持吧!
B:(50分—79分) 祝賀你!你在英語學習中有一定的目標,但欠缺主動性,且有些方法需要改進,自我約束力需要加強。請加油吧!
C:(0分—49分) 祝愿你!你在英語學習中存在不足,在方法上需要大量改進,自我約束需盡快加強,反省是必須的,但不要放棄,不要著急,請努力吧!
自我總結和改進
1. 突出優點_______________________________________
2. 存在不足_______________________________________
【關鍵詞】裁判隊伍;現存問題;對策
the Existing Problems and Countermeasures of the Referee Team of Wushu Routinein Fujian Province
MA Qing
(Sport Institute of Jimei University Fujian Xiamen 361021)
【Abstract】With the change of Wushu competition rules, and increasing levels of Wushu Routine of Fujian, there comes a higher demand of the Wushu referee team also made. Literature, survey research methods are used to analyze the existing problems of the routine referee team of Fujian Wushu and propose appropriate countermeasures to promote the development of the province and the National Wushu referee team.
【Keywords】Referee team, existing problems, countermeasures
近年來,隨著國際、國內各項武術賽事的增多,武術套路運動發展迅猛,無論是國內競技武術套路賽事的發展還是使武術走向世界的最終目標,都對武術套路的裁判員工作提出了更嚴格的要求。福建省武術套路裁判作為國內武術套路裁判隊伍的重要組成部分,必須適應這一新的發展趨勢。因此,有必要對福建省武術套路裁判員隊伍的現狀進行調查與分析,這對推進福建省武術套路裁判隊伍建設有著重要的現實意義。
1研究對象與研究方法
1.1研究對象
對福建省一級以上的武術套路裁判員共發放調查問卷45份,回收40份,其中有效問卷39份,回收率88.9%,有效率97.5%。
1.2研究方法
本文采用文獻資料、問卷調查等研究方法對福建省武術套路裁判隊伍的現狀進行研究,總結隊伍存在的問題,并提出相應的對策。
1.2.1文獻資料法
根據課題需要,在集美大學圖書館、中國期刊網等資料庫中下載、收集和整理了大量武術套路裁判員方面的文獻資料,并閱讀了一些社會學和統計學等相關教材,這些為本課題的研究提供了有力的理論支持。
1.2.2問卷調查法
為了解福建省武術套路裁判隊伍的現狀以及他們的隊伍發展規律,我們給45位福建省一級以上武術套路裁判員發放了問卷,問卷調查為我們提供了進行研究的第一手資料。
1.2.3數理統計法
依據統計學理論,對回收的問卷進行整理,并用統計軟件SPSS13.0對所得數據進行系統的分析,綜合實際情況得出相關結論。
2結果與分析
為了對福建省武術套路裁判隊伍存在的問題進行比較深入的了解,我們對福建省的部分國家一級及以上等級的裁判員進行問卷調查,調查的內容主要包括:我省武術套路裁判隊伍培養存在的問題、我省武術套路裁判隊伍組織管理存在的問題、裁判員在執法過程中遇到的困難等等。
2.1福建省武術套路裁判隊伍培養存在的問題
從表1來看;有82.1%的裁判員認為,福建省武術套路裁判隊伍中普遍存在外語水平較低的問題。良好的外語溝通能力,是對世界各國運動項目發展的了解的重要手段之一,當今武術套路比賽已經與國際接軌,執裁過程中有外籍人員參加的比賽將越來越多,需要用外語進行交流的越來越多,沒有良好的外語水平,會制約我省武術套路裁判與世界接軌。同時,良好的外語溝通能力也是用世界其它國家運動項目發展來“看”武術項目發展的有效手段之一。有69.2%的裁判員認為武術套路裁判員外出進修、學習、觀摩的機會太少,從而極大地限制了我省武術套路裁判員與其他省市裁判員的溝通與交流,不便于他們了解最新的武術發展動態。缺少提高自身業務能力的機會,不利于裁判隊伍的發展,更有礙于我省武術套路裁判隊伍整體水平進一步提高。有51.3%的裁判員認為我省裁判員對裁判理論業務學習鉆研不夠,因此影響到裁判員臨場執法的水平。對于裁判員來說,堅持反復學習競賽規則,領會競賽規則的精神,并且將此牢記于心,可以確保在瞬息萬變的賽場上處理各種各樣的突發狀況時掌握執法的主動權。有43.6%的裁判員認為裁判隊伍培訓機會少、時間短。對裁判員的培訓往往只是應急性的賽前培訓,而且時間短促、內容老套、形式單一,培訓考核采取寬進寬出,常常是全部通過,沒有任何競爭懸念。然而,這只是對有機會執裁的裁判員來說,對于沒有多少機會執裁的裁判員來說,參加一次培訓更是難得。
2.2福建省武術套路裁判隊伍組織管理存在的問題
從表2看,有69.2%的裁判員認為我省武術套路裁判員隊伍沒有建立全面的定期培訓制度。平時不培訓,只進行賽前突擊性的培訓,裁判員的積極性和業務能力也沒有得到明顯的提高,很大程度上限制了裁判員隊伍業務水平的發展。有53.8%的裁判員認為獎懲制度不完善,對在裁判員執法過程中出現錯判、誤判的裁判員沒有采取應有的懲罰措施,對于優秀的裁判員也只是發個優秀裁判員證書,沒有調動隊伍的整體執法積極性。相應獎懲措施的缺失致使裁判員的工作積極性嚴重下降,從而影響到隊伍的執裁水平。有46.2%的裁判員認為我省還沒有制訂一套系統完善的考核制度。對武術套路裁判員進行定期考核,優勝劣汰是十分必要的。調查顯示,有些裁判員一旦獲得一定級別的裁判員稱號之后,便不思進取,疏忽業務的進一步學習。長此以往,日積月累,裁判員的業務知識不斷生疏,執法水平不斷下降,不能適應高水平比賽的執法,嚴重影響了我省裁判員整體執法的水平和聲譽。
從調查的情況來看,“行家一伸手,便知有沒有”。79.5%的裁判員認為具備較高武術套路運動技術水平的裁判員能夠更深刻地理解武術套路運動本身的內涵,進而對運動員臨場的演練水平、動作規格和難度創新的理解、辨識也更加準確,并且能客觀、公正地進行執法。裁判可以在執法中掌握主動權,對所有運動員的比賽情況作出迅速準確的評判記錄。43.6%的裁判員認為主副裁判員在執法時的判罰尺度較難統一,其中原因主要是由于裁判員的等級、業務水平、執法次數、臨場經驗、對競賽規則的理解的諸多不同造成的,不排除主觀思想上的差異。38.5%的裁判員認為我省裁判員能夠參與執法機會太少,缺乏臨場執裁經驗,大多數都是只能執裁本省縣市區比賽,省級以上的大型比賽執裁機會寥寥無幾。即使有機會參與,也出現嚴重機會不均等。25.6%的裁判員認為就坐位置直接影響到裁判員的觀察視角,因為瞬間觀察什么,以哪個坐標系統作為參照物,是判罰的重要依據;尤其是C組裁判員對運動員的起跳一瞬間、落地時的雙腳角度,裁判員就坐位置與觀察動作的視角判斷不統一,可能造成漏判、錯判。
3我省武術套路裁判隊伍建設的對策研究
3.1提高裁判員的業務素質和思想作風
在調查過程中我們發現,我省部分武術套路裁判在比賽中對犯規尺度標準和得分的評判標準把握不一致以及對場面控制力表現出嚴重不足。這樣的問題可能是裁判技術水平較低引起的,但也可能是裁判員思想作風方面的原因。武術套路比賽中,確實客觀存在著裁判員對運動員演練水平和動作質量的打分受裁判自身裁判技術和思想作風等因素的影響。假若裁判員的技術或思想作風不過硬,特別是思想作風會嚴重影響比賽的公正性和公平性。只有良好、過硬的裁判技術的裁判隊伍,才能保證競賽公平和公正,也才能有利于運動員將自己的技術水平發揮出來。所以裁判員隊伍的技術水平、思想作風管理建設是我們管理工作的重中之重。
3.2提高我省武術套路裁判隊伍的整體業務水平
我省武術套路裁判員業務水平的高低、執法尺度的松緊,將會直接關系到我省武術套路運動一級裁判隊伍發展的好壞。我省目前暫時還沒有專門組織裁判員進行業務進修和培訓,僅僅是組織一些賽前的短期集訓。因此,要提高裁判隊伍整體的業務水平,除了裁判員平時要加強自我進修以外,我們相關組織機構還應該組織裁判員進行長期的、有計劃的進修和培訓。當然,裁判員在執法過程中,也應積極積累和總結實際工作經驗,努力提高自身業務和實際操作能力特別是臨場分析和應急能力。
3.3提高我省武術套路裁判員的整體英語水平
盡管我國沒有明文條例對我國武術套路一級裁判員的英語水平作出硬性指標要求,但要想晉升國家級以上裁判是要通過專門的英語考試的,英語在裁判工作中的作用也愈加突出。為了進一步提高我省武術套路裁判的整體水平,就要在我省的一級裁判考試中加強對英語能力的考查力度。對需要晉級的裁判員實行英語考試的“一票否決制”,英語達不到相應要求的,堅決不予繼續晉級的資格。以促使裁判員提高自身英語水平,為更加優秀的裁判隊伍建設奠定良好基礎。
3.4積極為裁判員提供更多進修、學習和觀摩的機會
相關主管部門應想方設法為我省裁判員提供與外省市裁判員進行交流和溝通的機會。把我省骨干裁判員派出去進修學習,回來后采取學術報告等方式,向其他裁判員講解國際、國內大賽新動態、新的裁判方法;請國內外知名國際武術套路裁判員來我省作武術套路裁判方面的學術講座。通過這些行之有效的方法,為裁判員提供一個互相交流與學習的渠道。盡量讓我省武術套路裁判員能夠及時了解執裁的最新發展動態,加深理解競賽規則,并恰如其分地運用競賽規則去執法以后的比賽。
3.5建立定期和多種形式相結合的裁判培訓制度
相關職能部門按層次和類別分批定期地對裁判員進行業務培訓。聘請專家講學,每年定期舉辦一次全省武術裁判骨干培訓班,充分發揮國際級和國家級裁判員在年輕裁判員培訓、隊伍的管理與建設等方面的帶頭作用。
3.6建立健全武術套路裁判隊伍的獎懲制度
在我省對裁判隊伍進行管理的同時,也應建立相應的獎懲制度。一般一次大賽結束后,我們都要對裁判工作進行總結。同時也要對優秀裁判員予以表彰。這些優秀裁判員應在裁判工作中有突出表現和特殊貢獻,并且應由大會組織委員會推舉和認可。對優秀裁判員除頒發“優秀裁判員證書”外,在條件允許的情況下,應該給予一定的物質獎勵,給予家庭較為貧困的優秀裁判員頒發一定的獎金和獎品,鼓勵他們在工作中繼續努力,兢兢業業,獻身裁判事業。在裁判工作中,對裁判員出現的有意錯判、漏判等現象,一旦發現,就應提出嚴厲批評,情節嚴重的要按照規定降級或撤銷相關裁判員的裁判資格。
4結論與建議
(1)現階段我省多數武術套路裁判員的執法機會和接受培訓機會仍然嚴重偏少,其中執行任務的主體仍然是老裁判員。我國武術套路裁判基本上都是兼職的,而非職業的武術套路裁判,這一狀況直接影響到裁判水平與國際接軌。武術套路兼職裁判員在接受任務時,往往遇到困難和阻力偏大,而且應對能力不足。
(2)我省武術套路裁判隊伍整體英語水平普遍偏低,嚴重制約了我省裁判水平與世界接軌。主要因素是裁判員的業余學習主動性不高,進修、學習和觀摩的次數偏少。
關鍵詞:英語網絡自主學習;動機;學習策略
20世紀80年代,語言學習自主性這一概念逐漸成為語言教學領域的“熱門話題”。Holec(1981)將自主學習定義為“一種擔負起自己學習責任的能力,主要體現在確立學習目標、定義學習內容、運用適當的學習方法和學習策略、監控學習的過程、評估學習效果等五個方面”。隨著語言教學越來越趨向于交際化,自主學習能力的培養也被看做是語言學習過程中的先決條件和大學英語課程改革及大學英語教學目標之一。2007年7月頒發的《大學英語課程教學要求》(2007)指出:“大學英語的教學目標是培養學生的綜合應用能力……同時增強其自主學習能力,提高綜合文化素質,以適應我國社會發展和國際交流的需要。應大量使用先進的信息技術,開發和建設各種基于計算機和網絡的課程,為學生提供良好的語言學習環境與條件。”溫州醫科大學自2008年實施大學英語教學改革以來,基于多媒體網絡平臺的自主學習已成為課程設置中的一大重要模塊。然而,在實際教學中,我們發現經過短暫的一段時間后,學生對網絡自主學習模式存在興趣不高、態度不積極、學習方法欠佳、學習效率低下等問題。因此,通過分析多媒體網絡環境下影響英語自主學習的主觀因素――學習者個人因素,從而構建科學可行的自主學習能力培養模式,使教師能更加有效地幫助學生優化學習策略,培養積極的情感因素,提高其網絡自主學習能力和效果有著極為重要的意義。
一、學習者網絡自主學習能力調查及分析
本文研究對象為溫州醫科大學英語教學改革實驗班(簡稱教改班)的學生。教改班采用以大學英語網絡教學平臺作為支撐,課堂教學、面授輔導和網絡自主學習相結合的教學模式。問卷調查隨機抽取2011級(大一)和2010級(大二)各110名學生,兩個年級研究對象均按相同比例選自臨床、麻醉、藥學和護理四個專業,并均有半年以上網絡自主學習經驗。
筆者基于Pintrich、龐維國、劉潤清及高一紅等人的相關問卷及量表,并結合我校英語網絡自主學習的現狀設計了一份調查問卷,內容涵蓋學生網絡自主學習能力以及影響因素兩大部分,前者包括對自主學習的認識、學習頻率、學習求助、學習內容管理、自我評估五個方面,后者涉及學習動機、目標設置、認知策略及元認知策略幾大重要個體因素。在問卷調查的基礎上,筆者進行了隨機訪談和課堂觀察,旨在進一步了解學生的自主學習行為,獲得學生網絡自主學習中情感狀態、學習策略運用等方面的原始資料,為提出更切實有效的建議方法建立事實依據。
根據自主學習能力五大方面的調查結果發現,學生的英語網絡自主學習能力總體不高。如,絕大多數學生能夠意識到英語學習的重要性,但未能落實到實際行動上;網絡自主學習態度不積極,自我效能感較低;普遍缺乏具體的學習目標,或即使設置了學習目標,也未能很好地付諸實踐;學習過程中策略意識薄弱,不能有效地利用網絡資源進行學習;元認知能力欠缺,不能對自己的學習過程進行監控,也很少對學習結果進行總結、反思和評價。
此外,對各因素和網絡自主學習能力的Pearson相關系數分析表明:動機、目標設置、認知策略及元認知策略均與自主學習能力呈明顯的正相關。對兩種動機類型――融入型動機和工具型動機的深入研究顯示,大一與大二學習者中,工具型動機均占主導地位,兩個年級的融入型動機均與自主學習能力有顯著的相關性,而工具型動機與其相關性不大。
二、教學啟示
根據以上調查結果,結合訪談和課堂觀察所得,筆者試探性地得出以下幾點教學建議,即網絡自主學習能力培養策略:
1.課堂上,利用多媒體和網絡生動、形象的語言環境創設問題情境,激發學生學習英語的興趣,提高學生的自我效能感。網絡自主學習中,利用豐富的學習資源和學習手段積極培養學生的融入型動機,并合理利用學生的工具型動機。
2.引導學生設置或倡導學生自我設置具體、可見的近期目標和有一定挑戰性而切合個人實際的遠期目標,并鼓勵學生為實現目標而努力。
3.加強英語認知策略培訓。在日常教學中,要讓學生系統地了解認知策略,并學會選擇適合自己的一套學習方法,包括聽、說、讀、寫、譯及應試技巧的使用;利用網絡平臺上論壇、公告欄等實時和非實時交流的手段,經常開展課堂討論和小組合作學習活動,削弱教師的主導地位、實現學生相互交流,自主答疑。認知策略的培訓可通過策略意識培訓,與學生簽訂英語學習計劃合同以及具體英語認知策略培訓循序漸進地進行。
4.加強元認知策略訓練,引導學生制訂合理的學習計劃,對每一階段的學習結果進行評價和自我總結,不斷調整學習計劃,監控學習過程,改進學習方法。評估反思活動可以采取自評,小組成員互評和教師評相結合的方式。學生的自評和他評過程也將納入平時成績的評估中,以提高學生進行及時反思調整的積極性。
該網絡自主學習能力培養模式將學生的自主學習能力培養納入日常的教學實踐中,以教師引導,學生自主配合,知識學習與能力培養雙管齊下為宗旨,使學生在課堂上系統地學習提高自主學習能力的方法,在課后有針對性地操練實踐,逐漸提高網絡自主學習效率和效果。
參考文獻:
[1]Holec H. Autonomy and foreign language learning. Oxford: Pergamon Press,1981.
[2]教育部高教司.大學英語課程教學要求.外語教學與研究出版社,2007.
作者簡介:
關鍵詞: 系統解剖學 實驗課 教學方法
系統解剖學是重要的醫學形態學基礎課,是研究人體器官形態、位置、毗鄰關系、結構及功能的基礎學科,是學生最早接觸醫學的必修課之一。實驗是學習和掌握一切自然科學的重要方法和手段,自然科學類教學工作的一個重要組成部分就是培養學生的實驗操作技能。系統解剖學實驗課能夠直接帶給學生視覺和感官上的認識,即直觀的感性認識,同時作為理論課的輔助和補充,達到強化理論知識的目的。對醫學生來講,學好解剖實驗課,不僅有利于提高學生學習醫學知識的興趣,不被擋在醫學知識大門之外,更有利于培養學生的動手實踐能力,為以后臨床專業課程和臨床實踐工作奠定堅實的基礎[1-3]。近年來,隨著教育體制的改革,醫學招生人數增多,學生能力不一。因此,解剖學教育工作者必須針對系統解剖學實驗課特點,結合教學中及學生學習中遇到的實際情況,改進教學方法,提高教學質量,培養積極上進、動手能力強的實用型、復合型醫學人才。
一、資料與方法
(一)一般資料
選取2013級臨床醫學本科1班和2班(合計120人),實驗隨機分組:每組40人,共分3組,即傳統實驗課教學組、多媒體實驗課教學組、“互助式學習”模式實驗課教學組。各組學生的入學層次、年齡、性別等構成上無統計學差異,有可比性。
(二)方法
3組學生分別采取傳統實驗課教學法、多媒體實驗課教學法、“互助式學習”模式實驗課教學法。具體方法如下:(1)傳統實驗課教學法:由老師對實驗課前實驗員布置好的解剖學標本逐一進行詳細講解示教,講解完成之后由學生自行參照課本對照標本學習和辨認;(2)多媒體實驗課教學法:老師通過多媒體及FLASH等手段進行示教,并將先前準備好的、完整的本次課的標本與多媒體教學相結合,進行講解,同學們認真看標本并互相提問和解答,老師在實驗過程中針對學生的提問和疑問進行指點;(3)“互助式學習”模式實驗課教學法:在教師的指導下,以學習小組為基本組織形式,步驟如下:教師講解實驗目的-集體示教-以小組為單位觀察標本并相互討論-學生歸納總結-教師點評。
(三)評價方法
教學效果采用考試成績、學習效果及積極性自評問卷進行評價。階段性教學結束后,考試以標本識別為主,并輔以2道展開性問答題,成績以100分計。自制問卷調查表120份,回收率100%。
(四)統計學方法
二、結果
(一)考試卷面成績分析
學生考試成績分析見表1。經單因素方差分析顯示:3組學生的標本識別成績和回答問題成績均有統計學意義(P
(二)問卷調查分析
階段性上課后,對3組學生進行無記名問卷調查,了解學生對3種教學法的態度、看法及在上課期間的收獲,結果見表2。
表2顯示,在實驗課堂上應用三種教學法(傳統教學法、多媒體教學法、互助式學習教學法),學生完全集中精力學習的時間分別為25min、45min、90min。且約90%的學生認為,互助式學習模式可以提高學生學習積極性、激發學習興趣、提高主觀能動性、增強團隊協作意識和交流溝通能力,以及競爭意識和班級凝聚力。
(三)討論
為適應現代社會發展需要,醫學模式已轉變為生物―心理―社會醫學模式,醫學教育不僅是理論知識和專業實踐技能的傳授,更要培養高素質、高職業道德、高能力的醫學人才。
本次教學研究結果表明,“互助式學習”模式實驗課教學組成績明顯優于多媒體實驗課教學組和傳統實驗課教學組,且多媒體實驗課教學組優于傳統實驗課教學組。在傳統實驗教學和多媒體實驗教學中,課堂提問這種最古老、最常用的教學方式被輕視和忽略。教師往往簡單、隨意地提問,缺乏科學性、有效性,學生則不敢或不愿提出問題,或不能、不善于提出問題,此類提問教學對啟發學生思維、激發學生學習興趣的意義不大,因此,在課堂教學中應緊緊圍繞精心設計有價值的問題,營造一種高效、快樂的課堂氛圍,如互助式學習模式法。由此次調查研究可知,互助式學習模式在實驗課堂上推行具有如下優點[4]:(1)在教師指導下,基本組織形式為小型學習小組,通過師生、生生互助互動,發揮學生的學習主動性和自主性,切實以學生為主體,充分發揮學生的主觀能動性,實現自主探索、交流合作;(2)學習過程和動機由以往的“要我學,為他學”轉變為“我要學,為我學”,課堂氣氛得到充分活躍,激發學生學習興趣,學生大膽自我總結學習心得,提高總結闡述能力,同時團隊協作意識得到增強,交流溝通能力比傳統模式化實驗教學有了很大的提高,增強競爭意識和班級凝聚力;(3)促進教師學術水平和教學能力的提高。
“互助式學習”模式實驗課教學法無論在能力與素質、學習態度還是專業知識學習方面都是一種很好的教學方法。然而每一種教學法都有其優點和缺點,要做到盡善盡美就需要因地制宜,具體問題具體分析,取長補短,相互借鑒。靈活選用教學法,綜合運用各種可行的教學手段,從而達到更好的教學效果。
參考文獻:
[1]梁成青,朱耀峰,吳國運,龔興牡,熊健.PBL教學法在系統解剖學教學中的應用[J].基礎醫學教育,2013,15(6):561-562.
[2]賴偉.3種教學方法在解剖學教學中的效果比較[J].中國保健營養,2012,(11):4697.
[3]朱建華,唐洗敏,荊永光,張秀君.《系統解剖實驗學》與系統解剖學實驗教學規范化[J].現代醫藥衛生,2013,29(24):3807-3808.
關鍵詞 研究生培養 自我評價 現實意義 方法途徑
中圖分類號:G643.0 文獻標識碼:A
1 研究生自我能力評價的涵義和現實意義
1.1 研究生自我能力評價的概念界定
自我評價(self-evaluation)是一種以學生為對象的微觀教育評價,是自我意識的一種形式,指被評者按照一定的評價目的與要求,對自身的工作、學習、品德等方面的表現進行的價值判斷。①研究生在其培養過程中,通過實事求是的自我分析和定位,并依據一定的價值標準對自己的課業和科研成就、品德行為、個性發展、健康狀況等方面進行價值判斷,繼而根據判斷結果反饋自己的學習研究進展與行為變化,進行良好的自我管理,形成積極向上的心理準備,以促進自我能力水平的提高和自我意識的發展。
1.2 研究生自我評價的現實意義
研究生教育的目的是讓其學會自我教育,而自我教育首先要求研究生能正確地認識和評價自我。被評人通過內省或自我診斷發現了自身存在的問題,采取措施加以改進,從而實現一定程度上的自我發展。研究生在三年甚至更長的研究生生活中進行自我評價,激發自己的自尊心、自信心,更加能明確自己的學習動機,進一步提升自己的學習和研究能力,有目的地規劃自己的職業生涯,促進與他人交往的積極性,和自身的健康發展。
(1)促進自我意識的發展,直接影響自身的學習和研究。在研究生教育中,研究生是學習的主體,其學習具有主動性、獨立性和綜合性的特點。研究生的學習行為和學習活動,都是在他們的自我意識支配下完成的,是主體內在的自我動機和自我選擇付諸實踐的外在表現。通過定位性學習評價,學生可以了解自己在學習一門課程時的相關知識、技能、能力等情況,這為他確定適當的學習目標合理地選擇學習策略提供了參考和依據。②如果研究生在學習的任何階段都主動評價自己學習及研究計劃的可行性和有效性,就能自覺地將學習、生活、以及隨后的工作、經歷聯系起來,使學習真正成為一種自助式的、終身的、不斷反思的學習模式和過程,從而促進自我意識的不斷發展。
(2)加強自主性的研究型學習,改善學習和研究中的倦怠現象。研究生學習是自主的研究型學習,其自我評價就是針對自己目前的學習情況、生活狀況、心理狀態和變化以及人際關系等方面進行分析和定位,為今后自己在工作、學習等方面提供良好的準備。這是一種理性程度較高的評價,因為研究生的自我分析水平相對較高,看待問題較客觀全面,能較好地把握評價尺度。研究生通過自省獲得了自我肯定的意識,樹立了正確的評價觀,有利于促進自學能力與學習欲望的培養,從而改善學習和研究生中的倦怠現象。
(3)影響到自身參與社會活動的積極性以及與他人的交往關系,是自我健康發展的需要。自我評價是自我認識的一種有效途徑,而自我意識在一定程度上也是在交往實踐中產生和發展的。研究生對自己的思想、動機、行為和個性的評價和反思,決定了他們對自己在周圍環境中的角色和地位的定位和認識,直接影響到學習和參與社會活動的積極性,也影響著與他人的交往關系。科學的、實事求是的自我評價,促使研究生在與他人的交往中,發現自身的長處和弱點,了解自我與社會期待或社會標準之間的差距,不斷調整、完善自己。
(4)提高學校教學質量,優化學校管理效率。研究生恰當的自我評價,除了有助于樹立恰當的目標和激發學習動力,也有助于改善學校和學院研究生工作部門的管理,便于其了解研究生的具體情況,改進培養模式和修訂具體的培養方案,一定程度上優化了學校相關部門的管理效率。同時為任課教師及導師提供合理的參考標準,可以適時調整培養計劃和教學計劃,進而提高整個教學質量。
2 研究生自我能力評價的調查問卷結果與分析
本研究分別在本校的兩個理科學院和兩個文科學院的研究生中發放了200份調查問卷,涵蓋各個專業,包括在讀的全日制博士生和碩士生,共收回195份有效問卷。主要采用SPSS進行了頻率統計和分析。
2.1 研究生關于自我能力評價重要性的認識
問卷中超過80%的研究生認為在研究生培養階段,研究生進行自我評價和自我定位非常重要。因為這是一種理性較高的自我肯定,有利于自我健康發展。所以,有必要在研究生中開展自我評價,把評價作為其學習和發展的動力,從而從根本上促進其自身的全方位發展。
90%以上的研究生認為自我評價可以直接影響到自身的學習和研究,一半以上的同學表示有助于順利完成學習任務,是實現學習目標的內在保證。44%的學生對“自我評價較高的人往往具有較高的抱負水平,可以取得較高的成就”表示贊同,是因為明確了自己的定位和了解到自己的發展情況后,有助于把握好前進的方向和目標,從而在學習和研究上獲得較高的成就。
自我評價是否可以加強研究型的自主學習和改善學習上的倦怠現象?問卷中大部分研究生認為自身在“自主性的研究型學習”這方面存在著問題和不足:76%的認為自己缺乏學習研究的自主性和創造性思維,45%的認為自己缺乏正確的自我認識和自我定位以及自主解決問題的能力,31%的認為自己的學習目的傾向于功利化。個別同學認為迫于現實壓力對當初目標的堅定存在動搖、學習的方向易發生變化、沒有階段性的成就感。對于學習和研究上倦怠現象,60%以上的同學認為主要表現在動力不足、興趣不濃厚、態度不積極,50%以上的同學認為是動機不明確,還有同學認為自身已有的能力有限、興趣點與所做的事情不一致,所以希望通過自我評價來加強這種自主性的學習。40%以上的同學表示通過自我評價,可以改善以上的學習倦怠等現象和存在的問題和不足,還有40%以上的同學表示不確定是否可以真正起到上述作用。
2.2 研究生自我評價中存在的障礙
接受調查問卷的研究生普遍覺得自我評價很有意義,但不能成為形式化的東西,應更側重于如何通過評價促進與激勵自身的發展,而不是檢查、甄別和選拔。調查顯示,在自我評價過程中,67%的同學認為存在自我認可疑懼心理;27%的同學認為有受審心理,30%以上的同學認為有應付心理和敏感心理,另外還存在對自我認識的迷茫,自欺和自卑心理以及拖延癥。
2.3 研究生自我能力評價實現的內容、方法和途徑
應該從哪幾個方面來進行自我評價呢?在問卷中,78%的同學認為學習基本素質和能力的評價很重要,66%的同學人認為主要從思想品德修養和學習觀念上進行評價,54%的同學認為從學習效果和質量上,應考慮學習環境的占34%。還有同學建議從社交、性格、家庭背景、生活狀態、生活態度、觀念意識及個人價值觀等方面來進行自我評價。
對自我評價的方式,超過50%的同學認為通過自我總結報告來進行,50%的同學贊同利用在線的評價體系, 37%的同學認為可以采用調查問卷。還有的認為可以通過導師的指導幫助、通過他人(朋友、同學)評價來進行自己反省,聊天平臺、心理輔導、講座培訓、自我評估后與心理測評師交流等,都可以成為自我評價的方式。
最需要從以下幾個方面構建評價體系:超過70%以上的同學以職業生涯規劃為導向的自我評價體系;近60%的同學分別以培養目標為導向的自我評價體系和以學習能力提高為導向的自我評價體系,還有同學認為應該是思想與意識的自我評價、個性與以適應力調適為導向的社會適應能力的評價。
最需要在哪些階段進行自我評價呢?近80%的同學認為應該在培養期間,即修完培養計劃學分一半之后,60%的同學認為在入學時進行調查問卷,即正式取得學籍后,41%的同學認為在完成所有課程學習、專業實踐以及論文設計之后應進行最終評價。
3 討論
通過以上的問卷調查結果分析可以看出,全面掌握自我評價的方式方法,采取有效的途徑幫助研究生進行恰當的自我評價,在研究生學習和研究中具有重要意義。通過研究者根據自身在美國研究生學習的經歷,參照美國大學研究生的自我評價體系,根據我校研究生的培養目標和方案,認為研究生自我能力評價可以從四個方面和分三個階段進行。研究生應構建良好的自我評價體系,采取自評與他人協助相結合的評價方式。
3.1 自我評價的內容及實現階段
研究生的自我能力評價應包含以下4個方面的內容:思想品德修養和學習觀念、學習基本素質和能力、學習環境、學習效果和質量。③可以分三個階段進行,即:入學調查問卷,包含學生入學前的專業背景的一般信息,學生自身對進入研究生學習的看法和價值取向,以及對自身在知識、技能、態度和職業操守等方面的自我評價;第二次自我評價在研究生培養期間,主要評估在研究生課程學習中的自我成長和知識、技能、職業選擇等水平上的發展狀況,包括所取得的研究進展以及在接下來的課業中學習和研究需要更加努力實現的預期成果,同時還需有對未來專業實踐的計劃和考量。可放在修完一半學分之后進行,此次自我評價同時也為學院研究生管理部門的課程方案的改進和學生自身下一步的課程學習提供指南。最后的自我評價是在完成所有課程學習、專業實踐以及論文設計之后,是研究生對自己在整個研究生學習過程中所取得的成果和所獲得的成長的最終評價,包括自身在多元化環境下的學習經歷、教育技能和職業傾向。
3.2 自我評價與他人協助相結合的評價方式
以自我反思性評價與他人協助相結合的方式進行自我評價,產生的評價結果才會對自己的發展更有指導和教育意義。研究生導師要根據學生已有的成就、發展潛能和存在的不足,明確能促進學生自我意識和能力發展的改進要點,制定改進計劃,建立促進學生全面發展的評價體系。由導師帶領學生做自我評價,有利于導師更好地了解自己的學生特點,進而給出合理、有針對性的指導,學校(可以以專業或學院為單位)也定時幫助學生做自我評價測試,以便制定出更好的專業培養模式。檔案袋評價是美國研究生常用的一種自我評價手段,指學生從自己已完成的課程論文或已獲得的研究成果中挑選出最具代表性的作品,匯集并整理成冊,以展示自己在研究生階段的學習和成長過程。在建立檔案袋的過程中,研究生是主導者,導師作為輔助者為學生提供幫助和建議。學生在選擇自己作品的動態過程中,在導師的指點下對自己的學習和成果進行積極的反思和自我評價,從而確定改進的方法和下一步的學習和研究目標。
在自我評價中,評價者同時也是被評價者,因此要保持理性和感性相結合,不要被評價時的心理情緒(不良情緒)影響,以防止影響評價結果的信度和效度。由于自己評價太過主觀化,很難做到客觀準確,過高的自我評價會引起實際學習和生活中的沖突或失敗,過低的自我評價往往是研究生對自身能力不自信和懷疑的體現。因此在自我評價之前,有必要進行相應的心理輔導和評價技巧的講座培訓加以指導,避免自我評價過高或過低等評價不實現象。
時光飛逝,根據組織要求,我將這一年的工作,給領導和老師們作以匯報。
一、 加強學習,不斷提高自身素質
在教育不斷改革創新的今天,只有加強學習,才能適應新世紀教育改革發展需要。因此,學習成為我生活的一部分,堅持學習各方面的知識,使讀書、思考成為我生命中的不可缺少的習慣。我總是在工作之余抽出時間,關心時事政治,學習教育管理理論和教育教學理論。同時向李校長 、盧校長、宮校長、邢校長請教學習。通過學習,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平不斷提升。
二、 潔身自律,發揮領導表率作用
我始終以敬業不息為信念,以領導就是楷模為宗旨,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法、廉潔自律作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規范要求自己,以黨員標準對照自己,凡是要求教師遵守的規章制度,我首先模范遵守,凡是我職責范圍內的工作,我都主動帶頭做好,充分發揮模范帶頭作用。對上為學校為李校長負責,對下為老師負責。
因為我擔任高三教學任務,每周兼課12節,每節課我都認真去備課,并帶頭運用學校要求的課堂改革新理念去組織教學,實行三學一測教學模式,體現自主、合作、探究的課改精神。
因為我分管高三學年工作,所以我每天早來晚走,時時掌握高三全體師生的全面情況,發現問題及時解決,不讓任何事情影響高三教學。
因為我分管科研工作,所以我親自主持科研課題,動員其他老師也主持、參加科研課題的研究。
三、 立足本職,樹立公仆服務意識
學校領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵,因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置,努力營造上與校長、下與老師、中與領導班子之間融洽的工作關系。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇于創新,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現學校管理風格。作為副校長,我覺得很重要的工作意識就是為教師服務,提高服務水平是我不懈的追求。對自己的分管工作,我不僅是政策的制定者、過程的管理者,還是工作的執行者、教師的服務員。我們學校要求教師要集體備課,我抽出時間親自去參加各組的備課,和老師們一起探究,有些具體工作,我會與老師一起去完成,絕不把自己放在領導者的位置上。
四、開拓進取,在實踐中彰顯成效
圍繞學校發展目標,一年來,在我分管的工作中,嚴謹務實,開拓進取,彰顯成效:
工作重點
1.一個中心
在鞏固學校現有教研成果的基礎上,加強教學研究和課題實驗,在求真務實抓質量上做文章。
2.兩個提高
立足“實際、實在、實效”的工作作風,進一步提高學校教研水平,通過教研求實效,通過管理出成績。
加強教師的業務學習,進一步提高教師的教育教學水平,打造一支更加高效、進取、創新的師資隊伍。
3.三個加強
——加強教學常規精、細、實,確保課程實施科學高效。
——加強校本教研實、效、新,確保教學質量不斷提升。
——加強教師繼續教育工作,確保全體教師思想、觀念隨地處于領先位置。
五、具體工作如下:
1、每學期開學初收集任課教師課件導學案,并分學科整理細化,為充實校園網站做好素材積累。
2、為提高教師基本功,提供字帖給高一高二學年教師練字。期中期末兩次檢查,教師練字認真,不少教師的字規范漂亮了許多。
3、加強集體備課和集體評課的規范和管理,一年內共計錄集體備課100余次,集體評課50余次,沒課時準時參加作以詳細記錄。
4、加強教師的培訓工作的規范,做好校內培訓和校外培訓的管理和總結。
5、組織校級骨干教師評比活動,參加12教師的示范課評比,并在課后和每一位教師單獨評課研課。完成骨干教師的結題報告的收集和評比工作。
6、加強組內公開課的管理,委派教研室劉主任跟課,反饋效果較好,無論課節次數,還是上課質量,都有所提高。
7、編制師德師風建設問卷表,在學生中做問卷調查,并做好問卷總結上報學校。
8、組建中學生生涯規劃領導小組,制定關于學生生涯教育問卷調查表,包括學生,家長,教師三部分,并做總結。
9、組織教研組長和高三教師研究“高三試卷分析模式”。
10、建立“高三尖子生培養計劃”教研活動。
11、指導教研室工作。
12、完成學校各項政治任務。
六、冷靜思考,在反思中謀求發展
總結一年來的副校長任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。一年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待。淡泊名利,心底無私,嚴于律己,為人正直。教育教學工作牽涉學校每一個教職員工,工作中難免會遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓、克制,調整心態,用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關系,做到對事不對人,盡心打造良好的人文管理。
不足及努力方向:
1、自身領導能力還有待提高,特別是管理理論和管理藝術尚需加強。
2、課堂教學改革還要繼續抓實,形成模式,打造“品牌”效應,不斷提高學校教育教學質量。
3、努力豐富個人修養,加強領導藝術水平,促進領導執行力的提高。
[關鍵詞]心理素質; 市場營銷; 測評;大學畢業生;訓練模式
[中圖分類號]g64[文獻標識碼]a[文章編號]2095-3283(2013)10-0156-03
[作者簡介]葛曉鳴(1978-),女,漢族,遼寧大連人,講師,碩士,研究方向:市場營銷。一、研究背景
高等教育主要培養的是具有大學文化層次的應用型、實用型、操作型高級技術人才,畢業生在走入工作崗位后應該能夠迅速熟悉工作,并很好地承擔起社會職責。可是,從目前情況看,大部分畢業生的職業發展并不十分理想,究其原因是學生在心理素質方面普遍存在較大的缺陷,主要表現為羞澀、怯懦、懶惰、容易氣餒、喜歡抱怨,存在易驕傲,甚至自負等心理問題。
營銷專業的職業特點是壓力大、競爭激烈。畢業生在未來就業中所面臨的職業壓力較其他專業比更大,這種壓力來自于業績要求、管理工作、學習發展、溝通、工作與生活協調等方面。同時工作中始終存在激烈的競爭,使很多學生無法面對和承受,最終不得不放棄專業,轉入其他行業。這造成了極大的教育資源浪費,對學生本人也是一種巨大的損失,同時還會影響學校的聲譽。因此,心理素質的好壞,成為關系營銷專業畢業生事業能否成功的決定性因素,對營銷專業的學生在校期間進行心理素質的專項培養,提升其心理素質顯得尤為重要和迫切。
最近幾年,高等院校圍繞學生專業素養的提高、知識體系建立和完善、動手能力的增強等方面都進行了切實可行的教改探索,成績顯著,但一些院校卻較少重視對學生心理素質培養方面的探索。因此,提升學生心理素質,特別是市場營銷專業學生的心理素質,應該是未來教改探索的關鍵。
二、研究內容
(一)確立“實戰應用型人才培養目標
提升市場營銷專業學生的心理素質應該以確立“實戰應用型”人才培養目標為前提,以突出市場營銷專業的職業特征為主要教學內容,以提高學生的實戰能力為落腳點,以專職教師構成為條件,構建切實可行的方法體系,使提升市場營銷專業學生心理素質方法的探索具有明確方向,真正做到提高學生綜合業務素質與實戰技能,以適應未來市場營銷實際工作的需要。
市場營銷學是實踐性很強的應用學科,在教學中必須以鍛煉學生實戰技能為出發點,所以不斷提高教學過程的針對性和實用性,培養學生的實際操作能力,是該學科教學中首先要實現的教學目標與課程目標。尤其在市場營銷專業基礎課的實踐中,設計一些針對性和實用性強的操作項目,是培養學生掌握市場營銷學各專業學科知識點的必然選擇。
(二)運用陳湘赟心理素質模型選擇調查對象
1.設定研究對象
對遼寧對外經貿學院2009級市場營銷專業學生進行動員后,將其中積極要求參與此次研究的學生進行隨機分組,分成實驗組13人和對照組12人(如表1)。
表1研究對象
1實驗組1對照組性別構成1男:5 女:81男:3 女:9畢業后選擇1就業:10 升學:31就業:11 升學:1行業選擇1營銷:9 改行:41營銷:9 改行:32.問卷方式和心理素質模型進行調查和測評
由于時間和能力所限,難以調查營銷人員心理素質與業績之間的關系,所以本研究直接選取了陳湘赟在《保險營銷人員心理素質研究與測評》中所使用的包含115道題的調查問卷。原因主要有以下幾點:調查問卷所反映的保險營銷人員心理素質4個方面14個測量項目具有普遍適用性,可推廣到所有營銷人員的心理素質研究中,在心理素質測評項目構成上具有一致性;陳湘赟的模型經過多次反復檢驗,在類似研究中被證實有效;陳湘赟的模型是對已就業營銷人員的心理素質的研究,剔除了與業績弱相關的心理因素,比對陳湘赟模型可以找到在校生心理素質上的不足。
14一般創造性
16直覺創造性陳湘赟在研究中驗證了保險營銷人員的心理素質模型與業績之間的關系,證明了保險營銷人員心理素質與業績之間呈正向強相關關系。本研究直接采用陳湘赟的調研問卷和心理素質模型,對在校營銷
專業學生進行研究。
3.對調查結果的分析
為了找出在校大學生與營銷人員的心理素質差異,本研究以市場營銷專業學生為調研對象,對參與實驗的25名學生的問卷調查結果使用spss17.0軟件包進行數據分析,通過t檢驗尋找出在校學生與營銷從業人員在心理素質方面存在4個顯著性差異,結果見表3:
表3心理素質各分量表t值
1f11f21f31f4t11.77312.954**12.451*12.586*注:*p<0.05,**p<0.01
4.對學生心理素質t檢驗結果的評價
(1)學生的自我控制能力和社會適應性兩項心理素質水平顯著低于陳湘赟對保險營銷從業者的測試水平。說明本校營銷專業學生在這兩個方面存在明顯的欠缺,可能將影響未來的業績水平發揮。
(2)學生的創造性心理素質水平顯著高于陳湘赟當年的調查數據,陳湘赟之前的研究顯示創造性與業績間存在明顯正向強相關,說明營銷專業學生在創造性方面具有明顯的優勢,并可以通過加強訓練將其轉化為未來從業的競爭優勢。
(3)在就業動機這一心理素質上,營銷專業學生與陳湘赟的模型結果無明顯差異。
5.針對營銷專業在校學生心理素質狀況確定項目研究重點
陳湘赟在研究中提出:“自我調控能力占心理素質結構的核心地位,對其他三種心理素質起著調節和控制作用。”美國著名的推銷專家ferdinard在其著作中也提出:“營銷始于失敗,營銷員做的第一步就是推銷自己。”對于營銷人員來說,面對顧客的拒絕,最重要的心理素質就是“對挫折失敗的容忍性”、“目標的自律性”和不同情景下“正確的判斷能力”等心理素質。因此,市場營銷專業學生的“自我調控能力”教弱,是制約營銷專業畢業生未來就業和工作績效水平最重要的心理因素。因此,本項目的研究重點是“如何提高營銷專業在校生的自我調控能力”。 (三)“教、學、做合一”模式提高學生心理綜合素質
營銷專業學生由于特定的知識結構層次,在就業中存在較大的心理壓力,突出表現在自我控制能力低下。本著以需求導向為主的教育改革精神,客觀上要求在校學生的職業心理素質實現動態的適應和有效的發展。在教學實踐中工學結合是培養高技能應用型人才,體現高等教育特色的人才培養模式,這就要求改革教學方式和手段,融“教學做”為一體,強化學生能力的培養。
1.教——教學生明確職業心理訓練的目的
一方面,幫助學生進行自我了解和職業環境認知。了解自我包括對職業心理素質中的心理調節系統和職業能力系統的充分認知,了解職業特點、職業氣質、職業現狀和前景,提高學生對未來職業的適應能力。另一方面,引導學生具備正確的職業態度,從而積極樂觀地接受未來工作中可能存在的挑戰,能夠自主調動積極情緒,建立良好的人際關系和擁有團隊合作精神等。同時,通過教學使學生把職業看成人生的一種體驗,是一個不斷自我完善、不斷自我提高的過程,學會動態地看待自己的職業生涯。
2.學——學習幫助及掌握自我調節的方法和技巧
將模擬實戰教學的方法引入課堂,以推銷技巧課程為試點,強調學生邊學理論邊實踐操作,通過不斷的練習磨練性格,提高心理成熟度,從而提高心理素質。在實踐課上增加心理輔導,結合破冰式的團隊建設和團隊拓展訓練,強調學生自我控制心理素質能力的培養。并對實驗組和對照組學生的心理動態進行實時監控,不斷調整心理輔導的頻率和方法。
3.做——強調學生參與,積極分享心得
在試點課程推銷技巧的教學中以及校內實訓中,強調學生參與,弱化考核,從而減輕學生的心理負擔,激發學生的參與熱情。對于實驗組學生,創造條件進行多次不同角色參與實踐,并針對他們的心理狀態進行輔導和小范圍的心得分享。使學生減弱心理壓力,增加自信心,同時積極分享心得也起到了非常好的提高心理素質的作用。
另外,利用校企聯合平臺,努力為學生創造參與社會實踐的機會,在實踐中提升學生的心理素質。將實驗組部分學生選送到平安保險公司進行為期一周的寒假實習,利用保險公司提供的內訓和實踐機會,參與社會實踐,將心得體會進行總結并與實驗組其他同學分享。
(四)心理訓練的組織和實施過程
市場營銷專業學生心理素質提升訓練采取封閉式訓練方法,由項目參與教師采用經過精心設計的程序和方法進行。教師遵循認真、嚴肅的程序進行講授、引
互動、干預和主控氣氛等活動。
選取實驗組學生13人,采取自愿形式參與。訓練的方法以體驗式學習為主,穿插個人拓展訓練、團隊游戲、團隊競技、故事分享、頭腦風暴、音樂影視激勵等手段,具體訓練內容見表4。
操作方法:
1.經驗分享。由教師和有從業經驗的學生與實驗組學生分享從業心得,通過討論的形式,分析每個成員的性格特點和缺陷;由教師講解營銷行業必須具備的心理素質;激發學生的參與熱情和訓練積極性。
2.團隊活動。由教師帶領學生進行團隊活動,保證每個學生都能參與到活動中,并對活動中可能出現的意外情況進行干預。每次選取一個模塊的一個訓練,模塊間交替進行。在一次訓練結束后, 帶領學生進行自我反省和感受分享。教師對于情緒不穩定者進行個別輔導,引導他們如何管理和自我調節情緒的方法。
3.反思內化。組織學生定期進行自我總結和經驗交流,通過思考、討論、分享、總結和互助等形式,把訓練的成果內化為自身的心理品質。學生通過不斷反思和強化,將有目的的性格培養變成學生習慣性的心理素質,從而達到提升學生心理素質的目的。
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abstract:in order to avoid that the graduates give up the professional learning or fail to play to the best professional level, this paper carried on the grouping study on marketing professional students,using spss17.0 software for items questionnaire data of chen xiangyun to carry on t test analysis, found that the psychological quality of students and workers existed significant differences in four aspects. on the results of the investigation, this paper puts forward “the unity of teaching, learning and doing ”intense training and comparative analysis method, eventually form examination system.
P鍵詞:信息化教學;先進制造技術;布魯姆教學目標分類法
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)16-0262-02
《先進制造技術》是機械制造、機電類專業的一門專業選修課,課程的主要任務是讓學生掌握和了解當今世界上最新的制造技術原理和方法、了解當前制造領域相關技術發展趨勢,拓寬知識視野,為將來所從事制造行業工程技術研究、技術管理和企業經營等工作做好鋪墊。該課程包括先進制造技術的發展及體系結構、現代設計技術、先進制造工藝技術、制造自動化技術和先進制造生產模式等內容[1]。在傳統工程教育體制下,教育方向主要致力于培養研究型和理論性工程技術人才,而忽視對學生創新性、自主性學習能力的培養。該課程的教學模式主要以課堂講授為主,由于學生專業知識背景缺乏、自學能力不足以及教學方式的單一,使教學質量較低,效果較差[2-3]。課程教學的信息化教學模式是以學生為中心,學生在教師所創設的情境、協作與會話等學習環境中充分發揮自身的主動性和積極性,對當前所學的知識進行意義建構并用所學知識解決實際問題。本文將采用信息化教學模式,探索應用于《先進制造技術》課程教學中,使信息技術與課程知識有機整合,建設數字化資源庫,完善網絡課程,并組織實施,開展課程教學評價,有力的促進了課堂教學效率的提高。
一、課程信息化教學建設思路與步驟
根據學生學習背景及培養要求,對《先進制造技術》課程內容進行了梳理,明確了學生在學習本課程時必須掌握的知識點,并分為教師授課知識點和自學知識點,明確知識點教學目標和考核方式,編制知識點教學方案。在實施過程中積極了解學生對知識點的掌握程度,修整實施方案,確保教學效果。將課程內容分為現代設計技術、先進制造工藝、制造自動化、先進企業生產模式等四大模塊,對每個模塊設計多個研究方向,形成了28個課程知識點。在知識點教學目標的描述方式上借用了布盧姆教學目標分類理論[4]。該理論認為,教學知識目標的描述應當兼顧認知、情感和動作技能三大領域,其中知識點認知領域又分為知識、理解、應用、分析、綜合、評價六個不同等級的目標。對每個知識點采用準確的描述和闡釋,改變了以往比較模糊的教學目標描述,使學生對知識點的掌握程度理解清晰,一目了然。然后對每個知識點制定與之相適合的教學方案,分別采用課堂授課、網絡學習和實驗教學的方式進行講授,采用課堂討論、觀察學生反應、布置作業、課堂測驗、網上答疑、問卷調查等多種考核方式,判斷學生知識點掌握程度,通過定期總結和測試,讓學生學會個人總結和反思,不斷提高對課程知識點的認識,提高教學質量。
二、網絡教學平臺及其課程教學資源的開發
信息化教學模式中,網絡教學平臺和教學資源至關重要,為了滿足學生學習的需要,課程組開發了大量的、多種形式的教學資源,如PPT、視頻、動畫等,上傳到網絡教學平臺上進行共享,使學生方便快捷地找到自己所需要的知識。網絡教學平臺提供了大量的在線學習功能,如網上通知、網上批閱作業、BBS、在線測試、調查問卷等。教學資源主要完成了如下欄目:課程介紹,教學大綱,教師信息,教學材料,課程通知,答疑討論,課程問卷,教學郵箱,課程作業等欄目。
三、課程信息化教學
對機械專業40名學生開展試點,采用課堂授課、網絡學習和實驗等三種教學方式,對每個知識點按照所確定的教學目標、教學方案分別采用課堂討論,觀察學生反應,布置作業等方式開展教學,部分知識點如先進制造模式,工業機器人技術等采用學生自學和教師課堂提問相結合的方式來完成。學生通過課程網站提供的大量學習資源,開展網上在線實例教學、在線討論、在線提問等方式來指導學生自主學習,知識點考核過程采取定期測試、課堂測試、在線測試、互評互測等多種方法,掌握學生對每個知識點的掌握程度,跟蹤、調查、修正教學方案,不定期開展學生自我總結和匯報,鍛煉學生的分析能力和表達能力,教學效果很好。通過以上各個方面的測試,了解學生掌握知識點的程度,為以后調整教學方法提供依據。在期末考試后對考試成績進行了分析,與未實施信息化課程班級學生進行了對比分析,學生成績分布對比結果如圖2所示。結果表明,實施信息化課程改革后,學生總體成績提升明顯。課程實施過程及課程考試結束后,組織了多次調查問卷,了解課程實施信息化教學對學生的影響程度和教學效果,主要對課程的滿意程度和信息化對課程有無幫助等兩方面進行調研,通過對調查問卷進行分析與統計,結果表明,絕大多數學生對實施信息化教學持支持態度,同時多數同學認為實施信息化家教學對課程學習幫助很大。
四、結論
將信息化教學模式應用于《先進制造技術》課程教學中,采用布魯姆知識目標分類法和描述方式,對課程內容重新梳理,劃分成若干知識點,準確描述知識點教學目標,設計教學方案,確定合適的知識點考核方式,在功能強大的網絡平臺上進行實踐,通過課程網站提供的大量學習資源,進行實例教學、現場教學、在線測試、在線答疑等多種方式,提高學生自主學習能力,鍛煉了學生的表達能力和組織能力,取得了較好的教學效果,獲得了學生的廣泛認同,值得推廣。
參考文獻:
[1]于士軍.《先進制造技術》教學改革的探察與實踐[J].電子世界,2013,(4):284-285.
[2]李國偉,董達善,黃婉娟,等.面向“卓越計劃”的“先進制造技術”教學改革探索[J].中國電力教育,2014,(21):31-32.