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一、今年來效能建設開展情況1、深入宣傳,強化教育。主要是抓好三件事:一是強化學習。著重抓了《行政許可法》、《公務員法》及XXX機關工作制度等相關知識的再學習。今年利用雙休日共上了三次課,做到學好文件,領會精神,統一思想,提高認識;二是加強宣傳力度。通過在各辦公樓層的宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式,進一步營造機關效能建設濃厚氛圍,使全區干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感;三是抓好結合。將機關效能建設與先進性教育有機統一起來,開展了黨員干部思想作風紀律教育整頓,進行正反典型的示范和警示教育,切實解決了機關干部工作作風漂浮、工作不深入,團結協作不足、互相推諉扯皮,服務能力較低、不能適應形勢發展要求等實際問題。
2完善制度,規范行為。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。今年來,XXX結合實際,主要抓了四方面的制度建設:一是為進一步理順行政管理體制,樹立XXX“高效服務、高速發展”的良好形象,在年初成立了四個工作委員會,對XXX工作任務和工作人員進行了調整分工;二是為加強機關內部管理,于今年五月份制訂了《XXX機關工作立體管理考核的實施意見》,將縣年度考核的任務分解到個人,按每個人的工作性質、工作量,確定考核系數,并根據考核名次進行獎金浮動,每月考核也參照此規定執行。堅持全局一盤棋,堅持分配能上能下,從而調動了廣大工作人員的工作熱情;三是建立了重點項目責任制,出臺了限時辦結制、服務承諾制、績效考評制,進一步修訂完善了崗位責任制和首問責任制,規范了機關工作人員的行為;四是建立健全“雙民主”管理制度,全面系統的對村級民主管理規范化制度進行清理、完善和修訂,充實了XXX、村(社區)兩級組織民主管理的有關制度、村民代表會議制度、村務公開責任追究辦法等制度,推進了村級民主管理工作的開展和深化。
3、加強督察,開門納諫。找準機關效能建設方面存在的問題,才能有的放矢地采取措施。為此,XXX根據工作實際,一是成立了督查室,采取聽取匯報會,召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式,定期或不定期地對工作任務的執行情況進行督查。明確督查室的職責和監督檢查的對象、內容,促進干部作風改進,服務意識增強,提升工作效能。二是設立了機關效能建設意見箱,并在各村(社區)聘請了監督人員,開展以重點項目推進為主的效能監察,開展干部作風的明查暗訪。XXX黨委、管委會將督查反饋的情況在匯報會上進行通報,對典型案例予以公開曝光、嚴肅處理,對整改情況進行跟蹤落實,加大對機關效能建設的督查力度。三是嚴格獎懲。對每次督查結果,將以附加分的形式計入機關、村(社區)二級干部目標管理責任制考核得分中,并制定措施獎優罰劣。
4、圍繞中心,強化服務。對XXX來說,招商引資和重點項目推進是當前兩大工作任務,效能建設的各項工作,必須服從和服務于這兩大中心工作,努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境,加快發展區域經濟。一是在全區開展“優化投資環境,改善服務質量”大討論,統一思想,為推動經濟發展服務。根據各自的崗位,圍繞工業園區建設和集鎮建設,提供優質服務,鞏固招商成果,加快企業投產,大力發展生態型經濟。二是以實際行動把提高服務意識和辦事效率落到實處,把效能建設深入到當前各項工作中。如針對“融入XXX月”活動,XXX機關干部團結協作,全局一盤棋的意識有了新的增強,在推介會上共簽約項目XX個,其中外資項目XX個,總投資額XXXX萬美元;內資項目XX個,總投資額XX億元人民幣,均超額完成縣委、縣政府下 達的目標和任務。三是全力支持重點項目建設。如經過區村兩級同志大量細致的宣傳解釋工作,克服分戶多,糾紛多、地類散等不利因素,僅用4天時間就順利完成了XXXX500多畝土地的征地任務。
5、狠抓重點,形成長效機制。一是完善學習教育機制。通過不斷營造和利用各種教育載體,有針對性的開展各個層面的思想教育,促進了黨員干部觀念的轉化和素質的提高。堅持理論學習與業務學習并重,開展創建學習型辦公室、爭當學習型干部的活動;二是狠抓民主管理,深化“雙民主”建設工作,完善了執行制度和責任追究相配套的管理體系。通過村級民主管理的一系列工作,XXX民主管理工作已向制度化、規范化邁進。三是健全完善政務公開制。對XXX財務制度、黨風廉政建設、干部管理、機關效能建設、重大工程以及群眾關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。
二、存在的突出問題
1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過于繁瑣,有的部室干部服務態度欠佳,服務質量不高,群眾對個別機關干部工作作風還有所反映,一定程度上影響了機關形象。
2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來,相應制定了一整套規章制度,但有的制度缺乏檢查監督機制,執行起來隨意性較大;有的只把制度寫在紙上,掛在墻上,講在嘴上,沒有落到實處,出現了有章不循,制度落實不夠到位的現象。
3、信息利用程度低。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用,但各部門之間未建立局域網,很多信息不共享,導致信息的利用率低,同時造成了紙張、油墨等資源浪費。
4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出;效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。
三、20__年XXX機關效能建設工作思路
20__年,XXX機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神為動力,以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點,加大力度,扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步強化組織領導。XXX黨委、管委會要充分發揮領導層的表率作用,形成黨委統一領導,政府組織實施,各部門管好“自家人”,辦好“自家事”,一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的機關效能建設領導機制和工作機制,確保機關效能建設工作扎實深入開展。
2、要進一步推進制度建設,嚴格依法依紀辦事。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作,必須不斷鞏固,完善和發展。要堅持與時俱進,不斷創新,對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整;要在抓好勤政制度建設的同時,加強廉政制度建設,從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手,有針對性地建立健全規章制度,勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫,加強對制度執行情況的監督檢查,對違反制度的行為要嚴肅處理,確保以制度管人管事機制的形成。
3、要進一步健全和完善政務公開制。政務公開是陽光工程,是民主管理的重要內容之一。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規范。明年政務公開要做好突出公開重點,各村、各單位要繼續突出“人、事、財權”的公開,要從“實際、實用、實效”出發,公開辦事制度、程序、內容、結果。要加強收集、整理、處理、反饋群眾意見,充分發揮效能監督員和群眾的監督作用,加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。
你們好!非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫郭曉陽,現年20歲,畢業于舞陽實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業務員!
我的競聘材料分為以下二部分:
第一部分:對鮮凍品業務員工作的認識
第二部分:我的下一步工作思路
第一部分對鮮凍品業務員工作的認識
一、做好基礎的業務工作和日常的業務工作
作為業務人員,首先要深入一線市場,做好市場調查,特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發市場,同時借助雙匯產品的品牌優勢、產品差異化優勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業務人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業務員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作,做好市場開發
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優勢體現出來,做好與客戶的溝通、協調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業務人員,對業務工作要有責任心,要對企業負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執行力,貫徹執行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網絡;服務監督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提品結構轉化和產品調整做好信息來原,實現產銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分我的下一步工作思路
一、及時把握市場行情,做好基礎工作
XX年5月15日上午,合肥六中學習實踐領導科學發展觀領導小組在校長室會議召開了工作例會。自3月下旬開展學習實踐科學發展觀活動以來,合肥六中始終嚴格按照“合肥市第三批學習實踐活動試點單位第一階段工作要點”展開工作,工作扎實到位,受到了市委學習實踐活動督查組瞿臨源等領導的好評。第一階段的工作基本結束以后,現正緊鑼密鼓地安排第二階段工作計劃。本次會議正是在這個背景下召開的,目的是進一步統一思想,明確日后學習實踐的工作方向。
工作例會上,合肥六中黨總支副書記、校長范廣偉首先傳達了XX年5月14日下午在包河區包河街道召開的“合肥市第三批學習實踐活動試點單位調研成果暨解放思想大討論交流會”會議精神。他指出,下一步工作要按照市委組織部長李軍在交流會上所提要求,扎實開展“回頭看”工作,下發“回頭看”文件,報送“回頭看”小結,逐條對照合肥市第三批學習實踐活動試點單位第一階段工作19條要點,分析第一階段工作的得與失。下一步工作合肥六中將進一步開展解放思想大討論活動,緊扣 “實踐科學發展觀,構建和諧特色新六中”這一主題,進一步查找不符合科學發展觀的問題,要尋找參照系進行反思大討論,指導下一步工作,把解放思想大討論引向深入, 范校長進一步指出,學習是為了更好地實踐,在下一步工作中要進一步突出實踐特色,要解決實際問題。合肥六中要注意基層特色,在把握共性下,突出六性,把基層難度和特點找出來,聯系六中教育教學實際,見行動、見舉措、見人物、見事例,力爭創出屬于我們六中自己的特色??傊?,進一步加強領導,要超前謀劃第二階段工作,明確整改目標,切實圍繞“探路子,創特色,求實效”九字方針做好下一步各項工作,不辜負市委的期望。
隨后,合肥六中王賢銀副校長介紹了學習實踐第一階段工作完成總體情況。截止到5月15日,合肥六中已按時完成“六個一”規定動作,黨員同志集中學習及自學時間均已超額完成,單位領導主要領導作一次專題報告,省教育廳及市教育局分管領導來校作報告,領導班子完成相應的專題調研報告,并上報市委學習實踐督查組,召開學習心得交流會及全校教職工解放思想大討論。黨員領導干部及普通黨員撰寫學習體會文章共計110篇(不包括離退休黨員)。另外合肥六中學習實踐的“自選動作”如科學發展觀和有效教師課題的進一步融合,科學發展推動下的合肥六中“123”辦學模式的探索,也已按部就班,有條不紊地進行著。王賢銀副校長要求相關人員立即著手編制第二階段工作安排進度表。
通過本次會議,與會黨員同志進一步增強了理論聯系實際的意識,更切實增強了開展深入學習實踐科學發展觀活動的自覺性和堅定性,大家表示要進一步明確學習實踐的工作思路,扎扎實實地把第二階段學習實踐活動組織好、學習好,要抓住機遇,為推進合肥六中科學發展奠定堅實的思想基礎、政治基礎和組織基礎。
一、認真學習,統一思想認識
我局組織干部職工認真學習了縣委書記、縣長在“全縣經濟工作會議暨‘四大工程’提升年活動動員大會”上的講話,并認真討論,一致認為,兩位領導的報告對全縣經濟形勢分析客觀實在,對下一步要突出抓好的重點工作切合實際、科學合理,采取的措施有硬度、有力度。通過對當前全縣經濟發展形勢的進一步了解,增強了廣大干部職工的責任意識、發展意識、機遇意識。
二、狠抓落實,部署當前各項工作
我局通過深入學習領會會議精神實質,把干部職工的思想和行動統一到縣委、縣政府的決策上來,把會議精神貫徹落實到園林各項工作中去,聯系實際,扎實抓好當前和下步工作。一是要高度重視,認真做好城區原有道路和各廣場的文明創建工作,以及小游園、新建幾條道路的綠化建設工作,樹立良好的園林新形象;二是積極推進“‘四大工程’提升年”和“黨的群眾路線教育實踐”活動,認真完成建章立制工作;三是有序推進“省級園林城市”創建工作;四是不斷提升管理水平,實施精細化管理園林綠化工作;五是強化各項措施,認真做好夏季抗旱防澇、冬季防火工作;六是做好園林綠化驗收移交工作;七是群策群力,廣開思路,力求完成招商引資工作;八是強化執行力,確保政令暢通,認真完成上級交辦的各項工作任務。
一、以管理思想統領工作思路讓系統思考結合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業化發展積累一定經驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學?!薄盀榱藢W?!薄鞍l展學校”三個要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養成的示范和監管,改變了學生只認班主任和任課教師的現狀,產生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發,從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
同樣也根據教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發展的自我規劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們為教師鋪設軌道、指點成長,以管理思想統領工作思路,讓系統思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現階段的研究現狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網絡了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據最新動態做成調整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數據支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導家長建教師助學理念
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現家校聯動的現狀,同時也為了改變2>5的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經驗。
大家好!
公開、公平、競爭、擇優的人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會;當前,不斷發展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態度與工作業績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。此時此刻,當我平靜的站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。
我叫,年月份參加工作,年兢兢業業,一絲不茍的工作。雖然來到管理科才兩年,但我早已融入到這個大家庭中,找到了家的歸屬感。短短兩年的歲月,我早已將管理科的興衰與自身緊緊相連。所以,今天競聘副科長職務,并不是想要一個具有吸引力的職位,而是對我從事工作的一種摯愛,更是希望靠自己的努力使管理科這個大家庭發展壯大。
我的工作內容主要是擬定事業單位崗位設置管理辦法,承辦事業單位設置方案的核準或備案,負責事業單位聘用合同的鑒證管理工作,事業單位年報等。今年還負責了2012年事業單位人員面向大學生村官公開招聘3人,以及2012年度事業單位人員公開招聘的筆試報名的審核工作。多年來,我始終堅持以正確的人生觀、價值觀、世界觀來指導自己的工作、學習及生活等各方面。所以,我堅信自己有能力做好副科長的工作。
副科長的職務就意味著責任和義務,如果我競聘成功,我的工作思路是:
1、當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導,不越權、不越位;積極思考,建言獻策,為科室的工作竭盡全力。
2、爭做科室的業務能手。作為科室的副科長,一定要成為科室的業務骨干,在具體工作中替科長分擔、為科長把關。
3、協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志,服從科長領導,聽從科長指揮,共同做好科室的工作。
4、不斷創新工作思路。創新是工作前進的不竭動力,我會善于發現新情況,推出新舉措,培植新亮點,為科室、為科長爭榮譽。
全縣大討論活動動員大會后,我鎮迅速行動,于10月13日晚上召開班子成員會議,認真學習了中央、省市縣委主要領導講話精神。并于10月14日召開了鎮機關干部、社區支部書記、主參加的動員大會,對我鎮大討論活動進行安排部署。主要做法:一是精心組織,周密安排。成立了黨委書記組長的領導小組,并結合實際,精心制定了《鎮“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動方案》。各社區也分別成立了組織,制定了方案。二是抓好學習,營造氛圍。采取學講話、學文件、聽報告、專題輔導、印發學習資料、召開座談會等多種形式,召開黨政班子成員會、鎮機關干部大會、各社區主要干部會、黨員群眾代表企業家代表座談會,層層學習會議內容、傳達活動精神,把學習過程變成理清思路、鼓舞干勁、推動科學發展的過程。同時,由黨委書記帶隊,深入到全鎮27個社區開展大宣講活動。目前,已開展宣講活動8次,收到良好效果。三是緊扣重點,找準癥結。謀劃了“三大一創”路線圖,即開展大征集、大調研、大研討活動,創新工作思路和發展舉措,扎實推動大討論活動取得實效。目前,共發放“我為科學發展獻良策”征集意見建議表300余份,每名班子成員都在認真開展大調研活動,認真查找工作思路、工作作風、工作機制中存在的問題與不足,重新審視定位,積極探索加快發展的新思路、新途徑、新舉措,努力實現科學發展、跨越發展。
二、存在問題
隨著大討論活動的深入開展,我們發現在一些黨員干部中還存在一些問題,主要表現為:一是個別黨員干部對大討論活動的認識不夠深刻,對各級領導講話精神實質領會不深不透;二是廣大黨員群眾參與大討論活動的積極性和主動性不高;三是全鎮上下謀發展、抓落實的氛圍還有待進一步加強。針對這些問題,我們將認真研究,努力加以整改。
三、下一步工作安排
一是思想認識再提高。通過聘請專家作輔導、召開座談會進行大討論、深入社區大宣講等活動,進一步濃厚大討論活動氛圍,真正把領導講話精神學深學透,調動全鎮廣大黨員干部參與的積極性和主動性,真正將大討論活動變成理思路、鼓干勁、謀發展、抓落實的良好風尚。
二是開門活動集民意。結合縣“四問”和“十項問計”活動,緊密聯系工作實際,堅持開門搞活動,認真開展“四問”,匯集全鎮民計民意,真正把影響發展的問題找準,把推動科學發展的“金點子”好建議收集上來,梳理匯總,建立臺帳,細化措施,抓好落實。
三是轉變作風夯基礎。堅持把作風建設作為當前和今后一項長期工作長抓不懈,通過整改問題和完善制度,保持作風建設的常態化、長效化,讓敢于擔當、樂于奉獻成為干部的“新常態”,努力做到干部在一線工作,作風在一線體現,服務在一線開展,措施在一線落實,發展在一線推動,實績在一線爭創。
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通()過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
l 部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。
l 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l 員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
l 員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個()人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
工作思路:
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
l 9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
叫現年20歲,好!非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會。畢業于實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業務員!
競聘材料分為以下二部分:
第一部分對鮮凍品業務員工作的認識
第二部分下一步工作思路
第一部分對鮮凍品業務員工作的認識
一、做好基礎的業務工作和日常的業務工作
首先要深入一線市場,作為業務人員。做好市場調查,特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我更好地開發市場,同時借助雙匯產品的品牌優勢、產品差異化優勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業務人員,認為首先要做好以下幾點:
1講誠信、按標準做事、這是一個業務員所必備的公德。
2對工作嚴格要求。不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3做好基礎工作。讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
二、強化客戶的管理工作。
做好與客戶的溝通、協調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通,市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優勢體現出來。讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
對業務工作要有責任心,作為一線的業務人員。要對企業負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執行力,貫徹執行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網絡;服務監督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提品結構轉化和產品調整做好信息來原,實現產銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
第二部分下一步工作思路
一、及時把握市場行情。
達市場后我會深入市場一線,市場行情、市場情況是基礎。全面了解市場的白條、生鮮產品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我與他差距,并及時將信息反饋到經理手中,為經理提供有力、有效的第一手信息和資料。
排查有哪些商超、哪些小型的超市,對市場各類網點情況進行排查。哪些網點是做的那些是沒有做進去的做進去的要了解銷售了那些產品,銷售那些主銷單品,促使他現有的基礎上達到量提升。沒有做進去的網點,力爭將這些網點發展為雙匯的基礎網點。
解市場主要銷售哪些品牌的肉類產品,對菜市場和農貿市場進行排查。白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產品的意向。
二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務,作為業務人員最需要的就是執行力。對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據市場情況做好市場開發工作。擴大雙匯產品的銷量和網點建設工作。
三、強化執行力。
做好客戶的溝通、服務和管理工作,市場上樹立“先服務后管理”客戶管理理念。以產品為導向,做好目標管理,車間工作期間,工廠下發的各項指標,都會不折不扣地完成,市場一線,也要根據辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,引導客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發,如何完成任務,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。