柜面事跡材料精選(九篇)

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第1篇：柜面事跡材料范文

在每一個(gè)崗位上都有積極分子，在評選時(shí)我們叫他們先進(jìn)個(gè)人。那么銀行員工先進(jìn)事跡怎么寫呢?下面是小編為大家整理的2021銀行工作者個(gè)人先進(jìn)事跡優(yōu)秀模板3篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

2021銀行工作者個(gè)人先進(jìn)事跡優(yōu)秀模板1

___同志于2014年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行__支行營業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，___同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行__支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識

銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和__支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，___同志在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在__支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)行形象

眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行__支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。___同志對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時(shí)有問聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。

2014年月日，一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時(shí)，___同志熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進(jìn)過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”

三、立足本職，默默奉獻(xiàn)

在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號企事業(yè)單位工資時(shí)身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時(shí)間過長，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的工資業(yè)務(wù)，，在那幾天___同志總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。

每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時(shí)，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報(bào)。___同志年被__支行評為“先進(jìn)個(gè)人”；并多次代表__支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著___同志多少心血和汗水！___同志正在用激揚(yáng)無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符！

2021銀行工作者個(gè)人先進(jìn)事跡優(yōu)秀模板2

我叫___，于---年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自我。

進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，進(jìn)取加入各類培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能，進(jìn)取參加單位組織的技能比賽，進(jìn)取參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。郵政儲蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，銀行理財(cái)經(jīng)理事跡進(jìn)取參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修，我冷落了家人，因?yàn)樯险n，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自我年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我應(yīng)對自我可愛的孩子暗暗心酸?？墒抢щy__阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，經(jīng)過我的堅(jiān)持和努力，我必須能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自我，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)會計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來，銀行巾幗禮貌崗事跡材料全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和進(jìn)取的思考，讓我認(rèn)識到很多的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提提議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制，研究到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每一天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其供給了一對一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還堅(jiān)持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展供給了便利和優(yōu)勢。

2021銀行工作者個(gè)人先進(jìn)事跡優(yōu)秀模板3

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__銀行已有三個(gè)年頭，各項(xiàng)工作均在穩(wěn)步進(jìn)行著，我熱愛自己的工作，為能在__銀行這樣一個(gè)大家庭工作而自豪，領(lǐng)導(dǎo)們都照顧我，同事都很幫助我，我真正體會到了什么叫勤勉智慧，簡單快樂。

20xx年__銀行在一系列的發(fā)展和改革中穩(wěn)步的前進(jìn)，我從一名普通的柜員，轉(zhuǎn)崗成為個(gè)人綜合客戶經(jīng)理，從開始的摸索、學(xué)習(xí)，到總行的一次一次的培訓(xùn)，再到__支行的次次例會培訓(xùn)，我都認(rèn)真的參加和對待，不敢有一絲的怠慢，生怕少學(xué)了東西，遺忘了什么。最初的緊張，到慢慢的習(xí)慣著營銷，到現(xiàn)在的習(xí)慣性和本能性的營銷，這其中既有支行領(lǐng)導(dǎo)顧行長對我的一直以來的照顧，也有各位同事對我的業(yè)務(wù)上的各種幫助，讓我自己從心里愛上了這個(gè)崗位，自己也想著怎么去做好這份工作，如何才能去營銷客戶，如果才能在這個(gè)新的崗位上做出點(diǎn)業(yè)績，是我每天想的最多的事情.把復(fù)雜的事情簡單化，是我在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，而快樂營銷，則是我的宗旨，記得在市民卡推出初期，我通過電話約訪和實(shí)地走訪，把原來在隔壁中行的一個(gè)黃金客戶成功的轉(zhuǎn)移到了我行，那客戶一下在我行購買清涼一下理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品__萬元，并且開通了三方存管業(yè)務(wù)。這不讓我聯(lián)想到了組合營銷的重要性，于是我想到了總行在推出的購買我行投資貴金屬產(chǎn)品購買高收益理財(cái)產(chǎn)品，我通過自己的努力多次電話約