快遞實務課程總結精選(九篇)

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第1篇：快遞實務課程總結范文

［關鍵詞］物流技能大賽；倉儲管理實務；課程教學

一、舉行物流技能大賽的作用

物流職業技能大賽好像是一座燈塔，指引著物流專業教育教學的改革方向。比賽中的技能標準、對選手的操作要求和職業素養的要求都指導著專業課程的教學。技能大賽的比賽內容一般是提供一個具體的情境，要求團隊或是個人根據工作任務處理，考查學生利用理論知識和實操技能解決實際問題的能力。技能大賽考驗了學生的實踐能力、應變能力、身體素質和心理素質等。在課程教學的過程中要以學習情境或是工作任務為載體學習相關的專業技能，理實一體、工學結合，以此提高學生的分析問題和解決問題的能力。要切實地把物流師國家職業資格標準和物流核心崗位工作標準和流程通過大賽引進課堂中來，幫助學生樹立誠實守信、服務為本、吃苦耐勞、認真細致的職業理念，提高個人的職業能力和職業素養，促進學生擇業、就業、創業。這就要求學校在注重培養學生職業技能的同時也要注重培養學生的綜合職業素養。

二、技能大賽在倉儲管理實務課程教學中的作用

（一）把大賽流程的單項分散到各項目的教學中

比賽要從平時的教學抓起，教師要提高自身的教育理念、技能水平和指導方法。職業教育的先進性、實踐性、綜合性可以從比賽中體現出來，教師要認真分析總結。教師努力提高自己的實踐水平和專業理論水平，推動教育教學改革，這樣有助于強化學生實踐能力的培養。通過大賽促進了課程的實踐教學，原來課程是以理論教學為主，教師講授為主，現在是真正的理實一體，學生動手，自我學習為主，還課堂給學生。課堂以工作項目為載體，以工作任務為驅動，變要我聽為我要聽，變要我做為我要做。

（二）以技能競賽為引導，激發學生學習興趣，提升學生的職業能力

絕大部分中職學生是初中教育階段中成績較差的學生。在傳統觀念中，大部分人認為他們是失敗者，但實際上他們并不是是智力、能力很差。相反有些學生邏輯思維和動手能力還很優秀，只是開竅較晚。教師在教學中要培養學生的自信心和學習動力。在課堂上，可以使用小組學習、團隊合作、分組競賽的機制，鼓勵人人都參與、人人有事做，從而調動大家學習的興趣。在競賽中，學生體驗到參與的樂趣，增強自信，更好實現團隊合作和溝通。學生可以清楚地知道本次課的學習目標、工作任務，將心思用在學習上，而不是睡覺或是玩手機。讓學生動起來，而不是教師動起來。把競賽機制引入日常教學，這是提高學生職業能力的一個重要舉措。

（三）以技能為本位，提高學生就業能力

依照全國物流技能大賽比賽方案和技術標準，在倉儲管理實務課堂教學中開展實訓教學，按照學習情境把大賽流程分拆成單項在各項目總進行實訓，在課程最后設置綜合流程實訓，從而提高學生的操作技能，因為技能本身是企業需要的，提高了學生的就業能力。倉儲管理實務有6個學分，共計108課時。教學改革以前理論課時72課時、實踐課時36課時。教學改革以后，理論課時36課時、實踐課時72課時。在倉儲管理實務教學過程中大力推行實踐教學，以技能為本位，大大提高學生的操作能力。

（四）構建了以工作過程為導向的課程改革

對當地知名物流企業典型崗位進行工作流程分析、崗位主要任務分析和市場調研，以物流行業崗位的工作過程為導向，以崗位工作任務為載體，參照職業資格標準、企業崗位標準，構建項目化、能力遞進式的工作過程導向的課程改革。進行了基于行動導向教學模式下任務驅動實踐教學改革，以倉儲配送實訓室、百韻超市和蘇旅財—蘇汽校園快遞超市生產性實訓基地為依托，開發任務驅動式教學項目，采用行動參與式、模擬式、體驗式和情景式等多種教學方式，使學生身臨其境地感受針對崗位、流程、任務的實踐，達到將企業搬進課堂，按照企業崗位設置任務的目的，實現校企、產教、工學的結合，對專業核心課程實訓學時占總課時60%以上，并聘請中外運、蘇汽集團等企業的專家根據實際倉儲作業流程共同編寫教學資料。通過把物流技能大賽引入倉儲管理實務的課堂，在教師的指導下，學生以團隊合作的形式制訂入庫作業計劃、商品養護計劃、庫存管理控制計劃、盤點作業計劃、出庫作業計劃。在倉儲的過程中，學生能合理地選擇和使用裝卸搬運設備，會操作軟件，完成貨物的入庫展業、在庫管理、出庫展業并能對工作任務進行記錄、存檔和評價反饋。結合技能大賽內容，將教學內容增加實踐教學項目，具體內容如下表。通過技能大賽在倉儲管理實務課程中的運用，培養學生謙虛、好學的能力，利用各種信息媒體，獲取新知識、新技術的能力；培養學生勤于思考、做事認真的良好作風；能立足專業規劃自己未來的職業生涯；培養學生分析問題、解決實際問題的能力；培養學生的溝通能力及團隊協作、吃苦耐勞的精神；培養學生良好的職業道德和責任感。通過把技能大賽引入到倉儲管理實務的課程改革中來，對構建以工作過程為導向的課程改革起到了非常大的作用，特別是對倉儲管理實務的教學內容進行了很大的改變，大大豐富了實踐教學的內容，提升了學生的實操能力和職業素養。

參考文獻：

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第2篇：快遞實務課程總結范文

1物流管理專業應用型人才培養內涵

“應用型”主要指人才培養單位培養的畢業生動手能力強，能迅速適應社會需要。畢業生重點是而向生產一線，對應用知識要求較高的領域。應用型人才培養應強調以知識為基礎，以能力為重點，知識、能力、素質三者協調發展，具休培養目標應強調學生綜合素質和專業核心能力的培養，應用型人才培養的核心和落腳點是應用型課程休系建設，應用型課程休系建設包括人才培養方案設計、課程休系設計、教學模式設計、教學內容設計、教學方法選擇等方而，應用型課程休系建設應以知識的應用為重點。

其中，人才培養方案設計應突出應用與實踐能力的培養，在培養方案中，應加大實踐教學的比例。要從過去以學科為中心，片而追求理論系統性、完整性的教學模式轉變為以能力為本位，突出學生動手能力、解決實際問題能力、二次創新能力的教學模式。課程休系建設方而應與行業、用人單位合作，共同設置課程休系，根據行業需求以能力培養為基礎來設計課程。教學模式設計上應遵循“理論與實踐結合”、“課內與課外相結合”的原則，構建多樣化教學模式。把以注重傳授知識為主的教學模式轉變為以培養學牛的知識轉化能力、專業設計能力、職業行為能力、團隊合作能力為主的教學模式。教學內容設計上，必須保證學生既有一定的知識水_平，又能夠將所學知識應用于實踐中的能力。因此，在教學內容安排上，可以分三步走:基本原理的課內講授，校內實驗、訓練及課外科技活動，社會實習三位一休的教學模式。教學方法選擇上應突出學牛能力培養，充分調動學牛學習的主動性、創造性。可采用啟發式、互動式的教學方法，如現場教學法、研討教學法、案例教學法、模擬教學法。采用案例分析、分組討論（或分組操作）、啟發引導、模擬訓練、角色扮演、情景教學等教學方法，融“教、學、做”為一休，特別是要實施以真實工作任務和產品作為載休的教學方法，提卨教學效果，強化學牛能力培養。

     2物流管理專業應用型人才培養課程體系建設思路

物流管理專業應用型人才培養課程休系建設應強調課程休系和教學內容的內在聯系和整休優化，將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤考慮，以素質教育為前提，以培養人的全而發展為目標，充分考慮提高學牛知識、能力、素質要求，在此基礎上更新教學內容，建立課程模塊，培養方案要課堂、課外統籌兼顧，更好地發揮學牛自主學習的主動權和選擇權，真正實現以學牛學習為主休，在保障基礎的前提下壓縮第一課堂的理論教學時數；將實驗、實踐教學單獨組成一個模塊，分解到各年級，強化實踐，使學牛素質和創新能力的培養得到提高。

應用型人才培養從人才培養方案的頂層設計抓起，以應用型課程休系建設為核心和落腳點，以培養適應于地方經濟文化建設的應用型人才為目標，兼顧學牛長遠的發展和就業的現實需要。物流管理專業應用型人才培養實踐課程休系建設應以社會經濟發展人才需求為導向，培養而向基層、而向牛產第一線的高素質應用型人才，在充分調研行業發展情況、行業崗位及崗位成長目標的基礎上，對崗位工作內容深入分析的基礎上總結崗位能力需求，進而理順課程內容與能力培養的關聯，最后形成完整的應用型人才培養課程休系。

3 基于應用型人才培養的物流管理專業課程體系建設方案

    3.1物流專業初次就業崗位及成長崗位定位物流專業就業行業及崗位主要包括普通第三方物流企業(運輸、倉儲業務為主）、制造企業物流部門、連鎖企業物流中心(物流部門）及其他企業及崗位。

普通第三方物流企業中：

初級崗位：物流市場開發、倉庫管理、車輛調度、物流信息處理、客戶關系管理、行政管理等；

成長崗位(2?3年）：市場部主管、倉儲主管(經理）、運輸主管、分公司（辦事處)經理等。

制造企業中：

物流部門初級崗位：物流計劃員、統計員、倉庫管理員、物資采購、運力采購、供應鏈專員等；

成長崗位：物流部主管、倉庫主管、物流外協業務主管、供應鏈主管等。

連鎖企業物流中心(物流部門）中：

初級崗位：倉儲管理員、車輛調度員、物流信息員、客戶管理員、供應鏈專員等；

成長崗位：物流中心倉庫主管、運輸主管、配送部主管、供應鏈主管等。其他企業崗位有貨代業務員、貨代公司操作員、快遞業務員、快遞公司倉儲員、客服人員、信息處理員等。

3.2崗位典型工作任務及工作過程分析通過對典型物流企業、物流崗位的調研，可以得出下列物流相關崗位典型工作任務及工作過程。

業務開發的工作過程：尋找、篩選目標客戶一客戶及業務評估一遞交物流方案書一客戶確認一會同運作部門進行實施確認一簽定物流服務合同一資源準備(計劃履行合同）。

運力采購的工作過程:明確需求一分析需求和供應市場一編制采購計劃一詢價和報價分析一認證確定供應商一談判一簽訂合同一關系維護一評價采購工作。

倉儲的工作過程:接收入庫（出庫)指令一貨物接運前的準備一貨物接運一審核訂單與進貨單一貨物或商品檢驗一接運信息的處理一儲位的規劃管理一貨物或商品上架儲存一儲存環境條件的管理控制一盤點一盤點結果的處理一系統確認。

分揀的工作過程:接受訂單一商品訂單資料分析一確定揀貨作業方式一制作揀貨作業單據一安排揀貨作業路徑一揀貨作業人員安排貨物揀取一分貨一系統確認。

配送的工作過程:領取裝車單與配送單據一點驗單據一按單清點貨物一裝車作業一按路線進行配送一配送異常信息反饋一領取并審理驗收單據一返回驗收單據。

運輸的工作過程：接收指令一調度車輛一提貨一在途跟蹤一收貨安排一費用審核。

合同維護與修改的工作過程：新客戶合同登記一合同歸檔一按月對登記文件進行查詢，看是否有需要續簽合同一通知客戶續簽一如果客戶提出新的需求，對需求進行處理一完成續簽或終止合同工作。

關務工作的工作過程:接到報關資料及報關指令一根據運作的具體產品情況配合海關完成產品的清關流程一反饋清關過程中的異常情況和海關臨時要求一協調海關處理相關問題。

商務工作的工作過程:接到客戶業務信息一錄入訂單一根據業務需要牛成不同合同一根據合同擬制打印相關單據一傳遞相關單據到關務部和物流配送部并發出相應操作指令一搜集運作中的相關信息并反饋客戶一協調客戶及公司處理異常問題一配合財務完成與客戶的對帳工作一跟催賬款的回收。

客戶服務的工作過程:①接受客戶需求訂單一錄入信息系統一訂單實施的組織和監督一對配送、運輸過程中出現的異常情況進行跟蹤處理一協調客戶關系，進行投訴處理一對問題處理的情況進行記錄和反饋;②客戶服務指令確認（倉儲、運輸、配送、綜合)一錄入信息系統一分單一應收費用審核一回單確認一電iS回訪。

3.3崗位能力分析

根據不同的崗位工作分工，物流工作崗位能力需求差別主要休現在崗位工作內容上。物流崗位工作能力需求主要休現在以下幾個方而：崗位工作知識儲備、信息的搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發事件的能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力，具休能力要求如下：物流市場開發能力、倉儲與配送運作能力、運輸的組織與運輸流程優化能力、電子商務與物流信息運作的能力、（國際、國內）貨物運輸業務運作能力、設計物流項目方案能力。

3.4基于應用型人才培養的課程體系方案

按照應用型人才培養要求，在充分調研物流工作崗位的基礎上，以工作崗位任務及能力要求為基礎設計物流專業課程休系，得出如下基于應用型人才培養的物流專業課程休系方案設計。

工作崗位屬于普通第三方物流企業、制造企業物流部fJ、連鎖企業物流中心(物流部門）。

工作任務包括物流市場營銷、項目客戶開發、倉儲作業管理、庫存管理、商品養護管理、公路運輸組織、運輸調度、運輸業務管理、運輸流程優化、運輸場站規劃與布置、電子商務運作、物流信息處理、國際、國內貨物運輸及進出口業務報關、物流項目方案設計、物流業務流程優化。

職業能力涵蓋崗位工作知識儲備、信息搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發事件能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力：物流市場開發能力、倉儲與配送運作能力、運輸的組織與運輸流程優化能力、電子商務與物流信息運作的能力、（國際、國內）貨物運輸業務運作能力、設計物流項目方案能力。

第3篇：快遞實務課程總結范文

（湖南財經工業職業技術學院，湖南衡陽421002）

摘要：會計專業的突出特點是實踐性很強。隨著時代的進步和發展，會計專業原有的教學模式已經不能滿足現代會計教育發展的需要和企業、社會對會計人才的要求。同時，隨著信息技術的推廣使用，大數據技術也快速進入各行業并在財務領域得到廣泛應用，會計人才的數據收集、整理能力顯得十分必要。因此，面對大數據時代的來臨，傳統的會計專業教學方式面臨諸多挑戰，已不能滿足會計人才培養的要求。因此，適應大數據時代的發展趨勢，進行會計專業教學創新，是當今會計人才培養的迫切需要。

關鍵詞 ：大數據；會計專業教學；創新研究

中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）25-0193-02

創新是一個國家發展的源泉與動力，“提高自主創新能力，建設創業型國家”也是我國發展戰略的關鍵。因此，在新的歷史發展時期，要求高職會計教師必須與時俱進，不斷探討新的教學方法，借鑒國外先進的教學理念，并結合高職會計專業的教育實際與市場發展趨勢，對高職會計創新教學進行最優化設想。同時，隨著信息技術的推廣使用，大數據技術也快速進入各行業并在財務領域得到廣泛應用，會計人才的數據收集、整理能力顯得十分必要。因此，適應大數據時代的發展趨勢，不斷創新會計專業教學模式，對培養會計人才意義重大。

一、大數據在會計職業中的應用趨勢

大數據時代開始于2013年，是從網絡科技行業開始的新技術革命時代。大數據是現今社會經濟發展的一大必然趨勢，因此，會計專業所面向的諸如金融業、建筑業、快消業、快遞業等行業也需要面臨大數據的應用。各行各業的會計人員需要對處理和運用大數據進行相應的學習和研究，會計專業的教學也要緊跟職業和行業的發展趨勢，對大數據背景下的會計教學進行創新。

在“大數據時代”背景下，公司在戰略選擇時越來越注重對市場進行數據分析，用客觀的有依據的數據來作為判斷基礎，減少無數據支持的、不科學的臆斷的決策。在所依據的決策數據中，會計對本企業和相關市場的數據統計和分析信息，尤其是其中隱藏的資本運動趨勢和行業前景趨勢的數據，就是決策最重要的依據之一。因此，會計對管理、決策的輔助職能將越發重要。高水平的、應用型的會計人才就是企業急缺的，會計專業教育也應該符合市場經濟需要，創新教學的基本理念和模式方法，培養符合大數據工作要求的專業人才。

大數據所改變的主要是會計職業的工作對象，在相關的各個行業中，由于業務量激增，相應的數據量和信息量都大量涌入會計需要處理的數據中。以金融業為例，全民炒股的大熱和互聯網金融的興起，要求會計處理更多的業務量，比如本金利息、投資收益、日成交量等等，需要會計人員運用電算化工作進行統計。會計人員還可以配合網絡工程師進行相關軟件和應用中具體算法的開發和校正。會計還要對大數據的工作狀態進行統計和計算，輔助企業判斷本公司的業績、效果，總結企業各項業務的綜合動態走勢，幫助了解行業的發展趨勢，輔助企業進行戰略決策。這些會計業務也在處理空前巨大數據的背景下迎來新挑戰。

二、大數據背景下會計專業教學創新的主要方向

大數據要求會計教學提高學習主動性。相對于對科技進步較為敏感的網絡專業，會計專業的學生較為缺乏對新時代的敏感性和學習并適應新時代要求的主動性，會計專業的教學甚至科研都對大數據缺乏敏感度。在日新月異的新時代，會計教學不應只拘泥于傳統的教學內容，更要培養學生的自主學習意識，幫助學生在走上工作崗位后，能夠有不斷更新自己、與時俱進和不斷學習的習慣，才不會在發展浪潮中被淘汰。

學習的主動性來源于自主學習意識和對新知識的認知感。自主學習意識是人的主觀能動作用，需要人對該事物的重要性和緊迫性有足夠認知，并有足夠自制力將其轉化為積極主動的動力。在大數據背景下增強會計專業學生的自主學習能力，需要會計教學的教師們充實和更新教學的內容，緊跟時代步伐，到一線企業公司了解工作的實務內容和要求，將大數據的實例轉化成題目或操作項目，引進到教學中來；還需要教師們創新教學手段，充分利用網絡資源和數據，引進全方位、多角度的操作實踐，讓學生充分認識到大數據的運用與教科書上會計基本理論知識的區別，并將會計的基本原理，從課本題目的小數據，延伸到工作中的大數據中，熟練運用和操作大數據。

對新知識的認知感是青年學生的最大優勢，在足夠的興趣和主動性影響下，青年學生對大數據時代新鮮事物的感知性可能是其教師們都比不上的。這時就需要教師們因勢利導，充分發揮學生的認知感，認可學生的銳眼和創新想法，并組織學生進行交流，形成競爭意識，將學生對新知識的了解，轉化為教學內容，并引導學生進行課內課外的主動交流，互通有無，團結協作，互相學習，研究創新。

三、大數據視角下會計專業教學的創新

目前高職院校會計專業人才培養理念拘泥于培養記賬、算賬甚至做賬的會計從業人員。但是，會計專業學生所服務的有潛力的大中小型企業更需要會計人員在企業的戰略管理方面提供服務，即需要會計管理能力，尤其是在交易量特別巨大的行業市場，需要會計人才對相關市場進行大數據的收集和分析，為企業中短期決策提供數據依據支持。

教學創新首先要做到教學理念的創新，只有理念先進了，教學改革創新才會順利進行，否則傳統勢力的存在會對教學改革產生負面影響。從教學理念上看，會計專業的教學理念需要適應科技經濟的社會發展需要，調整方向應該是：以核算能力的培養為基礎，以會計管理能力的培養為核心，運用新的科技手段，掌握大數據的處理和分析。教師必須先從自身做起，更新自己的觀念，充分體會和感受大數據對工作和生活的巨大影響。然后要對大數據在職業中的實際應用有所了解，對大數據給會計工作帶來的機遇與挑戰，知識的更新和創新有所了解，對社會的發展趨勢緊緊把握，將最新的信息引入到教學中來。

在理念更新的基礎上，會計教學要對課程計劃進行創新，在傳統教學的理論基礎上，引進新的資源和知識體系，增強學生的實踐技能和工作能力。同時，也將會計理論潛移默化地引入到大數據的要求中去，培養學生對大數據的編制能力、處理能力、運算能力、檢查能力和總結能力。

從實際操作來看，會計專業教學的創新，要在保證學生擁有接入相關網絡數據的、處理運算大數據能力的基礎計算機硬件和軟件設備的基礎上進行。首先應培養學生在網絡數據中挖掘有效資源的能力。教師在教學過程中應布置此類作業或實踐項目，鍛煉學生在網絡上查找和篩選數據的能力。

在搜集數據的基礎上，在保證學生對傳統會計理論知識充分掌握的前提下，教師教學生使用相關軟件進行數據分析，培養學生對數據的預處理和建模創新能力，幫助學生養成管理型會計的思維方式。另外，由于大數據的工作量巨大，實際會計工作往往是由一個會計團隊合作進行的。在創新的課程中，必須通過課題或項目，讓學生組成項目小組進行實踐操作，通過團隊合作完成項目的方式，使學生能夠運用會計專業的各方面知識，分擔會計工作流程中的各個工作崗位的角色，培養團隊意識，學會分工合作，適應未來工作需要。

在開設檢索課程和統計學課程之外，需要增設數據處理軟件工具的實務操作課程，在會計電算化的要求下，會計教學中必須教會學生如何熟練、巧妙地使用電算化的相關軟件，如excel、用友等。在學校里，學生學習的都是基本用法，但是在實際工作中，由于行業不同、企業不同、數據性質不同、計算需要不同，會計需要自己編制一些適合的表格進行計算。那么，復雜套表的設計，公式的運用等就需要會計靈活地使用軟件進行設計，滿足會計實際工作中的需要。

由于大數據的規模性和系統性，并且處理的數據量巨大，一個小小的差錯就可能導致結果的很大誤差或錯誤，會計工作中的準確性和對責任感的要求都是極為嚴格的。教學實踐中需要步步留痕，每一個步驟都是由團隊中的某位成員進行的，都有據可查，在作業結果錯誤時，對出錯的成員進行“懲罰”，以示團隊對準確性的嚴格要求，以利于團隊成員中個人責任感的提升。教學中也可以建立學分之外的獎懲機制，在項目進行的過程中和項目完成后，對優秀學生進行獎勵，對出過錯誤的學生進行“懲罰”。

課程中還可以結合實務技能，引用互聯網上的實際數據，分門別類地對各行業的大數據進行立項分析，或者從某些大型企業的公開數據中，進行數據的引用，使用這些數據進行教學訓練，模擬公司會計實務操作流程，使學生能夠身臨其境地進行大數據的計算和分析，以總結性論文、報告或演講的形式將結論進行匯報，通過各組的相互對比，評價立項活動的各組業績是否正確，從而進行學分評價。

完善會計網絡教學平臺建設和使用。學校可以設計搭建或引進會計網絡教學平臺，學生平時通過平臺進行課程學習、完成和提交作業、完成隨堂和結課測驗等功能。運用網絡促進學生學習，需要進一步完善網絡軟硬件設施的建設，及時升級更新教學平臺，引進會計的大數據資源，進行相關數據的自動或手動的實時監控收集，套用常用的建模，劃分統計模塊，進行項目操作。同時，教學平臺還要讓學生查看學習作業和隨堂測試結果，教師的評語和建議，及時了解自己不懂不會的知識點。教師也能全面了解學生隨堂知識的掌握情況，掌握學生學習動態數據，隨時改進教學進度和教學方法。

會計教學的創新還可以與行業公司進行合作，承攬一些實際的會計工作項目，如預決算、招投標、核標、工程評估、財務報表、統計、科研調查等。這一與關聯公司的互動合作是互利互惠的，既能幫助公司完成工作，也能借此鍛煉學生的工作能力，促使學生將理論與實踐相結合，為學生的未來工作打好基礎。

四、結語

大數據時代對各行各業的會計提出了不同挑戰，同時也是相同要求。作為會計工作能力培養的會計專業教學，其創新是一個前程漫漫的過程。希望各高校、科研院所的教育從業人員能夠進行理論和科研創新，進行教學實踐的探索，互通有無，增加溝通，不吝討論，共同開動腦力探索出對大數據新知識、新理論、新實踐更為適合的會計人才培養新方法。

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第4篇：快遞實務課程總結范文

關鍵詞:培養模式;課程體系;職教園區

近年來，網上購物迅猛發展，已經占據了零售業的大半江山，而物流在其中彰顯著舉足輕重的地位，物流業成為熱門行業，競爭也日益激烈。物流業的快速發展，在為社會提供大量就業崗位的同時，中、高級物流人才的稀缺也顯得尤為明顯。哈爾濱職業技術學院于2004年開設了物流管理專業，2010年被學校確定為國家骨干院校省級財政支持的重點建設專業。為了適應社會需要，哈爾濱職業技術學院對物流專業的人才培養模式進行探索，并實行了一系列改革，目前已初見成效。

一、明確專業定位

專業定位在人才培養模式中可謂是重中之重，相當于舵手，如果方向錯了，人才培養的方向就錯了。所以我們一方面注重培養適應社會要求、企業要求相應人才的同時，另一方面自我定位也非常重要。經過對人才調研報告進行分析，我院對物流專業人才的培養定位主要包括兩方面。一是就業層次定位。我校是高職院校，基于高職學生學習成績較本科差、底子薄、學習能力差的特點，我院培養的是職業道德高尚、職業素養優良、專業理論扎實、職業技能高超、具備創新創業能力，既懂物流管理基本知識又懂現代物流管理技術的中層物流管理應用型人才。二是就業崗位定位。我們致力于培養畢業生就業于企事業單位物流管理及相關崗位群，從事采購管理、倉儲管理、運輸管理、配送運營管理、信息處理、國際貨代管理、物流系統規劃與設計、供應鏈管理等中層管理工作。

二、積極學習和探索新的辦學思路

我們在學習國內其他兄弟院校和國外高職院校優秀辦學方法的同時，也在積極探索新的辦學思路。

(一)訂單培養

我們與企業合作，簽訂訂單培養協議，按照企業的用人要求確定培養規格、設置課程，由校內教師講授基礎理論，企業安排人員講授專業課，理論學習期滿后，可直接進入企業進行頂崗實習。并且學生需要同時通過學校的考試和企業的考核合格后，才能在畢業以后進入企業工作。這種辦學模式既節省了學校的實習經費和學生實習難、就業難的問題，又能夠按照企業的要求進行培養，解決了企業用人難的問題，真正達到了校、企、學生的“三贏”。

(二)根據崗位和崗位發展需要設置課程體系

物流管理專業一直實施著“2+1”的工學結合人才培養模式。以培養學生綜合職業能力為目標，在校企合作基礎上，形成了專項技能訓練、崗位綜合模擬、企業頂崗實習一體化的“2+1”人才培養模式。每年，我們都要對企業進行實際調研和畢業生跟蹤問卷回訪，確定物流專業學生就業的職業、崗位、職責、任務、知識要求、能力要求和職業素養，并對物流職業、崗位或崗位群進行工作(任務)、能力分析。每年，我們也都會邀請企業的相關管理人員參加人才培養方案論證，根據企業的用人要求和崗位需要設置課程體系，突出了核心能力的培養，滿足了個性化需求。根據專業對應的崗位和崗位群實施典型工作任務分析，根據能力復雜程度整合典型工作任務，并根據認知及職業成長規律遞進重構行業領域轉化為課程，再根據完整思維及職業特征分解學習領域為主題學習單元。通過構建專業課程學習情境，編寫課程標準。我們在設置課程體系時，根據課程內容的難度和課程之間的連帶關系，將課程分為前導課程、后續課程和平行課程，依據課程次序關系進行教學安排。課程整體設計包括課程定位、制定課程標準、課程內容的組織與實施、教學資源庫建設、教材、教學方法和手段、師資隊伍建設、實踐教學七個方面。課程定位需要符合高技能人才培養目標和專業相關技術領域職業崗位及崗位群的要求，這對學生的職業能力培養和職業素質養成起著主要支撐或明顯的促進作用，與前、后續銜接得當，充分體現職業性、實踐性的特點。課程內容以工學結合、必需夠用為度，以模塊化設計，進行項目導向化教學。教學方法注重因材施教和方法的靈活多樣，提高學生自主學習的能力和職業道德，主要采用任務驅動和項目教學法，以教學內容項目化、教學方式工作化、教學環境職場化、教學成果產品化等方式實施實踐教學。教材建設由我校統一建設教材庫，教材庫中囊括了近三年的“十二五”高職高專規劃教材，每年定期更新。教師教材的選用必須從教材庫中選取，如教材庫中沒有此類教材，教師要填報教材使用審批單，由教研室、院部、學校教務處層級審核，最終通過審核才允許使用，嚴把教材入口關，確保使用教材的質量。

(三)強調實踐教學、培養學生動手能力

我院建立了三精制藥等校外參觀基地、校內綜合實訓室、校外實習基地等實踐教學平臺，在教學中引入企業文化、企業的生產和管理經驗，與行業企業一線技術和管理人員共同商討、設置課程體系。我院與京東商城合作實施“工學交替”的人才培養模式，由我院講授一階段的理論課，就是以班級為單位，分批、分階段安排學生到企業直接參與公司的實際工作，工作崗位定期輪換，每年的“6．18”、“雙11”，我們的學生都會到京東頂崗實習一個月，實習結束后，再回到學校上課。這樣可以加強學生對理論知識的認識和理解，同時學生帶著困惑回到課堂上尋求答案，會更好地掌握所學知識，達到學以致用的目的。(四)提高專兼職教師隊伍素質師資隊伍建設是人才培養模式改革的關鍵。我院注重提高教師素質，定期進行專業帶頭人和骨干教師的培養和選拔，加強兼職教師隊伍建設，注重教師梯隊建設，打造連鎖經營管理、市場營銷和電子商務專業群，在高級職稱教師中培育教學名師，并選派優秀的專業教師到國內、國外進修，鼓勵教師到企業進行掛職鍛煉，使“雙師”素質得到有效提升。現在，我院已經建成了一支穩定的教學經驗豐富、結構合理、操作能力強的高素質專兼職教師隊伍。［2］擁有專兼職結合的專業教學團隊。專業教學團隊中現有專兼職教師24人(專任教師17人、兼職教師7人)，專任教師中教授2人，副教授13人，“雙師”素質比例達到80%。省級、校級教學名師各1人，校級教學新秀、教學能手各1人，物流職業資格考評員1人，骨干教師13人。同時，聘請了哈爾濱煒倫申通快遞有限公司總經理等7名企業專家和技術骨干作為兼職教師。

(五)改革教學方法

我院對“倉儲作業管理”、“配送作業管理”、“物流信息管理”、“運輸管理”和“物流采購管理”五門專業課和專業群“特許經營管理”、“市場營銷”、“網絡營銷與策劃”、“商品知識與實務”四門核心課程進行課程改革，其中“采購管理”和“配送作業管理”兩門課程實行“教學做”一體化的教學模式，由企業人員和我校教師共同授課，形成校企合作共建優質核心課程的機制。同時，以專業核心課程改革建設帶動專業整體專業課程建設。在進行核心課程改革的同時進行教學資源庫建設，使教學資源共享。目前，核心課程改革和教學資源庫均已建設完成。我院還在積極探索任務驅動、項目導向、情境教學等教學模式。

(六)鼓勵學生獲取雙證書

我院鼓勵學生在畢業獲取學歷證書的同時，還要參加物流師及相關職業技能培訓，獲取職業資格證書，以更好地適應企業的需求。教師在教學內容中也融入了職業資格考試的內容，一方面可以提高學生的通過率，另一方面即使學生考不過去，也可以掌握相關的職業要求和技能。

(七)校企合作、資源整合

我院正在建設共享型綜合性、開放式的產學研用一體化的哈爾濱職業教育園區，引企入校，實現“校中廠、廠中校”。目前，我們的職教園區還在建設中，但我們已經和煒倫申通快遞有限公司合作，在我校建成了“校中廠”，北京絡捷斯特有限公司捐助我院物流管理專業建設成物流長風創新實驗班實訓室，目前都已投入使用。我們已經與蘇寧電器哈爾濱分公司等6家企業形成緊密的校企合作關系，在安排學生頂崗實習、教師實踐、企業員工培訓方面開展了合作。物流管理專業于2014年正式成立了由京東、中央紅集團等多家企業參與的物流專業指導委員會，聘請企業專家為委員，每年定期召開會議，討論和指導專業建設的相關環節。由企業專家與專業教師一起研討、制訂人才培養方案，修訂教學計劃，指導校內外實訓基地建設，參與理論、實訓授課及畢業論文設計。建立了多家校企合作實習、實訓基地，有效地整合了校企資源［1］。

(八)加強校內外實訓室建設

我院現有校內實訓室9個，即運輸模擬實訓室、物流信息技術、物流長風創新實驗班實訓室、電子商務網站、電子商務、商務管理、商場實訓室、市場營銷實訓室、經營管理實訓室，倉儲配送實訓中心1個，能夠滿足學生進行物流倉儲、配送、信息等基本技能項目的訓練，并且能夠完全按照實際生產的需要進行操作。與大田集團哈爾濱分公司等企業合作，建立了6處實習基地，滿足了學生頂崗實訓的需要。

(九)提高專業社會服務能力

目前，有不少高校的教師一味地搞科研，結果科研的方向、目標和重點卻背離了經濟建設和企業發展的需要，不能轉化成現實生產力，對經濟和社會的發展無益。為了改變這種狀況，許多專家提出要提高高校的社會服務能力。在社會服務中，不能著眼于短期效益和經濟效益，而是要重視長遠規劃和社會效益，使學校和社會之間建立起比較穩定的供求合作關系。要正確處理人才培養、學術研究和社會服務三者之間的關系，突出產、學、研的聯動性，確保學校的可持續發展，用我們的學術成果為地方經濟服務，在服務中求得生存和發展。我們的專業教師已經具備了一定的社會服務能力。在我院建立了助理物流師培訓站，進行物流師職業資格培訓，培訓人數達到300余人次。另外，派多名教師到蘇寧電器哈爾濱分公司等企業進行員工培訓，為企業提供物流管理專業知識的咨詢服務，得到企業的好評。

(十)實施“工學交替雙循環”的人才培養模式

工學交替模式以實際工作崗位需要出發，構建以工作導向為主體的教學體系。工學交替雙循環要求按照企業相關崗位的要求來組織教學，企業參與共同制定教學計劃，使該課程可以與工作實踐緊密結合。“工學交替雙循環”的人才培養模式具體內容為:第一個循環在校內進行，以校內物流實訓基地為基礎，學生通過專業基礎知識、專業核心知識的學習和在校內實訓基地的各專業項項目實訓，實現“校內模擬的學訓交替”。第二個循環在校企間進行，以校外實訓基地為依托，學生在企業進行工作實踐后回到學校，將實習的收獲以實習報告和畢業設計的形式提交，通過教師指導和答辯，提高分析、解決問題的能力，實現“頂崗實習的工學交替”。

作者:李淑華 單位:哈爾濱職業技術學院

【參考文獻】

［1］物流管理專業人才培養模式改革總結

第5篇：快遞實務課程總結范文

關鍵詞：創業教育；實踐教學；創業型人才

中圖分類號 G710 文獻標識碼：A

目前許多高校已開設了創業教育課程，旨在培養大學生的創業意識、創業精神，讓大學生懂得創業知識，掌握一定的創業技能，提高創業能力。然而，有數據表明，我國大學生創業的比例不到畢業生總數的1%，而發達國家一般占20%~30%。大學生創業時往往懷抱一股激情，但真正到了創業時期，面對各種接踵而至的問題卻束手無策，最后創業失敗。失敗的原因很多，從大學生個人素質來看，主要是缺乏社會經驗、學生創業能力還不高、對市場判斷不準、管理經驗不足等。因此加強創業教育的方法、體系的完善與更新，以彌補大學生個人創業素質的不足非常關鍵。

一、創業實踐教學在創業教育中的作用

從教學過程看，以基礎理論為主的學科課程和實踐訓練為主的活動課程構成了現代學校課程的兩大體系。在創業教育中，如果說學科課程(主要是以第一課堂為主)在保證學生獲得系統的創業基礎理論、操作創業理論、基本的創業能力等方面發揮著主導性作用的話，那么創業實踐環節則在學生綜合運用所獲取的知識與能力方面發揮著主動性、創造性的作用，是在運用知識解決具體問題的過程中提高知識理解能力與實踐能力的過程，更是固化創業觀念與創業意識的過程。因為，創業素質中的創業意識(即創業品質)只有在創業實踐活動中才能得到磨練、形成和發展；創業素質中的創業能力，只有在實踐活動中才能表現、形成、發揮和提高。創業實踐活動從各個方面豐富著實踐主體的知識、經驗，提供了對知識信息進行遷移、比較、分析、綜合、評價的機會，有利于創業實踐主體對某一問題、某一項目甚至某一專業形成網絡化的知識背景和綜合能力。創業教育是一門務實性很強的課程，如果創業教育只停留在教室，進行紙上談兵，那么創業教育同一些理論課程沒有什么區別。因此，構建完善的創業實踐教學體系對于培養創業型人才非常重要。

二、臺州職業技術學院當前創業教育實踐性課程體系現狀

早在2002年，臺州職業技術學院就提出了“培養具有高技能素質的創業型人才”的目標。歷經多年的積極探索和大膽實踐，臺職院（臺州職業技術學院的簡稱，下同）已有部分學院形成了具有本學院特色的創業教育模式。除了通過開設創業管理課程加強學生的創業管理理論與基礎知識外，臺職院還構建了一套較為有效的創業實踐教學體系，主要包括：

(一) 創業案例教學

筆者在講授《創業管理》中，收集了大量的創業故事，分成“創業團隊建設”、“創業機會”、“創業融資”、“創業銷營”、“創業風險”、“創業企業成長”等類別，每一節開始先講一個創業故事，然后討論。在課堂中穿插創業案例。案例既可加強學生對理論知識的理解，又可以提高學生運用創業理論和有關管理學理論，發現、分析創業機會的能力，增強了學生的創業意識，同時也在案例中間接地吸取了別人創業的經驗與教訓。

(二) 利用各種社團組織，積極開展第二課堂創業實踐活動

為培養創業精神，提高創業技能，鍛煉創業能 力，臺職院利用第二課堂開展各種創業實踐，臺職院把每年3月至5月定為“創業技能競賽月”，每年9月至10月定為“學生創業技能學術節”，舉辦的創業活動包括：創業計劃大賽、創業理念辯論賽、課外科技作品大賽、ERP沙盤模擬對抗賽、商場實戰大賽、模擬廣交會、模擬商務談判等。這些課外活動大大提高了學生的創業意識，取得了不錯的經營業績。

(三) 邀請專家、創業成功的校友或社會知名人士作創業報告

專家、成功創業人士有著十分強大的榜樣激勵作用，他們的經驗對學生創業有借鑒作用。因此，臺職院特別重視邀請專家、創業成功人士或校友來校作創業報告。校學工部、創業指導中心、校團委、宣傳部等部門經常不定期地邀請臺職院校友或社會知名的創業成功人士暢談創業感受，如寶石集團老總阮小明等與同學們分享創業經驗，大大激發了同學們創業的熱情和對《創業管理》課程的興趣。

(四) 成立各種模擬企業或開展各種模擬創業活動

在臺職院，目前有各種各樣的創業模擬組織，模擬公司、模擬銀行、模擬商店等。如經濟貿易系組建的模擬廣交會等。

(五) 把學生創業實踐活動納入學分制

在臺職院明確提出培養創業型人才的辦學思想后，學校就堅持啟發式教學，鼓勵和引導學生“敢創、敢冒”，在學分制方案中率先創立了科研學分和創業學分，對創業技能競賽優秀者獎勵學分。學生能夠以開展創業活動來獲得學分，拓寬了學生獲得學分的渠道，對加強學生的創業意識強有很大的幫助。

(六) 課外創業訪談

每個學期都有“五一”、“十一”長假，筆者布置每個學生在課外訪問一個創業者，訪問創業者對創業機會的分析、創業團隊組建、創業融資、開辦手續、新產品營銷等是如何開展的，以及如何克服創業過程中遇到的各種困難等。通過對創業者的訪談，學生可以加強對創業的間接體驗，既可激發學生的創業熱情，同時又保持一定的理性。

(七) 創業計劃書寫作

每到期末，教師都要求學生自我組成一個創業團隊，寫創業計劃書。創業團隊的自我選擇與組成，以及在創業計劃寫作過程中的醞釀、討論、組織等，既可以培養學生分析、發現創業機會的能力，又可以培養學生自我組織與人際溝通合作的能力。

三、臺州職業技術學院創業教育中實踐性教學體系的缺陷

（一）創業教育實踐基地還不完善

創業教育課程不同于一般的理論課程，它除了傳授學生創業基本理論，加強學生的創業意識外，最重要的就是學生要切實參與實踐，使學生了解到創業的一般過程，使創業理論和創業意識在實踐中融會貫通。但是臺職院目前還沒有形成完整的創業實踐基地，這不能不說是創業教育中的一個遺憾。

（二）創業教育還只停留在課堂，沒有開展現場教學

盡管臺職院第二課堂的創業教學體系較為完善，但教師在《創業管理》課程上基本上還是沿襲其他課程的課堂教學模式，沒有走出教室，走出校門。實際上，大學校園內外創業實踐教學資源豐富，走出教室或校門，依托這些資源，開展創業實踐教學，非常方便。比如到學校附近的某個酒店、商鋪，就小公司創業和經營情況開展現場教學，或用校車把學生帶到臺州的創業園區參觀、調研等。這種現場教學形式生動活潑，可增強學生的感性認識，有很好的教學效果。但是目前臺職院的《創業管理》課程的教學計劃中并沒有安排相應現場教學。

（三）創業實踐性教育資源還較單一，沒有充分挖掘利用校內外實踐教學資源

臺職院創業教育的實踐教學資源主要還是依托學校的各種社團組織。然而，只要留心，我們每個大學周邊都有很多的創業實踐教學資源，如大學旁邊的各種書店、信息中心、軟件和音像資料店、快遞公司、會計師事務所、律師事務所、服裝店、洗衣店、快餐店等。這些單位可以作為大學生創業訪談的對象，也可以為我們開展現場教學提供條件。

（四）教師中具備創業實踐經驗的極少，制約了創業教育的實踐性教學的效果

相對于其他專業課來看，《創業管理》課程理論知識較淺顯，學生自己閱讀基本都能理解。然而要達到理論的升華和強化創業意識，靠閱讀并不會取得良好的效果。要進一步融會貫通創業理論和加強創業意識，就要靠教師的實踐性教學了。然而目前，臺職院的教師隊伍中，教師本人有創業經歷的極少，有在企業中工作經歷的教師也很少。這制約了實踐教學的效果。

（五）對學生創業，沒有明確的政策扶持

盡管臺職院把創業實踐活動納入學分制中，但是對于在校大學生創業是否支持？如不支持，為什么？ 如支持，應在學籍管理、課程選修、住宿安排、教師輔導等方面作哪些政策支持，學校并沒有明確的規定。很多在校大學生有時感到困惑，有創業的想法，但不知道學校會不會支持。

四、進一步完善創業教育實踐教學體系的思路

（一）營造校園創業氣氛，培養學生創業意識

第二課堂活動不要僅僅囿于校園內，還要走向社會，要積極組織學生參加全國性的創業計劃大賽，開闊眼界。創業計劃是指一無所有的創業者就一項具有市場前景的新產品或新服務制作的具有可行性的計劃報告。因此不要把創業計劃大賽看作是一次創作活動，而要與實現社會價值結合起來，要培養學生推銷自己的意識。學校在組織大學生進行創業計劃大賽的同時，還可以聯系企業，把一些好的創業計劃書有償轉讓。這既可以促進經濟增長，也可以實現大學生的個人價值，激發他們參與創業計劃的熱情，增強創業的自信心。

（二）充分利用校內外現有資源，大力開展現場教學

目前，臺職院校內有很多創業實踐教學資源，如校內超市，超市中的店鋪、校內飯店、校門外的服裝店、飲食店、打印店，電腦公司、咖啡廳、書店、雜貨店、酒吧、體育用品商店等。這些都是活生生的創業案例。如果走出教室，以某一個或幾個創業企業為對象，開展現場教學，學生在熟悉的環境里分析創業機會、企業創建等，感性認識非常強。再加上這些公司、店鋪創業者的創業過程與經驗的介紹，效果會比在教室里講授好得多。這需要學校出臺相關政策，把這些資源整合起來，有目的的選擇校內外附近的一些公司、企業，以學校的名義同他們簽訂協議，作為開展《創業管理》現場實踐教學基地。

（三）建設創業基地，提供學生創業實踐機會

創業基地可選擇在臺州市高新區、創業園區或一些大中型企業。尤其是創業園區具有現代性、高新技術性和創新性等特征，通過提供基本的商務服務、中介增值服務和資本運作服務等營造良好的創業環境，其園區的企業基本都是新創企業，對開展創業實踐教學非常有利。據筆者對學生的訪談，多數學生認為：想創業，但苦于沒有實際經驗，不懂企業里面的實際運作，社會經驗少。

（四）加強創業教育師資，提高教師本身的創業實踐水平

《創業管理》是一門實務性很強的課程，主講教師自身沒有創業經歷，沒有深切的創業體驗，學生也就不能從教師身上獲得創業的真實體驗，教學效果自然會受影響。目前，雖然并不能苛求每個教師一定有要創業經歷，這在國外也很難做到。但學校可以采取措施提高教師創業實踐教學水平。臺職院在企業界的校友資源非常豐富，可以利用這些校友資源提高創業實踐教學水平。一是提高教師本身的創業素質，與成功校友開辦的企業合作，學校選派教師輪流到企業兼職工作3~6個月，加強教師的實踐水平。二是聘請成功校友來做創業報告會或做創業教育的兼職教師。

（五）構建、完善學生創業政策體系

目前國內高校基本沒有明確的在校大學生的創業政策體系。我們一方面要支持大學生創業，一方面又沒有相關政策，學生感到很困惑。因此，學校要盡快出臺一套關于在校學生創業方面的完善的政策體系。高職院校可以建立大學生創業基地，設立專項學生創業基金，對學生科技發明、自主創業給予專項資助，不斷加大在人、財、物和政策上的支持和投入。政府有關部門還要在企業用地和技術引進等方面為高職學生放寬某些限制性的措施，要設立專項的高職學生創業基金，為高職學生創業提供資金支持。學校在開展創業教育的同時，可以走校企聯合的模式，通過“產、學、研”相結合的途徑，創立學生創業實踐基地，強化實踐教學環節，努力培養高職學生的創新實踐和創業實踐能力。

參考文獻

[1]楊寶忠.美國大學生的創業實踐活動及其啟示[J].外國教育研究,2005,(11).

[2]黃賜英.實踐性課程:開展創業教育的重要途徑[J].海南師范學院學報(社會科學版),2006,(2).

[3]張俊.大學生在大學校園周邊創業研究―以同濟大學為例[J].中國成人教育,2006,(4).