大學生網絡消費精選(九篇)
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第1篇：大學生網絡消費范文
【關鍵詞】互聯網+ 大學生 消費特征 問題與建議
一、引言
“互聯網+”是知識社會創新2.0下互聯網發展的新業態，推動經濟形態不斷地發生變化，同時也帶動著社會經濟實體的發展。它最早可以追溯到2012年，于揚在第五屆移動互聯網博覽會的發言，2015年正式上升為國家戰略，并逐漸融入社會生活的各個領域。當代大學生剛好成長于這樣一個時代背景下，由于受教育水平高，科學文化知識豐富，接受新生事物的能力強，所以他們已經發展成為網絡消費的主要力量，對社會經濟的發展起到了不可替代的作用。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的統計報告，截至2016年12月，我國網民規模達7.31億，普及率達到53.2%，規模已經相當于歐洲人口總量。而且在傳統媒體與新媒體加快融合發展的趨勢下，互聯網在企業營銷體系中扮演著越來越重要的角色，這說明有必要對我國當前的網絡消費狀況進行分析研究，而這篇文章選擇以大學生為切入點，深入研究了其消費特點，分析了其消費行為。
二、大學生網絡消費現狀
（一）大學生網絡消費特點
當代大學生多為90后，他們追求個性，崇尚自由，有自己獨特的品味，明顯的不同于前代人的消費觀念。隨著經濟社會的進步與現代網絡技術的發展，他們更多的受到網絡消費的沖擊，逐漸融入了網絡消費的大軍。因為他們具有豐富的知識、廣泛的愛好以及強烈的求知欲，所以對網絡消費有著極大好奇心促使他們更多流連于虛擬的網絡消費世界。根據資料顯示，大學生網絡消費具有多元化特征，除了占第一位的生活必需品外，最多的便是學習類用品比如工具書、輔導資料等。但是，從實際情況出發，目前大學生仍未經濟獨立，大多數經濟花銷依然需要依靠家庭與父母，這也造成了大學生為什么會較多的選擇網絡消費，因為互聯網上的消費品眾多、價格低廉、方便快捷，節省了時間與金錢。然而從另一方面來看，面對琳瑯滿目的商品，大學生很容易沖動消費，形成不必要的支出。
（二）大學生網絡消費中暴露的問題
1.對網絡消費具有依賴性
相比于高中，大學生的時間安排相對自由，課業負擔相對較輕，使他們有更多的時間與精力接觸網絡。而且隨著智能手機的更新換代和移動網絡的提速，上網打破了時間空間的限制，滿足了大學生日益增長的網絡需求，網絡消費就是重要一項。但是，大學生中的“低頭族”越碓蕉啵上課吃飯走路過程中玩手機的現象屢見不鮮。研究發現，網絡消費導致了“御宅族”的產生，他們會把絕大部分時間花在網絡上，花費了大量的時間與金錢，影響學習，而且導致了人際關系的緊張，因為他們不愿意面對現實生活。
2.消費心理不成熟，盲目消費、攀比消費
大學生是一個特殊的群體，他們生活在大學校園里，沒有真正融入社會這個大集體，所以他們還不算是真正的社會人，缺少社會實踐經驗和理智分析能力。因為沒有經濟獨立，所以對金錢和合理消費缺少一定的概念， 很容易沖動消費、盲目消費。大學生活奢靡自由，通過網絡媒介受到西方文化自由主義與享樂主義的洗腦，越來越脫離我國傳統文化的主流，忽視了勤儉節約的傳統美德。在這種環境下，大學生極易滋生攀比享樂的想法，追求時尚與品牌，對自己的行為缺乏控制。
3.缺乏維權意識，法制觀念淡薄
隨著網絡消費的普及，越來越多的大學生會傾向于網絡消費。由于互聯網上的商品種類極其豐富，質量也是參差不齊，很多商家會一些經過后期處理的商品圖片，誘導廣大網絡消費者，使他們很容易買到假冒偽劣商品。很多在校大學生安全防范意識較弱，所以大學生就成為了上當受騙的主要群體。而且，因為很多大學生礙于顏面，在買到劣質商品時自認倒霉，缺乏維護自身合法權益的意識。我國法制體系越來越完善，然而他們并沒有拿起法律的武器，來保護自身權益免受侵害，助長了不良商家的囂張氣焰，對我們的社會產生了消極的影響。
三、針對大學生網絡消費的合理化建議
根據研究所得出的結論，我認為應該從政府、社會、學校、家庭以及大學生自身幾個方面提出建議，來引導大學生形成合理的消費習慣、健康的消費心理以及良好的生活方式。首先，政府有關部門應該加快制定有關網絡消費領域的法律法規，并且要開發網絡技術加強市場監管，規范商家的違法行為，穩定市場秩序；然后，對于社會，應該發揮大眾傳媒的影響力，弘揚我們中華民族優良的傳統美德，大力宣傳文明消費和理性消費，為大學生創造一個良好的社會環境；其次，對于學校，應該開設有關經濟消費的公共必修課，加強大學生經濟理論教育，使他們形成正確的消費觀，從思想上潛移默化地影響大學生的消費行為；再次，對于家庭，父母應該以身作則，量入為出，適度消費，給孩子形成正確的示范作用；最后，也是最重要的，大學生自身應該控制不合理的消費欲望，不能盲目消費攀比消費，要把更多的精力放在學習上，樹立正確的消費觀，科學制定理財規劃，可以養成每天記賬的習慣，形成管理財務的能力，為將來經濟獨立打下堅實的基礎。
四、結語
當代大學生正處于價值觀形成和發展的重要時期，為了有效促進大學生形成積極健康的網絡消費習慣，需要我們社會各個領域人的共同努力。當然，對大學生來說，形成良好的網絡消費習慣不是一朝一夕就可以輕易改變的。在當前復雜的社會消費環境下，大學生尤其應該保持清醒的頭腦，樹立堅定的理想信念，全身心投入目前的學習生活中，接受知識文化的熏陶，培養正確的價值觀，為形成良好的消費習慣堅持正確的導向。
參考文獻：
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師，2016（12）.
第2篇：大學生網絡消費范文
關鍵詞：網絡消費 影響因素 大學生
1 概述
根據CNNIC數據顯示，截至2013年12月，我國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%，一個龐大的網絡消費市場已經形成，而從網民的構成來看，約有57%的網上個人用戶年齡在30歲以下，而大學生網絡消費是其中的典型代表。大學生是具有高等教育文化的特殊群體，他們對于新事物、新技術、新思想有較強的接受和領悟能力，而且由于這類人群未來的消費潛力很大，網絡消費的能力也在逐漸增強，因此，對他們的網絡消費行為進行研究十分必要。
2 相關研究綜述
網絡消費者行為是基于消費者行為所進行的研究。網絡消費者行為，是指消費者行為在網絡環境下的體現，是消費者在外部、內部因素以及網絡環境因素的共同作用下，為了滿足自身需求而采取的包括信息搜尋行為、購買行為和購后行為在內的各種行動。
郭贊偉（2010）通過研究指出，居民人均收入、上網計算機總數以及網民人均周上網時間對我國人均年度網絡消費具有正相關的影響；郭贊偉（2010）則通過宏觀計量的方式分析了我國網絡消費的影響因素；而王林生（2012）則借鑒國外網絡消費影響因素理論與實證分析，結合我國網絡消費具體情況，采用經濟學、消費經濟學，結合分析模型，從價格、收入、網絡消費經驗、主體特征、購物導向、上網時長等角度分析我國網絡消費影響因素，并初步探索了各種因素之間的相互影響。
大學生作為我國網絡消費的主要群體，對于他們的網絡消費行為研究也比較多。史淑珍（2011）通過建立一個結構方程模型，研究得出，大學生的個體因素、網絡零售商特征、營銷因素與消費意向有正相關關系，網絡感知風險與消費意向有負相關關系；黃飛（2013）將影響我國大學生網絡消費的因素分為風險因素、信任因素、條件因素和主體特點四類，通過實證研究，得出對于大學生網絡購物偏好而言，風險因素和信任因素的影響程度更大，通過進一步分析，在風險因素中大學生更加關注經濟風險和效果風險，在信任因素中更是網站知名度和網站安全保障程度更為重要；李怡芳（2013）將影響大學生網絡消費行為的因素分為外部因素和內部因素，外部因素包括參照群體和信息來源，內部因素則包括消費態度、消費動機和經濟因素。
3 大學生網絡消費行為的影響因素
第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，2013年中國網絡購物用戶規模達3.02億人，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點；而根據中國電子商務研究中心的數據顯示，截止到2013 年底，我國網絡零售市場交易規模達18851 億元，同比增長42.8%，預計2014年有望達到27861億。大學生作為網絡購物的主體，通過研究他們的網絡消費行為，分析出這一群體的關注點將有助于電子商務企業進一步了解這一類群體，從而制定有針對性的市場營銷策略，最終提高電子商務企業的競爭力。影響網絡消費行為的因素是多方面的，本文將這些因素分為外部因素和個人因素兩方面：
3.1 外部因素 影響大學生網絡消費的外部因素包括有商品性價比、產品品牌、購物平臺、口碑等。
3.1.1 商品性價比。大學生作為消費能力相對較弱的一個群體，他們的購物需求一般為低格偏低種類較多的特性，他們對產品或服務的價格敏感度非常高，非常注重商品的性價比，因此，有競爭力的價格、較高的質量、較低的物流成本是刺激大學生進行網絡消費的重要影響因素。
3.1.2 產品品牌。產品品牌是指，可以為消費者在進行消費時提供指引，以反映商品各方面信息的一種特性。大學生因為并未完全進入社會，對于產品或服務的認知能力相對較弱，因此，在網絡消費模式下，產品品牌對這類群體消費決策的影響更加顯著。
3.1.3 購物平臺。在我國，大學生網絡購物常用平臺有B2C（天貓、京東、卓越亞馬遜等）、C2C（淘寶網、拍拍網）和團購平臺（美團網、窩窩團、大眾點評網等），網絡消費群體特別是大學生，時間觀念非常強，購物體驗要求更高，因此，實用的平臺購物網站非常重要。
3.1.4 口碑。口碑是指口頭的、人與人之間關于品牌、產品和服務之間的交流，網絡口碑即為網絡上傳播的口碑信息。大學生處于一種聚集狀態，各網絡消費者之間的影響尤為重要，因此口碑傳播因其具有較高的說服力而具有較高影響力。
3.2 個人因素 影響大學生網絡消費的個人因素可以從大學生對網絡購物的態度、滿意度和網絡購物經驗、沖動性消費、購物動機、風險感知度及消費者決策風格等來進行分析。
3.2.1 態度。購買行為主要由購買意愿決定，態度是決定意愿的因素之一，因此，大學生對網上消費的態度、產品價值感知的態度、購物體驗度和對待風險的態度、對消費者網上購物態度都會影響其網絡消費行為。
3.2.2 滿意度和網絡購物經驗。顧客滿意度為顧客對所購買產品或服務的實際品質與先前預期之間差異的評價，同普通網上消費者一樣，大學生對網絡購物的經驗會使其形成一定的滿意度，而網絡顧客整體滿意度會影響網絡消費者的消費決策。此外，消費決策還建立在消費者先前的購物經驗基礎之上。網絡消費者對網絡商店服務質量的滿意程度，會影響消費者是否再次光顧該網站以及消費意愿。
3.2.3 沖動性消費。沖動性消費行為與計劃性消費行為是相對的，是一種自發的、無意識的非計劃性購物行為，而且具有一定的復雜性和情感因素。我國的大學生群體處于這個年齡階段所特有的情緒化、群居性等特點，因此，生活環境、教育水平等會刺激大學生進行網絡消費，進而沖動性消費的刺激點也有所不同。
3.2.4 購物動機。網上消費者的購物動機是指在網上購物活動中，能使消費者產生網上購買行為的某些內在驅動力。只有當大學生這一購物群體感受到對某種生存或發展條件的需要，并達到足夠的強度時，才有可能產生采取行動以獲取這些條件的動機。對大學生來說，他們的購物動機相對單純，因此，電子商務企業的應對也相對要容易。
3.2.5 風險感知度。消費行為被認為是一種承擔風險并試圖減少風險的行為。大學生作為一種受高等教育的群體，他們的風險意識相對更高，因此，他們將依據感知風險來選取相應的購物方式和消費行為。
3.2.6 消費者決策風格。消費者決策風格是一種傾向、習慣、態度的認知和情感上的特征，本質上是消費者基本人格特征。其在消費者做出購買決策過程中產生內隱作用，從而影響其決策行為。
以上只是影響大學生網絡消費的六種主要因素，相對于外部因素來說，這些因素的影響相對較小。
4 結論
互聯網的日漸普及和網絡經濟的迅猛發展，使得對網絡消費主體的心理和行為研究成為營銷領域內的重要話題。而對大學生網絡消費行為，特別是對影響他們購物行為的因素進行分析不僅對大學生的理性消費有所裨益，對電子商務企業來說，這些影響因素也是他們對自身進行改進的重要指導。
參考文獻：
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第3篇：大學生網絡消費范文
[關鍵詞] 網絡團購；團購行為；營銷策略
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 082
[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）21- 0158- 02
隨著互聯網的迅速發展和普及，網絡消費逐步成為主流的消費模式，尤其是網絡團購的發展受到人們的廣泛追捧。根據互聯網信息中心的的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2015年12月底，我國網絡購物用戶達4.13億，其中網絡團購用戶為1.80億，增長率為4.4%，同時，手機團購用戶規模達到1.58億，增長率為25.5%。
1 大學生網絡團購的發展現狀
自從2008年美國第一家團購網站Groupon上線以來，憑其新穎的營銷模式和所創造的巨大商業價值，引起了世界各地的紛紛效仿。2010年該模式進入我國，一時之間我國成立了大量團購網站，網絡團購作為一種新型的消費模式，由于其低價優質、便利時尚等優勢對消費者的日常生活產生了巨大的影響，尤其是對大學生這一群體，大學生這一群體不僅擁有較高知識水平，接觸網絡較早，敢于接受新鮮事物，并且擁有一定消費能力。從2003年開始，我國對網絡團購消費行為進行研究，專家們對不同的團購對象進行了深入的研究。王家亮等專家通過對大學生這一特殊群體進行深入調查研究，不僅描述了大學生網絡團購市場的巨大前景，還提出了相關的有效建議。宋家順提出，網絡團購是電子商務的重要組成部分，同時，大學生在其中扮演者重要的角色。目前，對于大學生網絡團購消費行為的研究還是比較少，通過相關數量分析還可以獲取更多相關信息，這樣不僅有利于企業進一步了解大學生市場，還有利于促進大學生市場的進一步發展。
2 大學生網絡團購行為分析
2.1 參與動機分析
隨著互聯網、無線網絡以及4G的迅猛發展，為大學生隨時隨地網絡團購提供了便利的條件。大學生參與網絡團購的主要動機是價格低廉和所購產品和服務質量好，所占比例為61%和30%。其次是為了追求便利和時尚，所占比例為4.7%。根據深入訪談法，發現學生大部分經濟來源于家里，社會經驗少，議價能力低，所以會選擇網上購物。
2.2 團購商品影響因素分析
根據校園調查了解到，影響大學生團購商品的因素除了有價格和質量以外，物流配送系統也占有重要的地位。在網絡團購中，物流的速度、服務態度和位置影響了顧客對該網站的忠誠度，從而影響其對商品和商家的選擇。
2.3 團購產品種類分析
根據校園團購調查可知，大學生團購產品主要是以美食和服裝為主，由于山西財經大學女多男少的特點，因此化妝品也占有很大比重中，其次就是數碼產品和書籍等產品。由于大學生這一特殊群體市場前景廣闊，所以商家很重視這一群體，只有深入了解他們的需求，才能更好的“對癥下藥”滿足他們需求的同時，也促進了網絡團購的進一步發展。
3 針對大學生網絡團購的營銷策略
3.1 保證產品質量，提高售后服務
大學生團購的主要主要動機就是優質低價，因此商家必須保證產品的質量，滿足大學生網絡團購的需求，這樣不僅會提高商家信譽，也會加強大學生對該品牌的忠誠度。同時，商家還應做好相應的售后服務，大學生在購買該商品前都會提前查看商家信譽以及相關口碑和評價，做好這一點會大大提升大學生對自己的信任度和認可度，從而提高團購銷售的效益。
3.2 采取低價策略，提升顧客滿意度
商家通過網絡銷售可避免很大一部分開支，使得產品價格低于線下價格成為可能。由于大學生資金能力有限，因此商家可以通過采用低價折扣等一系列舉措來促進產品的銷售，短期內吸引大學生來消費，迅速提高市場的占有率和知名度。
3.3 加大品牌知名度，培養顧客忠誠度
品牌是一種無形資產，是商家信譽的保證，它是企業的核心競爭力，它所帶來的價值超乎想象。根據調查顯示，影響大學生網絡團購行為因素中，品牌知名度占有一定比例。因此企業應該提供可靠商品和服務信息，提高大學生的信任度，樹立正面的品牌形象，由于大學生是未來的潛在客戶，商家應該把握機會吸引他們參與到網絡團購中，提升大學生對該品牌的忠誠度。同時，商家可以加大宣傳力度，利用微博、微信等來宣傳自己的產品，提升網站知名度。
3.4 完善網絡團購配套服務，優化物流配送系統
商家要想提高配送速度，減少配送成本就應該有一套完善的物流配送系統。如每輛車的具體方位、裝載貨物以及最終目的地，這樣既降低成本，又方便管理。同時，要改善物流配送人員的態度。企業可以對他們進行培訓，提高他們的綜合素質，并建立獎懲制度，從而更好地提升其服務態度，滿足顧客需求的同時進一步最大化企業的經濟效益。
主要參考文獻
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第4篇：大學生網絡消費范文
一、大學生的網絡文化消費現狀和特征
大學生是一個特殊的消費群體，年齡一般都在18周歲以上已具有較強的自立需求和意識，他們通過網絡媒體既可以方便地漫游在興趣的海洋世界獲取新知，也可以充分的表現自我。網絡媒體以它的無階級性、公平性、開放性、互動性、便捷性、快速性傳播著各種新觀點新內容新思想，引領著大學生的審美觀、交友觀、價值觀。
據統計，有60.0%的中國網民對于在互聯網上分享行為持積極態度，比較愿意但不主動分享的占47.0%，非常愿意并且主動分享與人互動的占13.0%。在未成年人中，將近有65%的網民對于將自己的事情在網上分享持支持的態度。他們在信息時代各取所需，這不僅僅節約了資源成本，還有利于精神文明的發展。當代大學生幾乎都擁有個人筆記本電腦，即便沒有電腦學校也提供給他們網上沖浪的便利服務。很多高校在學生的主要活動場所都建立了網絡服務，他們鋪設了無線wifi使大學生在任何地方都可以享受到網絡提供給他們的便利生活。主要特征可以概括如下：
（一）網絡文化和現實文化的互補
大學生在現實社會和課堂中積極吸取自己的養分鍛煉自己的實踐經驗，可是由于人類地域活動的局限性導致我們所看所學往往具有片面性，不完整不全面，通常屬于一家之言。網絡世界的虛擬性無界性正好可以從時間空間上彌補了知識多解性和綜合性這個空缺，他們可以通過網絡提供的知識和觀點來充填自己文化上的缺點和不足，從而使自己判斷問題更加全面立體客觀。大學生有較強的求知欲望，虛擬世界的精彩不斷被他們開發出來，網上購物學習聊天游戲社區，這些已經使“上網”成為當今大學生文化生活的重要組成部分，通過借助各種下載平臺，他們感興趣的電影、音樂、電子讀物、游戲甚至電子商務盡在他們指尖而他們所要付出的代價卻不高。
（二）網絡文化多娛樂消費
費瑟斯通在談到消費文化是這樣解釋的，貪圖享樂追求眼前的瞬時感觀，有一套自我表達的生活方式和方法，容易發展成自戀的人格特點和自私的風格方式。這放到網絡文化消費上也是比較恰當合適的，大學生在進行網絡消費時容易被有噱頭的新聞熱點吸引，對色彩斑斕的語言文字沒有抵抗能力貪圖一時的感觀刺激。在最新的中國互聯網絡發展狀況統計報告中發現，大學生網民主要把互聯網當成娛樂和消遣的工具真正使用在提高他們文化素質水平上的很少。有數據可以顯示青少年學生在網絡音樂的使用率值將近百分之百，這遠遠高于其他網民對于網絡音樂的使用率。在對優酷、愛奇藝等網絡視頻的利用率也遠高出總體網民兩者數據分別是79.6%和60.8%，在網絡游戲方面的利用率低于影視歌曲為67.1%，總體網民利用率為56%。
（三）文化消費的自由開放性
網絡文化的特點是傳播速度快、影響范圍廣，擺脫了時間和空間的制約，達到了處處是中心無處是邊界的境界。它的無邊界、無地域、無差別、無男女老少的環境使得人們可以敞開心扉毫無顧忌地發表言論，這是網絡之所以優于傳統媒體最顯著的地方，也是深受年輕人推崇的原因。伴隨著人們生活水平的不斷提高，大學生開始追求一種文化層次優雅并且具有彰顯自我個性的生活方式和消費理念。他們追逐感官享受和刺激，雖然網絡能提供很多知識，但是我們在閱覽和學習時往往是碎片化和急功近利的。
二、大學生消費心理觀念
消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，因受高等教育的影響，大學生對美有著自己獨特的視角和追求。他們對新鮮事物接受快導致他們有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅動下就會對新鮮事物產生強烈的消費渴求。大學生屬于青年消費群體的一個部分，他們雖有巨大的消費需求，但是經濟并沒有獨立，因而其消費行為受到很大制約，所以說他們與青年消費群體又有著不同的心理特點。由于消費觀念的超前和消費能力滯后的矛盾支配著大學生的消費行為，大學生的消費觀念里經常是理性與感性并存的，所以，在研究大學生這個龐大的消費群體對網絡文化的消費心理之前，先對大學生的消費理念進行簡單描述和概括。
（一）動機簡單求新求奇
大學校園就像是個社會，大學生是主要的社會成員。他們智商和情商普遍還是處于一個較高的水平，他們追求天性解放，時尚個性富有想象，勇于創新眼光獨特。喜歡購買一些新的產品，嘗試新的生活感覺。他們就是時尚文化的風向標，體現時代特征，動機相對簡單。
（二）自我展現和個性
大學生正處在迅速走向成熟，而又未真正成熟的階段，這個階段的人處于不斷認識自我改變自我的過程。在這個階段中相應的就有未成熟心理和成熟心理與其對應，他們自我意識的不斷增強個性獨立的不斷解放，打造屬于自我獨特魅力的時尚希望蛻變成自己心目中的模樣。因此，他們特別喜歡表現自己，表現自己的個性，希望可以配置能表現自我個性特征的東西。
（三）消費行為沖動不夠冷靜理智
大學生處在渴望在人群中體現自我同時又有不被理解和認同的矛盾中徘徊，這個時期的他們不管是思想上還是興趣愛好方面都不穩定，很容易受到外界環境的干擾而發生一定的改變。有的時候想要追求本質健康、單純的、有質感的商品，可是又常常被華而不實的外觀包裝和別人口中的艷羨所動搖。其一，他們并不真正清楚自己所愛所想，很多時候不是因為我愛我需要產生購買的決定。其二，由于大學生年齡的特點，他們中的大多數尚無養家的壓力和責任，因此花錢比較隨心所欲，沒有節制和計劃，沖動和盲目占比率高。
三、網絡文化對當代大學生日常生活的影響
在這個作為E時代的“e人類”，大學生網絡文化基本已將成為大學校園里的主流文化，作為主流媒介的主力軍，他在大學生生活中扮演者舉重若輕的角色。隨著網絡文化的迅速傳播及向各個領域各個部門的滲透，各大論壇、貼吧、朋友圈、微信圈的快速發展和建立賦予了文化資源無窮的力量和發展空間。文化的力量和導向也使得大學生的消費行為、消費方向受到了影響，大學生們通過這些軟體分享著自己的興趣愛好和生活，同時向周邊人推薦。大學生通常住在集體宿舍生活上相對操心的東西很少，對于他們來說網上購物成為他們生活中的新寵。像這種群體生活衣食住行幾乎天天在一起，生活規律、作息安排基本相同的一族很容易互相影響。當他或她的同學、朋友擁有了一件產品時，這個產品的物性特征他基本是了解比較清楚的，所以很容易產生認同感，希望自己也可以擁有。這時他就充當了活廣告的作用，接著他就會向別人推薦，這就相當于多米諾效應。網購文化為何在大學校園如此風靡的原因，可能就是與學生之間互相分享影響周圍人的行為有關。
網絡文化的開放性、自由性和無政府性，與當下大學生追求平等、自由、民主的價值觀不謀而合，大學生可以在海量的信息中自由馳騁和遨游。他們是接觸網絡最廣泛的群體，網絡文化和他們的日常生活可以說是無縫對接。網絡文化影響著他們的生活和思維模式，在改變著他們學習方法的同時，也無行中影響著他們對國家、對實事的態度和觀點。在有學校教師引導下的網絡文化學習對大學生思想教育還是有一定的積極正面的效應，過去傳統的大學教育往往是填鴨式的教學滿堂灌，老師往往是課堂中的靈魂人物，他對學生的影響占主導部分。網絡的出現，使得課堂與實踐融合拆掉了兩者之間的圍墻，引領學生進入一片更廣闊的學習天地。在這點上，國內的幾大門戶網站，如新浪、搜狐、大學生在線、騰訊校園網站都做得不錯，可圈可點。我們需要綠色的、積極的、陽光的網絡文化及其環境，這樣才有利于正確引導青年學生，尤其是大學生，讓他們進一步學會成長，把有限的精力投入到有意義的事情上，為自己的人生去奮斗。
網絡虛擬世界就是一個大的數據庫，在輕松自由的環境下可以從中找到自己感興趣的東西。中國的大學生基本上都是通過緊張高壓的高考環境過渡到開放輕松的大學時代，他們對任何事請都充滿了好奇和興趣，可是在這無人監管的環境下，加上自覺能力的薄弱，很容易被網絡上的花邊新聞或者是有心的人所操控，從而做出沖動的判斷，沒有綜合考慮權衡利弊，而僅僅憑個人喜好去選擇文化消費對象。生活中不乏一些謙謙君子在公開社交場和溫文爾雅，在網絡上變成臟話連篇抨擊他人的惡魔，把自己所謂的快樂建立在他人的痛苦之上。在網絡上指桑罵槐變成不良信心的創造者和傳播者。大學生容易追求感官刺激，沉溺于暴力、恐怖、黃色的網絡游戲和血腥的畫面中無法自拔，在網絡游戲中找存在感，這對現實社會的穩定都有潛在的危害。大學生在辨別是非方面，能力較低，容易互相影響，如果不加以引導，將會走入歧途。
第5篇：大學生網絡消費范文
網絡消費消費心理消費行為大學生
一、大學生網絡消費的現狀
1.網絡消費手段多樣，條件較為完備。大學生受教育程度較高，對于電腦、手機上網購物，網上銀行、物流快遞等駕輕就熟。調查顯示，一半以上大學生使用電腦、手機上網的時間每天已超過6小時；學校及周邊交通方便，物流配送便捷；校園各種設施齊全，銀行遍布，完全可以滿足各種網上支付的需求。
2.網絡消費經驗不足，消費水平不高。80%以上的大學生主要經濟收入來自于家庭，日常生活消費比重較大，占其消費的60%以上。雖然大學生對網絡的認知程度較高，但其經濟來源及消費比重，大大影響了其網絡消費的經驗及水平，網絡購買率相對較高，但其消費水平相對較低。
3.網絡消費同質性高，消費延伸性強。由于平日的共同生活和學習，大學生消費行為具有很強的參照性和規范性，其網絡消費行為、消費習慣具有很強的延伸性，客觀環境的影響很容易讓大學生消費者群體網絡消費產生盲目性和從眾性。同時，作為網絡消費市場的年輕力量，大學生的消費觀念、消費方式又影響著整個大眾文化及消費。
二、大學生網絡消費心理分析
1.獨立自主，追求個性的消費心理。當代大學生自我意識較強，個性突出，審美觀、消費觀、價值觀多元化，喜歡追求新潮，敢于創新，網絡消費正好符合、滿足大學生的消費心理及需求。通過網絡，大學生更容易尋找自己喜歡的商品和元素，更容易滿足其需求差異，凸顯個性的心理需求。
2.求“廉”和求“實”的消費心理。雖然家庭給予的生活費用的逐步增加，部分大學生還有兼職收入，但價格仍然是影響大學生購買行為的主要因素，對商品價格的細致差別和變化反應非常靈敏。網上商品相比實體店商品的價格要便宜實惠，這大大迎合了大學生消費的心理及需求，滿足了其求“廉”、求“實”的消費心理。
3.求“便”和求“新”的消費心理。隨著生活、工作節奏的加強，消費者越來越關注購物中所耗費的時間、精力等在總購物成本中的比重，購物中的即時、便利越顯重要。簡單、快捷的網絡購物的應用和推廣，深受青年群體的喜愛。同時，個性化的消費心理，使大學生更加追求創新、渴望變化，在實用的同時，更要與眾不同，更能充分體現自身價值。求“新”型已成為大學生消費的主流。
4.情感和惠顧的消費心理。大學生受教育程度較高，其道德感、理智、審美感等情感豐富，很容易受外部因素的影響。在上網的過程中，在經驗和感情的基礎上，在外部環境和自身內部環境的共同影響下，大學生很容易對特定的網站、廣告、商品等產生特殊的信任與偏好，重復、習慣性的訪問網絡，形成購買動機，產生購買行為。而其自身的購買動機和行為，對同類潛在消費群體又起著宣傳和影響作用。
三、大學生網絡消費存在的問題
1.沖動性、盲目性購買現象普遍。大學生求“新”性較強，群體集中，群體性攀比行為強烈，消費欲望較強，很容易導致沖動性、情緒性、盲目性購買及消費。隨著網絡消費的不斷發展，在大學生中也出現了超前性消費行為，這不僅會帶來較重的經濟負擔，也會造成加大的精神壓力，導致其陷入盲目消費、攀比虛榮的誤區。
2.網絡成癮，難以自拔。大學生自我防御心理較為脆弱，自制力、控制力較差。調查發現，上網時間越多、網絡消費越多，自制力、控制力較差的消費者就極易成癮并沉溺其中。網絡成癮毫無疑問會影響學生正確的生活方式和學習方式的形成。
3.網絡消費風險意識有待加強。網絡是一個相對開放和自由的體系，網上的商品雖然豐富、價格低廉，但大多數消費者都是在無法看到實物的情況下做出購買選擇，目前網絡購物仍缺乏適當的法律手段規范。由于消費經驗不足，社會經歷較少，部分大學生因過分求“廉”，導致不必要的損失。同時，網絡購物在貨款支付、個人信息保護等方面還存在一定問題，網絡消費還需小心謹慎。
4.自我維權意識淡薄。無論有無網購經歷的大學生，產品質量難保證是網購存在的最嚴重的問題，加之網購商品缺乏真實感、送貨時間長、售后服務難保證等，在網購過程中，大學生或多或少都遇到過相應糾紛和問題。但往往遇到“問題”后，社會閱歷較少的大學生確往往退卻。
四、大學生網絡消費的建議意見
1.樹立正確合理的消費觀念。隨著人們的收入水平不斷提高，支付能力不斷增強，但對于無固定收入大學生來講，超過其支付能力的超前消費、過度消費是尤為不可取的。大學生作為一個經濟上未能完全獨立的消費群體，在消費上應該確定合理的消費期望，應根據生活、學習和文化娛樂的實際情況明確消費標準，把握一個“度”，量力而行。
2.積極做好教育引導。網絡消費作為新興的消費方式，給大學生帶來積極正面影響的同時，也帶來了一系列負面影響。學校及家長應積極引導大學生樹立科學的消費道德觀和消費價值觀，讓其了解網絡消費的內涵、道德規范、風險防御及對策等，提高網絡消費綜合能力，引導大學生理性、健康的網絡消費。
3.加強網絡監管力度，規范網絡競爭。政府部門要進一步加大網絡消費的政策監管力度，規范網絡競爭行為，及時清理虛假的網絡信息，維護網絡安全穩定及網購消費者權益，建立健康、有序的網絡消費市場機制，為大學生創造良好的網絡消費市場。
4.積極營造健康合理的網絡消費環境。良好的社會道德環境有助于形成健康合理的消費觀念，隨著大學校園與社會聯系的緊密，社會消費文化及環境對大學生的網絡消費意識和行為影響日益加強，營造健康合理的消費環境，引導大學生理性消費顯得尤為重要。社會各界應通過各種途徑，倡導量力而行，鼓勵合理消費、杜絕浪費。
校園網絡消費已逐漸成為大學生新的消費理念及方式，如何養成大學生理性、健康、合理的網絡消費心理及行為，這是一項社會系統工程，不僅需要大學生自身的努力，也需要學校、家庭、政府和社會的共同努力。
參考文獻：
\[1\]吳菲菲，漫談當代大學生消費趨勢\[J\].現代經濟信息,2009,(17).
第6篇：大學生網絡消費范文
CNNIC統計，截止到2006年底，中國網民數達到1.32億，并且網上購物人數超過3000萬。從網民的構成情況看，約有81.3%的網上個人用戶的年齡在35歲以下，而大學生更是其中網絡消費者的典型代表。大學生是具有高等教育文化的特殊群體，他們的思想覺悟較高，對于新事物、新技術、新思想的有較強的接受和領悟能力，他們是網絡普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學院、河北師大東校區、河北科技大學東校區、河北醫科大學東校區四個校區人文、經濟管理、醫學、理學,以及工學等學科的學生進行了調查分析。
二、研究方法和調研對象
論文采用問卷調查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學院、河北師大東校區、河北科技大學東校區、河北醫科大學東校區四個校區人文、經濟管理、醫學、理學,以及工學等學科各年級采取抽樣調查的方式，實際發放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調查問卷分內容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構成。統計使用SPSS 11.0 For Windows 軟件和EXCEL統計軟件對結果進行相關統計，另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。
三、問卷分析
1.大學生網絡消費心理特征調查
(1)對于上網的感受。調研顯示大部分的上網者能夠享受到網絡帶來的樂趣，大部分受訪者對上網的感覺較好。53.7%的認為上網時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網帶來的樂趣，這類學生當屬于那些對于網絡了解不深或者受網絡毀害論影響的那種類型。
(2)對待新事物的看法和為網絡服務付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當然這和他們的經濟不能獨立有很大關系，但大學生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現，所以他們在消費的心理上呈現一種追新求變的態勢。此次調查顯示對于新事物或新技術好奇或設法接觸，以及要求設法實現擁有的占98.7%，這比較符合大學生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調研結果同時顯示，有近50%的大學生不愿意為網上提供的服務額外支付費用，只有10.4%的大學生愿意為網上服務支付額外費用，有40.3%的大學生視情況來定是否愿意付費。這類現象表明，網絡的普及還不夠廣和深，大學生對待網絡消費的態度還不是非常積極，同時也說明網絡文明的宣傳還不到位。另外地區經濟發展程度、人們的生活水平等也制約了網絡消費的發展，網絡的發展還處于初步階段。
(3)購物原因與網站選擇。調查顯示有相當一部分的大學生網上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網絡消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統消費方式的新消費方式等特點和優勢吸引著擁有高素質、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。網上選購商品需要一個認知的過程，又產生網上購物的因素，也就是網上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學生作為消費者的情感意志過程。此次調研顯示，在問訪問次數最多的商業網站這一問題中，結果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。
2.大學生網絡消費行為指向分析
(1)大學生網絡消費行為指向調查數據。調查顯示，大學生月平均生活消費水平集中于200元～600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區的平均生活消費水平。此次調查的對象網齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網1小時以上，偏理科的學生由于課程多，每周上網的次數沒偏文科的多，上網時間主要集中在1小時～3小時。其中也有每天上網都在六小時以上，網癮大的學生（如玩游戲）。
(2)大學生網絡消費行為特點分析。上網地點調查發現在學校周圍網吧 33.8%，學校機房49.8% ，宿舍或家里15.2%。說明大學生還未達到電腦的普及，鑒于地區發展和經濟的因素尚不具備獨立進行網絡消費的能力。
登陸購物網站的頻率調研數據顯示，大多數的大學生只是偶爾登陸購物網站，每次上網都登陸的只占2.6%，有相當一部分大學生對于登陸購物網站存在不確定因素。這些表明當今大學生不是完全的網絡消費者，他們可能是由需求產生或是網絡宣傳的影響進而產生欲望的。
調研顯示91.3%的學生擁有E-mail，23.0%有數個，近年來的網上商家發現了網絡郵件在網絡營銷的重要性，郵件營銷一時成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。近年來大多數的商業網站像網易、新浪等看準了市場，并充分發揮了郵件的作用，面對網絡的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運用了一種更直接的營銷方式――E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發送有關于商品最新信息的E-mai1，在網上進行一對一的商品宣傳。郵件營銷應聲而起并做有成效，在訪談和調查中發現大多數擁有E-mail的學生一般會瀏覽一下郵箱內的廣告郵件，有時也會從中選擇購買推薦的產品或服務，并且擁有郵件的學生更容易產生網上購買行為。
在網上消費方面，選擇網上實物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數碼產品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級上有所區別，大三、大四年級的學生對于實物的購買概率遠遠高于大一、大二年級的學生，隨著網絡的普及與相關經驗的增加，網上購物日益成為購物的一種方式。同時相比較而言，男生要比女生更能產生網上購買行為。
大學生上網的主要內容是瀏覽信息、查資料或學習、網上下載、聊天、玩游戲,以及收發郵件的比例占97.1%。 網絡已經融入大學生的生活中，休閑娛樂業成為了上網的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或學習認識仍是大學生上網的普遍選擇，但同時休閑娛樂也上升為大學生上網的主要目的。這些表明與過去相比，大學生在網上對于信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提高。網絡不僅是學習的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調查顯示大學生對于網上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。
3.調查分析總結
(1)大學生的消費特征對其網絡消費行為有一定的影響。對于網絡消費，大多數的大學生隨著年級的增加他們對于網絡營銷的態度越正面，年級越高對于網絡經驗越成熟，進行網上購物的行為就越理性、積極；性別與對待網絡的態度有關；專業的差異，偏文科的大學生由于課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時間較偏理科的學生要多的多；月消費水平與網絡購物相關性較小。
(2)大學生的網上購物的態度,以及意向對其網絡消費有成正比的影響。調研顯示能夠盡情投入網絡世界的大學生一般都能享受到網絡所帶來的樂趣，并對于網絡才生親近的好感，這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網絡的服務付費，并且從于網絡的接觸過程中了解網上購物，偏好于網絡，自然會轉移接受網上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學生的網絡經驗對其網絡消費也有成正比的影響。大學生們對網絡重要性的認知程度會隨著上網時間的增多而逐漸加深，不同的大學生對網絡在自己大學生活中的重要性認識存在很大差異。一般來說，大學生網齡的長短與他們對網絡重要性的認知程度成正相關；大學生們隨著網齡的增加，會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產生購買的動機很理智，在如何選擇商家上，會通過網絡上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然后綜合考慮比較網絡風險系數，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質大學生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風險度與大學生網絡消費成反比。網上購物的風險指的是產品質量風險、安全性風險（網絡欺騙或欺詐、人身及健康風險、財產風險、安全感心理風險等）、商家誠信度的風險、機制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等，這些限制了大學生網上消費的步伐。為了規避風險他們會盡量減少網上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結論與展望
第7篇：大學生網絡消費范文
【關鍵詞】大學生 網絡消費 支付方式
近些年，伴隨著聯網技術的成熟，網絡消費逐漸成為人們的主流消費習慣之一。根據艾瑞咨詢的統計數據顯示，2013年網絡消費市場的交易規模達到1.85萬億元，同比增長42.0%。在如此龐大的網絡消費主體中，大學生占到了很大的比例。而作為未來幾年中國消費市場的主力軍，大學生的網絡消費特征、消費心理等必然會對網絡消費市場產生不小的影響。而與此同時，作為非傳統的消費模式，網絡消費必然也會存在一些不足之處，與網絡消費相關的一些問題也會影響到大學生的日常學習與生活。所以，對大學生網絡消費行為與其支付方式進行一些相關研究與分析是很有必要的。
一、文獻綜述
目前，國內外關于網絡消費行為的研究成果很多。部分學者以心流體驗（王瀾淇，2013）為依據，分析了消費者的網上購物行為。穆櫻黃奇棟，馬劍虹（2011）基于計劃行為理論、黃奇棟（2010）基于TAM的社會臨場知覺對網絡消費行為的影響進行研究。楊鍇，劉建華（2013）通過實證調研，使用Lisrel和PLS軟件對網絡消費環境下顧客信任的影響因素進行了研究。郭帥（2010）利用統計軟件SPSS17.0對回收的調查問卷的數據進行分析，對品牌信任視角下的網絡消費行為研究。在有關網絡消費的具體行業方面，戴偉（2007）以調查分析研究為主，對服裝網絡消費行為進行問卷調查，概括總結出我國目前服裝網絡消費行為的基本特征。金媚麗（2011）、張玉魯（2011）、葉菀茵（2014）等學者也做了有關服裝網絡消費行為的研究。陳瀅（2013）對我國旅行產品網絡消費行為特點及問題進行了研究。在分析網絡消費者消費行為及其影響因素的基礎上，任海林（2013）、趙晨鋼（2013）提出了企業營銷對策建議。同時，湯喻曉（2012）、張琰（2013）基于大學生網絡消費行為分析提出了網絡營銷策略。此外，研究大學生網絡消費行為的文章比較多，鄭桂玲，陳佳麗（2011）采取問卷調查的方法，通過對問卷的分析整理得到大學生網絡購物時所體現的相應特征。屠愛國，曹慧鵬，石云豐（2014）運用了最小二乘法、帕克檢驗法、廣義最小二乘法等方法大學生網絡消費行為計量分析。薛紅燕，紀鋒（2011）、鮑潤華，肖瑤（2014）等作者從不同的角度對大學生網絡消費行為進行了分析與研究。何山，賢，曾香鋒，黃莉萍（2014）特別研究了女大學生網絡消費行為的現狀研究。在國外的相關文獻中，Ebrahim Mazaheri（2012）研究了情緒在網絡消費行為上的作用，Iuliana Cetin？，Maria-Cristiana Munthiu，Violeta R？dulescu.（2012）分析了心理和社會因素對網絡消費行為的影響。Shannon Cummins，James W.Peltier，John A（2014）對網絡環境下的消費行為進行了分析。綜上所述，國內外從心理層面、網絡營銷方面研究網絡消費行為的文章不在少數，研究大學生網絡消費行為的文章也不少，但是研究網絡支付方式與大學生網絡消費行為的文章卻幾乎沒有，這也是本文試圖突破的一點。
二、研究方法及內容
為了使本次調查研究的結果更為準確，我們采取了文獻查閱法、問卷調查法、數學計量分析法等相互結合的研究方法。其中，我們以問卷調查法以主要研究方法。采用統計學中的隨機抽樣法來進行抽樣調查。
（一）實地調研
為了了解陜西省高校大學生網絡消費行為及其采取的相關支付方式的現狀，我們通過走訪部分西安市高校，最終確定了陜西師范大學、西安電子科技大學、西北大學、西安建筑科技大學、西安理工大學這5所大學為目標院校。本次調研的時間是2013年10～12月，我們在5所目標院校里隨機發放了500份調查問卷，總共回收的有效調查問卷為470份，有效回收率為94%。調查樣本的基本情況如下：
1.性別比例。在本次回收的470份問卷中，男大學生為197名，占42%，女大學生為273名，占58%。
2.年級分布。調查樣本中，大一學生81人，占17.2%;大二學生81人，占17.2%;大三學生244人，占51.9%;大四學生44人，占9.4%;研究生20人，占4.3%。
3.上網時間。調查樣本中，每天的平均上網時間在1小時以內的為80人，占到總人數的17%，1～2小時的占比為41%，2～4小時的占比為32%，4小時以上的占10%。
4.專業分布。調查樣本中，經管類的學生占到21%，數理類的學生占到12.3%，工科類的學生占到48.3%，環境生化類的學生占到2%，文史類的學生占到16.4%。
（二）問卷設計
在制定正式的調查問卷之前，我們在陜西師范大學隨機發放了50份調查問卷進行了一次預調。在此基礎之上，我們對調查問卷進行了修改與完善。調查問卷由基本情況、發展現狀、支付方式、前景展望4個部分組成。第一部分基本情況主要是了解被調查者的性別、年級以及專業等。第二部分有7個選擇題，主要從上網時間、網絡購物頻率、每月平均網絡消費額、網絡購物的產品類型、退換貨等方面了解陜西省高校大學生網絡消費行為的發展現狀。第三部分是支付方式，主要從支付平臺的選擇，使用不同支付方式的頻率，不同因素對網絡支付方式選擇的影響程度等方面了解大學生在進行網絡消費時對不同支付方式的偏好程度。第四部分是前景展望，通過詢問被調查者愿意進行網絡購物以及不愿進行網絡購物的原因、對網絡購物的期許等來預測未來大學生網絡消費行為的變化。
（三）結論分析
通過對回收的有效問卷進行整理，我們進行了簡單的計量統計和描述性統計，得到了目前陜西省在校大學網絡消費行為的現狀、選擇支付方式的偏好等。為在校大學生進行網絡消費行為提供一定的參考，同時對電商提高支付方式的安全性與簡便性提供一定的建議。
三、實證研究
（一）網絡消費支出情況
調查發現，有41%的大學生每天上網的時間在1～2小時，有32%的大學生每天上網的時間集中在2～4小時。這表明上網已經成為大多數大學生日常生活中不可缺失的一部分。在網絡購物頻率這一題中，有29%的大學生選擇平均三個月進行一次網購，39%的大學生選擇平均每個月進行一次網購，有5%的大學生選擇平均每周進行一次或多次網購。這表明有73%的大學生都有過網絡購物的經歷，大學生進行網絡消費的經歷具有普遍性。關于每月生活費，41%的大學生的生活費為500～800元，42%的大學生的生活費為800～1500元。而每月用于網絡消費支出的大多集中在50元～200元，具體情況如下：50元及以下占到了39.6%、50～100元占比為26.4%、100～200元占比為23.5%、200～300元為7.8%、300元及以上占比為2.7%。可見缺少固定收入的大學生進行網絡消費的金額比較低。為了更好地了解影響大學生網絡消費的因素，我們使用Eviews對相關數據進行一個簡單的計量分析：
1.影響因素。本文通過整理分析所得到的數據，得到影響大學生網絡消費的假設因素如下：
（1）大學生的月生活費是一個因素，用YXF表示。
（2）網絡消費額在月生活費中所占比例，用BL表示。
（3）每月的網絡消費次數，用CS表示。
2.模型的數學形式。本文選擇多元的線性回歸模型Y=β0+ β1X1+β2X2+β3X3+μ，其中X為影響因素，β0、β1、β2、β3為待估系數，μ為隨機誤差項。
表1 對大學生網絡消費與其影響因素的線性回歸分析
3.模型檢驗。從回歸估計的結果看，模型擬合較好，可決系數=0.8627，D-W值為1.9617非常接近于2，而P值都為0，這說明該模型已經有一定的準確程度。且YXF、BL、CS的系數大于0，說明這三種因素對網絡消費額起到正向影響，符合現實邏輯。
4.模型解釋和預測。經過Eviews的驗證可以得到估計方程為：
YWG=-62.0258615324+0.0884926669023*YXF+564.749736231 *BL+16.3261023903*CS
由此我們可以看出月網絡消費額與各因素之間的線性關系，可以看出BL（網絡消費額在月生活費中的比例）的系數最大，說明大學生網絡消費額占月生活費的比例越高，網絡消費額就會越大。其次，CS（網絡消費的次數）對網絡消費額也起到一定的正向影響。
（二）網絡消費心理
我們從大學生網絡購物計劃、網絡購物的種類、經常光顧的網站、收到問題商品時的處理方式設計相關問題，通過分析數據得到大學生網絡消費時的心理偏好。在問到“您通常在網上購物前會制定購物計劃嗎？”時，僅有20%的被調查者表示會制定購物計劃，33%的被調查者表示有時會有時不會，47%的被調查者表示從來不會。可見陜西省在校大學生在進行網絡購物時的理財意識較為薄弱。在“您通常在網上購買的商品種類是？”這個問題上，絕大部分的答案集中于衣服鞋帽、書籍等。當問到您常去的網站時，排在前三名的網站分別為淘寶、京東商城、亞馬遜。可以看出，大學生常去的網站集中于少數幾個網站，如淘寶、美團等。“當您在網上購買到的物品不合心意或有質量問題時，您會怎么辦？”對于這個題的答案，有64%的被調查者表示會向商家提出退換貨要求、21%的被調查者表示無所謂、8%的被調查者表示想退貨但不知通過何種方式，僅有5%的被調查者表示非常生氣并且不想再在網上購物了，僅有2%的大學生表示會向消協投訴。這表明，大部分的大學生們對于網絡購物有一個較為理性的認識，但也有部分大學生遇到不合心意的商品時態度比較激進。
表2 大學生網上購物的商品種類
表3 大學生常用的網站
表4 大學生對待問題商品的態度
（三）支付方式
按支付方式的不同，可以分為線上支付與線下支付。線上支付有網銀支付、第三方平臺支付等。線下支付有貨到付款、郵局匯款等。陳旭光（2006）在《第三方支付模式的探討》中指出：網絡支付系統是指消費者、商家和金融機構之間使用安全電子手段交換產品和服務，即把新型支付手段，包括電子貨幣、信用卡、借記卡、智能卡等的支付信息通過網絡安全地送到銀行相應的處理機構來實現電子支付。支付方式與大學生網絡消費行為息息相關，大學生進行網絡消費的同時必然會涉及支付方式的選擇問題。選擇最適合自己的支付方式不僅會提高網絡消費的效率而且會保證自己的財產安全。相反，如果選擇了可靠性不高的支付方式，有可能就會面對消費者權益的不到保障的情況。同時，支付方式的種類以及使用支付方式的繁瑣程度在一定程度上會影響大學生網絡消費的額度以及消費次數。在被問及“您會因為支付方式的繁瑣而減少網絡購物的頻次嗎？”，有26%的人回答“會”，36%的人回答“可能會可能不會”，這表明對于62%的大學生來說，支付方式在一定程度上影響著他們的網絡消費行為。隨著網絡消費的興起，支付方式的種類也越來越多樣化。本次調查問卷著重于比較大學生對在線支付與傳統的貨到付款兩種支付方式的偏好。調查結果顯示，有74.7%的大學生選擇了在線支付為常用的支付方式，有23.6%的大學生選擇了貨到付款，僅有不到2%的大學生選擇了郵局匯款。可見，在線支付已經成為大學生進行網絡消費時的首選支付方式。
最常見的在線支付方式又分為網上銀行和第三方支付平臺。我們從開網銀的方式來考察大學生對網銀的忠誠度。對于第一次開通網上銀行的方式，有34%的人選擇了銀行推薦，25.6%的人選擇了朋友推薦。可見銀行依托于自身的先天優勢成功地吸引了一部分人開通網上銀行。但還有18.3%的大學生尚未開通網上銀行，這是銀行存在的潛在客戶。目前國內有200余家第三方支付平臺，問卷通過相關問題來測驗大學生對支付寶、銀聯網上支付，財付通，快錢這四家占據市場領先地位的機構的接受度。在被問及“您最常用的第三方支付平臺是什么？”，有60%的大學生選擇了支付寶，35%的大學生選擇了銀聯網上支付，而經常使用其他兩種支付平臺的大學生占比僅有3%。可見，大學生對于支付寶的選擇有著很大的偏好。為了更好的了解影響大學生選擇支付方式的因素，在查閱相關文獻的基礎上，我們選定了5種影響因素：A1安全性的高低、A2對支付方式的了解程度、A3操作流程的簡便性、A4買家對支付方式的支持程度、A5交易商品的特點。評價體系采用李克特五級量表，5表示該因素對選擇不同支付方式的影響程度“非常重要”，4表示“重要”，3表示“一般”，2表示“不重要”，1表示“很不重要”。我們將對5種因素對支付方式的影響程度做一描述性統計分析。由表6可以看出，A1安全性這一因素的均值最高，達到了4.52，而其他4種因素的均值都在3～4之間。可見，大學生對于選擇不同支付方式時最大的訴求是A1安全性，其次是A3操作流程的簡便性，再次是A5交易商品的特點。A2對支付方式的了解程度、A4買家對支付方式的支持程度這兩種因素也對支付方式的選擇產生著一定的影響。
表5 第一次開通網上銀行的方式 表6 最常使用的第三方支付 平臺
表7 五種因素對支付方式選擇的影響度
（四）網絡消費前景展望
在這一部分，我們主要是通過設置一些主觀性的問題來了解大學生怎樣看待網絡消費。在問及“您愿意進行網絡消費的主要原因是”時，43%的人表示是因為網上消費快捷方便，32%的人表示是因為網上消費比較實惠。通過調查結果，我們知道有27%的大學生尚未進行過網購。在問及這部分人沒有進行網絡消費的原因時，有37%的受訪者擔心產品質量不合格，17%的受訪者擔心網絡的安全性，另有16%的受訪者覺得不熟悉網絡購物。在被問及“您最希望網絡購物改進的地方是”時，34%的人認為是增強網絡消費安全性，其次是完善售后服務增強，具體數據見表10。總結上述問題，可以得知，部分大學生沒有進行網絡消費最大的阻礙因素是網絡上的產品質量問題。對網上消費最大的主訴求是增強網絡消費安全性，其次是完善售后服務。可見，在未來的網絡消費市場，要想吸引更多的大學生進行網絡消費，商家們首先應該從產品質量上進行改善，其次要完善售后服務。而對于網絡監管部門來說，還需要繼續加強網絡安全的管理，為網絡消費群體營造一個健康、安全的消費環境。
表8 愿意進行網絡消費的原因 表9 不愿進行網絡消費的原因
表10 希望網絡消費改進的地方
四、結論和建議
（一）大學生網絡消費現狀總結
通過本次調查分析，我們可以看出：第一，西安市在校大學生的網絡消費普及率比較高，在所調查的470名大學生中，有73%的人有過網購經歷。第二，大學生在進行網絡消費時的額度較低，66%的被調查者平均每月的網絡消費額在100元以內，同時網絡消費集中于服飾鞋帽與圖書類商品。第三，在處理問題商品的方式上，大多數學生會提出退換貨要求，但也存在部分學生無所謂以及不知道如何進行退換貨。第四，在支付方式的選擇上，有62%的被調查者表明可能會因為支付方式的繁瑣而減少網絡消費的次數，可見，支付方式會對大學生的網絡消費行為產生一定的影響。與23.6%的被調查者選擇貨到付款相比，74.7%的大學生選擇的在線支付占據絕對的數量優勢。在支付方式的選擇方面，支付方式的安全性與之對應操作流程的簡便性成為最重要的兩個影響因素。第五，在對未來網絡消費的主觀期望要求中，大多數的被調查者希望增強網絡消費的安全性與完善售后服務。
（二）對大學生網絡消費的建議
針對大學生進行網絡消費過程中存在的問題，我們提出以下建議：對于大學生而言，首先，要樹立一個正確的消費觀，避免盲目消費與過度消費，盡量在每次購物前制定一個購物計劃，做到理性消費。其次，在進行購物時，要選擇正規網店，做到貨比三家，選擇信譽度高的商鋪。在交易過程中，要注意保護自己的銀行卡卡號、手機號碼、家庭地址等個人信息。最后，在發生網上購物糾紛時，要學會保護自己的消費者權益，積極了解退換貨的流程，必要時可以尋求有關部門的幫助。對于商家而言，要吸引更多的顧客，首先要保證自己的產品質量合格，其次要為消費者提供流程簡單、操作便捷的退換貨服務。再次可以事先擬定一份處理糾紛的協議，在處理與顧客的糾紛時做到有據可依。對于監管部門而言，首先，加強網絡商品的管理，提高網絡商品的質量，對于出售虛假商品的商家采取一定的懲罰措施。其次，由于網絡消費與傳統消費的差異性，可以頒布具體的針對電子商務的法律法規。最后，建立健全網絡信息安全的制度，為保護消費者的個人信息安全提供有力保障。
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第8篇：大學生網絡消費范文
關鍵詞：大學生；消費心理；網絡營銷
一、引言
截至2015年7月22日，CNNIC的《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，中國網民規模達6.68億，半年共計新增網民1894萬人。互聯網普及率為48.8%，較2014年底提升了0.9個百分點。另外，CNNIC《2013年中國網絡購物市場研究報告》中表明，網購用戶中大學本科學歷者占比例較高，為35.9%。近幾年來，中國的網絡營銷正在逐步進駐各類市場，各專家學者對其的研究也不在少數，但是作為一種新興市場，當發展到一定程度的時候，必定要進行市場細分。大學生作為一個數量多、價值觀與消費觀特殊的消費者群，有必要對其進行特定的研究。同時，在全國各大高校中，應用型大學在社會占有主要地位。因此，本文針對應用型大學的大學生進行問卷調查，匯總分析大學生網絡消費的行為與心理，并提出基于大學生群體的網絡營銷策略。
二、大學生網絡消費現狀分析
針對大學生網絡消費現狀分析，研究采取網絡問卷調查的方式進行調查，所有數據均用EXCEL統計軟件進行數據錄入和分析處理。
（一）大學生網絡消費水平分析
通過調查我們發現，經過加權平均，大學生平均月生活費為1334.33元，月平均網絡消費為314.70元，單次網絡消費平均價格在194.12元。大學生相對于其他消費者群來說更喜歡追求新奇事物，消費的趨附性強，而現在的網絡恰好能夠滿足大學生獵奇的購物需求。對于生活費在千元左右的大學生來說，如此比例之高的網絡消費表明了，大學生現已對網絡消費有了一定的依賴性。
（二）大學生網絡消費心理分析
通過調查發現，大學生選擇網絡消費的原因主要有方便快捷、種類齊全、便宜實惠這三種。傳統的購物模式會使大學生在往返途中消耗大量時間，而網絡購物則省去了這些不必要的時間的浪費，更符合當今大學生快節奏的生活理念。但在配送方面，78.43%的人，選擇了所有貨物一起發送的方式，在這一方面，大學生對其運作以及經營的方式不太了解，沒能夠選擇最優的途徑以最有效的方式選擇貨物的配送方式。
此外，根據調查顯示，大學生網絡消費的產品主要為服飾、書籍以及休閑娛樂類等低價位的商品。由于可支配收入原因的限制，理性消費仍舊是大學生網絡消費的觀念。這使得大學生盡量尋求物美價廉的商品。電商企業商品種類齊全，價格低廉的特點恰好滿足了大學生在這方面的需求。
（三）大學生網絡消費維權意識分析
數據表明，大學生具有一定的網絡消費安全意識，但對于售后服務與維權意識較差。表格中數據顯示，九成的大學生都有過不愉快的網絡購物經歷。在調查中，影響大學生購買的最主要的因素為商家的信譽度，緊隨其后的是產品類別與描述細致度，而售后服務這一類關注度比較小。在遇到不滿意的網絡服務的情況時，53.43%的人會選擇與商家協商，無措施采取的人占28.92%，直接給差評的人占14.22%，而聯系消協或者進行投訴的人的比重只有2.45%
三、基于大學生群體消費心理的網絡營銷策略與運用分析
（一）產品策略
產品是顧客感知價值的核心及基礎，產品是企業在營銷過程中，為滿足消費者的各種欲望和需要，提供給消費者的產品與服務的總和。與線下實體產品營銷策略相比，線上產品營銷大有不同，盡管進行網絡營銷的企業是存在實體產品或服務的，實體產品或服務是企業進行網絡營銷的基礎，但是消費者卻不能直接感知產品或服務。所以首先要確保產品的質量，摒棄偽劣假冒的產品，讓顧客覺得物超所值；其次通過對網絡消費市場需求的不同，細分市場，實施產品差異化，以滿足不同消費者的欲望和需要；第三，打造自身產品的品牌形象，消費者更加傾向于對知名品牌產品的消費，一個好的品牌更容易讓消費者信賴；最后，產品類比策略，提供線上的產品與同類型產品的相互比較，更加有利于消費者貨比三家，從而獲得較好的消費體驗。
（二）價格策略
線上銷售的產品或服務應該按照消費者的滿足需求定價，線上銷售的產品定價應該遵循消費者和銷售商雙贏的定價策略，既能滿足消費者的需求讓消費者覺得物美價廉，又能使廠商獲得足夠的利潤。在未來的市場競爭中，必然優先考慮消費者的利益，其次考慮商家獲得的利潤大小。低價策略是個不錯的選擇，更容易進入市場，給予消費者好處的同時，給企業帶來頗豐的利潤。低價策略可以分為兩類：一是低于行業平均水平定價策略，就是定價時采用成本加上既定的利潤，這種定價相對與同類產品更低。二是采用折扣定價策略，是按照一定的折扣在商品的原有價格基礎上制定價格。這種定價方式可以讓消費者直接感受到企業給消費者的讓利，從而讓消費者更容易產生購買動機。企業如果是為了打開網絡銷售市場或做新產品推廣時，也可以采用臨時促銷策略，例如：有獎銷售或附帶贈品銷售等。
（三）渠道策略
相較于傳統的營銷渠道，新型營銷模式下的渠道策略大大縮減了渠道的環節，更注重消費群體的個性化。綜合考慮了現代大學生的網絡消費習慣大多是通過電腦直接瀏覽網頁上的各類網購商城或是通過手機上的APP對商品進行瀏覽。可以考慮在進入網站首頁瀏覽商品之前增設一個簡單的選擇環節，如：性格選擇，顏色喜好等。不同的選項會帶你感受到不一樣的視覺展示，這樣的細節設置會給瀏覽的顧客留下深刻的印象和不同的消費體驗，更為網絡消費增加了個性化。作為新型營銷模式下的渠道策略意在給顧客自主選擇符合自己性格、喜好、興趣的商品范圍，大大縮減了盲目瀏覽網頁的時間，為顧客提供方便的服務。給顧客以“量身定制”的消費體驗，堅持“顧客至上”的服務原則，更增添了網站的功能性和實用性。更旨在完善細節，在充滿競爭的環境下，提高自身的不可替代性才是取勝的關鍵。
（四）促銷策略
企業通過各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發購買欲望，從而達到銷售產品的目的。企業可以設計一些好的有創意的廣告并邀請當紅明星代言，從而在消費者心目中形成深刻的印象，特別是對于大學生消費群體，由于他們的從眾心理和追星心理，有創意的廣告加之明星代言可能會受到大學生的追捧，在學生之間口口相傳，以達到免費宣傳的效果。同樣在此基礎上企業還可以利用折扣活動來增加銷售，比如兩件八折，三件七折，有了類似的折扣，相信很多人寧可多買幾件享受折扣而不愿意只買一件不享受任何折扣。與之相類似的還有產品組合銷售活動、售后返現或者返券活動、抽獎活動、免費體驗活動、消費送會員等多種活動方式來滿足消費者的心理需求。從而提高消費者對消費的滿意程度。另外公共關系策略也是促銷策略中一個至關重要的方式。由于新聞媒體的影響力在不斷擴大，企業可以通過參加各種公益活動，借助新聞媒體的力量對企業和產品進行宣傳推廣，樹立對產品和企業有利的形象報道，消除或減緩一些對企業不利的報道，從而提高產品和企業的知名度。有了新聞媒體的宣傳和推廣相信消費者對產品的質量和口碑更加放心。
（五）人員策略
作為區別于傳統的傾向于站在企業者角度提出的4p理論，7p理論則更為消費者考慮。7p理論中的人員要素認為：所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是營銷理論中的微觀元素。作為新型營銷模式中的人員策略，更注重考慮營銷與消費各個過程中的細節問題，例如：顧客本身的消費知識，顧客對于消費過程中所接觸的人員的要求，以及顧客自身某些特定的消費需求等。對每個環節上的細節做到多方位、多層次的考慮，增強網絡消費的人性化，具體表現在：在顧客購買商品后，點擊“正在使用”，即可得出各個商品的使用率，體現出該商品的實用性，從而能夠為更多消費者提供參考，減少盲目消費，并為商家采取改善措施提供數據依據；在商品送達消費者手中時，在派送的包Y上貼上利于開包Y的小工具，這些小細節往往能夠帶來意想不到的宣傳效應，讓消費者和商品實現雙贏。
（六）過程策略
營銷的目標是最大限度地激發顧客購買的欲望。而要實現營銷的目的，就需要一系列的營銷活動和有組織的過程來實現。服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。在網絡營銷當中，電商企業應該在為顧客提供優質產品過程的同時，通過溝通與互動來了解顧客在此過程中的感受，使顧客在消費的過程中成為網絡營銷過程的參與者，從而不斷地改進自己的產品與服務，來滿足顧客的期望。網絡營銷也應重視網絡內部各板塊之間運營過程的管理，因為網絡營銷是一個由全體人員與各職能部門互相協作共同參與的活動，而網絡職員之間的有效分工與合作是營銷活動實現的根本保證。
（七）物質環境
從物質環境的構成要素進行劃分，物質環境主要表現為三種類型即：環境、信息溝通和價格。環境的好壞直接影響著顧客的消費心情，一個良好的消費環境不僅僅影響了產品的銷量，更代表了一個企業的形象。營造一個良好的網頁消費環境需要整合各方面的因素，首先網頁的顏色應該根據產品的特性選擇與產品相適應的色調，色彩搭配要適宜，網站的整體基調相一致。另外產品的圖片，詳細文字描述要遵循一種簡單清新的風格，用戶的選項設置，瀏覽方式一定更要站在消費者的角度，以一種最為便捷的方式呈現在消費者面前。物質環境中的價格要素要顯而易見，消費者能夠據此知道產品的質量信息，判斷產品的檔次，從而有利于消費者判斷是否需要繼續了解產品的詳細信息。人性化的客服環境也是必不可少的，輕松愉悅的消費環境總能給顧客一種家的感覺，只有時時刻刻尊重消費者，把消費者放在首位才能獲得消費者的青睞，提高顧客的忠誠度。
四、結語
本文從大學生網絡消費的特點出發，在市場細分的基礎上，研究了大學生網絡消費的心理與行為，提出了進行網絡營銷的企業的一部分營銷策略，并對這些策略進行了詳細地描述，并得出如下結論：與實體環境不同，在網絡環境下，消費者處于主動的地位，大學生作為有著良好的理性消費觀念的消費者群，會對電商企業的營銷策略產生很大的影響，企業的營銷策略應以目標對象為基礎，通過市場細分，建立基于個人購買行為的營銷策略體系。
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第9篇：大學生網絡消費范文
關鍵詞：大學生；網絡消費市場；策略建議
隨著經濟生活條件的改善和消費觀念的轉變，網絡消費群體日趨壯大，而大學生網絡消費市場近年來也一直在持續不斷的發展擴大中，眾多企業均有針對大學生市場推出的服務項目，本次的調查數據來源為蚌埠大學城四所高校學生，調查內容涉及消費能力、消費心理、消費結構、消費習慣等多方面問題，同時通過電話調研、實地拜訪等形式，對蚌埠本地零售商進行了相關問題咨詢。
一、網絡消費能力
在本次的調查結果中顯示，76.3%的學生表示自己有過直接網絡消費行為，14.1的學生表示有過找同學幫忙網購的行為，只有9.6%的學生沒有網絡消費行為，可見當前大學生群體對于網絡消費方式的接受程度是相當高的。
目前蚌埠市本地高校大學生月平均網絡消費水平0元-100元的學生約占總人數的30.6%，在100元-200元之間的學生約占總人數的48.2%，在200元-500元之間的約學生占總人數的15.8%，高于500元的學生約占總人數的5.4%。根據國家統計局近日的2016年國民經濟和調查公布數據顯示，全國共有在校大學生2625.3萬人，綜上可知，當前的大學生網絡消費市場的潛力是十分巨大的。
二、消費心理
消費心理即產生消費舉動前的心理活動，在本次消費心理板塊調查中，73.9%的有網購經歷的學生表示網絡購物比線下購物更加便捷和優惠；47.8%的學生表示網絡消費能夠提供更加個性化、多樣化的選擇；22.4%的學生表示網購較為潮流；27.2%的學生表示是跟從他人進行網購；總的分析可以將大學生網絡消費心理歸結為如下幾類：
個性化消費的心理：當前大學生群體作為年輕群體，尤其是以90后個性一代為主，追求潮流，敢于創新，而網絡消費可以為其提供更多選擇，這類大學生在網絡消費的同時已經不單是在消費商品本身，更多的是在消費由網絡商品帶來的能展現自身個性的價值。
追求快捷方便的心理：對于在校大學生來說，網絡消費中的多樣化選擇和快捷方便的特性顯得更為重要，傳統線下消費形式對于商品的選擇會消耗大量的時間、精力等，而網絡消費剛好彌補了這一缺陷，尤其是目前移動終端的發展，如各類購物App、團購外賣App等更加體現了目前網絡消費方式的快捷和簡單，從而倍受大學生群體青睞。
從眾消費的心理：從眾消費心理通常是受身處的環境所影響，隨著網絡消費的不斷普及，這一新的消費方式迅速地在大學生群體中席卷開來，調查中部分調查對象表示，由于自己的室友同學時常選擇網購而影響自己，進而選擇網絡消費。
追求物美價廉的心理：價格、質量是吸引大學生的主要因素，大部分的大學生在進行網絡消費的時候，首先考慮的是質量和價格，因為大學生每月的網絡消費能力有限，因此在消費時往往比較謹慎，努力尋找物美價廉的商品，追尋實用價值。
三、消費習慣
消費習慣是指消費主體在長期消費活動中形成的具有穩定性偏好的行為表現。根據本次的調查數據顯示，92%的有過網絡消費行為的大學生都在阿里或者京東兩大平臺上有過網絡消費行為，其他諸如亞馬遜、聚美優品等平臺也有一定的消費行為，但網絡消費不僅僅局限于商品消費，糯米、美團等團購平臺服務性消費也相當活躍，尤其是近年來興起的外賣平臺，在大學生群體中也是廣受歡迎，除此之外還有一些生活服務類消費平臺，如智行火車票、同程旅游等同樣活躍著大學生消費群體的身影。
四、消費品類
在本次調研中，也針對消費對象進行了調查和統計分析，根據回收的問卷情況統計，服裝鞋帽類依舊是主要消費品類，在所有消費品中所占比重達到了40%，排在第二的是個人護理化妝品類，也達到了27%，依次是圖書音像制品、文體用品、數碼產品、食品飲料、其他。我們還發現，大學女生主要傾向于服裝類、化妝品護膚品類、食品類商品，大學男生則更傾向于日用品類、數碼類、影音游戲類、運動裝備等商品。
大學生網絡消費的產品類型，在飲食、服飾、日用、學習和娛樂這五個方面都有所涉及，最主要的還是集中在服飾類和日用類。因為學生的消費能力有限，而且學業多，缺少金錢與時間出去線下消費，但卻熟悉互聯網，在網上購買服裝鞋帽和日用品類不僅方便快捷，而且低廉的價格也利于節約生活費。
五、零售商困境
當前想進入大學生網絡消費市場，充分挖掘大學生網絡消費價值的零售商不在少數，根據本次我們對部分零售商的在線咨詢和實際拜訪，我們總結出當前零售商進入大學生網絡消費市場所面臨的主要困境。
第一，難以把握大學生網絡消費偏好，絕大部分的零售商都從第三方獲取到了有關大學生市場的信息，從而產生進入動機，但是缺乏詳細的信息，因而對于選擇什么樣的產品來投其所好把握的相對較差。第二，難以找到大學生網絡消費刺激點，部分已經嘗試了大學生網絡消費市場的零售商在進入這一市場后收到的反響并不十分理想，往往無法精準刺激大學生消費，因而較難獲得理想收益。第三，對大學生的實際網絡消費能力了解不足，零售商了解了大學生網絡消費市場的強大潛力而選擇進入這一市場，但是很多的零售商依舊不了解當代大學生的實際網絡消費能力，包括月消費次數和金額等。第四，難以取得大學生網絡消費群體的信任，大學生在進行網絡消費時往往會選擇知名度較高的品牌或熟悉度較高的商家，原因就在于依托于此建立的信任感。
六、進入策略
第一，要適應高等院校市場這一特殊經濟環境和需求，采用差異化的營銷手段。大學生群體具有較高的文化素養和個性追求，因此，可以在商品中添加文化元素，獲取大學生群體的文化認同感，且主要商品的價格應建立在大學生平均購買力水平的基礎上，不能過高，可以考慮中低定價，薄利多銷的價格策略。
第二，口碑策略。大學生群體對服務要求較高，在保證產品質量的前提下，提升服務質量無疑對于深入開拓大學生網絡消費市場是把利器，由于大學生群體的生活環境的特殊性和其本身高學歷低收入的群體特征影響，讓大學生群體在網絡消費過程中享受完善的服務，很容易在整個大學生群體內產生口碑的鏈式擴散，進而給商家帶來更多的商機。
第三，相應的宣傳促銷手段。無論是哪一細分市場，宣傳促銷是必不可少的，在大學生網絡消費市場中，商家應該選擇傳播速度快，大學生群體接受程度高的手段，如微博、微信、貼吧等活躍度高的社交網絡，同時結合一定的優惠力度，刺激大學生群體的消費動機。
第四，針對大學生群體的消費行為和心理特征制定相應的策略。當代大學生的消費心理從前文已經有了說明，所以商家在針對這一市場時應盡量減少舊的銷售模式，時刻把握當前的時尚文化，創新銷售方式。而且大學生有沖動消費行為傾向，所以在產品方面也需要充分挖掘產品特性，針對大學生制定專屬的廣告宣傳文案等。
第五，大學生群體消費忠誠度。大學生群體的消費具有連續性的特征，往往有特定的消費對象和渠道，因此，商家除了在前文提到的產品質量和服務兩個主要方面要有所保證之外，在此之余還可以采取一些諸如生日關懷的客戶關懷機制，這樣較有利于樹立品牌美譽和增加客戶粘性。如今的大學生群體其實正是不久的將來的社會消費主體，誰能在此時培育好大學生群體的消費忠誠度，做好客戶關系管理，那么誰就能在將來獲得更多的回報。
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