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這家中國最大的羽絨服企業(yè)找到他和他的搭檔Nick Holland,希望他們?yōu)榧磳㈤_出的波司登倫敦店設(shè)計(jì)男裝,幫助波司登成為能夠和Hugo Boss競(jìng)爭(zhēng)的國際品牌。
“在英國沒有多少人知道波司登?!盇sh Gangotra對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,他最初對(duì)波司登的設(shè)想有些吃驚。
不過,很快他發(fā)現(xiàn)這是個(gè)“鼓舞人心”的想法。在受邀前往中國,和波司登董事會(huì)成員溝通,參觀生產(chǎn)設(shè)備,實(shí)地了解服裝品質(zhì)后,Ash Gangotra認(rèn)為,這家在中國內(nèi)地有著近萬家門店規(guī)模的香港上市公司“擁有足夠的實(shí)力、專業(yè)性和知識(shí)積累”,他和Nick Holland要做的是“改變?nèi)藗兲貏e是西方人對(duì)中國品牌的觀念”。
2009年,Ash Gangotra和Nick Holland曾經(jīng)與原綠洲樂隊(duì)的主唱Liam Gallagher合作,幫助他創(chuàng)立了獨(dú)立時(shí)裝品牌Pretty Green,并使其在推出一年多后就被評(píng)為英國最佳男裝品牌。
今年7月26日,他們?cè)O(shè)計(jì)的男裝在波司登第一家海外旗艦店倫敦店正式亮相。這一天是倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕的前一天,這是一個(gè)精心挑選的時(shí)機(jī),倫敦成了世界矚目的焦點(diǎn)。
位于南莫爾頓28號(hào)的倫敦店,正處于這座城市最繁華的區(qū)域。它正對(duì)著倫敦最熱鬧的商業(yè)街牛津街,同時(shí)又是一線品牌云集的邦德街入口地—距離邦德街地鐵口僅為20米。當(dāng)天下午4點(diǎn),從倫敦北部出發(fā)的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f隊(duì)伍經(jīng)過了門前,一路沸騰地朝大本鐘方向遠(yuǎn)去。
“借助奧運(yùn),能夠讓來自世界各地的游客發(fā)現(xiàn)波司登這個(gè)新品牌?!辈ㄋ镜怯矩?fù)責(zé)人朱偉說。波司登確實(shí)成了一個(gè)新品牌,對(duì)熟悉這個(gè)名字的中國游客來說尤其如此。
在這家零售面積約為400平方米的旗艦店里,傳統(tǒng)的中式屏風(fēng),明代風(fēng)格的案幾,維多利亞風(fēng)格的沙發(fā)、穿衣鏡,出自當(dāng)代英國藝術(shù)家的木雕、折紙作品點(diǎn)綴在不同的背景區(qū)域中,營造出一種中西合璧的購物環(huán)境。
所有的服裝—帶有京劇臉譜圖案的T恤、英倫范的窄式襯衫、修身裁剪的高檔西服、款式別致的羽絨服—都不同于國內(nèi)任何一家波司登門店的貨品。
這些服裝的設(shè)計(jì)均來自Ash Gangotra和Nick Holland;面料則來自意大利或者法國;至于生產(chǎn),除了羽絨服和休閑夾克是中國制造外,其余服裝在意大利、土耳其、羅馬尼亞等歐洲國家制造。
服裝都是限量生產(chǎn),每件最多50件。襯衫的價(jià)格從85到100英鎊,不同材質(zhì)的羽絨服價(jià)格為125到400英鎊,每套成衣價(jià)格約為500到900英鎊。
經(jīng)過倫敦店的中國游客顯得非常疑惑,而歐美顧客對(duì)這家有著中國元素的品牌則饒有興趣。一位來看奧運(yùn)會(huì)的美國游客沒有聽說過“波司登”,但他卻為一件售價(jià)900英鎊的休閑皮夾克埋單了,理由是“款式和做工很好”。
朱偉對(duì)顧客的反應(yīng)并不感到奇怪,“倫敦店的品質(zhì)和價(jià)位,決定了目標(biāo)客戶是25歲至40歲的中產(chǎn)階級(jí)人士。當(dāng)波司登作為一個(gè)高端品牌出現(xiàn)時(shí),國外的顧客接受起來更容易些,相對(duì)于對(duì)波司登有著根深蒂固的印象的中國顧客,他們對(duì)波司登知之甚少?!?/p>
這正是波司登選擇在倫敦推出高端男裝的一個(gè)重要原因?!跋鄬?duì)于中國消費(fèi)者來說,英國消費(fèi)者比較成熟,他們更關(guān)注產(chǎn)品本身,比如面料、設(shè)計(jì)、款式,而不是只看品牌?!辈ㄋ镜羌瘓F(tuán)一位董事說。他認(rèn)為,由于市場(chǎng)成熟度不同,比起在國內(nèi)推出高端男裝系列,波司登在倫敦開店是更好的選擇。
波司登集團(tuán)董事長(zhǎng)高德康并不希望他所創(chuàng)立的公司只是一家羽絨服生產(chǎn)商,在內(nèi)部,他被評(píng)價(jià)為一個(gè)“認(rèn)定事情會(huì)堅(jiān)持”的老板。
他所認(rèn)定的事情包括波司登將成為一家綜合服裝品牌運(yùn)營商,男裝業(yè)務(wù)從2005年開始展開,品牌除了波司登還包括瑞琦、摩高、威德羅,2011年收購了女裝品牌杰西。
“未來五年,希望可以實(shí)現(xiàn)30%到40%的產(chǎn)品都是非羽絨服?!辈ㄋ镜菄H并購?fù)顿Y總經(jīng)理沈光健說。從2011財(cái)年年報(bào)來看,波司登公司中非羽絨服的收入占比是16.1%。
國際化是高德康一直以來都抱有的另一個(gè)理想,在公司,他常常提到海爾和華為,希望波司登能成為像它們一樣的國際知名品牌。倫敦店,被高德康視為波司登國際化進(jìn)程中的重要一步。
波司登的國際化戰(zhàn)略最初從2004年向美國、俄羅斯等市場(chǎng)銷售羽絨服開始。2007年,波司登旗下的男裝、羽絨服產(chǎn)品進(jìn)入了英國連鎖品牌Greenwoods旗下80多家門店網(wǎng)絡(luò),并在林肯郡等地開出了專賣店。然而,經(jīng)過一番評(píng)估,波司登認(rèn)為,由于Greenwoods的顧客群年齡偏大、雙方的定位有差異,合作并沒有提升波司登的品牌形象。
“內(nèi)部認(rèn)為,要真正做好國際化并提升品牌形象,最好就是做一件轟動(dòng)的事情?!鄙蚬饨≌f,最轟動(dòng)的事情,就是在最國際化的城市的最佳地段,用最好的產(chǎn)品,開一間高品質(zhì)的門店。它將充分展示波司登的產(chǎn)品定位、品牌形象和營銷策略。
為此,沈光健對(duì)意大利米蘭、法國巴黎、美國紐約等進(jìn)行了考察,最后決定在英國倫敦開出第一家海外旗艦店。
選擇倫敦的原因是:在男裝方面,全世界公認(rèn)做得最好的是英國;倫敦是全球的時(shí)尚中心之一;在英國已經(jīng)有好的合作團(tuán)隊(duì);2012年,奧運(yùn)會(huì)在倫敦召開。
Ash Gangotra也認(rèn)同“做一件轟動(dòng)的事情”的想法,“倫敦是全球時(shí)尚的中心,同時(shí)也是展示一個(gè)品牌究竟是什么的最佳平臺(tái)?!?/p>
然而,波司登并不打算為新推出的高端男裝另立一個(gè)全新的品牌,而是依然使用了波司登。
“這是一個(gè)原則問題?!鄙蚬饨〗忉屨f,波司登如果另外做個(gè)品牌,短期業(yè)績(jī)也許很好,但是,高德康更希望的是讓消費(fèi)者知道波司登是一家綜合的服裝集團(tuán),不僅可以把羽絨服做好,也可以把男裝做好。
為了做成一件“轟動(dòng)的事情”,2010年5月,沈光健和朱偉先后到達(dá)倫敦尋找合適的店鋪。
在倫敦西區(qū),邦德街和毗鄰的攝政街、南莫頓街以及垂直的牛津街一起組成了倫敦最繁華的商業(yè)中心。他們希望在這里找到一家位置不錯(cuò)、面積約為200平方米的店鋪。
“不是店鋪太小、就是位置不好?!鄙蚬饨≌f。他和朱偉在這個(gè)區(qū)域看了不少出租物業(yè),始終沒有合適的。
除了親自物色外,他們也委托了幾家房產(chǎn)中介幫忙。7月,一家中小型房產(chǎn)中介MFA帶來了一個(gè)好消息,有房東有意出售南莫爾頓街上的一棟物業(yè)?!白鰝惗氐禺a(chǎn),可能一輩子都碰不到一樁這樣的買賣?!鄙蚬饨∵€記得MFA的人這樣告訴他,對(duì)方說,能在這條街上達(dá)成一個(gè)購買而不是租賃的協(xié)議非常難得,房東是一家英國開發(fā)商,可能是出于現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的需要出售物業(yè)。
這棟待出售的物業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了沈光健的預(yù)期。它的位置在一個(gè)三叉路口,一家在倫敦頗有人氣的酒吧“Hog in the Pound”已經(jīng)在這里經(jīng)營了20多年,人們習(xí)慣購物時(shí)走到酒吧歇會(huì)腳,或者干脆把等人的地點(diǎn)約在這兒。
南莫爾頓街以設(shè)計(jì)師品牌著名,比如“Browns Focus”是一家曾發(fā)掘過諸如Dior前創(chuàng)意總監(jiān)John Galliano、McQueen等設(shè)計(jì)師的概念店。
除了定位適合倫敦店,它還附帶著一項(xiàng)已經(jīng)通過評(píng)審的改造方案。2007年,英國房東買下這棟樓后,酒吧作為老租戶依然照常經(jīng)營。房東計(jì)劃幾年后對(duì)這棟樓改造一番,于是聘請(qǐng)了DSDHA建筑事務(wù)所設(shè)計(jì)了一項(xiàng)改造方案。按照新方案,原有的三層小樓將被改造成一棟六層高的建筑。
“這非常難?!鄙蚬饨≌f,由于建筑位于倫敦梅菲爾歷史保護(hù)區(qū),因此任何微小的改造方案都要經(jīng)過相關(guān)部門的審批,并獲得所有鄰居的支持。“更別說拆掉舊樓,建一棟更高的新樓了?!?/p>
沈光健意識(shí)到這是一個(gè)非常難得的機(jī)遇。他迅速向高德康做了匯報(bào)?!八麑iT飛到倫敦,看了之后非常滿意?!鄙蚬饨≌f,雙方迅速達(dá)成了初步購買協(xié)議。
2010年12月底,波司登召開董事會(huì),會(huì)上要對(duì)是否購買倫敦物業(yè)做出最終決議。在董事會(huì)召開前一周,波司登又專門請(qǐng)獨(dú)立董事王耀前往倫敦考察。王耀是中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng),對(duì)服裝零售行業(yè)有著多年的研究經(jīng)驗(yàn)。他從客流量、品牌定位、交通狀況三個(gè)角度進(jìn)行分析后,對(duì)物業(yè)購買給出了肯定意見。
要取得轟動(dòng)效應(yīng),倫敦店的開業(yè)時(shí)機(jī)也很重要。因此,董事會(huì)上,爭(zhēng)議最多的不是項(xiàng)目本身,而是項(xiàng)目能否如期在奧運(yùn)會(huì)前完成。
按照初步協(xié)議,波司登在2011年5月簽訂購房合同,7月收房并開始裝修,到2012年趕在奧運(yùn)會(huì)期間正式開業(yè),只有一年時(shí)間。
反對(duì)者認(rèn)為,要在一年時(shí)間里完成拆建,需要協(xié)調(diào)英國市政等部門,從英國人辦事的效率來說是不太可能的。對(duì)波司登來說,如果不能準(zhǔn)時(shí)開業(yè),很大程度上失去了利用奧運(yùn)宣傳品牌的作用—這也就意味著它將不是一個(gè)適合的選址。為此,朱偉立下了“一定完成奧運(yùn)前開業(yè)”的軍令狀。
董事會(huì)通過了購買決議,除了2100萬英鎊用于收購物業(yè)外,加上拆建、裝修等費(fèi)用總投資為3500萬英鎊,約為3.5億元人民幣。倫敦店項(xiàng)目確立之后,波司登英國公司和歐洲總部也隨之成立了。
倫敦項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)層是高德康、首席財(cái)務(wù)官麥潤權(quán)及沈光健,朱偉擔(dān)任小組經(jīng)營層負(fù)責(zé)人,直接向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)?!斑@也是波司登集團(tuán)中唯一一個(gè)高德康直接過問的項(xiàng)目?!鄙蚬饨≌f,按照公司架構(gòu),這種項(xiàng)目一般會(huì)由副總裁負(fù)責(zé)。
雖然倫敦項(xiàng)目由高德康直接過問,但他同時(shí)也采取充分放權(quán)的策略,他告訴朱偉,“英國市場(chǎng)和中國市場(chǎng)完全不同,要按照當(dāng)?shù)厍闆r做事?!?/p>
在調(diào)任英國項(xiàng)目之前,朱偉從2004年開始一直擔(dān)任波司登美國公司負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)拓展波司登海外渠道等。除了朱偉之外,波司登并沒有從國內(nèi)調(diào)任其他員工,其余人選都在英國市場(chǎng)招募。
比如英國公司銷售總監(jiān)Jason Denmark是最早加入倫敦項(xiàng)目的核心成員之一,他來自Greengoods,有超過20年服裝零售的經(jīng)驗(yàn)。加盟后,他配合朱偉招募、組建了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2011年5月,正式簽訂購房合同后,朱偉開始為即將推出的波司登倫敦系列物色合適的設(shè)計(jì)師。
波司登倫敦系列定位于高端男裝,客戶群被定義為“懂得潮流,但不特別追趕潮流”的中產(chǎn)階級(jí)人士,從價(jià)格定位來看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有Hugo Boss、Ted Baker等。
Ash Gangotra和Nick Holland是朱偉心目中設(shè)計(jì)師的最佳人選,他欣賞他們對(duì)市場(chǎng)的理解和把握,設(shè)計(jì)思路也符合波司登的定位。朱偉把倫敦系列的設(shè)想通過E-mail直接發(fā)給了設(shè)計(jì)師。朱偉很清楚,與波司登合作,對(duì)兩位設(shè)計(jì)師來說也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。Pretty Green是一個(gè)由無到有的品牌,就像一張白紙;而波司登有著多年服裝經(jīng)驗(yàn),倫敦系列的產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群等已經(jīng)定調(diào),設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的空間相對(duì)較小。在這種情況下合作,必須給予對(duì)方足夠的尊重。
在Ash Gangotra看來,有很多因素可以使倫敦系列脫穎而出,比如選址、產(chǎn)品本身、品牌以及公司的運(yùn)營。
“要認(rèn)識(shí)到旗艦店所在的地方產(chǎn)生的影響,”Ash Gangotra說,“南莫頓街是倫敦頂尖設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的聚集地,也是一線品牌云集的邦德街入口所在。特定的地理位置和它自身的魅力將吸引特定的受眾來到這里?!?/p>
Ash Gangotra贊同波司登倫敦系列的高端男裝定位,并且認(rèn)為“生產(chǎn)的產(chǎn)品需要反映店鋪所在地的顧客的社會(huì)環(huán)境,因此產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的要求必須非常高。”
設(shè)計(jì)師為該系列的定位是“選擇最好的材質(zhì)做出最好的設(shè)計(jì),以求高質(zhì)量的產(chǎn)品”。Ash Gangotra說:“當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)羽絨服的時(shí)候,我們考慮的不是材質(zhì)的價(jià)格,我們可能用5英鎊或者10美元一米的布,這樣零售價(jià)就會(huì)很高,對(duì)于設(shè)計(jì)來說首要的是用好的、高質(zhì)量的材料。”
而后,波司登倫敦系列又進(jìn)一步確定了在意大利、法國、土耳其等歐洲國家制造。采用比同等價(jià)位產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的面料、工藝和設(shè)計(jì),使性價(jià)比成為波司登的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力。
除了一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力外,在成熟市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)還需要一定的特色,為此,設(shè)計(jì)師將中國元素融入到產(chǎn)品中。比如,為T恤的印花設(shè)計(jì)使用中國傳統(tǒng)的剪紙藝術(shù),以及運(yùn)用中國紅的顏色等。
波司登倫敦系列中,每一款產(chǎn)品的推出都要經(jīng)過英國公司的三方討論,高德康則把最后拍板的權(quán)力直接給了朱偉。當(dāng)設(shè)計(jì)師拿出初步的設(shè)計(jì)概念圖后,朱偉會(huì)召集英國公司的營銷部門、采購部門與設(shè)計(jì)師一起商量:設(shè)計(jì)師從流行、風(fēng)格等闡述設(shè)計(jì)理念;營銷從消費(fèi)者能否接受、面料是否獨(dú)特、價(jià)格等把握;采購則從面料采購、配貨等考慮。
每一款產(chǎn)品的推出都需要經(jīng)歷幾輪這樣的討論,朱偉在做出最后決策時(shí)會(huì)表達(dá)清楚商業(yè)考慮是什么,“在西方文化中這是一種專業(yè)和尊重的表現(xiàn)。”
當(dāng)波司登倫敦系列要推出重新設(shè)計(jì)的羽絨服時(shí),集團(tuán)內(nèi)部有人認(rèn)為,“羽絨服可以直接從中國拿到英國,從設(shè)計(jì)到制造都是一流的”,但朱偉認(rèn)可設(shè)計(jì)師的想法—羽絨服也必須根據(jù)英國消費(fèi)者的需要重新設(shè)計(jì)。他得到高德康的支持,最后,倫敦系列羽絨服采用了英式剪裁,還增加了滾邊、口袋、鑲色等英國元素。
波司登的新標(biāo)識(shí)也是聽取了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者意見的選擇。最初,高德康希望倫敦系列的標(biāo)識(shí)能夠沿用國內(nèi)的。但負(fù)責(zé)視覺和品牌形象設(shè)計(jì)的Mammal公司并不同意,認(rèn)為國內(nèi)標(biāo)識(shí)中的地球元素太常見了,需要進(jìn)一步提煉使其簡(jiǎn)潔和明晰,建議使用活力更強(qiáng)的翅膀形象。高德康同意通過市場(chǎng)調(diào)查讓消費(fèi)者選擇采取哪種標(biāo)識(shí),最后,翅膀形象勝出。
朱偉立下“軍令狀”的大樓拆建、裝修工作也在同時(shí)進(jìn)行?!罢鶚菑牟疬w到建成,都是通過雙方的律師、工程師等在打交道。”朱偉說,在整個(gè)過程中沒有和對(duì)方項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人吃過一頓飯,很多甚至是通過E-mail來往?!斑@和國內(nèi)不同,英國人都是公事公辦?!?/p>
大樓的改造沿用了DSDHA的設(shè)計(jì)方案,波司登繼續(xù)把DSDHA聘為建筑設(shè)計(jì)顧問—他們除了是建筑方案的設(shè)計(jì)者外,也熟悉如何與市政、規(guī)劃等部門交往。
在建設(shè)過程中,原有的方案做了一些調(diào)整。大樓的結(jié)構(gòu)是地面6層,地下1層。英國開發(fā)商的想法是:地下1層作為倉庫;地面6層中,1至2層用作零售,3至4層用作辦公,5至6層作為公寓。波司登對(duì)用途重新做了安排,最大的調(diào)整是零售區(qū):地下1層及地面1至2層作為零售,3層作為倉庫和員工辦公室,4至5層為總部辦公室,6樓改為會(huì)所。
“對(duì)零售商來說,地下一樓更適合做零售。客戶習(xí)慣往下而不是往上走,這是零售中的一個(gè)基本規(guī)律?!敝靷ソ忉屨f。由于用途的微調(diào),原有的方案需要擴(kuò)大用于展示的窗戶面積等,整座樓的層高也比以前的高度增加了半米。
店面裝修則交給了專業(yè)商店裝修設(shè)計(jì)公司ZEBRA。和總部商量后,朱偉交給ZEBRA的裝修要求是“典雅大方,有現(xiàn)代感,融合進(jìn)中國元素”。
最忙的時(shí)候,朱偉每天都在工地上盯著進(jìn)展,開業(yè)前一周,他才為這棟樓辦完了裝修移交手續(xù)。早在四個(gè)月前提交的電線入戶申請(qǐng)還沒有下來,開業(yè)當(dāng)天只能備上兩臺(tái)發(fā)電機(jī)交替使用。
7月26日,波司登倫敦店按計(jì)劃開張。沒有中國式的開幕禮,朱偉希望做得低調(diào)一些,只在前一天舉辦了一個(gè)感謝合作方的小型聚會(huì);也沒有大量投放廣告,而是通過一家曾為奔馳做過定點(diǎn)營銷的合作方RSM,向買過中高檔服裝的倫敦人發(fā)送了12萬封電子郵件?!斑@一切都沒有先例?!敝靷フf,他沒有低估過中國品牌要在英國市場(chǎng)上成功的難度。
看起來,反響還不錯(cuò)?!氨M管這是一個(gè)中國公司,但其時(shí)裝系列是非常歐洲的?!庇蓭焀inston Chesterfield說。在閑暇時(shí)間,他是一名時(shí)尚博主,在一本在線雜志Men’s Flair中提到關(guān)于波司登品牌的看法時(shí),他認(rèn)為波司登倫敦系列超出了他的期望,“羊毛非常厚實(shí)柔軟,時(shí)髦極簡(jiǎn)派的風(fēng)格,鋼灰色也是今年秋冬季的潮流,單獨(dú)部分看起來質(zhì)量都很高。”
不過,Winston Chesterfield認(rèn)為波司登倫敦系列的品牌形象還不明顯,“這一切好像有點(diǎn)似曾相識(shí)。一件粗花呢夾克衫有點(diǎn)Hackett風(fēng)格,另一件男裝則非常有Ralph Lauren黑牌系列的感覺?!?/p>
“目前只推出了一季產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的喜好做出調(diào)整?!敝靷フJ(rèn)為形成品牌風(fēng)格還需要一定的時(shí)間,相關(guān)的品牌規(guī)劃也還在探索中。
倫敦店開店一個(gè)多星期后,已經(jīng)有買手找到朱偉,邀請(qǐng)波司登進(jìn)駐倫敦最頂級(jí)的一家高端百貨店。目前,雙方正進(jìn)一步商量開店成本、店內(nèi)的樓層、位置等。
沈光健則在開業(yè)當(dāng)天就收到了一家英國服裝集團(tuán)的問候。對(duì)方看到倫敦店開業(yè)后,希望就旗下的女裝品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)達(dá)成合作。
至于銷售業(yè)績(jī),朱偉只透露“好于預(yù)期”。奧運(yùn)會(huì)期間,來自英國和英國以外的客流各占一半,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,將進(jìn)一步針對(duì)倫敦客流展開促銷推廣活動(dòng)。下一步的計(jì)劃主要是建立銷售網(wǎng)站和進(jìn)駐高檔百貨店專柜。
但對(duì)于波司登集團(tuán)來說,倫敦系列原本還被寄托著更多希望,一位董事說:“倫敦系列的推出,對(duì)波司登品牌也有加分作用。如今國際和國內(nèi)市場(chǎng)是個(gè)互動(dòng)的大市場(chǎng)。”
但倫敦繁華地段的時(shí)髦新形象真的能夠擔(dān)此重任嗎?從目前來看,倫敦系列有引入國內(nèi)的計(jì)劃,但還僅僅停留在討論階段。波司登男裝成立以來,在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷過幾次定位的調(diào)整。2011年,又針對(duì)男裝銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次調(diào)整。
這是個(gè)誘人的想法,但也是一場(chǎng)冒險(xiǎn)—沒有先例可循,更沒有成功的先例。
“也許會(huì)是個(gè)昂貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?!敝袣W國際工商學(xué)院市場(chǎng)營銷學(xué)教授蔣炯文對(duì)波司登倫敦系列的前景感到疑惑。他認(rèn)為波司登如果愿意花幾個(gè)億甚至更多的錢去經(jīng)營倫敦系列,也許會(huì)贏得歐洲人的認(rèn)可,但要改變中國消費(fèi)者對(duì)波司登根深蒂固的認(rèn)識(shí)則幾乎不可能。
“如果能在英國市場(chǎng)成功,相當(dāng)于是從零開始開創(chuàng)了一個(gè)品牌。但是,要在中國讓消費(fèi)者從羽絨服聯(lián)想到高端男裝,太混淆了。”蔣炯文認(rèn)為波司登最初在國內(nèi)推出男裝時(shí)就不應(yīng)該使用波司登品牌,“把品牌往上或者往下延伸都是不明智的做法?!?/p>
例如,當(dāng)運(yùn)動(dòng)品牌Adidas準(zhǔn)備推出更高端的品牌系列時(shí),創(chuàng)立了“Y-3”并聘請(qǐng)了世界知名設(shè)計(jì)師山本耀司擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān);當(dāng)豐田公司要推出豪華車時(shí),則推出了“雷克薩斯”品牌,并投入了5億美元,耗費(fèi)了6年的研發(fā)時(shí)間。
另一個(gè)令人擔(dān)憂的方面是,對(duì)于倫敦系列的未來,波司登事實(shí)上還未有十分明確的計(jì)劃—如果說計(jì)劃只是小范圍的,無法形成規(guī)模,那影響力就可能有限。
Ash Gangotra和Nick Holland現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)2013年春夏季產(chǎn)品?!敖酉聛淼暮献鬟€有秋冬一季。我覺得機(jī)會(huì)很難得,現(xiàn)在還沒有考慮之后為其他公司設(shè)計(jì)。”
他透露出一個(gè)有意思的信息,到2013年秋冬季系列推出后—目前雙方的合同結(jié)束之前—一切可能會(huì)變得明朗起來。Pretty Green從推出到得到認(rèn)可用了不到兩年時(shí)間。
就是這樣的企業(yè),起初名不見經(jīng)傳。卻憑借獨(dú)有的經(jīng)營模式和品牌概念,三年內(nèi)快速搶占男裝市場(chǎng),以每月近10家新店開張的速度,達(dá)到年銷售額上億元,演繹了一場(chǎng)后來者居上的速度神話――
2008年2月,長(zhǎng)沙,三柏男士生活館(中國)總部。
“來來來,幫我試試這件!”幾個(gè)大漢手里提著幾件衣服,拽著一個(gè)面目清秀穿著帥氣的男子。只見該男子迅速脫去外套,將新衣服穿在身上,在鏡子面前還不忘擺幾個(gè)造型,這讓旁邊的大漢贊嘆不已:“好,就這個(gè)款式來十幾件吧!”一聽這話,男子會(huì)心地笑了。
這男子不是模特,正是三柏服飾有限公司的總經(jīng)理鐘福文,加盟商每次進(jìn)貨都喜歡讓他試穿。這在他看來,是一件頗有樂趣的事情。小平頭,臉型瘦削,44歲的鐘福文看起來比實(shí)際年齡偏小,講起話來思路清晰、語速極快。他的這種干練一如他的企業(yè),玩的就是速度。
概念為王
大部分人都知道女人和孩子的錢好賺,所以一股腦地沖了過去,留下一大片自留地給剩下的人。剩下的人琢磨著怎么賺男人的錢,然后各立山頭。七匹狼以夾克專家自居,九牧王則自稱為西褲專家,利郎又定義自己是商務(wù)男裝的典范……然而,他們都忽略了中國男人其實(shí)不喜歡逛商場(chǎng),而更需要快捷便利的購物環(huán)境。這片藍(lán)海所孕育的商機(jī)必將留給有心人。
果然,不久后一個(gè)湖南人跳了出來。
2002年,一直做男裝散貨生意的鐘福文按捺不住了,他發(fā)現(xiàn)服裝從賣“保暖御寒”到賣“裝飾”,最后成了賣“品位和文化”。人們?cè)絹碓教籼蓿庖苍絹碓诫y做,甚至同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏。如何打造持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力呢?男裝市場(chǎng)不乏大品牌,但是各個(gè)品牌推出的品類都是分散經(jīng)營,衣服、鞋子、箱包都設(shè)立在不同的樓層。男人不同于女人,如果為了買一身行頭,卻要跑遍整個(gè)商場(chǎng)或多個(gè)商場(chǎng),他們寧愿不買。那么,如果將這些產(chǎn)品集中經(jīng)營,是商機(jī)更是趨勢(shì)。
憑著沖勁兒,鐘福文清倉甩賣了最后一批散貨,掂量著手里的幾百萬元資本,從上海到北京,又從北京到歐洲、香港,四處考察男裝經(jīng)營的新興模式。終于,他通過香港的朋友了解到了法國的一個(gè)品牌Sumbai(三柏)。這個(gè)牌子從服裝到服裝配飾,從鞋帽到皮具,從男士的個(gè)人生活用品到修飾用品無一不全。在這樣的店里,只有男人想不到的,沒有他們買不到的。
他利用一周的時(shí)間調(diào)查Sumbai專賣店的人流量、購買率、顧客反饋,并肯定了Sumbai獨(dú)特的法蘭西氣質(zhì)和現(xiàn)代視覺元素交融的服飾風(fēng)格。鐘福文興奮不已,機(jī)遇之下容不得猶豫。經(jīng)過一個(gè)月的洽談,鐘福文順利拿到了Sumbai在中國的總權(quán),并于2002年10月成立了長(zhǎng)沙三柏服飾有限公司。
交了幾百萬的品牌使用費(fèi),簽了10年的合同,然而運(yùn)營、生產(chǎn)、研發(fā)都要靠自己,中國這么大,如何才能快速擊中中國男人的心呢?相比外來品牌的文化內(nèi)涵,如范思哲代表一種反叛、性感的服飾文化,阿瑪尼代表一種年輕、前衛(wèi)的精神,boss則是年輕而相對(duì)保守的職業(yè)人的最愛。中國男裝品牌在制作工藝上早已達(dá)到國際先進(jìn)水準(zhǔn),之所以比不過國際品牌,缺的就是品牌文化。
很快,鐘福文找到了突破口。將三柏定義為“男士生活館”,從關(guān)懷男人、塑造男人入手。之后,他開始借助各種途徑推廣男士衣著搭配、形象塑造方面的知識(shí),并結(jié)合專賣店內(nèi)的各種產(chǎn)品進(jìn)行搭配宣傳。人們被鐘福文說動(dòng)了,進(jìn)店一看嚇一跳,店里什么都有賣的,幾乎涵蓋了男性所需要的所有服裝服飾用品。共有幾十種系列近萬個(gè)品種,從西服、大衣、襯衫、T恤、內(nèi)衣褲,到皮帶、領(lǐng)帶、圍巾、鞋襪、手表、眼鏡、打火機(jī)等。店內(nèi)的營業(yè)員還會(huì)幫顧客設(shè)計(jì)多種搭配方案。儼然成了一個(gè)衣著顧問,如此暖人心的舉動(dòng)也打動(dòng)了中國男人。三柏的品牌形象很快樹立起來,市場(chǎng)也由此打開。
鐘福文是土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)沙男人,性格干脆利落。從一開始運(yùn)作三柏,他就極力與其他男裝品牌劃清界限。他心目中的三柏男士生活館,應(yīng)該向所有男人敞開,而不是局限在某一個(gè)年齡層次或者某一種消費(fèi)人群。價(jià)格體系也應(yīng)該具有彈性,觸角伸得越長(zhǎng),就能更迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)。鐘福文不認(rèn)為這是饑不擇食,而是在行業(yè)內(nèi)推出了一個(gè)全新的運(yùn)營模式、只是自己第一個(gè)吃螃蟹而已。
于是,三柏第一個(gè)提出“男士生活用品專家”的概念;第一個(gè)推廣“塑造立體男人”、“一站式購齊”的營銷核心理念:第一個(gè)承諾,可以滿足不同消費(fèi)人群的購買需求;第一個(gè)做到超強(qiáng)的適應(yīng)能力,迎合不同城市、區(qū)縣的市場(chǎng)開拓。
當(dāng)別人都在為這些“第一”捏汗時(shí),鐘福文明白在這種顛覆性營銷的背后,必須有服裝生產(chǎn)創(chuàng)新概念的強(qiáng)有力支持。
快魚游戲
服裝業(yè)是一個(gè)受流行和時(shí)尚左右的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中最基本的游戲規(guī)則就是創(chuàng)新。
鐘福文深諳這一點(diǎn),“三柏有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力作為后盾,這一點(diǎn)是我們占領(lǐng)市場(chǎng)的絕對(duì)前提。我們的設(shè)計(jì)師每天都在關(guān)注各種潮流,并針對(duì)不同地區(qū)設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)啬行詫徝赖姆棥!?/p>
男裝雖然款式變化不大,但是對(duì)質(zhì)量和面料要求較高。目前在國內(nèi)市場(chǎng)上,男裝從上市到回款,一個(gè)周期長(zhǎng)達(dá)150天,而女裝只需要50天左右,這就給男裝生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)較高的資金門檻。為什么不以運(yùn)作女裝的方式來運(yùn)作男裝呢?這樣一來,資金門檻將大大降低,但同時(shí)要求技術(shù)、設(shè)計(jì)含量大大提高。西服、襯衫產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可變因素比較少,其生產(chǎn)批量越大,平均成本也就越低,規(guī)模效應(yīng)也就越明顯。因此,中國服裝巨頭大多聚集在男裝領(lǐng)域,男裝行業(yè)也成為中國服裝規(guī)模經(jīng)濟(jì)的典范。
發(fā)現(xiàn)了這個(gè)定律,鐘福文又開始策劃新一輪的創(chuàng)新:用運(yùn)作女裝那樣快節(jié)奏、多變化的方式來運(yùn)作男裝,男裝款式流行周期將越來越短,也會(huì)給企業(yè)帶來巨大收益。因而,什么流行什么過氣,三柏具備話語權(quán)。在這種主動(dòng)地位的支配下,三柏完全可以將投資門檻大大降低。
“有的品牌經(jīng)營20年,現(xiàn)在才不過三四百家加盟商,我們才三年就有200多家。有的品牌開一個(gè)專賣店要六七十萬,我們只需要十多萬,投入比他們少得多?!辩姼N牡讱馐愕刂v道。
速度神話
只要握緊研發(fā)實(shí)力這張王牌,三柏可滲透的空間就無限寬廣。
三柏開店從不在乎地域性,無論是大都市,還是小縣城,大小通吃。一次,鐘福文參加某個(gè)商業(yè)論壇,他對(duì)著記者說:“男人走到哪里,三柏就跟到哪里?!庇浾叻磫栫姼N模骸澳悴慌滤敛环?”
鐘福文當(dāng)然不怕。三柏的風(fēng)格款式多種多樣,針對(duì)不同地域會(huì)有不同的貨品。并且總部預(yù)備了大量貨品,一是加盟商調(diào)
換貨所需。二是滿足任何一家新店的開張?!笆袌?chǎng)拓展是我們的重點(diǎn),所以我們的備貨很多,只要來一個(gè)加盟商,我們馬上可以讓他開門營業(yè)?!?/p>
經(jīng)營服裝,地段很重要,明智的經(jīng)營者都在搶占先機(jī)。鐘福文顯然很早就領(lǐng)悟到了“得渠道者得天下”的真諦。因而在2002年運(yùn)作三柏男士生活館時(shí),就規(guī)劃好先以直營店的形式存在。并不惜重金買下了一些繁華商業(yè)街的優(yōu)質(zhì)店鋪,把寶貴的渠道資源牢牢攫在了手里。2005年,三柏已經(jīng)成功運(yùn)作了7家直營店,總結(jié)了一整套經(jīng)營模式,于是正式開始選擇優(yōu)秀的、能與企業(yè)一起發(fā)展的加盟商進(jìn)行合作經(jīng)營?!拔也皇菫榱俗黾用瞬沤?jīng)營三柏,而是為了經(jīng)營好三柏才做加盟?!辩姼N恼J(rèn)為,與加盟商的合作不應(yīng)是單純追求利益的合作,更是一種命運(yùn)相系、生死與共的合作,只有這種關(guān)系才是最穩(wěn)固的。
許多企業(yè)都可以打出連鎖加盟這張牌,打得是好是壞,在于一念之間。
這個(gè)處處都希望與眾不同的長(zhǎng)沙男人,一改其他品牌在市場(chǎng)運(yùn)作中一味追求速度,而設(shè)置省地市縣多級(jí)商分吃利潤空間的做法,鐘福文堅(jiān)決拒絕省,把產(chǎn)品利潤全面傾斜給終端經(jīng)銷商,降低終端加盟商的進(jìn)貨折扣。同時(shí),所有加盟商直接面對(duì)三柏總部的垂直管理也大大提高了市場(chǎng)的運(yùn)作效率,市場(chǎng)反應(yīng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多級(jí)商的運(yùn)作方式,提高了加盟商的利潤分配比例。這張牌打出去,先是讓加盟商嘗到了甜頭。
接下來,鐘福文再搬出一系列的扶持政策,讓加盟商吃定心丸。譬如對(duì)新開業(yè)的客戶,公司不僅免費(fèi)制作貨柜,還配送價(jià)值五千至兩萬的開業(yè)禮品,在經(jīng)營過程中,公司還為各加盟店每年提供一到五萬的廣告支持,進(jìn)而使三柏品牌在當(dāng)?shù)馗髅襟w上形成不間斷的傳播?!爸挥屑用松藤嶅X,我們才能賺錢,所以我們不怕負(fù)擔(dān)一半的宣傳費(fèi)用,一切努力都是為了塑造三柏的品牌形象。讓它成為中國男裝行業(yè)的領(lǐng)跑者。”
這是個(gè)品牌至上的時(shí)代,服飾更是品牌爭(zhēng)論的眾矢之的。Sumbai深諳這個(gè)游戲規(guī)則,并動(dòng)用著智慧和努力勾勒著品牌的光芒。下一個(gè)三年,鐘福文計(jì)劃再發(fā)展50家直營店,500家加盟店。換算一下,每周將有4家新店開張,這無疑是一個(gè)速度神話。
“目前,國內(nèi)外整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗,國內(nèi)紡織服裝行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)下行態(tài)勢(shì),主要表現(xiàn)在訂單減少、庫存增加、成本上升、效益下降4個(gè)方面?!?月25日,江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝明在接受采訪時(shí)表示,這次行業(yè)面臨的困難可能比2008年的情況還嚴(yán)重。
對(duì)此,上海恩吉奧服飾商品總監(jiān)萬明亮深有體會(huì),他的母公司群弘集團(tuán)是華東地區(qū)最大規(guī)模的高端男裝ODM制造企業(yè),很多國內(nèi)外的高端男裝品牌都是其客戶。
據(jù)萬明亮透露,現(xiàn)在很多男裝企業(yè)的銷售都非常不理想,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,甚至沒有錢提貨,秋冬訂貨會(huì)本來是安排在7月份召開,現(xiàn)在都推到8、9月份。
群弘的意大利時(shí)尚休閑品牌NJAL在引入中國一年多來,迅速拓展了50家店,取得較好的業(yè)績(jī)。公司原來計(jì)劃明年再開80家店,但現(xiàn)在卻把開店步伐放慢下來?!拔磥硎袌?chǎng)不確定性因素很多,公司無法把握市場(chǎng)發(fā)展方向?!比f明亮說。
江蘇蘇美達(dá)輕紡國際有限公司,排名全國百強(qiáng)紡織服裝出口企業(yè)第16位,2011年出口銷售近4億美元。
該公司品牌發(fā)展部總經(jīng)理肖建告訴記者,今年7月份中國還有10萬家紡織服裝出口企業(yè),而到了8月份只剩下8.7萬家,很多出口企業(yè)在這輪“風(fēng)暴”中倒下了。
在以貼牌加工、出口為主的高淳,企業(yè)停工現(xiàn)象也開始顯現(xiàn)。資料顯示,高淳縣有服裝加工企業(yè)100多家,擁有員工2萬多人。由于大多企業(yè)是以貼牌加工為主,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響非常大,訂單數(shù)量和訂單單價(jià)嚴(yán)重下滑,而近年原材料和用工成本在大幅上升,更壓縮了企業(yè)的生存空間。
同樣,在“中國化纖紡織名鎮(zhèn)” ——周莊鎮(zhèn),以前的發(fā)展都是以每年30%速度增長(zhǎng),但今年上半年隨著成本的上升,行業(yè)的發(fā)展遇到阻礙。
“雖然國家結(jié)構(gòu)性調(diào)整政策不斷出臺(tái),但真正能夠落實(shí)到企業(yè)的還是很少?!敝芮f鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在企業(yè)的信心嚴(yán)重不足,投資趨緩。
對(duì)此,謝明表示,目前的困難,不是一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的困難,是整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境問題集中爆發(fā)的原因。“關(guān)鍵是企業(yè)要對(duì)當(dāng)前的綜合環(huán)境有清晰而正確的認(rèn)識(shí)?!?/p>
江蘇瑋尼維希服飾有限公司總監(jiān)劉凱也認(rèn)為,今年,品牌發(fā)展趨緩,一方面是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境原因,另一方面品牌自身肯定也存在一定的問題。
他告訴記者,原來瑋尼維希只做直營,渠道也是以百貨為主,雖然比較平穩(wěn),但也導(dǎo)致發(fā)展緩慢?,F(xiàn)在品牌正在尋求擴(kuò)張,品牌開始做門店,招收加盟商。
新優(yōu)勢(shì)的打造
“面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們既要增強(qiáng)信心,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),充分把握戰(zhàn)略機(jī)遇,又要提高憂患意識(shí),加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力,切實(shí)提高國際競(jìng)爭(zhēng)力?!?在8月26日舉辦的中國紡織服裝高峰論壇上,中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲強(qiáng)調(diào)指出。
對(duì)此,樂祺紡織董事長(zhǎng)甄仲明非常認(rèn)同,他表示,國家出臺(tái)政策不能解決所有企業(yè)的問題。未來,企業(yè)要實(shí)施科技戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,主動(dòng)在沒死之前想著如何不死。“企業(yè)要堅(jiān)持往高處爬,雖然風(fēng)險(xiǎn)很大,但機(jī)會(huì)更多,獲得的附加值也更高?!?/p>
“轉(zhuǎn)型的過程雖然漫長(zhǎng)、痛苦,但回報(bào)肯定是豐厚的?!闭缰倜鞅硎?,只有走新、特、優(yōu)路線,企業(yè)的發(fā)展才能健康、平穩(wěn)。
事實(shí)上,盡管目前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,但很多企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等措施取得了不俗成績(jī)。
“今年上半年阿仕頓穩(wěn)步增長(zhǎng),單店銷售與去年相比都有所增長(zhǎng),其中老店同比增長(zhǎng)30%?!卑⑹祟D男裝董事長(zhǎng)龔政告訴記者,下半年還將會(huì)有更大的增長(zhǎng)。
據(jù)龔政介紹,2012年是阿仕頓的品牌提升年,公司將在品牌形象、商品企劃、運(yùn)營管理、人才梯隊(duì)建設(shè)方面練內(nèi)功。為此阿仕頓將成立商業(yè)院 ,培養(yǎng)品牌運(yùn)營人才。
為了對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的判斷,對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格有精準(zhǔn)的把握,阿仕頓最近進(jìn)行了一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)市場(chǎng)同類商品的經(jīng)營環(huán)境、營銷模式、商品風(fēng)格進(jìn)行科學(xué)分析;對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的構(gòu)成、職業(yè)、收入、喜好、情感傾向的精細(xì)研究,以及投放市場(chǎng)商品的色彩、面料、款式與消費(fèi)需求吻合度的全面對(duì)比;對(duì)價(jià)格體系、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式與消費(fèi)者個(gè)性需求適應(yīng)度的調(diào)研,對(duì)店鋪陳列、品牌形象、時(shí)尚文化影響力進(jìn)行研究。
“通過這次調(diào)研公司及時(shí)了解掌握目標(biāo)消費(fèi)群體的時(shí)尚需求趨勢(shì),在以后開展商品設(shè)計(jì)研發(fā)、確定產(chǎn)品價(jià)格體系、制定上貨波段補(bǔ)貨節(jié)奏等經(jīng)營行為中,決策有據(jù)有序,營銷有效果?!饼徴f,這些舉措為阿仕頓下半年“促增長(zhǎng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于萱澤童裝來說,自己對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持在今年充分得到驗(yàn)證和回報(bào)。
“2012年上半年,萱澤童裝保持了40%的增長(zhǎng)。同一商場(chǎng),同一區(qū)域,別的品牌每月也就兩三萬的銷售額,而萱澤可以達(dá)到20萬。”揚(yáng)州萱澤制衣董事長(zhǎng)孔金蟬開心地說道,“我們企業(yè)雖然不大,但很有特點(diǎn)?!?/p>
孔金蟬所說的特點(diǎn)就是“非常注重品質(zhì)”,從棉紗、織造、印染到成衣各環(huán)節(jié)萱澤都有自己的工廠,并有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系。自2009年開始,公司采取了單件流管理,從而更保證了產(chǎn)品品質(zhì)。
“沃爾瑪曾幾次要求我降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),低價(jià)擴(kuò)張,都被我回絕了,這在沃爾瑪負(fù)責(zé)人以及其他企業(yè)家看來失去了一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?!笨捉鹣s向記者表示,自己不會(huì)犧牲質(zhì)量換速度,質(zhì)量是萱澤的生存之本。
在注重質(zhì)量的同時(shí),萱澤也非常重視設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),據(jù)孔金蟬介紹,目前公司有40多位設(shè)計(jì)師,有花型設(shè)計(jì)師,成衣打版師,品牌形象設(shè)計(jì)師,每年推出幾百個(gè)新款,來滿足消費(fèi)者的要求。
正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求,對(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)的注重,“萱澤”兒童內(nèi)衣已成為產(chǎn)品覆蓋區(qū)域內(nèi)兒童消費(fèi)首選品牌。
作為我國時(shí)尚防寒面料領(lǐng)航者、服裝面料整體解決方案提供商,志向一直致力于紡織供應(yīng)鏈的整合,使鏈上企業(yè)緊密合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益,一同擔(dān)起改善供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的職責(zé),從而增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年,長(zhǎng)期服務(wù)于志向業(yè)務(wù)的上游生產(chǎn)織造企業(yè)有40余家,印染企業(yè)20余家,后整理企業(yè)5家。
“志向最主要的工作,就是根據(jù)這些權(quán)威的流行趨勢(shì)信息,不斷研發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品。2010年以來,志向科研不惜重金建立了國家級(jí)水平的產(chǎn)品研發(fā)中心和質(zhì)檢中心?!敝鞠蚣瘓F(tuán)董事長(zhǎng)黃志向告訴記者,志向每年成功研發(fā)新品面料500個(gè)以上,產(chǎn)品創(chuàng)新性、品質(zhì)性位居國內(nèi)先列。
目前,志向與雅鹿、以純、森馬、利郎、勁霸、瑪莎等眾多服裝品牌建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,為客戶做定向的產(chǎn)品開發(fā),以此來滿足客戶品牌的個(gè)性化需求。
近年來,一些具有國外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的“二代”紛紛傳承衣缽,加入行業(yè),為江蘇紡織服裝行業(yè)帶來了創(chuàng)新性思維與活力。
“以前企業(yè)只注重面料、設(shè)計(jì)等方面,現(xiàn)在要從消費(fèi)者的生活方式去重新思考,”作為瑞富祥絲綢有限公司的接班人,徐挺表示,未來品牌的競(jìng)爭(zhēng)力來源于對(duì)品質(zhì)、文化的理解。
而一手創(chuàng)建波司登男裝,并推動(dòng)波司登男裝走進(jìn)英國,將波司登旗艦店落戶倫敦購物中心區(qū)牛津街的高曉東來說,其更注重與企業(yè)之間的合作。
“父親那個(gè)年代的企業(yè)之間多以單打獨(dú)斗為主,互相是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系?,F(xiàn)在,只有整合資源,相互合作,才能更好地發(fā)展?!备邥詵|說,這個(gè)時(shí)代要學(xué)會(huì)配置全球資源,整合全球資源,營銷全球。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)意、研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、管理、營銷、物流、服務(wù)等各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都練好內(nèi)功,中國紡織服裝業(yè)將真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),市場(chǎng)前景自然一片光明。
可見的未來
“內(nèi)銷市場(chǎng)空間很大,2007年,在經(jīng)過兩年市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,公司推出輕淑女裝品牌Money Me?!毙そǜ嬖V記者,自己對(duì)Money Me的未來充滿信心。
他認(rèn)為,像ZARA、HM等品牌只會(huì)在一定階段得到快速發(fā)展,他們依靠的是一流的店鋪、二流的產(chǎn)品、三流的價(jià)格?!岸袊放破髽I(yè)對(duì)中國消費(fèi)者的需求更了解,未來中國品牌的發(fā)展空間很大?!?/p>
對(duì)于中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的未來,甄仲明同樣非??春?,他舉例表示,歐洲的面料100元一米,日韓60元一米,而樂祺30元一米,還算是比較高檔的?!爸袊徔椃b的潛力很大,關(guān)鍵看企業(yè)自身水平和能力。只要有好東西,就會(huì)有市場(chǎng)。”
“明年我們的專賣店數(shù)量將從30家擴(kuò)大到50家?!睂?duì)于未來,劉凱同樣顯得非常有信心。據(jù)他透露,“現(xiàn)在,金壇市委市政府對(duì)當(dāng)?shù)胤b自主建設(shè)非常重視,有政策支持,也有資金支持,企業(yè)開一家專賣店,政府補(bǔ)貼一家。”
在大環(huán)境不好的情況,政府的支持是關(guān)鍵一環(huán)。
南京市高淳縣工信局副局長(zhǎng)楊溥宏告訴記者,現(xiàn)在高淳縣政府正在引導(dǎo)當(dāng)?shù)胤b產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)打造自主品牌,“光8月,縣政府就打造自主品牌開了4次會(huì)議,兩次組織企業(yè)去江蘇知名品牌企業(yè)參觀學(xué)習(xí),并制定了詳細(xì)的扶持政策?!?/p>
據(jù)他介紹,當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師每設(shè)計(jì)出一款服裝,并形成最終產(chǎn)品進(jìn)行銷售,政府將補(bǔ)貼2000元;當(dāng)?shù)?家企業(yè)10個(gè)品牌在高淳開集成店,免店面租金,并補(bǔ)貼20萬裝修,300萬無息貸款;企業(yè)在外地開一家專賣店,政府補(bǔ)貼2萬元。對(duì)參加市級(jí)以上的各類展銷、展覽、展示活動(dòng),高淳縣財(cái)政也將給予補(bǔ)貼。
“政府還搭建了高淳世界服裝展貿(mào)平臺(tái),將圍繞自主品牌建設(shè)提供全方位服務(wù)?!睏钿吆暾f。
為提高企業(yè)發(fā)展信心,周莊鎮(zhèn)政府對(duì)一些各自為政的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一控制質(zhì)量、組織銷售,提高紡織產(chǎn)品檔次,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力;協(xié)調(diào)稅務(wù)部門降低稅負(fù)及幫助企業(yè)貸款。同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律,避免出現(xiàn)生產(chǎn)線的盲目重復(fù)建設(shè)以及產(chǎn)能的無序擴(kuò)大而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。
“在大環(huán)境不好的情況下,無論是政府,還是企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)更深刻,更重視產(chǎn)品的品質(zhì),打造品牌價(jià)值,重視終端,維護(hù)品牌信譽(yù)。”謝明表示,這更堅(jiān)定了企業(yè)打造自主品牌的決心和信心。
而9月14日—16日,以“品牌”、“時(shí)尚”為主題的第十四屆江蘇國際服裝節(jié)在南京舉行。
“這次江蘇服裝節(jié)看到的是展會(huì),而折射出的是江蘇紡織服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的全貌,經(jīng)過多年的打造,江蘇服裝品牌建設(shè)已經(jīng)初見成效?!敝x明說。
Xiao Xuan
(Loudi Vocational and Technical College,Loudi 417000,China)
摘要:本文探討多種設(shè)計(jì)要素完美結(jié)合的有效性和可行性,以求較全面地反映專賣店設(shè)計(jì)要素在體現(xiàn)品牌文化,提升空間檔次,營造購物的良好氛圍時(shí)的一些基本規(guī)律,希望能對(duì)品牌服裝專賣店設(shè)計(jì)實(shí)踐起到一定的借鑒意義和參考價(jià)值。
Abstract: This paper discusses the effectiveness and feasibility of the perfect combination of various design elements in order to more fully reflect the basic law when the elements of store design reflect the brand culture, enhance the quality of space, and create a good atmosphere to shop, hoping to play a certain significance and reference value in design practices of brand clothing store.
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)要素 櫥窗設(shè)計(jì) 色彩設(shè)計(jì) 平面設(shè)計(jì) 照明設(shè)計(jì)
Key words: design elements;window design;color design;graphic design;lighting design
中圖分類號(hào):TU2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)14-0105-02
0引言
曾經(jīng)有人把商店比喻成一本書,把服裝專賣店設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)比喻成書的封面。如果一本書的封面設(shè)計(jì)的毫無吸引力,你會(huì)有興趣打開這本書么?服裝專賣店設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)對(duì)于服裝專賣店來講非常重要,它具有直觀展示的效果,比電視媒體和平面媒體具有更強(qiáng)的說服力和真實(shí)感。在服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,更多的服裝品牌開始重視品牌文化和終端的營銷管理,而服裝專賣店設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)作為產(chǎn)品促銷及文化傳播的有利“武器”,已經(jīng)開始扮演越來越重要的角色。
1服裝專賣店櫥窗設(shè)計(jì)
WindowShopping意為只瀏覽商店的櫥窗而不購物,說明櫥窗成為人們消費(fèi)活動(dòng)中的一道風(fēng)景線。櫥窗是店主對(duì)產(chǎn)品形象展示的重地。同時(shí)也是他們奉獻(xiàn)給人們的一段段美麗的爛漫故事[1]。櫥窗設(shè)計(jì)的這種促銷效果的實(shí)現(xiàn),是讓消費(fèi)者在行走過程中經(jīng)過櫥窗的那幾秒鐘能夠被櫥窗精美的陳設(shè)設(shè)計(jì)效果所深深吸引,并能停下腳步進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)致欣賞,從而達(dá)到對(duì)品牌的認(rèn)知,直至產(chǎn)生購買的想法,因此櫥窗設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于如何吸引消費(fèi)者的注意。
服裝店的櫥窗是服裝品牌的形象展示前沿。傳統(tǒng)的櫥窗設(shè)計(jì)通過一般的展示方法并結(jié)合現(xiàn)代化的道具、照明設(shè)計(jì)、背景設(shè)計(jì)以及絢麗的色彩來進(jìn)行渲染,這樣的作品具有很強(qiáng)的視覺感染力。但近年來,隨著消費(fèi)者對(duì)情感因素的追求越來越迫切,櫥窗設(shè)計(jì)的情感設(shè)計(jì)也得到了重視,通過將情感融入到櫥窗展示的具體情景中,傳達(dá)o人們一幅唯美的浪漫場(chǎng)景。這樣的展示效果,不再是以往枯燥的衣架展示,而是展示o人們一段可以融入其中的浪漫愛情故事。由此,櫥窗也向觀者充分傳達(dá)了品牌的各種信息,包括品牌風(fēng)格、服裝系列的主題、色系,這種信息的傳達(dá),引導(dǎo)消費(fèi)者主觀扮演櫥窗展示場(chǎng)景中主人公的愿望,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的展示效果。因此,櫥窗展示設(shè)計(jì)對(duì)于服裝品牌來說是至關(guān)重要的,各種服裝品牌公司都費(fèi)盡心思的去設(shè)計(jì)櫥窗來實(shí)現(xiàn)自己的目的。例如粉藍(lán)品牌的櫥窗運(yùn)用紙鶴和絲綢營造出一種浪漫優(yōu)雅的氛圍,給人留下十分深刻的印象。
2服裝專賣店色彩設(shè)計(jì)
中國古代詩句中就有“遠(yuǎn)看山色近看花”,法國著名時(shí)裝設(shè)計(jì)大師皮爾?卡丹曾經(jīng)說過:“我創(chuàng)作時(shí)最重視色彩,因?yàn)樯试诤苓h(yuǎn)就可以看到”。這說明色彩在服裝中的重要作用[2],色彩能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)烈的視覺沖擊以及認(rèn)同感,消費(fèi)者也往往將色彩作為品牌區(qū)分的一種手段。專賣店的色彩設(shè)計(jì)也需要以人為本,恰當(dāng)?shù)膶Yu店色彩設(shè)計(jì)與商品的色彩融為一體,能夠激起消費(fèi)者的購買意愿,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,因此,色彩設(shè)計(jì)在品牌宣傳過程中也是至關(guān)重要的方式。
服裝專賣店的色彩設(shè)計(jì)必須遵循先大后小的原則,也就是說首先對(duì)色彩設(shè)計(jì)進(jìn)行總體規(guī)劃,其次規(guī)劃陳列組合色彩,最后規(guī)劃單個(gè)柜臺(tái)的色彩。例如粉藍(lán)品牌專賣店空間整體采用白色的主調(diào),根據(jù)服裝的不同色彩系列分別放置在不同的空間區(qū)域,色彩對(duì)比響亮、明快而不雜亂,秩序井然,給人清爽,簡(jiǎn)約之感。在定位前衛(wèi)、個(gè)性的青年女孩品牌13GIRL的專賣店中(圖1),空間界面總體采用極酷的黑色,服裝的展架使用冷靜的金屬灰色,在局部點(diǎn)綴少量裝飾性的粉色和紫色,制造出活躍的刺激感,既能襯托出服飾的色彩美,有很好的渲染出個(gè)性女孩的主題氛圍。
服裝專賣店的色彩搭配方式有很多種,其原理都是根據(jù)彩色搭配的基本規(guī)律,再結(jié)合實(shí)際的專賣店銷售規(guī)律變化而成的。其目的依然是通過調(diào)節(jié)色彩搭配,達(dá)到刺激顧客購物欲望,提高服裝銷售量。主要有對(duì)比色搭配,類似色搭配,中性色搭配等方式。對(duì)比色搭配特點(diǎn)是色彩比較強(qiáng)烈,視覺沖擊力比較大,因此這種搭配方式經(jīng)常用于櫥窗陳列中。如阿依蓮專賣店的櫥窗采用的是這種搭配方式,淺藍(lán)色的云朵紋配粉紅色顯出服裝品牌的年輕和時(shí)尚活力。類似色搭配能產(chǎn)生一種柔和、寧靜的感覺,使專賣店中使用最多的一種搭配方式,也是高檔女裝、男裝常用的搭配方式。某定位于中年女性的專賣店使用米白色和淺黃色、褐色彰顯優(yōu)雅和知性美,中性色搭配會(huì)給人一種沉穩(wěn)、大方的感覺,使男裝專賣店中最主要的色彩搭配方式。例如七匹狼男裝店采用的就是這種搭配方式,墻面是純白色,灰色的地面和黑色的頂棚,展示架和分割的設(shè)施用的是金屬色,中性的色彩盡顯男人的成穩(wěn)本色。對(duì)比色、類似色、中性色這三種色彩搭配方式在專賣店陳列中是相輔相成的。每個(gè)服裝品牌都必須根據(jù)自己的品牌風(fēng)格選擇合適的搭配方案。
3服裝專賣店平面設(shè)計(jì)
平面設(shè)計(jì)在專賣店展示設(shè)計(jì)中具有非常重要的地位,通過平面設(shè)計(jì)可以完成信息傳遞、空間構(gòu)成甚至可以達(dá)到營造展示氛圍的特殊效果。同時(shí),我們也要考慮專賣店展示平面設(shè)計(jì)的獨(dú)特性,這種獨(dú)特性可以理解為:印象深刻,快速接受,造價(jià)適宜。深刻的第一印象o消費(fèi)者能夠留下恒久的記憶,是良好展示效果的前提,快速接受產(chǎn)品的展示信息是展示效果的目的,而適宜的造價(jià)則是市場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)的要求,我們也絕對(duì)不能忽略。一般情況下,其設(shè)計(jì)范圍主要為專賣店的門頭、形象墻、平面廣告、現(xiàn)場(chǎng)播放的影視廣告、宣傳冊(cè)頁、標(biāo)志系統(tǒng)等。專賣店的入口起著展區(qū)與公共空間的內(nèi)引外聯(lián)的作用,而門頭往往擔(dān)負(fù)著強(qiáng)大的招攬功能,二者常常融合一體共同制造著展示的首要印象。
例如阿迪達(dá)斯的入口擺放著精心制作的海報(bào),強(qiáng)大的視覺沖擊力和生動(dòng)的形象吸引著無數(shù)的年輕人前來購買,艾格女裝專賣店的入口用多媒體設(shè)計(jì)播放動(dòng)態(tài)的影視廣告,充滿時(shí)尚的活力和動(dòng)感。
4服裝專賣店照明設(shè)計(jì)
任何物體的形狀和色彩必須通過光照才能為人所感知,沒有光照或者錯(cuò)誤的光照都會(huì)使得展示設(shè)計(jì)變得毫無意義,因此專賣店的照明設(shè)計(jì)師非常重要的,我們可以通過正確的照明來營造賣場(chǎng)所有的視覺效果,包括產(chǎn)品的形象、色彩、購物的環(huán)境。
4.1 櫥窗的照明櫥窗的照明設(shè)計(jì)是非常重要的,正確的照明可以通過櫥窗的展示,提高服裝產(chǎn)品的零售,而這種展示的成功必須依靠照明設(shè)計(jì)師高超的照明技法來實(shí)現(xiàn),例如可以將照明裝置隱藏起來,這時(shí)的櫥窗就變成了一個(gè)小小的展示空間,通過各種照明手法來完成有效的展示效果?,F(xiàn)在有些專賣店甚至將整個(gè)入口都變成透明的,這樣從外面可以看到專賣店內(nèi)所有的展示空間,也就是將整個(gè)專賣店都作成了櫥窗的效果,再通過照明設(shè)計(jì)來達(dá)到更好的展示效果。
為了協(xié)調(diào)白天和晚上不同的照明要求,專賣店的櫥窗照明必須設(shè)置兩個(gè)照明系統(tǒng)。因?yàn)樵诎滋焓彝夤饩€較強(qiáng),櫥窗內(nèi)必須有更強(qiáng)的光照才可以避免戶外光線的干擾,否則櫥窗內(nèi)的展示將變得很朦朧,展示效果較差。而晚上室外光線較弱,這是只需要較少的光線就可以完成照明展示的要求,通過多個(gè)系統(tǒng)的照明控制,解決了這個(gè)矛盾,而且可以創(chuàng)造出更多的照明場(chǎng)景,來表達(dá)不同的意境。對(duì)于進(jìn)深教小的櫥窗,由于空間的限制,上部照明裝置不能有效的進(jìn)行直接照明,必須通過有角度的燈光投射來對(duì)假人體模特或者商品進(jìn)行照明,這種逆光照射或者背光能夠帶來一種特殊的展示效果。
4.2 入口的照明不同的消費(fèi)者對(duì)于購物環(huán)境的要求是不同的,為了滿足顧客的要求,專賣店入口的照明設(shè)計(jì)采用各種照明技法來夠營造出不同的光照效果,要么是溫和浪漫的,要么是明亮簡(jiǎn)潔的,要么是高雅大氣的。在倫敦的某專賣店的入口,照明集中在拱線的后部,店名刻在玻璃上,從前方照明,在商店的盡端重復(fù)彩色熒光燈的標(biāo)志,室內(nèi)頂棚相對(duì)較高,由緊湊型熒光燈提供環(huán)境照明,以金鹵燈重點(diǎn)照明作補(bǔ)充。
4.3 貨架與展示區(qū)的照明照明展示的重要問題是商品需要照明而不是燈具,有的時(shí)候展示區(qū)的照明不足和窗外有許多反射,照明不平衡,一些展示區(qū)處在陰影中,較好的方法是從上面垂直照射,燈具到架邊的距離決定了光線會(huì)照到多遠(yuǎn),同時(shí)燈具上的反光板會(huì)將光線引導(dǎo)到貨架上,使用聚光燈,甚至從架上以及架下形成不均勻的光線,不是完美的照明方案。通常端部封閉的架子不可避免的產(chǎn)生架內(nèi)陰影,會(huì)遮住展示的商品,較好的辦法是采用凹式擱板的下照燈和主頂棚上的軌道聚光燈,或者將展品放在開敞式的架子上。阿瑪尼男裝專賣店(圖2)中用三種類型的光源:展示臺(tái)后部的日光色,軌道式聚光燈的重點(diǎn)照明和裝有錐形毛玻璃漫射器的鹵鎢下射燈的閃爍顯示出織物的顏色和質(zhì)感的精細(xì)部分。
一個(gè)成功的服裝專賣店設(shè)計(jì)師要融合以上的各個(gè)設(shè)計(jì)要素,順應(yīng)不斷發(fā)展和變化的商業(yè)趨勢(shì)與設(shè)計(jì)理念,運(yùn)用室內(nèi)設(shè)計(jì)和展示設(shè)計(jì)、品牌文化、營銷學(xué)的知識(shí),研究消費(fèi)者的心理,在形式雷同的專賣店中設(shè)計(jì)出獨(dú)具風(fēng)格和品位,極富視覺沖擊力的服裝銷售空間。
參考文獻(xiàn):
3人共投入2萬美金,2010年10月,公司網(wǎng)站上線了。其定制襯衫價(jià)格在200美元左右,裁剪縫都在國內(nèi)完成,很快就吸引了很多忠實(shí)粉絲。2011年3月,他們?cè)谂f金山的Mission區(qū)開了一家店面。但不久之后發(fā)現(xiàn),他們使用的價(jià)格低廉、開源的電子商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Magento速度太慢,與其POS系統(tǒng)不兼容,也不符合倉儲(chǔ)管理的需求。馬希爾意識(shí)到有必要使用一個(gè)可以支持他們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新平臺(tái)。
解決方案
馬希爾研究了若干解決方案,最終選擇了電商解決方案網(wǎng)站Shopify來管理自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,會(huì)計(jì)軟件Xero來處理會(huì)計(jì)簿記和電子收銀產(chǎn)品,Vend來處理實(shí)體店交易,總成本約200美元/月。經(jīng)過三個(gè)星期建立了一個(gè)新網(wǎng)站和鏈接應(yīng)用程序后,馬希爾很高興地看到來自不同公司的云程序無縫地協(xié)同工作,特別是Shopify十分給力,不斷推出新功能。馬希爾說:“這個(gè)程序真的讓我興奮,它有一個(gè)集成的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,與我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和店內(nèi)體驗(yàn)相匹配?!?/p>
結(jié)果
自使用新系統(tǒng)以來,Taylor Stitch的銷售翻了3番,今年預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)150萬美元的收入。該公司已擴(kuò)大業(yè)務(wù),開始量身定制女式襯衫以及全系列男裝。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也與它共同成長(zhǎng)。因?yàn)槭褂玫氖腔谠频膽?yīng)用程序,Taylor Stitch能夠使用游擊戰(zhàn)略,在不同城市建立臨時(shí)商店。它無需為每個(gè)店都建立一個(gè)POS系統(tǒng),也無需擔(dān)心無暇顧及原來加州的業(yè)務(wù)。
馬希爾說:“我們?cè)趲讉€(gè)星期后將在波士頓建立一個(gè)臨時(shí)商店,這3個(gè)應(yīng)用程序讓我即使身在波士頓,也能在筆記本電腦和智能手機(jī)上管理一切舊金山的業(yè)務(wù)。”臨時(shí)商店的開放時(shí)間在3天到6個(gè)月不等,它被用作一種營銷工具,并為公司貢獻(xiàn)一小部分收入。
他人觀點(diǎn)
底特律多平臺(tái)互動(dòng)設(shè)計(jì)公司Vectorform的CEO杰森·瓦扎諾認(rèn)為,與美國一些赫赫有名的零售商相比,Taylor Stitch已經(jīng)取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!癗ordstrom和Neiman Marcus的網(wǎng)上購物和實(shí)體店購物系統(tǒng)還是完全分開的,”他說,“而Taylor Stitch的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)允許大量程序的集成,并能幫助店主比其它百貨公司更迅速地行動(dòng)?!?/p>
雙十一商場(chǎng)活動(dòng)方案一一、活動(dòng)目的:
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動(dòng)圍繞 光棍也要狂購物這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。通過宅男系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
****年11月9日--****年11月11日
三、活動(dòng)主題:
歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天
四、活動(dòng)內(nèi)容:
歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購
1、光棍歡樂頌活動(dòng)期間,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對(duì)單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷。
2、聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會(huì)員卡。(禮品建議個(gè)性飾品等時(shí)尚物品)
3、歡樂幸運(yùn)頌幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
4、歡樂會(huì)員頌推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓聯(lián)盛的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、歡樂時(shí)尚頌時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動(dòng)配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營運(yùn)處:場(chǎng)地、地堆的提供。
企劃處:場(chǎng)地的布置,海報(bào)的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費(fèi)用預(yù)算:
禮品費(fèi)用0.6萬,宣傳費(fèi)用0.3萬,人員費(fèi)用0.5萬。
拓展:
11.11,光棍節(jié)由來
光棍節(jié)的來歷,一直是個(gè)迷,有各種各樣的猜測(cè)和說法。其中光棍節(jié)產(chǎn)生于校園文化的說法是比較可信的,但由誰最先提出已不可考了。眾多說法中,光棍節(jié)起源于南京高校的校園文化是被廣泛接受的觀點(diǎn)。(同時(shí)期誕生在不同地區(qū),后續(xù)在南京地區(qū)高校開展比較活躍,繼而通過群體活動(dòng)和媒體傳播,光棍節(jié)在社會(huì)上流行開來。)
1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié),一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。帶11尾年份的11月11日是超級(jí)光棍節(jié),例如20xx年11月11日。1120xx年11月11日是萬年一遇的頂級(jí)光棍節(jié)。
一:南大臥談會(huì)
光棍節(jié)的來歷有多種說法,被人廣為接受的是,它起源于南京大學(xué)宿舍文化。1993年,南京大學(xué)名草無主寢室四個(gè)大四學(xué)生每晚舉行臥談,一段時(shí)間臥談的主題都是討論如何擺棍狀態(tài),臥談中創(chuàng)想出了以即將到來的11月11日作為光棍節(jié)來組織活動(dòng),從此,光棍節(jié)逐漸發(fā)展成為南京高校以至各地大學(xué)里的一種校園趣味文化。隨著一批批學(xué)子告別校園,這個(gè)節(jié)日被漸漸帶入社會(huì),并隨著成年單身男女群體的龐大,以及群體活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播,光棍節(jié)在社會(huì)流行開來,并由光棍節(jié)發(fā)展出了節(jié)。
二:愛情故事
男主角木光昆,生于1970年11月11日。由于名字特殊,從小學(xué)到大學(xué)外號(hào)都叫光棍。他在南大讀大二時(shí)和一名女生開始了一場(chǎng)戀愛。只是沒想到,幸福是那么的短暫,女生突然查出患了絕癥,最終離開人世。在她走的那天,木光昆跑到頂樓,點(diǎn)燃蠟燭,吹了一晚的笛子。從此,木光昆似乎變了一個(gè)人。讀大四那年的11月11日,也是他生日的那天,同宿舍的舍友們?cè)谀洗蟮谝凰奚岬臉琼斏吓闼黄鸷染茟c生。此后,關(guān)于木光昆的故事在南大流傳開來,他的生日于是被定為光棍節(jié)。這個(gè)故事后來也被南大同學(xué)改編制作成校園微電影播出。
三:京工光棍節(jié)
可能源于北京理工大學(xué)的京工光棍節(jié)。這一說法是說光棍節(jié)的說法最早源于1992年的北京理工大學(xué),幾位同學(xué)為了打發(fā)即將到來的周末,于是想出了去找女生聯(lián)誼的想法。第二天在食堂門口貼了一張寫著京工光棍節(jié)的海報(bào)。
雙十一商場(chǎng)活動(dòng)方案二活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間:11月9日-11月11日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行(11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名XX超市購物卡一張價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎(jiǎng)20xx名精美禮品一份價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一商場(chǎng)活動(dòng)方案三活動(dòng)目的:雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色?;顒?dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
活動(dòng)時(shí)間:11月7日至11日
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動(dòng)),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)
2、雙11VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至XX游樂園免費(fèi)暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加心動(dòng)對(duì)對(duì)碰活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的假設(shè)情況共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場(chǎng)光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如:光棍節(jié)來XX商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式POP架。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代泉商;品牌創(chuàng)新;探討
中圖分類號(hào):F760.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2012)02-62 -02
品牌是體現(xiàn)商品或服務(wù)個(gè)性和消費(fèi)者認(rèn)同感,被用來與其他商品或服務(wù)區(qū)別開來的名稱、標(biāo)志、包裝符號(hào)的組合。品牌具有收益、影響消費(fèi)者和市場(chǎng)、影響社會(huì)發(fā)展等功能?,F(xiàn)代泉商品牌創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)
一、政府推動(dòng)及科技創(chuàng)新
(一)政府推動(dòng)
泉州政府在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,以“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”的方式,政府、企業(yè)、市場(chǎng)三位一體良性互動(dòng)。泉州市政府層面大力推動(dòng)泉商品牌發(fā)展,充當(dāng)旗手角色,將打造“品牌泉州”的整體城市營銷與地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)緊密結(jié)合。政府從財(cái)政、信貸、稅收、土地、用電、人才引進(jìn)等給予名牌企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)扶持。將企業(yè)品牌創(chuàng)建的積極性與政府主導(dǎo)下的地價(jià)、財(cái)稅優(yōu)惠直接掛鉤,同時(shí)不惜以政府重獎(jiǎng)鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建名牌,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
1999年,由泉州市政府牽頭成立了泉州市知名商標(biāo)認(rèn)定委員會(huì),成立“實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)馳名、著名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定“獲全國馳名商標(biāo)的企業(yè),由市政府表彰并獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)100萬 元;獲省著名商標(biāo)或省政府認(rèn)定省名牌產(chǎn)品的企業(yè),由市政府表彰并獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;獲市知名商標(biāo)的企業(yè),由縣級(jí)政府表彰并獎(jiǎng)勵(lì)2萬元”的獎(jiǎng)勵(lì)措施?!霸炫啤边\(yùn)動(dòng)是一場(chǎng)商業(yè)文化的啟蒙運(yùn)動(dòng),主觀上給予現(xiàn)代泉商乃至社會(huì)各界以精神洗禮,在客觀上直接把泉州推上了“品牌之都”的高度,泉州政府功不可沒。
(二)科技創(chuàng)新
資源拉動(dòng)、投資拉動(dòng)、創(chuàng)新拉動(dòng),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須經(jīng)歷的三個(gè)階段。目前,泉州經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷從第二階段向第三階段的轉(zhuǎn)換??萍际堑谝簧a(chǎn)力,更是支撐品牌價(jià)值的硬實(shí)力。掌握研發(fā)就站在了產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)、控制了價(jià)值鏈的核心利潤部分,獲得支配產(chǎn)業(yè)鏈的能力。泉商走過“來料加工―貼牌生產(chǎn)―自主研發(fā)―創(chuàng)立品牌”的歷程,初步嘗到自主創(chuàng)新的甜頭。
專利是科技創(chuàng)新的一個(gè)重要指標(biāo)。1985―1995年,泉州共獲得專利1000多件,每年100來件;1996―2005年,共獲專利10000多件,年均1500件。2008年,全國拉鏈行業(yè)首個(gè)國家級(jí)“專利工作交流站”在福建潯興拉鏈科技公司掛牌成立,潯興拉鏈發(fā)明和實(shí)用新型專利均位居世界第二位,僅次于日本YKK公司,領(lǐng)銜中國拉鏈行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);安踏創(chuàng)建了“運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”,用科技創(chuàng)意來領(lǐng)航品牌,推出了400多種系列特色產(chǎn)品;梅花傘業(yè)創(chuàng)建我國唯一的晴雨傘專業(yè)科技中心。
二、企業(yè)精神力量及創(chuàng)牌作為
(一)現(xiàn)代泉商企業(yè)精神力量
泉商企業(yè)“愛拼敢贏”,率先在國內(nèi)開展鞋服品牌創(chuàng)建運(yùn)動(dòng)。品牌競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的至高層次,現(xiàn)代泉商成為以下品牌打造法則的踐行者和受益者:一是在于敢為人先。只有早,才能省時(shí)省力、開辟“藍(lán)海”;只有早,才能讓消費(fèi)者記憶深刻。其二是集群發(fā)展。只有聚,才能集約;只有聚,才能合力、互勵(lì);只有聚,才能取勢(shì)。處于弱勢(shì)的泉州民營經(jīng)濟(jì),為何能在10多年的時(shí)間里,一躍站在了民營經(jīng)濟(jì)品牌建設(shè)的制高點(diǎn)上。天時(shí)、地利相同,成敗必在人和,人和的關(guān)鍵在于人心。搶占品牌建設(shè)先機(jī)的膽氣是泉商愛拼敢贏精神的彰顯,集群效益是千年僑商“抱團(tuán)發(fā)展”鄉(xiāng)土理念的傳承。
(二)明星代言及其廣告效應(yīng)
安踏公司是利用“明星代言”傳播方式,打造品牌的第一個(gè)吃螃蟹者。1999年,安踏聘請(qǐng)世界乒乓球冠軍孔令輝當(dāng)品牌代言人,取得了顯著效果。在中央臺(tái)第一套節(jié)目黃金時(shí)段持續(xù)廣告,從以“我選擇,我喜歡”為品牌廣告宣言,到“安踏,永不止步”,安踏品牌傳遍大江南北,知名度迅速上升。一直到2008年,安踏的廣告投放還高達(dá)2億元,占總營業(yè)額的13%。一時(shí)間,“明星+廣告”式的造牌運(yùn)動(dòng)風(fēng)生水起。短短幾年,相繼就有金萊克、德爾惠、雅客、七匹狼、361°、特步、銳步、利郎、與狼共舞、德爾惠、貴人鳥等60多家泉商企業(yè),聘請(qǐng)孔令輝、王楠、周杰倫等100多位名人、明星作為品牌形象代言人并在央視一套和五套頻繁亮相。
20世紀(jì)末,中國民族品牌處于初創(chuàng)階段,電視廣告成為最有效率的品牌傳播手段,對(duì)提高新生品牌的知名度起著決定性作用。泉商品牌瞄準(zhǔn)高端媒體、黃金時(shí)段、明星代言、格言傳遞,最大化挖掘電視廣告的快速傳播效應(yīng),創(chuàng)造了獨(dú)特的品牌魅力。另外,泉商品牌揚(yáng)長(zhǎng)避短,注重廣告投放資金的集中利用。如利郎曾于2004年雅典奧運(yùn)會(huì)期間,創(chuàng)下日均40頻次的央視廣告投放記錄,以集中戰(zhàn)略獲得極大成功,其品牌格言“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,利郎商務(wù)男裝”從此膾炙人口。這種氣勢(shì)和力度在包括廣東板塊、浙江板塊、江蘇板塊、遼東板塊在內(nèi)的各中國鞋服產(chǎn)業(yè)基地中,始終獨(dú)占鰲頭,在電視廣告營銷上投入最多,受益最大。
(三)控制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)與洗禮中,“三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣技術(shù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”,成為越來越多的泉商企業(yè)的共識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)的最高話語權(quán),誰控制了標(biāo)準(zhǔn),誰就掌控市場(chǎng)的趨向。泉商企業(yè)從科技創(chuàng)新入手,控制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán),賦予泉州品牌厚重的內(nèi)涵。如今,晉江潯興公司已成為國內(nèi)第一、全球第二的拉鏈企業(yè)巨頭。中國日用五金標(biāo)準(zhǔn)化中心指定潯興集團(tuán)作為國內(nèi)拉鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定組長(zhǎng)單位,歷經(jīng)3年完成了《拉鏈術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)和3項(xiàng)拉鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,為國內(nèi)拉鏈行業(yè)與國際接軌奠定了基礎(chǔ)。在紡織服裝領(lǐng)域,七匹狼參與起草夾克國標(biāo),馬萊特和安踏共同參與起草棉服行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),安踏、特步和雷速等參與起草專業(yè)運(yùn)動(dòng)服和防護(hù)用品通用技術(shù)規(guī)范,等等。
三、差異定位
差異化以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我異”的最基本競(jìng)爭(zhēng)法則為指導(dǎo),是品牌獲取和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵戰(zhàn)略?,F(xiàn)代泉商產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)突出。無論制瓷、鞋服、石材、石雕、水暖、還是農(nóng)產(chǎn)品加工(如茶類、蘆柑),在注重品牌建設(shè)的同時(shí),都突出了差異定位的營銷戰(zhàn)略。在鞋服領(lǐng)域尤其男裝行業(yè),產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和專業(yè)化取向存在明顯差異,如七匹狼的“夾克專家”、利郎的“商務(wù)男裝”、柒牌的“中華立領(lǐng)”、九牧王的“西褲專家”、與狼共舞的“勁舞設(shè)計(jì)”、安踏的“經(jīng)典運(yùn)動(dòng)”、特步的“休閑時(shí)尚”、匹克的“專業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)”。差異定位戰(zhàn)略凸顯泉商品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,成為泉商品牌迅速崛起的核心戰(zhàn)略。
在農(nóng)產(chǎn)品加工領(lǐng)域,“鐵觀音”除了成為中國傳統(tǒng)茶藝品牌化、現(xiàn)代化的先鋒,通過精致的包裝、精心演繹的茶道文化、精妙的店面形象,鮮明的差異化定位,使得鐵觀音在整體風(fēng)格上迥異于傳統(tǒng)各類茶飲,成為茶品牌營銷的成功范例。德化的白瓷以其獨(dú)一無二、歷久彌新的傳統(tǒng)工藝風(fēng)格,在中國陶瓷藝術(shù)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,享譽(yù)國內(nèi)外,成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的又一成功。在價(jià)格定位方面,安踏整體價(jià)格定位差異化十分明顯,提出了比李寧品牌低20%,比國際品牌低40%的定價(jià)策略,從而將自己定位于中端市場(chǎng),避開了與其他先行國內(nèi)外運(yùn)動(dòng)品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),并占有了以工薪階層為主的市場(chǎng)份額,差異化的價(jià)格定位直接導(dǎo)致安踏在二、三線城市的巨大成功。
四、渠道拓展
營銷渠道作為稀缺資源是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值必不可少的重要環(huán)節(jié),擁有通暢、有效的銷售渠道就意味著擁有市場(chǎng)。
(一)品牌專賣連鎖網(wǎng)絡(luò)
品牌專賣連鎖網(wǎng)絡(luò)是渠道建設(shè)最為快速的搭建模式,具有加盟低成本、高收益的優(yōu)勢(shì)。品牌專賣可以最大化品牌的溢出效應(yīng),節(jié)省擴(kuò)張成本?,F(xiàn)代泉商運(yùn)動(dòng)品牌產(chǎn)品的銷售終端主要采用了品牌專賣的形式,這得益于先行國際、國內(nèi)品牌的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。品牌專賣連鎖網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,加速了現(xiàn)代泉商品牌擴(kuò)張的步伐。近年來,安踏、特步、匹克、361°等運(yùn)動(dòng)品牌,均創(chuàng)下渠道擴(kuò)張的良好記錄。安踏2008年一年新增授權(quán)零售店951間,總店面已經(jīng)達(dá)到5667間。
(二)大區(qū)制的成功推廣
制的優(yōu)點(diǎn)在于成本低廉、風(fēng)險(xiǎn)分散。首先,制由商提供辦公、資金、人才、人脈、店面等物質(zhì)資源,品牌商可以借助商提供的物質(zhì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)終端復(fù)制,泉商品牌在連鎖發(fā)展中快速構(gòu)建了大區(qū)總的布局。其次,由于實(shí)行訂貨制,貨品庫存的成本及風(fēng)險(xiǎn)由商與品牌產(chǎn)品提供商一起分擔(dān),促進(jìn)其積極反饋市場(chǎng)信息,使企業(yè)能及時(shí)根據(jù)該信息調(diào)整產(chǎn)品供給。最后,商承接大部分渠道管理與督促工作,節(jié)省了總部拓展渠道的直接成本。其不足在于品牌榮譽(yù)感和維護(hù)品牌統(tǒng)一運(yùn)作的責(zé)任意識(shí)較差,單純追求業(yè)績(jī)的功利色彩較濃,終端加盟商的素質(zhì)良莠不齊。針對(duì)大區(qū)制的潛在問題,采取措施如下:配備高效、規(guī)范的總部監(jiān)察隊(duì)伍,定期或隨機(jī)走訪督導(dǎo)終端店的實(shí)際運(yùn)作;導(dǎo)入直營管理,鼎力扶持旗艦店;定期舉辦大型培訓(xùn)會(huì);統(tǒng)一渠道規(guī)范,維護(hù)品牌形象。
(三)品牌專賣分利激勵(lì)機(jī)制
品牌專賣的高速擴(kuò)張也有賴于品牌總部與各級(jí)渠道商之間的分利機(jī)制,吸引加盟商加盟除了品牌本身的良好口碑與核心競(jìng)爭(zhēng)力外,還取決于總部給加盟商提供的優(yōu)惠條件。現(xiàn)代泉商品牌企業(yè)大多立足長(zhǎng)遠(yuǎn),制定頗具吸引力的加盟分利方案,實(shí)行“區(qū)域廣告高額支持,專賣貨架100%返還”通用政策,包含市場(chǎng)政策與貨品政策兩大部分,具體涵蓋道具政策、廣告政策、開業(yè)政策、價(jià)格政策、訂貨政策、調(diào)換貨政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策等,其基本內(nèi)容即是以道具補(bǔ)助、回款補(bǔ)助、廣告補(bǔ)助,返利,促銷品、宣傳品贈(zèng)送,提貨折扣,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等形式為主的分利機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。這一分利激勵(lì)機(jī)制,加快了現(xiàn)代泉商品牌渠道的拓展力度和速度。
(四)迷你店品牌營銷策略
隨著品牌渠道競(jìng)爭(zhēng)的日益深化,單品店、迷你店等更為靈活的店面形式應(yīng)運(yùn)而生。迷你店品牌營銷策略,不僅是品牌推廣的有效方法,而且是搶占空白市場(chǎng)的有效手段。面積較小的品牌終端如能做出特色,其品牌運(yùn)作效率更高。首先,此類店的投入門檻低,有利于企業(yè)招商;其次,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低,投資回報(bào)快,便于搶占市場(chǎng)空白位置;再次,店面精致,產(chǎn)品豐富,加上獨(dú)特的品牌文化,精確的市場(chǎng)定位,易于取得良好效益。單品店或迷你店的營銷嘗試,正是渠道發(fā)展到了細(xì)分階段的體現(xiàn),既能形成立體銷售網(wǎng)絡(luò),又能補(bǔ)充原有產(chǎn)品系列。
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作者簡(jiǎn)介:
25年前,憑著一把剪刀、一架老式縫紉機(jī)、350元,柒牌從裁縫鋪?zhàn)悠鸺?。?5年后的今天,它已發(fā)展成年產(chǎn)高檔服裝700多萬件(套)的大型服裝企業(yè)集團(tuán)。柒牌不僅是唐裝的始作俑者,而且成為服裝行業(yè)的領(lǐng)跑者。不久前的時(shí)裝周上,多名外交官身穿柒牌中華立領(lǐng)齊齊亮相,讓人們眼前一亮,不少名人也紛紛定制中華立領(lǐng),一股中華立領(lǐng)的熱潮在大江南北蔓延。著名設(shè)計(jì)師武學(xué)凱表示,中華立領(lǐng)采用了更寬長(zhǎng)的肩位,更充分地打開胸廓,使國人普遍單薄的臂膀顯得英挺偉岸,十分適合國人身材,它不僅給人挺拔、利落、簡(jiǎn)潔的感覺,而且富有文化氣質(zhì),備受歡迎。然而,在中華立領(lǐng)之前,大多數(shù)消費(fèi)者幾乎都不了解柒牌二十余年的品牌之路。
隱忍數(shù)年,英雄起于青萍之末
在晉江這個(gè)具有濃厚商業(yè)氛圍的地方,裁縫出身的洪肇設(shè)最初并沒有想到一定要辦服裝廠,或者要做一個(gè)大品牌,而是做電子產(chǎn)品。在上世紀(jì)80年代初,他敏銳地意識(shí)到將來通訊行業(yè)的巨大商業(yè)契機(jī)。每一個(gè)行業(yè)的水都非常深,而機(jī)會(huì)和利潤多在你熟悉的行業(yè)中。洪肇設(shè)深深地明白了其中的道理,于是又拿起剪刀,靠一架老式縫紉機(jī)從加工褲子開始,專門作起了加工。
從一個(gè)尺面能加工八條褲腿開始,洪肇設(shè)就開始鉆研成本核算和如何使自己的利潤最大化。1984年洪家的裁縫鋪?zhàn)幼?cè)成公司時(shí)命名柒牌,并沒有太多的含義,“柒”只是暗指洪家七兄弟,而當(dāng)時(shí)其實(shí)辦公司的只有老四、老六和老七。柒牌在洪家三兄弟的苦心經(jīng)營、艱苦奮斗下在1987年終于有所突破,引進(jìn)日本兄弟縫紉機(jī),此后就成為英林村225家紡織、服裝加工輔料企業(yè)中的佼佼者。從此“柒牌”開始由家庭式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,小作坊生產(chǎn)也向現(xiàn)代化、專業(yè)化大生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。
時(shí)來天地皆同力,運(yùn)去英雄不自由。在1998年柒牌引進(jìn)700萬美元的設(shè)備,并開始將自己的主打產(chǎn)品定位為西服。在上世紀(jì)90年代,寧波、溫州的男裝憑借領(lǐng)先的品牌意識(shí),迅速趕超上來。以杉杉、雅戈?duì)柡土_蒙為代表的寧波軍團(tuán),成為西服的代表,在全國最早倡導(dǎo)“創(chuàng)名牌”做廣告的經(jīng)營方式,以品牌為核心拉動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng);溫州軍團(tuán)則成為南北大中城市中最活躍的先鋒力量,創(chuàng)造了多個(gè)“第一”:第一個(gè)請(qǐng)品牌形象代言人。第一個(gè)開展品牌虛擬經(jīng)營等,大有趕上之勢(shì)。其中兩大服裝品牌莊吉和報(bào)喜鳥在全國享有較高的知名度,法派、森馬也緊追其后,形成了聚勢(shì)之態(tài)。
此時(shí),柒牌要想殺進(jìn)西服領(lǐng)域,和寧波、溫州品牌硬碰硬在一線市場(chǎng)拼殺,顯然不具備優(yōu)勢(shì)。一方面,更多二、三線市場(chǎng)的消費(fèi)者受到經(jīng)濟(jì)的限制,沒有更多的財(cái)力滿足更高層次需求的消費(fèi),在購買產(chǎn)品考慮更多的是價(jià)格、款式,質(zhì)量等因素,另一方面他們的品牌意識(shí)較弱,忠誠度也較低,品牌難以構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)壁壘,容易陷入價(jià)值戰(zhàn)。
避實(shí)擊虛,繞開競(jìng)爭(zhēng)激烈的一線市場(chǎng),主打二線。柒牌將市場(chǎng)戰(zhàn)略制定完畢后,將產(chǎn)品價(jià)位統(tǒng)定在700元左右的西服,以“柒牌,讓女人心動(dòng)的男裝”的煸情廣告,在各地市級(jí)城市重磅推出。超高的性價(jià)比使柒牌西服迅速在縣市級(jí)城市取得良好的市場(chǎng)反應(yīng)。從此,中國男裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如同一部現(xiàn)代版“三國演義”。晉江、寧波、溫州不再只是普通的地名,它們已經(jīng)演變成一種符號(hào),一種代表各自不同男裝流派的符號(hào)。圍繞這些符號(hào),男裝業(yè)上演著一幕幕波瀾壯闊的大戲,有風(fēng)有雨、有起有落。
獨(dú)自成俑,橫空出世的中華立領(lǐng)
“你選擇坐在餐桌的那一邊,決定了你的視野?!蔽鞣街V語精辟地說出了企業(yè)的戰(zhàn)略眼光。2003年,柒牌西服被評(píng)為“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”,年銷售額達(dá)到數(shù)億元。同時(shí),柒牌連續(xù)幾年每年上億元的巨額投入,換取的是在二線市場(chǎng)的巨大知名度。但是,服裝的品牌特性決定了當(dāng)一線市場(chǎng)達(dá)到飽和時(shí),一線品牌也可能推出中低價(jià)位產(chǎn)品來拉大戰(zhàn)線來提高其整體利潤,而這時(shí)二、三線品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不復(fù)存在。一方面,二、三線市場(chǎng)的文化容易受一線市場(chǎng)的文化影響,一線市場(chǎng)的消費(fèi)文化成為二、三線市場(chǎng)消費(fèi)者的效仿目標(biāo),雖然經(jīng)濟(jì)上的壓力可能讓他們無法選擇心儀的品牌,但當(dāng)經(jīng)濟(jì)上允許時(shí)他們也會(huì)放棄二、三線品牌。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大、小城市間的差距將逐漸縮小,集中二、三線品牌的中小城市與大城市的差異也將逐漸縮小,二、三線品牌在大城市的遭遇將再度重演。另一方面,中國服裝發(fā)展到今天,那段服裝稀缺的“西裝熱”已經(jīng)過去。當(dāng)西服的流行能夠滿足絕大多數(shù)人的需求之后,西服已經(jīng)不能代表一種品位或者一個(gè)階層時(shí),人們的需求開始多元化了。柒牌看到品牌定位與終端策略之間的矛盾,以及由此帶來的巨大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)后,并不拘泥于高知名度和美譽(yù)度,以及二、三線市場(chǎng)的短期利益,而是作了一個(gè)大膽而又有突破性的創(chuàng)新。
中華立領(lǐng),夢(mèng)回唐朝的艱難孵化
2003年秋,收獲的季節(jié),柒牌卻開始了“播種”的反常舉動(dòng)。服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,尤其西服,從面料、款式到設(shè)計(jì)、做工的種種細(xì)節(jié),早已經(jīng)被秀得淋漓盡致。只有出位,才能出眾。一心想突破僵局的柒牌終于找到一種獨(dú)特的表達(dá)方式,服裝不僅僅是服裝,還是品位、氣質(zhì)。文化、意境,甚至立場(chǎng)。柒牌要播種一種聲音,中國服裝既可以承傳文化精髓,也可以反傳統(tǒng)。這樣一種表現(xiàn)方式,這種思想的實(shí)現(xiàn)是需要超常規(guī)的設(shè)計(jì)和領(lǐng)悟來支撐的。柒牌的少掌門洪曉峰在多次醞釀之后,達(dá)成了一個(gè)后來看起來相當(dāng)成功的設(shè)想,并向設(shè)計(jì)師慎重地傳遞了他的思想。在多個(gè)設(shè)計(jì)師不同版本的設(shè)計(jì)稿中,洪曉峰一眼看中了“中式立領(lǐng)”。這一杰作讓剛健有力、儒雅堅(jiān)毅的民族氣息呼之欲出。不久,中式立領(lǐng)投入生產(chǎn),并正式在北京中國服裝服飾博覽會(huì)上亮相。
西方人來中國,喜歡逛那些低檔、雜亂的平民小店,喜歡挑唐裝、中國結(jié)、布鞋、蠟染,還有那些民族特色鮮明的飾品。在他們眼里,這些才是真正的中國貨。當(dāng)品牌牽涉到生活的方方面面。并對(duì)一個(gè)國家或者一個(gè)民族產(chǎn)生影響時(shí),它就跟人類文化產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。因此,只有讓民族品牌成為企業(yè)品牌背書,企業(yè)品牌才有強(qiáng)大的生產(chǎn)力。在一次品牌探討的腦力風(fēng)暴中,洪曉峰果斷地提出把中式立領(lǐng)改為中華立領(lǐng),認(rèn)為“中華”才是關(guān)鍵詞與突破點(diǎn)。果不其然,中式立領(lǐng)“擴(kuò)張”地為帶有濃厚民族氣息的“中國文化”向人們傳遞了5000年的服飾文化信息,它通過對(duì)中國民族文化的回歸來影響中國人的服飾消費(fèi)觀念,來樹立中華立領(lǐng)在服裝市場(chǎng)的地位,用強(qiáng)大的民族自尊心來培育消費(fèi)人群。
獨(dú)自成俑,一個(gè)新品類的誕生
一個(gè)品牌要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功,不在于你的廣告做得多么有創(chuàng)意,而在于能分化原來的品類,形成一個(gè)新品類,并能取得新聞的支持。取得新聞支持的力度越高,成功率就越高,也越能取得長(zhǎng)久的成長(zhǎng)空間。比如,星巴克就基本不做廣告,但是總是能取得新聞的關(guān)注;比如沃爾瑪從不做廣告,但一舉一動(dòng)都在新聞界的監(jiān)控之下。
品牌只有成為一個(gè)新品類的代表,才能同時(shí)取得媒體的關(guān)注和消費(fèi)者的傾心,廣告在這個(gè)過程中只是不斷地強(qiáng)化品牌在品類中的地位,而只有處于品類的開拓者的位置,才最有機(jī)會(huì)成為品類的代表。在這個(gè)過程中,能進(jìn)入消費(fèi)者心智的品牌,通常只有品類開拓者。如李寧做過什么廣告,恐怕很多人都沒有印象,但是李寧的認(rèn)知度卻非常高,原因很簡(jiǎn)單,李寧在中國開拓了體育運(yùn)動(dòng)品牌的先河,它成為這個(gè)品類的代表。西服作為一個(gè)舶來品,大多數(shù)都竭力表現(xiàn)其品牌的國際感,而柒牌則反其道而行之,避開高低優(yōu)劣的直接較量,進(jìn)入一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,開辟了立領(lǐng)服裝的新品類。
如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是某一點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。2006年春季,柒牌專賣店300余平方米的鄭州人民路店開業(yè),此時(shí),柒牌已經(jīng)完成了1800家專賣店從二三線市場(chǎng)向一線市場(chǎng)布局的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并且,以中華立領(lǐng)為契機(jī),迅速成長(zhǎng)為一個(gè)服裝行業(yè)的巨頭,進(jìn)一步在服裝領(lǐng)域發(fā)揮其強(qiáng)大的領(lǐng)航作用。
羽化為蝶,揮灑自如的強(qiáng)勢(shì)傳播
明星代言。體育營銷、強(qiáng)勢(shì)媒體廣告,這是百事可樂慣用的三板斧,這些也被晉江企業(yè)發(fā)揮得淋漓盡致。無論是新崛起的鴻星爾克,或是由周迅代言的雅客,以及在2006年足球世界杯上一擲千金,再度引起人們關(guān)注和爭(zhēng)議的勁霸,人們也都在質(zhì)疑這種廣告轟炸。然而,在中國市場(chǎng),由于沒有長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)的消息傳遞,廣告自然就成了最為直觀的品牌塑造者?!皬V告是對(duì)品牌的硬件投資,廣告效應(yīng)不是今天投多少,明天就能賺回,而是一個(gè)長(zhǎng)期積累。”柒牌老總洪肇設(shè)深知其中的道理。自然對(duì)廣告的投資,有一番深徹而又獨(dú)到的理解和驚人的動(dòng)作。
彩蝶之一:讓女人心動(dòng)
“出位,才能出眾”不僅是企業(yè)家的理念,而且是企業(yè)的理念。在市場(chǎng)上拼打多年的柒牌深知在這個(gè)注意力時(shí)代,“眼球經(jīng)濟(jì)”對(duì)于二三線品牌的重要性。因此在2002年世界杯期間一句“讓女人心動(dòng)的男人”的廣告語在央視一經(jīng)出爐,迅速火遍全國,并在2002年十大失敗廣告語和十大惡俗電視廣告評(píng)選中腦白金和柒牌西服分居狀元和探花之位。與腦白金反反復(fù)復(fù)的送禮歌相比,柒牌西服廣告招致了更尖刻的非議。品牌的建立、提升和維持離不開廣告宣傳。從世界杯賽季伊始。柒牌西服就將大筆廣告費(fèi)砸進(jìn)央視。這使它迅速成為最有爭(zhēng)議的廣告,并因此榮幸地獲得了“比喻最牽強(qiáng)的廣告”和“十大惡心廣告人”等“榮譽(yù)”?!拔也辉谝狻?,柒牌老總面對(duì)媒體采訪時(shí),很直率地亮出了自己的觀點(diǎn),隨后,又跟進(jìn)了一句“女人對(duì)男人的要求,就是男人對(duì)西服的要求”。
柒牌“傳世”的廣告詞有兩句,一是“柒牌西服,讓女人心動(dòng)的男人!”二是“女人對(duì)男人的要求,就是男人對(duì)西服的要求”,都引來了巨大的爭(zhēng)議。有人說,這是“專門取悅女性”的“小男人心態(tài)”,是小氣,無聊;有人說,說不好聽的,有點(diǎn)像歡場(chǎng)女子恭維她的“客戶”的調(diào)子,有人則認(rèn)為,這個(gè)廣告刻意“表演”一種紳士風(fēng)度,用性暗示的方式吸引大家的眼球,這不是真正的紳士,是裝的。對(duì)此,曾服務(wù)過柒牌的葉茂中如此評(píng)價(jià):相信沒有企業(yè)和廣告人真的愿意做俗廣告,誰都想讓自己顯得有文化。但問題是這世界俗人多還是雅士多?“讓女人心動(dòng)的男人”不能打動(dòng)你,并不代表不能打動(dòng)別人,更何況這個(gè)廣告誰也不能否認(rèn),它在世界杯期間搶了你的眼球,讓你憤憤不平地記住了它,更讓多少消費(fèi)者掏出了錢包。如果它不俗,你能注意到它嗎?廣告公司的小白領(lǐng)坐在象牙塔里給賣給農(nóng)民兄弟的產(chǎn)品寫廣告詞,這個(gè)產(chǎn)品能賣出去才奇怪。既然這個(gè)產(chǎn)品是賣給俗人的,雅士看了嗤之以鼻又有何妨?
世界杯期間的廣告雖被評(píng)為中國十大惡俗廣告之一,但柒牌服飾卻賣得風(fēng)生水起,業(yè)績(jī)得到了很大的提升。在廣告播出后,定單如雪花般紛紛向柒牌公司飄來,總部根本來不及生產(chǎn),不得不把六成產(chǎn)品拿去外地加工,遍布全國的柒牌專賣店以平均每天兩家的速度增加。這就是因?yàn)橹鹊奶岣咦屍涑晒Φ貙?shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)銷商的“圈地運(yùn)動(dòng)”,也讓眾多難以接受高價(jià)位服飾又擔(dān)心雜牌的質(zhì)量問題的消費(fèi)者提供了另一種選擇方案。
彩蝶之二:迎著風(fēng),向前
有了相當(dāng)知名度的柒牌,正在從名牌向品牌過渡。這時(shí)需要為柒牌注入一種精神,一種具有民族氣節(jié)的精神:“虛心有節(jié)的品格,寧折不彎的氣節(jié),抗霜傲雪的意志”。但是西裝和白酒類似,面料和生產(chǎn)過程可以進(jìn)行演繹,設(shè)計(jì)師可以高薪聘請(qǐng),而價(jià)值只能憑感覺認(rèn)知,于是各廠家試圖通過明星塑造一個(gè)無區(qū)域高品位的品牌形象,于是有了雅戈?duì)柡唾M(fèi)翔,莊吉和周華健,夏夢(mèng)和皮爾斯?布魯斯南,羅蒙和璞存昕,報(bào)喜鳥和任達(dá)華、法派和梁家輝……直至二線品牌紅領(lǐng)、國人、好事中、新郎等,無一不靠明星支撐或提升品牌,爭(zhēng)取消費(fèi)者認(rèn)同。福建柒牌男裝從北京捧回“中國名牌產(chǎn)品”證書,又在廣州舉行了“柒牌2003新裝展示會(huì)暨李連杰出任柒牌形象大使簽約儀式?!?/p>
柒牌曾經(jīng)用胡東。胡東的公眾形象是時(shí)裝模特,演繹的“迎著風(fēng),向前”就很有些令人莫名其妙。請(qǐng)李連杰代言,使柒牌這極具正義感的品牌形象變得不再抽象與費(fèi)解,因?yàn)槔钸B杰本身就是這一概念形象的真實(shí)寫照。憑借不屈不撓的斗志、越戰(zhàn)越勇的精神,李連杰在國際舞臺(tái)打出一片屬于自己的天地,成為世界公認(rèn)的英雄。無論是他扮演的角色還是他本人的氣質(zhì)風(fēng)范都與柒牌的形象相吻合。柒牌借助李連杰的形象為品牌注入全新的內(nèi)涵――積極、樂觀、勇敢、迎風(fēng)而立,與消費(fèi)者達(dá)成精神上的交流與共鳴;同時(shí),李連杰作為國際巨星,他在海內(nèi)外的形象影響力也有助于迅速提升柒牌的國際化形象,其實(shí)質(zhì)是本土男裝品牌的國際化升級(jí)。
以中國元素來表達(dá)西服。洪肇設(shè)將“柒牌,男裝比肩世界”這句廣告語定位為其品牌發(fā)展的目標(biāo)。柒牌曾多次選擇了《東方時(shí)空》作為宣傳窗口,其中蘊(yùn)含了民族自尊,以及柒牌走向世界的雄心和霸氣。后選擇長(zhǎng)期贊助水均益制作并主持的《世界》,則提高了柒牌在高素質(zhì)目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度,最終實(shí)現(xiàn)將忠實(shí)觀眾轉(zhuǎn)化為忠實(shí)消費(fèi)者的目的。
彩蝶之三:時(shí)尚中華,名人坊與武術(shù)迎奧運(yùn)
“每個(gè)男人都應(yīng)該有一件中華立領(lǐng)?!逼馀频闹腥A立領(lǐng)橫空出世,在亞洲時(shí)裝周甫一亮相引起巨大的轟動(dòng)之后,柒牌乘勝追擊,5月冠名贊助東南電視臺(tái)“相約名人坊”大型晚會(huì),它與其他贊助商不同的是將服裝也作為一種商品實(shí)質(zhì)性地融入了晚會(huì),最大限度放大了冠名效應(yīng)。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)巧借張紀(jì)中、李自健等文藝界名人演繹“中華立領(lǐng)”西服風(fēng)采,引得各大報(bào)紙。網(wǎng)絡(luò)、電視臺(tái)爭(zhēng)相報(bào)道。2004年的6月,柒牌男裝首先在歐洲杯期間與權(quán)威體育媒體合作,
借助菲戈與球迷煮酒論球,緊接著在中華世紀(jì)壇舉行了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“柒牌中華武術(shù)迎奧運(yùn)”的萬人太極拳表演活動(dòng)。從3月重裝出擊CHIC2004到6月舉行“柒牌中華武術(shù)迎奧運(yùn)”活動(dòng),柒牌的決心和魄力可見一斑。通過這一浪高過一浪的傳播,將最終形成不斷累計(jì)的效果。
彩蝶之四:男人應(yīng)當(dāng)對(duì)自己狠一點(diǎn)
請(qǐng)明星代言應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的策劃之后才來決定啟動(dòng)。明星既然已經(jīng)請(qǐng)好了,就應(yīng)有所投入地充分挖掘利用他的有利資源。柒牌請(qǐng)了李連杰之后,根據(jù)明星的特征,接著又拍攝了《武篇》廣告?!吧罹褪且粓?chǎng)戰(zhàn)斗,誰都可能失去勇氣。當(dāng)我們不能改變世界,我們只有改變自己。男人,就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)?!睆V告中,柒牌服裝都融合在了長(zhǎng)城、竹林、山脈等特定的中國環(huán)境中,借此體現(xiàn)柒牌與眾不同的氣質(zhì)與品位。特別是廣告片中紛紛揚(yáng)揚(yáng)的“竹葉”扮演著李連杰的強(qiáng)勁對(duì)手,喻意一種兇猛的“逆勢(shì)力”,然而,富有智慧與功力的男主角(李連杰)身處逆境卻依然毫無懼色,一連串精彩絕倫的武打動(dòng)作之后,終于將困難征服,在逆境中勝出。于是一個(gè)英雄的形象栩栩如生,使柒牌“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”的品牌形象得以豐滿。不僅為廣告增加了看點(diǎn),更為柒牌品牌內(nèi)涵的闡述提供了一種很強(qiáng)的說服力。李連杰的形象已成為品牌與消費(fèi)者溝通與交流的紐帶。是一種彼此間精神上的親近與共鳴。
“‘要想改變命運(yùn),必先改變自己。男人,就該對(duì)自己狠一點(diǎn)!’廣告詞很精彩。讓我心動(dòng)的不僅是廣告,更是廣告詞本來的積極意義。米盧說,態(tài)度決定一切。那意味著你得先有個(gè)積極的態(tài)度,然后呢,坐言起行,去實(shí)施吧。很多人生活在慣性中,每天就這樣地按照慣性一成不變地過活著,其實(shí)心里很明白這樣下去不行,但是往往身不由己。起個(gè)早床,呼吸著新鮮空氣,新的一天多美好!讓我們開始吧!”一個(gè)網(wǎng)友在網(wǎng)上如此稱贊。
山高水遠(yuǎn),文化復(fù)位的營銷智慧
“品牌的成功要靠一代人甚至幾代人的努力才成,它有很多內(nèi)涵,它的品質(zhì)、創(chuàng)造、服務(wù)、文化要不斷地創(chuàng)新,很辛苦,像種花一樣要不斷地培育。今天的杰尼亞一套西裝能賣出13萬元,他們堅(jiān)持了96年,路易?威登一個(gè)皮包上萬元,他們堅(jiān)持了150年。與此相比,我們生產(chǎn)的西服最多到一種裝飾層,離文化和藝術(shù)還很遠(yuǎn)?!毖鸥?duì)柕目偛脧膰饣貋碇?,如此感慨。是的,中國這些服裝品牌,特別是生產(chǎn)西裝的企業(yè)最近才二十多年,無法與歐洲那些上百年甚至是幾百年的品牌相提并論。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)慶幸,我們用20年的時(shí)間走完了美國100年。法國200年、日本40年才走完的路。長(zhǎng)期以來被歐風(fēng)美雨一統(tǒng)天下的中國男裝,注定要迎來一場(chǎng)民族文化所帶來的變革,這不僅是時(shí)尚和流行決定的,更是一個(gè)民族和這個(gè)民族背后深厚文化所形成的審美意識(shí)所決定的。一位德國企業(yè)家曾說:“民族文化是企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)牌之根?!敝腥A立領(lǐng)正是如此,在中國經(jīng)濟(jì)連年上漲,民族自信心比較強(qiáng)勢(shì)時(shí),由西服轉(zhuǎn)為中式服裝,迅速占位,形成強(qiáng)大的民族話語。
在2013年中國服裝大會(huì)上,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王天凱說過,“變革是行業(yè)發(fā)展新階段必須要經(jīng)歷的”。這個(gè)“變革”,預(yù)示著中國服裝行業(yè)需要一個(gè)以“全渠道、全模式、全資源”新三大要素為核心的“泛產(chǎn)業(yè)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
當(dāng)然,變革的主體不僅僅是企業(yè),也包括作為行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”和品牌“助推器”的中國國際服裝服飾博覽會(huì)(CHIC)。對(duì)于CHIC來講,密切關(guān)注行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展,并行之有效地提供最有價(jià)值的服務(wù),是其多年來能夠持久吸引企業(yè)參展的關(guān)鍵所在?!?014年,CHIC不會(huì)例外?!盋HIC組委會(huì)負(fù)責(zé)人在接受《服裝時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)擲地有聲地說,“目前,CHIC2014組委會(huì)正通過高端智慧的進(jìn)發(fā)和對(duì)實(shí)際問題的思考,梳理中國服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,不斷提升對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)能力以及服務(wù)資源的整合能力,以更高的水平為行業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)?!?/p>
多元渠道受熱捧
在這個(gè)變革的時(shí)代,渠道的多元化給企業(yè)提出了更高的要求。巴拉巴拉總經(jīng)理徐波曾說,服裝業(yè)將走上從單一渠道到多渠道變革的道路。特別是實(shí)體零售,在網(wǎng)購的沖擊下,實(shí)體企業(yè)將利用自身的優(yōu)勢(shì),開展線上和線下多渠道經(jīng)營。
但對(duì)于電商,大多數(shù)企業(yè)家是陌生的,該怎么做不是很清晰,他們看到的只是每年爆發(fā)性增長(zhǎng)的銷售數(shù)據(jù)。為順應(yīng)趨勢(shì),CHIC2014現(xiàn)場(chǎng)將引入國內(nèi)優(yōu)秀的電商平臺(tái)資源與成長(zhǎng)品牌廣泛對(duì)接,為其獲取“觸電”經(jīng)驗(yàn),提供開拓商路的多樣選擇。
“電商只是渠道的一部分,CHIC將為服裝企業(yè)提供一個(gè)多元化的環(huán)境,幫助參展企業(yè)加強(qiáng)國內(nèi)營銷渠道建設(shè),積極構(gòu)建國際新渠道,實(shí)現(xiàn)渠道的多元化。”CHIC組委會(huì)負(fù)責(zé)人說。為此,CHIC2014在渠道部分會(huì)展示多元選擇和解決方案,除了以往的百貨群體和商群體,會(huì)加入新的業(yè)態(tài),包括Shoppingmall、電商、多品牌集成店、買手等,讓渠道更加多元,品牌能有更多選擇。
同時(shí),“CHIC SHOWS”在表現(xiàn)形式上也發(fā)生著改變――放棄了以往“重視覺輕商貿(mào)”的傳統(tǒng)走秀模式,而將參與品牌與商業(yè)觀眾深入交流的需求放在首位,采用便于交流的場(chǎng)地和環(huán)境布置,充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),將品牌T臺(tái)秀與商貿(mào)對(duì)接完美結(jié)合。
模式變革需創(chuàng)新
近年來,CHIC組委會(huì)一直積極為企業(yè)尋找發(fā)展新路徑,不斷完善行業(yè)創(chuàng)新體系,尤其以商業(yè)模式創(chuàng)新為主題,加強(qiáng)精細(xì)化管理,進(jìn)行贏利模式創(chuàng)新。幫助參展企業(yè)積極探索跨界合作新可能,創(chuàng)造獨(dú)享的贏利模式,以獲得更大的市場(chǎng)話語權(quán)。
2013年,為順應(yīng)趨勢(shì),CHIC組委會(huì)特設(shè)“CHIC BESPOKE男裝高級(jí)定制區(qū)”,“2013中國男裝高級(jí)定制發(fā)展論壇”也同期舉辦。展會(huì)和研討會(huì)協(xié)同舉辦,使得業(yè)界有機(jī)會(huì)與國內(nèi)外高級(jí)定制企業(yè)共同探討“高級(jí)定制”在中國的發(fā)展方向。
除此之外,各種商業(yè)模式更是在CHIC上層出不窮。大拇哥品牌先是做文化,隨后將動(dòng)漫文化與實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合,形成新的品牌發(fā)展模式;巴拉巴拉在品牌塑造上,確定了“一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時(shí)尚童裝”的品牌定位;MJ style、茜雅朵朵、ONE MORE等女裝品牌更是將“平價(jià)快時(shí)尚”的模式演繹得淋漓盡致:杭州談頌公司則以“談頌會(huì)”的形式探索運(yùn)營會(huì)所模式。
事實(shí)上,任何商業(yè)模式的變革,都需以價(jià)值創(chuàng)新為核心,努力開發(fā)、尋找新價(jià)值的來源,優(yōu)化價(jià)值生成機(jī)制,并獲取和價(jià)值相對(duì)稱的收入。而已經(jīng)成功舉辦22屆、聚集了眾多國內(nèi)外行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的CHIC,無疑為企業(yè)提供了這樣一個(gè)綜合平臺(tái)。
資源整合創(chuàng)價(jià)值
不破不立,“破”是變革的手段,其目的是“立”,是創(chuàng)新。一個(gè)有頭腦、有韜略的企業(yè)家,總在尋求變化并對(duì)變化作出反應(yīng),把變革作為一個(gè)可供開發(fā)的機(jī)會(huì)。對(duì)任何品牌來說,單一的招商已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)參展的需求,而更多是希望通過借助CHIC這個(gè)平臺(tái)為企業(yè)發(fā)力創(chuàng)造更大價(jià)值。
同時(shí),在CHIC,逾千家優(yōu)秀品牌進(jìn)行比拼,各企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力彰顯無遺。此刻,很容易就可以找到自身的不足及他人的優(yōu)勢(shì),并不斷改進(jìn)。只有這樣,企業(yè)之間才能達(dá)到溝通和交流,從而促使自己的品牌成長(zhǎng)得更快。
CHIC不僅切實(shí)為國內(nèi)外品牌搭建起了一窿通向市場(chǎng)的便捷通道,還依據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)需求的變化,不斷延展功能,通過趨勢(shì)、商企對(duì)接、買手論壇、科技前沿、創(chuàng)意文化、跨界合作等內(nèi)容與形式的創(chuàng)新,逐步成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的資源配置平臺(tái)。
為了推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作與集成創(chuàng)新,近年來CHIC主辦單位與國際服裝產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)和溝通,介紹中國服裝企業(yè)的相關(guān)需求,為服裝企業(yè)國際化產(chǎn)業(yè)鏈條的打造創(chuàng)造合作基礎(chǔ),協(xié)助中國服裝企業(yè)建立符合自身需求的、高效率的資源配置網(wǎng)絡(luò)。