經營與管理論文精選(九篇)

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第1篇：經營與管理論文范文

 

一、盈余管理的含義、性質和特征

(一)含義美國會計學家雪普(Karherine Schipper)1989年在其發(fā)表的《盈余管理》一文中對盈余管理做出如下定義:盈余管理是指為了獲取某些個人利益(而并非僅僅為了中立地處理經營活動)而對對外財務報告過程進行有目的的干預。美國會計學者斯考特(Scott)在其所著的《財務會計理論》一書中認為,盈余管理是會計政策的選擇具有經濟后果的一種具體表現(xiàn)。他認為,只要企業(yè)的管理人員有選擇不同會計政策的自由,他們必會選擇使自己的效用最大化或使管理經濟學論文企業(yè)的市場價值最大化的會計政策,這就是所謂的盈余管理。美國另外兩位會計學教授玻爾·哈利(Paul M.Healy)和詹姆斯·瓦倫(James M.Wahlen)在1999年聯(lián)合發(fā)表的《盈余管理文獻的回顧及對會計準則制定的意義》一文中通過對盈余管理方面的研究文獻的回顧,對盈余管理的定義作了如下的歸納和總結:盈余管理發(fā)生在管理當局運用職業(yè)判斷編制財務報告和通過構建經濟交易以變更財務報告時,旨在誤導那些以公司的經濟業(yè)績?yōu)榛A的利益相關者的決策或者影響那些以會計報告數(shù)字為基礎的契約的后果。

(二)性質和特征從上述盈余管理的定義可以大體歸納出盈余管理的性質和特征:

1、盈余管理的目的是要將企業(yè)的財務報表從其“應有”狀態(tài)轉換為編表者所“期望”呈報的結果,以滿足編表者或部分人的利益需要。改變的結果將會使部分利益相關者的經濟利益受到損失。在所有權和經營管理權高度分離的現(xiàn)代市場經濟生活中,尤其是在證券市場中,會計信息已經成為一種公共產品。隨著上市公司的股權的高度分散化,能夠參與并影響公司對外報表呈報過程和結果的參與者主要是企業(yè)的管理層和有關的利益集團的代表,而廣大的中小股東一般只能依賴公司對外呈報的財務報表來獲取有關公司財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流轉方面的信息并據以做出自己的判斷和經濟決策,從而造成事實上的信息不對稱。盈余管理的結果將會使公司的真實狀況不能全部反映在對外呈報的財務報表中,這必將會使廣大的外部信息使用者對公司的判斷發(fā)生錯誤,從而做出非最優(yōu)甚至錯誤的決策。從這個角度上來說,盈余管理是與公共利益背道而馳的。

2、盈余管理和對外財務報告過程的中立性運作是相對立的。雖然目前學者普遍認為盈余管理是在公認會計準則允許的范圍之內,是合法的,但是,盈余管理是有悖于財務會計信息質量特征的,有悖于會計信息的中立性,從而影響了會計信息的可靠性和相關性。在雪普對盈余管理的定義中,提到了盈余管理的目的是為了獲得某些私人利益,這顯然是與財務報告過程的中立性運作相對立。現(xiàn)代財務報告的核心思想之一就是中立性原則以及由此而來的財務報告的不偏不依。盈余管理的結果將背離中立性原則,由此造成對外財務報告有所偏向。

3、盈余管理行為的主體是公司的管理當局,即公司的經理、董事會以及其他有現(xiàn)實和潛在利益關系的參與者,包括為擬發(fā)行上市公司和已上市公司提供中介服務的券商、會計師和律師。作為企業(yè)會計信息的加工者和披露者,上述主體有權利和機會選擇會計政策和方法,有權利變更會計估計,有權利安排交易發(fā)生的時間和方式或對上述選擇施加影響等。而信息的不對稱和信息披露的不完全為他們進行盈余管理提供了條件。另外,我國一些地方政府把每年上市企業(yè)數(shù)作為政府有關主管部門工作業(yè)績的考核指標,在這種情況下,政府有關主管部門對企業(yè)的干預力度會明顯加大。

4、盈余管理的客體主要是會計準則、會計方法的多樣選擇性、會計估計事項的不確定性,此外,時間特別是時點的選擇也是盈余管理的對象之一。在研究盈余管理時,我們必須同時具有時間和空間的觀念。公認會計原則、會計方法和會計估計等屬于盈余管理的空間因素,會計方法的運用時點和交易事項發(fā)生時點的控制則可看作是盈利管理的時間因素。在一定的目標導向下或利益驅動下,對上述客體進行組合就可達到預期的要求和目的。但是,上述行為最終的著眼點在會計數(shù)據本身。因為無論采取何種方法,最終的結果都要使損益表中的利潤金額發(fā)生預期改變。

5、盈余管理得以實現(xiàn)是因為會計準則中存在漏洞、會計計量和會計披露存在多種可選擇性,從而為盈余管理行為的產生提供了一定的操作空間。從一個足夠長的時段來看,盈余管理并不增加或減少企業(yè)的實際盈利,但可以通過對會計方法的選擇、運用和會計估計的變動、會計方法的運用時點、交易事項發(fā)生時點的控制,改變企業(yè)實際盈利在不同的會計期間的反應和分布。盈余管理行為主體只不過通過對經濟交易的事前人為安排和策劃將這種潛在的條件轉化為現(xiàn)實的經濟行為,它只不過利用了這些漏洞和選擇性而已。

 

二、盈余管理和利潤操縱

盈余管理是公司的管理層為實現(xiàn)自身的效用或公司的市場價值最大化目標,進行會計政策的選擇,從而調節(jié)公司盈余的行為或過程;利潤操縱是指通過違規(guī)違法的手段弄虛作假而人為造成利潤的增加或減少。論文庫盡管盈余管理和利潤操縱都會使企業(yè)的會計報表的真實性和可靠性受到損害,但是二者之間存在諸多區(qū)別:

(一)法律法規(guī)的認可不同鑒于現(xiàn)實經濟生活中企業(yè)的情況千差萬別,有關政府部門或機構在制定會計準則或規(guī)范時,都保留一定的靈活性,其目的是使企業(yè)可以根據自身的實際情況選擇相應的會計政策,進行會計處理以提供客觀、真實的財務信息。這種會計政策的可選擇性在一定程度上使企業(yè)以合法的手段調節(jié)利潤成為可能。盈余管理行為盡管不是準則或會計規(guī)范制訂者最初所期望的,但是其至少在形式上沒有違反會計準則或規(guī)范,沒有超出現(xiàn)有法律法規(guī)范圍,它是在現(xiàn)有的會計準則和法律框架之內進行的,具有合法性和合規(guī)性;利潤操縱則是通過采取違規(guī)違法的行為達到改變企業(yè)的盈余信息,其目的是欺騙會計信息的使用者,獲得不當利益,因此該行為為法律法規(guī)所禁止。

(二)運用的手段不同由于盈余管理是以會計政策的可選擇性為前提條件,所以手段的應用是在會計法律法規(guī)和準則的范圍內進行的。主要是通過利用應計制中存在的會計判斷,進行盈余管理;通過安排交易發(fā)生或交易方式進行盈余管理;通過營運資金的管理進行盈余管理,達到修正企業(yè)盈余的目的。利潤操縱則是以不合法的手段來粉飾企業(yè)的財務報表,如提前確認營業(yè)收入與推遲確認本期費用,利用銷貨退回的會計處理在年終搞假銷售,長期潛虧掛賬等。利潤操縱的有些手段貌似合乎會計準則和行業(yè)會計制度的要求,但是突破了一定的限度,就成為不合法的操縱行為。

(三)行為的動機不同盈余管理和利潤操縱都會使企業(yè)的會計報表的真實性和可靠性受到損害,但兩者的動機有較大的不同。盈余管理作為一種合乎法律規(guī)范的利潤調整,是管理者希望通過該管理而使企業(yè)的盈利能趨于預定的目標,其目的不外乎滿足股東財富最大化的要求、合理避稅、使自己的管理業(yè)績和管理才能得到認可。而利潤操縱則是管理當局利用信息的不對稱,采取欺詐手段不合法地調整企業(yè)的盈余,實現(xiàn)不當獲利的人僅是企業(yè)的管理者,而大多數(shù)股東和其他信息使用人則成為受害人。

(四)導致的后果不同盈余管理和利潤操縱兩者動機和手段的不同,使得兩者導致的后果有明顯的差別。盈余管理可能導致正、反兩方面的結果。在現(xiàn)代委托關系下,由于激勵與約束機制的作用,企業(yè)的管理當局須以股東財富的最大化為目標,同時為了自身和利益安全會采取一些盈余管理的措施,這些措施運用得當,常常給企業(yè)帶來一定的正面效應。而利潤操縱的后果恰恰相反,利潤操縱者由于不顧有關法律法規(guī)的約束,弄虛作假,虛構利潤,最終將會損害企業(yè)誠信,坑害股東和其他信息使用者,同時也必然會使自己受到行政法律的處罰和制裁。

 

三、研究盈余管理的現(xiàn)實意義

從博弈論的角度分析,規(guī)則的制定和規(guī)則的執(zhí)行在某種程度上是規(guī)則的制定者和規(guī)則的執(zhí)行者之間的一種博弈行為,通俗地說就是實際生活中的“上有政策,下有對策”現(xiàn)象。由于受到一定空間和時間環(huán)境條件的制約,任何一項規(guī)則都不可能盡善盡美,因此,當一項新的規(guī)則出經濟管理畢業(yè)論文臺后,規(guī)則的執(zhí)行都將會結合自己的實際情況進行分析,尋找規(guī)則的漏洞和缺陷以謀求局部和個人利益的最大化。當這種利益關系現(xiàn)行規(guī)則難以調整的時候,規(guī)則的制定者就會充分吸收規(guī)則執(zhí)行者的“智慧”對規(guī)則做出修訂以使其在原有的基礎上進一步完善;當經濟環(huán)境發(fā)展變化到修訂后的規(guī)則無法規(guī)范的時候,一套嶄新的規(guī)則也就為期不遠了。會計準則的制定和修訂也遵循上述博弈規(guī)律。盈余管理能夠幫助會計準則制定者發(fā)現(xiàn)準則的不完善和漏洞,這一點在我國的證券市場上表現(xiàn)得尤為明顯。因此,從某種意義上說,通過對盈余管理行為進行研究不僅有助于推動會計理論的發(fā)展,而且還將對公認會計原則的制定和會計實務變革,甚至企業(yè)的會計行為產生巨大的影響,有助于會計準則的進一步完善和提高。西方國家對盈余管理的研究已有20年的歷史。盈余管理的研究不僅對會計實務和公認會計原則的制定產生了深遠的影響,而是還大大地促進了現(xiàn)代會計理論及其研究方法的發(fā)展。其意義主要有:

(一)盈余管理的研究加深了人們對應計制會計的認識,對現(xiàn)金流量表的推廣應用起到了極大的作用。“現(xiàn)金為王”的觀念在工商管理界非常普遍。現(xiàn)金流量表和“現(xiàn)金為王”的觀念為什么會在80年代末期開始流行開來,自然有其特定的社會經濟背景,但也與盈余管理的實證研究密切相關。因此,通過研究發(fā)現(xiàn)了大量的人為地操縱盈利的行為,會計數(shù)據成為數(shù)字游戲。通過研究還發(fā)現(xiàn)了操縱盈利的行為主要是來自企業(yè)管理層小心翼翼對應計制會計的局限性的過分利用,鉆了很多應計制會計的空子。在這些研究的基礎上,人們將現(xiàn)金收付制發(fā)展成現(xiàn)金流量基礎。

(二)盈余管理的研究加速了公認會計原則的完善和發(fā)展,尤其是表現(xiàn)在增加對外財務報告的透明度方面。溝通摩擦是盈余管理生存的重要條件之一。發(fā)表經濟管理論文為什么會有溝通摩擦,原因在于信息不對稱。要改善這個問題,增加對外財務報告的透明度是必不可少的。近年來,各國公認會計原則和國際會計準則的修訂、新準則的立項和制定都是朝著這一方向發(fā)展的。

(三)盈余管理的研究不僅自身成為現(xiàn)代會計理論研究的重要組成部分,而且還大大促進了現(xiàn)代會計理論及其研究方法的發(fā)展。盈余管理研究本身在現(xiàn)代會計理論研究中占有重要的地位。它也促進了會計與資本市場、審計、盈利預測、行為會計以及所得稅會計等領域的研究。實際上,在研究這些領域時,也常常會遇到盈余管理的問題,即有許多交叉的地方。

第2篇：經營與管理論文范文

（一）財務管理是企業(yè)管理的核心內容

企業(yè)的經營管理活動，都會涉及到財務工作，無論購進設備、原料，還是生產產品、提供服務，或進行市場宣傳與銷售，都有財務活動貫穿于整個經營活動之中。同時，財務管理工作是對企業(yè)發(fā)展必須的資金鏈條進行管理和控制，同時又為企業(yè)經營管理提供必須的參考，從而促進企業(yè)的科學決策創(chuàng)造條件。因此，財務管理是企業(yè)管理的核心內容，也是企業(yè)經營活動的基礎工作。

（二）財務管理是避免經營風險的保障

企業(yè)在發(fā)展過程中，經營風險和財務風險始終存在，如果不進行有效控制將導致企業(yè)經濟效益受損，嚴重的會導致企業(yè)經營目標的偏離甚至倒閉。而財務管理則能夠提高企業(yè)風險預警能力，并針對企業(yè)風險提出規(guī)避風險的措施。這樣，當企業(yè)出現(xiàn)財務風險甚至財務危機時，財務管理的風險預警機制就能夠提前進行預判，從而提高企業(yè)的抗風險能力。

（三）財務管理是企業(yè)經營活動的綜合反映

財務管理工作的各項價值指標，既是企業(yè)決策的依據，又是企業(yè)各項經營活動的客觀反映。通過財務管理工作，能夠對企業(yè)經營指標進行深入分析，并發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問題和經營管理的薄弱環(huán)節(jié)，從而提出解決措施，降低生產成本，提高經濟效益。在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須做好財務管理工作，才能夠實現(xiàn)長期的發(fā)展目標，提高經營管理的水平，在市場競爭中立住腳。

二、加強企業(yè)財務管理的對策

一是企業(yè)要重視財務管理的作用，樹立起以財務管理為核心的企業(yè)管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，財務管理既承擔管理功能又承擔監(jiān)督功能，對企業(yè)資金運動全過程進行組織、分析、評估和控制，從而使企業(yè)經營決策更加科學合理。因此，企業(yè)管理者必須樹立重視財務管理的理念，真正把財務管理作為服務于企業(yè)發(fā)展大局的工作，才能把財務管理放在管理工作的核心地位。

二是健全財務管理機制。要從財務預測、財務計劃、財務控制、財務分析、財務檢查等環(huán)節(jié)著手，建立起科學的財務管理機制，使財務管理各個環(huán)節(jié)能夠緊密聯(lián)系，提高財務管理工作效率。

三是完善企業(yè)內控機制。這是加強企業(yè)財務管理的重要舉措。完善企業(yè)內部控制，能夠有效維護會計管理制度的完整性，并促進財務管理制度的有效落實。企業(yè)應重視內控部門的建設，完善內部各項規(guī)章制度，對企業(yè)內部分工互相促進互相監(jiān)督，從而保證企業(yè)經營活動的效率和經營目標的實現(xiàn)。

第3篇：經營與管理論文范文

因此，合理開發(fā)利用高校體育場館設施有利于緩解社會鍛煉人群對鍛煉場地需求的壓力；有利于推進我國體育事業(yè)的發(fā)展進程；有利于全民健身計劃的實施；有利于高校資源的充分利用；有利于推進學校體育的開展等等。為此，合理開發(fā)、建設、利用和管理高校體育場館設施具有非常重要的意義。

2、研究內容

本論文研究對象是以高校體育場館資源利用和管理情況為研究對象。調查對象以河南大學、河南財經政法大學、鄭州大學體育場館的場地器對象，對場館的利用率為研究內容，調查河南省高校體育場館資源利用的實際情況。

3、研究方法

3.1、文獻資料法

通過中國知網和校圖書館查閱有關體育場館資源利用和管理方面的文獻資料，并通過網絡查閱了《全面健身計劃實施綱要》，對其進行閱讀，并翻閱了有關科研方面的書籍，以便于本課題研究方法的實施等等。為本課題的研究打下堅實的理論基礎。

3.2、調查法

本人親自走訪調查或以同學和電話拜訪的形式，對有些高校的體育場館和高校體育場館的經營公司進行了訪談和調查，對有關體育場館資源的利用和管理方面的問題進行調查，對一些實際的訪談，并作了訪談筆記，以便于文章的寫作。

4、結果與分析

高校體育場館的現(xiàn)狀分析，通過對三所高校的體育場館進行分析，發(fā)展三所高校體育場館設施較多而且齊全，但是大部分處于閑置狀態(tài)，同時高校體育場館的使用有場館功能單一，難以滿足高校體育的新需求。部分新場館投資大、利用率低不能有效的為師生所使用，同時管理難度較大。針對目前的市場需求、高校自身優(yōu)勢提高體育場地利用率等目的決定了體育場館向社會開放的必然性。同時嘗試開設體育場館有償使用，有償使用有利于場地設施的發(fā)展和建設，提高場地的使用率，有利于激發(fā)教師的積極性。

5、結論和建議

5.1、結論

高校體育場館設施參差不齊，有的高校體育設施由于占地面積的影響，設施較少，設施利用率較高。有些高校體育場館設施多而齊全，但大部分處于閑置狀態(tài)；高校體育場館絕大多數(shù)都是為了滿足學生教學、訓練和競賽的需求。高校體育場館管理人員少，主管人員掌握一定的專業(yè)知識，但下屬人員多半為臨時工，主要從事打掃場地衛(wèi)生等粗淺工作，沒有掌握專業(yè)知識真正的為體育設施服務，從而場地設施缺乏管理，導致場地陳舊、日漸廢棄。高校體育師資沒有得到充分開發(fā)和利用。高校體育場館缺乏資金支持，維護、維修和設備的置換困難。

5.2、建議

針對以上高校體育場館目前所面臨的問題及影響對外開放的因素，我們提出以下場館對外開放的發(fā)展對策。

（1）有效的協(xié)調各方組織、加大開放力度、提高場館使用效率

由于學校體育場館對外開放是一個運行機制復雜的管理過程，涉及政府相關職能部門、社會組織、學校、校外人員、校內師生等多方利益主體。協(xié)調和分配相關利益主體的不同職責，將是學校體育場館對外開放的組織過程中必須面臨的管理挑戰(zhàn)。具體而言，首先是相關政府部門監(jiān)管責任問題。教育行政部門作為學校的上級主管機構，著重強調學校體育教學任務的實現(xiàn)和校園人身財產安全的維護。學校對外開放體育場館旨在配合體育行政部門發(fā)展群眾體育、促進全民健身活動，然而在現(xiàn)行問責制度下，教育行政部門顯然不愿承擔由于對外開放可能帶來的校園安全責任。與此同時，體育行政部門也深知校園安全責任重大，不敢硬性要求學校全面對外開放體育場館;一旦出現(xiàn)校園安全責任事故，體育行政部門也會以職責范圍外回避事故責任。由此可以看到由于各個利益主體無法達成良好的協(xié)議因此場館即使遵循了《全民健身計劃綱要》但是在對外開放的過程中開放力度仍然不大，無法滿足大眾的需求。而由于時間的限制及其學生上課的用度即使在向對外開放的過程中也無法極其有效的利用。

（2）加大對無形資產的開發(fā)

各大高校應該充分利用自己學校的無形資產來進行市場運作，是體育場館的資源得到最大的開發(fā)。首先，就應該利用自己學校的高水平運動隊所取得的成績，來為自己的體育場地進行宣傳使得更多的人來這里進行鍛煉，這樣一來不僅讓學校的體育場地得到了充分的利用，而且也使得網球專業(yè)的同學得到了更好的鍛煉。其次是利用學校現(xiàn)有的一些體育場地進行一些運動項目的比賽，參與群體既要包括學校的隊伍也要面向社會進行招收。使得更多的人群對學校的場地進行理解，這樣就會使得學校的經濟效益和社會效益等到了進一步的提升。

（3）加大對人力資本的投入

高校體育場館經營管理人才之所以素質偏低、數(shù)量匱乏，主要原因是投入不足和培養(yǎng)機制尚未形成。要改變這一現(xiàn)狀，可以采取如下措施：高度重視人才培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)與開發(fā)使用納入場館發(fā)展規(guī)劃，建立人才培養(yǎng)基金，確保對人力資本的投入；同高校、企業(yè)等聯(lián)合培養(yǎng)，拓展人才培養(yǎng)渠道；通過內掘外引方式，開發(fā)和引進經營人才；通過以上措施，形成高校體育場館經營管理人才培養(yǎng)機制，營造人才培養(yǎng)市場。

（4）安全問題的對策

高效體育場館在對外開放過程中的安全問題，包括校園安全、活動人員的安全以及活動秩序的安全。這是大多數(shù)學校管理者最擔憂的問題，也是影響學校支持開放工作的主要原因。例如：武漢市的做法是每所開放學校都制定了《工作方案》、《市民進校健身管理辦法》、《安全預案》等管理文件，并安排1名校級干部分管此項工作。所有開放學校統(tǒng)一懸掛由市教育局、體育局訂制的開放學校匾牌，公示開放時間、內容和公安干警的姓名和聯(lián)系方式。市民憑健身卡或其他有效證件進校健身，同時加強對健身群眾的文明進校教育。武漢市公安局配備專門人員，配合開放學校和社區(qū)做好安全管理工作。上海市制定的《關于本市體育、文化、教育設施資源向社區(qū)開放指導意見》要求“要做好安全警示標志的設置和安全告示，要指導活動者自覺遵守活動項目規(guī)則，明確損壞賠償?shù)纫?guī)定；嚴禁傳染病患者和無行為責任能力者進入，因此本人建議，有當?shù)卣鲋鲗нM行購買保險的方式來確保他們個人的安全同時通過購買保險解決了學校場地開放過程中存在的安全隱患，免去了當?shù)卣托７降暮箢欀畱n。

（5）確定合理的收費標準，制定完善的對外開放制度

社會人群的具有不同程度的體育需要，合理的收費標準。可以最大的化的滿足不同人群的要求，進而是場館的利用效率最大，達到最大的收益。管理制度是各個成員必須遵守的行為規(guī)則。在高校體育場館經營管理活動中，管理者要建立健全各項管理制度，不斷完善出入人員記錄、設施的檢查、安全保衛(wèi)制度、時間管理制度、學生和校外人員有效協(xié)調利用制度、收費完善制度、等等，明確部門職責和崗位責任,制定工作標準和辦事程序，規(guī)范職工行為；要強化內部管理，創(chuàng)新管理方法，優(yōu)化組織結構和推動組織革新，要加強職工思想教育，增強職工服務意識，提高服務水平和服務質量，以增加顧客滿意度和忠誠度，促進場館經營開發(fā)。

6、結束語

第4篇：經營與管理論文范文

1.1靜壓預應力管樁施工技術的優(yōu)勢

靜壓預應力管樁施工技術由于不會對周圍環(huán)節(jié)造成污染，同時施工產生的噪音小，不會引起地面震動等等，所以可以接連、日夜施工，這樣就能夠極大降低施工造價，縮短建設施工工期；打樁的施工難度較小，但是施工功效高，可以保持施工現(xiàn)場整潔干凈，有利于施工文明的打造；樁身主要是由于混凝土材料構成，密度大，檢查以及修正難度較小，抗腐性能力較高；可以賦予樁單位截面積本身一定的承載力高，這主要是由于樁被打入土層之后，土層由于受到擠壓作用，密實度會大大提升，進而地基的承載能力也會提升。

1.2靜壓預應力管樁施工技術的劣勢

利用靜壓預應力管樁施工技術進行施工建設，由于需要將樁打入土層，土層由于受到擠壓作用，盡管密實度會大大提升，但是地面可能會隆起，如果施工區(qū)域及周圍存在地下管線或者是建筑物，則管線與建筑物的質量以及使用安全可能會受到影響；如果壓樁力超過樁身的承載能力，則樁身可能會出現(xiàn)縱向裂縫，嚴重時還會被夾破、夾碎；如果施工區(qū)域存在地下障礙物或者是堅硬地層，靜壓預應力管樁施工需與引孔施工配合這樣，進而導致造價成本提升，導致施工進度減緩。

2、有效提升使用靜壓施工方法開展預應力管樁基礎部分施工質量的措施

2.1施工開始之前的準備工作

在使用靜壓施工方法進行預應力管樁基礎部分施工之前，應當做好各項準備工作，并對工作的準備情況進行逐項檢查，具體內容如下：第一，做好技術準備工作。在施工開始之前，設計方以及施工方應對圖紙進行嚴格會審，并做好技術交底工作，若在會審工作中發(fā)現(xiàn)問題，應及時的解決問題，防止施工變更問題的出現(xiàn)；根據工程項目的實際情況，對施工方案以及施工組織設計進行嚴格編制，并詳細注明各施工工序的質量要求，使每道工序均做到有條理可依；針對技術措施的特點制定嚴格的審批條例；第二，做好技術操作。嚴格按照相關施工要求以及施工圖紙要求開展施工建設，并積極落實技術交底、施工組織設計以及施工方案中的條例、規(guī)定，并盡量避免違章操作行為以及違章指揮行為的出現(xiàn)。

2.2對預應力管樁樁身質量進行有效控制

2.2.1對預應力管樁樁身的進場質量進行合理控制

由于預應力管樁主要是由混凝土材料構成，所以需確定混凝土抗壓強度與使用要求以及設計要求是否相符，并根據設計規(guī)定要求以及相關規(guī)定標準檢查樁身的彎曲度、表面質量以及外徑等。管樁在進場之前，應當對管樁的各個質量證書進行檢查，如檢測報告以及合格證等等，并對管樁進行抽檢，若管樁質量與施工要求不符，則應退回管樁或者是其他處理，防止由于管樁質量達不到施工要求，而導致管樁在使用過程中出現(xiàn)樁身破裂或者是傾斜等問題。

2.2.2對預應力管樁的運輸以及堆放過程進行嚴格控制

由于預應力管樁樁身本身具有一定的自重，樁體質量可能會受到樁身支點設置變化的影響，所以在運輸以及堆放過程應綜合考慮多方因素，樁體質量出現(xiàn)變化。另外需選取有排水裝置，其堅實平整的場所存放管樁，并根據打樁順序存放管樁。

2.3有效提升施工質量的措施

在使用靜壓施工方法進行預應力管樁基礎部分施工時，為了保證管樁基礎部分施工質量，需對以下幾點進行嚴格控制：對樁位偏差進行嚴格控制。根據設計要求確定每根樁的具置，并防止樁身在放置過程中出現(xiàn)偏差問題，通常單樁誤差應不超過一厘米，群樁誤差應不超過兩厘米這樣才能夠保證管樁基礎部分的施工質量；做好樁位復測施工。由于受到施工現(xiàn)場地質情況，以及施工人員施工經驗的影響，再加上靜壓樁通常是擠土樁，所以在施工的過程中，下一個樁體很容易壓偏或者是擠偏上一個樁體，就此可以利用樁位復測法嚴格控制各個樁體的位置，防止樁體出現(xiàn)樁位偏差問題；做好樁機就位對中施工。在樁位復測施工完成之后，需對樁身進行調整，以使樁身和標記重合，并對樁的垂直度進行調整，使垂直度偏差控制在0.5％范圍之內；對壓樁過程進行嚴格控制。在進行壓樁施工時，需對樁的制壓速率進行合理控制，這主要是因為若地基受到的擠壓力增長過快，會導致樁體與鄰樁以及附近土體之間的擠壓力量過大，進而出現(xiàn)土體隆起情況，從而致使鄰樁出現(xiàn)移位問題，嚴重時還會影響到附近建筑物的質量安全。

3、結語

第5篇：經營與管理論文范文

一、方式顛倒

20世紀80年代中期,日本五十鈴汽車公司在美國推出的一則轟動一時的電視廣告,由滑稽藝人大衛(wèi)·里特飾演一個名叫“五十鈴約瑟”的“吹牛皮大王”。鏡頭一,里特說:“五十鈴房車被汽車雜志權威評為汽車大王。”字幕打出一行醒目的字:他在說謊!鏡頭二,里特說“五十鈴房車最高時速可達300英里”。字幕打出:他在說謊!鏡頭三,里特說:“五十鈴房車經銷商非富即貴,因此,他們把它賤賣,只售美金9美元正!”字幕打出:他在說謊!鏡頭四,里特說:“假如你明天來看看五十鈴的話,你可得到一棟房子作贈品。”字幕打出:他在說謊!鏡頭五,里特說:“我絕不會說謊,絕不是吹牛皮的人。”字幕打出:他在說謊!這則廣告推出后,產生了強烈的轟動效用,不但得到了消費者的一致好評,而且取得了五十鈴在美國銷售前所未有的效果。這則廣告為什么能收到如此出其不意的效果呢?

原來，事物都有自己的“起作用的方式”，此方式發(fā)生變化，事物的性質、特點和作用也會隨之發(fā)生變化。這是事物與其起作用的方式之間的固有聯(lián)系。基于這種聯(lián)系，在創(chuàng)新思考中，就可以有意識地顛倒事物起作用的方式，導致事物的特點和作用等發(fā)生相反變化，以引發(fā)某種新設想、新創(chuàng)意和新效果。這就是所謂“方式顛倒”的逆向思維。美國實業(yè)巨子艾科卡曾經說過一句耐人尋味的話:“表揚某個人,用公文；批評某個人,用電話。”這話道出了批評更要尊重人的深刻道理。俗話說“忠言逆耳利于行”。殊不知有時候反其道而更利于行，我們可以來個方式顛倒，變“忠言逆耳利于行”為“忠言悅耳利于行。”這樣更能使被批評者接受，不但沒有傷害員工的情緒,相反使員工樂于接受,更增強了企業(yè)的凝聚力。而上面廣告之所以能收到如此出其不意的效果，是因為它與一般的廣告所運用的思維方式不同而產生的奇效。一般廣告都贊揚自己的產品,而這則廣告反其道而行之,故意說自己在說謊。因而給消費者一種耳目為之一新的感覺,反到覺得這種產品更可靠了。于是,出奇制勝的效果也就這樣應運而生了。

二、過程顛倒

1984年，瑞典坎路汽車公司所生產的丁型汽車市場需求量急劇增長，供不應求，主要原因是工人手工組裝汽車，生產方式落后。總經理德拉漢姆格外著急。有一次，他去一家肉食品公司參觀，發(fā)現(xiàn)該公司的屠宰場是由一條條先進的生產線組成的，只見：牲畜被送進去，經過流水線，被制成一塊塊、一包包肉食產品。整個過程只需要十幾分鐘。他深深地被這一場景所吸引，心里問自己：能不能把屠宰場的這種生產方式運用于汽車生產呢？汽車生產的過程和屠宰場相反，能否將汽車的零部件送進去經過流水線后就組裝成一部汽車呢？于是，就按照這種設想，從歐洲各國請來了設計高手，與本公司的專家共同研究，經過一次次試驗，終于研制出了被稱為“坎路生產方式”的汽車生產線，結果大大提高生產率，很快在全球范圍內掀起了一場新的生產方式的革命，各種工業(yè)生產都先后從“坎路生產方式”中得到了啟發(fā)或借鑒。

事物起作用的過程具有確定的顯著的方向性。當事物的發(fā)展過程發(fā)生了方向顛倒的重大改變后，人們對它的認識和態(tài)度也會隨之做相應調整。因此，在某一創(chuàng)新問題的思考過程中，如果有意識地就事物起作用的過程從相反的方向思考，便有可能從中引發(fā)新設想的萌生。德拉漢姆的“坎路生產方式”新設想正是有意識地運用逆向思維中的過程顛倒方法萌生、創(chuàng)造的。

三、功用顛倒

美國的派克鋼筆是世界名牌，20世紀40年代達到鼎盛期。后來，出現(xiàn)了簡易輕便、價格低廉因而頗受歡迎的圓珠筆，使派克筆的銷售市場受到很大沖擊，面臨破產倒閉的嚴重危機。雖然也曾經想出種種辦法降低銷售成本與銷售價格，但是仍然無法與圓珠筆競爭。在這種情況下，派克公司的歐洲主管馬科利認為，這不是以己之長、攻彼之短，而是以己之短、攻彼之長，這樣的競爭是沒有出路的。后來，他買下了派克公司，采用“倒過來干”的做法：不再繼續(xù)降低銷售成本與銷售價格，而是重新投入大量資金，添置新的生產設備，提高原材料的質量，改進生產工藝，生產出新的派克筆，不僅書寫流暢，更耐磨經用，尤其是外觀更精美，具有一種特別高雅華貴的氣質；產量也嚴加控制，銷售價格不是降低，而是一提再提。他的這些“倒行逆施”做法的目的，就是要使派克筆不再是大眾化的一般文化用品，而是顯示較高社會地位和身份的象征物。為進一步樹立派克筆的這種新形象，除了通過各種媒體大力宣傳外，還費盡心機地爭取到英國女王伊麗莎白將派克筆作為英國皇家的御用筆，大大提高了派克筆的身價。因此，派克筆價格雖然十分昂貴，但銷路卻越來越好。顯然，派克筆由原來大眾化的書寫工具，變?yōu)樯鐣匚慌c身份的象征，是一種事物功用上的顛倒，這正是馬科利利用逆向思維進行“倒行逆施”的目的——給派克筆重新定位，大獲成功。

任何事物都有其各種各樣的功用，人們可以采取一定措施，使得事物因其性質、特點的改變而起到同原有功用相反的功用，包括把事物對己不利的功用轉變?yōu)閷河欣墓τ茫簿褪蔷褪挛锏哪撤N功用從相反的方向思考，可能引發(fā)觀念創(chuàng)新。

四、位置顛倒

自從冰箱問世以來很長一段時間，冷凍室一直在冰箱的上半部分。人們認為這樣的設計是合理的。因為冷空氣比重較大，它會自動地從上向下流動，所以將冷凍室放在冰箱的上半部分有利于對冷空氣的利用。但是它又帶來一個新的問題：冰箱的上半部分，人們取食物不必彎腰，是人們使用冰箱最方便的高度。一般家庭開啟冷藏室的次數(shù)，要遠遠多于冷凍室。從這個角度看，將冷凍室放置在冰箱的上半部分并不理想。日本夏普公司的科研人員對此帶過來想，認為可以將冷凍室和冷藏室的位置上下調換，只要能把下面冷凍室的冷空氣提升到上冰箱半部分的冷藏室即可。沿著這樣的思路，他們就很快想出去了解決問題的辦法：在冰箱內安裝上風扇和一些通風管道，通過它們將下面冷凍室的冷空氣提升到上面的冷藏室。就這樣，市場上便出現(xiàn)了冷藏室在上半部分的新型冰箱。

沿著位置顛倒的思路，不僅可以改進原有產品，還可以用于領導管理工作。在美國的一個中學，每當有學生違反校規(guī)，校長就把這個學生叫到校長辦公室，讓他坐在自己的椅子上，校長則坐在來訪者的椅子上，然后才開始交談。這位校長介紹說，學生處在學校負責人的位置上能更好地考慮和認識自己所犯的錯誤。五、觀點顛倒

日本一家人造絲織品公司曾從美國杜邦公司獲得了尼龍和滌綸的壟斷權,很容易地發(fā)了一筆大財。后來,由于化纖制品聲譽日漸下降,該公司不得不一再減產,因此企業(yè)出現(xiàn)了嚴重的危機。正當此時,這家公司的一位班長發(fā)現(xiàn),所有絲織行業(yè)都是將5根紗紡成1根線,為了提高質量,都在想方設法地讓這5根紗粗細均勻。他一反常態(tài)地打破了這種傳統(tǒng)觀點,大膽地提出了自己的設想,有意識地將粗細不勻的線混紡在一起,豈不是一條更好的新路子嗎?于是,他將這種設想作為一項提案送到了公司高級管理層,立刻引起了公司的高度重視。公司立即組織有關人員研制開發(fā)。而此時社會上出現(xiàn)了喜歡穿表面粗糙而松軟的衣服的潮流。要制成這種面料,就必須要加入30%像被蟲蛀過一樣的粗細結合的混紡線,而這種混紡線正是公司開發(fā)而且已獲得專利申請的實用新型。由于該公司壟斷了這種產品,再次獲得了巨大的利益，化解了企業(yè)的危機。

既然客觀事物可以倒過來想，那么在把關于客觀事物的思想觀點作為對象進行反思的時候也可以倒過來想，也就是將一種觀點從相反的方向思考，以便從中獲得新的認識，形成新的見解。就是所謂的“觀點顛倒”。觀點顛倒也是創(chuàng)新的一種思考方法，在生活和工作中有重要應用。最初，面對斷臂的女神維納斯雕像，人們都感到莫大的遺憾。不少藝術家還曾多次為她做過重塑雙臂的嘗試，但都失敗了。于是，藝術家們紛紛從中悟出了一個“倒過來想”的觀點：在一定條件下，某種不完整、不對稱的“缺陷”，也可以是一種美。近年來，人們在街頭巷尾會驚奇地發(fā)現(xiàn)，竟然有不少男男女女，身穿“破破爛爛”、“千瘡百孔”的“叫花子服”，洋洋自得地“招搖過市”。這種時髦的現(xiàn)代乞丐服，正是服裝設計師們按照觀點顛倒的“缺陷美”審美觀設計出來的。日本公司也是憑借對傳統(tǒng)觀點的顛倒獲得了新生。

六、運用逆向思維注意的問題

總之，逆向思維在企業(yè)管理和經營活動中的創(chuàng)新作用十分顯著，能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法等,能夠開拓企業(yè)的新局面。由于任何事物都是一分為二的，都有自己的對立面，在實踐中要正確地運用逆向思維思維方法，有效地發(fā)揮其創(chuàng)新功能，就不能把逆向思維方法孤立起來，而是要和正向思維方法聯(lián)系起來。具體說來，要注意如下幾點:

第6篇：經營與管理論文范文

財務預算的目標的實現(xiàn)，其中的重要的一點便是需要實現(xiàn)財務預算相關的績效考核，財務預算相關的績效考核是企業(yè)內部的員工進行晉升以及發(fā)展的重要的目標。財務預算具有著能夠量化目標的功能，對企業(yè)的經營與管理有著很好的指導作用。在進入實際的生產經營活動之中，企業(yè)的實施階段，可以保證預算的嚴格實施，并且預算能夠實現(xiàn)預算的預測情況和實施的情況實際情況進行對比。如若之間出現(xiàn)一定程度的偏差，經營者便可以將偏差控制在一定的范圍內部，從而分析出現(xiàn)偏差的所在之處，及時修正經營活動，從而實現(xiàn)經營活動控制的范圍。

二、會計預算在企業(yè)經營管理之中實現(xiàn)的有效策略

（一）建立較好的預警機制

企業(yè)的經營管理之中實現(xiàn)會計財務預算管理的重要性，其中的實踐的重要表征在于建立預算機制。管理者對于預算的管理以及預警機制進行相應的結果的分析和考證。企業(yè)在實際的經營與管理之中，按照月份的時間限制，進行一定的每月與上一個月的資金預算情況的比對和分析。從而確定資金的流動和劇透的資金預算之間的一定程度上的差異。然后相關的經營與管理人員，將其中的差異進行分析和通報，并且提出相關的加強財務預算管理的措施，這樣便可以提升資金預算管理的執(zhí)行的效果。

（二）加強責任控制,做好部門角色定位

會計預算之中比較重要的目標以及管理實踐便是對于財務部門的相關的責任和部門的角色進行了定位和確立。財務部門為了能夠更好的實現(xiàn)財務管理的職能和責任，需要將部門的預算管理的職責進行一定程度上的細化和落實，具體表現(xiàn)為財務部門實現(xiàn)財務部門的責任，業(yè)務部門實現(xiàn)業(yè)務部門的責任，加強彼此之間互相聯(lián)系,在企業(yè)之中的財務相關的預算資金進行分析和整合，隔日對資金進行準確的預算,實現(xiàn)兩個統(tǒng)一，確定資金流動和支付的準確性。企業(yè)的經營與管理者，應該對于企業(yè)內部的相關的本月和事情之中的資金的流動和管理進行比較嚴格的控制和控制，并且實現(xiàn)財務部門能夠平衡每個月份控制的目標，調整資金預算超過的部分。

（三）制定科學的考核制度，優(yōu)勝劣汰

會計預算的管理其中重要的部分便是對于會計預算的相關的問題進行監(jiān)控和管理，在企業(yè)的經營與管理之中，往往存在著比較大的程度上的松弛。在自身的企業(yè)的預算管理的編制桌子紅，執(zhí)行預算的企業(yè)管理者，傾向于制定較為寬松的預算標準，從而造成企業(yè)經營管理之中的某個項目的使用資金數(shù)目往往超過預定的預算資金的范圍。因此，會計預算能夠對企業(yè)的經營與管理有著一定程度的控制作用，兩者相結合的控制作用，從而使得監(jiān)控的部門能夠因為此為績效考核的表現(xiàn)，根據此種表現(xiàn)最后對于企業(yè)的員工進行相應的任命。

第7篇：經營與管理論文范文

20世紀90年代以來，以互聯(lián)網的飛速發(fā)展為標志的信息和通訊技術革命，對全球經濟產生了廣泛而巨大的影響。隨著互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展和廣泛應用，構筑于這一技術平臺之上的網絡經濟應運而生。從網絡技術下整個經濟形態(tài)的角度理解，網絡經濟是以經濟全球化為背景，以現(xiàn)代電子信息技術為基礎，以知識和信息為核心，以電子互聯(lián)網為載體，以電子商務為重要表現(xiàn)形式，以中介服務為保障，實現(xiàn)信息、資金、物資流動，促進整個經濟持續(xù)增長的一種全新的經濟形態(tài)[1]。網絡經濟的發(fā)展，引發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運營方式、組織結構等各個方面的巨大變革。而供應鏈作為企業(yè)對信息流、資金流、物流進行有效配置的載體，更是與網絡經濟有著密不可分的聯(lián)系，供應鏈管理模式勢必順應網絡環(huán)境進行自身的變革。

一、供應鏈管理現(xiàn)行模式

隨著網絡經濟的發(fā)展，需要打破傳統(tǒng)的管理定勢，把企業(yè)內部以及節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程，形成供應鏈。供應鏈是企業(yè)從原材料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的過程。供應鏈的概念是從擴大生產的概念發(fā)展而來，它將企業(yè)的生產活動進行了前伸和后延。供應鏈通過計劃、獲得、存儲、分銷、服務等活動而在顧客和供應商之間形成的一種銜接，從而使企業(yè)能滿足內外部顧客的需求。供應鏈對上游的供應者(供應活動)、中間的生產者(制造活動)和運輸商(儲存運輸活動)，以及下游的消費者(分銷活動)同樣重視。從這個意義上說，供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流的控制和協(xié)調，從采購原材料開始，制成中間產品及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中，將供應商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個鏈狀結構，將企業(yè)內部的供應鏈與企業(yè)外部供應鏈有機地集成起來進行管理，最終實現(xiàn)全局動態(tài)最優(yōu)目標，以適應在新環(huán)境下市場對生產和管理提出的高質量、低成本的要求。它是一個利益集合體，強調企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關系，核心企業(yè)則從事自己最擅長的業(yè)務。

供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動過程[2]。供應鏈管理主要涉及四個主要領域：供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應、生產作業(yè)、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。由此可見，供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動，除了企業(yè)內部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外，供應鏈管理還包括以下主要內容：(1)戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理；(2)供應鏈產品需求預測和計劃；(3)供應鏈的設計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設備等的評價、選擇和定位)；(4)企業(yè)內部與企業(yè)之間物料供應與需求管理；(5)基于供應鏈管理的產品設計與制造管理、生產集成化計劃、跟蹤和控制；(6)基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理；(7)企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題)；(8)基于Internet/Intranet的供應鏈交互信息管理等。供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產成品的費用)與用戶服務水平之間的關系，把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起，從而最大限度地發(fā)揮出供應鏈整體的力量，達到供應鏈企業(yè)群體獲益的目的。

二、網絡經濟下傳統(tǒng)供應鏈管理模式亟待創(chuàng)新

1.網絡經濟效應

網絡經濟對傳統(tǒng)產業(yè)產生了顯著影響。

(1)網絡經濟的技術發(fā)展刺激和推動了傳統(tǒng)產業(yè)的改造和整合。網絡作為信息流動的全新載體，極大地改變了信息流動的速度和信息傳遞的范圍。它通過轉變信息采集、存儲、加工、利用的傳統(tǒng)方式，改變了傳統(tǒng)產業(yè)生產組織過程，進而導致產業(yè)結構的優(yōu)化。利用網絡技術，可以對傳統(tǒng)產業(yè)進行比較好的整合，克服分散、分割和重復建設的現(xiàn)象，較快地實現(xiàn)產業(yè)升級。

(2)網絡經濟促成了規(guī)模日益擴大的虛擬市場。在傳統(tǒng)的經濟模式下，除了少數(shù)全球化經營的大型跨國公司和跨國集團外，多數(shù)企業(yè)所面臨的競爭區(qū)域是相對有限的。而在網絡經濟中，業(yè)務的全球化已不再是屬于巨型企業(yè)的專利。中小企業(yè)借助于互聯(lián)網這一強大的信息傳遞平臺，可以構造一個更大的虛擬市場，其客戶可以來自于不同的國家和地區(qū)。

(3)網絡經濟的發(fā)展徹底改變了傳統(tǒng)市場營銷模式。作為一種速度更快、成本更低的信息交流方式，互聯(lián)網已成為一種跨國界、跨地區(qū)的貿易平臺。在網絡經濟環(huán)境下，企業(yè)營銷模式發(fā)展的趨勢是基于互聯(lián)網的電子商務。電子商務旨在通過網絡、電子手段建立一種新的經濟秩序，它使得貿易的運行、管理及效率發(fā)生了質的飛躍。

(4)網絡經濟的發(fā)展極大地提高了企業(yè)管理科學化、理性化程度。管理過程的實質是通過信息流實現(xiàn)對物流、資金流的控制過程。網絡經濟的發(fā)展引起企業(yè)管理過程中信息流的流速、流量、渠道的改變，導致資源輸入、產品生產、市場營銷過程的改變。這種物流過程的改變，將引發(fā)圍繞如何提高管理的科學化和理性化程度的企業(yè)管理創(chuàng)新。

(5)網絡經濟使信息產業(yè)以前所未有的速度發(fā)展。網絡經濟是建立在網絡平臺上的經濟活動，其發(fā)展完全取決于網絡基礎設施或網絡平臺的建設。網絡基礎設施建設將刺激和推動關聯(lián)性信息產業(yè)的技術發(fā)展和產業(yè)化進程。在現(xiàn)階段以及今后較長時期內，與網絡經濟基礎設施有關的信息產業(yè)，尤其是硬件和軟件設計生產部門，將是經濟高速發(fā)展的部門。

2.網絡經濟下供應鏈管理模式亟待創(chuàng)新的理論依據

根據俄羅斯經濟學家康德拉季耶夫(Kondratieff)的經濟長波理論，每45-60年的經濟發(fā)展可以被劃為一個經濟長波周期，在每個周期內都存在一個起主導作用的基礎創(chuàng)新。從20世紀90年代中期興起的網絡經濟，正處于由信息技術主導的第五個長波周期。縱觀歷史上每一個長波周期的上升與下降階段，不難發(fā)現(xiàn)，長波周期的下降總是與經濟模式中所面臨的潛在問題相關聯(lián)，而也正是由于問題的存在才刺激了下一輪基礎創(chuàng)新的產生與發(fā)展，促成了下一個經濟長波周期的來臨。關于即將到來的第六個長波周期及其基礎創(chuàng)新內容，很多經濟學家從當前人類社會面臨的問題出發(fā)，做出了各種推測，包括生物技術、新能源開發(fā)、環(huán)境保護等等。其中，德國經濟學家的觀點獨辟蹊徑，即把社會心理健康視為第六個長波周期的基礎創(chuàng)新內容。所謂社會心理健康，也可以理解為社會經濟生活中人的狀態(tài)以及人與人之間的關系狀態(tài)。它關系到動機、創(chuàng)造性、信任、諒解、人類知識以及合作[7]。這一理論對分析網絡經濟下供應鏈面臨的問題具有很大的借鑒價值。

在網絡經濟下，由于集成化的供應鏈建立在伙伴合作的基礎之上，因此供應鏈面臨的大多數(shù)問題在本質上都與社會心理健康相關聯(lián)，社會心理健康正成為供應鏈發(fā)展的主要障礙。針對供應鏈伙伴間的合作信任、供應鏈成員企業(yè)的人力資源及社會責任管理等社會心理健康問題對供應鏈管理模式創(chuàng)新的必要性加以分析，這些因素使得供應鏈管理模式創(chuàng)新成了必然的選擇。

(1)供應鏈成員間的合作信任問題。網絡經濟下的虛擬供應鏈在其醞釀、組建、運行及解體等不同階段都存在一定的風險。尤其是在市場、法律環(huán)境還不完善的情況下，虛擬供應鏈的聯(lián)盟成員間容易出現(xiàn)互不信任和不規(guī)范的行為，這便阻礙了成員間的信息共享與合作關系，導致供應鏈管理模式的中途失敗。供應鏈成員間信任問題的產生是由于虛擬企業(yè)化既沒有改變各供應鏈成員企業(yè)在市場中的獨立法人屬性，也沒有消除其潛在的利益沖突。在追求個體利益的驅使下，企業(yè)可能會做出有悖于整體最優(yōu)的個體最優(yōu)選擇。亦即行業(yè)中競爭對手利益的沖突和嚴厲約束的缺失會使信息共享遇到嚴重障礙，甚至導致虛假信息的產生。同樣，企業(yè)對泄露商業(yè)機密的擔心，如核心優(yōu)勢、生產技術和財務狀況等，也增加了相互間達成信任的難度。

(2)供應鏈企業(yè)的人力資源管理問題。在網絡經濟時代，企業(yè)之間的競爭是知識的競爭，是創(chuàng)新能力的競爭，而員工作為知識的載體和創(chuàng)新的源泉，已經成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源。在這種情況下，企業(yè)往往處于兩難的境地。一方面，網絡化的供應鏈要求不斷更新知識技能，這需要企業(yè)對員工進行持續(xù)的培訓，培養(yǎng)具有開發(fā)能力和掌握關鍵技術的員工；另一方面，網絡經濟也意味著融通和流動性的增強，供應鏈競爭對手間的人才爭奪愈演愈烈，此時人才的流失很有可能會導致核心技術和競爭力的流失，這樣看來，企業(yè)又不能過度地強化人才的知識載體功能。

(3)供應鏈的社會責任管理問題。企業(yè)的社會責任是指企業(yè)對社會合乎道德的行為，它要求企業(yè)在賺取經濟利潤的同時，必須主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。企業(yè)社會責任的提出是經濟全球化的產物，是社會進步的表現(xiàn)。網絡經濟這種全球化的經濟運作模式，使供應鏈也得以延伸到全球范圍。企業(yè)可以在全球范圍內進行采購及業(yè)務外包。特別是作為供應鏈核心的跨國企業(yè)，經常在資源和勞動力更廉價的第三世界國家進行采購和生產。出于自身經濟利益的考慮，這些跨國企業(yè)往往只注重提高生產效率和降低成本，而在很大程度上忽視了對其社會責任的管理，從而使第三世界國家的環(huán)境和勞工狀況出現(xiàn)了令人擔憂的局面。這種趨勢激起了各國消費者和非政府組織對全球供應鏈中社會責任問題的思考。

三、供應鏈管理模式的構建

1.供應鏈管理模式創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)

供應鏈管理模式的最終目標是企業(yè)如何整合利用其各級供應商的業(yè)務流程、技術和能力以加強其競爭優(yōu)勢。網絡經濟中企業(yè)競爭力的核心來自手整合的價值鏈。價值鏈是“原料開采—各級制造商—批發(fā)商—零售商—最終用戶”的鏈式價值附加傳遞過程，并且它連接原料和產品的再利用過程而實現(xiàn)完整的循環(huán)。供應鏈管理模式是試圖連接這一價值鏈中的所有組織，協(xié)同作業(yè)(指計劃—產品開發(fā)設計—采購—制造加工—合成裝配—運輸—倉儲—分銷—客戶支持等一系列價值活動的協(xié)作)形成一個“虛擬企業(yè)”(Visual Business)的網絡業(yè)務模式。在供應鏈模式中，產品生產是由客戶拉動的，而不是未形成供應鏈之前制造廠商的推式業(yè)務模式。供應鏈管理模式在網絡經濟下的實質是網絡競爭環(huán)境中企業(yè)與重要供應商的協(xié)作關系[3]。

如何選擇創(chuàng)新的切入點，是在進行供應鏈模式創(chuàng)新之前亟待解決的問題。如果經濟環(huán)境和經營策略在某些方面發(fā)生了改變，而供應鏈在這些方面還停滯在原有的狀態(tài)或不能與變化的環(huán)境相匹配，那么這就應該成為創(chuàng)新的可行領域，之后再從中選擇具有較高增值效應和較低執(zhí)行難度的領域作為創(chuàng)新的發(fā)入點。網絡經濟使企業(yè)的經營環(huán)境和消費者的需求模式都發(fā)生了很大的變化。基于這些變化，需從戰(zhàn)略層、運作層及技術支持系統(tǒng)三個關鍵環(huán)節(jié)來建立網絡經濟下的供應鏈管理新模式。

(1)戰(zhàn)略層。在傳統(tǒng)經濟環(huán)境下，供應鏈管理大多致力于實現(xiàn)“底線增長”，即通過降低成本、降低庫存、縮短現(xiàn)金回收周期達到降低運營成本的目的。在網絡經濟下，便捷高效的互聯(lián)網平臺的搭建，使得消費者對產品及其相關的服務和配送都提出個性化要求。這就需要重新考慮供應鏈管理的戰(zhàn)略定位。

(2)運作層。網絡經濟下供應鏈運作層面的創(chuàng)新也就是從傳統(tǒng)供應鏈向電子化供應鏈(E-Supply Chain)轉化的過程。這一過程以信息技術和互聯(lián)網的應用為技術基礎，通過電子商務及電子化的設計、計劃、采購、制造、物流系統(tǒng)的支持，實現(xiàn)企業(yè)的快速響應、柔性管理、合作規(guī)劃，并最終在供應鏈成員間形成同步的虛擬企業(yè)化供應鏈。

(3)技術支持系統(tǒng)。供應鏈管理的基礎是供應鏈上節(jié)點企業(yè)之間信息的高度集成與共享，實現(xiàn)這一點的關鍵是要有一個基于IT的良好的信息技術支撐體系。

2.基于經濟長波理論的供應鏈管理模式的構建

針對供應鏈管理模式存在的問題，遵循經濟長波理論解決問題的思路，從以下三個關鍵環(huán)節(jié)上對供應鏈管理新模式進行構建。

(1)戰(zhàn)略層面。在網絡經濟下，消費者的個性化需求需要重新考慮供應鏈管理的戰(zhàn)略定位，即在不放松“底線增長”的前提下，進一步上升到對“頂線增長”的關注。所謂“頂線增長”，是指通過營銷效應創(chuàng)造產品附加價值所產生的利潤增長。網絡經濟的中心規(guī)則是擴大關系[5]，這種擴大化的關系網絡將有助于實現(xiàn)“頂線增長”。通過與客戶建立同盟與合作伙伴關系，可以提高客戶忠誠度，拓展更大的市場；另外，針對競爭和環(huán)境需要與客戶協(xié)作研發(fā)新的產品和服務，將進一步提高產品的有效性。這便實現(xiàn)了供應鏈創(chuàng)造新價值的功能。總之，在戰(zhàn)略層面，企業(yè)應把供應鏈管理上升為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，實現(xiàn)“底線增長”和“頂線增長”并重。為了實現(xiàn)這種并重的增長，就要解決信息共享和社會責任管理問題。

解決供應鏈成員間信息共享問題的關鍵就在于制定合理的規(guī)則。這里初步探討以下幾種解決對策：一是制定信息共享的標準。對有利益沖突的節(jié)點企業(yè)來說，供應鏈管理是無法也不應當改變這種競爭關系的。因此，應該在供應鏈中制定一定的信息共享標準，下游企業(yè)應依據此標準對所有上游企業(yè)提供統(tǒng)一的信息，而不能有所偏向，保證上游企業(yè)間競爭的公平性。二是健全監(jiān)督評估機制。為了防范信息共享中的信任風險，供應鏈還應當設計合理的評價系統(tǒng)，定期對信息共享成員進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并做相應調整。但這種強硬式策略需要以善意、寬容和簡單為原則，在反復溝通中進行。三是克服企業(yè)文化的差異。在全球供應鏈的發(fā)展趨勢下，成員企業(yè)的地理分布更為廣泛，不同國家、地區(qū)、行業(yè)背景下的企業(yè)文化有著巨大差異，對同一問題的理解也存在不同見解，這就造成了達成信任的障礙。因此，加強企業(yè)間的溝通，消除企業(yè)文化間的偏見，實現(xiàn)供應鏈中企業(yè)文化的融合是非常重要的。

核心企業(yè)在對供應鏈進行社會責任管理時，可立足以下兩點：首先，要求其供應鏈上所有成員企業(yè)具有“通常的正派”，包括遵守倫理及適宜的行為，同時避免剝削、壓迫等不受歡迎的行為。其次，積極主動地響應行業(yè)組織或國際組織制定的社會責任標準，并與其合作推行標準的實施工作[8]；關注重要的社會問題，以一種倫理上可接受的方式提出建設性解決意見。

(2)運作層面。網絡經濟下供應鏈運作層面的創(chuàng)新也就是從傳統(tǒng)供應鏈向電子化供應鏈(E-Supply Chain)轉化的過程。這一過程以信息技術和互聯(lián)網的應用為技術基礎，通過電子商務及電子化的設計、計劃、采購、制造、物流系統(tǒng)的支持，實現(xiàn)企業(yè)的快速響應、柔性管理、合作規(guī)劃，并最終在供應鏈成員間形成同步的虛擬企業(yè)化供應鏈。人力資源在這個過程中發(fā)揮著重要的作用。

在這種局面下，企業(yè)應重新審視人力資源戰(zhàn)略，遵循先開發(fā)后控制、制約與激勵并重的原則。開發(fā)過程主要著眼于培養(yǎng)專業(yè)技術熟練、具有創(chuàng)新能力、技能多樣、協(xié)作性強的員工，以使人力資源素質得到拓展和提升。控制過程可以圍繞團隊工作來實現(xiàn)，在團隊中，工作的交叉使得核心技術的開發(fā)和創(chuàng)新得以分散化，雖然人才仍然是知識和創(chuàng)新的載體，但僅僅是某個片段的載體，只有通過整個團隊的協(xié)作，才能夠將各個片段加以整合形成核心競爭力。同時，團隊協(xié)作的工作過程，也是形成提升員工共同價值觀的過程，這將有利于強化員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。可以說，團隊管理模式在無形中成為供應鏈企業(yè)對人力資源進行制約與激勵的一種手段。

(3)技術層面。Internet的出現(xiàn)及其飛速發(fā)展，使得基于Internet/Intranet的供應鏈管理信息技術支撐體系成了發(fā)展的主流和方向。在基于Internet/Intranet的新的供應鏈管理信息技術支撐體系中，供應鏈上每個成員企業(yè)有自己的Intranet(企業(yè)內部網)，并在Intranet上建有相應的內部信息管理系統(tǒng)(如ERP)、電子商務交易系統(tǒng)，成員企業(yè)的Intranet通過其實現(xiàn)互聯(lián)形成Extranet(企業(yè)外部網)。由此，供應鏈上的所有成員企業(yè)最大程度地共享各自的內部資源，相互之間交易的所有過程(包括詢價、下訂單、訂單處理、支付等)全部實行電子化、網絡化，自上而下，信息流、資金流、物流暢通無阻。

3.供應鏈管理模式的構建步驟

對于供應鏈管理模式的創(chuàng)新在上述三個環(huán)節(jié)的框架下進行整個供應鏈業(yè)務流程的重組，筆者認為應該實施以下幾個步驟：

(1)實施快速響應和柔性化管理。在網絡經濟時代，消費者需求具有強烈的個性化色彩，他們要求在任何時間、任何地點，以最低的價格、最快的速度獲得符合自己需求的任何產品。在這種趨勢下，供應鏈對市場的快速響應能力成為創(chuàng)新的關鍵成功因素。由于互聯(lián)網平臺能夠以接近實時的速度收集、處理和應用信息，因此企業(yè)有能力通過“零時滯”的信息傳遞，利用更準確的信息和溝通技術對客戶需求作出快速反應。這便使得在維持較低供應鏈庫存的前提下，達到滿足客戶需求的目的。這種快速響應需求變化的能力也可以稱為供應鏈的柔性。通過提高企業(yè)各種資源的柔性，以柔性的組織管理和生產系統(tǒng)實現(xiàn)靈活、敏捷的經營機制，進而提高企業(yè)市場競爭能力。柔性管理策略的運用將使供應鏈的運作能夠更靈活地適應快速變化的市場需求。

快速響應的柔性供應鏈以信息共享為基礎，供應鏈成員只有通過流程整合和系統(tǒng)集成才能充分地利用共享信息。柔性供應鏈的構建可以分為以下兩步。首先，從供應鏈鏈條上的各個節(jié)點企業(yè)內部開始，通過建立以需求為導向的企業(yè)戰(zhàn)略和與之相適應的組織結構，采用先進的生產和管理技術，如企業(yè)內部ERP系統(tǒng)和非ERP系統(tǒng)的集成，加強企業(yè)內部各個部門的信息共享和溝通，不斷提高企業(yè)自身實力和柔性。其次，要加強供應鏈各個節(jié)點成員之間的連接，建立可靠的信息共享平臺，通過集成供應鏈成員分散的系統(tǒng)及對現(xiàn)有資源的再開發(fā)，來提高供應鏈數(shù)據的可視化程度，實現(xiàn)數(shù)據的實時更新。

(2)制訂合作規(guī)劃與實現(xiàn)企業(yè)虛擬化。供應鏈成員間以網絡為基礎的合作規(guī)劃工具，可以使企業(yè)在訂單、運輸、促銷等方面與客戶交流預測、產品狀況等信息，幫助企業(yè)管理整個產品的生命周期。這種能力大大縮短了向客戶交貨的時間，同時提高了預測的準確性，改善了庫存狀況，增加了客戶的滿意度，使供應鏈運作更有效率。網絡合作規(guī)劃可以為供應鏈成員創(chuàng)造出“虛擬”的庫存，它使每個成員企業(yè)都可以方便地接入，用所有可得資源滿足客戶的需求悶。

供應鏈合作規(guī)劃促成了虛擬企業(yè)的形成。虛擬企業(yè)是以合作規(guī)劃、業(yè)務外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式所構建的以贏利為目的的動態(tài)的、網絡型的經濟組織。在虛擬企業(yè)中，獨立的廠商、顧客，甚至競爭對手，以商業(yè)機遇中的項目、產品或服務為中心，共享技術和資源，充分利用各自的核心能力及以互聯(lián)網為核心的信息技術，實現(xiàn)對市場需求的快速響應。

虛擬企業(yè)供應鏈管理將整個供應鏈看做一個虛擬的企業(yè)，供應鏈中的所有企業(yè)看做是企業(yè)中的各個部門，每個企業(yè)都承擔著各自的任務。這種模式并不是從供應鏈中每個成員企業(yè)追求自身利益最大化出發(fā)去實現(xiàn)渠道資源的最優(yōu)配置，而是從追求整個供應鏈管理的最優(yōu)化來實現(xiàn)供應鏈成員成本最小化和利益最大化。通過供應鏈節(jié)點上的各相關企業(yè)充分發(fā)揮各自核心能力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶價值。

(3)建立多級資源中心。多級資源中心是指以供應鏈中的目標產品或服務為中心，建立不同環(huán)節(jié)或層次的共享節(jié)點。企業(yè)處在高度資源保護的時期，一旦數(shù)據被上下游的企業(yè)掌握，他們就能夠聯(lián)合起來建立強有力的議價能力。核心企業(yè)的生產計劃與銷售計劃尚不能達到相對一致，傳遞到供應商和經銷商處的計劃更是會千變萬化，供應商的物料積壓、經銷商卻無法得到及時的零部件供給，諸如此類的問題都會帶來整個供應鏈的不穩(wěn)定，最后降低了每個合作伙伴甚至每個最終客戶對產品或服務的滿意度。多級資源中心一方面供應商了解銷售商的有效銷售信息，從而掌握自身供應的產品處在整個供應鏈中的地位以促使供應商產生危機意識；另一方面銷售商了解供應商的有效供應信息，從而有目的的做好銷售準備工作避免帶來因某個原料部分發(fā)生變化而措手不及。當然，多級資源中心并不是要將供應和銷售無縫隙的連接起來，因為資源中心的本身還是處在供應鏈鏈主地位的核心企業(yè)的產品，無論核心企業(yè)的主營業(yè)務轉為品牌建設或是生產建設，均是有選擇的提供信息給供應商或零售商，其目的和意義由核心企業(yè)決定。長期以來形成的各自為主、以滿足計劃為目的而非實現(xiàn)創(chuàng)新的現(xiàn)象是完全能夠改變的。

(4)建立綜合性績效考核標準。綜合性績效考核標準是指多角度的評估供應商與經銷商為效益的發(fā)展所帶來的收益。有些處在核心位置的企業(yè)對上下游的合作伙伴以個體利益最大化為目標，無形中扼殺了很多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，同樣也失去了眾多提高盈利能力的機會。供應鏈中的企業(yè)并不是簡單的商業(yè)合作關系，而是依據規(guī)則建立起來的、息息相關的關系。盡管最有力的考核方法是財務考核，但是作為核心企業(yè)在供應商方面的收益遠遠不僅僅是降低自身的制造成本，在制造工藝、生產流程等等方面都能夠得到發(fā)展，為此更多地幫助上下游企業(yè)，讓他們更好地發(fā)展自己才能更好地實現(xiàn)核心企業(yè)的目標，從而建立全面綜合的績效考核指標是十分重要的。

四、網絡經濟下供應鏈管理模式的發(fā)展趨勢

全球網絡經濟的蓬勃發(fā)展，對供應鏈提出了新的要求。首先是時間與速度。越來越多的公司認識到時間與速度是影響市場競爭力的關鍵因素之一。其次是質量與資產生產率。供應鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要環(huán)環(huán)緊扣，并確保每一個環(huán)節(jié)的質量。任何一個環(huán)節(jié)，比如運輸服務質量的好壞，就將直接影響到供應商備貨的數(shù)量、分銷商倉儲的數(shù)量，進而最終影響到用戶對產品質量、時效性以及價格等方面的評價。再次是組織精簡。供應鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應鏈管理復雜性的直接原因。最后是網絡化。現(xiàn)在供應鏈管理正在向供應網絡發(fā)展，因此正確認識這些新要求，并對供應鏈管理模式適時地做出創(chuàng)新性的調整，將是企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢的有效途徑。同時，企業(yè)應該不斷對供應鏈在新的經濟社會環(huán)境中所面臨的問題進行分析，探索積極有效的應對措施。（來源：《物流管理》作者簡介：張慶一李貴春，天津師范大學管理學院；蹤程，天津城建學院管理工程系 編選：）

參考文獻

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第8篇：經營與管理論文范文

企業(yè)管理理論向前發(fā)展的一個重要標志,就是把對人的管理,換言之就是把煥發(fā)人的積極性提高到首位。企業(yè)文化建設的著眼點就在于此。“企業(yè)文化”這一概念引入我國十余年來,它的使用逐步被我國廣大企業(yè)界人士所認識,特別是企業(yè)文化建設被寫入黨的十四大報告和十四屆三中全會決定以后,它在一些地區(qū)與行業(yè)已經是有組織、有領導、更自覺、更廣泛地得到了發(fā)展。黨的十六大報告從社會、國家、民族發(fā)展的高度,提出全黨要深刻認識文化建設的重要戰(zhàn)略意義。企業(yè)文化建設的熱潮逐步由沿海向內地輻射,自“三資”企業(yè)向國有企業(yè)延伸,從公交戰(zhàn)線向商業(yè)、財貿、科技和服務行業(yè)發(fā)展,在我國廣大企業(yè)中盛開了許許多多色彩各異的企業(yè)文化之花,我們不妨采摘幾例:從東風汽車公司的“超越自我,視今天為落后”,到武鋼的“質量優(yōu)先”,再到寶鋼的“為您創(chuàng)造價值”,無不圍繞著企業(yè)特點,形成新的經營觀念,這種觀念一旦在廣大職工心中扎根,就會產生一種巨大的推動力,使企業(yè)的經營管理邁上新的臺階。

二、企業(yè)文化建設與企業(yè)經營管理活動的有機結合,可以最大限度地推動企業(yè)管理

作為企業(yè),它們要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行優(yōu)劣評價。精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、對生產效率及企業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用,這種推動不是單獨發(fā)揮作用,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵機制、經營策略之中,并協(xié)同起作用。企業(yè)的價值觀貫穿于企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和過程中,無時不刻地發(fā)揮著活性作用。每一個成功的企業(yè),其企業(yè)精神無一不是高尚的價值取向,又無一不與本企業(yè)行業(yè)特點,內外經營環(huán)境相結合,顯示出新的特色,并發(fā)揮激勵作用。從企業(yè)的方針目標管理這個層次來看,企業(yè)目標應當反映在職工的意識中,成為職工觀念上對自己行為的預期。比如在企業(yè)的經營方針、長遠發(fā)展規(guī)劃、近期奮斗目標中,包括產值、利潤、效益、技術進步、職工生活、管理水平等內容,都應表明企業(yè)實現(xiàn)目標后有較好的經濟效益以及可以滿足職工對企業(yè)的受益期望,從而形成職工對本企業(yè)的擁有心理。

企業(yè)目標確定后,企業(yè)的各級組織就應當把各項任務層層分解、落實,并做出相應的保證計劃和措施。廣大干部職工基于自己的價值觀追求,也應當竭力去完成相應的目標。一方面企業(yè)文化影響企業(yè)目標的形成,另一方面企業(yè)文化促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。從企業(yè)各項職能管理這個層次來看,企業(yè)文化雖不能代替具體管理工作,但它以科學管理為基礎,代表發(fā)展生產力的先進思想,要求企業(yè)的各項工作乃至每個崗位都有自己的標準,使職工明確工作、辦事的規(guī)則和行為準則,推動領導和職工之間以及企業(yè)內外之間的團結合作,調動各方面的積極性和創(chuàng)造性,要求我們建立有效的領導體制,決策管理民主化,規(guī)章制度規(guī)范化。無論是對工人還是對管理干部具有同等的約束力,并具有一定的強制力。在企業(yè)外部,由于職工群體形象樹立起來,服務形象樹立起來,企業(yè)形象也就自然樹立起來了。企業(yè)在市場開發(fā)上既獲得了內在的動力,又擁有外部的認可,那么新的營銷體系很容易實現(xiàn)良性運轉。

三、要做到企業(yè)文化建設與企業(yè)經營管理活動的有機結合,就必須把握好企業(yè)文化建設與企業(yè)經營管理活動的關鍵問題

第9篇：經營與管理論文范文

論文關鍵詞：知識共享，沖突管理，供應鏈績效，結構方程模型

 

一、研究背景

傳統(tǒng)上，制造商擁有強力的主導權，在決策上獨斷獨行，經常以自我為中心管理論文，其主要原因在于制造商相對于供應商是屬于客戶面的一環(huán)，是供貨商的利潤來源，供應商只有以“顧客至上”、“滿足顧客需求”為經營原則；

然而，在與供應商進行交易、發(fā)展關系的過程中，由于彼此的領域不同、溝通不良、目標不一致或是角色與認知的差異等原因，往往造成彼此間認知不一致，進而妨礙、阻止或是破壞組織目標的達成，這就是所謂的沖突管理論文，而且此種情況在合作伙伴間不可避免的現(xiàn)象。

因此，本研究的主要目的是弄清知識共享水平、沖突管理能力與供應鏈績效之間的關系。

二、模型的構建與基本假設

（一）基本模型的構建與基本假設

通過文獻研究，本研究提出的相關基本假設

H1：知識共享水平的提升對沖突管理能力的提高正影響論文開題報告范例。

H2 ：知識共享水平的提高有助于供應鏈績效的提升。

H3 ：沖突管理能力對供應鏈績效正影響。

三、實證研究

（一）問卷的設計與數(shù)據收集

本研究一共調研的企業(yè)共有44家。發(fā)放的調查問卷共220份，實際回收167份，回收率達75.9%，下面主要從企業(yè)的分布地點、企業(yè)的性質、企業(yè)所在的行業(yè)以及調查的對象等，幾個方面進行統(tǒng)計分析。

（二）信度與效度分析

1. 信度分析與效度分析

本研究采用了柯能畢曲α系數(shù)測量方法（Cronbach α）。若α 系數(shù)低于0.35屬于低信度，應拒絕使用；介于0.50~0.70屬于尚可接受管理論文，高于0.70以上屬于高信度論文開題報告范例。

在進行結構模型分析以前，應先對各操作變量進行效度分析，本文采用驗證性因子分析來檢驗供應鏈績效、知識共享水平和沖突管理能力三大維度效度。

（三）假設檢驗

1基本擬合優(yōu)度

本文的基本擬合度如下表各變量的因子負荷在0.5～0.9之間，而且都達到了0.005顯著性水平，沒有負的誤差項，這表明模型完全符合基本擬合標準。

 

y5

λy51=0.54

--

y6

λy61=0.64

4.99

y7

λy71=0.76

5.86

y8