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國際商務(wù)談判成功案例01東北某林區(qū)木材廠是一個(gè)近幾年生意紅火的中型木器制造廠。幾年來,依靠原材料有保證的優(yōu)勢,就地制造成本比較低的傳統(tǒng)木器,獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。但是該廠的設(shè)備落后,產(chǎn)品工藝比較陳舊,限制了工廠的發(fā)展。因此,該廠決定投入巨資引進(jìn)設(shè)備技術(shù),進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,開拓更廣闊的市場,于是他們通過某國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司欲與外國某木工機(jī)械集團(tuán)簽訂了引進(jìn)設(shè)備合同,總價(jià)值110萬美元。
1993年4月,外方按照合同規(guī)定,將設(shè)備到岸進(jìn)廠,外方人員來廠進(jìn)行調(diào)試安裝。中方在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn),該機(jī)部分零件磨損痕跡嚴(yán)重,開機(jī)率不足70%,根本不能投入生產(chǎn)。中方向外方指出,你方產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,沒有達(dá)到合同機(jī)械性能保證的指標(biāo),并向外方征詢解決辦法。外方表示將派強(qiáng)有力的技術(shù)人員赴廠研究改進(jìn)。2個(gè)月后,外方派來的工作組到廠,更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分零件,對機(jī)器進(jìn)行了再次的調(diào)試,但經(jīng)過驗(yàn)收仍然不符合合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)試研究后外方應(yīng)允回去研究,但一去三個(gè)月無下文。后來廠方經(jīng)過公司協(xié)調(diào),外方人員來廠進(jìn)行一次調(diào)試,驗(yàn)收仍未能通過。中方由于安裝,調(diào)試引進(jìn)的設(shè)備已基本停產(chǎn),半年沒有效益。為了盡快投入生產(chǎn),中方認(rèn)為不能再這樣周旋下去,準(zhǔn)備通過談判,做出一些讓步,只要保證整體符合省產(chǎn)要求即可。這正中外方下懷,中方提出這個(gè)建議后,他們馬上答應(yīng),簽署了設(shè)備驗(yàn)收備忘錄,外方公司進(jìn)行三次調(diào)試。但調(diào)試后,只有一項(xiàng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),中方認(rèn)為不能通過驗(yàn)收。但外方公司認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),雙方遂起糾紛。
本來,外方產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重問題,中方完全有理由表示強(qiáng)硬態(tài)度,據(jù)理力爭,但雙方糾紛發(fā)生后,外方卻顯得理直氣壯,反而搞得中方苦不堪言。其癥結(jié)到底何在呢?
原來,雙方簽署的備忘錄中,經(jīng)中方同意,去掉了部分保證指標(biāo),并對一些原規(guī)定指標(biāo)進(jìn)行了寬松的調(diào)整,實(shí)際上是中方做出了讓步。但是讓步必須是有目的的和有價(jià)值的,重新擬定的條款更需做有利于中方的、明確清晰的規(guī)定,不然可能造成新的波動(dòng)。但該備忘錄中竟然擬定了這樣的條款標(biāo)準(zhǔn):某些零部件的磨損程度以手摸光滑為準(zhǔn)某某部件不得出現(xiàn)明顯損傷,等等。這種空泛的、無可量化的、無可依據(jù)的條款讓外方鉆了空子。根據(jù)這樣的模糊規(guī)定,他們堅(jiān)持認(rèn)為達(dá)到了以上標(biāo)準(zhǔn),雙方爭執(zhí)不下。你中國人摸著不光滑,我外國人摸著就是光滑。拿什么來做共同依據(jù)呢?中方面對自己同意的條款義正詞嚴(yán),但對于白紙黑字卻說不清道不明。顯然,掉在人家設(shè)的圈套里面了!
外國公司所采取的是精心炮制好了的策略,一段套著一段走。一開始,他們給你一套不合格的設(shè)備,能蒙就蒙,能騙就騙,如果騙不過去,就采取第二步,就是拖,逼著你主動(dòng)讓步。結(jié)果就拖出一個(gè)備忘錄來。外方的調(diào)試顯得很有耐心,但中方的效益卻隨之流失。時(shí)候,中方的一位負(fù)責(zé)人說,簽訂合同時(shí),有關(guān)索賠條款的很多內(nèi)容他都不是很清楚,也未請律師,當(dāng)時(shí)只把索賠看成了一種不可不行的合同模式,也根本未想到會(huì)出現(xiàn)糾紛??梢娺@位負(fù)責(zé)人的意識是多么的淡薄,而沒有正確的糾紛意識,又怎會(huì)有強(qiáng)烈的競爭意識呢?
中方在外商一改耐心誠懇的態(tài)度,拒不承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,終于被迫求助于法律,聘請了律師,要求外方按原合同賠償損失。外方在千方百計(jì)地拖延一個(gè)月之后,才表示愿意按實(shí)際損失來賠償。中方認(rèn)為,賠償后至少可以保本,但結(jié)果又是南柯一夢!在原合同中,精明的外方在索賠條款中寫進(jìn)了一個(gè)索賠公式,由于這個(gè)公式相當(dāng)復(fù)雜,簽約時(shí)中方人員根本沒有認(rèn)真研究就接受了。他們沒有想到會(huì)有糾紛,也根本沒有把這公式當(dāng)回事。現(xiàn)在,外方拿來這個(gè)公式,面對面地給你算細(xì)賬。結(jié)果一出來,外方看著屏幕微笑,中國人看著屏幕發(fā)呆。原來,按照這個(gè)公式計(jì)算,即使這套設(shè)備完全不符合要求,視同報(bào)廢,外方也僅僅賠償設(shè)備引進(jìn)總價(jià)的0.8%!還不說你已承認(rèn)其中一項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)!110萬美元的損失只賠償約1萬美元,中方負(fù)責(zé)人被激怒了,外方卻如終彬彬有禮的微笑。。。。。。
此時(shí),糾紛的解決已無可能,律師寫上建議依法提出仲裁。但查看合同有關(guān)仲裁的條款時(shí),令人大吃一驚。如按合同進(jìn)行仲裁,吃虧的仍然是中方。因?yàn)楹贤袑懙溃喝绻诒竞贤?,發(fā)生一切糾紛,均需執(zhí)行仲裁,仲裁在被訴一方所在國進(jìn)行。這就是說,如果中方向提出仲裁,只能在對方所在國進(jìn)行,中方將要付出巨大的代價(jià)。但如果不提出仲裁,將受到巨大的損失。但外方不可能提出仲裁。如果中方向要外方提出仲裁,中方只能有一種手段,就是拒付貨款。在國際貿(mào)易中,中國銀行出具的不可撤消的保證函已與合同一起生效,銀行方面保證信譽(yù),遵守國際慣例,根本不可能拒付。也就是說,中方違約不存在客觀可能性。在這種情況下,仲裁與否,中方真是進(jìn)退兩難。
對方對此胸有成竹,他們深深了解中方想仲裁而又不愿意到外國仲裁的矛盾。當(dāng)中方每次提出干脆以仲裁的方式解決時(shí),他們馬上旁敲側(cè)擊提醒你他們國家仲裁歷時(shí)要多么長,花銷要多么大,等等。而中方一次次望而卻步時(shí),他們卻又耍新的花招,開始新的進(jìn)攻。他們趁中方這種欲進(jìn)不能、欲罷不止的情況下,一再提出所謂的新的解決妥協(xié)。最后,中方在萬般無奈的情況下,接受了對方總額為12%的賠償,同時(shí)提供另外3%零件的最終方案。那臺機(jī)器兩年來根本就不能運(yùn)轉(zhuǎn),沒有創(chuàng)造任何經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)在,雖然能勉強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn),仍需要不斷地調(diào)整修理。即便如此,也只有60%左右的生產(chǎn)效率。
國際商務(wù)談判成功案例02在美國的一個(gè)邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上,由于法官和法律人員有限,因此組成了一個(gè)由12名農(nóng)民組成的陪審團(tuán)。按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定,只有當(dāng)這12名陪審團(tuán)成員都同意時(shí),某項(xiàng)判決才能成立,才具有法律效力。有一次,陪審團(tuán)在審理一起案件時(shí),其中11名陪審團(tuán)成員已達(dá)成一致看法,認(rèn)定被告有罪,但另一名認(rèn)為應(yīng)該宣告被告無罪。由于陪審團(tuán)內(nèi)意見不一致審判陷入了僵局。其中11名企圖說服另一名,但是這位代表是個(gè)年紀(jì)很大、頭腦很頑固的人,就是不肯改變自己的看法。從早上到下午審判不能結(jié)束,11個(gè)農(nóng)夫有些心神疲倦,但另一個(gè)還沒有絲毫讓步的意見。
就在11個(gè)農(nóng)夫一籌莫展時(shí),突然天空布滿了陰天,一場大雨即將來臨。此時(shí)正值秋收過后,各家各戶的糧食都曬在場院里。眼看一場大雨即將來臨,那么11名代表都在為自家的糧食著急,它們都希望趕快結(jié)束這次判決,盡快回去收糧食。于是都對另一個(gè)農(nóng)夫說:老兄,你就別再堅(jiān)持了,眼看就要下雨了,我們的糧食在在外面曬著,趕快結(jié)束判決回家收糧食吧??赡莻€(gè)農(nóng)夫絲毫不為之所動(dòng),堅(jiān)持說:不成,我們是陪審團(tuán)的成員,我們要堅(jiān)持公正,這是國家賦予我們的責(zé)任,豈能輕易作出決定,在我們沒有達(dá)成一致意見之前,誰也不能擅自作出判決!這令那幾個(gè)農(nóng)夫更加著急,哪有心思討論判決的事情。為了盡快結(jié)束這令人難受的討論,11個(gè)農(nóng)夫開始動(dòng)搖了,考慮開始改變自己的立場。這時(shí)一聲驚雷震破了11個(gè)農(nóng)夫的心,他們再也忍受不住了、紛紛表示愿意改變自己的態(tài)度,轉(zhuǎn)而投票贊成那一位農(nóng)夫的意見,宣告被告無罪。
不靠收視率,也能創(chuàng)造高效益
在新媒體與視頻網(wǎng)站崛起后,臺灣電視劇走向國際的途徑,早已不是過去所想象的老路。若以傳統(tǒng)收視率為評斷依據(jù)的話,一部在臺灣隨時(shí)可能走不出去的電視劇,根本不可能走向全世界。但在全球視頻網(wǎng)站成熟后,卻讓臺灣夢田文創(chuàng)公司執(zhí)行長蘇麗媚硬是闖出一條新路。
2014年夢田文創(chuàng)推出的文創(chuàng)劇《巷弄里那家書店》(簡稱《巷弄》),結(jié)合了作家楊照、導(dǎo)演侯季然、40家獨(dú)立書店的元素,融入文學(xué)、詩歌、題材清新,但收視表現(xiàn)不佳,最高僅達(dá)0.26,到了第六周更落到0.14。外界冷嘲熱諷,華視還因此大動(dòng)作將之更換到深夜11點(diǎn)檔節(jié)目。一位資深電視人坦言:“臺灣人吃慣重咸,主角與主題都不撒狗血、膻色腥,收視率很難有好成績?!?/p>
然而,同樣一部戲來到大陸,卻有完全不同的評價(jià)。由于夢田首開與大陸視頻網(wǎng)站樂視網(wǎng)合作同步上映,截至5月底,《巷弄》累計(jì)點(diǎn)擊收視次數(shù)已達(dá)470萬次。與大陸新浪微博推出的“特搜!臺灣小確幸特色書店”專頁,也累積了超過1000萬次的點(diǎn)閱數(shù)。
再走到全世界,《巷弄》賣到28個(gè)國家和地區(qū)的視頻網(wǎng)站與電視臺,海外版權(quán)銷售也創(chuàng)下夢田成立以來的紀(jì)錄。版權(quán)訂價(jià)向來高于業(yè)界水準(zhǔn)、從不降價(jià)求售的夢田文創(chuàng)版權(quán)發(fā)行總監(jiān)蘇桂瑩自豪地宣布:日韓也快成交了!
很難想象,一出以臺灣文學(xué)小品為主軸的電視劇,怎么能走到全世界?但現(xiàn)在,觀眾從移動(dòng)載具上收看電視劇比從電視上看得多的時(shí)代,卻是極有可能的事!
蘇桂瑩直指核心地說:視頻網(wǎng)站早已成為內(nèi)容大買家,這一、兩年出價(jià)能力更是一日千里,把傳統(tǒng)電視業(yè)者甩在腦后,每集售價(jià)敢喊到220萬元新臺幣,內(nèi)容從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體和視頻網(wǎng)站的速度,會(huì)比電視臺自以為來得更快。
好節(jié)目是硬道理
她分析,為了吸引觀眾眼球,各平臺必須競爭更多元、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,能產(chǎn)制出讓海外買家耳目一新、獨(dú)特原創(chuàng)內(nèi)容的制作公司反而更受青睞。因此夢田可和湖南衛(wèi)視、央視、樂視網(wǎng)、優(yōu)酷土豆同時(shí)洽談,再?zèng)Q定要送哪幾臺、哪一臺先播、后播。
蘇麗媚笑說:“受限于法規(guī),臺劇登上大陸電視臺須通過官方審批,還要通過中間商買指標(biāo)等,從運(yùn)作到播映平均要花1年,但上樂視網(wǎng)不到兩個(gè)禮拜便談成了?!?/p>
在數(shù)字化的時(shí)代里,價(jià)值的創(chuàng)造不在于內(nèi)容本身,而在于應(yīng)用與衍生服務(wù),也就是從內(nèi)容出發(fā)的分享與互動(dòng)。蘇麗媚說得清楚,由于制作內(nèi)容不能只靠版權(quán)收入,因此必須延續(xù)一源多用的概念。她無奈地說,臺灣只有夢田會(huì)想從臺灣文化取材、一源多用,進(jìn)而作跨業(yè)串盟、整體文化外銷,現(xiàn)在終于已成氣候。
由于視頻網(wǎng)的開放性,有利于《巷弄》電視劇延伸網(wǎng)絡(luò)話題,甚至電子商務(wù),包括文創(chuàng)商品銷售、書店策展、紀(jì)錄片展等,最新進(jìn)度是再與新浪微博推出書店的小旅行延伸商品,金流更直接串聯(lián)支付寶。首次跨足電視劇創(chuàng)作的作家楊照表示:“我必須很誠實(shí)地說,蘇麗媚真的很了不起,敢做這么不一樣的事。”
蘇桂瑩也坦承,當(dāng)她知道蘇麗媚決定以書店為主題拍攝文創(chuàng)劇時(shí),負(fù)責(zé)銷售的她非常擔(dān)憂,但溝通清楚后,買家就知道《巷弄》并非傳統(tǒng)偶像劇,而有拓展更多新觀眾的可能性。她認(rèn)為,過去內(nèi)容制作公司的營收主要八成以上要靠版權(quán)收益,其他兩成是置入、廣告、周邊商品等銷售。在數(shù)字化及視頻網(wǎng)崛起后,版權(quán)占比也許下降,置入和周邊商品的長尾力量會(huì)顯現(xiàn)。
有此成績,面對外界以收視率譏諷,蘇麗媚難得以重話回應(yīng):“臺灣電視圈長久以來只想省錢,不想有作為,只因?yàn)榕膽蜻M(jìn)入門檻高,所以大家都把頭低低的,只要誰抬頭想多做些事,立刻就有人會(huì)把他的頭強(qiáng)壓下去,就像《阿Q正傳》的精神勝利法,沒有人是真正想為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新?!?/p>
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)新機(jī)會(huì)
的確,兩岸影視環(huán)境變化迅速,臺灣再不亟思對策,很快就被取代。首先,大陸自制內(nèi)容在產(chǎn)能上有長足的進(jìn)步,雖供過于求,臺劇若再不堅(jiān)持作好內(nèi)容,也沒有優(yōu)勢。
富邦金控創(chuàng)投直接投資總經(jīng)理李柱信指出,大陸各衛(wèi)視黃金時(shí)段首播電視劇每年只需要8000集,2012年大陸年產(chǎn)量已增至506部、1.7萬集,競爭非常激烈;其次,許多亞洲新興國家也開始自制內(nèi)容,對臺劇的需求量越來越低。
不過也不是沒有轉(zhuǎn)機(jī),市場對精品劇的需求依然高漲。但湖南衛(wèi)視出品的電視劇,每集版權(quán)就超過100萬元。而且,明年起大陸為避免內(nèi)容過于同質(zhì)浮濫,將從一劇四星縮限為一劇二星,也就是一部電視劇的首播權(quán)最多只能賣給兩家電視臺,因此對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求可望倍增,又限制每年古裝劇播出比率不得超過15%。這些限制對于擅長都會(huì)時(shí)裝劇的臺灣內(nèi)容產(chǎn)制商來說,也許是個(gè)絕佳的切入機(jī)會(huì)。
因此現(xiàn)在除了三立、TVBS,連過去8點(diǎn)檔均倚賴大陸古裝連續(xù)劇的中天與中視,今年也重啟電視劇中心的計(jì)劃,預(yù)計(jì)每年各產(chǎn)出兩部偶像劇與兩部金鐘劇。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間過去了,這個(gè)班級的學(xué)生也升入到了二年級。講完《日記兩則》時(shí),我布置學(xué)生寫日記,沒想到第一次日記中最出色的居然是苗苗。她在日記中寫道:
“我真開心,因?yàn)槲医裉鞂W(xué)會(huì)寫日記了??墒俏业陌职謰寢岆x婚了,我是不是一個(gè)沒人要的孩子?我該怎么辦呢?老師,我很孤單……”
從那稚嫩的語句中,我感受到了一個(gè)小女孩內(nèi)心深處所受到的傷害,我被深深地觸動(dòng)了。第二天,在朗讀日記時(shí),全班同學(xué)都被她感動(dòng)了,大家陪她大哭了一場。從此以后,我發(fā)自內(nèi)心地開始關(guān)心她,鼓勵(lì)她,我對她說,老師會(huì)像媽媽一樣愛你。此后的一段日子里,我格外地注意起她。我發(fā)現(xiàn),學(xué)校大掃除時(shí),她干活麻利,同學(xué)們也對她的表現(xiàn)贊不絕口。在一次班會(huì)上,同學(xué)們一致選舉她當(dāng)上了勞動(dòng)委員?,F(xiàn)在她是我們班級里最負(fù)責(zé)任的一個(gè)人,勞動(dòng)委員職責(zé)內(nèi)的工作做的有條不紊。她不光紀(jì)律好了,學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高,找回自信的同時(shí),也找到了自尊?,F(xiàn)在連老師一個(gè)責(zé)備的眼神都會(huì)變成她前進(jìn)的動(dòng)力。
八年教學(xué)生涯里,這是我轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”中最成功的案例,由此,我覺得成功的原因有三點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)
“后進(jìn)生”要么學(xué)習(xí)成績差,要么品德不好,或者兩者兼而有之。不論是哪一種類型,都是讓班主任頭疼的對象。作為教師,理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,心態(tài)的轉(zhuǎn)變就至關(guān)重要了。其實(shí)“后進(jìn)生”也不是天生的。有的學(xué)生是先天智力不夠,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不好;也有的是受家庭氛圍的影響,讓學(xué)生心態(tài)消極。不管怎么樣,他們總還是個(gè)孩子,如果教師能把他們當(dāng)作自己的孩子看待,他們身上的缺點(diǎn)也就不是不可原諒的。有了教師的關(guān)心,家庭的溫暖,孩子心中叛逆的堅(jiān)冰也會(huì)慢慢融化。調(diào)整自己的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學(xué)生是“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作的前提,是做好這項(xiàng)工作的先決條件。
二、把握合適的時(shí)機(jī)
轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”必須轉(zhuǎn)變其思想。其實(shí)在對于苗苗的教育過程中,我也嘗試過許多方法,批評、表揚(yáng),談話等等,可是她好像都不為所動(dòng),我的耐性就在她的一次又一次犯錯(cuò)中消磨殆盡。而在這次寫日記事件中,我的及時(shí)鼓勵(lì)與同學(xué)們的贊揚(yáng)一下子就讓她改變了,說明她確實(shí)是受到了觸動(dòng),是發(fā)自內(nèi)心的接受。人在困難時(shí)需要幫助,學(xué)生更是如此。學(xué)生有傷病時(shí)需要關(guān)愛和溫暖,如果這時(shí)老師能去看一看,噓寒問暖,學(xué)生能夠感受到老師的愛,也能增進(jìn)師生的感情。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、家庭等方面遇到困難或其它情況時(shí),教師及時(shí)了解情況,幫助他們解決困難,哪怕幫助他們做一點(diǎn)點(diǎn)小事,學(xué)生都會(huì)感激不盡,甚至終身難忘。抓住這一時(shí)機(jī),就能促進(jìn)學(xué)生形成堅(jiān)強(qiáng)的意志,改正自身的缺點(diǎn),配合老師,完成老師交代的各項(xiàng)任務(wù)。所以我認(rèn)為時(shí)機(jī)的把握至關(guān)重要。
三、挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)
[關(guān)鍵詞] 國外案例 影視旅游 發(fā)展規(guī)劃
影視、旅游,這兩個(gè)原本風(fēng)馬牛不相及的概念正在完美和諧地結(jié)合在一起,成為一個(gè)時(shí)尚而潮流的旅游主題。現(xiàn)代影視業(yè)已經(jīng)逐漸成為一個(gè)有著完整產(chǎn)業(yè)鏈的工業(yè)體系,目前的發(fā)展趨勢越來越注重“后電影產(chǎn)品”的開發(fā)。給影視拍攝后的間接旅游商機(jī)帶來更大的經(jīng)濟(jì)繁榮。
一、國外影槐旅游案例
在國外,影視旅游是一根兩頭甜的甘蔗,旅游靠影視劇作的魅力大賺其錢,影視劇作則通過旅游得以推廣促銷、提升票房。英國旅游局為迎接踏訪影視之旅的游客。每年都推出一張“英國電影地圖”,詳細(xì)介紹67部經(jīng)典影視作品中的110個(gè)旅游勝地。旅游者可沿著這些路線,游覽影視劇作中主人公旅程的沿途風(fēng)景,身處此境,重溫影視劇作中演繹的情調(diào)。
美國每年的旅游收入中至少有2/3與文化旅游有關(guān),尤其是各種專業(yè)藝術(shù)中心、影視中心、迪斯尼樂園等將產(chǎn)生出上百億元的收入??梢婋娪爱a(chǎn)業(yè)給美國帶來的巨大的主題旅游規(guī)模。影視旅游在歐洲和美國的表現(xiàn)形式還表現(xiàn)在目前世界影響最大的國際性電影節(jié)及奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮。影視節(jié)也是影視旅游發(fā)展的一種文化形式,當(dāng)前具有重要影響力的國際級電影節(jié)有柏林電影節(jié)、戛納電影節(jié)和威尼斯電影節(jié)。電影節(jié)的開幕吸引了成千上萬的歐洲大陸游客到舉辦地觀光游覽,大大促進(jìn)了舉辦地旅游業(yè)的迅速提升發(fā)展。
《大長今》于2003年9月至2004年3月在韓國播出時(shí),曾經(jīng)創(chuàng)下58.9%的收視率,達(dá)到收視之冠,并于2004年獲得“第31屆韓國放送大獎(jiǎng)”、“2004男女平等獎(jiǎng)”。2005年初至5月在香港播出時(shí),收視率曾達(dá)到42點(diǎn)。由于《大長今》在觀眾中廣受歡迎,使得拍攝此劇的韓國文化放送電視臺將為拍攝《大長今》而建造的外景舞臺――“大長今村”改為主題公園,在村內(nèi)的每個(gè)場景都設(shè)置詳細(xì)的說明。大長今村于2004年12月對外開往后,立即吸引了大批韓國本土、中國臺灣、日本等地的游客前往追蹤長今的蹤影?,F(xiàn)在,大長今村躋身于韓國民俗村,以及被列為世界文化遺產(chǎn)的景德宮之列。成為新的吸引游客的著名景點(diǎn)。
二、我國影視旅游發(fā)展概況
中國影視旅游的產(chǎn)生,是以影視城的建設(shè)作為標(biāo)志。1987年無錫影視基地的建立標(biāo)志著中國影視旅游的正式興起。隨著《唐明皇》、《武則天》、《三國演義》、《水滸傳》等電視劇的熱播,在國內(nèi)掀起了一股熱潮,它每年吸引了超過300萬人次的游客,促進(jìn)了無錫地方旅游業(yè)的發(fā)展。隨后。國內(nèi)興起了投資建設(shè)影視城的熱潮,先后有30多家影視城投資興建落成,如廣東南海影視城、山東威海影視城、河北涿州影視城,橫店影視城等。其中橫店影視城已成為首批國家AAAA級旅游區(qū),年接待游客達(dá)160萬人次。
另一方面,中國的影視與旅游的關(guān)系還停留在“影視劇+影視城”的簡單商業(yè)開發(fā)模式。存在一些缺陷和不足,所以也會(huì)導(dǎo)致一系列的消極影響,缺乏政府引導(dǎo),沒有形成完整營銷系統(tǒng),造成重復(fù)建設(shè)和盲目投資,運(yùn)營效益低,持續(xù)吸引力不強(qiáng),文化內(nèi)涵體現(xiàn)不足等問題。
三、中國影視旅游發(fā)展規(guī)劃
(一)優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)政策扶持
政府產(chǎn)業(yè)政策的扶持將極大地推動(dòng)影視旅游業(yè)的發(fā)展。政府部門在以市場為配置資源的基礎(chǔ)上,組織、發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)各種社會(huì)主體的力量,通過政府計(jì)劃、規(guī)制、金融支持、國際合作等措施促進(jìn)影視業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展。作為影視旅游的核心吸引物和宣傳媒介,影視劇的質(zhì)量以及國際影響力是影視旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。政府為打造一流的影視劇出臺政策、法規(guī)以及優(yōu)惠措施。如美國通過文化登記制度、稅收政策等鼓勵(lì)企業(yè)向文化事業(yè)投資,設(shè)立文藝振興基金等專項(xiàng)基金,財(cái)政支持等。
同時(shí),政府部門應(yīng)大力支持舉辦影視節(jié)等文化節(jié)慶活動(dòng),并為其提供資金支持,吸引大批旅游者。此外,可簡化旅游者簽證手續(xù),購物減稅、免稅等方面的措施吸引眾多旅游者。
(二)整合影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈
中國影視旅游還沒有完全形成比較成熟的運(yùn)營模式:緊緊圍繞影視作品這一核心主題應(yīng)深度開發(fā)相關(guān)旅游衍生行業(yè)的“后電影產(chǎn)品”,并系統(tǒng)性地將其整合在一起形成跨行業(yè)、復(fù)合型的影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈。影視業(yè)與旅游業(yè)的緊密互動(dòng)發(fā)展將產(chǎn)生良好的“影視經(jīng)濟(jì)”放大效應(yīng)。在拍攝地點(diǎn)、演員服裝、飲食文化選擇等方面要十分講究,這是影視業(yè)與商業(yè)緊密結(jié)合的重要策略之一。選擇風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)作為外景地,或者根據(jù)需要搭建的外景地,影視作品拍完之后根據(jù)影視情節(jié)將影視外景地包裝成旅游景點(diǎn)或建成主題公園。地方政府以及商家根據(jù)看到的影視作品巨大的營銷效應(yīng)將對影視劇拍攝給予諸多優(yōu)惠與便利,如韓國免收景點(diǎn)場租費(fèi)甚至出錢建造影視基地。影視作品中的衣服、食品、飾物、物品等都將成為精明商家爭相生產(chǎn)、銷售的旅游商品,而價(jià)格也會(huì)因?yàn)橛耙晞〉臓I銷作用而翻上好幾倍。影視業(yè)與旅游業(yè)的利益共享機(jī)制孕育了龐大的影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈,將促進(jìn)影視旅游走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。
(三)實(shí)施旅游目的地營銷
(1)“政府主導(dǎo)、多方參與、市場運(yùn)作”營銷主體模式。由政府專職部門牽頭協(xié)調(diào)各種社會(huì)力量,例如企業(yè)、影視行業(yè)組織、媒體、社會(huì)組織等組成旅游目的地營銷主體,策劃、實(shí)施海外旅游營銷活動(dòng)。這種模式能夠集中、統(tǒng)一、高效配置目的地各種營銷資源,從而走出了一條“低投入、高產(chǎn)出”的營銷模式。
(2)形式多樣的主題影視營銷活動(dòng)。策劃、實(shí)施影視旅游營銷活動(dòng)方面要?jiǎng)?chuàng)意匠心獨(dú)具,而且表現(xiàn)形式差異化、創(chuàng)新性。例如美國在主要旅游客源國的各大城市不定期地開展主題影視旅游宣傳活動(dòng)以吸引旅游者。巧打“名人牌”,聘請知名度高的影視明星參加海外旅游營銷活動(dòng),利用名人的知名度來吸引旅游者。
(s)傳統(tǒng)與新型營銷手段的互補(bǔ)。為提高其影視旅游勝地的知名度與美譽(yù)度,一方面花費(fèi)巨額資金在傳統(tǒng)營銷媒介上開展旅游宣傳,還邀請海外旅行機(jī)構(gòu)和旅游記者參加體驗(yàn)旅游活動(dòng),以高密度、全方位、多層次的“宣傳轟炸”來吸引目標(biāo)市場的注意。另一方面運(yùn)用以互聯(lián)網(wǎng)為核心的高科技營銷手段。健全旅行社電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為聯(lián)系海外市場的交流平臺,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)以多國文字向各國旅游信息,推銷旅游線路。
關(guān)鍵詞:離岸金融中心 金融服務(wù)
離岸金融中心是指以自由兌換貨幣為交易媒介,非居民參與為主,提供借貸、結(jié)算、資本流動(dòng)、保險(xiǎn)、信托和證券、期貨、衍生工具交易等金融服務(wù),且不受市場所在國和貨幣發(fā)行國一般金融法規(guī)和法律限制的金融中心。在亞洲離岸金融業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展中,新加坡與香港扮演著越來越重要的角色。本文將通過探討新加坡及香港離岸金融中心的形成、發(fā)展及成功的關(guān)鍵要素,通過分析與比較,總結(jié)出值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
一、新加坡
(一)新加坡金融中心形成與現(xiàn)狀
新加坡的亞洲美元中心地位始于1968年10月。當(dāng)時(shí)亞洲各國吸收了大量的美元,美國面臨美元大量外流的局面,因此,產(chǎn)生了將亞洲美元集中回流美國的需求,在客觀上需要一個(gè)金融中心來滿足此需求。美國商業(yè)銀行的新加坡分行提出建議,擬以新加坡為中心來吸收亞洲地區(qū)的美元資金。新加坡政府于是把握這次機(jī)會(huì),接受了美國商業(yè)銀行的建議,采取積極獎(jiǎng)勵(lì)配合的措施,并提供賦稅減免的市場誘因。亞洲美元市場成立之初,市場規(guī)模僅3100萬美元,1971年新加坡金融管理局成立后,業(yè)務(wù)立即大幅度增長,1974年即突破100億美元,1978年新加坡解除外匯管制,新加坡居民可以自由參與亞洲美元市場的交易,資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)增更為迅速。具體來說,新加坡的國際金融市場主要有以下三種:
1.亞洲美元市場。新加坡亞洲美元市場是新加坡政府當(dāng)局精心策劃之下,以人為方式推動(dòng)的境外金融中心,其發(fā)展提升了新加坡的國際地位,對新加坡的國際收支改善與經(jīng)濟(jì)增長皆有莫大的貢獻(xiàn)。資金主要來自亞太地區(qū)的跨國公司、各國的中央銀行和政府機(jī)構(gòu)以及銀行同業(yè)間的存款,并且經(jīng)營美元、馬克、英鎊、加元、法郎、日元等國際貨幣和資本市場。為了建立亞洲美元市場,吸引銀行加入亞洲通貨單位(Asian Currency Unit,ACU)的經(jīng)營,新加坡政府采取了一系列的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)措施。除了財(cái)政上的獎(jiǎng)勵(lì)措施外,1968年新加坡政府取消了亞洲美元市場的外匯管制。此外,在亞洲美元市場上操作的ACU,原本必須對存款保持20%的流動(dòng)準(zhǔn)備,自1972年開始,新加坡金融管理局為了趕上歐洲美元市場,同時(shí)為了獎(jiǎng)勵(lì)較小的國際操作者,尤其是歐洲銀行到新加坡經(jīng)營,取消了20%的流動(dòng)準(zhǔn)備。在這些獎(jiǎng)勵(lì)措施下,亞洲美元市場得以茁壯成長。
2.外匯市場。新加坡的外匯市場是在1978年6月,政府取消外匯管制以后,才使得境內(nèi)與境外進(jìn)一步整合,自此新加坡對居民以及非居民外匯的流入與流出,不管是金額或目的地皆無任何限制,它使得新加坡外匯市場蓬勃發(fā)展。目前外匯市場的交易量由1974年的3.66億美元擴(kuò)大到1985年的130億美元,而1998年底已經(jīng)達(dá)到1400億美元的規(guī)模,其外匯交易量僅次于倫敦、紐約、東京,居于全球第四。
3.國際金融機(jī)構(gòu)中心。新加坡目前擁有8家國際貨幣經(jīng)濟(jì)商。當(dāng)初新加坡政府為了促進(jìn)其境外金融中心的發(fā)展,積極引進(jìn)以倫敦為中心的國際貨幣經(jīng)濟(jì)商到新加坡設(shè)立辦事處。而國際貨幣經(jīng)濟(jì)商的成立,促使銀行間的交易更為順暢。此外,由于這些外國貨幣經(jīng)濟(jì)商具有優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),使得新加坡當(dāng)?shù)氐?/p>
經(jīng)濟(jì)商通過合作來提升金融技能。
(二)新加坡金融中心關(guān)鍵要素分析
1.充沛的人力資源。金融業(yè)是一個(gè)腦力密集的產(chǎn)業(yè),專業(yè)人才是金融業(yè)寶貴的資產(chǎn)。在金融不斷創(chuàng)新的情況下,金融人才的需求已經(jīng)由通才走向?qū)2?。金融人才的競爭要件?qiáng)調(diào)的是專業(yè)、彈性與國際觀。新加坡在成立境外金融中心之初,也面臨人才不足的難題,新加坡政府通過提供良好的教育培訓(xùn)制度與自由的移民政策,培養(yǎng)與吸納了大量的金融專業(yè)人才,并使之成為新加坡競爭的重要優(yōu)勢。目前新加坡也成為亞太地區(qū)重要的金融人才培訓(xùn)中心,許多大型的跨國金融公司,都在新加坡設(shè)立亞太地區(qū)的指揮部及培訓(xùn)中心。
2.優(yōu)惠的稅收制度。新加坡政府征收的直接稅有公司稅、個(gè)人所得稅、財(cái)產(chǎn)稅、地產(chǎn)稅、印花稅、中央公積金及消費(fèi)稅等。其征收的稅率亦各有其標(biāo)準(zhǔn),但新加坡為了吸引外資,卻設(shè)立了多種不同的優(yōu)惠政策,包括外國人投資的稅收獎(jiǎng)勵(lì)措施、跨國公司營業(yè)總部稅收獎(jiǎng)勵(lì)措施及有利的公司稅制等。
根據(jù)瑞士商業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評估公司(Business Environment Risk Intelligence, BERI)于2003年12月公布的《投資環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》中,針對各國運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、政治風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)及匯兌風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等三大指標(biāo)作為評估投資環(huán)境優(yōu)劣的依據(jù)。即從跨國公司角度,評估各國在從事投資及從中獲利的優(yōu)劣程度。新加坡的投資環(huán)境評比(Profit Opportunity Recommenda?鄄tion,POR)在列入評比的50個(gè)主要國家中,排名第二,僅次于瑞士,在亞洲地區(qū)方面,新加坡排名第一,顯示新加坡運(yùn)營環(huán)境相當(dāng)穩(wěn)健。
3.清廉有效率的政府組織
(1)金融管理局
1971年1月,金融管理局正式成立運(yùn)作。其主導(dǎo)了所有金融行政與金融業(yè)務(wù)事項(xiàng),其效率高、執(zhí)法嚴(yán),而且政策一貫,在其精心策劃并且積極推動(dòng)下,金融市場得以快速成長。而且,新加坡金融管理局一向朝著金融自由化的方向來發(fā)展亞洲美元市場,在促進(jìn)自由化的同時(shí),金融管理局也擔(dān)任金融警察的角色,強(qiáng)調(diào)金融自由化與紀(jì)律化的并重。為了要維持一個(gè)廉潔效率的金融環(huán)境,并確保金融機(jī)構(gòu)健全發(fā)展,金融管理局秉持著強(qiáng)力監(jiān)督的信念,來管理本國的金融機(jī)構(gòu)。新加坡金融界一致表示,金融管理局的強(qiáng)勢管理和維持金融秩序,是新加坡金融中心成功的真正因素。
同時(shí),金融管理局具有訓(xùn)練有素的高水準(zhǔn)金融監(jiān)理人員,包括內(nèi)部及外部稽核、市場監(jiān)督、實(shí)地檢查等各式金融監(jiān)理工具,并有強(qiáng)大的處分權(quán)。
(2)貪污調(diào)查局
新加坡自1959年人民行動(dòng)黨執(zhí)政后,為杜絕過去政府機(jī)構(gòu)貪污受賄的惡習(xí),于是沿用1952年成立的貪污調(diào)查局作為防止、發(fā)現(xiàn)和遏止公務(wù)人員貪污受賄行徑的主要機(jī)構(gòu)。新加坡肅貪之所以奏效,并非依賴政府的大量人力、物力,而是整體環(huán)境內(nèi)“沒有特權(quán),沒有僥幸”的共識,因?yàn)樨澪蹠?huì)離間政府與廠商間的信任關(guān)系、合作關(guān)系、破壞成熟金融商業(yè)環(huán)境運(yùn)作,故此一系列防弊制度經(jīng)過長期運(yùn)作,就形成了清廉的環(huán)境,使得新加坡的金融環(huán)境特別有效率。
新加坡政府機(jī)構(gòu)的廉潔清明,各項(xiàng)法律規(guī)定明確,政府依法行事,公務(wù)員依規(guī)定行使各項(xiàng)職權(quán),彼此之間完全依法行事。外商從申請公司登記、租賃廠房、人員居留、資金進(jìn)出等一切程序,與各主管機(jī)關(guān)公事公辦即可,不必耗費(fèi)時(shí)間精力與金錢進(jìn)行任何游說活動(dòng),也不必再負(fù)擔(dān)如行賄等非必要性的外部成本,降低其經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),更能吸引外資的投入。新加坡政府的行政效率受到國際社會(huì)一致的肯定,這更促使外資樂于投資新加坡,成為新加坡國際金融中心發(fā)展的重要因素之一。
二、香港
(一)香港金融中心的形成與現(xiàn)況
對香港國際金融中心的研究,常強(qiáng)調(diào)是自然形成的。也就是說,香港在國際金融市場的自由競爭之下,憑著本身的地理位置、交通便捷、經(jīng)商自由,政治穩(wěn)定和低稅賦等條件,來吸引金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐經(jīng)營,并擴(kuò)大與周邊、區(qū)域及全球的金融交流業(yè)務(wù)所致。香港在英國統(tǒng)治時(shí)是個(gè)一體化的金融中心,政府從未刻意去分隔境內(nèi)和境外業(yè)務(wù),金融機(jī)構(gòu)只要獲準(zhǔn)營業(yè),就可從事任何貨幣的業(yè)務(wù)。在1997回歸中國之后,無論是《聯(lián)合聲明》或《基本法》都明文規(guī)定要維護(hù)香港的金融中心地位。到現(xiàn)在為止,香港依舊是亞洲主要的金融中心,為亞太地區(qū)的客戶提供高效率及完善的銀行及金融服務(wù)。由于香港的銀行體系效率高,又能提供一應(yīng)俱全的銀行服務(wù),大多數(shù)公司都傾向與香港的銀行洽談貿(mào)易融資安排。香港銀行與貿(mào)易商之間的長期緊密業(yè)務(wù)關(guān)系,可繼續(xù)確保香港在國際貿(mào)易及貿(mào)易融資方面保持一定的優(yōu)勢。從數(shù)據(jù)上顯示,香港仍保有亞洲第一大股票市場,全球10大銀行中心,全球第七大外匯市場等地位。
(二)香港金融中心關(guān)鍵要素分析
1.穩(wěn)健的資本資源
(1)外匯儲(chǔ)備
香港擁有龐大的外匯儲(chǔ)備。這些外匯儲(chǔ)備由外匯基金持有,而外匯基金投資策略的目標(biāo)是直接或間接影響港元匯價(jià)以及維持香港貨幣與金融穩(wěn)定。2004年3月底,外匯基金持有的外幣資產(chǎn)達(dá)1221億美元,為流通港元紙幣的7倍多,是香港市民一筆可觀的財(cái)富。按外匯儲(chǔ)備計(jì),香港的官方外匯儲(chǔ)備是全球5大之一。
(2)證券市場
香港的股票市場是亞洲第二大,也是中國內(nèi)地企業(yè)集資的主要資本市場。
(3)外匯交易中心
香港擁有成熟和活躍的外匯市場。香港沒有外匯管制,又位于有利時(shí)區(qū),是刺激其外匯市場發(fā)展的兩大因素。與海外中心的聯(lián)系讓投資者可以全球24小時(shí)進(jìn)行外匯交易。以對外的銀行交易額計(jì)算,香港是全球第十大銀行中心。以成交額計(jì)算,香港是全球第七大外匯市場,2001年4月的平均每日成交額為670億美元。
(4)國際銀行中心
香港是全球最多國際銀行開業(yè)的地方之一,在2004年4月底,香港有136家持牌銀行、42家有限制牌照銀行及37家接受存款公司。這215家認(rèn)可機(jī)構(gòu)經(jīng)營1365家本地分行,組成龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2.支援金融市場的基礎(chǔ)系統(tǒng)
(1)債務(wù)工具中央結(jié)算系統(tǒng)(CMU中央結(jié)算系統(tǒng))
香港金融管理局于1990年設(shè)立債務(wù)工具中央結(jié)算系統(tǒng),為外匯基金票據(jù)及債券提供電腦化結(jié)算交收服務(wù)。1993年12月,金管局將這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展至其他港元債務(wù)證券,為港元債券提供高效率、安全和方便的結(jié)算托管系統(tǒng)。1994年債務(wù)工具中央結(jié)算系統(tǒng)與歐洲結(jié)算系統(tǒng)連線,使海外投資者能借此參與港元債務(wù)市場,有助于向海外投資者推廣港元債券。所有債務(wù)工具中央結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算都以無票據(jù)形式來處理,并以電腦入賬形式記錄債券所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
(2)本地金融基礎(chǔ)建設(shè)
在2000年推出的美元與港元交易同步交收系統(tǒng),如下圖所示,是全球首個(gè)電子化外匯交易同步交收機(jī)制。CMU中央結(jié)算系統(tǒng)連同港元及美元即時(shí)支付結(jié)算系統(tǒng),共同組成香港結(jié)算基礎(chǔ)建設(shè)的骨干。除透過貨銀兩訖及外匯交易同步交收結(jié)算來消除結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)外,上述三個(gè)系統(tǒng)之間的連線,方便進(jìn)行跨市場抵押、更能吸引全球資金及增強(qiáng)系統(tǒng)之間的互動(dòng)性,從而促進(jìn)本地資金的有效運(yùn)作。
CUM中央結(jié)算系統(tǒng)、港元與美元即時(shí)支付結(jié)算系統(tǒng)
(3) 國際金融基礎(chǔ)建設(shè)
香港金管局接下來將結(jié)算基礎(chǔ)建設(shè)提升至國際層面,這個(gè)系統(tǒng)加強(qiáng)了香港作為亞洲區(qū)處理多種貨幣資金轉(zhuǎn)撥的結(jié)算中心的地位。目前,參與美元結(jié)算系統(tǒng)的境外銀行數(shù)目已超過100家。在2002年7月,金管局委任渣打銀行為結(jié)算機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)在香港設(shè)立歐元結(jié)算系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可結(jié)算銀行同業(yè)的歐元支付項(xiàng)目,并透過與CMU中央結(jié)算系統(tǒng)的連線提供歐元債券的貨銀兩訖結(jié)算以及同步交收結(jié)算歐元兌美元及歐元兌港元的外匯交易因而可進(jìn)一步提高結(jié)算效率及減少亞洲時(shí)區(qū)內(nèi)的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。此外,金管局也積極為香港引入其他貨幣的結(jié)算系統(tǒng)的機(jī)會(huì),如下圖所示。這三個(gè)即時(shí)支付結(jié)算系統(tǒng)連同CMU中央結(jié)算系統(tǒng),成為本港一套具成效的多種貨幣結(jié)算基礎(chǔ)建設(shè),有助香港吸引跨境債券投資活動(dòng)。作為地區(qū)性的結(jié)算中心,CMU中央結(jié)算系統(tǒng)為區(qū)內(nèi)有意參與國際債券買賣的投資者提供一站式的交收、結(jié)算及托管服務(wù)。金管局在 1994年起逐步與歐洲結(jié)算系統(tǒng)(Euroclear)及明訊結(jié)算系統(tǒng)(C1earstream)等主要的國際證券結(jié)算系統(tǒng)(通常稱作國際中央證券托管機(jī)構(gòu))連線,方便這些結(jié)算系統(tǒng)的成員持有,及結(jié)算交由CMU中央結(jié)算系統(tǒng)托管的債券。此外 CMU中央結(jié)算系統(tǒng)亦已與澳洲及紐芬蘭Austra C1ear系統(tǒng)及韓國證券預(yù)托院連線。
多種貨幣的結(jié)算機(jī)制
(4) 內(nèi)地金融基礎(chǔ)建設(shè)
另一項(xiàng)于2003年發(fā)展的連線,中國中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司的政府債券簿記系統(tǒng)至CMU中央結(jié)算系統(tǒng)。這項(xiàng)安排使內(nèi)地經(jīng)批準(zhǔn)的金融機(jī)構(gòu)可交收、結(jié)算及持有符合CMU中央結(jié)算系統(tǒng)資格的債券。透過這連線,內(nèi)地投資者可享用CMU中央結(jié)算系統(tǒng)所提供的穩(wěn)妥及安全的結(jié)算服務(wù),藉此減少跨境債券交易的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。由于CMU中央結(jié)算系統(tǒng)與政府債券簿記系統(tǒng)、歐洲結(jié)算系統(tǒng)及明訊結(jié)算系統(tǒng)連線,加上香港新設(shè)結(jié)算美國國庫券的服務(wù),內(nèi)地獲得正式授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)可透過單一窗口持有及結(jié)算國際債券,運(yùn)作更具成本效益及效率,如下圖所
示。
三、區(qū)域金融中心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與借鑒意義
資金的供給以及靈活、完善、高效的金融服務(wù),可使經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)行、健康發(fā)展。新加坡、香港的強(qiáng)大的競爭力主要來源于發(fā)達(dá)的金融服務(wù)及由其決定的資本力。一個(gè)城市在世界城市體系中的地位和作用,一定程度上是由其金融深度、資本及控制能力決定的,并由此也奠定了該城市對全球和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、科技(甚至政治)決策和控制能力。當(dāng)前不管在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)還是在新興市場或發(fā)展中地區(qū),發(fā)展金融中心、搶占金融高地已經(jīng)達(dá)到白熱化的地步,競爭日趨激烈、空間不斷縮小。但其中真正具有實(shí)力并經(jīng)住經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和時(shí)間考驗(yàn)的國際金融中心寥寥可數(shù)。這些國際金融中心的產(chǎn)生條件、模式和發(fā)展歷史都有一些建立和發(fā)展金融中心的一般規(guī)律性值得認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
[參考文獻(xiàn)]
[1]香港國際金融中心,饒余慶(1997).
每屆學(xué)生中都有“后進(jìn)生”, 經(jīng)過幾年的不懈探索和努力,我成功轉(zhuǎn)化了許多“后進(jìn)生”,其中給我留下最深刻印象的依然是我前年送走的畢業(yè)生小徐。她初上高中時(shí),可以說是兼?zhèn)淞?“后進(jìn)生”所具有的多種問題?,F(xiàn)以她的轉(zhuǎn)化過程為例,探討對“后進(jìn)生”的幫教措施。
一、 知其心,然后救其失
我國古代的《學(xué)記》中曾指出:“知其心,然后救其失也。”這說明了解學(xué)生是教育學(xué)生的前提。我也把解讀“后進(jìn)生”作為轉(zhuǎn)化他們的首要步驟。面對這樣一個(gè)典型學(xué)生,首先通過個(gè)人談天,電話家訪,從與他共處過的老師同學(xué)那里各種渠道初步了解了她的一些具體情況,并進(jìn)一步了分析其產(chǎn)生各種問題的多角度原因。一是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,尤其是重文輕理,偏科現(xiàn)象非常嚴(yán)重;二是她個(gè)性相當(dāng)強(qiáng),很孤傲,經(jīng)常以自我為中心,與同學(xué)相處不太融洽,常發(fā)脾氣,摔東西、大叫大嚷,還常與人抬扛,有理不讓人,無理攪三分;三是對老師反感,經(jīng)常不接受師長的教育和幫助,從心底產(chǎn)生對立情緒,不懂得尊重老師,與生活老師和任課老師大都發(fā)生過沖突;四是集體觀念差,認(rèn)為班集體的活動(dòng)、勞動(dòng),榮譽(yù)與她無關(guān),處處消極對待;五是面對困難,缺少勇氣和毅力去堅(jiān)持,也沒有足夠的信心,所以,她雖多次表示要痛改前非,但卻難以控制住自己,或是禁不住誘惑,結(jié)果往往是半途而廢。
二、 以愛動(dòng)其心
無數(shù)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的教育經(jīng)驗(yàn)表明,教師只有用一顆熱愛學(xué)生的赤誠之心去對待后進(jìn)生,與其建立起融洽的關(guān)系,才能感化后進(jìn)生。后進(jìn)生在自己的成長過程中,受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗(yàn)較多,他們內(nèi)心更需要溫暖,需要愛。但我也知道,當(dāng)老師正面做“后進(jìn)生”的工作時(shí),或者關(guān)愛他們時(shí),他們就像是一個(gè)把自己包裹的相當(dāng)嚴(yán)實(shí)的“刺猬”,處處想著抵擋外來的“威脅”,甚至把老師的關(guān)愛視為老師對他們的“憐憫”,所以實(shí)施起來事倍功半。而平等的尊重和信任才能充當(dāng)和他們溝通的橋梁。我們站在他們的角度,學(xué)會(huì)換位思考,像朋友一樣站在他們身邊,他們才愿意打開自己閉鎖的心靈,才愿意同老師進(jìn)行心靈的溝通。
通過找小徐聊天,聊和學(xué)校、學(xué)習(xí)無關(guān)的事情,聊我所知道的她比較感興趣的內(nèi)容開始的。尊重和信任慢慢地幫我打開了她的心鎖,她把我看成是她的一個(gè)朋友,一個(gè)知己,有些問題、看法主動(dòng)找我說,我們之間的那種天然隔閡逐漸消失于無影無蹤了。我逐漸從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上去關(guān)心和愛護(hù),讓她感悟到老師的愛心和期待,從而點(diǎn)燃起她的希望之火,最終自覺地將教師的關(guān)愛轉(zhuǎn)化為積極向上的內(nèi)部動(dòng)力。
三、 以理服其人
無數(shù)事實(shí)證明,“后進(jìn)生”除了具有一般學(xué)生的特點(diǎn)外,還有許多特殊之處,如自尊心特別強(qiáng),思想、行為的情緒性色彩明顯,意志和毅力薄弱,是非觀念模糊等。作為“后進(jìn)生”,徐佳自己也知道存在的缺點(diǎn)和不足,但她不一定都清楚地意識到這些問題的性質(zhì)和危害,更難獨(dú)自找到擺脫這種處境的方法。做她的轉(zhuǎn)化教育工作時(shí),我不是一概地因事論事作簡單處理,而是針對問題引導(dǎo)她去明察問題,分析根源,清楚性質(zhì),明白危害,改過自新。讓她明白,老師管理她,教育她是為了讓她全方位糾錯(cuò),全面進(jìn)步,脫穎而出,成為有理想、有前途的人。后來,她的許多缺點(diǎn)都改過來了,她的行為習(xí)慣也好了很多。能與同學(xué)比較融洽的相處,到畢業(yè)為止再也沒與老師沖突過。我也號召大家與她交朋友,伸出援助之手,以熱情、誠懇的態(tài)度去幫助她。當(dāng)她取得一定的成績時(shí)或在其它方面為班集體作出貢獻(xiàn)時(shí),我們會(huì)毫不吝嗇地為她的進(jìn)步或作用鼓掌喝彩。為了鞏固效果,我又讓她擔(dān)任團(tuán)宣傳委員,后來班級的各類活動(dòng)和每期板報(bào)的設(shè)計(jì)和出版都不用心,她干的非常出色。甚至在同學(xué)的綜合評價(jià)中,她的分?jǐn)?shù)還很高。
四、 班主任、各任課教師的齊心配合
轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”是一項(xiàng)綜合的大工程,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都可能把前面的努力功虧一簣。為此各科老師都需積極參與進(jìn)來,成為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的推動(dòng)力。當(dāng)“后進(jìn)生”在轉(zhuǎn)變過程中稍微取得一些進(jìn)步時(shí),班主任或是任課教師應(yīng)及時(shí)看到他們的變化并加以鼓勵(lì)。我們應(yīng)自始至終堅(jiān)持以一分為二的觀點(diǎn)仔細(xì)地去發(fā)現(xiàn)“后進(jìn)生”身上的閃光點(diǎn),那怕是微弱的一點(diǎn),也要千方百計(jì)地發(fā)揚(yáng)光大,以此作為轉(zhuǎn)化他們的起步點(diǎn)。在轉(zhuǎn)化過程中一旦他們有了點(diǎn)滴的進(jìn)步時(shí),我們都要“小題大做”,進(jìn)行表揚(yáng),以此作為他們向正面轉(zhuǎn)化的激勵(lì)。讓“后進(jìn)生”的周圍充滿發(fā)現(xiàn)她進(jìn)步的眼睛,友善的目光,鼓勵(lì)的話語。點(diǎn)燃學(xué)生自信的火種,克服厭學(xué)情緒,增強(qiáng)克服困難的信心和勇氣。
五、 多為他們創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)
為了讓“后進(jìn)生”在轉(zhuǎn)變過程中多出現(xiàn)這樣的閃光點(diǎn),我多次為他們創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì),比如“愛國演講比賽”、“詩歌朗誦會(huì)”、“名人名言的解析”、“我為大家講故事”“班級公約提議”等活動(dòng)。讓后進(jìn)生在各種活動(dòng)中發(fā)揮出自己的特長,然后充分肯定其成績,讓他們嘗到成功的喜悅,強(qiáng)化其進(jìn)取心。
我們要善于運(yùn)用心理學(xué)上的“羅森塔爾效應(yīng)”,堅(jiān)信“后進(jìn)生”也能成才,熱情地期待他們,使學(xué)生對未來充滿信心和希望,從而加倍努力,獲得更大的進(jìn)步。當(dāng)然,這個(gè)期望值一定要合理。使他們在學(xué)習(xí)中能體驗(yàn)到成功的喜悅。即使這些“后進(jìn)生”在考試中沒有取得好成績,我們也可以換個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),給他們以鼓勵(lì)。
一、案例
“匯率和幣值的變化”是高一政治《經(jīng)濟(jì)生活》第一單元“生活與消費(fèi)”的內(nèi)容。本人在教授“生活與消費(fèi)”時(shí),原創(chuàng)了微課――《匯率和幣值的變化》,并取得了理想的實(shí)踐效果。
1.精心的制作
本微課的制作采取了以下四個(gè)步驟:
(1)確定課題
確定課題是制作微課的首要環(huán)節(jié)和起點(diǎn),科學(xué)的選題是微課成功的前提和基礎(chǔ)。本人在教授《信用工具和外匯》這一框題時(shí),發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生對其中的一個(gè)知識點(diǎn)――“匯率和幣值的變化”掌握得不牢固,這方面的練習(xí)出錯(cuò)率高,而這個(gè)知識點(diǎn)不但是第一課的重點(diǎn),而且是歷年高考的高頻考點(diǎn)。于是,決定制作一個(gè)關(guān)于這一知識點(diǎn)的微課,讓學(xué)生周末回家時(shí)復(fù)習(xí)鞏固。
(2)資源準(zhǔn)備
教學(xué)的成敗,很大程度上取決于教學(xué)設(shè)計(jì)。為求本微課達(dá)到預(yù)期效果,首先必須認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。參照一般的教學(xué)設(shè)計(jì),精心構(gòu)思教材概述、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)過程和自我檢測。教學(xué)過程按照由理論到實(shí)踐、化難為易的思路設(shè)計(jì),依次分為以下五個(gè)環(huán)節(jié):進(jìn)入課題、理論探究、捷徑指引、實(shí)戰(zhàn)演練、小結(jié)升華。由于“匯率和幣值的變化”這一知識深?yuàn)W抽象,因此,本人用FLASH軟件設(shè)計(jì)了形象直觀的蹺蹺板,蹺蹺板兩頭坐的分別是甲乙兩種貨幣。用蹺蹺板來表示兩種貨幣之間的此升彼降、同一種貨幣的匯率和幣值之間同升同降的關(guān)系。指導(dǎo)用蹺蹺板判斷法解答“匯率和幣值的變化”的題目。教學(xué)結(jié)束前,設(shè)計(jì)了一則順口溜概括本節(jié)內(nèi)容――“蹺蹺板法莫忘記,此升彼降是雙幣,同升同降是同幣,掌握此法無不勝”。最后,還精選了十道針對練習(xí),供學(xué)生看完微課后進(jìn)行自我檢測。
(3)錄制微視頻
微視頻是微課的核心。常見的微視頻獲取方式有外拍式(借助DV等拍攝設(shè)備錄制)、錄屏式(通過屏幕錄像軟件自動(dòng)錄制教師對著電腦講授的內(nèi)容或操作過程,同時(shí)錄制聲音)、軟件合成式(利用圖像、動(dòng)畫、視頻軟件制作或合成動(dòng)畫或視頻)。微課《匯率和幣值的變化》主要采用了錄屏式視頻獲取方式,用自動(dòng)錄屏軟件Camtasia Studio錄制本人對PPT的講解:啟動(dòng)Camtasia Studio,選擇“錄制PowerPoint”。打開PPT,單擊“錄制”按紐,PPT就進(jìn)入了放映狀態(tài)。點(diǎn)擊“單擊開始錄制”這一按紐,程序便開始對PPT進(jìn)行視頻錄制了。本人一邊放映PPT,一邊講解PPT上的內(nèi)容。PPT放映結(jié)束后,“停止錄制”,點(diǎn)擊“生成您的錄制”,選擇“自定義生成設(shè)置”,勾選“創(chuàng)建MP3文件”,然后一直點(diǎn)擊“下一步”,直至“完成”,視頻就初步制作出來了。為增強(qiáng)感觀效果,有必要對視頻進(jìn)行修飾和完善。再次開啟Camtasia Studio,導(dǎo)入剛剛做出來的初步視頻,把視頻片尾的空白部分分割移除;最后,為視頻的片頭和片尾配上背景樂,一個(gè)精美的微視頻便誕生了。
(4)微課
應(yīng)用是制作微課的最終目的。本人把自我檢測的練習(xí)題從教學(xué)設(shè)計(jì)中分離出來,單獨(dú)成一文檔,連同課件、微視頻一同上傳到班級Q群,布置學(xué)生周末回家復(fù)習(xí)時(shí)觀看并完成其練習(xí)。然后,根據(jù)學(xué)生對該微課的使用情況及效果,對本節(jié)微課進(jìn)行了深刻的反思。最后,把微視頻與教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、配套練習(xí)、教學(xué)反思等一起打包上傳到學(xué)校網(wǎng)站,供老師們借鑒使用、研討批評。
2.顯著的效果
本節(jié)微課取得了顯著的效果,學(xué)生老師均收益甚多。本人對學(xué)生使用本微課的情況進(jìn)行了調(diào)查。他們普遍反映,本微課幫助他們透徹掌握并牢牢記住了“匯率和幣值的變化”。他們觀看微課后所做的“自我檢測”,正確率達(dá)到95%。學(xué)生們希望,以后多提供此類資源供他們學(xué)習(xí)使用。學(xué)??平M活動(dòng)時(shí),老師們對本微課進(jìn)行了研討。他們均表示,微課能切實(shí)幫助學(xué)生攻克重點(diǎn),化解難點(diǎn)。他們也已下載了該微課供他們的學(xué)生學(xué)習(xí)。老師們認(rèn)為,微課不但能用于學(xué)生課后復(fù)習(xí)的析難解疑,而且能用于課前預(yù)習(xí),甚至讓學(xué)生進(jìn)行前置性學(xué)習(xí),還能用于課堂教學(xué),改變單一地由任課老師講授的模式,豐富教學(xué)形式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、成功的經(jīng)驗(yàn)
本次微課實(shí)踐之所以取得成功,是因?yàn)樽裱苏_的原則,選用了恰當(dāng)?shù)牟呗?。具體如下:
1.遵循正確的原則
(1)視頻精短原則
微視頻一般不要超過10分鐘,以5―8分鐘最佳。視頻簡短不但有利于師生注意力集中,而且還能方便師生利用零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。視頻大小應(yīng)以50M左右為宜。小容量的視頻能使師生流暢地在線觀看,還能方便師生高速地將其下載到筆記本電腦、手機(jī)、MP4等設(shè)備上進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)處處可學(xué),時(shí)時(shí)可學(xué)。微課《匯率和幣值的變化》,時(shí)長6分58秒,容量32.7M。視頻短小精悍,師生使用靈活方便,這是本微課深受喜愛的重要原因。
(2)課題細(xì)微原則
由于微視頻時(shí)間較短,因此,微視頻所講授的課題不可能過大過泛。教學(xué)課題應(yīng)選取教材的某一重點(diǎn)、學(xué)生學(xué)習(xí)的某一難點(diǎn)、課堂的某個(gè)精彩教學(xué)環(huán)節(jié)或教師的某個(gè)獨(dú)特的教學(xué)行為等等細(xì)微內(nèi)容。在教授《信用工具與外匯》這一框題時(shí),學(xué)生對“匯率和幣值的變化”這一細(xì)微知識點(diǎn)理解困難,該知識點(diǎn)的練習(xí)出錯(cuò)率高,于是,本人就針對這一難點(diǎn)制作微課。由于這一微課主題突出,指向明確,學(xué)生在最短的時(shí)間學(xué)會(huì)了最關(guān)鍵的內(nèi)容。
(3)資源完整原則
微課主要是服務(wù)于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)以及教師的觀摩借鑒,若只有微視頻,則學(xué)生難以對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我檢測,教師也難以進(jìn)行加工再利用。因此,微課除了要有微視頻外,還應(yīng)有微教案、微學(xué)案、微練習(xí)、微課件、微反思及微點(diǎn)評等配套資源。微課《匯率和幣值的變化》資源齊全,能滿足師生的個(gè)性化需求。
2.選用恰當(dāng)?shù)牟呗?/p>
微課制作的策略很多,有任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問題導(dǎo)向;合作探究、反饋互動(dòng);激趣引入、逐步推進(jìn);講授啟發(fā)、強(qiáng)化知識;實(shí)驗(yàn)演示、操作探究;講解分析、推理演算;解惑答疑、查漏補(bǔ)缺;區(qū)別對待、有的放矢;直觀逼真、引疑激趣;講解知識、指導(dǎo)解題,等等。教師可根據(jù)需要靈活選用恰當(dāng)?shù)牟呗曰蚪Y(jié)合運(yùn)用多種策略。微課《匯率和幣值的變化》的制作選用了“區(qū)別對待、有的放矢;直觀逼真、引疑激趣;講解知識、指導(dǎo)解題”這三項(xiàng)策略。這三項(xiàng)策略的具體做法依次如下:
(1)針對不同類別的觀眾制作不同類型的微課
教師和學(xué)生使用微課的目的是有所不同的,因此,他們對微課的需求一般也不同。制作者應(yīng)從觀眾的實(shí)際情況出發(fā),有的放矢地設(shè)計(jì)有針對性的微課。只有這樣,才能物盡其用,實(shí)現(xiàn)微課的最佳使用效益。
從微視頻方面看:專為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)而制作的微課,應(yīng)更多地錄制PPT的演示操作內(nèi)容和教師的講解,可采用錄屏式微課。專供教師觀摩研討、改進(jìn)教學(xué)方法而制作的微課,應(yīng)更多地關(guān)注真實(shí)的課堂環(huán)境,更多地錄制師生互動(dòng)的情景,最好采用課堂實(shí)錄式的微課。
從微課的配套資源方面看:專為學(xué)生服務(wù)的微課,配套資源無須樣樣俱全,有微學(xué)案、微練習(xí)、微課件就可以了。而專為教師提升教學(xué)水平服務(wù)的微課,則應(yīng)資源齊備,除了要有微學(xué)案、微練習(xí)、微課件外,還應(yīng)有微教案、微反思、微點(diǎn)評等。
在微課《匯率和幣值的變化》的處理上,給學(xué)生學(xué)習(xí)使用的資源包和給教師借鑒使用的資源包,就進(jìn)行了區(qū)別對待。發(fā)到班級Q群、供學(xué)生周末在家學(xué)習(xí)的微課,只提供了微視頻、微課件和微練習(xí),以減少無關(guān)資源對學(xué)生的干擾,讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)關(guān)鍵內(nèi)容。傳到學(xué)校網(wǎng)站供老師們研討借鑒的微課,除了有微視頻、微課件和微練習(xí),還有微教案、微學(xué)案、微反思和微點(diǎn)評。
(2)運(yùn)用直觀有趣的方式進(jìn)行講解
講授型微課要求在較短的時(shí)間內(nèi)突破某一關(guān)鍵點(diǎn)。這往往需要教師在微視頻中運(yùn)用直觀有趣的方式進(jìn)行知識講解,化難為易,變抽象為具體,使學(xué)生通過生動(dòng)有趣的感官刺激,最大限度地發(fā)揮潛能,收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。《匯率和幣值的變化》是講授型微課,這一微課,設(shè)計(jì)了直觀逼真的動(dòng)畫蹺蹺板,學(xué)生在蹺蹺板的一升一降中牢牢掌握了匯率和幣值變化的規(guī)律。微視頻結(jié)束前,通過一則朗朗上口的順口溜,使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中再次強(qiáng)化了對這一難點(diǎn)的記憶。
2002年前后,SPA概念曾經(jīng)被國內(nèi)媒體熱炒了一陣,原因當(dāng)然有很多,UNIQLO(優(yōu)衣庫)在日本的成長神話造成的沖擊恐怕不能忽略。SPA廠商通過盡可能減少從原料準(zhǔn)備到零售全流程中的不必要的環(huán)節(jié),借助SCM供應(yīng)鏈管理等手法,使其產(chǎn)品和服務(wù)比傳統(tǒng)的流通渠道中的零售商和制造商更具有競爭力,更能適應(yīng)服裝流行周期化和消費(fèi)者需求的多樣化市場趨勢。無論是在美國、歐洲還是日本,SPA的成就當(dāng)然都是很明顯的了:對企業(yè)來說,短短十年內(nèi)成長幾十倍輕松愉快;對產(chǎn)業(yè)來說,以傳統(tǒng)百貨店的服裝流通渠道為基礎(chǔ)的流通構(gòu)造大為優(yōu)化。SPA既是一種中小服裝企業(yè)發(fā)展的無比鋒利的戰(zhàn)略武器,又是一種優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的有效工具。
然而可惜的是,在操作層面上,SPA這個(gè)國外的“龍種”,在國內(nèi)卻成為令人尷尬的“跳蚤”,于是“SPA就是制造廠家自己開連鎖店賣便宜貨”,就是“大范圍的低價(jià)風(fēng)暴”這樣的認(rèn)識反而成了主流,并被付諸實(shí)施。于是就有了“大型的紡織服裝集團(tuán)投資做男西服SPA”之說,就是用自家產(chǎn)的面料,自家加工西裝自家到百貨商場開店賣,與其說是SPA,還不如說是產(chǎn)供銷一條龍更確切一些,因?yàn)閷Ρ群缶筒浑y發(fā)現(xiàn),如果換成另外一家同樣大小的服裝公司,即使自身沒有面料工廠,甚至沒有加工廠,而且不開什么直營店而全部改為特許加盟店,同樣的“低價(jià)風(fēng)暴”一樣可以實(shí)現(xiàn)。言下之意,這樣的SPA是偽SPA,那么它所掀起的風(fēng)暴,當(dāng)然沒能夠給杭州四季青服裝批發(fā)市場里的熙熙攘攘的人群帶來哪怕一絲涼爽的感覺;而一些服裝業(yè)傳統(tǒng)巨人們,據(jù)說連眼皮都沒有抬一下。
國內(nèi)服裝品牌成功實(shí)行SPA的成功經(jīng)驗(yàn)
諾奇是后IT時(shí)代最成功的服裝運(yùn)營模式代名詞。服裝設(shè)計(jì)師們關(guān)注諾奇不無理由,因?yàn)橹Z奇不僅是商業(yè)品牌,其自有品牌N&Q、NUOQI作為一個(gè)新興的時(shí)裝品牌已是非常成功,然而,諾奇的成功并不只止于品牌運(yùn)作上。表面來看,諾奇的特點(diǎn)歸納起來就是:時(shí)尚,而且平價(jià)。深層分析的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一切都源于其運(yùn)營模式的獨(dú)到,諾奇代表了一種新型的服裝SPA品牌運(yùn)營模式。
打著“平價(jià)”旗號的服裝零售企業(yè)不少,其中品牌影響力最大、時(shí)尚號召力最強(qiáng)的無疑就是諾奇。諾奇的成功令人驚嘆,在短短七年的時(shí)間里成為中國服裝零售業(yè)的領(lǐng)頭羊,它的確是貨真價(jià)實(shí)的時(shí)裝品牌。它的連鎖店,即使是在北京、上海、廣州這樣的一線城市的一流商業(yè)地也可見到,店面裝修也體面堂皇,看上去一點(diǎn)也不遜色于那些來自歐洲的高檔品牌。
雖然快速反應(yīng)和低價(jià)是SPA品牌最常用的競爭手段,但毫無疑問,諾奇在這上面也比其他SPA品牌走得更遠(yuǎn)、更好。“快速反應(yīng)”可見于所謂的“諾奇四大快速反應(yīng)”上,也就是廣為媒體宣傳的諾奇制勝法寶。它們分別是:設(shè)計(jì)――上百人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)一年推出數(shù)千種新款,生產(chǎn)――產(chǎn)品從企劃到生產(chǎn)最短就一周;物流――3天以內(nèi)貨品配送到全國各地任何一家門店;貨品――賣完拉倒不補(bǔ)貨,3周以內(nèi)店內(nèi)所有貨品全部更新。
至于“平價(jià)”,當(dāng)然是指相對于國際時(shí)裝品牌甚至國內(nèi)服裝品牌而言。諾奇的T恤零售價(jià)大約50~200元,外套150~600元,套裝最高也不過在650~900元人民幣之間。這樣價(jià)位的時(shí)裝放在一線城市的商業(yè)街上,難怪顧客們會(huì)接踵而至,流連忘返了。快速和平價(jià)極大地加快了諾奇的銷售成長和資金周轉(zhuǎn)2007年以前諾奇的開店擴(kuò)張所需資金基本上都來源于其銷售利潤。只這一點(diǎn),就足以讓國內(nèi)的那些服裝公司的老總們心動(dòng)不已了吧。
諾奇并不是第一個(gè)運(yùn)用SPA模式的企業(yè)。世界上比較知名的SPA品牌(或企業(yè))還有很多,其中較為著名的還有西班牙的ZARA、美國的休閑牌GAP、日本的休閑服裝品牌UNIQLO,還有日本女裝企業(yè)HONEYS。
諾奇的SPA模式則是首先將品牌的定位緊跟流行趨勢,然后才是“超多款式,小批小量”的持續(xù)性生產(chǎn)。這種生產(chǎn)方式下其每款新品攤到每家零售門店最多也就一二十件,直至賣完也不補(bǔ)貨,而是立即又推出更新更好的款式。這樣的經(jīng)營方式,既最大滿足了消費(fèi)者們的時(shí)尚化、個(gè)性化的時(shí)裝消費(fèi)需求,又極大降低了資金的投入和庫存上的風(fēng)險(xiǎn)。所以說,諾奇的SPA模式,更適合于發(fā)展時(shí)裝品牌。
諾奇的老板丁輝說他的成功心得就是“永遠(yuǎn)一手攥著工廠,一手托著顧客,盡可能讓雙手互助;一直盯著產(chǎn)品,直到它賣掉為止?!边@其中體現(xiàn)的就是所謂的供應(yīng)鏈管理思想。在諾奇看來,供應(yīng)鏈管理不是什么高深無用的概念,而是維系其運(yùn)營體系在SPA模式的高速運(yùn)作下不至于分崩離析的必備工具。
首先是“攥著工廠”。即使都是SPA品牌,其供應(yīng)鏈能夠經(jīng)受的經(jīng)營運(yùn)作強(qiáng)度也各有高低。日本UNIQLO本身沒有工廠,生產(chǎn)自然只能委托給中國等地的服裝加工企業(yè),雖然同時(shí)也采用了比如派駐專員指導(dǎo)等諸多手段來加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的管理,但是2002年、2003年UNIQLO的產(chǎn)品還是出現(xiàn)了幾次大的質(zhì)量問題。
摘要:我國《證券法》和《公司法》的修訂就是努力解決這一問題,健全證券交易規(guī)則,加強(qiáng)證券市場的自治能力,理順兩者關(guān)系,進(jìn)行證券監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。證券監(jiān)管是證券市場發(fā)展的重要保障,是其良性發(fā)展的基礎(chǔ)。證券監(jiān)管越有力,越到位則證券市場的風(fēng)險(xiǎn)越小。我國的證券監(jiān)管體制存在著很多問題,其中最主要的問題是證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)定位不明確,政府和市場不分。這就要借鑒外國的成功經(jīng)驗(yàn),完善公司結(jié)構(gòu)和監(jiān)管體制,減輕監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:證券監(jiān)管體制監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)自治能力風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
一、我國證券監(jiān)管體制概述
我國的證券監(jiān)管體制大致經(jīng)歷了三個(gè)大的階段:一是在國務(wù)院證券委員會(huì)和中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)成立前,證券市場由人民銀行和地方政府管理;二是國務(wù)院證券委員會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)成立后.由他們和有關(guān)各部委以及地方政府管理;三是證券法實(shí)施后的階段。我國的證券監(jiān)管體制總體而言是國家型監(jiān)管體制和自律型監(jiān)管體制的復(fù)合體。隨著證券業(yè)的發(fā)展,我國的證券監(jiān)管體制的缺陷愈加明顯,表現(xiàn)為:
第一,證券監(jiān)管主體定位不明確。在我國的證券監(jiān)管體制中,國務(wù)院證券委是國家對全國證券市場進(jìn)行統(tǒng)一宏觀管理的臨時(shí)議事機(jī)構(gòu),中國證監(jiān)會(huì)是證券委的監(jiān)督管理執(zhí)行機(jī)構(gòu),屬于國務(wù)院的直屬事業(yè)單位。憲法并沒有把相應(yīng)權(quán)力授予非部委機(jī)構(gòu)和事業(yè)機(jī)構(gòu)。證券委和證監(jiān)會(huì)存在的法律依據(jù)和作為政府部門設(shè)置的依據(jù)不足。
第二,證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)不明確。就我國目前的現(xiàn)狀來講,證券市場出現(xiàn)許多問題,如公司造假案、上市公司高管失蹤案或攜款潛逃案、大股東侵占公司資金案、非法操縱挪用客戶資金案等無一不與監(jiān)管不利有關(guān),其主要癥結(jié)是證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)不積極作為造成的,原因是監(jiān)管機(jī)構(gòu)職責(zé)不明確,本該是積極作為的職責(zé)變?yōu)橐环N消極職責(zé)。
第三,我國缺乏集中、統(tǒng)一、權(quán)威的證券監(jiān)管主體。國務(wù)院證券委是全國證券市場統(tǒng)一宏觀管理的主管機(jī)關(guān),但是他沒有專職人員,很難履行管理職責(zé);中國證監(jiān)會(huì)是證券委的監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān),其他有關(guān)部委如國家改革發(fā)展委員會(huì)、財(cái)政部、中國人民銀行、以及地方政府等雖各有分工,但很難協(xié)調(diào),出現(xiàn)政出多門現(xiàn)象。沒有集中、統(tǒng)一、權(quán)威的監(jiān)管主體則會(huì)出現(xiàn)互相制肘而又互相推諉的情況,使證券參與主體:j己所適從,證券規(guī)則之間互相矛盾,造成證券市場混亂。
第四,證券自律組織的自我規(guī)范、自我約束程度極為軟弱。我國的證券業(yè)協(xié)會(huì)形同虛設(shè),上交所和深交所作為同一層次的交易場所,為爭奪上市公司,互相之間展開惡性競爭,無法對會(huì)員公司實(shí)行自律管理。這是因?yàn)樽月梢?guī)則不完善。證券組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)不健全,而最主要的原因是證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的過多干預(yù)抑制了自律組織自身的發(fā)展和完善,沒有把本該他們自己解決的問題放開手,使他們自身產(chǎn)生了依賴性和惰性,當(dāng)然同時(shí)也抹殺了他們自身的創(chuàng)造性。
二、我國證券監(jiān)管體制變革的具體措施
通過以上分析可知,我國現(xiàn)有證券監(jiān)管體制的最大癥結(jié)是政府和市場不分,證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能和自律組織的本職不分,證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)管的過多、過寬。筆者認(rèn)為,我們應(yīng)借鑒英美國家的成功經(jīng)驗(yàn),明確界定自律組織和證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的分工,凡是能通過行業(yè)自律組織解決的問題就由自律組織解決,充分發(fā)揮自律組織在風(fēng)險(xiǎn)防范中的一線緩沖作用,避免證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)始終站在風(fēng)頭浪尖,承受過大的社會(huì)壓力,逐步建立以自律為基礎(chǔ),政府監(jiān)管為主的監(jiān)管體系?!蹲C券法》和《公司法》的修訂就是這一思路的極好體現(xiàn)。
第一,完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),這是公司實(shí)現(xiàn)自治的基礎(chǔ)。(1)修訂后的《公司法》突出了董事會(huì)的集體決策作用,不僅增加了董事會(huì)的決策范圍,而且《公司法》根本改變了董事會(huì)的決策機(jī)制,公司的董事會(huì)再也不是董事長一人說了算,而是集體決策,既防止公司個(gè)人專斷,又導(dǎo)致公司民主決策,科學(xué)決策。從另一方面說,也強(qiáng)化了對董事長的權(quán)力制約,保護(hù)了其他董事的利益和決策權(quán)。(2)修訂后的《公司法》強(qiáng)化了監(jiān)事會(huì)的作用。《公司法》增加了監(jiān)事會(huì)的職權(quán),還明確規(guī)定監(jiān)事會(huì)有對董事會(huì)提出質(zhì)詢和建議的權(quán)力。這樣公司的法人治理結(jié)構(gòu)更加合理,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)三者之間形成了相互分工相互制約的關(guān)系,從而使公司的法人機(jī)制更加健全,為公司自治奠定了基礎(chǔ)。
第二,增加公司自治內(nèi)容,這是開啟公司自治的開端和嘗試。(1)改變原有的最低注冊資本額的規(guī)定。這不僅活躍資本市場,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入市場,也給予公司更大的活動(dòng)空間,無疑對公司的自治能力提出更高要求。(2)修改后的《公司法》把公司向其他有限責(zé)任公司、股份有限公司的累計(jì)投資額不得超過公司凈資產(chǎn)的50%提高到70%,這一改變既保護(hù)了交易相對人的利益,也便利了公司的投融資活動(dòng),賦予其更大程度的自治,政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)不再過多的加以干預(yù)。(3)公司的上市、暫停和停止不再由公司法規(guī)定,而把決定權(quán)交給了證券交易所,這是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變,這也就是說中國證券交易管理委員會(huì)要以更加超脫的地位來對證券市場進(jìn)行管理,不再干預(yù)。
第三,提高上市公司質(zhì)量,這是證券市場自律性的基礎(chǔ)。所以,《證券法》的修訂在這方面作出了很大努力。(1)在法律上確認(rèn)證券發(fā)行保薦人制度,保薦人制度的實(shí)質(zhì)就是證券發(fā)行擔(dān)保制度,其目的在于減少證券發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)。(2)增加上市公司控股股東或?qū)嶋H控制人、上市公司董事、監(jiān)事、高級管理人員誠信義務(wù)的規(guī)定和法律責(zé)任,以防其通過各種手段損害投資者合法權(quán)益,減小證券市場風(fēng)險(xiǎn)。(3)引入預(yù)披露制度,拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道,要求首次公開發(fā)行的申請人預(yù)先披露申請發(fā)行上市的有關(guān)信息防范發(fā)行人采取虛假手段騙取發(fā)行資格。
三、我國證券監(jiān)管體制變革之意義