病毒營銷方案精選(九篇)
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第1篇：病毒營銷方案范文
中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-00-01
這里不得不提及一個經典案例——。Hotmail是世界上最大的免費電子郵箱提供商，在互聯網使用初期，了解電子郵箱的人并不多，德杰豐投資公司的創始人提出了一個好的創意，在每封電子郵件的末尾加上了一小段文字——“現在就可獲取您的Hotmail免費郵箱”的鏈接。此后，越來越多的人開始嘗試點擊鏈接，短短一年半的時間，就吸引了1200萬的用戶。
一、病毒式營銷綜述
（一）定義。病毒式營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣、產品推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，利用快速復制的方式向數以千計、數以萬計的受眾傳達。因此病毒性營銷已成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。
（二）傳播原理。病毒式營銷最核心的工作就是“病毒”的制造。無論“病毒”最終以何種形式來表現，它都必須具備基本的感染基因。這個傳播源必須是獨特的、方便快捷的，而且必須足夠酷，能夠讓受眾自愿接受并且有愉悅的體驗。“病毒營銷”必須是“自愿式”而不是“強迫式”的，要讓受眾能夠自愿接受并自愿傳播。
二、病毒式營銷傳播的原因——以電影《泰》為例
2012年上映的一部電影相信無人不知無人不曉，那就是創造了無數奇跡的華語影片——《泰》。這部影片上映一個多月就在中國內地累計票房12.7億元。《泰》的成功極大的歸功于病毒式營銷。那么到底是什么原因讓病毒式營銷得以傳播？
（一）通過滿足人們的好奇心理或其他某種心理需求來吸引眼球。《泰》被認為是之前《人在途》的續集，此前《人在途》的成功已經為《泰》的上映做了很好的鋪墊，加上電影上映前的成功造勢，許多網民在上映初期瘋狂涌入影院觀影。這些忠實的觀眾再把觀影感受通過網絡傳遞給更多的網民。一時間，觀看《泰》成為這一時期的熱點話題。受別人影響并把這種影響傳遞給其他人成為很大一部分人的飯后談資，極大的滿足他們的獵奇心理。
（二）良好的展示平臺促進了傳播速度。借助于百度搜索引擎、微博、電影網等平臺，讓帖子的速度迅速的被追捧起來，瀏覽各大帖子不難發現，無數某某網站打出的，已經將作者帖子全部整理方便閱讀的留言比比皆是，利用公共的積極性和行為為其免費擴散，更有知名影評人和影視明星在線互動，增強了觀眾的參與度。
（三）營銷成本極其低廉。病毒式營銷專門整合大眾忽視的各種營銷資源，有的病毒式營銷甚至完全規避了各種費用，較之傳統廣告花費極少。并且，這種低成本的特性不受地域制的為病毒式營銷擴大范圍，為跨地域傳播提供了便捷。在《泰》電影的宣傳中，廣大觀眾充當了重要的宣傳媒介，他們通過口口相傳、網絡微博等各種方式，幫助投資方占盡有利的宣傳時機。
三、病毒式營銷存在的問題
（一）營銷效果的不可預期性。盡管病毒式營銷有著傳統營銷不可比擬的優勢，但很多時候，病毒式營銷卻是以一種營銷者所無法預期的方式和結果而實現的。比如對廣告、創意的惡搞。有時一些特殊事件也可能引發病毒式的營銷或“反營銷”，比如在一些企業發生危機事件的情況下，或者在某種民族主義情緒被激發的特殊時期，支持或抵制某類產品和品牌的短信和網絡帖子就特別容易被轉發、散布，起到病毒般擴散的效果。
（二）傳播監管力度不夠，法律法規不全面。病毒式營銷為抓取公眾的注意和興趣，不惜制造、策劃一些虛假和涉及當事人隱私等方面話題的事件，給當事人帶來了不必要的麻煩，也在社會上造成了許多不良的影響。而網絡營銷信息傳播的形式多而廣，對于信息傳播內容的真實性難以監管。同時，各網站由于沒有專業認證機構對其進行有效評估與檢測，虛報訪問量、作假現象時有發生。
四、開展病毒式營銷的建議
（一）系統化設計營銷方案，明確市場細分。在實施病毒式營銷的過程中，一般都需要對方案的設計，信息源和傳播渠道的設計、原始信息的等基本步驟。營銷方案要系統化設計，要注意整個營銷產品的生命周期，避免只有一次營銷效果。并且，設計實施方案要明確市場細分。不僅針對現有顧客，更要面向潛在客戶。
（二）設計符合倫理道德和傳統觀念標準的病毒式營銷方案。從品牌長期建設的角度來看，倫理道德訴求和傳統觀念約束是品牌建設不可或缺的維度。正確認識對社會和公眾的道德責任，是品牌發展的長久之道。病毒式營銷要在法律和道德允許的范圍內開展，以贏得顧客好感為前提。首先，企業信息內容必須真實，嚴禁向消費者傳遞虛假信息，在傳播信息時力求具體、真實、清晰；第二，由于消費者更加相信依賴程度高或感知有用性高的網站上，在開展網絡營銷時，應了解產品所定位的消費者的網絡使用習慣，關注這些網站上的口碑信息情況.有針對性的采取相應的營銷策略；第三.引導消費者多在一些可信度高的平臺上自己的消費評論，從而有效的影響營銷效果。
（三）做到病毒式營銷與人性化營銷相結合。病毒式營銷通過提供有價值的產品或服務，讓消費者為商家進行宣傳。使其在享受商家利益的同時，能夠本能地驅使自己與親友分享，是一種典型有效的雙贏策略。病毒式營銷的關鍵是要給營銷注入人性化。雖然企業可以借助網絡提供良好的售后服務，但顧客不會喜歡和冰冷的網絡打交道，人工服務能更好地維系客戶關系，增強顧客的忠誠度。
參考文獻：
[1]傅慧慧，周榮滋.淺議病毒性營銷[J].經濟師，2009（2）.
第2篇：病毒營銷方案范文
關鍵詞：電子商務；病毒式營銷
中圖分類號：TF325.69文獻標識碼：A文章編號：
1.電子商務與病毒式營銷的交集
隨著互聯網的迅猛發展，網絡的應用已從最初的科技領域向教育、商業、娛樂、衛生、政府等各個領域全方位發展，可以說，網絡滲透到了我們生活的各個角落。而互聯網在商業上的應用是比較早的，至今發展也有十多年了，目前通過網絡進行的商業活動頻繁，網絡已無可爭議地成為商務信息及數據交換的主要平臺，而在網絡上完成的商業交易已形成一定的規模，在某些特定情況下甚至會超過傳統的交易方式。這些利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術通過包括互聯網、移動網絡和其他信息網絡進行的包括貨物交易、服務交易和知識產權交易等商業活動，就形成了今天的電子商務。可見，在目前的電子商務時代，無論是BToB、BToC還是CToC模式，其依托的基礎還是互聯網。
病毒式營銷，是基于網絡的口碑傳播的營銷方式，它通過用戶的口碑宣傳網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，在短時間內被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾以此來達到超凡的廣告效應。這種營銷方式最早在1996年由國外的Hotmail成功運用，使該企業的電子郵箱產品在短短的10個月內，注冊用戶就達到了上千萬，而且每個月注冊的用戶還以幾十萬的速度遞增，從而開啟了病毒式營銷的應用。它的特點是：第一，要向消費者提供他們認為有價值的服務或產品；第二，要通過他人的信息交流頻道或者行為來進行傳播；第三，充分利用互聯網，短時間向大量傳播；第四，幾何倍數的傳播倍數以及高效率的接收。很明顯，后面三個特點都是因為有了互聯網這個環境和渠道才形成的，同時也是因為有了互聯網的全球性、即時性以及交互性等特點才有了這樣的效果。所以說，病毒式營銷已成為互聯網營銷中的一種重要的營銷方式。
2.病毒式營銷為電子商務帶來的優勢
2.1病毒式營銷的花費較為低廉，有些做得好的方案甚至可以幾乎不花成本。病毒式營銷需要根據互聯網的互動傳播特性，制定一套合理的營銷方案和吸引眼球的傳播亮點，再借助諸如門戶網站、論壇、微博、微信、QQ等載體廣泛散播出去，即使需要付出少量渠道推廣成本或廣告費，但后續的傳播就不需要在付出新的成本了。因為信息傳播源傳遞給消費群的信息不是裸的廣告信息，而是經過加工的、具有很大吸引力的產品和品牌信息，而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣，突破了消費者戒備心理的“防火墻”促使其自愿參與到后續的傳播過程中，于是原本應由商家承擔的廣告成本轉嫁到了目標消費者身上，因此對于商家而言，病毒式營銷是幾乎無成本的。
2.2在電子商務中，病毒式營銷的效率比一般的營銷高很多，信息傳播的速度與廣度往往是幾何級數。由于病毒式營銷是自發的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是利用如門戶網站、社區論壇、QQ等頗具人氣的類似于人際傳播和群體傳播的渠道，產品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體，這既有公共傳播的渠道，又有私人傳播渠道，因此傳播的速度十分之快。
2.3病毒式營銷利用的是互聯網的互動性，產品或服務信息的傳播從一對多向多對多轉變，傳播方向也由消費者被動接受向其主動參與傳播轉變，信息的傳播者通常也是信息的收益者，正是由于消費者對傳播信息這種好感的預期，使信息的傳播由單向被動接受變為消費者主動接受了，而交易也往往更加容易成交，而且，對產品和服務的一些意見反饋更容易主動地反饋到生產企業。可見，病毒式的營銷也正悄悄地改變著電子商務時代下的營銷理念。
3.病毒式營銷為電子商務帶來的缺點
3.1無創意的單一形式復制和無讓利的營銷策略，將會使消費者對產品信息缺乏興趣，減少對產品信息的關注，那也無從參與信息的傳播和交易的成交了。
3.2多種原因導致消費者對企業和產品的不信任或厭煩，反而會對企業造成負面影響，同時減少電子商務的行為，甚至促使消費者重回傳統商業交易方式。這些原因包括了：
3.21低水平同質化競爭與惡俗的營銷現象：如在郵件或賀卡的底部寫上“請訪問我們的網站”或“請將此郵件轉發給你的同事和朋友”，“給家人/親人的祝福，看到后如不轉發，多少日內家人/親人必出事”等語言；或者進入網站時強制彈出的垃圾頁面。這使病毒式營銷成了真真正正的“病毒”傳播。
3.22低質量的產品及服務：當產品與宣傳貨不對版，無法滿足消費者的預期時，宣傳的作用不但大打折扣，反而更易造成對企業負面信息的擴大傳播。
3.23低水平的競爭和惡意的炒作如謠言等如果造成對社會的影響惡劣且范圍大，那么政府相關機構將有可能參與處理，由此，一方面會對企業造成負面的影響，另一方面政府機關因此出臺的一些處理辦法、政策或規定將有很大可能會誤傷其他應用電子商務的企業。
4.結束語
總的來說，病毒式營銷是一種新的營銷方式，隨著時代的進步、科技的發展及新的技術手段的出現，它的內容和表現形式也將不斷豐富和變化，因此，在應用中，更應該注意揚長避短，才能達到預期的營銷效果。
參考文獻:
[1]《電子商務--21世紀》（包曉聞，張海堂/經濟科學出版社）
[2]《世界商務發展的潮流》（包曉聞，張海堂/經濟科學出版社）
第3篇：病毒營銷方案范文
如今，病毒式營銷正被越來越多的企業采用，這一營銷模式的重要載體和媒介是網絡，品牌企業利用新媒體制造話題、參與話題、引導話題，傳統的干巴巴的單向傳播從此就被顛覆了。
和過去硬性推廣的營銷方式不同，病毒式網絡營銷融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。通過它，企業能夠與受眾實現更多的互動，也可以收集到更多的反饋信息。“在新媒體營銷到來的這個時代，消費者占據了主導的地位。他們可以自主選擇是否接收你的信息，是否將該信息傳播給他人。”
體育用品行業最早采用病毒式營銷的企業之一是李寧公司。
2008年7月，從臺灣變形傳過來，被現代人用做貼切的情緒宣泄的“”字開始流行，這個本來寓指光明的古漢語字眼兒，卻因為字 形酷似一張哭喪臉，成為許多網民用來表達悲傷、無奈和尷尬心情的流行詞匯。李寧公司順勢而動，及時推出了“”字鞋，網民熱議，媒體報道，關注李寧鞋的人像滾雪球一樣越來越多。短短兩個月時間，80000多雙鞋訂單就賣斷貨。
“”鞋設計者周小凡說，“”鞋其實完全是靠自身網絡病毒傳播的特性流行起來的。就像網絡上的病毒一樣，自己繁殖擴散，只不過，這次是網友充當了病毒的角色。
這是一場典型的病毒式營銷。
體育互動社區――病毒營銷升級版本
病毒營銷發展至今，已經有了越來越多的表現形式。據記者觀察，現在很多體育品牌都開始借鑒這種新型的營銷方式，并將之發揚光大。
早在2010年，安踏就率先推出了安委會社區，成為國內運動品牌首個綜合體育互動社區。隨后，特步、361°等也都著手搭建品牌網絡論壇。他們在開心網建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲……和傳統營銷模式不同，新媒體營銷能夠不斷地讓企業和自己的粉絲進行深度對話和溝通，形成一個動態的品牌信息數據庫，品牌組織者不但可以隨時監控潛在或已發生的輿論危機，更可以借助粉絲的力量，通過有創意的活動把他們聚合起來。
“社區論壇最顯著的特點是，能直接與消費者產生互動，進行深度溝通，吸引消費者主動關注和參與。品牌理念的滲透與灌注往往水到渠成，而廣告僅僅是一種訴求溝通，甚至就是一種被動的‘PUSH’消費者接受過程。”安踏（中國）有限公司相關負責人表示。
從網絡營銷的角度來說，安踏安委會已經不再是單純的社區營銷，而是基于品牌粉絲俱樂部的社群營銷，其營銷對象是對品牌具有忠誠和粘度的品牌粉絲，安委會作為一個平臺讓品牌粉絲聚合，同時開展品牌與用戶之間的互動。
業內人士梁先生認為，基于網絡的新媒體營銷是最具備互動特征的營銷方式之一，如果能巧妙地將品牌活動和信息包裝成具備話題性、自發傳播性的“病毒”，那么，用戶將自愿成為“核裂變式傳播”的一個節點。
中國沃天體育管理集團總裁郭杰認為：“一個體育賽事的商機越來越多越來越精細，無論是時間還是空間上都有無限擴大的可能。”他相信，在病毒營銷這種新的營銷觀念影響下，一些企業已經開始艱難轉變，重構營銷鏈。
別讓病毒營銷成為病毒
體育觀察人士馬先生告訴記者，在某些情況下，每個人都可能在不知不覺中充當了“病毒”。如果你曾經興致勃勃地向周圍的朋友談起過某種產品，那么你已經是這場病毒營銷中的一員了。
“病毒式營銷的威力就像一顆小石子投進平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉眼間湖面又恢復寧靜，但是很快，你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個湖面都引起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。”
商業主義正努力向網絡流行文化開拓掘金。而這種流行一旦被抓住了，往往會給企業帶來巨大利益和時尚效應。好的病毒式營銷方案及實行，往往會達到爆發式的沖擊波，在短時間內迅速擴大知名度、影響力。但如果運用不當，很可能弄巧成拙。
實踐中發現，一些企業為采用病毒式營銷費勁心思，卻不知，有時候，病毒式營銷很可能營銷不成反成為病毒。
第4篇：病毒營銷方案范文
通過“抽獎+積分+推薦”的營銷方式，刺激消費者對A食品的購買，并產生重復消費和推薦購買，培養忠實客戶，逐步形成品牌美譽度。
二、 目標客戶分析
A食品的消費客戶群體多為年輕群體、家庭消費和流動消費（如差旅）群體。目標群體，特別年輕群體對時尚獎品（手機、MP3、情侶旅游等）非常有興趣，因此，在食品的宣傳推廣中，設立吸引眼球的時尚獎品“大獎”，集中刺激目標群體的眼球，以獎品利益吸引其選擇A食品。
目標群體基本都有手機，短信操作簡單，并且動感地帶每月300條短信，發送短信不產生額外費用，采用手機積分方式比較現實可行。
三、 “抽獎+積分+推薦”營銷
⑴ 抽獎
消費者收集放置于食品里的抽獎積分卡，按照卡內說明發送短信到12114（中國移動、聯通、電信三網合一）的5位免費短信號碼，參與活動抽獎并積分。
每一次短信，即可獲得一次抽獎，抽取各類獎品；通過在店鋪外“抽大獎”的宣傳橫幅，視覺刺激消費者選擇購買A食品。
⑵ 積分
如果未中獎，參與者可獲相應的消費積分，積分越高，再次抽獎中獎幾率越大，積滿一定積分還可兌精致禮品，通過積分方式刺激消費者對A食品的重復購買，積分越高，消費者越難放棄A品牌的食品，去選擇其他品牌食品，成為A食品的“鐵桿”忠實消費者。
⑶ 推薦
同時采用病毒推薦方式，在手機積分系統中輸入推薦朋友的手機，雙方均可獲贈推薦積分，激勵消費者互相推薦，口口相傳，產生推薦購買和口碑傳播，讓消費者成為A食品免費推廣員。
四、 方案實施
⑴ 擬定獎勵
A集團核算營銷成本，擬定對消費者能夠形成有效激勵的獎勵總額和各類獎品數量。擬定兌獎規則、積分規則、推薦規則。
⑵ 系統開發
集團集中開發手機互動營銷系統，對互動營銷提供技術和平臺支持。
可選在該領域具有5年經驗，并積累有成功案例的成都手索科技有限公司（isou.com.cn）為集團提供平臺支持。它的成功案例參見2010年的《中國調味品》雜志和中國營銷傳播網文章（某調味品病毒式營銷案例分析）。
⑶ 生產實施
設計并印制“抽獎積分卡”，正面是活動和獎品介紹（買A食品，中XX大獎，總額X百萬大獎等您拿！），背面是參與說明及抽獎密碼，抽獎積分卡在產品封裝時，置入包裝內。
消費者購買后，打開包裝，取出抽獎積分卡，按照說明，將抽獎密碼發送至互動營銷平臺，即可參與抽獎和積分。
五、 投入分析
實施互動營銷方案需要增加三方面的投入：
⑴ 生產投入
每袋食品中需放入1張抽獎積分卡（含獎品介紹和活動說明）。大量印制卡成本可以控制在每個0.5分錢以內。
⑵ 獎品投入
獎品可以設置時尚手機為高端獎品、以旅游門票作為中端獎品，以集團的其他商品為大眾獎品。
①高端獎品采購
集團可以與手機廠商市場部門合作，以促進該手機銷售為交換，獲得廠商免費贈送的部分手機，再以廠價采購一批手機，作為高端的獎品，實際的投入并不大。
②中端獎品合作
同樣的操作思路，集團可以與景點旅游部門營銷合作，獲得大量的旅游贈票，作為中端獎品。
③內部普通獎品
由集團提供其他商品作為大眾獎品，交叉營銷，內部消化，促進消費者對集團其他產品的體驗。
綜上可知，所有的針對消費者的獎品投入，僅為部分高端獎品的采購，中端和大眾獎品都可以合作交換和內部提供的方式提供，實際的現金投入并不多，并且成本可控，卻制造了“時尚手機、情侶旅游、X百萬獎品等您拿”的宣傳“靚點”，吸引消費者眼球，對目標群體具有極大的沖擊力和殺傷力。
⑶ 技術投入
A集團作為一現代企業，建立以手機為終端的互動營銷系統是發展的必然，以提供全面的數據營銷綜合支持。
需與開發企業談判確定需求確定投入，投入控制在XX萬以內，互動營銷平臺的一次性投入，可以在逐年的銷售增長中攤銷。成功后可以在集團其他產品的營銷中使用。
六、 產出分析
采用手機互動營銷方案，將能夠產生以下明顯的經濟效益：
⑴ 獲得營銷“靚點”
在銷售終端，以店面橫幅宣傳“時尚手機、情侶旅游、X百萬獎品等您拿”獲得營銷“靚點”，吸引消費者眼球。
⑵ 降低營銷成本
通過有力的營銷“靚點”，并放大食品“賣點”，制造消費者關注的“事件”，有力支持渠道和終端銷售商對A食品的銷售，降低營銷成本。
⑶ 消費數據挖掘
通過互動營銷系統能夠采集，并挖掘到忠實消費者手機信息，信息如能合理利用，將能產生巨大價值。比如新品上市，最新促銷活動，可以短信告知忠實客戶，相比于巨大的廣告成本，通過互動營銷平臺發送106開頭具有公信力的通知短信，成本僅為5分錢，即可達到訊息有效傳達目的，大幅節約宣傳推廣成本。
⑷ 提升集團品牌
第5篇：病毒營銷方案范文
1月15日晚，以創造性和革新精神著稱的卡西歐“TOUGHNESS WATCH”G-SHOCK與亞洲最具影響力的音樂頻道Channel [V]聯手傾情打造的“SHOCK THE WORLD[V]音樂派對”終于登上海MAO LiveHouse，卡西歐G-SHOCK品牌代言人黃立行親臨派對傾情獻唱，將TOUGHNES的核心理念與時尚態度傳達給每一位熱愛時尚的潮人。
營銷目標
以告知“SHOCK THE WORLDlIV]音樂派對”即將舉辦日黃立行將作為嘉賓親臨現場等信息為前提，針對目標受眾宣傳此次音樂派對信息，聚集公眾及媒體關注度，兼顧新品信息預告并全程貫徹黃立行與卡西歐G-SHOCK的代言關系，形成濃厚的搶票氛圍。
推廣策略
易傳媒移動廣告平臺針對目標受眾――18―35歲之間，追逐最新潮流和時尚，愛好音樂和藝術并喜歡與好友分享相關信息和生活方式的偏男性年輕群體，組合利用國內最火的LBS(Location Based Service)應用平臺，跨PC端和手機端向目標受眾告知活動及明星代言人出席信息，吸引受眾關注和參與線下活動，并形成后續的病毒傳播。
解決方案：易傳媒整合LBS營銷平臺為卡西歐“SHOCK THE WORLD[V]音樂派對”提供360°全方位宣傳
精妙執行
一 基于LBS平臺主動推送硬廣信息，有效宣傳活動。活動推廣期間，LBS平臺針對所有經過G-Shock音樂派對場地――MAO LiveHouse的用戶，主動推送活動信息，用戶點擊廣告即可在相關LBS APP內置Landing page上查看活動信息。(見圖1)
二，用戶可同時在多個國內領先LBS平臺上通過相關AP參與活動，卡西歐“SHOCK THE WORLD[V]音樂派對”活動信息通過易傳媒移動廣告平臺的整合，同時在多個領先LBS APP上，期間在任一APP上參加活動的用戶都有機會獲得大獎。(見圖2)
三，設置模塊和機制促動用戶將參與信息同步到各大SNS，實現病毒傳播。推廣期間設置巧妙的活動機制，需同時在相關LBS平臺簽到活動(check in)并同步到各大SNS的用戶，才能獲得徽章，藉此通過規則和獎品激勵用戶主動分享活動參與信息，最大化曝光活動，實現病毒傳播(見圖3)
四，推廣平臺跨PC與手機端，兼結合軟資源資源與硬廣同步宣傳。活動期間充分利用LBS平臺自身的號召力和吸引力，軟硬結合。全面向目標受眾推廣活動和品牌信息。(見圖4)
第6篇：病毒營銷方案范文
“凡客體”作為成功的病毒式營銷案例,確有諸多值得廣告及傳播業內人士探究之處。本文試以“凡客體”為例,結合病毒式營銷的六個基本要素及病毒式營銷五步驟等依據,淺論病毒式營銷過程中的“投毒”與“解毒”過程。
【關鍵詞】網絡 病素式營銷 凡客體
所謂“凡客體”,其原版出自為凡客誠品提供網絡行銷服務的遠山廣告公司創意總監邱欣宇之手。而上海互動廣告公司AKQA的文案朱宇則被認定為這股惡搞浪潮的弄潮兒,在“凡客體”中極具知名度的“郭德綱版‘雞煩洗’”便是他的作品。但朱宇玩笑式的再創作僅為拋磚引玉,之后玩票者很快突破廣告人圈子,PS名人隨即成為最初風潮,包括黃曉明、鳳姐、唐駿等各界社會名人均“被凡客”。而后,PS范圍進一步擴展至普通人群。在為期15天的豆瓣線上活動“全民調戲凡客”中,參與網友人數達12424人,上傳“凡客體”圖片共3439張。而“凡客體”并非只有單一的圖片形式,也有人創作“凡客體”段子,或自我標榜,或調侃他人。
“凡客體”,可變異性病毒式營銷
無論“凡客體”采取的是何種傳播形式、惡搞幕后是否存在網絡推手,論其本質仍可歸結為典型的病毒式營銷。分析“凡客體”惡搞事件,其顯然符合病毒式營銷的一般特征,即具有可擴散性和傳播性。
病毒式營銷,是指發起人發出產品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發的口碑宣傳。它是常見且高效的網絡營銷手段,這種信息傳播戰略像病毒一般利用快速復制的方式將信息傳向數以百萬計的受眾。由于這種傳播在用戶間自發進行,因此幾乎不需任何費用。
但“凡客體”又不同于一般的病毒式營銷,它在傳播過程中不斷變異,滋生出新的病原體:從純粹的感染性病毒升級成為可變異性病毒。而無論感染性病毒抑或變異性病毒,都須具備病毒可感染性和可傳播性。
通常,具備新、奇、趣等特征的“病毒”具有更強的感染能力,因為這符合網民的主要傳播習慣:娛樂、消遣、分享、自由。但這類病毒只屬感染性病毒,除被分享外不能進行再創造。而變異型病毒則不同,網民可在不改變病毒本質的情況下,對病毒進行二次創造。經過二次創造后的病毒,是網友通過自身認知改造而成,他所創造的病毒更易感染其周邊人群,從而實現更有針對性地傳播。
“凡客體”則正是這類變異性病毒。“愛XX,不愛XXX,是XX,不是XXX,我是XX。”,簡單的模板和標簽化的語言,使其具有廣泛的適應性,加之“戲謔”亦符合病毒所具備的“趣”特點。因此,該病毒一經傳播,網民極易成為易感人群。
“投毒”:“凡客體”的營銷設計
美國電子商務顧問拉夫·威爾森博士認為,一個有效的病毒式營銷戰略應具備六項基本要素:1)提供有價值的產品或服務;2)提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;3)信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散;4)利用公共的積極性和行為;5)利用現有的通信網絡;6)利用別人的資源進行信息傳播。
在威爾森看來,一個病毒式營銷戰略包含以上要素越多,營銷效果可能越好。“凡客體”這一可變異性營銷病毒則滿足上述所有要素:
1、提供有價值的產品或服務
互聯網文化實為草根文化,強調參與和互動,主張自我表達。而“凡客體”平面廣告所選用的代言人韓寒,正是互聯網文化的最佳代表。其敢做敢言、頗具公民精神的形象,與凡客誠品所倡導的“平民時尚”不謀而合。他代表著年輕人對當代社會面具現象的鄙視和嘲弄,借用“凡客體”釋放出當代人心中的怨惡和渴望。這樣的表達態度正好迎合了娛樂至上的網絡文化,“凡客體”與網民由此形成一種特殊關系,即前者鼓勵后者勇于表達真我。
2、提供無須努力的向他人傳遞信息的方式
承載病毒信息的媒體必須易于傳遞和復制,如:電子郵件、視頻、圖表等。
“凡客體”正是搭載了圖片、QQ等形式得以在網絡上迅速傳播。由于“凡客體”原版平面廣告僅以白色背景為底,再附上代言人形象照片、幾行標簽式廣告語,具備清晰、易模仿的特點,使廣大網友能輕易對其進行復制。更有甚者,直接將“凡客體”以文字形式編輯為自己QQ、MSN等即時通訊軟件的個性簽名,用最便捷的手段向更多網友傳播。
3、信息傳遞范圍從小向大規模擴散
借助擁有強勢 傳播能力的網絡平臺,營銷病毒能以最大的規模波及范圍最廣的營銷受眾。 凡客首先成功搶灘城市的公交路牌與地鐵廣告進行地面宣傳,加強受眾的印象。目標受眾將自己認可的“凡客體”路牌廣告拍下并傳到網上,吸引了數量龐大的網民關注。而后,地面與網絡的立體攻勢借助名人效應,使網民爭相上傳自己的PS作品,令“凡客體”病毒得到
最大規模的擴散。
4、利用公共的積極性
凡客廣告的成功在于其敘事的風格迎合了網民的認知。他們活躍于網絡,熱衷發帖、轉帖,在網上諷刺時弊。而“凡客體”平實且直白的廣告語恰好迎合了其戲謔主流文化的特點,使其自覺加入惡搞浪潮,為病毒的營銷貢獻了個人力量。
5、利用現有的通信網絡
朋友、親人、同事,一個人的關系網絡中涵蓋幾十、幾百甚至更多人。因此病毒式營銷要在互聯網上發揮巨大作用,便需利用各類人際關系網絡和通聯工具。
網友將“凡客體”圖片及文字通過QQ、MSN等即時通訊軟件進行互發,通過人人網等SNS社交網站分享;在豆瓣天涯等社區發起線上活動,還利用微博與轉發“凡客體”。
6、利用別人的資源
由于PS名人遠比PS平民更能引起人們共鳴,因此名人,甚至是虛擬人物灰太郎也均“被凡客”。“凡客體”順理成章搭上名人順風車,借由各路知名人士為自己免費代言。 鑒于以上六大要素的有效配合,“凡客病毒式營銷”從最初只對凡客較了解的人制作“凡客體”取樂,發展成吸引大量對該品牌并不熟悉的受眾參與的群體惡搞事件。
“解毒”:“凡客體”的營銷后續
病毒式營銷的優勢在于傳播面廣、成本低,弱點則在于容易在極廣的人際傳播中丟失品牌精神,最終淪為熱鬧的泡沫,令品牌形象在狂潮中被淹沒。
“凡客體”席卷整個中文互聯網,為凡客賺足了人氣。在獲得知名度的同時,也因網友對“凡客體”的創作超越了商品本身,大量惡搞創作若朝著越搞越惡的方向發展,勢必引發負面效應。“這種口碑營銷方式是一把雙刃劍,帶來了人氣但方向也是不可控的”,凡客的這一問題實則具有普遍意義。
一個成功的病毒式營銷策劃不僅需要具備盡可能多的戰略要素,還須依循一定的步驟和流程,這樣才能使該策略更具完整性。對于病毒的后續營銷應如何控制,做到適時“解毒”、減少負作用等問題,筆者做了一個粗淺的分析與梳理。
我國權威網絡營銷專家馮英健博士認為,成功實施病毒式營銷需五個步驟:即1)病毒性營銷方案的規劃和設計;2)獨特的病毒性營銷創意;3)信息源和傳遞渠道的設計;4)原始信息;5)病毒性營銷效果的跟蹤和管理。“凡客體”病毒,對前四個步驟的實施情況均屬良好,第五個也是起最關鍵評測,則由凡客官方主導執行,可謂成功。
1、實時監控,及時應對
凡客官方對“凡客體”的整個傳播過程始終保持較高警惕。尤其是后期階段,官方于新浪微博成立“VANCL粉絲團”,作為官方互動平臺,密切關注事件動態。工作人員在其他網絡平臺上查看網友的“凡客體”圖片,對內容、評論傾向進行統計,以最直觀的方式測評“病毒”發作的力度。
從整體上看,前后達數月的“凡客體”風潮并未因此番惡搞而造成明顯的負面影響。因此,凡客誠品便在其官方聲明中表示:“無論是網民戲說的創造力還是真實的自我表達,我們都會學習、保持尊重并滿懷敬意。”
2、順勢而為,引導走向
網民是最富自由精神的群體,拒絕強行灌輸,故對其行為的引導須順勢而為。
在“凡客體”傳播的過程中,官方團隊制定了特別預案——推出“綠色模板”,預防不良事件的發生。一旦發現危險傾向,便適當調整策略,引導網友將自己作為PS對象,讓網民正確的詮釋自己的“凡客”態度,防止PS風潮背離方向。
3、積極升級,借勢營銷
一件商品,如果本身被認可,那消費者的戲謔一般不會出現貶低或中傷,僅作一種娛樂手段;但若商品本身不過硬,便可能真的成為消費者惡搞的對象。
凡客在保持“凡客體”傳播熱度的情況下,展開了下一階段的營銷——“秀凡客”。官方通過微博平臺,號召廣大凡客粉絲、網友(消費者)穿上自己的凡客單品拍照上傳微博,并用文字講述穿著體驗,參與者還有機會獲得官方提供的獎品。此法不僅能靠“秀凡客”形成新一輪的微博話題,更能借消費者的口碑向廣大潛在消費群傳播新一輪病毒,促成更為有效的實際銷售。
“投毒”是手段,“中毒”是目的,“解毒”是根本。企業在完成第一階段營銷目標后,還應借助已有“毒素”及時更新“血清”順利“解毒”。營銷活動是完整的,所以后續需及時跟上,趁熱打鐵推出下一階段的營銷活動,將受眾注意力轉移到后階段,從而才能令前階段的活動成功升級,最終展開新一輪的“毒素流程”。
參考文獻
①馮英健:《網絡營銷基礎與實踐》,清華大學出版社,2004:38
②劉東明:《網絡整合營銷兵器譜》,遼寧出版集團,2002:61-62
第7篇：病毒營銷方案范文
[關鍵詞] 小成本電影；營銷策略；小眾電影
一、小成本電影的冷現狀
（一）小成本電影尷尬定位
經濟時代背景下的電影產業充斥著經濟利益，商業大片激流勇進，電影的藝術性和商業性徘徊在抗衡與契合之間，電影儼然可稱作為商品，不單單是藝術品。大導演大投資熱衷商業電影，小成本電影屢屢遭受冷遇，有限的投資很難將電影畫質、拍攝手法等鏡頭語言發揮得淋漓盡致。中國文化傳統推崇中庸文化，略顯個性的小眾小成本電影很難讓有決策力的投資者下單，惡性循環后商業電影，進口電影占據了整個中國電影行業的主要資源。
近幾年中國電影產量可觀，并加大擴張院線建設增加熒屏數目，但據《中國電影產業研究報告》①指出：2012年中國電影票房前四個月超過50億人民幣，有望成為全球第二大市場，但國產片僅占其中38%左右，其中小成本電影票房只占全年總票房不到10%。其次，整個經濟行業中電影是新產業，大批資金涌入致盲目投資和重復建設，觀眾數量沒有相應幅度的增長，資源被嚴重浪費。奢華的院線設計導致高票價，無疑將電影推向了中高收入人群，大大削減人口基礎極大的中低產觀眾。混亂的行業秩序出現了黃牛低價票、電子優惠票等，很難客觀程現票房實力。另外，專業外聘技術人才和演員過高的片酬也大量擠壓了影片制作本身的成本，直接導致風險增加。
（二）中國電影需要形成產業體系
優秀的電影產業有發展近百年的好萊塢和寶萊塢，而中國處于摸索和借鑒學習西方先進產業體系階段。中國電影市場雖在保持20%增幅的票房收入，但產業在制片，發行，放映，周邊衍生品等各個關節還處在幼芽，搖晃的產業基礎導致電影和院線分賬不均，資質不合格，市場盈率回報票房比例高達90%。高投資的商業片灌輸過多進口元素，投資人對中國本土特色的小成本電影不重視，在技術和資金上難與世界接軌，如王小帥的《我11》還需法國電影基金的資助。同時中國版權重視薄弱，包括電影在電視放映權、海外版權、電子游戲版權等為零收入，盈利的大片很少學習好萊塢拿出一部分利潤貢獻，需要形成有中國特色的電影產業體系。
二、營銷策略“杠桿”小成本電影的商業價值
在電影商業運作中，主要遵循預算、融資、制作、發行和營銷等基礎過程。現階段電影品牌影響和盈利方式開始借助大眾媒介擴展相關產品的開發與發行，運作良好可推行品牌延伸。對于小成本來說，制片人負責協調與控制拍攝時間與進度，監制②和藝術總監都是虛職，導演掌握影片大權，有限資金分配不均，精力投入取決個人感彩、瞬時收益、觀眾喜好等不定性因素，易造成好電影不叫座的場面。
潛心做電影的中國導演在現實與夢想間糾結掙扎，王小帥的《我11》是純屬年代記憶的導演個人作品，電影風格自我時代敏感勉強上映又被迫下線，欣慰的是在法國電影節拿了個獎。本年初的《鋼的琴》幾次面臨夭折，賠本，卻始終沒有登上院線，幾乎血本無歸，在電影節上藝術家及觀眾被其藝術性折服。除了這些令人惋惜的小成本電影，還是有黑馬沖出市場如《失戀33天》，也凸顯了營銷策略在電影營銷過程的驚人效力。
2012年六月初中國電影協會提出進一步推進我國影視產品的項目融資模式發展，提高民族電影工業的投資融資能力，將電影徹底變成商品和藝術品的結合體。將電影證劵化實現，華誼兄弟也表示將投資9億到10億建設以電影場景為主題的商業街區，影視攝影棚及其配套設施以及預留的電影場景商業發展區域和配套商業項目。電影《二次曝光》首次將電子商務加入營銷策略中收獲不小。這些信號都表明，小成本電影很快就會找到藝術性和商業性融合的新電影產業，同時創造不可估量的商業價值。
小成本電影的產量是個大基石，應用傳統的營銷方式如電影產品開發，新聞、明星助陣、廣告投放、媒體評論、專題研討、衍生產品以及“異地”推廣等已經成為標配的營銷方式，需要一些高配新型的模式做到小投資大回報的效果，而這些無疑顯示出多形式多平臺的營銷策略具有“杠桿原理”。
三、小成本電影的營銷策略
（一）從內容上看
1“整合營銷”在電影運營上頗為成效，只要結合電影的特色契機就能更高效落實小成本實現其商業價值。整合營銷傳播，是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程，它一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝，新聞媒體等一切傳播活動都覆蓋與營銷活動的范圍之內，另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。
電影在“整合營銷”之前就敲定廣告客戶的定位和植入方式；預算階段在成本較低的網絡撒下大網，創造噱頭吸引觀眾期待，不斷稀釋原始投資人的股權引入更大的投資，利用各種網絡平臺宣傳以達到壓縮資金及時間成本和高效創造影響力。學習好萊塢“電影未拍，宣發先行”的市場營銷理念。電影《二次曝光》在籌備階段就設定各種宣傳方案，將受眾人群，演員，劇情等多方面因素進行深度考察，精心策劃歷時四個月的宣傳方案，其中包括制作了和電影相關的衍生產品和紀錄片，導演演員的口述錄像等讓觀眾期待心切，營銷效果超出預期。
2病毒營銷：是在網絡上進行口碑宣傳，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式用各種網絡途徑傳授到觀眾，口口相傳實現“營銷杠桿”的作用。微博、人人網、BBS等各種與電影內容，元素有關的帖子都會被無數次轉發回應，一夜之間就可能達到效果，大量水軍ID和創意點利用名人效應和熱點話題都可以達到預期效果，降低了資金在宣傳和制作的壓力。
整體來說病毒營銷和整合營銷相輔相成，是從電影本身作為營銷契機。往往病毒營銷和事件營銷緊密相連，先拋出一個話題新聞，口口相傳，抓住觀眾都好奇的心態，得到病毒式的宣傳。《失戀33天》就利用微博達到了效果，先通過事件營銷，制造失戀這一話題，同時掌握網絡病毒的傳播力，在影片籌備階段就開始設立專區微博，在貼吧推廣原貼，選擇光棍節檔期，很快各大老少輕都找到了共鳴，這部投資不足三百萬的影片迅速走紅。《二次曝光》《迷城往事》在成片制作過程中，制作了十幾個小視頻和多種主題的節目預告，和不同線索的紀錄片，全面撒網交織成一個關于本電影的病毒球，寄生在每個角落。這種營銷手段新穎有效，但需要引導性很強的話題。
（二）從載體形式來看
1電子商務電影模式：電子商務俗稱網上消費，買賣雙方僅在網絡進行購買建議和在線電子支付以及任何商務活動，交易金融活動等綜合服務的一種新型商業運營模式。好萊塢有強大的制作體系和營銷體系，電子商務系統也很早加入好萊塢電影。
傳統來說，院線購票體質僅限消費者去院線進行購票選位子，即便是團購虛擬門票。由李玉執導的《二次曝光》電影準備上線前22天和萬達影院合作實行中國第一次電影票網絡購票，類似于電子客票，全自助選場次和座位。新鮮快捷的支付模式和低廉的票價讓電影營銷進入了新的紀元。電子商務借住互聯網的力量進行電影的整合互動營銷，開創全新的營銷互動方式，結合傳統有效的營銷策略將電影營銷達到超凡的立體效果。
2手機APP③模式：觀眾年輕化，智能手機普及，碎片時間集中在刷微博，QQ和人人網，通過一條條新鮮連鎖的信息推廣。各種“微博效應”和“appstore效應”正在凸顯，基于互聯網的社交，移動以及云端的趨勢，APP變得更加流行，自然電影宣傳利用這一渠道是最高速有效簡便的方式。一般APP和病毒營銷相匹配。
電影《失戀33天》之所以大獲全勝除了理念營銷先進，還敢于嘗試新載體平臺。APP也通過該片在影視行業試水成功。最初是徐靜蕾KAiLA品牌設計推出的電影衍生產品“貓小賤”掛在淘寶出售，與淘寶有合作的追信為了更好地盈利免費為其提供了APP平臺，而“貓小賤”則是電影《失戀33天》中出鏡率極高的玩偶，按照追信數據顯示，自以來，下載次數近六萬次，在電影上映之前，APP《失戀33天》和玩偶“貓小賤”都廣受觀眾喜愛，為前期營銷做了很好的基礎。
四、營銷策略在小成本電影中有重要意義
無論是什么營銷手段都應該從最根本入手，從終端消費者即觀眾的審美，注意力，視角出發，聽從觀眾內心的聲音，將這些心理訴求結合新型的營銷模式，電影營銷將會取得很大的進步。結合營銷策略以確保其在電影藝術性和思想深度不變，排除資金匱乏和技術脫節等客觀問題，讓觀眾看到更豐富，真實、動情地關注小眾的好電影，浮華的設計再美麗也不如一部實實在在的，有內容，有精神，有故事和藝術創作的電影作品，“快節奏”“懶人”式的生活方式已經很難“酒香不怕巷子深”了，只有營銷恰當才不會埋沒優秀電影，真正追求藝術和商業交融。
注釋：
① 《中國電影產業研究報告》：由三大部分組成。分別是總報告、專項報告和調研報告。總報告由制片、生產、發行、放映、影院、院線、投融資等內容組成。
② 監制：成功的電影體系中監制除了負責電影本身藝術性價值的評估，還要衡量所有演職人員的分配比率及市場推廣。中國監制被重視的標志是華誼兄弟的陳國富，敲開了中國影視監制之門。
③ APP：Application的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。較著名的APP的iTunes商店里面的App Store.android的Google Market，諾基亞的ovistore。
[參考文獻]
[1] 鄭照魁.《2012中國電影產業研究報告》國產片遭遇盈利難[N].南方日報，2012-05-18.
[2] 亞當·戴維森.好萊塢電影究竟如何賺錢[J].露西，譯.資治文摘：綜合版，2012（08）.
第8篇：病毒營銷方案范文
說到這個“病毒”，我們很容易聯想到2003年那場“非典”，對此畢淑敏說，當年她曾在中國作協組織下深入北京抗擊“非典”一線采訪。“我曾經身穿特種隔離服，在焚化爐前駐留。我與SARS病毒如此貼近，覺得自己聞到了它的味道。病毒其實是沒有味道的，我聞到的也許是病人的排泄物和消毒液混合的味道。袋子密封非常嚴密，其實這味道也是聞不到的，只是我充滿驚懼的想象。”所有當年經歷過這場“抗戰”的人們都會對2003年有著不同的感受，而當年還是小孩子的那群人，因為年幼，當時的感受并沒有那么強烈，而十年后，當這本《花冠病毒》襲來的時候，對他們的沖擊更為明顯和強烈。
2012年2月的某日，北京的冬日依然寒冷，剛過了年辦公室相對沒有那么忙碌，可是幾通電話、一封電子郵件卻讓編輯們一下子興奮起來。電話來源于北京理工大學心理健康教育與咨詢中心，他們輾轉撥通電話，點名要求找到《花冠病毒》的營銷負責人，表示他們的同學們寫了一封聯名信，再三懇請出版方可以代為邀請畢淑敏老師攜帶著自己的新書去北理工給大學生們開講座。其實在＜花冠病毒》宣傳時，出版方就制定了一整套營銷方案，在斟酌是否可以去大學校園推廣的時候，博集天卷的負責人和畢淑敏老師一致認為，大學生會是這本書很重要的讀者，因為書里寫的就是年輕人的故事，這對正在形成世界觀價值觀的大學生尤為重要。但是欲速則不達，先讓時間和市場去檢驗。此時圖書剛上市2個月，《花冠病毒》的營銷還屬于階段性嘗試。接到這個電話，大家很是興奮，因為這么短的時間，已經在大學生中有了這么大的影響，能不高興嗎?
而接下來的，像是約好了一樣，北京協和醫學院、清華大學、中國政法大學等數十所大學紛紛向畢淑敏發出邀請，真摯希望能借該書與畢淑敏進行面對面暢談。面對諸多大學的盛情邀請，畢淑敏老師也非常激動，尤其是北京協和醫學院的邀請讓她格外激動。因為畢老師平時就很忙碌，本來沒有這個走進校園的計劃，但是她表示能得到這么多大學生的認可她很激動，毅然決定給這些可愛的天之驕子們免費做講座。
有了想法和意向就要馬上行動，面對這個臨時的計劃，博集天卷的營銷編輯們立刻在副總編謝不周女士的帶領下，緊張忙碌起來，協調畢淑敏的時間、敲定大學名單、選擇合適的時間、確立講座主題等等。經過1個多月的反復溝通商量，畢老師終于擠出來1周的時間，親自選定了清華大學、北京協和醫學院、北京理工大學和中國政法大學四所大學開始此次巡講。畢淑敏老師表示，當初，也正是由于協和醫學院學子的一時之念，在一封言辭真摯的電子郵件的邀請下，她萌生了與大學生們面對面互動“聊天”的念頭，主題交流活動也由此應運而生。這四所高校的交流活動均有不同的主題，如清華大學的“幸福的路上”，協和醫學院“靈魂的靈藥”等，均各有特色而凸顯一個共同的主題：提醒幸福。
2012年5月13日，畢淑敏如約走進協和醫學院，在熱烈而有序的現場氣氛中，畢淑敏與醫科學生面對面親切對談，不凡的文學成果、20余年的行醫經驗、獨特的心理學深造經歷，都成了畢淑敏與學生們之間交流的話題。其新作《花冠病毒》引發的熱烈探討，更成為活動現場可圈可點的一幕。
第9篇：病毒營銷方案范文
關鍵詞：微博營銷 微博營銷方法 方法辨析
中圖分類號：F2 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2012）12-0187-02
“日出江山紅似火”，隨著越來越多的企業微博營銷成功案例的出現，企業微博營銷正如日中天。然而，由于微博營銷屬于新技術新學科，專業復雜程度比較高，其實際操作大多涉及網絡信息技術和OA，許多企業市場營銷人員看到微博營銷的策劃案就滿頭霧水。筆者根據近年對企業微博營銷成果案例的研究，歸納出微博營銷方案設計必須遵循的幾個原則，并整理出微博營銷常用的若干方法及其辨析，可供企業微博營銷入門者參考。膚淺之處還請行業方家指正。
1、微博營銷必須遵循的原則
企業要做微博營銷，一般要先做方案設計，即先確立微博營銷目的及其方式方法，再做實施。方案設計必須遵循三個原則：政治層面的規范性，技術層面的有效性，微博營銷內涵定位的準確性。這幾個原則都涉及到安全運作微博營銷的邊界條件。
1.1 政治層面的規范性
政治層面的規范性是指企業微博營銷會涉及到與政府有關部門的關系，涉及到與客戶（粉絲）的復雜關系，必須處理好幾方面的關系。總的要求是不違法，顧及效果，投入產出比符合預期，應包括下面幾個要求：
1.1.1 信息的規范性
在網絡上文字或多媒體信息必須符合政府網絡安全監管和宣傳出版管理部門的有關規定，網絡營銷和網上支付信息必須符合有關法律法規。聰明的生意人應該遵紀守法，回避不正當和不安全的競爭，回避與商業無直接關系的意識形態以及價值觀念的爭論。
1.1.2 文字圖片內容的真實性
網絡營銷的目的主要是推銷產品。涉及對產品使用性能和產品質量的介紹，用戶使用經驗介紹，產品質量檢驗部門檢測意見，售后服務保證條款等，都必須實事求是，體現商家誠實可信，切忌虛假忽悠球。
1.1.3 與客戶互動的寬容性
微博的優點之一就是能夠即時與客戶（粉絲）互動。不管人家說你的產品好還是不好，你都要有一顆平常心。微博客戶由于不見面互動，魚龍混雜，虛實相間，合作伙伴與競爭對手同在，應持“難得糊涂”的態度。即使生意不成，友情還在，切忌出言不恭，甚至互相攻擊相互詆毀，導致嚴重后果。
1.2 技術層面的有效性
技術層面的有效性是指依據微博營銷效果預期，以及客戶（粉絲）的審美標準，對微博技術層面構成要素美化和優化的一些要求，包括對微博賬號名稱和頭像，微博文字和圖片，微博模板應用美化和優化。
1.2.1 賬號名稱和頭像
一個好的微博名稱不但方便用戶記憶，還有助于提升搜索流量。好的網站名稱如百度、淘寶，都很容易記憶。企業微博名稱一般取自企業名稱或產品名稱，如果企業名稱或產品名稱不好聽或不好記，就應該另外取名。微博頭像由于篇幅限制，應該選擇像素適中形象鮮明的圖案。
1.2.2 文字和圖片
微博140字的限制，決定了其文字要絕對簡練。是僧推月下門，還是僧敲月下門，絕對要講究。文字表述要正確并且有趣，圖片或視頻要清晰并且生動，內容要富有性感并且不低俗。微博賬號和頭像最好不要經常更換，但是微博的文字和圖片要經常更新，更新的周期要盡可能符合客戶（粉絲）的預期。
1.2.3 模板的應用
多數微博平臺都會提供多種微博模板讓用戶選擇。精彩的模板會給人一個很好的總體印象。模板的選擇可根據產品使用功能的文化內涵，特定用戶（粉絲）的審美，以及新潮流行色等因素綜合考慮。有設計能力的企業可以另外做個性設計，充分展現產品功能和企業文化，效果會更好。
1.3 微博營銷內涵定位的準確性
微博營銷內涵定位包括微博內容定位、受眾定位，博主和代言人定位等問題。這些問題解決了，微博營銷即可上路。
1.3.1 微博內容定位的準確性
微博的內容一般可分為體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類。企業微博主要是訴求產品推廣和品牌傳播，或是產品和服務的體驗分享，微博內容應該定位在這里。如果內容定位不清晰，與客戶（粉絲）的互動話題雜亂，客戶不能準確的理解企業播報的內容和潛臺詞，就很難達到微博營銷的預期目的。
1.3.2 受眾定位的準確性
企業微博營銷訴求產品推廣和品牌推廣，訴求對象必須正確定位才能出效益。例如，凡客上的許多產品都是唯一指向精確定位的消費群體，培養了許多忠誠的客戶（粉絲），取得了很好的銷售業績。不難想象，如果你是推銷女性化妝品的，卻將產品信息發送到中性微博群體，或者不清不楚的與男性粉絲互動，你的推廣費用肯定是白花的。
1.3.3 博主和代言人定位的準確性
微博營銷產品的定位與細分對博主的專業知識和讀寫技巧有一定的要求，例如，博主應該精通網絡文本寫作，善于回復粉絲們的評論，靈活運用#與@符號等。對行業經歷和個性特點也應該有要求。例如，推銷女性化妝品的博主至少要經過相關專業的技能培訓，有行業經驗，最好是年輕女性。
代言人的選擇也要考慮微博營銷產品的定位與細分，除了對專業知識和行業經歷有一定要求以外，還要顧及受眾的習慣審美，例如，凡客誠品請韓寒、李宇春代言，韓李二人都屬于80后靠自我奮斗獲得成功的青春偶像派代表，他們的個性特征能夠融合凡客品牌，也符合現代年輕人的習慣審美，收到了很好的效果。
2、微博營銷常用的方法
基于微博營銷三原則的企業微博營銷方案設計，即企業微博營銷解決方案設計完成以后，接下來要做的就是營銷方法的選擇。營銷方法選擇包括查找用戶和傳播信息兩方面多種方法的講究。實際操作可能是單獨使用一種方法，也可能是多種方法并用。
2.1 查找用戶的方法
2.1.1 通過搜索功能找用戶
微博平臺一般都有文字搜索功能或“標簽功能”，通過這個功能可以搜索到產品或消費喜好相同或不同的人群。例如，你想尋找運動鞋的消費群體，只要在網易微博首頁的搜索欄內鍵入“運動鞋”，立馬就跳出十幾萬的相關博主。我們可以根據用戶的特點和喜好，將用戶歸類存檔。假如某一類用戶喜好，正好與我們目標用戶喜好重合，那么這一類用戶就是我們的目標用戶。
2.1.2 通過話題找用戶
“#話題#”是微博的特色功能之一。在微博上如果想要發表一個話題，或者參與一個話題，只要在微博內容中加上“#話題名稱#”就可以了。我們可以利用微博的“#話題#”功能發表話題，或通過微博的搜索功能搜索話題，找到相關用戶。例如，你只要點擊新浪微博首頁左邊的“微話題”標簽，會出項“微話題”頁面，再點擊你想要查找的具體話題，比如“#給你送份禮#”，立馬跳出一大堆的送禮言論，你可以看到潮人都在送什么，從中發現流行色和潛在的客戶。
2.1.3 通過微群找用戶
物以類聚，人以群分，微群也有這個特點。微群里面所有的人都是因為有共同的情趣和愛好才會聚集到一起，就共同關心的話題進行交流和互動。如果微群和你的產品有關聯，那么微群里面的用戶也有可能成為你的目標用戶。比如某些微群談論美容或者化妝的話題，你的企業正好是生產銷售化妝品的，一下子就對上了，下來就是直接的交流和互動了。
你也可以自己創建微群來吸引客戶。多數微博平臺對創建微群要求不高，例如網易微博，只要你發微博100條以上，被50人關注，點亮2個指定勛章，就可以建立一個屬于你自己的微群。自己建立的微群，能夠有效的掌控群話題、活動和主要人事，對于實現營銷目的有更好的保證。
2.1.4 通過問答平臺找用戶
此方法是通過微博信息平臺問答來找粉絲。例如，你可以在騰訊的“SOSO問問”平臺的搜索欄里鍵入“今年服裝流行色是什么？”，立馬就有190多個回答，都是互踩粉絲的。如果你能夠堅持每天從問答上找粉絲，一天找到幾十個粉絲，十天就是幾百個。你也可以根據自己營銷產品以及受眾定位的要求，專門收集相關的熱門關鍵詞，然后以這些關鍵詞來設問，找到的粉絲會更加對路。
2.2 傳播信息的方法
用戶找到以后，下來就是如何有效地向他們傳播信息的問題。常用傳播信息的方法包括專題活動爭議炒作，名人效應連鎖傳播，粉絲關注病毒式傳播，文字圖片戲法，專業公司托管等。各個傳播方法有其特定的實用范圍和適用對象，同樣要注意兼顧有效性和適應性。
2.2.1 專題活動爭議炒作
此方法就是故意將專題活動寫成有爭議的文章，在新浪微博等大型微博平臺上。可以在微博平臺上直接，也可以選擇微群平臺或論壇，或者通過“#話題#”。文章應該加上企業或個人的微博鏈接，對你文章有興趣的粉絲自然就會關注你的微博。只要文章內容及其包裝吸引眼球，渠道順暢，你就有可能獲得眾多粉絲關注，文章內容就會廣而傳播。
此方法需要創意，極富營銷智慧。成果案例很多，例如今年3月炒作的“樸道水匯”（凈水器公益廣告），曾經獲得50多萬微博粉絲轉發，品牌一夜爆紅。
2.2.2 名人效應連鎖傳播
此方法是利用名人作為形象代言人。例如，凡客誠品為了傳播“平民時尚”的品牌理念，選擇了個性率真、有爭議性的藝人韓寒擔任代言人。韓寒屬于80后靠自我奮斗獲得成功的代表，他們的個性既符合現代年輕人的成長心態，也能和凡客品牌進行很好的融合。韓寒擁有大量的粉絲，讓他們來代言產品，一下子就和這些粉絲拉上了關系。
此方法的優點是名人效應導致快速傳播的連鎖反應效果非常顯著。缺點是成本比較高，據說韓寒代言凡客誠品的費用是6位數以上。
2.2.3 粉絲關注病毒式傳播
此方法是利用微博更新中的跟帖循環規律，通過粉絲關注轉發循環，達到海量傳播。一般說來，在微博的內容更新中，一個用戶發表的內容可能即時被跟隨者或好友看到并轉發，而每個轉發者的好友或跟隨者又可以看到再轉發；因此，信息的擴散不再是一對一的傳遞或一對多的廣播，而是一乘以多再乘以多的鏈式反應。典型案例是“山寨春晚”的成功舉辦。一個叫老孟的網絡達人花140元舉起山寨春晚大旗，通過粉絲關注轉發循環實現病毒式傳播取得巨大成功。現在該話題已經成為百度搜索的熱門關鍵詞。
此方法的優點是暴風驟雨般的海量傳播，成本非常低。缺點是不好復制。此方法的特點是時勢造英雄，需要一定的天時、地利和人和。
2.2.4 文字圖片戲法傳播
此方法是故意利用文字圖片游戲吸引眼球。例如，有一漂亮女生的博名叫“光明路派出所”，看下去才發現是鞋子廣告。有一博名叫“愛情圍脖語錄”，其實是淘寶店的化妝品廣告。有一博名叫“精彩英文句子”的，看三次，兩次是優美的英文句子，一次是1號店的美食廣告。有許多開網店的男生博主，故意使用美白女人或女人頭像吸引眼球，或者用文字和圖片連接廣告，你打開以后才發現“被廣告”。
此方法比較膚淺，屬微小企業或小網店店主的短期行為。分寸掌握不好有詐騙嫌疑，原則上不可取。
2.2.5 專業公司托管
此方法系由有商業頭腦的微博達人團隊開發出來的。由于微博營銷有一定的專業復雜程度，有些大公司會請專業微博傳播公司策劃，并其微博營銷業務。專業微博傳播公司一般都擁有5萬以上微博賬號，10億以上微博主粉絲，并擁有大規模信息傳播平臺，能夠對目標客戶實施精確定位和精確傳播。有案例顯示，國內某專業公司曾經幫助京東商城策劃并實施手機節微博傳播促銷活動，4天就獲得了800多萬元的銷售額。
根據專業化協作原理，大企業必須有為有不為，京東商城是榜樣。但是，由專業公司托管企業微博營銷，成本比較高。
3、結語
