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近日和某化妝品公司某培訓(xùn)經(jīng)理溝通,他們就有過這樣的實(shí)踐。他們在全國2000多柜臺銷售人員中,選擇了40位愿意做網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的銷售。外請了專業(yè)的網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對他們進(jìn)行了網(wǎng)紅培訓(xùn),從穿著打扮,語音語調(diào),各種才藝,互動技巧等等。結(jié)果1年以后,40個網(wǎng)紅,生存下來2個,其中1個的年銷售額為1000萬。
這兩個網(wǎng)紅一算賬,在公司直播不劃算,還不如自己干為好,離職創(chuàng)業(yè)去也。特別像前些年,很多企業(yè)大力培養(yǎng)內(nèi)部講師,給他們上課程開發(fā)、授課技巧、PPT設(shè)計(jì)、問題解決、系統(tǒng)思維等各種課程,讓他們學(xué)會了十八般武藝,結(jié)果最優(yōu)秀的幾個,就離職做職業(yè)講師去了。
企業(yè)培養(yǎng)人才,不是盯住幾個人來培養(yǎng),讓他們專業(yè),專業(yè),更專業(yè)。而是盯著一大批人,培養(yǎng)他們的綜合能力,團(tuán)隊(duì)致勝。所以很多企業(yè)現(xiàn)在都不培養(yǎng)專職內(nèi)訓(xùn)師,而是培養(yǎng)兼職內(nèi)訓(xùn)師,甚至要求每個管理者,都有講師的水平,起碼都具備面授2個小時以上的能力,要具備開發(fā)2個小時課程的能力。
企業(yè)要抽象出網(wǎng)紅的要素,總結(jié)和簡化后,讓每一個營業(yè)員都掌握。比如在化妝品店門口,放一臺手機(jī)開始直播。當(dāng)門店有人的時候,銷售人員就去接待客戶。當(dāng)門店沒人的時候,就直播各種才藝,展示各種產(chǎn)品。如果顧客同意的話,在店員給客戶按摩時、在給客戶化妝時,都可以現(xiàn)場直播,吸引粉絲關(guān)注。比如微信里加5000個潛在客戶,不斷在朋友圈分享有價(jià)值的內(nèi)容,或經(jīng)營微信大社群,用微課的方式不斷影響客戶。
假設(shè)這家公司有1000個門店,每個門店的直播間都有1萬粉絲關(guān)注,今后上市了新產(chǎn)品,1000個門店一起直播,千萬粉絲看到,這就是最好的推廣,簡單粗暴。企業(yè)不是培養(yǎng)容易離職,不好掌控的40個網(wǎng)紅,而是讓1000名一線員工,學(xué)會在微信朋友圈,在微信群,在快手、在火山、在抖音、在微博、在美圖、在花椒等平臺上,通過直播或錄播的方式,分享各種內(nèi)容的技巧,聚集粉絲。
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【正文】
應(yīng)急管理局2020年工作總結(jié)及工作亮點(diǎn)情況匯報(bào)
一、安全生產(chǎn)工作方面
1.危化品及煙花爆竹方面。一是堅(jiān)持企業(yè)全面自查,全面組織轄區(qū)內(nèi)所有危化品、化工企業(yè)開展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾,深入全面查擺安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患;二是堅(jiān)持清單管理,逐條逐項(xiàng)幫助企業(yè)制定整改措施,指導(dǎo)企業(yè)抓好隱患整改,實(shí)施隱患整改閉環(huán)管理;三是聘請高水平專家,堅(jiān)持高水平、“四到達(dá)”、嚴(yán)整改,對重點(diǎn)化工?;菲髽I(yè)、煙花爆竹公司進(jìn)行檢查指導(dǎo)服務(wù)。
2.工礦商貿(mào)方面。一是嚴(yán)格做好疫情防控期間工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保企業(yè)疫情防控到位,安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序;二是扎實(shí)開展集中整治、百日攻堅(jiān)和拉網(wǎng)式大排查等專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動,聘請專家重點(diǎn)對煤礦、非煤礦山、涉氨制冷、涉爆粉塵、有限空間等重點(diǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查;三是狠抓宣教培訓(xùn),針對疫情特殊時期,依托省廳安全生產(chǎn)智慧平臺,采取線上線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,扎實(shí)開展培訓(xùn)工作。
3.縣安委會辦公室綜合監(jiān)管方面。一是持續(xù)推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)隱患排查治理全覆蓋,開展全縣安全生產(chǎn)集中整治行動、全縣安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”行動、全縣安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大排查集中行動、以及全縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動計(jì)劃等;二是開展專項(xiàng)行動,突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理。如開展全縣沿街商鋪安全隱患排查治理工作、燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治、施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、臨建板房安全專項(xiàng)整治、流動灌裝液化氣安全專項(xiàng)整治、電氣焊等動火作業(yè)安全管理工作等;三是不斷完善體制機(jī)制建設(shè),全面把控全縣安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。制定出臺我縣《安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制規(guī)定》、印發(fā)《2020年嘉祥縣安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、每月全面調(diào)度、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,建立全縣各行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患排查清單、推行企業(yè)隱患掛牌公示警示制度等。
2020年來,縣應(yīng)急局共出動執(zhí)法人員720人次,檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位575家次,查改各類安全隱患3226項(xiàng),立案72起,處罰261萬元。
二、應(yīng)急管理工作方面
1.應(yīng)急管理體系建設(shè)。一是應(yīng)急管理體制基本理順。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”的原則,基本建立健全了嘉祥縣應(yīng)急管理體制,成立了嘉祥縣突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會。二是應(yīng)急預(yù)案體系基本形成。及時修訂整合我縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))應(yīng)急預(yù)案、30余個生產(chǎn)安全類及5個自然災(zāi)害類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。三是應(yīng)急處置能力基本符合。整合應(yīng)急信息資源,利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、感知網(wǎng)絡(luò)、融合通信等現(xiàn)代化信息技術(shù),在應(yīng)急局輔樓三樓,建設(shè)了嘉祥縣應(yīng)急指揮中心(安全生產(chǎn)類和自然災(zāi)害類)。
2.防汛抗旱防臺風(fēng)工作。一是建立健全防汛抗旱防臺風(fēng)體制機(jī)制。防汛抗旱指揮部由應(yīng)急局、水務(wù)局、住建局各指派一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名業(yè)務(wù)人員組成專班,在縣應(yīng)急局聯(lián)合辦公,14個鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))防指辦均調(diào)整到應(yīng)急辦,構(gòu)建了上下貫通、分工明確的指揮體系和職責(zé)體系。二是組織開展防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急救援綜合演練。5月23日上午,縣防指組織各鎮(zhèn)街和相關(guān)成員單位在金屯鎮(zhèn)小王河105國道橋西側(cè)開展了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急救援綜合演練。三是健全基層搶險(xiǎn)隊(duì)伍,強(qiáng)化物資保障??h防指對全縣各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))和成員單位搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍進(jìn)行摸排,共有1130余人,各類物資490余項(xiàng),其中噸袋740條。
3.森林防火工作。一是提前謀劃,周密部署。針對防火重點(diǎn)時段,縣森林防火指揮部提前召開專題會議,切實(shí)解決森林防火工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范森林火災(zāi)事故發(fā)生。二是分片包干,責(zé)任到人。由7名縣級領(lǐng)導(dǎo)對我縣6個鎮(zhèn)街的23處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行包保,同時對23處重點(diǎn)區(qū)域明確了鎮(zhèn)街、部門及村級責(zé)任人。三是多措并舉,廣泛宣傳。利用多種形式大力宣傳森林防火的重大意義,采取粉刷標(biāo)語、拉條幅、發(fā)放宣傳材料等形式,宣傳森林火災(zāi)防范和撲救知識,不斷增強(qiáng)廣大群眾森林防火意識。
三、工作亮點(diǎn)
1.以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),開展“主播走現(xiàn)場”直播活動。6月16日,縣應(yīng)急局借助濟(jì)寧郵政抖音直播平臺,由局執(zhí)法人員擔(dān)任主播,采取“主播走現(xiàn)場”的形式,開展“安全宣傳咨詢?nèi)铡被顒印?/p>
如今微信上的帖子可謂千奇百怪、五花八門,這不,大虎看著看著就笑噴了。
“什么好東西啊,讓你這么開心?”小師妹問道。
“哈哈,我真服了,你說這作者是怎么想的?”大虎邊說邊把帖子發(fā)到了群里,帖子的名稱是《一個農(nóng)民娶劉亦菲的可行性報(bào)告》。
等大伙兒笑過之后,老李問道:“其實(shí)這個帖子已經(jīng)流傳很久了,你們看過有什么感想?。俊?/p>
“看微信就圖一樂唄,還能有啥感想?”徒弟們都很納悶,不知道師傅怎么突然問了這么一句。
“凡是把人逗樂的東西,比如說相聲抖包袱,都要用到一個技巧,叫‘理不歪、笑不來’,”老李解釋道:“所謂的‘歪理’,其實(shí)就是指錯誤的邏輯判斷、錯誤的前提條件。比如,你們看帖子里的這兩條:‘她是女的,我是男的,異性,不違反我國婚姻法’;‘她未嫁,我未娶,單身,不存在破壞婚姻的罪過’。這些當(dāng)然都是胡話,簡直二到家了,要按段子的邏輯,只要是單身男的就都能娶劉亦菲。照這么說,大虎,你也能?!?/p>
“我也能?哈哈!算了,娛樂圈太亂,我還是把神仙姐姐留給別人吧?!?/p>
老李感慨道:“我們現(xiàn)在身處泛濫的娛樂文化、快餐文化之中, 嘻嘻哈哈過后幾乎就沒有什么時間去進(jìn)行嚴(yán)肅而理性的思考了。其實(shí)在投資上,為什么那么多人不成功?我看很重要的一點(diǎn)就是投資者把最基本的投資邏輯都搞錯了?!?/p>
“什么樣的投資邏輯算是正確的呢?”大虎問道。
老李說:“有這么個說法,‘如果巴西下雨,就買星巴克股票’,你們聽說過沒有?”
“這個我們還真不知道?!睅讉€年輕人面面相覷道:“您說這巴西下雨啥的,跟星巴克股票有什么關(guān)系啊?”
“是這樣的――”老李解釋道:“巴西作為全球咖啡豆的主產(chǎn)地,自然也是星巴克公司最重要的原料采購地。咖啡生性好水,遇到干旱的年景必將減產(chǎn),而雨水充足,它的長勢就好。如果趕上多雨的年景,巴西咖啡豆的產(chǎn)量就高,市場供應(yīng)自然充足,而這就會引發(fā)市場上咖啡豆價(jià)格的下降。如此一來呢,星巴克公司的采購成本就會降低,從而增加星巴克公司的盈利。這一連串的事件有正確的因果關(guān)系在里面,所以‘如果巴西下雨,就買星巴克股票’就是一個正確的投資邏輯。你們能理解嗎?”
“您這么一說我們就清楚了,”幾個年輕人都表示理解,大虎說:“那個帖子的荒謬之處就在于把根本就沒有因果關(guān)系的事強(qiáng)行對接到了一起,結(jié)果能不搞笑嗎?”
“一個搞笑段子就是要靠錯亂的因果關(guān)系來制造笑點(diǎn),這是最常見的藝術(shù)手法。但是在真實(shí)生活中,錯配的因果關(guān)系和沒有必然聯(lián)系的邏輯判斷只會給人帶來麻煩與失敗。假如有人在投資上的邏輯判斷錯了,那生活可就要開你的玩笑了!比如,你是否一定要做投資?你應(yīng)該選擇什么樣的投資品種?投資品種確定后你應(yīng)該選擇怎樣的交易策略?等等……這些問題的答案都必須有理性而正確的邏輯來支持,然后才是入市、開始交易。但是,如今很多投資人入市的邏輯是什么呢?――股市曾經(jīng)有過2006-2007年波瀾壯闊的大牛市;自己身邊有親戚、朋友、熟人在股市里掙了錢;電視股評節(jié)目里總能聽到‘牛市又要來了’之類的聲音;跟6000點(diǎn)相比,現(xiàn)在股市的2000點(diǎn)已經(jīng)很低了;主力機(jī)構(gòu)也被套了,它們總得拉高自救……仔細(xì)想想吧,其實(shí)這些理由和判斷跟你應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)股市、跟你炒股就一定能賺到錢有必然的因果關(guān)系嗎?”
“唉,有什么辦法呢?”小林也很無奈,他說道:“都說這是個浮躁的時代,但你怎么也想象不出來大家會如此地浮躁。合理的解釋恐怕只能是那四個字――利令智昏?!?/p>
一、投情
(一)靈活把握演唱及歌唱技巧
在聲樂表演實(shí)踐中,演唱是主題,聲樂技巧的運(yùn)用貫通在聲樂表演中,服從、服務(wù)于聲樂作品的表現(xiàn)。因此,聲樂作品的變化與發(fā)展直接影響到聲樂技巧的應(yīng)用與發(fā)揮,近年來,聲樂作品的創(chuàng)新給聲樂技能提出了更高的要求,聲樂藝術(shù)出現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這就要求聲樂技巧要適應(yīng)和滿足聲樂表演實(shí)踐發(fā)展的需要,而每一位表演者都必須熟練掌握和靈活應(yīng)用歌唱和表演技能,如聲音不抖、高音不破、氣息調(diào)控平穩(wěn)等,這些技巧能夠很好地協(xié)助表演者達(dá)到聲樂表演的目的。
(二)充分了解聲樂作品的內(nèi)涵
要想將音樂作品的情感表達(dá)出來,首先要做的就是了解情感背后的故事。因此,在聲樂藝術(shù)實(shí)踐過程中,表演者要想完美地將感情投入到聲樂作品中,就必須充分了解和掌握聲樂作品的創(chuàng)作動機(jī)和目的,以及作品所包涵的基本內(nèi)容和要表達(dá)的全部內(nèi)涵,從而更好地誘發(fā)演唱者自我情感的產(chǎn)生。
(三)聲樂作品的思想內(nèi)容與表演者真實(shí)情感的融合
聲樂作品的思想內(nèi)容與表演者真實(shí)情感的融合是聲樂表演的最高境界。實(shí)際上,聲樂表演者會受到外界因素和自身復(fù)雜情緒的影響,導(dǎo)致無法對自身情感產(chǎn)生與作品內(nèi)容完全一致的體驗(yàn),難以真正達(dá)到完全情感的投入。在進(jìn)行聲樂表演過程中,要想實(shí)現(xiàn)最終的自我情感與聲樂作品思想的統(tǒng)一、融合,首先要對聲樂作品的內(nèi)涵有充分的了解和認(rèn)識,同時對自身的情感體驗(yàn)進(jìn)行凈化,以便從中找到可以激發(fā)自我情感投入的因素,然后對這種情感給予不斷的強(qiáng)化,使其能夠成為理性、穩(wěn)定的可控情感。
二、表演角色的變換
聲樂表演者有著自身特殊的藝術(shù)表現(xiàn)形式,它與電影表演藝術(shù)、戲劇表演藝術(shù)、話劇表演藝術(shù)有著一定的差距。在表演實(shí)踐中,電影表演、戲劇表演、話劇表演等表演者,他們?yōu)橛^眾呈現(xiàn)了固定的表演角色,也就是說他們在表演時有著固定的表演身份。但是,聲樂表演者在表演過程中有著很強(qiáng)的情緒迅速變化性、表演技巧的靈活性、不同角色的兼容性等特點(diǎn)。比如在戲劇表演過程中,不管是動作、腔調(diào)、扮相還是服飾、環(huán)境、表情等都具有一致性。但是,在進(jìn)行聲樂表演過程中,神似尤為重要,因此神似是指情感與作品形象、部分動作一致。也就是說,表演者最初登上舞臺,其身份是聲樂表演者,但是一旦聲樂作品前奏響起,表演者的身份就會發(fā)生變化。比如表演者在對《母親教給我的歌》進(jìn)行表演時,表演者的角色除了是一首歌聲樂表演者以外,她還是一位母親,在教孩子唱歌。因此,在聲樂表演實(shí)踐中,表演者要根據(jù)角色兼容和角色變換的特點(diǎn),熟練掌握表演技巧,這對詮釋作品內(nèi)涵至關(guān)重要。
三、姿態(tài)動作技巧
(一)手勢姿態(tài)
在進(jìn)行聲樂表演過程中,簡單的了解和掌握聲樂技巧是不夠的,還要對動作技巧進(jìn)行掌握。手勢動作在表演者肢體動作中尤為明顯,可以說它主導(dǎo)著聲樂表演的整體效果,能夠更加細(xì)膩、深入地提高對聲樂作品形象、情感的認(rèn)知程度。尤其在敘事性的聲樂作品中,手勢姿態(tài)具有較強(qiáng)的表現(xiàn)力,因?yàn)槭謩葑藨B(tài)十分直觀,手勢動作可以直接表現(xiàn)聲樂作品的內(nèi)容。在聲樂表演中,常見的手勢動作有象征性、模仿性、指示性、情緒性手勢等。象征性手勢動作可以用來對情感的表達(dá),如對寧死不屈的精神、未來的展望等;指示性手勢動作是對方向、位置、任務(wù)關(guān)系等進(jìn)行指引,例如南北、天地、你我等;情緒性手勢動作的目的是表達(dá)表演者悲傷、喜悅、憤怒等情緒;模仿性手勢動作則是用來描述特定物體的形態(tài)、形狀等。
(二)形體動作
對于聲樂表演者來說,形體動作是至關(guān)重要的。當(dāng)聲樂表演者登上舞臺的一剎那,他所有的動作、行為、眼神都被臺下的觀眾關(guān)注著。歌唱表演過程中,要想將聲樂作品完美地呈現(xiàn)給觀眾,使觀眾感受到表演的美感,不管表演者想要表達(dá)怎樣的情感,其身體都要優(yōu)雅和端莊。舞臺表演最忌諱的就是身體松懈、動作隨意以及身體姿態(tài)過于生活化。很多學(xué)生在進(jìn)行聲樂表演時都會出現(xiàn)身體動作生硬的現(xiàn)象,原因就是他們不懂得表演動作是身體帶動肢體呈現(xiàn)出來的。聲樂教師可以從傳統(tǒng)戲曲表演中獲得一些靈感,并將其應(yīng)用到歌唱表演的教學(xué)中,從而提高學(xué)生肢體語言的表達(dá)能力。在舞臺上表演時,傳統(tǒng)戲曲演員最注重的是“圓”。另外,在進(jìn)行聲樂表演時,其形體動作應(yīng)該與演唱的內(nèi)容、需要表達(dá)的情感一致,這樣才能達(dá)到更好的舞臺效果。
四、面部表情及眼神
聲樂表演最講究的是神似,面部表情和眼神是聲樂表演的靈魂。它們不僅能夠強(qiáng)化歌唱表演,還能夠使聲樂作品更具真實(shí)感和立體感;不僅可以提高整體表演的表現(xiàn)力和活力,還能更好地表達(dá)出聲樂作品的內(nèi)涵。由此可見,對常見的眼神技巧和面部表情的掌握,對于表演者來說有非常重要的意義。另外,在聲樂表演中,表演者角色的轉(zhuǎn)換和角色的兼容對表演者的眼神和面部表情也有一定的要求,從而更好地達(dá)到神似的效果。正如人們所說的那樣,“眼睛是心靈的窗戶”,觀眾可以借助對表演者眼睛的觀察,來全面掌握表演者的內(nèi)心世界。表演者也可以運(yùn)用眼神和觀眾進(jìn)行交流,從而呈現(xiàn)出更好的表演效果。表演者要加強(qiáng)對眼睛的鍛煉,使自己的眼睛可以說話,將想要傳達(dá)的高興、憂愁、悲傷、激情等情緒透過眼睛告訴觀眾。
五、心理素質(zhì)調(diào)控
聲樂表演這門表演藝術(shù)是通過舞臺將聲樂作品的魅力呈現(xiàn)在觀眾面前,以更好地體現(xiàn)聲樂藝術(shù)的價(jià)值。在舞臺上,聲樂表演者要想更好地完成自我展示,不僅要具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),還要掌握必要的表演技巧。在聲樂藝術(shù)表演時,也會出現(xiàn)一些失敗的非表演技能表現(xiàn),此時就要求表演者對其進(jìn)行分析和總結(jié),主要原因是表演者沒有強(qiáng)大的心理素質(zhì),導(dǎo)致心理失控,出現(xiàn)緊張、聲音顫抖、動作不平衡等情況。這些都是非正常表演的現(xiàn)象,會對聲樂表演的整體效果造成非常嚴(yán)重的影響。因此,在聲樂藝術(shù)實(shí)踐中,我們除了要加強(qiáng)培養(yǎng)表演者的表演技巧以外,強(qiáng)化表演者的自我心理素質(zhì)調(diào)控也十分重要,通過一系列心理培訓(xùn),增強(qiáng)表演者歌唱的自信心,不斷進(jìn)行自我分析和肯定,從而掌握自我心理調(diào)控的能力。
六、不同風(fēng)格聲樂作品表演技巧的培養(yǎng)
(一)民謠小調(diào)類作品
民謠小調(diào)作品帶有鮮明的民族民間風(fēng)格,并與本民族、本地區(qū)的生活習(xí)俗有直接的關(guān)聯(lián)。民謠小調(diào)類聲樂作品在表演過程中可以將本民族獨(dú)具特色的舞蹈形體動作融入其中,但需要注意的是,這些舞蹈形體動作不能照搬照抄,動作的幅度也不宜過大,更不能影響表演者的歌唱,否則不僅沒有做到錦上添花,還喧賓奪主了。
(二)歌劇類作品
歌劇類聲樂作品表演者在表演時要全面了解全劇的劇情,在演出的過程中要全身心投入到所演的角色中,對人物的角色、精神狀態(tài)、行為及心理要進(jìn)行詳細(xì)的分析,達(dá)到忘我的境界。
一、總體要求
堅(jiān)持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的和二中、三中、四中全會精神,深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述,樹牢安全發(fā)展理念,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,開展全方位、全鏈條、多層次的文化旅游體育安全專項(xiàng)整治行動,全面加強(qiáng)文化旅游體育安全風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患治理,做到不放過任何一個漏洞、不丟掉任何一個盲點(diǎn)、不留下任何一個隱患,有效預(yù)防和遏制重特大事故發(fā)生,確保全縣文化旅游體育安全形勢平穩(wěn)健康有序。
二、主要任務(wù)
(一)進(jìn)一步推動企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)
提高企業(yè)安全管理能力。推動企業(yè)制定安全生產(chǎn)主體責(zé)任若干規(guī)定,加強(qiáng)安全考核,落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,2021年底前全縣重點(diǎn)文化旅游體育企業(yè)通過自身培養(yǎng)和市場化機(jī)制全部建立安全生產(chǎn)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)企業(yè)安全管理制度建設(shè)。要求企業(yè)不斷強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案建設(shè),多頻次開展應(yīng)急演練,保證安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入,完善和落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信、承諾公告、舉報(bào)獎勵和教育培訓(xùn)等制度。
建立健全隱患排查治理體系。企業(yè)規(guī)范制定分級分類排查治理標(biāo)準(zhǔn),明確排查內(nèi)容和排查措施,做到自查自改自報(bào),實(shí)現(xiàn)動態(tài)分析、全過程記錄和評價(jià),防止漏管失控。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域整治
加強(qiáng)旅游包車管理。督促旅行社選用正規(guī)的汽車公司,嚴(yán)格審查旅游包車車輛和駕駛?cè)说馁Y質(zhì),簽訂規(guī)范的租車協(xié)議,設(shè)置“導(dǎo)游專座”,重點(diǎn)督促旅行社加強(qiáng)境外旅游包車安全管理。加強(qiáng)導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))的安全教育,在行程中,提醒司機(jī)安全駕駛,提醒游客文明出行、安全乘車。與交運(yùn)、公安等部門聯(lián)合開展旅游包車隱患排查整治,對旅行社租用無資質(zhì)車輛等違規(guī)違法行為,依法嚴(yán)處。(責(zé)任單位:局旅游股)
強(qiáng)化景區(qū)及周邊客流管控。旅游高峰期要積極協(xié)調(diào)旅游集散中心、景區(qū)換乘站等重點(diǎn)地區(qū)加開臨時交通,快速疏解客流。督促A級旅游景區(qū)依法核定并嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)游客最大承載量,科學(xué)評估景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和瓶頸線路的瞬時最大承載量,制定分流方案,優(yōu)化游覽線路。健全完善客流預(yù)報(bào)預(yù)警等安全管理制度和應(yīng)急處置預(yù)案,采取預(yù)約、分流、管控等多種方式調(diào)控人員數(shù)量,嚴(yán)防各類重特大事故發(fā)生。(責(zé)任單位:局旅游股)
抓好火災(zāi)防控工作。聯(lián)合消防、應(yīng)急管理等部門對A級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所、體育場館、文博單位、校園周邊安全、臨時搭建舞臺看臺營業(yè)性演出等人員密集場所開展消防安全檢查,重點(diǎn)檢查消防通道是否通暢,消防設(shè)備是否完好,是否有疏散指示和應(yīng)急指示燈,消防“四個能力”是否掌握,電氣線路老化情況。督促A級旅游景區(qū)加強(qiáng)火源管控,嚴(yán)格控制野外用火,強(qiáng)化森林草原防滅火管控。督促文體經(jīng)營單位和旅游企業(yè)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,廣泛開展消防安全宣傳教育,加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)與演練,提高消防安全意識和應(yīng)急能力。(責(zé)任單位:局旅游股,體育股,縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì),縣文物事業(yè)管理所)
嚴(yán)防食品衛(wèi)生安全事故。聯(lián)合市場監(jiān)管部門開展食品衛(wèi)生安全檢查,督促A級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等旅游餐飲服務(wù)提供者落實(shí)食品安全管理制度,強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。督促旅行社選擇衛(wèi)生信譽(yù)良好的餐飲單位就餐,要求導(dǎo)游人員加強(qiáng)預(yù)防食物中毒的提醒工作。督促旅游星級飯店把握好食品采購、加工和保存關(guān),完善衛(wèi)生防疫消毒、食品采購制度、食品留樣制度,做好從業(yè)人員健康體檢工作,切實(shí)保障游客身體健康和生命安全。(責(zé)任單位:局旅游股)
落實(shí)特種設(shè)備安全檢查。聯(lián)合市場監(jiān)管部門對A級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等企業(yè)開展特種設(shè)備安全檢查,重點(diǎn)檢查游樂設(shè)施安全,督促A級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等企業(yè)定期維護(hù)特種設(shè)備,監(jiān)控設(shè)施確保完善有效。(責(zé)任單位:局旅游股)
做好出境游安全監(jiān)管。督促旅行社和在線旅游企業(yè)加強(qiáng)出境旅游產(chǎn)品安全審查,持續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量把控,對有安全隱患的產(chǎn)品立即下架。督促出境組團(tuán)社加強(qiáng)領(lǐng)隊(duì)安全教育培訓(xùn),主動提醒游客購買旅游意外保險(xiǎn)。督促旅行社和在線旅游企業(yè)及時關(guān)注外事、文化和旅游行政部門的有關(guān)國家(地區(qū))的安全預(yù)警提示,提高游客安全防范意識。(責(zé)任單位:局旅游股)
強(qiáng)化自然災(zāi)害防范應(yīng)對工作。督促旅行社密切關(guān)注汛情雪情預(yù)報(bào),合理安排旅游線路,避免組織旅游團(tuán)到汛情雪情團(tuán)霧嚴(yán)重的區(qū)域旅游。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)加強(qiáng)夏季、冬季隱患的排查治理,完善自然災(zāi)害防范應(yīng)對措施,提高化解自然災(zāi)害重大風(fēng)險(xiǎn)能力。(責(zé)任單位:局旅游股)
(三)進(jìn)一步提升從業(yè)人員素質(zhì)能力
強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。要建立健全安全教育培訓(xùn)制度,對從業(yè)人員開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握崗位操作技能和應(yīng)急處置措施,未取得特種設(shè)備作業(yè)操作證和未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
推動應(yīng)急救援能力建設(shè)。要加強(qiáng)應(yīng)急救援裝備配備,健全完善應(yīng)急救援預(yù)案,開展消防、特種設(shè)備、反恐防爆等實(shí)訓(xùn)演練,提高從業(yè)人員應(yīng)急處置能力。
三、時間安排
從2020年5月至2022年12月,分四個階段進(jìn)行。
(一)動員部署(2020年5月)。進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化工作措施,層層壓實(shí)責(zé)任,確保責(zé)任到人、措施到位,周密部署轄區(qū)三年文化旅游體育安全專項(xiàng)整治工作。
(二)排查整治(2020年6月至12月)。各部門要聯(lián)合應(yīng)急、消防、市場監(jiān)管等部門對本轄區(qū)文化旅游體育安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行全面排查檢查,建立健全問題隱患和整改措施“兩個清單”,明確整改責(zé)任單位和整改要求,堅(jiān)持邊查邊改、立查立改,實(shí)施閉環(huán)管理、對賬銷號,加快推進(jìn)實(shí)施,推動整治工作取得初步成效。
(三)集中攻堅(jiān)(2021年)。各部門要及時開展“回頭看”工作,動態(tài)更新“兩個清單”,針對重點(diǎn)難點(diǎn)問題通過現(xiàn)場推進(jìn)會、“開小灶”、推廣有關(guān)地方和標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等措施,加大專項(xiàng)整治攻堅(jiān)力度,落實(shí)和完善治理措施,建立健全文化旅游體育安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系,推動整治工作取得明顯成效。
(四)鞏固提升(2022年)。各部門要深入分析文化旅游體育安全共性問題和突出隱患,深挖背后的深層次矛盾和原因,梳理出在法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、政策措施層面需要建立健全、補(bǔ)充完善的具體制度,逐項(xiàng)推動落實(shí)。
各部門分年度總結(jié)文化旅游安全整治行動開展情況,并于每年12月4日前報(bào)送縣文旅體局,由縣文旅體局匯總報(bào)市文化和旅游局、縣安委會辦公室。2022年11月,各單位要對三年整治行動進(jìn)行全面總結(jié)評估,并于11月19日前報(bào)送縣文旅體局。縣文旅體局總結(jié)全縣文化旅游體育安全專項(xiàng)整治行動開展情況后報(bào)送市文化和旅游局、縣安委會辦公室。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的政治高度,深刻認(rèn)識做好文化旅游安全三年專項(xiàng)整治行動的重要性,堅(jiān)持守土有責(zé)、服務(wù)大局,堅(jiān)決克服形式主義、,認(rèn)真推動本地區(qū)文化旅游體育安全整治行動??h文化旅游體育局牽頭,會同縣應(yīng)急管理局、縣衛(wèi)生健康委、縣市場監(jiān)督管理局、縣消防大隊(duì)等部門,建立聯(lián)合工作專班,密切協(xié)作配合,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障專項(xiàng)整治行動順利有效開展。
(二)強(qiáng)化保障能力。積極推動文化旅游安全整治工作融入地方政府年度工作部署,強(qiáng)化人力、物力和財(cái)力保障,推動城市智慧旅游建設(shè),嚴(yán)格實(shí)施評價(jià)結(jié)果公開和第三方評估制度,防止弄虛作假。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn);教育;增質(zhì)保量
一、問題的研究背景
北京市石景山社區(qū)學(xué)院是依托于區(qū)域業(yè)余大學(xué)建立起來的一所綜合性社區(qū)高校,集成人高等學(xué)歷教育、非學(xué)歷繼續(xù)教育、社區(qū)教育于一身。在非學(xué)歷繼續(xù)教育方面,逐步形成了職工繼續(xù)教育基地、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育基地、老年教育基地和校外教育基地“四個基地”的辦學(xué)格局,為區(qū)域各年齡段的求學(xué)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會和條件。在職業(yè)教育、成人教育、青少年教育、老年教育等“四個維度”服務(wù)區(qū)域進(jìn)行社區(qū)教育、終身教育。[1]社會教育培訓(xùn)處作為社區(qū)學(xué)院的一個分部門,主要承擔(dān)著“四個基地”的教育培訓(xùn)服務(wù)職能。隨著學(xué)院發(fā)展的不斷深入,社會教育培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域和范圍不斷拓寬,培訓(xùn)項(xiàng)目和課程不斷優(yōu)化。為了主動適應(yīng)區(qū)域各年齡層次學(xué)員學(xué)習(xí)多樣化的特點(diǎn),契合石景山區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展對各類人才的需求,更好發(fā)揮社區(qū)學(xué)院教育服務(wù)作用,提出了增質(zhì)保量的發(fā)展目標(biāo)。
二、教育培訓(xùn)增質(zhì)保量的含義
(一)社會教育培訓(xùn)現(xiàn)狀
目前,石景山社區(qū)學(xué)院社會教育培訓(xùn)處年均培訓(xùn)近40000人次,是石景山區(qū)較大的社區(qū)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校常年開設(shè)少兒舞蹈、體育、書畫、器樂、傳統(tǒng)文化等課程50多門;開設(shè)書法、鋼琴、太極等老年大學(xué)課程;開設(shè)保育員、茶藝師、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)資格取證類課程;并為區(qū)屬委辦局、企事業(yè)單位提供定制培訓(xùn)服務(wù);全面覆蓋了學(xué)院“四個基地”的教育培訓(xùn)職能。近年來,隨著參訓(xùn)社區(qū)學(xué)員的需求不斷增多,社會教育培訓(xùn)職能向四個基地均衡發(fā)展邁進(jìn),企事業(yè)單位定制培訓(xùn)越來越多,就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不斷開拓,教育品牌影響力逐步擴(kuò)大,更加貼合了社區(qū)教育培訓(xùn)的辦學(xué)定位。
(二)增質(zhì)保量對社會教育培訓(xùn)的意義
隨著“雙減”政策的實(shí)施,學(xué)院如何在繼續(xù)保證高質(zhì)量教育培訓(xùn)輸出、服務(wù)學(xué)生的同時,保持培訓(xùn)體量和規(guī)模不降低,起到應(yīng)有的社會服務(wù)職能,提出了增質(zhì)保量的發(fā)展目標(biāo)。這里的“增質(zhì)保量”先增的是質(zhì),質(zhì)在量先,是以增質(zhì)為前提的保量,是以優(yōu)質(zhì)質(zhì)量內(nèi)涵帶來數(shù)量的自然穩(wěn)固和增長,使學(xué)院教育培訓(xùn)服務(wù)工作能惠及更多的社區(qū)市民。具體到落實(shí)上,就是如何拓寬發(fā)展企事業(yè)單位定制培訓(xùn)和如何穩(wěn)固發(fā)展少兒、老年藝術(shù)生活類培訓(xùn)兩個方面。
三、拓寬發(fā)展企事業(yè)單位定制培訓(xùn)策略
學(xué)院企事業(yè)單位定制培訓(xùn)處于爬升階段,繼續(xù)拓寬發(fā)展必然面臨新的挑戰(zhàn),參培單位接洽、培訓(xùn)類型范圍、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)課程及任課教師聘請都需仔細(xì)再摸索,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析改進(jìn)策略如下:
(一)建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動態(tài)課程庫
針對企事業(yè)單位定制培訓(xùn)不斷拓出新領(lǐng)域,涉及的課程呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn),建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動態(tài)課程庫,解決課程定制的問題。在已經(jīng)建立的包括黨建時政類、經(jīng)營管理類、法治安全類等7大模塊,24個子模塊,243門課程的課程體系基礎(chǔ)上,針對不同領(lǐng)域最前沿、最核心、最熱點(diǎn)的事件問題,廣泛征集、定期更新課程。方法就是要有意識地尋找與定期的迭代課程庫,重在“動態(tài)”,以適應(yīng)企事業(yè)單位定制培訓(xùn)專業(yè)、實(shí)時的特點(diǎn)。還可以針對學(xué)院實(shí)際,將以往培訓(xùn)中需求多、反響好通用管理類課程再打磨,形成特色鮮明、具有市場競爭優(yōu)勢的品牌課程群。
(二)建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動態(tài)師資庫
針對企事業(yè)單位定制培訓(xùn)專業(yè)性強(qiáng)、對授課內(nèi)容和形式要求高的特點(diǎn),建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動態(tài)師資庫,解決師資儲備問題。一方面,針對校內(nèi)資源,重點(diǎn)加大融通,將社區(qū)志愿者師資隊(duì)伍、各類外聘專家名單整理匯總,形成基礎(chǔ)師資庫。另一方面,根據(jù)已有課程內(nèi)容,通過多種渠道有目的、有針對性地尋找知名師資。有意識地涉獵多類別行業(yè)專家講座,根據(jù)講座內(nèi)容,篩選出適用的師資信息,納入到動態(tài)師資庫中。發(fā)動身邊人脈,收集更多師資信息,打造集學(xué)術(shù)領(lǐng)域科研專家、管理領(lǐng)域智慧大師、技術(shù)領(lǐng)域高端人才的動態(tài)師資庫。師資與課程從來就是相輔相成的,學(xué)校鼓勵專職教師拓展自己的專業(yè)領(lǐng)域,研發(fā)各類新課程,我們要配合任課教師,基于市場需求,研究受訓(xùn)單位的參訓(xùn)目的,做好課程需求與授課內(nèi)容的轉(zhuǎn)化匹配工作,為本校教師研發(fā)開拓課程提供助力,同時使本校教師成為動態(tài)師資庫中不可或缺的主力。
(三)提升企事業(yè)單位培訓(xùn)管理服務(wù)水平
在企事業(yè)單位定制培訓(xùn)中,除了課程本身,更多地還受益于培訓(xùn)服務(wù)的加成與增值,這也是確保培訓(xùn)質(zhì)量,提升口碑的重要一環(huán)。1.以需求為導(dǎo)向做好方案策劃工作。一般而言,參訓(xùn)單位對于培訓(xùn)目的和所想達(dá)成的結(jié)果都是比較明確的,但是對于培訓(xùn)的具體課程和要求往往是模糊的,如何能把單位提升“企業(yè)績效”的這個目標(biāo),轉(zhuǎn)化為具體像《執(zhí)行力》《跨部門溝通》等這些可執(zhí)行可操作的課程,需要我們深入企業(yè),了解企業(yè)的管理模式、人員構(gòu)成、問題痛點(diǎn)等信息,再結(jié)合需要調(diào)查和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),做好這種模糊需求向具體課程的轉(zhuǎn)化工作,最后,通過梳理課程、安排教師、制定計(jì)劃、反復(fù)溝通等工作做好方案策劃。一份好的方案是企事業(yè)單位定制培訓(xùn)達(dá)到如期效果的保障,也是讓參訓(xùn)單位認(rèn)識學(xué)校、了解培訓(xùn)組織能力的敲門磚。2.以流程為基準(zhǔn)落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施中的各項(xiàng)服務(wù)。合理的工作流程對于培訓(xùn)的順利進(jìn)行,可以起到至關(guān)重要的作用。課前工作包括:根據(jù)甲方需求敲定課程、任課教師、上課時間和授課地點(diǎn);課前1~2天進(jìn)行所有信息確認(rèn)。課中工作包括:與對方協(xié)助管理人員確認(rèn)各項(xiàng)細(xì)節(jié);準(zhǔn)備培訓(xùn)用具,調(diào)試各項(xiàng)設(shè)備,提前做好教室布置;組織學(xué)員簽到;做好課前教師介紹、課程安排提示等;課中監(jiān)控授課教師、授課內(nèi)容及學(xué)員反饋,做好突發(fā)事件的應(yīng)對;采集培訓(xùn)影像、做好資料及課程內(nèi)容的收集整理。課后工作包括:培訓(xùn)宣傳信息的撰寫與及時;培訓(xùn)照片及視頻的選用及歸檔;培訓(xùn)效果課后調(diào)查,及下次培訓(xùn)溝通。流程化的服務(wù)更能體現(xiàn)服務(wù)水平的專業(yè),也更能贏得參訓(xùn)單位的認(rèn)可。3.以細(xì)節(jié)定成敗增加培訓(xùn)附加價(jià)值。培訓(xùn)實(shí)施過程中,要強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,要持續(xù)關(guān)注課程質(zhì)量與培訓(xùn)效果,深入研究教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)內(nèi)容,更要有意識地設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)去增加培訓(xùn)的附加價(jià)值,“非學(xué)歷教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須及時跟蹤消費(fèi)者需求和市場競爭環(huán)境的變化,在變化中動態(tài)調(diào)整創(chuàng)新教育培訓(xùn)組織形式?!保?]這樣有利于提升受訓(xùn)單位的滿意度。包括課前需求調(diào)查及課后滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)提升。組建微信班級管理群,用于通知、學(xué)習(xí)分享、體會交流,以加強(qiáng)學(xué)員的培訓(xùn)獲得感。為參訓(xùn)單位制作培訓(xùn)全程影像資料、制作培訓(xùn)合影相框等培訓(xùn)紀(jì)念品,撰寫培訓(xùn)總結(jié)信息等。定期回訪參訓(xùn)單位培訓(xùn)效果,接收參訓(xùn)單位新的培訓(xùn)需求。
四、穩(wěn)固發(fā)展文化生活類培訓(xùn)策略
青少年和老年文化生活類的穩(wěn)固更多的要做好內(nèi)涵管理,從內(nèi)部思維的角度加以提升和改進(jìn)。
(一)優(yōu)化課程內(nèi)容,打造系列課程、特色課程
對于文化生活培訓(xùn)來說,核心是課程本身,豐富完備的教學(xué)設(shè)計(jì)是學(xué)員選擇課程的依據(jù)。嚴(yán)格審核課程的教學(xué)計(jì)劃、課程大綱是優(yōu)質(zhì)課程的前提。加強(qiáng)教學(xué)研究是保持優(yōu)質(zhì)課程的方法。堅(jiān)持教學(xué)檢查、學(xué)員滿意度調(diào)研,“建立以學(xué)生為主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制”[3],是監(jiān)控優(yōu)質(zhì)課程的保障。細(xì)化課程層次劃分,促進(jìn)課程體系化發(fā)展。達(dá)到級別層次清晰,銜接順暢,內(nèi)容難度由淺入深,適應(yīng)不同年齡段不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生自由選擇。如初中高級,銅銀金牌,如精品班、精英班、表演班等。緊密對接市場,增設(shè)學(xué)員需求大的項(xiàng)目,例如傳統(tǒng)文化課程、實(shí)操體驗(yàn)類課程等。善于研發(fā)課程,結(jié)合各課程優(yōu)勢,創(chuàng)設(shè)綜合素養(yǎng)課程,例如成語與繪畫的結(jié)合,文學(xué)與手工的結(jié)合,打造校本特色課程。
(二)加強(qiáng)師資管理,打造留得住、干得專的師資隊(duì)伍
1.完善教師制度管理。規(guī)范對新教師的選聘工作,嚴(yán)格審核各類資格證書,聘用之前加強(qiáng)考核和試聽,嚴(yán)格審查專業(yè)背景,加強(qiáng)初期課程的監(jiān)管工作。對于決定聘用的教師,做好證件資格存檔管理,簽訂聘任協(xié)議,制定教學(xué)計(jì)劃,歸納教學(xué)總結(jié),加強(qiáng)對外聘教師的培訓(xùn),協(xié)助教務(wù)管理。2.定期開展外聘教師課程研討會,組織示范課觀摩活動。對教學(xué)過程中突出問題研討解決方案并與教師溝通,增加學(xué)校與老師之間的黏度。對于同學(xué)科的教師,可以找到教學(xué)水平高、學(xué)員反映好的教師展示示范課,學(xué)校架好教師間溝通的橋梁,幫助外聘老師加強(qiáng)自身教學(xué)能力,不斷成長提升。3.定期開展外聘教師聯(lián)誼會,搭建教師與學(xué)校溝通的平臺,聽取教師們的意見建議,不斷改進(jìn)提升教務(wù)管理工作。
(三)加強(qiáng)學(xué)員服務(wù),打造培訓(xùn)家文化
做好學(xué)員的轉(zhuǎn)化和留存,是保量的重點(diǎn),根本落腳點(diǎn)在提升服務(wù)水平上,讓學(xué)員更有歸屬感和認(rèn)同度,打造培訓(xùn)家文化。1.和諧校園家文化,換位思考細(xì)化服務(wù)。教學(xué)管理人員是標(biāo)準(zhǔn)窗口服務(wù)崗位,應(yīng)該以誠待人、與人為善,給人傳遞善意的信號。應(yīng)該換位思考,將心比心,站在學(xué)員和家長角度思考問題,避免產(chǎn)生各種誤會。應(yīng)該做好全方位服務(wù),在培訓(xùn)之外,準(zhǔn)備好應(yīng)急物品,布置優(yōu)化休息區(qū),使學(xué)員和家長感受到學(xué)校的用心服務(wù)。2.安全校園重保障,提高重視加強(qiáng)管理。精準(zhǔn)制定完備的安全制度和安全預(yù)案,并按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。對于學(xué)員中“一老一小”特殊人群,進(jìn)行校園安全管理規(guī)定告知,定期對任課教師及學(xué)員進(jìn)行安全教育,確保安全教育工作常抓不懈。教務(wù)管理老師要經(jīng)常在樓內(nèi)各樓層巡視,發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時排查,及時修繕。建設(shè)安全、和諧、整潔的校園,也是留住生源、穩(wěn)定生源的有力措施。
五、教育培訓(xùn)增質(zhì)保量工作任重道遠(yuǎn)
社區(qū)學(xué)院做好教育培訓(xùn)工作,發(fā)揮學(xué)習(xí)型社會培訓(xùn)服務(wù)功能,需要持續(xù)的改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作,以達(dá)到增質(zhì)保量的目的。
(一)緊跟時代步伐,豐富宣傳方法
服務(wù)企事業(yè)單位和社區(qū)居民,需要讓大家認(rèn)識到學(xué)校的教育水平和能力,這離不開宣傳工作。在做好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,應(yīng)該更注重潤物細(xì)無聲的軟性校園布置,例如定期更換學(xué)生畫展內(nèi)容,定期更新校園內(nèi)官方視頻宣傳片,教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代等。同時,重視學(xué)習(xí)活動帶來的宣傳效果。大的方面,組織各類匯演、作品展、考級考帶工作,展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果;小的方面,班級內(nèi)營造學(xué)習(xí)氛圍,通過節(jié)日板報(bào)、新年賀卡、優(yōu)秀作業(yè)展示等形式,使學(xué)生自覺帶入主動學(xué)習(xí)。借助自媒體平臺,宣傳學(xué)校教育培訓(xùn)形象。重點(diǎn)打造學(xué)校微信公眾號,構(gòu)建具有學(xué)校統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì)模板,布局公眾號常規(guī)菜單欄,定期推送各類別文章。做好班級管理微信群成員向公眾號粉絲轉(zhuǎn)化工作,利用多渠道推廣信息文章,增加可讀性的同時增加粉絲關(guān)注度;舉辦基于微信端的各類活動,吸引更多的人群關(guān)注;與已有微信公眾號聯(lián)動,互相借力推廣。也可以利用抖音、小紅書、今日頭條等知名自媒體軟件,學(xué)校的相關(guān)信息。渠道的選擇可以多樣化,加大力度做好內(nèi)容設(shè)計(jì),可以是提前錄制好的一節(jié)微課,也可以是隨堂錄制教學(xué)片段。定期更新,精琢內(nèi)容,用好不同渠道的粉絲關(guān)注度來宣傳學(xué)校。
(二)嘗試線上教育,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展
社區(qū)學(xué)院教育培訓(xùn)立足區(qū)域,全部課程采取面授傳統(tǒng)形式,與現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式對比,主攻線下。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,以舞蹈、繪畫為主的藝術(shù)生活類培訓(xùn),不適合線上課程,但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸滲透到教育培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢來看,各類線上課已經(jīng)成熟,鋼琴和繪畫等線上課也嶄露頭角,我們也需要嘗試線上教學(xué),更好地發(fā)揮作用。初步嘗試可以采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。例如鋼琴課每周面授一次,將回琴和答疑搬到線上,兩方面相結(jié)合達(dá)到更好的教學(xué)效果。后期在成熟的基礎(chǔ)上,可以嘗試把一些特色課程完全搬到線上,例如傳統(tǒng)文化等課程,逐步打開線上教育模式。除線上課程外,“增質(zhì)保量”發(fā)展也還有其他途徑,需要深入研究市場,具備開拓思維,跳出固有框架,創(chuàng)新性地研究教育培訓(xùn)的發(fā)展途徑和方法。
(三)提高團(tuán)隊(duì)成員自身素質(zhì)
從事培訓(xùn)工作者,要有主動學(xué)習(xí)精神、涉獵不同的專業(yè)領(lǐng)域,通過實(shí)踐培養(yǎng)自己的復(fù)合型能力。團(tuán)隊(duì)更要迎難而上,努力拼搏、甘于奉獻(xiàn)、立足崗位工作,發(fā)揮社區(qū)學(xué)院教育培訓(xùn)服務(wù)職能。因?yàn)椋逃嘤?xùn)增質(zhì)保量的策略不是暫時的,而是需要持續(xù)改進(jìn)提升的,需要時刻適應(yīng)市場需求的變化。針對這種不確定性,就要求學(xué)校團(tuán)隊(duì)成員不斷地提升各種素養(yǎng),來適應(yīng)千變?nèi)f化的教育培訓(xùn)工作。
六、結(jié)束語
“社區(qū)學(xué)院是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的載體,推動社區(qū)學(xué)院順應(yīng)了終身教育改革發(fā)展的需要,在一定程度上滿足了社區(qū)各層次、各類型教育的需要。”[4]在教育改革的背景下,社區(qū)學(xué)院作為區(qū)域終身教育的主陣地,對接區(qū)域全年齡段不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,必將承擔(dān)著越來越重要的教育服務(wù)功能。全面提升社區(qū)學(xué)院自身建設(shè),在師資、課程、管理上堅(jiān)持改進(jìn),持續(xù)創(chuàng)新,才能充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)院的教育培訓(xùn)職能。社區(qū)學(xué)院要更多關(guān)注“質(zhì)量”建設(shè),才能在增進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上保證量的穩(wěn)定,提升在學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中發(fā)揮的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]崔廣.“融合論”視角下區(qū)域型社區(qū)學(xué)院服務(wù)終身教育的實(shí)踐研究——以天津市河?xùn)|社區(qū)學(xué)院創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐為例[J].中國校外教育,2019(31):3-4,26.
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[3]田峰.淺談我國教育培訓(xùn)市場現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].上海商業(yè),2021(11):169-170.
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全已成為企業(yè)和個人關(guān)注的重要問題。下面是小編給大家整理的關(guān)于國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)2021,歡迎大家來閱讀。
國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)1我校根據(jù)相關(guān)指示,通過主題宣傳教育活動,增強(qiáng)全民網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全技能,營造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人參與的良好氛圍,保障用戶合法權(quán)益,號召大家來共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。我校積極響應(yīng),開展了一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育的活動?,F(xiàn)將我校宣傳活動總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌把握活動規(guī)劃
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,主持召開了全體教職工會議,共同學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識,并成立網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,保障活動的正常有序的開展。
二、切實(shí)保障活動落實(shí)
我校在校內(nèi)張貼“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題海報(bào),讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全問題有初步的印象和認(rèn)識。其次以班級為單位,由班主任分發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳手冊,并組織學(xué)生共同學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識,并要求學(xué)生回家后將所學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)安全知識與家長分享。這既讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全知識有進(jìn)一步的認(rèn)識,同時還讓學(xué)生在與家長分享所學(xué)知識同時得到了鞏固。除此之外校廣播站也會在課間播放些網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的小故事,增加學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全知識的興趣,讓學(xué)生進(jìn)一步加深對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識和了解。
三、總結(jié)檢驗(yàn)活動效果
我校以班級為單位,召開“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”以及“爭做網(wǎng)絡(luò)文明好少年”的主題班會,班會課上就網(wǎng)絡(luò)安全問題舉行知識小競賽,以及爭網(wǎng)絡(luò)文明好少年主題演講。通過知識競賽不僅可以了解同學(xué)們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識的情況,還可以讓同學(xué)們在知識競賽中進(jìn)一步的鞏固所學(xué)。通過主題演講,讓學(xué)生在今后的生活中更好的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全問題,爭做網(wǎng)絡(luò)文明好少年。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛,越來越多的`人通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)絡(luò)感情、了解訊息、完成工作、實(shí)現(xiàn)夢想。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們工作、學(xué)習(xí)、生活中必不可少的工具,網(wǎng)空間也日漸成為人們生產(chǎn)生活的新空間??墒窃诰W(wǎng)絡(luò)惠及大家的同時,網(wǎng)絡(luò)安全問題也不斷涌現(xiàn),病毒木馬破壞盜取我們的文件系統(tǒng),黑客攻擊,一些謠言虛假的信息肆意傳播以及數(shù)量不斷增加的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪等等問題,給我們廣大網(wǎng)民的信息安全財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅?!熬W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動的開展,可以讓人們認(rèn)識到這一問題,對網(wǎng)絡(luò)安全的普及有一定的積極作用。我校在“網(wǎng)絡(luò)安全周”開展的一系列活動,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳教育,提升了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識和基本技能,增強(qiáng)了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識和自我保護(hù)意識,為網(wǎng)絡(luò)安全筑起了一道安全防線。
國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)2為深入貫徹國家、省、市網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動部署,根據(jù)縣委網(wǎng)信辦要求,我鎮(zhèn)舉辦了住建領(lǐng)域“法制日”活動,組織全縣住建系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,切實(shí)做好住建領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全工作。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳月活動,充分體現(xiàn)了“以人民為中心”的網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展理念,是普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,增強(qiáng)全社會網(wǎng)絡(luò)安全意識的重要載體和平臺,鎮(zhèn)人民政府高度重視,組建專班,并對活動精心策劃,周密部署,結(jié)合行業(yè)部門和單位實(shí)際,開展體現(xiàn)有特色的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動。
二、結(jié)合實(shí)際,形式多樣
1、利用中心組學(xué)習(xí)會、黨員兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育和每月主題黨日活動,持續(xù)宣傳學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的重要講話精神、重要批示和相關(guān)法律法規(guī);
2、利用led電子屏、網(wǎng)站、qq和“村社工作群”微信開展宣傳,辦公室整理匯編了《網(wǎng)絡(luò)安全常識》一期,分發(fā)到qq上共大家閱讀學(xué)習(xí),大力普及網(wǎng)絡(luò)安全知識;
3、開展“網(wǎng)絡(luò)安全知識大家知”網(wǎng)上學(xué)習(xí)和“網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”,組織干部職工主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全方面的相關(guān)政策、法規(guī)、文件,了解目前網(wǎng)絡(luò)安全方面的動態(tài)信息;
4、在精準(zhǔn)扶貧活動中開展公益宣傳,宣傳普及網(wǎng)絡(luò)安全常識,倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng)理念,引導(dǎo)大家樹立“網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)”意識,爭做“四有”網(wǎng)民。
三、廣泛宣傳,營造氛圍
認(rèn)真落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”這一主題,突出行業(yè)延伸,切實(shí)做好活動動員,限度吸引干部職工和社區(qū)廣大網(wǎng)民積極參與到活動中來,充分發(fā)揮媒體和五位一體平臺作用,創(chuàng)新形式,豐富資源,營造良好的宣傳氛圍。
國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)3為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動要求,增強(qiáng)人民群眾網(wǎng)絡(luò)安全意識,縣融媒體中心認(rèn)真安排部署,采取多項(xiàng)措施積極開展了主題宣傳活動。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識
為切實(shí)抓好這次活動,自收到相關(guān)通知和活動方案后,融媒體中心召開會議,對開展國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動作了詳細(xì)部署。明確了相關(guān)部門、相關(guān)人員的職責(zé),會后中心副主任及綜合辦主任轉(zhuǎn)發(fā)了關(guān)于開展好《國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動》通知進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)再落實(shí),傳播部進(jìn)行再傳達(dá),強(qiáng)化全體職工對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的參與意識和責(zé)任意識。
二、精心組織、狠抓落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳
為確保宣傳周活動不走過場達(dá)到預(yù)期效果,融媒體中心強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了活動取得實(shí)效。成立了以融媒體中心主任為組長的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,開展擬定本次活動宣傳活動方案、部署工作、組織協(xié)調(diào)等工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé),負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管科室,全力按照下發(fā)方案的相關(guān)要求,開展好此次活動。
三、宣傳形式多樣,內(nèi)容豐富
(一)新媒體方面
1、針對活動的目的意義,在新聞微信公眾號醒目處開展“網(wǎng)絡(luò)安全為了人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題宣傳。
2、制作網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周預(yù)告片,制作H5在朋友圈和社群轉(zhuǎn)發(fā)。
3、在公眾號《自覺維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識》等6條相關(guān)信息。
4、在抖音《呆萌版的非遺為網(wǎng)絡(luò)安全代言》等2個短視頻。
5、在APP首頁顯著位置開設(shè)“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”鏈接,目前共刊載和轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)安周相關(guān)信息10條。
6、組織全臺網(wǎng)絡(luò)使用情況摸底調(diào)查,對可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進(jìn)行排查。
(二)傳統(tǒng)媒體方面
1、在《新聞》播出新聞《我縣開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動》、《全縣各基層學(xué)校積極開展“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動》2條。
2、制作并播出公益公告2條。
經(jīng)過此次活動,全臺干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識提高。一是對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作重視程度提高,參與熱情提高;二是對網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞得以填補(bǔ),使辦公網(wǎng)絡(luò)的使用更加安全。
國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)4按照委網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署,我局全力推動、積極組織第三屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周相關(guān)活動。通過活動,全面加強(qiáng)了全局網(wǎng)絡(luò)安全工作,提高了干部職工網(wǎng)絡(luò)安全意識。依據(jù)《關(guān)于開展好全區(qū)第三屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,結(jié)合我局組織開展宣傳教育活動的實(shí)際情況,現(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)真部署全局網(wǎng)絡(luò)安全意識
為切實(shí)抓好這次活動,自收到通知和全區(qū)活動方案后,我局召開黨組會,對全局開展國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳活動周作了詳細(xì)的布置,明確了相關(guān)人員的職責(zé),會后轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展好全區(qū)第三屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》到機(jī)關(guān)各科室和機(jī)關(guān)各黨支部。要求各科室和機(jī)關(guān)各支部充分利用各種會議、活動、集體學(xué)習(xí)等有效形式,在全局廣泛宣傳和普及網(wǎng)絡(luò)安全教育的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識,強(qiáng)化全體職工對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的參與意識和責(zé)任意識。
二、精心組織狠抓落實(shí)
為確保宣傳周活動不走過場,達(dá)到預(yù)期效果,我局強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了活動取得實(shí)效。成立了以局長。黨組書記為組長的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé),負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管科室,全力按照區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)小組和局領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,做好本次宣傳周的活動。
三、形式多樣內(nèi)容豐富
1、針對活動意義和活動目的,確定宣傳標(biāo)語為:共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明。
通過宣傳欄和條幅的方式公開宣傳。
2、充分利用發(fā)放宣傳資料的方式,廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育相關(guān)知識。
3、全局組織統(tǒng)一培訓(xùn),對干部職工安全使用支付系統(tǒng)以及辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)教育,上好網(wǎng)絡(luò)安全第一課.
4、局黨組成員和科室負(fù)責(zé)人簽署網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書,確保責(zé)任到人、到崗。
5、組織了全局網(wǎng)絡(luò)使用情況摸底調(diào)查,對可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進(jìn)行排查。
國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)5為大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),提升轄區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)誠信意識,進(jìn)一步凝聚全社會共識,積極營造依法辦網(wǎng)、誠信用網(wǎng)的良好氛圍,根據(jù)上級統(tǒng)一安排,以“網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日”為契機(jī),街道開展了一系列的宣傳活動。
1、開展網(wǎng)絡(luò)誠信網(wǎng)上宣傳。
宣傳活動期間,街道各社區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)#網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳#話題內(nèi)容54條。除了在社區(qū)的公眾平臺上宣傳,社區(qū)工作人員在各自的私人網(wǎng)絡(luò)平臺上都了誠信上網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容,讓身邊的人都動起來,帶動整個社會的氛圍。
2、開展網(wǎng)絡(luò)誠信專題講座。
街道辦事處下轄7個社區(qū)分別舉辦網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳活動座談會。組織一些居民,一同學(xué)習(xí)和探討誠信網(wǎng)絡(luò)、清明網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)問題。此次宣傳學(xué)習(xí)活動旨在讓更多的人參與到活動中來,營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,推動網(wǎng)絡(luò)文明健康可持續(xù)發(fā)展,并及時的向未成年人及家長等宣傳文明安全上網(wǎng)相關(guān)知識。呼吁轄區(qū)居民通過文明上網(wǎng)、理性發(fā)言、自覺抵制虛假有害信息的滲透和傳播,以日常中的一點(diǎn)一滴來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和諧。
3、開展網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳活動。
街道及下轄社區(qū)通過電子LED顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語。傳播網(wǎng)絡(luò)誠信理念,讓人們在耳濡目染中受到教育熏陶,自覺做到文明上網(wǎng)、誠信上網(wǎng)。
4、開展網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳網(wǎng)格化專題會議。
組織社區(qū)網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳會議,借助網(wǎng)格員日常巡查,將網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳帶到居民身邊,邀請居民共同參與到誠信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中來。
關(guān)鍵詞:企業(yè)會計(jì)文化 特色內(nèi)涵 構(gòu)建設(shè)想
有些人物會鐫刻在我們心間歷久彌新,比如愛國創(chuàng)業(yè)模范“鐵人王進(jìn)喜”;有些聲音會縈繞于我們耳畔經(jīng)久不息,比如“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”的鏗鏘之力。是什么力量讓我們的記憶如此深刻?因?yàn)檫@是一種精神、一種信仰、一種希望,確切的說,是一種“文化”如同烙印深深根植在大家的心中。這種文化關(guān)乎發(fā)展大計(jì),關(guān)乎傳承之果,同樣關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營中尤為重要的會計(jì)事業(yè)。發(fā)展企業(yè)會計(jì)事業(yè),需要有榜樣的力量、精神的鼓勵和希望的支撐,需要打造富有“企業(yè)特色”的會計(jì)文化。
一、企業(yè)會計(jì)文化涵義解析
企業(yè)會計(jì)文化是會計(jì)機(jī)構(gòu)或部門在開展會計(jì)活動過程中,經(jīng)會計(jì)工作者總結(jié)、提煉而得以升華的文化理念、工作成果、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的總和。它體現(xiàn)了會計(jì)部門和會計(jì)工作者的思想和精神,也蘊(yùn)含著會計(jì)發(fā)展方向等動態(tài)要素。它在伴隨著企業(yè)會計(jì)事業(yè)實(shí)踐發(fā)展的過程中,不斷得以豐富和完善,并為廣大會計(jì)工作者所感知和認(rèn)同。它表現(xiàn)出有別于其它文化的特色內(nèi)涵――“發(fā)展之勁、創(chuàng)新之力、學(xué)習(xí)之勤、敬業(yè)之心、奉獻(xiàn)之甘、大局之觀、和諧之美、廉政之清”,以及特有的八個方面的職業(yè)特質(zhì),如:愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)等。
二、企業(yè)會計(jì)文化的特征
(一)鮮明的動態(tài)感
“活到老、學(xué)到老”是會計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)寫照,因?yàn)槠髽I(yè)會計(jì)是一項(xiàng)富有生命力的活動,需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和后續(xù)教育,所以說根植于企業(yè)會計(jì)事業(yè)中的文化也是一種發(fā)展、動態(tài)的文化,它具有鮮明的動態(tài)感,必須緊跟企業(yè)會計(jì)事業(yè)不斷學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)的發(fā)展步伐。唯有如此,才能使企業(yè)每一個會計(jì)人員在“強(qiáng)技能、善學(xué)習(xí)”的過程中,不斷掌握新理念、新方法,以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的不斷變化,達(dá)到凝練、提升企業(yè)會計(jì)文化的目的。
(二)交融的關(guān)聯(lián)性
企業(yè)會計(jì)是一種綜合性很強(qiáng)的管理活動,在企業(yè)內(nèi)部,與其它多種管理活動在內(nèi)容上相關(guān)聯(lián),如企業(yè)紀(jì)檢部門的監(jiān)察活動、內(nèi)控部門的監(jiān)控稽核活動,都離不開企業(yè)會計(jì)工作的支撐。這表明,企業(yè)會計(jì)文化與企業(yè)其它相關(guān)聯(lián)文化具有相互交融、溝通和互相汲取經(jīng)驗(yàn)的客觀基礎(chǔ)。企業(yè)會計(jì)文化只有不斷地與之進(jìn)行信息、技術(shù)和理論等方面的交流,才能吐故納新,吸取有益成份,獲得新的發(fā)展能量,以適應(yīng)新形勢對企業(yè)會計(jì)提出的新目標(biāo)、新要求。
(三)特有的柔和性
開展企業(yè)會計(jì)活動所必須的首要因素是人,是有活力、有思想、有個性的群體,因此需要特定的柔和力量去引導(dǎo)。細(xì)酌企業(yè)會計(jì)文化的內(nèi)涵,它實(shí)際表現(xiàn)出一種柔性的管理范式,這不是規(guī)則制度下的激勵和約束,而是在“愛崗敬業(yè)顧大局、誠實(shí)守信為企業(yè)”的高尚品格中,體現(xiàn)出的企業(yè)會計(jì)人員致力于會計(jì)工作的無怨無悔。這種良好的會計(jì)文化不僅能夠營造相互尊重、團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步的優(yōu)良人文環(huán)境,還能夠充分開發(fā)會計(jì)人員的潛能和創(chuàng)造力,最大限度地調(diào)動會計(jì)人員的積極性。
三、企業(yè)會計(jì)文化的構(gòu)建設(shè)想
(一)樹立發(fā)展理念,制定愿景目標(biāo),為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供戰(zhàn)略支持。
會計(jì)文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,它是一項(xiàng)長期的工作和任務(wù),是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的系統(tǒng)而復(fù)雜的工程?!懊鎸坪剖幨幍臅r代潮流,面對人民群眾過上更好生活的殷切期待,我們不能有絲毫自滿,不能有絲毫懈怠,必須再接再厲、一往無前,繼續(xù)把中國特色社會主義事業(yè)推向前進(jìn),繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗?!边@一關(guān)于“中國夢”的論述,已成為全國各行各業(yè)的重要指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略支持。當(dāng)然,企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)也不例外。在這先進(jìn)思想指導(dǎo)下,加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè),豐富文化內(nèi)涵,需要做到以下幾點(diǎn):一是樹立先進(jìn)的工作理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定出企業(yè)會計(jì)工作愿景目標(biāo),為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供豐富、及時、可行的戰(zhàn)略支持。二是激勵每一位企業(yè)會計(jì)人員牢記愿景目標(biāo),并為此辛勤工作、不斷進(jìn)取,真正實(shí)現(xiàn)為會計(jì)事業(yè)愿景目標(biāo)無私工作的人生價(jià)值。
(二)塑造會計(jì)特色,實(shí)施質(zhì)量管理,為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供質(zhì)量保障。
無論企業(yè)文化,還是軍隊(duì)文化,文化與文化之間的區(qū)別,關(guān)鍵是在于是否有自己的鮮明特色。企業(yè)會計(jì)文化要體現(xiàn)創(chuàng)新性、先進(jìn)性、豐富性,就必須首先在會計(jì)物質(zhì)文化層面顯現(xiàn)出來。在企業(yè)會計(jì)物質(zhì)文化的諸多要素中,會計(jì)質(zhì)量管理是最關(guān)鍵的因素,因此加強(qiáng)會計(jì)文化建設(shè),打造會計(jì)特色,實(shí)施質(zhì)量管理至關(guān)重要。一是以有力促進(jìn)和幫助企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益為服務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)會計(jì)質(zhì)量全面管理,保證會計(jì)工作的合法合規(guī)、真實(shí)完整;二是以提高會計(jì)質(zhì)量為中心,不斷促進(jìn)企業(yè)會計(jì)人員整體素質(zhì)和工作水平的提高,強(qiáng)化會計(jì)質(zhì)量個體管理,保證會計(jì)人員的誠實(shí)守信和廉潔自律;三是以事前、事中和事后管理相結(jié)合為原則,重視事前提醒和事后稽核,尤其要重點(diǎn)強(qiáng)化事中敦促,體現(xiàn)會計(jì)工作的參與管理和強(qiáng)化服務(wù)職能;四是以明確影響會計(jì)質(zhì)量的相關(guān)因素為目的,對可控因素實(shí)施會計(jì)質(zhì)量重點(diǎn)管理。
(三)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)會計(jì)文化構(gòu)建提供能力保障。
企業(yè)會計(jì)人員既是會計(jì)活動的實(shí)施者,又是會計(jì)文化的建設(shè)者。充分發(fā)揮會計(jì)人員的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,使其素質(zhì)得以全面展現(xiàn),既是會計(jì)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,也是企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的前提和保障。因此堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提升人員素質(zhì),是會計(jì)文化建設(shè)中需要常抓不懈的工作之一。一是不斷深入開展關(guān)于愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)方面的教育活動,引導(dǎo)會計(jì)人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷提升會計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì),全面樹立和塑造會計(jì)人員良好形象。二是開展和抓好以會計(jì)、工程、計(jì)算機(jī)輔助管理等為主要內(nèi)容的、形式多樣的競賽活動,培育會計(jì)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識,提高會計(jì)人員業(yè)務(wù)工作能力和協(xié)調(diào)能力,滿足開展會計(jì)工作的需要。三是抓好廉政建設(shè)工作,不斷深化會計(jì)隊(duì)伍對廉政制度的認(rèn)知程度,加強(qiáng)廉政紀(jì)律的執(zhí)行力度,讓警鐘長鳴耳邊。四是要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選樹典型,以榜樣的力量帶動大家勤奮工作,在企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)中營造“見賢思齊、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好風(fēng)氣。五是開展和參與各種有益身心健康的文體娛樂活動,豐富精神生活,營造輕松愉悅、積極向上的工作和生活氛圍。
(四)建立規(guī)范體系,遵循規(guī)章制度,為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供行為保障。
企業(yè)會計(jì)規(guī)范是會計(jì)文化建設(shè)中文化背景和行業(yè)特色的外在表現(xiàn)。這里所指的會計(jì)規(guī)范主要包括:國家會計(jì)權(quán)力機(jī)構(gòu)對會計(jì)行為提出的強(qiáng)制性要求,企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、制度,以及企業(yè)會計(jì)工作責(zé)任感和會計(jì)行為規(guī)定等。這些規(guī)范、制度的建立和遵循,為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供了行為保障,要求會計(jì)人員做到以下幾點(diǎn):一是照章行事,嚴(yán)以律己,樹立良好形象;二是要求并引導(dǎo)企業(yè)會計(jì)人員熱愛和尊重自己選擇的職業(yè),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職業(yè)責(zé)任感,以從事這一職業(yè)為榮,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待企業(yè)會計(jì)工作;三是要求和引導(dǎo)會計(jì)人員牢記在會計(jì)活動中應(yīng)當(dāng)做出哪些行為和不得做出哪些行為。四是要時常對照規(guī)范,不斷反省自己,改正不足,揚(yáng)長避短。只有將上述規(guī)定落實(shí)到會計(jì)人員具體工作中,才能保證充分發(fā)揮企業(yè)會計(jì)文化的約束和激勵作用。
(五)重視素質(zhì)教育,強(qiáng)化自身修養(yǎng),為企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)提供智力支持。
會計(jì)人員是會計(jì)活動中最關(guān)鍵的因素,也是企業(yè)會計(jì)文化構(gòu)建這個重要使命的載體和建設(shè)者。因此,重視教育,強(qiáng)化素質(zhì),是推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的必要和間接手段。對企業(yè)會計(jì)人員的教育和管理應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手:一是加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)隊(duì)伍思想作風(fēng)教育,倡導(dǎo)職業(yè)道德、良好品行等行為風(fēng)尚,提高會計(jì)人員職業(yè)道德水平;二是加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們及時掌握開展本企業(yè)會計(jì)工作所必需的知識和技能,實(shí)現(xiàn)本企業(yè)會計(jì)人員群體知識與技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;三是樹立“持之以恒、不恥下問”的學(xué)習(xí)理念,不僅要學(xué)習(xí)書本之中的專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)實(shí)踐之中的寶貴經(jīng)驗(yàn)、會計(jì)同行的先進(jìn)工作技能和方法等。
關(guān)鍵詞:“茶色添香”;創(chuàng)業(yè);要點(diǎn)
近年來,中國茶葉年產(chǎn)值逐年上漲,茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加迅猛。圍繞著茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也越來越多。本文就以寧夏工商管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目“茶色添香”項(xiàng)目運(yùn)營中的要點(diǎn)進(jìn)行針對分析。
“茶色添香”項(xiàng)目概況
該項(xiàng)目學(xué)生團(tuán)隊(duì)共有5人,均為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生;指導(dǎo)教師共2人。學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人其家庭在寧夏銀川文化城經(jīng)營的茶莊“春熙茶社”,業(yè)內(nèi)口碑良好,區(qū)域內(nèi)具有一定的市場知名度?!安枭硐恪表?xiàng)目可以說是學(xué)生依托家庭原有平臺,進(jìn)行茶莊產(chǎn)品線拓展、銷售網(wǎng)絡(luò)改善、服務(wù)質(zhì)量提升、理論知識實(shí)訓(xùn)的良好機(jī)會。目前,項(xiàng)目已有資源如下:產(chǎn)品:“春熙茶社”所的產(chǎn)業(yè)品牌為廈門“大掌柜”茶鋪的產(chǎn)品,主打品牌是福建四大名茶:“溪茶”“巖茶”“紅茶”“白茶”,還有銷售一些國內(nèi)其他品牌的茶葉?!按笳乒瘛笔且婚g很講究的茶鋪,在廈門歷次茶王比賽多次奪冠,評為金獎,產(chǎn)業(yè)質(zhì)量能有效保證。渠道:“春熙茶社”,已有近20年的銷售經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)形成了基本的零售規(guī)模和批發(fā)渠道。項(xiàng)目目標(biāo):依托現(xiàn)有的茶莊平臺,實(shí)現(xiàn)品牌的再次塑造以及產(chǎn)品銷售渠道的深度挖掘提升,為團(tuán)隊(duì)學(xué)生拓展實(shí)訓(xùn)機(jī)會,提高學(xué)生的就業(yè)及創(chuàng)新能力。
“茶色添香”項(xiàng)目學(xué)生創(chuàng)業(yè)核心要點(diǎn)探析
(一)持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量。任何產(chǎn)品的銷售,質(zhì)量是必須要首要保證的?!安枭硐恪表?xiàng)目能夠充分保證產(chǎn)品質(zhì)量,一方面是基于“春熙茶社”在寧夏經(jīng)營20年的經(jīng)驗(yàn)和口碑,不僅具有專業(yè)的茶葉存儲倉庫,還具有專業(yè)的茶藝師,銷售中心還設(shè)有專門的品茶區(qū),可以提供茶產(chǎn)品的茶藝演示。另一方面,“春熙茶社”的廈門“大掌柜”茶鋪的產(chǎn)品,能夠嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過多年來形成的穩(wěn)定的客戶群體,“春熙茶社”已經(jīng)能夠準(zhǔn)確地運(yùn)用物流,合理的根據(jù)茶葉銷售的實(shí)際狀況進(jìn)行配送的及時調(diào)整?!安枭硐恪表?xiàng)目,依托原有銷售過程中較為穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售體系,進(jìn)行創(chuàng)新與改善,能有具有嚴(yán)格質(zhì)量保證基礎(chǔ)。(二)周邊產(chǎn)品有效拓。一方面,結(jié)合當(dāng)前茶莊所服務(wù)的客戶群體,就茶產(chǎn)品本身而言,打造茶莊自有品牌。例如,注冊“茶色”品牌,依托“大掌柜”原有品牌價(jià)值尋求價(jià)值溢價(jià),在市場中尋求可替代性產(chǎn)品,進(jìn)行二次包裝和自有品牌塑造,由此提高銷售品牌的多種選擇。這種方法,不僅能夠有效規(guī)避由于“大掌柜”品牌發(fā)生變化導(dǎo)致茶莊生意受損,還可以通過有效的自有品牌、拓展客戶選擇空間,擴(kuò)展茶莊的產(chǎn)品線,滿足更多的客戶需求。另一方面,結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)品銷售的方式,盡可能地在茶葉行業(yè)內(nèi)選擇不同檔次的茶具進(jìn)行配套銷售。經(jīng)過對市場調(diào)研,當(dāng)前茶葉罐、茶盤、茶刀等茶具的銷售具有良好的利潤空間?!按何醪枭纭倍嗄陙硪呀?jīng)積累了良好的分銷渠道,通過對渠道的有效維護(hù),強(qiáng)化依托茶產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品的拓展,是有效提升茶葉銷售價(jià)值的良好方向。此外,通過對茶產(chǎn)品衍生品的進(jìn)行調(diào)研,例如“喜茶”“CoCo奶茶”等熱飲類產(chǎn)品的市場研究,在高校周邊選擇適宜地段,設(shè)置直飲式產(chǎn)品銷售也是創(chuàng)造利潤來源的有效方式,“春熙茶社”地理位置優(yōu)越,開展產(chǎn)品延伸,具有典型的市場拓展空間的價(jià)值提升空間。(三)營銷渠道不斷創(chuàng)新。“春熙茶社”原本的銷售渠道就是依托零售以及已經(jīng)形成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行分銷?!安枭硐恪表?xiàng)目主要進(jìn)行了如下營銷渠道的創(chuàng)新:一是充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化優(yōu)勢,就當(dāng)前電子商務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行深度拓展,制作相應(yīng)的微信小程序就把當(dāng)前“茶色添香”項(xiàng)目內(nèi)所有能夠銷售的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化展示,對產(chǎn)品進(jìn)行深入講解,以及銷售產(chǎn)品的退換貨業(yè)務(wù)進(jìn)行明確,用更加直觀化、便捷化的方式對客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示,便于客戶進(jìn)行選擇和咨詢;二是,把目前學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行深度的轉(zhuǎn)化,利用快手、火山、抖音等視頻軟件制作相應(yīng)的茶產(chǎn)品宣傳視頻,由此進(jìn)行產(chǎn)品講解提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值。上述兩種方式與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)銷售具有典型的差異化,依托“春熙茶社”寧夏區(qū)內(nèi)的實(shí)體店,能夠便于客戶進(jìn)行選擇對比以及退換貨。這種方式能夠充分解決客戶網(wǎng)絡(luò)購茶所造成的不必要的心理顧慮。對于原有銷售渠道的深度挖掘和不斷完善,是此次“茶色添香”項(xiàng)目對“春熙茶社”長遠(yuǎn)發(fā)展的有效改善。(四)服務(wù)創(chuàng)新不斷優(yōu)化。當(dāng)前“春熙茶社”的銷售已經(jīng)形成了穩(wěn)定的銷售渠道,為了有效促進(jìn)與分銷商之間的溝通與交流,“茶色添香”項(xiàng)目目前在營銷過程中制定了具有特色的客戶服務(wù)方式。一是,建立了微信營銷群,把寧夏不同市縣區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行了分類建群,在群內(nèi)就新產(chǎn)品進(jìn)行的宣傳推廣,這樣在產(chǎn)品信息傳遞方面就能夠有效提升效率。特別是在節(jié)假日期間,茶莊搞活動的時候,在群內(nèi)進(jìn)行集中促銷,能夠形成明顯的銷售量提成。而是在春節(jié)前夕,對茶葉禮盒的營銷介紹,經(jīng)過簡短的描述、準(zhǔn)確的分析,對產(chǎn)品按照策劃方式進(jìn)行推廣,不僅能夠合理的降低庫存,還可以幫助客戶進(jìn)行有效的市場選擇,充分增加了固有銷售渠道的穩(wěn)定性和客戶的粘性,提升了銷售利潤。二是,為了保證客戶服務(wù)的針對性與價(jià)值性,目前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的5名同學(xué)經(jīng)過半年多的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),已經(jīng)對茶產(chǎn)品有了一定的了解,在產(chǎn)品介紹方面能夠形成基本的講解。當(dāng)前項(xiàng)目內(nèi)5名同學(xué)都在各個微信群內(nèi)擔(dān)任專職的產(chǎn)品營銷服務(wù)咨詢客服,每人一天輪流值班。由此把團(tuán)隊(duì)內(nèi)各位同學(xué)的積極性能夠充分調(diào)動起來,深度融合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中客戶服務(wù)的角色,體會在創(chuàng)業(yè)過程中的核心要點(diǎn)。當(dāng)然“春熙茶社”的主要負(fù)責(zé)人也會在項(xiàng)目內(nèi)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),以此保證“茶色添香”項(xiàng)目的有效落地。(五)學(xué)校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)支持。寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,初創(chuàng)于1951年,具有70年的辦學(xué)歷程。目前學(xué)院擁有寧夏區(qū)內(nèi)高職院校面積最大的創(chuàng)業(yè)孵化園,良好的創(chuàng)業(yè)孵化保障體系以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師體系,能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提供專業(yè)有力的保障。此次“茶色添香”項(xiàng)目經(jīng)過學(xué)校的嚴(yán)格篩查,被立項(xiàng)為寧夏自治區(qū)級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,也是對該項(xiàng)目的最好肯定。一方面,在產(chǎn)品的銷售渠道拓展以及客戶服務(wù)方面,學(xué)校專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)轫?xiàng)目提供針對性的建議,通過對市場的調(diào)研調(diào)查以及客戶群體分析制定出適宜的營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,構(gòu)建客戶服務(wù)質(zhì)量提高體系,對于茶莊的二次升級或后續(xù)發(fā)展均能提供良好的方向,這是“茶色添香”項(xiàng)目落地、發(fā)展的有效保障。另一方面,對于項(xiàng)目在后續(xù)發(fā)展過程中重新建立公司或工作室,學(xué)校都能夠提供相應(yīng)的政策指導(dǎo)或咨詢,并能為學(xué)生提供一定的免息資金渠道推介,這對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)本身而言就是最好的意見。在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中,從政策服務(wù)、產(chǎn)品分析等方面提供全方位的指導(dǎo)意見是寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前所具備的典型優(yōu)勢,也能夠充分提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自信心。(六)拓展學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會。為了有效踐行國家提倡的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新理念,在高校大學(xué)生群體中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目必須是一個長遠(yuǎn)發(fā)展的方向,而不能僅僅作為一次性的項(xiàng)目。一方面,寧夏工商技術(shù)管理學(xué)院,在此項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化工作中,不僅能夠做到前期深度調(diào)研與審核,還會在項(xiàng)目后續(xù)發(fā)展及服務(wù)方面提供深度咨詢與指導(dǎo),為學(xué)生提供更好的實(shí)訓(xùn)平臺或創(chuàng)業(yè)分析。依托“茶色添香”項(xiàng)目,學(xué)校還可以對創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)深度分析,就該團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中學(xué)生創(chuàng)業(yè)所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉,在后續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中提供一定的意見支撐為后續(xù)的項(xiàng)目提供一定的指導(dǎo)。此外,學(xué)??梢园旬?dāng)前所形成的良好經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻到其他的適用項(xiàng)目中。另一方面,在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營過程中,學(xué)生不僅能夠得到實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,更重要的是通過微信小程序的制作以及客戶服務(wù)理念融合與技能的提升,來有效提升學(xué)生專業(yè)技能應(yīng)用。特別是對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐過程中,把理論知識與實(shí)踐深度融合是最好的就業(yè)實(shí)訓(xùn)方法。這種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)后續(xù)總結(jié)、提煉與升華服務(wù),是對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的最有效的價(jià)值體現(xiàn)。對于學(xué)生后續(xù)走上工作崗位能夠給予最有效的鍛煉。
結(jié)束語
“茶色添香”項(xiàng)目是對“春熙茶社”后續(xù)發(fā)展以及品牌再次塑造的良好機(jī)會,在產(chǎn)品線拓展、服務(wù)模式創(chuàng)新及產(chǎn)品營銷渠道拓展方面具有良好的價(jià)值和作用。該項(xiàng)目也是為學(xué)生提升實(shí)訓(xùn)機(jī)會,提高專業(yè)技能的有效途徑,在具體實(shí)踐中取得了良好的效果,對食品類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的落地產(chǎn)生能夠提供有效的參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]余聲解.渠道營銷常見問題及解決辦法研究[J].經(jīng)營者,2017,031(007):138.