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【論文摘要】長期股權投資在企業的對外投資中占有舉足輕重的地位,是因為它以長期持有被投資單位股份為目的,意在對其施加影響。本文針對企業長期股權投資面臨的風險和存在的問題,提出建立全面的風險管理體系,包括完善企業法人治理結構,合理化企業內部組織結構,健全企業內部控制和構建流程化的投資風險防范機制,有效防范股權投資風險。
【論文關鍵詞】長期股權投資;法人治理結構;內部控制;組織結構
一、企業長期股權投資面臨的風險
長期股權投資面臨的風險可分為投資決策風險、投資運營管理風險和投資清算風險。具體來說:
(一)投資決策風險
1.項目選擇的風險。主要是被投資單位所處行業和環境的風險,以及其本身的技術和市場風險。
2.項目論證的風險。主要是投資項目的盡職調查及可行性論證風險。
3.決策程序的風險。主要是程序不完善和程序執行不嚴的風險。
(二)投資運營管理風險
1.股權結構風險。包括:股東選擇風險、公司治理結構風險、投資協議風險等。
2.委托經營中的道德風險。企業的所有權與經營權相分離,必然會產生委托關系。委托制存在著所有者與經營者目標不一致,信息不對稱的弊端,人可能會利用自身優勢,追求自身效益最大化,而產生的道德風險。
3.被投資方轉移風險。主要是被投資企業存在的經營風險、財務風險、內部管理風險等會通過股權關系傳遞到投資方。
4.項目責任小組和外派管理人員風險。一方面,投資方選派項目責任小組或個人,對投資項目實行責任管理;另一方面,也向被投資方派駐董事、監事、副總經理等高級管理人員,由于責任小組與外派人員自身的知識、能力所限或是責任心不強,使管理的過程存在風險。
5.信息披露風險。被投資方管理層不嚴格遵照投資協議中有關信息披露的規定,故意拖延、不及時報告財務和重大經營方面的信息,暗箱操作,對外部投資者提供已過濾的、不重要的甚至虛假的信息,令投資方所掌握的信息具有很大的片面性和不完整性,使投資方處于嚴重的信息劣勢之中,將嚴重影響投資方的管理。
(三)投資清理風險
1.來自被投資企業外部的風險。如利率風險、通貨膨脹風險、政策法律風險等。利率風險主要是利率變動導致投資收益率變動,從而對投資人收益產生影響。通貨膨脹風險是物價上漲時,貨幣購買力下降,給投資人帶來的風險。政策法律風險主要是政府指導經濟工作時所作的突然性政策轉變,或新法律法規的出臺,對企業經營產生致命影響。
2.來自被投資企業內部的風險。主要是被投資企業內部的技術風險、管理風險、道德風險等的轉移,給投資方帶來退出風險。
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業在營銷理念方面嚴重滯后,已經明顯的與通訊行業發展要求相脫節,目前通訊企業在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業企業大行其道,通訊企業管理層以及營銷人員普遍缺少創造需求的理念,直接導致通訊企業營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業市場營銷環境的變化,這給通訊企業營銷工作從業人員提出了更高的能力、素質要求,目前通信企業營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養以及引進方面投入明顯不足,導致企業當前營銷人才的缺少。
3.營銷環境分析缺位。營銷環境分析是市場營銷開展的基礎,市場營銷環境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環境分析的缺位意味著通訊企業市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據,很容易導致營銷策略與環境的脫節,進而影響到企業的營銷效果。目前通訊企業市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環境分析的缺位,在市場營銷中,企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業市場營銷環境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環境之中,如果沒有對于營銷環境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業在營銷手段方面存在單一的問題,很多的通訊企業管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰,必然會導致企業營銷活動出現效果走低的情況。
二、新時期通訊企業市場營銷具體策略
1.樹立創造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學習把握通訊行業營銷領域出現的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業目前重點是要樹立創造營銷的理念,“偉大的企業創造需求,優秀的企業滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當前我國通訊行業正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設。考慮到企業營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業應加強營銷隊伍建設,一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發展空間吸引更多的優秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養,構建企業內部的營銷人才培養體系,借助于在職培訓、脫產培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構建多元化的人才培養形式,為企業營銷活動的開展夯實人才基礎,確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環境分析。營銷環境分析是通訊企業做好市場營銷析工作的基礎,只有對企業的市場營銷環境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業實際情況的營銷策略。通訊企業要高度重視市場營銷環境分析工作,設置專門的崗位進行市場營銷環境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環境分析涉及到宏觀環境分析、行業環境分析以及企業內部環境分析,宏觀環境分析主要涉及到經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面,從行業環境來看,行業環境方面要重點注意競爭對手的情況,根據競爭對手的情況,來進行營銷策略的調整。企業內部環境方面,主要分析本企業產品優勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環境進行調整優化,確保營銷策略與環境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業要的積極創新,大膽借用,凡是有益于企業營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業應牢牢把握企業產品體驗這核心原則進行營銷手段的創新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整,配合微博營銷、網絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現營銷合力,帶動營銷水平提升。
三、小結
1管理素質
第一,有用人之德之道。市場經濟的激烈競爭,從某種意義上來講,是企業經營者之間用人之道的一種較量。卓越的企業是由卓越的人才構成,一切競爭的實質都是人才的競爭。企業經營者必須徹底解決思想,牢固樹立遠見卓識的人才意識,提高識人用人藝術,以生產力為標準去選拔人才。“千軍易得,一將難求”。要在市場競爭中發現和選用能力挽狂瀾的“領頭雁”。用人不避嫌,要有“棄仇而納”的用人氣魄、膽識和胸懷。現代管理學認為:“只有無用的管理,沒有無用的人才”。所以,企業經營者應把如何用人、管人放在企業管理的重要位置上,明確“謀事在人,成事也在人”的道理,順應市場經濟的客觀要求,大膽起用一批具有市場意識、懂市場規律、敢于到市場大潮中拼搏的開拓性人才。第二,有公共關系之才。在激烈的市場競爭中,企業形象起著關鍵作用。企業經營者為企業形象的化身而展露在職工和社會關系之中。與上級、同事、下屬以及客戶建立良好的工作關系至關重要。企業與社會是一個整體,經營者突出的應該是“我們”,而不“我”。所以,經營者不僅需要在企業內部充分發揮個人魅力并知人善任,而且更應善于“公關”和社交,與外界人士融洽相處,注重公共關系。公關中,企業經營者應具有企業家的頭腦,外交家的風度,軍事家的膽略,宣傳家的技巧,演說家的口才,以奠定企業堅實的公共關系基礎,在社會上樹立良好的企業形象。第三,有穩定人心之術。穩定人心的管理是當今一門新課題。從實踐來看,企業經營者必須具備兩點:一是清廉自律,管人先管己。“公生明,廉生威”應是企業經營者的座右銘。應保持清廉的自身形象,贏得職工愛戴,增強管理的說服力。二是肝膽相照。經營者應把職工的利益放在重要位置,要與工人、下級同呼吸、共命運,共同樹立“企業興旺我光榮,企業衰敗我恥辱”的思想,使企業的整體效應得到更好的發揮。
2經營素質
第一,以“智”克“愚”。經營者的“智”在于獨具慧眼。要在強手如林、信息紛紜、競爭激烈的市場上求得生存和發展,經營者就要具有較高的智能和運籌帷幄之謀,善于發現對手的弱點,并設法“擊敗”對手。同時要善于揚長避短,保持自身優勢,積極創造各種有利條件。智能的養成,重要的是靠后天艱苦的學習,在實踐中錘煉。具體來講,要多掌握銷售理論和相關知識、如經濟學、管理學、公共關系學、心理學等等;要取人之長,補己之短;要大膽謀劃新、奇、活的營銷方略,做到“天天都有新感覺”,讓消費者置身于新鮮的營銷氣氛之中,感悟到企業經營者智慧結晶的芳香;要勇于實踐,不斷在業務操作中摸索積累增長才干。第二,以“勇”攻“敵”。企業經營者的“勇”在于獨辟蹊徑。商品經濟的本質就是競爭,市場中的每一項經營活動都具有風險性和挑戰性。在競爭中大膽開展對競爭對手的調查,了解競爭對手的經濟實力、企業規模、職工素質、市場經濟、經濟效益、發展前景等基本情況,掌握競爭對手的售貨渠道、價格水平、推銷方式等經營策略;合理地運用各種營銷組合方法,合理地配置資源,找到一條最佳效益的方法,或戰勝對手,擴大陣地;或堅持到底,爭取優勢;或攜手協作,同舟共濟;或激流勇退,另辟蹊徑。當營銷工作一帆風順、門庭若市、興旺發達時,應以更大的勇氣向新的目標沖刺。當營銷工作處于被動、劣勢地位時,不能怨天尤人,坐以待斃,而是要沉著應付,主動出擊,以變應變,積極調整營銷策略,以其獨到的促銷手段扭轉局面,以求“東山再起”,再度輝煌;當爭得銷售市場時,還應多方面收集市場信息,分析、預測商品走勢,在鞏固現有市場的同時,積極開拓“潛在市場”,從而成為拓寬營銷市場的開路先鋒,使企業在市場競爭中不斷地騰飛。
作者:馬麗麗姜艷周海生單位:徐州市泉山區農業水利局江蘇捷宏工程咨詢有限責任公司江蘇福玉德農業科技有限公司
首先,確定客戶關系,要了解客戶的基本需求,客戶是怎樣評價企業的產品和服務的。其次,認識企業和客戶之間的關系,站在戰略的角度來衡量客戶和企業或者競爭對手之間的關系。再次,改進客戶關系,細分市場上最有價值的客戶,了解決定客戶關系的最關鍵因素是什么。怎樣建立足有成效的客戶關系戰略方法。最后,監測客戶關系,持續不斷的調研市場競爭環境和客戶關系的變化。總之,整合營銷戰略是提供給企業客戶關系為基礎的營銷戰略。能使客戶認識在營銷過程中最重要的因素,并運用市場戰略分析方法來確定最有成效的市場營銷戰略。
二、網絡數據庫營銷
網絡數據庫的起源和發展。數據庫營銷在發達國家已經非常普遍,對全世界而言,作為一種營銷理念,越來越得到企業的重視,在維護客戶關系,增加企業利潤方面,發揮著非常重要的作用。由于計算機技術和網絡技術的不斷發展,顧客數據庫利用電腦的作用方面,貢獻非常巨大。網絡數據庫營銷的定義。所謂網絡數據庫營銷,簡言之就是網絡營銷和營銷數據庫的有效整合。而網絡營銷就是指借助網絡技術,通信技術,數字交互媒體技術來實現企業營銷的目的。其特點是有廣泛的受眾,門檻低,能減少流通和營銷環節中的成本,提供了形式多樣,便利實時的交流渠道。營銷數據庫就是指企業收集大量的客戶信息,建立數據庫,不斷的更新數據庫信息,以此來輔助企業確立營銷目標,迅速地挖掘客戶需求制定產品定位,確立營銷方案。網絡數據庫營銷在鞏固企業競爭力,加強客戶交流,穩定供應商關系方面,有著獨特的優勢。
三、網絡數據庫營銷的應用
準確的市場預測和實時的市場反映。基于數據庫中客戶的性別,年齡,職業等其它相關因素,利用數據挖技術和智能分析技術購買每一件商品做出具體的預測;根據顧客的信息確定營銷方法,促銷手段,提高效率。輔助企業確定合適的產品和適合的產品價格。企業管理者根據市場信息調整采購計劃,生產計劃,減少庫存,以達到適時生產的目的。增強企業的市場競爭力。分析每個顧客的盈利率。應用數據庫中的詳細數據,能夠深入了解到微觀信息,增強了區分客戶的統計技術。計算出了每個顧客的盈利率。而實際上能夠給企業帶來高利潤的顧客只占所有顧客的20%,企業應該提供有特點的服務,提品的價格優惠和獎勵機制來維護這些顧客的忠誠度。同時要警惕競爭對手對企業的這些優勢客戶發動競爭。三、基于客戶關系管理的市場營銷重要性中國加入WTO以來,隨著市場競爭的日益加劇,我國的面臨著越來越嚴重的考驗,學習西方先進的管理思想和技術,轉變舊的營銷觀念顯得越來越重要;基于客戶關系管理市場營銷是現代信息技術和營銷理念結合的成果,是企業在未來競爭中的必然選擇。
四、結束語
1.沒有樹立正確的現代市場營銷觀念
在長期計劃經濟體制思想影響下,一些現代企業特別是國有現代企業營銷觀念過于傳統保守,對現代產品營銷方法缺乏足夠重視和認識。隨著市場經濟體制不斷健全和完善,各行業買方市場特征日益明顯,不少現代企業并沒有意識到這種形勢變化對市場營銷的重要影響,不能及時更行市場營銷觀念,圍繞客戶制定并實行營銷策略,導致現代企業生產經營活動與市場需求變化嚴重脫節。例如,一些現代企業將生產效益增長目標寄托在已接近被市場淘汰的產能擴張上;部分現代企業一直沿用傳統營銷策劃方式,缺乏長期發展考慮,不僅導致國內市場份額逐漸流失,更是失去了參與國際市場競爭的機會,現代企業發展最終陷入困境當中。
2.現代企業市場營銷管理缺位
從國內現代企業營銷管理現狀來看,不少現代企業存在營銷管理缺位的問題,主要表現在以下幾方面:首先,不少現代企業沒有建立其系統完善的市場營銷策略,從短期出發根據市場動態變化隨機制定營銷策略。其次,一些現代企業雖然內部設置了營銷管理部門,但是將營銷工作視為輔工作,投入到其中的人力、物力和財力相對有限,導致營銷策劃和管理工作水平相對偏低。雖然現代企業開始漸漸意識到市場營銷的重要意義,但是還有現代企業將市場營銷視為某一個部門的事情,沒有從現代企業戰略高度來統籌和部署營銷策劃工作。在當這種經營思想影響下,現代企業營銷工作對現代企業經營業績的促進作用將會日漸式微。
3.現代企業營銷方法和手段過于落后和陳舊
目前,不少現代企業還在沿用傳統營銷方法和手段,例如上門推銷、駐點宣傳、折扣優惠、電話營銷等。隨著現代信息技術不斷進步和發展,消費者消費觀念和方式發生了深刻變化,例如電子商務的崛起正在不斷蠶食著傳統營銷客戶資源,成為現代消費者購物渠道選擇之一。在這種背景下,傳統營銷方式已無法有效覆蓋消費群體,現代企業要鞏固現有的市場地位,必須要創新市場營銷手段和方式。
二、加強現代企業市場營銷策略的對策和建議
1.樹立正確的市場營銷創新觀念
在市場環境復雜多變、全球一體化不斷加劇的背景下,國內現代企業必須要樹立正確的市場營銷創新觀念,學習和掌握先進的市場營銷經驗和方法,立足國內市場、放眼國際市場。總體來說,現代企業可從以下兩個方面著手:首先,樹立以市場需求為導向的營銷策劃思想和戰略,主動去認識和了解消費者需求;另一方面,現代企業要立足市場需求,從消費者需求角度出發制定營銷策略,建立與市場競爭形勢相一致的產品戰略、生產方式以及銷售計劃。在營銷策劃方面,小米手機就取得了巨大成功,通過大膽采用"饑餓營銷"方法和互聯網宣傳平臺,一改傳統手機推廣宣傳模式,令廣大消費者眼前一亮,大大提高了品牌知名度和市場占有率。除此之外,國內現代企業還要樹立長遠發展觀念,放眼未來,把握市場未來長期發展趨勢和方向,搶先發現商機并作出提前部署。
2.健全和完善現代企業營銷管理體系
首先,現代企業管理層要擺正市場營銷工作定位,要在現代企業內部營造良好的市場營銷工作分為,從普通員工到高層領導,都要認清當前形勢下市場營銷的重要作用和影響。此外,現代企業還要制定科學合理的營銷人員培訓機制。要為營銷人員創造良好的業務培訓機會,不斷提高他們的業務素質和營銷策劃水平。現代企業要加大營銷培訓投入,營銷人員不僅要掌握產品宣傳方法,還要具備把握市場需求變化的能力,并根據外部競爭環境變化靈活調整營銷策略,保證現代企業營銷策劃與市場發展高度一致。
3.利用現代信息技術開展營銷創新
現代企業要充分利用各種市場信息技術和工具創新和方法營銷模式,將現代企業營銷方式與信息技術有機結合起來,不斷提高現代企業營銷與時俱進水平,以消費者更加歡迎的方式開展營銷,從而不斷擴大市場份額。另外,現代企業還可以利用互聯網便捷的信息渠道搜集消費者需求情況和消費反饋信息,不斷促進現代企業與客戶的互動與交流,為做好產品設計變化和靈活調整營銷策略提高可靠決策依據。例如蘇寧向電子商務領域進軍,就是一個利用現代信息技術開展營銷創新的成功例子。通過開通電子商務平臺,蘇寧實現線上線下品牌宣傳統一、產品定價統一,以及利用網店便捷宣傳與門店產品體驗優勢互補,大大增強了現代企業市場競爭力,為實現現代企業可持續發展目標奠定了堅實基礎。
三、結語
市場營銷渠道是一套系統性、完整性的組織,致力于推動產品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業發展來說至關重要,同時對營銷策略產生深遠影響。
一、企業市場營銷渠道管理的意義
(一)確保企業再生產的順利進行。企業作為生產與經營商品的基本單位,企業產品既要符合社會發展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現產品價值,實現企業的經營利潤目標與戰略目標。而企業產品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業產品價值,造成企業再生產的障礙。
(二)影響產品決策。企業市場營銷的銷售渠道,與產品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數量、質量等需求,直接關系到企業產品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產品的促銷與定位狀況。
(三)加速企業產品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業生產的順利進行,提高經濟效益。企業營銷渠道狀況、數量多少等,與企業產品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業各項管理職能順利實現,加快開拓新渠道及產品流動速度,提高企業的資金運轉效率,以確保企業通過同樣的資金生產出更多產品,降低成本,并減少產品在銷售過程中產生的損失,提高企業經濟效益與社會效益。
二、市場營銷渠道管理的創新策略
(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發展,提高了環境的不確定性。再加上互聯網等信息技術的應用,市場上的空間界線已經被打破。因此,隨著技術變革的加速以及信息爆炸發展,造成環境要素聯系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創新,可結合市場實際需要情況,加快渠道的優化和開發。實際上,拓寬通路是不斷創造價值的方法,將是未來企業發展中,市場營銷渠道創新的主要形式之一。當前市場提出的超級終端零售,就是憑借強大的通路規模優勢,加快渠道創新,實現企業利益的擴大化。
(二)加快建立分銷聯盟。在傳統市場營銷渠道中,大多以生產廠家為出發點,首先確定一級經銷商;然后從一級經銷商逐次確定次級經銷商,直到產品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業僅參與了一級經銷商的選擇,而對后續營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經濟環境的不斷變化,企業應根據產品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等,向上決定中間商,直到參與企業直接聯系的一級經銷商,進而將整條渠道納入到企業的營銷體系中,建立統一的分校戰略聯盟。通過這種合作關系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩定的發展。
(三)實現合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業與企業之間的簡單共享與交流,而是通過企業之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結盟企業的商品和服務。例如2011年6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰略合作協議,雙方達成協議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域實現深層合作與資源整合,實現了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協調一致、統一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現了進一步整合,雙方將通過協議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產車和進口車實現在華的銷售統一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業的消費者,既可享受由該企業提供的產品或者服務,同時也可按照企業簽訂的聯盟協議享受其聯盟企業的產品與服務,在一定程度上擴大了企業的售后服務規模與水平,讓消費者獲得更多優惠,而消費者既享受了聯盟企業的商品或者服務,也會因此成為聯盟企業的下一個消費者,實現合作營銷企業之間的共享與進一步交流。
論文摘要:盧梭說過:“人是生而平等的”。然而,現實生活中,處于強勢地位的社會群體歧視弱勢群體的現象卻是普便存在的。歧視奪走了人們的自由和權利,奪去了人們的季嚴,甚至最起碼的生存條件。歧視在勞動力市場上更是廣泛存在的勞動力市場上的歧視行為不僅對勞動力資源的優化配置有著重要的影響,而且直接影響廣大勞動者勞動權利的實現。本文首先給出了勞動力就業市場上吱視的概念、即對勞動者與勞動生產率無關的個人特征進行評價,通過這種評價設置壁壘,使生產率相同的勞動者受到不同的待遇;然后探討了歧視的來源問題、歧視在勞動力市場上的表現以及歧視所帶來的經濟成本,最后提出了政府在減少歧視過程中所應采取的措施。
1.歧視的來源
政視在勞動力就業市場上是普遍存在的,為了從更深的層次上認識政視以便制定出有效的政策來消除政視,我們應該先揭示出政視的來源。政視懂得來源主要有三個:第一個來源是個人偏見,這種情況主要是由于雇主、作為同事的雇員以及顧客不喜歡與某些屬于特定群體的雇員打交道而造成的;歧視的第二個來源是先人為主的統計性偏見,這種情況主要是由于雇主用某種先人為主的群體的共性來代替個體的特性而引起的;第三個來源是在不完全競爭的勞動力就業市場上的壟斷力量。
1.1個人偏好
個人偏好是指人們對那些和自己有著不同特征的其他人持有的成見和反對態度。有偏好的人未必一定會進行歧視活動,但當基于個人偏好而采取了反對他人的行動,使他人遭受不公平的待遇,就產生了歧視。在勞動力就業市場上,按個人偏好的主體不同,可以分為雇主歧視、雇員歧視和顧客歧視。
1.1.1雇主歧視
雇主歧視是由于待雇傭者因自己的與生產率無關的個人特征,與雇主的個人偏好相悖,而遭受的不公平待遇。
1.1.2雇員歧視
雇員歧視是指,某些雇員由于其他雇員在非經濟因素上與自己的個人偏好不符,而使雇主采用了對其他雇員的不公平待遇的決策而產生的歧視。
1·1.3顧客歧視
顧客歧視是指,因被服務對象的個人偏好而造成的歧視。
1.2統計性歧視
統計性歧視是由于統計方法不全面,或是由于信息不完全造成的。所謂統計性歧視,是將一個群體的典型特征視為該群體中每一個個體所具有的特征,如果群體中的個體與這個群體的典型特征差別較大時,雇主利用這個群體的典型特征作為雇傭標準,就產生了統計性歧視。顯然,雇主在雇傭工人之前,都會事先對求職者的個人特征做出評價。對其潛在生產率做出評沽。但是他們卻很難詳細地了解每一個求職者的具體特征,因此他們只能借助于每一個求職者所屬的群體的特征,對求職者做出評沽。可是群體特征并不能完全替代個體特征,不能完全真實的反映出個體的生產率,因此這種情況下,即使雇主不存在個人偏好,統計性歧視也會產生。
1.3壟斷力量
勞動力就業市場并不都是完全競爭的,也存在著壟斷力量,而壟斷力量也是造成政視的一個來源,主要表現在擁擠效應上。勞動力就業市場上存在著職業隔離,尤其是按照性別形成的職業隔離,表現為把職業劃分為“男性職業”和“女性職業”,“女性職業”主要包括護士,秘書,售貨員,服務員等,“男性職業”主要包括工程師,律師,管理人員等,由于婦女的就業職位相對有限,處于一個比較擁擠的勞動力市場上,這些職業中的女雇員供給大于需求,工資將被壓低,受到不公平的待遇。
2.歧視的表現
歧視現象在勞動力就業市場土是)一泛存在的,它有著不同的表現形式,主要有性別歧視,戶籍歧視,學歷歧視,年齡歧視,身體歧視。
2.1,性別歧視
性別歧視是勞動力就業市場上最普遍存在的一種歧視現象。男人和女人似乎生來就是不平等的,在社會生活中的男女不平等直接影響到他們在勞動力市場上的不平等。
性別歧視不僅表現在求職的難易程度還表現在男女“同工不同酬”上。全國婦聯和國家統計局聯合組織實施的第二期中國婦女社會地位抽樣調查結果表明,從90年到2000年10年間,在業婦女收人與男性收人的差距明顯拉大。99年城鎮在業女性年均收人為7409.7元,是男性收人的70.1%,男女兩性收人差距比90年擴大了7.4個百分點,以農林牧漁業為主的女性99年的年均收人為2368.7元,是男性收人的59,6%,差距比90年擴大了19.4個百分點。
2.2戶籍歧視
目前世界上還實行戶籍管制的國家只有三個:朝鮮,貝寧,還有中國。正是由于實行戶籍管制制度才導致了戶籍歧視現象的產生。戶籍歧視在勞動力就業市場上主要有兩種表現:勞動力地域的限制進人和勞動力行業的限制進人。
勞動力地域的限制進人主要表現為各發達地區,開放地區先富起來的城市對進城打上的外來務工人員數量上的限制。勞動力行業的限制進人表現為在一些勞動力流向較集中的城市,對外地勞動力只開放部分經濟部門與行業,而對另一些經濟部門與行業貝9限制或禁止外地勞動力的進人。
2.3學歷歧視
在當前的經濟時代,一紙本科以的畢業文憑就像“”時代的貧下中農出身一樣重要。現在若想應聘,晉升,選拔,本科以學歷兒乎是必不可少的。在勞動力就業市場上,就業率也隨著學歷的降低而降低。據教育部學生司統計,2001年中國高校向社會輸送畢業生115萬人。截至當年6月,研究生初次就業率為95%,本科生為80%,而專科生的初次就業率儀為40%。在各人才市場1=各用人單位幾乎都是非本科以卜學歷不要。學歷政視不僅表現在對低學歷層次的勞動者的政視上,還表現在同一學歷層次上,對不同院校畢業生的政視上。普通院校的學生整體素質或許不如那些名牌大學的學生整體素質高,但這些普通院校中也不乏此優秀之才呀,這些限制性條款對這些優秀的學生來說無疑是一種政視,一種學歷上的歧視,一種典型的統計性歧視!
2.4年齡政視
年齡歧視在勞動力就業市場上也是屢見不鮮,絕人多數用人單位都對應聘者提出了年齡限制,“女性20一28周歲,男性35周歲以下”。在一些行業和部門,更是對40歲的普通女性職工實行“一刀切”,說法委婉,稱之為“內退”。40歲兒乎成了普通女性職下在崗與下崗的一道分水嶺。
2.5身體歧視
在勞動的身體歧視主要體現在對勞動者的容貌和身高的歧視上。在招聘會上許多用人單位都提出這方面的限制條件。
3如何消除歧視
從以上我們可以看出,勞動力市場上的歧視剝奪了被政視者的白由和權利,給個人和社會造成了損失。因此我們應努力消除勞動力市場上的歧視現象,而在消除歧視的過程中政府無疑起到重要作用,政府在消除歧視時應從以卜三大方面著手。:
3.1減少歧視偏好
正是因為人們有了歧視偏好,所以人們才會去主動地歧視別人。如果歧視偏好減少,那么歧視現象也將會隨之減少。在這一點政府可以通過教育的引畢日和法律的強制性來減少人們的歧視偏好。
政府在搞好教育的同時,還應加大立法,健全法制,嚴格執法,規范勞動力就業市場秩序。政府應在法律卜規定各單位在雇傭,培訓,升遷,發放工資上對不同性別,年齡,民族,地域的人要同等對待,要司同酬。時還要注意區分招聘中的歧視與合理甄選,通過立法明確規定什么是歧視、什么是正常的合理甄選。
3.2減少節場缺陷
勞動力市場之所以存在歧視現象與勞動力市場本身存在的種缺陷是分不開的。因此,我們要消除歧視就要減少勞動力市場的缺陷。這些缺陷主要包括信自、不對稱和不完全竟爭。
在發達的資本市場體系中,企業為降低籌資成本、提高籌資效率和公司經營管理決策的合理性,債券融資占其融資總額的比重越來越大。以美國為例,從1970—1985年,非金融企業的債券融資占融資總額的913%,發行股票融資只占018%;1990年新發行企業債券為2993億美元,同期股票發行為400億美元;2000年共有1592家上市公司發行債券進行融資,僅199家上市公司發行股票。而我國企業的融資偏好卻迥異于西方發達國家,呈現出“股熱債冷”的中國特色,企業債券市場發展嚴重滯后,個中原因值得認真分析。
一、我國企業債券市場發展現狀
我國從1984年開始發行企業債券,1992年發行額為684億元,達到迄今為止的最高點。此后,企業債券發行規模一直在低位徘徊,而同期國債、金融債券、股票市場、企業信貸市場卻得到了蓬勃發展。首先,國際金融市場的經驗表明,企業債券籌資額往往是其股票籌資額的3—10倍。我國自1996年起股票發行規模開始大大超過企業債券發行規模,相對于股票融資的迅猛發展,通過企業債券融資的比例不但停滯不前,近幾年甚至還有下降趨勢。1997年以來,企業債券融資規模僅僅是股票籌資額的幾分之一到十幾分之一,2001年,企業債券發行規模為221150億元,占股票(A股)籌資額957149億元的23113%,與國際金融市場的正常比例相去甚遠。其次,1993年以后,國債和金融債券得到了長足發展,其發行規模與企業債券發行規模差距呈現拉大趨勢。2001年,國債、金融債發行規模分別達到4883153億元和2590億元,企業債券發行規模僅為國債發行規模的415%、金融債發行規模的8155%。最后,企業債券融資主要包括銀行等金融機構貸款和企業債券融資,相對于銀行信貸等金融機構貸款不斷膨脹的規模,企業債券融資顯得不足道。總體而言,我國企業債券的發行和市場開拓不但不能適應中國經濟的迅猛發展和各種融資渠道不斷深化的現實需要,而且與國際企業債券市場加速發展的勢頭背道而馳。
二、我國企業債券市場發展滯后的原因分析
我國企業債券市場發展滯后的原因很多,其中政府的政策和制度的約束及企業自身產權制度不合理、治理機制不健全是主要因素。11政府的政策和制度的約束限制了企業債券市場的發展英國經濟學家薩斯的研究表明,企業偏好股權融資而冷落債券融資的關鍵原因在于政府政策的誤導。我國的情況也是如此。(1)我國證券市場的政府驅動型發展模式制約了企業債券市場的發展我國證券市場不但被賦予了融通資金、優化資源配置的職能,而且肩負著推進經濟改革的重任。從實際情況看,股票市場在完善企業治理結構、籌集資金等方面已經和正在發揮著十分重要的作用;日益壯大的國債市場對于彌補中央財政赤字、加強基礎設施建設、擴大內需、確保經濟增長目標的實現等方面功不可沒;相形之下,企業債券市場便成為資本市場中最不受重視的部分。而且,企業債券還一度“惡名遠揚”,幾乎是亂集資、擾亂金融秩序、導致社會不安定的代名詞。(2)政府對企業債券的管制嚴重抑制了企業債券市場的發展長期以來,政府對企業債券的管理一直實行“規模控制,集中管理,分級審批”的制度,企業能否發債、債券的期限、利率、額度都由政府決定,準入限制較多,審批環節繁瑣,使得企業債券的行政色彩濃厚而市場色彩淡薄。①對債券市場籌資的企業進入限制。自1993年實施《企業債券管理條例》以來,企業債券的發行一直實行多頭審批制,企業如要發行債券,往往只注重如何獲得政府的批準,而不注重自身經營狀況及實力的提高。由于債券審批程序復雜,政策門檻過高,使目前發債企業主要是交通、能源等具有相對壟斷地位的特大型國有或國有控股企業,而大量信譽高、資金需求量大、有足夠償還能力的企業不得不長期游離在企業債券市場之外。即使合乎政府要求的企業在獲準發債之前,也要經過政府層層審批,審批通過與否的不確定性使企業極有可能錯過募集資金由整理提供使用的最佳時機,導致資金使用效率低下。此外,現行發行制度還隱含著這樣一個信息:政府對發債企業已經進行了嚴格的審查,政府將以國家的名義保證發債企業有能力還本付息。這就有可能使企業債券演變成“準國債”,弱化投資者的風險意識,從而給債券市場留下極不穩定的因素。②對企業債券利率的管制。由于歷史的原因,我國目前對企業債券利率有明確的政策限制,規定其不得高于同期銀行儲蓄存款利率的40%。利率限制在一定程度上掩蓋了企業之間的品質差異,也影響了企業在發債成本與發債效率之間尋求平衡。
發行人不管自身信用如何,都把利率定在“不超過40%”的最高位,造成優質企業債券成本偏高,而一般性企業債券又不包含風險收益,不符合“高風險,高收益,低風險,低收益”的市場原則,阻礙了企業債券的發展。利率限制不僅造成企業債券缺乏需求價格彈性,使投資者無法自由根據債券風險與收益做出選擇。而且,在銀行利率連續下降后,企業債券的利率與市場實際資金收益率出現了較大的偏差,企業債券對投資者的吸引力也因此大大降低。此外,政府對企業債券發行規模、募集資金使用方向上也有嚴格的限制,規定企業債券發行規模不得擅自突破國務院確定的規模、募資主要投向國家重點支持的產業等等。眾所周知,是否發行債券、發行何種債券、發行多少以及募集資金如何使用等本質上取決于發債企業的籌資意向和投資者選擇之間的均衡,由行政機關決定其規模和用途,無疑是傳統計劃經濟的遺跡。不可否認,上述政策的出臺有效地剎住了當時企業過熱過亂集資的不良傾向,但同時也嚴重限制了企業債券市場的發展。
21企業產權結構不合理、“內部人控制”使企業本身缺乏利用債券融資的積極性我國的股份有限公司普遍由國有企業改制而成,國有股一般占控股地位,但這些股權存在著所有者缺位問題,難以對人行使有效的監督和約束;社會公眾股由于持股數量不多和嚴重的“搭便車”傾向,既無監控的能力,又無監督的動機,這種產權結構造成的結果必然是“內部人控制”。嚴重的“內部人控制”導致公司行為更多地體現人的意志,而不是所有者的意志。募集資金最大化和風險最小化成為其在融資活動中最關注的因素,股票融資至少從形式上是一種無風險的永久性融資,股利的發放似乎是按人的計劃分配的,既使企業不進行任何股利分配,投資者也無法要求其償還本金,考慮到企業債券還本付息的硬約束,人的理性選擇必然是
“重股輕債”。國有銀行缺乏獨立的財產權,導致企業在權衡發行債券融資和申請銀行貸款時,更偏好后者。由于國有銀行不具有獨立的財產權,所以缺乏最有效地利用資產、實現財產收益最大化的積極性;由于同樣存在“內部人控制”傾向,為追求“內部人”利益,國有銀行可以對償還不了貸款的企業繼續貸款,通過該企業歸還舊的貸款和利息等方式實現銀行的賬面盈利。因此,企業向銀行申請貸款的預算約束遠遠小于發行企業債券直接面對廣大債權人的硬約束。由此可見,在股票融資方式下,可能存在企業的“內部人控制”問題;利用銀行貸款融資,也可能存在銀行的“內部人控制”現象;而企業通過發行債券融資,由于有債券契約的限制,所以企業的預算約束是硬的。相比之下,債券融資要求企業的資金利用效率更高,進而更有效地引導資金流向高效率的投資項目或經營者手中。因此,大力發展企業債券市場,提高企業債券融資比重,能夠提高全社會的資金利用效率和資源配置效率,也有助于改善資本市場融資結構,改變金融風險過多地集中在銀行的狀況,為國民經濟健康、快速地發展提供新的動力。
三、發展我國企業債券市場的對策與建議
我國企業債券市場,應吸取我國金融改革的經驗教訓,制定發展我國企業債券市場的長遠戰略,建立公正、透明、有效的監管制度,從健全企業制度、加快信用評級、完善監管措施、實施投資教育等方面夯實發展企業債券市場的基礎,促進企業債券市場的健康發展。其中改革現有企業債券管理制度和健全企業制度尤為重要。11改革現有的企業債券管理制度今天,仍沿用簡單手段對企業債券進行直接控制已不合時宜,必須改革現有的企業債券管理制度,使企業債券發行實現市場化。(1)放寬對企業債券發行主體的限制企業債券融資本質上是企業進行籌資選擇的一種市場行為,必須按市場規律進行。市場經濟條件下,舉債人的資信條件是進入市場的惟一制約因素,政府不能用行政手段把非國有企業限制在企業債券市場之外。目前,我國的股票發行已逐步取消企業所有制限制,實行核準制,這對企業債券市場的發展是有借鑒意義的,應淡化并逐步取消計劃規模管理,對企業債券發行也實行核準制。對于符合國家產業政策、經營業績好、信譽高的非國有企業,應該允許其按照合法的程序發行企業債券,讓債券融資真正成為企業的自主行為,從而促進資源配置的優化和資金使用效率的提高。(2)企業債券利率必須盡快市場化企業債券利率反映了企業債券作為一種金融產品的市場價格,反映了企業債券的投資價值,是投資者進行投資決策的最重要的依據。因此,企業債券利率的高低和付息方式的設置直接影響企業債券的發行。企業債券的利率必須基于發行人的信用狀況和企業債券市場情況,按市場規劃確定。此外,應逐步取消企業債券發行計劃規模管理,放寬企業債券募集資金使用限制。在鼓勵募資主要投向國家重點支持的產業方向的同時,允許企業將資金用于債務結構調整、企業并購重組、補充流動資金等有利于企業發展的用途。超級秘書網
21加快企業產權制度改革,塑造真正的企業債券市場主體應繼續大力推廣企業的股份制改造,建立有效的公司治理機制、國有資產運營和監督機制等,對國有企業和金融機構進行規范的產權制度改革,明確界定并充分保護產權,使國有企業和金融機構擁有真正獨立的法人財產權,成為自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束的市場主體。只有這樣,企業才能成為真正市場化的、富有效率的企業,才能按市場規律籌集資金,從而改變“重股輕債”的觀念。從這個意義上說,當前進行的國有企業改組以及建立現代企業制度為下一步企業債券市場的發展開辟了廣闊前景。
參考文獻:
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市場營銷是指通過對消費者各方面需求的分析,對消費者的需求轉變成自己需求的一種需求交換關系。而企業物流管理是指通過企業的產品及服務或者信息等作為管理對象,利用物流管理對產品從生產單位運輸到消費者手中,或者對貨物進行存儲,該過程需要高質量、高效率、高水平的管理,并充分滿足客戶各個方面的需要。市場營銷和企業物流管理之間的關系是相輔相成、互相聯系、互相促進的,本文具體從兩個方面展開:市場營銷對企業物流管理的影響,企業物流管理對市場營銷的影響。
1.市場營銷對企業物流管理的影響。
1.1企業市場營銷方式的提升以及渠道的拓寬能夠促進企業物流管理的質量及服務水平。
企業的試產營銷可以對企業產品盡最大化的銷售給客戶,市場營銷的過程促進了企業物流管理的發展,有利于產品的銷售,好的營銷策略能夠提升企業的產品形象,從而使得客戶對產品需求提高,促進了企業物流的發展。同時,物流需求的提高促進物流管理水平的提高,使得物流管理向著更加高效、快速、有效、高質量的方向發展。
1.2企業物流管理對市場營銷的影響。
通過企業市場營銷可以有效地預測產品的銷售情況,從而有針對性的對產品的配置做出預測,進而提升物流管理配置水平,節約企業物流管理的成本。好的營銷方式可以盡可能的減少預測結果與實際結果直接的差距,從而盡最大可能的節約物流成本,進而提升企業的自身效益。反之,如果營銷預測結果與實際產品銷售結果相差太對,容易導致物流費用以及資源的浪費,從而導致物流管理水平的下降,反映出物流管理的不協調,嚴重損害企業內部的經濟效益。
2.企業物流管理對市場營銷的影響。
2.1企業物流管理水平的提高可以有效的節約成本,降低物流過程所產生的費用。
高效的物流管理配置方式可以降低運輸時間,可以極大的降低產品的價格,價格降低可以在市場上獲得更多的銷售份額,使得企業產品的市場競爭力增強,從而帶動企業市場營銷的發展,最終提高企業產品在市場中的份額,進而提高企業的市場競爭力。企業自身形象的提高反過來可以促進企業市場影響的發展,是一種良性循環,為企業爭取最大的利益。
2.2隨著消費者經濟水平的提高,越來越多的人們挑選產品注重的是產品質量,而不僅是產品價格。
優秀的物流管理是保證產品質量的重要方式,通過科學合理的制定產品的物流配置方式以及物流運作形式,對產品的質量有所保證,將長途運輸的產品完好無損的到達目的地,讓消費者接收到滿意的產品,這是物流管理部門的主要職責之一。加強物流管理工作可以起到良好的營銷作用,讓產品質量本身作為營銷手段,在同類產品中脫穎而出,占據有利的市場份額。因此,良好的物流管理水平能夠提高產品的市場份額,促進企業市場營銷的水平,促進企業經濟的發展。
2.3物流是一個龐大的網絡,通過有效科學的物流管理有助于促進產品的市場開拓,進而促進了企業的市場營銷。
良好的物流管理可以使得物流的網絡結構更加健全,促進了物流的順暢運行,同時對于企業而言,能夠擴展自身的產品市場,通過不斷的開拓新的市場,提高產品在更寬更廣的消費市場上站穩腳跟。因此,物流管理水平的提高有助于企業市場營銷水平的提高。
二、結語