前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的崗前培訓(xùn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
總 則
第一條
崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條
凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條
新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門(mén)應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條
對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門(mén)培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第六條
公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷售情況。
5. 必要時(shí)聘請(qǐng)專家實(shí)施培訓(xùn)。
第七條
各部門(mén)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條
各部門(mén)教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第九條
實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條
從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條
為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條
教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓(xùn)。
第十三條
必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條
凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條
態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條
教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附 則
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。護(hù)士崗前培訓(xùn)心得-查字典
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓谩A私獾揭恍┘?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與??评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次??谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。??谱o(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了CPR術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際CPR術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);心電圖的識(shí)別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。
急診護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)急診好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹(shù)立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書(shū)本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴?;蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
當(dāng)踏入婦幼保健院的大門(mén),我知道,從這一刻起,我是一名婦幼人。我的一言一行、一舉一動(dòng)都代表了我們婦幼的形象。雖然自己心中下定了決心,但還充滿了忐忑和迷茫,我應(yīng)該怎么做?我的方向、目標(biāo)在哪里?是什么?帶著這些疑惑,我參加了這次為期五天的崗前培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,我知道了什么是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個(gè)團(tuán)體不可或缺的精神靈魂。小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。所以我要盡快的融入這個(gè)集體,融入這個(gè)大家庭!在團(tuán)隊(duì)中提升自我,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值!
通過(guò)培訓(xùn),感悟很深的還有感恩。作為婦幼保健院的一員,醫(yī)院給我提供了工作機(jī)會(huì),老師們也在百忙之中抽空給我們傳授經(jīng)驗(yàn)及方法,這些都是值得我去感恩的。作為一名護(hù)理人員,對(duì)待來(lái)院患者,他們把健康與生命托付給我們,我要感恩患者對(duì)我們的信任!常懷感恩之心,才能調(diào)動(dòng)工作的積極性,保持工作的責(zé)任感。
俗話說(shuō):一回生,二回熟,這講的就是溝通。溝通使陌生的變熟悉,使冰冷的變親切,使誤會(huì)變理解,也使不可能成為可能…我要做一個(gè)善于溝通的人,微笑服務(wù)在臉上,文明用語(yǔ)在嘴上,主動(dòng)關(guān)心在手上,真誠(chéng)關(guān)愛(ài)在心上!
體會(huì)最深的還是執(zhí)行力,怎樣縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離?以前自己也常常制定目標(biāo)、計(jì)劃,可往往延期完成或完不成。原因出在哪里?學(xué)習(xí)了執(zhí)行力,讓我明白:積極的人是主動(dòng)的改變者,在工作中面對(duì)任何事情把執(zhí)行力變成自動(dòng)、自覺(jué)、自發(fā)的行動(dòng)。那么我相信,自己終將會(huì)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
通過(guò)這些天的培訓(xùn),雖然緊張而短暫,卻帶給我很多的啟迪和教育。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,團(tuán)結(jié)敬業(yè)提升自我,創(chuàng)新求精展婦幼風(fēng)采,爭(zhēng)取為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量!
日期13.3.15
鄭晨 江蘇捷達(dá)集團(tuán)
從畢業(yè)到現(xiàn)在,憧憬過(guò)、無(wú)奈過(guò)、欣喜過(guò)、掙扎過(guò)… …這些情愫都源自于培訓(xùn)之前的經(jīng)歷,在培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng),我突然有種撥云見(jiàn)日,豁然開(kāi)朗的感覺(jué),我不再迷茫了,我找到了方向,我知道了自己要去做什么。
有兩個(gè)原因讓我如此堅(jiān)定:第一,我自己想成為一個(gè)閱歷豐富的人就必須去磨練自己,那么捷達(dá)是我的必經(jīng)之路。在這里我可以學(xué)習(xí)技能,磨練自己,學(xué)會(huì)與人相處、合作等等。我跟自己說(shuō),雖然我的第一反應(yīng)是逃避,但我的第一選擇不能是逃避,迎難而上才是一位勇者的所為。第二,作為公司先進(jìn)典型發(fā)言的張景春——張總是我的校友,可以親切的稱呼一聲"學(xué)長(zhǎng)",他這12年來(lái)的成績(jī)以及對(duì)公司的堅(jiān)守,讓我很感動(dòng)也很振奮。我們的工作是枯燥辛苦的,但是前輩的堅(jiān)守,現(xiàn)在獲得了大多數(shù)人尊敬與認(rèn)可。記得《火影忍者》里有一句話,"你那波瀾壯闊的人生成就了現(xiàn)在的你,而你的生存方式給了眾人希望".我就是那眾人之一,張總是我的榜樣,鼓舞了我的信心,堅(jiān)定了我前進(jìn)的方向。對(duì)此,我深信不疑。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,對(duì)我們新人的建議很誠(chéng)懇,讓我們對(duì)未來(lái)充滿期望,可以更好地融入以后的工作。就我自己而言,要端正態(tài)度,準(zhǔn)確找到自己的定位,從頭開(kāi)始。校園的時(shí)光讓我感覺(jué)美好,這種美好源自于父母與老師的呵護(hù),甚至是溺愛(ài),這對(duì)于我的成長(zhǎng)是極度不利的。我應(yīng)該做好吃苦的準(zhǔn)備,主動(dòng)去學(xué)習(xí)知識(shí)與技能。能力才是立足之本,勇敢的嘗試才能有機(jī)會(huì)獲得成功。機(jī)會(huì)就在面前,我應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì),戒驕戒躁,全身心投入到這個(gè)項(xiàng)目中去,學(xué)以致用。
我回憶起唐書(shū)記說(shuō)的"拿得起,放得下,看得開(kāi)".我認(rèn)為這句話意義深遠(yuǎn),有著極高的境界,我自己把它定義為三種境界,我希望有一天我可以做到。我的理解是:"拿得起"說(shuō)的是勇氣,面對(duì)新的事物,未知的甚至是已知困難的等等,我們是否還有勇氣去做選擇,去做到欣賞自己的選擇,沒(méi)有精彩與糟糕之分,這是我認(rèn)為的境界之一。"放得下"說(shuō)的是魄力,對(duì)自己的過(guò)去放下,愿意從頭開(kāi)始的不是所有人都可以做到。如果從前的成績(jī)很優(yōu)秀是否可以放得下,我認(rèn)為優(yōu)秀是阻止一個(gè)人邁向卓越的敵人,忘記過(guò)去,從頭開(kāi)始,這是我認(rèn)為的境界之二。"看的開(kāi)"說(shuō)的是胸懷,是我認(rèn)為最高的境界,這體現(xiàn)了一個(gè)人的底蘊(yùn)涵養(yǎng),也是一個(gè)人閱歷豐富之后的完美沉淀。就像我們公司說(shuō)的那樣"看淡世事滄桑,內(nèi)心安然無(wú)恙",這是我認(rèn)為的境界之三。我會(huì)把這句話,九個(gè)字作為自己一生境界的追求,我希望我可以做到。
"士有百折不撓之真心,方有千變?nèi)f化之妙用",現(xiàn)在萬(wàn)事俱備,做一名勇者,從頭開(kāi)始,解決問(wèn)題的方法一定比問(wèn)題多。我認(rèn)為,要有所為的愿望要比受到恐懼煎熬的念頭更能使我振奮,高尚的希望要強(qiáng)于內(nèi)心的恐懼,這是我能克服瓶頸的重要工具。
中圖分類號(hào):R47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1729-2190(2007)7-0083-02
隨著社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,法律法規(guī)臺(tái)和疾病譜的變化,實(shí)際工作中對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,護(hù)士在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在某些方面已滿足不了臨床工作的需要。因此,對(duì)新進(jìn)醫(yī)院的護(hù)士必須實(shí)施崗前知識(shí)的培訓(xùn)補(bǔ)充,以拓寬知識(shí)面,使之與臨床工作接軌,消除崗前知識(shí)的盲點(diǎn)和對(duì)工作的不適應(yīng),使每位新進(jìn)醫(yī)院的人員能更快地進(jìn)入工作角色。我們近幾年來(lái),通過(guò)對(duì)護(hù)士崗前培訓(xùn)和正確引導(dǎo),取得了一定的收效。
1 新護(hù)士特點(diǎn)
剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士學(xué)歷參差不齊,由于受教育的程度不同,素質(zhì)有高有低。剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士涉世不深,對(duì)工作中各種復(fù)雜人際關(guān)系缺乏了解;獨(dú)生子女比較多,在家中多被嬌慣,自我約束能力欠強(qiáng);法律意識(shí)淡薄,自我保護(hù)能力不強(qiáng);專業(yè)知識(shí)和基本技能掌握的熟練程度不一致,學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有局限,難以適應(yīng)實(shí)際工作的需要等。
2 培訓(xùn)方法
2.1 進(jìn)行醫(yī)院傳統(tǒng)教育
通過(guò)介紹醫(yī)院環(huán)境,光榮傳統(tǒng),歷史發(fā)展過(guò)程,基本概況,使新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)院有所了解。醫(yī)院的發(fā)展壯大是經(jīng)過(guò)幾代人的共同努力所創(chuàng)造,了解醫(yī)院的過(guò)去,同時(shí)要展望醫(yī)院的未來(lái)。通過(guò)這些傳統(tǒng)教育,使新進(jìn)人員能更快地融入到這個(gè)集體中來(lái),以主人翁的態(tài)度投入到今后的工作學(xué)習(xí)和醫(yī)院的建設(shè)中來(lái)。
2.2 護(hù)士職業(yè)道德教育
護(hù)理人員工作的對(duì)象是人,護(hù)士職業(yè)道德水準(zhǔn)的高低,她的行為是高尚是卑劣,是善良還是丑惡,是公正還是自私,主要反應(yīng)在她對(duì)待患者的一言一行上。所以對(duì)待新護(hù)士必須教育她們要愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),自覺(jué)克服困難,要有一種堅(jiān)韌不拔的精神對(duì)待工作和學(xué)習(xí)。要熱愛(ài)人類,熱愛(ài)生命,對(duì)病人充滿愛(ài)心,親切禮貌待人,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,和救死扶傷的人道主義精神。工作中要有高度的責(zé)任感,學(xué)會(huì)自尊自強(qiáng)。通過(guò)職業(yè)道德的教育,使每位新人逐漸認(rèn)識(shí)到作為一名合格護(hù)士自身的價(jià)值,并且在工作中要養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。
2.3 護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)
護(hù)理人員良好的形象可以增加病人信賴感,同時(shí)使自己樹(shù)立自信,禮貌規(guī)范的語(yǔ)言,使病人產(chǎn)生親切感,同事之間關(guān)系融洽,同時(shí)可以產(chǎn)生一定的社會(huì)效應(yīng)等等。護(hù)理部組織護(hù)理人員參加禮儀培訓(xùn)和知識(shí)講座培訓(xùn),如觀看護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范教學(xué)錄像帶;邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員做指導(dǎo)等等。讓護(hù)士知道著裝規(guī)范,整齊,舉止端莊,語(yǔ)言行為得體的重要性。并且通過(guò)擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使護(hù)理人員保持健康心態(tài)。
2.4 護(hù)理人員在醫(yī)院內(nèi)人際關(guān)系的培訓(xùn)
在醫(yī)院這個(gè)特定的社會(huì)環(huán)境中,護(hù)士必然要與方方面面的人進(jìn)行廣泛的交往,如同事之間,與病人、陪人及病人家屬之間,與后勤人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間都要進(jìn)行不同程度的接觸,如果不能正確處理好這些關(guān)系,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常開(kāi)展,影響護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,會(huì)給本人的工作、生活帶來(lái)一定的壓力,也關(guān)系到每個(gè)人的身心健康。因此在護(hù)理人員崗前培訓(xùn)時(shí)要培訓(xùn)護(hù)士如何與護(hù)士之間進(jìn)行交往;護(hù)士與醫(yī)生之間交往的禮儀技巧;護(hù)士與病人及病人家屬交往的禮儀技巧;護(hù)士與后勤人員及與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往的禮節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),要達(dá)到護(hù)理人員之間能相容、協(xié)作;與醫(yī)生之間能配合、支持互補(bǔ);與病人及病人家屬之間達(dá)到理解,配合。得到其它人員的理解與幫助,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,支持,縮短人與人之間的距離。
2.5 護(hù)理法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
隨著我國(guó)法制的逐步健全和衛(wèi)生法規(guī)的逐步完善,醫(yī)療護(hù)理中的法律問(wèn)題不僅受到醫(yī)護(hù)界的高度重視,也受到社會(huì)各界的關(guān)注。護(hù)士每天與病人打交道的機(jī)會(huì)最多,如果在工作中不履行崗位職責(zé),違反有關(guān)規(guī)章制度,違反操作規(guī)程,說(shuō)錯(cuò)話,不進(jìn)行告知程序,記錄觀察病情不及時(shí),這些都將成為病人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的法律問(wèn)題。學(xué)習(xí)法律知識(shí),熟悉有關(guān)規(guī)定和條文,了解醫(yī)護(hù)人員和病人法律權(quán)利和義務(wù),才能懂得在工作中正確運(yùn)用法律條文保護(hù)病人和保護(hù)自我,學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度,才能在工作中自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各種操作程序進(jìn)行護(hù)理操作,才能真正做到知法、懂法,用法,守法。護(hù)理工作也才能安全有序地進(jìn)行。
2.6 臨床應(yīng)急預(yù)案與程序培訓(xùn)
護(hù)理安全是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到病人的預(yù)后、醫(yī)院的信譽(yù)和自身利益。通過(guò)對(duì)護(hù)理安全制度學(xué)習(xí),對(duì)??萍薄⑽V匕Y搶救護(hù)理預(yù)案和臨床應(yīng)急預(yù)案與程序的培訓(xùn),可以提高護(hù)士在工作中護(hù)理安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),明確責(zé)任,強(qiáng)化職能,提高護(hù)士在工作中解決突發(fā)事件及實(shí)際問(wèn)題的工作能力和素質(zhì),從而使護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。
2.7 院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)
在醫(yī)院環(huán)境中,由于病源微生物相對(duì)集中,各種新的診療技術(shù)的開(kāi)展,大量抗生素和免疫抑制劑的廣泛應(yīng)用及疾病譜的變化,導(dǎo)致醫(yī)院感染的發(fā)生因素增多。通過(guò)培訓(xùn)院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)和制度,醫(yī)療廢物分類收集與處理,各種消毒液的配制使用方法,正確消毒、滅菌、隔離知識(shí),無(wú)菌技術(shù)操作等,以提高護(hù)士對(duì)院感工作的認(rèn)識(shí),并正確掌握有關(guān)醫(yī)院感染的知識(shí),嚴(yán)格履行醫(yī)院感染管理制度,并且認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的技術(shù)規(guī)范。掌握自我防護(hù)知識(shí),正確進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷和交叉感染的發(fā)生。
2.8 護(hù)士??萍夹g(shù)操作示范與“三基”培訓(xùn)
“三基”訓(xùn)練是護(hù)士的基本工訓(xùn)練,也是??谱o(hù)理的基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理操作手冊(cè),錄相帶,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,如護(hù)理操作示教,病人評(píng)估,健康宣教,基礎(chǔ)護(hù)理,生活護(hù)理,護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等內(nèi)容。使護(hù)理人員明確標(biāo)準(zhǔn)程序,避免隨意與誤差,觀察病情能做到認(rèn)真,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
3 體會(huì)
培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)考試,對(duì)于薄弱環(huán)節(jié),我們重點(diǎn)訓(xùn)練,有針對(duì)的解決。自二00四年以來(lái),我們每年對(duì)新聘護(hù)理人員分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)以后上崗的護(hù)士工作適應(yīng)快,進(jìn)入工作角色快,綜合素質(zhì)和工作能力提高快,工作態(tài)度端正,服務(wù)態(tài)度良好,病人反映好。護(hù)理安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)較以前有明顯提高。護(hù)士護(hù)理操作技能,動(dòng)手能力比較強(qiáng)。能正確處理好各種人際關(guān)系,與病人、同事相處關(guān)系融洽。臨床護(hù)士崗前規(guī)范化培訓(xùn)是護(hù)士畢業(yè)后教育的重要階段,也是終身教育體系的一部分。臨床實(shí)踐證明,這有利于新護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色,提高綜合素質(zhì),提高實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力,減少和避免護(hù)理缺陷的發(fā)生,有利于培養(yǎng)合格的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn)
新員工崗前培訓(xùn)方案第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對(duì)象 公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門(mén)配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門(mén)組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 服從管理,按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。 第十條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第九條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
公司開(kāi)展轉(zhuǎn)崗職工崗前培訓(xùn)
“進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),必須按要求正確穿戴使用勞保用品,小心燙傷、小心觸電……”5月20日,公司對(duì)從其他單位轉(zhuǎn)崗的10名職工進(jìn)行入職安全教育暨職業(yè)健康安全知識(shí)培訓(xùn)。
為讓轉(zhuǎn)崗職工在上崗前熟悉新崗位安全及職業(yè)健康安全知識(shí),樹(shù)牢安全生產(chǎn)意識(shí),公司組織轉(zhuǎn)崗職工從學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、了解安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程、辨識(shí)新工作環(huán)境危險(xiǎn)源、掌握基本安全生產(chǎn)知識(shí)以及事故案例分析等方面開(kāi)展了入職安全培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),公司嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)要求,組織授課人員提前認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案,培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,針對(duì)性較強(qiáng),比較系統(tǒng)的講授了工作中必須具備的安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)健康安全知識(shí)。為確保培訓(xùn)實(shí)效,保證各轉(zhuǎn)崗人員對(duì)安全知識(shí)吃透,培訓(xùn)結(jié)束后還設(shè)置了考試環(huán)節(jié),以此檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。
【關(guān)鍵詞】校內(nèi) 護(hù)生 崗前培訓(xùn)
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2012)09-0171-02
臨床實(shí)習(xí)屬于學(xué)校教育的最后階段,也是整個(gè)護(hù)理教學(xué)過(guò)程中的重要組成部分,是護(hù)生鞏固和加強(qiáng)理論知識(shí),全方位培養(yǎng)其工作能力的重要學(xué)習(xí)階段,是確保臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要步驟。為了給學(xué)生臨床實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ),應(yīng)該對(duì)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)前的崗前培訓(xùn)。鑒于諸多文獻(xiàn)將護(hù)理專業(yè)的學(xué)生稱為護(hù)生,本文中護(hù)生特指經(jīng)過(guò)護(hù)理專業(yè)課程學(xué)習(xí),即將進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的護(hù)理專業(yè)學(xué)生和剛剛步入臨床實(shí)習(xí)的護(hù)理專業(yè)學(xué)生。本文的崗前培訓(xùn),是指“旨在幫助護(hù)生掌握并熟練應(yīng)用護(hù)理知識(shí)于臨床,更好地完成從學(xué)生到護(hù)士角色的轉(zhuǎn)化,盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作”所進(jìn)行的培訓(xùn)。
一 護(hù)生校內(nèi)崗前培訓(xùn)的必要性
護(hù)生進(jìn)入醫(yī)院環(huán)境生活、人際關(guān)系都發(fā)生了變化,不能很快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,角色遞進(jìn)跨度大、應(yīng)變能力弱、適應(yīng)能力差,容易產(chǎn)生挫敗感、喪失信心,對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)能加速這一角色順利轉(zhuǎn)變,幫助護(hù)生以后進(jìn)入醫(yī)院能盡快地適應(yīng)醫(yī)院文化,使醫(yī)院氛圍、醫(yī)院文化內(nèi)化為護(hù)生的自覺(jué)行為,使護(hù)生更好地融入到醫(yī)院工作中;護(hù)生普遍存在一進(jìn)入病房,面對(duì)病人時(shí)就手忙腳亂、不知所措的現(xiàn)象,病人也不愿意接受他們的操作,使護(hù)生對(duì)自己更沒(méi)有信心。校內(nèi)崗前培訓(xùn)中對(duì)于技能的強(qiáng)化培訓(xùn)使護(hù)生信心增強(qiáng),熟練地將理論應(yīng)用于臨床實(shí)踐;實(shí)習(xí)到來(lái)前,護(hù)生對(duì)即將進(jìn)入的環(huán)境和即將到來(lái)的臨床工作,既新鮮又陌生,易產(chǎn)生緊張焦慮的情緒,針對(duì)產(chǎn)生焦慮的原因進(jìn)行崗前培訓(xùn),消除其顧慮,可以使他們以積極向上的心態(tài)面對(duì)實(shí)習(xí)。
二 護(hù)生崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.崗前培訓(xùn)的組織體系
我國(guó)對(duì)護(hù)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)的組織體系有兩種:一是醫(yī)學(xué)院校在校內(nèi)對(duì)實(shí)習(xí)前的護(hù)生實(shí)施崗前培訓(xùn),主辦方是學(xué)校。另一種常見(jiàn)的是由醫(yī)院―護(hù)理部―科室,三級(jí)部門(mén)對(duì)已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的護(hù)生,進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。本文主要探討的是前者。
2.崗前培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)內(nèi)容的制定應(yīng)該考慮到護(hù)生的情況和現(xiàn)階段醫(yī)院對(duì)護(hù)生的要求,而各個(gè)學(xué)校對(duì)護(hù)生崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)自己的理解制定的,培訓(xùn)的內(nèi)容也有差異。有的院校培訓(xùn)內(nèi)容單一,如對(duì)二十幾項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行篩選,選擇臨床應(yīng)用較多,要求較高的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的技能操作訓(xùn)練;有的醫(yī)院對(duì)護(hù)生的崗前培訓(xùn)內(nèi)容多樣,包括:職業(yè)道德和禮儀服務(wù)規(guī)范、相關(guān)法律和法規(guī)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理及基本操作、護(hù)理記錄與書(shū)寫(xiě)、院內(nèi)感染知識(shí)和自身職業(yè)防護(hù)、心理知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,與病人溝通技巧的訓(xùn)練等;有的學(xué)校崗前培訓(xùn)內(nèi)容還包括:安全管理、應(yīng)急預(yù)案的理論授課、患者溝通知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)情景展示等;多數(shù)學(xué)校崗前培訓(xùn)都將護(hù)士禮儀、相關(guān)法律法規(guī)、各種規(guī)章制度、護(hù)理安全管理知識(shí)、基本技能操作納入崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.崗前培訓(xùn)的方法和時(shí)間
崗前培訓(xùn)的方法根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同也各有不同,有傳統(tǒng)的演示、講解和反復(fù)練習(xí)法;有的則采取課堂講授、實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談交流等形式進(jìn)行崗前培訓(xùn);有的采用高端模擬一體化崗前培訓(xùn),在提高學(xué)生綜合能力方面有明顯成效;還可通過(guò)角色扮演方式進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、溝通能力、應(yīng)變表達(dá)能力。培訓(xùn)時(shí)間從一周至一個(gè)月不等。
三 崗前培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.對(duì)于護(hù)生崗前培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足
各個(gè)學(xué)校管理者對(duì)于崗前培訓(xùn)都有認(rèn)識(shí),但認(rèn)識(shí)不足,重視程度不同,有的培訓(xùn)僅用3~4天講解,有的則用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行全面培訓(xùn),有的只進(jìn)行反復(fù)技能訓(xùn)練,有的培訓(xùn)內(nèi)容則全面細(xì)致、扎實(shí);部分護(hù)生自身對(duì)崗前培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為都是學(xué)過(guò)的知識(shí),缺乏精益求精的進(jìn)取態(tài)度,不能反復(fù)認(rèn)真練習(xí)。
2.崗前培訓(xùn)內(nèi)容不一致
由于培訓(xùn)部門(mén)不同,培訓(xùn)考慮的出發(fā)點(diǎn)不同,各個(gè)院校培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)項(xiàng)目也不相同,我國(guó)缺乏統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容。
3.崗前培訓(xùn)師資力量薄弱
進(jìn)行崗前培訓(xùn)的老師需要既有教學(xué)能力,又對(duì)臨床護(hù)理工作十分熟悉,才能給護(hù)生以理論聯(lián)系實(shí)際的生動(dòng)的教學(xué)。醫(yī)學(xué)院校組織的崗前培訓(xùn),其全職教師有教學(xué)能力但對(duì)臨床工作了解不詳實(shí)。
4.考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
崗前培訓(xùn)的考核形式有技能考核過(guò)關(guān)的方式、模擬情境考核、高端模擬一體化方式考核、抽考技能操作方式,各學(xué)校操作標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,但缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
四 對(duì)護(hù)生崗前培訓(xùn)的建議
培訓(xùn)采取護(hù)生集中練習(xí),實(shí)驗(yàn)教師指導(dǎo)、演示,課程教師進(jìn)行一對(duì)一考核,并在培訓(xùn)期間舉辦專題系列講座,以拓寬護(hù)生知識(shí)面。
1.護(hù)生崗前培訓(xùn)制度化
目前各學(xué)校對(duì)于護(hù)生崗前培訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃和綱要,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一,效果參差不齊,應(yīng)制定出一套規(guī)范統(tǒng)一的綱要,來(lái)保證各地培訓(xùn)的質(zhì)量。很多院校都認(rèn)識(shí)到崗前培訓(xùn)的意義,但不夠重視,應(yīng)該提高認(rèn)識(shí),改變觀念,將崗前培訓(xùn)固定下來(lái),并制度化,很多部門(mén)都在進(jìn)行崗前培訓(xùn),我國(guó)對(duì)此還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和專門(mén)的管理部門(mén)。護(hù)生的崗前培訓(xùn)工作處于學(xué)校和醫(yī)院管理之下,呼吁相關(guān)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)制度的制定,設(shè)置專門(mén)的崗前培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)、主辦機(jī)構(gòu)、考核機(jī)構(gòu);結(jié)合護(hù)生的實(shí)綱明確設(shè)置需要掌握的知識(shí)、技能、各種能力并使之制度化。實(shí)施臨床實(shí)習(xí)準(zhǔn)入制度,不合格者不予進(jìn)行實(shí)習(xí),以利于提高護(hù)生帶教質(zhì)量和減少各種護(hù)理缺陷和糾紛的發(fā)生。
2.統(tǒng)一和優(yōu)化崗前培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間
崗前培訓(xùn)的作用是幫助護(hù)生將在校所學(xué)理論盡快應(yīng)用到臨床,所以培訓(xùn)內(nèi)容的制定應(yīng)該結(jié)合學(xué)生原有知識(shí),參照實(shí)綱又貼近臨床需求,并加入臨床最新進(jìn)展,對(duì)護(hù)生的原有知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)增,制定材,設(shè)置好崗前培訓(xùn)的基本內(nèi)容;護(hù)生入院在校內(nèi)崗前培訓(xùn)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行護(hù)理理念、崗前敬業(yè)教育,為其今后工作指明方向;在培訓(xùn)內(nèi)容上應(yīng)該增設(shè)有關(guān)心理方面的課程,如實(shí)習(xí)生心理壓力調(diào)適、如何安排臨床實(shí)習(xí)工作與學(xué)習(xí)等內(nèi)容;為了提高職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),降低職業(yè)傷害,崗前培訓(xùn)必須進(jìn)行職業(yè)防護(hù)知識(shí)、護(hù)理安全管理意識(shí)的訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理禮儀訓(xùn)練、護(hù)理人員職業(yè)道德培養(yǎng)以及各項(xiàng)護(hù)理技能操作訓(xùn)練來(lái)提高護(hù)生的信心,使護(hù)生能通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)學(xué)習(xí)到臨床知識(shí),縮短臨床適應(yīng)時(shí)間。應(yīng)使各地崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容與以上方面進(jìn)行統(tǒng)一,同時(shí)靈活地結(jié)合本地實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。技能和知識(shí)不是一朝一夕,所以崗前培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定;培訓(xùn)時(shí)間緊張則以強(qiáng)化意識(shí)為主,時(shí)間長(zhǎng)則可適當(dāng)進(jìn)行臨床常用、急需的知識(shí)技能培訓(xùn)。
3.系列講座
第一,職業(yè)防護(hù)教育。學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)性損傷的危險(xiǎn)因素,將自我防護(hù)知識(shí)滲透到培訓(xùn)中,向護(hù)生傳授職業(yè)性損傷的自我防護(hù)知識(shí)和技能,讓護(hù)生逐漸認(rèn)識(shí)護(hù)理活動(dòng)可能面臨的職業(yè)傷害。培養(yǎng)護(hù)生保護(hù)病人、保護(hù)自己的良好習(xí)慣及防范意識(shí)。
第二,醫(yī)療安全與法律意識(shí)教育。觀看類似《警鐘長(zhǎng)鳴》等類型的教育片,列舉各類因護(hù)士言行不當(dāng)引起的護(hù)理糾紛實(shí)例,介紹護(hù)理差錯(cuò)事故給病人造成的嚴(yán)重影響及不可逆轉(zhuǎn)的損失教訓(xùn)的實(shí)例。讓護(hù)生了解護(hù)理操作規(guī)程和制度的嚴(yán)肅性和法律效應(yīng),樹(shù)立牢固的安全與法律意識(shí),認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)良好職業(yè)素質(zhì)和行為規(guī)范的重要性。
4.基礎(chǔ)操作培訓(xùn)
根據(jù)護(hù)生在醫(yī)院一周見(jiàn)習(xí)時(shí)間中存在的問(wèn)題,建議采取由實(shí)驗(yàn)教師演示并講解操作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)的方式,讓護(hù)生反復(fù)練習(xí),不斷進(jìn)行反饋與矯正,強(qiáng)化規(guī)范操作。直至熟練掌握。培訓(xùn)中注意調(diào)動(dòng)護(hù)生動(dòng)腦、動(dòng)手和動(dòng)口的能力,從而提高護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣。在護(hù)生熟練掌握各項(xiàng)技能操作后,應(yīng)用模擬病例,讓護(hù)生互扮角色。要求護(hù)生反復(fù)多次操作,對(duì)有一定危險(xiǎn)性的操作如各種注射法先模擬練習(xí),熟練后再進(jìn)行角色置換練習(xí)。通常互相注射2~5針不等,口腔護(hù)理互相做2~4次不等。堅(jiān)持進(jìn)行真人操作,一方面有利于強(qiáng)化教學(xué)效果,培養(yǎng)護(hù)生與病人溝通的能力,學(xué)會(huì)換位思考,真正體會(huì)到病人的切身感受。另一方面也有利于培養(yǎng)護(hù)生的獨(dú)立實(shí)踐操作能力,使培訓(xùn)與臨床工作貼近,以便護(hù)生實(shí)習(xí)時(shí),較快地進(jìn)入工作狀態(tài),提高為病人服務(wù)的真本領(lǐng)。
5.優(yōu)化改進(jìn)考核方式
第一,考核內(nèi)容選取最常見(jiàn)的操作項(xiàng)目,由課程教師進(jìn)行一對(duì)一考核的方式,利用模擬病例進(jìn)行技能操作考核,突出以病人為中心的整體護(hù)理思想。以適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變??己隧?xiàng)目:(1)鋪床法:鋪備用床法;鋪暫空床法;鋪麻醉床法;臥有病人更換床單。(2)無(wú)菌技術(shù)操作一:取無(wú)菌溶液;戴、脫無(wú)菌手套。(3)無(wú)菌技術(shù)操作二:?jiǎn)螌拥卒伇P(pán)(一手一鉗法、兩手兩鉗法);雙層底鋪盤(pán)法。(4)注射法一:皮內(nèi)注射法(抽吸藥液法、皮試液的配制)。(5)注射法二:皮下注射法;肌內(nèi)注射法。(6)靜脈輸液法。(7)特殊口腔護(hù)理。以上7項(xiàng)操作一定要考,其中(1)至(5)項(xiàng)操作分別抽考每項(xiàng)中的1項(xiàng)。
第二,考核方法??己饲?,護(hù)生自己準(zhǔn)備并整理操作用物,因?yàn)橛梦餃?zhǔn)備是一切操作的基礎(chǔ),它直接影響護(hù)生考試成績(jī)。
6.加強(qiáng)師資力量培養(yǎng),提高教學(xué)效果
崗前培訓(xùn)需要有臨床經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)、教學(xué)能力出眾的護(hù)理教師;應(yīng)該在加強(qiáng)教師教學(xué)能力的同時(shí),多派教師到臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷總結(jié)和提高理論與實(shí)踐結(jié)合的能力,多接觸臨床新變化,更好地進(jìn)行護(hù)生崗前培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)
[1]應(yīng)愛(ài)武、張惠珠.實(shí)習(xí)護(hù)生的醫(yī)療安全教育[J].實(shí)用護(hù)理雜志,2001(7):52
[2]王津.我國(guó)高校青年教師崗前培訓(xùn)問(wèn)題研究[D].天津大學(xué),2009
[3]秦元梅.崗前培訓(xùn)對(duì)護(hù)生臨床實(shí)習(xí)中職業(yè)素質(zhì)的影響[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志,2009(14):3476~3477
[4]何詠梅.護(hù)理管理臨床實(shí)習(xí)中護(hù)理部一病房帶教模式的實(shí)施[J].護(hù)理學(xué)雜志,2009(3):60
[5]商臨萍、徐愛(ài)萍、石美霞等.臨床護(hù)理實(shí)習(xí)管理面臨的新問(wèn)題[J].護(hù)理研究,2006(9):2325
[6]謝小紅、謝紅珍、鄧小玲.護(hù)生崗前培訓(xùn)做法與體會(huì)[J].護(hù)理管理雜志,2002(5):33
[7]張玉萍、李惠玲、鄧大瓊等.臨床實(shí)習(xí)護(hù)生狀態(tài)焦慮的調(diào)查分析[J].護(hù)理研究,2007(24)
[8]蘭芳苓、胡雙九.現(xiàn)代教育技術(shù)與醫(yī)學(xué)教育改革[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育,1999(1):17~18
一、作為一名教師,應(yīng)先從自身的做起,銘記學(xué)高為師,身正為范。
在培訓(xùn)期間,各位老師進(jìn)行了備課、說(shuō)課競(jìng)賽活動(dòng),雖然我是一名教輔人員,但我深深地感受到必須自身知識(shí)豐富淵博,正如諺語(yǔ)所說(shuō):“自己有一桶水,才能給學(xué)生一杯水?!弊鳛閯傔M(jìn)入崗位的老師,我們必須不斷的充實(shí)自己。胡老師在會(huì)上就說(shuō)過(guò):“以其昏昏,使其昭昭”這是極為不可能的。同時(shí),教師是一種極為神圣的職業(yè),在教會(huì)一個(gè)學(xué)生知識(shí)的時(shí)候,必須得先教會(huì)他們做人,先成人后成材,同樣,老師的一言一行對(duì)學(xué)生的影響極為重要,我們必須以身作則,融入學(xué)生,真正發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心,引導(dǎo)學(xué)生,高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時(shí)期,作為老師應(yīng)該耐心、細(xì)心的進(jìn)行輔導(dǎo)教育,讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學(xué)生。
二、我?,F(xiàn)在還處于剛起步階段,學(xué)校的各項(xiàng)制度、措施都在不斷完善中,作為一名青年教師,應(yīng)不畏艱辛地從自身做起,為學(xué)校的成長(zhǎng)添磚加瓦。
葛校長(zhǎng)曾經(jīng)多次說(shuō)過(guò):“我們就是把這個(gè)學(xué)校扶上馬,走一程,然后,以后的路就是你們自己的了?!边@句話讓我很感動(dòng),同時(shí)讓我感到我們這些年輕教師的責(zé)任之大,jy的各位老師放棄了原來(lái)舒適的工作生活環(huán)境,毅然決然的到我們呂梁大山中來(lái)支教,這是我莫大的榮幸啊,他們走過(guò)了這個(gè)學(xué)校剛起步是艱難的路,背井離鄉(xiāng),吃了我們想象不到的苦,在此,我向各位jy的老師致敬,同時(shí),在這幾年中,我們應(yīng)抓緊時(shí)間向各位前輩學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中不斷奮進(jìn),為我們以后的路作好鋪墊。
三.作為jy中學(xué)的一名教輔人員,我更應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,做好最基本教學(xué)工作,為學(xué)校開(kāi)展正常的教學(xué)工作做強(qiáng)有力的后盾。