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        公務員期刊網(wǎng) 精選范文 網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        網(wǎng)絡品牌營銷方案精選(九篇)

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        網(wǎng)絡品牌營銷方案

        第1篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        在推出“中國企業(yè)網(wǎng)絡營銷援助計劃”的過程中,鄧超明及贏道營銷顧問機構經(jīng)過了大量縝密的調(diào)研和客戶訪問,進行了多樁營銷案例的實戰(zhàn)操作,深入了解在當前經(jīng)濟危機及競爭環(huán)境下處于成長期的中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探求成長型企業(yè)的品牌推廣、電子商務需求和網(wǎng)絡營銷需求,并結合贏道團隊多年的營銷策劃和實戰(zhàn)經(jīng)驗,為客戶提供“可解燃眉之急的、高水準的、有效的、性價比高的、按效果付費”的一站式營銷解決方案。

        有數(shù)據(jù)顯示,目前我國處于成長階段的企業(yè)有1000萬家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬家左右,而建材、家電、市場正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠見、創(chuàng)新意識強烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級和改進,意味著將有多個場面臨重塑,競爭格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。

        對此,中小企業(yè)如何實現(xiàn)快速發(fā)展,在技術、產(chǎn)品、服務和營銷上都獲得提升,以躋身入新的競爭行列,成為待解的關鍵問題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎上再實現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國品牌,鑄就進軍國際市場的優(yōu)勢,則是另一個迫切需要答案的問題。

        有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年以來,我國中小企業(yè)對電子商務的應用比金融危機前擴大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過電子商務增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來越多的企業(yè)的認可和青睞,全球領先的最具體驗的智能化的電子商務的平臺PT37或將成為企業(yè)首選的營銷手段。

        據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實結合技術恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務交易新模式,使得企業(yè)隨時隨地、隨心隨意地進行企業(yè)管理信息化、市場電子商務信息化、虛實同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。

        對于國內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說,PT37信息化電子商務平臺可以大幅降低企業(yè)的營銷成本,同時可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場有效解決銷售網(wǎng)絡和渠道問題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務信息化門戶網(wǎng)站,通過電子商務網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營銷成本和采購成本:中小企業(yè)通過PT37與客戶進行聯(lián)絡、了解和洽談業(yè)務,可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營銷成本和采購成本,并贏得了更多的利潤,同時,PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時生產(chǎn),及時銷售,庫存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營銷成本和采購成本大筆的材料費、倉儲費和管理費,加速了資金的流轉,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。

        中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場競爭中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競爭力,而核心競爭力的提升包括兩方面,即對外跟對內(nèi),PT37在解決企業(yè)營銷渠道的同時,也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個企業(yè)電子商務信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對外的市場營銷,到對內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財務管理,績效管理方方面進行信息化管理,進一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競爭力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競爭力,得以在市場競爭中發(fā)展壯大。

        消費者的購買習慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽度和影響力對市場銷售起到了關鍵的作用和影響,針對品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問機構“品牌營銷包”將提供完善的解決方案,包括針對企業(yè)展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長型企業(yè)實現(xiàn)品牌知名度和美譽度的雙重飛躍,從而通過品牌帶動渠道發(fā)展和銷售。

        在建材、家電、教育培訓、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構成的銷售渠道發(fā)揮了最為關鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對渠道網(wǎng)絡相對薄弱、經(jīng)銷商實力較差的企業(yè),贏道顧問“渠道成長包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長和培訓、區(qū)域樣板市場輔助等系列服務,幫助企業(yè)招募具備品牌意識和營銷意識的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強大的營銷網(wǎng)絡,直到全面完成企業(yè)營銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤輸送的“管道”。

        網(wǎng)絡直銷已在家電、服飾、3C、建材、教育培訓、軟件等多個行業(yè)里獲得了應用,作為銷售通路的補充,針對迫切需要建立更全面、更強大、更便捷銷售網(wǎng)絡的成長型企業(yè),“電子商務包”解決方案提供企業(yè)網(wǎng)絡直銷的服務內(nèi)容,具體包括成長型企業(yè)啟用電子商務策略的可行性分析、網(wǎng)上商城建立、訂單處理流程、售后服務體制建立、商城推廣等服務,直到推動電子商務成為企業(yè)整個營收中的重要構成。

        第2篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        一、要實現(xiàn)整合網(wǎng)絡營銷:

        網(wǎng)絡營銷推廣越來越趨向多元話。據(jù)說,現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷方法就有近百種,這么多的網(wǎng)絡營銷方法,并不適合于任何一家企業(yè),任何一個階段的營銷方法,這就需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中,挖掘最優(yōu)的組合來綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞;加入幾個貿(mào)易平臺信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件。這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡營銷”,簡單地說,就是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的整體解決方案。

        網(wǎng)絡營銷,是企業(yè)整合營銷方案中的組成部分,企業(yè)在安排營銷預算時,應拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃,“打一槍換一個地方”的初級網(wǎng)絡營銷不同,整合網(wǎng)絡營銷的要義,是讓企業(yè)從整體營銷目標為出發(fā),合理組合、優(yōu)化運作各種網(wǎng)絡媒介和工具,并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢在于,可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡營銷支出,提高網(wǎng)絡營銷效果,建立網(wǎng)絡營銷效果評估與信息反饋,有利于企業(yè)及時調(diào)整修正網(wǎng)絡營銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡營銷效果。

        二、專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才或服務團隊:

        網(wǎng)絡營銷是一個全新領域,網(wǎng)絡營銷人才稀缺,網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作最大的障礙。企業(yè)網(wǎng)絡營銷人員,一般由那些對市場有經(jīng)驗,但對網(wǎng)絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員,或是一些網(wǎng)格技術人員客串網(wǎng)絡營銷人員。他們可能并不理解,網(wǎng)絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務功能。

        更多中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡營銷的重要性,只是嘗試的建立網(wǎng)站,然后就進行簡單的推廣之后,就不會再進行投入時間和精力來管理網(wǎng)絡營銷。不過,網(wǎng)絡營銷培訓和網(wǎng)絡營銷人才引進,如今已漸變成地板企業(yè)的主動性需求。標王地板、德爾地板等地板企業(yè),近期就與搜房網(wǎng)積極合作,舉辦網(wǎng)絡營銷的培訓提升。

        只有上了規(guī)模的企業(yè),才會配置網(wǎng)絡營銷專員或網(wǎng)絡營銷團隊。網(wǎng)絡營銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個突出的瓶頸。專業(yè)的事,應該交給專業(yè)的人。對于這種情況,企業(yè)完全可以采用外包的方式,既節(jié)省人力成本、管理成本,借助行業(yè)資深專家或專業(yè)策劃機構,通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網(wǎng)絡整合營銷傳播,可以大大提高成功率。

        三、強調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動效應:

        第3篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        下面胡水生就網(wǎng)絡營銷策劃簡單的分析一下大體流程:

        一:接觸客戶明確目的

        首先在開展網(wǎng)絡營銷之前,我們要和客戶做深入的溝通及交流,在交流中明確客戶的目的,也就是客戶做網(wǎng)絡營銷的目的何在。他們是想通過網(wǎng)絡營銷提升品牌還是提升銷售額,根據(jù)側重點及目的的不同,后期要制定針對性的方案。

        二:分析產(chǎn)品分析客戶

        “先調(diào)后謀先謀后動”,就是說在開展工作之前,我們要了解和分析客戶的產(chǎn)品及服務,找出其產(chǎn)品及服務的銷售點及優(yōu)勢所在。這樣可以進行放大并且可以脫離同質化競爭。在詳細的了解了產(chǎn)品及服務之后我們要根據(jù)其產(chǎn)品及服務去分析潛在客戶,要去分析潛在客戶的消費心理,年齡范圍,上網(wǎng)習慣等等。

        三:確定平臺及方法

        有了以上兩步的鋪墊工作我們就可以去有針對性的選擇互聯(lián)網(wǎng)上的平臺,找出具有潛在客戶的網(wǎng)絡平臺。如果你的產(chǎn)品和服務是針對那些學生群體,那么SNS社交類網(wǎng)站就不可忽略,因為這些平臺上聚集著很多你的潛在客戶,并且像QQ相關平臺也不可忽略。這就是在分析了客戶群體的特征之后才能確定其營銷平臺。

        然后就是根據(jù)這些已知的東西制定可行性的方案,是準備事件營銷呢還是活動營銷?是開展視頻營銷好一些呢還是新聞軟文營銷等等。

        四:執(zhí)行監(jiān)控及調(diào)整

        方案一旦確定那么接下來就是強有力的執(zhí)行了,沒有執(zhí)行力再好的方案也是形同虛設。在執(zhí)行的同時我們要密切的關注執(zhí)行效果和方向,避免在執(zhí)行中因為某些不可預料因素的干擾出現(xiàn)方向的偏差。如果一旦出現(xiàn)偏差就需要快速的做出反應去做相應的調(diào)整,以免功虧一簣。

        五:分析數(shù)據(jù)進行總結

        第4篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        作為5億人使用的中國第一即時通訊工具──QQ的擁有者,騰訊堅定地從IM服務商轉型為多元化、全方位的互聯(lián)網(wǎng)服務商,成功打造了具有高黏度、高人氣的網(wǎng)絡營銷平臺,形成了以IM、、QQ游戲和拍拍網(wǎng)四大平臺為基礎的“在線生活”產(chǎn)業(yè)布局,為企業(yè)提供形式多樣、深度滲透的整合營銷方式。

        2006年營銷創(chuàng)新

        騰訊是極具創(chuàng)新勢力的網(wǎng)絡營銷代表,與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的發(fā)展路徑不同,騰訊從提高用戶忠誠度和黏度入手,通過網(wǎng)絡社區(qū)聚攏強大人氣,全面滿足用戶網(wǎng)絡生活中信息獲取、群體交流、個性展示、休閑娛樂、在線交易等全方位的需求,從而形成了強大的聚合力和用戶黏度。

        2006年,騰訊成功建立了“在線生活”的整合營銷解決方案,用潛移默化的手法,通過企業(yè)品牌與不同網(wǎng)絡服務的結合,使品牌及產(chǎn)品更加友好地展現(xiàn)在用戶面前,讓客戶的品牌概念深深地置入用戶網(wǎng)絡生活的方方面面,使用戶全方位地感受品牌精神。而騰訊廣泛的業(yè)務布局為企業(yè)創(chuàng)新整合營銷提供了更多觸點:經(jīng)典在線廣告、富媒體廣告、客戶端廣告、定制廣告(依托IM、游戲等)等多元廣告模式……騰訊豐富的產(chǎn)品線以及全新的廣告合作模式,覆蓋網(wǎng)絡營銷的多種渠道,加以專業(yè)的廣告嵌入設計和整合營銷方案,成為眾多企業(yè)征戰(zhàn)消費市場當仁不讓的制勝手段。而這種整合營銷方案,也是騰訊的“獨門絕技”,已經(jīng)得到諸如可口可樂、摩托羅拉、博士倫福瑞達等廣告主的認同。

        獲獎企業(yè)自我總結

        隨著競爭的加劇,中國企業(yè)越來越期望以突破傳統(tǒng)的營銷手段來吸引消費者。因此,獨具特色的網(wǎng)絡平臺將主導未來市場。對于騰訊來講,5.7億注冊用戶同時在線的龐大人氣是我們的優(yōu)勢,正是基于這種優(yōu)勢和對未來趨勢的判斷,我們提出了“在線生活”理念,向企業(yè)倡導一種潛移默化的品牌效果、友好的推廣形式,以產(chǎn)品為主導的植入和整合成為騰訊營銷平臺的兩大顯著特點。騰訊與可口可樂大規(guī)模的合作,更是將這種整合和植入營銷全面鋪開,取得了不俗成績。

        第5篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        一、要實現(xiàn)整合網(wǎng)絡營銷

        網(wǎng)絡營銷推廣越來越趨向多元化。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷方法就有近百種,但這么多的網(wǎng)絡營銷方法,并不適合于每一家企業(yè)。任何一個階段的營銷方法,都需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中,挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個樞紐詞;加入幾個商業(yè)平臺信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件等等這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡營銷”,簡樸地說,就是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的整體解決方案。

        網(wǎng)絡營銷,是企業(yè)整合營銷方案中的組成部門,企業(yè)在鋪排營銷預算時,應拿出一定公道的比例用于網(wǎng)絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃,“打一槍換一個地方”的低級網(wǎng)絡營銷不同,整合網(wǎng)絡營銷的要義,是讓企業(yè)從整體營銷目標為出發(fā),公道組合、優(yōu)化運作各種網(wǎng)絡媒介和工具,并制訂出具體的實施方案和操縱步驟。整合網(wǎng)絡營銷的上風在于,可以匡助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡營銷支出,進步網(wǎng)絡營銷效果,建立網(wǎng)絡營銷效果評估與信息反饋,有利于企業(yè)及時調(diào)整修正網(wǎng)絡營銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡營銷效果。

        二、必需要有專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才或服務團隊

        網(wǎng)絡營銷是一個全新而熱點的領域,網(wǎng)絡營銷人才稀缺,網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)顯著滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作最大的障礙,有網(wǎng)絡營銷的專家做過調(diào)查,現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才,一般都是由那些對市場有經(jīng)驗,但對網(wǎng)絡營銷并不認識的傳統(tǒng)營銷職員來做,或是一些網(wǎng)絡技術職員客串網(wǎng)絡營銷職員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷除了銷售本身以外,還有晉升企業(yè)品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。

        更多中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡營銷的重要性,只是嘗試的建立一個網(wǎng)站,然后進行一些簡樸的推廣動作之后,就不會再投入時間和精力來治理網(wǎng)絡營銷。不外,網(wǎng)絡營銷培訓和網(wǎng)絡營銷人才引進,如今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的主動性需求。

        要做好網(wǎng)絡營銷,企業(yè)必需配置網(wǎng)絡營銷專員或網(wǎng)絡營銷團隊。網(wǎng)絡營銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個凸起的瓶頸。專業(yè)的事,應該交給專業(yè)的人去做。對于這種情況,企業(yè)一方面可以去專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才平臺,尋找合適的人才,或以獵頭推薦,另一方面也可以采用外包的方式,既節(jié)省人力本錢、治理本錢,借助行業(yè)資深專家或專業(yè)策劃機構,通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與流動營銷的網(wǎng)絡整合營銷傳播,可以大大進步成功率。

        三、夸大網(wǎng)上與網(wǎng)下(即線上與線下)的整合互動營銷

        第6篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        隨著信息化和網(wǎng)絡化的電子商務應用步伐的加快,社會跨入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。這也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。在市場競爭規(guī)劃、經(jīng)濟增長的模式中,以及社會生活方式都發(fā)生深刻變化的形式里,企業(yè)將用何種策略來整合企業(yè)的資源,提高營銷效率,這是現(xiàn)在研究的課題。本文通過對電子商務下網(wǎng)絡營銷的研究,針對我國網(wǎng)絡營銷中存在的顯著問題,提出我國電子商務下在此方面的網(wǎng)絡營銷策略。

        一、網(wǎng)絡營銷和營銷策略的含義

        網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新營銷方式。網(wǎng)絡銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是指企業(yè)借助機網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。即用計算機通信系統(tǒng)和在線網(wǎng)絡,進行產(chǎn)品設計、制定價格、促銷和分銷的一列活動,它是有效地識別和滿足客戶的具體需求,以達到營銷目標的一種營銷方式。營銷策略是按著品牌企業(yè)的戰(zhàn)略目標,對被營銷的對象作出有效引導,最終達到企業(yè)希望達到的行為模式。

        二、我國網(wǎng)絡營銷中存在的一些問題及對策

        網(wǎng)絡營銷模式不同于傳統(tǒng)的營銷模式。網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的虛擬性、真實性、安全性等讓消費者們怯步,并阻礙了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

        1、 網(wǎng)絡營銷心理不足

        我國電子商務的發(fā)展受阻,因素諸多。網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷方式,有著強大的生命力,但就其本身特點和發(fā)展現(xiàn)狀而言,它仍存在著心理上的不足。

        首先,顧客對網(wǎng)絡營銷缺乏信任感。網(wǎng)上購物帶有虛擬性,缺少實地購物的感受,使得長期以來消費者形成的“眼看、手摸、耳聽”等傳統(tǒng)購物習慣受到束縛,增加了顧客鑒別、選擇企業(yè)或產(chǎn)品的難度;網(wǎng)上購物安全性仍然不足;顧客權益的保障有困難。其次,網(wǎng)絡營銷無法滿足某些特定的心理需求。網(wǎng)上購物不能滿足消費者個人社交的需求;消費者無法以網(wǎng)上購物過程來顯示自己的社會地位或支付能力,無法因購物而獲得注意和尊重。

        2、產(chǎn)品的選擇

        網(wǎng)絡營銷的時間性、空間性等對于一些產(chǎn)品不是很實用。在傳統(tǒng)的市場營銷組合策略中,產(chǎn)品策略是企業(yè)營銷策略的一個重要組成部分,但是,隨著社會生產(chǎn)力以及網(wǎng)絡和信息化的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)品策略已開始變化,逐漸演變?yōu)闈M足消費者需求的營銷策略。作為產(chǎn)品策略的內(nèi)容,主要可分為實物產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。

        (1)實物產(chǎn)品

        A、實物產(chǎn)品選擇的基本原則。

        從理論上來說,在網(wǎng)絡上可營銷任何形式的實物產(chǎn)品。但在現(xiàn)階段受各種因素的影響,網(wǎng)絡營銷還不能達到這一要求。一般而言,企業(yè)在網(wǎng)絡營銷時,目前可首先選擇下列產(chǎn)品:

        一是具有高技術性能或與電腦相關的產(chǎn)品;

        二是市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品;

        三是不太容易設店的特殊產(chǎn)品;

        四是網(wǎng)上營銷費用遠低于其它銷售渠道費用的產(chǎn)品;

        五是消費者可從網(wǎng)上取得信息,即做出購買決策的產(chǎn)品;

        六是網(wǎng)絡群體目標市場容量較大的產(chǎn)品;

        七是便于配送的產(chǎn)品;八是名牌產(chǎn)品。

        B、選擇產(chǎn)品時應注意的問題

        一是要充分考慮自身產(chǎn)品的性能;

        二是要充分考慮產(chǎn)品營銷的區(qū)域范圍及物流配送體系;

        三是要充分考慮產(chǎn)品市場生命周期。

        (2)信息產(chǎn)品

        A、設立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔之于方案、聲音等展示自己的產(chǎn)品,使消費者如親臨其境一般,感受到產(chǎn)品的存在,對產(chǎn)品的各個方面有一個較為全面的了解。在建立“虛擬展廳”來傳遞信息時,為更好地滿足消費者的需求,企業(yè)應在“展廳”中設立不同產(chǎn)品的顯示器,并建立相應的導航系統(tǒng),使消費者能迅速、快捷地尋找到自己所需要的產(chǎn)品信息。

        B、設立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對于一些需要消費者購買后進行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費者能根據(jù)自己的需求,對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進行組合,更好的滿足消費者個性化需求。

        C、建立自動的信息傳遞系統(tǒng)。在該方面,企業(yè)一是要建立快捷、及時的信息系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時地傳遞給消費者;二是要建立信息的實時溝通系統(tǒng),加強與消費者在文化、情感上的溝通,并隨時收集、整理、分析消費者的意見和建議,在改進產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、營銷的同時,對于企業(yè)有幫助的好的建議,應給予信息提供者以相應的回報。

        3、支付安全方面

        目前我國支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處于研究認證階段,網(wǎng)絡交易成了“網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)下付款”的四不像交易方式,極大影響了網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的發(fā)展,這對于提高網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的效益和水平是不利的。從技術上講,網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)發(fā)展的核心和關鍵就是交易的安全性,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)保密等:而由于Internet本身的開放性、虛擬性和流動性,使網(wǎng)上交易面臨著種種危險,如網(wǎng)絡泄密、網(wǎng)絡欺詐等。企業(yè)害怕出現(xiàn)商業(yè)泄密,以及虛假購物,而消費者則擔心虛假交貨、貨不符實等情況的發(fā)生。網(wǎng)上支付安全問題在一定程度上影響了人們對網(wǎng)上交易的信任度,制約了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。因此,馬云提出了第三方支付平臺,其流程操作簡單:

        (1)消費者在電子商務網(wǎng)站選購商品,最后決定購買,買賣雙方在網(wǎng)上達成交易意向。

        (2)消費者選擇利用第三方支付平臺作為交易中介,用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶,并設定發(fā)貨期限。

        (3)第三方支付平臺通知商家,消費者的貨款已到賬,要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。

        (4)商家收到消費者已付款的通知后按訂單發(fā)貨,并在網(wǎng)站上做相應記錄,消費者可在網(wǎng)站上查看自己所購買商品的狀態(tài);如果商家沒有發(fā)貨,則第三方支付平臺會通知顧客交易失敗,并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。

        (5)消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果消費者對商品不滿意,或認為與商家承諾有出入,可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。

        (6)消費者滿意,第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶,交易完成;消費者對貨物不滿,第三方支付平臺確認商家收到退貨后,將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。

        三、 做好網(wǎng)絡營銷應遵循的原則

        中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷需要選好合理的方法,網(wǎng)絡營銷是借助一切被目標用戶認可的網(wǎng)絡應用服務平臺開展的引導用戶關注的行為或活動,目的是促入產(chǎn)品在線銷售及擴大品牌影響力。因此,企業(yè)要做好網(wǎng)絡營銷策劃,遵循以下四個原則:

        1、 系統(tǒng)性原則

        網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

        2、 創(chuàng)新性原則

        網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

        3、 操作性原則

        網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

        4、 經(jīng)濟性原則

        網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

        四、網(wǎng)絡營銷應對策略

        1、產(chǎn)品策略

        企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務項目,明確哪些是網(wǎng)絡消費者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標群體:年輕媽媽,成功人士,青少年……網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的費用遠低于其他銷售渠道的,因此企業(yè)如果選擇得當可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤,可以迅速地吸引更多的消費者。

        2、價格策略

        由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功,應著重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比自身產(chǎn)品的特點。另外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡營銷的價格策略應適時調(diào)整,根據(jù)營銷目的不同,可分階段制定價格,如在自身品牌推廣階段可以以低價吸引消費者,在考慮成本基礎上,通過減少利潤來占有市場;品牌優(yōu)勢發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時,可以通過規(guī)模生產(chǎn)降低成本來提高企業(yè)利潤。

        3、促銷策略

        如使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果,對企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡廣告的效應可以挖掘更多的潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡促銷還可以推廣本企業(yè)的文化,利于樹立企業(yè)的形象。

        4、渠道策略

        網(wǎng)絡營銷的渠道應本著方便消費者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者。為了促進消費者購買,應該及時在網(wǎng)站促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有多種選擇,在建設公司網(wǎng)站時設立網(wǎng)絡店鋪來促進銷售。

        5、服務策略

        網(wǎng)絡營銷可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。

        第7篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        [關鍵詞] 網(wǎng)絡營銷 富媒體 品牌合作直效營銷

        網(wǎng)絡營銷是指為實現(xiàn)營銷目標,借助互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是從營銷目標出發(fā),包括前期目標受眾調(diào)研,制定差異化營銷策略,廣告、公關、促銷等結合的整合傳播執(zhí)行方式,網(wǎng)絡廣告效果后測等一整套網(wǎng)絡營銷服務,能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網(wǎng)絡營銷方案。

        一、Rich Media(富媒體)

        富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實現(xiàn)多媒體、擴展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術。其優(yōu)勢:

        1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強了網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)力。

        2.不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

        3.豐富效果滿足不同廣告需求:實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。

        二、頻道合作內(nèi)容

        1.營銷目標。

        (1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。

        (2)互動平臺:虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。

        (3)產(chǎn)品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。

        (4)品牌忠誠:品牌新聞專區(qū),及時更新企業(yè)新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠度

        2.執(zhí)行方式。

        (1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時,內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎上,結合品牌內(nèi)容進一步增減、優(yōu)化。

        (2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。

        (3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統(tǒng)地企業(yè)新聞,定期更新。

        (4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。

        (5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習慣、以及產(chǎn)品的認知度等方面進行在線調(diào)查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結合的小游戲,在網(wǎng)絡已廣泛使用。

        三、品牌活動贊助

        在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優(yōu)勢:

        1.快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。

        2.廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關聯(lián)性,借助活動傳達品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。

        3.促進產(chǎn)品銷售:利用活動帶動產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。

        4.降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。

        四、直效營銷

        奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的直接關系。網(wǎng)絡的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素:

        1.選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。

        2.選擇合適的郵件發(fā)送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。

        3.應用穩(wěn)定的郵件平臺:確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費,數(shù)據(jù)丟失。

        4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。

        五、網(wǎng)絡調(diào)查及調(diào)研

        1.費用低:對調(diào)查實施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用,大大降低了運做成本。

        2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。

        3.易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網(wǎng)絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

        4.保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預,網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

        5.數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。

        6.多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。

        參考文獻:

        第8篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        關鍵詞:信息化背景;企業(yè)品牌;品牌管理

        品牌管理所指的即為,企業(yè)針對自有品牌所設計出來的一系列行動計劃,其中包括品牌營造、品牌使用以及品牌維護等等。伴隨著計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術水平的不斷提升,信息技術儼然成為了人們?nèi)粘I钪兴蝗莼蛉钡囊豁椫匾獌?nèi)容。在信息化技術的幫助之下,原有的生活、學習、生產(chǎn)以及工作領域均出現(xiàn)了明顯的發(fā)展,讓現(xiàn)代人的生活水平有了質的提升。企業(yè)的品牌管理同樣也在信息化背景下取得了較好的進步,由于信息的覆蓋范圍較大且傳播速度較快,從而為企業(yè)的品牌管理工作創(chuàng)造出了無限的可能性,不僅為企業(yè)管理者帶來了更多先進的品牌管理技術,而且還能夠從根本上提高企業(yè)的品牌價值,為其核心競爭能力的增強提供了重要的促進力量。

        一、品牌管理概述

        對于現(xiàn)代企業(yè)來說,品牌管理事實上就是在日常的生產(chǎn)與經(jīng)營過程中對品牌所做出的建立、維護以及鞏固操作。通過完善的品牌管理方法不僅能夠有效的調(diào)整品牌與消費者之間的關系狀態(tài),同時還可以大幅提高品牌在市場中的辨識度,從而為企業(yè)提供源源不絕的發(fā)展動力。企業(yè)如果想要做好品牌管理工作,讓自有品牌在行業(yè)市場中獲得更強的號召力與更高的美譽度,就必須要做好如下幾個方面的管理工作:

        首先,全面了解整個行業(yè)市場的發(fā)展規(guī)律、產(chǎn)業(yè)結構變化、經(jīng)濟政策調(diào)整,以此來確定自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,確定好企業(yè)品牌的基礎定位;其次,制定出企業(yè)的品牌文化與核心價值觀念,將企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃同人文內(nèi)涵緊密的關聯(lián)到一起,確保企業(yè)能夠有計劃、有步驟的安排相關的品牌管理事宜;再次,深入了解消費者的消費需求與消費習慣,以此來確定出自身同消費者之間所存在的差異性,合理化的制定品牌定位,細分企業(yè)在行業(yè)中所占據(jù)的品牌市場;第四,結合企業(yè)當前所擁有的產(chǎn)品定位于品牌定位,從中挑選出符合企業(yè)實際情況的品牌管理策略,同時制定出相對應的品牌規(guī)劃方案,繼而將企業(yè)的品牌標識確定出來;第五,按照企業(yè)現(xiàn)階段的品牌規(guī)劃方案來建立專門的品牌管理機構,進一步明確企業(yè)下階段的品牌管理目標,調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的人力與物力資源;第六,結合已經(jīng)制定出來的品牌管理目標來落實營銷管理方案,同時將消費者群體進行劃分,采用不同類型的市場傳播方案,以此來達到精準營銷目的;第七,將消費者最真實的反饋信息搜集起來,統(tǒng)計好品牌在市場中所出現(xiàn)的推廣問題,建立起完善的品牌調(diào)查檔案,從中分析出品牌在行業(yè)市場中的變化規(guī)律,同時對品牌的價值展開全面系統(tǒng)化的評估工作;最后,現(xiàn)代企業(yè)還要長時間的維持好品牌管理同生產(chǎn)經(jīng)營管理工作之間的平衡性,在加快企業(yè)發(fā)展速度的基礎之上進一步加大對品牌管理的工作力度,同時還要積極的迎合時代的發(fā)展腳步,盡可能的采用一些新型的管理方法與管理手段,以此來保證企業(yè)可以更加長遠的發(fā)展下去。

        二、信息化與品牌效應分析

        品牌本身雖然是虛擬化的存在,但是其所帶來的營銷價值卻不少于任何實物商品。無論是對營銷產(chǎn)品的生產(chǎn)還是對企業(yè)的經(jīng)營管理來說,都需要得到相應品牌理念的支持,這對整個管理鏈條都有著非常重要的影響。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,對企業(yè)品牌的打造事實上是一個相對漫長且系統(tǒng)化的工作,為了能夠讓自身的品牌管理策略可以實施的更加高效,就必須要在完善品牌管理的過程當中充分的發(fā)揮出信息化的技術優(yōu)勢。

        1.信息化的發(fā)展優(yōu)勢

        信息化是以信息技術作為發(fā)展基礎的一項新興事物,它的出現(xiàn)不僅重新改寫了人類的發(fā)展進程,同時還賦予了傳統(tǒng)工業(yè)以新的生命,讓人們正式進入到信息時代。簡單一些解釋,信息時代的最顯著特點即為信息量的爆炸式增加,信息的傳播速度也達到了前所未有的高度?;诖耍谛畔⒒尘爸?,現(xiàn)代企業(yè)的品牌力量也就被無限放大,這意味著企業(yè)必須要對原有的品牌管理方案作出進一步的調(diào)整,確保自己能夠更好的適應由信息時代所帶來的更多挑戰(zhàn)。

        2.品牌效應的影響因素

        品牌營銷在更多時候所代表的是信譽營銷的一種,它所追求的是獲得消費者的理念認同。當一款新產(chǎn)品投入生產(chǎn)后,其中最為重要的一項環(huán)節(jié)即為對目標消費群體進行品牌意識的植入,讓他們可以從內(nèi)心深入認可并接受這一品牌所傳遞出來的理念。基于此,深入剖析品牌營銷的實用價值,并將能夠對品牌營銷帶來影響的因素列舉出來,是所有現(xiàn)代企業(yè)都需要去認真對待的一項工作。

        (1)品牌效應的高效性

        在當前的信息化背景中,品牌營銷必須要具備一定的高效性。由于信息的更換與傳播速度在不斷加快,如果企業(yè)不具備高效的品牌傳播模式,那么就會導致品牌營銷工作的真正效用難以全面發(fā)揮,即使是擁有再完美的品牌營銷方案也是無濟于事?;诖?,現(xiàn)代企業(yè)的管理者需要重點考慮的應該是進一步提高自有品牌的營銷效率。

        (2)品牌營銷的效果性

        品牌營銷的效果性所指的即為品牌營銷工作所能夠達到的最終效果,這不僅是對企業(yè)品牌核心競爭力的最好檢驗,同時也是為企業(yè)在信息化背景中品牌管理方案的制定來提供參考依據(jù)。

        三、信息化背景下企業(yè)品牌管理的提升建議

        1.信息化背景下企業(yè)品牌大數(shù)據(jù)管理的提升

        通過上文中的介紹可知,在信息時代背景下,信息的數(shù)量正在以我們意想不到的速度不斷擴充,這就導致了數(shù)據(jù)的信息量已經(jīng)達到了一定的程度,從而會大幅增加信息的儲存負擔。從信息數(shù)據(jù)分析的角度來進行考慮,在數(shù)據(jù)分析的過程當中會衍生出大數(shù)據(jù)理論,大數(shù)據(jù)所指的即為在對數(shù)據(jù)信息進行分析的基礎之上,將人們的活動規(guī)律計算出來,而后再通過計算結果來進行經(jīng)營決策的制定,從而達到某種營銷目的。再來分析企業(yè)的品牌管理工作,在信息化背景中的大數(shù)據(jù)分析管理模式就是一種提高品牌管理水平的有效方式,通過大數(shù)據(jù)分析,能夠讓企業(yè)全面的掌握目標消費群體的消費習慣與消費需求,通過它們對自有品牌的反映與接受程度來不斷的調(diào)整品牌管理策略。為了能夠更好的發(fā)揮出大數(shù)據(jù)這把“利器”的真正價值,現(xiàn)代企業(yè)管理者應從如下幾個方面來著手改進:

        (1)運用大數(shù)據(jù)理論來分析消費者的滿意度

        現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的品牌運營與營銷工作者會將自己絕大多數(shù)的工作精力都放到對營銷方案的制定上,從而忽略掉了對消費者群體的滿意度調(diào)查。在開展營銷活動的過程當中,人們總是會不自主的對營銷效果來展開分析,從而對同樣重要的用戶感受置之不理,這是非常錯誤的一種做法?;诖耍F(xiàn)代企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)理論來展開對消費者的滿意度調(diào)查工作,從中找到更加適合自己的品牌營銷方式,從根本上杜絕暴力營銷情況的發(fā)生,以此來增加消費者對品牌的認可度。

        (2)運用大數(shù)據(jù)理論來搜索品牌的適應人群

        在大數(shù)據(jù)模式中,消費者的行為活動成為了企業(yè)制定品牌管理方案的采參考依據(jù),通過對大數(shù)據(jù)信息展開全面的分析,就可以從中得出消費者的行為規(guī)律,繼而制定出精準度更高的營銷方案。基于此,在日后的品牌管理工作中,現(xiàn)代企業(yè)需要充分運用大數(shù)據(jù)來更加精準的鎖定目標用戶,同時將這些目標用戶進行類別的劃分,讓他們充分感受到企業(yè)品牌的營銷魅力。

        (3)運用大數(shù)據(jù)理論來進行品牌營銷

        在信息化背景中,數(shù)據(jù)營銷是很多現(xiàn)代企業(yè)都非常喜愛的一種營銷手段。在大數(shù)據(jù)理論的支持下,現(xiàn)代企業(yè)可以針對品牌的適應群體展開精準化定位,而后在此基礎之上制定出品牌的營銷方案。在這一過程中,目標用戶不僅能夠讓自身的品牌需求得到較好的滿足,同時還可以在享受營銷服務的同時更好的體驗品牌文化,從而產(chǎn)生良好的消費體驗。

        2.信息化背景下企業(yè)品牌網(wǎng)絡傳播管理的提升

        (1)建立企業(yè)網(wǎng)站

        在信息化背景中,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展與大范圍普及,越來越多的現(xiàn)代企業(yè)都開始選擇進軍網(wǎng)絡來追求發(fā)展?;诖耍髽I(yè)管理者要緊跟住時代的發(fā)展腳步,借力于企業(yè)網(wǎng)站來實現(xiàn)同消費者與用戶之間的高效溝通,為其提供全方位的產(chǎn)品服務,在潛移默化的過程當中提高企業(yè)品牌的市場價值。

        在對企業(yè)網(wǎng)站進行設計的過程中,企業(yè)管理者需要著重凸顯出企業(yè)的品牌形象,應注意如下幾點:

        首先,緊密圍繞企業(yè)的核心業(yè)務來設計網(wǎng)頁內(nèi)容。在企業(yè)網(wǎng)頁中最明顯的位置突出企業(yè)的品牌標志,同時要將企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務展示出來;

        其次,重點關照企業(yè)的忠實用戶與潛在用戶。企業(yè)需要認真的分析現(xiàn)有用戶與潛在用戶的信息需求,爭取讓他們可以長時間的停留在企業(yè)網(wǎng)站的頁面中。通常情況下,用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站的目的如下:了解企業(yè)是否推出新的產(chǎn)品與新的服務項目、對比產(chǎn)品價格、查找區(qū)域經(jīng)銷商的聯(lián)系方式與具體地址等等。此外,對于那些有著網(wǎng)絡購物需求的消費者來說,還會想要在網(wǎng)站中了解到訂貨方法、支付手段、物流派送模式以及退換貨流程等信息。為此,企業(yè)需要將以上所提及的內(nèi)容作為網(wǎng)站的建設重點,同時時刻銘記一點,網(wǎng)頁中的所有內(nèi)容均要為企業(yè)品牌管理提供服務。

        (2)網(wǎng)絡口碑傳播

        在網(wǎng)絡環(huán)境當中,通過引導網(wǎng)絡輿論來提升企業(yè)品牌管理是所有現(xiàn)代企業(yè)都應熟練掌握的一項工作策略。首先,企業(yè)應當積極的開通官方微博,密切的關注用戶所提出的咨詢問題,主動的對網(wǎng)絡輿論做出正確的方向引導;其次,企業(yè)還要專門針對網(wǎng)絡輿論危機來建立起完善的管理機制,一旦在網(wǎng)絡中出現(xiàn)了有關于自有品牌的虛假新聞或不利輿論,企業(yè)應當在第一時間站出來澄清,繼而將負面輿論對企業(yè)品牌所帶來的聲譽損害降到最低。

        3.信息化背景下企業(yè)品牌忠誠度管理的提升

        (1)滿足用戶的個性化需求

        在信息化背景中,現(xiàn)代企業(yè)可以利用網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)同用戶之間的直面交流,通過此種方式來了解消費者對自有品牌的建議與意見。企業(yè)應當將消費者的觀點綜合到一起,在現(xiàn)有的基礎之上拿出更好的產(chǎn)品與更好的服務。在這種個性化的服務過程中,消費者逐漸成為了企業(yè)個性化產(chǎn)品設計的主導者,從而達到提高消費者購買熱情、對企業(yè)品牌忠誠度的積極作用。

        (2)鼓勵用戶參與虛擬社區(qū)

        在信息化背景中,現(xiàn)代企業(yè)應當盡快建立出一個可以同消費者之間展開交流互動的虛擬社區(qū),以此來加強消費者對企業(yè)品牌的認可度與忠誠度。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,企業(yè)可以根據(jù)消費者的購物喜好來建立會員俱樂部,通過線上溝通與線下活動相結合的方式來拉近企業(yè)品牌同消費者之間的距離。

        參考文獻:

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        第9篇:網(wǎng)絡品牌營銷方案范文

        關鍵詞:化妝品 渠道營銷。

        化妝(護膚)品一直以來都是具有巨大潛力的營銷商品類別。從最初的新興商品到如今紛繁的品牌和種類,從長期駐守女性消費市場到逐步向男性消費市場擴展,化妝(護膚)品行業(yè)總是在發(fā)揮著它的市場潛力,經(jīng)久不衰。現(xiàn)在的中國內(nèi)地化妝(護膚)品市場,可謂百家爭鳴,不同層次的細分市場上呈現(xiàn)迥異的競爭現(xiàn)狀。在中高端市場上,良莠不齊的現(xiàn)象表現(xiàn)為外國品牌領先甚至壟斷,中國品牌或不溫不火,或舉步維艱。

        1 當前國內(nèi)中高端化妝品品牌營銷渠道選擇。

        1.1 零級渠道:制造商———消費者。

        零級渠道可以說是最直接、產(chǎn)品流通時間最短的一種營銷渠道,最常見的類型就是網(wǎng)絡營銷和通信營銷(如電話營銷)。對于中國內(nèi)地品牌來說,這種渠道并不是常用類型。

        1.2 一級渠道:制造商———零售商———消費者。

        一級渠道傳統(tǒng)上是高端化妝(護膚)品牌的專愛。零售商一般選擇是百貨商店,當然也有企業(yè)自行建立專賣店?;瘖y品行業(yè)在世界上存在已久,而顧客群的消費觀念基本上被套上了一個固定模式———百貨專柜與專賣店同“高端”“高級”等字眼的等同。所以即使現(xiàn)今出現(xiàn)了許多新興的銷售渠道模式,高端品牌的一級渠道依舊屹立不倒。

        一級渠道目前是國內(nèi)化妝(護膚)品公司正在慢慢嘗試使用的一類營銷渠道,一些公司也試圖將一級渠道作為主流營銷渠道來使用。以上海家化聯(lián)合公司的佰草集為例,因為走高端路線的緣故,佰草集不僅在百貨商店設專柜,還開設自己的專賣店銷售產(chǎn)品。

        1.3 二級(及以上) 渠道:制造商———批發(fā)商—(……)—零售商———消費者。

        鑒于目前在中國內(nèi)地的化妝品市場上,中國品牌在中端市場和低端市場比較具有占領優(yōu)勢,二級渠道就成為了大大小小的中國本土化妝(護膚)品公司的主流營銷渠道。

        2 現(xiàn)有營銷渠道的比較分析2.1 各種渠道類型的優(yōu)勢分析。

        每一種渠道的存在,都是市場長期的自由選擇得出的結果,所以它們都有著各自的優(yōu)勢,證明自己存在的價值。①零級渠道(如網(wǎng)絡營銷、通信營銷)。零級渠道顯著的優(yōu)勢在于它減少了營銷的各種中間環(huán)節(jié),讓公司直接與顧客鏈接,從而客觀上減少了中間商在商品上的附加成本,加快了公司的現(xiàn)金流流通速度,縮短資金的運作周期。

        一方面使得商品具有價格優(yōu)勢,以吸引消費者;另一方面有利于公司資金的周轉,避免存貨積壓,占用資金。②一級渠道(如沃爾瑪、家樂福)。采用“制造商———零售商———消費者”模式的一級渠道,中間環(huán)節(jié)“零售商”成了關注的重點,它決定了選擇這一渠道是否有利于品牌的營銷。零售商,尤其是大型知名零售商,首先具有相對更大的影響力,它的消費群體更加廣泛,其次大型零售商在銷售等環(huán)節(jié)上更加專業(yè),免去制造商因為另設銷售部門而產(chǎn)生額外附加成本(如人力成本和營銷成本)。③二級(及以上)渠道。它的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為制造商減少因另設銷售部門而產(chǎn)生的額外附加成本(人力成本和營銷成本);因為中間環(huán)節(jié)中增加了“經(jīng)銷商”“批發(fā)商”等環(huán)節(jié),由第一批發(fā)商統(tǒng)一向制造商購貨,再出售到下游環(huán)節(jié),這樣下游環(huán)節(jié)覆蓋面更加廣泛,使得消費市場得到擴展;中間商在貿(mào)易商榷上的力量分散,商品的單位價格基本上是由制造商決定的。

        2.2 各種渠道類型的劣勢分析。

        在品牌營銷的過程中,不僅要看到各種渠道的優(yōu)勢,同時也要適時分析其劣勢。①零級渠道。盡管商品價格沒有了中間商的重復疊加,但是另一個問題擺在了制造商眼前———產(chǎn)品營銷過程須由制造商自行完成。這樣就不免增加了公司的人力成本和營銷成本,從而影響利潤額。以網(wǎng)絡營銷、通信營銷這一類零級渠道營銷模式為例。同時也涉及消費者的信任度問題,這些新興的營銷方式目前還不能被大多數(shù)消費者接受,所以使用這種渠道有一定風險性。②一級渠道。

        一級渠道的專業(yè)零售商為制造商在營銷環(huán)節(jié)帶來了很多便利,但是因為零售商的發(fā)展壯大,大型零售商往往比較強勢,制造商面臨其壓力而被迫降低商品的單位價格,甚至在商品的訂購數(shù)量上有時也會受到限制,這無疑也影響了企業(yè)的品牌營銷。③二級(及以上)渠道。

        其顯著特點是中間環(huán)節(jié)較長,當產(chǎn)品到達最終消費者時,商品的價格跟前面幾類渠道所表現(xiàn)的價格相比必定有所增加,這將直接影響消費者的購買意愿。

        3 中國內(nèi)地化妝品中高端品牌的渠道優(yōu)化。

        3.1 高端品牌的營銷渠道優(yōu)化方案。

        紛繁多樣的高端品牌中也有高低的細分,依照這種細化的層次定位,可以做出不同的營銷渠道優(yōu)化方案:

        3.1.1 高端品牌的“排他性”單一渠道。

        這種選擇方案主要是適用于高端品牌中處于頂級的一類產(chǎn)品。

        在紛繁多樣的高端品牌中,依照各個公司對其品牌的定位,也有更加細化的層次區(qū)分。處在頂級層次的化妝(護膚)品牌,比如高端品牌中的香奈兒、迪奧,為了保持其頂級高端的品牌形象,總會舍棄多樣化的營銷渠道選擇方案,而僅僅只采用單一的營銷渠道,即“排他性”單一營銷渠道,一般是選擇百貨專柜,并且一定是有相當規(guī)模的高檔百貨商場。這種渠道選擇方案能滿足消費者的購買心理———氛圍的契合。因此,內(nèi)地化妝(護膚)品公司如果想要建立這樣的頂級高端品牌,可以考慮采用“排他性”單一營銷渠道。但是方案的影響可能是雙方面的。一方面,這種渠道方案能夠有助于品牌的頂級高端形象的樹立。品牌只進駐高級百貨商場,在氣勢上就已經(jīng)有頂級高端的氛圍了,在消費者的心理上就建立了一個固定的形象,即頂級與高端。然而另一方面,作為起步較晚的內(nèi)地公司,要建立頂級高端的化妝(護膚)品牌,需要付出更多的成本在品牌營銷上。經(jīng)驗的不足、資金有限、消費市場狹窄等都將成為這種定位方案實現(xiàn)的阻礙。所以在中國市場上建立頂級高端品牌,對于內(nèi)地的化妝(護膚)品公司是一個巨大的挑戰(zhàn),必須要慎重。

        3.1.2 高端品牌的“雙軌式”渠道。

        “雙軌式”渠道比較適合高端品牌中的初級和中級層次的品牌,比如雅詩蘭黛和蘭蔻就是這樣層次的高端品牌。目前來說,越來越多的高端品牌開始走“雙軌式”的渠道營銷之路。所謂“雙軌式”渠道,即一方面選擇百貨專柜的渠道,堅固高端品牌形象,另一方面選擇專賣店或專業(yè)零售店,以擴大目標市場和品牌知名度。雙管齊下,基于品牌的定位,既能鞏固品牌的高端形象,又能擴大消費市場。由于“雙軌式”營銷渠道擁有上述的兩大特點,結合內(nèi)地化妝(護膚)品公司自身的實際情況,筆者認為,內(nèi)地的公司如果要建立高端品牌,那么更適合采用這種營銷渠道。一方面選擇百貨專柜就不會偏離品牌定位,另一方面選擇專賣店或專業(yè)零售店可以減弱資金有限、消費市場狹窄所帶來的對品牌營銷的阻礙。

        3.2 中端品牌的營銷渠道優(yōu)化方案。

        與高端品牌相比,中端品牌的價格更適合大多數(shù)群體消費,因此在重視品牌形象的同時,與高端品牌相比較,可以分散出更多的精力在擴大目標市場上,所以渠道選擇建議如下:

        3.2.1 保守而傳統(tǒng)的營銷渠道。

        傳統(tǒng)的中端品牌營銷渠道是以百貨專柜、專業(yè)零售商、大型零售商等為聯(lián)合體的營銷渠道群,在框架上屬于一級渠道,此渠道選擇方案以守為主,以攻為輔,所持有的是保守的營銷渠道選擇態(tài)度。針對國外品牌在這一市場上的激烈競爭,中國品牌要注意鞏固自己的品牌形象,明確“中端”“品牌”這些關鍵字,既不能為了占領市場而放棄或輕視傳統(tǒng)渠道而轉向其他渠道,與品牌建立的原則相悖,也不能不惜一切成本地只顧建立品牌,而忽視公司最基本的盈利需求。

        3.2.2 嘗試開拓新渠道。

        內(nèi)地的化妝(護膚)品公司可以嘗試加入零級渠道的網(wǎng)絡營銷和通信營銷。目前很多知名化妝(護膚)品公司都設立了自己的官方網(wǎng)站,比如高端品牌中上至香奈兒,下至蘭蔻,中端品牌中的絕大多數(shù)知名品牌。他們一方面通過這種零級渠道做網(wǎng)絡銷售,一方面也達到做宣傳的效果,以擴大品牌知名度。但是網(wǎng)絡營銷畢竟是新興的營銷渠道,無論是公司還是消費者,都不具備成熟的經(jīng)驗,公司必須謹慎對待這種渠道,避免造成反效果。公司也可以效仿一些品牌的成功營銷渠道經(jīng)驗,比如薇姿和理膚泉的藥店經(jīng)營模式———藥店的目標顧客群,輔助公司擴大品牌的知名度。但是在使用這一營銷渠道的時候,公司要考慮到中國市場的實際情況。藥店里出售化妝品,在西方的一些國家很常見,但在中國卻是新興方式,可能被消費者冠上“怪誕”的頭銜。嘗試開拓新興渠道,對于內(nèi)地的化妝品公司來說,可能會帶來非常大的收益或積極的營銷效果,抑或是影響公司品牌的中端定位。

        參考文獻:

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