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在工作中我經(jīng)常主持各種會(huì)議,會(huì)議還沒(méi)開(kāi)始我總是先找人做會(huì)議紀(jì)要。
一般情況下我會(huì)讓我助理做會(huì)議紀(jì)要,但有時(shí)我的助理手上有活,我只有現(xiàn)場(chǎng)指人做會(huì)議紀(jì)要。
大多數(shù)情況下,我發(fā)現(xiàn)我指定的人聽(tīng)到做紀(jì)要后臉上露上失措的樣子,有膽兒大的人對(duì)我說(shuō):
“啥叫紀(jì)要?”
“咋寫(xiě)紀(jì)要?老師沒(méi)教…”
老師是沒(méi)教過(guò),老師會(huì)不會(huì)寫(xiě)我也不知道,因?yàn)楹孟裎矣浀?,大約在小學(xué)4、5年級(jí)時(shí)學(xué)過(guò)怎樣寫(xiě)《通知》、《借條》、《收據(jù)》,沒(méi)教過(guò)怎么寫(xiě)《紀(jì)要》。
但我知道紀(jì)要應(yīng)該是這樣的:會(huì)議紀(jì)要讓沒(méi)參加會(huì)議的、參加會(huì)議的人看了之后沒(méi)有問(wèn)題可問(wèn),也無(wú)話可說(shuō),就像自己參加過(guò)會(huì)議一樣。
我用過(guò)的所有助理我都手把手地、對(duì)每個(gè)助理都不止一次地教過(guò)他怎么寫(xiě)紀(jì)要。
但會(huì)議紀(jì)要到我郵箱里后我發(fā)現(xiàn)不是寫(xiě)字、字號(hào)、格式不對(duì),就是沒(méi)寫(xiě)時(shí)間、地點(diǎn),不是沒(méi)寫(xiě)參加人名字就是忘了誰(shuí)的發(fā)言內(nèi)容,不是沒(méi)附件就是沒(méi)郵件名…這次告訴了他們下次又忘,最后我把怎樣寫(xiě)紀(jì)要放入了入職培訓(xùn)內(nèi)容,還當(dāng)成了課堂練習(xí)(寫(xiě)兩天的培訓(xùn)紀(jì)要),在我培訓(xùn)了上萬(wàn)人小時(shí)后,很少有人做的培訓(xùn)紀(jì)要讓我滿意的。
就是我為什么要寫(xiě)這篇的原因。
一忌不用附件
會(huì)議要是個(gè)很?chē)?yán)肅的文件,一般應(yīng)該用Word寫(xiě)成,并變成附件統(tǒng)一保存在文檔里。
那有人要問(wèn)用附件發(fā)紀(jì)要,正件上寫(xiě)什么呀,你發(fā)給誰(shuí),就應(yīng)該用正件向誰(shuí)打招呼,并告訴他是什么文件,需要他補(bǔ)充什么。
當(dāng)然會(huì)議紀(jì)要一般是群發(fā)給所有的參會(huì)者,就應(yīng)該在正件上向參會(huì)所有人招呼,并征求所有人對(duì)紀(jì)要內(nèi)容的補(bǔ)充監(jiān)督。
在我看來(lái),用郵件文本寫(xiě)并發(fā)送會(huì)議紀(jì)要是不專業(yè)不嚴(yán)肅的事情。
二忌會(huì)議紀(jì)要沒(méi)主題
做會(huì)議紀(jì)要是職場(chǎng)上的常態(tài),每次會(huì)議內(nèi)容不同會(huì)議主題名稱也不同,如果每次不給會(huì)議紀(jì)要冠名都叫一個(gè)名字那今后根本無(wú)法查找。
做會(huì)議紀(jì)要主題非常簡(jiǎn)單,是什么會(huì)議前面加個(gè)“關(guān)于”就可以了,例如是××專題策劃會(huì)議,可以叫:《關(guān)于××策劃會(huì)議紀(jì)要》。
如果是例會(huì)就將日期縮寫(xiě)在前面就可以了。例如是2015年5月31日周一例會(huì),就叫《2015531例會(huì)紀(jì)要》。
三忌會(huì)議紀(jì)要沒(méi)有會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)
會(huì)議紀(jì)要的第一行是會(huì)議的名字,即會(huì)議的主題,會(huì)議名字之后的第一行就是時(shí)間和地點(diǎn),這是必須要寫(xiě)的,時(shí)間要精確到會(huì)議的開(kāi)始到結(jié)束的分鐘,地點(diǎn)要精確到會(huì)議室的名字。
我在改判的培訓(xùn)紀(jì)要課堂練習(xí),總是安排在培訓(xùn)結(jié)束之前,就這樣,有些個(gè)別人還忘記寫(xiě)時(shí)間、地點(diǎn),可笑的是有人還不知道如何下筆,當(dāng)然還有更可笑的是寫(xiě)完時(shí)間和地點(diǎn)之后就不知道該寫(xiě)什么了。
四忌紀(jì)要沒(méi)參加人數(shù)、人名
寫(xiě)完時(shí)間和地點(diǎn)的第二行就該寫(xiě)參加人數(shù)和人名了,這個(gè)總算記住了吧,有人寫(xiě)到人名時(shí)為了省事干脆就寫(xiě)等等多少人,這樣偷懶的紀(jì)要不是要發(fā)給每一個(gè)人人的,只是自己練著玩的,每一個(gè)參會(huì)的人名都要寫(xiě)清楚的,不然群發(fā)時(shí)會(huì)漏掉參會(huì)人員,又成了半成品。
不但要寫(xiě)清楚,最好用黑體或宋體寫(xiě)以上三行,記住主題應(yīng)比內(nèi)文字號(hào)大一號(hào)。
因?yàn)榍懊驵]件篇中說(shuō)過(guò),黑體或宋體表示不可更改的,而會(huì)議主題、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)參會(huì)人名都是不可更改的。
但是以下的內(nèi)容可以用楷體,因?yàn)楸硎臼强梢陨?,可更改、補(bǔ)充的。
五忌主標(biāo)小標(biāo)正文字號(hào)等高字體不規(guī)范
前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)會(huì)議紀(jì)要的主標(biāo)題字號(hào)要比內(nèi)文大一號(hào),而小標(biāo)題的字體和內(nèi)文可以同一字號(hào)但不能同一字體來(lái)突出小標(biāo)題。標(biāo)題字體最好用黑體,而內(nèi)文則用楷體,同一字號(hào)的黑體和楷體看起來(lái)后者要小得多。
一般來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要的主標(biāo)題我喜歡用二宋或二黑字體,小標(biāo)用三黑,內(nèi)文用三檔楷,以后所有的Word文檔我都用這種規(guī)格。
我將我的習(xí)慣告訴我的每一個(gè)助理,從我手里和他們電腦里出來(lái)的紀(jì)要、策劃、規(guī)定、簡(jiǎn)歷、邀請(qǐng)函、稿件等各種Word文檔的字號(hào)、字體全部統(tǒng)一。
五忌沒(méi)條理性
回到寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,一定要忌沒(méi)有條理性,會(huì)議上說(shuō)了幾件事、有誰(shuí)主發(fā)言、誰(shuí)提出了些不同意見(jiàn)、會(huì)議上答成了什么共識(shí)、還有什么不同意見(jiàn)、今后的分工如何…都要整理成1、2、3、4、5條例…
記全了,一件事情記一條,一件事情發(fā)生轉(zhuǎn)折時(shí)再記一條,一條上最好不要將兩件事情混記。
如果是在紀(jì)錄大家的討論,先后次序不能記亂,如何是兩個(gè)人對(duì)一件事情不同看法的爭(zhēng)論,誰(shuí)插話也要記清楚,以免被抄送的、沒(méi)參加會(huì)議的相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)看了紀(jì)要后產(chǎn)生誤會(huì)。
七忌紀(jì)要不完整
我作過(guò)15年的大總?,最多時(shí)管理過(guò)15個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,每一次總編聯(lián)席會(huì)議、每一次年初的客戶拜訪都有會(huì)議紀(jì)要。
有一次我的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我偏心某一家媒體,說(shuō)我從不帶他們?nèi)ヒ?jiàn)客戶,我立刻翻出2年前與他們見(jiàn)客戶后的會(huì)議紀(jì)要,紀(jì)要上清楚地寫(xiě)著當(dāng)時(shí)其中一條就是他們現(xiàn)在與一家客戶最大的合作項(xiàng)目,我的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)話可說(shuō)。
這就是紀(jì)要完整性的作用之一。
我經(jīng)常收到助理、下級(jí)發(fā)給我的會(huì)議紀(jì)要,每次都要詳讀并補(bǔ)充,有時(shí)我想,我才是他們的助理。
會(huì)議的紀(jì)要不完整性不只是做會(huì)議記要人的記錄速度問(wèn)題,而是做會(huì)議紀(jì)要的人注意力不集中造成的,所以開(kāi)會(huì)不遲到、不能開(kāi)手機(jī)、不能一心兩用。
八忌共識(shí)和有待共議的混為一談
會(huì)議紀(jì)要中一定要將會(huì)議所達(dá)成的共識(shí),強(qiáng)調(diào)紀(jì)錄寫(xiě)在紀(jì)要的倒數(shù)第二條,將有分歧的有待共議的問(wèn)題寫(xiě)在最后一條,切記不可以將己答成的共識(shí)和有待討論、共議的問(wèn)題混為一談,這是是與非的問(wèn)題,混在一起容易造成誤會(huì)。
如果將有待共議的事寫(xiě)成共識(shí),有的參會(huì)人員會(huì)說(shuō),我明明沒(méi)同意怎么說(shuō)我同意了,造謠。
還有,如果是項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要,有分工的描述時(shí)最好要付上分工表格。
九忌沒(méi)有執(zhí)行人和時(shí)間表
前面說(shuō)過(guò)分工表,分工表中不但要列出執(zhí)行人,一定要列出完成時(shí)間表發(fā)給每個(gè)人確認(rèn),最好付上每個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行人的倒計(jì)時(shí)時(shí)間表,以保證項(xiàng)目的完成。
也就是說(shuō),會(huì)議紀(jì)要的分工表要分為序號(hào)、項(xiàng)目分工執(zhí)行人、完成時(shí)間、倒計(jì)時(shí)、備注等。
有一次我組織了一次4個(gè)網(wǎng)站7個(gè)入口十幾萬(wàn)人參加的異地視頻聯(lián)播,項(xiàng)目從設(shè)想到執(zhí)行完成每次會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)度通報(bào)都以表格形式,每次10項(xiàng)以上,一共了10次,也就是說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到完成大大小小百項(xiàng)事情,從帶寬到桌花;從頁(yè)面開(kāi)發(fā)到正常播出;從預(yù)熱到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員機(jī)票住宿…全部按會(huì)議紀(jì)要的時(shí)間表計(jì)劃執(zhí)行。
這都要感謝紀(jì)要的完整性。
十忌紀(jì)要漏發(fā)和不抄送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
會(huì)議紀(jì)要的完整性很重要,但直送抄送給所有相關(guān)的人更重要,否則也不能保證項(xiàng)目完整的執(zhí)行。
特別是十幾年前,網(wǎng)絡(luò)帶寬不能正常運(yùn)行時(shí),即使發(fā)給所有相關(guān)人員時(shí),也不能保證會(huì)議?要能到達(dá)每一個(gè)人的郵箱,要用手機(jī)或者座機(jī)再追問(wèn)一下不回復(fù)郵件的人。
會(huì)議紀(jì)要為什么要抄送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)財(cái)務(wù)、技術(shù)部門(mén),因?yàn)槭窍胨麄冎老嚓P(guān)進(jìn)度,要得到他們?cè)谌肆?、物力、?cái)力上的支持。
結(jié)束語(yǔ)
有一次我?guī)Т蠡锶グ菰L客戶,自己沒(méi)做紀(jì)要,回來(lái)時(shí)竟然收到了同去同事的會(huì)議紀(jì)要,我斷定這位同事將來(lái)一定很出色,果然一年后她升了主管。
課程簡(jiǎn)介:即便不是文字工作者,也會(huì)時(shí)常碰到文字煩惱。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?是用請(qǐng)示還是用報(bào)告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準(zhǔn)確嗎?行文規(guī)范嗎?用語(yǔ)得體嗎?書(shū)本是怎么寫(xiě)的?經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的?企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定?本課程旨在解決公文寫(xiě)作不規(guī)范的問(wèn)題。
培訓(xùn)講師:陳馨賢
進(jìn)行方式:
l實(shí)例講授
l小組研討
l集體訓(xùn)練
l案例研討
l腦力激蕩
l情境仿真
l角色扮演
l沙盤(pán)模擬
培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、文員、各類秘書(shū)
企業(yè)公文寫(xiě)作培訓(xùn)課綱:
一、概述
1、公文寫(xiě)作的概念與作用
2、公文寫(xiě)作的種類和特點(diǎn)
3、公文寫(xiě)作的基本原理
4、行政公文與一般事務(wù)性公文的理解及誤區(qū)
三、公文寫(xiě)作過(guò)程
1、公文寫(xiě)作的一般步驟
2、公文寫(xiě)作的主題與材料
3、公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言
4、學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的意義與方法
四、請(qǐng)示、報(bào)告以及批復(fù)
1、什么情況下用請(qǐng)示?報(bào)告?批復(fù)?(講授)
2、如何寫(xiě)請(qǐng)示、報(bào)告、批示(練習(xí),改錯(cuò))
3、請(qǐng)示、報(bào)告的分類(講授)
4、寫(xiě)作規(guī)范模式(見(jiàn)三類模式表格)
五、函
1、了解什么情況下用函?一份得體的函所具有的意義(講授)
2、熟悉怎么寫(xiě)函(練習(xí),改錯(cuò))
3、掌握寫(xiě)作規(guī)范模式(見(jiàn)模式表格)
六、計(jì)劃和總結(jié)
1、了解計(jì)劃的多種“變體”和時(shí)間限定(講授)
2、熟悉計(jì)劃和總結(jié)的寫(xiě)法(練習(xí),改錯(cuò))
七、通報(bào)、通告及通知
1、辨析這幾類常見(jiàn)公文,結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。(講授)
2、熟悉通知的幾種類型和寫(xiě)法(練習(xí),改錯(cuò))
八、會(huì)議紀(jì)要
1、學(xué)會(huì)在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上寫(xiě)作會(huì)議紀(jì)要。(講授)
2、了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式。
九、請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函
1、了解請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函的區(qū)別(講授、練習(xí))
2、得體寫(xiě)作請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函(練習(xí))
十、宣傳類
1、學(xué)會(huì)寫(xiě)作企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)和向媒體提供的統(tǒng)發(fā)稿(事例、改錯(cuò)、練習(xí))
2、探討內(nèi)部刊物和簡(jiǎn)報(bào)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。(討論) 十一、文字“料理”
1、寫(xiě)作規(guī)范和細(xì)節(jié)
公司公文寫(xiě)作培訓(xùn)講師陳馨嫻,在培訓(xùn)中會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者你熟悉公文基本概念、公文寫(xiě)作的基本知識(shí)。系統(tǒng)了解并掌握機(jī)關(guān)收文、發(fā)文處理的特點(diǎn)、程序的處理方法。學(xué)會(huì)準(zhǔn)確快速地處理公文,促進(jìn)機(jī)關(guān)公文處理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
各部門(mén)公文經(jīng)辦人員進(jìn)一步掌握了公文寫(xiě)作方法和注意事項(xiàng),增強(qiáng)員工的公文寫(xiě)作素質(zhì)。
公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內(nèi)使用。了解和熟悉公文寫(xiě)作的相關(guān)知識(shí),對(duì)于提高各單位工作人員的公文寫(xiě)作水平,進(jìn)而提高辦事效率和辦事能力,都具有重要意義。
公文寫(xiě)作是公文學(xué)科有一個(gè)基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)的文字載體,必須要通過(guò)寫(xiě)作這一特殊的行為活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)講師:陳馨嫻
課程時(shí)間:1天
課程對(duì)象:各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關(guān)人員
培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
課程收益:
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握公文處理與管理規(guī)范;
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握請(qǐng)示報(bào)告和總結(jié)的寫(xiě)作方法;
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握通報(bào)、通告及通知的寫(xiě)作方法;
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠快速提升公文寫(xiě)作技能和方法;
公司公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程大綱:
第一部分:公文的概述
一、公文的含義及特點(diǎn)
公文的含義
二、公文的特點(diǎn)
公務(wù)性
法定性
程序性
政治性
權(quán)威性
實(shí)效性
三、公文的作用
規(guī)范和約束作用
領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用
溝通和合作作用
宣傳和教育作用
四、公文的分類
第二部分:公文寫(xiě)作的基本要求
主題突出,觀點(diǎn)正確
結(jié)構(gòu)完整,格式規(guī)范
實(shí)事求是,講求實(shí)效
準(zhǔn)確表達(dá),簡(jiǎn)明生動(dòng)
第三部分:公文寫(xiě)作的步驟
確立主題,明確目的
收集材料,調(diào)查研究
擬寫(xiě)提綱,安排結(jié)構(gòu)
撰寫(xiě)初稿,征求意見(jiàn)
潤(rùn)色加工,修改定稿
第四部分:常用公文的格式、寫(xiě)作規(guī)范以及日常寫(xiě)作中常出現(xiàn)的問(wèn)題
1、 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
2、 請(qǐng)示
(1)請(qǐng)示的規(guī)范格式、請(qǐng)示的寫(xiě)法
(2)請(qǐng)示日常寫(xiě)作中要注意的問(wèn)題
(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析
(1)報(bào)告的規(guī)范格式
(2)各種報(bào)告、總結(jié)的寫(xiě)法(文字報(bào)告、PPT報(bào)告)
(3)報(bào)告日常寫(xiě)作中寫(xiě)作要注意的問(wèn)題
(4)實(shí)戰(zhàn)案例分析
4、會(huì)議紀(jì)要
(1)會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作規(guī)范和寫(xiě)作要求
(2)各種會(huì)議紀(jì)要中常出現(xiàn)的問(wèn)題
(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析
5、通知、通告、公告
(1)通知、通告、公告的區(qū)別
(2)通知、通告、公告的寫(xiě)作規(guī)范及日常寫(xiě)作中要注意的問(wèn)題
(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析
6、函
(1)函的寫(xiě)作格式、寫(xiě)作要求
(2)函在寫(xiě)作中要注意的問(wèn)題
(3)實(shí)戰(zhàn)案例分析
7、簡(jiǎn)單介紹授權(quán)委托書(shū)、決定的寫(xiě)作注意事項(xiàng)和寫(xiě)作方法
第五部分:公文寫(xiě)作與處理常見(jiàn)病例分析
一、標(biāo)題擬制中的常見(jiàn)病例
文種使用不當(dāng)
標(biāo)題冗長(zhǎng)煩瑣
主要內(nèi)容表達(dá)不清
二、正文寫(xiě)作中的常見(jiàn)病例
一文多事
內(nèi)容殘缺
結(jié)構(gòu)混亂
語(yǔ)法錯(cuò)誤
隨意省略和建成
標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范
數(shù)字、計(jì)量單位使用不規(guī)范
三、公文寫(xiě)作中其他方面常見(jiàn)病例
只有提高自己的素質(zhì) 才能更好地與臨床對(duì)話
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醫(yī)學(xué)新聞
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首屆全國(guó)細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)與臨床專題學(xué)術(shù)會(huì)議紀(jì)要
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重慶醫(yī)科大學(xué)臨床檢驗(yàn)診斷學(xué)學(xué)科
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克隆酶均相免疫技術(shù)測(cè)定胃癌患者血清和糞便P53蛋白的研究
為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全管理的綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào),建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全管理協(xié)調(diào)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化,特制訂沂城街道食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)工作制度。
一、工作制度
(一)沂城街道食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)職責(zé)
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食品安全監(jiān)管工作;研究審議食品安全監(jiān)管政策和發(fā)展規(guī)劃;審議食品安全監(jiān)管工作計(jì)劃和措施;組織開(kāi)展食品安全重要活動(dòng)和專項(xiàng)整治;協(xié)調(diào)解決食品安全中的重大問(wèn)題;督促檢查轄區(qū)以及有關(guān)職能部門(mén)履行食品安全監(jiān)管職責(zé)、落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制等情況。
(二)沂城街道食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)日常工作,承辦、督辦食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)決定事項(xiàng);指導(dǎo)各食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位工作;組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品安全重大問(wèn)題的專項(xiàng)督查;協(xié)調(diào)有關(guān)跨地區(qū)、跨部門(mén)食品安全重要事項(xiàng);籌備組織食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)各類會(huì)議;組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)依法對(duì)食品安全重大事故進(jìn)行查處。
二、會(huì)議制度
(一)協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議制度
1、原則上每半年召開(kāi)一次協(xié)調(diào)委員會(huì)全體成員會(huì)議,其他參加會(huì)議的人員根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作需要確定,特殊情況可由主任或副主任決定隨時(shí)召開(kāi)。
2、會(huì)議內(nèi)容:貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)食品安全的法律法規(guī)和方針政策;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食品安全監(jiān)管工作,討論審議有關(guān)食品安全監(jiān)管政策和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決食品安全監(jiān)管工作中的重大問(wèn)題;部署食品放心工程和食品安全專項(xiàng)整治、督查工作;各成員單位匯報(bào)食品安全監(jiān)管情況,提出存在問(wèn)題及建議;檢查會(huì)議確定事項(xiàng)的落實(shí)情況。
3、根據(jù)食品安全工作的需要,不定期召開(kāi)部分成員單位工作協(xié)調(diào)會(huì),研究協(xié)調(diào)專項(xiàng)工作。
(二)協(xié)調(diào)委員會(huì)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制度
1、原則上每半年召開(kāi)一次協(xié)調(diào)委員會(huì)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議(聯(lián)絡(luò)員為協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位食品安全監(jiān)管有關(guān)科室負(fù)責(zé)人),由協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室主任或副主任召集。特殊情況可由辦公室主任或副主任決定隨時(shí)召開(kāi)。
2、會(huì)議內(nèi)容:研究落實(shí)協(xié)調(diào)委員會(huì)交辦的工作任務(wù)和日常監(jiān)管中的協(xié)調(diào)工作,討論決定需要上報(bào)委員會(huì)會(huì)議審議的有關(guān)事項(xiàng)。
上述兩種會(huì)議均須有專人做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議主持人簽發(fā),會(huì)議紀(jì)要發(fā)送范圍根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作需要確定。
三、案件舉報(bào)受理與查處制度
各成員單位要按照各自工作職責(zé),加強(qiáng)食品安全案件舉報(bào)受理工作,設(shè)立舉報(bào)電話,確定專人認(rèn)真記錄,按照首接負(fù)責(zé)的原則,及時(shí)處理投訴舉報(bào)的案件。對(duì)涉及其他部門(mén)或多個(gè)部門(mén)職責(zé)的案件和重大食品安全事故,成員單位接報(bào)后要及時(shí)報(bào)告協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室,由協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室組織協(xié)調(diào)處理。對(duì)重大食品安全事故,協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告協(xié)調(diào)委員會(huì)主任、副主任,并及時(shí)做好組織和查處工作。
四、信息收集、及報(bào)告制度
(一)協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總和分析整理食品安全信息及時(shí)向成員單位傳遞。
(二)協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位都要確定一名專職食品安全信息員(信息員由本單位指定),負(fù)責(zé)本系統(tǒng)食品安全信息的收集、匯總、整理和報(bào)送工作。信息實(shí)行審核報(bào)送制,由成員單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、單位蓋章后報(bào)送協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室。
(三)食品安全信息報(bào)送的內(nèi)容包括:各成員單位食品安全監(jiān)管工作規(guī)劃、工作計(jì)劃,制訂出臺(tái)的食品安全監(jiān)管政策和重要監(jiān)管措施,專項(xiàng)整治方案和實(shí)施情況,工作總結(jié),重大食品安全事故查處情況和質(zhì)量抽驗(yàn)計(jì)劃及結(jié)果等。上述有關(guān)內(nèi)容各成員單位要按規(guī)定及時(shí)報(bào)送,各成員單位每季度末必須單獨(dú)報(bào)送一條綜合性的食品安全工作動(dòng)態(tài)信息。
(四)協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室不定期重大食品安全信息。內(nèi)容主要包括:全街道食品安全監(jiān)管政策、監(jiān)管措施、專項(xiàng)整治方案的實(shí)施情況,重大食品安全事故的查處情況,重大節(jié)日和活動(dòng)期間的食品安全狀況、全轄區(qū)范圍內(nèi)食品安全檢測(cè)結(jié)果和預(yù)警信息,各成員單位食品安全工作情況、經(jīng)驗(yàn)做法和抽驗(yàn)結(jié)果等,信息報(bào)送街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)成員、協(xié)調(diào)委員會(huì)各成員單位及有關(guān)單位。
五、宣傳培訓(xùn)制度
(一)協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)。各成員單位要按照各自職責(zé)分工,相互配合,采取多種形式,動(dòng)員社會(huì)參與,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(二)在協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各成員單位根據(jù)實(shí)際工作需要,開(kāi)展食品安全工作培訓(xùn),不斷提高食品安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
沂城街道食品安全委員會(huì)
主 任: 劉洪達(dá)
副主任: 程 悅
委 員: 劉寶軍 張?jiān)跔I(yíng) 段希運(yùn)
牛 雍 馬繼艷 吳琳U
郝長(zhǎng)城 杜正磊 牛慶軍
石立寶 韓 國(guó) 竇偉譚
劉 洋 張玉霞 張 波
于然龍 孟海鵬 鐵新泉
王 磊 王 迪 田成友
段培公 公麗萍 王文田
王 偉 閔祥東 孔令軍
韓 燕 武玉波 李秀杰
莊宿順 江海洋 武善勇
一、項(xiàng)目意義
有機(jī)枸杞產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在區(qū)已實(shí)施兩年,目前已通過(guò)德國(guó)色瑞思產(chǎn)地認(rèn)證的有畝,初步建成了畝有機(jī)枸杞示范園,形成了有機(jī)枸杞栽培技術(shù)規(guī)程。為加快區(qū)有機(jī)枸杞發(fā)展速度,早日實(shí)現(xiàn)萬(wàn)畝有機(jī)枸杞示范園區(qū)建設(shè)目標(biāo),圍繞鎮(zhèn)有機(jī)枸杞科技示范園區(qū),政府決定年轉(zhuǎn)換畝常規(guī)枸杞區(qū),由扶貧辦等相關(guān)單位分別負(fù)責(zé)實(shí)施轉(zhuǎn)換任務(wù)。
二、轉(zhuǎn)換目標(biāo)
(一)按照有機(jī)枸杞栽培技術(shù)規(guī)程,通過(guò)三年轉(zhuǎn)換期管理,達(dá)到有機(jī)產(chǎn)品要求,獲得有機(jī)枸杞國(guó)內(nèi)、國(guó)際認(rèn)證。
(二)進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)有機(jī)枸杞栽培面積,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
三、實(shí)施步驟
(一)區(qū)政府與各責(zé)任單位簽訂有機(jī)枸杞轉(zhuǎn)換目標(biāo)責(zé)任書(shū),年底考核。
(二)各責(zé)任單位與常規(guī)枸杞有機(jī)轉(zhuǎn)換區(qū)所屬行政村簽訂轉(zhuǎn)換協(xié)議。
(三)由政研督查室、政府辦公室、科技局組織相關(guān)專家對(duì)轉(zhuǎn)換情況半年檢查一次,年終進(jìn)行考核,考核成績(jī)計(jì)入責(zé)任單位年終考核。
四、具體內(nèi)容
(一)轉(zhuǎn)換任務(wù)分配
1、扶貧辦負(fù)責(zé)公路以西、村號(hào)地斗畝常規(guī)枸杞轉(zhuǎn)換;2、政府辦公室、監(jiān)察局、會(huì)計(jì)核算中心負(fù)責(zé)德林村炮營(yíng)畝常規(guī)枸杞轉(zhuǎn)換;3、農(nóng)牧局負(fù)責(zé)村號(hào)地畝常規(guī)枸杞轉(zhuǎn)換;4、科技局負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)村號(hào)地畝常規(guī)枸杞轉(zhuǎn)換;5、林業(yè)局負(fù)責(zé)林草場(chǎng)枸杞園畝常規(guī)枸杞轉(zhuǎn)換。
(二)考核內(nèi)容
1、制度管理
(1)繪制有機(jī)枸杞轉(zhuǎn)換區(qū)地塊分布圖、轉(zhuǎn)換區(qū)位置圖。
(2)建立轉(zhuǎn)化區(qū)基本情況調(diào)查表。
(3)建立相關(guān)工作機(jī)構(gòu),確定內(nèi)部檢查員、負(fù)責(zé)人名單。
(4)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃、
(5)建立農(nóng)戶造冊(cè)表
(6)建立有機(jī)枸杞質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系的技術(shù)措施和質(zhì)量信息追蹤及處理體系。
2、基地建設(shè)。
(1)補(bǔ)栽枸杞。對(duì)枸杞樹(shù)齡老化、品種退化現(xiàn)象的轉(zhuǎn)化區(qū)進(jìn)行苗木補(bǔ)栽。
(2)設(shè)置隔離帶。在轉(zhuǎn)化區(qū)周?chē)苑N紫穗槐等防蟲(chóng)、避蟲(chóng)樹(shù)種及布置圍欄,與常規(guī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)相隔離。
(3)常規(guī)枸杞有機(jī)轉(zhuǎn)換區(qū)所需有機(jī)肥、有機(jī)農(nóng)藥、農(nóng)膜補(bǔ)貼概算為元/畝,由各相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)解決。
3、管理措施
(1)施肥。畝施腐熟農(nóng)家肥公斤以上或高效商品有機(jī)肥公斤。
(2)施藥。根據(jù)有機(jī)枸杞病蟲(chóng)害防治的要求,按照枸杞生育期和發(fā)病情況選用生物源和礦物源農(nóng)藥防治病蟲(chóng)害。
4、生產(chǎn)記錄。依照有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,嚴(yán)格記錄生產(chǎn)操作措施和投入品使用情況。
5、農(nóng)民培訓(xùn)。有機(jī)枸杞栽培技術(shù)培訓(xùn)每年不少于次。
公司文秘工作職責(zé)【1】
1、負(fù)責(zé)策劃和組織公司重要的對(duì)外公關(guān)、形象宣傳;負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)管理、物資采購(gòu)管理;各種會(huì)議的管理,組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開(kāi)展。
2、負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)和人事管理工作;協(xié)助總經(jīng)理建章立制,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,進(jìn)行指標(biāo)的分解下達(dá),并指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)考核、督辦、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核數(shù)據(jù)的復(fù)核、考評(píng)工作;負(fù)責(zé)各部門(mén)的費(fèi)用審批、報(bào)銷(xiāo)和管理工作;
4、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料;籌辦各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄及紀(jì)要的編寫(xiě),督促會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行,保證公司各項(xiàng)工作順利;
5、負(fù)責(zé)公司各類文件、文書(shū)的管理,保證公司信息傳遞通暢,負(fù)責(zé)文件收發(fā)、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;
6、負(fù)責(zé)與其他公司和企事業(yè)單位加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,為公司發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)關(guān)系,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作提供有力保障;
7、負(fù)責(zé)公司綜合性事務(wù)、種類接待安排;
8、負(fù)責(zé)增強(qiáng)員工凝聚力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
9、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,服從指揮調(diào)度。
公司文秘工作職責(zé)【2】
一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作,認(rèn)真熱情,態(tài)度和藹,做到積極主動(dòng)、不推諉、不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開(kāi)具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯(cuò)。
四、及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。
A公司是一家化肥企業(yè),年銷(xiāo)售額達(dá)5億,其銷(xiāo)售部分成銷(xiāo)售一部和銷(xiāo)售二部,銷(xiāo)售一部主要負(fù)責(zé)中央?yún)^(qū)市場(chǎng)(銷(xiāo)售半徑100公里以內(nèi))的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品主要以直銷(xiāo)為主,即A公司生產(chǎn)的化肥產(chǎn)品直接從廠家配送到鄉(xiāng)村級(jí)零售商,銷(xiāo)售架構(gòu)為銷(xiāo)售部長(zhǎng)——區(qū)域經(jīng)理——銷(xiāo)售員,人員配備為銷(xiāo)售部長(zhǎng)1名、區(qū)域經(jīng)理8名、銷(xiāo)售員37名。銷(xiāo)售二部主要負(fù)責(zé)中央?yún)^(qū)以外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品主要以縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)制,即產(chǎn)品從A公司配送至縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商再由縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)至鄉(xiāng)村級(jí)零售商,銷(xiāo)售組織架構(gòu)為銷(xiāo)售部長(zhǎng)——區(qū)域經(jīng)理——銷(xiāo)售員,人員配備為銷(xiāo)售部長(zhǎng)2名(正副)、區(qū)域經(jīng)理12名、銷(xiāo)售員60名。A公司每月月底組織召開(kāi)一次營(yíng)銷(xiāo)例會(huì),主要參會(huì)人員是總經(jīng)理、市場(chǎng)部主管級(jí)以上、銷(xiāo)售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理,銷(xiāo)售一部和銷(xiāo)售二部分開(kāi)單獨(dú)開(kāi),在日程上第一天開(kāi)銷(xiāo)售一部會(huì)議,第二天開(kāi)銷(xiāo)售二部會(huì)議。作為營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),筆者有幸參加了一次A公司的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì),針對(duì)會(huì)議的狀況與效果,筆者提出了一些咨詢意見(jiàn)與建議。
A公司的銷(xiāo)售例會(huì)形式
銷(xiāo)售一部開(kāi)會(huì)的地點(diǎn),選擇在市場(chǎng)上,B片區(qū)的辦事處,條件很簡(jiǎn)陋,沒(méi)有會(huì)議桌,沒(méi)有投影儀,主要將辦事處的凳子集中起來(lái),大家圍成一圈。首先由銷(xiāo)售部長(zhǎng)就上月的銷(xiāo)售達(dá)成情況與計(jì)劃偏差、公司重點(diǎn)布置與安排的工作達(dá)成情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的通報(bào),然后各片區(qū)經(jīng)理就本區(qū)域的銷(xiāo)售達(dá)成情況、競(jìng)品情況、存在問(wèn)題等即興發(fā)言,各片區(qū)經(jīng)理發(fā)言的時(shí)間、匯報(bào)內(nèi)容與形式參差不齊。最后銷(xiāo)售部長(zhǎng)就大家匯報(bào)中普遍存在問(wèn)題進(jìn)行剖析與講解,同時(shí)對(duì)下月的計(jì)劃作一個(gè)布置與安排,整個(gè)會(huì)議大約3小時(shí)左右。銷(xiāo)售一部這種“深入一線,從上到下,再?gòu)南碌缴稀钡臅?huì)議形式與風(fēng)格,有利于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),便于銷(xiāo)售部長(zhǎng)了解基層的銷(xiāo)售狀況,哪些片區(qū)完成好,哪些片區(qū)完成差,影響片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的問(wèn)題是什么。不足之處是銷(xiāo)售會(huì)議缺乏充分的準(zhǔn)備,不管是銷(xiāo)售部長(zhǎng)還是區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)的內(nèi)容不充分、不系統(tǒng),比較零散,整個(gè)會(huì)議下來(lái),很難讓人感受到本次銷(xiāo)售例會(huì)有所收獲。
銷(xiāo)售二部開(kāi)會(huì)的地點(diǎn),選擇在A公司的大會(huì)議室,銷(xiāo)售二部的會(huì)議形式主要以二部銷(xiāo)售部長(zhǎng)根據(jù)自己準(zhǔn)備的材料,以幻燈片的形式,一項(xiàng)一項(xiàng)內(nèi)容的講解,講解的主要內(nèi)容有月度工作的回顧、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的分析、部門(mén)存在問(wèn)題、批評(píng)表?yè)P(yáng)事項(xiàng)、案例分享、觀點(diǎn)交流等,整個(gè)會(huì)議大約6小時(shí)左右。這種“從下而下”的會(huì)議形式與風(fēng)格,有利于銷(xiāo)售部門(mén)站在部門(mén)整體的角度上,全面系統(tǒng)深度的剖析問(wèn)題,會(huì)議質(zhì)量和效率比較高。不足之處是該形式由于區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有發(fā)言的時(shí)間,不能有效的上與下、下與上形成有效的互動(dòng),不能解決一些實(shí)際性的問(wèn)題,如價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)方案、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
A公司銷(xiāo)售例會(huì)存在問(wèn)題與診斷
一、會(huì)議的目的與主題不明確
問(wèn)題表現(xiàn):無(wú)論銷(xiāo)售一部還是銷(xiāo)售二部的銷(xiāo)售例會(huì),會(huì)議之前都沒(méi)有一個(gè)明確的主題和會(huì)議題綱。即開(kāi)始之前,銷(xiāo)售一部和二部沒(méi)有思考本次會(huì)議應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的,需要解決什么樣的問(wèn)題。因此,在會(huì)議過(guò)程中,無(wú)論是銷(xiāo)售部長(zhǎng)匯報(bào),還是片區(qū)經(jīng)理匯報(bào),匯報(bào)的內(nèi)容都顯得很零亂,最后會(huì)議結(jié)束,大家都感覺(jué)到?jīng)]有收獲什么東西。每月一次的銷(xiāo)售例會(huì),對(duì)于任何公司來(lái)講,都應(yīng)該是一項(xiàng)重之又重的工作。
診斷:作為會(huì)議的組織者,首先應(yīng)該明確擬召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)的目的與主題是什么。銷(xiāo)售例會(huì),一般銷(xiāo)售例會(huì)無(wú)外乎以下目的:一是了解銷(xiāo)售業(yè)績(jī)偏差及分析偏差原因,以擬定下月度的銷(xiāo)售策略;二是了解企業(yè)4P策略的執(zhí)行情況與效果,以利下月度調(diào)整4P策略;三是了解競(jìng)品4P策略執(zhí)行情況,以利下月度制定有競(jìng)爭(zhēng)性的銷(xiāo)售策略;四是發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部或者片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,找出解決問(wèn)題方法;五是對(duì)共性的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行專題性深度研討,找到解決問(wèn)題辦法;六是傳達(dá)公司新品知識(shí)和新的銷(xiāo)售政策;七是進(jìn)行針對(duì)性的專題培訓(xùn)。銷(xiāo)售一部和銷(xiāo)售二部,結(jié)合自己的區(qū)域?qū)嶋H狀況,每月召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)前,首先就要確定擬召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)的擬達(dá)目的及會(huì)議主題,這樣才能做到有的放矢,會(huì)議效率才會(huì)高,會(huì)議效果才會(huì)明顯。
二、會(huì)議準(zhǔn)備工作不充分
問(wèn)題表現(xiàn):要保證銷(xiāo)售例會(huì)的高效果,保證每個(gè)與會(huì)人員都有所收獲,保證會(huì)議結(jié)束后,有一個(gè)結(jié)論性的決議,在銷(xiāo)售例會(huì)召開(kāi)之前,無(wú)論是會(huì)議的組織者,還是會(huì)議的匯報(bào)者,都應(yīng)該提前作準(zhǔn)備,包括會(huì)議的主題、會(huì)議的時(shí)間、會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)安排與布置、會(huì)議匯報(bào)的內(nèi)容與材料、會(huì)議的程序、會(huì)議組織責(zé)任分工等等。銷(xiāo)售一部上到銷(xiāo)售部長(zhǎng),下到區(qū)域經(jīng)理都沒(méi)有為銷(xiāo)售例會(huì)的召開(kāi)提前作準(zhǔn)備,銷(xiāo)售部長(zhǎng)既沒(méi)有明確會(huì)議的主題,又沒(méi)有準(zhǔn)備會(huì)議的有關(guān)資料,區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)發(fā)言很隨意,想到哪,講到哪,有發(fā)言20分鐘的,也有發(fā)言僅5分鐘的,整個(gè)會(huì)議給人的感覺(jué)只是說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)有形成任何結(jié)論性的東西。銷(xiāo)售二部雖然作了一定的準(zhǔn)備工作,包括會(huì)議室的安排、材料的準(zhǔn)備,但這些準(zhǔn)備只是會(huì)議的組織者作了準(zhǔn)備,而參會(huì)的區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有準(zhǔn)備,在銷(xiāo)售部長(zhǎng)拋出6月份促銷(xiāo)方案時(shí),征求區(qū)域經(jīng)理意見(jiàn)時(shí),沒(méi)有幾個(gè)區(qū)域經(jīng)理發(fā)表意見(jiàn)與建議。
診斷:銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部在銷(xiāo)售例會(huì)召開(kāi)之前,應(yīng)作如下準(zhǔn)備:第一,擬定《X月銷(xiāo)售例會(huì)計(jì)劃書(shū)》,包括主題、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議程序、匯報(bào)程序、討論議題、會(huì)議日程安排、會(huì)議期間注意事項(xiàng)等,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批示后,以正式文件形式發(fā)送至相關(guān)參會(huì)人員;第二,通知與會(huì)發(fā)言者匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)時(shí)間,要求提前作準(zhǔn)備;第三,專題討論課題,要有初步方案,最好提前將初步方案提供給討論者,會(huì)議期間,大家在此基礎(chǔ)上進(jìn)行討論、補(bǔ)充、調(diào)整,最終確定方案;第四,組織者應(yīng)提前將會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排好,包括投影設(shè)備、會(huì)議桌椅、茶水、音響、話筒等,同時(shí)還要將會(huì)議的材料匯總、整理好。
三、會(huì)議的匯報(bào)程序不規(guī)范,匯報(bào)內(nèi)容不系統(tǒng)
問(wèn)題表現(xiàn):銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部會(huì)議程序不規(guī)范,銷(xiāo)售一部以區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)片區(qū)市場(chǎng)情況內(nèi)容時(shí)間比較多,時(shí)間大約2個(gè)半小時(shí),而銷(xiāo)售部長(zhǎng)針對(duì)共性問(wèn)題分析、銷(xiāo)售工作要求講解以及共性問(wèn)題討論時(shí)間過(guò)少,大約30分鐘;銷(xiāo)售二部以銷(xiāo)售部長(zhǎng)分析與匯報(bào)市場(chǎng)共性問(wèn)題內(nèi)容比較多,大約5個(gè)半小時(shí),而區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)片區(qū)市場(chǎng)情況、共性問(wèn)題討論以及發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)時(shí)間比較少,大約30分鐘,而且銷(xiāo)售一部和銷(xiāo)售二部銷(xiāo)售例會(huì)自成體系,各具特色,不利于A公司整體的銷(xiāo)售布置與安排。
診斷:第一,可以將銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部的銷(xiāo)售例會(huì)合二為一,并起來(lái),有利于A公司整體銷(xiāo)售例會(huì)的效果,提高會(huì)議的效率。第二,規(guī)范銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部的銷(xiāo)售例會(huì)程序與內(nèi)容:
1、每次銷(xiāo)售例會(huì)選出主持人,可以由銷(xiāo)售部長(zhǎng)擔(dān)任,開(kāi)始前主持人介紹會(huì)議的程序與匯報(bào)的內(nèi)容、匯報(bào)要求、討論主題及要求以及會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,時(shí)間控制在10分鐘之內(nèi);
2、接下來(lái),銷(xiāo)售副部長(zhǎng)向與會(huì)者作上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作整體回顧分析,主要從總體銷(xiāo)售達(dá)成、分區(qū)域銷(xiāo)售達(dá)成、分產(chǎn)品銷(xiāo)售達(dá)成情況分析、針對(duì)各片區(qū)重點(diǎn)銷(xiāo)售工作與銷(xiāo)售策略的執(zhí)行追蹤,以上內(nèi)容以幻燈片的形式匯報(bào),時(shí)間控制在15分鐘左右;
3、接下來(lái),各區(qū)域經(jīng)理從上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成(總體銷(xiāo)量計(jì)劃與達(dá)成、分產(chǎn)品銷(xiāo)量計(jì)劃與達(dá)成、分客戶銷(xiāo)量計(jì)劃與達(dá)成、分區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃與達(dá)成、偏差原因分析)、公司產(chǎn)品市場(chǎng)5P策略(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、人員策略)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)與分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析(5P策略)、成功或者失敗案例與經(jīng)驗(yàn)交流、市場(chǎng)運(yùn)作主要存在問(wèn)題與對(duì)策、下月銷(xiāo)售計(jì)劃(銷(xiāo)量計(jì)劃、客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃、終端計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、行程計(jì)劃、重點(diǎn)工作計(jì)劃)與保障措施以及需要公司支持事項(xiàng)等,以上內(nèi)容以幻燈片的形式匯報(bào),時(shí)間控制在10分鐘左右;
4、接下來(lái),針對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)銷(xiāo)商商務(wù)政策等影響公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的課題進(jìn)行深度討論,可以采取分組討論,討論后由每小組將本組討論的結(jié)果與意見(jiàn)選派一名代表上臺(tái)與大家共享,最后會(huì)議組織者將每小組的結(jié)論與意見(jiàn)進(jìn)行匯總。時(shí)間可以控制在1小時(shí)之內(nèi),可以多課題。
5、銷(xiāo)售部長(zhǎng)或者銷(xiāo)售總監(jiān)總結(jié)性發(fā)言,可以從上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)事項(xiàng)、共性問(wèn)題的分析與解答、專題性問(wèn)題的培訓(xùn)、下月工作的布置與要求、銷(xiāo)售動(dòng)員等等,時(shí)間可以控制在45分鐘之內(nèi)。
四、會(huì)議的執(zhí)行效果差
一、主要工作
1.農(nóng)村能源建設(shè),進(jìn)展順利
今年全市計(jì)劃建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣池10000口,節(jié)柴改灶推廣10000眼,沼氣綜合利用10萬(wàn)畝,培訓(xùn)技工和農(nóng)戶50000人次,實(shí)施村容村貌整治50個(gè)自然村。截止09年5月31日,全市共完成農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)11628口,占年計(jì)劃的116.28%;節(jié)柴改灶8559眼,占年計(jì)劃的85.59%;沼氣綜合利用推廣5.5萬(wàn)畝,占年計(jì)劃的54.96%;培訓(xùn)農(nóng)戶21353人次,占年計(jì)劃的42.7%。新建沼氣的總產(chǎn)氣量達(dá)465.12萬(wàn)立方米,節(jié)約薪柴2.3萬(wàn)噸,相當(dāng)于4萬(wàn)畝薪炭林一年的生長(zhǎng)量,減少水土流失3.7萬(wàn)噸,減排二氧化碳1.9萬(wàn)噸,二氧化硫158噸,節(jié)約燃料費(fèi)、電費(fèi)406.98萬(wàn)元,同時(shí)為農(nóng)戶增收節(jié)支930.24萬(wàn)元,促進(jìn)了庭院經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加了農(nóng)民收入。沼氣建設(shè)是生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)的紐帶,既能提供生活用能,又可提供優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥料,改善生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。推廣節(jié)柴改灶年可節(jié)柴0.86萬(wàn)噸。
開(kāi)展沼氣綜合利用、培訓(xùn)農(nóng)戶,截止到5月31日,全市共完成沼氣綜合利用5.5萬(wàn)畝,培訓(xùn)農(nóng)戶2.14萬(wàn)人次,共施用沼肥40萬(wàn)噸,為農(nóng)戶節(jié)約了農(nóng)藥和化肥,為我市推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)和沼氣綜合利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.完成中央擴(kuò)大內(nèi)需新增沼氣建設(shè)項(xiàng)目
根據(jù)《**省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展09年農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)檢查工作的通知》云農(nóng)(計(jì)財(cái))字〔09〕115號(hào)要求,對(duì)09年中央擴(kuò)大內(nèi)需新增農(nóng)村能源建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了自查。
2010年下達(dá)我市農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)計(jì)劃2906口(石林1373口、東川733口、祿勸800口)、農(nóng)村沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃54個(gè)(石林36個(gè)、東川18個(gè))、農(nóng)村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣12個(gè)(東川2個(gè)、祿勸10個(gè))。
09年下達(dá)我市農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)計(jì)劃5291口(東川2291口、富民1000口、祿勸1000口、尋甸1000口);大中型沼氣工程建設(shè)5座,分別是五華(**市五華區(qū)眾維奶牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社)、官渡(**羊甫聯(lián)合牧業(yè)有限公司)、石林(**神龍育種有限公司)、嵩明(**農(nóng)生種豬科技有限公司)、安寧(**惠嘉托佩克育種有限公司)(原種場(chǎng))畜禽養(yǎng)殖廢棄物治理和綜合利用工程。
根據(jù)中央要求,農(nóng)村戶用沼氣、農(nóng)村沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村沼氣養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣項(xiàng)目及大中型沼氣工程屬于國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需新增的國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目,2010年新增投資在今年4月底前全部完工。09年新增投資要求在今年12月底前完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,我局在省農(nóng)業(yè)廳召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后,已要求項(xiàng)目縣全力投入到項(xiàng)目建設(shè)中,經(jīng)過(guò)九個(gè)縣區(qū)的奮力拼搏,我市共完成農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)967口,其余的正抓緊時(shí)間建設(shè)。大中型沼氣工程有3家已完工,有4家正在建設(shè)中。
3.完成了農(nóng)作物秸稈資源調(diào)查與評(píng)價(jià)工作的培訓(xùn)
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)農(nóng)作物秸稈資源調(diào)查與評(píng)價(jià)工作方案的通知》(農(nóng)辦科〔09〕7號(hào))和省人民政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)作物秸稈綜合利用的通知》(云政辦發(fā)〔09〕82號(hào))要求及省農(nóng)業(yè)廳的安排,為了更好地開(kāi)展我市農(nóng)作物秸稈資源調(diào)查與評(píng)價(jià)工作,確保我市技術(shù)人員能夠正確掌握秸稈資源調(diào)查與評(píng)價(jià)方法,邀請(qǐng)了省農(nóng)業(yè)廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師為我市業(yè)務(wù)技術(shù)人員分別對(duì)秸稈資源調(diào)查、評(píng)價(jià)工作方案、調(diào)查與評(píng)價(jià)方法、入戶調(diào)查技巧、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)處理及審核上報(bào)等工作作了認(rèn)真、細(xì)致的講解。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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