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20****年質(zhì)量監(jiān)督站的各項工作以黨的****和市委八屆七次全委(擴大)會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞烏昌經(jīng)濟一體化,創(chuàng)建宜居城市戰(zhàn)略需要,進一步貫徹《中華人民共和國建筑法》、國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、建設(shè)部《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》及市委、市政府和市建設(shè)行政主管部門的工作要求,以維護公眾利益、公共安全、提高質(zhì)量監(jiān)督管理水平為主線,堅持監(jiān)督工作的與時俱進,不斷夯實工作基礎(chǔ),努力實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督站全面工作的新局面。
二、總體工作思路和工作目標(biāo)
在新的一年里,要認(rèn)真鞏固近年來質(zhì)量監(jiān)督及其它工作中取得的工作成果,加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。本著實事求是的態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神,理論聯(lián)系實際的作風(fēng),深入研究我站目前工作中存在的問題及其對策。著力解決監(jiān)督工作基礎(chǔ)薄弱,工程實體外觀粗糙,參建各方質(zhì)量責(zé)任落實不好等問題。積極探索、總結(jié)日常質(zhì)量監(jiān)督實行巡查的新模式和監(jiān)督過程實行動態(tài)管理的新方法。加大站內(nèi)工作人員工作失職責(zé)任追究力度,進一步營造職工舒心工作、積極向上的條件和氛圍,全面完成好市政府和市建設(shè)行政主管部門賦予我站的各項工作任務(wù)。
通過全站職工的共同努力,今年我站要實現(xiàn)的工作目標(biāo)是:各項管理制度得到較好落實;監(jiān)督管理水平有明顯提高;工程質(zhì)量通病和工程外觀粗糙問題得到有效治理;行業(yè)作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn),廉政、作風(fēng)投訴降到最低;工作效率、服務(wù)質(zhì)量有一定提升;職工福利待遇得到充分保障;保持自治區(qū)級文明單位、市級綜合治理模范單位;爭創(chuàng)自治區(qū)級衛(wèi)生合格單位,各項工作再上新臺階。
三、具體措施
(一)堅持監(jiān)督工作與時俱進,鞏固提高質(zhì)量監(jiān)管水平。
今年質(zhì)量監(jiān)督工作中,我們將繼續(xù)堅持監(jiān)督方式、監(jiān)督機制的改革完善,進一步拓寬工作思路,立足本地區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量現(xiàn)狀,以完善提高為目標(biāo),力爭通過扎實有效的工作,使目前普遍存在的質(zhì)量通病、工程外觀粗糙等問題得到有效治理,促進整個地區(qū)質(zhì)量管理水平的不斷提高。
1、進一步加大監(jiān)督方式的改革力度。
在質(zhì)量監(jiān)督過程中實行巡查是建設(shè)部近期對質(zhì)量監(jiān)督部門提出的工作要求,也是質(zhì)量監(jiān)督依法行政的重要體現(xiàn)。在總結(jié)20****年日常監(jiān)督巡查試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年凡屬成片開發(fā)的住宅小區(qū)(單體個數(shù)3個以上),日常監(jiān)督必須實行巡查。其它工程原則上仍按照定人(小組)、定位的監(jiān)督方法實施監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,有條件或通過實行巡查可以提高監(jiān)督效果的工程,應(yīng)積極大膽實行巡查監(jiān)督。這是我站建站二十年來監(jiān)督方法的一次重大改革,全站職工應(yīng)以積極的態(tài)度、主人翁意識,實踐、完善新的監(jiān)督模式。有關(guān)科室要按照《市質(zhì)量監(jiān)督站巡查監(jiān)督管理暫行辦法》的要求,組織開展好日常監(jiān)督巡查工作。具體工作中,除堅持日常監(jiān)督科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,隨機組成監(jiān)督小組,定期不定期抽查作業(yè)層施工質(zhì)量外,科室還應(yīng)建立監(jiān)督工作臺賬,制定每周監(jiān)督工作計劃,明確監(jiān)督資料整理人員及其工作職責(zé)。切實把“誰檢查誰負(fù)責(zé),誰簽字誰落實”的要求落實到實處。
2、進一步加強對政府投資工程的質(zhì)量監(jiān)管。
根據(jù)近年來政府投資工程質(zhì)量監(jiān)管情況,今年重點要抓好以下幾點:一是對大型公共建筑、使用過程中人員相對集中的場所,特別是工程中含有鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架的工程增加監(jiān)督頻率。重點監(jiān)督影響結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵工序和重點部位;二是采取主動服務(wù)與嚴(yán)格監(jiān)督相結(jié)合、現(xiàn)場辦公與督促報監(jiān)相結(jié)合的方法,協(xié)調(diào)解決城市拉大骨架過程中,部分工程長期脫離政府質(zhì)量監(jiān)管,“先斬后奏”、“斬而不奏”等問題;三是強化對市政基礎(chǔ)設(shè)施工程重點項目的質(zhì)量監(jiān)督,認(rèn)真落實建設(shè)部《市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實體工程監(jiān)督導(dǎo)則》,加強主要工序的檢查力度,強化竣工驗收監(jiān)督檢測,堅持用數(shù)據(jù)說話,不斷提高監(jiān)督工作的權(quán)威性和有效性;四是積極爭取建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,充分協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,努力把質(zhì)量監(jiān)督工作計劃落實到建設(shè)活動過程中。
3、對質(zhì)量監(jiān)督工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行有效治理。
針對目前施工現(xiàn)場和質(zhì)量監(jiān)督管理工作中明顯存在的薄弱環(huán)節(jié),今年要采取有效措施開始治理。一是加強國家標(biāo)準(zhǔn)強制性條文的全面貫徹落實。針對部分單位落實“強條”意識差,工程質(zhì)量問題多的現(xiàn)狀,采取積極有效措施認(rèn)真予以糾正,維護執(zhí)行強制性條文的嚴(yán)肅性。二是加強工程外觀質(zhì)量檢查。充分認(rèn)識提高工程外觀質(zhì)量的重要意義,大膽采取行之有效的措施,解決目前普遍存在的工程外觀質(zhì)量粗糙問題。按照《導(dǎo)則》的要求,今后要把裝飾裝修、安裝工程階段的質(zhì)量等同于地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)驗收監(jiān)督一樣進行階段性的監(jiān)督檢查,達不到規(guī)定要求的不得安排竣工驗收監(jiān)督。同時要督促、引導(dǎo)企業(yè)逐步完善質(zhì)量管理長效機制,增強品牌意識,實施精品工程戰(zhàn)略。在樹立典型的基礎(chǔ)上,計劃第三季度召開一次現(xiàn)場會,促進整個地區(qū)質(zhì)量管理水平的提高。三是加強對施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系建立和運行情況的檢查。重點對現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)方案的制定和落實情況、質(zhì)量管理人員在崗情況、質(zhì)量控制資料的真實性、完整性、及時性和隱蔽工程施工紀(jì)錄進行監(jiān)督抽查。
4、加強質(zhì)量監(jiān)督檢測工作。
根據(jù)《導(dǎo)則》要求和實際工作需要,今后要把監(jiān)督檢測列為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容和有效手段。要逐步淘汰過去慣用的榔頭敲、眼睛看,憑著經(jīng)驗作判斷的傳統(tǒng)監(jiān)督方法。堅持用數(shù)據(jù)說話,增強監(jiān)督工作的科學(xué)性。要認(rèn)真落實《市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢測工作管理規(guī)定》,并將監(jiān)督檢測結(jié)果納入檔案管理范圍。凡經(jīng)我站監(jiān)督檢測的工程,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或?qū)こ藤|(zhì)量有懷疑時,按規(guī)定的程序報批后,應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位委托有資質(zhì)的檢測單位進行檢測。對于脫離政府監(jiān)管正在建設(shè)或已投入使用,必須進行強制性檢測鑒定的工程,監(jiān)督科室可通過監(jiān)督檢測的方法,對檢測機構(gòu)提供的檢測報告的真?zhèn)涡浴?shù)據(jù)的可靠性進行判斷,防止漏檢、少檢,杜絕假冒偽劣檢測報告的出現(xiàn)。監(jiān)督人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)檢測常識,掌握儀器性能,總結(jié)監(jiān)督檢測規(guī)律,不斷提高使用儀器的技能,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
5、進一步加強質(zhì)量通病治理和質(zhì)量投訴工作。
根據(jù)市委、市政府提出建設(shè)宜居城市的戰(zhàn)略構(gòu)想,我站要把治理質(zhì)量通病作為提高住宅工程質(zhì)量的有效途徑予以高度重視。在總結(jié)質(zhì)量通病治理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年重點對屋面、廁浴間滲漏,門窗與洞口的軟連接,樓板裂縫及使用功能缺陷實施重點監(jiān)督。監(jiān)督人員應(yīng)把質(zhì)量通病治理列入監(jiān)督交底內(nèi)容,明確各方責(zé)任,強化建設(shè)單位是住宅工程質(zhì)量第一責(zé)任人的意識。認(rèn)真檢查施工單位、監(jiān)理單位質(zhì)量通病治理措施,并把質(zhì)量通病列為日常監(jiān)督、階段性驗收監(jiān)督的重要內(nèi)容,做到事前有交待、事中有檢查、事后有落實。
進一步加強質(zhì)量投訴處理工作,充分認(rèn)識做好質(zhì)量投訴工作與構(gòu)建和諧社會的緊密關(guān)系。要認(rèn)真落實投訴受理工作制度和程序。本著便民、公正、高效的原則,采取更加有效的措施及時解決好投訴工作中出現(xiàn)的問題,做到不推諉、不扯皮,講究辦事效率和工作質(zhì)量。努力提高預(yù)期結(jié)案率。凡不屬于我站受理范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴問題要采取合適的方式認(rèn)真予以轉(zhuǎn)辦,并完善有關(guān)手續(xù)。超出我站處理能力的質(zhì)量投訴應(yīng)及時上報建設(shè)行政主管部門或其他有關(guān)部門,確保質(zhì)量投訴問題得到妥善處理,維護消費者的合法利益和社會穩(wěn)定。
6、加強對外墻保溫工程的質(zhì)量監(jiān)控。
從控制建筑物圍護結(jié)構(gòu)質(zhì)量入手,把外墻保溫體系變更、保溫材料質(zhì)量復(fù)檢、工程外觀質(zhì)量列為監(jiān)督重點。認(rèn)真研究容易產(chǎn)生熱橋的薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制方法,嚴(yán)格落實外墻保溫圖紙審查意見,對建設(shè)單位自行變更保溫體系、保溫材料以次充好、以薄代厚的違規(guī)行為應(yīng)堅決予以糾正,達不到設(shè)計保溫要求的工程不得申報竣工驗收監(jiān)督,更不得進行竣工驗收備案。
7、做好預(yù)拌混凝土質(zhì)量監(jiān)督工作。
認(rèn)真貫徹落實《烏魯木齊市預(yù)拌(商品)混凝土質(zhì)量管理暫行辦法》和我站制定的《預(yù)拌混凝土質(zhì)量監(jiān)督實施細(xì)則》。根據(jù)預(yù)拌混凝土工藝流程特點,質(zhì)量監(jiān)督可采用定期檢查與隨機抽查相結(jié)合,行為監(jiān)督與實體(實物)質(zhì)量抽查相結(jié)合,定期出具《商品混凝土質(zhì)量監(jiān)督評價報告》等方法。對普遍存在的問題可實行專項治理。監(jiān)督過程中要把企業(yè)內(nèi)部崗位質(zhì)量職責(zé)是否得到有效貫徹落實、拌和場試驗室提供的檢測數(shù)據(jù)是否真實有效、進場材料的復(fù)檢情況列為監(jiān)督重點,必要時可進行比對試驗。有關(guān)科室要努力克服監(jiān)督工作開展初期遇到的困難,積極總結(jié)、豐富、完善預(yù)拌混凝土質(zhì)量監(jiān)督管理方法。認(rèn)真落實科室負(fù)責(zé)、小組監(jiān)督、個人落實的工作要求,力爭年內(nèi)在預(yù)拌混凝土的質(zhì)量監(jiān)管工作上取得明顯的社會效果。
8、加強不良行為記錄,提高行為監(jiān)督效果。
依據(jù)工程建設(shè)法律、法規(guī)監(jiān)督參建各方特別是建設(shè)、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為,是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),也是工程質(zhì)量監(jiān)督工作的重點之一。今年對建設(shè)單位質(zhì)量行為監(jiān)督突出三個方面:一是加強對執(zhí)行工程建設(shè)程序情況的監(jiān)督。對于工程施工前期有意逃避政府監(jiān)管的項目,必須嚴(yán)格按照《新疆維吾爾自治區(qū)建筑工程質(zhì)量強制性檢測規(guī)定》認(rèn)真處理。二是加強對重大設(shè)計變更圖紙重審情況的監(jiān)督。凡列入重審范圍的變更項目,要求建設(shè)單位必須及時報送圖紙審查中心復(fù)審,未經(jīng)審查嚴(yán)重影響結(jié)構(gòu)安全的工程應(yīng)責(zé)令停工整改。三是加強對影響質(zhì)量的違法分包行為的監(jiān)督。要嚴(yán)格審查工程施工單位及分包單位的資質(zhì)和經(jīng)營范圍,發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)肢解工程的行為應(yīng)及時制止。對監(jiān)理機構(gòu)的質(zhì)量行為監(jiān)督,要把人員配備及到位情況、持證上崗情況,對工程重點部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理情況作為監(jiān)督重點。對其它責(zé)任主體單位的質(zhì)量行為也要進一步加強監(jiān)督。綜合業(yè)務(wù)科應(yīng)建立監(jiān)理人員工程監(jiān)理信息庫,發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員身兼多職、違規(guī)操作的行為應(yīng)及時進行記錄和處理。要認(rèn)真落實《烏魯木齊建筑市場各方主體不良行為記錄管理辦法(試行)》。監(jiān)督人員在執(zhí)法檢查過程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任單位存在不良行為,均應(yīng)按規(guī)定記入不良行為記錄。有關(guān)科室每月末要向綜合業(yè)務(wù)科報送當(dāng)月不良行為記錄情況,由綜合業(yè)務(wù)科匯總定期上報市建設(shè)行政主管部門。
9、對服務(wù)單位和工程實行差別管理。
根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督工作頭緒多、任務(wù)重、要求高的實際,整合監(jiān)督資源、突出監(jiān)督重點,對質(zhì)量主體責(zé)任單位逐步實行差別管理已成為做好監(jiān)督工作的重要手段和措施。全站人員必須創(chuàng)新意識,樹立差別管理的理念,力求在解決工程質(zhì)量突出問題上取得突破。要對近年來監(jiān)督工作開展情況進行全面總結(jié),著手建立工程質(zhì)量責(zé)任單位和主要責(zé)任人員信譽檔案。根據(jù)所轄區(qū)域內(nèi)不同企業(yè)和項目經(jīng)理的業(yè)績、信譽、質(zhì)量保證能力以及其他綜合情況,每半年區(qū)分一次重點和一般監(jiān)控對象,實施不同強度的監(jiān)督管理。凡列入重點監(jiān)控名單的企業(yè)、項目經(jīng)理施工的項目,要作為執(zhí)法檢查和日常監(jiān)督的重點。對工程項目著重加強對大型公共建筑、市政橋梁、中小學(xué)校舍、人員密集場所、住宅等涉及到城市公共安全的工程,以及技術(shù)風(fēng)險較大的深基礎(chǔ)、異型結(jié)構(gòu)、大跨度結(jié)構(gòu)、幕墻等工程的監(jiān)督檢查。
10、進一步做好工程竣工備案和檔案管理工作。
進行工程竣工驗收備案是防止不合格工程流向社會的主要手段。在近年來工程竣工備案率不斷提高的基礎(chǔ)上,今年要進一步加強備案文件的審查,凡是不符合竣工備案條件的工程一律不得進行備案。要繼續(xù)積極主動與建設(shè)行政主管部門、產(chǎn)籍管理部門聯(lián)系,采取對策研究解決某些房地產(chǎn)公司的開發(fā)項目和絕大部分市政工程長期不備案的問題。同時,要完善內(nèi)部有關(guān)科室之間的協(xié)作聯(lián)動機制,通過進一步落實《烏魯木齊市質(zhì)量監(jiān)督站工程竣工備案實施細(xì)則》,促進備案工作不斷向前發(fā)展。
檔案工作今年重點要抓好有關(guān)制度的落實,在嚴(yán)格審查資料,嚴(yán)肅工作流程上下功夫,要充分利用辦公自動化信息平臺,及時進行資料送審信息的采集、傳輸,暢通查閱渠道,為監(jiān)督資源共享及時提供基礎(chǔ)資料。同時,要進一步加強《監(jiān)督檔案資料分值細(xì)化考評管理辦法》的落實工作,充分發(fā)揮檔案管理在質(zhì)量監(jiān)督工作中的作用。
(二)強化監(jiān)督隊伍素質(zhì)教育,不斷完善內(nèi)部管理機制。
建設(shè)高素質(zhì)的監(jiān)督隊伍是做好質(zhì)量監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。為了適應(yīng)快速發(fā)展的形勢要求,我們必須高度重視監(jiān)督隊伍的建設(shè)工作。根據(jù)我站目前的實際情況,今年要從增強工作責(zé)任心、提高職工業(yè)務(wù)水平、加強作風(fēng)廉政建設(shè)入手做好以下幾項工作:
1、進一步加強職工素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要認(rèn)真總結(jié)近年來我站在職工教育培訓(xùn)方面取得的成功經(jīng)驗,大膽探索、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。本著缺什么補什么,用什么學(xué)什么的原則,通過走出去、請進來,召開研討會、參觀建筑材料生產(chǎn)流程過程等形式,積極營造愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的氛圍。除全站集中學(xué)習(xí)、對難點問題進行輔導(dǎo)外,其它業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一般以自學(xué)、科室組織為主,原則上年底前應(yīng)進行一次綜合業(yè)務(wù)考試,并把考試成績作為職工崗位變動和年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。要加強對法律、法規(guī)、行政執(zhí)法知識、新材料、新工藝、輕鋼結(jié)構(gòu)、建筑節(jié)能等方面知識的學(xué)習(xí),加快知識更新。同時,要重視專家型技術(shù)人才的培養(yǎng),鼓勵職工對目前普遍存在的技術(shù)質(zhì)量問題,從理論上進行攻關(guān),撰寫具有一定技術(shù)含量的專業(yè)文章,力爭年內(nèi)出一本論文集。
2、對監(jiān)督過程實行動態(tài)管理。
實現(xiàn)監(jiān)督過程公開透明是依法行政、“萬人評議”活動的要求。建立公正、公平的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)是保證監(jiān)督管理工作規(guī)范化、程序化的重要措施。今年我站將根據(jù)近年來監(jiān)督工作開展情況,以職工通過努力可以做到為原則,制定質(zhì)量監(jiān)督工作的最低標(biāo)準(zhǔn),并依托新建辦公自動化管理系統(tǒng),對監(jiān)督過程實施動態(tài)管理。要求監(jiān)督人員將外業(yè)工作情況,發(fā)現(xiàn)的問題,處理措施當(dāng)天必須及時輸入數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)監(jiān)督工作“陽光操作”和資源共享。對于工作中存在的問題,分級管理人員應(yīng)及時予以解決,防止問題積累,確保監(jiān)督工作在高效、有序的狀態(tài)下開展。
3、進一步做好工作效能督查工作。
在總結(jié)兩年來工作效能督查經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年要進一步把效能督查工作做細(xì)、做好。首先,要繼續(xù)完善工作效能督查實施細(xì)則,拓寬工作內(nèi)容,規(guī)范工作行為。其次,要提高督查效果,把督查中發(fā)現(xiàn)的問題作為責(zé)任追究的依據(jù)之一,對普遍存在的問題,及時采取措施予以糾正。第三,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。由站領(lǐng)導(dǎo)掛帥輪流擔(dān)任組長,有關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)參加組成督查組。通過對我站規(guī)章制度的落實情況、工作人員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、廉政建設(shè)情況進行全方位、不間斷的監(jiān)督檢查,確保各項工作真正落實到實處。
4、加強工作失察責(zé)任追究。
以提高工作質(zhì)量、增強工作責(zé)任心為目標(biāo),制定《烏魯木齊市質(zhì)監(jiān)站工作問責(zé)管理辦法》,對職工由于自身原因?qū)е碌墓ぷ魇毿袨?,視情?jié)嚴(yán)重程度實施不同強度的責(zé)任追究。除發(fā)生重大失職行為必須給予行政處分外,其它失職行為原則上均進行分值量化,通過累積核減分?jǐn)?shù)反映職工全年工作質(zhì)量,并與年終發(fā)放的精神文明獎、目標(biāo)管理獎掛鉤。充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的利益分配原則。
5、完善考核激勵機制
堅持公平、公正、公開、實事求是的原則,認(rèn)真落實考核工作的各項管理規(guī)定,以本站20****年各項工作安排、規(guī)章制度落實和年初簽訂的各類責(zé)任書落實情況為基礎(chǔ),按照一級考核一級的原則,扎實有效的做好各項考核工作??剖覍€人應(yīng)每季度進行一次考核,考核結(jié)果及時上報站辦公室歸檔,站里組織的考核主要以科室為單位,以科室具體工作開展情況為對象,以查看施工現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)資料為手段,七月份和十二月份分別進行一次考核??己私Y(jié)果作為科室和科室領(lǐng)導(dǎo)評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
增強激勵機制方面今年側(cè)重抓好以下幾點:一是通過考核樹立典型,對先進科室、先進個人及時宣揚,營造積極向上,追求進步的工作氛圍;二是獎優(yōu)罰劣,對有突出貢獻的個人和管理先進的科室實施獎勵,對違反規(guī)章制度的人和事要及時認(rèn)真處理;三是優(yōu)勝劣汰,對不能勝任目前工作,履行崗位職責(zé)中作風(fēng)粗暴,有吃拿卡要反映的人員進行輪崗,必要時對某些專業(yè)技術(shù)崗位實施競爭上崗,對問題較多的個人高職低聘。
(三)提高職工精神文明意識,進一步加強作風(fēng)廉政建設(shè)。
1、努力做好保持自治區(qū)文明單位的各項工作。認(rèn)真開展第五個“公民道德建設(shè)月”活動和“共鑄誠信,服務(wù)群眾”的社會實踐活動。通過不斷豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育形式,加強“五觀”、“四個認(rèn)同”、“三個離不開”的教育,使全站職工牢固樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)城建、奉獻社會的職業(yè)道德風(fēng)尚,促進職工主人翁意識的不斷提高。
2、積極探索提高職工文明水平的新途徑。以“站興我榮、站衰我恥”為紐帶,以“家庭和睦、團結(jié)友愛”為基礎(chǔ),以“萬人評議”活動為載體,以“誠信服務(wù)”為目標(biāo),進一步做好文明建設(shè)工作。根據(jù)我站工作特點,積極組織職工參加義務(wù)勞動、扶貧濟困、軍民共建、獻愛心活動。大力提倡工作生中活使用文明用語,努力營造文明環(huán)境,通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率充分體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)隊伍的精神風(fēng)貌。
3、繼續(xù)開展好“人民群眾滿意不滿意”萬人評議活動。根據(jù)建委的統(tǒng)一布署,以“轉(zhuǎn)變政府職能、增強服務(wù)意識、提高辦事效率、服務(wù)各族群眾”為主題,積極開展創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)化環(huán)境為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)一優(yōu)”活動。認(rèn)真制定好活動開展方案,針對目前工作中存在的問題,提出積極有效的整改措施。按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”五項原則組織開展好質(zhì)量監(jiān)督工作和其他服務(wù)工作。認(rèn)真鞏固近年來在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和廉政建設(shè)工作方面取得的成果,并以積極的姿態(tài)把我站廉政行風(fēng)建設(shè)工作納入到建設(shè)系統(tǒng),主動接受社會監(jiān)督。通過萬人評議活動推動各項工作不斷向前發(fā)展。
4、積極開展糾風(fēng)示范先進單位創(chuàng)建工作。一是政務(wù)公開。除進一步做好監(jiān)督交底工作,我站凡屬監(jiān)督方法、監(jiān)督內(nèi)容的改革、竣工驗收監(jiān)督情況、工程竣工備案情況均要通過網(wǎng)站或以監(jiān)督告知書的形式通告有關(guān)單位,接受社會監(jiān)督。二是服務(wù)承諾。各項業(yè)務(wù)工作必須按規(guī)定的時限辦理完畢,無正當(dāng)理由,超過時限應(yīng)接受投訴和處理。三是聘請義務(wù)行風(fēng)評議員,通過明察暗訪,社會調(diào)查,日常監(jiān)督及時發(fā)現(xiàn)糾正我站在廉政建設(shè)方面存在的問題。
5、進一步強化廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。按照“一崗雙責(zé)”,廉政建設(shè)責(zé)任分解的具體要求,把廉政建設(shè)責(zé)任落實到實處。堅持反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,落實誰主管誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實的原則,建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,以為民、務(wù)實、清廉為目標(biāo),深入開展反腐倡廉教育,結(jié)合工作特點探討質(zhì)量監(jiān)督行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗的條件和根源,努力通過完善制度,公開政務(wù),監(jiān)督檢查,堵塞各種漏洞,將可能出現(xiàn)的不廉潔行為消滅在萌芽狀態(tài),為質(zhì)量監(jiān)督事業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(四)堅持嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理,全面加強本站自身建設(shè)。
1、以執(zhí)行規(guī)章制度為突破口,狠抓各項工作的落實。在我站各項規(guī)章制度逐步健全完善的基礎(chǔ)上,狠抓工作的落實,是各項工作取得實效的根本前提。各級領(lǐng)導(dǎo)、全站職工必須樹立責(zé)任意識、全局意識。堅決克服“花拳繡腿”、得過且過、只求過得去,不求過得硬的虛偽作風(fēng)和“懶漢”思想,以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的意識完成好全年的各項工作任務(wù),努力實現(xiàn)自身的社會價值。
2、建設(shè)節(jié)約型的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。緊緊圍繞市政府提出的構(gòu)建節(jié)約型社會的要求,深入做好勤儉節(jié)約工作。全站職工要增強增收節(jié)支的主人翁意識,牢固樹立節(jié)約光榮、浪費可恥、勤儉辦事、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想。堅持從我做起,從小事做起,自覺養(yǎng)成節(jié)約一度電、一張紙、一滴油、一滴水的良好習(xí)慣。要充分發(fā)揮職工的主觀能動性,挖掘、利用好現(xiàn)有的資源,進一步加強財務(wù)管理,嚴(yán)格控制低質(zhì)易耗品的采購、發(fā)放。充分利用好辦公自動化系統(tǒng),逐步實現(xiàn)無紙化辦公。有關(guān)科室要加強對車輛、電話的使用管理,確保我站每一分錢都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加強科室管理,確保政令暢通。上有千條線,科室一根針。強化科室管理工作,是我站做好一切工作的基礎(chǔ)。要認(rèn)真落實逐級負(fù)責(zé)制的工作要求,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。各科室要牢固樹立一盤棋的思想,做到既有分工又有合作,既要做好本科室的工作,也要積極配合相關(guān)科室把工作做好,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象在我站發(fā)生。要認(rèn)真研究日常管理工作中存在的問題,對經(jīng)常出現(xiàn)的不良行為必須采取有效措施予以糾正。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身先士卒、為人表率,除開拓創(chuàng)新、扎實有效地抓好各項管理工作外,還必須樹立相互支持、相互配合,大事講原則,小事講風(fēng)格的思想。把做好監(jiān)督事業(yè),維護群眾利益作為工作的出發(fā)點和落腳點。進一步落實請示匯報制度,暢通信息渠道,防止、主觀片面、擅自主張造成工作失誤。各科室工作開展情況要定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,重大問題應(yīng)及時逐級上報。凡是涉及到方向性或全局性問題,都要經(jīng)過一定的會議討論研究,防止決策上出現(xiàn)失誤。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成好。
4、關(guān)心職工利益,爭創(chuàng)自治區(qū)級衛(wèi)生合格單位。要充分利用現(xiàn)有政策,把職工關(guān)心的切身利益問題,生活、工作、成長進步過程中需要幫助的問題妥善解決好。在保持自治區(qū)文明單位、市級綜合治理模范單位、市級衛(wèi)生合格單位的基礎(chǔ)上力爭年內(nèi)創(chuàng)建自治區(qū)級衛(wèi)生合格單位。要高度重視社會治安綜合治理、樓內(nèi)消防保衛(wèi)、職工人身安全、車輛管理工作,采取有效措施,杜絕各類事故發(fā)生。
5、繼續(xù)做好網(wǎng)站管理和辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)工作。以“服務(wù)社會、服務(wù)群眾”為宗旨,做好“烏魯木齊市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站”網(wǎng)站管理工作,完善上網(wǎng)內(nèi)容審批程序。按照建立“便于操作、內(nèi)容齊全、適度超前、具有本站特色的計算機監(jiān)督管理系統(tǒng)”的總體要求,抓緊辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè),力爭四月底以前完成編程、調(diào)試工作,五月底前全面投入使用。通過不斷完善,真正實現(xiàn)嚴(yán)格工作崗位權(quán)限,方便上下日常管理,滿足監(jiān)督數(shù)據(jù)傳送,便于相互工作溝通,增強內(nèi)部制約機制的效果,極大提高工作效率和工作質(zhì)量。
6、做好對外宣傳工作。堅持“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的指導(dǎo)思想,進一步強化每個職工都是我站形象代言人的觀念。全年工作中要不失時機地利用好各種宣傳途徑,特別是新聞媒體,將我站的監(jiān)督工作動態(tài)和監(jiān)督業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)的具有影響作用的人和事及時向外宣傳,同時,要認(rèn)真落實本站制定的《關(guān)于加強信息管理工作的規(guī)定》,做好信息收集、整理、報送工作,及時將我站工作動態(tài)向有關(guān)部門反饋,努力實現(xiàn)既要做好本職工作,也要得到社會認(rèn)可的良好效果。