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關(guān)鍵詞:中等職業(yè)學(xué)校 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 企業(yè)管理
中圖分類號:G657 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)05(b)-0116-01
1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)采用企業(yè)化管理模式的重要性
1.1 畢業(yè)生的生存需要
畢業(yè)生進(jìn)入社會后,必將通過應(yīng)聘環(huán)節(jié)。面試時,我們會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)成績較高的好學(xué)生不如學(xué)習(xí)成績平平的學(xué)生,他們往往落選而不被選中。這說明我們的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠全面,企業(yè)需要的人才與我們培養(yǎng)的不盡相同。
畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后,由于在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)的內(nèi)容,不理解企業(yè)管理制度與自己的關(guān)系,無法正確定位,最終被企業(yè)淘汰。
解決以上問題,除了改革評價標(biāo)準(zhǔn)外,還要在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中融入一些企業(yè)文化知識。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,既把操作知識傳授給學(xué)生,又把企業(yè)文化灌輸給學(xué)生,讓他們掌握立足于企業(yè)的本領(lǐng)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)有很好模擬、再現(xiàn)企業(yè)的管理模式的條件。
1.2 畢業(yè)生發(fā)展的需要
中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不只是掌握一技之長的勞動力,他們還是可以定位為技師、班組長,通過磨練還可成長為車間主任、項(xiàng)目經(jīng)理等。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,我們可以效仿企業(yè)生產(chǎn)流程的全部來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理,通過模仿企業(yè)管理流程培養(yǎng)出千千萬萬的班組長。
面對激烈的社會競爭,團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神是用人單位很看重的。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中可以進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的企業(yè)化管理模式構(gòu)建
2.1 企業(yè)的管理職能
對于企業(yè)中的人力、物力、財(cái)力、信息、時間等企業(yè)管理因素是企業(yè)的管理對象;企業(yè)的管理的職能主要包括:項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目指揮、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和項(xiàng)目控制。
生產(chǎn)的管理、經(jīng)營的管理、人事行政的管理、思想的管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。生產(chǎn)管理又包含技術(shù)的管理、安全的管理、設(shè)備的管理、質(zhì)量的管理和物資的管理等。
法律的方法、經(jīng)濟(jì)的方法、教育的方法、行政的方法、系統(tǒng)的方法和優(yōu)化的方法是企業(yè)有效的管理方法。
2.2 企業(yè)化管理模式在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的構(gòu)建
企業(yè)化的管理體系需要各種各樣的模式去支撐。由于實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目不同所對應(yīng)的管理模式也不同。要想使學(xué)生掌握企業(yè)管理的完整理念,能夠運(yùn)用各種管理知識去解決問題,就必須建立獨(dú)立、完整的實(shí)訓(xùn)體系,根據(jù)企業(yè)的管理模式建立實(shí)訓(xùn)管理體系。結(jié)合機(jī)械類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)特點(diǎn),我們將管理模式建立如下:
(1)實(shí)訓(xùn)場景的構(gòu)建。
為了使學(xué)生在硬件環(huán)境上感受到企業(yè)的真實(shí)氛圍,我們可以利用實(shí)訓(xùn)車間的結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的車間結(jié)構(gòu)形式相似的特點(diǎn),將學(xué)校的實(shí)訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)按照企業(yè)的方式進(jìn)行設(shè)置,如公司經(jīng)理、車間主任、班組長等,在車間的外部布置上,利用一些板報,警示語等,在潛意識中讓學(xué)生融入企業(yè)文化。
(2)勞動紀(jì)律的構(gòu)建。
勞動紀(jì)律也能提高生產(chǎn)力。畢業(yè)不久的學(xué)生在企業(yè)中經(jīng)常就是因?yàn)椴荒茏袷仄髽I(yè)規(guī)定而被辭退。國有國法、校有校規(guī),實(shí)訓(xùn)也有相關(guān)規(guī)定,但平日里往往監(jiān)管不夠,起不到任何約束的作用。實(shí)訓(xùn)中一定要制定嚴(yán)格的管理制度,如考勤的制度、班前會與班后會、交接班的制度、安全責(zé)任的制度等,同時要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
(3)考核標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建。
企業(yè)追求利潤最大化。實(shí)訓(xùn)應(yīng)與企業(yè)的價值取向保持相近,比如,可以將實(shí)訓(xùn)考核的成績制折算成薪金制,讓學(xué)生形成這樣的概念:實(shí)訓(xùn)課程可以獲得一定的酬勞,而這酬勞的獲取是要看對實(shí)訓(xùn)效果來決定的。酬勞制的另一個作用就是放大心理上的過失,扣10元與扣1分對人的心理作用是不同的,這種模式在某種意義上講減少了違紀(jì)發(fā)生的頻率。
(4)現(xiàn)場管理的構(gòu)建。
積極開展“7S”(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約),如設(shè)備的管理、工具的管理、物流的管理、安全的管理、現(xiàn)場作業(yè)的管理、定置的管理、目視的管理、看板的管理、目標(biāo)的管理等。在提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的同時,提高學(xué)生的綜合管理能力。
3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的企業(yè)化管理模式的實(shí)施
我院從2009年在實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施企業(yè)化管理,經(jīng)過近四年的實(shí)踐,收到了預(yù)期效果,證明這種實(shí)訓(xùn)管理模式還是行之有效的。實(shí)踐中我們總結(jié)出以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)。
3.1 教師是關(guān)鍵
教師必須具有企業(yè)管理的知識。目前,各個學(xué)院具有這種條件的實(shí)訓(xùn)教師還是不多。教師個人應(yīng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識。
3.2 明確管理目標(biāo)
“生產(chǎn)第一線的技能型人才”,將企業(yè)的文化意識和企業(yè)的管理能力作為重要能力要素進(jìn)行強(qiáng)化,根據(jù)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生真正提升個人綜合管理能力。
3.3 校本教材的企業(yè)管理理念
我們自己編寫了校本教材,其中融入了許多企業(yè)管理理念。在每一個章節(jié)介紹企業(yè)的管理知識,由企業(yè)生產(chǎn)中提取的教學(xué)模型來講解真實(shí)的企業(yè)管理模式。
3.4 監(jiān)督管理制度
建立實(shí)訓(xùn)教學(xué)的管理體系,一定要制度先行。完善的管理制度是開展各項(xiàng)工作的基本保障。勞動紀(jì)律的考核標(biāo)準(zhǔn)、成績考核的評定標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新的獎勵標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的制度、設(shè)備操作及管理的規(guī)程、工序管理的規(guī)程、工具管理的規(guī)程、質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度都是我們結(jié)合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指定的。對違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生一定嚴(yán)格處理,讓學(xué)生牢記制度就是制度,不會因人而變的,讓學(xué)生真正體會到科學(xué)管理的公平與公正性。
4 結(jié)論
通過這四年的實(shí)踐與總結(jié),實(shí)施企業(yè)化的管理模式在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中還是行之有效的,他能很好的鍛煉學(xué)生的管理能力與實(shí)操能力,使畢業(yè)生真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)得去、待得住、干得好、提升快”的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn)教學(xué);模擬面試;英語專業(yè)
中圖分類號:G623.31
一、模擬面試實(shí)訓(xùn)教學(xué)的作用
眾所周知,面試是求職中最重要的環(huán)節(jié)。求職者在面試中的表現(xiàn)直接影響到面試的結(jié)果。因此在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中開展模擬面試是很有必要的。它通過給同學(xué)們提供面試現(xiàn)場氛圍,從而讓他們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,為以后的正式求職面試積累更豐富的經(jīng)驗(yàn),以提高大學(xué)生未來求職道路上的競爭力。另一方面,面試測評人的最重要一項(xiàng)能力就是口頭表達(dá)能力,英語專業(yè)的學(xué)生在模擬面試實(shí)訓(xùn)教學(xué)中會有更多的機(jī)會去提高自身的外語表達(dá)能力。通過創(chuàng)設(shè)理想的語言環(huán)境,增加語言刺激,培養(yǎng)英語專業(yè)學(xué)生的外語思維,增強(qiáng)其英語溝通交流的能力。由此可見,模擬面試對英語專業(yè)學(xué)生來說將是語言運(yùn)用能力培養(yǎng)的更高起點(diǎn),是學(xué)生由學(xué)校走向社會崗位的對接口,更是培養(yǎng)其更高的專業(yè)能力和素質(zhì)的重要平臺。
二、模擬面試實(shí)訓(xùn)教學(xué)的注意事項(xiàng)
英語專業(yè)的特點(diǎn)決定了模擬面試實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)的重要性,但是很多時候,由于一些學(xué)校由于師資、場地、設(shè)備、資金等條件的限制,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一、方法簡單,過于形式化,極大影響了實(shí)訓(xùn)的效果。因此,為了保證其實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和效果,我們在開展該項(xiàng)教學(xué)中注意以下的事項(xiàng):
1、準(zhǔn)備時間要充裕,并給予專業(yè)指導(dǎo)
該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)常放在學(xué)期末,這樣學(xué)生在準(zhǔn)備期末復(fù)習(xí)階段是沒有足夠的時間做好準(zhǔn)備的,然而成功面試的第一秘訣就是要事先做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)槟悴恢烂嬖嚬贂柲闶裁磫栴},你也不知道自己會不會回答得體,你不知道怎樣才能讓自己比其他的應(yīng)聘者有更優(yōu)秀的表現(xiàn)…這一切都會讓你顧慮重重,從而導(dǎo)致面試的時候過于緊張,結(jié)果以失敗告終。所以教師要事先在學(xué)期初提前交代該教學(xué)任務(wù),通知學(xué)生做好精心準(zhǔn)備。即便你事前準(zhǔn)備的問題沒有被問到,準(zhǔn)備的過程也能給你信心。機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的,這句話永遠(yuǎn)也不會錯。另外,教師要及早給學(xué)生做有關(guān)職場面試技巧的指導(dǎo),例如通過哪些渠道準(zhǔn)確迅速收集資料對所應(yīng)聘單位和職位的了解、如何做自我介紹、面試中經(jīng)常會問到哪些問題、回答問題的技巧以及面試著裝和禮儀等等。惟有如此,才能確保成功。
2、場地要正式規(guī)范,設(shè)備齊全仿真化
學(xué)校要專門安排面試場地,盡量模擬真實(shí)面試現(xiàn)場,造就良好的面試環(huán)境,確保學(xué)生感受到面試現(xiàn)場的氛圍。場地布置要充分考慮到面試官與應(yīng)聘著的位置關(guān)系,不得太遠(yuǎn)或太近,否則會讓人產(chǎn)生不平等或壓力過大。既要嚴(yán)肅又要有人情味,既要正式又不失溫馨。例如環(huán)境要舒適整潔,背景色彩令人心怡,溫度適宜,燈光柔和等等。另一方面,設(shè)施要齊全加以完善,安裝攝像機(jī),記錄面試過程,有利于試后做參考。為了確保面試地點(diǎn)無他人,減少干擾,必須合理設(shè)有應(yīng)聘人員準(zhǔn)備等待區(qū),除了一定數(shù)量的座位,還可以布置一些綠色盆景植物給人感覺很輕松,而且場地有檔次有內(nèi)涵。
3、面試考官需專業(yè),保證面試距離感
面試的考官必須要具備良好的個人品格和修養(yǎng),精通相關(guān)專業(yè)知識,了解組織狀況和職位的要求,并且掌握熟練的面試技巧和具有控制面試過程的能力。學(xué)校要加強(qiáng)校企合作的力度,聘請企業(yè)公司人事部或人力資源部門的主管和專業(yè)人士來擔(dān)任面試官,這些人員專業(yè)程度高,善于轉(zhuǎn)換、收縮、結(jié)束與擴(kuò)展話題,并能做到積極親近,調(diào)和氣氛。切忌都由學(xué)生熟悉的任課教師來面試學(xué)生,因?yàn)檫@種師生關(guān)系不能產(chǎn)生距離感,不利于學(xué)生的發(fā)揮。務(wù)必要以專業(yè)的生面孔造就距離,嚴(yán)肅面試氛圍。這樣才能讓學(xué)生在這次實(shí)訓(xùn)教學(xué)中積累更多的職場經(jīng)驗(yàn)。另外,教師提問有可能不夠?qū)I(yè),那對學(xué)生來說是沒有意義的。
4、切忌籠統(tǒng)打分?jǐn)?shù),要以個人為單位
在模擬面試實(shí)訓(xùn)考核的時候,由于學(xué)生人數(shù)過多,再加上對實(shí)訓(xùn)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,總認(rèn)為實(shí)訓(xùn)是“軟任務(wù)”,是所有教學(xué)工作之外的“選修課”,考核者就會把打分當(dāng)成是自己唯一的任務(wù),很容易出現(xiàn)流水作業(yè)的形式,只根據(jù)學(xué)生面試的表現(xiàn)給學(xué)生籠統(tǒng)打上一個分?jǐn)?shù)或以合格,良或優(yōu)來打成績,這是做法是極為欠妥的。首先考核概念的定位應(yīng)該是總結(jié)。模擬面試要考核的因素很多,例如著裝及精神面貌、禮儀舉止、專業(yè)技能水平、對應(yīng)聘職務(wù)的了解程度、英語表達(dá)能力,應(yīng)變能力等多方位的考察學(xué)員的綜合能力。不同的學(xué)生在不同的方面表現(xiàn)是不一樣,因此考核者在打分以后還有更重要的工作要做,那就是以個人為單位,對每個學(xué)生做描述性的文字總結(jié),可以是書面的也可以口頭形式,讓學(xué)生清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),明確今后要努力的目標(biāo)和方向。
5、反饋工作要及時,具體到位求改進(jìn)
由于學(xué)校對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視程度不夠,在很大程度上影響了教師和學(xué)生的積極性和主動性,無形中放大了實(shí)訓(xùn)工作的盲目性和隨意性。沒有對實(shí)訓(xùn)效果的及時檢驗(yàn),便無法開展對實(shí)訓(xùn)工作的合理總結(jié),學(xué)生如果不能在實(shí)訓(xùn)中及時地發(fā)現(xiàn)錯誤,認(rèn)識到自己的長處和缺點(diǎn),便難以實(shí)現(xiàn)綜合能力的提高。因此實(shí)訓(xùn)教學(xué)要出效果,發(fā)揮作用,考核者必須要及時將學(xué)生的在模擬面試中表現(xiàn)的打分情況告訴他們,并將每項(xiàng)內(nèi)容學(xué)生的具體表現(xiàn)做如實(shí)反饋,既有好的表現(xiàn),也有差的表現(xiàn)。因?yàn)榭己四康牡亩ㄎ皇歉纳?。工作要做到位,面試后可以選擇召開一個會議的形式,分析學(xué)生在面試中的表現(xiàn)以及問題從而給予一些建議。或者在考核結(jié)束后當(dāng)場做點(diǎn)評,單位考核的讓學(xué)生們及時了解自身所擁有的優(yōu)勢,改進(jìn)不足。
三、總結(jié)
總而言之,在模擬面試實(shí)訓(xùn)教學(xué)中需要妥善處理上述的問題,才能達(dá)到其教學(xué)目的。此外,該項(xiàng)教學(xué)要緊密聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)招聘具體要求,并結(jié)合目前外語求職者普遍存在的問題進(jìn)行模擬演練,才能讓學(xué)生學(xué)到了就業(yè)知識,也讓同學(xué)們有更多機(jī)會挑戰(zhàn)自我,進(jìn)行能力、信心和勇氣的較量。同時讓企業(yè)走進(jìn)校園,學(xué)生也能夠深入了解企業(yè)、事業(yè)對英語人才的需求,以及對外語水平的要求,以便于為以后學(xué)習(xí)做好規(guī)劃以應(yīng)對日益激烈的就業(yè)競爭,爭取在面試中脫穎而出!
參考文獻(xiàn);
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關(guān)鍵詞:會展;全真實(shí)訓(xùn);教學(xué)設(shè)計(jì)
會展專業(yè)是一門“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè),由于會展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營銷、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié),籌備時間非常長,企業(yè)對實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限,客觀上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時間人數(shù)要求銜接,因而,目前高職業(yè)會展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足,特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況,不利于培養(yǎng)會展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展,是解決這個問題的一個有效途徑。
一、“育英時尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
(一)課程設(shè)計(jì)思路
“育英時尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過程,教學(xué)目標(biāo)為:第一,職業(yè)知識目標(biāo),能綜合運(yùn)用市場調(diào)研、市場分析、會展管理、會展?fàn)I銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場管理、活動策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫作、消費(fèi)心理等必修課程的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題,而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險管理、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會展項(xiàng)目的可行性。第二,職業(yè)技能目標(biāo):熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容;能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作,具備會展文案寫作能力;能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場管理和展后跟蹤分析。第三,職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng),有堅(jiān)韌的心理素質(zhì),敏捷的應(yīng)變能力和誠信的職業(yè)操守。
(二)教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的,會展專業(yè)教師經(jīng)過調(diào)查走訪會展企業(yè),明確了會展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力;采取以工作任務(wù)為中心黏合知識的方法來形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會展專業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法,根據(jù)工作任務(wù)界線,劃分整體項(xiàng)目為以下階段,各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
(一)第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過分析校園市場需求及參展商的要求,確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類,能考慮人流量,把辦展場地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,學(xué)生通過問卷調(diào)查,認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會檔次更重要,把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,會展學(xué)生通過市場調(diào)查,得出了“就業(yè)是2010年的一大市場需求”的結(jié)論,并在展會上增加了“校園招聘會”專場。在籌辦展會過程中,鼓勵學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營安全系數(shù),從而確定展位營銷和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時,要求學(xué)生對展會的基本框架進(jìn)行評估。組織學(xué)生分組討論六個問題:展會展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會;展會的名稱、展品范圍與展會定位之間匹配與否;展會舉辦時間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場需求;展會定位與展會規(guī)模是否有沖突;辦展機(jī)構(gòu)對展會所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度;辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式,要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書。要求報告篇幅適中,結(jié)構(gòu)完整,編排合理,措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下,學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書”、“場地審批”、“可行性分析”、“展覽場地測繪圖”,并到學(xué)校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會舉辦的申報流程。
(二)第二階段——運(yùn)作階段
會展專業(yè)學(xué)生成功地組織了會展設(shè)計(jì)大賽、開幕式、現(xiàn)場表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動,為參展商和觀眾提供附加服務(wù),從而提高展銷會的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功,把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進(jìn)了展覽會上,招聘會上僅會展行業(yè)協(xié)會就組織了十多家企業(yè)參加,這些成績的取得,極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷會的服務(wù)工作貫穿于整個展銷會,服務(wù)工作包括對參展商、參展觀眾的服務(wù),服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對于展銷會的供應(yīng)商,如對于展臺搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價格合理。一個展會的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場的服務(wù)工作,這樣對于整個展會有著很大的推進(jìn)作用。
在展會現(xiàn)場中,同學(xué)們在忙碌中學(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西:從水電設(shè)備安裝到舞臺搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶糾紛處理,他們始終表現(xiàn)出極高的興致,出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過程中,同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任,把書本中的理論知識與本次實(shí)踐活動結(jié)合起來,完全符合了一名職業(yè)人的要求;同時也認(rèn)識到了自己的不足,學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門的溝通技巧,為以后融入社會積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷會總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷會的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會通過對所有參展商的問卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷會的評估報告,并針對調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出展銷會取得成功的經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,以提高下一次展銷會的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時尚校園展銷會的四個階段流程介紹此次展銷會的臺前幕后,并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時尚校園展銷會提供便捷。同時,也為下一屆展銷會的舉辦提供一個可直接借鑒的資料庫。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心,教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者,同時又是實(shí)訓(xùn)活動具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料,布置任務(wù),進(jìn)行必要指導(dǎo);及時答疑糾錯,控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
(一)教師工作
在本項(xiàng)目中,教師的主要工作有:
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工:根據(jù)教師專長不同,分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場管理、活動設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書,在實(shí)訓(xùn)開始前由會展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換,分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例),分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展,項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問和過程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高,包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例)的完善,實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改,以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊。
(二)學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn),所以在實(shí)訓(xùn)過程中,采用學(xué)生自愿報名、教師指導(dǎo)的形式,由學(xué)生組成“展覽會組委會”和各級工作人員,并自行制定規(guī)章制度和部門職責(zé)。
四、考核與評價
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上,因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)A,由操作考核成績B和作業(yè)成績C兩部分組成,操作成績占的比較相應(yīng)增大,權(quán)重比例為6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度,考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”,其成績由本人自評D、部門內(nèi)同學(xué)互評E、部門經(jīng)理打分F、指導(dǎo)老師打分G組成,權(quán)重比例為1︰1︰3︰5;假設(shè)有n名員工參與評價,考核公式為:
E=∑(a1+…an)/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
1.調(diào)查研究對象與內(nèi)容
本文以浙江省嘉興市中職學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀為案例進(jìn)行分析,以會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)班學(xué)生為樣本研究對象,調(diào)查內(nèi)容為在校會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程設(shè)置及內(nèi)容、老師采用什么樣的教學(xué)方式、教學(xué)的場所是什么樣的、老師的個人能力有沒有達(dá)標(biāo)、學(xué)生個人成績的測試會用什么方式等等。
2.調(diào)查研究方法
(1)文獻(xiàn)研究法。在探索目標(biāo)的指導(dǎo)下,利用網(wǎng)絡(luò)、圖書館等資源,查閱海內(nèi)外在這方面的研究成果有哪些,在學(xué)校論壇等地方與其他人進(jìn)行交流,聽取別人的意見,再整理總結(jié),做好分析工作。
(2)問卷調(diào)查法。遵循著基本探索線路,按照調(diào)查的規(guī)則,制定出調(diào)查問卷的題目,設(shè)定參與調(diào)查的學(xué)生是浙江省嘉興市中職院校的會計(jì)實(shí)習(xí)班學(xué)生。首先是發(fā)放問卷,作者利用網(wǎng)絡(luò)、電話等媒介向被調(diào)查者們發(fā)放問卷。其次是回收問卷,進(jìn)行分類整理。最后是分析總結(jié)。
(3)訪談法。針對論文當(dāng)中要研究但是不能通過問卷得到很好答案的問題,要換一種方式進(jìn)行研究。
二、調(diào)查研究結(jié)果與分析
為了能夠得到充足的論據(jù),一共做了200份實(shí)際調(diào)研的問卷,調(diào)研結(jié)束后收回了190份,能夠用來做數(shù)據(jù)用的一共有180份有效問卷,回收率是94.7%。從調(diào)查反饋的信息來看,無疑會對筆者本次的研究提供很重要的依據(jù)。
1.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)大部分實(shí)習(xí)生對會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)較為滿意,而不滿意的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要存在以下幾個不足之處:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求不對接,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較難,實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時少,實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備落后。
2.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式
經(jīng)過筆者的調(diào)查統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法主要有傳統(tǒng)教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)以及情景模擬。
中職學(xué)校對于所開設(shè)的專業(yè)課程必須要考慮好授課對象自身具有的特點(diǎn)以及空缺崗位有什么樣的具體要求,制定一個符合實(shí)際的教學(xué)體系和具體的實(shí)施方案。將有效問卷進(jìn)行深入分析研究后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)被調(diào)查的對象覺得對學(xué)會計(jì)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒有實(shí)際的效果,起不到激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情,這個調(diào)查結(jié)果充分說明學(xué)生對學(xué)校提出的實(shí)訓(xùn)不是很滿意,希望實(shí)踐教學(xué)的形式能夠不斷創(chuàng)新。此外,還能夠說明本校的學(xué)生現(xiàn)在還沒有達(dá)到將所學(xué)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中的能力,所以專業(yè)課老師應(yīng)該進(jìn)一步提高學(xué)生專業(yè)知識能力。
另外,通過實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)?,F(xiàn)在對會計(jì)專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的實(shí)訓(xùn),老師大部分只是選擇案例教學(xué)法;其中被調(diào)查的教師中,有60%會在上課時選擇任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法;但是依然有49%的專業(yè)老師在上課時選擇以往的陳舊教學(xué)方法,大約有41%的學(xué)生在問卷中說其任課教師會在課堂上選擇情景模擬的方法來激勵他們,還有20%的學(xué)生說自己的老師會在課堂上選擇項(xiàng)目法,有10%的實(shí)習(xí)生不確定教師用的教學(xué)方式。
3.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)場所
通過實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),調(diào)查問卷的對象大部分是學(xué)生,占有81%的比例,他們中很多學(xué)生對學(xué)校提供給他們的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)不滿意,其中63%會計(jì)專業(yè)的學(xué)生覺得學(xué)校提供的實(shí)訓(xùn)場地不夠正規(guī),氛圍也不好,不能夠達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的,有大約13%的學(xué)生指出,學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)中沒有提供先進(jìn)的設(shè)備,還有12%的學(xué)生覺得進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的場地太小。對于學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)練習(xí)來說,要想取得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果就必須引進(jìn)一些比較先進(jìn)的設(shè)備、有足夠的場地甚至具有高度的仿真性,因?yàn)槠髽I(yè)更愿意招聘那些具有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。
4.任課教師情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任課教師的滿意度是不高的,有60%的學(xué)生認(rèn)為任課教師理論水平和實(shí)操能力都不強(qiáng),有12%的學(xué)生認(rèn)為任課教師理論水平不強(qiáng),有2%的學(xué)生認(rèn)為任課教師實(shí)操能力不強(qiáng)。只有26%的學(xué)生對任課教師的理論和實(shí)操能力是同時肯定的。調(diào)查對象普遍反映目前本校會計(jì)任課教師大多缺乏實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力,要想能蚪學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的技能水平提高,那么學(xué)生的專業(yè)教師就應(yīng)該具有高水平的技能。
關(guān)鍵詞: 實(shí)踐教學(xué);管理平臺;三層體系
[ 中圖分類號] TP393 [ 文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)計(jì)劃及教學(xué)活動的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識以及創(chuàng)業(yè)精神的重要途徑,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整個高校教學(xué)過程中占有十分重要的地位。
在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)過程中,學(xué)生將學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐。因此實(shí)踐教學(xué)是一個學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方協(xié)調(diào)合作的過程。在這一過程學(xué)生具有雙重身份,他們既是學(xué)校的學(xué)生,同時又是企業(yè)的員工。因此要接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。學(xué)校的指導(dǎo)教師也不是單向的進(jìn)行教育教學(xué),同樣,教師需要和企業(yè)的指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的密切配合,形成網(wǎng)絡(luò)化的管理關(guān)系和協(xié)調(diào)一致的管理運(yùn)行機(jī)制。實(shí)踐教學(xué)管理系統(tǒng)的開發(fā),以學(xué)院、企業(yè)、教師和學(xué)生為核心,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,靈活、機(jī)動的對學(xué)生的實(shí)習(xí)生活工作進(jìn)行管理。該系統(tǒng)的研究和開發(fā),能夠更好的協(xié)調(diào)學(xué)院指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師相互管理工作,加強(qiáng)了學(xué)生的管理,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高校企合作質(zhì)量。
一、實(shí)踐教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)
1、為高職院校目前的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)建設(shè)一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化管理,方便學(xué)生、指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師的交流。
2、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)的過程管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和實(shí)習(xí)單位(學(xué)校、企業(yè))的雙重管理,使實(shí)踐教學(xué)的管理更加規(guī)范、科學(xué)。
二、實(shí)踐教學(xué)管理平臺設(shè)計(jì)的原則
1、實(shí)用性原則。針對高職院校的特點(diǎn),建立一個能滿足高職院校實(shí)踐教學(xué)管理需要的系統(tǒng),平臺將實(shí)踐教學(xué)的全過程以及實(shí)踐教學(xué)的所有參與者全面、完整、系統(tǒng)的進(jìn)行集成。在為用戶提供方便的交流、監(jiān)控、管理工具的同時,完成相關(guān)信息的采集、分析、存儲,最終形成完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考依據(jù)
2、針對性原則。實(shí)踐教學(xué)管理平臺可實(shí)現(xiàn)三層次管理:院校主管部門及領(lǐng)導(dǎo)、系部級領(lǐng)導(dǎo)及教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師及學(xué)生。平臺針對每層用戶在頂崗實(shí)習(xí)過程中可能遇到的問題,提供合理的解決方法。
(1) 詳盡統(tǒng)計(jì)評價信息為院校主管部門及領(lǐng)導(dǎo)提供客觀、全面的決策參考。
(2) 實(shí)時實(shí)踐狀態(tài)為系部級領(lǐng)導(dǎo)及教師提供系統(tǒng)、強(qiáng)大的管理支持。
(3) 高效溝通聯(lián)絡(luò)方式為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師及學(xué)生提供便捷、實(shí)用的操作手段。
3、開放性:軟件系統(tǒng)采用三層B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)??筛鶕?jù)使用院校的不同需求,提供二次開發(fā)功能,適應(yīng)不斷增強(qiáng)的支撐功能和不斷拓展的院校業(yè)務(wù)?;蚺c系統(tǒng)中不同廠商產(chǎn)品、不同軟件平臺相互集成。
三、實(shí)踐教學(xué)管理平臺的體系結(jié)構(gòu)
由于系統(tǒng)用戶多,并發(fā)操作頻繁,操作地理位置不同,這決定系統(tǒng)要有足夠的安全性, 同時要快速響應(yīng)用戶提交的請求,為此采用B/S三層體系結(jié)構(gòu)。
B/S 三層體系結(jié)構(gòu)采用三層瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu),在數(shù)據(jù)管理層(Server)和用戶界面層(Client)之間增加了中間件(Middleware)層結(jié)構(gòu),使整個體系結(jié)構(gòu)成為三層。中間件提供了以下主要功能:負(fù)責(zé)客戶機(jī)與服務(wù)器、服務(wù)器與服務(wù)器間的連接和通信; 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫的高效連接;提供一個三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用的開發(fā)、運(yùn)行、部署和管理的平臺。這種三層結(jié)構(gòu)在層與層之間相互獨(dú)立,任何一層的改變不會影響其它層的功能。
在B/S 三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中,客戶端接受用戶的請求,客戶端向應(yīng)用服務(wù)提出請求,應(yīng)用服務(wù)從數(shù)據(jù)庫服務(wù)中獲得數(shù)據(jù),應(yīng)用服務(wù)將數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算并將結(jié)果提交給客戶端,客戶端將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。三層結(jié)構(gòu)與兩層的不同點(diǎn)是,兩層結(jié)構(gòu)中客戶端參與運(yùn)算,而三層結(jié)構(gòu)中客戶端并不參與運(yùn)算,只是簡單的接收用戶的請求,顯示最后的結(jié)果。由于三層結(jié)構(gòu)中的客戶端并不需要參與計(jì)算,所以對客戶端的計(jì)處算機(jī)軟硬配件配置要求比較低的,也不易受到網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,容易部署與實(shí)施。
四、實(shí)踐教學(xué)管理平臺的功能設(shè)計(jì)
1、總體功能
在實(shí)踐教學(xué)的過程中,主體包括學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校,在此主要設(shè)計(jì)面向?qū)W校和企業(yè)方導(dǎo)師、方便學(xué)生和指導(dǎo)老師使用的統(tǒng)一平臺。使三方能在實(shí)踐教學(xué)管理平臺上進(jìn)行溝通交流,并能對校企合作實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行過程管理。
2、主要功能模塊
1、系統(tǒng)管理模塊:實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理及角色、權(quán)限的分配。
2、信息公告模塊:學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的同時,也需要了解學(xué)院的情況,了解就業(yè)的動向,以及學(xué)院對學(xué)生各階段的要求。此模塊可由系統(tǒng)管理員或院系教學(xué)秘書重要信息的公告等相關(guān)信息,如:最新的就業(yè)信息公告,學(xué)生畢業(yè)前補(bǔ)考時間,學(xué)生集體返校時間等等。學(xué)生可以通過訪問系統(tǒng),查看這些信息,掌握學(xué)校相關(guān)的要求和發(fā)展動向。
3、師生交流模塊:在學(xué)生實(shí)踐期間,學(xué)生可能會遇到一些問題而無人回答,此模塊可以提供學(xué)院指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行交流的良好平臺。學(xué)生可以對專業(yè)知識,學(xué)校、企業(yè)相關(guān)規(guī)定等問題進(jìn)行提問,指導(dǎo)老師通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行回答,同時指導(dǎo)老師也可以通過提問的方式定期檢查學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的情況,更好的管理學(xué)生各方面的行為。
4、實(shí)訓(xùn)管理模塊:實(shí)訓(xùn)管理主要指生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)管理,包括實(shí)訓(xùn)計(jì)劃管理、實(shí)訓(xùn)資源管理、實(shí)訓(xùn)過程管理、實(shí)訓(xùn)成果管理
(1)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃管理:實(shí)訓(xùn)計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)了學(xué)員分組管理并支持小組自選 ,可以由教師安排參與學(xué)生的小組劃分,也可以定義好分組,由學(xué)生自由選擇加入。 并實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)資源的分配與管理,實(shí)訓(xùn)教師的指定、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的使用、實(shí)訓(xùn)階段劃分及評分標(biāo)準(zhǔn)管理
(2)實(shí)訓(xùn)資源管理:將分散在教師手中的實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行集中管理,形成完善的資源體系,避免教師流動帶來的資源流失。實(shí)現(xiàn)各種格式資源的整合,支持在線編輯,并能實(shí)現(xiàn)各種資源的組合、編排。
(3)實(shí)訓(xùn)過程管理
按照企業(yè)化的管理模式進(jìn)行工作過程管理 ,在系統(tǒng)中引入考勤、個人計(jì)劃、工作日志、工作總結(jié)等企業(yè)管理元素,讓學(xué)生能夠更真切的體驗(yàn)到企業(yè)化的工作模式。教師可以隨時查看學(xué)生的各個階段的實(shí)訓(xùn)成果,可以集中審核學(xué)生的考勤記錄、工作日志、工作總結(jié)、并可以對學(xué)生進(jìn)行打分以及獎懲管理。 學(xué)生完成每個工作階段都必須提交相應(yīng)的工作成果及總結(jié),教師在對其進(jìn)行審核打分后,才能允許學(xué)生進(jìn)入下一個階段的工作。
(4)實(shí)訓(xùn)成果管理
分階段保存的學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果。在學(xué)生工作的各個階段記錄相應(yīng)的工作成果,可以隨時進(jìn)行工作成果的追溯。附件、鏈接形式的成果管理可以通過附件形式進(jìn)行保存,隨時下載查看。對于可以通過瀏覽器查看的成果形式,可以提交成果的鏈接。 根據(jù)教師對學(xué)生各個階段的打分結(jié)果和階段系數(shù),以及獎懲管理中的加減分結(jié)果,自動計(jì)算學(xué)生的實(shí)訓(xùn)總成績。
5、實(shí)習(xí)管理模塊:實(shí)習(xí)管理主要指頂崗實(shí)習(xí)管理,包括實(shí)習(xí)計(jì)劃管理、實(shí)習(xí)過程管理、實(shí)習(xí)成績管理三部分
(1)實(shí)習(xí)計(jì)劃管理:包括實(shí)習(xí)計(jì)劃的審批過程管理及實(shí)習(xí)生、指導(dǎo)老師的分配管理,支持實(shí)習(xí)生自主選擇單位及由系部進(jìn)行分配。
(2)實(shí)習(xí)過程管理:在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生需要完成個人實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)周記等文檔,記錄學(xué)生在企業(yè)的工作經(jīng)歷。此子系統(tǒng)可有效的督促學(xué)生定期完成各種實(shí)習(xí)記錄。老師可通過網(wǎng)絡(luò)直接批閱學(xué)生的各種實(shí)習(xí)情況記錄文檔,掌握學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)習(xí)情況,并做相應(yīng)指導(dǎo)。
(3)實(shí)習(xí)成績管理:學(xué)生在實(shí)習(xí)單位完成頂崗實(shí)習(xí)的工作后,需要將自身工作體會及感受進(jìn)行總結(jié),完成頂崗實(shí)結(jié)。校企實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評定成績,并將學(xué)生的實(shí)結(jié)與評定成績存檔,學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢自己的成績。
6、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理模塊:學(xué)生在外地頂崗實(shí)習(xí)的階段一般也是完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的時期,教師將畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書通過該系統(tǒng)后供學(xué)生在線選題并完成開題報告經(jīng)指導(dǎo)教師與教學(xué)秘書審核后即可開時畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的設(shè)計(jì),且可在設(shè)計(jì)過程中與指導(dǎo)教師互動,并將過程存檔供查詢。最后將畢業(yè)設(shè)計(jì)成果上傳,教師根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行評定成績
7、合作單位管理模塊:系統(tǒng)管理員、教學(xué)秘書、管理教師或?qū)W生可通過系統(tǒng)添加合作企業(yè)或由企業(yè)自行注冊的方法,將企業(yè)的名稱,性質(zhì),企業(yè)中的指導(dǎo)老師,企業(yè)的規(guī)模等信息通過網(wǎng)絡(luò)保存到學(xué)院的數(shù)據(jù)庫中,以便對不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)信息的分析,為學(xué)校今后的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
8、查詢和統(tǒng)計(jì)模塊:這一模塊主要是方便教學(xué)部門對學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),同時還對實(shí)踐教學(xué)相關(guān)信息進(jìn)行分類匯總,統(tǒng)計(jì)出實(shí)踐教學(xué)合作單位地域的分布情況,企業(yè)對人才,專業(yè)知識不同需求的分布情況;實(shí)踐教學(xué)不僅對學(xué)生有要求,并且對教師也有要求。教師對學(xué)生管理和指導(dǎo)的程度直接影響學(xué)生實(shí)踐教學(xué)效果的好壞,所以對指導(dǎo)教師的管理也是非常必要的。查詢和統(tǒng)計(jì)模塊能夠查詢和統(tǒng)計(jì)學(xué)生與教師交流的情況,以及是否定期批閱了學(xué)生的實(shí)習(xí)小結(jié)等信息。
[ 參考文獻(xiàn)]
任務(wù)驅(qū)動法 財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn) 存在問題
一、任務(wù)驅(qū)動法與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)
1.任務(wù)驅(qū)動法的含義
任務(wù)驅(qū)動法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法,它是指在學(xué)習(xí)信息技術(shù)的過程中,學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心,在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下,通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時,引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。任務(wù)驅(qū)動法最基本的特點(diǎn)就是以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。它的實(shí)施過程一般包括:提出任務(wù)、分析任務(wù)、解決問題、總結(jié)評價四個環(huán)節(jié)。
2.財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程的主要內(nèi)容
《財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)》課程是財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在修完相關(guān)的專業(yè)課程以后,結(jié)合市場對財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)要求而開設(shè)的一門開放式課程。它由財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)操作技能、創(chuàng)建企業(yè)、企業(yè)納稅籌劃、企業(yè)籌資、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)全面預(yù)算等幾個主要模塊構(gòu)成。它是專業(yè)課程教學(xué)的一個重要組成部分,是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,更是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)平臺。
3.任務(wù)驅(qū)動法對財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程的作用
將任務(wù)驅(qū)動法運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中,學(xué)生被分成若干個學(xué)習(xí)小組,教師給出實(shí)訓(xùn)的資料及任務(wù),學(xué)生進(jìn)行激烈的討論并最終提出解決問題的措施,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在所學(xué)與所用之間建立了一個近乎零距離的通道,把學(xué)生從單純的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐的參與者,可以最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動力,也有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力。在此模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生可以達(dá)到一上崗便能立即投入實(shí)際工作中的水平,不但為企業(yè)提供了豐富的人才儲備,更為企業(yè)在人力資源管理上節(jié)約了成本。
二、任務(wù)驅(qū)動法在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程中的具體運(yùn)用
1.提出任務(wù)
在實(shí)訓(xùn)課程中,設(shè)計(jì)精巧的任務(wù)能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望,在融洽與和諧的情境中獲得良好的教學(xué)效果,對于任務(wù)的最終完成起到至關(guān)重要的作用。
2.分析任務(wù)
在學(xué)生明確了本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)后,就輔助于案例的直觀性將任務(wù)層層分解,按照從簡單到復(fù)雜、從特殊到一般的角度來分解任務(wù),將學(xué)生每4~6人分為一組,讓學(xué)生分組對案例進(jìn)行討論,如在財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程中,首先應(yīng)向?qū)W生布置“通過什么渠道了解某公司的財(cái)務(wù)狀況是否合理”這一任務(wù),接下來將任務(wù)層層分解,首先通過學(xué)生的互動、討論和教師作必要的提示,使學(xué)生得出應(yīng)通過公司的財(cái)務(wù)報表來了解該公司的財(cái)務(wù)狀況,隨即準(zhǔn)備某一著名上市公司的財(cái)務(wù)報表,布置第二個任務(wù):了解該公司財(cái)務(wù)現(xiàn)狀。學(xué)生通過討論、互動,會得到企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀主要是從兩個方面來得到體現(xiàn),即資金的來源、資金的運(yùn)用是否合理。接下來提出第三個任務(wù):應(yīng)如何衡量資金的來源、資金的運(yùn)用是否合理。這樣通過層層分解的形式就將任務(wù)細(xì)化到學(xué)生可以解決的程度。
3.解決問題
學(xué)生經(jīng)過任務(wù)分析后,找到了解決問題的辦法,此時的學(xué)生對學(xué)習(xí)表現(xiàn)出了極大的興趣,他們急于向同學(xué)發(fā)表自己的見解。這時,可由各小組整理出解決問題的措施和方案,每小組推選出一名同學(xué)做代表發(fā)言,教師組織學(xué)生一起參與討論。這樣,學(xué)生的觀點(diǎn)和方法得到交流。同時,將別人的觀點(diǎn)對照自己的觀點(diǎn)進(jìn)行審視,找出自己存在的問題,最終在教師的指導(dǎo)下正確完成任務(wù)。如在財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程中,任務(wù)分解之后,學(xué)生通過回顧財(cái)務(wù)會計(jì)和經(jīng)濟(jì)法的內(nèi)容,指出企業(yè)資金來源主要有兩種:所有者投資和債權(quán)人投資,公司制企業(yè)的資本是采用了資本保全制度,只有負(fù)債需要定期償還,衡量資金來源是否合理是以及時償還債務(wù)及資本成本最低為標(biāo)準(zhǔn),并提出通過何種指標(biāo)能夠衡量企業(yè)的償債能力的任務(wù)。
4.總結(jié)評價
對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價既是總結(jié)與提高的重要階段,又是培養(yǎng)學(xué)生良好的自信心與成就感的絕好時機(jī)。當(dāng)學(xué)生以個人成果的形式完成某項(xiàng)任務(wù)時,已經(jīng)建立了自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu),但還不完善,這時教師需要通過對其學(xué)習(xí)成果及時做出反饋和評價。在評價時,不僅要指出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),也要看到學(xué)生的弱點(diǎn),這樣學(xué)生的創(chuàng)新能力和自學(xué)能力才能得到充分的發(fā)揮。筆者的做法是,每組學(xué)生每完成一個任務(wù),都必須交流展示,大家討論評點(diǎn),及時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出反饋,通過一個個任務(wù)的解決,最終提高學(xué)生的決策分析能力。
三、運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)該注意的問題
1.教師應(yīng)該注意的問題
(1)注意任務(wù)的難易程度
采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué),在設(shè)計(jì)任務(wù)時,要充分考慮學(xué)生現(xiàn)有的理論知識、認(rèn)知能力等特點(diǎn)。任務(wù)設(shè)計(jì)必須符合學(xué)生的特點(diǎn),必須能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。這就要求教師課前認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)每一個任務(wù)。
(2)注意把握教學(xué)進(jìn)度
采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué),課堂更為開放,課堂氣氛更加活躍,分組時要根據(jù)學(xué)生的特長與能力強(qiáng)弱搭配。另外,教師要把握好“放”和“收”的尺度、時間,要求每項(xiàng)任務(wù)都要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
(3)注意教師角色的轉(zhuǎn)變
采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué),教師要實(shí)現(xiàn)從講授者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,學(xué)生始終處于整個學(xué)習(xí)過程的中心,教師要充分了解學(xué)生,在學(xué)生遇到問題時,為學(xué)生牽線搭橋;在學(xué)生不夠主動時,向?qū)W生提出問題,引導(dǎo)學(xué)生去積極探究;在學(xué)生完成任務(wù)時,及時做好總結(jié)評價工作。
2.學(xué)生應(yīng)該注意的問題
(1)學(xué)生要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)
在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程中,學(xué)生要帶著要解決的問題做好課前準(zhǔn)備,認(rèn)真看書,掌握基本概念和原理,只有掌握了財(cái)務(wù)管理及其相關(guān)課程的基本概念、原理和方法,才能具備進(jìn)一步用所學(xué)知識分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的能力。
(2)學(xué)生要具備分析問題的能力
財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)是一門實(shí)踐性課程,這就要求學(xué)生要具有主動參與的意識和自學(xué)能力,在掌握案例的各種細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)之后,學(xué)生應(yīng)從決策者的角度觀察思考,列出自己歸納出來的關(guān)鍵問題,并選擇相應(yīng)的分析方法,形成自己認(rèn)可的方案。
總之,任務(wù)驅(qū)動法是在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革中摸索出的一種重要的教學(xué)方法,無論對學(xué)生還是對教師都提出了更高的要求,都有一個適應(yīng)過程,實(shí)施的具體辦法和措施還有待進(jìn)一步的探索和完善。
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關(guān)鍵詞:會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn);實(shí)踐;教學(xué)方案
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.08.075
1 課程定位與目標(biāo)
《會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》是我校會計(jì)專業(yè)課程體系中的核心主干實(shí)踐課程,屬于“職業(yè)技能”培養(yǎng)模塊,在整個人才培養(yǎng)方案中的作用舉足輕重。該課程堅(jiān)持走職業(yè)教育之路,以會計(jì)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),遵循實(shí)用、夠用和管用的理念,以會計(jì)操作技能訓(xùn)練為特色,通過在會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)中心,結(jié)合手工模擬、電算化模擬以及分崗模擬、混崗模擬等方式,使學(xué)生能夠獨(dú)立完成會計(jì)核算工作,具有較強(qiáng)實(shí)踐操作能力。打造一批能勝任出納、稅務(wù)、成本核算、工資核算、收入與利潤核算等工作的高技能應(yīng)用型人才。會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋《會計(jì)職業(yè)基礎(chǔ)》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù)》、《稅費(fèi)計(jì)算與申報》、《成本核算與分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)》、《會計(jì)信息化》等多門課程,在所有課程結(jié)束后進(jìn)行為期8周的專業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn),它即是對在校期間所應(yīng)掌握的會計(jì)專業(yè)知識和核心技能的總結(jié)與考查,也為學(xué)生面向企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 課程設(shè)計(jì)基本理念
本課程的設(shè)計(jì)以素質(zhì)為基礎(chǔ),就業(yè)為導(dǎo)向,能力為中心,社會需求為依據(jù),確立了“一核心、兩原則、三對接”的課程設(shè)計(jì)理念:一核心是以“會計(jì)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)”為核心;兩原則是堅(jiān)持“校企合作、工學(xué)結(jié)合;雙師打造、學(xué)做一體”的設(shè)計(jì)原則;三對接是“與市場需求對接、與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、與企業(yè)崗位對接”,化教學(xué)過程的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性。具體表現(xiàn)為:
(1)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以企業(yè)真實(shí)會計(jì)崗位為載體進(jìn)行設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)職業(yè)性的要求。堅(jiān)持“學(xué)校與企業(yè)合力開發(fā)”,“教學(xué)名師與注冊會計(jì)師精心打造”的課程開發(fā)理念,將企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)操作中的各項(xiàng)元素及對會計(jì)人才的能力素質(zhì)要求融入課程。
(2)課程實(shí)訓(xùn)資料以企業(yè)真實(shí)的會計(jì)業(yè)務(wù)為背景,充分體現(xiàn)實(shí)踐性的要求。遵循“立足濮陽,服務(wù)河南”,這一專業(yè)定位,選取具有地域代表性的行業(yè)以及學(xué)生熟知的企業(yè),按照先易后難、循序漸進(jìn)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
(3)課程與企業(yè)、公司、會計(jì)師事務(wù)所一線專家共同合作進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)開放性要求。課程專職教師與會計(jì)工作一線專家共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資料,營造符合職業(yè)要求的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,讓學(xué)生在仿真環(huán)境中,在“教、學(xué)、做”的過程中掌握會計(jì)職業(yè)技能。
課程組通過對會計(jì)工作過程的分析及歸納,將會計(jì)工作中的每一個環(huán)節(jié)及其所需培養(yǎng)的職業(yè)崗位能力分解轉(zhuǎn)化為課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如表1即是按照“基于會計(jì)工作過程為導(dǎo)向”所設(shè)計(jì)的會計(jì)職業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)情境任務(wù)。
3 教學(xué)內(nèi)容的選取與組織安排
《會計(jì)職業(yè)基礎(chǔ)》實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的選取是根據(jù)我校會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力和素養(yǎng)來確定。通過走訪用人單位以及往屆畢業(yè)生,與校內(nèi)外專家一起召開課程建設(shè)研討會,深入了解會計(jì)職業(yè)崗位需求與工作任務(wù),將出納、會計(jì)、成本核算等崗位所應(yīng)處理的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容;在教學(xué)內(nèi)容的難度和深度上緊密結(jié)合中小企業(yè)會計(jì)工作的特點(diǎn)。本課程結(jié)構(gòu)為“項(xiàng)目化”結(jié)構(gòu)。根據(jù)會計(jì)工作過程的需要,對應(yīng)不同的能力培養(yǎng)設(shè)計(jì)了兩部分(單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn))5個大項(xiàng)目(會計(jì)職業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)、成本核算實(shí)訓(xùn)、手工綜合模擬實(shí)訓(xùn)、會計(jì)電算化操作實(shí)訓(xùn))26個子實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。本課程所有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求的不同,均配備了校本實(shí)訓(xùn)教材、PPT、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目講義、核算流程圖、仿真會計(jì)資料、用友ERP U8軟件等教學(xué)內(nèi)容輔助資料,使每一個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都可以通過手工模擬、電算化模擬等手段進(jìn)行不同層次的強(qiáng)化訓(xùn)練,保證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的針對性;同時,各單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)均為會計(jì)職業(yè)崗位的基本技能,學(xué)生經(jīng)過實(shí)訓(xùn)后,可掌握大中小型各類企業(yè)會計(jì)工作的全部技能,基本可實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè),具有較強(qiáng)的適用性。
課程教學(xué)內(nèi)容組織與安排分為兩部分。一是學(xué)生對會計(jì)基礎(chǔ)知識的領(lǐng)會、吸收與應(yīng)用,指導(dǎo)學(xué)生通過觀看教師課件演示、課程網(wǎng)站以及往屆學(xué)生作品展示,使學(xué)生了解工作流程,培養(yǎng)其自覺、主動學(xué)習(xí)的意識。二是會計(jì)操作技能性知識,采取先做后學(xué)再教的教學(xué)組織形式。具體操作方法是,指導(dǎo)教師先根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì),安排實(shí)訓(xùn)程序。由學(xué)生獨(dú)立或是分小組(3-5人)完成任務(wù),并匯報實(shí)訓(xùn)過程及結(jié)果,通過展示學(xué)生所完成作品,指導(dǎo)教師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評。詳見表2。
手工實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求:通過對會計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,初步掌握企業(yè)會計(jì)核算的操作方法及過程,加深理解和鞏固所學(xué)會計(jì)理論與知識,完成從理論到實(shí)踐的過程。本實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)教師主要起到輔導(dǎo)作用。獨(dú)立完成從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿,從日常業(yè)務(wù)處理、成本核算與分析到對賬與結(jié)賬、編制會計(jì)報表的全部過程。
電算化實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求:了解會計(jì)信息系統(tǒng)的基本原理,熟悉用友ERP U8V10.1軟件的應(yīng)用,能夠熟練地進(jìn)行實(shí)際操作。本實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)教師主要起到輔導(dǎo)作用。學(xué)生完成對賬套的創(chuàng)建和基礎(chǔ)檔案的設(shè)置;總賬系統(tǒng)的初始化、日常業(yè)務(wù)與期末業(yè)務(wù)處理;薪資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付以及供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理;生成會計(jì)報表全過程的訓(xùn)練。
參考文獻(xiàn)
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目前,高職院校在校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上取得了較大進(jìn)展,但通過參觀學(xué)習(xí)和實(shí)地調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上還存在一些共同的問題。
1基地規(guī)模偏小且數(shù)量少商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位主要集中在涉外經(jīng)貿(mào)部門及企事業(yè)單位的行政助理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等。而一般外貿(mào)企業(yè)或進(jìn)出口公司規(guī)模都較小,人力資源、設(shè)備資源及資金使用都比較有限,無法投入過多的精力參與基地建設(shè);同時,尚不健全的校企合作機(jī)制導(dǎo)致企業(yè)熱情不高。這些導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模都普遍較小,且數(shù)量偏少。
2實(shí)訓(xùn)周期長導(dǎo)致受益學(xué)生面偏窄除了基地規(guī)模小、數(shù)量少外,外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)決定商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地也很難滿足所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。在一般外貿(mào)企業(yè),進(jìn)出口貿(mào)易的絕大部分甚至全部流程基本都是由同一個人完成的,而且通常需要1至2個月。如此計(jì)算,如果每批安排5位學(xué)生進(jìn)入基地實(shí)訓(xùn),即使寒暑假包括在內(nèi),每學(xué)年也只能滿足30位學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求,而這顯然是不夠的。
3教學(xué)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃矛盾校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地兼有教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能和產(chǎn)品生產(chǎn)功能,然而學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃具有一定的穩(wěn)定性,企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃是隨著市場波動變化的,不同的屬性導(dǎo)致兩者之間經(jīng)常出現(xiàn)矛盾。
4欠缺有效的實(shí)訓(xùn)組織模式導(dǎo)致管理松散“引企入?!笔切?nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要內(nèi)容,然而有些基地將企業(yè)引入學(xué)校后,對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)訓(xùn)組織與管理等缺乏規(guī)劃與創(chuàng)新;同時,企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)使得企業(yè)重生產(chǎn)輕實(shí)訓(xùn),忽視了對學(xué)生的指導(dǎo)與管理。這些都嚴(yán)重影響了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。
5缺乏師資保障良好的師資是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)有效開展的重要保證。但部分基地的指導(dǎo)老師卻達(dá)不到生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的要求。高職院校商務(wù)英語專業(yè)教師雖應(yīng)具備“雙師”素質(zhì),但“重語言輕商務(wù)”的傳統(tǒng)理念和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致學(xué)校教師實(shí)踐技能較弱,無法全面、系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)生;企業(yè)師傅雖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,但缺乏對學(xué)生和教學(xué)規(guī)律、方法的了解,無法充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和分析、解決問題的能力。
關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí) 課程化 項(xiàng)目教學(xué)
談及教學(xué)改革,往往側(cè)重于專業(yè)核心課程,而忽略了實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。事實(shí)上,在整個人才培養(yǎng)方案中,實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)占據(jù)了重要的一環(huán),而且對于人才的培養(yǎng)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。特別是職業(yè)技術(shù)教育,尤其如此。
反觀我們傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)現(xiàn)狀是:過度依賴于企業(yè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)期間的教學(xué)管理幾乎全部委托于企業(yè),實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控僅僅依賴于專業(yè)教師為數(shù)不多的實(shí)習(xí)巡視和學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)手冊的檢查。而事實(shí)上,相較于醫(yī)院等實(shí)習(xí)單位對實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度而言,不少企業(yè)則對實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的學(xué)生使用大于教學(xué),整體教學(xué)管理不夠規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)控不夠到位。
鑒于上述專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的重要性和不盡如人意的教學(xué)現(xiàn)狀,我們著眼于這一人才培養(yǎng)癥結(jié),從2010年9月開始,在江蘇省教育廳哲學(xué)社科類課題“專業(yè)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)基地建設(shè)”下開展子課題研究,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)和實(shí)踐導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)改革上來,并借鑒專業(yè)核心課程的項(xiàng)目化教學(xué)改革成果,針對實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)提出建設(shè)和改革思路。這一建設(shè)改革思路概括來講主要是兩條:實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)課程化、實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目化。
一是著眼于實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),推動實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)課程化建設(shè);也就是從根本上樹立正確的意識,把實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)放到與專業(yè)核心課程同等重要的位置上來,并與核心課程一樣開展課程建設(shè)。從“實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)”到“實(shí)訓(xùn)課程”,稱謂的轉(zhuǎn)變折射的是認(rèn)識的飛躍。
二是通過校企合作、項(xiàng)目教學(xué),推進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)改革。因?yàn)樯婕暗綄?shí)訓(xùn)實(shí)習(xí),所以更加依賴于一個比較好的校企合作平臺,以便于協(xié)調(diào)溝通共同推進(jìn),同時也因?yàn)槭菍?shí)訓(xùn)實(shí)習(xí),所以更有條件開展項(xiàng)目化教學(xué)以適應(yīng)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求,并有利于教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控。
課題組基于上述思路,依托于校企合作平臺,從實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)、雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目化探索四個方面著手,構(gòu)建起比較完善的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系并實(shí)施了有效的教學(xué)改革。
1.校企合作,實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)
以實(shí)踐為導(dǎo)向、以校企合作雙贏為考量,系統(tǒng)設(shè)計(jì),突出三個環(huán)節(jié)的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)。從綜合見習(xí)到綜合實(shí)訓(xùn)再到企業(yè)實(shí)習(xí),保證校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源有機(jī)整合。第一學(xué)期、第二學(xué)期綜合見習(xí)2周,側(cè)重行業(yè)背景、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等印象感知;第三學(xué)期、第四學(xué)期綜合實(shí)訓(xùn)4周,側(cè)重業(yè)務(wù)單元專項(xiàng)技能的操作訓(xùn)練;第五學(xué)期、第六學(xué)期實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí),從而保證零距離就業(yè)頂崗。這樣的實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)打破課程條塊分割的界限,更加強(qiáng)調(diào)綜合性,且邏輯銜接、梯度遞進(jìn)、時間遞延,更加符合學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)規(guī)律。
在此基礎(chǔ)上,依托于校企合作平臺,有針對性地加強(qiáng)校內(nèi)校外兩個實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地強(qiáng)調(diào)真實(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是校外實(shí)訓(xùn)基地的微縮,旨在便于課程教學(xué);校外實(shí)訓(xùn)基地則強(qiáng)化教學(xué)服務(wù)功能,做好相互銜接,旨在便于實(shí)踐教學(xué)。
2.校企合作,雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高質(zhì)量的專業(yè)教學(xué),特別是實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué),其根本在于是否有一支高素質(zhì)的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。實(shí)訓(xùn)基地的平臺可以復(fù)制、可以建設(shè),但是雙師型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)卻需要時間的打磨和經(jīng)驗(yàn)的積累。因此教改期間,要求所有專業(yè)教師輪流參加企業(yè)進(jìn)修培訓(xùn),我們稱之為教師企業(yè)行動計(jì)劃。
開展專業(yè)教師企業(yè)行動計(jì)劃以來,陸續(xù)分派課題組主要成員走出課堂,走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行鍛煉。教師在合作辦學(xué)企業(yè)進(jìn)修期間,必須經(jīng)歷所有部門輪崗實(shí)踐,重點(diǎn)學(xué)習(xí)與所任課程相應(yīng)的崗位流程,并注重經(jīng)營案例的采集和一線管理經(jīng)驗(yàn)的積累,以有效填補(bǔ)日常教學(xué)過程中的不足、解決日常教學(xué)過程中的困惑。
經(jīng)過兩年努力,我們逐步建立起一支既有豐富的理論知識,又有扎實(shí)的操作技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。通過全脫產(chǎn)的進(jìn)修階段的學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步了提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作技能,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理新的理念、崗位技能及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn);了解企業(yè)對職校畢業(yè)生的專業(yè)知識和實(shí)踐技能的要求,從而在回校后參與實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)、項(xiàng)目化教材開發(fā)和教學(xué)改革的過程中,發(fā)揮了重要作用。
3.校企合作,項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)
在整個實(shí)訓(xùn)課程的體系框架下,加之課題組成員在企業(yè)進(jìn)修過程中的經(jīng)驗(yàn)積累、技能提升,特別是對行業(yè)和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的把握,回校后在實(shí)訓(xùn)課程的教材開發(fā)、教學(xué)改革方面發(fā)揮了重要作用。專業(yè)教師進(jìn)修后帶回來的很多意見建議,成為實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的重要依據(jù),并作為主力軍與企業(yè)兼職教師合作開發(fā)系列項(xiàng)目化自編講義。以面向零售企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)為例,專門針對企業(yè)主管經(jīng)理層次設(shè)計(jì)三個部分內(nèi)容十項(xiàng)技能:角色認(rèn)知、零售認(rèn)知、商圈認(rèn)知、品類管理、陳列管理、目標(biāo)管理、市場調(diào)查、顧客溝通、會議管理、收銀作業(yè),大體上涵蓋了企業(yè)主管在實(shí)際運(yùn)營中的應(yīng)知應(yīng)會。并且此類實(shí)訓(xùn)教材也被企業(yè)借用于內(nèi)部基層員工的培訓(xùn),校企之間的合作在相互借力中獲得雙贏。
4.校企合作,實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目化探索
以校企合作自編的項(xiàng)目化教材為基礎(chǔ),一書兩用。學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)期間在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,學(xué)生形成學(xué)習(xí)小組,利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并進(jìn)而由教師總結(jié)延伸、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步思考。同樣是這本教材,學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)期間,在兼職教師的指導(dǎo)下,各實(shí)習(xí)小組針對上述實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作進(jìn)一步的深化學(xué)習(xí),雖然是相同的項(xiàng)目,但是在真實(shí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)更具有適應(yīng)性和指導(dǎo)性。這樣強(qiáng)化中有提高的實(shí)訓(xùn)教學(xué),明顯地提升了實(shí)習(xí)效果,實(shí)習(xí)期間的教學(xué)質(zhì)量得到有效保證。能力的提升使得畢業(yè)生在實(shí)習(xí)后半期即可有充裕的時間在校內(nèi)專職教師和企業(yè)實(shí)習(xí)帶教老師的合作指導(dǎo)下開展畢業(yè)設(shè)計(jì)。
5.思考與總結(jié)
高職院校在重視專業(yè)課程建設(shè)的同時,應(yīng)高度重視實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),確保實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量,把好技術(shù)人才“產(chǎn)品”出口前的最后一道關(guān)。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往依賴于企業(yè)、委托于企業(yè),實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控手段有限。相對于醫(yī)院等對于實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度而言,企業(yè)對于實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的教學(xué)管理和質(zhì)量考核則重視不夠。由此,實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)如此重要的一個環(huán)節(jié)反而成為了整個人才培養(yǎng)過程中的一個薄弱環(huán)節(jié)。將實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)納入專業(yè)教學(xué)建設(shè)與改革的視域,并積極開展系統(tǒng)的探索與實(shí)踐,應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。
高職院校實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的教學(xué),應(yīng)把握高職教育特點(diǎn),以實(shí)踐為導(dǎo)向,構(gòu)建起比較完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。首先是構(gòu)建有機(jī)合理的實(shí)訓(xùn)課程體系,參照專業(yè)核心課程的教改思路,將實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)內(nèi)容階段化、項(xiàng)目化、課程化;其次是做好實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)和師資建設(shè),根據(jù)功能定位差異打造校內(nèi)校外兩類實(shí)訓(xùn)基地,并通過專業(yè)教師企業(yè)行動計(jì)劃和高校進(jìn)修計(jì)劃打造雙師型的教學(xué)團(tuán)隊(duì);第三是依托師資校企合作開發(fā)項(xiàng)目化的自編講義,為項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施提供教材支撐;第四是以教材為基礎(chǔ),以基地為平臺,開展雙師指導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)的實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目化教學(xué)。四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,這樣才能形成一個比較完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。
高職院校提高實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課程的教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)推進(jìn)實(shí)質(zhì)性校企合作模式,以有力保證實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)與改革的順利實(shí)施并取得明顯成效。合力培養(yǎng)技術(shù)人才,企業(yè)直接參與人才規(guī)格的確定、參與課程計(jì)劃的設(shè)置和實(shí)施、參與教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價,有利于極大地節(jié)省了人工培訓(xùn)成本;教師也在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)境中得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉,極大地積累了教學(xué)資源、提升了教學(xué)能力。
實(shí)踐表明,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)課程建設(shè),校企合作、將項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)用于超市零售人才培養(yǎng),學(xué)生興趣更加濃厚、學(xué)習(xí)更加自覺、職業(yè)生涯規(guī)劃更加明晰,自我管理和教育能力、思考和創(chuàng)新能力、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力都有了明顯提升;而在這一過程中,校企合作更加緊密、更加富有深度,人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升符合學(xué)校的發(fā)展要求,也滿足了企業(yè)參與合作的價值預(yù)期,最終實(shí)現(xiàn)的是學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的多贏。
【基金項(xiàng)目】本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項(xiàng)目“專業(yè)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)基地建設(shè)研究”階段性成果(課題編號:2010SJD880022)。
參考文獻(xiàn):
[1]楊豐,李云.高職院校實(shí)踐教學(xué)模式研究與探索[J].職業(yè)教育研究,2011(12)