電話營銷論壇精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電話營銷論壇主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：電話營銷論壇范文
目錄
贊譽
推薦序一
推薦序二
前言
第1章 網絡整合營銷(混沌營銷)
1.1 什么是混沌營銷
1.1.1 從整合營銷說起
1.1.2 混沌營銷——互聯網時代的整合營銷
1.2 網絡整合營銷(混沌營銷)的五大特性
1.2.1 N2N傳播特性
案例：汶川大地震中的互聯網尋人啟事
1.2.2 互動特性
案例：“偷菜”風靡全民
1.2.3 媒體特性
案例：乞丐“犀利哥”的幸運
1.2.4 技術特性
案例：滑遍全球的“輪滑寶寶”
1.2.5 原創特性
案例：“后舍男孩”掀起互聯網原創熱潮
案例：“斑馬人”對聯想IdeaPad U350筆記本創造的特殊內涵
第2章 網絡整合營銷(混沌營銷)的傳播策略
2.1 網絡整合營銷(混沌營銷)內涵的確定
2.1.1 消費者消費的到底是什么
2.1.2 消費者所消費的內涵
2.1.3 產品既定內涵的擴散
案例：“麥霸促銷員”對創維酷開電視內涵的擴展
2.1.4 產品內涵的創造
2.2 可營銷關鍵元素的確定
2.2.1 可營銷關鍵元素
2.2.2 互聯網詞匯
2.2.3 互聯網形象元素
2.2.4 混沌元素
案例：紅本女事件中的“紅本女”
2.3 營銷資源的節奏投放
2.3.1 為何選擇節奏投放
2.3.2 如何做到節奏投放
案例：“司馬他”事件中的分集投放
2.4 記憶的核心與碎片
2.4.1 記憶的核心
2.4.2 記憶的碎片
2.4.3 記憶核心和記憶碎片的整合與控制
案例：酷庫熊事件中的記憶核心與碎片
第3章 網絡整合營銷(混沌營銷)的傳播渠道
3.1 話題索引的論壇傳播
3.2 人際索引的博客傳播
案例：“紅本女”事件中的博客營銷
3.3 公信力索引的媒體傳播
案例：“泡泡女”事件中的媒體傳播
3.4 搜索引擎傳播
案例：“IBM最貴郵票廣告”的搜索引擎營銷
3.5 網絡視頻傳播
案例：“麥霸促銷員”事件中的視頻營銷
第4章 網絡整合營銷(混沌營銷)的傳播方式
4.1 借勢傳播
4.1.1 什么是借勢傳播
4.1.2 如何借勢傳播
案例：“泡泡女”如何借助金融危機紅遍全球
4.2 造勢傳播
4.2.1 什么是造勢傳播
4.2.2 如何造勢傳播
案例：IBM的“史上最貴郵票”的造勢傳播
第5章 網絡整合營銷(混沌營銷)的效果評估
5.1 用戶是否參與其中
5.1.1 用戶自參與
案例：“酷庫熊”事件中用戶的火熱參與
5.1.2 用戶自創作
案例：“司馬他”事件中的藍精靈版“司馬TA之歌”
5.1.3 用戶自推廣
案例：“酷庫熊”事件中用戶的自轉載
5.2 動機與效果統一
案例：“酷庫熊”事件的動機與效果
5.3 是否具有長尾效應
案例：“酷庫熊”事件的長尾效應
第6章 網絡整合營銷(混沌營銷)的典型案例
6.1 聯想U110“紅本女”論壇營銷
6.2 聯想S10上網本“酷庫熊”情感營銷
6.3 IBM“史上最貴郵票”造勢營銷
6.4 創維“麥霸促銷員”內涵擴展營銷
6.5 聯想U350“斑馬人”創造內涵營銷
6.6 步步高“泡泡女”借勢營銷
6.7 中國電信“電話賺錢”借勢營銷
6.8 聯想V450“司馬他”娛樂視頻營銷
6.9 同方S30“省女瑪利亞”論壇營銷
附錄 案例小說(完整版)欣賞及相關媒體報道
附錄A “酷庫熊”小說完整版
第2篇：電話營銷論壇范文
一，搜索引擎優化是基礎，但并不代表能搶占客戶資源。說實話，seo的技術門檻確實不高，主要還是執行力，執行力就是堅持優質內容的更新，堅持優質外鏈的持續不斷增加。當然，也有很多小技巧。
二僅有排名是遠遠不夠的，單一的排名更沒有資格說話。用戶在哪里？在所有網絡普及的地方，那么，你的網站信息也要到達所有網絡普及的地方，但是這樣，工作量和投資成本又過大，現在精準營銷提的很響，就是這個意思，針對目標客戶群，客戶在哪里，我們就去哪里。以前我也這么認為，但那時還沒有經驗，現在是公司的一個網站獲得了很好的排名，同時搜索七八個關鍵詞都排在首頁，但咨詢用戶并沒有同步增加。
三，博客營銷和論壇營銷仍是很不錯的選擇，好的博客需要優質的內容，同時各大博客也是外鏈的好地方，博客同網站一樣，需要不斷更新內容，搞好與博友之間的溝通就更好，各大門戶博客都提供好友搜索功能，搜索可能會成為你的客戶的博友，經常訪問‘留言或者加好友，都是不錯的選擇。博客內容不要總是廣告，也不一定是企業產品相關，可能只是一些讓別人瀏覽之后不會覺得空虛的文章，娛樂，信息，技術，都可以。多余你的博友溝通，更要多關注企業主題相關博友。博客網站也是非常多，如何選擇呢？我的意見還是宜精不宜多，收錄很不錯用戶也多的大約只有那幾個，企業博客網，新浪，網易，百度空間，qq空間，博客大巴，和訊博客。
論壇營銷也是，你明知道發廣告會被刪除，何必呢，總是發廣告然后被刪除，太不劃算了。很多論壇還是允許帶簽名和文章中帶外鏈，這些都要好好利用，同時在與你的網站主題相關的論壇或者板塊經常活動，會給你帶來不少潛在的客戶。另外幾個不能忽視的論壇是地區論壇和貼吧。文章來源是谷歌信息，最新的新聞動態，娛樂時尚，中華博客網最新文章等。貼吧，更要好好利用，哪里人多去哪里，去與你的網站主題一致的貼吧，與吧友們互動，經常發帖，回帖，不一定帶著廣告的心理，僅僅是為了提高知名度。對那些可能成為潛在客戶的吧友加關注。
四，把百度知道和搜搜問問等做到極致。你在到處發廣告，你也可以主動出擊尋找客戶，因為客戶也是在尋找對他們有用的信息的，比如，你的企業產品的最終關鍵詞是seo，那么，你去回答百度知道和問問李所有的相關的問題，盡量好好回答，提供有效資源，同時可以帶上鏈接，但是帶鏈接不容易通過，呵呵，或者直接與提問者互動，你并不是僅僅為一個人解答了問題，同時有別的網友也會瀏覽的這些問題，你回答的好，從這種平臺帶來的客戶不亞于搜索引擎本身。你在回答的同時自己也學習了更深的東西……記住，有些問題可能你也不會，但總有人很懶沒有去查詢，你不要懶，不會的可以搜索，百度搜不出來，谷歌搜，有句話說百度一下你就知道，還有句話說谷歌一下你丫知道的太多了，哈哈。
五，電子商務行業網站和分類信息網站仍是不容忽視，從這里不僅能帶來大量客戶，同時也是對你的企業文化的宣傳，同時有一些可以外鏈，像58，百姓，趕集，慧聰，易登，這些是必去的。
六，qq營銷。有人說上網避不開的有幾樣東西，其中一個是馬化騰，不用多說qq的普及度。qq郵件營銷，qq群營銷，qq空間，qq問問，都是值得去研究的東西。把你的qq空間打扮的漂亮點，內容充實點，會帶來意想不到的效果。
第3篇：電話營銷論壇范文
然而有誰知道，“酒紅冰藍”幾年前還是一個只有高中學歷的家庭主婦……
微博牽線，家庭主婦成了高薪白領
“酒紅冰藍”真名肖俊麗，38歲。幾年前，肖俊麗在書店一口氣讀完了潔塵的小說《酒紅冰藍》，被書中情節深深打動的她馬上把自己的網名改作“酒紅冰藍”。她走紅網絡后，網上對她的身份有N種說法。有人說她曾是北大高才生，有著深厚的文化底蘊和前瞻目光；也有人說她是地道的溫州人，有著濃厚的地域文化和天生的生意頭腦……
事實并非如此。肖俊麗只有高中學歷，四川南充人。17歲那年，在南充高中讀高二的肖俊麗偶然結識一個溫州男孩，墜入情網。正是情竇初開的年齡，處于叛逆期的肖俊麗做出大膽之舉――放棄學業，為愛“私奔”溫州，與男友結婚。
次年，肖俊麗生下兒子，做了全職媽媽。2000年，丈夫看肖俊麗閑在家無聊，便買了一臺電腦給她打發時間。很快，肖俊麗由一個電腦盲成了網絡迷，每天在各大論壇發帖、寫心得，玩得不亦樂乎。她活躍度高，人緣又好，很多論壇邀請她做管理員。由于當時網絡技術不成熟，一些論壇不夠穩定，經常會停站維護，肖俊麗決定做一個屬于自己的論壇――“紅袖家園”論壇。
論壇成立后，網友們發帖積極性很高，一些精美散文和育子心得很快得到不少知名網站青睞，還吸引“大旗網”找她合作。在“大旗網”的帶動下，“紅袖家園”的點擊量節節攀高，論壇的流量平均每天達20萬人次。旺盛的人氣還帶來巨大商機，先是一家數碼公司打來電話，欲以每月300元的費用掛靠廣告；接著，百度推廣又找上門尋求合作……
很快，“紅袖家園”論壇每月就有了近三千元的廣告收入。肖俊麗敏銳地意識到：一個網站，只要人氣旺、點擊量高，就能帶來經濟效益。她又陸續買了3臺服務器，做了4個包含“娛樂、笑話、旅游、故事”的專業網站。到了2004年5 月，4 個網站每天的獨立IP訪問量竟達到60萬。那時，肖俊麗每月僅廣告收入就達2000～3000美元。
2009年底，新浪網推出微博，肖俊麗以“酒紅冰藍”的網名注冊賬號，每天和網友互動，交流網絡發展和自己在網絡推廣方面的見解。
一天，肖俊麗剛登錄微博，就收到一位粉絲發來的信息。對方是上海一家知名股票軟件公司（大智慧股份有限公司）的技術開發總監，欣賞她在網絡營銷上的創意和經驗，想邀請她到上海工作，負責公司商務網絡運營。幾次洽談，雙方商定：肖俊麗試用期為3個月，月薪15000元。
2010年2月19日，肖俊麗踏上開往上海的火車，激情澎湃――自己一年前還是家庭主婦，如今卻闖進大上海，成為名企的高薪白領，心情自然激動。
從白領到老板，幾經波折鎖定微博掘金
進入公司后，肖俊麗根據產品特點，安排員工向各大專業論壇、博客、微博發帖，同時請以前玩網站時的那些網友幫忙宣傳。很快，龐大的網絡產生連鎖反應。一個月的時間，公司就通過網絡賣出40萬元的產品。
第二個月，肖俊麗設計出一套吸引眼球的策劃方案――“買軟件送金條”。之所以要把金條當作贈品，是因為從來沒有任何一家企業贈送過如此貴重的厚禮，條件是買十套軟件或介紹十個人購買該軟件，即可獲得一根10克的金條（當時千足金價為270元/克）。
消息在網上后，吸引眾多股民的眼球，各大媒體也開始跟蹤報道。當月，公司只送出兩根金條，銷售額卻達到50萬元。
肖俊麗再次被業界關注，她如一匹黑馬，成了炙手可熱的策劃人才。這時，很多網友開始通過微博關注肖俊麗。一個名叫丁生基的網友與她取得聯系。丁生基是河南一所大專院校學生，微博人氣很高，其中一條笑語被姚晨轉發，為他帶來2000個粉絲。
當晚，肖俊麗與他約好見面一起吃飯。飯后，丁生基談到自己的微博粉絲已經達到17萬人，肖俊麗很是驚訝：“你的粉絲已經達到17萬，怎么會找不到工作？你先找房子住下，每天安心在微博上擴大粉絲團，我給你算工資，每月3000元?！?/p>
丁生基不了解做微博有什么作用。肖俊麗告訴他：“微博是新生事物，但它和任何網絡載體一樣，只要有人氣，就會有經濟效益。關鍵是有沒有好的方案。”
此后，肖俊麗開始尋找微博的創業商機。2010年5月19日，她應邀到北京參加中國互聯網站長大會。
恰逢揚州市廣陵區副區長王洪俊與會，他想通過這次大會吸引一批網絡草根創業者到揚州創業。得知肖俊麗的經歷后，王洪俊表示，只要她來揚州創業，政府可以免費給她提供500平方米的辦公場所和20臺電腦配置。面對良好的創業環境，肖俊麗動心了，覺得自己已經有能力做一家屬于自己的網絡營銷公司。10月，她毅然辦理離職手續，奔赴揚州。
2010年11月12日，“山魯佐德企業管理有限公司”在揚州廣陵基地正式成立。這是國內首家微博招商企業，開業典禮當天高朋滿座：新浪創始人王志東、鼎韜咨詢CEO齊海濤、上海大學管理學副教授劉寅斌等“大腕”紛紛出席。
很多人會好奇肖俊麗為什么把公司名字定為“山魯佐德”，這個《一千零一夜》故事中美好的女性形象，其中的寓意似乎頗為有趣?！霸谏紧斪舻陆o國王講述的一千零一個故事中，有一個非常著名的故事是阿里巴巴與四十大盜，而在電商領域，做得最好的公司就是阿里巴巴，我當初希望能有一個山魯佐德那樣勇敢而充滿智慧的女生打敗阿里巴巴，我覺得自己就挺勇敢，挺有智慧?！毙た←愶@然對自己寄予了極高希望，她說：“希望我們的成就以后會超越阿里巴巴，阿里巴巴只是我們的一千零一分之一。”其實現在肖俊麗在圈子里已經有了“微博女魔頭”的稱號，從名頭本身看起來還真不輸于“阿里巴巴”。
開業第二天，肖俊麗出差北京聯系業務。臨行前，員工問她：“我們做什么？”肖俊麗隨口說道：“你們跟丁生基學習玩微博吧。”那時，她雖然意識到微博可以帶來商機，但尚未有明確想法。幾天后，肖俊麗從北京空手而歸，心里難免煩惱。丁生基告訴她：“你不在家的這段時間，我們微博上的粉絲已經接近一百萬。還有兩家企業發私信聯系我，說只要我們的微博每轉發一條信息就給100到200 元的費用，每天要給轉發十條左右。你覺得怎么樣？”肖俊麗聞聽異常驚喜，一個大膽的想法在她腦海里出現。她果斷地說：“從現在起，我們轉換經營方式，通過微博來挖掘第一桶金?！?/p>
巧妙經營，華麗轉身成為“微博女魔頭”
接下那兩個企業微博的轉發任務后，肖俊麗和團隊對企業的廣告進行編輯，使其語言更適合微博，又不致引起粉絲們的反感。這樣，不僅給企業帶來人氣，公司每月也有3萬元左右的收入，足夠員工工資和日常開銷。嘗到甜頭的肖俊麗放手讓員工注冊更多的微博賬號，主要針對女性、瘦身、時尚、旅游、汽車、數碼、招聘等潛力巨大的行業。新賬號每天更新的內容，由最初的百萬粉絲賬號進行轉發。這一招使數個行業賬號人氣攀升，粉絲越來越多，主動找上門來轉發廣告的企業也越來越多。
對于如何做好微博營銷，肖俊麗也動了不少腦筋。與其他人不同，肖俊麗從不盲目迎合所有用戶，而是想著如何做大細分市場?！拔覀兊姆劢z主要集中在20歲至40歲之間有穩定收入的人群，其中很大一部分是時尚女性，這群人的思想開放，喜歡接受新鮮事物，購買力強?！毙た←愓f，她要做的就是時尚產品的營銷市場。
2010年12月中旬，肖俊麗接到國內一家知名英語培訓機構的電話。對方稱是她的粉絲，欲購買她的英文教育微博賬號。那是公司一個女員工經營四十多天的賬號，很受家長追棒，粉絲數量達20萬人。
幾經談判，雙方最終以40萬元的價格成交。這次賣號成功，不僅讓公司有了較大贏利，更讓“酒紅冰藍”揚名互聯網。此后，又有數家公司找上門來，欲購買行業賬號，都被肖俊麗拒絕。此時的她已經有了足夠的資金，她堅信，只要經營好，那些賬號會更有價值。
這天，肖俊麗在員工交流會上宣布一個新的想法：“微博已經成為一種網絡宣傳窗口，很多企業加入這個隊伍，但大多數公司不懂得如何經營官方微博，這將是我們的一塊大蛋糕！”員工歡呼。他們知道，肖俊麗敏銳的思維和獨特的眼光將為公司開辟一塊新的天地。肖俊麗清楚，要想吃動這塊蛋糕，必須有成功的案例。
于是，她在淘寶網挑出一家知名服飾店，免費為其策劃宣傳。肖俊麗并沒有直接將對方網店的網址輸入博客，而用了獨特的微博語言介紹這家店鋪的服飾新穎、款式時尚、購買衣服有禮品贈送等。
消息登上不久，店家就反饋稱好多人打電話咨詢，一天能賣出好幾件。
淘寶策劃成功后，肖俊麗又為一家實體店進行策劃宣傳，效果甚佳。接下來，她安排員工向國內各大知名企業微博發信，介紹公司業務和成熟案例。
12月下旬，肖俊麗在上海辦完事情，正準備回家與親人團聚，一個陌生的電話打進來。對方稱是中原某省電信公司總經理，想和她商談官方微博合作事宜。
肖俊麗來到該公司后，驚訝地發現公司高層領導都在場，人手一臺筆記本電腦，網頁正是“山魯佐德”公司的主打微博。肖俊麗意識到，這單生意至關重要，自己不能有絲毫懈怠。4個小時的時間，對方每位領導都提出尖銳、細化的問題，肖俊麗沉著冷靜，一一回答。歷經兩個月的協商，最終，對方答應由肖俊麗公司代經營官方微博3個月，費用為28萬元。
接下來，肖俊麗安排固定人員每天和對方負責人溝通，第一時間了解公司最新動向和優惠活動，然后用微博語言編輯成文，每天在官方微博上及時更新。一個多月的時間過去，電信公司領導打來電話，對肖俊麗的服務和工作效果非常認可，答應繼續合作。
第4篇：電話營銷論壇范文
從事技術信息推廣是當今信息行業低門檻進入市場的速富穩富項目，投資幾千元即可操作，獲利極高。該行業性別年齡不限，專兼職均可，適用于城市下崗、失業、兼職人員或農村剩余勞動力，利國富民，是投入少、見效快、獲利高的朝陽行業。
《創富工程》經過兩年的精心打造，幾乎涵蓋各個類別的龐大書籍量，一經推出，立即引起了購買熱潮，是目前信息市場所罕見的?，F在想創業做生意的讀者實在太多，我們不難看出科技推廣行業的市場前景?！秳摳还こ獭分荚谌珖⑵饛姶蟮恼\信創業網絡，實現針對性的創業指導、創業培訓和項目策劃推廣及一系列的創業服務。
正因為有太多熱心讀者的默默支持，創富論壇在穩步發展中各項業務不斷擴大，在科技行業掀起一片轟動，被業內譽為“科技行業殺出來的一匹黑馬”，強大的后臺支持和最前沿的市場營銷操作方案是成功的主要因素！選對好項目是成功的先決條件，而產品是否優秀卻是成功的關鍵因素。
《創富工程》的發行，給讀者創造白手起家創業的機會。科技推廣行業是絕對的暴利行業，關鍵是優秀的技術產品和合理的營銷策略，我們將永遠為廣大創業的讀者提供強有力的支持和項目保障！
科技行業的高利潤，并且獲利很快，只要具備一間辦公室（或在家中），電話1—2部即可操作。只要你不甘于貧困，有創業激情事業心，能夠嚴格按照我們的管理模式踏踏實實工作，去做市場，下一個創業精英便是你。做為全國唯一一家專業從事人生健康與財富探索兩大主題開發、研究與推廣的機構，創富論壇擁有經驗豐富的專家學者，從根本上徹底清除了垃圾項目技術。為什么創富論壇會發展的這么迅猛？關鍵就是作為技術推廣單位，我們首先做到了對自己的事業負責和對廣大讀者負責。其次，我們在后續服務上做的很出色，與創富論壇打過交道的朋友都知道，回訪及贈送各類禮品是我們常用的服務方式。把客戶當朋友，才有了成千上萬的老客戶，我們的客戶中，四五年的老朋友很多很多。創富論壇有今天的發展，在此向多年以來支持關心創富論壇發展的朋友表示感謝！
第5篇：電話營銷論壇范文
以下為對2014-2015年度電子商務典型案例的解讀之天搜科技股份假借論壇營銷兜售APP涉嫌欺詐敗訴
【案例簡介】
2014年4月20日原告謝崢嶺受被告天搜公司電話和短信邀請，參加被告以亞太中小企業經濟發展研究會及浙江省中小企業研究院名義舉辦的會議，并在會上與被告簽訂《移商平臺開發及服務開通合同》一份，價款180000元。合同約定，被告提供“掌握新鄉”平臺APP服務，原告當場刷卡支付90000元。之后天搜并未按照合同提供“掌握新鄉”平臺APP服務，其向原告出具售后服務卡中“服務約定，享受一次《移商報》專題欄目報道一次”，但經查詢合法出版物不存在《移商報》、故被告存在欺詐情形。
第6篇：電話營銷論壇范文
中信銀行在 “A+H”上市后，曾希望把公司金融產品和一些以前分散推出的子品牌進行整合，打造成“中信財富階梯”一個系統的品牌。這個目標正在有條不紊地被實現。兩年前，作為“中信財富階梯”的子品牌，該行推出了“中信現金管理”品牌。 2009年，中信銀行在打造品牌上更加“精耕細作”。
以個性化對抗同質化
2009年4月22日是讓中信銀行現金管理團隊格外興奮的日子。新一代現金管理服務平臺――企業財資專家浮出水面?！耙驗椴煌目蛻粜枨蟛煌?，因此我們把客戶進行了更細的劃分，客戶被分成五層，包括單一企業、中小型集團企業、中大型集團企業、大型集團企業和跨國公司。針對不同的客戶，提供不同的服務。 ”中信銀行公司理財部總經理王鵬虎打開筆記本電腦上的客戶操作界面向記者介紹。
近年來，現金管理逐漸成為各大銀行角力的新陣地，不少銀行都推出了各自的現金管理品牌。除了中信銀行的“現金管理”品牌之外，還有中國工商銀行的“財智賬戶”、招商銀行的 “C+系列”、華夏銀行的“現金新干線”、平安銀行的“贏動力”以及剛剛在 4月13日推出的興業銀行“金立方”。諸多品牌的涌現，也引發業界增加了對產品同質化的擔心。
在去年的一次現金管理論壇上，負責產品研發的中信銀行公司理財部總經理助理張連澤曾被問及如何面對產品同質化的問題。他當時的回答是“現金管理并非標準化的產品，需要通過團隊服務把各種標準化的產品進行個性化的組合之后，才能與客戶需求進行有效對接。所以中信銀行現金管理的品牌服務理念是：在中信，現金管理不僅是產品，更是服務，尤其是團隊服務。未來競爭中，我們將以提供團隊式的服務解決方案制勝。 ”當時新產品正在研發中，如今可以揭開廬山真面目了。
“現金管理是面向未來的銀行服務方式，也是對銀行傳統服務方式的改變?！蓖貔i虎認為，客戶需求個性化越來越明顯，在產品功能設計上要密切結合這一點。一方面要進行創新，另一方面還要進一步整合，使之更系統，用戶的使用更便捷。
“廣義的現金管理包括賬戶管理、收付款管理、流動性管理、投融資管理和資金風險管理，中信銀行會幫助不同類型的企業定制現金管理解決方案，有效地幫助企業提升現金管理水平。”王鵬虎進一步表示，現金管理服務就像一塊鐘表一樣，總行、分行、支行進行三級的縱向聯動，建立全行現金管理客戶群信息庫，與企業保持密切溝通，及時了解并滿足客戶需求。
有效利用電子渠道
國內的現金管理正在經歷從“有”到“好”的階段。就像幾年前的電子銀行，曾經是金融領域很時尚的詞匯。一些銀行的老總們在論壇上演講，也言必稱電子銀行。 2009年的現金管理競爭日趨激烈更離不開電子渠道的助力。
“現代意義上的現金管理，其發展離不開先進的技術支持。我們在年初出版了一本面向國內財資管理專業人士的教材― ―《現金管理：數字時代的網絡金融服務》，在這本書中我們提出現金管理是數字時代的網絡金融服務，網絡化包括兩層意思：一層意思是指銀行與企業客戶實施現金管理服務過程中的組織架構形成的網絡；另一層意思是指先進的通訊網絡，包括互聯網和電信網?！蓖貔i虎談起電子渠道興致很高。
“我們雖然仍需要長期以來依賴物理渠道，但是目前重點拓展了網上銀行、銀企直
連、手機銀行和電話銀行等電子化渠道，并通過多種有效的業務策略逐步把客戶引向電子化的服務渠道，改變銀企的合作方式，適應信息化、網絡化、虛擬化的趨勢?！蓖貔i虎進一步介紹了中信銀行的電子渠道，包括公司網銀 6.0版、銀企直連 3.0版、手機銀行 1.0版以及電話銀行 95558客服熱線。在現金管理業務中，應用較多的是網銀和銀企直連。
為不同規模和類型的客戶提供更具針對性的差異化服務，中信銀行企業財資專家服務平臺分別設計了服務于不同客戶群的系統。針對單一企業客戶，通過公司網上銀行6.0系統對接；與中小型集團企業對接的是中信銀行現金管理 4.0系統；針對中大型企業集團客戶，前不久推出了多銀行資金管理系統項目 (簡稱 “MBS”)，這是中信銀行和恒生電子根據國內集團企業的實際情況而設計，作為商業銀行和財務軟件公司強強聯合打造出的多銀行資金管理系統平臺。有些銀行是依靠自身的力量去運作這類項目，中信銀行采取了與眾不同的模式，體現了“專業分工，合作共贏”的商業理念。與大型集團企業對接的是銀企直連系統。而針對跨國公司則應用 SWIFT解決方案。
除了網銀和銀企直連的應用，中信銀行還把電話銀行和手機銀行作為現金管理的輔助渠道，為一些公司的財務高管提供相關的信息查詢和業務服務。不僅如此，他們還在國內推出首個公司網銀服務社區，專門為客戶提供在線語音、文字和即時通訊服務。中信銀行會在這個社區各種產品與服務的信息。用戶可以直接登陸這個社區，在這個社區里發帖子或發郵件。通過這種在線服務手段，銀行可以充分了解客戶的需求，有針對性地提升客戶服務質量。
欲打營銷模式組合拳
在品牌營銷上，中信銀行還采取了多種方式推動產品運用和業務發展。 2007年該行推出了“中信現金管理”品牌，之后在全國 14個主要中心城市舉辦了“中信現金管理”系列論壇活動，向客戶和社會推介中信現金管理產品和服務。在利用傳統手段開展業務推廣的同時，他們還積極探索營銷模式創新，嘗試了娛樂營銷、體驗營銷、數據庫營銷、網絡營銷、公益營銷等適應現金管理客觀規律和產品特點的現代營銷模式，先后組織了舞臺劇推介會、新產品客戶體驗、 EDM數據庫營銷，社區網絡營銷等創新性營銷活動。
隨著科技的發展，企業越來越傾向于電子渠道的現金管理，在電子化流程中，基本上是采用了無紙化運作模式，比如電子對賬、在線填寫申請表等諸多環節皆如此。銀行服務方式的電子化將帶來可持續的金融增長模式。根據《科學美國人》雜志報道，假如全美所有家庭都使用無紙支付的網上銀行，每年就能節約 1650萬棵樹木，能減少 260萬BTU的燃料消耗，足夠給舊金山那樣規模的城市供應一年的家用能源。
第7篇：電話營銷論壇范文
在一切的壯闊波瀾之后，我們自然而然地聯想到這樣一個詞——“論壇經濟”。事實上，在今年國內各地論壇此起彼伏的現實情況之下，透過“西部論壇”這樣一座業內高峰，審視一下所謂的“論壇經濟”，也是身為媒體的份內之事。（專題策劃：易麗娜） 一、跨越東西的嬗變：從“財富論壇”到“西部論壇”
說到論壇，營銷界的朋友都不陌生，當然，大家也都不會忘記1999年金秋美國時代華納集團所屬的《財富》雜志在上海主辦的“財富論壇”。《財富》雜志每年評選世界500家最大的企業，并利用其影響力舉辦一系列的財經論壇，“《財富》全球論壇”自1995年啟動，，每年在世界上選一個具有吸引力的“熱門”地點舉行一次，邀請全球跨國公司的董事長、總裁、首席執行官及世界知名的政治家和學者參加，共同探討全球商界所面臨的問題。之前，《財富》雜志已分別在新加坡、西班牙巴塞羅那、泰國曼谷、匈牙利布達佩斯舉行了4次年會。而中國以其越來越活躍的經濟發展勢頭在《財富》第五次年會吸引了300多位跨國公司的董事長、總裁、首席執行官和200多家中國大企業的負責人，以及一些政界和經濟界名流共800多人，圍繞“中國：未來50年”主題，展開了熱烈的演講、討論和交流，成為《財富》全球論壇歷史上規模最大、規格最高、開得最成功的一次年會。
而根據“西部論壇”組委會統計，10月20日到22日共有中外來賓1700多人參加了這次論壇。其中包括120多家世界知名企業、89家中國內地重點企業或行業代表企業、100多家港澳臺知名企業的代表；49位外國使節和聯合國有關機構的代表；30多位中外著名學者、170多家中外新聞機構的540多位記者；以及中央20多個部委、國家機關和直屬機構的有關領導，部分東部省、區、市和12個西部省、區、市的領導。
將近400個日日夜夜，論壇卻有了根本性的變化：最重要的一點，就是中國在與國際名流對話的過程中，清晰地把握了主動者的角色，從《財富》來上海尋求合作到政府主動邀請世界企業來西部共商發展大計，中國對外開放的速度和決心在其間發揮了不可忽略的作用；如同“財富論壇”帶給人們巨大的“論壇”沖擊一樣，“西部論壇”也是中國論壇面向本土提供服務的一個重要里程碑。
二、論壇在中國——忽如一夜東風來，千樹萬樹梨花開
財經論壇在我國經濟生活中的出現可以追溯到80年代，只是初期的論壇大部分沿襲了政治論壇的鮮明特征，基本上由政府或者其他非贏利性組織一手操刀。但自從“財富論壇”之后，各地論壇有如雨后春筍一般，破土而出?；蛟S名字有點小變化，比如“大會”，“峰會”，“高峰會”，“研討會”等等，實質并無差別。 大論壇屈指可數99財富論壇2000西部論壇小論壇遍地開花中國世紀企業家論壇2000中國企業高峰會21世紀論壇 高交會論壇新營銷論壇 三、為何追趕“論壇熱”
“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往”。面對突然間的“論壇經濟”熱潮，套用楊東平先生在《城市季風》中對中國改革開放以來的一波又一波的經濟浪潮的描述，應該是“十億人民九億論，還有一億準備欠充分”。也許，還真是這么一回事：下海、炒股、房地產之所以能刺激人們一擁而上的根本性因素，又在論壇經濟的彩裝下騰空而出，功力所及之處，無不紛紛倒下。粗略歸納一下，大體有如下幾種表現：
1.贏利型：以贏利性組織機構為發起人。
在這一門類中又有兩種派別：一是廣告傳播導向型，即主辦者的主觀目的是為了做廣告，以宣傳自身形象，不太計較論壇的門票、資料等的收入是否足夠與論壇成本相抵。目前，國內有很多剛創立不久的中、小型企業（多集中在服務業領域），善用此招來推出自己的企業組織形象，而且由于其企業定位及經濟實力等因素的客觀現實，其組織的論壇多專注于與己相關的行業領域之內。
另一種則是純粹的贏利導向型。比如高交會展覽中心在高交會期間舉辦的多場論壇會議，由于是專業從事會展業務的公司操刀制作，來的都是明星大腕級人物，從整個論壇的運籌到執行的各個環節，也是商業味道十足，體現了相當的專業水準。還有國內“論壇經濟”首倡者何才慶先生出資的“世紀企業家論壇”，據說投資已是200多萬，論壇每個禮拜都有一次，不為贏利又為什么？
2.非贏利型：論壇發起人為政府組織或民間團體、個人，集中為受共同關注的問題提供解決思路和方案。論壇所需的運作成本一般是由政府財政支持或者非贏利性組織提供，例如，“21世紀論壇”，它是由中國人民全國委員會發起并舉辦，宗旨是圍繞世界發展的大趨勢和全人類共同關心的重要問題，邀請中外知名人士和專家學者開展研討，以增進了解，加深友誼，促進合作。又如本月在我國舉行的“中非合作論壇”，是一種國際間的組織機構表現功能的形式，著眼于國際社會的和平發展問題，帶有明顯的政治色彩?！∷?、論壇帶來什么？
《財富》雜志挑選論壇地點的法則是，要挑熱門地區?！盎鹨婏L猛，風見火盛”，恰如我們看到的，在經過了論壇之后，熱門的上海更加火爆了。而西部，這塊政策性傾斜的熱門地帶，亦如愿地熱了起來。 地域經濟借力香港和西部的經貿聯系將增多南充市在蓉招商引資逾六億可口可樂加大投資西部電子四強 西部論壇攜手共謀發展成都電腦節簽單5億 本土企業借東風跨國公司攜手“川航”托普一日簽三單 錦江與“金光”合作六個億投資千萬美金 麥德龍聯姻青羊
另一方面，每一次論壇的強大產業帶動效應也不可小覷：它們不僅能給城市帶來場租費、搭建費、廣告費、運輸費等直接收入，還能創造住宿、餐飲、通信、旅游、購物、貿易等相關收入。更為重要的是，論壇能匯聚巨大的信息流、技術流、商品流和人才流，將對國民經濟和社會進步產生難以估量的影響和催化作用。 五、論壇的商業運作必備
論壇現象由于大量商業操作手法的介入和美好的商業前景而被譽為“論壇經濟”，而真正要能鍛造為一種經濟的狂潮現象，必須具備以下幾個方面的要素：
1.專業性。應該有專門從服務業領域分離出來的一部分人以此為業，包括對論壇組織者、運作過程等的素質要求，都應該體現一種新的經濟行業為消費者提品、服務以及良好公眾形象的能力和水平，能夠對外提供舉辦論壇的一條龍服務，比如，某企業需舉辦論壇，只要一個電話打過去便可得解放。
2.連續性。從事論壇業的工作人員始終以論壇為工作，開論壇的時候要投入，論壇謝幕后同樣投入另一輪論壇的準備；同時，舉辦論壇就是業務，要經常有業務可做，才可保住專業論壇公司的形象。可喜的是，目前國內已經有了好幾家專門叫“xx論壇”的網站，使得論壇的穩定形象不至于在論壇結束后便隨著人群的一哄而散而灰飛煙滅。
3.客戶關系運用。論壇作為服務行業的一個新內容，也必須遵循商業的成功法則——客戶關系運用，才能有真正的發展余地。關注客戶，以為客戶提供滿意而精良的服務為宗旨，不斷追求，創造需求。這一點應于專業性的特征放在一起考慮，因為越是專業性的公司，他就越懂得尊重客戶。
4.健全的行業規范。談這一點的時候，我頭腦中有個大大的問號：不知道國內的現狀在這一方面的分值可以是幾。無規矩不成方圓，行應有行規，才能保護公平競爭，才能保證行業內的所有人、所有群體防范越軌、減少侵略，維持平衡發展的有機秩序。 六、解讀論壇現象
原《科技日報》記者、現任中國企業家論壇老總何才慶先生曾撰文提出“論壇經濟將火起來”。事實上，在何先生做此預言的時候及以后，中國大地可以說是無處不論壇，尤其以北京、上海、深圳等地為最；但是，論壇，真的已經成就為一種經濟嗎？歡迎加入本站編輯部的討論。 編輯觀點論壇是會展經濟的延伸論壇是一種營銷手段與營銷方式 論壇是一種知識營銷論壇是整合營銷的運用何才慶先生觀點新經濟：網絡與論壇 七、中國本土論壇走向何方？
論壇，正在中國走向轟轟烈烈。作為一種已經引起相關人員和理論界極度關注的經濟現象，它能不能健康地、順利地一路走好，也是值得討論的一個問題。
第8篇：電話營銷論壇范文
幾乎所有的公司都擁有傳真機，這也許是最好的B2B傳真營銷渠道和資源。利用傳真群發廣告是眾多中小型企業所主要依賴的一種行之有效的、而且是企業能夠承擔得起的廣告方式。
一、傳真營銷平臺選擇
根據目前的傳真營銷平臺來看，傳真系統平臺的效果都差不多，都能發送，有管理平臺，有在線平臺，郵件平臺等。最后取決的是傳真系統平臺發送的價格，以及傳真系統平臺提供商的服務事項。如一些傳真營銷平臺免費提供開戶，如何使用，提供企業傳真號碼等。目前國內最好的營銷平臺有：SendFAX網絡傳真營銷(只發型、在線平臺型)、Venali國際網絡傳真(全球型、郵件型)等，這個選擇看個人的喜好了。
二、傳真營銷文檔
如果我們純粹是做廣告的話，那我們是在亂費資金。要將傳真營銷做好在傳真營銷文檔上要花功夫的，最好采集圖文并茂。這們有沖擊力，容易讓客戶將注意力集中去看這份傳真文檔。目前國內最多的傳真機大多打印出來的效果是黑白兩色，所以我們制作傳真文檔時，需要注意，圖片最好以黑白兩色為主。彩色也沒有關系，一定要保證圖片能正常打印出來。傳真機打印的方式除白色以外，傳真機都會一一的打印出來。文字內容要簡而精，以極短的文字概述產品的優點，讓客戶第一時間知道我們的產品很適合他。這時客戶會打電話咨詢，所以我們也要注意，在傳真文檔最好一定要留下聯系信息，否則發出去的傳真好似撥出去的水，永遠回不來了。
三、傳真號碼列表
第9篇：電話營銷論壇范文
三星所取得的成績有目共睹，但是金無足赤，人無完人，即使是全球知名品牌三星也不是無懈可擊。繼上篇《三星專利之傷快速模仿戰略遭挑戰》之后，下面我們來簡單分析一下三星在營銷方面存在的問題。
硬性投放成本高效果一般
據報道，三星為了宣傳產品，將一些科技博客記者空運至德國IFA消費電子展，身著統一服裝，充當講解員，進行網絡宣傳，并以回程機票和住宿費用為籌碼進行要挾。由此可以看出，三星為了宣傳產品真的是不惜血本，但這也使三星即將陷入一輪媒體爭議中，也可能會引發媒體圈強烈的不滿。這也算是三星為了產品宣傳的硬性投放，強制性的手段效果著實一般。
上圖是2012年7月中國通訊行業品牌網絡廣告投放TOP10廣告主(圖片數據引自易觀國際)，三星電子表現較搶眼，躍居第二名，7月網絡廣告投放規模環比上漲150.7%，其營銷重點主要集中在移動電話、3G手機及雙模手機等業務的宣傳方面，尤其是對GALAXY系列手機的宣傳。
三星電子在移動終端領域的硬性投放算得上是圈內的大手筆，隨處可見三星產品的廣告。近期宣傳的重點是三星Galaxy S3和Galaxy Note 10.1，幾大網站的首頁包框、視頻網站的視頻廣告投放，甚至在跑分軟件的得分界面上都能看到Galaxy S3的宣傳廣告，再加上高覆蓋率的電視廣告、大城市隨處可見的路牌廣告等，三星的硬性廣告投放著實令人佩服的五體投地。
根據iResearch艾瑞咨詢根據網絡廣告監測系統iAdTracker的最新數據研究發現，2012年7月，手機品牌網絡廣告總投放費用環比增長6.9%達4542萬元。其中，三星電子投放費用環比增長100.1%至1794萬元，位居第一，遠遠高于其他廠商。
硬性廣告投放的成本非常高，雖然這對三星來說可能不算什么，但是“羊毛出在羊身上”，巨額的廣告投入成本最終會轉嫁到消費者身上。此外，隨著網絡營銷的盛行，三星的硬性廣告投放效果相比之下弱化了許多，消費者對硬性廣告的注意力也在不斷減弱。由此可以看出，傳統渠道的廣告投入不僅成本高，收效甚微。
網絡營銷段數低不如小米
三星在硬性廣告投放方面可謂是無人能敵，不過IT、數碼、移動終端向來都是與互聯網息息相關的產品，更加適合網絡營銷，而三星在網絡營銷方面段數太低，最起碼在國內市場來講，三星的網絡營銷并不成功，甚至不如國內的小米，“外來的和尚會念經”這句話似乎不適用于三星。
國內的網絡營銷，目前主要是微博或者各種論壇，三星在這兩種形式的營銷中基本都沒有太大的成績。以時下最為火爆的微博來說，三星電子雖然經常性的維護微博，但也僅限于一些官方信息，與博友或者消費者的互動幾乎不存在。小米可以算是微博營銷成功的典范之一，與博友的互動，對官方消息在微博上的宣傳，一系列有獎轉發等活動，基本都能引起博友的強烈反響。
面對三星官方微博的冰冷文字和熱情度極高的小米，消費者更喜歡哪一個?或者說誰的營銷效果會更好一些?毫無疑問是后者。另外，微博營銷的成本有多少?除了維護的人力、物力資源以及一些獎品外，成本幾乎為零，而得到的絕不僅僅是口碑那么簡單。這些微博營銷成本與三星在傳統渠道投放的硬性廣告相比，簡直可以忽略不計，但是營銷效果卻可以是成倍的。
除了微博外，論壇也是網絡營銷的重要渠道。小米通過自建論壇的形式供米粉交流，既直接傳播效果又好。反觀三星，在本地化方面依然還需要更多努力，在營銷過程中更多的是要充當引導的角色，而不是監管的角色。
本地化營銷路還很長
