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在剛進大一的時候,在學(xué)長和學(xué)姐的幫助下,我成為了一名學(xué)生會文體部的干事,在過去的一年里,我學(xué)到了很多東西,在學(xué)生會學(xué)到的東西真的是有很多。首先認識的人多了很多,再就是動手操作能力和在活動上的組織能力,這些都在學(xué)長的幫助下取得了很好的進步。
揭下200*年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,心潮澎湃的同時,也不忘回首過去的日子。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我們將會吸取更多的經(jīng)驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實。
大一生活就要結(jié)束了,回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學(xué)生會的向往,從初次參加學(xué)生會的面試的緊張到剛剛進入學(xué)生會文體部的激動,從第一次參加部門工作的彷徨到現(xiàn)在從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一文體部工作。
時光荏苒,200*-200*學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束了。回顧過去的一年,我們手牽手,堅持不懈的完成了工作,其中有歡樂、有無奈,可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會了團結(jié)協(xié)作、責(zé)任與承擔(dān)。
經(jīng)過這一年的工作,我對文體部已經(jīng)有了深厚的感情!學(xué)生會是個大家庭,而我們文體部是這個大家庭不可缺少的一部分,因為我們文體部是一個特殊的部門,我們部門所負責(zé)的工作多樣化,文藝和體育方面的活動都屬于我們部門的工作。無論是學(xué)校運動會、元旦晚會、籃球賽等一些活動,前后我們要提前一個月左右的準(zhǔn)備工作,因此我們部門的工作量很大,去做的時候都要盡心盡責(zé),不得馬虎,一點小的細節(jié)都不能發(fā)生,否則會影響整個工作的進程。
進入文體部以來,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲很多。重要的是友情,工作的原因讓我們成為好朋友,好兄弟。
對于怎么評價一個人,我覺得自己沒有資格去評價任何人,因為我知道自己是什么層次。對部長,我的內(nèi)心只有一個字,就是---好!因為很多工作都是親歷親為,對我們也很關(guān)心,教我們?nèi)绾胃玫呐c人相處,如何做人,做事,我從中學(xué)到了很多東西。不管怎么說都是我們的好部長,還有一點就是有些老實。
過完這個炎熱的暑假,我就是大二的學(xué)生了。前一段時間,大二的學(xué)長們因為快要實習(xí)了,不得不離開我們部門。開學(xué)回來,部長也要離開我們,真有些不舍,但人生的路漫長,在這我只能祝福你們,在以后的工作上順利!
本學(xué)期,在部長和各位同事的幫助下,我也順利的完成了自己的工作。在五四評優(yōu)中,獲得了院優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽稱號。在此謝謝大家對我的支持,我會在以后的工作中更加努力,爭取取得更大的成績。
在學(xué)生會工作圖的不是每學(xué)期的獎學(xué)金和在班級中的地位,我為的是能夠在學(xué)術(shù)工作的同時,把自己的能力提高到一定的水平,這在畢業(yè)后都是會有很大的幫助的。
我感覺這一年我的動手操作能力和組織水平都有了很大的體高,真是我積極工作后的成果。
《某市領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員問責(zé)辦法(試行)》頒布以來,我鄉(xiāng)積極響應(yīng)上級要求,積極做好本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下;
一、領(lǐng)導(dǎo)重視見諸實際,落實措施得力
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,反應(yīng)及時?!秵栘?zé)辦法》頒布以后,鄉(xiāng)黨委立即組織召開黨委會,專題研究討論如何學(xué)習(xí)貫徹落實《問責(zé)辦法》。會議要求全體干部職工要把《問責(zé)辦法》作為強身健體的一劑良藥,使奉獻基層工作的精神更加振奮;把《問責(zé)辦法》作為檢驗工作的一把尺子,使作風(fēng)更加務(wù)實;把《問責(zé)辦法》作為自我約束的一個緊箍咒,使勤政為民的形象更加高大;把《問責(zé)辦法》作為尚方寶劍,狠下決心整治“混日子”的懶官,切實改變干多干少、干好干壞一個樣,甚至多干不如少干、少干不如不干的反?,F(xiàn)象。
2、機構(gòu)健全,制度完善。成立了大洲鄉(xiāng)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)問責(zé)辦公室,問責(zé)辦公室對全體干部和群眾負責(zé)。同時結(jié)合鄉(xiāng)情,高標(biāo)準(zhǔn)制定了《問責(zé)辦法》實施細則和《問責(zé)制度》,進一步細化干部責(zé)任,明確問責(zé)程序,重點突出對第一責(zé)任人的問責(zé)。版權(quán)所有
3、學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動到位。鄉(xiāng)問責(zé)辦組織機關(guān)和鄉(xiāng)直各部門全體干部職工,認真學(xué)習(xí)《問責(zé)辦法》具體條款,先后集中學(xué)習(xí)了3次,使“有錯是過,無為也是過;有錯要問責(zé),無為也要問責(zé)”的理念深入人心。同時,專門設(shè)立《問責(zé)辦法》宣傳欄,隨時提醒干部職工要“恪盡職守、奮發(fā)有為”。
4、措施得力。我們重點做好了三方面工作,一是將貫徹落實《問責(zé)辦法》與開展先進性教育活動相結(jié)合,在先進教育學(xué)習(xí)動員階段,要求每一名黨員干部將學(xué)習(xí)《問責(zé)辦法》的體會寫進先進性教育活動心得體會中,在分析評議階段,每位干部認真對照《問責(zé)辦法》實施細則,深層次進行自查自糾。在今后的整改提高階段,我們將進一步貫徹落實《問責(zé)辦法》;二是設(shè)立問責(zé)意見箱,由問責(zé)辦公室負責(zé)收集記錄問責(zé)意見,經(jīng)過認真核實后,及時將問責(zé)意見反饋給被責(zé)任人,并責(zé)令其限期整改;三是將干部落實《問責(zé)辦法》的情況列入干部年終考核,鼓勵干部之間相互問責(zé),努力開辟群眾問責(zé)的新途徑。
二、結(jié)合工作實際問責(zé),穩(wěn)步推進當(dāng)前工作
1、干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。自從《問責(zé)辦法》實施以來,干部在鄉(xiāng)住宿由平均每人每月17晚提高到19晚,機關(guān)院子比以往熱鬧了很多,從前是群眾滿院子找干部,而現(xiàn)在則是滿院子干部迎群眾,大大提高了辦事效率和行政服務(wù)水平。干職工的責(zé)任意識、法制意識、服務(wù)意識都明顯增強。
2、扎實推進了各項工作的開展。本著提高工作質(zhì)量、切實履行職責(zé)、讓群眾滿意的目的,鄉(xiāng)民政辦的幾位同志在中秋節(jié)前走訪了全鄉(xiāng)所有退伍軍人、烈屬和農(nóng)村五保戶。辦公室的同志加強了對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。9月,我鄉(xiāng)認真開展了“五個大排查”活動,即社會穩(wěn)定大排查、計劃生育大排查、學(xué)校安全工作大排查、礦區(qū)安全生產(chǎn)大排查、森林火災(zāi)隱患大排查活動。
一、基本情況
我局公務(wù)員10名,附屬編制非合同制工人1名、合同制工人1名。每年考核我們均按市組織人事部門規(guī)定進行,優(yōu)秀1名,其余均為稱職,沒有不稱職的公務(wù)員。
二、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,突出考核工作的嚴(yán)肅性。
一是成立由局主要負責(zé)人任組長、組織人事干部及職工代表組成的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)年度考核工作;二是召開年度公務(wù)員考核工作專題會議,研究部署年度考核工作,就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作,進行詳細部署;三是組織工作人員認真學(xué)習(xí)了組織人事部門關(guān)于做好副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作及公務(wù)員年度考核工作的有關(guān)說明。通過學(xué)習(xí)進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節(jié)問題,提高了考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員的組考能力。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
2、因職施考,增強考核內(nèi)容的針對性。
按考核的對象,我們分別對副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和普通公務(wù)員進行了考核。領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容主要包括思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實績和廉潔自律等方面情況,以平時表現(xiàn)為基礎(chǔ),結(jié)合年度目標(biāo)和崗位職責(zé),重點考核貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)情況以及參加理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的情況、年度工作實績、思想作風(fēng)和勤政廉政情況。通過個人總結(jié)、述職述廉述法,再由機關(guān)全體人員和下屬單位中層正職干部進行測評,主要領(lǐng)導(dǎo)評鑒匯總后得出分?jǐn)?shù),確定等次。對對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員,我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績等方面進行了考核,由個人總結(jié)、群眾測評、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)評鑒后匯總得分,確定等次。
促進了政務(wù)公開工作的開展。到目前為止,納入公開范圍的x個縣政府部門及社會服務(wù)單位全部實行政務(wù)公開,公開率達x%,規(guī)范率達x%,公開欄x個,為群眾辦好事、實事多件,其中影響較大的x件。我縣把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾以及帶著感情做好群眾工作有機結(jié)合起來的做法受到市政務(wù)公開辦公室的肯定??偨Y(jié)我縣縣政府部門及社會服務(wù)單位政務(wù)公開工作主要有以下幾點:
一、建立組織,明確職責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動,共同推進政務(wù)公開工作的開展
為加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),縣委、縣政府成立了以縣委副書記為組長,縣委常委、常務(wù)副縣長為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,縣政府辦公室副主任任主任,勞動人事局副局長x、紀(jì)委廉政建設(shè)科科長x、縣直機關(guān)黨委副書記x任副主任。辦公室成員單位分工協(xié)作,各司其職,各負其責(zé)。政府辦公室負責(zé)協(xié)調(diào),勞動人事局主抓,監(jiān)察局監(jiān)督并對政務(wù)公開過程中發(fā)生和暴露的問題進行查處。政務(wù)公開辦公室設(shè)在勞動人事局,配備x名同志負責(zé)具體工作。與此同時,列入政務(wù)公開的各單位也都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確專人負責(zé)此項工作,形成了政務(wù)公開工作的網(wǎng)絡(luò),為搞好此項工作提供了組織保障。
二、把政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理實行年度考核
為確保全縣政務(wù)公開工作深入持久地開展下去,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實際,制定了考核實施辦法,明確了考核的指導(dǎo)思想,考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),以及具體的考核辦法有力地推動了此項工作的開展。
三、根據(jù)不同內(nèi)容,采取多種形式實行政務(wù)公開
在公開的形式上,重點是注重效果。對于辦事依據(jù),辦事程序等相對固定的內(nèi)容通過固定的公開欄長期公開;屬于經(jīng)常性事項通過文件會議及時公開;臨時性事項通過新聞媒體隨時公開。增強了公開的效果,提高了縣政府部門及社會服務(wù)單位工作的透明度。
四、建立制度,規(guī)范管理,使政務(wù)公開工作扎實有序地進行
為確保此項工作的開展建立了三項制度。一是會議制度;二是信息反饋制度;三是定期評議制度。會議制度即政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每半年聽取一次政務(wù)公開辦公室工作匯報,政務(wù)公開辦公室每季聽取一次各單位匯報,各單位每月研究部署工作都要把政務(wù)公開工作列入議事日程,就政務(wù)公開工作的開展情況進行研究,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,采取相應(yīng)措施加以解決。信息反饋制度,政務(wù)公開辦公室的同志,在經(jīng)常深入各單位了解情況,督導(dǎo)檢查的同時,注意抓典型,發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型,發(fā)揮典型的示范作用,推動此項工作的開展。各單位遇有政務(wù)公開方面重大情況要隨時向縣政務(wù)公開辦公室反饋,除此之外,縣政務(wù)公開辦公室每季通過《政務(wù)公開信息卡》掌握全面情況,為縣領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。定期評議制度,每半年政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取縣政務(wù)公開辦公室匯報的同時,組織部分人大代表、政協(xié)委員聽取政務(wù)公開工作匯報,看單位的公開欄和政務(wù)公開檔案及各項制度建設(shè)情況,重點是看效果,找存在問題,提出改進意見,以促進此項工作的開展。
回顧一年來政務(wù)公開工作的開展情況,使我們看到通過開展政務(wù)公開工作,強化了機關(guān)內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,提高了辦事效率,促進了廉政建設(shè),進一步樹立了良好的政府形象和公仆形象,密切了黨群干群關(guān)系??h公安局通過推行警務(wù)公開,組織到位,工作措施到位,抓住熱點,造準(zhǔn)載體,采取一欄( 公開欄)、一箱(舉報箱)、一話(舉報電話)、一卡(明白卡) 、一臺(位監(jiān)督臺)、一會(監(jiān)督員座談會)全方位公開,共征集群眾意見建議x條,采納合理化建議 x 條,制定整改措施x項,為群眾辦好事實事x件,收到表揚信x封,錦旗、鏡匾x面(塊),x勞動人事局在抓好全縣政府部門及社會服務(wù)單位政務(wù)公開日常工作的同時,率先垂范對群眾關(guān)心的熱點及難點問題及時公開,不論是大中專畢業(yè)生就業(yè)安置,還是“兩個確?!焙蛯嵤┰倬蜆I(yè)工程等工作都能通過公開欄、會議或文件等形式及時公開政務(wù),確保了社會的穩(wěn)定,特別是軍轉(zhuǎn)干部的安置工作,打破慣例,采取按軍齡職務(wù)及獎懲情況賦分排隊競爭上崗的辦法,做到了地方、軍隊、轉(zhuǎn)業(yè)軍官本人、接收單位四滿意,受到上級好評。在肯定成績的同時,也必須衡,個別單位還存在認識不足的問題,滿足于一年兩次的定期公開,招呼動動,不招呼不動,沒能做到經(jīng)?;?,制度化。二是偏重于抓公開的形式,注重效果方面還待進一步加強。三是有些單位的政務(wù)公開檔案不完備,資料收集不全,這些都需要在新的一年里加以解決。
六、x年政務(wù)公開工作的打算
在新的一年里,政務(wù)公開工作要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,由重點抓公開內(nèi)容、形式上向抓落實、重實效上轉(zhuǎn)移,鞏固現(xiàn)有的公開欄,完善各項基礎(chǔ)工作,并經(jīng)常深入各單位督導(dǎo)檢查,確保此項工作卓有成效開展,具體措施如下:
1、抓好x年初公開旬的定期公開,抓好公開內(nèi)容審核關(guān),及時公開。
論文摘要:本文通過對單位人事檔案管理現(xiàn)狀進行分析,指出人事管理與利用中存在的問題,并提出幾點解決措施,以更好地發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢。
安徽省長江河道管理局成立于1961年,隸屬安徽省水利廳,負責(zé)省境內(nèi)416公里長江干流河道的統(tǒng)一管理工作。2005年安徽省長江河道管理體制調(diào)整后,現(xiàn)有在職職工人事檔案784份,離退休職工人事檔案357份,死亡人事檔案77份。
一、人事檔案管理的重要性
人事檔案是黨政軍群機關(guān)、企事業(yè)單位在管理所屬人員時形成的以各個個人為單位集中保存的一種特殊的專門檔案,是全面地歷史地考察和了解一個人的依據(jù),是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要參考依據(jù)。人事檔案管理又是人事管理的重要組成部分。因此,加強人事檔案管理,充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢,更好地為我局選拔和使用人才提供更加真實可靠的材料,就顯得更為重要。
二、人事檔案管理與利用存在的問題
(一)歷史遺留問題多,升級達標(biāo)工作任務(wù)繁重。
體制調(diào)整前,局直單位的人事檔案歸地方人事部門管理,由于隸屬關(guān)系、管理方式不同等歷史原因,導(dǎo)致出現(xiàn)檔案管理制度規(guī)范不一,質(zhì)量參差不齊等問題。如人事檔案盒(袋)破損不堪;人事檔案材料殘缺不全;檔案材料沒有進行規(guī)范整理,歸檔材料規(guī)格不一,有的甚至沒有進行科學(xué)的分類和裝訂。體制調(diào)整后,我局面臨1218份人事檔案的重新整理,升級達標(biāo)工作,除“三齡一歷”需要審核準(zhǔn)確外,僅技術(shù)加工,規(guī)范整理就有相當(dāng)大的工作量。
(二)人事檔案管理硬件不足。
我局由于辦公條件限制,雖然管理1218份人事檔案,但沒有實現(xiàn)“三室”分開,即檔案庫房、閱檔室、辦公室分開,人事檔案庫房沒有配置防盜門窗、去濕機、加濕器、溫濕度表等硬件設(shè)備。
(三)專職檔案管理人員缺乏。
我局主要是由人事部門配備兼職人員兼管人事檔案管理工作,這樣勢必影響了組織人事部門其他工作的順利開展,而且這種管理模式,缺乏對人事檔案管理人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理水平的培訓(xùn)與提高,使我局人事檔案管理工作的理論探討與深化,自身改革與發(fā)展受到限制。
(四)局直單位人事部門檔案意識不強。
為規(guī)范我局人事檔案管理工作,我局印發(fā)了《省長江河道管理局檔案材料收集歸檔制度》和《省長江河道管理局檔案材料借(調(diào))閱制度和傳遞制度》,可是有些單位仍不能認真對照制度,及時將需要歸檔的人事檔案材料報送省局,借(調(diào))閱人事檔案時也不能認真履行相關(guān)手續(xù)。這樣,不利于檔案資料的不斷更新,從而影響人事檔案材料的利用效果。
(五)信息開發(fā)利用率差,發(fā)揮服務(wù)作用程度低。
人事檔案管理絕不僅僅是單純保管,而是有一系列服務(wù)內(nèi)容,包括檔案信息的開發(fā)利用等。目前,我局人事檔案信息管理還處于封閉或半封閉狀態(tài)和被動服務(wù)局面,人事檔案信息資源的開發(fā)利用程度不高,往往大多只限于干部考察、發(fā)展黨員等方面,未能真正起到應(yīng)有的作用。
(六)檔案管理手段落后。
現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段尚未得到有效的應(yīng)用。計算機在人事檔案管理中,只發(fā)揮了簡單的檔案材料目錄的錄入作用,人事檔案管理信息化功能尚未開發(fā)。
三、解決人事檔案的管理與利用問題的措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。
單位領(lǐng)導(dǎo),尤其是分管組織人事工作的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)進一步增強檔案意識,充分認識到人事檔案工作在我局人事管理工作中的重要地位和作用,重視人事檔案管理工作,要將人事檔案工作列入議事日程,定期聽取工作匯報,切實解決人事檔案工作中的實際問題;要對人事檔案工作定期研究、部署,制定人事檔案工作近期或遠期規(guī)劃和實施方案,做到有計劃,有部署,有檢查,有落實;要主動關(guān)心檔案工作者的工作、學(xué)習(xí)、生活,當(dāng)他們在工作中取得了成績或圓滿完成了工作任務(wù)時,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時給以表揚和認可,同時還要讓他們享受同等的升遷機會,這些措施最終可以促進人事檔案工作績效的提高。
(二)為人事檔案管理工作提供必要的物質(zhì)條件。
要將人事檔案工作所需經(jīng)費列入單位財務(wù)計劃,保證經(jīng)費落實;要利用單位辦公樓即將拆遷的機會,改善人事檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)“三室”分開,即檔案庫房、閱檔室、辦公室分開;要為人事檔案庫房配置防盜門窗、去濕機、加濕器、溫濕度表、復(fù)印機等硬件設(shè)備。
(三)要配備專職檔案管理人員,提高檔案管理人員素質(zhì)。
為切實做好“三齡一歷”審核工作,順利實現(xiàn)人事檔案升級達標(biāo)任務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政策規(guī)定選好配足檔案管理人員,這樣可以保證人事檔案工作的長效性,促進人事檔案管理上水平;要不斷提高人事檔案管理人員的自身素質(zhì),對檔案管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨和政府制定組織人事工作的政策、法規(guī)和檔案專業(yè)理論知識,用檔案方面的新理論知識武裝頭腦,開闊眼界,指導(dǎo)工作,以適應(yīng)新時期長江河道管理事業(yè)發(fā)展對人事檔案管理的新要求;同時,也要加強人事檔案管理人員的思想素質(zhì)教育,教育他們要堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、遵守制度、保守秘密、嚴(yán)謹(jǐn)認真、要能吃苦、耐勞,甘于奉獻。
(四)完善、落實人事檔案管理制度。
在我局現(xiàn)有收集歸檔制度、借(查)閱制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)單位人事檔案工作實際情況,繼續(xù)制定完善人事檔案管理鑒別歸檔制度、轉(zhuǎn)遞制度、保管保密制度、檢查核對制度等制度,努力形成一個完整的規(guī)章制度體系。
在制定制度的基礎(chǔ)上,更要關(guān)注制度的貫徹落實情況。要按照規(guī)章制度要求,定期檢查監(jiān)督局直單位對檔案制度的落實執(zhí)行情況,督促局直單位按照制度要求,及時將歸檔文件報送我局,對收集檔案材料,從手續(xù)是否完備,表述是否準(zhǔn)確、精練,觀點是否明確等方面進行認真細致的鑒別,使人事檔案的收集和歸檔工作真正做到不丟失、不積壓、客觀真正地反映事實,保證人事檔案工作逐步制度化、規(guī)范化,真正發(fā)揮人事檔案“見證歷史”的作用。
【關(guān)鍵詞】人事檔案管理;問題;措施
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)一師人才交流服務(wù)中心成立于2004年11月,隸屬一師黨委組織部,負責(zé)一師流動人員和事業(yè)單位的檔案管理工作,現(xiàn)存放各類檔案3800余份。
一、人事檔案管理的重要性
人事檔案是黨政軍群機關(guān)、企事業(yè)單位在管理所屬人員時形成的以各個個人為單位集中保存的一種特殊的專門檔案,是全面地歷史地考察和了解一個人的依據(jù),是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要參考依據(jù)。人事檔案管理又是人事管理的重要組成部分。
二、人事檔案管理與利用存在的問題
(1)歷史遺留問題多,升級達標(biāo)工作任務(wù)繁重。人事制度改革前,師直單位的人事檔案歸師人事部門和各單位自行管理,由于人員配制問題、管理方式不同等歷史原因,導(dǎo)致出現(xiàn)檔案管理制度規(guī)范不一,質(zhì)量參差不齊等問題。(2)人事檔案管理硬件不足。一師由于辦公條件限制,雖然管理3700余份人事檔案,但沒有實現(xiàn)“三室”分開,即檔案庫房、閱檔室、辦公室分開,人事檔案庫房沒有配置防盜門窗、去濕機、加濕器、溫濕度表等硬件設(shè)備。(3)專職檔案管理人員缺乏。我?guī)熤饕怯扇耸虏块T配備兼職人員兼管人事檔案管理工作,很難靜下以來細心整理檔案,這樣勢必影響了組織人事部門其他工作的順利開展,而且這種管理模式,缺乏對人事檔案管理人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理水平的培訓(xùn)與提高,使我?guī)熑耸聶n案管理工作的理論探討與深化,自身改革與發(fā)展受到限制。(4)師直單位人事檔案意識不強。為規(guī)范我?guī)熑耸聶n案管理工作,我?guī)熡“l(fā)了《一師檔案材料收集歸檔制度》和《一師檔案材料借(調(diào))閱制度和傳遞制度》,可是有些單位仍不能認真對照制度,及時將需要歸檔的人事檔案材料報送,借(調(diào))閱人事檔案時也不能認真履行相關(guān)手續(xù)。這樣,不利于檔案資料的不斷更新,從而影響人事檔案材料的利用效果。(5)信息開發(fā)利用率差,發(fā)揮服務(wù)作用程度低。目前,我?guī)熑耸聶n案信息管理還處于封閉或半封閉狀態(tài)和被動服務(wù)層面,人事檔案信息資源的開發(fā)利用程度不高,大多只限于干部考察、發(fā)展黨員、工資套改等方面,未能真正起到應(yīng)有的作用。(6)檔案管理手段落后。現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段尚未得到有效的應(yīng)用。計算機在人事檔案管理中,只發(fā)揮了簡單的檔案材料目錄的錄入作用,人事檔案管理信息化功能尚未開發(fā)。
毅和宇是剛從某名牌大學(xué)畢業(yè)分配到這家單位的,是兩個爭強好勝的年輕人。
此時恰逢單位一年一度的運動會,同是體育健將的兩人不約而同地報名參加百米短跑,兩個人都雄心勃勃地想贏得比賽。
“砰!”隨著發(fā)令槍響,比賽開始了。毅和宇一開始就遠遠地將其他對手甩在身后,兩個年輕人的競爭中,宇稍稍領(lǐng)先半個身位,臨近終點了,毅開始了最后的加速,宇的優(yōu)勢一點一點被蠶食?!班А钡匾幌?兩個人幾乎是同時沖過終點。經(jīng)過錄像回放,裁判才判定毅獲得了冠軍。
“呵呵,我只是輸了一點點啊,你真的很厲害,恭喜你?!庇钣妹聿林?另一只手伸到毅的面前,以真誠的眼光望著他。
“假惺惺的,輸了就是你實力不濟,客套什么!”毅這樣想著?!盎丶液煤镁毦毎?”他輕蔑地吐出這幾個字,轉(zhuǎn)身便走,把宇伸出來的手晾在一旁。
二
毅一進入公司便表現(xiàn)得異?;钴S,他一直忙碌在部門經(jīng)理身邊,自然很受青睞。宇則默默無聞,兢兢業(yè)業(yè),有條不紊地處理布置給他的任務(wù),竟也干出了一番業(yè)績。
從同事的口中傳來了一個消息,老總要提拔他們兩個中的一個到老總身邊做助手,想先觀察觀察他們的表現(xiàn)。那可是比現(xiàn)在好上兩三倍的待遇啊!不用說,兩個人自然都鉚足了勁。
毅是部門經(jīng)理眼中的紅人,可在老總眼里,毅只不過是兩名大學(xué)生中業(yè)績較差的一位。畢竟他平日里花了太多精力在請人吃飯、改善人際關(guān)系上,業(yè)績自然不如埋頭苦干的宇。毅的心里憋了一口氣,也開始努力工作起來。他干了一陣子還是不如宇,而他自己也不習(xí)慣這種無人關(guān)注的生活,便回歸了老樣子,整日在上司、同事身邊游走。
一次,老總到公司視察,看到了宇的工作報告,拍了拍宇的肩,贊揚了幾句。這一幕恰好被門口路過的毅撞見,“好好干啊,小伙子,有前途!”當(dāng)他聽到老總的這句話時,心頓時涼了半截。老總既然這么說,那自己一定沒有機會了!毅越想越氣,心中萌發(fā)出了一個邪惡的想法……
這天夜里,毅悄悄潛入宇的辦公室,偷走了他電腦上的硬盤,還把他厚厚的一沓工作報告帶回家付之一炬,邊燒邊解恨地大笑:“我叫你好好干,我叫你有前途……”
毅沖動過后有些后怕,可看到第二天宇并沒有什么反應(yīng),他懸著的心也就放下來了?!斑€真是傻得可憐?!币阆?。宇則像什么都沒有發(fā)生過一樣,開了整整一周的夜車,又把“遺失”的報告補了回來,居然又受到了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
毅看到自己的陰謀沒什么成效,宇的事業(yè)蒸蒸日上,更是心生嫉妒。他氣急敗壞,開始在領(lǐng)導(dǎo)、同事面前有意無意地說宇的壞話:
“宇的論文是好,可不知道是從哪個地方照搬過來的?!?/p>
“我昨天看見宇在酒吧里……”
“這個月的工作匯報,只有宇沒有按時上交?!逼鋵?那份精細的匯報正靜靜地躺在毅的抽屜里……
每次面對惡語中傷,宇都泰然自若,依舊過著自己平靜而有規(guī)律的生活,不受任何人打擾。這份淡然讓毅更加氣憤。
三
整日的勾心斗角和抑郁讓毅病倒了,住進了醫(yī)院。醫(yī)生診斷是長期的心理壓力過大導(dǎo)致的神經(jīng)衰弱,需要靜養(yǎng)。聞訊后,公司的職員們都來看望他,宇的身影也在其中。
“我是來向你通告好消息的,祝賀你?!庇钸f來一張名片。“總經(jīng)理助理”五個字下面,赫然寫著毅的名字。毅感到驚喜的同時,臉上不免一陣陣地發(fā)燙,這機會本來不該屬于自己啊!
“可是――”毅欲言又止,他不好意思說什么。
“沒什么可擔(dān)心的,老總是因為看到你最近的努力和工作成績才提拔你的,這一點我做得不夠,有幾次匯報也沒有按時上交?!?/p>
宇的話狠狠地抽在毅的臉上,讓他再也無法隱瞞什么,他把這些日子以來的所作所為都告訴了宇,他還說自己年近花甲的老母親得了重病,需要大筆的錢買藥,這么做實在是迫不得已,只是為了多掙一些錢給老母親治病……說著說著,二十多歲的男子漢竟然泣不成聲。
宇聽罷,臉上沒什么表情,只是說:“咱們都是初來乍到的畢業(yè)生,大家都不容易,互相體諒體諒就好了。現(xiàn)在你成了總經(jīng)理助理,而我再多在基層打拼打拼,鍛煉一下自己,這不是很好嗎?你安心養(yǎng)病吧,人事部那里我已經(jīng)幫你辦理妥當(dāng)了。如果沒事的話我先走了?!彼褞淼孽r花放在床頭,轉(zhuǎn)身離開了。
毅伸出手想叫住宇,想了想,手又放下了。
宇剛走不久,毅就聽見病房門口的兩個同事竊竊私語:
“你說剛才那位多傻,放著總經(jīng)理助理不當(dāng),非得在這當(dāng)平民百姓,真是傻啊!”
“可不是嗎,聽說他都跟老總撕破臉了,死活就是不去。這下屋里的那個可撿了個大便宜嘍!”
毅淚流滿面,想想那句“大家都不容易,互相體諒體諒就好了”更是意味深長。
四
那天晚上,毅想了很多很多,還做了一個夢。
夢中在100米的賽場上,只有他和宇兩個人。起跑了,他跑在前面,忽然腳下一滑跌倒了。宇沒有繼續(xù)跑,而是拉他起來,臉上帶著善意的微笑。
兩個人重新比了一次,結(jié)果是毅險勝。
這次全市人事工作會議的主要任務(wù)是,深入貫徹黨的十七大、十七屆三中全會和市委九屆四次全會部署要求,認真學(xué)習(xí)全國人力資源社會保障工作會議、全國編辦主任會議和全省人事編制工作會議精神,明確任務(wù),強化措施,更好更快推進全市人事編制工作。剛才,表彰了最新批準(zhǔn)享受國務(wù)院特殊津貼的9名專家和獲得20**年度全市人事系統(tǒng)信息宣傳調(diào)研先進集體和先進個人。在此,我代表市委、市政府向受到表彰的專家、先進集體和先進個人表示熱烈祝賀!對廣大專業(yè)技術(shù)人員為**經(jīng)濟社會發(fā)展作出的貢獻表示衷心感謝!向全市人事系統(tǒng)的同志們表示親切問候!王平同志的工作報告對今年的人事工作做出了具體安排,我完全同意。下面,我講三點意見。
一、肯定成績,切實增強做好人事工作的責(zé)任意識
20**年,是極不尋常、極不平凡的一年。在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全市人事部門堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“維護省城穩(wěn)定、發(fā)展省會經(jīng)濟、建設(shè)美麗泉城”的總體思路,解放思想,創(chuàng)新理念,完善機制,服務(wù)大局,各項工作開創(chuàng)了新的局面。工作定位更加準(zhǔn)確,工作理念由單純的人事觀向科學(xué)的人事觀加快轉(zhuǎn)變,工作方式由粗放管理向依法科學(xué)管理積極轉(zhuǎn)變。管理水平明顯提高,公務(wù)員隊伍管理、人事編制管理逐步走上規(guī)范化、法制化軌道。體制機制不斷創(chuàng)新,人事制度改革穩(wěn)步推進。人才強市戰(zhàn)略穩(wěn)步實施,人才資源開發(fā)成效明顯。圓滿完成市政府下達的畢業(yè)生就業(yè)任務(wù),1295名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部得到了妥善安置,引進急需的國外先進管理技術(shù)項目46項,成功承辦**省第五屆海洽會,人事部門公信力明顯提升,為促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。
同時,更要清醒看到,與各級領(lǐng)導(dǎo)對人事工作的要求相比,與廣大群眾對人事工作的殷切期望相比,還存在一定差距:一是現(xiàn)有的部分管理政策還需要進一步健全完善,同時執(zhí)行政策不嚴(yán)格的問題還不同程度地存在。二是在大學(xué)生就業(yè)方面雖然做了大量艱苦細致的工作,但是就業(yè)壓力依然很大。三是少數(shù)同志融入科學(xué)發(fā)展的自覺性需要增強,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的工作力度還需進一步加大。各級人事部門要充分認識在全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的職能作用和光榮使命,振奮精神,提高認識,切實增強做好人事工作的責(zé)任感和緊迫感。
一要充分認識人事工作面臨的新形勢、新要求和新期待。受國際經(jīng)濟危機影響,我國經(jīng)濟增長下行壓力加大,就業(yè)等民生問題凸顯。在今年全國“兩會”上,廣大代表、委員對做好就業(yè)工作高度關(guān)注,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、擴大就業(yè)規(guī)模、落實就業(yè)政策成為熱點焦點問題??偫淼摹墩ぷ鲌蟾妗?0多處談到就業(yè),在做好今年政府工作必須把握好的原則里面,鮮明地提出了“實行更加積極的就業(yè)政策,把促進增長與擴大就業(yè)、改善民生緊密結(jié)合起來”這一重要要求。3月13日,總理答記者問時強調(diào),無論大學(xué)生還是農(nóng)民工的就業(yè),不僅關(guān)系他們的生計,還關(guān)系他們的尊嚴(yán)。姜大明省長在全國“兩會”期間接受記者采訪時提出,**要實施更加積極的就業(yè)政策,對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、困難人員等不同群體實施相應(yīng)的就業(yè)政策。張建國市長在市十四屆人大會二次會議政府工作報告中,明確要求調(diào)動各方面力量,切實促進就業(yè)再就業(yè)。人事部門在促進就業(yè)工作中擔(dān)負著重要職責(zé),對做好大學(xué)生就業(yè)、干部安置負有直接責(zé)任,要認真學(xué)習(xí)溫總理、姜省長、張市長的重要講話要求,切實將工作抓緊抓好。
二要在落實市委、市政府“四?!敝行娜蝿?wù)中積極作為。人力資源是“第一資源”,是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素。強化人力資源管理,發(fā)揮人才的積極作用,推進“四?!敝行娜蝿?wù)落實,是人事部門的第一責(zé)任。根據(jù)職責(zé)定位,人事部門在“四?!比蝿?wù)中參與程度或有不同,但是其所處位置非常重要,作用不可替代,完全可以大有作為。在“保增長”方面,把促進人的全面發(fā)展和促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合,激勵各類人才充分發(fā)揮潛能和價值,直接服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)一線。在“保民生”方面,千方百計促進高校畢業(yè)生最大限度就業(yè),切實做好公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘、安置等熱點難點工作,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的切身利益。在“保穩(wěn)定”方面,政策措施制定要兼顧不同方面的利益和需求,推動人事制度改革要努力把改革的力度、發(fā)展的速度和社會可承受的程度統(tǒng)一起來。在“保全運”方面,選取政治強、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的各類人才為全運會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對籌備、舉辦工作中涌現(xiàn)的先進單位和個人及時給予表彰獎勵,激發(fā)干部職工高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地按期完成各項任務(wù)。
三要在深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中提高能力推進工作。目前,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動正在全市扎實展開,這是當(dāng)前一項緊迫的重大政治任務(wù),也是加強自身建設(shè)、提高科學(xué)發(fā)展水平的重要契機。各級人事部門和廣大黨員干部一定要認真學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握中央和省、市委的決策部署,切實增強學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的政治責(zé)任感、現(xiàn)實緊迫感和歷史使命感,認真落實“四個貫穿始終”要求,著力取得“四個明顯成效”,緊密聯(lián)系當(dāng)前形勢和本單位任務(wù),堅持真學(xué)、真改、真用,扎扎實實開展好學(xué)習(xí)實踐活動,找準(zhǔn)存在的突出薄弱環(huán)節(jié)和熱點問題,解難題,辦實事,抓住服務(wù)科學(xué)發(fā)展的結(jié)合點和切入點,推動人事工作創(chuàng)新發(fā)展,做到學(xué)習(xí)實踐活動與推進重點工作兩手抓、兩不誤、兩促進。
二、突出重點,推動人事工作更好更快發(fā)展
要牢牢把握新時期人事工作發(fā)展的新特點,堅持服務(wù)全市中心工作的根本方向,緊緊圍繞“四?!敝行娜蝿?wù),振奮精神,創(chuàng)新思路,強化措施,推動人事工作在新的起點上實現(xiàn)新的突破。
(一)以推進科學(xué)管理為主線,在規(guī)范人事編制管理上實現(xiàn)新突破??茖W(xué)管理是人事編制工作實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效手段和重要途徑,要強化科學(xué)管理思想,破解科學(xué)管理難題,建立科學(xué)管理制度,完善科學(xué)管理體系。強化公務(wù)員隊伍管理,一方面,要嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,妥善解決好公務(wù)員登記遺留問題以及事業(yè)單位參照管理有關(guān)問題;另一方面,進一步完善公開招考、考核監(jiān)督、表彰獎勵、辭職辭退等規(guī)章制度,依法規(guī)范公務(wù)員進、管、出環(huán)節(jié),盡快建立起科學(xué)規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、監(jiān)督有力的公務(wù)員管理機制。加強事業(yè)單位管理,著力解決當(dāng)前事業(yè)單位人事管理中存在的突出問題,規(guī)范完善公開招聘、日常管理、人員退出等制度,建立符合事業(yè)單位內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展要求的人事管理機制,激發(fā)工作人員積極性和創(chuàng)造性。搞好機構(gòu)編制管理,以推行機關(guān)事業(yè)單位編制管理實名制為契機,落實機關(guān)事業(yè)機構(gòu)編制管理規(guī)定,健全機構(gòu)編制監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制度,建立機構(gòu)編制、組織、人事、財政、勞動等相互配合、相互制約機制,提高管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平。
(二)以引進高層次人才為重點,在實施人才強市戰(zhàn)略上實現(xiàn)新突破。人才特別是高層次人才,是我們事業(yè)賴以發(fā)展的中流砥柱。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,搶抓全球經(jīng)濟危機帶來的“人才抄底”機遇,營造人才洼地效應(yīng),不斷增強我市對各類高端人才的吸引力。深入實施“十百千”高層次人才引進工程,暢通引進渠道,建立使用平臺,提供政策支持,加快引進一批重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的緊缺人才和高層次創(chuàng)新人才。著力實施高層次人才培養(yǎng)計劃,以推薦選拔享受國務(wù)院特殊津貼、**省有突出貢獻的中青年專家為抓手,培養(yǎng)造就一批關(guān)鍵領(lǐng)域和重點崗位的領(lǐng)軍人物。積極引進國外智力,為我市重點項目提供高端人才和先進技術(shù)支持。大力加強人才創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),不斷發(fā)展壯大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園區(qū),加快發(fā)展博士后事業(yè),吸納更多的高層次人才來濟創(chuàng)業(yè)。
(三)以強化改革創(chuàng)新為動力,在推進各項改革上實現(xiàn)新突破。要切實增強改革創(chuàng)新意識,堅持用改革的辦法和創(chuàng)新的思路解決工作難題。按照“有利于優(yōu)化配置公益事業(yè)資源、有利于調(diào)動各方面的積極性創(chuàng)造性、有利于促進社會事業(yè)又好又快發(fā)展”的原則,統(tǒng)籌考慮、穩(wěn)慎實施,推進事業(yè)單位分類、崗位設(shè)置、人員聘用、收入分配、職稱評聘等各項改革,建立權(quán)責(zé)清晰、分類科學(xué)、機制靈活、監(jiān)管有力的事業(yè)單位人事管理制度,激發(fā)事業(yè)單位的生機和活力。按照上級要求,適時推進行政管理體制改革,切實轉(zhuǎn)變政府職能,進一步理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能。正確處理改革和穩(wěn)定的關(guān)系,注重把握各項改革的時機、節(jié)奏和力度,及時關(guān)注各方反映,調(diào)整和完善政策措施,堅決防止造成新的不穩(wěn)定因素。
(四)以保障和改善民生為己任,在做好熱點難點問題上實現(xiàn)新突破。牢固樹立宗旨觀念,千方百計為人民群眾辦實事、解難題、謀福祉,讓群眾看到行動,看到實效,看到成果。實施更加積極的就業(yè)政策,把高校畢業(yè)生就業(yè)擺上重要工作位置,引導(dǎo)鼓勵到基層就業(yè),扶持自主創(chuàng)業(yè),幫扶特困家庭畢業(yè)生就業(yè),保持高校畢業(yè)生就業(yè)率基本穩(wěn)定,實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)持續(xù)增長。高度重視軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作,強化工作措施,拓寬安置渠道,完善考核安置辦法,健全自主擇業(yè)干部管理服務(wù)體系。鞏固完善企業(yè)干部解困工作長效機制,注重從源頭上預(yù)防和化解各種矛盾,保持企業(yè)干部穩(wěn)定。在園博會、全運會舉辦期間,要高度敏感,靠前工作,確保穩(wěn)定。切實加強人才市場建設(shè),更好地發(fā)揮市場在人才資源配置方面的基礎(chǔ)性作用。完善專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘辦法,增強工作的透明度和公正性。進一步暢通群眾訴求表達渠道,認真處理群眾來信來訪,切實維護群眾合法權(quán)益。
(五)以優(yōu)質(zhì)高效為目標(biāo),在構(gòu)建人事人才公共服務(wù)體系上實現(xiàn)新突破。堅持公益的大方向,研究制定推進人事公共服務(wù)的指導(dǎo)意見,明確工作思路,突出發(fā)展重點,強化措施要求,搭建起政府人事部門主導(dǎo)、所屬事業(yè)單位發(fā)揮骨干作用的人事公共服務(wù)體系。整合人事公共服務(wù)職能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)服務(wù)項目,增強公共服務(wù)能力。探索建立人事公共服務(wù)平臺,加快人事信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新方式,深化政務(wù)公開,推進電子政務(wù),提高服務(wù)水平。建立人事公共服務(wù)保障機制,加大人力、物力和財力投入,將人事公共服務(wù)納入公共財政保障,打造具有**特色的人事公共服務(wù)品牌,為各類人才和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),努力開創(chuàng)人事編制工作新局面
新的形勢和任務(wù)給人事編制工作提供了廣闊的舞臺,給全市廣大人事干部提出了新的更高要求。各級政府和人事部門要進一步解放思想,提升境界,強化領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實,努力推動人事工作又好又快發(fā)展。
(一)加強對人事工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。用人是最重要的導(dǎo)向,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行各項人事政策法規(guī),嚴(yán)格依法管人、依法治事,對違反政策規(guī)定的要堅決制止、堅決糾正,堅決問責(zé),切實維護人事政策法規(guī)的嚴(yán)肅性。要關(guān)心支持人事工作,經(jīng)常聽取人事工作匯報,對那些涉及范圍廣、改革難度大、需要整體推進的工作,要加強調(diào)查研究,加大指導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度,幫助解決實際困難和問題,為人事工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。要關(guān)心愛護人事干部,做到政治上關(guān)懷、生活上關(guān)心、工作上支持,更好地激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。人事部門要積極主動地向黨委、政府請示和報告工作,提出意見建議,當(dāng)好助手、參謀。
(二)加強部門之間的協(xié)調(diào)配合。人事編制工作涉及到方方面面的關(guān)系和利益,需要各級各部門通力合作。各級人事編制部門要講大局、講責(zé)任、講配合、講效率,主動加強與各部門的溝通和聯(lián)系,善于聽取各方面的意見和建議,爭取各方面的理解和支持,不斷提高管理水平和服務(wù)能力。各級各部門要強化全局意識,換位思考,理解和支持人事工作,凡是涉及人事工作的重大部署和政策規(guī)定,要堅定不移地貫徹落實好。
我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀來看,要提高企業(yè)行政效能和服務(wù)水平,就不能不考慮行政管理過程中的多重因素,尤其是與人相關(guān)的因素。增強企業(yè)行政人員服務(wù)意識成為企業(yè)發(fā)展不能回避的問題。今天小編給大家整理了企業(yè)行政管理工作年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文一今年2月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。
然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20__年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文二20__年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20__年的工作之前,我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20__年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20__年4—12月共計入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20__年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20__年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20__年工作中去,我相信,我的20__一定會是不平凡的一年。
企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)范文三回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、201_年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、201_年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!