個人情況匯報精選(九篇)

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第1篇：個人情況匯報范文

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了回顧我這一年的工作，您們好。有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我工作進行一下總結。

一、工作的整體回顧：

也是企業能否生存下去的唯一保證，一個企業贏利是第一目標。一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、恬靜、舒適、溫馨的休息環境是首要工作，但同時我還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的局部都完成了山莊領導在去年工作會議上給我下達的任務。努力創收的同時我也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低本錢，深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

二、完成了以下工作：

努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，1．學習、規范崗位的服務用語。針對我自己對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，同事中、負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自自己規范服務用語執行以來，對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，將對此加大學習應用的力度。

降本增效，2．開源節流。從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表示在①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。

領導經常對我打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現作時有無不規范、不科學的問題，3.為了做好客房的衛生和服務工作。針對存在問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。也利用淡季不時實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的效果，房間衛生質量提高了查房超時現象少了

促進了員工酒店意識得到較大提高，4領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式。服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意”良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

三、由于各種原因。

高興時熱情周到不高興時有所怠慢，1.容易將個人情緒帶到工作中。以后在工作中盡可能克服這種情況，思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

3各個崗位的服務規范需要進一步加強。

4．設施設備維保計劃未落實到位。

認為小問題不須特意交接清楚，5．交接班時由于考慮不周。致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

四、關于明年。

1認真做好每一天的每一項工作。

提高賓客滿意度。2細化服務措施。

強化員工隊伍素質。3加強教育培訓。

促進企業健康有序發展。4規范管理。

不時調整客源結構。5加強市場營銷。

6認真做好上門散客的銷售工作。

最大限度地提高銷售額。7做好旺季的合理預定。

使客人感到專業的管理水平和酒店服務檔次。8規范留言服務。

空虛自己。9多學習其他東西。

隨著市場競爭的加劇，實踐證明。客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”首先應革新觀念，及時調整經營戰略和政策，優化和設計自身產品，使戰略求新多變，經營政策按不同季節，不時靈活推陳出新，才干使客房入住率在嚴峻形勢下繼續堅持較高水平。

第2篇：個人情況匯報范文

記者團學到很多很多，轉眼間半年時間過去了現在看看仿佛也只是一個回頭。這短短的近四個月的時間里。同時這半年對我來說是一個特別的半年，自己也沒有想到自己會有這么堅強。團隊里，知道了什么以大局為重，知道了什么是團隊精神，知道了什么是聽話照做，知道了什么是功夫不復有心人。雖然學了這么多，但我深知自己有很多地方需要學習改進。團里工作中，才感覺到每一件工作不是都能讓人如意的任何人一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我所以不管是跟領導還是同事在一起溝通和交流，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作，達成共識。此，感謝團隊，領導和成員能給我展翅的機會，這次學習起飛的起跑線上鍛煉。此我將2010年一學期工作總結如下：

一大隊培訓時期

由于對環境還有陌生感，1剛參加團隊培訓。每天快節奏的步伐，使我每天忙忙碌碌，對記者團有了初步的認識，也知道自己以后會有充實的生活。

大隊里，2培訓團隊文化期間。隊長們細心熱情的給我講授著團隊文化，記著筆記，就這樣每天學習著記者團的團隊文化，受團隊文化的熏陶和吸引，銘記使我對記者團有了更進一步的認識，對我自己加入這個團隊更加有信心，更加有激情。

整理了一下自己的筆記，3團隊文化培訓接近尾聲。發現團隊的歌唱出記者團人在團隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂，表達了一個個記者團人的心聲；發現團隊文化就象企業文化，帶我早早的學習這些知識，適應快速發展的社會；發現團隊將責任榮譽團隊作為團訓，讓我想到責任是從獨立那一刻開始的獨立讓我懂得了什么是責任，這也是上大學來最有意義的一課。

培訓過程中，4培訓心得。總結了一些關于培訓經驗和處事原則，促進自我能力的提升，學到許多書本上學不到東西。

二正式成為記者團成員階段

部門是全團最忙的每天監督辦公室的衛生和紀律；管理全團財務，1工作上：當我正式成為團隊事務本部的一員之后。負責財務購買和發放；檢查值班記錄，若有錯誤并上報給人力資源本部；整理和保存全團文件并備案；寫半月工作計劃和半月工作總結；每周上交文學稿件和涉外采訪計劃；每周收取并整理團長辦公會議議題；為記者團六周歲生日籌備節日和物品等等。

把團隊建設永遠放在首要位置，2思想上：學二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”精神。維護團隊榮譽和利益，為記者團打造美好的明天。

都認真的完成，3行動上：把領導吩咐的每一項任務。開始剛接觸這些新知識，順利完成并不是那么簡單的工作熟練之后，逐漸能做到當日事，當日畢”同時不僅要做完還要做好，即講求質量和水平也的提高。知道，只有自己做好了本職工作，才能成為一個好成員，才能進一步成為好領導。正如一屋不掃，何以少天下？也有成功人士說過：人才就是當你交給他一件事做好了再交給他一件事，又做好了這就是人才”此外，力爭做到多做事，少說話，常請示，答到領導要求的效果。

具有強烈的責任感和事業心，4態度上：愛崗敬業。積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。熱愛自己的本職工作，即干一行，愛一行，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，遵守紀律，按時簽到無重大事件不會請假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。讀三國時，當我發現劉備真正能成為一方霸主時，不是忽然孫權聯合時打敗曹操，而是當我看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，所定的宏偉目標，相信他已成功了一半，當我已經確定有一個正確的目標和計劃時，只要不過一切的為這個目標去努力奮進。

三對大型系列活動的總結

鍛煉了毅志，1野營拉鏈。增強了成員的團結意識，提高了成員間的凝聚力。

記者團人的生日，2團慶。記者團六周歲的慶典圓滿成功，每個人的努力的結果，記者團有我這些新鮮血液的注入，更加的有活力。長達兩個月的節目排練期，有節目的同學，每天中午、下午和晚上都堅持排練，甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有，可我從來都沒有放棄過。

首先，3能力知識的培訓。10月17日，團隊為我請來了夏老師，進行了關于播音以及采訪的培訓。此次讓我學到如何播音，播音方面的注意事項以及怎樣備稿。記者方面，培訓了該如何采訪，包括采訪技巧，采訪禮儀和攝像等方面。其次，10月30日到31日，團隊對我進行了關于秘書方面知識以及如何寫公文，表格如何填寫的培訓。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行，多看，多聽，多想，細心。讓我知道了秘書要具備良好的業務素質和文化素質。讓我懂得了做秘書要忠于職守，對自己的領導要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學習，讓我對秘書的職責的認識上升到一個很高的高度。

四存在問題和今后努力方向

1工作中存在問題

團內可能會組織成員納新，1新的一年。部門助理對我而言是一個新的崗位，雖然在團內工作半年，但是許多工作我只是部長身上學經驗，而我自己也沒有具體實踐過，將來在工作中肯定不能做到游刃有余，則工作效率有待進一步提高；

一些工作協調的不是十分到位；2有些工作還不夠過細。

第3篇：個人情況匯報范文

將本年度工作簡單回顧如下：此。

一、深化網絡教研。

二、深入一線。

活力在教育教學的第一線。本學期是下鄉范圍最廣泛、時間最長久、次數最頻繁的一學期。正是這些活動中，教研員的生命在基層。耳聞目睹了大量最鮮活、最真實的教學現象，并及時撰寫了教育隨筆，空虛了自己教研員的經驗。

1調研活動情況

參與了鎮教學能手的評選活動。2月2425日。

參與了實驗小學高段語文組的現場教研。3月5日。

3月10日、3月24日、5月5日分別參與觀摩了聯校、聯校、聯校的拉網式聽課活動。

隨局領導分別到中學和聯校調研。4月13日和6月16日。

督查防控甲型流感情況。11月3日。

2參與全局活動情況

3月25日，3月1720日。參與并協助組織全縣小學語文教師美文誦讀片賽和縣賽，并作《奏響閱讀教學的主旋律》小型專題講座。

第二小學觀摩了古詩文教學研討活動。3月26日。

參與中學教學能手評選暨兼職教研員評課團體賽。4月823日。

參與并組織小學遠程教育課堂教學團體賽。5月1115日。

進行歷屆小學教學能手考察評價。5月19日—6月5日。

參與了村招聘小學教師的活動。8月8日。

參與并協助組織小學教學能手送教下鄉暨兼職教研員評課團體賽。10月20日—30日。

三、鍛煉能力。

1參與了中國教育學會培訓基地的五期培訓。

9月13日—15日赴參與省實驗研究課題培訓暨觀摩研討會。23月13日。

3共聽課160余節。

受縣教育局之邀到小學作示范課，43月21日。并作《提高小學語文課堂教學的有效性》專題講座。

制絲小學講示范課。3月31日。

8月22日、27日、28日分別在實小、聯校、李家完小的教師培訓會上做講座。

參與省第13屆小學名優教師做課會，9月26日。所做的示范課《艾滋病小斗士》榮獲特等獎，同時做報告《課改中成長》

教育》第1期發表《對當前小學語文教學的追問》全國中文核心期刊《小學語文教師》第5期發表《三年級期末試題》學習報》教育周刊）第39期作了山丹丹花開—記縣教育局教研室教研員張江霞》報道。教研快訊《送教下鄉促教研》發表在學習報》教育周刊）第45期。論文《追求有效的語文課堂教學》和《多種形式閱讀培養學生語感》均榮獲省級一等獎。5力爭筆耕不輟。

6參與編寫了省“小學生發展性評價與檢測實驗研究”課題語文二年級上、下冊工具書。

第4篇：個人情況匯報范文

此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創的部門工作月份主題而具體開展，年3月到學期結束的這一段時間是勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期。將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是依照這個順序逐一開展，下面是主要工作回顧。

給我指出了部門工作毫無目標的問題，一、部門月份工作主題。創建部門工作月份主題的思想源泉是之前的市場部工作非常遜色但后來辭職的助理彭珈。所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點，時刻堅持個人工作計劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結，此就不多贅述了個人覺得實施效果還是不錯的改變了之前部門工作的只忙于處置部門日常業務以致將員工拖累而忽視業務績效、業務拓展方面工作開展混亂的局面。

市場部面向全校舉辦了兩場家教講座，二、家教教員培訓講座。或許家教講座已經成為每一個市場人的驕傲了本學期初。并在推廣部的技術支持下建立起了網上教員庫”家教講座的舉辦進一步擴大了勤助服務系統”影響，但“萬事開頭難“雖然我已經盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優良經驗，但由于部門人員短缺、宣傳基礎單薄等因素，家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題，當然，這也為我日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的臨床經驗”以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南，這項工作得到兩位李老師的大力支持，初步實現了部門家教工作中教員培訓”夙愿。以后家教教員培訓會繼續進行下去，而家教講座形式也將在實踐中不時改進并得到更好的發展。自己最感欣慰的不只僅是實現了部門的家教教員培訓的夙愿，更多的通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到一起，自此后，部門人培養起了相互了解工作互相監督工作的良好團隊習慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點小小的激動。

似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是對外市場以及部門人員素質結構因素下，三、本校外招生家教宣傳。家教。對外業務拓展工作進入了瓶頸狀態。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導—立足發展校園周邊家教，抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”當初個人競選綱領的額外內容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了此項目是由傳南主要負責由我協助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了當然這是后話了實際工作中效率和質量還是不錯的此不能忘記感謝一下推廣部春枚的協助呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的臨近期末外招生家教數量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的如教員供應結構有待調整，學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。

四、另外的家教工作有：騫藍負責的兩次（學期初以及學期末暑假家教宣傳）校園小區家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。

第5篇：個人情況匯報范文

本人于2017年10月19日有幸成為公司這個溫暖大家庭的一員，因為我學的是財務相關工作，所以自然而然的就分到了我公司財務參加工作，目前主要負責我公司職工的日常報銷工作及學習做賬核算。轉眼間，我已經入職了兩月有余。在這工作的短短兩個月里，我努力學習，端正學習態度，遵守公司綜合管理制度及財務的規章制度，尊敬領導，團結同事，服從安排，虛心求教，雖然在該崗位的工作時間只有短短兩個月，但我卻從中受益匪淺，感慨良深。

現就自己這兩個月來的工作學習情況總結匯報如下：

一、在工作中學習，在學習中工作

不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、工作道德與工作職責

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規和臨時任務。

這個月以來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。

三、存在的問題

缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督、了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與相關單位進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

五、建議

第6篇：個人情況匯報范文

作在物業公司的正確領導下、在全體職工的共同支持和幫助下，以黨的“十七屆四中全會”精神作為指導思想，認真落實“科學發展觀”。嚴格按照**區區委、區政府及**路街道黨工委的文件精神，圍繞著物業公司的總體目標和要求，做了大量的工作，圓滿完成了社區各項工作任務，現將個人的主要工作匯報如下：

一、勞動保障工作情況：

今年社區共登記失業人員103人、安排“靈活就業”42人;組織失業人員參加**區人力資源中心組織的招聘會12次、職業技術培訓班6批次;為8名失業人員辦理了“40、50”社保補貼。

去年7月份至今年1月份共辦理《**市城鎮居民醫保》627人(今年新辦理醫保36人);完成醫藥“零星報銷”10人，計4萬余元。

二、低保工作情況：

春節期間，社區慰問5戶低保特困家庭，發放了米、面、油及慰問金，并為1戶低保家庭發放冬季取暖補貼;為低保戶**申請了300元**市孤兒救助金;實施醫療救助特困家庭9人;并為2戶低保困難家庭辦理了廉租房。

全年低保新辦理5戶、6人、1004元，**年低保復審中停發2戶、5人、603元，調整4戶、減5人、500元，共發放29戶、42人、計6375元。

三、殘疾人工作情況：

社區組織殘疾人參加各種免費培訓班5批次，參觀**野生動物園游園活動1次;為15名殘疾人更換了第二代殘疾證，同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。

四、“老齡委”工作情況：

“重陽節”來臨之際，為社區63對金婚夫婦舉辦慶典活動1次，并為358名65歲以上老年人辦理新的《**市老年人優待證》。全年完成發放“90”歲以上老年人“保健”補貼4人，計2400元。

五、人口與計劃生育工作情況：

在育齡婦女中開展優生優育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身體4次、B超三查2次;同時為12名孕齡婦女發放12瓶葉酸片;全年沒有1例計劃外生育，較好地完成了**年的人口與計劃生育工作。

六、文體工作情況：

全年社區組織志愿者開展各種文體、文藝活動5次;舉辦“非遺”文化知識講座1次，挖掘“非遺”文化項目2個。今年“8.8”全民健身日，社區全體工作人員積極參加**區舉辦的“第二屆全民健身運動會”，并獲得了優異的成績。

七、司法、綜治工作情況：

(1)、全年組織群眾開展安全知識講座2次，消防知識講座1次;為40名流動人口辦理了暫住證;在20**年“國慶”期間，社區全體人員全天候加班加點地進行“安保巡邏”，確保了轄區內的穩定，為**路地區的“平安創建”工作做出了一定的貢獻。

(2)、今年3月份，社區配合街道辦事處綜治辦，在社區東門口開展“平安創建惠萬家，溫馨提示你我他”法律服務活動，向過往群眾發放法律科普教材30本，法律宣傳單4000多份。社區獲得**區社會治安綜合治理“平安社區”和**區平安創建“示范小區”的榮譽稱號。

第7篇：個人情況匯報范文

一、存在的突出問題

（一）、政治規矩方面:

1.在工作中出現存在光說不做，做工作沒有責任心都是得過且過，說被動的說了才去干，不說沒不安排就不干。

2.在工作中，存在懶拖慢等行為，老是有明日復明日的心態。

（二）、工作紀律方面:

1.在工作上，沒有嚴格要求自己，工作做得被動接受，存在工作中打醬油現象。

2.在工作中存在懶惰，散漫現象，在手頭工作不忙的時候常有玩手機的現象，做工作不積極。

（三）、工作作風方面:

1.在工作中只做表面工作，從不深度考慮工作中的問題。

2.在工作中存在充當老好人，，不愿意得罪人，不指正別人缺點。

（四）、履職盡責方面:

1.在工作中沒有擔當，沒有把工作當成是自己的事來做，存在干多干少一個樣的心理。

2.在工作中落實責任不到位，工作態度不認真，不用心，沒有最好狀態投入工作中。

（五）、從嚴治黨方面:

無

（六）、依法行政方面:

1.在處理警情服務群眾方面的時候，耐心還是不夠，有時候給群眾說幾次還不明白的時候，自己就不耐煩。

2.在工作中，比學趕幫超的意識不強，有“被動靠安排”的思想，導致工作完成質量不高，效率差。

二、原因分析:

1、政治規矩方面：在工作上不用心，不負責任，工作積極性不高，沒有主動學習和上進的意識，主要還是自己懶，思想站位意識差，抱著混日子的態度，安于現狀，喊口號響亮，沒有實際行動。

2、工作紀律方面:各項制度落實不嚴格，思想意識淡薄，不斷放縱自己，干工作也是一般化被動，沒有嚴格遵守相關制度，在值班期間干與工作無關的事情。

3、工作作風方面:在工作中也是能拖就拖，一直把自己當個新人，不會干的就不干也不會主動去學，另一方面就是充當老好人，同事做錯了也不愿意指出來，當做沒看見。

4、履職盡責方面:在工作中沒有擔當，不愿出頭，同事之間有矛盾也不愿說，能躲就躲，上班主要是不用心不在狀態，不用心。

5、從嚴治黨方面: 無

6、依法行政方面:服務意識差，沒有耐心，在工作中沒有積極主動性，導致辦事效率低下，做事都是懶拖等，缺乏上進心。

三、整改措施：

1、政治規矩方面：在以后的工作中完全的投入工作，不能不在狀態，這樣什么事都做不成，在以后的工作中一定要有始有終，負起自己該有重任，主動完成上級交代的任務，不能再有混日子的想法，主動去學習彌補自己的短板，多做少說，把每件事都完成。

2、工作紀律方面:在今后的工作中嚴格去要求自己，同樣的工作要一次比一次完成的更好，效率要越來越高，讓上級領導放心，要嚴格遵守一些制度，嚴禁在以后的值班值守工作中去干一些和工作沒有關系的事情，尤其是值班值守期專心做工作，不能玩手機。

3、工作作風方面:加強學習更多的警務知識、技能不斷提高自己的警務業務素質，不會的要多去學習，不能再有不會干也不去學不管的態度，在日常工作中和同事要相互監督共同成長，發現做錯的及時糾正出來，加強集體榮譽感。

4、履職盡責方面:認真對待每一項工作，面對苦難要有迎難而上的意識，要堅決落實到工作之中，提高我為群眾服務的工作要求，盡心盡力把上級交代的工作扎扎實實，發現問題及時解決不是遇到問題去躲避，同事之間有矛盾及時上報化解，不能再置之不理。

第8篇：個人情況匯報范文

按照縣委政法委的安排部署，XX鎮深入推進城鄉網格化服務管理工作。現將工作進展情況匯報如下;

一、工作進展情況

1、科學劃分網格。根據我鎮實際情況，依托現有的鎮村管理體系和轄區居民住宅區分布現狀，以行政村為單位，將鎮轄區劃分為9個區域網格，以自然屯為單位，劃分66個基礎網格。

2、組建網格員隊伍。按照網格化管理模式，每個村級區域網格實行支部書記負責制，基礎網格由兩委成員、村屯干部擔任網格長、網格員，推動“一村一警”進駐網格，組建黨員先鋒隊、志愿服務隊、義務巡邏隊等志愿服務隊伍，共同組成網格管理隊伍。

3、健全工作機制。實行鎮領導包聯網格工作機制，推行網格長聯系居民代表工作機制，規范了網格工作例會制度、網格巡查走訪制度、信息采集報送制度，明確了工作流程。

4、采集錄入信息。積極排查網格內服務對象的家庭成員情況，全面登記網格內實有房屋和實有人口，并錄入網格化服務管理平臺，實現信息“一次采集、多次使用”。

5、夯實工作基礎。依托村便民服務大廳，配備電腦等辦公用具，設立網格長、網格員、駐格輔警公示板，方便群眾求助，接受社會監督。

6、推進信息化建設。建立社會治理綜合信息平臺，鎮政府視聯網與上級互聯互通。統一網格員手機APP，賬號、密碼全部下放到所有網格員，組織開展網格員培訓，培訓、轉訓社會治理綜合信息平臺和網格員手機APP使用。

二、存在問題

1、鎮村經濟基礎薄弱，部分村電腦等辦公用品配置存在困難。

2、網格員整體素質與信息化應用存在巨大差距，很大一部分人只會接打電話，對手機操作要依托其他人幫助使用，對信息平臺、手機APP接受的比較慢。

3、網格員隊伍不穩定，現配置的網格長、網格員均為兼職，在村屯承擔了大量其他工作，且缺乏必要的激勵、獎勵措施，網格員積極性難以調動。

第9篇：個人情況匯報范文

代紅星告訴記者，他服務“三農”的真正“利器”，是對農村、農戶、農民天然的親近和深刻的了解。“支農”先“知農”，代紅星長期工作在支農工作崗位上，與農戶建立了深厚的情誼，用實際行動譜寫了支農新篇章，多次被評為單位的優秀信貸員和優秀員工。

鄉情厚重

作為貴陽農商銀行長江支行一名普通的信貸員，年近四十的代紅星身上依然保留著一種農民的質樸。2000年退伍歸鄉的他加入了農信社這個大集體，在長江支行擔任農戶信貸員。

代紅星曾在網絡上看到過一個社會調查，關于國內最誠信的職業群體，“農民”這個樸素的群體毫無爭議地位居榜單的第二名。在和農民群體打交道的這幾年里，他說自己確確實實被這個群體的誠信所打動。

在長江支行的會議室里有兩面特別的錦旗，這是2010年一位特殊的獨居老人贈予的。這位老人名叫李世秀，是長江支行原貸款戶王春蘭的母親。數年前由于家庭變故，王春蘭和丈夫相繼離世，只留下一個年幼的兒子。李世秀在得知女兒還欠銀行3萬元貸款未歸還時，她不僅獨立承擔起了撫養孫子的責任，還把家里僅有的生活來源――微薄的房租節省下來，不定期地替女兒堅持還款。2010年7月，又一次性地把積攢下來的錢還清了剩余的貸款本金5545元。

當代紅星將這位老人的情況匯報給領導后，領導和在場的一位客戶都深受感動，當即湊出1000元，讓他轉交給老人。代紅星說：“當老人接過錢，年邁的身軀不停地鞠躬致謝時，我的心震撼了。老人衰老的面龐上沒有一丁點兒對生活的抱怨，命運的不公也未能抹去她那顆對生活感恩的心。”

就是這樣一位堅強的獨居老人，在經濟發展和道德建設嚴重失衡的當今社會，用自己的實際行動向人們詮釋了“誠信”這兩個字的真正含義。 代紅星說：“為了這些質樸的鄉親，我要好好為他們服務。”

愛心真切

不良貸款的清收是個大難題，但農戶不良貸款的清收工作卻不能簡單粗暴。如何在兼顧農戶實際困難的情況下，切實保障支行的資產安全，有效管理、清收好不良貸款，一直是代紅星思考的問題。

他說：“借款農戶大都各有各的難處，魯莽的催收甚至會影響一些困難群眾的基本生活。”如何在既堅守清收原則，又兼顧農民感情的前提下完成清收工作，代紅星想了很多辦法。他以一顆真誠之心去溝通，站在借款人的角度去想問題，盡可能地讓借款人去了解可能引起的訴訟及違約成本。對經營困難和家庭生活困難的農戶，他多次上門走訪、溝通，根據借款人的收入情況，幫助他們渡過難關。

有一位大坡村村民，2006年3月用家庭自有農房抵押貸款30萬元，用于餐飲經營。但因經營不善，該筆借款在2009年3月形成不良貸款。代紅星上門對借款人情況進行了解，得知該借款人兒子殘疾、經營失敗后，全家無固定收入，無還款來源。如處置抵押物農房，難度極大，且變現能力不強，還有可能引發社會矛盾。向領導匯報后，代紅星爭取到了向借款人下達催收通知書、但不對其的政策。此后，代紅星也未放松對此筆貸款的關注。通過到村委工作，了解到抵押房屋可能拆遷，為防止該農戶與房屋開發公司私下達成拆遷協議，抵押房屋被誤拆，他立即將該戶情況匯報上級，向拆遷的房開公司下達了房產抵押告知書。該房開公司以種種原因推托后，代紅星又迅速匯報，經協調，快速地在法院申請對該戶財產進行了保全。為防止房屋被拆除，他又多次到該戶房產處查看。在一個晚上，房開公司強行拆除了抵押給支行的房屋，農戶電話告知代紅星后，他迅速到現場并立即向上級匯報，通過律師向法院反映情況后，經法院協調，房開公司最終向法院打入了該筆債權本金及利息51萬余元保證金，該筆款項最終在2011年8月劃入長江支行歸還了貸款本息。

還有一戶大坡村的農戶家庭，王某及其母親分別于2002年和2003年在長江支行借得小額信用貸款3萬元和個人保證貸款3萬元用于建房。這兩筆借款于2003年和2004年形成不良貸款，經多任信貸員管理和催收，均未能收回。代紅星接手管理這兩筆貸款后，多次到借款人家庭走訪溝通，使借款人在2012年歸還1.8萬元本金及利息。由于兩筆借款時間較長，剩余本金及利息近9萬余元，借款人家庭還款難度較大，通過多次與借款人家庭協商，代紅星請示上級后，采取重組方式，解決了拖欠10年的兩筆不良貸款。

2011年末，長江支行共有不良貸款29筆，金額929.71萬元。經過兩年的努力，截止到2013年12月31日，長江支行不良貸款余額下降至15.48萬元，達到長江支行的最低點，同時收到貸款農戶送來錦旗兩面，收到貸款戶表揚無數。

反哺鄉親