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一、努力學(xué)習(xí),完善自我:
隨著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎(chǔ)之上,又學(xué)習(xí)了水中油含量、柴油烴類(lèi)組成(稀釋法)、hcl的測(cè)定等新的實(shí)驗(yàn)方法,并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、工作內(nèi)容與體會(huì):
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應(yīng)的分析。第一,配合重整催化劑評(píng)定崗位生成油的折光率和烴類(lèi)組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類(lèi)組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負(fù)責(zé)研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析;另外在原油評(píng)價(jià)中負(fù)責(zé)酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析;參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負(fù)責(zé)取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲(chǔ)存油樣的色度分析及其它的一些實(shí)驗(yàn)分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務(wù)。
一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下:我共完成色度數(shù)據(jù)500多個(gè);折光率數(shù)據(jù)150個(gè);黏度數(shù)據(jù)88個(gè);逆流黏度數(shù)據(jù)140個(gè);水中油數(shù)據(jù)245個(gè);熒光族組數(shù)據(jù)193個(gè);柴油族組成數(shù)據(jù)115個(gè);酸值數(shù)據(jù)30多個(gè);蠟含量數(shù)據(jù)11個(gè);密度數(shù)據(jù)16個(gè);冷慮點(diǎn)數(shù)據(jù)5個(gè);溴價(jià)溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個(gè)。
化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,而且由于我們主要是搞研發(fā),所以不像煉油廠的化驗(yàn)工作很有規(guī)律性。我們會(huì)經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細(xì)心觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。所以我工作投入,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,集中分類(lèi)處理,不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí),不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè):
我熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如春游,秋季五項(xiàng)全能體育比賽等。
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,大家認(rèn)為自己這一年的工作做得怎么樣呢?大家可以回顧一下一年的工作,寫(xiě)一份總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)_2020年終總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
2020年終總結(jié)一2020年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的______產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、____同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成________噸,_______噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:_____器是客戶在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用____空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0__年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了_____、___、_____因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自2019年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是__年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門(mén),按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品,并以此來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒(méi)有新品的支撐,公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng),如果不增長(zhǎng)那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評(píng)制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門(mén)各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng),每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),也就是常言說(shuō)的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大,大部分有思想的員工因?yàn)閷?duì)公司不信任、沒(méi)有依賴感而流失,公司常年總是在對(duì)員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對(duì)有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí),他們竟然可以以辭職或請(qǐng)假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對(duì)這些歷史遺留問(wèn)題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)??v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念,然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
面對(duì)即將到來(lái)的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
2020年終總結(jié)二時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
2020年終總結(jié)三我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。
我所在的儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來(lái)解釋?!八麄儊?lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
服務(wù)窗口年終個(gè)人工作總結(jié)很好的為來(lái)年的銀行工作提供了依據(jù)。
2020年終總結(jié)四在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,石城人之拼搏的精神。
我是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工,剛開(kāi)始我對(duì)石材方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接受了張總為期一周的知識(shí)培訓(xùn),我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場(chǎng)的前景,我深深覺(jué)到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)石材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。培訓(xùn)后,我們開(kāi)始跑業(yè)務(wù),開(kāi)始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場(chǎng)地,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析:
應(yīng)石材市場(chǎng)的美好前景和需求,公司于8月與古玩城進(jìn)行合作,共同完成銷(xiāo)售工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間,我和褚經(jīng)理.馬靜積極配合大寧公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成價(jià)格的制定,開(kāi)始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開(kāi)始全力投入,以天氣寒冷不能品而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),尤其是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對(duì)荒料的銷(xiāo)售。由于時(shí)間和運(yùn)輸條件有限,年底只能達(dá)成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),這其中與蔚總和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,更是狹路相逢勇者勝。
(二)業(yè)績(jī)分析:
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
① 調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整,加大了宣傳!
②加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以工程實(shí)用可用方針”的指導(dǎo)思路,從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng)。
2、存在的負(fù)面因素:
①我對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規(guī)范狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上和個(gè)人提成,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。
③公司產(chǎn)量也沒(méi)太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量.客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問(wèn)題,所以很多未接受,甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨(dú)有特性和優(yōu)勢(shì)更好開(kāi)拓和做大市場(chǎng),使我們的砂巖在市場(chǎng)上能獨(dú)樹(shù)一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門(mén)的半年,我體會(huì)了理論和實(shí)際脫節(jié)的情況,以后的工作學(xué)習(xí)我會(huì)把理論應(yīng)用到實(shí)際.
公司也給我機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和接待顧客,我珍惜每次機(jī)會(huì),我會(huì)在石城逐漸成長(zhǎng)!
在公司,為人處世我也開(kāi)始成熟,公司每個(gè)成員都和友善,經(jīng)理和董事長(zhǎng)都很關(guān)心我們!時(shí)間說(shuō)明一切,用心去看待一切!我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國(guó)市場(chǎng)分析.山東萊州、廣東云浮、福建廈門(mén)以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場(chǎng)趨近飽和,而我國(guó)中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開(kāi)采加工利用。鄒傳勝表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開(kāi)發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對(duì)較低的勞動(dòng)力成本,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來(lái)越明顯。作為一名銷(xiāo)售員工,我會(huì)在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
2020年終總結(jié)五素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,使學(xué)生得到全面和諧地發(fā)展。作為小學(xué)六年級(jí)的班主任,我面對(duì)的兒童思維更活躍,知識(shí)面廣,有自己的行為判斷。我想,怎樣把工作做得更好呢?下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约菏侨绾伍_(kāi)展班主任工作的。
一、威望在愛(ài)中建立
愛(ài)是相互的。只有愛(ài)才能讓孩子愛(ài)你,親近你,樂(lè)于聽(tīng)你的話,接受你的教育。因此,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和愛(ài)。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。為了研究學(xué)生,我通過(guò)活動(dòng)、觀察、談話等方法,切實(shí)了解班極主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,找到亟待糾正的弱點(diǎn)。在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中,我覺(jué)得應(yīng)使學(xué)生對(duì)你既親近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹(shù)立起班主任崇高的威望。那么,你的教育才可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的培養(yǎng)很重要
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上取決于小干部。小干部對(duì)班集體有著以點(diǎn)帶面和以面帶面的作用,我稱他們是“左右手”。所以我慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍:首先,我大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹(shù)立威信;其次,鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;最后,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
三、常規(guī)訓(xùn)練要常抓不懈
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,我抓住學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練不放松,讓學(xué)生了解課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面,務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
四、協(xié)調(diào)與科任老師和家長(zhǎng)的關(guān)系,才能取得成功
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)?!〖议L(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,班主任應(yīng)高度重視,確保會(huì)議質(zhì)量,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。在家長(zhǎng)會(huì)上,我請(qǐng)個(gè)別優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,談本期整體情況,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對(duì)家庭教育的建議等。充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,這樣,我的班主任工作就更加順利輕松了。
五、班主任對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)必須講究策略
對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)必須講究策略。班主任要把握激勵(lì)勝于頌揚(yáng),表?yè)P(yáng)勝于批評(píng)的原則,讓學(xué)生在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績(jī),在微笑中認(rèn)識(shí)不足,在輕松愉快的氛圍中受到愛(ài)的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保證學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)1安排,按照民主評(píng)議干部的要求,現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況,向大家匯報(bào)如下,請(qǐng)給予審議年終總結(jié)。
作為自來(lái)水廠廠長(zhǎng)的職責(zé)是:我在制水公司的領(lǐng)導(dǎo)下,主持水廠的全面工作;按照制水公司下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)、我結(jié)合本自來(lái)水廠實(shí)際,合理組織生產(chǎn),全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),安全優(yōu)質(zhì)供水,不斷降低成本;負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)管理等項(xiàng)工作,充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用,帶領(lǐng)全廠職工完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。截止到11月份完成供水量xxx萬(wàn)立方米,向尖崗蓄水xxx萬(wàn)立方米,向常莊水庫(kù)蓄水xxx萬(wàn)立方米;完成專項(xiàng)工程xxx項(xiàng)。出廠水濁度 1、積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和總公司各項(xiàng)改革發(fā)展要求
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了105屆4中、5中、6中全會(huì)精神,同志“71”講話精神和“5.31”講話精神,積極宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。106大的召開(kāi)體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國(guó)各族人民的愿望,是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。我進(jìn)1步深刻領(lǐng)會(huì)“3個(gè)代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會(huì)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義;理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),是符合我們國(guó)家的國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際,符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)106大精神上,我在努力學(xué)習(xí)106大報(bào)告的同時(shí),還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)106大精神,提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報(bào)告,認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)出體會(huì);要求職工通過(guò)學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)1到106大精神上來(lái)。
隨著改革的深入,凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施,我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實(shí)。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,思想覺(jué)悟越來(lái)越高,表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
3崗制作為1種激勵(lì)機(jī)制,1種管理方法,主要保護(hù)干好工作的積極性,營(yíng)造“爭(zhēng)著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行3崗制,定位于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時(shí),鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”任何1個(gè)方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過(guò)原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級(jí)制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
工作總結(jié) 2、積極組織生產(chǎn),安全優(yōu)質(zhì)供好水
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠長(zhǎng)積極組織有關(guān)人員,探討如何在高藻水、水庫(kù)水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強(qiáng)水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
1、加強(qiáng)對(duì)職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳,樹(shù)立水質(zhì)第1的思想。要求各車(chē)間、科室、各級(jí)人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標(biāo),努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況,分別在xx月xx月份,及時(shí)組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來(lái)臨的兩天間隙期間,提前預(yù)測(cè)天氣情況,果斷組織職工對(duì)沉淀池進(jìn)行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類(lèi)高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測(cè)制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測(cè)前移。加強(qiáng)對(duì)邙山干渠10個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的檢驗(yàn)工作,堅(jiān)持對(duì)尖崗、常莊水庫(kù)的水質(zhì)監(jiān)測(cè),為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強(qiáng)水質(zhì)研究,應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類(lèi)成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類(lèi)含量高大400多萬(wàn)。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。
5、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)
安康杯和安全月活動(dòng)每年都要開(kāi)展,我非常注意每年對(duì)活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點(diǎn)搞好10個(gè)1活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年提出每1位職工在活動(dòng)期間做好計(jì)劃和總結(jié)。把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,做到了什么,提高了什么作為內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),不斷提高職工的安全意識(shí)。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長(zhǎng)和生產(chǎn)科,重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在各種會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。
3、積極實(shí)施人才素質(zhì)工程,提高職工整體素質(zhì)
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì),我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對(duì)措施。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)工作按照省廳文件精神,組織高石崖學(xué)校、**中學(xué)等參加了“第四屆全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)”,高石崖學(xué)校王文遠(yuǎn)等同學(xué)榮獲省級(jí)一等獎(jiǎng)、國(guó)家三等獎(jiǎng)。**中學(xué)參加的機(jī)器人足球、機(jī)器人滅火競(jìng)賽中王栓、王浩、張晉杰同學(xué)獲得省級(jí)三等獎(jiǎng)。為省市申報(bào)了**三小、明德學(xué)校的兩項(xiàng)課題實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告已批準(zhǔn),其中明德小學(xué)的課題《信息技術(shù)環(huán)境下利用班隊(duì)活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育的研究》被省教育廳列為“十一五”課題項(xiàng)目。本年度學(xué),本室王艷娉同志在《陜西信息技術(shù)教育》上發(fā)表電教論文兩篇,本室在榆林網(wǎng)上發(fā)表了《**縣現(xiàn)代教育技術(shù)簡(jiǎn)訊》共三期,稿件6篇,圖片80多幅,受到市教育局及市電教館的好評(píng)。
本學(xué)期安排了20多名教師參加市教育局舉辦的“英特爾未來(lái)教育”高級(jí)培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)員反饋,課程安排得適用,培訓(xùn)抓的緊湊,收到了很好的效果。二、落實(shí)承諾,服務(wù)基層
今年從五月份開(kāi)始,室內(nèi)利用一個(gè)月時(shí)間,按照《**縣中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全縣各中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的專項(xiàng)檢查評(píng)估,主要內(nèi)容是機(jī)構(gòu)的建設(shè)、制度建設(shè)、資源應(yīng)用、應(yīng)用成果、檢查評(píng)估的方法主要是聽(tīng)課、查閱資料、看教案、問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)學(xué)生。最后發(fā)文進(jìn)行通報(bào),肯定了成績(jī),指出不足。在這次檢查中,我們邊檢查邊服務(wù),累計(jì)為學(xué)校維修計(jì)算機(jī)機(jī)房13座,多媒體電教室3座,打印機(jī)40多臺(tái)次,語(yǔ)音室1座,生物試驗(yàn)室1座。根據(jù)教育局轉(zhuǎn)發(fā)的省市有關(guān)文件精神,及時(shí)征訂發(fā)放了優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄和教學(xué)軟件3000多課時(shí)。為**中學(xué)攝、錄、刻、制優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄教學(xué)光盤(pán)18課時(shí),為三小攝錄優(yōu)質(zhì)課4課時(shí),為二小攝制了信息技術(shù)教育教學(xué)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課,報(bào)送省教科所,分別獲省級(jí)獎(jiǎng)。。
本年度準(zhǔn)確及時(shí)的宣傳報(bào)道了全縣教育教學(xué)新聞15條。9月上旬由縣紀(jì)監(jiān)委組織政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)街頭宣傳工作,我室積極配合教育局利用廣播、展版圖片宣傳教育系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況。
按照省教育廳xx[69]號(hào)文件精神,本年度我們積極實(shí)施縣電化教育中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,全室人員按照標(biāo)準(zhǔn)安排部署,對(duì)照文件,逐條自查。迎接省市標(biāo)準(zhǔn)化電化教育中心的驗(yàn)收。
本年度我們完成了上級(jí)部門(mén)布置的任務(wù)和年初計(jì)劃。2012年我們主要抓好教學(xué)資源應(yīng)用和專業(yè)人員校本培訓(xùn)工作,使我縣的現(xiàn)代教育技術(shù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,力爭(zhēng)走在全省前列。
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則
1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會(huì)議制度。
①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會(huì)。
a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。
b、年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。
③科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會(huì)。
a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;
b、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;
c、護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);
d、護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;
e、護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì)。
a、每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;
b、征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;
c、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。
③常規(guī)查房
a、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。
b、護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c、護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d、護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。
e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。
a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。
b、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c、凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理 檢查 考核 評(píng)價(jià)
隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資越來(lái)越大,工程監(jiān)理工作在整個(gè)建設(shè)管理中所起的作用也越來(lái)越被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。
一、社會(huì)監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)、程序化的必要性
為了加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理,控制工期和工程費(fèi)用,提高投資效益及工程管理水平,交通部在1995年下發(fā)了《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》。面對(duì)當(dāng)前監(jiān)理單位越來(lái)越多,監(jiān)理水平參差不齊,對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理,變得十分必要。
二、大型項(xiàng)目監(jiān)理管理工作的特點(diǎn)
現(xiàn)在大型項(xiàng)目的投資巨大,工程內(nèi)容復(fù)雜多樣,施工界面多,技術(shù)含量高,工期要求嚴(yán),社會(huì)影響大。對(duì)工程的質(zhì)量、投資、進(jìn)度、合同執(zhí)行實(shí)施控制的監(jiān)理工作也就變成了一個(gè)系統(tǒng)工程,監(jiān)理工作所涉及的范圍大(專業(yè)多),地域廣(施工地點(diǎn)分布在幾個(gè)縣市,甚至跨省),相互協(xié)調(diào)多(施工單位多)。只有對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)密、有效的管理,才能達(dá)到好的監(jiān)理效果。
三、對(duì)監(jiān)理工作評(píng)價(jià)量化范標(biāo)的提出
監(jiān)理工作應(yīng)該嚴(yán)格按施工監(jiān)理規(guī)范的要求進(jìn)行,但對(duì)監(jiān)理單位的工作效果很難進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)監(jiān)理規(guī)范的具體內(nèi)容進(jìn)行量化,賦予分量,通過(guò)評(píng)分的辦法對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),取得了一定的效果?,F(xiàn)就廈門(mén)海滄大橋的一些具體做法介紹如下:
1.工程概況和監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)
廈門(mén)海滄大橋總投資為人民幣28.79億元,全橋主線長(zhǎng)5927m,其中東航道主橋?yàn)?30+ 648+ 230m三跨連續(xù)鋼箱梁懸索橋,在世界同類(lèi)型懸索橋中排名第二。施工工期自1996年12月18日至1999年9月30日,被列為國(guó)家重點(diǎn)工程。于 1999年12月31日建成通車(chē)。廈門(mén)海滄大橋?yàn)楣こ淌┕と^(guò)程監(jiān)理,監(jiān)理機(jī)構(gòu)按總監(jiān)理工程師辦公室和駐地監(jiān)理工程師辦公室二級(jí)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。由于監(jiān)理工作涉及面廣(包括錨旋,塔柱,懸索橋上部鋼結(jié)構(gòu)安裝,外協(xié)件加工、制造完隨寶順、路面,交通工程等),共分六個(gè)駐地監(jiān)理工程師辦公室。各駐地辦公分別同業(yè)主、總監(jiān)辦簽定監(jiān)理技術(shù)服務(wù)合同。為了加強(qiáng)施工全過(guò)程監(jiān)理工作的管理,由總監(jiān)辦制訂監(jiān)理工作檢查、考核與評(píng)價(jià)辦法對(duì)各駐地辦進(jìn)行指導(dǎo)與管理。
2.考核方法
采用月度自檢,季度考核評(píng)分,年終總結(jié),工程完工后進(jìn)行一次總體評(píng)價(jià)的形式,具體步驟如下:
(l)每月末由駐地辦自評(píng),填報(bào)"監(jiān)理工作檢查、考核、評(píng)分表"(自檢評(píng)分)。
(2)總監(jiān)辦不定期到駐地辦現(xiàn)場(chǎng)檢查,并根據(jù)各駐地辦的工作情況及自評(píng)結(jié)果,每季度進(jìn)行一次綜合考核,填寫(xiě)"監(jiān)理工作檢查、考核、評(píng)分表"(考核評(píng)分),并將其連同"監(jiān)理檢查、考核、評(píng)分意見(jiàn)征詢表"發(fā)至業(yè)主、監(jiān)督、設(shè)計(jì)、施工等單位,根據(jù)反饋的信息調(diào)整和改進(jìn)監(jiān)理工作。
(3)年終以季度評(píng)分表為基礎(chǔ),對(duì)各駐地辦進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考評(píng)結(jié)果列出名次,通報(bào)業(yè)主及上級(jí)主管部門(mén),同時(shí)發(fā)送給各駐地辦的原單位。
(4)工程完工后,以每年年終的評(píng)分表為基礎(chǔ),對(duì)各駐地辦進(jìn)行總體評(píng)價(jià),向各有關(guān)單位發(fā)出簡(jiǎn)報(bào),并寫(xiě)出各駐地監(jiān)理單位的項(xiàng)目監(jiān)理工作鑒定。
3.檢查、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(l)檢查、考核內(nèi)容
考核采用積分方法。
主要從以下幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行:
a.組織機(jī)構(gòu)、人員配備及管理制度方面
(a)機(jī)構(gòu)是否健全,分工是否明確;主要領(lǐng)導(dǎo)是否同監(jiān)理合同中規(guī)定的相符,到位情況;內(nèi)部團(tuán)結(jié)情況;是否能對(duì)下屬進(jìn)行有效管理。
(b)主要監(jiān)理人員是否具有監(jiān)理資格;實(shí)際操作中是否能夠勝任所擔(dān)任的崗位的正常工作。
(c)內(nèi)部管理制度是否健全;是否按業(yè)主、總監(jiān)辦和監(jiān)理合同的要求建立內(nèi)部管理制度及工作制度;有無(wú)違反紀(jì)律對(duì)工作造成影響及玩忽職守的情況;有元對(duì)上級(jí)規(guī)定或通知、指令不執(zhí)行的情況。
(d)有無(wú)相互推倭、拖延或待辦不辦的情況。
b.監(jiān)理業(yè)務(wù)方面包括:質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同、管理
(a)質(zhì)量
①測(cè)量工作:是否有完整的測(cè)量方案;是否對(duì)承包人的控制測(cè)量和施工放樣測(cè)量工作進(jìn)行督促檢查;是否對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行監(jiān)控測(cè)量復(fù)核(檢測(cè)手段齊備,檢測(cè)頻率符合技術(shù)規(guī)范要求),效果如何。
②材料、試驗(yàn)工作:是否對(duì)承包人的試驗(yàn)工作進(jìn)行了有效管理;督促檢查承包人健全自檢系統(tǒng);是否對(duì)材料或商品構(gòu)件試驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,按規(guī)定獨(dú)立抽檢;驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)是否準(zhǔn)確及時(shí)。
③監(jiān)理程序是否嚴(yán)格執(zhí)行;對(duì)承包人的施工方案的審查是否準(zhǔn)確,或及時(shí)提出意見(jiàn);是否因此影響總監(jiān)辦對(duì)該方案的審查;是否起到預(yù)先指導(dǎo)的作用。
④旁站檢查工作是否到位;現(xiàn)場(chǎng)記錄是否符合要求;對(duì)關(guān)鍵部位的監(jiān)理是否及時(shí)準(zhǔn)確;能夠預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免質(zhì)量事故的發(fā)生;重大問(wèn)題是否及時(shí)匯報(bào)。
⑤工序檢驗(yàn)認(rèn)可:是否對(duì)承包人完成自檢合格的各道工序進(jìn)行及時(shí)的驗(yàn)收簽證認(rèn)可。
③工程問(wèn)題處理:是否接監(jiān)理程序?qū)κ┕べ|(zhì)量問(wèn)題或事故進(jìn)行及時(shí)處理并上報(bào)。
①質(zhì)量評(píng)價(jià):各種質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)合格;外觀良好;未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和事故;未產(chǎn)生質(zhì)量缺陷;盡量避免返工現(xiàn)象。
(b)進(jìn)度
①能否按時(shí)上報(bào)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
②對(duì)承包人上報(bào)的年、季、月、旬計(jì)劃的審批是否準(zhǔn)確,檢查和調(diào)整是否及時(shí)。
③是否經(jīng)常深入工地,了解承包人的工、料、機(jī)的投入情況;對(duì)計(jì)劃超前或滯后提出分析意見(jiàn);對(duì)進(jìn)度滯后的工程是否采取了措施。
(c)投資
①是否按時(shí)審核上報(bào)計(jì)量支付報(bào)表。
②對(duì)各種質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單、中間交工證書(shū)、中間計(jì)量表是否及時(shí)準(zhǔn)確簽認(rèn),有無(wú)漏簽、錯(cuò)簽;對(duì)承包人上報(bào)的資料的審核是否準(zhǔn)確;對(duì)計(jì)量支付的理解是否透徹,計(jì)量方法、原則掌握嚴(yán)格、正確。
③工程變更處理情況:是否按合同及規(guī)定的程序?qū)Πl(fā)生的變更問(wèn)題及時(shí)處理;能否對(duì)承包人上報(bào)的費(fèi)用、工程數(shù)量計(jì)算提出審核意見(jiàn);對(duì)有爭(zhēng)議的變更問(wèn)題提出自己的意見(jiàn);
④延期索賠處理情況:是否按合同及延期索賠程序執(zhí)行;對(duì)事件能及時(shí)作出反應(yīng)并上報(bào),采取應(yīng)急措施,減少損失;客觀、完整地做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;簽認(rèn)各種記錄、報(bào)表,提出調(diào)查、初審意見(jiàn)。
⑤計(jì)日工使用情況:按程序處理,如實(shí)記錄,正確簽認(rèn)。
(d)合同
①對(duì)合同文件的學(xué)習(xí)、掌握情況;協(xié)調(diào)處理合同糾紛、界面問(wèn)題。
②協(xié)助承包人對(duì)各種保險(xiǎn)的辦理與理賠情況。
③分包工程的審查、報(bào)批及管理情況。
(e)管理
①各駐地辦制訂和補(bǔ)充的監(jiān)理細(xì)則、規(guī)程、分項(xiàng)工程監(jiān)理方案等內(nèi)容及執(zhí)行情況。
②內(nèi)部學(xué)習(xí)及對(duì)承包人的業(yè)務(wù)培訓(xùn);對(duì)監(jiān)理工作或工程管理的合理化建議等。
C.監(jiān)理資料、表格規(guī)范化方面
(a)監(jiān)理文件傳遞是否按程序執(zhí)行,有無(wú)錯(cuò)漏。
(b)資料是否完整、統(tǒng)一、規(guī)范。
(c)根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和工作程序要求,對(duì)特殊部位的質(zhì)量檢驗(yàn)表有無(wú)補(bǔ)充。
(d)簽認(rèn)是否及時(shí),有無(wú)遲簽或誤簽。
d.對(duì)上次檢查、考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的改正情況
監(jiān)理工作檢查、考核、評(píng)分見(jiàn)表1。
優(yōu)秀:評(píng)分在85分以上,且監(jiān)理業(yè)務(wù)評(píng)分在60分以上。
稱職:評(píng)分在70~85分之間,且監(jiān)理業(yè)務(wù)評(píng)分在50分以上。
不稱職:評(píng)分在70分以下,或監(jiān)理業(yè)務(wù)評(píng)分在50分以下。
4.考核效果及經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐,保證了監(jiān)理工作順利實(shí)施,得到了業(yè)主、承包方的認(rèn)可。同時(shí)在各個(gè)駐地辦之間形成互相學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的良好風(fēng)氣。
四、結(jié)語(yǔ)
光陰似箭,日月如梭,2006年在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持以人為本,搞好安全生產(chǎn)。今年我們按公司的要求,突出“三?!?,實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”,力爭(zhēng)“三少”,爭(zhēng)創(chuàng)“三百”,緊緊圍繞“發(fā)展、改革、管理、效益”,取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了無(wú)誤操作,無(wú)觸電事故,的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了今年安全生產(chǎn)三個(gè)一百天。
現(xiàn)就2006年我們主要做的工作作一個(gè)總結(jié):
一、全年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:
未發(fā)生輕傷及以上人身事故;未發(fā)生誤操作、誤觸電事故;未發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備損壞事故;未發(fā)生隱瞞事故的現(xiàn)象;未發(fā)生同責(zé)及以上的重大交通事故;未發(fā)生重大火災(zāi)事故;未發(fā)生由人員責(zé)任導(dǎo)致大面積停電的重大事故;未發(fā)生中斷本單位安全生產(chǎn)記錄的其他一般事故。只有維操隊(duì)發(fā)生了一起違章作業(yè)事故。
全年執(zhí)行變電工作票92張,操作票715張,合格率100%。全工區(qū)全年未發(fā)生考核事故,至12月31日,全公司安全天數(shù)為1323天,實(shí)現(xiàn)了今年第三個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。
二、今年主要工作回顧:
1、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初,在公司與股室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上,我們層層簽訂了有硬指標(biāo),操作性強(qiáng)的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”,將安全責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到了班組、個(gè)人。今年以來(lái),工區(qū)安全生產(chǎn)工作任務(wù)相比去年面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),完成我們的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,我們針對(duì)本部門(mén)實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,各班組(修試班、維操隊(duì)、變電站)紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。制定了工區(qū)各崗位人員的安全職責(zé)。
2、認(rèn)真克服去年安全工作的不足,認(rèn)真抓好班組建設(shè),確保工區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,我們?nèi)婵偨Y(jié)了2006年工作,研究確定了工區(qū)2006年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
工區(qū)各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了省公司、州局領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話及魯經(jīng)理在去年年終總結(jié)會(huì)議上的2005工作總結(jié)2006年工作計(jì)劃內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司、州局2006年事故快報(bào)、安全通報(bào)及2005年我工區(qū)發(fā)生的各類(lèi)障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個(gè)方面全面查找2005年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)六要素、交通安全等方面存在的問(wèn)題。我們始終堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行《安規(guī)》四項(xiàng)基本要求,加強(qiáng)了班組建設(shè)的開(kāi)展,做到了每月四次安全活動(dòng),每季開(kāi)展一次反事故演習(xí),自動(dòng)裝置正確動(dòng)作率達(dá)100%。定期進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
(1)、一手抓教育
a、安全教育:
為了讓每個(gè)職工都從心里面明確安全對(duì)我們工作的重要性,讓每個(gè)職工時(shí)刻警惕安全、注意安全,今年我們組織了二次安全知識(shí)教育,其中包括一次消防知識(shí)教育。
b安全培訓(xùn):
按照年初公司制訂的安全培訓(xùn)計(jì)劃,我們每月組織了一次安全培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;對(duì)工區(qū)新進(jìn)人員進(jìn)行了安全三級(jí)教育,為真正掌握新設(shè)備的性能和使用方法,不出現(xiàn)誤操作事故,今年10月15日我們邀請(qǐng)廠家人員在古丈變對(duì)維操隊(duì)全體人員進(jìn)行了微機(jī)防誤裝置現(xiàn)場(chǎng)手把手培訓(xùn),。
c安規(guī)考試:
全工區(qū)安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進(jìn)行。首先各部門(mén)自行組織本部門(mén)的安規(guī)考試,自行命題報(bào)工區(qū)審核后,均在3月份組織本部門(mén)職工進(jìn)行了安規(guī)考試,考試成績(jī)報(bào)工區(qū)歸檔。其后在5月份工區(qū)全體人員又一起參加由公司統(tǒng)一組織的安規(guī)考試,其中只有一人不滿足公司要求。對(duì)新進(jìn)上崗人員上崗前進(jìn)行了《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》考試。
d安全活動(dòng):
班組安全活動(dòng)作為宣傳安全,加強(qiáng)教育的主陣地,各部門(mén)都很重視,全年工區(qū)各班組都按照工區(qū)的要求完成了安全活動(dòng)任務(wù),取得了很好的效果。
(2)、一手抓現(xiàn)場(chǎng)。
為保證變電安全生產(chǎn),我們聘任兼職安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),每次作業(yè)前我們都開(kāi)展了危險(xiǎn)點(diǎn)分析并采取了可靠的控制措施,嚴(yán)格執(zhí)行三交和工作票制度,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢查維操隊(duì)的倒閘操作以及操作票的填寫(xiě)。為了搞好安全生產(chǎn),我們將各變電站的設(shè)備按照主人責(zé)任制,分工到人,各司其責(zé)。變電設(shè)備,場(chǎng)地整齊、清潔、窗明幾凈,對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,保證設(shè)備時(shí)刻處于健康、安全運(yùn)行中。我們還重視防火防盜,消防設(shè)施定期檢查。防火標(biāo)志,警戒線標(biāo)志明顯,設(shè)備進(jìn)行了雙重編號(hào)。我們對(duì)巖頭寨變,羅依溪變少油開(kāi)關(guān)全部進(jìn)行了換油消缺工作,完成了河西變10kv開(kāi)關(guān)除銹噴漆工作,大大提高了供電的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、工區(qū)開(kāi)展了季節(jié)性安全大檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓(xùn),,切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,根據(jù)州局、公司要求,結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn),我工區(qū)全年開(kāi)展了春季、秋季、冬季安全大檢查工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)和整改,各部門(mén)結(jié)合安全性評(píng)價(jià)和安全大檢查整改通知,及時(shí)消除了隱患和缺陷,并制定出了預(yù)防措施。
5、加強(qiáng)安全工器具的管理
為了保證人身安全,按照《安規(guī)》規(guī)定,我們于今年6月15日對(duì)各站安全器具進(jìn)行了交流耐壓試驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行工器具管理32字方針,常用調(diào)試設(shè)備按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行了封存,并進(jìn)行補(bǔ)齊,建立了安全工器具管理制度。
三、存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),工區(qū)應(yīng)設(shè)立一個(gè)專職安全員,全權(quán)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)工作。
2、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作亦需進(jìn)一步加強(qiáng),危險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確,重點(diǎn)突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn),個(gè)別人預(yù)警不及時(shí)。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制,結(jié)合相應(yīng)工程實(shí)際情況,針對(duì)性還需加強(qiáng),在作業(yè)人員層面對(duì)“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、違章違紀(jì)現(xiàn)象沒(méi)有得到徹底杜絕。
有些事故中,雖然職工素質(zhì)跟不上現(xiàn)代化設(shè)備的需要;但有些事故中,是職工安全意識(shí)差,預(yù)控措施沒(méi)有全面落實(shí),麻痹大意,做事隨便,不依規(guī)程辦事,自己違章了都不知道。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全意識(shí)的培訓(xùn),要時(shí)刻警惕危險(xiǎn)點(diǎn),注意安全。
總之,2006年是我們變電人已全身投入到了古丈電網(wǎng)的維護(hù)與運(yùn)行工作中了,及時(shí)進(jìn)行了事故搶修,設(shè)備消缺,保證了全縣電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,工區(qū)所轄各變電設(shè)備和供電網(wǎng)絡(luò)基本上是安全的。2006年即將過(guò)去,2007年?duì)N爛的春天就要到來(lái)了,我們將在新的一年里繼續(xù)以“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針努力工作,為企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
站在縣委、縣政府及農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把農(nóng)業(yè)科技推廣放在首位,以服務(wù)糧食生產(chǎn)和特色農(nóng)業(yè)“果、藥、菌”三大支柱產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收為核心,創(chuàng)新推廣機(jī)制,大力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和團(tuán)結(jié)精神,繼續(xù)實(shí)施《測(cè)土配方施肥補(bǔ)貼項(xiàng)目》土壤有機(jī)質(zhì)提升項(xiàng)目》等,認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)業(yè)新技術(shù)引進(jìn),一年來(lái)。試驗(yàn),示范,推廣和技術(shù)培訓(xùn)工作.做好技術(shù)服務(wù)?,F(xiàn)將工作任務(wù)完成情況匯報(bào)如下:
1.2010年工作匯報(bào)
1.1糧食作物生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)
一是根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)開(kāi)展培訓(xùn);二是通過(guò)縣電視臺(tái)舉辦技術(shù)講座、印發(fā)技術(shù)資料、組織農(nóng)民推廣員等多渠道培訓(xùn);三是設(shè)立農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)熱線、田間進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、集中村、組群眾召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)等多種形式培訓(xùn)。下鄉(xiāng)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)調(diào)查18次,開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)18000人次,發(fā)技術(shù)資料5萬(wàn)份,舉辦縣電視臺(tái)專題技術(shù)講座12期,向市縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)上報(bào)小麥、水稻等作物生產(chǎn)技術(shù)意見(jiàn),調(diào)查報(bào)告和技術(shù)總結(jié)等20多份。根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié),下鄉(xiāng)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)查,研究技術(shù)方案,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,提出生產(chǎn)技術(shù)意見(jiàn),做好超前技術(shù)服務(wù)。開(kāi)展主體技術(shù)培訓(xùn)方面。
組織2名高級(jí)農(nóng)藝師,科技下鄉(xiāng)包村技術(shù)服務(wù)。站長(zhǎng)帶領(lǐng)下。7名農(nóng)藝師,經(jīng)常出車(chē)做好巡回指導(dǎo),鄉(xiāng)、村與包村干部、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心技術(shù)人員、村干部和科技示范戶建立聯(lián)系,進(jìn)行麥田管理和中后期病蟲(chóng)害防治技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)??h電視臺(tái)做了跟蹤報(bào)道。通過(guò)巡回指導(dǎo)麥田春季及中后期管理,使今年小麥在遇到冬春季寒潮頻繁,低溫寡照,造成小麥成熟期推遲10天左右;生育中期寒潮低溫使穗粒數(shù)減少;后期多陰雨造成赤霉病等病蟲(chóng)害后發(fā)作等特殊氣候條件下,減產(chǎn)幅度很小。據(jù)調(diào)查,小麥平均單產(chǎn)273.8公斤,較2009年減產(chǎn)20.8公斤,減7.06%配方施肥技術(shù)的推廣,保證了小麥生長(zhǎng)穩(wěn)健。據(jù)在重陽(yáng)鎮(zhèn)半川村調(diào)查,偃展4110配方施肥麥田千粒重平均43.2g而習(xí)慣施肥麥田千粒重平均為37.3g最低只有33.3g玉米、水稻等主要秋糧作物上,全面落實(shí)了配方施肥、中耕、化學(xué)除草、病蟲(chóng)防治、適時(shí)收獲等關(guān)鍵技術(shù)措施,使我縣秋糧在今年生育期間陰雨寡照低溫的不利天氣條件下,沒(méi)有發(fā)生大面積倒伏等災(zāi)害,壓低了災(zāi)害損失。水稻生育中期病蟲(chóng)危害較多,水稻田間管理的各個(gè)環(huán)節(jié),深入稻區(qū)田間調(diào)查,針對(duì)生產(chǎn)中存在問(wèn)題,村、組召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),指導(dǎo)稻農(nóng)科學(xué)防治,合理用藥,使田間管理的關(guān)鍵技術(shù)措施達(dá)到家喻戶曉,落實(shí)到田間地頭。
1.2試驗(yàn)示范推廣及技術(shù)創(chuàng)新情況
進(jìn)行試種觀察,1.2.1食用菌試驗(yàn)研究:對(duì)袋料香菇9608進(jìn)行提純復(fù)壯選優(yōu)工作。對(duì)我站保存的9608系列、8079399015栽培種。已經(jīng)取得了第一手資料。今年繼續(xù)進(jìn)行“三明139黑木耳300袋品種及栽培觀察試驗(yàn),品種特性及袋式地栽試驗(yàn);從魯山縣引進(jìn)段木香菇進(jìn)行分離制種試驗(yàn)。
1.2.2示范:
丹水、田關(guān)、回車(chē)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)萬(wàn)畝高產(chǎn)高效示范區(qū),糧食生產(chǎn)上。全面落實(shí)規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)措施,主攻單產(chǎn),提高品質(zhì),節(jié)本增效。示范方內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),統(tǒng)一選用優(yōu)良品種,統(tǒng)一取土化驗(yàn),統(tǒng)一供配方肥,統(tǒng)一播期播量,統(tǒng)一病蟲(chóng)草害防治。小麥?zhǔn)痉斗矫總€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范面積30005000畝,平均畝產(chǎn)320kg較2009年產(chǎn)量基礎(chǔ)平均每畝增30kg農(nóng)技站結(jié)合小麥測(cè)土配方施肥萬(wàn)畝示范區(qū),回車(chē)鎮(zhèn)建立示范區(qū)3880畝,其中吳崗村1350畝,王營(yíng)村1300畝,大塊地村1230畝。據(jù)收獲前調(diào)查,平均畝穗數(shù)30.2萬(wàn),穗粒數(shù)31.8粒,千粒重39.2g平均畝產(chǎn)320kg比未開(kāi)發(fā)區(qū)平均畝穗數(shù)29.5萬(wàn),穗粒數(shù)30.6粒,千粒重38.2g平均畝產(chǎn)293.1kg增產(chǎn)26.9kg增幅9.2%丹水、田關(guān)示范區(qū)平均畝穗數(shù)29.8萬(wàn),穗粒數(shù)32.2粒,千粒重39.5g平均畝產(chǎn)322.2kg比未開(kāi)發(fā)區(qū)平均畝穗數(shù)29.3萬(wàn),穗粒數(shù)30.9粒,千粒重38.5g平均畝產(chǎn)296.3kg增產(chǎn)25.9kg增幅8.7%回車(chē)、五里橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立玉米測(cè)土配方施肥萬(wàn)畝示范區(qū),2個(gè)千畝示范片,今年災(zāi)害天氣條件下,示范區(qū)明顯減輕了雨澇災(zāi)害,較未示范區(qū)增產(chǎn)2成以上。五里橋鎮(zhèn)北堂村和五里橋村建立水稻萬(wàn)畝示范區(qū),經(jīng)收獲前測(cè)產(chǎn),平均畝成穗19.2萬(wàn),穗粒數(shù)125.8粒,千粒重27.5g平均畝產(chǎn)564.6kg取得了好的效果。
丹水、五里橋獼猴桃基地開(kāi)展萬(wàn)畝獼猴桃無(wú)公害栽培技術(shù)示范,通過(guò)測(cè)土配方施肥,特色農(nóng)業(yè)上。無(wú)公害防治病蟲(chóng)害,果實(shí)套袋等技術(shù)措施,提高了果實(shí)產(chǎn)量和品質(zhì),增加了果農(nóng)效益;農(nóng)藝師王百?gòu)?qiáng)在丁河鎮(zhèn)豐山村科技下鄉(xiāng),指導(dǎo)獼猴桃園套種小辣椒,取得了好的效果;桑坪、西坪等15個(gè)村香菇高產(chǎn)示范150萬(wàn)袋,推廣免割袋栽本資.料來(lái)源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng)培花菇100萬(wàn)袋,開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)15期,300余人次。推廣規(guī)范化栽培技術(shù),使污染袋減少5萬(wàn)袋,成品率提高15%,出菇率提高10%,增效達(dá)25%。
1.2.3新品種新技術(shù)推廣
其中新麥19播種4萬(wàn)畝,豫麥70-36播種3萬(wàn)畝,兩個(gè)品種占麥播面積的42.7%,平均畝產(chǎn)337kg,小麥:以新麥19和豫麥70為主導(dǎo)品種??偖a(chǎn)2360萬(wàn)kg濮麥9號(hào)、10號(hào)播種3萬(wàn)畝,占麥播面積的18.3%,平均畝產(chǎn)320kg總產(chǎn)960萬(wàn)kg洛麥21播種2萬(wàn)畝,占麥播面積的12.2%,平均畝產(chǎn)326kg總產(chǎn)650萬(wàn)kg5品種較全縣平均畝產(chǎn)273.8.0kg增684萬(wàn)kg配方施肥技術(shù)推廣15.0萬(wàn)畝,按10%增幅,約增產(chǎn)小麥411萬(wàn)kg兩項(xiàng)總增小麥1095萬(wàn)kg增值1971萬(wàn)元。
推廣鄭粳9707豫粳6號(hào)、新豐2號(hào)等優(yōu)質(zhì)粳稻品種,水稻:2.0萬(wàn)畝。結(jié)合配方施肥、盤(pán)育拋秧、合理用藥,綜合防治病蟲(chóng)草害,畝產(chǎn)達(dá)512.6kg約增產(chǎn)稻谷260萬(wàn)kg增加產(chǎn)值620萬(wàn)元。
以正大12安玉12農(nóng)大221長(zhǎng)城218等優(yōu)良品種為主,玉米:15萬(wàn)畝。今年受到暴風(fēng)雨漬澇災(zāi)害天氣影響下,約增產(chǎn)玉米290萬(wàn)kg增值520余萬(wàn)元。
推廣種植寧R97-52萬(wàn)畝,豫薯7號(hào):1萬(wàn)畝。平均畝產(chǎn)鮮薯2500.0kg,紅薯3.6萬(wàn)畝??偖a(chǎn)鮮薯7500萬(wàn)kg較徐薯18增產(chǎn)28%兩品種共增產(chǎn)鮮薯1640萬(wàn)kg增值980萬(wàn)元。
1.3農(nóng)技推廣方式方法創(chuàng)新
1.3.1新形勢(shì)下的農(nóng)技推廣工作:
一是通過(guò)下鄉(xiāng)開(kāi)展生產(chǎn)調(diào)查、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和新技術(shù)示范推廣,做好跟蹤服務(wù);二是以農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會(huì)為紐帶,建立農(nóng)技推廣網(wǎng)絡(luò),為做好新形勢(shì)下農(nóng)技推廣服務(wù)工作。扎實(shí)開(kāi)展科技入戶工作,聯(lián)系農(nóng)民技術(shù)推廣員和科技示范戶300余名,做好農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的試驗(yàn)、示范和推廣。如田關(guān)鄉(xiāng)的推廣員曹正濤,矢志鉆研作物育種,站技術(shù)人員的指導(dǎo)下,已培育出了幾個(gè)小麥新品種,有1個(gè)品種已參加了省級(jí)區(qū)試,還進(jìn)行玉米雜交育種,已測(cè)試出了3個(gè)苗頭品種;田關(guān)鄉(xiāng)的李榮普、王彥麗,回車(chē)鎮(zhèn)的任子敏,五里橋鄉(xiāng)的杜順哲、謝運(yùn)華,丁河鎮(zhèn)北峪村的龐天成,重陽(yáng)鎮(zhèn)半川村的陳光成、云臺(tái)村的查振興,軍馬河鄉(xiāng)毛坪村的路仁敏等,承擔(dān)我站的小麥、玉米、水稻、紅薯、食用菌等新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范,有效地解決了農(nóng)村技術(shù)棚架。三是通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目推廣新技術(shù)。
技物結(jié)合,進(jìn)行食用菌試驗(yàn)、示范、推廣和技術(shù)指導(dǎo),服務(wù)農(nóng)民增收。每年推廣優(yōu)質(zhì)食用菌種30萬(wàn)斤左右,提高農(nóng)民種植效益,增加社會(huì)效益,站也收到較好的經(jīng)濟(jì)效益。食用菌技術(shù)推廣:站為服務(wù)好縣香菇為主的食用菌這一特色農(nóng)業(yè),組建了食用菌技術(shù)推廣中心。以提供優(yōu)質(zhì)菌種服務(wù)為主導(dǎo)。
測(cè)土化驗(yàn),配肥中心工作:進(jìn)行小麥、水稻、花生、獼猴桃、山茱萸等作物施肥調(diào)研。研制各作物專用肥配方,配制專用配方肥,采用項(xiàng)目加基地,典型示范引導(dǎo)等多種形式,技物結(jié)合進(jìn)行配方施肥推廣服務(wù)。專用配方肥在獼猴桃和山茱萸等產(chǎn)業(yè)上施用已成習(xí)慣,但由于受價(jià)格等多種因素制約,糧食作物上推廣面積仍偏小。
1.3.2農(nóng)技站內(nèi)部管理工作:
把全站工作分為業(yè)務(wù)、配肥、食用菌技術(shù)推廣中心和高豐裕農(nóng)資服務(wù)公司四個(gè)小組。領(lǐng)導(dǎo)班子合理分工,農(nóng)技站內(nèi)部管理上。各負(fù)其責(zé),通過(guò)月、季、半年工作督察,年終總結(jié),保障各項(xiàng)工作順利完成。一是建立科學(xué)、嚴(yán)格的規(guī)章制度,年終考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)。根據(jù)縣域特色農(nóng)業(yè)把“果、藥、菌”作為支柱產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),每周二下午組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)簽到和考核制度,請(qǐng)專家授課,不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。三是明確工作重點(diǎn),全心全意為農(nóng)民服務(wù)。通過(guò)以上管理使全站職工踏實(shí)工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),順利完成上級(jí)主管部門(mén)安排的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
1.4重大技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施情況
1.4.1測(cè)土配方施肥補(bǔ)貼項(xiàng)目工作。主要做了以下工作:
其中包括100個(gè)個(gè)性化服務(wù)土樣,填寫(xiě)農(nóng)戶施肥調(diào)查表600份,為100個(gè)農(nóng)戶開(kāi)展了個(gè)性化測(cè)土服務(wù)。完成2009年2005個(gè)土樣的檢測(cè)分析任務(wù),主要測(cè)試土壤樣品全氮、有效磷、速效鉀、緩效鉀、有效硫、有機(jī)質(zhì)、PH值7項(xiàng)常規(guī)項(xiàng)目,并將化驗(yàn)結(jié)果錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。土樣采集與化驗(yàn)分析:按照《縣測(cè)土配方施肥項(xiàng)目實(shí)施方案》,完成土樣采集任務(wù)600個(gè)。
其中小麥60個(gè),植株測(cè)試:2009年120個(gè)植株粉碎樣的分析任務(wù)。玉米60個(gè),測(cè)試小麥和玉米的籽粒和莖稈全氮、全磷、全鉀、水分。
豐缺指標(biāo)試驗(yàn)4個(gè),田間試驗(yàn):完成小麥氮肥用量試驗(yàn)4個(gè)。三區(qū)示范試驗(yàn)10個(gè);玉米氮肥用量試驗(yàn)4個(gè),豐缺指標(biāo)試驗(yàn)4個(gè),三區(qū)示范試驗(yàn)10個(gè),安排20102011年度小麥氮肥用量試驗(yàn)4個(gè),豐缺指標(biāo)試驗(yàn)3個(gè),肥料利用率試驗(yàn)1個(gè),三區(qū)示范試驗(yàn)10個(gè)。
開(kāi)展測(cè)土配方施肥技術(shù)培訓(xùn)40期;對(duì)縣鄉(xiāng)農(nóng)技人員、肥料生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)有關(guān)人員、村組農(nóng)民技術(shù)人員和示范農(nóng)戶的培訓(xùn),技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)和技術(shù)入戶:結(jié)合高產(chǎn)創(chuàng)建。發(fā)放技術(shù)資料50000份,施肥建議卡50000份;利用廣播電視宣傳20次、報(bào)刊宣傳12次、墻體廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、科技趕集等形式,廣泛宣測(cè)土配方施肥技術(shù)。
按照養(yǎng)分豐缺指標(biāo)、作物需肥規(guī)律和畝產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),提出小麥肥料配方3個(gè):N26P10K9N23P10K7N24P10K6夏玉米肥料配方2個(gè):N28P9K8N26P8K6水稻肥料配方1個(gè):N26P8K11,測(cè)土配方施肥物化指導(dǎo):根據(jù)農(nóng)戶田塊土樣化驗(yàn)結(jié)果。獼猴桃肥料配方1個(gè):N23P10K12農(nóng)戶可根據(jù)自己田塊土壤養(yǎng)分含量,選擇不同的氮磷鉀含量復(fù)合肥、配方肥施用。如小麥,高肥地可選用45%26-10-9復(fù)合肥,缺氮素的可選擇如40%24-10-6高氮復(fù)合肥,氮磷鉀都低的可選擇40%23-10-7復(fù)合肥,缺磷鉀田塊可選用硝酸磷+氯化鉀或尿素+二銨+氯化鉀。按照配方,生產(chǎn)供應(yīng)不同區(qū)域配方肥,送肥到村,農(nóng)戶
覆蓋了全縣288個(gè)行政村、涉及8萬(wàn)農(nóng)戶。其中小麥15萬(wàn)畝,測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣:全年共推廣測(cè)土配方肥施肥面積40萬(wàn)畝。畝增產(chǎn)小麥30.3公斤,增產(chǎn)率10.2%畝均減少合理用肥節(jié)肥(折純)4.5kg畝均增收節(jié)支22.5元,總增效節(jié)支337.5萬(wàn)元。玉米測(cè)土配方施肥面積10.0萬(wàn)畝,畝均增產(chǎn)56.7kg增產(chǎn)率16.1%畝均節(jié)肥(折純)1kg畝均增收1.6元,實(shí)現(xiàn)增效節(jié)支616萬(wàn)元。水稻2萬(wàn)畝,獼猴桃2萬(wàn)畝。配方肥施用面積完成15萬(wàn)畝,推廣配方肥6300噸。全年共實(shí)現(xiàn)增收糧食1113.1萬(wàn)kg增收節(jié)支3239.94萬(wàn)元。
丹水、田關(guān)、回車(chē)、五里橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了小麥、玉米、水稻測(cè)土配方施肥萬(wàn)畝示范區(qū)和千畝示范片,測(cè)土配方施肥示范區(qū)建設(shè):結(jié)合高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。百畝示范方。
農(nóng)民科學(xué)施肥水平得到提高,通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施。施肥習(xí)慣由過(guò)去的只注重氮、磷施用改為氮、磷、鉀、微搭配施用,盲目施肥變?yōu)闇y(cè)土配方施肥,過(guò)去靠多施肥求高產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算產(chǎn)出投入比例,施肥水平明顯提高,有效地解決了施肥不合理問(wèn)題,提高了肥料利用率,提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì),土壤中氮、磷、鉀和微量元素趨向平衡,減少了養(yǎng)分流失,初步達(dá)到土壤養(yǎng)分的均衡協(xié)調(diào);減少化學(xué)肥料施用量,防止了化肥殘留土壤、流失水域所造成的面源污染,抑制了盲目施肥對(duì)土壤的人為破壞,改善了項(xiàng)目區(qū)土壤環(huán)境質(zhì)量,有利于生態(tài)平衡,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其中丹水鎮(zhèn)1個(gè)村6000畝回車(chē)鎮(zhèn)2個(gè)村8000畝,五里橋鎮(zhèn)3個(gè)村8000畝,重陽(yáng)鎮(zhèn)4個(gè)村8000畝;涉及農(nóng)戶7000多戶,1.4.2土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目試點(diǎn)工作:今年我繼續(xù)在4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展3萬(wàn)畝施用商品有機(jī)肥提升土壤有機(jī)質(zhì)。共發(fā)放商品有機(jī)肥3000噸。項(xiàng)目區(qū)的回車(chē)、五里橋2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)村建立了5個(gè)調(diào)查點(diǎn),已經(jīng)對(duì)8個(gè)點(diǎn)取土化驗(yàn),開(kāi)展土壤有機(jī)質(zhì)補(bǔ)貼項(xiàng)目效果監(jiān)測(cè)點(diǎn)5個(gè)與試驗(yàn)點(diǎn)3個(gè),定點(diǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2存在問(wèn)題及2011年工作計(jì)劃
2.1存在問(wèn)題
農(nóng)技推廣業(yè)務(wù)活動(dòng)及公益性調(diào)查研究、新品種新技術(shù)試驗(yàn)、示范難以開(kāi)展;二是專業(yè)技術(shù)人員存在缺位斷層現(xiàn)象,一是農(nóng)技推廣經(jīng)費(fèi)缺乏。實(shí)施專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、工作量大的科技項(xiàng)目時(shí),工作進(jìn)度跟不上上級(jí)要求,材料整理不夠及時(shí)。專業(yè)技術(shù)人員緊缺,工作忙不過(guò)來(lái)。
2.22010年工作計(jì)劃
做好生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù),一是服務(wù)全縣糧食生產(chǎn)。全年完成大型生產(chǎn)調(diào)查14次以上,提出作物生產(chǎn)技術(shù)意見(jiàn),指導(dǎo)群眾抗災(zāi)減災(zāi),增產(chǎn)增收。
二是繼續(xù)完成測(cè)土配方施肥國(guó)家補(bǔ)貼項(xiàng)目的工作目標(biāo)任務(wù)。
搞好獼猴桃、食用菌等的示范及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。三是服務(wù)全縣特色農(nóng)業(yè).
過(guò)往的工作,去總結(jié),去回顧,是為了來(lái)讓自己認(rèn)識(shí)到自己有哪些收獲,同時(shí)也是可以讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你做了哪些事情,作為部門(mén)經(jīng)理,更是要去把述職做好。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文,希望對(duì)您有所幫助。
2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向_____、_____同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成_____噸,_____噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:_____器是客戶在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用_____空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至__月__日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這__年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在后勤集團(tuán)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的支持下,本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨,堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)至佳”管理理念,踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)開(kāi)拓賓館事業(yè),使自身建設(shè)和各項(xiàng)工作都取得積極成效,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。勤奮的工作,創(chuàng)新的汗水,忘我的付出,驕人的業(yè)績(jī),使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界人士的認(rèn)可。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職,請(qǐng)大家審議。
一、思想要求進(jìn)步,積極進(jìn)取
本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),開(kāi)拓創(chuàng)新開(kāi)展工作。嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn),在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用,提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),履行崗位職責(zé)
回顧過(guò)去的一年,我認(rèn)為工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力,較好地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。并且注意把握好三點(diǎn):一是從賓館實(shí)際出發(fā)確定思路。無(wú)論是制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,還是確立近期目標(biāo),都要貫徹實(shí)事求是的原則,在結(jié)合上動(dòng)腦筋、做文章、下功夫,貼近本地區(qū)和賓館實(shí)際,使其具有針對(duì)性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強(qiáng)調(diào)從賓館全局上把握工作思路,就是要有大局觀念,不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作,還要站在其他副職角度考慮問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,整體提高。三是要保持相對(duì)連續(xù)的思路。要用辯證的觀點(diǎn)對(duì)待過(guò)去的工作思路和工作方法,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理取舍,保持工作的連續(xù)性。對(duì)符合本地區(qū)賓館實(shí)際、切實(shí)有效的工作思路和方法,要繼承和發(fā)揚(yáng)。凡是被實(shí)踐證明是正確的思路或規(guī)劃,都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹,保持相對(duì)穩(wěn)定,在繼承中發(fā)展,在穩(wěn)定中完善。
三、恪盡職守,推動(dòng)賓館事業(yè)發(fā)展
一是重視員工發(fā)展強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)
在工作中,重視員工的思想和心理健康發(fā)展,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)和合作精神,培養(yǎng)員工的民主和平等意識(shí),加強(qiáng)員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成,可以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工的財(cái)富是管理與培訓(xùn),而員工在賓館中的收獲是經(jīng)歷和成長(zhǎng),激勵(lì)員工在工作中努力表現(xiàn)自己,審視自己的行為,使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合,使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合,讓努力在成績(jī)中體現(xiàn),讓成長(zhǎng)于賓館的發(fā)展,是賓館前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈,堅(jiān)持每周召開(kāi)例會(huì),思想政治學(xué)習(xí)多次,專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、安全教育4次,每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的,過(guò)程的實(shí)施使是復(fù)雜艱辛的,跑部門(mén)、找,有的時(shí)候吃不上飯,有的時(shí)候要看別人的臉色,有的時(shí)候工作陷入到困境,種種困難,磕磕絆絆,但堅(jiān)持過(guò)后,看到員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,看到賓館經(jīng)營(yíng)效益提升,那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹,讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然,注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們需要更多的時(shí)間去磨合、去修煉。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競(jìng)爭(zhēng)能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,顧客的消費(fèi)水平和口味也在不斷提高,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要投入大量資金進(jìn)行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬(wàn),對(duì)賓館原C間全面改造,同時(shí)投入3萬(wàn)多元,對(duì)賓館簡(jiǎn)易沐浴間進(jìn)行改造,安裝了玻璃沐浴房,并完成消防支隊(duì)要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬(wàn)元,對(duì)客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的更換,客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造,使賓館在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到增強(qiáng);服務(wù)能力的提升,使顧客在消費(fèi)中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽(yù)的同時(shí),也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高
在食品衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)把進(jìn)貨、驗(yàn)收與存儲(chǔ)關(guān),控制好生產(chǎn)、制作與出品,同時(shí),對(duì)餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點(diǎn)盯防,達(dá)到區(qū)防疫部門(mén)要求。
在治安與消防安全方面,堅(jiān)持對(duì)安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);堅(jiān)持保安巡檢;堅(jiān)持對(duì)配電箱等重點(diǎn)部位檢查;堅(jiān)持對(duì)員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個(gè)能力”的要求來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)對(duì)員工不斷的培訓(xùn)和考核,讓賓館人熟練掌握安全知識(shí)、技防操作、預(yù)防措施,并層層簽訂了安全責(zé)任書(shū),確保賓館平安。
在前臺(tái)方面落實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定,在會(huì)議接洽上對(duì)參會(huì)單位、會(huì)議內(nèi)容實(shí)行了審核制和準(zhǔn)入制。
通過(guò)上述措施,賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高,北賓館客房、茶坊20__年__至__月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值661萬(wàn)多元,比去年同期增長(zhǎng)17%,餐廳實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值92萬(wàn)多元;紅瓦賓館20__年__至__月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值410多萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.4%,華賓館20__年__至__月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值194萬(wàn)多元,比去年同期增長(zhǎng)18.8%。
四、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
賓館工作雖然沒(méi)有有些部門(mén)誘惑大,但是,本人到賓館工作以來(lái),始終重視廉政工作,從未放松對(duì)自己和員工們的要求。一是一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性。建立并堅(jiān)持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度,組織員工開(kāi)展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),通過(guò)建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅(jiān)持民主集中制,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。作為賓館經(jīng)理,本人始終重視維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),對(duì)于賓館里的重大事項(xiàng)均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
過(guò)去的一年里,賓館的品味得到了提升,賓館的管理得到了深化,賓館的市場(chǎng)得到了拓展,賓館的文化得到了積淀,為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進(jìn)、健康發(fā)展,為了確保賓館利潤(rùn)、員工收入的增加,提升賓館品牌服務(wù),我深知自己責(zé)任重大,為此,我將一如既往的工作,為賓館的明天譜寫(xiě)新的篇章。
2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年對(duì)我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理期間,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)
1.在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強(qiáng)烈的集體主義觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公
2.根據(jù)支行20__年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認(rèn)真分析梳理,對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制,達(dá)到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強(qiáng)抓營(yíng)運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范。
采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對(duì)異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,合理解決問(wèn)題,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
1.作為支行的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。
我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航。
3.認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴(yán)格按要求和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:核對(duì)帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金、年終決算測(cè)試、核實(shí)損益、編制報(bào)表、上報(bào)各類(lèi)自查報(bào)告等。
保證了20__年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。
特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問(wèn)題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)
從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。
嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。
加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法》,有效激勵(lì)員工,確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和__培訓(xùn)有序開(kāi)展,執(zhí)行制度不走樣。
精心組織晨會(huì)學(xué)習(xí),及時(shí)對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足:
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。
由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。
由于總行__系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,20__年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。
此致
敬禮!
2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__,作為公司的人事經(jīng)理,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己個(gè)人能力還是非常有信心的,在這個(gè)崗位上面我也是感覺(jué)很有動(dòng)力的,我也相信這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺(jué)得自己得到了升華,我始終都是抱著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在的工作當(dāng)中,認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,對(duì)于過(guò)去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職:
一年來(lái)我對(duì)自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當(dāng)中認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)于自己個(gè)人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺(jué)自己確實(shí)在很多方面得到了升華,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中當(dāng)中我應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的工作方向,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我覺(jué)得自己做的還是不夠好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn),這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),作為一名人事經(jīng)理,一直以來(lái)我對(duì)自己都是比較有信心的,本著一個(gè)好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個(gè)很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來(lái)組織了三次大的招聘會(huì),一共入職___位員工,目前留下的占三分之二,從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,穩(wěn)定性還是比較高的。
平時(shí)還是應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績(jī),身為一名人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我始終都是感覺(jué)很有意義,按時(shí)的完成好自己的工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要認(rèn)真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來(lái)還是做的比較好的,我也希望在接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)職位上面,我確實(shí)是深有感觸,這對(duì)我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高,希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中做出更好的成績(jī)。
對(duì)于過(guò)去的一年我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有意義的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對(duì)此我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去,對(duì)此我應(yīng)該要把自己的分內(nèi)的職責(zé)做好,在下一階段的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。
此致
敬禮!
2021部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。__年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門(mén)的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來(lái)年的滿樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)
(1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名
在十一黃金周期間餐飲部不但接到___多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門(mén)的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的提高,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái),滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望__,我信心百倍
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是的武器"。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接__到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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