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又是一年教師節(jié),也許對于普通的人來說,這一天沒有什么特別的,就是極其普通的一天。然而,對于教師來說,這一天卻有著重大的意義,思緒萬千。
回想我從教的日子,已經(jīng)有12年了,在這12年里,我總愛把還孩子們在一起的點點滴滴記錄在我的筆記本上,記錄著我從教路上走過的點點滴滴,也記錄著和我一起成長的許許孩子。
像翻開我最塵封的記憶一樣,打開著我心愛的筆記本,我看到了很多年前的我,也看到了那個讓我牽掛了很多年的學(xué)生——__x。
踏上三尺講臺快三年了,我從來沒有被任何學(xué)生拒絕過。但是,今天我卻被新任教班上的一個孩子拒絕了。讓我心里面特別窩火,一個小不點兒,居然可以這么不尊重我,完全不把我放在眼里。他那句“你去給老師拿,我把表現(xiàn)的機會給你,”那種輕蔑的眼神,以為幫忙就是巴結(jié)老師,讓我半天都覺得心里有點堵。其實事情并不復(fù)雜,我上完課把教本忘在教室里了,正巧看見__x和幾個同學(xué)在走廊上玩,我便叫他去幫我拿到辦公室。誰知,他馬上轉(zhuǎn)過身對另一個同學(xué),用怪怪的聲調(diào)說道:“你去給老師拿,我把表現(xiàn)的機會給你。”這個不同于一般孩子的舉動,著實令我吃驚:我沒想到他把這種舉手之勞也看作是一種巴結(jié)老師的表現(xiàn)。
我回到辦公室里,找了一個同年級的老師,和她聊了這個事情。在她的指引下,我想很清楚去了解這個孩子,這種簡單的事情在他心里卻想象得如此復(fù)雜、怪異,是什么樣的環(huán)境造就了他如此的性格?我決定去好好了解他一下。
經(jīng)過多方的了解,我對他有了一定的了解。原來,__x在3歲時他的父母就外出打工,他一直跟著年邁的外公外婆生活,父母幾年才回家一次。由于家離學(xué)校太遠(yuǎn),父母又不在身邊,8歲時便在社會上流浪,直至12歲才上一年級。受社會不良風(fēng)氣的影響導(dǎo)致他的思想早熟、偏激。
以我找他幫忙遭到拒絕這件事為契機,我和他進行了一次談話。他理直氣壯的對我說:“我覺得我學(xué)不會拍馬屁!除了我自己,誰也靠不住!”他就像一個揮著翅膀的孩子,總認(rèn)為自己可以一個人飛。可能是因為他離開父母太久,依靠自己的時候很多。我和他談起了我的父母外出打工的日子,希望他能在以后的日子里積極地對待生活。
這就是很多年前的我,一個還帶著幾分孩子氣的我!遇到事情還有自己的情緒,在“前輩”的指引下順利解決了難題。
我繼續(xù)翻看著我的筆記本:
“我憑什么要賠你的鞋子?”__x理直氣壯地大嚷。
“你穿壞了別人的鞋子就該賠!” 一個學(xué)生家長生氣的說。
“舊鞋子還想我賠,你敲詐啊!”
“敲詐你?你這小孩子怎么這么不講道理?”
“我只穿過他這雙鞋子兩次,想騙錢就明說嘛。”
“跟你說不清楚,把你們老師找來!……”。
看著眼前這一幕,我沒有出聲。家長看見了我,告訴我__x借了他孩子的新鞋子,兩個月了還沒歸還,八成是被穿壞了。我看著__x,看他會給我怎么解釋。
__x不停的辯解:“我只穿過兩次,我又沒給他穿壞!”
我說:“你去寢室把鞋子拿來,我們一起看看再商量這件事怎么處理,好嗎?”
一會兒,__x提著那雙鞋子回來了。鞋子上沾了泥,還有剛擦過的痕跡,鞋跟已經(jīng)破了。
“__x,你看,鞋子真的被你穿壞了。像你現(xiàn)在這個樣子以后還會有人愿意幫助你嗎?。”我心平氣和地對他說。
“不會。”
看來他自私自利的老毛病又犯了。于是,我讓他交換角色想一想,如果換作是你遇到這種情況,你會怎么做。__x羞愧地低下了頭。
放學(xué)了,__x主動去鞋店修好了鞋子,并把它洗得干干凈凈的還給了那個學(xué)生。
剛一進總務(wù)室,總務(wù)主任便向我發(fā)牢騷:“你們班的__x,脾氣怪得很!我叫他把住校生上自習(xí)的教室里的黑板擦了,他還特別兇!”
我把他叫到辦公室的走廊外。走廊外靜悄悄的,只有我們師生倆。__x有些納悶地看著我。我緩和了一下自己的情緒,詢問起他在住校生上自習(xí)的教室亂寫亂畫的事情。他一聽到__x老師這三個字就馬上明白過來:“老師,這是一個誤會!”
“你們__x老師那么生氣,你覺得是誤會嗎?”我冷冷地問。
“真的是個誤會!老師,你不要急嘛,我給你解釋。那天有許多人在黑板上亂寫亂畫,__x老師路過那間教室,就把那些人嚇跑了。我當(dāng)時也在場,他以為是我畫的,大聲的說了我?guī)拙洌⒔形也粮蓛簟N耶?dāng)時很氣,說不是我畫的,他又不信。我也不想和他爭,就把黑板擦了。他一直盯著我看,我不好意思,所以就干脆把擦子一扔就跑了。”
聽了他的解釋,我松了口氣。但是,我對他的教育還沒有結(jié)束,他還得學(xué)會與人溝通。于是,我拍著他的肩說:“既然是誤會,你是不應(yīng)該主動找__x老師化解呢?”
“老師,算了吧!”他為難地看著我。
我趁機站起來與他比比身高:“快比老師高了,你這個獨立的男子漢,這個誤會肯定能解決的。你們__x老師在三樓。”
他轉(zhuǎn)身跑向了三樓進了辦公室。不久,他高興地跑到我面前告訴這個誤會解決了。
在放學(xué)的路上我又一次碰到了總務(wù)主任,當(dāng)他再次說起__x的時候,臉上露出了笑容。
經(jīng)過一個月的準(zhǔn)備,我們班的14個住校生一起在教室里過生日。教室早已被學(xué)生們打扮了一番。我點燃生日蛋糕,將14個小壽星請上講臺,全班同學(xué)一起唱起了生日歌。14個小壽星閉上眼睛默默地許愿。許愿后,班長第一個帶頭向小壽星們說著祝福的話,接著第二個、第三個……我也拿出了自己連夜為各個小壽星量身定做的小禮物,對他們表示祝福。
__x站在講臺上,眼睛不停地望著我,好像有什么話要對我說。突然他說道:“今天我們都應(yīng)該給老師說聲謝謝!謝謝老師!”然后他向我深深地鞠了一個躬。
“這是我第一次這樣過生日,也是我第一次吃生日蛋糕!我的爸媽從來沒給我過過生日。您雖然不是我的爸爸媽媽,卻比我的爸爸媽媽給我的教育還要多!是您讓我改變了自己的任性,是您改變了我的自私,是您讓我懂得了與人溝通……”全班響起了熱烈的掌聲。
作為一名思想積極要求進步的講解員,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論,學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想。為樹立xx館的窗口形象,她從自身做起,在日常工作中,她以高度的責(zé)任感和滿腔熱情面對觀眾,對待觀眾熱情,有禮貌,有問必答,有求必應(yīng)。為更好地服務(wù)于觀眾,刻苦作眼,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并利用業(yè)余時間閱讀大量戰(zhàn)史書,認(rèn)真做好筆記,豐富自己的講解內(nèi)容,并根據(jù)不同觀眾的需要,整理不同的講解詞,做到“因人施講”,同時,也還不斷的探索講解方法和技巧,虛心向老師求教,與同志切磋,使自己講解藝術(shù)日臻完善,并受到了觀眾好評和同志們的認(rèn)可。幾年來,她共完成陣地講解近三千場,接待觀眾三萬多人次。1999年,在《光輝的歷程——中華人民共和國建國五十周年成就感》中,該同志被省計委和省委宣傳部抽調(diào)到北京,代表xx省擔(dān)任xx省展廳的講解工作。由于時間短、任務(wù)急,在接到任務(wù)后,她廢寢忘食地認(rèn)真背誦講解詞,在工作條件較差的情況下,不叫苦,不怕累,堅持站立服務(wù),每天要接待上萬名觀眾,她始終保持高度熱情,笑迎八方來客,并由于其突出表現(xiàn)而被借調(diào)到主辦展覽的總部擔(dān)任評比計分工作。在總部的工作期間,她工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動熱情,給國家計委和總部的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員都留下了深刻印象,并受到了一致好評,盡展xx省展廳和xx館講解員的風(fēng)采。被國家主辦單位評為“先進個人”。
每當(dāng)接到新的接待任務(wù),她總是在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成任務(wù),特別是在外出巡展期間,她總是要求到條件差的地方去,從不計較個人得失。參加工作十年來,她先后到我省各市、縣及北京、內(nèi)蒙、天津等地巡展十余次,講解700余場,受教育人數(shù)達(dá)到兩萬余人。
該同志是我館愛國主義教育演講報告團的一名成員,她還多次深入機關(guān)、部隊、工廠、學(xué)校等地做演講報告。在每次報告前,她都認(rèn)真準(zhǔn)備,在演講中全身心的投入,聲情并茂,使觀眾深受感染。作為一名傳播精神文明的使者,她在用革命英烈精神教育他人的同時,時刻注重加強對自身的教育,并積極無償?shù)膮⒓訉W(xué)校組織的各項活動,利用業(yè)余時間撰寫講稿,給學(xué)生們講戰(zhàn)斗故事,用革命英雄主義精神教育學(xué)生,受到學(xué)校師生的好評和歡迎,真正發(fā)揮了一個全國青少年教育基地講解員的作用。
在做好本職工作的同時,她以自身的力量大力宣傳愛國主義、革命主義思想,參加人民電臺與我館舉辦的《光輝歷程》等直播節(jié)目,并積極撰稿,在《xx日報》發(fā)表文章,宣傳xx戰(zhàn)役革命烈士事跡。
該同志身為黨外積極分子,卻時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處起著表率帶頭作用。她多次受到團市委邀請,擔(dān)任團市委組織的各項社會活動的主持人,并積極參與團市委的團員青年活動,成為我市團員青年的先鋒表率。她還成為我市的青年志愿者的一員,在扶貧、賑災(zāi)等活動中,她總是多捐多獻,積極捐款捐物,為希望工程獻愛心,并主動地參加獻血、獻骨髓活動。為社會奉獻一份愛心溫暖。
多年來,該同志多次被評為單位、市級、省級的先進個人,并在XX年11月舉辦的“鐵通杯”首屆青年形象大使比賽中成為形象大使并獲得“最佳才藝獎”和“優(yōu)秀獎”。
心系工程無心為家
為了工程按期完工,**同志每天早出晚歸。早晨5:30前就已經(jīng)離開了家,開始了一天的工作。中午不休息,頂著烈日,奔走在工程施工現(xiàn)場。晚上一直等到全部工作暫停才離開。自工程開工這半年多來,**同志一心撲在工程上,家庭的許多重任一時都落在了其愛人一個人的肩上。甚至前一段其愛人腳骨折時,一心撲在工程上的**同志也無暇照顧家里。每天他僅忙于親臨施工現(xiàn)場和奔于購料市場之間。有的同事曾打趣道,上上下下的員工,即使不參與工程,一看**同志的褲腳和皮鞋就知道工程的進度了。
重視進度無視病痛
七月正午的太陽,象燒的正旺的火爐,沒風(fēng),又悶又熱,空氣似乎也要使人窒息。**同志腿部靜脈曲張的老毛病又復(fù)發(fā)了,醫(yī)生建議馬上手術(shù)住院治療,可是為了不耽誤工程的進度,盡快完工,他一再推脫。在炎炎烈日下,又由于過度疲勞,他幾次都險些暈倒在施工現(xiàn)場,員工看在眼里難受在心里,常常勸他休息,可**同志每次都說:“我是總負(fù)責(zé)人,我要對工程負(fù)責(zé)。”
親自把關(guān)廉潔自律
一、什么是人文關(guān)懷型班級管理
人文關(guān)懷型班級管理主要是指:作為一名教師先要具有對教師工作的滿腔熱情,通過實際管理工作,學(xué)會欣賞每一位學(xué)生的優(yōu)點,充分調(diào)動每一位學(xué)生的潛能,是對學(xué)生的一種承認(rèn)和信賴,是期望和尊重。二年級學(xué)生已基本適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。他們知道學(xué)校的規(guī)章制度,懂得一些行為常規(guī),而且愿意努力遵守。在上課聽講、完成作業(yè)、遵守公共秩序,尊敬師長、簡單的自我服務(wù)性勞動等方面有了一定的基礎(chǔ),但從總體上說,對常規(guī)的認(rèn)識不深刻,動作不到位,行為不規(guī)范。他們習(xí)慣過集體生活,喜歡和小伙伴一起活動;開始有了自我控制的能力,好表現(xiàn)自己,競爭意識和上進心有所發(fā)展,能樹立近期的奮斗目標(biāo),都想爭取成為好學(xué)生,希望參加少先隊的一切活動,并希望得到老師和同學(xué)的認(rèn)可和表揚。好奇、好動、好模仿,思維的直觀性、具體性、形象性仍然是其共同的特點。人文關(guān)懷型班級管理注重發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢,這在一定程度上滿足了小學(xué)生較大的心理需求和情感需要。
二、與其他班級管理方式相比較的優(yōu)勢
與人文關(guān)懷型班級管理相比較,現(xiàn)在很多教師在教學(xué)管理中,普遍運用以下兩種管理模式。一是經(jīng)驗型管理。這種管理方式?jīng)]有理論指導(dǎo),憑著感覺走。過去班級管理的經(jīng)驗就是管理的先驗指南。缺乏前瞻性和預(yù)見性,工作滯后,往往是班級管理出現(xiàn)問題時,才知道改變管理的具體策略。這個時候,已經(jīng)給班級管理帶來了不必要的損失。這種管理方式使管理工作往往處于被動狀態(tài),班主任也經(jīng)常處于應(yīng)付狀態(tài),對工作沒有興趣,表現(xiàn)為隨意性大,缺少計劃性。就是有計劃,也顯得形同虛設(shè),沒有意義。二是制度管理型。在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定班級管理的各種規(guī)章制度,對學(xué)生中可能出現(xiàn)的問題,用制度的形式,予以約束。這個種管理的模式,如果班主任,原則性強,對照班規(guī),不考慮實際,就會開始比較順當(dāng),但堅持一個階段,就會出現(xiàn)以下幾種情況:1、個別同學(xué),用打小報告的形式,經(jīng)常的反映班級情況。如果沒有人反映,班主任也不了解班級里的情況,制度就成為一紙空文。如果為了加強對班級的控制,鼓勵學(xué)生打小報告,就會養(yǎng)成不良人格。2、師生關(guān)系僵化,缺乏感情的滋潤。老師為了嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,不分青紅皂白,不關(guān)學(xué)生的內(nèi)心感受。學(xué)生也會因為老師缺乏人情味,而出現(xiàn)逆發(fā)心理。進而破罐子破摔,把老師的話,當(dāng)成耳旁風(fēng),甚至把老師當(dāng)敵人。更談不上尊重老師。老師這個時候的教育,就不會發(fā)生任何作用了。這樣就往往形成了嚴(yán)重的師生對立。
在比較中,我們不難發(fā)現(xiàn),把以人為本當(dāng)作指導(dǎo)思想,就是我們要倡導(dǎo)的理念。所以,班主任要搞好人文關(guān)懷,貫徹人本觀念,小學(xué)生也是有血有肉的,有豐富內(nèi)心世界的人,就是要從內(nèi)心深處,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,放下師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng),貫徹民主思想。只有這樣,才能把學(xué)生培養(yǎng)成為人格健全,心理健康,富有智慧,思維敏捷,的優(yōu)秀學(xué)生。
三、如何開展人文關(guān)懷型班級管理
㈠要注重與學(xué)生的心靈溝通。班主任在實際工作中,常會遇到一些由于環(huán)境、家庭等各種原因,養(yǎng)成一些不良習(xí)慣的孩子。比如作業(yè)不能按時完成,不夠認(rèn)真,一切感到無所謂等等。作為一個成功的班主任,應(yīng)該盡可能的改變這種困境。可以采取一些方法,比如讓這樣的學(xué)生充當(dāng)管理小助手,參與班級的管理,既能使同學(xué)產(chǎn)生一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,又能使小助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當(dāng)然,參與班級管理的同學(xué)應(yīng)該是廣泛的,而要給每一位同學(xué)機會,讓他們充分感受到自己存在的價值,從內(nèi)心深處迸出進步的火花。在年末評選“三好學(xué)生”時,也不能只從學(xué)習(xí)一個方面評價學(xué)生,要由同學(xué)集體表決。這種所謂的“信任”能夠從心靈深處刺激學(xué)生的心靈,鞭策著他們的行動。
㈡強化素質(zhì)教育,注重對學(xué)生能力的訓(xùn)練。現(xiàn)在班級管理中倡導(dǎo)一種“挑起來摘蘋果”的理論,這一的理論,告訴我們:在某些方面,必須施加一定的壓力,使人接受鍛煉,才能促其發(fā)展。一部分成績不好或家境不好的孩子普遍存在膽怯懦弱的現(xiàn)象。在全體同學(xué)面前,甚至連一句完整的話也說不出來。對于這樣的學(xué)生,班主任不能聽之任之,而應(yīng)積極創(chuàng)造情境,逐步培養(yǎng)其自信心,促其性格朝健康的方向發(fā)展。我曾悄悄地對一位性格內(nèi)向,很文靜的男孩子說:“老師這幾天較忙,對班級管理可能力不從心,你愿意幫我代管幾天嗎?”看著我誠懇的目光,他接受了。之后,我宣布讓他代管幾天班級,幾天中,我觀察他,發(fā)現(xiàn)他能夠組織學(xué)生早讀,組織學(xué)生掃地,有條不紊地組織班級工作。他開始變化了,并且變化出乎意料:性格開朗活潑了,似乎變了一個人。他的變化,更加堅定了我讓孩子們“跳起來摘蘋果”的信心,我總是尋找各種機會,從各個方面培養(yǎng)學(xué)生的能力,讓孩子們得到了應(yīng)有的發(fā)展空間。
十幾年的光景,____走遍了轄區(qū)的山山水水,村村寨寨。他把對人民群眾深厚純樸的感情融入到了日常的工作當(dāng)中。在他的日歷里,從來就沒有雙休日、節(jié)假日,只要家里沒事,他就會到法庭。不管群眾來法庭干什么,他總是笑臉相迎,遞上一把椅子,倒上一杯熱茶,耐心聽他們講述。他說:“每天都可能有人民群眾來法庭尋求幫助,有的是來立案,有的是來咨詢,有的是來處理糾紛。他們出來一趟不容易,能幫他們解決的就幫他們解決,不能解決的就提供點幫助,總之,不能讓他們白跑。”他就是這樣處處為老百姓著想。
____年是版石法庭內(nèi)外交困的時期,先前遭遇洪水襲擊,房屋成了危房,隨后又遇人員精簡,工作任務(wù)加重。此時,____不但沒有退縮,反倒為了審判工作大局,二話沒說就把法庭的內(nèi)勤和審判工作重?fù)?dān)扛了起來。也就是在這一年,在法庭租房辦公的情況下,他審理了法庭____0%以上的案件,成為當(dāng)年全院審結(jié)案件最多的一!個。在隨后租房辦公的5年里,他每年所審結(jié)案件數(shù)依然均超過百件,每年審結(jié)案件數(shù)依舊名列全院首位。
____在基層法庭一直默默無聞,始終以一顆平常心扎扎實實地做好自己的本職工作,總是把人民群眾的事情當(dāng)作自己的事情來做。在審理各類案件的過程中,他總是從細(xì)微入手,立足人民群眾切身利益,堅持以案說法,曉之以理,動之以情,注重實效,只要有一絲調(diào)解的希望,他都會盡力去做雙方當(dāng)事人的調(diào)解工作。在法庭工作的十幾年里,他把大量的民間糾紛協(xié)調(diào)解決在庭前內(nèi)外,至今無一錯案,無一涉訴案件,也無一起超審限案件。
____年____月,____母親不幸因病去世,突如其來的噩耗使他受到了沉重地打擊。他沒日沒夜地工作,幾乎把所有的時間都用在了處理人民群眾的矛盾糾紛上,而對母親的關(guān)心和照顧卻很少。在母親入土之前他很想多陪陪老人家,然而一想到還有當(dāng)事人要來法庭,他就匆忙安排好后事,強忍著內(nèi)心的悲痛,帶著對母親的歉意,第二天依然來法庭開庭審理案件。
作為經(jīng)濟管理的綜合部門,××××××區(qū)統(tǒng)計局在以“強基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”為主要內(nèi)容的科學(xué)發(fā)展觀主題實踐活動中,以提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點,拓寬統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)領(lǐng)域,加大對經(jīng)濟行為全過程和政策效益的監(jiān)測力度,充分發(fā)揮統(tǒng)計在經(jīng)濟建設(shè)中的主體作用,使統(tǒng)計工作更加貼近市場、貼近政府、貼近經(jīng)濟建設(shè)的前沿,使統(tǒng)計系統(tǒng)真正成為地方經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”、“參謀部”和“信息窗”。
調(diào)整統(tǒng)計結(jié)構(gòu),拓寬服務(wù)領(lǐng)域。首先在加大優(yōu)化、提高現(xiàn)有統(tǒng)計支柱產(chǎn)品的同時,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個主題,科學(xué)調(diào)整統(tǒng)計工作結(jié)構(gòu),加大對經(jīng)濟行為事前事中監(jiān)測。在精力分布上,變“主業(yè)”(做各種定期報表)為“副業(yè)”,把對經(jīng)濟行為的事后統(tǒng)計變成對經(jīng)濟行為全過程的監(jiān)測。在方法制度上,研究出臺適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展變化,滿足宏觀調(diào)控和社會公眾需求,反映經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)進程的配套指標(biāo)體系。其次,不斷擴大統(tǒng)計監(jiān)測領(lǐng)域。長期以來,鎮(zhèn)、街、辦和骨干企業(yè)等基層統(tǒng)計部門把做“表”作為統(tǒng)計主要工作,而對常規(guī)報表之外的經(jīng)濟動態(tài)都要無暇顧及。區(qū)統(tǒng)計局從經(jīng)濟發(fā)展的實際需要出發(fā),建立結(jié)構(gòu)調(diào)整、效益監(jiān)測、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營監(jiān)測、城市進程化監(jiān)測、人口環(huán)境資源的可持續(xù)發(fā)展以及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移流向、新農(nóng)村建設(shè)監(jiān)測等指標(biāo)監(jiān)測體系,使統(tǒng)計部門成為經(jīng)濟主戰(zhàn)場的主力軍。
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做好“三個貼近”。貼近市場,對市場資源配置進行分析研究;貼近政府,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需求;貼近經(jīng)濟建設(shè)最前沿,對經(jīng)濟行為的全過程進行跟蹤監(jiān)測服務(wù)。目前,該區(qū)充分應(yīng)用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺,為企業(yè)產(chǎn)品交流、地方招商引資等提供信息咨詢。其次,加強對現(xiàn)有統(tǒng)計系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)人員的培訓(xùn),在網(wǎng)絡(luò)信息的搜集和“聯(lián)網(wǎng)直報”上尋求突破,從而使統(tǒng)計工作和地方經(jīng)濟建設(shè)達(dá)到有效的結(jié)合。與此同時,建立健全區(qū)、鎮(zhèn)(街、辦)、村(社區(qū)、居委會)的三級網(wǎng)絡(luò),使全區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)在短時間內(nèi)得到全面落實。
加強人才培養(yǎng),造就過硬隊伍。本著“急用先學(xué),全面提高”的原則,采取多形式、多層次、有計劃、有步驟、分期分批對統(tǒng)計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點對統(tǒng)計方法制度、抽樣調(diào)查技術(shù)、計算機技能、國際經(jīng)濟知識以及市場調(diào)研等領(lǐng)域的培訓(xùn)。加大投入,提倡和鼓勵自學(xué)成才,逐步造就“一專多能,一人多用”,具有多方面業(yè)務(wù)技能的復(fù)合型統(tǒng)計人才隊伍。
開展統(tǒng)計創(chuàng)新,提升整體水平。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有××市××區(qū)統(tǒng)計信息網(wǎng)優(yōu)勢,實行綜合統(tǒng)計與政府信息相融合,宏觀決策與調(diào)研咨詢相依托,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)社會相促進,改變統(tǒng)計工作與經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的矛盾,從根本上提高統(tǒng)計工作整體水平;二是整合政府統(tǒng)計、部門統(tǒng)計以及調(diào)查隊三方面統(tǒng)計調(diào)查力量,形成合力,有效避免重復(fù)勞動和無效勞動。在不違背統(tǒng)計調(diào)查原理的情況下,還制定競爭機制,創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)調(diào)查工作,把好對全社會“數(shù)據(jù)”的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理關(guān)口,切實履行科學(xué)發(fā)展的重任;三是降低調(diào)查成本,減少中間環(huán)節(jié),提高工作效率,提高調(diào)查點的利用率。
市場的高速發(fā)展,消費格局的改變,品牌的高度集中化,競爭的加劇,這一切都給企業(yè)提出了更高的要求:必須在加強品牌建設(shè)的前提下,保持銷售的高速增長。在中心城市、重點城市,各大品牌為了爭奪一席之地,集中了優(yōu)勢資源進行攻堅戰(zhàn),競爭已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場費用據(jù)高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的痛處,再想在中心城市、重點城市尋求增長,不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊,而且增長幅度也會很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長,xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級城市為主的二級市場。
~年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開辦分公司。在分公司開辦初期,特別是xx分公司,由于受到地方保護阻礙等諸多困難,使得網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展緩慢。針對此種情況,xxxx迅速作出反應(yīng),制定應(yīng)對措施,僅用短短一個月時間,不僅開拓新的市場還擴大了網(wǎng)絡(luò)。
xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng)新發(fā)展之路在于貫徹執(zhí)行“兩手抓”的方針,即一手抓發(fā)展,一手抓管理。
一手抓發(fā)展,這是堅持“兩手抓”的中心環(huán)節(jié)。發(fā)展才是硬道理,沒有持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅持品類優(yōu)勢的原則,以xx產(chǎn)品為主打,引進xx品牌,在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪姡鰪娖渚C合競爭力與抗風(fēng)險能力。
一手抓管理,這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對進貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫存、客戶資源等方面因地制宜進行創(chuàng)新管理。
對于進貨環(huán)節(jié),分公司嚴(yán)把進貨渠道,將責(zé)任落實到人,誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé),保證商品無假貨,遵行“低價無假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《分公司購進、退貨的規(guī)范流程》,使得進貨環(huán)節(jié)有序的進行。
銷售環(huán)節(jié)最為復(fù)雜,因為銷售決定最終的業(yè)績和利潤,所以認(rèn)識到對銷售環(huán)節(jié)控管最為重要。xx分公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與總部實時相連,當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)能實時反饋至總部,總部根據(jù)配貨、銷售、盤點數(shù)據(jù)綜合分析銷售和庫存。其次,要求對庫存定期盤點,根據(jù)配貨和盤點數(shù)據(jù)核算理論銷售業(yè)績,對比實際的銷售業(yè)績,核算庫存、利潤和損耗。最后,針對批發(fā)、以及部分超市,無法核實其實際庫存的,系統(tǒng)根據(jù)配貨和退貨數(shù)據(jù),對總出庫數(shù)據(jù)進行匯總,從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)低成本的運營,實行庫存額度核定,在保證安全庫存的前提下,達(dá)到保底庫存時,必須停止進貨。還通過定期查詢未達(dá)帳,以保證帳貨相符反映真實庫存情況。當(dāng)庫存結(jié)構(gòu)不合理時,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速商品資金周轉(zhuǎn),使其在良性的軌道上運行。
xx分公司清楚認(rèn)識到客戶是企業(yè)的巨大財富,贏得客戶將贏得利潤。其利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立客戶檔案系統(tǒng),為客戶建立個人卡號,對其進行跟蹤服務(wù)、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協(xié)議、制定年度獎勵辦法,還加強服務(wù)措施和服務(wù)功能,定期、不定期上門溝通、洽談,征求意見,反饋意見,想客戶之所想,使客戶享受到一站式服務(wù),讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負(fù)的當(dāng)今市場,如此周到入微的服務(wù)在客戶中形成口碑效益,一位客戶在反饋意見中說到:“到xxxx,省心、省力、省錢啊!真是一舉三得!
創(chuàng)新工作模式提升執(zhí)法辦案水平
為了更好的提高_(dá)___交管大隊事故處理民警的執(zhí)法辦案水平,在工作中更加公正和嚴(yán)謹(jǐn),在____大隊副大隊長____的提議下,經(jīng)市交管支隊副支隊長兼____交管大隊大隊長____的同意和領(lǐng)導(dǎo)下,盡管面對經(jīng)費不足和辦公條件不完善等重重困難,攻堅克難開展了兩期事故培訓(xùn)班先后組織40余名事故處理民警參加了為期十天的全封閉交通事故培訓(xùn)班,事故培訓(xùn)班于10月14日正式開班。
寒風(fēng)凜冽,他們在風(fēng)雪中守護平安
現(xiàn)場勘查、搶救傷員、事故調(diào)查、責(zé)任認(rèn)定、民事調(diào)解、、、、事故處理民警所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是重大的,傷者、死者家屬,都指著事故處理民警能夠維護他們自身的利益,帶著這些責(zé)任和重托,他們只能夜以繼日的工作著奔波著操勞著。寒夜里,千家萬戶的燈火已經(jīng)熄滅,他們卻在寒風(fēng)暴雪中勘查現(xiàn)場;節(jié)日里,舉國歡慶全家團聚的時候,他們卻只能在孤獨和懊悔中繼續(xù)前行;假日中,人們都在享受假日里的悠閑和享受,他們卻在單位中值班備勤。____大隊副大隊長____說當(dāng)事故民警首先得會吃苦和忍耐,在工作中能吃苦就不會有埋怨,而是心甘情愿的埋頭苦干,在工作中能忍耐就不會對待人們?nèi)罕姷脑V求而心生不滿。
2013年1月份,當(dāng)民警們沉浸在盼望行人和駕駛?cè)硕寄芷桨不丶遥谶@個節(jié)假日期間不要發(fā)生交通事故的心情中,報警電話驟然響起,轄區(qū)路段內(nèi)發(fā)生一起重大交通事故,接警后民警們立即趕赴現(xiàn)場,沒有絲毫怨言,有的只是凝重的神情,等勘查完現(xiàn)場疏散完堵塞的交通大家的手都凍僵了,腳也凍麻了,但是聽不到他們的一句抱怨,看到的只是對生命之石隕落的不舍和難過。
烈日炎炎,他們在驕陽下踐行諾言
2013年8月份,人們都沉浸在過節(jié)的氛圍中,____交管大隊事故中隊民警們卻都全體出動在驕陽下勘查交通事故現(xiàn)場,大家都各自忙著,一忙便是六七個小時中間都顧不得吃飯喝水,只想盡快地?fù)尵葌麊T大家都知道早一點送傷者去醫(yī)院就說不定在死神手中搶生命,滿是汗水的臉龐、干裂的嘴唇、被太陽曬得紅彤彤的皮膚,眼里和心里滿是焦急。等到把傷者送去醫(yī)院治療,事故現(xiàn)場勘查完畢,堵塞的交通被疏散,大家緊繃的神經(jīng)也終于可以暫時的放松一下。他們在烈日炎炎的驕陽下,踐行對人民群眾許下的承諾,不辭辛苦;他們在風(fēng)雨中,履行對人民群眾喊出的口號,不畏艱難;他們在不解中,無私奉獻。
公正廉潔,他們在國旗下捍衛(wèi)正義
一、基本情況
1、家庭情況。我縣近兩年資助的150名“春蕾女童”家庭都相當(dāng)貧困,她們有的是孤兒,有的是殘疾人家庭的女童,有的是單親家庭的女童,有的是特困下崗家庭的女童。自活動開展以來,我們縣婦聯(lián)堅持助學(xué)與扶貧相結(jié)合,制定了一系列傾斜措施,如:信用聯(lián)社婦委會對“春蕾女童家庭”開展“巾幗扶貧”小額信貸,縣就業(yè)局在下崗再就業(yè)援助中優(yōu)先給予春蕾女童的家庭。目前全縣已有80個受助家庭擺脫貧困,主動承擔(dān)起女兒上學(xué)的責(zé)任,還有40%的春蕾女童家庭仍處于貧困之中。
2、學(xué)習(xí)生活情況。調(diào)查顯示,100%的受助女童由于學(xué)習(xí)條件的改善,學(xué)習(xí)成績有所回升,尤其是與資助方聯(lián)系密切的學(xué)習(xí)成績上升顯著。目前已有60名進入全班前十名的好成績,并有10名考入中專院校,18名考入縣一中。96%的受助女童克服了自卑心理,能夠積極參加各種活動,團結(jié)同學(xué),尊敬師長。在家中100%的受助女童能夠正視現(xiàn)實,勇挑重?fù)?dān),幫家里干些力所能及的事情。
3、社會各方的關(guān)注情況。各相關(guān)學(xué)校將培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的“春蕾學(xué)生”作為自己的工作對象,不僅關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活,還關(guān)注她們的思想狀況,通過開展豐富多彩的活動,引導(dǎo)“春蕾學(xué)生”樹立自尊、自信、自立、自強的精神,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真實踐,全面提高自己的綜合素質(zhì)。各資助單位也明確專人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)工作,定期同“春蕾女童”所在學(xué)校聯(lián)系。資助人也定期不定期的與“春蕾女童”通電話、寫信、寄學(xué)費、衣物或?qū)W習(xí)用品。
二、“春蕾計劃”實施過程中存在的問題
1、“春蕾女童”摸底不真實。縣婦聯(lián)雖然制訂了“春蕾女童”資助表,要求鄉(xiāng)、村、學(xué)校對“春蕾女童”的貧困情況嚴(yán)格把關(guān),做到真正救助最貧困的女童。但經(jīng)縣婦聯(lián)調(diào)查,上報的“春蕾女童”中存在假報現(xiàn)象,一些學(xué)校照顧關(guān)系戶,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)沒有親自上門了解女童情況,將一些不符合救助條件的女童納入“春蕾計劃”救助對象,嚴(yán)重違背了“春蕾計劃”的初衷。
2、溝通情況不到位。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦聯(lián)與學(xué)校、家長、學(xué)生溝通不夠,學(xué)校與家長、學(xué)生溝通不夠,致使一些“春蕾女童”及其家長不知自己被納入 “春蕾女童”對象后,外界對自己的幫助有何現(xiàn)實意義,長期處在盲目行事的狀態(tài)中。二是學(xué)校與婦聯(lián)溝通不到位。近年來,學(xué)校更換校長、更換班主任,在交接工作時沒有將“春蕾女童”的情況進行交接,也不及時將情況上報縣婦聯(lián),致使學(xué)校與班主任對“春蕾女童”的情況不了解,管理不到位,縣婦聯(lián)與資助人的聯(lián)系被動。三是“春蕾女童”及家長與資助人溝通不到位。部分學(xué)生及其家長收到資助人的資助款后,不及時向資助人通報信息,不知寫感謝信,沒有向資助人匯報自己的學(xué)習(xí)生活情況,致使一些資助人誤認(rèn)為“春蕾女童”已輟學(xué),而放棄資助。
3、忽視精神塑造。被救助的女童主要是單親家庭、父母喪失勞動能力或孤兒,她們不僅生活上非常困難,而且精神上更為貧窮,缺乏社會的關(guān)愛和父母的親情及為人處事方面的指導(dǎo)。因此她們不僅需要財力上的支持和幫助,更需要精神上的安撫和培養(yǎng),而我縣部分救助單位恰恰忽視了這一點。
三、對策與建議
1、通過公開信、走訪等各種方式和渠道,大力宣傳“春蕾計劃”的意義、作用、具體要求和運作方式等,廣造輿論,使全社會了解、支持“春蕾計劃”,積極參與“春蕾計劃”。
2、學(xué)校制定制度,做到專款專用,學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)應(yīng)對“春蕾女童”建立檔案,跟蹤服務(wù)。