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關鍵詞:大數字 電子商務 營銷管理
一、電子商務
所謂電子商務是指通過使用互聯網等電子工具在全球范圍內進行電子商務貿易活動。簡單來說,是以計算機網絡為基礎進行的各種商務活動。電子商務的出現主要在于互聯網的廣泛應用,促使網絡成為重要的商業媒介。在互聯網中進行各種具有商務性質的交易活動的,從而促進經濟貿易的發展。電子商務具有以下幾點特征:
(一)普遍性
電子商務以網絡作為交易平臺,在這個平臺上可以進行各種類型的商務活動,各種人可以參與到其中。可以說,電子商務普遍的應用于各個行業中,促使行業交易進入數字化、網絡經濟化環境中。
(二)方便性
電子商務是在網絡上進行的一種商務活動。其與實際的商務活動最大的區別是“方便”,電子商務在網絡環境下隨時隨地進行商務活動,不受任何限制。而實際的商務活動地點固定、交易時間有限。可見,電子商務具有方便性。
(三)整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程。有效的將人工操作與電子信息結合在一起,促使商務活動更加高效,人員和資源得到合理的利用,整個商務活動有順序的進行下來。
(四)安全性
進行電子商務活動需要重點注意的一點就是安全性,只有在安全的環境下進行商務活動,才能促進商務貿易的有效的進行。在網絡環境中,為保證電子商務的安全性,開展安全管理、建設防火墻、提高防病毒保護、設置加密機制等等各種安全措施的實施。
(五)協調性
商務活動本身就是一個協調的過程,其具有協調性是一種必然情況。進行商務活動需要協調客戶與公司之間存在的矛盾、協調公司與供應商之間存在的矛盾、協調公司與其它相關政府和企業之間存在問題等等,都詳細的說明電子商務的協調性。
二、大數字下電子商務營銷管理
電子商務營銷管理是為了保證網絡環境下,進行商務營銷活動能夠合理、安全、有效的進行。由于我國經濟的發展,科學的進步,各種先進技術應用于社會中,其中信息技術的應用尤為廣泛,促使中國進入數字化時代,中國經濟有很大的突破,已經打破傳統的商務模式,而是傳統商務模式與網絡商務模式共存。筆者就大數字下進行電子商務營銷管理主要從以下兩方面進行分析。
(一)大數字
在數字時代中,大數字其實就是所涉及的資料量規模特別大,已經無法運用當下的工具在合理的時間內進行整理、處理以及管理。大數字具有數量大、類型多、處理速度快的特點,這使得對其進行管理需要建立運行機制、制定建設標準、搭建共享平臺、培養專業隊伍。
1、建立運行機制。大數字比較龐大,應用和管理都有很大的難度。通過構建有序的、動態的可持續發展的良好運行機制,能夠有效的約束大數據的使用。
2、制定建設標準。之所以制定建設標準是通過這個標準約束數字時代中大數字的構成和應用規范進行,為網絡互連、信息互通、資源共享奠定基礎。可見,制定建設標準將使大數字能夠應用于不同領域中,不斷動態更新。
3、搭建共享平臺。大數字不斷的動態流動和充分共享,才能夠提高大數字的應用價值,促使具有生命力。搭建共享平臺是提高大數字應用性的最佳措施,將大數字集結在平臺上,供各個領域應用。
4、培養專業的隊伍。大數字的建設比較繁瑣,每個環節都需要專業的人員進行監督和控制,及時的控制其中出現的不足。因此,構建一個專業的隊伍統一管理大數字的構成,這不僅僅能夠保證大數字每個環節合理的進行建設,還能夠提高大數字建設的速度。培養專業的隊伍來建設大數字是必不可少的一項工作。
(二)大數字下電子商務營銷管理
在數字時代中進行電子商務營銷管理需要結合大數字的特點,從大數字的豐富性,多樣性以及數字龐大的角度出發,在網絡中合理的進行商務營銷活動。因此,電子商務營銷管理應用具備深度研究的能力、及時洞察消費者的能力以及對行業背景分析的能力,從而找準消費者的需求,總結營銷的關鍵時刻。與消費者實時溝通,制定出具有商業價值的電子商務營銷方案。在大數字下電子商務營銷管理的具體內容是:
1、市場分析。市場是不斷變化的,很可能在某一時刻市場就朝著某個方面發展,如不能掌握市場發展動態,那么營銷效果一定不佳。進行市場分析是進行電子商務營銷管理的首要工作,收集市場需求的大量數據,對這些大數字進行合理的分析,從而明確當前市場存在的缺口、競爭對手的實力、消費者的相關要求等,這對電子商務營銷手段、營銷對象、營銷產品、采用規模、成本等方面的確定提供有力的信息。可見,在大數字下進行市場分析是電子商務營銷不可或缺的重要組成部分,只有通過有效的市場分析,電子商務營銷才能夠順利進行。
2、商品的構成。商品的構成是電子商務營銷管理的重要環節之一。基于市場需求數據進行商品特點和優勢,對商品進行準確的定位。從重新定位的角度出發,依據從市場獲取的大數字進行電子商務規模的確定,從而明確產品訂購的規模,對特定的人群進行網上營銷。在此環節中需要時刻注意的一項是控制成本,只有保證成本的合理利用,才能實現利益最大化。商品的構成是進行電子商務營銷的根本,只有從商品的特點、適合的人群、具有的功效等方面出發,設計出最有營銷效果的方案,才能夠促進電子商務營銷順利進行。
3、電子商務營銷。在大數字時代下進行電子商務營銷管理,有效的采用大數字的豐富性和多樣性,能夠對前期進行的電子商務營銷活動中的銷售數據、產品數量、產品價格等相關的數字進行分析,掌握電子商務營銷活動的效果,對于前期電子商務營銷中存在的不足和問題,能夠做出合理的調整,進而提高銷售業績,擴大產品的銷售利潤。在大數字下進行電子商務管理,以電子商務營銷為主,對其各個環節進行監督和控制,最大限度的提高電子商務營銷方案,實現成本最小化,利潤最大化。因此,在進行電子商務營銷的這一環節重點注意與大數字相結合,合理的利用大數字的特點,能夠實現經濟效益最大化的目的。
三、結語
大數字時代的到來在很大程度上推動中國經濟的進步,通過大數字的建設,有效的完成市場環境、市場需求、市場發展方向等方面的分析,對于我國各行各業的發展有很大的幫助。大數字的建設最大的幫助是提高網絡環境中電子商務營銷管理的水平,應用大數字的豐富性、多樣性以及數字的龐大等特點,有效的集合網絡中與消費相關的數字、與競爭對手相關的數據、與成本相關的數據等,從而掌握電子商務營銷的效果,及時調整其存在的不足,優化電子商務營銷。
參考文獻:
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關鍵詞:三網融合; 電視媒體; 電視傳播; 可持續發展
從2010 年1月國務院常務會議決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網“三網融合”開始,“三網融合”一詞漸入人們視聽之中。三網融合,是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造,能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務,其中互聯網是核心。推進電信網、廣播電視網和互聯網融合發展,實現三網互聯互通、資源共享,為用戶提供話音、數據和廣播電視等多種服務,對于促進信息和文化產業發展,提高國民經濟和社會信息化水平,具有重要意義。同時,也使電視媒體產生多方面的變化。首先,三網融合使電視媒體節目傳播方式發生了巨大的變化。電視媒體經歷了三個階段,分別是:地面、有線、數字電視。在地面和有線電視階段由于技術限制,電視媒體的轉瞬即逝、選擇性差等問題無法得到根本解決。可如今面對三網融合,電視要數字化,互動是數字電視的重要特性。電視媒體將進入全方位、立體化的模式。當然,這種模式可使電視節目能充分利用雙向互動的特點,在這個特征下,電視不再轉瞬即逝、選擇性差。受眾可通過點播、回看來觀看喜歡的節目。同時,電視節目形式更加豐富,受眾現場參與感更強烈。其次,三網融合使視頻內容播出方式發生變化。如今的有線電視可以提供電視回看、視頻點播等多種選擇方式,那么電視網、互聯網、手機網融合在一起,就是要用戶在任意時間、地點,用電視、電腦、手機、移動終端等收看從高清到標清等各種格式的視頻內容。三網融合是用戶的需求,是技術發展的產物,政策的逐步放開更是促使電信與互聯網行業都積極進軍電視媒體視頻領域。現如今的視頻傳輸,既包括傳統地面模擬電視廣播、地面數字電視廣播以及直播微星電視、中國移動多媒體廣播,又有有線電視網、電信網提供的圍墻式交互數字電視,再加上互聯網上的網絡視頻,可謂是豐富多彩的,電視媒體處于變革與融合之中。
第三,毋庸置疑的是,受眾收視習慣將產生較大變化。三網融合后的電視媒體功能也不再是單一不變的,受眾不僅能用電視撥打電話、炒股、理財,還能和朋友對戰游戲,通過在線學校學習交流等。面對日益增多的電視功能,受眾需要適應變化,改變原先的觀念及習慣,廣播電視節目制作者應盡快讓受眾改變對傳統電視只接受節目單一功能的刻板印象,電視媒體將成為真正的家庭信息及多媒體中心。
面對這些變化,在三網融合趨勢下,電視媒體如何抓住這一機遇發展自己,對電視業未來的發展起著決定性作用。為此,我們必須看到其中存在的不足,采取相應的措施。就目前電視媒體來說,應當從以下幾方面努力。
1 提升節目質量,豐富節目種類
黨的十七屆六中全會指出,發展文化產業是社會主義市場經濟條件下滿足人民多樣化精神文化需求的重要途徑。那么面對三網融合,我們需要的是日益豐富的節目內容以支撐,在大的視頻市場上,還是要以內容為主。電視媒體一直以來是大眾傳媒時代的一個重要宣傳陣地,經過多年的不斷發展,無論從節目內容上還是節目質量上都是網絡視頻內容無法比擬的。電視媒體除了自身擁有優質的節目內容渠道來源,而且還擁有經驗豐富的節目創作隊伍,這樣的硬件條件使得電視媒體制作的節目代表著整個社會的主流文化。廣大受眾對電視媒體播出內容的真實性、權威性十分認可。并且多年來電視媒體形成的尊重版權、依法播出的規章制度,對規范網絡內容版權市場起到積極的作用。有著良好的內容優勢,同樣也需要提升節目質量。近幾年來一些調查可知,模擬電視到數字電視過渡后,畫質有提高,但最本質的節目內容仍需要進一步提高。另外數字電視互動功能沒有被很好地開發,導致面對互聯網、手機電視等新媒體的崛起而流失了部分的受眾。因此,電視媒體因以市場需求為主來開發和編排節目做好市場調查,去了解消費者需求。
2 了解受眾需求,做足市場分析
三網融合對于電視媒體來說意味著節目已不僅是面向媒體自身提供的,更重要的是面向大視頻市場的需求。這就需要我們了解受眾的需求、做充分的市場分析,對于不同網絡、不同渠道、不同用戶對節目內容的不同需求,只有滿足了用戶需求,才能夠在市場上立于不敗之地。舉例而言,利用網絡,為了配合電視媒體的播出,先期在網絡上播放利于節目宣傳的片花,利用前沿的網絡平臺如微博來針對手機用戶市場提供節目中的精彩畫面和文字介紹,等等。通過多方面的市場調研分析搜集配合受眾的需求來確保在三網融合的大趨勢中占有一席之地。
3 形成品牌化,不斷創新
利用電視媒體獨有的內容和資源優勢,力求在制作上滿足大視頻市場需求,獨立創作完成,積極引進相應人才,提高整體素質,注重節目質量,做大、做強、做專,在掌握節目版權的基礎上,形成自身的品牌。而在“三網融合”的背景下如何通過創新的手段開發新的產業運作模式是電視媒體面臨的最大考驗。要摒棄傳統的單一的傳播形態。利用多媒體技術將采集來的文字、聲音、圖片、影像集于一體,在視覺傳達上打造形象生動、豐富多彩的信息產品。面對新媒體、新市場,需要有不斷的創新精神,開辟新媒體市場,面對機遇與挑戰并存的全媒體時代,使電視媒體存續自身的媒體地位。三網融合順應時展需要,創造了一種電視與互聯網共贏的未來發展模式。三網融合為電視傳播創新發展提供了技術支持,給電視傳媒帶來了新的發展機遇,面對這樣一個新局面,電視人應當不斷探索電視傳播的新型傳播形態,努力形成一種立體化傳播的新格局,并與其他各類媒介實現資源共享、優勢互補、協同發展,才能推動電視傳播可持續發展,真正實現中國電視傳媒業的跨越式發展。
參考文獻
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本研究基于新東方、正保遠程等8家教育上市公司的調查,對市場化中的遠程教育模式進行了分析。本研究
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收稿日期:2013-11-15
關鍵詞:經濟活動分析;問題;方法;分析報告結構
1 當前經濟活動分析中存在的幾個突出問題
(1)會議主題不突出,分析缺少重點。召開會議,首先就要考慮開會的目的,即為何開會。如果會前沒有確定明確的分析主題和重點,與會人員不知道會議的中心分析議題,往往對經營現狀中急待解決的問題找不出來,或找出了問題又找不到癥結,或找到了癥結但措施不具體,結果費時費力無實效,將經濟活動分析會開成了統計通報會或普遍工作安排會,使階段性經營決策缺乏針對性,也失去了時效性。
(2)關注內部運營,忽視市場和競爭態勢變化。一個戰略決策的制定不僅要考慮企業自身運營的情況,還要考慮到影響戰略決策的外部環境,要從客戶、競爭對手和公司三個方面通盤考慮。目前很多企業經濟活動分析缺少對外部經營環境的分析,沒有將同期業務與當地經濟發展進行橫向分析,經營決策層不能準確掌握和了解市場需求、現有及潛在競爭對手的基本情況,使經濟活動分析脫離了客觀市場因素。
(3)認為經濟活動分析僅僅是財務報表分析。財務分析只是明確了公司在財務指標上的盈利情況,但是哪個產品的利潤率最高、庫存周轉率居高不下的問題原因究竟在哪里?這些信息,從傳統的財務分析中是無法獲取的,因此,經濟活動分析并不只是財務分析,更多地是業務上的分析。
(4)核算時期界定不清晰,對經營實績優劣難于結論。由于專業核算工作滯后,使相關專業的盈虧難于在當期進行分析判斷,業務發展缺乏動態監控機制,企業無法及時進行業務結構調整和投入重點調整。
(5)注重數字分析,缺少對數字更深一層的剖析。經濟活動分析關注的不僅僅是數字間的比較分析,而應當透過對這些簡單的數字符號更深一層的剖析,挖掘出數字背后的問題、看到其背后的原因、制定出解決問題的方案,這才是經濟活動分析會的真正價值之所在。
2 經濟活動分析的方法
總體要求:經濟活動分析要以針對性、時效性、準確性、邏輯性為基礎,堅持以重點分析為主,全面分析為輔;以定量分析為主,定性分析為輔;分析研究與采取實際措施相結合三個原則,努力做到市場預測準確、對策措施具體、組織落實有力、經營效果明顯。
(1)結合實際,選好分析課題。選好分析課題,就是確立好業務經濟活動分析的基本范圍和內容。一般情況下應當按照實用、超常和新穎要求來進行。
(2)圍繞課題,調查收集材料。材料的收集應當圍繞選題來進行,并遵循真實、有效、完整三原則。材料的收集來源一般有兩個渠道:一是來自本人的實踐積累及財務報表、帳目、事實材料;二是有計劃地調查了解,收集一些活材料。
(3)確定重點,科學計算分析。計算分析的方法多種多樣,最常見、最常用的方法主要有比較分析、結構分析、動態分析、因素分析等。進行科學分析,除運用上述方法外,更重要的一點還是要找出分析重點:根據各業務發展的季節特點和地域特點,結合市場變化,定期分析的主題可以是一項具體的業務,也可以是二至三項具體的業務,還可以是一個具體的部門,但要做到“點中有面”,以點帶面。
(4)分析問題,做好重點工作安排。在全面分析上期經營實績的基礎上,通過重點對某個或某兩個專業的市場分析、經營要素及條件分析、投入產出分析、經營效果分析及經營決策執行情況分析,使各項經營要素處于最佳結合狀態,取得最大的經營成果。同時,根據各地和各專業發展的季節特點,進行有針對性的提前分析預測和工作安排。
3 分析報告的結構
(1)標題。經濟活動分析報告的標題應當高度概括分析報告的主要內容、對象及編寫者的基本觀點,以影響、指導閱讀者正確理解分析報告。
(2)前言。前言即分析報告的開頭,其寫法多種多樣,應視具體情況靈活掌握。有的在開頭部分簡要說明調查分析的時間、地點、對象、內容、范圍及方式方法等;有的簡要介紹分析報告的主要內容;有的介紹分析對象的基本情況;有的提出問題,引起注意等等。
(3)主體。主體是業務經濟活動分析報告的主要部分。在此部分,需要圍繞選題,提出問題、分析問題、解決問題,并且要有情況、有數據、有觀點、有分析。
關鍵字:電網調度自動化 ;重要性 ;發展
中圖分類號: F407.6文獻標識碼: A
引言:調度自動化系統是企業管理網的基礎,起著核心重要的作用,因為調度自動化系統所采集的數據是供電企業生產和用電管理的基礎數據;建立一個通信網絡,周期長!耗資巨大,不可能重復建設,所以為調度自動化系統所建立的通信網必將是企業計算機管理網的通信骨干網,必須全面,整體地考慮這些問題,利用最新科學技術,制定最佳方案,在充分利用原有的通信網絡的情況下和不增加很大投資的前提下,充分發揮調度自動化系統的功能,并且為逐步實現一個性能完善!功能強大的企業管理網提供技術上的保證。
1.電網調度自動化通信現狀
目前,各縣局使用的通道類型較多,但能夠滿足電網調度自動化系統“四遙”
功能要求的主要有微波!載波!無線擴頻和光纖等幾種"微波和光纖不但能夠滿足“四遙”功能,還能夠實現“遙視”功能,但造價高,維護量大。縣級電網調度自動化系統通信信道建設的方案與建設中的問題,現階段縣級電網通信一般都是綜合各種通信通道,以光纖為主,輔以載波和無線擴頻等,其通信通道的性能大大制約了調度系統的性能"就長遠而言,建立地區光纖環網是大勢所趨,但必須制定科學合理的方案,正確選擇高質量的設備,配置專職專業技術人員,并加強相關技術培訓,保證通訊系統的安全和穩定運行。
1.1通道障礙
隨著科學技術的進步,高新科技產品的進一步普及,微機遠動的性能也有了很大的提高。其自身設備的質量和可靠性大幅度提升,相比而言,遠動通道沒有得到相應提高。因此,其通道自身的可靠性低和通道不足逐漸成為影響遠動系統正常高效運行的障礙。很多系統不夠完善,只有上行通道而沒有下行通道;另一方面,數字通道模擬使用、高速通道被低速使用、一發兩收或多收等現象的普遍存在,降低了通道的利用效率,產生表面上是通道緊張的表現,而實際卻是通道浪費和數據流向沒有經過合理的安排的矛盾。
1.2 系統中設備利用率較低
在現代科技的高速發展下,如今推出的遠動設備有著很多先進的功能。但是因為使用人員的知識水平不足、創新性型功能得不到利用等而造成很多設備的基本功能不能得以發揮,更不用提設備的其他功能。很多技術人員講究“面子工程”,只是象征性的上了一兩個點就來表明這個系統擁有遙控功能,而真正具備實用化遙調功能的系統卻不是很普遍。此外,象刀閘信息量接入少、不能滲入保護信號等情況也相當普遍。這都導致系統設備利用率低下,造成資源在一定程度上的浪費。
1.3通信的相關規定不夠完善
有關電網調度自動化通信系統的應用條例很早就有了,但是一直得不到有關部門的重視,因此有很多所述條例不夠嚴密完整,沒有一定的宣傳力度,依照電網調度自動化通信系統條例執行的觀念沒有深入人心。很多廠家對規約模棱兩可,不能嚴格遵守,不同廠商按照各自不同的需要依規約規定但產品卻自成體系,不能相互通信的局面。很多相同功能的處理設備,由于設備內部結構、信息文字處理方式不同,彼此間不能兼容。這勢必會造成各系統之間無法互換,接口問題更難以解決的局面。
2.電網調度自動化通信系統的發展
隨著網絡和通信等的飛速發展和電力市場的要求以及規章制度的成熟完善,調度自動化系統正在朝著數字化、市場化、智能化等的方向發展。在世界電信市場開放經營的新形勢下,各國電力部門擁有的通信網,都以其特有的資源優勢,以最少的投資,最快的速度,最新的技術,走向市場,向社會提供新的信息業務,贏得用戶,“占領市場"電力通信的市場化,必然要求電力通信走產業化道路,并將電力通信的產業化作為電力市場化改革條件下的一個新的具有極好經濟前景的經濟增長點,最近,美國最大的7家電力公司聯合組建了一個美國光纖公司,利用其資源優勢,在全國建設光纖網絡,出租光纖,出租帶寬,經營網絡業務,就是在電力市場化的電力電信市場化條件下,電力電信走向產業化最為成功的例證之一。隨著現代電力的不斷向前發展,電力通信也出現了一些新的特點和要求。
2.1由于電網系統的調度自動化,四遙信號以及無人職守變電站的增多,要
求通信設備能穩定地運行,系統能高可靠地傳輸相互間的信息。
2.2隨著電力業務的增大和電力管理現代化的需要,系統組網容量要大,擴
容要方便,設備在各站點上下信息要方便。
2.3由于電力通信中信號較復雜,要求傳輸設備具有多種接口,以滿足控制
信息和反饋信息的順利送達。
2.4由于電力通信將朝綜合業務數字網(IsDN)方向發展,并要求全網能接入
其他大網,這要求設備技術上具有一定的先進性和強適應性。
2.5一步數字化
當今時代是一個信息爆炸的時代,隨著信息化的深入,數字化電網的研究和開發勢必會成為一股浪潮。研究人員為了進一步獲得利益,將電網通信系統進一步簡單化、數字化,使其成為更容易操作和掌握的系統。
2.6逐漸走向市場化
在社會主義市場經濟的大框架下,未來的調度自動化通信系統將會與電力市場緊緊聯系在一起,增加更多相關的市場因素。比如對電網安全理論的市場分析和電力市場進一步開發等的對電網系統的市場化分析,都將使電網調度自動化通信系統逐步走向市場化,成為電力行業實現經濟利益的一種手段。
2.7入智能化
在以后的發展中,人們省時省事的特點將會更加突出。作為人類必不可少的用電系統,其進一步智能化發展是必然的。智能化的調度系統,就是將調度數據集合在一起,并進行合理整理合并,綜合利用電力系統的各個不同狀態的運行信息,實現電力系統正常的監控與優化;能夠在緊急條件下實行智能化的協調管理運行、指揮和控制恢復事故狀態的操作。
3.結束語
電網調度自動化通信系統是電網運行中不可或缺的一部分,其保證了電網安全高效的運行,也是保證居民社會正常生活重要支柱。隨著電網的不斷發展,電網的容量不斷增大,對各個級別和區域的電網的數據統一性,從而保證信息處理的合理性,和出現事故時的準確性又提出了更為嚴格的要求。與時俱進,不斷為電網調度自動化通信系統注入新的東西,是我們今后的努力方向。
參考文獻:
訊:社交媒體的普及,顛覆了傳統溝通價值觀的認知,也為數字營銷的發展帶來挑戰。無疑,過去單通道的營銷視角需要重新定位,無論是郵件營銷還是短信,只有挖掘出能與潮流整合的營銷特性,才能維持高速的前進發展。
短信的式微,讓我們重視營銷媒體缺乏整合能力所帶來的弊端,并認真審視單一營銷方式的生存能力。來自市場分析公司Ovum去年年底的研究報告發現:基于IP的社交信息服務的推廣和使用,2010年全球移動運營商的短信營收減少了87億美元;而去年全球移動運營商的短信營收陡降了139億美元,占據整個信息服務營收的9%。顯然,移動運營商已經面臨著短信服務營收急劇下降的局面。
為什么會出現這樣的情況?筆者認為,是兩大原因導致了短信的式微:一方面,載體變化帶來傳統語音短信逐漸被取代,諸如BlackberryMessenger和WhatsApp類似的數據短信或Wi-Fi短信相繼問世,由于其更經濟實惠,所以更容易被用戶所接受而取替了傳統短信的使用。另外一個重要的原因,由于短信往往強迫收信人進行閱讀,其媒體特點具有明顯的“不對稱”,這與社交媒體所倡導的新溝通價值觀完全相左,無法進行整合重新出發。(來源:webpower)
要提高營銷效率與效益,銷售管理要逐步向規范化和標準化方向發展,要有目標有計劃,有措施有行動,有預算有總結,有評估有改進,以實現目標創造效益為目的。我們根據多年從事銷售工作之實際,設計了獨立建制各分公司每月總結報告,結合集團公司的要求和實際情況進行了修改,為使得該報告發揮應有的作用,我們對報告的制定做了嚴格規定。
此月總結報告模版之內容由各公司總經理負責,組織銷售管理人員和財務管理人員進行認真的學習和理解,對模版的各項內容及解釋要認真解讀和領會,要達到應知應會。
在月度經濟運行會開始,每月有關銷售方面的總結報告要以此模版的內容和格式,由各公司總經理負責,組織銷售管理人員和財務管理人員進行認真詳細的總結、分析、核算和匯總上報。
由于此模版覆蓋的面比較廣,各項內容較多,可謂是體現精細化管理的一項措施,希各公司安排由下至上層層總結上報,然后匯總上報,力爭達到標準和規范。
按模版內容的要求,必須逐項進行總結、分析和填報,數據要準確無誤,要明確不是為了總結而總結,而是為了通過總結分析、核算,找出經驗和誤差,找出問題和原因,采取措施整改和提高,制定奮斗的目標和計劃,以實現盡快提升品牌、效益為目的。
按此模版進行的總結報告必須于每月的6號,以電子版形式發至集團銷售管理辦公室(具體時間和要求模版第二頁有詳細說明)
【關鍵詞】房地產;全球化;營銷對策
近幾年來,房地產業成為了人們普遍關注的焦點,無論是國家還是老百姓,都對房地產業表現出極大的關注。
一、全球化背景下中國房地產業機遇與挑戰并存
在全球化背景下的今天,中國房地產業進入了它的第三個增長周期,主要呈現以下幾個特點。
首先是住房制度改革取得了一定的突破,這大大削弱了房地產業發展的制度障礙。其次是個人房產占到了房地產投資的主體,房地產離來百姓的生活越來越近,成為老百姓新的消費熱點和投資熱點,并且已經具備了新經濟增長點的特征和條件。由于人口的不斷膨脹,因此對于房地產的潛在需求也在不斷上升。由于生活條件的不斷改善,因此人均住房面積會不斷擴大。最后體制轉型和經濟全球化的進展在WTO框架下延續,從根本上改變了房地產業的成長環境,大大提升了房地產業的景氣度和影響力。
而在全球化背景下,中國的房地產業相較于其他國家來說,具有比較大的發展空間。首先從經濟發展速度上來說,中國經濟增長的速度和城市化的擴展速度為房地產業的發展提供了良好的宏觀條件。并且在未來的20-30年內,中國還將保持7%-8%的經濟增長率,這將從需求和供給兩個層面拓展房地產業的繁榮周期,使房地產業成為持續成長的產業。經濟全球化對產業升級的推動,促使房地產在成為消費和投資熱點的基礎上,迅速成長為支柱產業。有充足的理由相信,我們可以用30-40年時間,跨越式走完西方國家過去用50-70年才能走完的路程,進入大眾高消費時代。在不斷開放的條件下,大量外商將以直接投資的方式進入中國房地產市場。同時,與房地產相關的產品和技術進口,將大幅度增長,促進了房地產業的技術進步和產品的品質提高。最后金融全球化的浪潮,促使中國加快金融業、保險業的全球化進程,這將給中國房地產金融保險業的發展注入強大活力。海外房地產發展商進入中國房地產業,必然推動中國房地產業的企業重組,提高房地產業的市場集中度,增強房地產業的競爭力。
二、目前中國房地產業存在的問題
首先是供給結構的問題,主要表現在兩個方面,一是建造的房屋面積過大,一般新推出的小區戶型都在100平米以上,根據國家統計局網站相關資料2009年全國90平方米以下的住房供給只占總供給的15%。二是保障性住房供給不足。自從政府倡導施行廉租房政策以來,我國每年對于年租房的投入占到住房總投資的1%,這個數字與國家大力提倡的政策是相矛盾的。雖然從2008年開始,國家開始大力建設保障性住房,但是實際情況仍然不容樂觀。
除此之外,高額的房價還與過熱的投資有關,中國房地產業發展慢于許多發達國家,在很多制度性的環節上還存在漏洞,這就給了投機者以機會,利用一些房屋買賣、持有等環節上的漏洞炒房,導致房價飛漲,加大了外資、內資對住房的投機炒作力度。隨著經濟的發展,貧富差距越來越大,富裕的老百姓的投資渠道相對較少,于是房地產是除了股市之外的獲利最豐的選擇,大量的熱錢涌入了房地產市場,哄抬房價,形成了諸如“溫州炒房團”等聞名全國的炒房團伙。據2011年3月3日的《參考消息》文章報道,在過去18個月里,中國市場上的投機性買房增加了60%。除了炒房,投機土地也是一個嚴重的問題。中國的土地也存在著嚴重的投機現象。據中國廣播網2009年11月8日報道,中國有三分之一的房地產企業不建房子,而只是來投機倒騰土地。而且囤積土地也多少沒有成本。據統計,截止2009年第三季度末,全國排名前10名的上市房企囤地規模已經達到3億平方米。雖然國家出臺了法規,明確規定閑置超過1年的土地要征收20%的閑置費,超過2年沒有開發的要無償收回。迄今為止,中國閑置土地被收回的案例卻很少。截至2009年第三季度末,全國排名前10名的上市房企囤地規模已經達到3億,平方米;到2010年5月,全國上報的閑置土地2815宗,面積達到了16.95萬畝
相對于熱鬧的房地產市場來說,普通老百姓的住房質量去呈下降趨勢。占到全體居民數量的60%中低收入者,他們中的85%沒有能力購買房屋。由于沒有能力購房,許多家庭三代甚至四代同堂在狹窄的空間里生存,居住質量可想而知。進城務工人員,大學畢業生為了緩解居住壓力,不得不過著群租、蝸居的生活。與此同時,全國的空置房達到了驚人的6540萬套。
另外,中國房地產營銷也存在問題。我國房地產的起步較晚,從一般的營銷概念向房地產專業的營銷理論轉化時間也較短。目前關于房地產的營銷理論還都集中于宏觀的分析上,例如全國房地產市場的走勢、大方向的房地產營銷策略等等,這些宏觀的理論往往流于空泛,缺乏深入的,科學的研究,對于具體的實際操作沒有借鑒作用。當代的房地產市場營銷需要的是那種微觀的、對某一小區、某一類型,甚至某一樓價上的具體問題的分析,這是開發商或消費者最關心的。因此,關于房地產市場的營銷理論研究應該從一般市場分析向在宏觀分析基礎上以微觀研究為主的方向發展。在消費者需求方面,對不同年齡層次、不同職業、不同地區、不同收入層次的消費者心理與特定的消費需求研究極少,而這恰是市場定位中必須的。在廣告方面,不同廣告類型效果評估、同一媒體廣告在不同時間檔上的廣告效果等的分析,都是市場營銷所必須的。所以,隨著營銷的進一步發展,僅僅滿足于一般市場分析是不夠的,還必須大大加強微觀方面的研究。
鑒于以上問題,中國房地產業要想持續健康穩定的發展,必須學會用“雙贏”的理念引導房地產開發,既要保證開發商的利益,又要保護廣大業主的利益,堅持為業主創造價值,承擔社會責任,為子孫后代建造高質量、美觀大方的房屋為己任,精心打造物業管理,貢獻出更多更好的地產精品,切實提高廣大群眾的居住質量。對于政府來說,要運用好宏觀調控的職能,切實調整房地產市場結構,制定合理的產業政策,降低從事房地產業的進入壁壘,提高市場門檻,實施大規模的企業購并和資產重組,不斷提高房地產業的市場集中度和產業競爭力。
參考文獻:
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關鍵詞《華爾街日報》《日本經濟新聞》《金融時報》數字化 數據庫
中圖分類號 G216 文獻標識碼 A
數字化是報刊發展的必由之路。我國的財經報刊起步較晚,數字化發展的模式也相對單一,深度和廣度挖掘還不夠。筆者對國際三大財經報刊《華爾街日報》、《日本經濟新聞》、《金融時報》的數字化發展模式進行分析,期望能為我國財經報刊數字化發展找到一些借鑒和啟示。
一、三大財經報刊巨頭的數字化生存模式
1 《華爾街日報》模式:“收費網站+報刊”為主
《華爾街日報》的數字化生存模式最大的特點就是成功建立了一個收費網站――華爾街日報網(WWW,Wsj,com)。取消紙媒體網站的收費模式成為行業發展趨勢,如2007年《紐約時報》。然而,在大部分主流紙媒體網站艱難經營的同時,《華爾街日報》網站卻逆流而上。尤其在金融危機中,網站月平均訪問量逾2000,萬。《華爾街日報》網如今已是全球付費用戶最多和最成功的網站之一。2009年,網站已經擁有超過100萬訂戶。早在2007年其年訂閱收入就超過了5千多萬美元。2007年,默多克在收購《華爾街日報》時,曾打算取消訂閱費以增加該報網站的訪問量,但此后他放棄了這樣的想法。默多克后來意識到,報紙網站免費向用戶開放,而通過廣告獲得營收,這是一種有問題的商業模式。《華爾街日報》的運營模式證明,讀者愿意為報紙網站內容付費。
《華爾街日報》網站能夠保持收費模式的主要原因在于:1、其內容無可爭議的專業性。全球1600多名采編人員每天提供1000多篇稿件支持著華爾街日報的網絡版,嚴肅、獨立、獨家的內容,保證網絡版用戶始終對其保持高度忠誠,華爾街日報的用戶都是中高收入的讀者群,而且相當一部分訂戶的訂閱費是由公司或者企業集體買單。網站提供的專業化內容對于訂閱用戶事業的發展來說,是物超所值了。2、網站與報刊內容的差異化處理。報紙上看到是“精簡本”的報道,而在網絡版上可以找到更詳盡、更完整的版本。《華爾街日報》網絡版除了涵蓋華爾街日報所有版面的全部內容外,還有來自其他道瓊斯產品資源的新聞報道和專欄文章。尤其是在2007年“瘦身”后,《華爾街日報》大大增強了與網絡版的互動。《華爾街日報》歐洲版主編曾對報紙“瘦身”作出解釋說:“瘦報”版是為了給時間緊迫的精英級讀者一個快速閱讀的可能,同時創造出一個緊密結合其網絡版的新型報紙。這在表面上看是考慮到讀者的需要,實際上是把讀者吸引到其網絡版上。網站的服務功能明顯,網站用戶不但在美國東部時間零點能獲知當天報紙全部文章的標題及部分文章全文,還能在東部時間7點獲得瀏覽全部文章和下載PDF版的機會,比報紙上攤的時間更早,而報紙讀者卻只能瀏覽網站上少數幾篇免費文章。提高報紙網絡版的點擊率可增加網絡經濟收益,這是對報紙收益的分擔和補償。在《華爾街日報》的導讀欄中,用圖片直觀地提示每個欄同的網絡版鏈接,網絡提供了更為詳盡的報道內容。例如報紙“投資理財”版的部分金融數據,也在網絡版上免費公布。可以說,《華爾街日報》網絡版是紙質版的升華和延伸,這也是網站用戶保持忠誠度的重要原因。
2 《日本經濟新聞》模式:數據庫營銷為主
《日本經濟新聞》走的是與《華爾街日報》完全不同的數字化生存模式。由于國情和文化等差異,該報并不適合于發展收費網站,而是專營數據庫營銷。由于文化影響和報業歷史悠久的“宅配制”等因素,培養出了國民良好的讀報習慣。日本報刊發行量也是全世界最高的,而且發行收入占到報刊收入的相當大比例。所以在報紙和網站的關系上,日本大報是側重報刊發行。《日本經濟新聞》與《華爾街日報》不同,日經網是報紙內容的“精簡版”。日經網新聞的總量和篇幅上,都只有報紙內容的113。這樣有效避免了讀者因免費閱讀日經網新聞而減少甚至停止購買報紙。十幾年來。日經網非但沒有影響報刊的讀者,反而促進了報紙的發行。
《日本經濟新聞》網站開設的三個數據庫都辦得很成功。NIKKEI NEEDS的歷史可以追溯到1975年,經過30余年的發展,NIKKEI NEEDS已經建成集企業財務數據庫(Corporate FinancialsDatabase)、市場信息數據庫(MarketDatabase)、宏觀經濟數據庫(Macro EconomicDatabases)、POS數據庫(Nikkei POS Data Service)等4大數據庫在內的龐大的進行數據收集、整理、分析、預測的綜合處理系統。NIKKEINEEDS是日本國內最大的商用數據庫,收錄了包括政府統計公報、企業財務報表、商品銷售數據等在內近500萬條信息,存有30多年來的經濟數據。“日經Telecom 21”是個新型的數據庫收費服務網站。成立于1984年,主要業務是把信息系統化,提供有附加價值的信息;通過互聯網提供收費商業信息服務(會員制)。該網站是日本國內數據庫檢索服務的開創者,已成為檢索服務網絡基礎構筑的標準。其數據庫現擁有180多萬個企業用戶,年銷售額約達250億日元,并以每年10%的速度增長。數據庫成為該報的核心競爭力之一。
3 《金融時報》模式:多元媒體互動為主
在數字化轉型方面,英國的《金融時報》也與時俱進。其數字化道路的主要方式是新媒體互動。1、報網互動,采用“網絡+報紙”的捆綁銷售模式,在亞洲市場,60%的客戶選擇這種方式。金融時報重視網站與報紙讀者的互動,通過網站了解讀者的閱讀愛好,將信息反饋給報紙,改變報紙單向傳播的先天性不足,促進報紙做到有的放矢。另外,金融時報網絡版是收費的,除要聞、個人理財和投資方面的新聞外,注冊用戶每月可免費閱讀30篇文章,超出就要交一定的費用。收費標準分兩檔,一年交75英鎊就可以查看該報5年前的資料,交195英鎊則可以進入該報網站查看全世界1.8萬家上市公司的信息庫和500多家報紙的舊聞。目前其網站注冊用戶已經有1700多萬,網站現已成為報社比較重要且穩定的收入來源,而且對促進主報發行也很有幫助。另外,網站還著力開拓網絡視頻,其中“專家論壇”欄目就通過視頻直播,收視率不俗。2、重視發展手機新媒體。早在2001年,《金融時報》率先進行了手機報嘗試,現在手機報在歐洲地區已占據重要位置。目前,金融時報正與歐洲一家大型移動通信運營商建立合作機制,準備大力發展手機新聞業務。在開拓新媒體方面,《金融時報》走在了前列。
二、三大財經報刊巨頭的數字化生存模式對我國財經報刊的啟示
我國的財經報刊起步較晚,數字化生存模式也相對單
一,而且其深度和廣度還遠遠不夠。三大財經報刊巨頭的數字化發展模式對我國財經報刊啟示主要有:
1 處理好報網互動的關系是基礎
報紙的網絡化是報刊數字化發展的初級模式。紙媒和網媒一定要互為補充,取長補短,共同發展。網站的成功不會降低印刷報紙的銷售量。網站的內容每天更新,遇到一些突發新聞、重大新聞,應該首先在網站中進行報道,以此和電視搶時間。遇到來不及出版的報道,也可以掛到網站。并集中精力構建一個整合資訊的傳播平臺,并將紙媒內容打包銷售。總體來看我國財經媒體網絡化起步較晚,紙質版和網絡版的差異化特征還不明顯,網站很大程度上依附于報紙,實際上只是充當網絡版報紙的角色。但值得注意的,《2l世紀經濟報道》網近兩年連續改版,設立今日焦點、即時新聞、特別報道等欄目,增開記者博客、大聲等有特色的欄目,力圖逐漸脫離報紙影響成長為有影響力的獨立媒體。
2 數據庫營銷大有潛力
我國經濟飛速發展,經濟實體數量眾多,但是卻沒有一個最權威最完整的財經數據庫。這一重任還應該落在財經媒體身上。這些數據庫不僅應該涵蓋范圍廣,齊全,還應該有相應的整理和專業化分析,能為企業或者政府提供很好的參照。第一財經集團旗下的第一財經研究院已經有發展財經數據庫的意識,其融合第一財經跨媒體平臺強大采編優勢與研究院專業研究能力,為客戶提供重要的獨家信息、權威的政策趨勢研判和市場分析。其產品包括第一財訊、理財金手冊、專題研究報告、數據庫、榜單、評價體系、指數等等。這些可以繼續做深度開掘,還大有潛力可挖。
3 多元媒體互動是未來之路