珠寶營(yíng)銷論文精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的珠寶營(yíng)銷論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
關(guān)鍵詞：珠寶業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
珠寶行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和服務(wù)方式隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，面臨著新改變。互聯(lián)網(wǎng)在整個(gè)珠寶產(chǎn)業(yè)鏈上起著越來(lái)越重要的作用。我國(guó)的珠寶企業(yè)只有適時(shí)而變，才能免遭淘汰、才能在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)。國(guó)內(nèi)的珠寶企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代營(yíng)銷方式，是對(duì)珠寶傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種最佳補(bǔ)充形式。
一、珠寶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
（一）國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)的萌芽期
2003年以前，是中國(guó)珠寶行業(yè)電子商務(wù)的萌芽階段。這個(gè)階段的珠寶電子商務(wù)網(wǎng)站主要是由留學(xué)歸國(guó)人員模仿國(guó)外的類似網(wǎng)站而建立。這種新的營(yíng)銷模式面臨著諸多問題：一是消費(fèi)者對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”這種新穎消費(fèi)方式認(rèn)識(shí)不夠，只有部分超前的消費(fèi)者敢于嘗試；二是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)支付手段尚未完善和普及，因此嚴(yán)重制約了國(guó)內(nèi)珠寶電子商務(wù)的發(fā)展；三是國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)的電腦和寬帶的普及度還不高；四是網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)制度不規(guī)范，商家常常出現(xiàn)商品質(zhì)量，售后服務(wù)等方面的問題，阻礙了剛剛興起的國(guó)內(nèi)珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。
（二）國(guó)內(nèi)珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)的急劇擴(kuò)張期（2004年-2006年）
電子商務(wù)尋求更加穩(wěn)定的個(gè)性化服務(wù)吸引消費(fèi)者，國(guó)內(nèi)珠寶電子商務(wù)在這段時(shí)間得到了急劇的擴(kuò)張。國(guó)內(nèi)珠寶電子商務(wù)的急劇擴(kuò)張一時(shí)間給市場(chǎng)帶來(lái)了繁榮的表象，也暴露出許多亟待解決的問題。珠寶產(chǎn)品是價(jià)格昂貴的商品，網(wǎng)上交易有著商品展示虛擬化，無(wú)法確定企業(yè)信譽(yù)度等主要問題，所以珠寶產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行交易并不被多數(shù)消費(fèi)者接受。在這段時(shí)期內(nèi)，珠寶企業(yè)網(wǎng)站更多是起到企業(yè)宣傳的作用，很少產(chǎn)生交易，也沒有實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）國(guó)內(nèi)珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)和理性發(fā)展期（2007年- ）
隨著中國(guó)入世后開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)程，國(guó)外的一些知名珠寶品牌開始進(jìn)入到需求日益增大的中國(guó)市場(chǎng)之中。它們進(jìn)入后率先采用的商業(yè)模式就是電子商務(wù)，從而揭開了國(guó)外的珠寶電子商務(wù)公司進(jìn)軍中國(guó)珠寶市場(chǎng)的序幕。顯而易見，以后還會(huì)有更多的國(guó)外珠寶電子商務(wù)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)的珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)同時(shí)要與傳統(tǒng)珠寶銷售商和國(guó)外珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司展開競(jìng)爭(zhēng)。
二、珠寶行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問題
（一）可信度與珠寶飾品質(zhì)量展示問題
顧客在網(wǎng)上挑選珠寶商品的時(shí)候，不能看到實(shí)物。珠寶的價(jià)值體現(xiàn)在大小、重量和璀璨的光芒。網(wǎng)上只有靜態(tài)圖片展示是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而商家進(jìn)貨時(shí)或者顧客購(gòu)物時(shí)，總是希望能到實(shí)物。因此珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商可以借助全息智能化的多點(diǎn)觸控體驗(yàn)終端，結(jié)合視頻、動(dòng)畫、文字、照片等富媒體展示元素，使得顧客能夠從網(wǎng)站上觀看到360°。
（二）誠(chéng)信與交易信息安全問題
珠寶是一種奢侈品，較其他種類的商品相比較而言具有體積小，價(jià)格貴重的特點(diǎn)。因此網(wǎng)絡(luò)交易雙方都對(duì)網(wǎng)上交易的信息安全有所擔(dān)心：賣家擔(dān)心出了貨又收不到貨款；買家擔(dān)心付了款又收不到貨。而且顧客也不希望網(wǎng)上交易之后自己的個(gè)人信息被泄露，這就涉及到安全問題。
（三）承諾與商品的售后服務(wù)問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的售后服務(wù)相比較傳統(tǒng)銷售的售后服務(wù)來(lái)說(shuō)沒那么完善。傳統(tǒng)銷售的售后服務(wù)，顧客可以直接到在實(shí)體銷售店或者售后服務(wù)點(diǎn)就能完成，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則無(wú)法提供面對(duì)面的售后服務(wù)。
三、對(duì)國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)開展珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體建議
（一）有效細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位
事實(shí)證明，企業(yè)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)，并且利用自己的所有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持不懈地追求這一目標(biāo)才能取得成功。珠寶企業(yè)首先應(yīng)該制定自己的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，是專營(yíng)鉆石、翡翠還是黃金、鉑金。然后還要清楚未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上的忠實(shí)客戶在哪里。隨著發(fā)展會(huì)有越來(lái)越多的人和公司等進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，所以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)不再只是年輕人玩游戲、聊QQ、看新聞的地方，在這互聯(lián)網(wǎng)里面，有著巨大的商機(jī)。
（二）建設(shè)有特色的個(gè)性化網(wǎng)站
隨著時(shí)代的變遷，珠寶飾品與服裝一樣，越來(lái)越注重個(gè)性化、專業(yè)化。珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該根據(jù)這個(gè)趨勢(shì)，有特色的個(gè)性化珠寶網(wǎng)站。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用三維互動(dòng)展示的新技術(shù)―終端一體機(jī)，保證了所展示內(nèi)容更直觀、更動(dòng)感、更形象。通過(guò)觸屏操作，顧客可以了解到有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的信息，它可以帶給顧客完美的視覺體驗(yàn)，提高產(chǎn)品的網(wǎng)上展示效果，使瀏覽者有身臨其境之感。
（三）網(wǎng)絡(luò)法制制度和信用制度健全化
目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還沒有制訂出相關(guān)的電子商務(wù)法。因此，網(wǎng)絡(luò)珠寶銷售商的信用級(jí)別成為制約珠寶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、爭(zhēng)取顧客的一個(gè)重要因素。我國(guó)政府應(yīng)盡快制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法制制度，同時(shí)珠寶行業(yè)電子商務(wù)的企業(yè)也應(yīng)該充分建立和維護(hù)自身的信譽(yù)，打造良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。
總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，以及未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，珠寶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式將成為傳統(tǒng)珠寶營(yíng)銷模式的重要組成部分，成為新時(shí)期珠寶企業(yè)的一種新的發(fā)展方式。誰(shuí)能率先占據(jù)珠寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展先機(jī)，誰(shuí)就能夠掌握21世紀(jì)珠寶業(yè)發(fā)展主動(dòng)權(quán)。國(guó)內(nèi)的珠寶企業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這一機(jī)遇，勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接光明的未來(lái)！
參考文獻(xiàn)：
[1]徐曉紅.運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷理念建立新型珠寶企業(yè)形象.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）碩士論文，2010.5
[2]孫鳳民.珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景.中國(guó)礦業(yè)報(bào)，2010.9.14
第2篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
關(guān)鍵詞：商標(biāo)，英譯，翻譯原則
據(jù)有關(guān)財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)觀察，在過(guò)去的十年里，中國(guó)一直是無(wú)可爭(zhēng)議的“世界工廠”。在世界各地，中國(guó)產(chǎn)品是隨時(shí)可見，世界各國(guó)人民的生活與“中國(guó)制造”息息相關(guān)，有的甚至不可或缺。隨著產(chǎn)品營(yíng)銷的全球化，商標(biāo)的國(guó)際化也是大勢(shì)所趨，尤其是中文商標(biāo)的英文版在商標(biāo)的國(guó)際化中占據(jù)了極其重要的地位。
1商標(biāo)英譯的重要性
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，對(duì)外貿(mào)易一直是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭。世界銀行提供的數(shù)據(jù)稱，中國(guó)成為“世界工廠”， 越來(lái)越多的中國(guó)商品進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)，每年創(chuàng)造G D P增長(zhǎng)的兩個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于一種商品來(lái)說(shuō)，除了好的質(zhì)量，合理的價(jià)格，還需要一個(gè)知名的品牌，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者艾·里斯在《22條商規(guī)》說(shuō)：“一個(gè)譯名的好壞，會(huì)帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)千百萬(wàn)美元的差異。碩士論文，翻譯原則。”一方面企業(yè)制定和實(shí)施商標(biāo)譯名戰(zhàn)略是全球化營(yíng)銷觀念的必然要求，也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會(huì)的必要經(jīng)營(yíng)理念。商標(biāo)譯名顯然可以作為一種營(yíng)銷策略，如果使用得當(dāng)就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)預(yù)定的銷售目標(biāo)，獲得利潤(rùn)。成熟的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到商標(biāo)價(jià)值，對(duì)商標(biāo)所蘊(yùn)含的品牌內(nèi)涵也越來(lái)越認(rèn)同，好的品牌往往會(huì)獲得消費(fèi)者較高的品牌忠誠(chéng)度，為品牌的立足和持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)數(shù)的例子證明了好的商標(biāo)譯名使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和銷售額都高于翻譯不當(dāng)?shù)耐惍a(chǎn)品。而譯名不當(dāng)則可能會(huì)導(dǎo)致這種產(chǎn)品在本土以外的其它國(guó)家找不到市場(chǎng)。因此，中文商標(biāo)英譯是產(chǎn)品開拓海外市場(chǎng)的極其重要的一環(huán)，有時(shí)候甚至成敗在此一舉，其重要性毋庸置疑那。么怎樣更好地進(jìn)行中文商標(biāo)英譯呢？下面就提出一些我們平時(shí)在翻譯漢語(yǔ)商標(biāo)時(shí)應(yīng)注意把握的原則。
2． 中文商標(biāo)英譯的原則
2..1 符合相關(guān)的商標(biāo)法規(guī)定
在現(xiàn)代的法制社會(huì)中，任何活動(dòng)都應(yīng)該遵守相關(guān)的法律法則，中文商標(biāo)英譯也不例外。一個(gè)好的商標(biāo)譯名，首先應(yīng)該符合相關(guān)的法律規(guī)定。
2.1.1 符合我國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定
一個(gè)商標(biāo)名稱，只有符合相關(guān)法律的規(guī)定，才能存活下去，否則就面臨被取締的命運(yùn)。在翻譯漢語(yǔ)商標(biāo)時(shí)，譯者首先要遵守我國(guó)的法律?！吨腥A人民共和國(guó)商標(biāo)法》規(guī)定商標(biāo)不得同國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗、勛章相同或者近似；不得同“紅十字”、“紅新月”的標(biāo)志、名稱相同或者近似；不得帶有民族歧視性，不得夸大宣傳并帶有欺騙性。作為譯者，必須在翻譯前進(jìn)行甄別，一旦發(fā)現(xiàn)有可能與與法律相抵觸的，應(yīng)立即停止翻譯或采取其他補(bǔ)救措施，以免卷入不必要的法律麻煩和經(jīng)濟(jì)糾紛中。
2.1.2 符合國(guó)際商標(biāo)法及銷售目的國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定
一個(gè)商標(biāo)名稱在開拓產(chǎn)品的海外市場(chǎng)過(guò)程中，除了要符合我國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定，還要符合國(guó)際商標(biāo)法及銷售目的國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定。碩士論文，翻譯原則。國(guó)際商標(biāo)法規(guī)定商標(biāo)不得對(duì)商品的性質(zhì)、質(zhì)量、作用、原料等有敘述性[1]。從Pepsi到Rolls－Royce，再?gòu)腘okia到 Sumsung，國(guó)際市場(chǎng)中眾多的英文商標(biāo)的名稱中都沒有關(guān)于商品的性質(zhì)、質(zhì)量、作用、原料的描述。但是商標(biāo)翻譯工作者如果沒有注意到這樣的規(guī)定，在把中文商標(biāo)翻譯成英語(yǔ)時(shí)，可能就會(huì)犯下無(wú)心的過(guò)錯(cuò)。如“味美”餃子翻譯成英文是“Tasty”，在譯名中涉及到商品質(zhì)量的敘述；再比如“戴夢(mèng)得”珠寶翻譯成英文是“Diamond”，這一譯名觸及到了有關(guān)商品原料的敘述。如果把這兩個(gè)英文商標(biāo)拿到海外去申請(qǐng)注冊(cè)，極有可能會(huì)遭到批駁，因?yàn)槎寂c國(guó)際商標(biāo)法相悖。鑒于阿拉伯國(guó)家和信奉伊斯蘭教的國(guó)家及地區(qū)不準(zhǔn)以類似以色列國(guó)旗圖案的六角形圖案為商標(biāo)的商品進(jìn)口，如果我國(guó)的“雪花啤酒”要出口到這些國(guó)家，就不能用“雪花”作商標(biāo)，必須進(jìn)行更換。因此，符合國(guó)際商標(biāo)法及銷售目的國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定，避免觸犯相關(guān)的法律，是在中文商標(biāo)英譯時(shí)所必須遵守的第一條原則。否則，商標(biāo)英譯名不被國(guó)際社會(huì)所接納，“中國(guó)制造”就無(wú)從進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
2.2 尊重商標(biāo)受眾國(guó)的民族文化
中文商標(biāo)英譯時(shí)應(yīng)尊重商標(biāo)受眾國(guó)的民族文化。進(jìn)行商標(biāo)英譯時(shí)應(yīng)該對(duì)商標(biāo)受眾國(guó)的民族文化以及消費(fèi)者心理有較為全面的了解，對(duì)商標(biāo)受眾國(guó)目標(biāo)客戶群的喜好和忌諱有清楚的認(rèn)識(shí)，避免在翻譯時(shí)踩到雷區(qū)。例如，廣東肇慶市的“百合花”牌糕點(diǎn)粉在國(guó)內(nèi)很受歡迎，而且“百合花”也是個(gè)幸福美滿的吉祥的象征，但如果沒有考慮到文化差異而將其直譯成“LILY”輸送到英國(guó)市場(chǎng)的話，銷量必定會(huì)遭遇滑鐵盧，因?yàn)橛?guó)人忌諱百合花，把百合花看作是死亡的象征。沒有人愿意食用“死亡之粉”，也許轉(zhuǎn)換為“ROSE（玫瑰）”是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樵谠搰?guó)玫瑰象征愛、甜蜜、美好。
2.3符合商品本身的特征
商標(biāo)是商品的一種獨(dú)特的宣傳方式，所以必須貼近傳譯商品信息。一個(gè)品牌可以根據(jù)商品特性、當(dāng)?shù)匚幕榷嘀剞D(zhuǎn)化方式來(lái)滿足不同市場(chǎng)需要。比如中國(guó)名牌服飾“雅戈?duì)?rdquo;的英譯商標(biāo)Younger的發(fā)音與“雅戈?duì)?rdquo;非常近似。Younger的發(fā)音比較響亮，寓意更加青春有朝氣，使消費(fèi)者覺得只要穿上了該品牌的服飾自己就更年輕了，符合人們普遍追求年輕的心理。此英譯名與該服飾品牌內(nèi)涵相契合，很好地向消費(fèi)者傳遞了品牌的理念。此外，商標(biāo)翻譯在符合商品本身的特征的同時(shí)，還應(yīng)該確定其目標(biāo)消費(fèi)群，譯名的發(fā)音和用詞應(yīng)盡可能與商品的市場(chǎng)定位及其所面向的目標(biāo)消費(fèi)群的心理因素相結(jié)合。碩士論文，翻譯原則。一個(gè)典型的例子就是世界五百?gòu)?qiáng)之一的“海爾”電器。碩士論文，翻譯原則。碩士論文，翻譯原則。作為占領(lǐng)海外市場(chǎng)最成功的中國(guó)家用電器產(chǎn)品，“海爾”的英文商標(biāo)是“Haier”，細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)“Haier”的發(fā)音還與英文單詞“higher”（更高）的發(fā)音相同，消費(fèi)者看到這樣的商標(biāo)，自然就聯(lián)想到該品牌的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越好意，未來(lái)會(huì)有一個(gè)越來(lái)越好的發(fā)展。由此可見，一個(gè)好的商標(biāo)譯名，消費(fèi)者對(duì)其內(nèi)涵一目了然，也更愿意選擇該品牌的產(chǎn)品。
2.4新穎簡(jiǎn)潔的原則
在千千萬(wàn)萬(wàn)的商標(biāo)中，如何使自己的商標(biāo)讓人過(guò)目不忘？答案是：新穎簡(jiǎn)潔。語(yǔ)言只有新穎、簡(jiǎn)潔才便于識(shí)別記憶。商標(biāo)的翻譯應(yīng)該簡(jiǎn)潔傳神、朗朗上口，同時(shí)兼顧新穎。新穎是為了激起興趣并識(shí)別；簡(jiǎn)潔是為了便于記憶；傳神是為了保持品牌的形象，維護(hù)商標(biāo)在國(guó)內(nèi)外形象的一致性；朗朗上口有利于消費(fèi)者對(duì)品牌的廣泛傳播。比如，“南京臣功制藥“的英文是Cuccess來(lái)自success（成功）一詞，第一個(gè)字母為C，Cu來(lái)自于cure，具有“創(chuàng)詞”的特點(diǎn)，意為：成功治療，此英文譯名還與“臣功”諧音，創(chuàng)意新穎，表達(dá)了該品牌對(duì)療效的信心；該品牌從六個(gè)中文漢字的表達(dá)形式化為僅有一個(gè)單詞的英文商標(biāo)，簡(jiǎn)潔動(dòng)聽，又具有聯(lián)想意義，使人過(guò)目難忘。
3. 結(jié)束語(yǔ)
隨著越來(lái)越多的中國(guó)品牌走入國(guó)際市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越多，要想避免做外國(guó)名牌“加工廠”的命運(yùn)，就必須擁有自己的世界知名商標(biāo)。商標(biāo)的英譯也因此至關(guān)重要。碩士論文，翻譯原則。漢語(yǔ)商標(biāo)盡管只有幾個(gè)字，但翻譯難度卻很大。成功的中文商標(biāo)英譯必須把握住一些最基本的原則，為走向世界的商標(biāo)增添無(wú)窮魅力。朗朗上口、優(yōu)美準(zhǔn)確的商標(biāo)，上乘的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再加上正確的營(yíng)銷策略，中國(guó)這樣的出口商品才會(huì)在國(guó)際商戰(zhàn)中鏖戰(zhàn)群雄，獨(dú)領(lǐng)。
參考文獻(xiàn)
[1]汪滔.廣告英語(yǔ)[M].合肥：安徽科技出版社,2003
[2]吳瑛.從廣告處罰談廣告法條文的滯后[J].新聞?dòng)浾? 2007，10
[3]郭貴龍，張宏博.廣告英語(yǔ)文體與翻譯[M].上海：華東師范大學(xué)出版社.2008.04
[4]鄒威華.文化視角中的漢英“廣告語(yǔ)”解讀[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版).2004，02
第3篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
［關(guān)鍵詞］奢侈品;奢侈品品牌；品牌延伸
［中圖分類號(hào)］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）27-0006-03
1 奢侈品品牌概念和現(xiàn)狀
1.1 奢侈品的定義
牛津字典里用了三個(gè)“E”：Expensive,Enjoyable,but not Essential(昂貴的,令人愉悅的,但不是必需的)來(lái)定義奢侈品(Luxury)。奢侈品是昂貴而又讓人愉悅的,但在功能上又不是必需的,它擁有極高的功能溢價(jià)和功能冗余。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),奢侈品的定義往往與必需品相對(duì)應(yīng),屬于非生活必需品。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的定義,當(dāng)一個(gè)商品的需求量隨著收入的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),但其需求的增長(zhǎng)幅度高于收入的增長(zhǎng)幅度,則該商品稱為“奢侈品”。
1.2 奢侈品品牌概念和特征
奢侈品品牌屬于一類具有極高獨(dú)特地位的品牌,在每個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域中幾乎都存在,可以看做是精巧、稀有以及高品位,同時(shí)又帶點(diǎn)貴族化元素的特殊標(biāo)志。Nueno & Quelch(1998)指出,奢侈品品牌是那些價(jià)格中有形價(jià)值所占比例低而無(wú)形價(jià)值所占比例高的品牌。Phau & Prendergast(2000)認(rèn)為,奢侈品品牌是“引發(fā)獨(dú)占性、擁有知名的品牌身份、享有高品牌知曉度和高品質(zhì),并且能夠保持銷售水平和顧客忠誠(chéng)”的品牌。綜合以上所述,我們認(rèn)為,與一般商品相比較,奢侈品的品牌特征應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面：
(1)距離感。在消費(fèi)者眼中,大多數(shù)人能買得起的商品絕對(duì)不是奢侈品。因此價(jià)格是奢侈品品牌的消費(fèi)壁壘。奢侈品品牌的高昂溢價(jià)能夠成功的拒大眾消費(fèi)者于千里之外,可望而不可即,形成強(qiáng)而有力的距離感,凸顯其品牌的存在意義與價(jià)值。
(2)階層感。從大部分奢侈品品牌歷史中我們可以總結(jié)得出,許多品牌都與皇室或社會(huì)名流有著很深的淵源。比如LV的創(chuàng)始人路易•威登是19世紀(jì)法國(guó)宮廷的御用制箱師,Tiffany則為世界各地的君主制作御用珠寶。無(wú)形中,奢侈品品牌制造了一種階層的劃分,它意味著皇室、貴族與上流社會(huì)。
(3)獨(dú)特的經(jīng)典與個(gè)性的時(shí)尚。每個(gè)奢侈品品牌一定至少擁有一個(gè)經(jīng)典元素,無(wú)論每一季的產(chǎn)品如何更新,在其中一定能找到品牌的這個(gè)經(jīng)典核心元素,比如Fendi的雙“F”標(biāo)志、Burberry硬朗的經(jīng)典格子等。然而經(jīng)典并不意味著一味地守舊,奢侈品品牌同時(shí)又是具有鮮明個(gè)性,打破傳統(tǒng)的時(shí)尚領(lǐng)潮者,比如打破了當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)香水風(fēng)格的“Channel NO.5”、Gucci的竹節(jié)手提包等。奢侈品品牌讓消費(fèi)者既能感受到經(jīng)典的傳承,同時(shí)也能領(lǐng)略到時(shí)尚的趨勢(shì)。
(4)嚴(yán)格的銷售渠道。消費(fèi)者絕對(duì)不可能在每一個(gè)百貨商場(chǎng)中都能看見奢侈品品牌(仿造贗品除外),奢侈品品牌的銷售渠道選擇是極為嚴(yán)格的,一般是他們認(rèn)為最有檔次的渠道。比如在世界上一些主要的奢侈品城市中最負(fù)盛名的購(gòu)物大道以及機(jī)場(chǎng)和酒店中,如巴黎、米蘭、紐約、上海等。
(5)藝術(shù)性。奢侈品由于其藝術(shù)內(nèi)涵,已經(jīng)不單單只是一件商品,而是一個(gè)包含了情感內(nèi)容的物件。其美學(xué)特征甚至是外包裝盒都是具備了精、準(zhǔn)、妙的融合搭配。
1.3 奢侈品品牌的現(xiàn)狀分析
根據(jù)2009年世界品牌實(shí)驗(yàn)室的“2009年世界頂級(jí)奢侈品100品牌”可以看出,在傳統(tǒng)的奢侈品品牌中,80%以上的奢侈品品牌的歷史都在50年以上,40%以上的品牌具有百年以上的歷史(見下表)。
盡管奢侈品品牌的生命周期相較于普通產(chǎn)品的周期更長(zhǎng),然而從上表中可以看出絕對(duì)部分品牌已經(jīng)進(jìn)入了生命周期的成熟期,而歷史超過(guò)100年的品牌則已經(jīng)進(jìn)入了衰退期。如何進(jìn)行市場(chǎng)的重新導(dǎo)入,如何為品牌注入新的生命力,使其更好地應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)衰落所帶來(lái)的全球奢侈品市場(chǎng)的低迷狀況,已經(jīng)成為各個(gè)奢侈品品牌經(jīng)理人所面對(duì)的首要問題。
2 品牌延伸理論及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用
2.1 品牌延伸的概念
國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界認(rèn)為第一次對(duì)品牌延伸進(jìn)行系統(tǒng)性的研究,是在1979年Tauber發(fā)表了《品牌授權(quán)延伸,新產(chǎn)品得益于老產(chǎn)品》的論文。此后20世紀(jì)80年代學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌延伸的研究持續(xù)升溫,到了20世紀(jì)90年代則成為了國(guó)際學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題。菲利普•科特勒對(duì)品牌延伸的定義為：當(dāng)公司將已有品牌名稱用在新產(chǎn)品上時(shí),就稱為品牌延伸(Brand Extension)。雖然品牌延伸的概念學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)并不統(tǒng)一,但其共同點(diǎn)大致可總結(jié)為以下兩點(diǎn)：第一,品牌延伸是對(duì)已有品牌進(jìn)行延伸,該品牌必須具有一定的知名度,占有一定的市場(chǎng)份額；第二,該品牌被應(yīng)用到新的產(chǎn)品上。
2.2 品牌延伸理論在營(yíng)銷中的應(yīng)用研究
(1)品牌延伸策略研究。Tauber在《品牌授權(quán)延伸,新產(chǎn)品得益于老產(chǎn)品》中提出了七條總體戰(zhàn)略：①以另一種不同的形式推出同一種產(chǎn)品；②推出包含品牌特有口味、成分或部件的產(chǎn)品；③推出品牌的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品；④推出與品牌消費(fèi)者授權(quán)相關(guān)的產(chǎn)品；⑤推出顯示公司專業(yè)化的產(chǎn)品；⑥推出能夠反映品牌特有優(yōu)點(diǎn)、特征的產(chǎn)品；⑦推出有助于加強(qiáng)品牌特有形象或威信的產(chǎn)品。
(2)影響品牌延伸因素的研究。Aaker & Keller在《消費(fèi)者對(duì)品牌延伸的評(píng)價(jià)》的論文中創(chuàng)建的A&K模型指出,原品牌的感知質(zhì)量、原產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性以及延伸產(chǎn)品的制造難度三種因素共同影響了消費(fèi)者對(duì)于品牌延伸產(chǎn)品的感知態(tài)度。
3 奢侈品品牌在品牌延伸中所遭遇的問題
3.1 奢侈品品牌延伸現(xiàn)狀
對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),品牌延伸總是充滿誘惑力的,如果是奢侈品品牌的話,它則更具誘惑力。品牌延伸不僅可以使得新產(chǎn)品降低進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),還能使母品牌獲得珍貴的信息反饋。因此,為了保持公司的持續(xù)發(fā)展,許多奢侈品品牌經(jīng)理都選擇了品牌延伸策略。比如,法國(guó)著名箱包品牌愛馬仕(Hermès)除最成功的產(chǎn)品箱包和皮袋外,還經(jīng)營(yíng)香水、眼鏡、絲巾、珠寶、服裝、馬具；大衛(wèi)杜夫(Davidoff)最開始是以雪茄而聞名,之后有了名貴的香水和飾品,而現(xiàn)在則已擴(kuò)展到了男士服飾。據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)今大部分奢侈品品牌延伸的策略基本有三種,即單一品牌延伸策略、多品牌延伸策略以及主副品牌延伸策略,其最終形成品牌結(jié)構(gòu)的集團(tuán)化,組建品牌集團(tuán)。單一品牌延伸策略是指所有產(chǎn)品,包括同類和異類,無(wú)論各個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)和定位是否相同,均使用同一個(gè)品牌,在該品牌下延伸和擴(kuò)展。使用這種延伸方法最典型的就是法國(guó)品牌Estee Lauder。多品牌延伸策略是指最大限度地形成品牌的差別化和個(gè)性化,對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別賦予不同的品牌,以提高品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。例如，世界上最大的奢侈品集團(tuán)LVMH,旗下?lián)碛械纳莩奁菲放贫噙_(dá)60個(gè)以上。而主副品牌延伸策略是指企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí),對(duì)延伸產(chǎn)品賦予主品牌的同時(shí),增加使用一個(gè)副品牌的做法。主副品牌策略是用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌作為主品牌,借其品牌之勢(shì),同時(shí)給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌,以副品牌來(lái)突出不同品牌的個(gè)性。其典型代表則是擁有一個(gè)主品牌,5個(gè)副品牌的意大利品牌阿瑪尼。無(wú)論是采用那一種延伸方式,目前國(guó)際上大部分奢侈品品牌都已經(jīng)趨向于延伸至品牌集團(tuán)化。
理論上來(lái)說(shuō),奢侈品品牌應(yīng)該具有很強(qiáng)的品牌延伸力,然而根據(jù)一份研究報(bào)告顯示,在全世界的奢侈品品牌中,有90％以上的奢侈品品牌,都進(jìn)行了品牌延伸或品牌的產(chǎn)品線延伸,可是其中幸存者僅有10％,其余90％都延伸失敗,誤入雷區(qū)。比如法國(guó)品牌皮爾•卡丹,其產(chǎn)品種類有女裝、男裝、鞋襪、皮具、襯衣、香水、巧克力、飯店等,其品牌延伸的某些領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)性很低,結(jié)果導(dǎo)致其品質(zhì)和品牌管理能力失控,品牌稀釋嚴(yán)重。
3.2 奢侈品品牌延伸遭遇問題的原因分析
品牌延伸一直是營(yíng)銷經(jīng)理們的最愛,品牌延伸也一直屬于營(yíng)銷領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn)問題,學(xué)者們對(duì)其的深入研究使得品牌延伸已經(jīng)成為管理品牌的一劑良藥,可是為什么在奢侈品品牌這一塊它卻經(jīng)常失效呢？經(jīng)過(guò)研究,我們認(rèn)為從奢侈品的角度來(lái)說(shuō),其原因大概可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
首先,大部分關(guān)于品牌延伸的研究所關(guān)注的都是非奢侈品品牌。許多營(yíng)銷實(shí)踐都證明了,奢侈品品牌延伸策略的應(yīng)用和非奢侈品品牌延伸是有很大的不同的。奢侈品品牌的距離感和階層感這兩個(gè)特性表明了奢侈品品牌面對(duì)的是一個(gè)小眾市場(chǎng),其必須在大眾市場(chǎng)當(dāng)中保持一種小眾的神秘感,從而借以增加其附加價(jià)值。因而,一旦奢侈品品牌經(jīng)理沒有充分把握好品牌延伸的界限,一味地照搬非奢侈品品牌延伸策略,而導(dǎo)致產(chǎn)品線延伸不當(dāng)或產(chǎn)品數(shù)量過(guò)多,盡管子品牌也許會(huì)得到很好的收益,可是其最終對(duì)于母品牌的危害則是得不償失的。比如美國(guó)著名的派克鋼筆,其精美的做工和高昂的價(jià)格,曾經(jīng)是上流社會(huì)中身份和地位的象征。1982年,派克公司推出了每支售價(jià)僅為3美元的鋼筆。這一策略不僅沒有使派克公司打入其預(yù)想中的低端筆市場(chǎng),反而喪失了部分高端筆市場(chǎng),嚴(yán)重危害了其母品牌的形象。而運(yùn)用相似品牌延伸策略的寶潔公司的非奢侈品品牌飄柔,卻取得了成功。
其次,奢侈品品牌經(jīng)理沒有把握好品牌延伸的界限。奢侈品屬于稀缺品,一旦由于品牌延伸,導(dǎo)致該品牌的產(chǎn)品的數(shù)量過(guò)多,必然會(huì)導(dǎo)致品牌的普通化。許多奢侈品品牌經(jīng)理由于沒有有效地控制住產(chǎn)品的數(shù)量,使得品牌過(guò)度曝光,自降身價(jià),變成了泛濫的奢侈,悲慘地脫離了奢侈品品牌的范疇。即便是采取了正確的策略,也會(huì)由于控制不好產(chǎn)量而導(dǎo)致各種負(fù)面效果。單一品牌延伸策略和主副品牌策略雖然都能實(shí)現(xiàn)資源共享,節(jié)約各種費(fèi)用支出,然而這兩種控制不好都容易弱化母品牌(主品牌)的個(gè)性。單一品牌延伸策略還容易造成不同定位的品牌形成品牌形象沖突的情況,從而使品牌受損。而多品牌延伸策略雖然不存在這些問題,但由于其品牌太多,結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜,反而不利于集團(tuán)樹立整體的品牌形象,同時(shí)還耗費(fèi)了大量的人力物力。
最后,延伸的產(chǎn)品和母品牌缺乏關(guān)聯(lián)性。如果延伸的產(chǎn)品和母品牌沒有關(guān)聯(lián)性,也許會(huì)使得市場(chǎng)剛開始出現(xiàn)暫時(shí)性的擴(kuò)大,然而最終帶來(lái)的不會(huì)是正面的效果。剛開始市場(chǎng)擴(kuò)張的假象,可能更大程度上來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)于新品牌的獵奇心理,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),任何一個(gè)缺乏長(zhǎng)期的真正品質(zhì)保證的奢侈品,都是無(wú)法恒久穩(wěn)定地占領(lǐng)住市場(chǎng)的。
3.3 應(yīng)對(duì)策略
(1)一個(gè)奢侈品品牌的歷史、傳統(tǒng)、文化甚至是品牌中的一個(gè)故事都會(huì)與它的目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴。在任何時(shí)候,品牌都是一種象征和標(biāo)志。奢侈品品牌經(jīng)理在進(jìn)行品牌延伸的時(shí)候,對(duì)品牌信譽(yù)要進(jìn)行嚴(yán)格地維護(hù),千萬(wàn)不能忽略它們,否則后果是非常嚴(yán)重的。
(2)奢侈品品牌經(jīng)理必須很好地把握品牌延伸的界限和數(shù)量的限制,既要擴(kuò)展品牌以及產(chǎn)品數(shù)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的贏利同時(shí)也必須保持住奢侈品品牌特有的稀缺性,維護(hù)品牌的高貴形象。
(3)當(dāng)奢侈品品牌經(jīng)理試圖將奢侈品品牌延伸至關(guān)聯(lián)性很低的產(chǎn)品種類時(shí),先應(yīng)該考慮的是這個(gè)品牌是否有足夠的力量來(lái)跨越至新的產(chǎn)品種類,同時(shí)也應(yīng)該考慮到這個(gè)品牌能否在新的產(chǎn)品種類中得到進(jìn)一步的推進(jìn)和提升。
(4)延伸產(chǎn)品的定位必須仍然是高端的奢侈品品牌。大眾品牌延伸的產(chǎn)品可以是大眾品牌也可以是奢侈品,然而奢侈品品牌即便是采取向下延伸的策略,其延伸產(chǎn)品定位也必須依然是奢侈品品牌。
參考文獻(xiàn):
［1］華春芳.基于消費(fèi)者評(píng)價(jià)的奢侈品品牌延伸研究［D］.南京：南京師范大學(xué),1985(5).
［2］孔淑紅.奢侈品品牌歷史［M］.北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2009.
第4篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
自學(xué)考試時(shí)間
遼寧本溪2020年上半年理論課考試時(shí)間為4月11日星期六、12日星期日（上午9:00-11:30；下午14:30-17:00），各專業(yè)考試課程和時(shí)間安排詳見（附表四、五）。2020年上半年實(shí)踐環(huán)節(jié)考核和論文答辯的時(shí)間由各主考學(xué)校確定，各專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)考核課程及時(shí)間安排詳見（附表六、七）。
?？紝I(yè)和遺留問題處理
（一）?？紝I(yè)
1．能源管理（專科和獨(dú)立本科段）專業(yè)自2017年下半年起停止接納新生報(bào)名，2020年下半年起不再安排課程考試。
2.會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)電算化方向）、護(hù)理學(xué)、船舶與海洋工程（航海技術(shù)方向）、船舶與海洋工程（輪機(jī)工程方向）、法律、日語(yǔ)、機(jī)械制造及自動(dòng)化（數(shù)控加工方向）、焊接、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、廣告、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、飯店管理和信息管理與信息系統(tǒng)等14個(gè)?？茖I(yè)和電廠熱能動(dòng)力工程（應(yīng)用本科）、數(shù)控技術(shù)（應(yīng)用本科）、園林（應(yīng)用本科）、計(jì)算機(jī)器件及設(shè)備（應(yīng)用本科）、英語(yǔ)、物流管理、日語(yǔ)、石油工程、機(jī)電一體化工程、采礦工程、珠寶及材料工藝學(xué)、模具設(shè)計(jì)與制造、廣告學(xué)、旅游管理、工業(yè)工程和新聞學(xué)等16個(gè)本科專業(yè)自2018年上半年起停止接納新生報(bào)名，2021年上半年起不再安排課程考試。
3.藝術(shù)設(shè)計(jì)（人物形象設(shè)計(jì)方向）1個(gè)?？茖I(yè)和服裝設(shè)計(jì)與工程（應(yīng)用本科）、營(yíng)養(yǎng)、食品與健康、應(yīng)用化學(xué)、機(jī)電設(shè)備與管理（礦山方向）、電子信息工程和教育技術(shù)等6個(gè)本科專業(yè)自2018年下半年起停止接納新生報(bào)名，2021年下半年起不再安排課程考試。
以上停止接納新生報(bào)名的39個(gè)專業(yè)的專業(yè)代碼和專業(yè)名稱不進(jìn)行調(diào)整，仍按照原專業(yè)名稱和專業(yè)代碼報(bào)名考試及辦理轉(zhuǎn)考、免考和畢業(yè)，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書。
（二）?？紝I(yè)遺留問題處理
?？紝I(yè)停止安排課程考試后，該專業(yè)的考生可按下述辦法選擇遺留問題處理方式：
1、?？紝I(yè)中未合格的課程，可選擇其它專業(yè)中名稱和課程代碼相同的課程進(jìn)行考試。
2、?？紝I(yè)中，尚有二門以下（含二門）理論課沒有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可自主選擇自學(xué)考試其它原則上相近專業(yè)的相關(guān)課程參加考試，取得原專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的課程門數(shù)和學(xué)分即可按原專業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)，最后辦理畢業(yè)時(shí)間為2021年6月30日。
3、?？紝I(yè)中，尚有二門以上理論課沒有合格成績(jī)不能畢業(yè)的，可按自學(xué)考試相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)入其它專業(yè)參加考試，取得專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定的合格成績(jī)后，按照轉(zhuǎn)入專業(yè)申請(qǐng)畢業(yè)。
開考專業(yè)
?？茖I(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、機(jī)電設(shè)備維修與管理、文秘、學(xué)前教育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等10個(gè)專業(yè)。
專升本專業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)、旅游管理、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化、軟件工程、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷、動(dòng)畫、土木工程、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、中藥學(xué)、眼視光學(xué)、公安管理學(xué)、社會(huì)工作、化學(xué)工程與工藝、過(guò)程裝備與控制工程、自動(dòng)化、交通運(yùn)輸、人力資源管理、汽車服務(wù)工程、學(xué)前教育、環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體藝術(shù)、小學(xué)教育、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融學(xué)、船舶與海洋工程、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理、工程管理、法學(xué)和物聯(lián)網(wǎng)工程等36個(gè)專業(yè)。
根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈高等教育自學(xué)考試專業(yè)設(shè)置實(shí)施細(xì)則〉和〈高等教育自學(xué)考試開考專業(yè)清單〉的通知》（教職成廳〔2018〕1號(hào)）文件精神，我省制定了《2018年遼寧省高等教育自學(xué)考試專業(yè)調(diào)整工作實(shí)施方案》，從2018年下半年起，開考的專業(yè)全部調(diào)整為《高等教育自學(xué)考試開考專業(yè)清單》（已下簡(jiǎn)稱《專業(yè)清單》）內(nèi)專業(yè)，原開考專業(yè)不在《專業(yè)清單》內(nèi)的，專業(yè)調(diào)整后全部取消，并停止接納新生報(bào)考，2021年下半年起停止頒發(fā)畢業(yè)證書。專業(yè)調(diào)整對(duì)照情況詳見（附表一、二、三）。專業(yè)調(diào)整后，原本科專業(yè)“第二學(xué)歷”專業(yè)計(jì)劃文件已不適用，2018年下半年起停止接納新生報(bào)考“第二學(xué)歷”，不再按照“第二學(xué)歷”專業(yè)計(jì)劃給新生辦理課程免考。
旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)（AB計(jì)劃）和工商管理（AB計(jì)劃）等九個(gè)專業(yè)，按照教育部文件要求，計(jì)劃中增加公共政治課“基本原理概論”（課程代碼：03709）。2019年下半年起報(bào)考該九個(gè)專業(yè)的新生，須考“基本原理概論”（課程代碼：03709）。符合《遼寧省高等教育自學(xué)考試學(xué)歷認(rèn)定和課程免考實(shí)施細(xì)則》（遼招考委字〔2009〕21號(hào)）要求的考生，可以申請(qǐng)課程免考。
附表四：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（開考專業(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）
附表五：遼寧省自學(xué)考試2020年4月考試課程安排表（?？紝I(yè)）（點(diǎn)擊鏈接查看）
第5篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
論文摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高，人們消費(fèi)乳制品的意識(shí)日益增強(qiáng)，乳制品已走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。相比于全國(guó)性品牌無(wú)論是財(cái)力還是人力都明顯處于劣勢(shì)地位的中小乳制品企業(yè)，想要繼續(xù)生存發(fā)展壯大必須認(rèn)真研究乳制品市場(chǎng)需求的變化，把握住乳制品市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)，制定正確的營(yíng)銷策略，更好地滿足消費(fèi)者對(duì)乳制品的需求。
0引言
2008年的“三聚氮胺事件”讓我國(guó)整個(gè)乳制品陷入了行業(yè)危機(jī)，讓原本競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)不斷下降的乳制品行業(yè)雪上加霜，國(guó)內(nèi)一線品牌幾乎全被牽涉其中。但是另一面，眾多中小乳制品企業(yè)卻未“榜上有名”，這無(wú)疑為中小乳制品企業(yè)創(chuàng)造了一次巨大的機(jī)會(huì)。中小乳制品企業(yè)如何把握這次機(jī)會(huì)，打破以往備受一線品牌企業(yè)的打壓局面，最為關(guān)鍵的還是其營(yíng)銷渠道的選擇。本文分別從乳制品行業(yè)營(yíng)銷渠道的深度擴(kuò)展和廣度擴(kuò)展兩方面為中小乳制品企業(yè)提供建議希望為其發(fā)展提供幫助。
1深度擴(kuò)展
中小乳制品企業(yè)根植于區(qū)域市場(chǎng)，服務(wù)于區(qū)域市場(chǎng)，相較于全國(guó)的大品牌占據(jù)了地理優(yōu)勢(shì)。為了更好利用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的區(qū)域情結(jié)，中小乳制品企業(yè)可以大打親情牌，樹立“區(qū)域品牌”形象，在銷售渠道上向其深度擴(kuò)展?？山⒖蛻魴n案，劃分顧客群，重點(diǎn)服務(wù)于一、二線顧客。換句話說(shuō)，絕大多數(shù)的企業(yè)80%的利潤(rùn)都是由20%的重點(diǎn)、主要客戶所貢獻(xiàn)的。當(dāng)然，牛奶屬于快速消費(fèi)品，不象汽車、珠寶等奢侈品，其購(gòu)買對(duì)象有限，服務(wù)的對(duì)象也有限，從而企業(yè)可以在利用相同資源的情況下，因?yàn)檩^少的單位個(gè)體而讓其服務(wù)更完善周到。對(duì)于奶業(yè)來(lái)說(shuō)，一、二線顧客一般為一級(jí)批發(fā)零售商。所以，與其建立穩(wěn)定互利的合作關(guān)系相當(dāng)重要，除了在價(jià)錢上盡量做到讓雙方滿意外，還應(yīng)提供一些特有的服務(wù)，才能讓對(duì)方盡心盡力的為你的品牌作宣傳、提高銷售。而在消費(fèi)的終端，即消費(fèi)者，對(duì)于一些長(zhǎng)期消費(fèi)該品牌的客戶，應(yīng)該充分了解其對(duì)本產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣，若能在其特殊的日子送上一份小禮，最好與自身產(chǎn)品有關(guān)，這樣，不僅能深深的打動(dòng)消費(fèi)者，讓他們體會(huì)到人性化的服務(wù)，更重要的是能加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
第6篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
一、課程介紹
本課程由上海交通大學(xué)結(jié)合世界名校藝術(shù)大學(xué)教育體制及招生要求開發(fā)而成，對(duì)接經(jīng)教育部認(rèn)證的英美藝術(shù)名校，旨在為學(xué)生創(chuàng)建真實(shí)、原汁原味的西方大學(xué)及藝術(shù)教育環(huán)境，幫助學(xué)生快速掌握國(guó)外學(xué)習(xí)方法，提前適應(yīng)海外生活、縮短留學(xué)適應(yīng)周期，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外順利過(guò)渡。學(xué)生通過(guò)一年全日制學(xué)習(xí)，不僅能順利實(shí)現(xiàn)從中式教育方法向西式教育方法的過(guò)渡，同時(shí)能在一定程度上具備國(guó)外專業(yè)學(xué)習(xí)所需的藝術(shù)功底、思維方式、語(yǔ)言能力、專業(yè)知識(shí)及學(xué)習(xí)技巧，并最終順利進(jìn)入適合自己的知名藝術(shù)大學(xué)。
“英美藝術(shù)大學(xué)名校本碩直通車”是專門針對(duì)英美藝術(shù)類院校而設(shè)計(jì)，適合有一定藝術(shù)功底且希望去英美攻讀藝術(shù)類本科及碩士的中國(guó)高中畢業(yè)、大專畢業(yè)或本科畢業(yè)及在職人員而設(shè)計(jì)。
二、課程優(yōu)勢(shì)
1. 藝術(shù)留學(xué)的選擇：
華東地區(qū)專門針對(duì)藝術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚專業(yè)的國(guó)際預(yù)備課程
2. 雄厚的師資力量：
上海交通大學(xué)及國(guó)外藝術(shù)名校特派客座教授聯(lián)合執(zhí)教，專職班主任、教學(xué)助理、生活老師全面管理
3. 互動(dòng)式小班授課：
每班學(xué)生不超過(guò)30人，限度接受教師指導(dǎo);藝術(shù)專業(yè)課程提高學(xué)生藝術(shù)專業(yè)能力，動(dòng)手能力，批判性思維能力，個(gè)人演講培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力;項(xiàng)目研究及個(gè)案調(diào)研培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;小組討論培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神;開放式論文撰寫培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力
4. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)監(jiān)控：
全套國(guó)際課程設(shè)置，教材、大綱均執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，學(xué)習(xí)期間安排海外高校專業(yè)教師赴華專題課程講座及作品集指導(dǎo)和面試
5. 國(guó)外大學(xué)前預(yù)備課程直接減免：
有效節(jié)省學(xué)生留學(xué)費(fèi)用達(dá)20萬(wàn)以上，縮短留學(xué)過(guò)渡時(shí)間
6. 享受優(yōu)先錄取的特殊待遇：
符合條件者直接被國(guó)外大學(xué)錄取，且同等條件享受優(yōu)先錄取的特殊待遇
7. 全程有效的系列服務(wù)：
從申請(qǐng)到簽證，從接機(jī)到國(guó)外安排住宿，全程跟蹤;定期舉辦海外名校推介會(huì)，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)正確選擇合適的大學(xué)及專業(yè)，使留學(xué)
三、專業(yè)介紹(部分)
時(shí)裝設(shè)計(jì)
紡織品設(shè)計(jì)
時(shí)尚交流與宣傳
時(shí)尚管理
時(shí)尚市場(chǎng)與品牌
服裝設(shè)計(jì)與制作
裝飾藝術(shù)
電影與電視設(shè)計(jì)
美術(shù)
攝影
劇院設(shè)計(jì)
動(dòng)漫設(shè)計(jì)
平面設(shè)計(jì)
插圖設(shè)計(jì)
室內(nèi)設(shè)計(jì)
室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
包裝設(shè)計(jì)
空間設(shè)計(jì)
金屬與珠寶設(shè)計(jì)
服務(wù)設(shè)計(jì)
通訊設(shè)計(jì)
動(dòng)畫與特技效果
藝術(shù)管理
媒體藝術(shù)與圖像
工業(yè)設(shè)計(jì)
時(shí)裝市場(chǎng)營(yíng)銷
創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)
奢侈品管理
數(shù)字電影與影像編輯
三維設(shè)計(jì)
珠寶設(shè)計(jì)
動(dòng)畫藝術(shù)
時(shí)尚管理
室內(nèi)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)
視覺效果
家具設(shè)計(jì)
時(shí)尚推廣
影視表演
建筑設(shè)計(jì)
平面藝術(shù)設(shè)計(jì)
園林設(shè)計(jì)
公共環(huán)境設(shè)計(jì)
城市規(guī)劃
動(dòng)畫設(shè)計(jì)
服裝視覺藝術(shù)
公共空間藝術(shù)
藝術(shù)管理
藝術(shù)教育
展覽設(shè)計(jì)
四、合作院校
1、美國(guó)
Columbia University哥倫比亞大學(xué)
University of Chicago芝加哥大學(xué)
Carnegie Mellon University卡內(nèi)基梅隆大學(xué)
Rhode Island School of Design 羅德島藝術(shù)學(xué)院
University of California-Los Angeles加州大學(xué)洛杉磯分校
Temple University, Elkins Park天普大學(xué)
Boston College波士頓大學(xué)
School of Visual Arts視覺藝術(shù)學(xué)院
University of California-San Diego加州大學(xué)圣地亞哥分校
Academy of Art University舊金山藝術(shù)大學(xué)
American University美國(guó)大學(xué)
University of Texas-Austin, Austin德克薩斯奧斯汀大學(xué)
Washington University in St. Louis華盛頓大學(xué)圣路易斯分校
Ohio State University 俄亥俄州立大學(xué)
University of Rochester羅徹斯特大學(xué)
University of Illinois-Urbana-Champaign伊利諾伊大學(xué)香檳分校
University of Iowa愛荷華大學(xué)
Arizona State University亞利桑那州立大學(xué)
University of Arizona亞利桑那大學(xué)
University of Cincinnati辛辛那提大學(xué)
Savannah College of Art and Design 沙瓦納藝術(shù)和設(shè)計(jì)學(xué)院
Ohio University 俄亥俄大學(xué)
2、英國(guó)
University of Art London 倫敦藝術(shù)大學(xué)
University of Southampton 南安普頓大學(xué)
University of Edinburgh 愛丁堡大學(xué)
University of Lancaster 蘭卡斯特大學(xué)
University of Loughborough 拉夫堡大學(xué)
University of Dundee 鄧迪大學(xué)
University of Northumbria 諾桑比亞大學(xué)
University of Sunderland 桑德蘭大學(xué)
University of Nottingham Trent諾丁漢特倫特大學(xué)
University of Sheffield Hallam 謝菲爾德哈勒姆大學(xué)
University of Hertfordshire 赫特福德大學(xué)
University of West England 西英格蘭大學(xué)
University of Huddersfield 哈德斯菲爾德大學(xué)
Middlesex University London 密德薩斯大學(xué)
University of Newcastle紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)
University of Manchester 曼徹斯特大學(xué)
University of Liverpool 利物浦大學(xué)
University of Portsmouth 樸茨茅斯大學(xué)
等
五、報(bào)名材料
1. 高中畢業(yè)證復(fù)印件
2. 高中三年成績(jī)單(加蓋學(xué)校紅章原件)
3. 身份證復(fù)印件
4. 未畢業(yè)學(xué)生需提供在讀證明(加蓋學(xué)校主管部門紅章原件)
5. 一寸免冠證件照4張
六、入學(xué)要求
本科留學(xué)班入學(xué)要求：
1.高中畢業(yè)，高考英語(yǔ)成績(jī)達(dá)到總分的60%以上
2.專業(yè)成績(jī)參照上海市或外省市統(tǒng)一高考的藝術(shù)類專業(yè)考試，且成績(jī)合格
3.英語(yǔ)成績(jī)：相當(dāng)于雅思4.5分或托福54分以上(有成績(jī)單)或通過(guò)我校入學(xué)測(cè)試
七、費(fèi)用
國(guó)際藝術(shù)精英本科直通車
高考英語(yǔ)成績(jī)65%以上（雅思5或托福61分以上）
90000元
1年
135000元
1.5年
國(guó)際藝術(shù)精品本科直通車
高考英語(yǔ)成績(jī)60%以上（雅思4.5或托福51分以上）
80000元
1年
120000元
1.5年
英美澳名校藝術(shù)碩士直通車
大?；虮究葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè)班以上，大學(xué)平均成績(jī)75分以上（英語(yǔ)4級(jí)以上或雅思4.5或托福54分以上）
英國(guó)78000
第7篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
關(guān)鍵詞：差異化營(yíng)銷策略；中小企業(yè)；形象差異化；市場(chǎng)差異化
改革開放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景下中小企業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。尤其是國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展推行了一系列扶植政策，為中小企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型開辟了新的發(fā)展道路。但近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各大跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)各大企業(yè)占有大面積的市場(chǎng)份額展現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。這加劇了中小企業(yè)的生存困境。中小企業(yè)對(duì)我國(guó)的就業(yè)的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)包括產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型都具有重要意義。因此積極研究中小企業(yè)的發(fā)展生存策略，為中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開辟生存之路是具有現(xiàn)實(shí)意義的。筆者認(rèn)為，對(duì)中小企業(yè)而言，在技術(shù)發(fā)展，人才建設(shè)和資金供應(yīng)等方面都明顯處于劣勢(shì)的情況下應(yīng)該另辟蹊徑實(shí)行差異化策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存的機(jī)遇。
1.差異化策略的始發(fā)點(diǎn)
所謂差異化策略就是指在立足于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，品牌理念，營(yíng)銷策略，售后服務(wù)與其他同類產(chǎn)品的差異化表現(xiàn)上所制定的市場(chǎng)戰(zhàn)略。目的是在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高消費(fèi)者產(chǎn)品的忠誠(chéng)度占有更大的市場(chǎng)份額。始發(fā)點(diǎn)是立足于消費(fèi)者的需求，包括消費(fèi)者反饋的即時(shí)性和參與度。只有立足于消費(fèi)者的需求，使消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)媒體下生活方式的改變迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
2.差異化策略的具體內(nèi)容
2.1品牌定位差異化
2.1.1把握品牌理念的差異性
品牌理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。品牌理念不是重新去對(duì)品牌的外延進(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng)而是對(duì)品牌的內(nèi)涵進(jìn)行創(chuàng)新性思維活動(dòng)，對(duì)顧客的潛在心理采取行動(dòng)，讓顧客對(duì)品牌的內(nèi)涵有深刻的認(rèn)識(shí)。其最終目標(biāo)就是為了在顧客心理建立起不同于其他品牌并具有自身品牌特色的整體的觀念形象。這種良好的形象和區(qū)別于同類品牌的特色理念會(huì)吸引顧客優(yōu)先選擇該品牌產(chǎn)品。品牌理念是品牌文化定位的基礎(chǔ)。品牌定位要準(zhǔn)確的反映品牌理念將品牌理念與產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)營(yíng)銷的各個(gè)方面有機(jī)結(jié)合。品牌理念指的是品牌的價(jià)值觀念和精神內(nèi)涵。例如：某奢侈品牌的皮制品傳達(dá)給消費(fèi)者的品牌理念是：奢華，尊貴，獨(dú)立，自我。而這些品牌理念的傳達(dá)需要通過(guò)準(zhǔn)確的品牌定位來(lái)實(shí)現(xiàn)。精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量，狹窄的銷售渠道，高昂的產(chǎn)品售價(jià)和全明星代言的廣告推廣。
2.1.2把握品牌內(nèi)涵的差異化
品牌內(nèi)涵是品牌文化內(nèi)涵的外延，除了代表產(chǎn)品的文化特性外與企業(yè)文化的核心價(jià)值是緊密相連的。品牌內(nèi)涵決定著一個(gè)品牌的品質(zhì)。它更多的是在人文層面上來(lái)建立產(chǎn)品獨(dú)有的特色和在消費(fèi)者心目中的形象。在傳播過(guò)程中品牌內(nèi)涵的完整性直接影響品牌形象在消費(fèi)者心目中的完整意義。案例：美國(guó)珠寶品牌蒂梵尼具有十分鮮明的品牌內(nèi)涵。以其簡(jiǎn)約洗練造型感極強(qiáng)的品牌風(fēng)格成為了美式時(shí)尚的標(biāo)志。但從1837年該品牌成立以來(lái)支撐其經(jīng)久不衰的魅力在于蒂梵尼背后的品牌內(nèi)涵。蒂梵尼不僅是高貴優(yōu)雅的代表同時(shí)也深刻詮釋了女性身上獨(dú)有的脆弱與天真之美。如同那部享譽(yù)全球的《蒂梵尼的早餐》中的奧黛麗赫本。神秘的藍(lán)色禮盒是讓所有女性為之神往的。這不僅僅是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)的欣賞更是對(duì)自我意識(shí)和生活態(tài)度的追求。
2.2市場(chǎng)差異化
市場(chǎng)差異化是指產(chǎn)品在市場(chǎng)投放過(guò)程中在產(chǎn)品的銷售條件和環(huán)境等具體操作因素上區(qū)別于同類產(chǎn)品而產(chǎn)生的差異化。包括銷售價(jià)格的差異和分銷渠道的差異。首先，從產(chǎn)品定價(jià)方面來(lái)講。產(chǎn)品的定價(jià)是依據(jù)品牌的市場(chǎng)定位，企業(yè)的整體實(shí)力和產(chǎn)品的生命周期所決定的。不同企業(yè)的同類產(chǎn)品的價(jià)格定位也有很大的差異。有的企業(yè)產(chǎn)品走的是高價(jià)位路線，一是為了塑造企業(yè)大品牌精專業(yè)的形象。二是為了迅速回收投資成本。但高價(jià)策略是依托于產(chǎn)品高品質(zhì)且不易模仿的基礎(chǔ)上。有的產(chǎn)品實(shí)行低價(jià)策略依托于彈性需求之上，同時(shí)產(chǎn)品可迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo)。對(duì)于中小企業(yè)打入市場(chǎng)在短期內(nèi)提高推廣度是有一定幫助的。如：三星集團(tuán)近年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)以手機(jī)為核心建立其他相關(guān)電子產(chǎn)品的推廣體系。冰箱，空調(diào)，電視等電器產(chǎn)品以高價(jià)位打入市場(chǎng)，延續(xù)三星高檔產(chǎn)品的形象。相對(duì)于三星國(guó)產(chǎn)電器產(chǎn)品的功能趨于完善價(jià)格普遍較低，實(shí)現(xiàn)短期的市場(chǎng)利潤(rùn)目標(biāo)，同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品的知名度。
分銷渠道分為兩種，寬渠道和窄渠道。這取決于中間商的數(shù)目。產(chǎn)品的分銷面廣，就為寬渠道。一般適用于由批發(fā)商轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商最后轉(zhuǎn)為零售商。窄渠道適用于專業(yè)性較強(qiáng)的商品，由生產(chǎn)商直接提供給銷售商，企業(yè)的反饋和控制力更強(qiáng)，但市場(chǎng)占有率小。例如戴爾公司根據(jù)企業(yè)自身的情況改變了寬分銷渠道減少與零售商的合作，直接組織消費(fèi)者的訂單生產(chǎn)。這種全新的銷售方式為戴爾電腦的銷售創(chuàng)作全新的業(yè)績(jī)。戴爾電腦開始縮窄銷售渠道進(jìn)行技術(shù)控制并不再受制于零售商。
2.3服務(wù)差異化
在同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。完美即時(shí)的售后服務(wù)往往是產(chǎn)品服務(wù)差異化的核心。差異化策略是立足于消費(fèi)者的需求體驗(yàn)，將這種需求內(nèi)化于產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)之上從而達(dá)到區(qū)別于同類產(chǎn)品的效果，建立與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)。優(yōu)越的售后服務(wù)一方面可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠實(shí)度和信賴度。另一個(gè)方面服務(wù)的差異化直接影響到零售商對(duì)品牌的選擇。完美的售后也是產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的利器。由此我們可以看到服務(wù)的差異性，在整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的重要地位和現(xiàn)實(shí)作用。在產(chǎn)品售后服務(wù)方面近年來(lái)是一些大品牌的電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅娜魏纹放频漠a(chǎn)品統(tǒng)一實(shí)行24小時(shí)的全國(guó)服務(wù)，技術(shù)人員態(tài)度熱情周到對(duì)待問題能夠給出專業(yè)意見，為顧客建立專業(yè)的品牌印象。蘭蔻化妝品專柜為每一位顧客提供皮膚護(hù)理咨詢，并隨時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品過(guò)敏反應(yīng)及時(shí)處理。傾聽顧客的消費(fèi)體驗(yàn)和產(chǎn)品使用意見并進(jìn)行匯總分析上報(bào)完善自我品牌的服務(wù)體系。
3.如何實(shí)施差異化營(yíng)銷策略
中小企業(yè)實(shí)施差異化營(yíng)銷策略，首先要立足于顧客的需求依托于完善科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研體系。綜合市場(chǎng)的情況，產(chǎn)品的特性，品牌的定位和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，綜合考量企業(yè)的差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施差異化營(yíng)銷策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制，最重要的是注意顧客的反饋。顧客的需求和意見是策略制定的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，只有真正掌握消費(fèi)者的精神需求和物質(zhì)需求，在差異化營(yíng)銷策略的制定中才能夠找到真正的市場(chǎng)方向。
4.結(jié)束語(yǔ)
總之，差異化營(yíng)銷策略是它既是一個(gè)動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程，又是一個(gè)不斷研發(fā)、不斷創(chuàng)新的過(guò)程，它需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的需求靈敏的作出反應(yīng)。在創(chuàng)新之路上不斷求索，在市場(chǎng)實(shí)踐中找尋自身的產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。（作者單位：江西應(yīng)用科技學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1]于建原 1 營(yíng)銷管理[M]1 成都： 西南財(cái)大出版社，19991
[2]何繼江 1 三種細(xì)分打造差異化[J]1 總裁，2002，（10）1
第8篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
一、職業(yè)勝任能力的內(nèi)涵
（一）職業(yè)勝任能力能力是一個(gè)非常抽象的詞匯，不同行業(yè)對(duì)職業(yè)勝任能力有不同的理解與認(rèn)識(shí)。通俗來(lái)說(shuō)，職業(yè)勝任能力即指在工作中能將專業(yè)知識(shí)和技能始終保持在應(yīng)有的水平之上，從而確保能為客戶提供具有專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)。國(guó)外對(duì)職業(yè)勝任能力的關(guān)注與研究始于20世紀(jì)80年代，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)職業(yè)勝任能力內(nèi)涵也有了不斷認(rèn)識(shí)與深化。
（二）資產(chǎn)評(píng)估師職業(yè)勝任能力的要素資產(chǎn)評(píng)估業(yè)是一個(gè)在我國(guó)僅有20余年的新興智力密集型行業(yè)，資產(chǎn)評(píng)估師的職業(yè)勝任能力要素應(yīng)該包括職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)道德三個(gè)要素。1.職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)是從事某一職業(yè)的人們進(jìn)行實(shí)踐的必備知識(shí)，豐富的職業(yè)知識(shí)是形成職業(yè)勝任能力的重要要素。資產(chǎn)評(píng)估是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科，資產(chǎn)評(píng)估活動(dòng)中將涉及到會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、工程學(xué)、咨詢學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)，因此，對(duì)于一名資產(chǎn)評(píng)估師來(lái)說(shuō)，完備職業(yè)知識(shí)可視為執(zhí)業(yè)的基本工具。目前，高校在發(fā)展專業(yè)科學(xué)知識(shí)體系方面扮演了重要角色，資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)的學(xué)科體系的系統(tǒng)化、合理化至關(guān)重要。2.職業(yè)技能。職業(yè)技能是在掌握一定知識(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉而形成的，是對(duì)知識(shí)的應(yīng)用，具有“操作”和“運(yùn)作”的特性。在知識(shí)日新月異的新時(shí)代，資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)使得職業(yè)技能的重要性日益凸顯。資產(chǎn)評(píng)估師應(yīng)具有的職業(yè)技能包括：（1）學(xué)習(xí)能力，即評(píng)估師應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作中善于接受新知識(shí)，不斷調(diào)整和更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提升自己的專業(yè)管理水平。（2）創(chuàng)新能力。在信息社會(huì)，創(chuàng)新是時(shí)代進(jìn)步的源泉，資產(chǎn)評(píng)估師的經(jīng)驗(yàn)積累固然重要，但其創(chuàng)新能力是行業(yè)發(fā)展的立足之本。創(chuàng)新能力要求評(píng)估師面對(duì)無(wú)固定解決模式的新問題時(shí)有獨(dú)到的見解，不人云亦云。（3）溝通能力。在一個(gè)完整的評(píng)估項(xiàng)目流程中，從業(yè)務(wù)承攬、項(xiàng)目洽談、資產(chǎn)盤查直至評(píng)估報(bào)告完成需要資產(chǎn)評(píng)估師與委托方、政府、團(tuán)隊(duì)的交流溝通以及團(tuán)隊(duì)其他成員的通力協(xié)作，因此資產(chǎn)評(píng)估師在工作中的理解能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力顯得尤為重要。3.職業(yè)道德。由于資產(chǎn)評(píng)估是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易的需求產(chǎn)物，資產(chǎn)評(píng)估師在工作中肩負(fù)防止國(guó)有資產(chǎn)流失的職責(zé)，只有在工作中始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，用職業(yè)道德約束自己的行為，才能不越雷池，保持獨(dú)立、客觀、公正的立場(chǎng)，順利完成評(píng)估工作。而這種職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的形成是在日常的工作中潛移默化、一點(diǎn)一滴形成的。
二、金融資產(chǎn)評(píng)估課程的特點(diǎn)
1.課程的研究范圍廣泛，信息量大。從資產(chǎn)的角度來(lái)看，金融資產(chǎn)的范疇較廣，包括股票、債券、基金、期貨、期權(quán)等金融衍生品。由于金融資產(chǎn)是附著與實(shí)物資產(chǎn)之上產(chǎn)生的虛擬資產(chǎn)，其自身的價(jià)值變化具有一定的復(fù)雜性與不確定性。從目前世界經(jīng)濟(jì)的研究成果來(lái)看，金融資產(chǎn)的定價(jià)問題始終是理論界的熱點(diǎn)及難點(diǎn)，全球經(jīng)濟(jì)的多元化與一體化對(duì)金融資產(chǎn)問題研究提出了許多新的課題，一些經(jīng)典理論在實(shí)踐中也遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。從企業(yè)的角度來(lái)看，金融資產(chǎn)評(píng)估包括金融企業(yè)的價(jià)值評(píng)估及金融不良資產(chǎn)評(píng)估等內(nèi)容。金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特性及在經(jīng)濟(jì)中的重要地位決定了其價(jià)值評(píng)估必須采用異于傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值的評(píng)估方法。
2.研究?jī)?nèi)容的前沿性，有一定的深度。自2009年全球金融危機(jī)以來(lái)，世界金融動(dòng)蕩不斷加劇，希臘債務(wù)危機(jī)、歐元區(qū)瓦解風(fēng)險(xiǎn)無(wú)不與金融發(fā)展與金融安全有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。同樣，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)金融市場(chǎng)的依賴度日益增強(qiáng)，企業(yè)金融資產(chǎn)的多樣化與占比大幅提升，企業(yè)間并購(gòu)重組的日趨活躍等對(duì)資產(chǎn)評(píng)估研究提出了許多新的課題。2009年第四屆世界評(píng)估師大會(huì)以“金融市場(chǎng)安全與資產(chǎn)評(píng)估”為主題，圍繞金融市場(chǎng)發(fā)展與資產(chǎn)評(píng)估、金融創(chuàng)新與資產(chǎn)評(píng)估、抵質(zhì)押品的管理與評(píng)估、金融企業(yè)價(jià)值評(píng)估、金融不良資產(chǎn)評(píng)估等方面進(jìn)行了深入的交流與探討，加強(qiáng)金融資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)問題，完善我國(guó)金融資產(chǎn)評(píng)估體系已形成共識(shí)。與此同時(shí)，為應(yīng)對(duì)金融資產(chǎn)評(píng)估、文化資產(chǎn)評(píng)估等的市場(chǎng)需求，中國(guó)資產(chǎn)評(píng)估擬設(shè)立新興市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)I(yè)委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的研究與實(shí)踐指導(dǎo)，提高專業(yè)評(píng)估水平。因此，今后一段時(shí)間內(nèi)，金融資產(chǎn)評(píng)估將成為資產(chǎn)評(píng)估理論與實(shí)踐研究焦點(diǎn)，金融資產(chǎn)評(píng)估在資產(chǎn)評(píng)估課程體系中的重要程度進(jìn)一步提升。
3.課程的綜合實(shí)踐性。資產(chǎn)評(píng)估本身是一項(xiàng)技術(shù)性與實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，資產(chǎn)評(píng)估教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)知識(shí)和評(píng)估技能，還要求學(xué)生具有一定的評(píng)估實(shí)踐能力。在國(guó)外，資產(chǎn)評(píng)估師的成長(zhǎng)與發(fā)展更多得益于行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)和課程學(xué)習(xí)。如美國(guó)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)開設(shè)有評(píng)估復(fù)審及管理（AppraisalReviewandManagement），企業(yè)價(jià)值（BusinessValuation），珠寶首飾（GemsandJewelry），機(jī)器設(shè)備（MachineryandTechnicalSpecialties），私人財(cái)產(chǎn)（PersonalProperty）和不動(dòng)產(chǎn)（RealProperty）等6個(gè)方面的評(píng)估課程，每一項(xiàng)課程學(xué)習(xí)都輔以大量的案例教學(xué)與實(shí)踐參與做支撐。金融資產(chǎn)評(píng)估理論與實(shí)踐在企業(yè)價(jià)值評(píng)估課程中也有很好的體現(xiàn)。
三、金融資產(chǎn)評(píng)估的理論研究及課程建設(shè)現(xiàn)狀分析
1.理論研究現(xiàn)狀。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)以“金融資產(chǎn)評(píng)估”為關(guān)鍵詞對(duì)2006-2015年期間發(fā)表的論文進(jìn)行搜索，共搜索論文524篇，而同期以資產(chǎn)評(píng)估為關(guān)鍵詞搜集的論文共計(jì)133399篇，可見，金融資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)研究仍處于起步階段，相關(guān)成果數(shù)量極其有限。各年度數(shù)量情況見表1。從學(xué)科性質(zhì)來(lái)看，論文主要集中在金融、投資、會(huì)計(jì)三大領(lǐng)域，研究成果側(cè)重于對(duì)金融資產(chǎn)的特性、定價(jià)研究，而與評(píng)估實(shí)踐緊密相連、具有實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值的論文不多，這種現(xiàn)象既體現(xiàn)了金融資產(chǎn)評(píng)估的研究范圍廣闊及復(fù)雜性，也反映金融資產(chǎn)理論與評(píng)估實(shí)踐的粘合度有待提高的現(xiàn)狀。從來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)看，中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù)是研究成果的主要源，占研究成果的一半以上，其次是學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)，而中國(guó)博士、碩士學(xué)位論文庫(kù)搜集的文獻(xiàn)僅占報(bào)紙數(shù)據(jù)庫(kù)的15%左右，反映出當(dāng)前金融資產(chǎn)評(píng)估領(lǐng)域的研究嚴(yán)重滯后于現(xiàn)實(shí)需求，研究成果少且缺乏前瞻性的、創(chuàng)新性的觀點(diǎn)與方法，研究層次與水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。從國(guó)外的研究成果來(lái)看，金融資產(chǎn)評(píng)估有關(guān)理論散見在投資銀行、并購(gòu)估值等著作中，運(yùn)用google對(duì)financialassetvaluation/appraisal進(jìn)行檢索，也僅能檢索到較為零散的理論知識(shí)。
2.我國(guó)高校金融資產(chǎn)評(píng)估課程建設(shè)現(xiàn)狀。目前全國(guó)共有34所高等院校開設(shè)了資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)專業(yè)，辦學(xué)歷史僅有10年，尚屬年輕專業(yè)，開設(shè)金融資產(chǎn)評(píng)估課程的院校更是寥寥無(wú)幾，課程內(nèi)容的廣度與深度仍顯不足。根據(jù)武漢大學(xué)中國(guó)科學(xué)評(píng)價(jià)研究中心、中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)和中國(guó)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中心共同完成了2015～2016年度中國(guó)大學(xué)及學(xué)科專業(yè)評(píng)價(jià)排名，對(duì)國(guó)內(nèi)部分高校資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)課程設(shè)置情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以看到，金融資產(chǎn)評(píng)估仍屬資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)的前沿課程，僅有少數(shù)高校將其設(shè)置為專業(yè)選修課，絕大多數(shù)高校僅開設(shè)與其相關(guān)的課程。部分高校開設(shè)金融資產(chǎn)評(píng)估課程情況見表2。從國(guó)外的資產(chǎn)評(píng)估教育來(lái)看，英國(guó)和美國(guó)是資產(chǎn)評(píng)估教育的典范。英國(guó)的資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)已有百年歷史，資產(chǎn)評(píng)估教育也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。一些高校設(shè)有資產(chǎn)評(píng)估與管理專業(yè)（PropertyAppraisalandManagement），許多課程獲得英國(guó)皇家特許測(cè)量師協(xié)會(huì)（RICS）認(rèn)證。由于RICS在全球不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域評(píng)估的權(quán)威性，英國(guó)許多高校的資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)發(fā)展多受其影響，開設(shè)的課程多與房地產(chǎn)、建筑、測(cè)量和環(huán)境相關(guān)，幾乎沒有金融資產(chǎn)評(píng)估類課程。美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)本科實(shí)習(xí)的是通才教育，并不強(qiáng)調(diào)專業(yè)差別，在課程設(shè)置方面，資產(chǎn)評(píng)估并不是一門獨(dú)立的課程，資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)理論僅在accounting、financialmanagement等課程中有所體現(xiàn)。此外，美國(guó)的資產(chǎn)評(píng)估教育一直以職業(yè)教育為核心，在1976年以前從未進(jìn)入過(guò)大學(xué)的學(xué)歷教育，后來(lái)是在美國(guó)評(píng)估師協(xié)會(huì)的倡導(dǎo)和主持下，才逐步出現(xiàn)了評(píng)估協(xié)會(huì)和大學(xué)合作進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估證書教育的形式。金融資產(chǎn)評(píng)估是隨資產(chǎn)評(píng)估發(fā)展的市場(chǎng)需求而開設(shè)的一門新課，從課程體系到教學(xué)模式等方面都處于探索階段，在教材、習(xí)題等資源方面比較匱乏。目前國(guó)內(nèi)僅出版3本相關(guān)教材，發(fā)行時(shí)間較早（分別為2001年、2003年和2008年），許多知識(shí)點(diǎn)停留在概述層面且與評(píng)估實(shí)踐的關(guān)聯(lián)度不高。從金融資產(chǎn)評(píng)估實(shí)踐來(lái)看，金融資產(chǎn)評(píng)估尚屬評(píng)估機(jī)構(gòu)的新興業(yè)務(wù)，相關(guān)交易案例較少，這并不意味著市場(chǎng)需求不旺，而是與專業(yè)人才的匱乏密不可分，許多與金融資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)的工作只能交由投資銀行完成?？傊?，金融資產(chǎn)評(píng)估課程知識(shí)結(jié)構(gòu)仍很不成熟，有很大的完善空間。
四、基于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)勝任能力的金融資產(chǎn)評(píng)估課程建設(shè)的設(shè)想
1.不斷地凝練課程知識(shí)體系，將金融學(xué)與評(píng)估學(xué)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行結(jié)合。目前我國(guó)高校教學(xué)中仍普遍采用以教為主的教學(xué)模式，學(xué)生在學(xué)習(xí)中只是被動(dòng)接受，沒有形成對(duì)本課程知識(shí)體系的完整框架，掌握的知識(shí)多為零散的、片面的，只見樹木不見森林。在金融資產(chǎn)評(píng)估教學(xué)中應(yīng)樹立學(xué)生的全局觀，在課程伊始針對(duì)本課程的特點(diǎn)并結(jié)合全球金融領(lǐng)域的發(fā)展讓學(xué)生了解本課程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。作為新課程，金融資產(chǎn)評(píng)估并不是金融學(xué)和資產(chǎn)評(píng)估學(xué)兩門課的簡(jiǎn)單疊加，而是從資產(chǎn)評(píng)估的視角對(duì)金融資產(chǎn)定價(jià)的再認(rèn)識(shí)。該課程應(yīng)是涵蓋評(píng)估基礎(chǔ)理論、金融單項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估、金融企業(yè)價(jià)值評(píng)估及金融不良資產(chǎn)評(píng)估與處置等的知識(shí)體系。同時(shí)，金融資產(chǎn)評(píng)估課程兼具研究與實(shí)踐類課程的特點(diǎn)，課程實(shí)務(wù)部分可借鑒國(guó)際企業(yè)價(jià)值評(píng)估分析師協(xié)會(huì)（IACVA）的注冊(cè)企業(yè)價(jià)值評(píng)估分析師（CVA）資格認(rèn)證課程的模式，使理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作互為印證，從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。
2.推進(jìn)案例教學(xué)法在課程中的運(yùn)用。長(zhǎng)期以來(lái)，以教師為中心的傳統(tǒng)授課模式一直主導(dǎo)大學(xué)講臺(tái)，這種以信息的單向傳遞、簡(jiǎn)單記憶或復(fù)現(xiàn)為目的教學(xué)方法忽視學(xué)生學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成效很低，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)勝任能力方面起到的作用非常有限。案例教學(xué)法是近年來(lái)經(jīng)一些院校實(shí)踐證明的能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、提高學(xué)習(xí)能力的一種行之有效的教學(xué)模式。其課程特點(diǎn)與案例教學(xué)法實(shí)施前提非常吻合。首先，隨著全球金融產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)和金融改革的不斷深化，金融資產(chǎn)評(píng)估的研究領(lǐng)域越來(lái)越寬廣，這些都為課程提供了豐富的案例資源。其次，資產(chǎn)評(píng)估本身屬于新興學(xué)科，實(shí)踐方面仍處于探索階段，沒有固定的框架和模式約束，案例教學(xué)中可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。案例教學(xué)的成效主要取決于三個(gè)方面：第一個(gè)是案例的選擇和搜集要具有科學(xué)性、實(shí)時(shí)性、代表性，要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，要將案例與理論知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)有效地結(jié)合起來(lái)。第二要有認(rèn)真設(shè)計(jì)的分析環(huán)節(jié)，使學(xué)生了解、熟悉、掌握分析問題的邏輯、思路，通過(guò)案例分析使學(xué)生了解、熟悉、掌握分析問題的邏輯、思路。第三在案例討論中鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，提高學(xué)生的參與度。
第9篇：珠寶營(yíng)銷論文范文
化妝品工業(yè)是全球化的最好注腳，如今它的發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)足夠讓所有關(guān)注它的人士進(jìn)行新的評(píng)估和梳理。中國(guó)改革開放以來(lái)，化妝品行業(yè)每年的銷售額都保持了30％左右的增幅，眾多國(guó)際著名品牌化妝品全都進(jìn)入中國(guó)，有的在中國(guó)建廠，有的是定牌加工，有的是產(chǎn)品進(jìn)口。
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，我國(guó)的化妝品市場(chǎng)與世界各國(guó)相似，以護(hù)膚產(chǎn)品為主。護(hù)膚產(chǎn)品約占36％，美發(fā)產(chǎn)品約占31％，美容產(chǎn)品約占18％，在可預(yù)計(jì)的將來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)將仍以護(hù)膚品為主導(dǎo)。化妝品目前在國(guó)內(nèi)的銷售渠道主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 商場(chǎng)形象專柜及超市專柜、貨架銷售；
2、 區(qū)域商及終端渠道銷售；
3、 化妝品專賣店及化妝品連鎖超市；
4、 美容院銷售及整店輸出銷售模式。
專賣店的產(chǎn)生和發(fā)展
專賣店的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了獨(dú)立化階段、專業(yè)化階段、成熟化階段三個(gè)階段，不同的階段呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
1． 獨(dú)立化階段
最早開設(shè)店鋪的是手工工匠，后來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，專門從事店鋪經(jīng)營(yíng)而不從事商品生產(chǎn)的商人出現(xiàn)，獨(dú)立化的專業(yè)商店開始出現(xiàn)。
早在路易十三時(shí)代，就有一些游商告別浪跡生涯，在城市中開小店鋪，與工匠為鄰。到十七世紀(jì)，受商店自身規(guī)模、店主的經(jīng)營(yíng)能力和當(dāng)時(shí)商品豐富程度的限制，一般商店都以主要經(jīng)營(yíng)一類主要商品為主。
2．專業(yè)化階段
十八世紀(jì)，西方零售業(yè)的主要形式是雜貨商店，常采取物物交換和賒銷的形式，提供日常所需用的物品。十九世紀(jì)上半期，是西方專賣店發(fā)展最為迅速的階段，但大多以小店鋪為主。城市的發(fā)展，使城市居民產(chǎn)生了對(duì)特定產(chǎn)品的選擇性需求，各類專業(yè)化銷售應(yīng)運(yùn)而生。
隨著工業(yè)化浪潮的興起，人們傳統(tǒng)的生活方式大有變化，專賣店隨之發(fā)生了分化。一部分成為滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰膶I(yè)店，例如：肉店、面包店、鞋店、帽店和食品雜貨店；另一部分成為滿足人們新潮消費(fèi)的精品店，例如：時(shí)裝店、珠寶店、首飾店、香水店、化妝品店等。
3． 成熟化階段
隨著零售業(yè)發(fā)展多樣化，百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)等大大小小不同形態(tài)的商店愈來(lái)愈多，商品種類也琳瑯滿目。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，脫穎而出成為賺錢的關(guān)鍵，集中銷售專一領(lǐng)域的商品、提供相關(guān)深度產(chǎn)品的新型專賣店，適時(shí)抓住了市場(chǎng)的脈搏獲得很大發(fā)展。
從營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn)看，專賣店是大型賣場(chǎng)中的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)市場(chǎng)區(qū)分之后再加以細(xì)分化的結(jié)果。第二次世界大戰(zhàn)之后，專業(yè)商品向高檔化方向發(fā)展。提起專賣店，在人們腦海中已不是肉鋪、菜店和糧店，而是時(shí)裝店、香水店、電器店等，甚至有的專家將滿足人們?nèi)粘Ｐ枰纳痰昱懦庠趯Ｙu店之外。
二十世紀(jì)七十年代以后，大型百貨商店為了與各類自選市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，放棄了過(guò)去價(jià)廉貨全的特色，開始突出專業(yè)化，并提高商品檔次，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)女用飾品和裝飾用品，每個(gè)商品部都可以成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)商店。這樣使百貨商店走出了困境,但使專賣店受到極大沖擊，特別是一些世界級(jí)名牌時(shí)裝專賣店，品質(zhì)牌單一、顧客有限，只好靠開拓其他高利產(chǎn)品維持經(jīng)營(yíng)，這也是許多時(shí)裝店老板兼做香水生意的重要原因。
綜觀海外高收入國(guó)家和地區(qū)，各類不同專賣店已存在多年。我國(guó)國(guó)民收入逐年增加，專賣店的前景亦隨之拓展攀升。
而隨著商品經(jīng)營(yíng)形態(tài)轉(zhuǎn)變，坐在雅致的服飾店內(nèi)享受悠閑的下午茶已成為趨勢(shì)；咖啡店內(nèi)各種精美的擺飾也都成了待價(jià)而沽的商品。諸如此類采取多元化經(jīng)營(yíng)且各具巧思的復(fù)合店，已逐漸取代傳統(tǒng)單調(diào)而缺乏規(guī)劃的商店。
專賣店的定義類型
專門經(jīng)營(yíng)銷售特定商品，這些商品具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度，或者同一個(gè)品牌的商品，或者一個(gè)系列專門的商品的商店，其特征為，非常講究店面裝飾，給人以精品的感覺。
專賣店必須具有這樣幾大特征：
1、著眼于特定顧客群的需求。
2、商品成系列、緊湊，且有品質(zhì)保證。
3、實(shí)施特色經(jīng)營(yíng)，講求個(gè)性化。
4、與顧客有較強(qiáng)的聯(lián)系，并能加以控制。
5、專業(yè)化的服務(wù)包括提供購(gòu)買建議、實(shí)施概念營(yíng)銷、售后服務(wù)等。
6、售貨員有豐富的商品知識(shí)，有較強(qiáng)親和力。
專賣店主要有以下類型：
1、貴重品專賣店。包括專營(yíng)鐘表、皮革、金銀首飾、手工藝品商店。
2、耐用品專賣店。包括專營(yíng)電視機(jī)、電風(fēng)扇、電冰箱、洗衣機(jī)等電器商品商店。
3、規(guī)格型號(hào)要求嚴(yán)格的商品專賣店。包括專營(yíng)五金、電料、藥品的商店。
4、花色品種選擇性強(qiáng)的商品專賣店。包括專營(yíng)棉布、絲綢和服裝的商店。
5、生活用品專賣店。包括專營(yíng)糧、魚、肉、煤炭等商品的商店。
6、信息類產(chǎn)品專賣店。這類專賣店特意列出來(lái)主要是因?yàn)檫@類專賣店隨著IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)展極為迅速，像電腦專賣店、軟件專賣店與各種耗材專賣店。
化妝品專賣店的興起
中國(guó)的專賣店模式大約是從1980年前開始操作的，它在日本運(yùn)作得非常成熟，比大百貨渠道做得還要好，來(lái)到中國(guó)以后，這種經(jīng)驗(yàn)慢慢的被逐步移植。專賣店作為一個(gè)嶄新的銷售渠道出現(xiàn)。
在中國(guó)，化妝品專賣店還是一個(gè)新業(yè)態(tài)，所占市場(chǎng)銷售份額微乎其微，70％的化妝品仍然是通過(guò)商場(chǎng)專柜或超市貨架的形式來(lái)銷售的。
專賣店在中國(guó)的發(fā)展是有目共睹的，但這種新的模式卻有著強(qiáng)盛的生命力，勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的化妝品專柜造成越來(lái)越大的沖擊。在屈臣氏、莎莎等國(guó)際化妝品連鎖專賣在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步推進(jìn)的同時(shí)，“嬌蘭佳人”在全國(guó)范圍內(nèi)的大動(dòng)作激起了鯰魚效應(yīng)，眾多國(guó)內(nèi)品牌紛紛自建渠道，廣東和江浙部分中小企業(yè)也紛紛跟進(jìn)，大力開拓化妝品連鎖專賣店渠道。
專賣店的興起使許多傳統(tǒng)的商、經(jīng)銷商不敢小覷它的實(shí)力，他們紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以直營(yíng)店或供貨渠道與專賣店結(jié)盟合作，直接導(dǎo)向終端。
炙手可熱的化妝品專賣店的地位發(fā)生重大變化，但其生存和發(fā)展的壓力并沒有減少。在與商超大型賣場(chǎng)爭(zhēng)奪客源、搶占市場(chǎng)份額的同時(shí)，化妝品專賣店還要面對(duì)同行之間本區(qū)域、跨區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)，謀求自己的發(fā)展之路。
從化妝品專賣店整體的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)有的生存狀況得到極大的挑戰(zhàn)。由于品牌結(jié)構(gòu)和層次的豐富、化妝品專賣店的公信力、品質(zhì)得到較大的提高，消費(fèi)者對(duì)化妝品專賣店的認(rèn)可度、忠誠(chéng)度、信任度也得到極大的提高。
顧名思義，作為專賣店，就要體現(xiàn)一個(gè)“專”字。經(jīng)營(yíng)者就要在“專”字上下功夫，一方面以專業(yè)的美容咨詢，專業(yè)的皮膚護(hù)理來(lái)抗衡商場(chǎng)超市的沖擊，另一方面可考慮形成精細(xì)化的品類專賣店，如彩妝專賣、眼部用品專賣、男士化妝品專賣等。
化妝品專賣店現(xiàn)狀與特性
經(jīng)過(guò)十幾年的培育和發(fā)展，我國(guó)已成為亞洲第二大、全世界第化妝品市場(chǎng)，行業(yè)內(nèi)品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成，日益成為集產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。1980年代中期化妝品專賣店蓬勃興起，并于1990年代中期達(dá)到鼎盛時(shí)期，然而1990年代后期開始，由于大賣場(chǎng)、連鎖超市等新型終端的強(qiáng)勢(shì)擠壓下，化妝品專賣店生存空間日趨狹窄。并面臨新的危機(jī)：比如消費(fèi)多極化導(dǎo)致客源流失，比如惡性競(jìng)爭(zhēng)和劣質(zhì)服務(wù)引發(fā)顧客信任危機(jī)。
于是，化妝品專賣店面臨發(fā)展征途中新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：?jiǎn)误w化妝品專賣店和連鎖化妝品專賣店將面臨向具有“服務(wù)品牌”的品牌專賣店轉(zhuǎn)變。規(guī)模比較龐大、網(wǎng)絡(luò)比較健全的大型化妝品專賣店將逐步擠占單體化妝品專賣店的生存和發(fā)展空間。
經(jīng)銷商自有品牌和獨(dú)家專賣品牌也在專賣店，特別是連鎖專賣店中，成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一個(gè)重要角色。由于許多化妝品連鎖專賣店有著自己比較龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)、較強(qiáng)的銷售能力，他們?cè)趯?shí)現(xiàn)由普通專賣店向具有“服務(wù)品牌”專賣店的轉(zhuǎn)變，需要提供不可替代性的產(chǎn)品和服務(wù)，以保護(hù)和鞏固自己的市場(chǎng)。
目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上，中高端市場(chǎng)基本上被外資、合資企業(yè)所占據(jù)，本土企業(yè)無(wú)一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國(guó)際巨頭形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)，這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場(chǎng)份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場(chǎng)則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。
化妝品專賣店模式未來(lái)的發(fā)展空間
目前，國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)的專賣店經(jīng)營(yíng)比重極小，只不過(guò)剛剛起步，化妝品專賣在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力仍然深厚，存在著極大的發(fā)展空間。在企業(yè)的組織形式上，今后我國(guó)化妝品連鎖專賣店將發(fā)展到各種零售業(yè)態(tài)上，如：百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專賣店面、商業(yè)街、商業(yè)中心地區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)會(huì)成為化妝品企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。根據(jù)不同的目標(biāo)顧客設(shè)立不同層次的專賣店。
化妝品專賣店在我國(guó)會(huì)有長(zhǎng)足發(fā)展。它們會(huì)在化妝品的品牌、經(jīng)營(yíng)方式、規(guī)范服務(wù)等方面形成自身的風(fēng)格。其中一部分精品店、名品店會(huì)進(jìn)入到大型百貨店中設(shè)址；化妝品專賣店將進(jìn)一步向個(gè)性化的發(fā)展。隨著化妝品專賣店的擴(kuò)張，今后要不斷的增加化妝品專賣店的網(wǎng)點(diǎn)，逐步擺脫地域概念、規(guī)模擴(kuò)大、集中程度提高，出現(xiàn)一批優(yōu)質(zhì)的、服務(wù)好的化妝品專賣店面。體現(xiàn)化妝品專賣店的層次感、時(shí)尚感，引領(lǐng)時(shí)尚變化的潮流。
隨著化妝品國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，化妝品行業(yè)越來(lái)越快的變化，在化妝品企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中，化妝品連鎖專賣的發(fā)展速度非常快，尤其是大型具備實(shí)力的化妝品企業(yè)，通過(guò)連鎖專賣店的營(yíng)銷方式發(fā)展速度最快，業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為化妝品企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
任何零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展都取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和技術(shù)條件。盡管我國(guó)各種業(yè)態(tài)在發(fā)展過(guò)程中存在很多問題，但是，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等不斷完善，以及我們對(duì)各種零售業(yè)態(tài)內(nèi)涵的逐步理解，使這些業(yè)態(tài)完成本土化的過(guò)程，再加之國(guó)外規(guī)范化的零售業(yè)態(tài)的示范效應(yīng)，我國(guó)的各種零售業(yè)態(tài)必將逐步走向規(guī)范化。專賣店經(jīng)營(yíng)模式的引入化妝品行業(yè)是一種大膽的探索，專賣店的營(yíng)銷方式將成為眾多化妝品未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要參考，專賣店的經(jīng)營(yíng)模式將成為化妝品行業(yè)的主流模式。未來(lái)的化妝品專賣店會(huì)以什么樣的方式存在，是值得大家探討的一個(gè)重要話題。有一點(diǎn)可以肯定：越具有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的業(yè)態(tài)，越有可能成長(zhǎng)為主導(dǎo)業(yè)態(tài)。
