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關(guān)鍵詞:物流管理;沙盤模擬;實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、問題的提出
沙盤模擬教學(xué)在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用,國內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學(xué)的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程,從此,沙盤作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高校快速展開。由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn),能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能,提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力,現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng),要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問題的實(shí)踐應(yīng)用能力,因此,沙盤模擬教學(xué)在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用,在一定程度上提升了本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化,以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前,針對(duì)高校管理類專業(yè)的沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬沙盤,該沙盤將企業(yè)經(jīng)營的各種環(huán)境、各種資源,如供應(yīng)商、倉庫、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來,并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中,能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,同時(shí),由于趣味性強(qiáng),學(xué)生參與積極性高,分組對(duì)抗經(jīng)營的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專業(yè)而言,針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營的特殊性,重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購與倉儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中,形成了針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的沙盤教學(xué)課程。另外,還有較多類似的物理手工沙盤,基本原理類似,將相應(yīng)專業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中,以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí),還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學(xué)軟件,讓學(xué)生通過電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練,特別是現(xiàn)在有較多沙盤競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開。
面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學(xué)項(xiàng)目,物流管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專業(yè)知識(shí)的特殊性,對(duì)沙盤模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化:一是沙盤類別的選擇;根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),選擇手工物理沙盤更受學(xué)生歡迎,教學(xué)實(shí)效更好,手工物理沙盤的直觀感強(qiáng),學(xué)生參與度高,更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討,運(yùn)營操作中的趣味性更強(qiáng),不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇;為達(dá)到理想的教學(xué)效果,應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式,先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,之后,再開設(shè)專門的物流經(jīng)營沙盤模擬課程,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化;在大一、大二之后,管理類平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完,因此,在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最為合適;在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開設(shè)物流經(jīng)營沙盤比較合適,此時(shí),物流專業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購與倉儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí),加上有了前面企業(yè)經(jīng)營沙盤的基礎(chǔ),可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營沙盤的教學(xué),更好提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,首先要求對(duì)管理類各課程的理論知識(shí)掌握比較全面,如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購與倉儲(chǔ)管理等課程,如果開展物流經(jīng)營沙盤教學(xué),則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn),才能更好地在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí),并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力;其次,要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無論是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤還是物流經(jīng)營沙盤,都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營場(chǎng)景,有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難,而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間,結(jié)合我校十多年的沙盤教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化:一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑,但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法,在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化,加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施,讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐,對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師,參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué),一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用,另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作,促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目,同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流,進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì),并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建;事先要組建合適的團(tuán)隊(duì),并按企業(yè)經(jīng)營的角色進(jìn)行分工定位,比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營助理、財(cái)務(wù)助理等角色;物流經(jīng)營沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要,需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān),確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡,這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視;如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好,后續(xù)運(yùn)營時(shí)將出現(xiàn)較多問題,并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過程控制與每期點(diǎn)評(píng);教師要控制好節(jié)奏,并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié),并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營結(jié)合起來,提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能,加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法;評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響,既要同模擬經(jīng)營的績(jī)效結(jié)合起來,又不能忽視經(jīng)營過程的表現(xiàn),因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為在沙盤模擬教學(xué)方法上,對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化:首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì);教師應(yīng)同班委密切溝通,對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員(模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理)把關(guān),確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法,這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿,保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ),又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力,確保經(jīng)營對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果,并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營。實(shí)驗(yàn)不能操之過急,一定要事先宣講清楚運(yùn)營規(guī)則,并明確違規(guī)的處罰方案,否則運(yùn)營起來,有意或無意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營的公平環(huán)境與趣味性,可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽,強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營的實(shí)際情況把控節(jié)奏,適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化,并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營,特別是每期經(jīng)營結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié),每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論,并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià);模擬經(jīng)營的績(jī)效無疑應(yīng)該是重要組成部分,否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)的關(guān)注度,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱,趣味性就會(huì)降低,經(jīng)營績(jī)效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo),不能單一考核利潤指標(biāo);同時(shí)要將經(jīng)營過程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來,突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng),強(qiáng)化學(xué)生參與性,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】中職會(huì)計(jì)教學(xué) ERP沙盤 運(yùn)用
【中圖分類號(hào)】F23 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)11-0005-01
中職會(huì)計(jì)教學(xué)中,模擬實(shí)習(xí)是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手能力要求很高。但是現(xiàn)在大部分中職的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需求脫節(jié),方法陳舊,實(shí)訓(xùn)的教學(xué)力度不夠,這樣的教學(xué)對(duì)于學(xué)生靈活、辯證的解決問題的能力培養(yǎng)方面有著很大的不足,不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)會(huì)計(jì)教學(xué)發(fā)展的需求,我們要倡導(dǎo)在中職會(huì)計(jì)教學(xué)中使用ERP沙盤進(jìn)行模擬教學(xué)。
一、中職會(huì)計(jì)教學(xué)模擬培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
1.內(nèi)容無法反映會(huì)計(jì)在實(shí)踐中的作用
現(xiàn)在的中職會(huì)計(jì)模擬學(xué)習(xí)教學(xué),主要是以會(huì)計(jì)的核算類課程為主,比如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等等,鍛煉了學(xué)生算賬、記賬和報(bào)賬的能力,但是對(duì)于預(yù)測(cè)、考核和分析等財(cái)務(wù)管理、分析能力的培養(yǎng)幾乎沒有。對(duì)于學(xué)生利用現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)企業(yè)資金狀況以及投資策略等等方面能力的培養(yǎng)是根本不夠的。
2.教學(xué)內(nèi)容落后、單一
會(huì)計(jì)的模擬實(shí)訓(xùn)課程大致是以賬簿登記、憑證填制以及報(bào)表編制為重點(diǎn)的。對(duì)于通過核算數(shù)據(jù),對(duì)未來的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)、控制、決策等能力的培養(yǎng)幾乎為零,學(xué)生無法學(xué)到綜合性的會(huì)計(jì)核算能力。
3.教學(xué)方法單一
會(huì)計(jì)教學(xué)對(duì)于職業(yè)的判斷能力的要求是很高的,從業(yè)人員要對(duì)不確定的事項(xiàng)進(jìn)行估計(jì)和判斷,例如:企業(yè)的應(yīng)收賬款、資產(chǎn)減值的損失計(jì)提、壞賬的準(zhǔn)備計(jì)提、折舊的方法等等,這些在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中,答案都是確定性的,對(duì)于學(xué)生會(huì)計(jì)變更和估計(jì)的能力,缺乏培養(yǎng)。
4.實(shí)訓(xùn)目的不明確
會(huì)計(jì)的模擬一般是從數(shù)量上模擬企業(yè)單位已經(jīng)完成了的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),并沒有通過這些信息的反饋增強(qiáng)預(yù)見性和計(jì)劃性。一部分學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)為作為會(huì)計(jì),就只是對(duì)于這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事后核算,使得他們對(duì)于事前、事中、事后等核算感覺很困惑。在現(xiàn)實(shí)生活中,利用會(huì)計(jì)的核算完全可以為企業(yè)的經(jīng)營者提供動(dòng)態(tài)的最新數(shù)據(jù),對(duì)于改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的效益等都有著很大的作用。
5.會(huì)計(jì)模擬分工上缺少內(nèi)部的牽制
現(xiàn)在的中職會(huì)計(jì)模擬大多只是強(qiáng)化合理的分工,比如,出納人員不兼任其他的會(huì)計(jì)賬簿記錄工作、銀行的存款余額調(diào)節(jié)核對(duì)不能只由一個(gè)經(jīng)手的銀行存款出納人員來擔(dān)任、會(huì)計(jì)的憑證審核和填制不能一人兼辦等等。而對(duì)于與人的溝通和協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)和合作能力的提高等等幾乎都沒有涉及到。
二、中職會(huì)計(jì)教學(xué)中ERP沙盤的運(yùn)用
1.會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合
ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué),涵蓋和設(shè)計(jì)的知識(shí)面非常寬廣,學(xué)生要利用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的知識(shí)來進(jìn)行核算,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)來做預(yù)測(cè)和分析以及會(huì)計(jì)監(jiān)督。ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)要把這些知識(shí)整合在一起,破除學(xué)科間的專業(yè)屏障,聯(lián)系各科的知識(shí),使它們相互滲透,最后把這些整合以后的知識(shí),進(jìn)行綜合的運(yùn)用,在實(shí)際運(yùn)用中解決問題。
2.解決會(huì)計(jì)教學(xué)當(dāng)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)
通過ERP沙盤的應(yīng)用,學(xué)生完全可以根據(jù)本組的模擬公司實(shí)際情況,感受到各種在平時(shí)教學(xué)中無法理解的知識(shí)內(nèi)容。把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程變成一種游戲的方式,將籠統(tǒng)化的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的問題。學(xué)生在ERP沙盤操作中就可以掌握各種知識(shí)點(diǎn),這比在平時(shí)課堂上對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握還要深入一些,對(duì)于平常會(huì)計(jì)教學(xué)中的知識(shí)難點(diǎn)和重點(diǎn)的學(xué)習(xí)都有著很大的作用。
3.有針對(duì)性的教學(xué)目標(biāo)
中職會(huì)計(jì)是以培養(yǎng)企事業(yè)單位所需要的人才為目的的,適合其需要,可以利用專業(yè)知識(shí)分析、處理和解決實(shí)際的財(cái)務(wù)問題的應(yīng)用型人才,才是我們所需要培養(yǎng)的目標(biāo)。所以,在中職會(huì)計(jì)的模擬教學(xué)中,要從財(cái)務(wù)、物流、成本、生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡(luò)分銷、客戶關(guān)系的管理、集團(tuán)的財(cái)務(wù)、系統(tǒng)的管理以及人力資源的管理等多個(gè)方面為企業(yè)培養(yǎng)所需要的ERP應(yīng)用型人才。利用ERP沙盤來模擬實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,按照社會(huì)和企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)的要求進(jìn)行具體的細(xì)分,使學(xué)生掌握崗位素養(yǎng)和技能,細(xì)化教學(xué)的目標(biāo)。
4.全面性、多樣性的考核方式
與傳統(tǒng)模擬實(shí)訓(xùn)相比,ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)考核方式有著全面性、階段性以及多層次的特點(diǎn)。把對(duì)于課本知識(shí)的考核內(nèi)容轉(zhuǎn)化為對(duì)于知識(shí)以及能力培養(yǎng)的考核,并緊密的將二者聯(lián)系在一起;把對(duì)于學(xué)生的個(gè)人考核,轉(zhuǎn)化為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的綜合性考核;將傳統(tǒng)的答卷考核方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇鹁怼⒉僮鳌⒏?jìng)賽等等多種多樣的考核方式;在過去教師考核的基礎(chǔ)上加入了學(xué)生的自我考核。并且將考核的內(nèi)容豐富,使其涵蓋了學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)、能力、社會(huì)適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)合作能力以及協(xié)作能力等等。
總結(jié):
總而言之,ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),從根本上破除了傳統(tǒng)的教學(xué)方式的單調(diào)性和單邊性,更好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,對(duì)于學(xué)生分析和判別以及應(yīng)變能力的調(diào)查更加方便,也有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于團(tuán)隊(duì)的看法,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的看法,端正學(xué)生的態(tài)度。所以在現(xiàn)代中職會(huì)計(jì)教學(xué)中ERP沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)成為了中職學(xué)校會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一種皮鞭推行的教學(xué)形式。
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【關(guān)鍵詞】高職;ERP沙盤模擬;教學(xué)方法
1.ERP沙盤模擬課程簡(jiǎn)介
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與管理科學(xué)的融合飛速發(fā)展,ERP的基礎(chǔ)理論研究逐步走向成熟。在本世紀(jì)初,ERP沙盤模擬課程逐步在國內(nèi)高校開設(shè)。作為一門較新的課程,可以說各所高校都處在一個(gè)摸索改進(jìn)的過程中,各方面還有待研究探討完善。
ERP沙盤模擬課程是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的具體實(shí)施方式:在教師詳細(xì)講解實(shí)訓(xùn)規(guī)則的基礎(chǔ)上,將學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作為一家在市場(chǎng)上穩(wěn)定經(jīng)營的生產(chǎn)型企業(yè),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5-6人,分別扮演企業(yè)中普遍存在的不同管理角色:首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)等,參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種經(jīng)營決策,擬定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。在完成六年的模擬經(jīng)營后,對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位進(jìn)行比較,由學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié),然后教師予以分析點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)生分析其成功或失敗的原因。
2.ERP沙盤模擬課程的特點(diǎn)
(1)教學(xué)內(nèi)容不同于理論教學(xué)
該課程為獨(dú)立開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程,課程最大的特點(diǎn)是體驗(yàn)式教學(xué)。通過直觀的沙盤模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,直探經(jīng)營本質(zhì)。將復(fù)雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員們對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解更透,記憶更深。
(2)整合多學(xué)科知識(shí)
ERP 沙盤模擬不同于一般的理論課程或者以案例為主的實(shí)驗(yàn)課程,它所涉及和涵蓋的知識(shí)內(nèi)容非常廣泛。比如在整體戰(zhàn)略方面有預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境,制定長(zhǎng)中短期經(jīng)營策略;在生產(chǎn)管理方面有產(chǎn)品研發(fā)、獲取生產(chǎn)能力的方式,設(shè)備投資改造,交貨期和數(shù)量;在市場(chǎng)與銷售方面,有市場(chǎng)分析與決策,產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略的制定,市場(chǎng)地位的建立與維護(hù),不同市場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)的研究與開拓;在財(cái)務(wù)管理方面有投資計(jì)劃制訂,資金需求計(jì)劃的制訂,現(xiàn)金流量的管理與控制,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,投資收益的結(jié)算,決策效益的評(píng)估,財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析等。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要將每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行好,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷的一體化,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問題的較好解決,需要學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。
(3)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性高
ERP沙盤模擬的學(xué)習(xí)方式是讓人們?cè)凇白觥敝袑W(xué),在“錯(cuò)”中學(xué)。在2天的課程中模擬5—6年的企業(yè)全面經(jīng)營管理。學(xué)生有充足的自由來嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能夠直接看到?jīng)Q策所帶來的結(jié)果。而且這種模擬是互動(dòng)的,學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中,需要不停地溝通協(xié)調(diào)。這增強(qiáng)了他們的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。這種學(xué)習(xí)方式極大激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的熱情。
(4)教師的角色改變
教師不再是課程的主角,教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者;課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,相互學(xué)習(xí),相互分享,以討論的形式學(xué)習(xí)新知識(shí),并發(fā)表自己的感想。
3.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法探討
(1)合理定位教學(xué)目標(biāo)
該課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。學(xué)生可通過此課程認(rèn)清企業(yè)環(huán)境及規(guī)劃公司整體戰(zhàn)略;了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)與立場(chǎng)不同的各部門溝通協(xié)調(diào),在模擬實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握,并可以有效鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
按照國內(nèi)高職教育培養(yǎng)高等技術(shù)實(shí)用型專門人才的理念,基于本課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的重要性,這門課程的基本教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為:①在模擬實(shí)踐中,通過團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)管理等一系列活動(dòng),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。②在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,感悟如何卓有成效的工作,獲得為成果工作的經(jīng)驗(yàn)。③培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來的能力,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。④建立學(xué)生的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)等商業(yè)意識(shí)。
(2)科學(xué)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)
高職院校實(shí)驗(yàn)課更注重讓學(xué)生掌握基本的職業(yè)技能,但是目前各高校ERP沙盤模擬課程的基本運(yùn)行過程是初始年的運(yùn)行一年和后續(xù)六個(gè)年度的運(yùn)行。初始年的運(yùn)行目的主要是讓學(xué)生熟悉運(yùn)行規(guī)則,而后續(xù)六個(gè)年度的運(yùn)行則有低層次重復(fù)勞動(dòng)之嫌,容易形成操作上的疲勞,引起學(xué)生的反感,效果不是很好,對(duì)培養(yǎng)職業(yè)技能無益。
基于這種狀況,我們可以改變一下課程運(yùn)行環(huán)節(jié)。由于在現(xiàn)有的運(yùn)行模式中有些小組會(huì)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂,最終使企業(yè)不能繼續(xù)運(yùn)營而退出整個(gè)課程的實(shí)際情況,為此我們可以設(shè)置淘汰升級(jí)機(jī)制,讓經(jīng)營不善的團(tuán)隊(duì)退出運(yùn)行過程,其組員可以分散到留下的團(tuán)隊(duì)中,繼續(xù)下一階段更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。可以設(shè)置這樣的規(guī)則:全部小組經(jīng)過首個(gè)兩年的運(yùn)行,自然淘汰掉此輪中運(yùn)行最差的三分之一的小組。剩下的小組進(jìn)入第二個(gè)兩年的運(yùn)行,待第二個(gè)兩年運(yùn)行完之后,再淘汰掉此輪中運(yùn)行最差的二分之一的小組。最后剩下的小組再進(jìn)入第三個(gè)兩年運(yùn)行的終極較量,在此階段決出整個(gè)運(yùn)行過程的前三名。當(dāng)然,隨著運(yùn)行輪次的上升,小組數(shù)量的減少,設(shè)定的運(yùn)行規(guī)則會(huì)更加嚴(yán)格,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,也更能體現(xiàn)小組團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。
如此淘汰機(jī)制的設(shè)置與引入,讓參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生更有危機(jī)感,也更有積極性,為自身所在管理團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)的生存發(fā)展和保級(jí)升級(jí)而盡最大努力。
(3)創(chuàng)新教學(xué)組織方式
ERP沙盤模擬對(duì)我國大多數(shù)的院校來說是一門新興的學(xué)科,由于其綜合性強(qiáng),涉及知識(shí)面廣,對(duì)教師和學(xué)生的要求都比較高。而各高職院校普遍存在的情況是缺乏全面了解管理類、經(jīng)濟(jì)類的理論知識(shí)并熟悉企業(yè)真正的運(yùn)作流程的師資力量。所以在ERP教學(xué)中,要改變了傳統(tǒng)的按專業(yè)劃分教研室的組織方式,而是根據(jù)ERP教學(xué)的需要,由來自全校各相關(guān)專業(yè)的教師共同組成ERP實(shí)踐教學(xué)組進(jìn)行“協(xié)作制”教學(xué),——教學(xué)設(shè)計(jì)協(xié)作、備課協(xié)作、教學(xué)活動(dòng)協(xié)作、教學(xué)手段交流、教學(xué)方法切磋等,共同整合知識(shí)點(diǎn),既分工又協(xié)作地進(jìn)行教學(xué)及教學(xué)研究活動(dòng)。共同參與模擬經(jīng)營過程的組織與督導(dǎo),以提升教學(xué)質(zhì)量和實(shí)訓(xùn)效果。另外對(duì)于教師缺乏沙盤模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的解決方法是加強(qiáng)校企合作,教師積極深入企業(yè)鍛煉,把幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的案例帶入到ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)過程中來。
(4)客觀評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)效果
目前各高職院校普遍采用的評(píng)價(jià)方式是以經(jīng)營業(yè)績(jī)和總結(jié)報(bào)告為基礎(chǔ)確定各小組排名,而缺少對(duì)各個(gè)組員的評(píng)價(jià)。這種做法很難反映出每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異,極大打擊了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
ERP實(shí)踐教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)建立在每一個(gè)同學(xué)的積極參與和主動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,因此一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)系統(tǒng)尤為重要。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù)建立相對(duì)完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在整個(gè)模擬經(jīng)營的過程中,既要在每個(gè)經(jīng)營年對(duì)每個(gè)模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià),也應(yīng)對(duì)每個(gè)成員的作用進(jìn)行認(rèn)真剖析,通過成員評(píng)價(jià)系統(tǒng)調(diào)動(dòng)每個(gè)人參與的熱情,激發(fā)每個(gè)小組的團(tuán)隊(duì)精神。而在對(duì)學(xué)生最終能力進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí),不僅要考慮本次實(shí)訓(xùn)成績(jī),還要考慮歷史成績(jī)的影響,避免由于學(xué)生偶然性決策失誤,導(dǎo)致成績(jī)?cè)u(píng)定以偏概全的問題產(chǎn)生。
4.結(jié)束語
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種創(chuàng)新。通過體驗(yàn)式教學(xué),可以讓學(xué)生了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí)與技能,管理知識(shí)、管理技能和綜合素質(zhì)有了較大的提高,為培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)代企業(yè)管理人才提供了重要的途徑和模式。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種值得大力推廣的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式。
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關(guān)鍵詞 沙盤模擬人力資源管理
一、沙盤模擬教學(xué)的優(yōu)越性
(一)可以全面應(yīng)用所學(xué)人力資源管理知識(shí)
HRM沙盤模擬涉及企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括人員招聘與錄用、員工辭退、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)人力資源運(yùn)作過程,體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的人力資源管理理論如何在實(shí)踐中應(yīng)用。學(xué)生可以在模擬實(shí)訓(xùn)中擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部助理等角色。讓學(xué)生在分析企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、內(nèi)部人力結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,實(shí)際操作公司的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等環(huán)節(jié),進(jìn)行合理的人力資源配置,從而體會(huì)人力資源工作與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略之間關(guān)系,探究企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)的規(guī)律,感悟相關(guān)部門在人力資源管理工作中的聯(lián)系與作用,掌握建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。
(二)全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)
HRM沙盤模擬作為企業(yè)人力資源管理的仿真教學(xué)系統(tǒng),它涉及知識(shí)面較廣,不局限于專業(yè)知識(shí)方面,而且還是一次綜合的、全方位的提高學(xué)習(xí)。學(xué)生們通過沙盤模擬,可以深入到模擬企業(yè)組織中,親自參加具體工作,學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)的把握,在實(shí)踐中快速的成長(zhǎng)起來。不但鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力,也很好的培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力及組織策劃能力,學(xué)會(huì)如何在立場(chǎng)不同的各部門間溝通協(xié)調(diào),建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和敬業(yè)精神,形成以大局觀為導(dǎo)向的組織文化,這些對(duì)學(xué)生今后工作都受益匪淺。
(三)有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
HRM沙盤模擬體現(xiàn)了以“學(xué)生學(xué)為主,教師教為輔”的教學(xué)思路,使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛。這種體驗(yàn)式教學(xué)模式在教學(xué)過程中很受學(xué)生歡迎,一旦他們參加進(jìn)去,就會(huì)全力以赴地管理自己的企業(yè),常常在下課了還不肯離開實(shí)驗(yàn)室,睡覺前還在爭(zhēng)論決策的正確性,腦子里時(shí)刻思考如何使自己的企業(yè)生存和發(fā)展下去,這樣一種學(xué)習(xí)狀態(tài)不是常規(guī)課堂教學(xué)所能達(dá)到的。
(四)獨(dú)特“糾錯(cuò)功能”
在沙盤模擬訓(xùn)練中,不管學(xué)生犯了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,有多少?zèng)Q策的判斷失誤,都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的經(jīng)歷和失敗的教訓(xùn)卻能令學(xué)生終身難忘。通過反思決策成敗,解析戰(zhàn)略得失,來優(yōu)化自身的管理方式,這就是沙盤模擬訓(xùn)練的特殊收獲,而且是免費(fèi)獲得的。
二、沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施過程
各小組根據(jù)給定的市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)圖進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,從而確定不同時(shí)期的生產(chǎn)能力及資金策略。每一年末根據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后進(jìn)入下一個(gè)的經(jīng)營周期。在實(shí)驗(yàn)過程中,小組要對(duì)招聘費(fèi)用的投入、招聘渠道的選擇、招聘人數(shù)的確定、受聘員工的技術(shù)等級(jí)構(gòu)成、產(chǎn)品研發(fā)、薪酬的制定、績(jī)效考核等企業(yè)人力資源活動(dòng)做出決策,形成戰(zhàn)略方案。
第一年,成立公司,學(xué)生處于熟悉階段。這一階段為探索階段,各組的運(yùn)營思路大多不統(tǒng)一,大家都在嘗試溝通,說服隊(duì)友,重點(diǎn)是達(dá)成小組一致,同時(shí)熟悉規(guī)則,熟練流程。
第二年,人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,易出現(xiàn)臨時(shí)工搶手的局面。這時(shí)提倡理性招聘,對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能,強(qiáng)調(diào)各部門間人員分配;對(duì)外預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求及趨勢(shì),為下步重點(diǎn)招聘哪種員工打下基礎(chǔ)。
第三年,這一年機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。由于招聘、培訓(xùn)、薪酬帶來的巨額費(fèi)用要求人力資源部門以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定人,避免招聘的盲目性;科學(xué)安排生產(chǎn)員工的技術(shù)級(jí)別,合理使用臨時(shí)員工,以減少資金的投入,提前做好現(xiàn)金預(yù)算。
第四年,企業(yè)在不斷成長(zhǎng),學(xué)生也已漸入佳境,對(duì)各自職責(zé)與企業(yè)運(yùn)作流程較為熟悉。一些企業(yè)已經(jīng)初露頭角,但這時(shí)往往出現(xiàn)表面紅紅活活的企業(yè)卻看不到利潤的現(xiàn)象,利潤到哪里去了?這是給學(xué)生的一個(gè)問題。這時(shí),要透過數(shù)字深入分析企業(yè)的經(jīng)營,用數(shù)字說話。借助成本核算和產(chǎn)品利潤分析,找到問題所在,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。
第五年,經(jīng)過幾期的操作,企業(yè)之間差距拉大,部分企業(yè)業(yè)績(jī)突出,企業(yè)間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng):相互高薪挖奪技術(shù)人才,壟斷產(chǎn)品市場(chǎng)。這時(shí),有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想,進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)人力規(guī)劃,整體把握企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第六年,大起大落后終于塵埃落定。看著自己的企業(yè)運(yùn)營結(jié)果,學(xué)生們即有喜悅也有遺憾。總結(jié)時(shí)發(fā)表最多的感觸往往不是個(gè)人在模擬中的突出表現(xiàn),而是團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)。沙盤模擬讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)深刻認(rèn)識(shí)到作為一名人力資源管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、職場(chǎng)法則,通過反省自身,找到不足,在實(shí)踐中感悟和提升。
三、教學(xué)體會(huì)
1、重視規(guī)則的講解
規(guī)則的理解是沙盤模擬實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行的前提。課程前,需要強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性;課程中認(rèn)真、詳細(xì)的向?qū)W生解釋各項(xiàng)規(guī)則的含義,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝眩M量避免學(xué)生因不熟悉規(guī)則而貽誤商機(jī)的現(xiàn)象,使其經(jīng)營思路能夠完全體現(xiàn)出來,不打折扣。
2、實(shí)訓(xùn)小組成員選配
一般分成6—8組,每組由5~6人組成,小組成員要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),每個(gè)小組根據(jù)成員自身能力選擇或者分配角色。要求老師要對(duì)學(xué)生特點(diǎn)了解,保證各小組的實(shí)力比較均衡,這樣才會(huì)使沙盤模擬更加激烈。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在沙盤模擬中思考
鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考所遇到問題,養(yǎng)成先獨(dú)立思考,再小組討論的習(xí)慣,在思考中明智,在溝通中成長(zhǎng),掌握運(yùn)用管理知識(shí)進(jìn)行科學(xué)決策。
4、教師角色是裁判員
在實(shí)訓(xùn)中教師應(yīng)本著學(xué)生體驗(yàn)在先,教師點(diǎn)評(píng)在后的原則,只提供指導(dǎo)意見,不要干涉具體經(jīng)營決策,不教授具體方法。鼓勵(lì)學(xué)生開動(dòng)腦筋,激發(fā)其小組的智慧火花。
參考文獻(xiàn):
[1]李春玲.人力資源管理沙盤模擬課程教學(xué)探討.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2011,(03).
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;實(shí)踐應(yīng)用;創(chuàng)新;團(tuán)隊(duì)合作
在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時(shí)代,高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識(shí),又具極強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前,很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實(shí)踐,并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱,即企業(yè)資源計(jì)劃。它主要是針對(duì)物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理與信息資源管理,即物流、人流、財(cái)流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個(gè)真實(shí)的環(huán)境。它是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式,涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面,是對(duì)多門學(xué)科知識(shí)的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽”的形式,而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它通過用沙盤道具,如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等,對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象進(jìn)行模擬,形成一種立體模型。在教與學(xué)過程中,可以模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后的實(shí)踐應(yīng)用能力。通過長(zhǎng)期地ERP沙盤教學(xué),認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育三個(gè)方面。
一、實(shí)踐應(yīng)用能力的提高
德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為:人對(duì)知識(shí)的吸收, 如果僅是聽和看的話,加起來只能吸收50% ,動(dòng)手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同,就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力的提高,實(shí)現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知,傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識(shí)的灌輸,學(xué)生參與度低。而ERP沙盤在教學(xué)過程中,則將企業(yè)設(shè)計(jì)的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上,并要求每個(gè)學(xué)員都必須參與進(jìn)行,且擔(dān)任沙盤中所分配的角色職責(zé)。例如,沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個(gè)角色,分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)或興趣愛好,擔(dān)任不同的角色,并在實(shí)訓(xùn)過程中切實(shí)履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個(gè)小組,亦即一個(gè)團(tuán)隊(duì),要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤操作,并在多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力之下,面臨著如何經(jīng)營與掌控好一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
在沙盤模擬中,CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能,對(duì)企業(yè)的未來幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃,肩負(fù)著當(dāng)成員意見向左時(shí)決策的最后拍板,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審核,以保證企業(yè)資金流的正常運(yùn)作。CSO作為營銷總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與市場(chǎng)相關(guān)的市場(chǎng)開拓、廣告投放、訂單競(jìng)選以及貨款回收等職責(zé)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮,并與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不僅需要做到“知己”,更需要實(shí)現(xiàn)“知彼”。營銷總監(jiān)通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料進(jìn)行分析,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。這涉及到當(dāng)年廣告費(fèi)用投放的多少。廣告費(fèi)用投放的過多,會(huì)有優(yōu)先選取比較有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)單,但可能會(huì)使企業(yè)的資金受牽制;廣告費(fèi)用投放的過少,在訂單的選取方面比較被動(dòng),甚至?xí)ミx競(jìng)單的機(jī)會(huì),白白浪費(fèi)資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān),主要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資,更新生產(chǎn)完工入庫,購買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線,開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實(shí)時(shí)生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財(cái)務(wù)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”,通過貸款、投資、融資等財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,對(duì)企業(yè)的短期貸款、長(zhǎng)期貸款以及費(fèi)用支付、設(shè)備購買等資金的使用做到效益最大化。
通過對(duì)情景角色的融合,學(xué)生可以把平時(shí)所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí),諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、市場(chǎng)營銷以及生產(chǎn)運(yùn)作等學(xué)科,有效融入到沙盤的實(shí)訓(xùn)之中。實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)用活用精,達(dá)到理論知識(shí)消化與實(shí)踐操作緊密結(jié)合的目的,從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力,為以后進(jìn)入社會(huì)踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運(yùn)用一切已知信息,產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力,即進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的能力。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過直觀的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤運(yùn)作,模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生通過分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運(yùn)作、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng),才能能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時(shí),學(xué)生在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)過程中尋找得失,總結(jié)成功失敗,深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律,提高經(jīng)營管理能力。由于每一次實(shí)訓(xùn)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同,競(jìng)單選擇不同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的經(jīng)營策略不同等多種變數(shù),就需要學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)則,擺脫固步自封的思維,積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營時(shí),必須遵循一系列工作順序。分為年初4項(xiàng)工作、按季度執(zhí)行的10項(xiàng)工作和年末需要做的6項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作雖然要求按程序走,但在實(shí)施過程中卻又體現(xiàn)出靈活變通,不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項(xiàng)工作中,制定廣告方案需要營銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量,還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來幾年以及本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲與國際等市場(chǎng)的走勢(shì)。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品,還要考慮投放費(fèi)用,同時(shí)還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。試想,一個(gè)企業(yè)要想在眾多的廣告投放競(jìng)爭(zhēng)中搶的好的產(chǎn)品訂單,不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維,更要有獨(dú)特新穎的創(chuàng)新思維模式,應(yīng)對(duì)每一次的變動(dòng)環(huán)境,才能以不變應(yīng)萬變,在萬變中制勝。
同樣,在每季度的10項(xiàng)工作中,也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財(cái)務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時(shí),是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn),都要根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營情況選擇最適合企業(yè)運(yùn)作的方式。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中,有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下,選擇“以貸還貸”的策略度過難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn),但利用得當(dāng),能夠讓企業(yè)順利過渡到下一年,并繼續(xù)經(jīng)營,也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購總監(jiān)下原料訂單時(shí),應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購計(jì)劃,確定采購的原料品種和數(shù)量,盡量在每一次原料使用后都實(shí)現(xiàn)原料“零庫存”。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中,生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出,讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對(duì)路,避免產(chǎn)成品積壓,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零庫存”。當(dāng)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一年,在年末長(zhǎng)期貸款中,有些小組的學(xué)生將長(zhǎng)期貸款貸滿,以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉,固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動(dòng)資本,取的較高分?jǐn)?shù)。
綜合每年年初,每季度以及每年年末的各項(xiàng)工作,每一個(gè)步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運(yùn)作,但每一個(gè)步驟卻又體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一樣,企業(yè)在經(jīng)營過程中,面對(duì)強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境的動(dòng)蕩、顧客需求的變化,無論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略,最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇,都需要每一個(gè)管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在ERP實(shí)訓(xùn)開始之初,學(xué)生被分成若干個(gè)小組,即團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4人,各代表著CEO(總裁)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CSO(營銷總監(jiān))以及COO(運(yùn)營總監(jiān))。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的企業(yè)的初始狀態(tài)時(shí)一樣的:一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。
在實(shí)訓(xùn)過程中,學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,公司才能在眾多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)下來并不斷成長(zhǎng)。在整個(gè)演練中,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要密切配合,共同協(xié)商,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。有些小組會(huì)因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略,處于被動(dòng)中,走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌?chǎng)分析不透,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不到位,而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi),那么只會(huì)拿到少量的產(chǎn)品訂單,造成生產(chǎn)過量,庫存過多。CFO,企業(yè)資金流的管理者。資金流運(yùn)轉(zhuǎn)如何,反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿足投資者進(jìn)行決策的需要,也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營對(duì)資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進(jìn)行細(xì)致分析,與其他部門溝通少,決策失誤,后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣,COO,企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠房是否購買、出售還是租賃,同時(shí)決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)還是柔性,還負(fù)責(zé)原料的訂購與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成,一方面需要對(duì)本領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作有一個(gè)全面、細(xì)致的認(rèn)識(shí)和計(jì)算,如原料訂購;另一方還需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)商,如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行,只是為了增加廠房,生產(chǎn)大量產(chǎn)品,而不與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)商,只是耗費(fèi)大量資金;不與營銷市場(chǎng)部門溝通,可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫存費(fèi)用。對(duì)于CSO,作為企業(yè)的營銷總監(jiān),同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下,進(jìn)行大量的廣告投入,盲目選單,亦會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作。對(duì)于CEO,作為企業(yè)的總裁,同樣需要在人、財(cái)、物各個(gè)方面都有全局意識(shí),統(tǒng)籌利用資源,實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。
很多學(xué)生,通過多次的ERP實(shí)訓(xùn),意識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作,并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員,在整個(gè)操作過程中,基本獨(dú)當(dāng)一面,一人承擔(dān)了二人的角色,但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實(shí)訓(xùn)。由此可見,團(tuán)隊(duì)合作,需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都積極參與,出謀劃策,共同協(xié)商,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷。在經(jīng)營過程中,一起承擔(dān)并體驗(yàn)經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生通過加強(qiáng)彼此間的溝通與理解,體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),掌握了團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)合作等方面能力,是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實(shí)踐的進(jìn)行,實(shí)踐推動(dòng)了探究的深入,團(tuán)隊(duì)合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成,這三者相輔相成。在企業(yè)對(duì)畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會(huì)背景下,在教學(xué)中進(jìn)一步實(shí)施ERP沙盤教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。
參考文獻(xiàn)
[1] 李鏡.論高校ERP沙盤模擬教學(xué)的應(yīng)用[J] .商情,2009(29).
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關(guān)鍵詞:ERP 沙盤模擬 體會(huì) 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡(jiǎn)介
(一)課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實(shí)訓(xùn)課程,它主要是通過模擬企業(yè)運(yùn)營與競(jìng)爭(zhēng)的過程,通過角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程,并參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去,從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發(fā)的一款用于教學(xué)研究的產(chǎn)品,它是設(shè)置了六組代表企業(yè)的沙盤,利用硬幣、標(biāo)識(shí)等教具把企業(yè)的資源體現(xiàn)在沙盤上,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境設(shè)置成相關(guān)規(guī)則,模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(二)教學(xué)過程
在實(shí)施本課程教學(xué)時(shí),先將學(xué)生分為六組,每組一般6-7人,組成一個(gè)完整的企業(yè),六個(gè)企業(yè)處于一個(gè)同樣的大環(huán)境下展開競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)企業(yè)中的學(xué)生根據(jù)自己特點(diǎn),分配崗位,明確職責(zé)。每個(gè)企業(yè)一般設(shè)置CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)。
學(xué)生角色確定后由教師向?qū)W生講解相關(guān)規(guī)則。由于在ERP沙盤模擬中,學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營了若干年的企業(yè),所以教師需要先描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營成果,對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明,幫助學(xué)生了解即將接手經(jīng)營的企業(yè)的基本情況。另外教師還要向?qū)W生講解市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則,主要涉及到以下方面規(guī)則:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。
當(dāng)學(xué)生對(duì)上面的規(guī)則熟悉之后,首先由教師帶領(lǐng)學(xué)生開始進(jìn)行教學(xué)年的運(yùn)行。教學(xué)年各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全部按照教師設(shè)定的方式進(jìn)行,目的是使學(xué)生熟悉ERP模擬課程的任務(wù)流程、規(guī)則,便于后面的獨(dú)立操作。
教師帶領(lǐng)學(xué)生完成教學(xué)年的工作后,由學(xué)生獨(dú)立完成今后六年公司的運(yùn)營,各小組完全按照自己制定的經(jīng)營思路與其他小組展開競(jìng)爭(zhēng)。每年運(yùn)營工作結(jié)束后,由教師根據(jù)各個(gè)企業(yè)的權(quán)益、生產(chǎn)能力、資源狀態(tài)等進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)出優(yōu)勝企業(yè)。
二、ERP模擬課程的教學(xué)體會(huì)
(一)ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí),通過角色扮演的方式,像做游戲一樣,使每個(gè)學(xué)生都能直接參與到企業(yè)的運(yùn)作中,將復(fù)雜抽象的財(cái)務(wù)經(jīng)營管理理論以直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得最直觀的感性認(rèn)識(shí)。而且每組學(xué)生為了在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,都全力投入到工作中,為企業(yè)的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子,同學(xué)之間熱烈討論、相互啟發(fā),師生之間互動(dòng)交流,學(xué)習(xí)氣氛極好,學(xué)習(xí)效果也極好。而這些在傳統(tǒng)的教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。
(二)在ERP沙盤模擬課程教學(xué)過程中,必須要求學(xué)生熟悉規(guī)則。如果學(xué)生不熟悉企業(yè)運(yùn)營規(guī)則或市場(chǎng)規(guī)則,在獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)的過程中就特別容易出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關(guān)規(guī)則給學(xué)生講解清楚,并給學(xué)生強(qiáng)調(diào)規(guī)則必須熟練掌握,從而避免教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的混亂狀況,影響教學(xué)效果。
(三)筆者在教學(xué)時(shí)要求學(xué)生采用隨機(jī)分組的方式組成不同企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部確定崗位時(shí)進(jìn)行自主分工。原因是隨機(jī)分組有利于打破學(xué)生日常交際圈,使學(xué)生面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境,鍛煉學(xué)生的快速適應(yīng)能力。而要求學(xué)生自主選擇崗位,可以促使學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知和定位。另外,在六年的企業(yè)運(yùn)營過程中,也會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同職位,對(duì)企業(yè)的不同崗位加深了解。
(四)在ERP沙盤模擬課程教學(xué)中,筆者感覺到教師的工作重點(diǎn)發(fā)生了重大改變,由“主導(dǎo)者”變成了“引導(dǎo)者”。在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師是教學(xué)的主體,教授知識(shí)力求面面俱到,經(jīng)常是上課滿堂灌,學(xué)生卻只聽不動(dòng)。在ERP沙盤的教學(xué)中,教師只是提供一些指導(dǎo)性的意見和建議,積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營中找出問題,解決問題,而不會(huì)干涉學(xué)生做出的企業(yè)經(jīng)營決策,充分發(fā)揮了學(xué)生的自主性。
(五)在ERP沙盤模擬課程結(jié)束時(shí),筆者往往會(huì)要求學(xué)生做出總結(jié)。而每一次學(xué)生總結(jié)中都會(huì)提到團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)模擬經(jīng)營過程中,每個(gè)學(xué)生都有不同的崗位分工,不管哪一個(gè)崗位出現(xiàn)問題都會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營。在課程進(jìn)行過程中,同組的學(xué)生會(huì)為了某一個(gè)決策是否合適爭(zhēng)論不休,無法正確處理矛盾,甚至有企業(yè)因此無法正常運(yùn)營下去。相反有些企業(yè)正確地解決了分歧,討論出了適當(dāng)?shù)臎Q策意見。這些現(xiàn)象使學(xué)生深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,體會(huì)到如何處理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
三、ERP沙盤模擬課程教學(xué)發(fā)展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學(xué)的水平,使ERP沙盤模擬課程在教學(xué)中發(fā)揮更好的作用,筆者有一些自己的想法。
(一)師資方面:由于ERP沙盤模擬課程具有很強(qiáng)的綜合性,涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)、營銷、管理、物流等多專業(yè)多學(xué)科的內(nèi)容,教師如果單單掌握某一專業(yè)知識(shí)是無法完成教學(xué)工作的。同時(shí),由于教師在教學(xué)過程中主要起到引導(dǎo)的作用,要求教師改變傳統(tǒng)的觀念,要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧、相互尊重的學(xué)習(xí)環(huán)境,才能充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性、自主性,取得良好的教學(xué)效果。這些都對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。學(xué)校應(yīng)對(duì)教師加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)。
(二)對(duì)ERP沙盤模擬課程的考核,可以采用多樣的方式。如果只根據(jù)各企業(yè)最后的經(jīng)營成果來考核,不夠全面科學(xué)。可以將考核貫穿在整個(gè)教學(xué)過程中。對(duì)學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營過程中的各種決策制定、運(yùn)營思路等都可以作為考核因素,通過教師考核、學(xué)生個(gè)人自評(píng)、團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)等考核方式結(jié)合,建立一個(gè)全面的考核體系,更好的體現(xiàn)真實(shí)情況。
(三)在教學(xué)過程中不止要強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的掌握,更要強(qiáng)化職業(yè)道德教育。只有愛崗敬業(yè),全身心的投入,才能取得成功。教師可在責(zé)任感、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
[論文關(guān)鍵詞]沙盤 模擬會(huì)計(jì) 教學(xué)應(yīng)用
高職會(huì)計(jì)教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以理論教學(xué)為主,以會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)為輔。具體來說,側(cè)重對(duì)會(huì)計(jì)類課程理論知識(shí)的講解和練習(xí),教學(xué)知識(shí)點(diǎn)多且比較分散,學(xué)生學(xué)習(xí)較為枯燥,而且掌握知識(shí)缺乏能動(dòng)性和系統(tǒng)性。為了克服會(huì)計(jì)職業(yè)教育中存在的缺陷,本文試圖通過對(duì)“沙盤模擬”教學(xué)法在會(huì)計(jì)專業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行必要的分析,為高職會(huì)計(jì)教學(xué)方法體系的改革提供較新的思路。
一、“沙盤模擬演練”的內(nèi)涵
“沙盤模擬演練”又稱“沙盤推演”,是一軍事術(shù)語。沙盤模擬演練課程源自軍事上的沙盤模擬推演。沙盤模擬演練運(yùn)用形象直觀的沙盤教具,全真模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營過程,它所構(gòu)造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。在模擬經(jīng)營過程中,參與者會(huì)遇到在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,學(xué)員要透徹分析企業(yè)外部環(huán)境條件和內(nèi)部資源實(shí)力,制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃,還要在生產(chǎn)、銷售、營銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)等方面作決策,在顧客、市場(chǎng)份額、技術(shù)創(chuàng)新、利潤等方面展開激烈的競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)真參與所有戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制。
二、“沙盤模擬”教學(xué)法在高職會(huì)計(jì)教學(xué)中應(yīng)用的必要性
第一,讓學(xué)生在“參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為。“沙盤模擬”教學(xué)法是通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營全過程的實(shí)戰(zhàn)模擬,學(xué)生通過親身參與,直觀地理解企業(yè)的市場(chǎng)定位、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、控制投資規(guī)模、合理運(yùn)用資金、體悟如何使企業(yè)在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存、發(fā)展的正確思維方式和管理理念,從而提高學(xué)生對(duì)枯燥知識(shí)的能動(dòng)性學(xué)習(xí)。第二,“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足,調(diào)整方向和速度。在“沙盤模擬”教學(xué)中,模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令學(xué)生刻骨銘心、終身難忘,迫使他們主動(dòng)拓展自己的知識(shí)面,提高個(gè)人綜合能力。第三,練中學(xué),學(xué)后用,學(xué)生對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容具有很好的“長(zhǎng)期保存效果”。該教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí),在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)與總結(jié),聯(lián)系實(shí)際,最終由參訓(xùn)者自己找出存在的問題及實(shí)用的工作方法,這樣的培訓(xùn)效果是傳統(tǒng)講課式教學(xué)所達(dá)不到的。
三、“沙盤模擬”教學(xué)法在會(huì)計(jì)專業(yè)的具體運(yùn)用
(一)課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
對(duì)于沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)類學(xué)生而言,課前準(zhǔn)備是有效發(fā)揮“沙盤模擬”教學(xué)法的關(guān)鍵。本課程采取小班授課形式,學(xué)生人數(shù)控制在24~42人最佳。
1.教具準(zhǔn)備。沙盤就像軍隊(duì)打仗前使用的推演模型一樣,雖然是一個(gè)靜態(tài)的模型,但沙盤的版面和布局設(shè)計(jì)要合理、要直觀、教具豐富、有視覺沖擊力,讓學(xué)員盡快融入實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,更重要的是在流程設(shè)計(jì)上要貼近實(shí)際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴(yán)密、系統(tǒng)完整,將每一步?jīng)Q策對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況的影響在沙盤上一一展現(xiàn),即將企業(yè)的整體運(yùn)營全面展示于沙盤之上:經(jīng)營場(chǎng)地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、銀行貸款、應(yīng)付賬款、工資、行政費(fèi)用、市場(chǎng)推廣、利息、應(yīng)交稅金等。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營用移動(dòng)的“籌碼”和特殊道具來表現(xiàn)。
2.相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備。實(shí)訓(xùn)教師幫助學(xué)生整合模擬所需的相關(guān)知識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)講解,如有關(guān)固定資產(chǎn)、原材料的核算,貨幣資金的核算,籌資業(yè)務(wù)的核算,債權(quán)債務(wù)的核算,期間費(fèi)用的核算,相關(guān)稅費(fèi)的核算,成本計(jì)算,財(cái)務(wù)報(bào)表及其分析等方面的知識(shí)。
3.企業(yè)運(yùn)營初始設(shè)定。將學(xué)生分組,6~7名學(xué)生成立一個(gè)公司,分任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總管等,共形成4~6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司,為各自的公司命名,經(jīng)營期一般為3~4期。
(二)實(shí)踐操作環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期,每個(gè)周期要經(jīng)歷三個(gè)階段:
1.制訂和實(shí)施商業(yè)計(jì)劃。包括采購設(shè)備與原材料、雇傭員工、獲取貨款、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析定價(jià)等。通過本階段演練,可以讓學(xué)生靈活進(jìn)行資金的籌集和運(yùn)用、現(xiàn)金的管理與利用效率分析、企業(yè)投資回收率分析等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),感受各部門經(jīng)理人員與財(cái)務(wù)人員如何在同一的平臺(tái)上有效溝通。
2.參與市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)、爭(zhēng)取客戶訂單,編制該周期財(cái)務(wù)報(bào)表。本階段的實(shí)踐可以使學(xué)生掌握如何準(zhǔn)確計(jì)算和有效控制成本,從而建立清晰的成本提高意識(shí);學(xué)會(huì)應(yīng)收款項(xiàng)控制與市場(chǎng)銷售的權(quán)衡;了解企業(yè)利潤的產(chǎn)生過程;透徹掌握三大財(cái)務(wù)報(bào)表,讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告,將會(huì)計(jì)類各提高類課程的內(nèi)容融會(huì)貫通。
3.結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。本階段實(shí)踐可以讓學(xué)生了解會(huì)計(jì)報(bào)表在實(shí)際工作中的運(yùn)用和作用;掌握資產(chǎn)的流動(dòng)性和盈利性分析,了解總資產(chǎn)回報(bào)率、股東權(quán)益回報(bào)率,并且鼓勵(lì)他們樹立改進(jìn)經(jīng)營流程的理念,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,并尋求提升經(jīng)營績(jī)效的方法;分析流程改進(jìn)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響。
(三)總結(jié)環(huán)節(jié)
在每一階段完成后,由講師適時(shí)點(diǎn)評(píng)企業(yè)的經(jīng)營成效和存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解讀財(cái)務(wù)要點(diǎn)。
四、“沙盤模擬”教學(xué)法達(dá)到的教學(xué)效果及應(yīng)該注意的問題
(一)教學(xué)效果
這一教學(xué)法能夠使學(xué)生將各學(xué)期所學(xué)的分散的會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行整合,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到“沙盤模擬”實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,使會(huì)計(jì)教學(xué)生動(dòng)、逼真,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)的積極性;樹立學(xué)生的成本意識(shí),并且掌握找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法。理解以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模式的改變;透徹掌握三大財(cái)務(wù)報(bào)表,理解各個(gè)數(shù)據(jù)的形成過程和相互關(guān)系;深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)如何影響財(cái)務(wù)結(jié)果;靈活分析企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)意義;通過創(chuàng)造逼真的企業(yè)環(huán)境,形象地再現(xiàn)了公司損益表和平衡表的形成過程以及各個(gè)財(cái)務(wù)比率的因果關(guān)系,使學(xué)生能夠在模擬的過程中看到改進(jìn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的機(jī)會(huì);強(qiáng)化了學(xué)生的理財(cái)概念,增強(qiáng)他們最大限度利用時(shí)間和資金的能力,使學(xué)生理解價(jià)值創(chuàng)造過程。
(二)教學(xué)中應(yīng)該注意的問題
1.培養(yǎng)好的“沙盤模擬”實(shí)訓(xùn)教師。沙盤模擬是一種新穎的培訓(xùn)形式,課程成敗關(guān)鍵還在講師。只有具有豐富授課經(jīng)驗(yàn)和深厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師才能把握培訓(xùn)的重點(diǎn),才能更好地引導(dǎo)學(xué)員把沙盤模擬這樣一個(gè)好的“游戲”“玩”好。在這種體悟式的課程中,培訓(xùn)講師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而是在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、教練員、分析評(píng)論員和業(yè)務(wù)顧問等。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué) 實(shí)施過程
中國分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)02-131-03
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》是一門集理論性與技術(shù)性于一體的應(yīng)用型學(xué)科,擁有一套規(guī)范的專業(yè)操作程序和方法,操作性和實(shí)踐性很強(qiáng)。因此,從事《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的教學(xué),除了要傳授給學(xué)生基本理論,更重要的是要使學(xué)生掌握會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)技能,培養(yǎng)其過硬的實(shí)際操作能力以及分析問題、解決問題的能力。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)作為會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程的起始環(huán)節(jié),是學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作的初次接觸,對(duì)于年紀(jì)小、缺乏生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的中職學(xué)生顯得尤為重要。
一、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀
1.形式簡(jiǎn)單,內(nèi)容枯燥。大部分中職學(xué)校進(jìn)行基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)采用的方式是,給學(xué)生發(fā)一些支票、發(fā)票之類的憑證、賬頁,要么采取“老師說答案,學(xué)生聽寫”的辦法,要么讓學(xué)生照著書本上的文字填寫,坐在教室里埋頭苦干,既缺乏與其他同學(xué)的工作交流和情感交流,也沒有對(duì)企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)注。
2.教師對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)認(rèn)識(shí)不足。目前基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫,輕程序”的問題。在課堂上,原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對(duì)只停留在理論上,對(duì)審核程序有明顯的淡化,單證的傳遞過程也基本忽略。而在實(shí)際工作中,審核和單證傳遞是非常重要的,會(huì)計(jì)初學(xué)者更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這一程序的體會(huì)。
3.缺乏校外實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,校外實(shí)習(xí)一般安排在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。但實(shí)際情況是,企業(yè)要保守商業(yè)秘密以及會(huì)計(jì)人員持證上崗的要求,使學(xué)生很難到單位進(jìn)行本專業(yè)的實(shí)地實(shí)習(xí)。即使找到實(shí)習(xí)單位,學(xué)生也只是填幾張憑證,基本上沒有將會(huì)計(jì)核算程序整體演練的操作機(jī)會(huì),從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)流于形式,嚴(yán)重影響了校外實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
二、ERP沙盤模式的優(yōu)勢(shì)
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購、生產(chǎn)、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP沙盤實(shí)際上是將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂,借助沙盤模具和電子信息軟件,基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程。具體操作是將學(xué)生分成6-8個(gè)組,每組代表一個(gè)企業(yè),這些企業(yè)是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在與其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中開展經(jīng)營活動(dòng)。每組成員5-6人,每人分別擔(dān)任企業(yè)CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色。模擬企業(yè)經(jīng)營6個(gè)會(huì)計(jì)年度。每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果并進(jìn)行分析,根據(jù)具體情況改進(jìn)下一年的經(jīng)營。最后一年經(jīng)營結(jié)束,通過電腦系統(tǒng)預(yù)設(shè)的公式自動(dòng)綜合計(jì)分決出高低。操作的內(nèi)容包括生產(chǎn)管理、采購與倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、融資、市場(chǎng)研發(fā)、廣告投放等,包括企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的預(yù)測(cè)和決策,使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業(yè)經(jīng)營過程中,涉及到籌資、投資、采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)成果核算等會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中需要掌握的大部分業(yè)務(wù)。因而。將ERP沙盤引入基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程能有效解決當(dāng)前該課程學(xué)生所需的真實(shí)企業(yè)環(huán)境問題,也是會(huì)計(jì)課程在校內(nèi)高質(zhì)量完成教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑:同時(shí),ERP沙盤模式既是實(shí)踐也是比賽,顛覆性地改變了目前中職學(xué)校會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)單一、枯燥的狀況,可以極大地激發(fā)學(xué)生的興趣,并全面鍛煉學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際、應(yīng)用多門學(xué)科知識(shí)、與人合作交流等能力。
三、基于ERP沙盤模式的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程
1.視頻播放。反映幾個(gè)現(xiàn)實(shí)中的工業(yè)企業(yè)供、產(chǎn)、銷等經(jīng)營管理過程,每個(gè)企業(yè)視頻長(zhǎng)度大約5分鐘。應(yīng)當(dāng)選擇服裝、食品、家俱、手機(jī)等日常生活用品的生產(chǎn)性企業(yè),便于學(xué)生的認(rèn)識(shí)和了解,使學(xué)生對(duì)真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生身臨其境的感覺,能快速地把自己代入企業(yè)的工作人員身份。例如,針對(duì)學(xué)生日常著裝以時(shí)尚、青春、活力為主題,可以播放“李寧體育用品公司”生產(chǎn)、銷售運(yùn)動(dòng)服的過程。
2.學(xué)生分組。全班學(xué)生分為5-6組,每組8-9人,每組學(xué)生運(yùn)營一個(gè)企業(yè)。在視頻所反映的范圍內(nèi),由學(xué)生自行選定企業(yè)的名稱和主營業(yè)務(wù)。企業(yè)設(shè)總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、生產(chǎn)部主任、銷售部經(jīng)理、倉庫保管員各一人,財(cái)務(wù)部3~4人(出納員、制單員可兼記賬員,財(cái)務(wù)經(jīng)理兼審核)。人人有崗位,個(gè)個(gè)有任務(wù)。另有一名學(xué)生擔(dān)任教師的助手,單獨(dú)坐在教室前方,作為各個(gè)小組要獲取外來原始憑證時(shí)的開票員。
3.為了突出會(huì)計(jì)核算的主體地位,可以對(duì)沙盤盤面作一些簡(jiǎn)化處理。如:產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的開發(fā),只設(shè)定一個(gè)本地市場(chǎng),太多的市場(chǎng)選擇會(huì)分散學(xué)生的注意力。
4.經(jīng)營起點(diǎn)及經(jīng)營期設(shè)定。每個(gè)企業(yè)擁有相同數(shù)目的生產(chǎn)線、廠房、銀行存款等資產(chǎn),負(fù)債及所有者權(quán)益數(shù)也相同。經(jīng)營期定為半年,從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始,因?yàn)榈谝荒晔腔I建過程。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是,在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論教學(xué)中用的是“賬結(jié)法”,年末需要將損益類賬戶進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。編制利潤表。
5.每月初。所有企業(yè)根據(jù)所支付的廣告費(fèi)來選擇產(chǎn)品的銷售合同,廣告費(fèi)多者優(yōu)先,不投廣告就沒有銷售合同。企業(yè)生產(chǎn)線的產(chǎn)能有規(guī)定,沒能按時(shí)交貨會(huì)受到雙倍處罰。
6.各企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)舉例。(1)從銀行提取現(xiàn)金備用;(2)采購經(jīng)理向外單位采購材料;(3)材料到達(dá),交倉庫保管員保管;(4)生產(chǎn)部主任從倉庫領(lǐng)用材料,投入生產(chǎn);(5)生產(chǎn)完成,產(chǎn)品交倉庫保管;(6)銷售經(jīng)理投廣告,以獲取銷售合同;(7)銷售成功,確認(rèn)收入;(8)出納員發(fā)工資給本企業(yè)成員;(9)向銀行借入短期借款。按時(shí)歸還本金及利息;(10)新建生產(chǎn)線擴(kuò)大產(chǎn)能。當(dāng)月可以正式投入使用;(11)行政部門購買辦公用品;(12)廠房和生產(chǎn)線計(jì)提折舊;(13)月末產(chǎn)品成本結(jié)算。
各企業(yè)每月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)至少應(yīng)有20筆。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)包括三種形式:固定式,半開放式和全開放式。固定式業(yè)務(wù)指每月各企業(yè)都會(huì)核算的業(yè)務(wù),如第12小點(diǎn),因?yàn)榛A(chǔ)會(huì)計(jì)理論教學(xué)中固定資產(chǎn)采用直線法折舊,所以使用的會(huì)計(jì)科目和金額每月固定不變;半開放式業(yè)務(wù)指企業(yè)正常經(jīng)營狀態(tài)下應(yīng)當(dāng)發(fā)生,但每月金額可能變化的業(yè)務(wù),如第4、6、7、8小點(diǎn);全開放式業(yè)務(wù)指可由企業(yè)自由選擇,業(yè)務(wù)是否發(fā)生和金額大小,如第11小點(diǎn)。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生多增加一些開放式業(yè)務(wù),比如招待客戶(可以表現(xiàn)為教師來到本企業(yè)參觀),發(fā)生招待費(fèi)用等。
7.業(yè)務(wù)發(fā)生與會(huì)計(jì)核算的例子。某天,總經(jīng)理出差到外地,向財(cái)務(wù)部
借款5000元。這個(gè)業(yè)務(wù)可以表現(xiàn)為教師把總經(jīng)理單獨(dú)叫到教室外,詢問企業(yè)經(jīng)營情況。出差具體地點(diǎn)和花費(fèi)由教師設(shè)定。
8.經(jīng)營過程中。有一些條件可以讓學(xué)生自行設(shè)計(jì)。如材料的種類(可以2種或以上),產(chǎn)品(可以2種或以上),工作人員工資金額(教師應(yīng)提醒,如果超過稅法所規(guī)定的免征額2000元?jiǎng)t要交個(gè)人所得稅),是否要新建生產(chǎn)線等。業(yè)務(wù)種類多,會(huì)計(jì)核算復(fù)雜的,在會(huì)計(jì)資料評(píng)分部分可以加分。
企業(yè)每個(gè)月的經(jīng)營時(shí)間應(yīng)由教師統(tǒng)一作規(guī)定,大約為8個(gè)學(xué)時(shí),半年的經(jīng)營期共需要48學(xué)時(shí)。每月經(jīng)營結(jié)束,各企業(yè)應(yīng)向教師交送當(dāng)月的全部會(huì)計(jì)資料。
9.教師在實(shí)訓(xùn)中的主要作用。(1)實(shí)訓(xùn)開始時(shí)簡(jiǎn)單介紹沙盤的操作,主持學(xué)生分組;(2)模擬經(jīng)營每月開始第一天,主持各小組競(jìng)爭(zhēng)銷售合同;(3)巡視各小組的活動(dòng),隨時(shí)回答學(xué)生的提問,每組停留時(shí)間盡量相等;(4)每月經(jīng)營結(jié)束,檢查學(xué)生上交的會(huì)計(jì)資料。若學(xué)生所編的資產(chǎn)負(fù)債表無法平衡,應(yīng)及時(shí)幫助尋找原因,指導(dǎo)改正;(5)指導(dǎo)教師的小助手為各小組開出各種單據(jù),可以故意開出若干張有錯(cuò)的發(fā)票,考察各組是否注意審核原始憑證;(6)教師在實(shí)訓(xùn)中臨時(shí)扮演某個(gè)角色,如扮演投資者。向每個(gè)企業(yè)投人相等數(shù)額的資金;(7)實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),按考核方案給學(xué)生評(píng)分。
10.考核方式。由所有者權(quán)益數(shù)、會(huì)計(jì)資料和總結(jié)演講三部分構(gòu)成。
(1)比較各組最后一個(gè)月的所有者權(quán)益數(shù):最高者得100分,往下依次為90、80、70,60分等。(2)教師檢查各組上交的會(huì)計(jì)資料(憑證、賬簿、報(bào)表),根據(jù)正確性、完整性等方面按小組計(jì)分(見下表)。
(3)各組總經(jīng)理發(fā)表5分鐘演講,總結(jié)本小組的表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計(jì)分,最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。
(4)本課程評(píng)定總分的方法:以上三個(gè)部分中,第一部分占30%。第二部分占50%,第三部分占20%。小組最后總分也是本小組每個(gè)成員的得分。
四、改革創(chuàng)新點(diǎn)
1.注重實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性。課程開始播放的教學(xué)視頻是根據(jù)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程實(shí)地拍攝,每個(gè)角色也是根據(jù)現(xiàn)實(shí)企業(yè)情況來設(shè)置,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的,所有憑證、賬簿、報(bào)表與真實(shí)生活一致。針對(duì)學(xué)生沒有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀和工作這一缺陷,盡一切可能來還原生活。為學(xué)生創(chuàng)造了仿真的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。開拓了一條會(huì)計(jì)課程在校內(nèi)高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)的有效途徑。
2.增加實(shí)訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)性。常規(guī)的實(shí)訓(xùn)只做不比,做完了老師打個(gè)分?jǐn)?shù)課程就結(jié)束。學(xué)生對(duì)別對(duì)同學(xué)不了解,也沒有競(jìng)爭(zhēng),得過且過,所以學(xué)習(xí)熱情不高,甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學(xué)角度分析,中職學(xué)生正是青春年少時(shí),年少則氣盛,“我相信我能行”,沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激,很容易把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來。對(duì)于學(xué)生。沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)取心,而在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬企業(yè)對(duì)抗的模式。等于給學(xué)生打了一支爭(zhēng)贏求勝的強(qiáng)心劑。
3.強(qiáng)調(diào)成員之間的合作與交流。目前大部分中職學(xué)校的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)以個(gè)人做練習(xí)為主,根本沒有交流;而有的學(xué)校雖然也采取了分小組實(shí)訓(xùn),但小組成員基本是財(cái)務(wù)部門的角色。而本案例中角色設(shè)置站在整個(gè)企業(yè)的宏觀角度,而且都和小組內(nèi)其他成員構(gòu)成橫向和縱向的有機(jī)聯(lián)系,橫向如供、產(chǎn)、銷的相互配合。縱向如財(cái)務(wù)部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制,都要求成員之間有充分的交流,既不可能以一己之力完成整個(gè)小組的任務(wù)。也不可能封閉自己,只干自己的份內(nèi)工作。通過大家的共同努力來完成企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營過程,增加成員的向心力和凝聚力,大大提高成員的情感融合度。
4.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主,教師教為輔”的教學(xué)思想。如上所述,在經(jīng)營過程中,既有固定式的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),也有半開放和全開放式的業(yè)務(wù)。全開放式業(yè)務(wù)是由各小組自行決定的,思維活躍的學(xué)生會(huì)有很多與眾不同的想法,設(shè)計(jì)出超出書本教學(xué)范圍的業(yè)務(wù)。教師還允許每組對(duì)本企業(yè)一些情況作設(shè)定,如產(chǎn)品所需的原材料,種類多則核算復(fù)雜。由此創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生向自我挑戰(zhàn),設(shè)定難度越大,完成度越好,對(duì)學(xué)生來說成就感就越強(qiáng)。只要學(xué)生有挑戰(zhàn)意愿,有進(jìn)取心,我們作為教師就應(yīng)該助其一臂之力。
五、推廣價(jià)值
1.可行性。運(yùn)用沙盤模式進(jìn)行基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)大部分中職學(xué)校來說,教學(xué)設(shè)備資金投入不大,基本上是對(duì)原有教學(xué)資源的整合,難度不大。建議基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)只引人手工沙盤,部分用具可以自制,可以參考用友軟件公司的設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn),以切合會(huì)計(jì)核算實(shí)訓(xùn)的主體要求。
2.合理性。實(shí)訓(xùn)過程要求每個(gè)角色都要發(fā)生一定量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),以保證人人都有機(jī)會(huì)填制相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證;最后的考核計(jì)分以會(huì)計(jì)資料為主。經(jīng)營情況和演講總結(jié)為輔,既體現(xiàn)了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的主體地位,又能激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和表現(xiàn)欲望。
3.有效性。實(shí)訓(xùn)過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)手段于一體,學(xué)生在高度興奮狀態(tài)下學(xué)習(xí)與實(shí)踐。理解會(huì)計(jì)核算過程和企業(yè)經(jīng)營過程的結(jié)合,枯燥的會(huì)計(jì)技能訓(xùn)練課程變得生動(dòng)有趣,激起參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
六、對(duì)教師和教學(xué)環(huán)境的要求
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)ERP仿真教學(xué)
一、引言
所謂創(chuàng)新型人才是指富于開拓性,具有創(chuàng)造能力,能開創(chuàng)新局面,對(duì)社會(huì)發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才。會(huì)計(jì)領(lǐng)域從事創(chuàng)新活動(dòng)并做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才就是創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才。隨著信息技術(shù)革命的深化,人類社會(huì)已進(jìn)入全面信息化時(shí)代。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,無論是宏觀經(jīng)濟(jì)決策與微觀經(jīng)營管理,還是全方位的會(huì)計(jì)改革與發(fā)展,以及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段,都要求全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展及企業(yè)信息化建設(shè)的加強(qiáng),“會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域已從傳統(tǒng)的記賬、算賬、報(bào)賬為主,拓展到內(nèi)部控制、投融資決策、企業(yè)并購、價(jià)值管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理、會(huì)計(jì)信息化等高端管理領(lǐng)域。”會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用越來越大,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也越來越高。會(huì)計(jì)人員還應(yīng)具備一定的組織能力,即能科學(xué)地組織會(huì)計(jì)工作,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和實(shí)施崗位、部門和企業(yè)之間的會(huì)計(jì)事務(wù)工作;正確的處理各方面的公共關(guān)系,創(chuàng)造良好的人際氛圍,處理好企業(yè)與債權(quán)人、債務(wù)人、投資者、各級(jí)政府管理部門等外單位的公共關(guān)系;處理好與企業(yè)各職能部門的關(guān)系。這些工作都沒有現(xiàn)成的規(guī)定可以照抄照搬,無不需要會(huì)計(jì)人員的智慧,需要會(huì)計(jì)人員具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。財(cái)政部于2009年正式了《關(guān)于全面推進(jìn)我國會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》。《指導(dǎo)意見》中明確了要推進(jìn)企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化建設(shè)并推進(jìn)會(huì)計(jì)教育信息化建設(shè)。目前我國企事業(yè)單位在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中普遍采用的是ERP管理軟件,因此在會(huì)計(jì)教育中ERP仿真教學(xué)就顯得尤為重要。ERP仿真教學(xué)有何特點(diǎn),如何利用ERP仿真教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教育創(chuàng)新以促進(jìn)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)是本文要研究的問題。
二、創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)—教育創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的特征 創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)具有以下特征:(1)具有強(qiáng)烈的求知欲望。會(huì)計(jì)是反映性的,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新問題和新業(yè)務(wù)層出不窮,如何準(zhǔn)確的確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告這些經(jīng)濟(jì)事項(xiàng);每個(gè)企業(yè)具有各自的特點(diǎn),如何設(shè)計(jì)出最和企業(yè)特點(diǎn)匹配的會(huì)計(jì)制度;會(huì)計(jì)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多難以解決的會(huì)計(jì)難題,如何解決這些歷史遺留的會(huì)計(jì)難題,作為創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)具有強(qiáng)烈的求知欲望,面對(duì)這些問題時(shí),勇于探索、樂于鉆研,不會(huì)把知識(shí)學(xué)習(xí)局限在課堂,而是主動(dòng)尋求多種學(xué)習(xí)途徑,主動(dòng)地查閱文獻(xiàn)資料,調(diào)查研究、社會(huì)實(shí)踐,以探求問題的最佳解決途徑。(2)具有獨(dú)特的思維方式。在遇到一個(gè)會(huì)計(jì)難題時(shí),傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人才往往按傳統(tǒng)的思維方式思考問題,很難突破原先的框架。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)能不受傳統(tǒng)模式的羈絆,善于從不為常人關(guān)注的角度去思考問題、分析問題、解決問題,想象力十分豐富。(3)善于發(fā)現(xiàn)問題并提出新穎、獨(dú)到的見解。進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)首先要能發(fā)現(xiàn)問題,然后敢于提出問題,善于從不同的角度分析問題,把握事物的本質(zhì),提出解決問題的辦法。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)具有較強(qiáng)的自主意識(shí),在思想和認(rèn)識(shí)方面決不盲目附和別人的觀點(diǎn),具有強(qiáng)烈的自信心和首創(chuàng)精神,對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能另辟蹊徑,能提出新穎、獨(dú)到的見解。(4)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。實(shí)踐是創(chuàng)新的根本,從本質(zhì)上講,創(chuàng)新的過程就是實(shí)踐的過程,沒有實(shí)踐,沒有實(shí)踐能力,就沒有創(chuàng)新,就沒有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才在實(shí)踐方面往往表現(xiàn)為,善于從實(shí)踐中獲得真知,在學(xué)習(xí)過程中,不放棄任何實(shí)踐的機(jī)會(huì),不滿足于一般的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中能總結(jié)出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。(5)具有較強(qiáng)的自我發(fā)展能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)更新日新月異,如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不斷更新,辦公環(huán)境的變化,新業(yè)務(wù)的層出不窮等,學(xué)校的會(huì)計(jì)教育不可能把一名經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)總監(jiān)所需要的所有知識(shí)和技能都傳授給學(xué)生。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)具有獲取和保持職業(yè)資格所需要的自我學(xué)習(xí)能力、自我發(fā)展能力,才能應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、文化的快速變化和多樣化發(fā)展的需要。(6)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和鍥而不舍的毅力。創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。社會(huì)責(zé)任感不是抽象的,具體體現(xiàn)在對(duì)家庭、他人、集體、國家、民族的情感、態(tài)度、責(zé)任和義務(wù)上。只有樹立了正確理想信念,才會(huì)自覺的學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng),爭(zhēng)取創(chuàng)新貢獻(xiàn)。另外創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才還要具有創(chuàng)新毅力。一個(gè)人事業(yè)要成功,特別是要做出比較大的創(chuàng)新貢獻(xiàn),需要有堅(jiān)韌不拔、鍥而不舍的毅力,需要十年磨一劍的恒心,需要對(duì)真知執(zhí)著不懈地追求,需要自強(qiáng)、自立、自信的奮斗精神,甚至還要面對(duì)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。這在現(xiàn)在社會(huì)大環(huán)境還比較浮躁,急功近利的風(fēng)氣還比較濃的情況下顯得尤為重要。
(二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式已不能滿足培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的需要 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式存在很多弊端,已不能滿足培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的需要。(1)重知識(shí)傳承,輕知識(shí)創(chuàng)造。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式,受應(yīng)試教育的影響,教學(xué)內(nèi)容多以書本為主,教學(xué)形式多以教師講授為主,學(xué)生則是被動(dòng)的聽講。教師往往缺乏對(duì)企業(yè)實(shí)際的了解和案例教學(xué)的研究,學(xué)生的主要精力則用于記筆記、應(yīng)付考試。這種模式因循守舊,開放性不夠,缺少情境式、研討式教學(xué),師生間缺乏互動(dòng),沒有充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,課堂開放不夠,知識(shí)更新較慢,與學(xué)科前沿的結(jié)合與邊緣學(xué)科的交叉都很少。(2)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫離企業(yè)實(shí)際。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)已開始利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性有一定考慮,不愿接納學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí),即使接受也大多不愿意讓沒有經(jīng)驗(yàn)的人接觸系統(tǒng)。所以財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)親身實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少。而在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),一些學(xué)校在進(jìn)行會(huì)計(jì)學(xué)核算實(shí)踐時(shí),為了使所學(xué)的理論能對(duì)號(hào)入座,人為地設(shè)置一些實(shí)驗(yàn)資料,脫離了企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際情況,要求學(xué)生利用剛剛學(xué)過并不系統(tǒng)甚至沒有理解的理論、方法去解決一些枯燥的問題,使學(xué)生在短期內(nèi)進(jìn)行填鴨式實(shí)踐,而不能真實(shí)的在企業(yè)運(yùn)行中體會(huì)會(huì)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié),很難使學(xué)生產(chǎn)生興趣。所以實(shí)踐環(huán)節(jié),往往是流于形式,不能使理論在實(shí)踐環(huán)節(jié)升華,不能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,更不能解決實(shí)際生活中的問題,使教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)失去了應(yīng)有的本意。由于實(shí)踐教學(xué)不足,以往的畢業(yè)生到企業(yè)中很難快速適應(yīng)環(huán)境并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
(三)教育創(chuàng)新-創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的關(guān)鍵在于教育創(chuàng)新。(1)教育理念創(chuàng)新-教育創(chuàng)新的前提和靈魂。培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)人才必須更新傳統(tǒng)教育觀念。“傳統(tǒng)教育目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)合格人才,現(xiàn)代教育目標(biāo)主要是促進(jìn)人的全面發(fā)展。前者是以社會(huì)為本,后者是以學(xué)生個(gè)體為本。現(xiàn)代教育制度設(shè)計(jì)應(yīng)積極推動(dòng)學(xué)生的自主發(fā)展,使其成為積極適應(yīng)社會(huì)的人才。傳統(tǒng)的教育使命是教授前人的知識(shí),現(xiàn)代教育的使命是使人獲得持續(xù)發(fā)展能力。教育不再是簡(jiǎn)單知識(shí)的傳遞,而是使當(dāng)代學(xué)生獲得發(fā)展的能力。傳統(tǒng)的學(xué)校教育是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,是按工業(yè)經(jīng)濟(jì)的要求來培養(yǎng)學(xué)生。現(xiàn)代教育則反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的需求,教育方式、教育過程強(qiáng)調(diào)個(gè)體化、個(gè)性化。傳統(tǒng)的教育組織形式是以學(xué)科、課堂為基礎(chǔ)體系,現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)建立以問題為中心的跨學(xué)科結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代教育應(yīng)該突出問題取向的方式,讓學(xué)生提高面對(duì)現(xiàn)代問題的解決能力。傳統(tǒng)教育講人人有受教育的權(quán)利,現(xiàn)代教育更加強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)平等、過程平等,是尊重個(gè)人發(fā)展性的教育。傳統(tǒng)教育過程是傳授和讀書,現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的過程和創(chuàng)新。教育的根本是要使人獲得廣泛的生活經(jīng)驗(yàn)、完整的生活概念。”以上六條是現(xiàn)代教育的核心理念,如果能夠把上述思想滲透到創(chuàng)新教育實(shí)踐中,創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)必將取得很好的效果。(2)教育教學(xué)改革-教育創(chuàng)新的必經(jīng)之路。一是改革課程體系。據(jù)報(bào)道,美國每年淘汰5%的課程,增加9%的新課程。而現(xiàn)階段,我國財(cái)經(jīng)院校的會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系一直變化不大,課程設(shè)置也存在重專業(yè)知識(shí)講解,輕學(xué)科間的滲透;重理論講解,輕實(shí)踐與創(chuàng)新;重必修課,輕選修課的問題,不利于創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。因此,培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才,首先要從改革現(xiàn)有課程體系和課程設(shè)置入手,注意課程更新,淘汰過時(shí)課程,增設(shè)有利于創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的新課程,加大選修課的比重,使學(xué)生有更多的自主學(xué)習(xí)的時(shí)間,增加創(chuàng)造性思維的鍛造。二是調(diào)整教學(xué)方法。現(xiàn)有會(huì)計(jì)課程的教學(xué)方法比較單一,課上多以教師講解準(zhǔn)則規(guī)定為主,學(xué)生則忙于記筆記,以應(yīng)付考試。這種教學(xué)方法使學(xué)生缺少充分的思考空間,不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。因此,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,必須改革現(xiàn)有的教學(xué)方法,可選擇案例教學(xué)法、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、角色模擬等國際通行的教學(xué)方法,適量引入思考性問題,讓學(xué)生在思考的過程中學(xué)會(huì)科學(xué)的研究方法,使教學(xué)過程帶有探索和研究的色彩。這種探索精神就是創(chuàng)新思維的啟蒙。三是更新教學(xué)內(nèi)容。更新教學(xué)內(nèi)容主要是更新教材。據(jù)報(bào)道美國平均5年教材就更新一次,把新知識(shí),新理念及時(shí)吸納到教材中去。而我國當(dāng)下會(huì)計(jì)專業(yè)的教材雖然種類多,但內(nèi)容多陳舊、重復(fù),精品少。學(xué)校施行教學(xué)改革,選用的教材應(yīng)合理壓縮傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容,補(bǔ)充綜合性和個(gè)性化的課程,旨在搭建更合理的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維,而發(fā)散性思維是學(xué)生創(chuàng)新的源泉,多角度的思考勢(shì)必可以增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與能力。四是升級(jí)教學(xué)手段。隨著教育現(xiàn)代化的發(fā)展,教師上課還必須善于運(yùn)用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段,實(shí)現(xiàn)“聲音、圖像、內(nèi)容”的有機(jī)統(tǒng)一。這有利于教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)效果的增強(qiáng)。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建校級(jí)教育教學(xué)資源共享庫,利用遠(yuǎn)程教學(xué),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。引進(jìn)現(xiàn)代化的仿真教學(xué)軟件、仿真教學(xué)工具,為創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)提供技術(shù)上的支持。五是革新考評(píng)方式。我國財(cái)經(jīng)院校應(yīng)逐步革新原有以考試為主的單一考評(píng)方式,實(shí)行多元化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。納入創(chuàng)新目標(biāo),將知識(shí)與能力的鍛煉兩方面結(jié)合起來考核。根據(jù)課程內(nèi)容、形式可采取開卷、閉卷考試與開卷考試結(jié)合、口試與筆試結(jié)合等形式;平時(shí)要增加小論文、提問題等發(fā)散性作業(yè)形式,并加大平時(shí)成績(jī)比例,全面考核、提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力,分析問題和解決問題的能力。
三、創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才與ERP仿真教學(xué)模式創(chuàng)新研究
(一)ERP仿真教學(xué)為創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)提供了良好平臺(tái) (1)將企業(yè)搬進(jìn)課堂,“仿真企業(yè)環(huán)境;仿真職能崗位;仿真企業(yè)流程”。通過ERP沙盤對(duì)抗演練及軟件模擬實(shí)驗(yàn),使學(xué)生置身于仿真的企業(yè)環(huán)境,這種環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)完全不同于理論課堂的狀態(tài),促使學(xué)生主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己的實(shí)驗(yàn)過程和實(shí)驗(yàn)步驟,主動(dòng)加入到團(tuán)隊(duì)中去完成實(shí)驗(yàn)。在模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)生可以模擬企業(yè)中的不同崗位,每個(gè)崗位都有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利,學(xué)生可以在角色模擬中得到體驗(yàn)。在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,將各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)崗位有機(jī)的連接在一起,將系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐全面結(jié)合,使每個(gè)實(shí)驗(yàn)者深刻的體會(huì)局部與整體的關(guān)系,體會(huì)自己在流程中所處的位置和應(yīng)完成的工作,體會(huì)到企業(yè)基于流程的運(yùn)作模式。(2)教師為輔,學(xué)生為主,充分挖掘?qū)W生潛能。ERP仿真教學(xué)使會(huì)計(jì)教學(xué)從以教師教為主,變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為主,學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心。教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計(jì)、組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。這種教學(xué)模式使學(xué)生能充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,如學(xué)生在做沙盤模擬對(duì)抗中就需要思考應(yīng)以何種方式籌資,是短期借款還是長(zhǎng)期貸款或是票據(jù)貼現(xiàn)?是要購建新廠房還是租賃廠房?是否要上新生產(chǎn)線?是否要開發(fā)新產(chǎn)品?是否要開拓新市場(chǎng)?如何做好預(yù)算?如何進(jìn)行資金管理和控制成本?如何分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表并做出決策?如何及時(shí)洞悉資金短缺前兆以采取相應(yīng)措施?這些都使學(xué)生的潛能得到充分挖掘。(3)角色模擬,體驗(yàn)式教學(xué)寓教于樂。你讓我快樂學(xué)習(xí),我會(huì)自己去獲取知識(shí),”ERP軟件操作,學(xué)生可以模擬會(huì)計(jì)、出納、采購主管、銷售主管、生產(chǎn)主管等不同的角色進(jìn)行操作。ERP沙盤模擬對(duì)抗中,學(xué)生可分別扮演CFO,CEO,CIO,CMO,COO等角色,親身操作,在對(duì)抗中體會(huì)了企業(yè)運(yùn)營的全流程及各個(gè)角色在企業(yè)中的作用。這種形式寓教于樂,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的ERP仿真教學(xué)模式創(chuàng)新 ERP仿真教學(xué)雖然優(yōu)勢(shì)眾多,但在教學(xué)實(shí)踐中也存在很多問題。如要想組織好一堂ERP沙盤模擬對(duì)抗課程就需要教師具備會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、人力資源、生產(chǎn)制造等各學(xué)科的知識(shí),但教師往往受專業(yè)限制,課程深度挖掘不夠,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。其次,ERP課程單一,一般只有會(huì)計(jì)電算化課程和ERP沙盤模擬對(duì)抗課程,未形成體系。這樣一方面對(duì)ERP教學(xué)資源利用不夠,造成資源浪費(fèi);另一方面簡(jiǎn)單的幾門課程也難以保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。所以有必要對(duì)ERP仿真教學(xué)的模式進(jìn)行創(chuàng)新研究,使其更有利于創(chuàng)新型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。(1)建立ERP實(shí)訓(xùn)課程體系。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的不同,實(shí)訓(xùn)課程體系分為:第一階段:企業(yè)認(rèn)知,培養(yǎng)通用技能。課程設(shè)置:會(huì)計(jì)手工模擬、ERP沙盤模擬訓(xùn)練等。第二階段:專業(yè)實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)技能。課程設(shè)置:會(huì)計(jì)信息化、審計(jì)信息化、管理會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)訓(xùn)、公司理財(cái)實(shí)訓(xùn)課程等。第三階段:崗位模擬,培養(yǎng)綜合技能。課程設(shè)置:企業(yè)信息化綜合實(shí)踐課(包括ERP軟件操作和沙盤模擬)、行業(yè)實(shí)訓(xùn)、數(shù)字化模擬工廠等。第四階段:數(shù)據(jù)分析,智能決策階段,培養(yǎng)決策技能。課程設(shè)置:專家財(cái)務(wù)分析、管理駕駛倉、資金管理、成本管理、預(yù)算管理等。第五階段:創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì),創(chuàng)業(yè)實(shí)踐階段,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能。課程設(shè)置:創(chuàng)業(yè)者沙盤、商機(jī)識(shí)別能力、市場(chǎng)信息分析能力、財(cái)務(wù)能力、溝通能力、融資能力、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力與團(tuán)隊(duì)管理能力等。其中第一階段和第五階段在以往ERP課程體系中缺乏。第一階段可使學(xué)生感知企業(yè),了解企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)組織設(shè)置、管理體系和業(yè)務(wù)流程,形成總體印象,有利于下一階段的學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì),創(chuàng)業(yè)實(shí)踐階段則可培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,為將來走入社會(huì),實(shí)施創(chuàng)業(yè)做好儲(chǔ)備。(2)學(xué)生教師跨專業(yè)組合。ERP課程的授課對(duì)象分別來自管理類不同專業(yè),如工商管理、會(huì)計(jì)、信息管理、人力資源等,可由不同專業(yè)學(xué)生組成一個(gè)新的“虛擬班級(jí)”,實(shí)施綜合模擬實(shí)踐教學(xué)。他們?cè)谝黄鸾M建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),組織企業(yè)運(yùn)作,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行經(jīng)營決策。各個(gè)團(tuán)隊(duì)組成同類型的各個(gè)公司,進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式不僅能夠讓不同專業(yè)學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí),更能夠通過一起交流切磋拓展知識(shí)面。相對(duì)“虛擬班級(jí)”可以組建“虛擬教師隊(duì)伍”,授課教師可以來自工商管理、信息管理、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理等財(cái)經(jīng)類不同專業(yè)。對(duì)于ERP綜合實(shí)踐教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題,由虛擬教師隊(duì)伍共同研究解決,這樣就可以解決在沙盤模擬和上機(jī)試驗(yàn)中出現(xiàn)的企業(yè)管理應(yīng)用、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、信息化管理等企業(yè)常見涉及不同專業(yè)的問題。(3)建立綜合實(shí)訓(xùn)中心。建立ERP綜合實(shí)訓(xùn)中心,首先可以滿足財(cái)會(huì)類大學(xué)生教學(xué)實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)的需要,使學(xué)生能夠在全真的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)、階段性教學(xué)實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí),為其提供一個(gè)良好的技能訓(xùn)練平臺(tái);其次ERP綜合實(shí)訓(xùn)中心還可成為一個(gè)科研開發(fā)平臺(tái),激發(fā)大學(xué)生對(duì)專業(yè)方向的科研積極性,提高他們的科研攻關(guān)水平。另外,實(shí)訓(xùn)中心也可為學(xué)生參加ERP操作技能大賽,ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營大賽提供場(chǎng)地,創(chuàng)造條件。(4)考核方式為“理論測(cè)試+上機(jī)操作+沙盤對(duì)抗+實(shí)驗(yàn)報(bào)告”。在ERP仿真實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)過程中,要留有一定的考核空間,通過對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行考核,可以檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和保證教學(xué)的質(zhì)量。實(shí)踐考核應(yīng)該以“理論測(cè)試+上機(jī)操作+沙盤對(duì)抗+實(shí)驗(yàn)報(bào)告”的綜合形式作為考核方式。首先,通過理論測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的掌握程度。其次,ERP軟件操作,通過初始化、數(shù)據(jù)輸入、業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全性等操作環(huán)節(jié)考核,檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)ERP軟件系統(tǒng)的操作能力。再有通過沙盤企業(yè)模擬對(duì)抗,對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、應(yīng)變能力、表達(dá)能力和系統(tǒng)思考等綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后,要提交上機(jī)操作和沙盤企業(yè)模擬對(duì)抗的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。通過讓學(xué)生對(duì)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),使其理論進(jìn)一步升華。(5)組織學(xué)生參加ERP操作技能大賽,ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營大賽。“用友杯”全國大學(xué)生管理信息化應(yīng)用技能及創(chuàng)業(yè)大賽分資格賽和總決賽,比賽的重點(diǎn)分別在于管理信息化應(yīng)用技能及創(chuàng)業(yè)和企業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。決賽分兩個(gè)階段,各個(gè)代表隊(duì)以團(tuán)隊(duì)形式,以一家虛擬公司為背景,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì),按時(shí)提交創(chuàng)業(yè)方案后才可參加最終決賽。“用友杯”全國大學(xué)生沙盤模擬對(duì)抗賽,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,以手工沙盤及創(chuàng)業(yè)者沙盤為平臺(tái),把創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營模擬對(duì)抗緊密結(jié)合,大賽分為校內(nèi)賽、省市選拔賽、全國總決賽,通過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)和模擬企業(yè)管理信息化經(jīng)營的形式,以比賽方式提高大學(xué)生實(shí)踐綜合能力,激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新靈感,培養(yǎng)其對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的把握能力,實(shí)現(xiàn)其由創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè)的過程。
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