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一、學(xué)校管理與依法辦學(xué)
根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃、計(jì)劃組織落實(shí)各項(xiàng)工作的開展,實(shí)施“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建”項(xiàng)目,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。
堅(jiān)持黨支部大會(huì)、校務(wù)會(huì)、行政例會(huì)、教代會(huì)制度,認(rèn)真議事、科學(xué)決策。組織全體教師會(huì)議學(xué)習(xí),知曉國(guó)家的、地方的教育法律、法規(guī),上級(jí)文件精神,了解與執(zhí)行學(xué)校的制度,各類計(jì)劃、活動(dòng)方案,嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同。
與時(shí)俱進(jìn),實(shí)事求是辦學(xué),不斷完善學(xué)校的制度(修改并通過(guò)了**小學(xué)章程),做到辦事有章可依。調(diào)整學(xué)校管理機(jī)構(gòu),學(xué)校各職能部門的執(zhí)行力得到了有力的保障。
依靠廣大教師民主管理學(xué)校,組織工會(huì)換屆改選工作,做到校務(wù)公開。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、政府采購(gòu)等制度。改善學(xué)校教師辦公條件、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,推進(jìn)后勤社會(huì)化(安保、保潔、食堂等),有力保障了教育工作的正常進(jìn)行。學(xué)校保持上海市安全文明校園稱號(hào)。
依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益,組織了教職工療休養(yǎng)活動(dòng),退休教師回娘家等等活動(dòng)。
學(xué)校全體管理人員勤政、廉政,按職施政,全體教職工按聘用合同、規(guī)章制度做事。
一年來(lái)學(xué)校未發(fā)生辦學(xué)一票否決的現(xiàn)象。
二、校本研修與教師發(fā)展
組織了《教育智慧從哪里來(lái)》讀書活動(dòng),開展道德講堂以及“黨的群眾路線”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等教育活動(dòng),開展了十佳好事評(píng)選工作等活動(dòng),教師的敬業(yè)精神有了提高。
實(shí)施“學(xué)期課程統(tǒng)整”項(xiàng)目,組織了師徒帶教,教育技術(shù)培訓(xùn)與書法基本功培訓(xùn)等教學(xué)能力培訓(xùn),力爭(zhēng)每個(gè)教師都能在培訓(xùn)中有收獲。
組織教導(dǎo)處人員、教研組長(zhǎng)等人員學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校經(jīng)驗(yàn),提高課程領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。按計(jì)劃組織教學(xué)專場(chǎng)活動(dòng)或青年教師匯報(bào)課、骨干教師展示課等教學(xué)活動(dòng),組織聽課、說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng),按要求組織教研組、備課組活動(dòng)。
三、課程改革與教育教學(xué)
1、課程改革
認(rèn)真參加二期課改研究基地的工作,完成市教委教研室安排的教改任務(wù)。
組織了“不一樣的生命、一樣的精彩”的新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì),效果良好。
嚴(yán)格執(zhí)行市教委的課程計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)要求以及學(xué)生快樂半日活動(dòng)要求。完善探究型校本教材《我的問題我來(lái)研究》,以及拓展型校本教材并通過(guò)課堂教學(xué)予以實(shí)施。
完成了區(qū)級(jí)課題——“郊區(qū)小學(xué)推廣學(xué)期課程統(tǒng)整的研究”的結(jié)題工作。
組織力量抓實(shí)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),組織教學(xué)專場(chǎng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)周活動(dòng),推薦優(yōu)秀教師或青年教師參加區(qū)級(jí)課堂教學(xué)評(píng)選活動(dòng)。
舉辦了校園藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),武術(shù)操作為午操已全面落實(shí),手球項(xiàng)目作為學(xué)校體育特色項(xiàng)目在全校得到推廣,在區(qū)級(jí)比賽中獲得較好的成績(jī)。組織各學(xué)科組參加區(qū)級(jí)比賽,這些活動(dòng)有力地推進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展的進(jìn)程與綜合素質(zhì)的提高。
組織一年級(jí)預(yù)備期教育,在十一月底向?qū)W生家長(zhǎng)展示一年級(jí)學(xué)生在課內(nèi)外的活動(dòng)。貫徹因材施教的教育思想,實(shí)行分層教學(xué),加強(qiáng)了對(duì)隨班就讀學(xué)生的輔導(dǎo)。
今年畢業(yè)考試合格率達(dá)到100%,在區(qū)內(nèi)榜上有名。
2、教育工作
開展德育隊(duì)伍建設(shè),特別是班主任的培訓(xùn)工作。通過(guò)少代會(huì)、學(xué)生自主管理講座培訓(xùn),關(guān)注少先隊(duì)干部的能力培養(yǎng),發(fā)揮少先隊(duì)小干部的積極作用。
以學(xué)生行為規(guī)范教育為主要抓手,上好晨、午會(huì),班隊(duì)課,堅(jiān)持開展星級(jí)班與星級(jí)學(xué)生評(píng)比工作,開展個(gè)別化教育活動(dòng),弘揚(yáng)正氣,教育學(xué)生健康成長(zhǎng)。
以教育活動(dòng)為載體,精心組織每周升旗儀式工作,組織了學(xué)生兩綱教育、禁毒教育、安全教育、六一才藝比賽、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、影視觀摩、誠(chéng)信教育與暑期、寒假系列教育等各類教育活動(dòng),達(dá)到了教育目標(biāo)。
開展健康教育,充分發(fā)揮紅十字會(huì)、心理輔導(dǎo)員、班主任的作用,使學(xué)生能以良好的心理素質(zhì)投入到學(xué)習(xí)中去。學(xué)校保持市健康教育先進(jìn)集體稱號(hào)。
開展家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)(如:家長(zhǎng)委員會(huì)座談會(huì),召開家長(zhǎng)會(huì)等),教師、特別是班主任家訪活動(dòng),使學(xué)校、家庭、社區(qū)聯(lián)系更為緊密,形成了教育網(wǎng)絡(luò)。
開展學(xué)生看護(hù)工作,把學(xué)生在校的安全隱患風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度,確保學(xué)生安全,使家長(zhǎng)放心。
學(xué)校生源鞏固率為100%,無(wú)案發(fā),行偏生的轉(zhuǎn)化有效果。
四、特色創(chuàng)建與示范輻射
學(xué)校保持市行為規(guī)范示范校、市語(yǔ)言文字示范校、市安全文明校園、市學(xué)校心理健康教育先進(jìn)集體,市社會(huì)治安平安單位,區(qū)文明單位、區(qū)信息化先進(jìn)集體等稱號(hào)。學(xué)校被命名為:區(qū)本課程——金融與理財(cái)試點(diǎn)學(xué)校、心系女童基地學(xué)校、課堂教學(xué)改進(jìn)基地學(xué)校、新優(yōu)質(zhì)學(xué)校項(xiàng)目創(chuàng)建學(xué)校。
區(qū)級(jí)項(xiàng)目:與龔路、金新合作,成為龔路辦學(xué)聯(lián)合體的一員,“合作、平等、發(fā)展”。已獲獎(jiǎng)
署級(jí)項(xiàng)目:生命與法,楊園-**南北項(xiàng)目合作,已獲獎(jiǎng)。
署級(jí)項(xiàng)目:與明輝小學(xué)合作,引領(lǐng)明輝健康發(fā)展,已獲獎(jiǎng)。
一、街道概況
我街道是位于風(fēng)景秀麗的山下,東臨,南接街道,西接望岳街道,北抵市委、市政府。面積約10平方公里,轄8個(gè)社區(qū)、1個(gè)村、1個(gè)管區(qū),常住人口近5.5萬(wàn)余人。全街有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2家,三級(jí)以上建筑公司3家,房地產(chǎn)企業(yè)6家。
二、指標(biāo)完成情況
我們立足街情,從培育財(cái)源、強(qiáng)化征管、協(xié)調(diào)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境上下功夫,全街實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)值1320萬(wàn)元,占年計(jì)劃的102%;完成工業(yè)投資技術(shù)改造2000萬(wàn)元,占年計(jì)劃100%;固定投資11個(gè)億,占年計(jì)劃的74%;企業(yè)總產(chǎn)值91788萬(wàn)元;限額以下社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)22%;合同外資860萬(wàn)美元,省外到位資金1.9億元;市外境內(nèi)固定投資5.5億元。
三、人口普查情況
為切實(shí)搞好全國(guó)第六次人口普查工作,街道工委、辦事處高度重視,按照區(qū)人普領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署要求,分階段和按時(shí)間進(jìn)度落實(shí)到位。一是健全普查機(jī)構(gòu),廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。街道成立了以辦事處主任任組長(zhǎng)的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立人口普查辦公室,明確責(zé)任分工,街道各村、管區(qū)、社區(qū)相應(yīng)成立人口普查機(jī)構(gòu),明確村、管區(qū)、社區(qū)主任為第一責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任書,制定人口普查方案,落實(shí)人口普查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)13萬(wàn)元。深入開展普查宣傳工作。通過(guò)懸掛橫幅45條,發(fā)放《致住戶的一封信》上萬(wàn)份,利用張貼畫報(bào)、公告和戶外板報(bào)廣告,出動(dòng)宣傳車等多種形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員社會(huì)各界支持、參與人口普查工作,積極營(yíng)造了良好的人口普查氛圍。二是組建普查隊(duì)伍,深入摸底調(diào)查。為確保普查質(zhì)量,嚴(yán)格按照要求,選調(diào)普查指導(dǎo)員42名和普查員208名,并積極組織他們參加市、區(qū)、街舉辦的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn),街道人普辦分組到村、管區(qū)、社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保了人口普查工作順利進(jìn)行。全街一個(gè)村一個(gè)管區(qū)和八個(gè)社區(qū)共劃分10個(gè)普查區(qū)、183個(gè)普查小區(qū)、6個(gè)虛擬普查小區(qū),并分別繪制好各普查區(qū)圖和普查小區(qū)圖,街道綜合繪制一張全街普查地域圖。各村、管區(qū)、社區(qū)人口普查員按照“見人登人、見戶登戶”的普查原則,進(jìn)行“不漏棟、不漏戶、不漏人”的上門摸底調(diào)查工作,上戶率達(dá)90%以上。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的上門摸底調(diào)查,登記普查戶籍?dāng)?shù)23384戶,人口數(shù)55015人。清查摸底工作結(jié)束后,及時(shí)組織村、管區(qū)、社區(qū)普查員集中在街道進(jìn)行為期一周的審表工作,以確保下階段光電錄入、抽樣檢查等工作的順利進(jìn)行。
四、主要做法
(一)健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)工作硬件完善
為加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),街道工委、辦事處明確了以主管經(jīng)濟(jì)的副主任抓統(tǒng)計(jì),經(jīng)貿(mào)辦主任兼任統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),明確13萬(wàn)元統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(含人口普查經(jīng)費(fèi)),進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),設(shè)立了統(tǒng)計(jì)辦公室,辦公室內(nèi)桌椅齊全,統(tǒng)計(jì)工作制度上墻,配置一臺(tái)專用電腦、一部專線電話、統(tǒng)計(jì)站內(nèi)公章和辦公用品完善,確保了統(tǒng)計(jì)工作硬件設(shè)施完善。
(二)科學(xué)指導(dǎo),扎實(shí)工作,確保統(tǒng)計(jì)站軟件優(yōu)化
在高效開展統(tǒng)計(jì)工作上,街道統(tǒng)計(jì)站著重抓了兩個(gè)方面:一是積極搞好統(tǒng)計(jì)工作軟件環(huán)境建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員自身服務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)工作中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞椒椒?,并在轄區(qū)單位中加大對(duì)統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)知識(shí)的宣傳,使統(tǒng)計(jì)員與被調(diào)查單位密切合作,更細(xì)致、更準(zhǔn)確地搜集到統(tǒng)計(jì)資料;二是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)工作資料的歸檔。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和維護(hù),讓統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更好的服務(wù)于統(tǒng)計(jì)工作,適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)站的工作要求。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌( )子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
學(xué)校的安全是每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)最著重考慮的問題,因?yàn)殛P(guān)乎成千上萬(wàn)學(xué)子的安危,所以安全工作必須做到極致,那現(xiàn)在就來(lái)好好總結(jié)一下今年的安全工作進(jìn)展吧。下面由小編給大家?guī)?lái)學(xué)校安全年終工作總結(jié)精選,共同閱讀吧!
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【一】
2019年,我校在市__辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。下面是對(duì)本校2019年安全所做的年終總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校__、__、__具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證,措施到位
(1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校__書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
(2)簽仃責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
(3)不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善、充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。付涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
(4)學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組及意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管,群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)以及自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
(1)認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“__”為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎扎實(shí)實(shí)開展教育和防范工作。
(2)開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盔、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及
舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)“加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)”的公開信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)及安全防范和自我保護(hù)能力。
(3)提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”,即無(wú)剎車無(wú)鈴無(wú)牌照的自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重.點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、主要問題
我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
(1)社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,社會(huì)上的潢、嘟、DU、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店還存在食品安全隱患。
(2)學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【二】
今年我校的安全工作根據(jù)上級(jí)主管部門校園治安綜合治理工作會(huì)議的精神,以確保平安校園為目標(biāo),切實(shí)做好校園及周邊環(huán)境的治安綜合治理,認(rèn)真貫徹“__”的原則,牢固樹立“__”的思想,全面推行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,強(qiáng)化校園內(nèi)部治安秩序和校園周邊環(huán)境的整治,為我校深化教育體制改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供保障和基礎(chǔ),并對(duì)我校2019年安全教育進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全管理責(zé)任制。
我校開展安全工作總體目標(biāo)是:以樹立安全意識(shí)為主線,以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心,以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),全面排查、清理和整頓校園內(nèi)不安全因素,努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、環(huán)境整潔、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中深化改革和穩(wěn)步發(fā)展。為了保證該項(xiàng)活動(dòng)的正常開展,實(shí)現(xiàn)安全工作的總體目標(biāo),我校成立了__領(lǐng)導(dǎo)組,落實(shí)了__責(zé)任制。第一級(jí)由校長(zhǎng)掛帥,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各處室、各責(zé)任人的工作開展,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作方面的指示、任務(wù)和要求,研究制訂活動(dòng)方案;第二級(jí)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)組成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的實(shí)施、活動(dòng)過(guò)程的督促檢查、活動(dòng)結(jié)果的匯總反饋;第三級(jí)由各年級(jí)組長(zhǎng)、各班級(jí)班主任、各專用教室負(fù)責(zé)老師具體負(fù)責(zé)一線安全管理,分工明確、職責(zé)落實(shí)。在管理上,由領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)的辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作;在制度上,堅(jiān)持“__”的原則,并將校園安全管理活動(dòng)的情況與各處室、班級(jí)和個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)相掛鉤,在各類考評(píng)活動(dòng)中實(shí)施“除人力不可抗拒的原因外出現(xiàn)安全事故一票否決制”原則,確?;顒?dòng)內(nèi)容落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化宣傳教育,全面樹立安全意識(shí)。
我校創(chuàng)建安全學(xué)校工作重點(diǎn)之一便是加強(qiáng)全校師生的安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。首先必須消除思想“隱患”,克服“湊合、僥幸、麻痹、粗疏”的心理;其次嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)實(shí)施方案,認(rèn)真制訂安全措施,排查安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。在安全問題上落實(shí)“四不放過(guò)”——問題原因不查清不放過(guò)、問題責(zé)任不明確不放過(guò)、問題處理無(wú)結(jié)果不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)。為使通過(guò)宣傳,形成人人自覺參與安全管理的良好局面,學(xué)校利用橫幅標(biāo)語(yǔ)、校園廣播、班級(jí)黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,營(yíng)造了一個(gè)“人人講安全,處處講安全”的濃厚氛圍。在強(qiáng)化師生安全意識(shí)的同時(shí),學(xué)校更注重對(duì)師生進(jìn)行安全知識(shí)與法制教育。學(xué)校要求全體教師要牢固樹立“防”出安全、“查”出安全、“管” 出安全、“練” 出安全——“細(xì)節(jié)” 出安全、“規(guī)范” 出安全的意識(shí)。
三、健全各種安全制度,加強(qiáng)安全管理。
1、日常崗位安全操作制度。
學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐積累,不斷地修訂完善,現(xiàn)已形成了的日常崗位安全操作制度有:門衛(wèi)安全制度、校園食品衛(wèi)生安全制度、交通安全管理制度、消防安全管理制度、用電安全制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生保健室管理制度、校舍管理制度、教學(xué)實(shí)驗(yàn)安全檢查防護(hù)制度、體育課安全制度、活動(dòng)課安全制度、重大集體活動(dòng)報(bào)批與安全保衛(wèi)制度、節(jié)假日安全管理制度、電教教學(xué)安全制度、微機(jī)房管理制度、突發(fā)惡性事件預(yù)案等。日常崗位安全操作制度的健全為全校師生提供了制度保證。
四、采取切實(shí)措施,創(chuàng)建安全文明校園。
學(xué)校創(chuàng)安工作的要點(diǎn)主要有:以認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”三位一體的防范措施;圍繞校園中突出的交通問題,發(fā)動(dòng)全體學(xué)生,學(xué)校每天有值日教師和禮儀崗學(xué)生巡視,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全意識(shí)教育。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)和人員管理,維護(hù)校園穩(wěn)定;建立、完善規(guī)章制度,落實(shí)長(zhǎng)效管理。目前,學(xué)校已形成了部門自查、定期檢查、不定期抽查等三種形式的安全檢查制度,認(rèn)真落實(shí)校園安全管理的各項(xiàng)措施。如:在全校各班級(jí)中設(shè)立了安全員,要求每周對(duì)本班范圍內(nèi)的學(xué)生動(dòng)態(tài)、教學(xué)生活設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行記錄、檢查、并向班主任匯報(bào);在校園各區(qū)域配備、完善消防設(shè)施,專人負(fù)責(zé),定期檢查;大隊(duì)部開展了形式多樣的安全教育活動(dòng),如:安全知識(shí)講座,交通法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等,讓學(xué)生重溫有關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī),增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律法制觀念,使他們懂得遵紀(jì)守法的道理。
總之,我校認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建安全學(xué)?;顒?dòng)的實(shí)施方案,并將此項(xiàng)活動(dòng)與校園精神文明建設(shè)活動(dòng)、與加強(qiáng)思想政治工作、與創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)學(xué)風(fēng)工作等各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn),努力創(chuàng)建一個(gè)安全文明的校園環(huán)境。一年來(lái),我校的創(chuàng)建安全和綜合治理學(xué)校工作取得了較大的成果,學(xué)校全年無(wú)重大事故發(fā)生。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【三】
一、建立領(lǐng)導(dǎo)組織,明確責(zé)任人:
今年來(lái)學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)__直接抓,分管安全工作__具體抓,學(xué)校全校全體教師具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各位教師的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
學(xué)校與班主任及各位教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。推薦閱讀: __總結(jié)
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
5、制定了教師每日輪值班制度,教師每天都要進(jìn)行晨檢、午檢、下午放學(xué)檢離校。
6、認(rèn)真執(zhí)行月報(bào)表制度。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【四】
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級(jí)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識(shí)為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到安全工作校長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,實(shí)行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實(shí)、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對(duì)查出的安全問題,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)驗(yàn)收,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強(qiáng)安全工作的落實(shí)和管理
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過(guò)建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過(guò)細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落,每一個(gè)時(shí)段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對(duì)學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對(duì)火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動(dòng)事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過(guò)每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)防范管理和人員培訓(xùn)
我校實(shí)行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段,確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要有家長(zhǎng)來(lái)接,班主任同意其離開。校外人員來(lái)訪需做好外來(lái)人員記錄,并確認(rèn)本校接待人后才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強(qiáng)安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)狀況。
四、強(qiáng)化安全教育,樹立安全意識(shí)。
抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校根據(jù)學(xué)校教育的實(shí)際,建立安全教育長(zhǎng)效機(jī)制,有針對(duì)性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制宣傳教育,不斷提高全體師生的法制意識(shí),防范意識(shí),安全意識(shí)。
利用班隊(duì)會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。每周的集體晨會(huì),均將安全放在頭條,教育的內(nèi)容有:不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍;一到三年學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車;人人都知道火警報(bào)警電話119,急救電話120;學(xué)生騎自行車規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛,自行車嚴(yán)禁搭人;不吃過(guò)期食品,不飲小攤上的飲料,不買“三無(wú)”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購(gòu)買無(wú)質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個(gè)人衛(wèi)生,飯前便后要洗手等。以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。廣泛利用校園宣傳櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑,大力宣傳創(chuàng)建“平安校園”的重要性。各種活動(dòng)的開展,既培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神,又進(jìn)一步提高了師生的安全意識(shí)。全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無(wú)小事的良好局面,時(shí)刻保持對(duì)安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。
學(xué)校建立、健全安全檢查制度,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。定時(shí)召開安全工作會(huì),會(huì)上共同討論學(xué)校當(dāng)前安全工作要注意的問題,研究做好安全工作的方法,對(duì)全體教師提出了嚴(yán)格安全工作要求,使大家充分認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)和知識(shí)固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在學(xué)校安全管理中,我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,職責(zé)明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實(shí)處。本年度中,學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生,犯罪率控制在“零”。當(dāng)然我們也深深知道,安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
2019年學(xué)校安全年終工作總結(jié)【五】
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級(jí)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識(shí)為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到安全工作校長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,實(shí)行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實(shí)、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對(duì)查出的安全問題,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)驗(yàn)收,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強(qiáng)安全工作的落實(shí)和管理
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過(guò)建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過(guò)細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落,每一個(gè)時(shí)段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對(duì)學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對(duì)火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動(dòng)事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過(guò)每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)防范管理和人員培訓(xùn)
我校實(shí)行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段,確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要有家長(zhǎng)來(lái)接,班主任同意其離開。校外人員來(lái)訪需做好外來(lái)人員記錄,并確認(rèn)本校接待人后才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強(qiáng)安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對(duì)日常的突發(fā)狀況。
四、強(qiáng)化安全教育,樹立安全意識(shí)。
抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校根據(jù)學(xué)校教育的實(shí)際,建立安全教育長(zhǎng)效機(jī)制,有針對(duì)性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制宣傳教育,不斷提高全體師生的法制意識(shí),防范意識(shí),安全意識(shí)。
利用班隊(duì)會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。每周的集體晨會(huì),均將安全放在頭條,教育的內(nèi)容有:不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍;一到三年學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車;人人都知道火警報(bào)警電話119,急救電話120;學(xué)生騎自行車規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛,自行車嚴(yán)禁搭人;不吃過(guò)期食品,不飲小攤上的飲料,不買“三無(wú)”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購(gòu)買無(wú)質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個(gè)人衛(wèi)生,飯前便后要洗手等。以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。廣泛利用校園宣傳櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑,大力宣傳創(chuàng)建“平安校園”的重要性。各種活動(dòng)的開展,既培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神,又進(jìn)一步提高了師生的安全意識(shí)。全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無(wú)小事的良好局面,時(shí)刻保持對(duì)安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。
學(xué)校建立、健全安全檢查制度,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。定時(shí)召開安全工作會(huì),會(huì)上共同討論學(xué)校當(dāng)前安全工作要注意的問題,研究做好安全工作的方法,對(duì)全體教師提出了嚴(yán)格安全工作要求,使大家充分認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)和知識(shí)固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
2008年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
2008年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售工作計(jì)劃立下了汗馬功勞。
2008年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為**柜的柜長(zhǎng),我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷的佳績(jī)。
2008年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購(gòu)買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購(gòu)買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī),為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來(lái)京華!
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是首要題目;如今我美國(guó)設(shè)立分公司,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格式的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。緊接著我有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效治理;也不能忘記CRM客戶關(guān)系治理)推動(dòng),有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,要把握產(chǎn)品上風(fēng)的主動(dòng)權(quán)往獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我!
司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,理想中我品牌戰(zhàn)略:首先。制動(dòng)泵是最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他自己的品牌結(jié)合我產(chǎn)品打進(jìn)市場(chǎng),但是方仍應(yīng)想方想法將""品牌進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的就比如國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我應(yīng)該杜盡用自己的品牌而影響自己""品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以進(jìn)步品牌的著名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)還是空缺,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等題目,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來(lái)進(jìn)步價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍市場(chǎng)的首要題目;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格題目,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在年順利解決價(jià)格題目,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前固然只有兩個(gè)客戶,但是年的銷售額有看達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),固然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)遠(yuǎn)景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有看我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在年發(fā)展穩(wěn)定,??赐ㄟ^(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人以為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的約定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠題目、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域還是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由往年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由往年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由往年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
一、明確指導(dǎo)思想、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以食品安全建設(shè)年、規(guī)范年活動(dòng)為契機(jī),以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn),以打擊違法經(jīng)營(yíng)為主線,以規(guī)范食品市場(chǎng)保證消費(fèi)安全為目的,全面開展食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,以這一指導(dǎo)思想為主線,年初市局召開全局動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、落實(shí)任務(wù),并與各基層分局簽訂食品安全責(zé)任書,為確保活動(dòng)開展的扎實(shí)有效,市局成立了以局長(zhǎng)××為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)××、××、××為副組長(zhǎng),各基層分局長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科室為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、明確工作目標(biāo)、真抓實(shí)干、確保消費(fèi)安全。
年初,__市局根據(jù)__市局的要求,制定了__市工商局食品安全建設(shè)年、規(guī)范年的實(shí)施方案,____年消保工作重點(diǎn),并下發(fā)基層分局,全年食品安全工作重點(diǎn)圍繞以下整治內(nèi)容進(jìn)行:查主體資格;查超范圍經(jīng)營(yíng);查不合格食品;查進(jìn)貨臺(tái)帳;查質(zhì)檢報(bào)告單;查不合格乳制品;查企業(yè)自律九項(xiàng)制度;查工商管理員巡查記錄;查下架箱;查快速檢測(cè)記錄?;鶎庸ど谭志忠茏∈称钒踩闹匾h(huán)節(jié)。具體把好以下四關(guān):一把好主體準(zhǔn)入關(guān);二把好日常巡查關(guān);三把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);四把好不合格食品退市關(guān)。各基層分局以轄區(qū)為范圍,以網(wǎng)格化管理為手段,嚴(yán)格按照“六查六看”的要求,全方位的開展市場(chǎng)巡查工作,并按要求記錄好巡查記錄。
從年初開始,我局有步驟的開展了“元旦、春節(jié)、元宵節(jié)”食品添加劑、成品糧油、肉品?!拔逡弧?、“六一”、校園周邊地區(qū)、“十一、中秋節(jié)”等食品安全專項(xiàng)整治,打擊假冒偽劣,打擊虛假宣傳,整頓和規(guī)范食品市場(chǎng)。特別是____年_月__日__市第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)西校部分學(xué)生發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀后,__市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)科室人員于__日__時(shí)左右第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),會(huì)同其他有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查了本文來(lái)源:文秘站解。并于____年__月__日早_時(shí)召開基層十一個(gè)分局局長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)議安排布置全體工商執(zhí)法人員仃止周日休息,對(duì)全市范圍內(nèi)所有食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全方位的檢查,對(duì)西校學(xué)生食用的七種食品全部下架封存,后經(jīng)省質(zhì)檢院、__市疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn),七種食品全部合格,市局及時(shí)通知經(jīng)營(yíng)者,解除封存,上架銷售。通過(guò)此次事件,說(shuō)明__市工商局對(duì)食品安全工作的重視,行動(dòng)快,力度大。
通過(guò)前一階段的專項(xiàng)整治,安全年建設(shè)排查隱患,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員____人次,執(zhí)法車輛___臺(tái)次,排查食品經(jīng)營(yíng)主體____戶,排查集貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)村大集_個(gè),排查過(guò)期、變質(zhì)、“三無(wú)”食品下架___公斤,收繳罰沒款__萬(wàn)余元。通過(guò)上述排查確保國(guó)家權(quán)威部門檢測(cè)公布的問題食品在規(guī)定時(shí)限內(nèi)下架率達(dá)___,對(duì)有形市場(chǎng)監(jiān)督率達(dá)到___,確保定型包裝的“三無(wú)”過(guò)期食品下架率達(dá)___,確保對(duì)全市食品經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范率達(dá)___的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為__市廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境。
三、落實(shí)責(zé)任、健全制度、構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
建立建全食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各分局局長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任;基層分局長(zhǎng)按照網(wǎng)格化管理模式,全面落實(shí)具體監(jiān)管責(zé)任。市局局長(zhǎng)與基層分局長(zhǎng),分局與市場(chǎng)主辦單位、管理員與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)日常監(jiān)管責(zé)任及責(zé)任追究制度。
加大食品市場(chǎng)日常巡查力度,嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。管理員按網(wǎng)格化管理模式,每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)戶按照“六查六看”的要求進(jìn)行巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
全面落實(shí)“雙九項(xiàng)”制度,建立健全食品安全長(zhǎng)效管理機(jī)制?;鶎臃志謬?yán)格執(zhí)行內(nèi)九項(xiàng)制度備案制,都能如實(shí)記錄食品安全工作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí),積極幫助和指導(dǎo)食品經(jīng) 營(yíng)主體,全面執(zhí)行企業(yè)自律九項(xiàng)制度,特別是進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。通過(guò)推行企業(yè)自律制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者、市場(chǎng)主辦單位的食品經(jīng)營(yíng)行為,使食品市場(chǎng)制度化、規(guī)范化。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年。
結(jié)合xxxx年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),至xxxx年六月底。基本上XX年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從XX年開始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長(zhǎng)到原銷量的2。7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%。。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。可惜的是,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從XX年7月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公
司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1細(xì)
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心。
2勤
1)是眼勤,要多觀察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),銷量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購(gòu)商
談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。2)洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。
對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問?;貋?lái)時(shí),主管問起來(lái),老是很多小問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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