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一、企業(yè)信息化的作用
1.企業(yè)信息化的涵義。企業(yè)信息化是指在企業(yè)管理機(jī)制中各個(gè)模式環(huán)節(jié)的現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,它加速了企業(yè)信息之間的傳遞、加工和處理的速度與效率,令這些有效的信息資源得到有效、可靠的利用。為企業(yè)管理工作提供了重要的發(fā)展依據(jù),促進(jìn)了企業(yè)的管理水平提升,讓企業(yè)的管理機(jī)制更好地服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,從而提高企業(yè)的管理效率,創(chuàng)建良好的企業(yè)管理氛圍。
2.企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。減少企業(yè)員工的工作強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)就是要在原始的記錄、輸入、輸出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之外,其余的流程工作如信息的計(jì)算、數(shù)據(jù)的分類、資料的存儲(chǔ)等相關(guān)工作,都交由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身來(lái)處理完成。
提高企業(yè)的工作效率,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng),既能使企業(yè)的信息化管理精準(zhǔn)、明確,又能快速、有效、及時(shí)的提供管理信息。企業(yè)信息化建設(shè)的管理模式密切了企業(yè)各個(gè)部門(mén)間的工作連接,大大的加快了企業(yè)間業(yè)務(wù)辦理的速度,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)創(chuàng)造良好效益、提高效率經(jīng)營(yíng)奠定有效的文化基礎(chǔ)。
提高管理的規(guī)范化程度,在企業(yè)信息化的工作中,對(duì)數(shù)據(jù)的相關(guān)來(lái)源、存在格式等都提出一些較為規(guī)范的要求,這在很大的程度上都讓企業(yè)的工作質(zhì)量得到了更好的保證。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息化統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),為企業(yè)的商務(wù)鏈接創(chuàng)建了一個(gè)有利的平臺(tái)。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)信息化的重要手段
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企業(yè)的信息化實(shí)際上就是用計(jì)算機(jī)的手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)管理運(yùn)行,因此信息化企業(yè)管理與非信息化的管理之間的差異就是,它們管理的業(yè)務(wù)流程和實(shí)現(xiàn)的方式方法都大不相同。信息化管理模式不是模擬、仿照現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式,而是對(duì)現(xiàn)行的管理模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新、改進(jìn)、變革,令企業(yè)生產(chǎn)的流程趨于透明化、規(guī)范化、公正化。這就要求企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理前,必須首先做好模式的改良、創(chuàng)新,做好管理模式、運(yùn)行流程、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效考評(píng)等方面的改良、突破與創(chuàng)新。
中國(guó)的企業(yè)不像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,先完成了工業(yè)化進(jìn)程再實(shí)現(xiàn)信息化管理,而是在還沒(méi)有完成工業(yè)化的條件下就開(kāi)始著手信息化進(jìn)程,特別是管理方面的信息化內(nèi)容。因此企業(yè)就會(huì)缺乏現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ),缺少數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理流程,甚或根本沒(méi)有管理流程這個(gè)概念。這造成了很多企業(yè)單一的信息化建設(shè)、盲目的管理模式,為了信息化而去信息化管理,失去了觀念思想、組織流程等全方位的考慮,因此企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題不是技術(shù)型問(wèn)題,而是管理模式的問(wèn)題。
三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)
信息化代表著先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)力,不管是在工業(yè)生產(chǎn)還是在企業(yè)結(jié)構(gòu)中,現(xiàn)代的企業(yè)管理,無(wú)論是在管理上還是在實(shí)踐中,都注重利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)。對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行廣度而又深度的開(kāi)發(fā)與利用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有效的管理控制,優(yōu)化企業(yè)流程的管理,實(shí)現(xiàn)管理信息的共享與分流,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的分散數(shù)據(jù)有效重新的整合與交互,從而增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
信息化建設(shè)并不是一個(gè)孤立的、單獨(dú)存在的個(gè)體,它是信息技術(shù)與先進(jìn)管理的最佳結(jié)合,與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革、再造、重組等是相輔相成、互相適宜的。利用信息化技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的管理水平,從而提高企業(yè)的管理效率,二者是相輔相成、互相依存的整體,不進(jìn)行信息化建設(shè),企業(yè)管理就無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展進(jìn)程,同時(shí)信息化的企業(yè)管理模式,如果不用一個(gè)先進(jìn)、創(chuàng)新的管理思想去指引,那整個(gè)系統(tǒng)也會(huì)失去前進(jìn)的方向。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段,在一定程度上與先進(jìn)的企業(yè)文化相背離,在某種程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。因此只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念,也就是通過(guò)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)的系統(tǒng),帶來(lái)全新的生產(chǎn)方式、運(yùn)行模式。通過(guò)信息化的管理手段來(lái)提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率,進(jìn)而帶動(dòng)創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計(jì)的完美融合。
信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動(dòng)力,在企業(yè)信息化的時(shí)間探索中起到重要的作用,讓我們認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題,而是一種觀念、理念上的問(wèn)題。許多人認(rèn)為信息化的管理項(xiàng)目主要在于信息技術(shù)本身,而忽視了信息化的管理流程和模式。只有根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體戰(zhàn)略措施,才能建設(shè)出專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機(jī)制。
企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的基本作用,主要表現(xiàn)為能夠提高企業(yè)決策能力的準(zhǔn)確性,降低抉擇中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,有助于企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程更加合理公正,進(jìn)一步整合企業(yè)的各類資源和生產(chǎn)要素,使企業(yè)在一定信息技術(shù)條件下達(dá)到和諧發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新發(fā)展,信息化建設(shè),數(shù)字化礦井
科學(xué)發(fā)展觀所強(qiáng)調(diào)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,基本要求是走高質(zhì)量、高效益發(fā)展之路,是使煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的基本指導(dǎo)方針,它反映了信息化建設(shè)的本質(zhì)規(guī)律。
以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),加快推進(jìn)煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)步伐,完全符合塔山煤礦的創(chuàng)新品牌、塑造典范的發(fā)展目標(biāo),也符合集團(tuán)公司高起點(diǎn)上再跨越、創(chuàng)造同煤新歷史的要求。
一、塔山煤礦信息化建設(shè)現(xiàn)狀
信息化是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)、管理現(xiàn)代化的手段,是現(xiàn)代化煤礦發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)信息化就是運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),改造和提升企業(yè)生產(chǎn)力和管理水平的過(guò)程。加快煤礦企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新,提高生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)效益,確保安全生產(chǎn),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
塔山煤礦公司自建礦以來(lái),在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,始終堅(jiān)持以科技帶動(dòng)生產(chǎn),不斷提升企業(yè)的軟實(shí)力,努力推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化、信息化建設(shè)。目前,企業(yè)擁有MIS信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、郵箱系統(tǒng)、FTP服務(wù)、井上下工業(yè)電視系統(tǒng)、井下人員區(qū)域定位系統(tǒng)、高性能的冗余容錯(cuò)以太網(wǎng)、綜合自動(dòng)化設(shè)備監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等一大批具有國(guó)際領(lǐng)先水平的信息化系統(tǒng)。
1、高性能的冗余容錯(cuò)以太網(wǎng)(FTE):作為信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)部分,以太網(wǎng)擔(dān)負(fù)著整個(gè)礦井的數(shù)據(jù)傳輸任務(wù)。FTE極大地減少了我們的運(yùn)行和維護(hù)成本,為提高系統(tǒng)的使用率和可靠性提供了理想的效果。它不僅提供容錯(cuò)能力,還提供了工業(yè)控制應(yīng)用所需的快速響應(yīng)、決策和安全性。
下圖為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D:
(圖一)
2、企業(yè)信息門(mén)戶:面向互聯(lián)網(wǎng)的新聞、信息網(wǎng)站,是企業(yè)展現(xiàn)宣傳的窗口。主頁(yè)上新聞、專題、欄目可以定制,所有的內(nèi)容都通過(guò)后臺(tái)(管理信息系統(tǒng))和管理。通過(guò)IP綁定和HTTP BASIC認(rèn)證機(jī)制與管理信息系統(tǒng)進(jìn)行通訊。
網(wǎng)站中包含有企業(yè)內(nèi)部郵箱用于傳遞各種文檔;FTP服務(wù)器中存儲(chǔ)了各種辦公、殺毒等應(yīng)用軟件;內(nèi)嵌一個(gè)產(chǎn)量窗口,用于礦井日產(chǎn)、月產(chǎn)情況。
3、企業(yè)信息管理系統(tǒng):信息管理系統(tǒng)包括11個(gè)對(duì)口業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、1個(gè)協(xié)同辦公子系統(tǒng)(OA)并集成了地測(cè)、井下環(huán)境監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、視頻監(jiān)控4個(gè)子系統(tǒng)。
各對(duì)口的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)均具有獨(dú)立的錄入、輸出(打印、導(dǎo)出excle表格)、查詢報(bào)表功能;各子系統(tǒng)除具有報(bào)表類功能外,還具有上傳、下載各類文件的功能。
各子系統(tǒng)主要包括:
1. 生產(chǎn)子系統(tǒng)。
2.調(diào)度子系統(tǒng)。
3.選煤子系統(tǒng)。
4.運(yùn)銷子系統(tǒng)。
5.財(cái)務(wù)子系統(tǒng)。
6.機(jī)電(設(shè)備和配件)子系統(tǒng)。
7.人力資源子系統(tǒng)。
8.材料子系統(tǒng)。
9.考核子系統(tǒng)。
10.統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)。
11.協(xié)同辦公(OA) 子系統(tǒng)。
12.考試子系統(tǒng)
13.地測(cè)系統(tǒng)、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)集成。
管理信息系統(tǒng)從根本上改變了固有的工作模式,使工作方式發(fā)生了極大的改變,信息系統(tǒng)及時(shí)提供的信息內(nèi)容,對(duì)管理工作的及時(shí)性、高效性、可靠性提供了保證,對(duì)提高公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和效率起到的作用是有目共睹的,使企業(yè)管理上升到了一個(gè)新的臺(tái)階。
該管理信息系統(tǒng)平臺(tái)的搭建和應(yīng)用,無(wú)論從軟、硬件環(huán)境,均為塔山煤礦公司信息化建設(shè)的發(fā)展,奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。隨著數(shù)據(jù)信息量的不斷豐富,員工工作方式的逐步改變,對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度的提高,將為今后擴(kuò)展開(kāi)發(fā)、應(yīng)用高層次的管理軟件,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、工業(yè)電視系統(tǒng):工業(yè)電視系統(tǒng)充分利用光纖通訊技術(shù),將井下各運(yùn)輸皮帶、洗煤廠及地面的畫(huà)面清晰的傳輸至調(diào)度指揮中心視頻服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)調(diào)度指揮的可視化。另外,所有畫(huà)面還將通過(guò)視頻分配器傳輸至高性能的冗余容錯(cuò)以太網(wǎng)上,使公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)安全相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)局域網(wǎng)進(jìn)行井上下的視頻監(jiān)視。
5、綜合自動(dòng)化設(shè)備監(jiān)測(cè)系統(tǒng):以前,公司內(nèi)各套系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行互不兼容,在井上下形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”,信息資源不能得到充分利用,不利于煤礦企業(yè)進(jìn)行綜合管理和決策。
作為信息化建設(shè)的重要組成部分,設(shè)備監(jiān)測(cè)系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),集成包含綜采采煤機(jī)組、泵站等監(jiān)測(cè);井下電力監(jiān)測(cè);順槽及主井皮帶CST、貝克皮帶保護(hù)監(jiān)測(cè);主扇風(fēng)機(jī)監(jiān)測(cè);排瓦斯泵站監(jiān)測(cè);制氮機(jī)監(jiān)測(cè);水泵房監(jiān)測(cè);束管防火監(jiān)測(cè);人員定位監(jiān)測(cè);洗煤廠監(jiān)測(cè);皮帶電子秤監(jiān)測(cè);礦壓監(jiān)測(cè)等十二個(gè)子系統(tǒng),涵蓋與礦井生產(chǎn)及安全相關(guān)的所有系統(tǒng),將這些系統(tǒng)集成于一個(gè)平臺(tái)之上,在調(diào)度指揮中心或者局域網(wǎng)所覆蓋的每個(gè)角落都可以實(shí)時(shí)了解各套系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。
礦井綜合自動(dòng)化系統(tǒng)依據(jù)“以信息化帶動(dòng)自動(dòng)化、自動(dòng)化促進(jìn)信息化建設(shè)”的建設(shè)原則,通過(guò)搭建綜合自動(dòng)化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、企業(yè)信息化管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為數(shù)據(jù)傳輸、信息共享提供可靠的物理通道;通過(guò)建設(shè)管控一體化平臺(tái),將底層自動(dòng)化子系統(tǒng)相關(guān)安全、生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與管理信息有機(jī)結(jié)合??萍颊撐?,創(chuàng)新發(fā)展。在實(shí)現(xiàn)所有子系統(tǒng)在礦調(diào)度指揮中心的集中監(jiān)測(cè)與控制的同時(shí)實(shí)現(xiàn)塔山煤礦生產(chǎn)自動(dòng)化、生產(chǎn)管理自動(dòng)化與管理決策自動(dòng)化的無(wú)縫融合。
6、井下無(wú)線通訊系統(tǒng):
安全生產(chǎn), 以人為本;生產(chǎn)調(diào)度,效率為本;
實(shí)施救援, 快捷為本;實(shí)時(shí)監(jiān)控,通訊為本;
由此可見(jiàn),現(xiàn)代通訊技術(shù)已經(jīng)成為礦井信息化建設(shè)的重中之重??萍颊撐?,創(chuàng)新發(fā)展??萍颊撐?,創(chuàng)新發(fā)展?;赪ifi技術(shù)的MDS信息通訊系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)公司有關(guān)部門(mén)的方案審核,并將在下半年進(jìn)行安裝,系統(tǒng)設(shè)計(jì)覆蓋井下所有區(qū)域及部分地面辦公區(qū)域??萍颊撐?,創(chuàng)新發(fā)展。
與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的礦井無(wú)線小靈通系統(tǒng)相比,該系統(tǒng)具有如下優(yōu)點(diǎn):
1、所有線路采用光纜傳輸,信號(hào)抗干擾能力強(qiáng)。科技論文,創(chuàng)新發(fā)展。
2、采用802.11b/g網(wǎng)絡(luò)傳輸標(biāo)準(zhǔn),增加了信息通訊物理帶寬,使數(shù)字、視頻等信息的傳輸成為可能。
3、Wifi手機(jī)的無(wú)線通信質(zhì)量非常好,就是在嘈雜的環(huán)境下,也有很好的過(guò)濾功能。
4、增加了網(wǎng)絡(luò)攝像頭、防爆攝像機(jī)、移動(dòng)基站、防爆PDA、智能車輛監(jiān)測(cè)等輔助設(shè)備,充分利用通信帶寬滿足不同的數(shù)字業(yè)務(wù)需求。
作為未來(lái)替代礦井有線電話的通訊技術(shù),Wifi無(wú)線通訊系統(tǒng)不但實(shí)現(xiàn)了井上下實(shí)時(shí)的語(yǔ)音調(diào)度指揮和信息反饋,也為特殊情況下的應(yīng)急救援、安全監(jiān)控等提供了可靠保障。
二、礦井信息化發(fā)展思路
針對(duì)目前公司內(nèi)部信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力做到與時(shí)俱進(jìn)和科學(xué)發(fā)展,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1、健全完善信息化管理基礎(chǔ)工作
1)一套科學(xué)的信息化管理流程猶如一條信息高速公路,信息流程就是要保證企業(yè)內(nèi)外部信息的暢通無(wú)阻。建立一套規(guī)范的信息資料收集、整理、共享、傳遞和報(bào)送等管理流程,會(huì)在企業(yè)信息化建設(shè)和完善進(jìn)程中起到舉足輕重的作用。
2)加強(qiáng)信息化管理隊(duì)伍建設(shè),提高公司信息化相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),營(yíng)造認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的工作氛圍,提高人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
3)建立健全企業(yè)信息化建設(shè)管理制度,使得各項(xiàng)信息化管理工作有章可循。
2、注重科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新同企業(yè)信息化建設(shè)同步發(fā)展
以科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為依托,不斷推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),是現(xiàn)代化煤礦安全高效高產(chǎn)的發(fā)展方向。以人、機(jī)、環(huán)境和諧統(tǒng)一、科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),把創(chuàng)新理論應(yīng)用到煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)踐當(dāng)中,使理論在實(shí)踐中得到應(yīng)用和升華,使實(shí)踐得到理論的支撐和指引,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。
3、加大信息化建設(shè)的投入
1)一方面我們要加大革新力度,改造現(xiàn)有設(shè)備使其滿足現(xiàn)代煤礦生產(chǎn)的需求,另一方面不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),努力使我們的硬件設(shè)施處于國(guó)際領(lǐng)先水平。
2)重視培養(yǎng)和引進(jìn)符合煤礦信息化建設(shè)的復(fù)合型人才。信息化建設(shè),人是根本。企業(yè)必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),制定實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。與國(guó)內(nèi)知名院校合作,一方面為院校提供實(shí)踐基地合作研究課題,另一方面利用院校優(yōu)秀師資力量為我們培養(yǎng)復(fù)合型人才,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。
信息化建設(shè)要統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進(jìn)。在推進(jìn)信息化的過(guò)程中,要有相應(yīng)的部門(mén)來(lái)研究和制定信息化的長(zhǎng)期、中期和短期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),提出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目建議;要根據(jù)信息化的發(fā)展,提出并推動(dòng)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn);此外,還要監(jiān)督、評(píng)估和管理重大信息化工程項(xiàng)目的實(shí)施。
三、總結(jié)
煤炭工業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),要走新型工業(yè)化道路.就必須努力發(fā)展煤炭工業(yè)信息化。科技論文,創(chuàng)新發(fā)展。煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性,把信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,分階段實(shí)施,通過(guò)推進(jìn)信息化建設(shè),改進(jìn)企業(yè)管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
信息化管理是長(zhǎng)期的、艱巨的、規(guī)范的系統(tǒng)工程,只有堅(jiān)持不懈地發(fā)展下去,才能為企業(yè)降本提效、提升管理水平,更好地為安全高效礦井服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】油田企業(yè);信息化;企業(yè)管理
1.引言
當(dāng)前,飛速發(fā)展以及日益更新的信息技術(shù)正在廣泛的普及,并且正在從各個(gè)領(lǐng)域深層次的影響著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)。對(duì)于油田企業(yè)來(lái)講,信息化的建設(shè)以及企業(yè)管理的改革成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題,信息化的建設(shè)與革命同時(shí)也在影響著企業(yè)管理模式的發(fā)展方向。企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:第一個(gè)方面,油田企業(yè)的信息化建設(shè)能夠提高油田企業(yè)的管理水平的提高,能夠使油田企業(yè)在生產(chǎn)油、煉制油以及運(yùn)輸油方面得到更多的優(yōu)化處理;第二個(gè)方面,信息化建設(shè)能夠完善油田企業(yè)的管理模式,增加企業(yè)管理的效率,企業(yè)管理的優(yōu)化也成為了油田企業(yè)信息化建設(shè)的一部分。因此,信息化建設(shè)以及企業(yè)管理模式改革是油田企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。
2.油田企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
當(dāng)前,油田企業(yè)在信息化建設(shè)方面還存在比較滯后的現(xiàn)象,相比具有高新技術(shù)的制造型大型企業(yè),油田企業(yè)的信息化建設(shè)在管理者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理理念、決策者的運(yùn)作能力、企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)、資金儲(chǔ)備、銷售渠道以及工作環(huán)境等方面達(dá)不到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。因此,上述原因造成了油田企業(yè)信息化建設(shè)的主觀意識(shí)不強(qiáng)、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施落后造成的信息化建設(shè)滯后等結(jié)果,使得很多油田企業(yè)的信息化建設(shè)仍處在初級(jí)階段。盡管我國(guó)社會(huì)的信息化已趨于成熟,但是油田企業(yè)的信息化建設(shè)的成功率以及建成后的利用率較低。另外,我國(guó)對(duì)推動(dòng)油田企業(yè)信息化的相關(guān)政策還不完善,信息化的服務(wù)體系發(fā)展還相對(duì)落后。上述這些因素均限制了油田企業(yè)信息化建設(shè)的步伐?;谟吞锲髽I(yè)信息化的建設(shè)現(xiàn)狀,本文提出了相應(yīng)的信息化建設(shè)的措施以及對(duì)策。
3.油田企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展對(duì)策和方向
在信息化建設(shè)的資金投入方面來(lái)講,由于當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,使得很對(duì)油田企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫,這很容易導(dǎo)致企業(yè)的資金不足以及周轉(zhuǎn)困難等現(xiàn)象出現(xiàn),這些因素能夠嚴(yán)重的阻礙油田信息化建設(shè)的進(jìn)度。作為油田企業(yè)可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行資金籌集,為信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、信息化的人才引進(jìn)以及軟件技術(shù)等提供足夠的資金保障。
從人力資源方面來(lái)講,油田企業(yè)應(yīng)該注重企業(yè)員工的技能提升,尤其是加強(qiáng)信息化專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)管理人員的信息技術(shù)知識(shí)與信息處理技能將直接影響著企業(yè)管理模式以及企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。信息化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)管理的優(yōu)化升級(jí),能夠利用規(guī)范的、科學(xué)的信息化管理手段對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)信息和管理信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理,為企業(yè)建成完整的、高效的管理體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從部門(mén)協(xié)同合作來(lái)講。油田企業(yè)的信息化建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)通力合作才能夠順利完成的,單憑管理層的工作是不夠的。油田企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中,要切實(shí)的遵守由管理者進(jìn)行統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo),由各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同進(jìn)行籌劃來(lái)完成油田企業(yè)的信息化建設(shè)。同時(shí),油田企業(yè)的戰(zhàn)略分析是信息化建設(shè)的前提條件。要從全局進(jìn)行油田企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足,面對(duì)所處的地理環(huán)境以及市場(chǎng)環(huán)境,詳細(xì)分析企業(yè)遇到的基于和挑戰(zhàn),及時(shí)的調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局和經(jīng)營(yíng)模式等,為油田企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行全局的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃。
4.油田企業(yè)管理模式的發(fā)展方向
當(dāng)前,我國(guó)的很多油田企業(yè)共同的問(wèn)題就是企業(yè)管理基礎(chǔ)十分薄弱和落后,主要原因在于企業(yè)管理者的管理經(jīng)營(yíng)理念落后和管理者的管理水平低下。油田企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中得到有利的位置,必須要對(duì)當(dāng)前的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新與改革。企業(yè)的管理模式的創(chuàng)新與改革還要借助信息化技術(shù)的手段,其中包括了采油、煉油設(shè)備的改進(jìn),更主要的是控制系統(tǒng)的硬件與軟件的開(kāi)發(fā)方面。油田企業(yè)應(yīng)該將更多的精力投放在應(yīng)用信息化技術(shù)手段在管理實(shí)踐中的應(yīng)用,同時(shí)也要考慮如何應(yīng)用信息化建設(shè)來(lái)促進(jìn)油田企業(yè)的管理模式革新。信息化建設(shè)與油田企業(yè)管理模式是相互依存的關(guān)系,信息化建設(shè)要依靠高效率、科學(xué)的企業(yè)管理模式,而企業(yè)的優(yōu)化管理需要依靠先進(jìn)的信息化技術(shù)進(jìn)行支撐。在油田企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)時(shí),管理的每個(gè)方面均依賴于企業(yè)信息的實(shí)時(shí)傳達(dá)以及高效率的數(shù)據(jù)處理。因此,在信息化建設(shè)中的要注重與企業(yè)管理相輔相成的發(fā)展關(guān)系。
5.結(jié)束語(yǔ)
本文闡述了油田企業(yè)信息化建設(shè)以及管理模式改革的重要性,分析了油田企業(yè)目前信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,從信息化建設(shè)的資金投入方面、人力資源方面、部門(mén)協(xié)同合作方面探討了油田企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策以及發(fā)展方向,并在最后給出了油田企業(yè)管理模式革新的發(fā)展方向。
總之,企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理模式是相輔相成、互相依賴的關(guān)系,信息化建設(shè)要依靠高效率、科學(xué)的企業(yè)管理模式,而企業(yè)的優(yōu)化管理需要依靠先進(jìn)的信息化技術(shù)進(jìn)行支撐。因此,將二者進(jìn)行結(jié)合的發(fā)展才能夠保障油田企業(yè)信息化建設(shè)順利建成以及企業(yè)管理模式的優(yōu)化升級(jí)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化管理;文化建設(shè);對(duì)策
企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理是謀求迅速發(fā)展的重要途徑,企業(yè)信息化能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、資源配置的最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。但企業(yè)間除了產(chǎn)品技術(shù)、資源配置等方面存在差異,內(nèi)部的管理形式及各自的企業(yè)文化的差異也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響,企業(yè)要想在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌、獲得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須重視企業(yè)信息化管理與企業(yè)文化建設(shè)間關(guān)系。
一、企業(yè)信息化管理和企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容概述
(一)信息化管理
信息化管理引領(lǐng)推進(jìn)工業(yè)化發(fā)展,同時(shí)工業(yè)化促進(jìn)信息化,二者互相推動(dòng)。企業(yè)想在未來(lái)的科技信息時(shí)代不被淘汰,需要擁有成本低、經(jīng)濟(jì)利益高的產(chǎn)品線,還需要一套系統(tǒng)化、科技化的管理流程,形成自己的企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)鏈。總而言之,企業(yè)的信息化管理就是對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)信息化,生產(chǎn)信息化,管理、服務(wù)、營(yíng)銷等體系的信息化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,可以將其看作是一個(gè)企業(yè)整體價(jià)值觀的走向,融合了企業(yè)獨(dú)特的管理模式、組織經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)及規(guī)范理念等,這些都屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)比企業(yè)的信息化管理、企業(yè)的生產(chǎn)效益更具人性化,更看重文化的影響力和凝聚力。
二、與企業(yè)信息化管理匹配的文化大環(huán)境
(一)注重員工的精神面貌
企業(yè)只有更注重管理環(huán)節(jié)的細(xì)化才能保證整體流程的嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精,進(jìn)而尋求信息化的管理模式。如果企業(yè)不關(guān)注員工的精神面貌,很容易讓企業(yè)的規(guī)章制度、管理章程浮于形式,員工變得散漫,沒(méi)有上進(jìn)心,這樣會(huì)造成企業(yè)生產(chǎn)成本的浪費(fèi),產(chǎn)效的降低,不利于系統(tǒng)的管理。只有將員工的精神狀態(tài)提高上去,才能讓員工在生產(chǎn)鏈的整個(gè)過(guò)程中有責(zé)任意識(shí),將工作做到最好。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,也有可能讓企業(yè)信息化管理成為浮影,所以首要的就是將員工的精神風(fēng)貌維持在最佳狀態(tài)。
(二)培養(yǎng)員工的協(xié)作意識(shí)
一個(gè)企業(yè)肯定會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)層、管理層及基礎(chǔ)的員工服務(wù)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理也會(huì)讓各級(jí)層的權(quán)責(zé)更加明確,但不管處于哪一級(jí)層,都是為企業(yè)的整體效益服務(wù)的,所以一定要強(qiáng)調(diào)員工間的協(xié)作意識(shí),并將這種集體服務(wù)意識(shí)貫穿在整個(gè)的生產(chǎn)管理過(guò)程中。很多企業(yè)借鑒國(guó)外的管理模式,將整個(gè)員工層級(jí)劃分得很嚴(yán)謹(jǐn),企業(yè)管理多數(shù)是直接下達(dá)和執(zhí)行任務(wù),沒(méi)有形成真正性質(zhì)的員工協(xié)作一體化,這樣非常容易形成疏遠(yuǎn)的、有等級(jí)劃分的企業(yè)文化。所以,要想落實(shí)企業(yè)信息化管理就一定要讓員工樹(shù)立團(tuán)結(jié)一致、共存亡的企業(yè)價(jià)值觀。
(三)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新
企業(yè)未來(lái)的信息化管理一定是全方位多角度,并且會(huì)越來(lái)越科技化,所以需要員工不斷地突破原有框架,大膽創(chuàng)新。只有擁有積極的企業(yè)文化大環(huán)境,才會(huì)更有利于實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理的革新。信息化管理并不是簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)和組織關(guān)系的簡(jiǎn)單變更,而是整個(gè)舊的工作體系、方式和固有思維方式的大變動(dòng),需要員工行動(dòng)上的支持和落實(shí),更需要員工思想的主動(dòng)接受。因而在進(jìn)行企業(yè)向信息化管理模式過(guò)渡時(shí),企業(yè)要塑造員工勇于創(chuàng)新、積極變革的精神,這樣在進(jìn)行信息化管理時(shí),員工會(huì)積極配合也會(huì)不遺余力的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,企業(yè)發(fā)展的速度才能大大提高。
三、建立同企業(yè)信息化管理匹配的企業(yè)文化的建議
(一)錄用把關(guān)要嚴(yán)謹(jǐn)
企業(yè)要選擇能夠充分認(rèn)同該企業(yè)文化價(jià)值理念的員工,在聘用的環(huán)節(jié)上要格外注意。一旦將不信任企業(yè)的員工錄用,不僅降低了企業(yè)的整體用人素質(zhì),而且他的精神狀態(tài)會(huì)影響其他員工,引發(fā)員工對(duì)企業(yè)文化的不信任,很難進(jìn)一步推進(jìn)管理方式的變革。信息化管理模式作為一種現(xiàn)代化的管理方式,需要員工有較強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的人才保證,因此企業(yè)務(wù)必在用人這一方面嚴(yán)格以待。
(二)重培訓(xùn),完善企業(yè)文化整體性
企業(yè)文化需要針對(duì)企業(yè)不同階段的發(fā)展,隨時(shí)增添新的內(nèi)容,不斷培養(yǎng)員工的整體質(zhì)素是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化越來(lái)越全面的有力保證。信息管理的實(shí)現(xiàn)需要行動(dòng)落實(shí),整個(gè)流程不僅需要員工的技術(shù)執(zhí)行力還涉及許多部門(mén)的銜接性和誠(chéng)信責(zé)任品質(zhì),這些都是企業(yè)文化關(guān)注的部分。成功的企業(yè)除了技術(shù)水平、管理模式過(guò)硬,更值得肯定的是能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和員工的價(jià)值觀很好地融合在一起,打造一支屬于企業(yè)本身的忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、高智商高情商的員工隊(duì)伍。
(三)健全考核機(jī)制
良好的考評(píng)機(jī)制和晉升渠道是幫助企業(yè)維護(hù)優(yōu)秀人才重要的手段之一,也是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)環(huán)節(jié)中增強(qiáng)人員凝聚力、積極性的好辦法。企業(yè)進(jìn)行信息化管理需要的就是有頭腦且有志于在企業(yè)中獲得更好發(fā)展的員工,這樣才能實(shí)現(xiàn)科技的力量,以人才的軟實(shí)力應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要為員工營(yíng)造一個(gè)健全、公平的考核機(jī)制,讓員工對(duì)企業(yè)有絕對(duì)的信任感,充分信賴企業(yè),并愿意為了企業(yè)更好地發(fā)展積極創(chuàng)新,奉獻(xiàn)自己的力量。具體可以從員工的考勤出發(fā)、定期進(jìn)行階段性測(cè)試,及時(shí)了解員工對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)也是糾正一些員工內(nèi)心不正確的企業(yè)文化漏洞,從而再次提高團(tuán)隊(duì)向心力。企業(yè)要培養(yǎng)有能力的員工,為其創(chuàng)造晉升的條件,每一環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備。良好的考評(píng)體系在完善企業(yè)文化的同時(shí),也使企業(yè)管理體系更加合理化。
四、企業(yè)信息化管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響和對(duì)策
(一)企業(yè)信息化管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生的影響
企業(yè)落實(shí)信息化管理有利于企業(yè)文化建設(shè)的持久發(fā)展,企業(yè)一旦實(shí)現(xiàn)信息化的管理模式就能快速地積累企業(yè)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、完善資源開(kāi)發(fā)的優(yōu)置,更好地完成員工的期待,從而強(qiáng)化員工的職業(yè)歸屬感,同步企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向。員工擁有了和企業(yè)一致的價(jià)值意識(shí)自然會(huì)更好地投身于企業(yè)所有的活動(dòng)中,間接帶動(dòng)企業(yè)文化的優(yōu)越性和文化價(jià)值理念。企業(yè)管理不是一個(gè)決定也不是一個(gè)命令,是經(jīng)過(guò)深思熟慮,伴隨著多個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)及創(chuàng)新、執(zhí)行。只有高效優(yōu)質(zhì)的管理才能有好的企業(yè)文化誕生,才能不斷提升企業(yè)綜合的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)企業(yè)信息化管理強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的策略方式
員工只有盡快適應(yīng)企業(yè)文化,才能夠在企業(yè)中尋得更適合自己、更好的發(fā)展軌跡。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理是一條幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)、進(jìn)入企業(yè)科學(xué)化現(xiàn)代化管理體系進(jìn)程的路徑。信息化是現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與管理手段的現(xiàn)代化要積極借助現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)人的現(xiàn)代化也要包括培養(yǎng)企業(yè)員工具備現(xiàn)代信息意識(shí),掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的使用技巧等內(nèi)容。在這種趨勢(shì)下,為促進(jìn)企業(yè)人的現(xiàn)代化,作為微觀文化的企業(yè)文化,必須將信息價(jià)值觀、信息文化納入自身的體系范疇之中。在進(jìn)行企業(yè)信息化管理革新的整個(gè)過(guò)程中,不斷完善企業(yè)文化建設(shè)。同時(shí),企業(yè)優(yōu)質(zhì)的文化價(jià)值理念也會(huì)為企業(yè)現(xiàn)代化信息管理模式營(yíng)造更好的氛圍。
本文簡(jiǎn)要介紹了企業(yè)信息化管理及企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,并對(duì)企業(yè)信息化管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響和對(duì)策進(jìn)行了分析。不難看出,二者對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)只有不斷完善信息化管理進(jìn)程、創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化氛圍,才能在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的機(jī)遇。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案;信息化建設(shè);責(zé)任意識(shí)
企業(yè)檔案信息化建設(shè)正面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇,而且現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展也提供了十分優(yōu)越的客觀條件,因此,必須統(tǒng)籌謀劃,精心實(shí)施,在秉承傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上,做好以下幾項(xiàng)工作。
一、建立健全制度,規(guī)范檔案管理
企業(yè)檔案部門(mén)要把握信息化帶來(lái)的企業(yè)管理的新思維、新模式,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案制度創(chuàng)新。建立健全適應(yīng)企業(yè)信息化環(huán)境下的檔案管理制度,保證企業(yè)檔案工作在企業(yè)信息化環(huán)境下扎實(shí)有序發(fā)展,完善企業(yè)檔案的收集范圍,及時(shí)調(diào)整和擴(kuò)展企業(yè)檔案信息的接收范圍,尤其對(duì)那些對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有潛在價(jià)值的文字材料建立電子文件的歸檔辦法,完善企業(yè)文件材料的歸檔制度 建立數(shù)字化檔案信息管理和利用制度,保障電子檔案信息的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及利用的安全。
二、更新觀念,多渠道開(kāi)辟檔案信息資源
對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的檔案信息要格外予以重視,適當(dāng)擴(kuò)大檔案收集對(duì)象和收集范圍,不僅要收集與檔案關(guān)系密切的各種資料,對(duì)枚關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的信息資料也要注意收集。同時(shí),企業(yè)檔案的收集要充分利用現(xiàn)代通信電子手段,從收集信息的深度和廣度兩個(gè)方面加以拓展,檔案保管重點(diǎn)要轉(zhuǎn)向企業(yè)自身形成的材料和與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有直接關(guān)系的文件。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,挖掘各種適銷對(duì)路的檔案信息。如:企業(yè)為了定價(jià),就必須知道市場(chǎng)狀況:為了制定促銷策略,就必須了解產(chǎn)品銷售周期性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況:為了發(fā)掘新產(chǎn)品,就必須全面了解生產(chǎn)廠家,如此等等。如果檔案人員能在這些方面為企業(yè)及時(shí)提供真實(shí)、詳細(xì)的檔案資料(數(shù)據(jù)、文字、圖表等),就會(huì)為企業(yè)的正確決策提供有力的支持,其為企業(yè)提供的服務(wù)就是高級(jí)的信息服務(wù)。
三、加強(qiáng)檔案人才隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)好檔案管理工作軟環(huán)境
社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步一方面給檔案管理理論、管理模式、檔案工作領(lǐng)域和工作手段與工作方法帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊,另一方面又對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提出新的更高的要求,因此,提高檔案管理人員的素質(zhì),是加速檔案工作利技進(jìn)步、推動(dòng)檔案事業(yè)利學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。為適應(yīng)檔案管理信息化建設(shè)的需要,必須對(duì)在崗檔案工作人員不斷開(kāi)展多渠道.多形式的崗位培訓(xùn),讓管理檔案的專業(yè)人員歷經(jīng)時(shí)間積累和沉淀的能力,就會(huì)讓檔案為社會(huì)各界有效利用,并適應(yīng)檔案信息化建設(shè)的要求。要確立檔案信息化建設(shè)所需人才隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),明確培養(yǎng)目標(biāo)和方向,完善檔案信息化人才隊(duì)伍培養(yǎng)的制度與機(jī)制,加快檔案復(fù)合型人才培養(yǎng),對(duì)不合理的崗位設(shè)置應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整,對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的檔案管理人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì):要挑選一批思想政治覺(jué)悟高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),熱愛(ài)檔案事業(yè),具有一定企業(yè)管理業(yè)務(wù)水平的人員充實(shí)到檔案隊(duì)伍中來(lái)。
四、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感
檔案工作者自身要不斷提升專業(yè)素質(zhì),開(kāi)拓思路,勇于進(jìn)取,超前介人企業(yè)管理流程,全方位參與企業(yè)信息化建設(shè),將自身有機(jī)融人到信息系統(tǒng)中,使檔案工作與五處業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、管理等工作流程想銜接,以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各種類型文件材料運(yùn)行的監(jiān)控。檔案工作者還要積極參與國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系的貫標(biāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)文件、檔案的制度化、規(guī)范化管理,主動(dòng)配合企業(yè)計(jì)算機(jī)人員,建立和完善企業(yè)檔案自動(dòng)化系統(tǒng)。同時(shí)還必須積極主動(dòng)地從各個(gè)渠道獲取及綜合處理各類信息,并編制出有一定水平的綜合性、專題性的報(bào)告,供企業(yè)決策者分析和判斷,提高服務(wù)水平。
五、積極推進(jìn),盡快實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化
檔案管理數(shù)字化是一項(xiàng)艱巨而又緊迫的任務(wù)。檔案工作者不能觀望等待,要主動(dòng)出擊。首先,在行文不規(guī)范的企業(yè)中,盡快完善文件制度,為各種機(jī)讀檔案目錄的建立及管理軟件的編制做準(zhǔn)備:其次,根據(jù)企業(yè)館藏特點(diǎn),結(jié)合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)編制出索引工具,以實(shí)現(xiàn)檔案的自動(dòng)化檢索功能。檔案是歷史的原始記錄,是人類社會(huì)的真實(shí)記憶。歷史的延續(xù)和社會(huì)的發(fā)展都在檔案中留下最可靠的印記和漸變。時(shí)間越久遠(yuǎn),檔案的歷史價(jià)值就越發(fā)突出,檔案也越顯珍貴。對(duì)于酬統(tǒng)檔案數(shù)字化過(guò)程的加速,也是劉這些傳統(tǒng)的有效保留和傳承。
六、加強(qiáng)橫向聯(lián)合,為檔案信息共享做好鋪墊
鼓勵(lì)在最大范圍內(nèi)統(tǒng)一檔案的管理方式,統(tǒng)一編號(hào)分類原則、統(tǒng)一主題詞表、盡可能統(tǒng)一軟件功能設(shè)置。對(duì)于已經(jīng)歸檔的同一類型不同版本的檔案數(shù)據(jù)要做好升級(jí)轉(zhuǎn)換工作。要收集和保管好相關(guān)的應(yīng)用程序和歷史數(shù)據(jù),以便將來(lái)能為企業(yè)各有關(guān)部門(mén)查閱和利用,檔案部門(mén)要與企業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)部門(mén)搞好協(xié)調(diào),避免企業(yè)的檔案信息化建設(shè)在低水平上重復(fù)。
關(guān)鍵詞:人力資源管理 信息化建設(shè) 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)01-248-01
企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為中心的,“人”則是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體,所以人力資源管理的優(yōu)劣會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。作為企業(yè)管理的一個(gè)方面,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展規(guī)律,不斷提高人力資源管理水平,對(duì)提升企業(yè)整體管理水平、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)今計(jì)算機(jī)技術(shù)日臻成熟,企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)逐漸進(jìn)入了自動(dòng)化生產(chǎn)時(shí)代。而由此帶來(lái)的企業(yè)設(shè)備的更新、生產(chǎn)節(jié)奏的加快,對(duì)人力資源管理提出了更高的要求。因此,人力資源管理亦需要引入新技術(shù)、新理念,進(jìn)行信息化建設(shè),優(yōu)化管理流程、去冗求精,提高管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
一、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)尚處于起步階段。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和從業(yè)人員已具有較為迫切的進(jìn)行信息化建設(shè)的要求,同時(shí),企業(yè)局域網(wǎng)的建成和應(yīng)用,為人力資源管理信息化建設(shè)奠定了硬件基礎(chǔ)。因此,人力資源信息化建設(shè)已具備開(kāi)始運(yùn)作的基礎(chǔ)條件。
二、人力資源管理信息化建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
人力資源管理信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,由于管理的主體是“人”,從而必然會(huì)牽涉到企業(yè)組織各個(gè)部門(mén)。所以信息化建設(shè)的實(shí)施必然要考慮企業(yè)組織的實(shí)際情況,應(yīng)做到先分析后實(shí)施,同時(shí)要進(jìn)行效果評(píng)價(jià),為管理軟件的設(shè)計(jì)和改進(jìn)提供詳實(shí)的信息資料。
1.企業(yè)組織模式與人力資源管理分析。企業(yè)作為以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主體的單位,組織模式一般為行政層級(jí)模式。如圖所示:
在這種組織模式下,人力資源管理是自上而下的,即:人力資源部門(mén)(自身負(fù)責(zé)其他職能部室人力資源工作)向各個(gè)車間下派工作,車間完成后,將結(jié)果回饋至人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)工作人員各司各職,各自責(zé)任明晰,但也正因如此,在人力資源管理過(guò)程中則極易發(fā)生數(shù)據(jù)或信息重疊、不暢及遺漏的現(xiàn)象。另外,各車間在管理上相對(duì)獨(dú)立,也會(huì)發(fā)生因溝通不及時(shí)而帶來(lái)的失誤或遺漏。
因此,人力資源管理信息化建設(shè),首先應(yīng)著眼于解決制約人力資源管理的關(guān)鍵問(wèn)題,即:
(1)人力資源管理參與者過(guò)于分散和獨(dú)立。
(2)各類信息支離不整、重復(fù)、不一致等現(xiàn)象嚴(yán)重,利用率低下。
2.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
(1)信息系統(tǒng)的架構(gòu)選擇??蛻?服務(wù)器模式為多用戶訪問(wèn)提供了更多的服務(wù)器端支持,可將應(yīng)用程序功能合理的分布在數(shù)據(jù)服務(wù)器端和客戶端,同時(shí)也為解決數(shù)據(jù)的安全性、并發(fā)處理和海量存儲(chǔ)提供了可能。因此,客戶/服務(wù)器模式是建立信息系統(tǒng)架構(gòu)的最佳選擇。
(2)信息系統(tǒng)參與人員范圍規(guī)劃。人力資源管理參與者過(guò)于分散和獨(dú)立――是人力資源管理信息化建設(shè)需要解決的問(wèn)題之一。因此,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要充分考慮各個(gè)管理參與者的工作職責(zé)以及他們將在該信息系統(tǒng)中發(fā)揮怎樣的作用,還有彼此之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作關(guān)系。通過(guò)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)造,將各自分散的工作關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和梳理,利用規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)流程,將各種信息資料進(jìn)行歸類管理。
人力資源管理的工作對(duì)象,決定了其工作范圍涉及企業(yè)各部門(mén)人員。因此,在實(shí)際工作中,除專職管理人員,還有在某一方面介入管理的人員,另外還有需要隨時(shí)了解本企業(yè)人力資源狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)層。因此,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要允許多種不同需要的用戶參與,能夠提供靈活多變的權(quán)限控制。
(3)信息管理。將職工的信息分類為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息,靜態(tài)信息指不會(huì)因工作原因而變化的,如:個(gè)人基本資料、家庭情況等;動(dòng)態(tài)信息指因工作原因而發(fā)生改變的,如:薪資變化、崗位工種變遷等。靜態(tài)信息由相關(guān)人員直接輸入而產(chǎn)生,動(dòng)態(tài)信息則是在職工工作的變化過(guò)程中產(chǎn)生,如職工崗位變動(dòng),在信息系統(tǒng)的操作流程中,其變動(dòng)信息自動(dòng)留存,累計(jì)在該職工的崗位履歷中。
將信息系統(tǒng)與Microsoft Excle結(jié)合,可使投入成本大大減少的情況下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的最大擴(kuò)展。將查詢輸出的結(jié)果用Excle工作表展現(xiàn),不僅可打印輸出,還能進(jìn)行其他方面工作的利用。
(4)數(shù)據(jù)安全性。數(shù)據(jù)安全性分為服務(wù)器端和客戶端。在服務(wù)器端,采用SQL-Server數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)具備成熟的數(shù)據(jù)安全措施;在客戶端,采用IP地址進(jìn)行身份確認(rèn)及密碼保護(hù)的登錄模式,即一個(gè)IP地址對(duì)應(yīng)一個(gè)操作員,而每一個(gè)操作員都有各自的權(quán)限范圍,從根本上杜絕越級(jí)訪問(wèn)。
(5)監(jiān)管體系。一個(gè)信息系統(tǒng)如果缺少必要的監(jiān)管體系,建成投運(yùn)后,極易產(chǎn)生數(shù)據(jù)不及時(shí)更新或流程中斷等問(wèn)題,最終會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)陳舊,信息系統(tǒng)成為形式主義而無(wú)法發(fā)揮真正的作用。因此,人力資源管理信息系統(tǒng)的建立,一定將部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管職能納入其中,在合理的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)所負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)范圍進(jìn)行隨時(shí)的查看和了解,促使信息系統(tǒng)保持良好的運(yùn)作。
三、信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.工作方法的轉(zhuǎn)變而帶來(lái)的不適應(yīng)。信息系統(tǒng)的建立,必然導(dǎo)致原來(lái)工作方法的改變,比如原來(lái)當(dāng)面交接或電話聯(lián)系,而信息系統(tǒng)的使用,則變成程序化流程,類似于一條無(wú)形的生產(chǎn)流水線,要求各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)作。因此,必須要在信息化建設(shè)的同時(shí)進(jìn)行必要的宣傳和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作思想,充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)對(duì)于提高工作效率的實(shí)際意義
2.信息系統(tǒng)不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。信息系統(tǒng)能否充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,取決于兩方面因素,一是系統(tǒng)缺陷,一是管理因素。信息系統(tǒng)的建立必須要建立在全面而科學(xué)的論證基礎(chǔ)之上,能充分與工作實(shí)際相契合,能促進(jìn)工作流程、相互配合的協(xié)調(diào),減少遺漏、重復(fù)和摩擦。否則,不但起不到作用,反而會(huì)成為管理工作中的負(fù)擔(dān)。另外,信息系統(tǒng)的建立,在要求改變?cè)泄ぷ髂J降耐瑫r(shí),也要求管理亦隨之調(diào)整。需要將信息系統(tǒng)的運(yùn)作納入日常管理考核之中。
參考文獻(xiàn):
1.劉萌著.人力資源管理信息化研究.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2005
2.洪枚編著.人力資源信息化管理.中國(guó)發(fā)展出版社,2006
關(guān)鍵詞:人力資源 信息化建設(shè) 完善措施
1.人力資源管理信息化概述
企業(yè)人力資源信息化是指用新興科技手段來(lái)進(jìn)行人力資源的相關(guān)管理工作。相應(yīng)的,企業(yè)人力資源信息化建設(shè)就是這種新興科技手段的建設(shè)過(guò)程及用此手段進(jìn)行具體的人力資源管理的過(guò)程。從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源信息化建設(shè)依賴于現(xiàn)有的信息化水平,能否順利進(jìn)行與信息技術(shù)及硬件、軟件系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀有很大的關(guān)系,努力提升自身管理水平尤為必要。信息化的企業(yè)人力資源管理并沒(méi)有脫離傳統(tǒng)的人力資源管理理念,尊重員工個(gè)人,以人為核心的人本思想仍然占主導(dǎo)地位。人力資源管理信息化通過(guò)利用先進(jìn)的信息技術(shù)及設(shè)備,集中進(jìn)行信息處理、員工自助服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)了信息共享,優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu),提高了管理效率。這種信息化的管理,有利于企業(yè)適應(yīng)形式瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的新需求,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要工具之一。
2.企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
當(dāng)前企業(yè)人力資源管理仍存在一些問(wèn)題,信息化進(jìn)程緩慢,效率不高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,企業(yè)人力資源管理受傳統(tǒng)人力資源管理的影響。思想是行為的先導(dǎo),而在現(xiàn)階段的企業(yè)人力資源管理中,以往傳統(tǒng)的人力資源管理思想仍然從某些方面制約著人力資源管理的效率。管理體制和管理程序均存在著不同程度的問(wèn)題,有待于進(jìn)一步完善。比較常見(jiàn)的一種情況是,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部設(shè)有行政人事部門(mén),進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后,該部門(mén)直接改換成了人力資源管理部門(mén)(孔琳俊,2011)。利用傳統(tǒng)的人力資源管理思想進(jìn)行管理,缺乏先進(jìn)技術(shù)的參與,部門(mén)之間的交流不夠及時(shí),信息流通不暢。所得出來(lái)的數(shù)據(jù)也不能緊跟市場(chǎng)步伐,缺乏時(shí)效性和準(zhǔn)確性,對(duì)整個(gè)的企業(yè)管理產(chǎn)生不良影響。
其次,人力資源管理部門(mén)缺乏優(yōu)秀的信息技術(shù)人才??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。人才也是尤為重要的生產(chǎn)要素。優(yōu)秀的公司會(huì)用最先進(jìn)的手段進(jìn)行人力資源管理,借以吸引優(yōu)秀人才,優(yōu)化隊(duì)伍內(nèi)部結(jié)構(gòu),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。新世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而在當(dāng)前的很多企業(yè)中,對(duì)于信息管理人才的重視程度不高,技術(shù)人員甚少甚至沒(méi)有參與企業(yè)的人力資源管理。目前存在兩種情況,一是只懂技術(shù)不懂人力資源管理,另一種是只懂管理卻不懂技術(shù)。技術(shù)和管理缺乏有效的結(jié)合,不能發(fā)揮兩者的合力。并且,激勵(lì)制度及晉升制度的不完善之處,更加導(dǎo)致了人才流失,極大減少了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)信息化的硬件水平較低。企業(yè)信息化的硬件水平,是指在企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中,諸如建立人員信息庫(kù)等網(wǎng)絡(luò)資源所需要的硬件設(shè)備的先進(jìn)化程度。在這一過(guò)程中,既需要先進(jìn)的專業(yè)信息技術(shù)人員,還需要先進(jìn)的軟件技術(shù)及硬件設(shè)備。而在目前的企業(yè)管理中,人力資源部門(mén)應(yīng)用先進(jìn)管理軟件的情況并不多見(jiàn)。因此,人力資源管理部門(mén)亟需增強(qiáng)技術(shù)手段的運(yùn)用,運(yùn)用先進(jìn)的評(píng)估軟件等,來(lái)提高企業(yè)信息化水平。
3.企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的作用及對(duì)策
企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
首先,人力資源管理信息化有利于提高人力資源管理工作效率。在傳統(tǒng)人力資源管理中,企業(yè)員工的信息龐雜,員工月工資計(jì)算及績(jī)效考核通常要花費(fèi)管理人員大量的心血,而且單純的人工操作給管理的準(zhǔn)確程度帶來(lái)了一定的不確定性,不利于提高管理效率。進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè),可利用技術(shù)手段處理員工信息表格,員工工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等日常信息,加快了處理速度,提高了管理效能。而且,在信息技術(shù)手段的幫助下,人力資源管理人員可在繁重的信息處理工作中之余,有更多的精力來(lái)考慮如何優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),使管理流程更加通暢,從而獲得更多有價(jià)值的信息,為企業(yè)管理者的戰(zhàn)略性決策提供更加有利的幫助。
其次,人力資源管理信息化有利于降低管理成本。人力資源信息化管理多以各種操作軟件為平臺(tái),建立人才資源庫(kù),在需要查詢企業(yè)員工信息的時(shí)候,可隨時(shí)運(yùn)用相關(guān)軟件和已有數(shù)據(jù)進(jìn)行快速便捷的查詢(孫艷,趙俊杰,2007)。同時(shí),信息查詢不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,可以異地查詢,也可以多人同時(shí)查詢,極大的節(jié)省管理人員所花時(shí)間。舉例來(lái)說(shuō),員工培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的,企業(yè)必須借助于員工培訓(xùn)來(lái)及時(shí)更新員工知識(shí)機(jī)構(gòu),提高員工能力水平。信息技術(shù)可以極大的方便員工培訓(xùn),將培訓(xùn)內(nèi)容放在網(wǎng)上,員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),而且可以進(jìn)行網(wǎng)上交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,有利于培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。
鑒于目前企業(yè)信息化意識(shí)不強(qiáng),信息化程度不高的情況,企業(yè)亟需更新傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立現(xiàn)代管理理念。首先,應(yīng)建立相應(yīng)的先進(jìn)的管理規(guī)章制度,將日常工作的操作流程用規(guī)范化的制度加以約束。其次,在制度實(shí)施過(guò)程中,必須注意各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),信息化過(guò)程涉及到的人員和范圍較廣,如果缺少部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,勢(shì)必會(huì)影響管理效率的提高。因此,先進(jìn)的管理制度加上部門(mén)協(xié)作,是企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的必備條件。再次,在信息化建設(shè)的過(guò)程中,必須注重信息技術(shù)和管理知識(shí)的有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮人力資源知識(shí)和信息知識(shí)的合力。
參考文獻(xiàn):
[1]孔琳俊.現(xiàn)代企業(yè)人力資源信息化管理探析[J].商業(yè)文化,2011年第10期.
[2]孫艷,趙俊杰.我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2007年第4期.
【關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值管理
財(cái)務(wù)信息化
近年來(lái)信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用逐步深入,財(cái)務(wù)信息化的不斷發(fā)展不但為提高財(cái)務(wù)管理效率、加強(qiáng)管控力度創(chuàng)造了條件,而且對(duì)基于價(jià)值管理下財(cái)務(wù)管理的深刻變革提供了可能。
一、建立以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值所在
基于價(jià)值的管理要求企業(yè)首先明確本企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值是什么、如何衡量。不同業(yè)務(wù)類型的公司判斷和衡量?jī)r(jià)值的方法不盡相同,但一般而言,基于價(jià)值管理的公司都會(huì)選擇一種比較適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的價(jià)值度量指標(biāo)模型,如經(jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added)、現(xiàn)金增加值(Cash Value Added)、股東增加值(Shareholder Value Added)和現(xiàn)金流投資回報(bào)(Cash Flow Return On Investment)等。確定衡量企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的量度指標(biāo)后,企業(yè)便可以根據(jù)這個(gè)指標(biāo)所包含的成分進(jìn)行層層分解,進(jìn)一步明確企業(yè)價(jià)值的整體構(gòu)成,并通過(guò)分析現(xiàn)狀,確定目前影響企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大的驅(qū)動(dòng)因素是哪些,這些價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素將被進(jìn)一步明確為量化的KPI(Key Performance Indicators)指標(biāo)。
然而分析企業(yè)整體價(jià)值構(gòu)成并動(dòng)態(tài)檢測(cè)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素是非常繁雜的工作,比如德勤的“價(jià)值地圖(Value Map)”工具將企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的來(lái)源從增加收入、減少成本、資產(chǎn)管理和預(yù)期管理四個(gè)方面細(xì)化為675個(gè)具體的“價(jià)值驅(qū)動(dòng)力”,它們分散在企業(yè)管理鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié),有的甚至不是財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理者如果希望實(shí)時(shí)收集和分析處理這些信息,則必須借助信息化手段構(gòu)建以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系。
所謂以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系并不是僅指一個(gè)或多個(gè)信息系統(tǒng),而是指以價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)體系為基礎(chǔ),以企業(yè)各通用和專業(yè)信息系統(tǒng)的相關(guān)功能和數(shù)據(jù)為依托,建立起來(lái)的一整套數(shù)據(jù)收集、處理體系。它通過(guò)從分布于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)或相關(guān)崗位收集計(jì)算KPI指標(biāo)所需數(shù)據(jù),并將其整合在企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中(Data Warehouse),然后通過(guò)商務(wù)智能系統(tǒng)(Business Intelligence)按照需要構(gòu)建不同的分析模型,最后從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取相應(yīng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行計(jì)算,生成全方位、綜合性的企業(yè)價(jià)值分析報(bào)告。
以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有機(jī)整合,消除了企業(yè)內(nèi)信息傳遞隔閡,并從企業(yè)價(jià)值管理的高度出發(fā)建立企業(yè)價(jià)值分析模型,使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題程序化,為客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確決策創(chuàng)造了條件。同時(shí),它超越了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、主要專注于某一個(gè)領(lǐng)域成本效益分析的局限性,通過(guò)研究企業(yè)整體價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)與減弱點(diǎn),為企業(yè)內(nèi)部資源的分配與利用提供數(shù)據(jù)支持,為如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)行動(dòng)以取得整體上更優(yōu)的戰(zhàn)略效果提供指導(dǎo)。
建立以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系,需要開(kāi)展以下工作:
(一)建立價(jià)值KPI信息的收集機(jī)制
建立企業(yè)價(jià)值KPI相關(guān)信息的收集機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系的基礎(chǔ)。通常KPI信息收集范圍較廣,不但要收集企業(yè)內(nèi)部信息,而且還涉及企業(yè)外部信息,企業(yè)集團(tuán)中下屬單位基礎(chǔ)條件迥異,整體收集難度會(huì)更大。因此,KPI信息的收集機(jī)制必須在考慮成本效益匹配的前提下做到靈活多樣、方便易行。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)已覆蓋的領(lǐng)域,應(yīng)優(yōu)先考慮通過(guò)改進(jìn)現(xiàn)有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)收集。特別是已建立ERP(Enterprise Resources Planning)系統(tǒng)的企業(yè),可以充分利用其覆蓋供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)跟蹤物流、資金流、信息流連續(xù)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),通過(guò)直接利用ERP數(shù)據(jù)或少量改進(jìn)ERP系統(tǒng)便可獲取大部分計(jì)算KPI所需相關(guān)信息。對(duì)于現(xiàn)有信息系統(tǒng)暫未覆蓋的領(lǐng)域,企業(yè)可以建立一個(gè)簡(jiǎn)單的B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)通用信息收集平臺(tái),各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)安排專人在系統(tǒng)中填制上報(bào)相關(guān)信息。對(duì)于外部信息,企業(yè)可以與銀行、客戶供應(yīng)商等利益相關(guān)方通過(guò)信息共享合作收集所需信息,也可以向?qū)I(yè)信息提供機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)信息。
(二)建設(shè)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
從企業(yè)采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)采集而來(lái)的企業(yè)價(jià)值KPI相關(guān)信息將被存儲(chǔ)在統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,對(duì)其進(jìn)行梳理、清洗、轉(zhuǎn)換、合并和匯總等操作,并按照不同的需求進(jìn)行重組和分類,為數(shù)據(jù)利用做好準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中對(duì)原始數(shù)據(jù)的加工是實(shí)現(xiàn)以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系的關(guān)鍵成功因素,它絕不是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆砌,而應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心設(shè)計(jì)全局共享的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)模型,對(duì)信息資源進(jìn)行深入整合。
(三)建設(shè)商務(wù)智能系統(tǒng)
商務(wù)智能系統(tǒng)的本質(zhì)是一個(gè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái),它通過(guò)深層次的分析和挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中積累的海量數(shù)據(jù),從不同的角度去分析企業(yè)的各種業(yè)務(wù)指標(biāo)并構(gòu)建業(yè)務(wù)知識(shí)模型。在以價(jià)值分析為導(dǎo)向的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系中,商務(wù)智能技術(shù)可以利用其強(qiáng)大的分析能力,通過(guò)多維度、模型化的工具分析各個(gè)環(huán)節(jié)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo),判斷企業(yè)整體或某項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶群等的綜合價(jià)值,發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)或減弱點(diǎn),為決策者提供重要的輔助決策信息。
二、建立以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以價(jià)值形式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行綜合性的管控
發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值所在后,基于價(jià)值管理的企業(yè)必須建立一個(gè)將價(jià)值目標(biāo)迅速轉(zhuǎn)化為執(zhí)行能力的管理體系,以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)正是這樣一個(gè)連接價(jià)值目標(biāo)與價(jià)值創(chuàng)造的管理工具。
基于價(jià)值管理的企業(yè)如果缺乏一個(gè)強(qiáng)大的全面預(yù)算管理信息化平臺(tái),可能將面臨預(yù)算管理與企業(yè)追求的價(jià)值目標(biāo)脫節(jié),預(yù)算分析、調(diào)整、控制能力不足等問(wèn)題。
因此,基于價(jià)值的管理要求企業(yè)建立一個(gè)始于價(jià)值分析、終于價(jià)值評(píng)價(jià)的覆蓋完整預(yù)算管理循環(huán)的信息系統(tǒng)。它在企業(yè)價(jià)值管理的導(dǎo)向下,動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策與管理行為和企業(yè)行動(dòng)的關(guān)系,通過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃、分析和數(shù)量化的系統(tǒng)編制,保證企業(yè)整體運(yùn)行方向與其使命目標(biāo)所一致。具體來(lái)說(shuō)以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求:
(一)與企業(yè)基于價(jià)值的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系緊密連接
如前所述,基于價(jià)值的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系分析企業(yè)價(jià)值,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。而以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)則負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)制定符合其價(jià)值目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,并實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的效率和成果,保證企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)落實(shí)到具體的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。因此,以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)必須與管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系建立有效的數(shù)據(jù)交互機(jī)制。一方面,全面預(yù)算管理系統(tǒng)的起點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)價(jià)值分析的定量結(jié)果,在此基礎(chǔ)上制定滿足企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造要求的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的細(xì)化得到相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算。另一方面,應(yīng)將對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系,為實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)企業(yè)整體或某一領(lǐng)域的價(jià)值提供數(shù)據(jù)支持。
(二)擁有較強(qiáng)的多維分析能力
以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),而不是一個(gè)單純面向流程的處理預(yù)算編審事務(wù)的系統(tǒng)。在面向分析的管理系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)進(jìn)行描述的,系統(tǒng)要能夠?qū)σ延械念A(yù)算和實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行靈活、快速的多角度分析、查詢。比如銷售收入的數(shù)據(jù)是由產(chǎn)品、時(shí)間、渠道、客戶、區(qū)域、部門(mén)、人員等多個(gè)角度進(jìn)行定義的,在對(duì)銷售收入的預(yù)算或?qū)嶋H發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候,分析人員可能會(huì)按照一個(gè)或多個(gè)維度的組合來(lái)分析其價(jià)值貢獻(xiàn)度。即從技術(shù)上講,要求以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)建立在一個(gè)多維度的數(shù)據(jù)模型上,才能滿足用戶靈活多變的分析需求。
(三)能有效的對(duì)預(yù)算進(jìn)行控制
預(yù)算控制是基于價(jià)值的管理下企業(yè)建設(shè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)需要考慮的一個(gè)重要方面,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)預(yù)算管理部門(mén)可以很方便的對(duì)各預(yù)算單位的預(yù)算進(jìn)行有效的預(yù)警和控制,才可能保證預(yù)算按照既定目標(biāo)執(zhí)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。為加強(qiáng)預(yù)算管理系統(tǒng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的控制力度,除通常將預(yù)算控制與審批流程相結(jié)合外,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理系統(tǒng)與ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合,保證各系統(tǒng)信息的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的有效管控。
三、建立以價(jià)值增長(zhǎng)為目的的財(cái)務(wù)資源集中管理平臺(tái),為財(cái)務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值提供支持
從基于價(jià)值的管理視角出發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的途徑很多,既可以從企業(yè)戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)客戶、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化的角度探索,也可以從成本費(fèi)用、資本結(jié)構(gòu)、資本運(yùn)營(yíng)等競(jìng)爭(zhēng)策略的角度發(fā)展。傳統(tǒng)管理體系中屬于成本費(fèi)用中心的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)中一個(gè)重要的價(jià)值創(chuàng)造源泉。
財(cái)務(wù)管理活動(dòng)雖然不能代替生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但它能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑卻很多,包括稅收籌劃、成本管理、投融資管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理等。在信息化時(shí)代,企業(yè)還可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)改革傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,使其成為為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新動(dòng)力。近年來(lái),建立以價(jià)值增長(zhǎng)為目的財(cái)務(wù)資源集中管理平臺(tái)成為基于價(jià)值的管理下財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的重要方向之一,未來(lái)它將成為財(cái)務(wù)管理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新途徑。
所謂“財(cái)務(wù)資源集中”,主要包括對(duì)財(cái)務(wù)管理的核心――資金的集中和對(duì)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)――會(huì)計(jì)核算的集中。它們分別可以通過(guò)資金集中管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(一)資金集中管理信息系統(tǒng)
資金集中管理包括從編制資金計(jì)劃到處理集團(tuán)和子公司資金流入流出、內(nèi)外部結(jié)算、投融資活動(dòng)等資金運(yùn)作所進(jìn)行的監(jiān)督和控制,以及長(zhǎng)短期的資金預(yù)測(cè)。通過(guò)資金集中管理可以加速資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低資金風(fēng)險(xiǎn),為集團(tuán)企業(yè)帶來(lái)健康的資金流。
然而,在手工環(huán)境下要實(shí)現(xiàn)資金集中管理非常困難,這將使企業(yè)面臨日常工作量大、企業(yè)和銀行之間缺乏協(xié)調(diào)、資金監(jiān)控滯后、資金管理分散、資金利用率低等一系列的問(wèn)題。
資金集中管理系統(tǒng)則可以有效的解決這些問(wèn)題。它將資金結(jié)算和控制流程與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)融合,疏通資金結(jié)算部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的界限,消除非增值環(huán)節(jié),使資金的控制與業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、銀行網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)緊密相連。
實(shí)施資金集中管理系統(tǒng)后企業(yè)集團(tuán)下屬成員企業(yè)資金的流量、流向和存量完全處于集團(tuán)的管理之下,集團(tuán)公司能夠?qū)ζ鋵?duì)外收款、付款,對(duì)內(nèi)資金結(jié)算進(jìn)行全方位控制;通過(guò)制定付款審批、審核流程,可以保證下屬成員企業(yè)具有與其經(jīng)營(yíng)管理需要的資金管理權(quán)。同時(shí),由于能夠?qū)θ瘓F(tuán)資金實(shí)行全程管理,就能夠?qū)Y金使用進(jìn)行有效的計(jì)劃,使集團(tuán)資金使用計(jì)劃與企業(yè)價(jià)值管理目標(biāo)相符,提高資金的使用效率,防范資金浪費(fèi),降低資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
(二)網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)是企業(yè)集團(tuán)整合下屬企業(yè)財(cái)務(wù)資源,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控的重要手段。一般來(lái)說(shuō)該平臺(tái)通過(guò)整合企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)形成,達(dá)到統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)政策、規(guī)范財(cái)務(wù)核算、集中財(cái)務(wù)資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)。與單個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)相比,網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)在業(yè)務(wù)處理內(nèi)容上并沒(méi)有太大變化,其不同之處主要表現(xiàn)在“集中”上,它包含以下幾個(gè)方面的含義:
1.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理集中
網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將集團(tuán)下屬所有企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,消除了數(shù)據(jù)的物理距離和時(shí)間差的概念,是進(jìn)行集中核算、集中控制、實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)。信息使用者可以高效快速地收集數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理和分析。使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資源共享,實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)智能化。
2.系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集中
為了保證集團(tuán)貫徹統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策和財(cái)務(wù)管理制度,建立起統(tǒng)一規(guī)范、嚴(yán)格有序的核算體系,網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)集中管控系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。一方面,平臺(tái)應(yīng)保證部分核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和唯一性;另一方面平臺(tái)還應(yīng)提供靈活的設(shè)置機(jī)制和控制手段,滿足其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)個(gè)性化和行業(yè)化的應(yīng)用需要。
3.財(cái)務(wù)處理和內(nèi)部控制集中
網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)各個(gè)子系統(tǒng)之間既相對(duì)獨(dú)立,又能協(xié)同處理財(cái)務(wù)事項(xiàng)、共享信息資源,為企業(yè)財(cái)務(wù)信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工過(guò)程提供了統(tǒng)一的、流程化、規(guī)范化的處理平臺(tái)。同時(shí),集團(tuán)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)集中管控下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)處理過(guò)程,加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控,提高內(nèi)部控制的有效性,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升管理效率。
具備開(kāi)放性、電子化、實(shí)時(shí)性、集成化、遠(yuǎn)程化特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步處理,并充分關(guān)注與企業(yè)外部資源進(jìn)行整合,這不但擴(kuò)展了財(cái)務(wù)管理的空間范圍,而且極大的提高了財(cái)務(wù)管理的效率,提升了企業(yè)價(jià)值。目前,國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)集中式財(cái)務(wù)管理平臺(tái)正在逐步進(jìn)化為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和流程集中的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)的集中,這必然將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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2010年中國(guó)利用外資
首破千億美元居世界第二
據(jù)商務(wù)部消息,2010年中國(guó)吸收外商直接投資平穩(wěn)較快回升,首次突破1 000億美元,達(dá)到1 057.4億美元,同比增長(zhǎng)17.4%,創(chuàng)歷史最高水平,同時(shí)扭轉(zhuǎn)了2009年下降2.6%的局面。
2010年12月當(dāng)月,中國(guó)實(shí)際使用外資金額140.3億美元,同比增長(zhǎng)15.6%,為2009年8月以來(lái)連續(xù)第17個(gè)月實(shí)現(xiàn)月度同比增長(zhǎng)。從結(jié)構(gòu)上看,2010年中國(guó)實(shí)際使用外資金額的較快發(fā)展,主要得益于服務(wù)業(yè)及中西部地區(qū)吸引外資的大幅增長(zhǎng),增幅分別為28.6%和27.6%。
關(guān)鍵詞:企業(yè)業(yè)務(wù)全球化;信息化建設(shè);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;現(xiàn)狀;對(duì)策
企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的背景使得我國(guó)企業(yè)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)只有提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地。企業(yè)信息化是指企業(yè)將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)有效的為企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層以及決策層的指導(dǎo)能力,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?;谖覈?guó)企業(yè)信息化建設(shè)起步晚的現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在許多困難。本文從我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā),進(jìn)一步探討企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[1~5]。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的不斷發(fā)展而逐步完善,常桂英通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的分析表明,我企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問(wèn)題:缺乏主體意識(shí)、需求分析不夠、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高等[1]。吳定怡對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究表明,只有樹(shù)立信息化的觀念、構(gòu)建信息化管理體制,才能提高企業(yè)的信息化建設(shè)水平 [2]?;艏謱?duì)企業(yè)的信息化建設(shè)研究表明我國(guó)企業(yè)存在重視程度差別較大、新舊企業(yè)信息化差別大等問(wèn)題,并對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進(jìn)行分析,進(jìn)一步探討出企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[3]。筆者認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)下的企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問(wèn)題:
首先,企業(yè)信息化建設(shè)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)的增強(qiáng),國(guó)家對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的重視力度逐漸增強(qiáng),但由于電子網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒等因素的影響,使得電子網(wǎng)絡(luò)仍存在一定的安全隱患,制約了在企業(yè)中的發(fā)展。
其次,企業(yè)信息化建設(shè)還存在普及率不高的問(wèn)題。企業(yè)信息化的普及程度主要受資金、人才、技術(shù)等因素的制約,使得部分企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的信息化建設(shè)處于比較低的水平,影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一些中小企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)的投入周期較長(zhǎng),資金回收較慢,帶來(lái)的利益不夠彌補(bǔ)信息化建設(shè)的投入資金,基于這些因素,使得中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平停留在初級(jí)階段。
最后,企業(yè)信息化建設(shè)的整合力度不夠。企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但在實(shí)際中,許多企業(yè)基于信息化的認(rèn)識(shí)水平不夠等因素影響,使得企業(yè)的信息化整合力度不夠,不能達(dá)到很好的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問(wèn)題,企業(yè)要想增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠(chéng)信,提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,提高信息整合的力度,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。
首先,政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)。電子網(wǎng)絡(luò)的不安全因素導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程開(kāi)展緩慢,針對(duì)這一重要制約因素,政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,出善的法律、法規(guī)保障電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。安全穩(wěn)定的電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有助于提高企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠(chéng)信。企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃包括企業(yè)定位、制度保障等環(huán)節(jié)。資金、技術(shù)等因素使得部分企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的重視不夠,企業(yè)信息化建設(shè)水平較低。企業(yè)定位有助于企業(yè)認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的方向,加大投入,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)的制度保障企業(yè)信息化順利實(shí)施的重要因素,有助于增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。此外,企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則,才能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)提供資金保障。
最后,企業(yè)要注意提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,有助于提高信息整合的水平,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。企業(yè)只有提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,才能充分把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向,達(dá)到降低成本增加收益的效果。企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)部信息互動(dòng),有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)中的聯(lián)系,進(jìn)而提高信息整合的水平,防止信息孤島的產(chǎn)生。例如,中興、華為等企業(yè)的成功,一方面是企業(yè)對(duì)自身有一個(gè)明確的定位,能夠通過(guò)制度等措施和手段保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利完成,提高企業(yè)在業(yè)務(wù)全球化背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面是企業(yè)能夠堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)、政府間的信息互動(dòng)能力,把握市場(chǎng)發(fā)展方向,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策研究,表明政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè);企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠(chéng)信,提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,提高信息整合的力度,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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