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論文摘要: 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,不同國(guó)家的商務(wù)往來(lái)日益頻繁。而在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中這種頻繁的往來(lái)、溝通和交流已不再是簡(jiǎn)單的商務(wù)往來(lái)而是文化與文化的碰撞,是一種跨文化交際。本文主要探討了跨文化交際能力在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的重要性,列舉了跨文化商務(wù)活動(dòng)中語(yǔ)言交際層面的幾個(gè)重要方面,以及應(yīng)對(duì)商務(wù)活動(dòng)中文化差異的幾個(gè)策略。
一、引言
隨著上個(gè)世紀(jì)六十年代跨國(guó)公司的涌現(xiàn)和不斷增加,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,不同國(guó)家之間的商務(wù)往來(lái)頻繁,不同文化的碰撞在商務(wù)活動(dòng)中得到了充分的體現(xiàn),于是在商務(wù)領(lǐng)域中很多商務(wù)活動(dòng)不僅僅是商務(wù)行為,更是在文化層面上的交流與對(duì)話,是在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際行為,從而出現(xiàn)了跨文化商務(wù)交際。因此了解不同文化之間的差異,對(duì)于成功進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)、不同國(guó)家的商務(wù)合作、商務(wù)談判等行為具有重要意義。
二、基本概念和跨文化交際的重要性
跨文化交際涉及交際和文化兩個(gè)概念。從一定意義上說(shuō)“交際即文化”,在交際過(guò)程中文化得以形成。而文化是一個(gè)包羅萬(wàn)象的概念,“概括地講,文化即是人們所思、所言、(言語(yǔ)和非言語(yǔ))、所為、所覺(jué)的總和??缥幕浑H即‘不同文化背景的人們(信息發(fā)出者和信息接受者)之間的交際’。不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化,也被自己的文化所塑造”。而在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中,不同國(guó)家的商務(wù)活動(dòng)中必然滲透進(jìn)不同的文化因素,這些文化差異必然影響商務(wù)行為,“大多數(shù)成功的企業(yè)不僅熟諳世界經(jīng)濟(jì)狀況和全球競(jìng)爭(zhēng)力,而且具有同國(guó)際企業(yè)有效交際的能力”。因此,一個(gè)成功的企業(yè)不僅要具備高超的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理水平,還要深入了解他國(guó)文化以及不同文化間的差異,以便在商務(wù)活動(dòng)中避免因?yàn)槲幕町惗斐傻恼`解、沖突,從而進(jìn)行成功的跨文化商務(wù)交際,達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目標(biāo)。
國(guó)際商務(wù)的本質(zhì)是發(fā)生在國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)交往的目的在于物質(zhì)與服務(wù)的交換,而物質(zhì)與服務(wù)的交換是通過(guò)人際交往實(shí)現(xiàn)的,所以國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)是人與人之間進(jìn)行的跨文化的以商務(wù)為目的的交際活動(dòng),即跨文化商務(wù)交際??缥幕虅?wù)交際是一種跨文化交際,是跨文化交際行為在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的體現(xiàn)。
而導(dǎo)致跨文化交際障礙的主要因素則是文化差異。不同文化在價(jià)值觀、思維方式、行為方式等很多方面都存在或大或小的差異,具體到商務(wù)領(lǐng)域,則主要體現(xiàn)在對(duì)于商務(wù)管理及管理人員的文化觀、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)預(yù)約、禮物的饋贈(zèng)、商務(wù)談判和策略,以及對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中女性的態(tài)度等方面的差異。
三、國(guó)際商務(wù)環(huán)境中重要文化差異的幾個(gè)方面
跨文化交際行為分為言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為,這里著重探討國(guó)際商務(wù)環(huán)境中言語(yǔ)行為層面的文化差異的幾個(gè)值得特別關(guān)注的方面。
1.對(duì)于管理和管理人員的態(tài)度
不同文化背景的人由于自身文化的特定內(nèi)涵和界定,具有不同的價(jià)值觀和行為規(guī)則。不同文化背景的企業(yè)對(duì)于企業(yè)管理和管理人員的態(tài)度也是不盡相同的。因此,了解這一差異對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中了解他國(guó)企業(yè)管理及與其管理人員打交道具有重要意義。
例如在美國(guó)和德國(guó),商務(wù)管理的價(jià)值觀就不同。在美國(guó),企業(yè)看中成就和成功,崇尚勤奮、實(shí)用主義、樂(lè)觀主義、清教主義、工作中人際關(guān)系的淡薄、機(jī)會(huì)均等以及對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人主義的接受。而德國(guó)人的管理觀念則不是很強(qiáng),這源于他們歷史上就看重專(zhuān)業(yè)技能和能力。在他們看來(lái)技能高超的德國(guó)工人根本無(wú)需管理人員激勵(lì)他們。
而在中國(guó),商務(wù)價(jià)值觀則與二者更為不同,中國(guó)企業(yè)重血族關(guān)系、人際關(guān)系、尊重長(zhǎng)輩及階層關(guān)系。這樣的價(jià)值觀必然使管理模式具有顯著的集體主義特點(diǎn)。
2.商務(wù)禮節(jié)
在與不同文化背景的企業(yè)進(jìn)行商務(wù)往來(lái)時(shí),恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮節(jié)是必要的??梢哉f(shuō)某些必要的商務(wù)禮節(jié)是不同文化背景的企業(yè)間建立貿(mào)易關(guān)系的開(kāi)始,甚至決定了企業(yè)間能否建立良好的貿(mào)易關(guān)系、為進(jìn)一步的業(yè)務(wù)往來(lái)奠定基礎(chǔ)。這里就介紹在建立貿(mào)易關(guān)系之初的幾個(gè)重要的商務(wù)禮節(jié)。
2.1預(yù)約
在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中,最初安排與對(duì)方國(guó)家企業(yè)的簽約和預(yù)約包括打電話、使用中間人等具體細(xì)節(jié)。不同文化背景的企業(yè)在預(yù)約時(shí)間及最初簽約的安排不盡相同,如在正式簽約前多久約見(jiàn)企業(yè)有關(guān)人員最為合適,就要考慮對(duì)方企業(yè)的文化背景。例如,在墨西哥等很多拉美國(guó)家,企業(yè)一般提前一個(gè)月發(fā)郵件或打電話進(jìn)行預(yù)約,然后在簽約前一周還要聯(lián)系一次。而在中國(guó),在進(jìn)行商務(wù)投資之前同對(duì)方企業(yè)建立關(guān)系是很重要的。在與中國(guó)企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí),與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)政府官員預(yù)約見(jiàn)面,認(rèn)識(shí)進(jìn)口人員、購(gòu)買(mǎi)者及商和合資伙伴,將有助于進(jìn)行進(jìn)一步的業(yè)務(wù)往來(lái)。這就是因?yàn)橹袊?guó)文化重關(guān)系、重往來(lái)。
2.2打招呼
預(yù)約之后就是見(jiàn)面打招呼。而注意觀察東道國(guó)的打招呼禮節(jié)尤為重要。例如美國(guó)人的打招呼方式傾向于非正式和友好的。在美國(guó),無(wú)論男女,在見(jiàn)面和告別時(shí)都要握手,在彼此熟悉的女性之間甚至男女之間,一個(gè)擁抱或臉頰的親吻也是合宜的。他們常常直呼彼此的名字,只是在正式場(chǎng)合或?qū)﹂L(zhǎng)輩除外。而在沙特阿拉伯,見(jiàn)面則顯得更為親密——不僅要頻繁薄收,還要滔滔不絕;而且男性之間也經(jīng)常擁抱,彼此親吻臉頰。可見(jiàn),不同文化的會(huì)面禮節(jié)如此之不同,因此見(jiàn)面之前要對(duì)東道國(guó)的會(huì)面禮節(jié)有深刻的了解和認(rèn)識(shí),才會(huì)避免在實(shí)際會(huì)面時(shí)因?yàn)槲幕町惗a(chǎn)生尷尬和誤解。
2.3饋贈(zèng)禮物
對(duì)于商務(wù)往來(lái)過(guò)程中的禮物的贈(zèng)送,由于文化差異,不同國(guó)家的企業(yè)也有不一樣的禮節(jié)。大多數(shù)美國(guó)人就將在商務(wù)環(huán)境中饋贈(zèng)禮物看作是賄賂的一種形式,而在其他許多文化中,饋贈(zèng)禮物是商務(wù)禮節(jié)的一部分,是再尋常不過(guò)的了。因此,在商務(wù)環(huán)境中,不僅要了解對(duì)方企業(yè)對(duì)于禮物饋贈(zèng)的觀點(diǎn)和態(tài)度,還要了解饋贈(zèng)禮物的相關(guān)信息,如,何時(shí)饋贈(zèng)禮物、贈(zèng)送什么樣的禮物為宜等。商務(wù)環(huán)境中關(guān)于禮物的饋贈(zèng),日本企業(yè)是比較典型的例子。日本文化重視禮尚往來(lái),饋贈(zèng)禮物在日本文化中是極其普遍的事情,而且非常講究。對(duì)于日本企業(yè),有幾個(gè)日子是一定要送禮物的,如一年中的七月十五日和元月一日,而且通常在首次商務(wù)會(huì)面時(shí)贈(zèng)送禮物。此外,如果受邀到日本家庭里去,通常要帶上鮮花、點(diǎn)心或糖果之類(lèi)的禮物去,這是必要的禮節(jié)??梢?jiàn),日本和美國(guó)的饋贈(zèng)禮節(jié)相去甚遠(yuǎn)。因此在與不同文化的企業(yè)建立商務(wù)關(guān)系、饋贈(zèng)禮物時(shí),一定要了解必要的饋贈(zèng)禮節(jié),從而使饋贈(zèng)禮物的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)商務(wù)往來(lái)關(guān)系的確立起到一個(gè)積極的促進(jìn)作用。
3.談判
由于不同國(guó)家和民族都有其獨(dú)特的文化背景,來(lái)自不同文化的人們?cè)谡Z(yǔ)言風(fēng)格、思維方式、行為方式等各方面也表現(xiàn)出其文化特色。在跨文化的商務(wù)談判中,各國(guó)企業(yè)在談判節(jié)奏、談判風(fēng)格等方面都有很大的不同。例如,北美國(guó)家、澳大利亞、英國(guó)等國(guó)家喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q式的談判風(fēng)格,而中國(guó)、日本及大部分拉美國(guó)家則偏愛(ài)慢節(jié)奏的談判風(fēng)格。在交流風(fēng)格上也有不同,如有的國(guó)家喜歡直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,而有的國(guó)家則更偏向于間接含蓄的風(fēng)格。
四、結(jié)語(yǔ)
實(shí)現(xiàn)有效的跨文化商務(wù)交際的關(guān)鍵是要了解各國(guó)的文化差異,因?yàn)椴煌奈幕尘跋缕髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、管理風(fēng)格以及進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)的商務(wù)禮節(jié)等也不同。在向文化背景不同的企業(yè)尋求合作時(shí),了解其文化特點(diǎn)及其與本國(guó)的文化差異,對(duì)于商務(wù)關(guān)系的建立、企業(yè)間進(jìn)一步的業(yè)務(wù)往來(lái)都具有積極的影響。商務(wù)人士,特別是企業(yè)管理人員自身對(duì)不同文化有所了解的同時(shí),在制定企業(yè)發(fā)展策略時(shí),也可以把培養(yǎng)企業(yè)有關(guān)人員的跨文化商務(wù)交際能力作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,從而提高企業(yè)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)溝通和交流的能力,為企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中樹(shù)立良好形象、建立廣泛的商務(wù)關(guān)系奠定基礎(chǔ)??傊?,在今天這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、多元文化共同發(fā)展的時(shí)代,了解不同文化間的差異,在現(xiàn)實(shí)交際過(guò)程中,特別是在跨文化商務(wù)交際中理解、適應(yīng)他國(guó)文化,對(duì)于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
參考文獻(xiàn):
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古今中外,幾乎所有的消費(fèi)者都喜愛(ài)“新”產(chǎn)品,對(duì)異國(guó)他鄉(xiāng)的“新”產(chǎn)品有著本能的好奇心和潛在需求。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)查,向目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者提供我國(guó)的特色產(chǎn)品。當(dāng)然,在向目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)推銷(xiāo)時(shí),應(yīng)注意和當(dāng)?shù)匚幕娜诤希M(jìn)而進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。如在印尼的由中國(guó)人創(chuàng)辦的“大唐人家”餐飲連鎖企業(yè)使用當(dāng)?shù)卦牧现谱鞒隽吮3衷兜闹袊?guó)菜品,并配合當(dāng)?shù)厝讼矚g甜、酸、辣的特點(diǎn)研發(fā)出了“菠蘿牛肉”、“新甜酸魚(yú)”等新菜品,深受當(dāng)?shù)厝说南矏?ài)?,F(xiàn)在,“大唐人家”已經(jīng)被一些旅游雜志當(dāng)作印尼最流行的中餐館之一推薦給各國(guó)游客。
縱觀世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司如IBM、谷歌、蘋(píng)果、沃爾瑪、海爾等在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí),無(wú)一例外都要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)人員的本土化。同時(shí),本土經(jīng)營(yíng)人員通過(guò)與母公司經(jīng)營(yíng)人員的跨文化交流與溝通,能夠促使目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員對(duì)本地市場(chǎng)有更深入的認(rèn)識(shí),從而提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性和效率,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),必然要對(duì)所面臨的各種文化進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,使得企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)具有更加開(kāi)闊的視野,更全面的考慮影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素,從而提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性。企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所面臨的各種市場(chǎng)環(huán)境極其復(fù)雜,且存在諸多不確定性因素,風(fēng)險(xiǎn)極大。因此,我國(guó)企業(yè)必須通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)目標(biāo)國(guó)的市場(chǎng)文化,提高靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境千變?nèi)f化的能力,方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。
文化差異對(duì)跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)面影響顯而易見(jiàn),主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1增加了進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的難度相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)文化的天然親近性和高熟知度,企業(yè)在初進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)時(shí)所面臨的包括語(yǔ)言、文字、法律、風(fēng)俗習(xí)慣、及消費(fèi)觀念等方面在內(nèi)的文化差異巨大,需要相當(dāng)花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間和精力去了解和研究,增加了企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的難度。
2增加了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的難度我國(guó)與目標(biāo)國(guó)在語(yǔ)言、、價(jià)值觀等方面存在的文化差異為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加了諸多困難,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)增加了市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品生產(chǎn)的難度。由于文化差異,我國(guó)消費(fèi)者和目標(biāo)國(guó)消費(fèi)者有時(shí)對(duì)同一產(chǎn)品在形狀、顏色等方面的需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣會(huì)存在明顯差異,導(dǎo)致企業(yè)有可能忽視這種需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣的不同,結(jié)果開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品就難以來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。
(2)增加了營(yíng)銷(xiāo)溝通的難度。溝通包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通兩個(gè)方面。對(duì)內(nèi)溝通是指企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)組織成員之間的溝通;對(duì)外溝通是指企業(yè)與外部群體的溝通,包括消費(fèi)者、供貨商、分銷(xiāo)商、政府、媒體及廣告公司等。
從事跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的我國(guó)企業(yè)在與這些目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)群體打交道時(shí),對(duì)文化意義符號(hào)系統(tǒng)的不同理解、不同的、不同的民族性格、不同的思維方式、處理問(wèn)題的不同行為模式及理解歧義等都會(huì)成為跨文化溝通的巨大障礙,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
產(chǎn)品譯名方面。不合當(dāng)?shù)匚幕漠a(chǎn)品譯名可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不利的負(fù)面意義。
語(yǔ)言理解方面。語(yǔ)言文字的不同是不同文化最顯著的差異,而跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展和成功與否,很大程度上有賴(lài)于語(yǔ)言的交流。有一句格言,“同樣一句話在不同人的耳朵里有不同的含義?!辈煌幕尘暗娜藗儗?duì)同一句話有時(shí)會(huì)有不同的理解,從而導(dǎo)致在商務(wù)交往中的不愉快。
見(jiàn)面問(wèn)候語(yǔ)和價(jià)值觀差異方面。國(guó)內(nèi)外在商務(wù)活動(dòng)問(wèn)候語(yǔ)方面存在一定差異,中國(guó)人見(jiàn)面為了表示尊敬會(huì)在姓氏稱(chēng)呼前面加上職務(wù)或“老”字,如“李經(jīng)理,你好!”“老王,好久不見(jiàn)”或“張總,最近忙什么呢?”等。但若這樣對(duì)外國(guó)商務(wù)客人說(shuō)的話,可能會(huì)引起對(duì)方的不自在,甚至是反感。因?yàn)樵谖鞣?,職業(yè)不用作稱(chēng)呼,而且避諱“老”字。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō),“老”意味著上了年紀(jì),不中用了,這與他們崇尚獨(dú)立的價(jià)值觀相違背。此外,由于老外比較在意自己的隱私,因此也不希望別人問(wèn)自己近期的活動(dòng)安排等。
餐桌禮儀差異方面。國(guó)內(nèi)大部分地方自古以來(lái)就有勸酒和給對(duì)方夾菜的習(xí)俗,以表達(dá)對(duì)客人的熱情歡迎。在我國(guó)的北方有些地方,勸酒力度很大,一定要讓對(duì)方喝醉才覺(jué)得自己把對(duì)方招待好了,從民間流行的順口溜就可以看出。如所謂的“感情鐵不鐵,不怕胃出血;感情深不深,不怕打吊針;寧可胃上爛個(gè)洞,不叫感情裂條縫?!痹谂c目標(biāo)國(guó)的商務(wù)交往對(duì)象聚餐時(shí),就不能頻繁勸酒,更不要給對(duì)方夾菜。應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?xí)慣,各擇所需。
關(guān)鍵詞:跨文化營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)電影韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)
緒論
全球化的今天,世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,競(jìng)爭(zhēng)的范圍也越來(lái)越廣。世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)已從“硬實(shí)力”逐漸轉(zhuǎn)化成“軟實(shí)力”,“軟實(shí)力”在國(guó)家力量中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。軟實(shí)力,不僅是一種競(jìng)爭(zhēng)力的需要,也是一種向心力。
電影誕生百年,一直是一個(gè)國(guó)家文化軟實(shí)力的重要組成部分,電影也是一個(gè)國(guó)家意識(shí)形態(tài)的主要載體。電影承載者著一個(gè)國(guó)家的文化價(jià)值觀念,通過(guò)電影在世界范圍內(nèi)的傳播,傳達(dá)著這個(gè)國(guó)家的世界觀人生觀,對(duì)其他國(guó)家族民族的文化安全乃至核心價(jià)值構(gòu)成了威脅。進(jìn)入21世紀(jì),電影在全世界的傳播處于不平衡的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),特別是以美國(guó)好萊塢為代表的西方電影在世界占據(jù)著主導(dǎo)地位,這是一種很可怕的文化統(tǒng)治。文化輸出可以影響到其他國(guó)家、地區(qū)和民族的歷史意識(shí)、宗教儀式以及文化意識(shí),甚至語(yǔ)言,淡化甚至重寫(xiě)這些地區(qū)的傳統(tǒng)和文化,從而創(chuàng)造新的民族文化記憶,促使其與輸出國(guó)的信念和價(jià)值融合。
全球化背景下,好萊塢電影世界行銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,已經(jīng)成為多是國(guó)家民族電影生存的最大威脅。在這樣的背景下,包括中國(guó)和韓國(guó)在內(nèi)的其他電影若是國(guó)家及地區(qū)都有民族電影生存的危機(jī)意識(shí),開(kāi)始進(jìn)行本土化大戰(zhàn)戰(zhàn)略探討。
隨著中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際形象國(guó)際地位的提升,中國(guó)的國(guó)際影響也在日益擴(kuò)大。中國(guó)文化是否能夠作為軟實(shí)力與經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力一起,在全球范圍內(nèi)獲得肯定是未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)。
中國(guó)是一個(gè)文化底蘊(yùn)深厚、文化資源豐富的大國(guó),中國(guó)特有的歷史文化、中國(guó)特有的東方美學(xué)風(fēng)格等文化差異形成了較強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)期待。雖然具備以上優(yōu)勢(shì),但中國(guó)電影作為國(guó)家“軟實(shí)力”還是處于弱勢(shì)的,文化產(chǎn)品文化產(chǎn)品的對(duì)外輸出特別是在電影的對(duì)外傳播與競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)與那些發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著巨大差距。除了有外在生存環(huán)境惡劣的原因外,中國(guó)電影本身的問(wèn)題也是導(dǎo)致市場(chǎng)畸形發(fā)展的重要原因。
盡管中韓兩國(guó)電影的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程存在很大差異,但同處東方文化語(yǔ)境下的兩國(guó)電影也存在很多相似之處,因此對(duì)兩國(guó)電影的比較研究,既具有重要的參照價(jià)值,也具備現(xiàn)實(shí)的可操作性。那么在全球化背景下,中國(guó)電影具有哪些先天優(yōu)勢(shì),中國(guó)電影走向世界會(huì)經(jīng)歷哪些困難,中國(guó)電影該如何走向世界,本文將通過(guò)與韓國(guó)模式的對(duì)比探索一條中國(guó)電影走向世界的道路。
第一章電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)概述
第一節(jié)世界市場(chǎng)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)
一、何為電影產(chǎn)業(yè)
在進(jìn)行電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略的分析之前,首先要知道我們研究的主體——電影產(chǎn)業(yè)。那么什么是電影產(chǎn)業(yè)呢?
所謂電影產(chǎn)業(yè),它是文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)分支,是利用生產(chǎn)和組織模式來(lái)生產(chǎn)和傳播、流通,為會(huì)社提供舞臺(tái)化的電影產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的一種社會(huì)產(chǎn)業(yè)。電影本身的商品和服務(wù)屬性,注定了必須要采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)將它推向市場(chǎng),吸引觀眾走進(jìn)電影院,提升票房?jī)r(jià)值,并在這全程的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中形成以應(yīng)聘為中心的品牌,再用這個(gè)品牌來(lái)帶動(dòng)電影相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。另外,在電影制片、發(fā)型、放映及后期等一系列的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中,吸引目標(biāo)客戶(hù)的目光,提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和知名度,達(dá)到良好的宣傳效果。
由此可見(jiàn)電影產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的企業(yè)重中之重,涵蓋到電影產(chǎn)業(yè)運(yùn)作流程中的各個(gè)階段,尤其是對(duì)于面臨著經(jīng)濟(jì)全球化背景下“內(nèi)憂外患”的中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)而言,電影產(chǎn)業(yè)的跨文化營(yíng)銷(xiāo)更是決定著一個(gè)國(guó)家文化的競(jìng)爭(zhēng)力,以及國(guó)家軟實(shí)力未來(lái)的走向。
二、何為電影營(yíng)銷(xiāo)
電影營(yíng)銷(xiāo)可分為三個(gè)層次:電影產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),電影品牌的營(yíng)銷(xiāo)和電影行業(yè)企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)。電影的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)包括電影產(chǎn)品質(zhì)量,宣傳策略,定價(jià),院線等方面,主要通過(guò)電影的拍攝制作,上映當(dāng)期設(shè)定,票價(jià)策略制定,終端院線管理,廣告宣傳,促銷(xiāo)推廣等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這是最低層次的營(yíng)銷(xiāo)。
電影品牌營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是電影媒介所提供的精神產(chǎn)品在受眾心目中的品質(zhì)評(píng)價(jià)以及這種品質(zhì)所具有的商業(yè)價(jià)值,,它具有文化獨(dú)特性,效益綜合性,品牌延伸性和消費(fèi)忠誠(chéng)性等特征。如何塑造以及經(jīng)營(yíng)電影品牌,這是一個(gè)在中國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中非常有現(xiàn)實(shí)意義的課題。電影品牌營(yíng)銷(xiāo)也需要受眾為中心,借助一品牌為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)對(duì)電影品牌定位、推廣、維護(hù)以及品牌延伸這個(gè)完整的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。②
電影企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo),就是通過(guò)塑造獨(dú)特的企業(yè)文化特色來(lái)強(qiáng)化企業(yè)形象以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特色,通過(guò)電影營(yíng)銷(xiāo)行為來(lái)傳導(dǎo)企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和企業(yè)的精神文化來(lái)完成對(duì)企業(yè)形象的塑造。③
三、好萊塢電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)
好萊塢電影在美國(guó)的全球化戰(zhàn)略中扮演著重要的角色。早在30年代,美國(guó)正度就意識(shí)到,電影和其他大眾文化都不僅具有產(chǎn)業(yè)意義,而且對(duì)于宣傳美國(guó)政治、文化和礦大經(jīng)濟(jì)影響都具有不可替代的重要作用。在文化產(chǎn)業(yè)中,電影作為做國(guó)際化的媒介產(chǎn)業(yè),一直扮演著重要角色。好萊塢從一開(kāi)始就在向全世界推銷(xiāo)著美國(guó)。美國(guó)電影很早就具有國(guó)際視野。20世紀(jì)第一個(gè)十年,好萊塢制片人就開(kāi)始在主要的國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立辦事處。二戰(zhàn)以后,美國(guó)政府每年都會(huì)拿出部分資金來(lái)對(duì)好萊塢影片出口海外進(jìn)行支持。
好萊塢電影的成功不僅與政府的大力支持分不開(kāi),還因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了世界范圍內(nèi)的跨文化營(yíng)銷(xiāo)??缥幕癄I(yíng)銷(xiāo)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更具差異性、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。美國(guó)每年發(fā)行影片數(shù)量在450到500部左右,約有12部影片國(guó)內(nèi)票房超過(guò)1億美元,36部左右票房超過(guò)5000萬(wàn)美元。除去高額的制片和營(yíng)銷(xiāo)成本以及放映商的留存份額,大多數(shù)影片都無(wú)法在國(guó)內(nèi)發(fā)行中收回成本,而高額的回報(bào)大多都是通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)獲得的。
當(dāng)一部電影有內(nèi)容涉及到其他國(guó)家或地區(qū)時(shí),電影公司首先會(huì)對(duì)此國(guó)家或地區(qū)的語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣、身份認(rèn)知以及飲食習(xí)慣等一系列文化特質(zhì)進(jìn)行充分的調(diào)研與分析,從選擇哪部大片(導(dǎo)演、演員、劇本等)、上映時(shí)間(節(jié)假日)、宣傳方式(網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)、首映式等)、放映組合(影片、DVD等)等方面,根據(jù)該國(guó)際實(shí)際情況選擇性,一切都以充分占有該國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)。
第二節(jié)中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)概述
按照1999年11月15日中美簽署的雙邊協(xié)議,中國(guó)政府承諾:“不對(duì)電影的進(jìn)口保持配額。此外,中國(guó)政府將允許中國(guó)公司在商業(yè)考慮的基礎(chǔ)上,以利潤(rùn)分成的方式,進(jìn)口數(shù)量不限的外國(guó)電影?!?/p>
美國(guó)政府也提出要求:美國(guó)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的影片,經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)后,不受數(shù)量配額限制,不受中國(guó)原有發(fā)行公司制約,可自主進(jìn)入中國(guó)電影市場(chǎng),中美雙邊協(xié)議簽署后,好萊塢各大電影公司軍立即展開(kāi)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究,紛紛設(shè)立“中國(guó)部”,招聘了解中國(guó)電影的業(yè)內(nèi)人士及中國(guó)內(nèi)地赴美電影人在期間擔(dān)任中層職務(wù),并且對(duì)中國(guó)電影市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,一邊對(duì)所生產(chǎn)的影片進(jìn)行更適合中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)整。
2004年11月10日,國(guó)家廣電總局頒布《電影企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格準(zhǔn)入暫行規(guī)定》,外資可以通過(guò)參股的方式進(jìn)入中國(guó)的電影制作和發(fā)行市場(chǎng)。2005年4月,國(guó)務(wù)院關(guān)于《非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》公布后,國(guó)家廣電總局進(jìn)一步明確了鼓勵(lì)和支持非公有資本進(jìn)入電影電視劇制作發(fā)行、電影院和電影院線領(lǐng)域。在這些政策的激勵(lì)下,電影產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)程度不斷增加。種種跡象表明,當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化背景下,中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)面臨著來(lái)自全球范圍內(nèi)更為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。
另一方面,從1999年到2003年的五年間,中國(guó)電影的票房收入一直在10億元左右徘徊,但2004年電影票房收入忽然增加到了15.2億,2005年達(dá)到20億元。而2006年則達(dá)到26.2億元,比上年增長(zhǎng)28%,連續(xù)四年超過(guò)進(jìn)口影片。從這些數(shù)據(jù)中我們不難看出中國(guó)電影市場(chǎng)似乎正呈現(xiàn)一派繁榮景象。
然而,另一組數(shù)字卻又足以令人深感擔(dān)憂:2004年度中國(guó)電影產(chǎn)量達(dá)到212部,而最終進(jìn)入市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)影片數(shù)量只有40多部;2005年度中國(guó)電影產(chǎn)量繼續(xù)增加,達(dá)到260部,而最終進(jìn)入市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)影片數(shù)量不及65部。雖然中國(guó)電影的產(chǎn)量雖逐年增加,但真正進(jìn)入市場(chǎng)的卻為數(shù)不多,并且70%的國(guó)產(chǎn)片仍處于虧損狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)也證明中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)目前的“繁榮”只是虛假的繁榮,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的困境正制約著其發(fā)展的步伐。
綜合中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展環(huán)境,基于以下幾個(gè)原因,中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)跨文化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)作為提升中國(guó)文化產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分。
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)年來(lái)持續(xù)發(fā)展,使得人們的購(gòu)買(mǎi)能力增強(qiáng)的同時(shí)對(duì)精神生活需求日益高漲。而且隨著全球化的浪潮,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化的進(jìn)程加快,第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)又出現(xiàn)了許多新的經(jīng)濟(jì)浪潮,如“娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)”、“休閑經(jīng)濟(jì)”等,這無(wú)疑給身在其中的電影產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很多發(fā)展的空間。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng),各大產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇、優(yōu)勝劣汰,資源得到優(yōu)化配置,中國(guó)電影也不例外,電影企業(yè)開(kāi)始不間斷的通過(guò)兼并和收購(gòu),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來(lái)調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一些大的電影企業(yè)已具備豐富資源及成熟的市場(chǎng)運(yùn)作體系。
二、政治法律環(huán)境
WTO的加入,給中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)向海外發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,中國(guó)政府正在努力完善電影產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī),使中國(guó)電影的運(yùn)作更為高效和專(zhuān)業(yè)。政府還積極扶持一些電影相關(guān)產(chǎn)業(yè),如電影產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu),雖然現(xiàn)在還不十分成熟,但相信隨著政策的推進(jìn),中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)能夠在政府的幫助下更有效更科學(xué)的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、文化環(huán)境
電影作為一種藝術(shù)的載體,一定程度上代表了某種意識(shí)形態(tài)。中國(guó)是一個(gè)有著悠久歷史的文明古國(guó),其神秘的東方文化在全世界有著獨(dú)特的迷人魅力。中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)有相當(dāng)豐富的資源,可以充分利用自己的文化優(yōu)勢(shì),在電影內(nèi)容上多下功夫,多加入一些中國(guó)元素,吸引世界觀眾的注意力。
第二章中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和問(wèn)題
第一節(jié)中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
中國(guó)電影在對(duì)外輸出上還面臨著許多困難,東西方的文化差異,語(yǔ)言障礙,電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后,創(chuàng)作和技術(shù)水平相對(duì)較低等原因都制約著中國(guó)電影對(duì)外輸出。
隨著中國(guó)國(guó)家形象和國(guó)際地位的上升,包括奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)在中國(guó)的召開(kāi),中國(guó)正吸引著世界越來(lái)越多的關(guān)注,中國(guó)悠久的歷史文化、美學(xué)風(fēng)格等特有的東方魅力也提高了國(guó)際市場(chǎng)的期待值,的廣泛合作也帶來(lái)了中國(guó)電影的資源互補(bǔ),中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、澳門(mén)以及馬來(lái)西亞新加坡等東南亞地區(qū),日本韓國(guó)等其他亞洲泛華文化地區(qū),以及世界各地的華人構(gòu)成了一個(gè)具有共同性的接受中國(guó)電影文化的交流空間,也就是說(shuō),中國(guó)電影具有十分廣泛的國(guó)際市場(chǎng)和觀眾基礎(chǔ)。
比利時(shí)電影評(píng)論家路易•丹維爾曾在第62屆威尼斯電影節(jié)上說(shuō)過(guò),“世界越來(lái)越小,中國(guó)越來(lái)越大”,“全球化縮短了世界之間的距離,人們突然發(fā)現(xiàn)中國(guó)的迅速崛起,而電影則提供了一個(gè)了解中國(guó)的窗口。與其說(shuō),中國(guó)電影走俏歐洲,不如說(shuō)整個(gè)中國(guó)讓歐洲著迷?!敝袊?guó)文化正在世界上掀起一陣熱潮。近年來(lái),中國(guó)也在努力促進(jìn)文化與電影在國(guó)際市場(chǎng)上的貿(mào)易。2007年,文化部、商務(wù)部、廣電總局聯(lián)合出臺(tái)了《文化產(chǎn)品和服務(wù)出口指導(dǎo)目錄》鼓勵(lì)包括電影在內(nèi)的文化產(chǎn)品出口。
但是,我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,盡管中國(guó)電影在國(guó)際市場(chǎng)上備受期待,但目前為止,包含中國(guó)元素的中國(guó)電影在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界電影市場(chǎng)中還只是一種點(diǎn)綴,并不是主流。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)電影在對(duì)外輸出是過(guò)于強(qiáng)調(diào)“對(duì)外宣傳”,長(zhǎng)期依賴(lài)“文化交流”資助,這樣的過(guò)程與其說(shuō)是商業(yè)行為還不如說(shuō)是公益事業(yè),市場(chǎng)化程度太低。中國(guó)電影長(zhǎng)期停留在小眾“交流”或者電影圈“評(píng)獎(jiǎng)”的精英傳播階段。這樣的情況到了2000年才有所改善。
由此可見(jiàn),中國(guó)電影雖然具有先天的優(yōu)勢(shì)和良好的大環(huán)境,但是中國(guó)電影的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家有很大的差距。
第二節(jié)中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
本文將從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“4P”角度,即影片、價(jià)格、發(fā)行渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)探討中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。
一、國(guó)產(chǎn)影片票房與口碑的落差
近幾年,中國(guó)電影市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)非常奇特的現(xiàn)象,中國(guó)電影制作大、宣傳多、票房高,口碑卻不好,中國(guó)電影在國(guó)外電影節(jié)頻頻獲獎(jiǎng),回到國(guó)內(nèi)票房卻大多差強(qiáng)人意。中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)目前正在向產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn),口碑和票房的落差的確值得深思。
表2-1截至2010年5月2日的中國(guó)內(nèi)地影史票房排行榜(人民幣)(前10名)
名次電影內(nèi)地票房觀影人次發(fā)行年份拷貝數(shù)
1阿凡達(dá)13.5億2594.36萬(wàn)2010上映中600+數(shù)字/3D
220124.6537億1480.41萬(wàn)2009600+950
3變形金剛2:卷土重來(lái)4.28億1378.74萬(wàn)2009700+900
4建國(guó)大業(yè)4.1504億1300.99萬(wàn)2009750+950
5泰坦尼克號(hào)3.595億約1800萬(wàn)1998280
6非誠(chéng)勿擾3.248881億948.97萬(wàn)2008700+數(shù)字
7赤壁(上)3.212031億957.67萬(wàn)2008690+數(shù)字
8滿(mǎn)城盡帶黃金甲2.91億771萬(wàn)2006660+數(shù)字
9十月圍城2.903209億860.81萬(wàn)2009650+數(shù)字
10變形金剛2.8232億931萬(wàn)2007540
由表2-1看到,占中國(guó)電影票房前五的電影,有四部是美國(guó)好萊塢大片,而唯一進(jìn)前5名的中國(guó)主旋律影片《建國(guó)大業(yè)》憑借建國(guó)60周年獻(xiàn)禮大片以及近百位明星出演這兩個(gè)噱頭,首周四天半合計(jì)票房達(dá)到了12436萬(wàn),刷新了國(guó)產(chǎn)片首映周票房的紀(jì)錄。上映一月突破4億,一再刷新國(guó)產(chǎn)片上映紀(jì)錄,成為內(nèi)地影史第二部突破4億票房的電影。
近幾年的幾部大制作影片《英雄》、《十面埋伏》、《無(wú)極》、《三槍拍案驚奇》等票房一路走高,但是觀眾口碑卻一路走低。不僅如此,某些影片在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售也是舉步維艱,《無(wú)極》更是遭到了國(guó)外發(fā)行商退片的尷尬局面?,F(xiàn)在的中國(guó)電影太過(guò)商業(yè),甚至于商業(yè)情節(jié)完全擠占了文化情結(jié),所有人都將利益放在了首位,從而忽視了影片本身的質(zhì)感,電影情結(jié)漸漸西化、采用國(guó)外的故事藍(lán)本甚至根本稱(chēng)不上有情節(jié),而在演員選擇上,采用了更多的人氣明星吸引眼球,忽略了其本身的演技帶給電影的影響。這樣的電影別說(shuō)輸出海外市場(chǎng),即便是在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是不會(huì)受歡迎的。中國(guó)電影漸漸喪失了民族文化獨(dú)立性。并且,大部分中國(guó)影片的海外市場(chǎng)定位不明確,幾百部影片如同一部影片,目標(biāo)市場(chǎng)不清晰,敘述方式、題材、類(lèi)型等都不夠國(guó)際化。
二、票價(jià)過(guò)高
票價(jià)過(guò)高的現(xiàn)象主要是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),過(guò)高的票價(jià)抑制觀眾需求。即使是在美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家一張電影票的價(jià)格也只占月收入的1/200,在韓國(guó)一張周末電影票的價(jià)格占平均月收入的1/125,而在中國(guó)這一比例卻達(dá)到了1/25,過(guò)高的價(jià)格從一定程度上限制了中國(guó)電影的發(fā)展,進(jìn)電影院看電影在中國(guó)其實(shí)成了一件比較奢侈的消費(fèi)。如果電影在國(guó)內(nèi)也無(wú)法做到“普及”,那么電影的出口也會(huì)面臨著一定的困難。
三、發(fā)行渠道單一
好萊塢電影遍布全球,幾乎占據(jù)了世界電影市場(chǎng)的就成份額,加上很多國(guó)家處于保護(hù)本國(guó)影片的考慮,引進(jìn)非美國(guó)影片的數(shù)量極少,所以中國(guó)影片插足海外市場(chǎng)份額非常有限,目前中國(guó)電影走出去的最主要渠道是合拍。中國(guó)電影實(shí)現(xiàn)的海外票房主要來(lái)自合拍大片。從當(dāng)年的《英雄》、《十面埋伏》、《無(wú)極》等主流商業(yè)大片,到最近的《赤壁》、《梅蘭芳》等都采取了合拍形式,這些影片在投拍時(shí)已經(jīng)按其投資結(jié)構(gòu)分割了全球版權(quán),提前進(jìn)入海外市場(chǎng)。
中國(guó)現(xiàn)在每年生產(chǎn)四百多部電影,投資高昂的商業(yè)大片畢竟是少數(shù),大部分還是中低成本影片,由于資金受限和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,攝制完成后,很少有營(yíng)銷(xiāo)推廣的預(yù)算,有的電影連印刷海報(bào)的錢(qián)都沒(méi)有,這些影片在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能見(jiàn)度都很低,更遑論國(guó)際市場(chǎng)的能見(jiàn)度。
四、后電影產(chǎn)品開(kāi)發(fā)落后
“后產(chǎn)品”開(kāi)發(fā)是中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整之后的一個(gè)重要鏈接以及終端環(huán)節(jié),其開(kāi)發(fā)的力度和盈利率直接影響中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)鏈的完善和協(xié)調(diào)運(yùn)作。一個(gè)成熟的后電影市場(chǎng)不僅僅能以豐富的“后產(chǎn)品”供給滿(mǎn)足消費(fèi)者的文化需求,更重要的是它能促進(jìn)電影投資背景的多樣性、電影市場(chǎng)機(jī)制的完備性、電影運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)范性,使中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)形成一個(gè)良性循環(huán)的價(jià)值鏈條。
五、政府政策不完善
中國(guó)政府的政策扶持也是非常重要的。中國(guó)電影在尋求出路的同時(shí),沒(méi)有政府強(qiáng)有力的支持,缺少發(fā)展的動(dòng)力。中國(guó)還沒(méi)有一部完整的政策支持中國(guó)電影的發(fā)展,中國(guó)電影的管理還缺乏完整充分的法律基礎(chǔ)。另外中國(guó)的電影審查制度也是一大難題。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)文本的規(guī)則可依,一部戲能不能通過(guò)審查都是靠審查委員的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的政策方向來(lái)把握。同樣的情節(jié),也許上個(gè)月可以通過(guò)審查,但是這個(gè)月就不行了,同樣的題材,也許上個(gè)月還能拍,這個(gè)月就不能拍了。甚至,同樣的情節(jié),在引進(jìn)的國(guó)外大片里就可以,國(guó)產(chǎn)電影里就不能通過(guò)審查了。中國(guó)電影審查制度的改革,不光是國(guó)家廣電總局的課題,因?yàn)殡娪吧婕暗较嚓P(guān)部委的內(nèi)容,都要先由相關(guān)部委審查通過(guò)。而久久不見(jiàn)出臺(tái)的分級(jí)制度,也另中國(guó)電影銀幕上一片武俠世界的刀光劍影,畢竟這類(lèi)題材相對(duì)穩(wěn)妥,比較容易通過(guò)審查。毫無(wú)疑問(wèn),不適當(dāng)合理的審查制度不但會(huì)影響我國(guó)電影的創(chuàng)作質(zhì)量和數(shù)量,還會(huì)使我國(guó)電影的題材無(wú)法創(chuàng)新,當(dāng)“武俠時(shí)代”過(guò)去,也許中國(guó)電影又將陷入危機(jī)。
第三章韓國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)及啟示
第一節(jié)韓國(guó)電影產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
韓國(guó)電影與中國(guó)電影一樣,面臨著一個(gè)美國(guó)文化霸權(quán)的共同課題。在韓美自由貿(mào)易談判中,韓國(guó)就屢次遭遇美國(guó)提出的市場(chǎng)開(kāi)放要求,要韓國(guó)政府將本土電影市場(chǎng)的保障措施“電影放映配額制”從原來(lái)的146天大幅降低或完全取消,由此引發(fā)的抗?fàn)幰矝Q定了兩國(guó)談判的多次磨合。直到2006年,韓國(guó)終于做出讓步,同意將電影配額制驟減為73天。
20世紀(jì)90年代末,面對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)放,韓國(guó)政府實(shí)施了政策扶持和相應(yīng)的資金支持,所有業(yè)界從業(yè)人員全力以赴,終于使韓國(guó)電影日漸呈現(xiàn)出興盛的態(tài)勢(shì),韓國(guó)電影產(chǎn)量大幅增加、本土電影市場(chǎng)占有率提升、影院建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展、海外出口收益增長(zhǎng)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、電影產(chǎn)量大幅增加,投資體系改革
好萊塢電影的入侵,給韓國(guó)電影帶來(lái)了巨大的沖擊,但同時(shí),好萊塢電影的企劃、產(chǎn)業(yè)垂直整合、全球營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn),也帶給了韓國(guó)電影很多的啟示。1998年以來(lái)韓國(guó)電影每保持了強(qiáng)勁的生產(chǎn)力,每年產(chǎn)量都節(jié)節(jié)攀升,到了2007年韓國(guó)電影從1998年的43部發(fā)展到124部(見(jiàn)表3-1),上映119部,上映率高達(dá)95.9%。
表3-1韓國(guó)電影制作數(shù)和發(fā)行數(shù)(1998—2007)
年份1998199920002001200220032004200520062007
制作數(shù)4349596578808287110124
發(fā)行數(shù)4342625282657483108119
二、本土電影市場(chǎng)占有率提升,電影收益大幅增加
1998年韓國(guó)電影本土市場(chǎng)占有率僅為25.1%,到了2006年本土市場(chǎng)占有率高達(dá)64.2%,到了2007年韓國(guó)電影因?yàn)榉N種原因市場(chǎng)占有率下滑了13.4%,市場(chǎng)占有率止步于50.8%,基本保持主導(dǎo)地位(見(jiàn)表3-2)。
表3-2韓國(guó)影片市場(chǎng)占有率(1998—2007)②
年份1998199920002001200220032004200520062007
國(guó)片市場(chǎng)占有率(%)
25.139.735.150.148.353.59.359.064.250.8
三、影院建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,觀眾人數(shù)呈增加趨勢(shì)
韓國(guó)政府和電影企業(yè)界加大對(duì)現(xiàn)在多廳影院和銀幕配置的建設(shè),這促使了更多觀眾走進(jìn)影院。從1998年開(kāi)始,韓國(guó)電影逐漸減少單銀幕的傳統(tǒng)影院,擴(kuò)建多銀幕的現(xiàn)代性影院。到2007年,韓國(guó)電影院數(shù)已經(jīng)增加至348家,電影銀幕擴(kuò)增至2058塊(見(jiàn)表3-3)
表3-3韓國(guó)電影影院數(shù)和銀幕數(shù)(1998—2007)③
年份1998199920002001200220032004200520062007
影院數(shù)507373373344309280302301306348
銀幕數(shù)50758872081897711321451164818472058
韓國(guó)電影觀眾對(duì)電影熱情高漲,觀眾人數(shù)成倍增長(zhǎng)。1998年,韓國(guó)電影總觀眾人數(shù)僅有0.5億,發(fā)展到2007米歐按已高達(dá)1.58億,相對(duì)于韓國(guó)總?cè)丝?900萬(wàn)德技術(shù),人均觀影已經(jīng)達(dá)到每年3次以上,比較美國(guó)人均每年觀影4-6次、澳大利亞人均每年觀影4-5次的標(biāo)準(zhǔn),可以說(shuō)韓國(guó)人均觀影次數(shù)已經(jīng)基本達(dá)到世界電影發(fā)達(dá)國(guó)家水平。
四、電影海外出躍,收益增長(zhǎng)明顯
2000年以后,韓國(guó)越來(lái)越多的電影公司借鑒并實(shí)踐好萊塢電影全球營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始是韓國(guó)電影海外的預(yù)售和推廣,再加上金大中和盧武鉉兩人政府推動(dòng)的電影海外支援政策,為韓國(guó)電影的海外出口提供制度保證、設(shè)備支持、資金援助等措施。因此韓國(guó)電影的海外出口日趨活躍,而且價(jià)格提升和收益增長(zhǎng)明顯(見(jiàn)表3-4)
表3-4韓國(guó)電影出口情況(1998—2007)(單位:萬(wàn)美元)
年份1998199920002001200220032004200520062007
出口額3075967051124149530975828759924511228
增減率18%59%33%107%88%30%-68%-50%
由表格可以看出,從1998年到2005年七年間,韓國(guó)電影海外出口額由307萬(wàn)美元增加至7599萬(wàn)美元,急速增長(zhǎng)了24倍,但這樣的海外出口優(yōu)勢(shì)在2006后出現(xiàn)了明顯的拐點(diǎn),連續(xù)兩年跌幅都高達(dá)50%以上。2006年,韓國(guó)電影海外收益在2005年的基礎(chǔ)上減少了三分之二,2007年韓國(guó)電影出口部數(shù)達(dá)到了321部,但收益額卻僅有1228萬(wàn)美元,僅為2005年的16.16%,導(dǎo)致韓國(guó)電影海外收益額如此李樓的主要原因在于極不合理的海外出口分布格局:韓國(guó)電影海外出口過(guò)分依賴(lài)于亞洲國(guó)家,尤其過(guò)于依賴(lài)日本,這樣的出口分布必然給韓國(guó)電影產(chǎn)業(yè)帶來(lái)致命的負(fù)面影響。
第二節(jié)韓國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及啟示
韓國(guó)電影的跨文化營(yíng)銷(xiāo)主要集中在亞洲地區(qū),尤其是日本,韓國(guó)每年對(duì)日本出口的電影數(shù)占了出口總數(shù)的大多數(shù)。韓國(guó)電影最早的市場(chǎng)化運(yùn)作可以追溯到1913年,那時(shí)韓國(guó)制作了自己的第一部電影,但是,韓國(guó)電影市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該從80年代忠厚期算起。
一部電影的生產(chǎn)可以分為制作、投資、發(fā)行、放映四大環(huán)節(jié),電影的跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該說(shuō)是貫穿了電影生產(chǎn)過(guò)程的始終。在韓國(guó)政府的倡導(dǎo)下,韓國(guó)電影的發(fā)行基本上是照辦了好萊塢的發(fā)行模式,大搞營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。豪華的電影院,紅地毯,盛大的首映式,眾多明星捧場(chǎng),武術(shù)瘋狂的粉絲。
在韓國(guó)電影的跨文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,投資其實(shí)是非常值得關(guān)注的。投資是電影非常重要的組成部分,20世紀(jì)80到90年代末,韓國(guó)電影的資金來(lái)源一般都來(lái)自于電影公司自身的資金投入,這樣的情況到了市場(chǎng)開(kāi)放以后就有所改變,很多電影人組成了獨(dú)立電影公司,這樣的獨(dú)立電影公司由于自身實(shí)力薄弱又開(kāi)始依賴(lài)大企業(yè)的資金支持,很多大財(cái)團(tuán)都是在那個(gè)時(shí)候開(kāi)始涉足電影投資的。在金融危機(jī)之后,電影成了一個(gè)投資回報(bào)率相對(duì)高的項(xiàng)目,于是,很多大企業(yè)開(kāi)始專(zhuān)門(mén)涉足于電影投資這一領(lǐng)域,甚至還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的子公司。到了2000年前后,這些大財(cái)團(tuán)不再甘于投資拍攝電影,他們還和美國(guó)、香港等地的著名電影公司合作獲得進(jìn)口電影的亞洲版權(quán);從2001年起這些公司開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的電影院線,甚至下設(shè)很完整的電影公司。投資環(huán)境的改變,也為韓國(guó)電影輸出創(chuàng)造了條件。
相比于韓國(guó)電影的資金來(lái)源,韓國(guó)電影投資公司的強(qiáng)大背景,中國(guó)電影的拍攝資金就顯得微不足道,目前,中國(guó)還是處于由電影公司提供資金的尷尬階段,只有少數(shù)知名導(dǎo)演拍攝的大片才能獲得高額的投資,而即使是這些投資也大多是采用廣告贊助的形式,不僅金額不大,而且作為回報(bào)電影中必須出現(xiàn)相應(yīng)的產(chǎn)品,這樣不僅限制了贊助廠商的選擇范圍,也會(huì)給電影本身的完成度帶來(lái)影響。由于中國(guó)的特殊國(guó)情,電影20%的投資回報(bào)率在中國(guó)并不算誘人,很多現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的資金回報(bào)率非常高,汽車(chē)制造業(yè)在韓國(guó)的回報(bào)率不過(guò)15%—20%,最高也不會(huì)超過(guò)35%,而在中國(guó),汽車(chē)的平均的回報(bào)率都在35%—55%,所以問(wèn)題就在于現(xiàn)在很多企業(yè)都對(duì)電影產(chǎn)業(yè)缺乏興趣和認(rèn)識(shí),如果能拿出培育電影產(chǎn)業(yè)的態(tài)度來(lái)看待中國(guó)電影產(chǎn)業(yè),投資電影實(shí)現(xiàn)雙贏并不是一件很困難的事,關(guān)鍵是要認(rèn)識(shí)到電影已經(jīng)成為一種可以賺錢(qián)的產(chǎn)業(yè)。
另外電影制作的好壞在跨文化營(yíng)銷(xiāo)中也是十分重要的。韓國(guó)文化本身沒(méi)有特色,但是為什么韓國(guó)電影能在海外市場(chǎng)獲得成功,最關(guān)鍵的在于包裝。對(duì)于文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),應(yīng)注重特色化的創(chuàng)造。韓國(guó)電影通過(guò)再創(chuàng)造或創(chuàng)新,變成了有個(gè)性的“韓國(guó)制造”,而韓國(guó)電影最大的特點(diǎn)就在于將中國(guó)和西方文化結(jié)合,再在此基礎(chǔ)上加以改進(jìn),形成了鮮明的韓國(guó)特色。這樣的電影比同類(lèi)產(chǎn)品更具識(shí)別力,提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。例如韓國(guó)曾經(jīng)有一部風(fēng)靡亞洲的電影《我的野蠻女友》其實(shí)沒(méi)有很深的文化內(nèi)涵,但是這部電影取材新穎,所有的情節(jié)、畫(huà)面都具有韓國(guó)特色,將韓國(guó)人擅長(zhǎng)的愛(ài)情戲發(fā)揮的淋漓盡致。還有一部韓國(guó)歷史上票房最高的電影《太極旗飄揚(yáng)》很明顯的將韓國(guó)的歷史和好萊塢的大制作融為一體,大氣中不失精致,是很典型的一部好萊塢式的韓國(guó)電影。由此,中國(guó)完全可以在以“功夫”為題材的電影中加入更多中國(guó)元素,如絲綢、陶瓷等,形成一套具有鮮明中國(guó)特點(diǎn)的“中國(guó)制造”。同時(shí)為了打入西方市場(chǎng),導(dǎo)演在電影的的意識(shí)形態(tài)上進(jìn)行了西化的包裝,以適應(yīng)海外觀眾的口味。
第四章中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略
第一節(jié)電影產(chǎn)業(yè)策劃階段
電影作為商品,必須面對(duì)市場(chǎng),把握消費(fèi)者的心理。在影片成形之前,就應(yīng)該一句市場(chǎng)的需求來(lái)創(chuàng)作劇本,選擇有足夠市場(chǎng)吸引力的制作團(tuán)隊(duì)和演員,并準(zhǔn)確的對(duì)電影市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合自己的實(shí)力選擇目標(biāo)市場(chǎng),最后對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,突出自己電影的優(yōu)勢(shì)。
舉例來(lái)說(shuō),在一部電影制作之前,必須先對(duì)電影的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位。如果面向歐美市場(chǎng),電影中必須首先了解西方人的需求,他們對(duì)東方文化的想法和他們對(duì)東方文化的好奇,這些都要體現(xiàn)在電影中,一方面滿(mǎn)足他們的好奇,另一方面又不至于讓他們覺(jué)得太陌生。如果選擇亞洲市場(chǎng),在電影元素的選擇上則強(qiáng)調(diào)能讓觀眾產(chǎn)生一種文化的共感,另外,一部電影的投資方也是很關(guān)鍵的。以合拍片為主完全按照國(guó)際商業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)入海外國(guó)家主流院線是中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)最值得推廣的方式,中外合資從表面上來(lái)看只是一個(gè)制作方式的組合,但其中包含很多優(yōu)勢(shì)。通過(guò)雙方主創(chuàng)人員的參與很容易在創(chuàng)作內(nèi)容方面加入新鮮元素,在工藝技術(shù)方面也會(huì)有較高的體現(xiàn),加上是國(guó)家與國(guó)家、國(guó)家與地區(qū)大范圍合作模式,所以前景更為廣闊。如《集結(jié)號(hào)》、《長(zhǎng)江七號(hào)》都是合拍片,通過(guò)合拍的形式不同程度的進(jìn)入了國(guó)際主流電影市場(chǎng)。借助合拍片的優(yōu)勢(shì),中國(guó)電影借助國(guó)外的資金、技術(shù)和發(fā)行渠道,這樣彌補(bǔ)了自身?xiàng)l件的不足,擴(kuò)大華語(yǔ)電影在世界的影響。
第二節(jié)電影產(chǎn)品生產(chǎn)階段
一電影產(chǎn)品生產(chǎn)階段的營(yíng)銷(xiāo)策略
在電影策劃階段,根據(jù)市場(chǎng)需求就已經(jīng)確定出最具市場(chǎng)吸引力的劇本、制作團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)演和演員,這些就是的影片在策劃階段就具有了吸引觀眾的品牌創(chuàng)新意識(shí)。在好萊塢電影中,單是大明星這一品牌效應(yīng)就已經(jīng)是一部電影的最大賣(mài)點(diǎn)了。中國(guó)電影如果想走向世界,就必須具備所謂的品牌,比如,張藝謀導(dǎo)演的《英雄》在世界各地大受歡迎,不僅是因?yàn)椤队⑿邸肪邆淞酥袊?guó)武術(shù)這一中國(guó)電影最原始的賣(mài)點(diǎn),張藝謀導(dǎo)演本身就是一個(gè)品牌,有很多在國(guó)際上非常出名的作品,更有演員章子怡、梁朝偉、李連杰這些在國(guó)際上非常有人氣的電影明星為電影加分不少。當(dāng)然也可以邀請(qǐng)本地的演員出演電影,增加親切感和票房號(hào)召力。再拿韓劇來(lái)說(shuō),曾經(jīng)在中國(guó)非常有名的韓劇都集合了幾個(gè)特定:畫(huà)面唯美、風(fēng)景優(yōu)美;演員外貌出色;情節(jié)緩慢,內(nèi)容符合亞洲人收視習(xí)慣??恐@些元素的不斷組合,韓國(guó)在東南亞風(fēng)靡一時(shí)。
二電影后產(chǎn)品生產(chǎn)階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃
電影后產(chǎn)品生產(chǎn)階段包括電影產(chǎn)品和電影衍生產(chǎn)品的生產(chǎn),電影后產(chǎn)品所涉及的范圍很廣,由電影這一核心資源可以引申出一條長(zhǎng)長(zhǎng)地產(chǎn)業(yè)鏈,包括書(shū)籍、電影的錄像帶、VCD、DVD、電影原聲大碟等后電影產(chǎn)品,還包括同名電視連續(xù)劇、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲、動(dòng)漫出版、郵票、彩信、玩具、服裝、主題公園等電影衍生產(chǎn)品,這些可能遠(yuǎn)比電影本身帶來(lái)的利益和影響力要大許多。例如,韓劇在亞洲大受歡迎的同時(shí),韓國(guó)的文化觀光局就聯(lián)合各大韓國(guó)旅行社推出韓劇景點(diǎn)觀光項(xiàng)目,為韓國(guó)掙進(jìn)不少外匯,同時(shí)韓劇中所反映的韓國(guó)的飲食文化,韓國(guó)的時(shí)尚,也成為了韓國(guó)財(cái)政的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),這就是文化產(chǎn)品的魔力。
在電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),好好發(fā)展這些產(chǎn)業(yè)鏈,能夠更好的融入當(dāng)?shù)匚幕?,將屬于中?guó)的文化產(chǎn)品用不同的語(yǔ)言、不同的形式、不同的文化方式傳遞給每一個(gè)人。
第三節(jié)電影宣傳與發(fā)行階段
電影的宣傳與發(fā)行也是電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)之一。這需要盡可能多的與多方媒體整合以力求得到廣度和深度的宣傳,并統(tǒng)一傳達(dá)電影品牌和形象信息,電影與商業(yè)品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)也是一種方式。與當(dāng)?shù)匾恍┐笊碳液献餍麄?,既可以減少宣傳成本,又可以通過(guò)商家在該國(guó)的知名度和影響力,使宣傳事半功倍,能起到相互促進(jìn)的作用。
舉例來(lái)說(shuō),可以通過(guò)國(guó)際電影節(jié)和國(guó)際影展將中國(guó)影片推廣出去。國(guó)際電影節(jié)是展示世界各國(guó)優(yōu)秀電影作品和技術(shù)成就的盛會(huì),在全球化的今天,要想迅速提高中國(guó)電影的知名度,提高中國(guó)電影的影響,通過(guò)海外的電影節(jié)電影展來(lái)推廣中國(guó)電影是一條捷徑。目前世界上著名的電影節(jié)有威尼斯電影節(jié)、戛納電影節(jié)、柏林電影節(jié)等,每個(gè)電影節(jié)都有自己的主題和定位,掌握好各國(guó)觀眾的喜好非常重要。例如,威尼斯電影節(jié)的定位是電影實(shí)驗(yàn)者和藝術(shù)家的搖籃,其宗旨是“電影為嚴(yán)肅的藝術(shù)服務(wù)”,鼓勵(lì)那些拍攝手法新穎,有法獨(dú)特的影片,而德國(guó)柏林電影節(jié)以注重意識(shí)形態(tài)、強(qiáng)調(diào)主題為自身定位,其口號(hào)是“和平、友愛(ài)”。從1994年《霸王別姬》獲金棕櫚獎(jiǎng)至今,中國(guó)電影在國(guó)際電影節(jié)已多次獲獎(jiǎng),這事國(guó)際電影界對(duì)中國(guó)電影的肯定,一部部的中國(guó)電影在國(guó)際上獲得好評(píng),為中國(guó)電影進(jìn)一步進(jìn)軍海外市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
還有,中國(guó)可以自己創(chuàng)造條件,推廣中國(guó)電影?!氨本┓庞场笔侵袊?guó)電影集團(tuán)公司經(jīng)國(guó)家廣電總局批準(zhǔn)于1996年發(fā)起創(chuàng)辦,并由中國(guó)電影集團(tuán)公司負(fù)責(zé)承辦的大型國(guó)際性中國(guó)電影對(duì)外推廣活動(dòng)。作為國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)邀請(qǐng)并接待境外電影采購(gòu)和國(guó)際電影節(jié)選片人來(lái)華集中選購(gòu)和選看中國(guó)影片的大型國(guó)際活動(dòng)。弘揚(yáng)中國(guó)電影文化,推動(dòng)民族電影事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)中外電影交流,是“北京放映”一貫的宗旨?!氨本┓庞场币殉蔀橹袊?guó)電影跨文化銷(xiāo)售的重要渠道。
我們不僅要帶著中國(guó)電影“走出去”參與國(guó)際電影盛會(huì),畢竟世界上的電影盛會(huì)數(shù)不勝數(shù),電影展的名目也十分繁多,不如自己創(chuàng)造條件,將外商“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,最大限度的推銷(xiāo)中國(guó)電影,將這些優(yōu)秀作品帶向世界。
結(jié)語(yǔ)
中國(guó)電影跨文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是一種文化傳播,通過(guò)電影將中國(guó)的文化推廣到全世界,這個(gè)過(guò)程需要多方面的協(xié)調(diào)運(yùn)作。首先中國(guó)電影想要走向全世界必須建立自己的電影品牌。這是因?yàn)殡娪捌放剖且环N無(wú)形資產(chǎn),它能夠產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),能吸引廣大觀眾,給所在集團(tuán)帶來(lái)巨額利潤(rùn)。電影品牌在電影藝術(shù)與電影市場(chǎng)中有著非常重要的地位,能夠帶動(dòng)電影業(yè)的發(fā)展。而令人遺憾的是。在目前的中國(guó)電影市場(chǎng)上只有張藝謀、馮小剛、周星馳寥寥幾個(gè)電影品牌,而放眼整個(gè)世界具有影響力的華語(yǔ)電影導(dǎo)演也只有寥寥幾位華裔導(dǎo)演,長(zhǎng)此以往將不利于電影市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。
在文化產(chǎn)品的跨文化營(yíng)銷(xiāo)方面,韓國(guó)在這一方面較中國(guó)成熟,不僅在地域上、文化上有著很強(qiáng)的參考能力,其商業(yè)化跨文化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)電影行業(yè)學(xué)習(xí),把以電影為代表的文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我們學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)僅僅是商業(yè)化運(yùn)作技巧,更應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其電影產(chǎn)業(yè)化的意識(shí)。相信不出十年,中國(guó)將成為世界上最重要的電影市場(chǎng)和電影輸出國(guó)之一。
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【摘要】當(dāng)今的企業(yè)正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、信息技術(shù)不斷發(fā)展、全球化趨勢(shì)加快及市場(chǎng)深刻變化的環(huán)境中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已從一般的成本和規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)、知識(shí)和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),以跨國(guó)公司為代表的大企業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的組織變革。本文基于環(huán)境變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的深刻影響,從企業(yè)外部組織結(jié)構(gòu)重組、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組和公司治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新三個(gè)方面分析了當(dāng)今企業(yè)組織變革的新態(tài)勢(shì),以期對(duì)我國(guó)的企業(yè)組織創(chuàng)新有所啟迪。
【關(guān)鍵詞】環(huán)境變化組織變革組織結(jié)構(gòu)重組公司治理結(jié)構(gòu)
一、環(huán)境變化——企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)
當(dāng)今企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境正發(fā)生著劇烈的變化,外部環(huán)境的劇變,必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部原有的規(guī)則與程序也隨之發(fā)生變化。應(yīng)對(duì)迅速出現(xiàn)的變化已經(jīng)成為企業(yè)管理者面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征日益突出
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是基于知識(shí)的經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱(chēng),即知識(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的首要推動(dòng)力量與決定力量,并且是主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)較為明確的概念是由經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)在其1996年度報(bào)告中提出的。OECD對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義是:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ),直接依賴(lài)于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)。OECD報(bào)告認(rèn)為其成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)50%以上都是由知識(shí)驅(qū)動(dòng)的。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)也充分印證了上述結(jié)論,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正使技術(shù)進(jìn)步在國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率不斷提高。例如在發(fā)達(dá)國(guó)家中,技術(shù)進(jìn)步的貢獻(xiàn)率20世紀(jì)50到60年代為40%~50%,70到80年代為60%~70%,信息高速公路建立和廣泛應(yīng)用后,則達(dá)到90%。一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造知識(shí)的速度和利用新知識(shí)的能力,將決定一個(gè)國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)中的地位。
在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)已不能僅僅依靠低技能、低工資雇員和不斷重復(fù)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠知識(shí),而為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須進(jìn)行組織的變革與創(chuàng)新,從而為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)提供了制度與組織上的保障。
2、信息技術(shù)迅速發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,不僅帶來(lái)高速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè),而且對(duì)傳統(tǒng)的組織管理產(chǎn)生重大影響。以銀行業(yè)為例,美國(guó)銀行業(yè)的信息技術(shù)投資每年以20%的速度增長(zhǎng),現(xiàn)代銀行借助信息技術(shù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)的時(shí)效性、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)發(fā)新的金融工具、延伸服務(wù)空間,利用網(wǎng)絡(luò)銀行、電子貨幣提供嶄新的金融服務(wù)形式。
信息技術(shù)極大地改變了傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式,它使得通信速度加快,產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格降低,企業(yè)的交易成本下降,企業(yè)邊界擴(kuò)大。企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)要素的組合,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)貨配置,大幅度降低生產(chǎn)成本。不僅如此,信息技術(shù)還提高了企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的效率,使最終產(chǎn)品日趨“智能化”,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
信息技術(shù)的應(yīng)用正在催生新的生產(chǎn)組織形式和新的管理方式,推動(dòng)著企業(yè)的組織變革。就像從手工作坊的工場(chǎng)制到機(jī)器大工業(yè)的工廠制的轉(zhuǎn)變一樣,從工廠制到網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變也正在帶給人類(lèi)社會(huì)一個(gè)嶄新的世界。
3、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)
20世紀(jì)90年代以來(lái),世界貿(mào)易組織(WTO)和國(guó)際貨幣基金組織(IMF)等國(guó)際機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)作用的加強(qiáng),以及信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的迅速擴(kuò)展,使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置和生產(chǎn)要素組合,世界經(jīng)濟(jì)因而日益呈現(xiàn)出全球化的趨勢(shì)。國(guó)家間、企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,逐步走向互相滲透、橫向聯(lián)合、廣泛合作、利益共享的新階段,形成了你中有我、我中有你的統(tǒng)一整體。經(jīng)濟(jì)全球化的主要表現(xiàn)是:國(guó)際貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大;國(guó)際直接投資遍及全球;金融國(guó)際化趨勢(shì)更為明顯。
全球化使得每一個(gè)企業(yè)都面臨著國(guó)際性的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代企業(yè)及其管理者正應(yīng)付著經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的相互依存及產(chǎn)品、服務(wù)、資本、人力資源的跨國(guó)界流動(dòng)。面對(duì)這種不斷增強(qiáng)的相互依存性,很多企業(yè),如IBM公司和福特公司等,正在調(diào)整他們的組織管理方式,使其能夠適應(yīng)全球化的要求。
4、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化
這些變化主要體現(xiàn)在:第一,市場(chǎng)變化莫測(cè)。信息傳遞及技術(shù)更新的加快及產(chǎn)品生命周期的縮短,使得市場(chǎng)變化加快,市場(chǎng)需求更加難以預(yù)測(cè)。第二,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。信息獲取的便捷,技術(shù)創(chuàng)新過(guò)度的加快,壟斷變得越來(lái)越困難。為求得生存與發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這就要求企業(yè)必須根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的變化,及時(shí)作出變革與調(diào)整。第三,顧客需求的多樣化和個(gè)性化。這就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中心必須從傳統(tǒng)的低成本、高效益轉(zhuǎn)向顧客需求的滿(mǎn)足,從產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)向顧客觀念,必須針對(duì)顧客的需求及時(shí)作出反應(yīng)。
二、當(dāng)代企業(yè)的組織變革
由于上述環(huán)境的變化,使得各國(guó)企業(yè)面臨著全新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):從一般的成本和規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)榧夹g(shù)、知識(shí)和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng);從國(guó)內(nèi)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)檎嬲娜蚋?jìng)爭(zhēng);從充滿(mǎn)各種保護(hù)、限制的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)樽杂筛?jìng)爭(zhēng)。正是在競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的巨大壓力下,近年來(lái),以跨國(guó)公司為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家的大企業(yè),為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),率先進(jìn)行了一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的企業(yè)制度與組織改革,從企業(yè)制度安排、企業(yè)內(nèi)外部組織形式、資本結(jié)構(gòu)和企業(yè)規(guī)模等方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)整、重組和創(chuàng)新。這些調(diào)整和創(chuàng)新對(duì)處于相對(duì)后進(jìn)地位的發(fā)展中國(guó)家(包括我國(guó))的企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也給予了啟迪。
1、企業(yè)外部組織結(jié)構(gòu)重組
戰(zhàn)略聯(lián)盟的迅速發(fā)展是20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)際企業(yè)的制度調(diào)整與創(chuàng)新的一個(gè)重要方面,戰(zhàn)略聯(lián)盟本身不是什么新現(xiàn)象,它的出現(xiàn)最早可以追溯到70年代。但是,在20世紀(jì)90年代以后,國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的迅速發(fā)展,特別是作為一種普遍性制度安排的建立,則是以前完全不能比較的。戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間介于傳統(tǒng)合約關(guān)系(市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)、許可證等)和緊密的股權(quán)關(guān)系(合資、購(gòu)并等一體化關(guān)系)之間的形態(tài)。也就是說(shuō),企業(yè)間建立的既非一體化關(guān)系,也不是純粹市場(chǎng)性商業(yè)合同關(guān)系,而是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系??鐕?guó)公司和國(guó)際大企業(yè)之所以普遍建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,是為了應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下知識(shí)的作用空前增長(zhǎng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)空前激化的挑戰(zhàn)。
(1)這是為了獲得技術(shù)和知識(shí)的互補(bǔ)效應(yīng)。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下技術(shù)更新日益迅速,沒(méi)有哪家企業(yè)能夠壟斷其所在領(lǐng)域的所有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)分散的特征,通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系可以形成技術(shù)互換和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)關(guān)系。通過(guò)這種互補(bǔ)和互換,大企業(yè)相互分享各自的成果,共同構(gòu)成了對(duì)其他企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)地位,保證其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)面前立于不敗之地。
(2)進(jìn)行共同研究開(kāi)發(fā)也是跨國(guó)公司間國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟迅速發(fā)展的主要因素之一。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下研發(fā)成本的日益提高和技術(shù)更新的加快,使大型跨國(guó)企業(yè)不愿也不能單獨(dú)承擔(dān)研發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。于是,國(guó)際大企業(yè)之間往往為某些重要技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建立起契約性的研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟并不是一個(gè)法人實(shí)體,其成員各自獨(dú)立,但緊密協(xié)調(diào)、合理分工,其成果在參加聯(lián)盟的成員間具有共享性??梢?jiàn),在技術(shù)和創(chuàng)新作用日益重要、研發(fā)規(guī)??涨熬薮蟮闹R(shí)經(jīng)濟(jì)下,各自為戰(zhàn)的形式使企業(yè)力不從心,而市場(chǎng)關(guān)系又不能保證企業(yè)對(duì)技術(shù)和知識(shí)的擁有。準(zhǔn)一體化的聯(lián)盟形式則保證了入盟企業(yè)的技術(shù)所有地位,成本和風(fēng)險(xiǎn)又是可負(fù)擔(dān)的,當(dāng)然,聯(lián)盟形式的代價(jià)是與別人共同擁有技術(shù),而不能獨(dú)家所有。不過(guò),由于全球化和市場(chǎng)的擴(kuò)大,幾家共有仍能保證企業(yè)獲得足夠的營(yíng)業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)利益。因此,如IT產(chǎn)業(yè)的微軟、IBM等巨無(wú)霸式的大企業(yè)90年代都建立了許多這樣的聯(lián)盟。當(dāng)前,包括第三代移動(dòng)通訊技術(shù)在內(nèi)的許多重要技術(shù)都在采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)。
(3)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟還是跨國(guó)公司低成本進(jìn)入市場(chǎng)的方式。隨著跨國(guó)公司全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵因素之一,特別是由于互聯(lián)網(wǎng)等在新產(chǎn)品銷(xiāo)售中的巨大作用,擁有銷(xiāo)售系統(tǒng)就顯得更為重要。而對(duì)于許多產(chǎn)品而言,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)巨額的固定成本投入。然而,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有近似于公共產(chǎn)品的性質(zhì),網(wǎng)絡(luò)一旦建立起來(lái),新的產(chǎn)品進(jìn)入銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)并不妨礙原來(lái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售量越大,單位固定成本分?jǐn)傇降汀R虼?,互相提供進(jìn)入對(duì)方銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)權(quán)利的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使每一個(gè)伙伴都避免了一大筆成本支出。總之,國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)外部組織形式和制度的創(chuàng)新。通過(guò)這種聯(lián)盟,企業(yè)建立了一種不同于純粹市場(chǎng)關(guān)系或者純粹一體化關(guān)系的新型關(guān)系形式,形成了一個(gè)互相交叉、互相融合的外部網(wǎng)絡(luò)。
2、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組
跨國(guó)公司的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)是典型的“公司帝國(guó)”結(jié)構(gòu)。由于層級(jí)眾多、半徑過(guò)長(zhǎng),它必然具有反應(yīng)遲鈍、決策緩慢、脫離現(xiàn)實(shí)、壓抑基層創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神的問(wèn)題。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、更新日益迅速、小規(guī)模多品種代替大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)的觸角伸向全球并且呈現(xiàn)出多中心趨勢(shì)的情況下,傳統(tǒng)組織形式的問(wèn)題就足以使企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。正是基于這種情況,以跨國(guó)公司為代表的國(guó)際大企業(yè)自20世紀(jì)90年代以后,紛紛進(jìn)行公司組織結(jié)構(gòu)的改革與調(diào)整。為應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化的沖擊,國(guó)際大企業(yè)還進(jìn)行了普遍的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組。這種重組主要在兩個(gè)方向展開(kāi),即管理結(jié)構(gòu)的扁平化與多元化、組織形式的外部科層化與內(nèi)部市場(chǎng)化。
(1)國(guó)際企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組的第一個(gè)方向,是管理結(jié)構(gòu)扁平化與多元化。這種趨勢(shì)首先表現(xiàn)在跨國(guó)公司母公司或大企業(yè)總部作用的變化上,即母公司和總部正在從傳統(tǒng)的決策中心變?yōu)橹С中詸C(jī)構(gòu)。它把許多原來(lái)由自己作出的決策轉(zhuǎn)給底層,自己轉(zhuǎn)而主要負(fù)責(zé)規(guī)劃整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各成員的利益關(guān)系等重大決策。具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、子公司的發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng),都交由子公司獨(dú)立負(fù)責(zé)。同時(shí),對(duì)于那些從總部剝離而又不適于分散行使的職能,為適應(yīng)職能專(zhuān)業(yè)化的要求,跨國(guó)公司設(shè)立了一些職能性專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)掌握,如負(fù)責(zé)零部件采購(gòu)的總部、研發(fā)總部、銷(xiāo)售公司等等,這些原屬于母公司的職能轉(zhuǎn)出后更有利于總部對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的協(xié)調(diào)。
與上述變化相適應(yīng)的是子公司獨(dú)立性的增強(qiáng)和自的擴(kuò)大。為調(diào)動(dòng)子公司的主動(dòng)性,在國(guó)際大企業(yè)和跨國(guó)公司中也普遍出現(xiàn)了企業(yè)家職能從上層向下層轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),母公司(總部)與子公司等分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系從“命令—執(zhí)行關(guān)系”演變?yōu)椤皡f(xié)商—交易關(guān)系”??偛繉?duì)于公司的管理除在重大戰(zhàn)略與長(zhǎng)期計(jì)劃上的指導(dǎo)和決策權(quán)外,其他方面都比較靈活、寬松。作為上述制度和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果和前提,跨國(guó)公司整個(gè)管理體系呈現(xiàn)出扁平化的趨勢(shì)。隨著下層組織權(quán)力和獨(dú)立性的擴(kuò)大,大公司紛紛大幅度削減其中間管理層級(jí),以便信息流動(dòng)和管理行為更有效率,使上述職能轉(zhuǎn)變得以實(shí)現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,全球500家企業(yè)在20世紀(jì)90年代上半期平均減少管理環(huán)節(jié)3個(gè)。例如,IBM公司的管理環(huán)節(jié)從7個(gè)壓縮為4個(gè),而通用電器公司通過(guò)取消生產(chǎn)副董事長(zhǎng)而由13個(gè)主要公司的主管直接向董事長(zhǎng)匯報(bào),使上層管理環(huán)節(jié)從3個(gè)減為2個(gè)。通過(guò)管理層級(jí)的大幅度縮減,大公司的管理組織結(jié)構(gòu)上從金宇塔型結(jié)構(gòu)變?yōu)楸馄浇Y(jié)構(gòu)。
(2)國(guó)際企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重組的另一方向,則是組織結(jié)構(gòu)的外部科層化與內(nèi)部市場(chǎng)化。從組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部市場(chǎng)化看,子公司的獨(dú)立利益日益明顯,子公司與母公司之間的指令服從關(guān)系正在被討價(jià)還價(jià)關(guān)系和激勵(lì)刺激關(guān)系所取代;跨國(guó)公司各子公司以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各成員公司之間出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這使得跨國(guó)公司系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系具有了市場(chǎng)關(guān)系的色彩。例如,著名的瑞典ABB集團(tuán)公司,由5000多家小公司構(gòu)成,每家公司都是一個(gè)法人主體,都獨(dú)立編制自己的資產(chǎn)負(fù)債表和損溢表,而每家公司的平均規(guī)模只有200人。
從組織結(jié)構(gòu)的外部科層化看,大跨國(guó)公司除通過(guò)股權(quán)關(guān)系控制自己公司系統(tǒng)的企業(yè)外,還通過(guò)正式合同或者非正式合同控制著巨大的“合同性資產(chǎn)”,成為各種非股權(quán)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)中心。通過(guò)這些以正式合同或非正式合同形成的網(wǎng)絡(luò),大跨國(guó)公司實(shí)際上已經(jīng)建立起一個(gè)無(wú)形的“外部科層組織”。這一科層組織雖然不同于通過(guò)股權(quán)控制關(guān)系所建立的科層組織,但在很大程度上已經(jīng)具有了與之相同或相近的功能,即同樣具有緊密協(xié)調(diào)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益共同體的性質(zhì)??鐕?guó)公司雖然不擁有外部科層系統(tǒng)企業(yè)的所有權(quán),但同樣能控制其行為,讓它們?yōu)樽约豪娴淖畲蠡蛢r(jià)值增值服務(wù),同樣可以成為公司價(jià)值鏈的一部分。以IBM的外部科層系統(tǒng)為例,IBM在個(gè)人電腦方面之所以能夠取得如此巨大的成就,原因之一就在于管理著眾多的外部供應(yīng)商,形成一個(gè)巨大的外部網(wǎng)絡(luò)。作為IBM外部科層組織成員的,包括網(wǎng)絡(luò)公司、軟件公司、零售商、遠(yuǎn)程網(wǎng),還包括存儲(chǔ)器公司、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司,甚至包括西門(mén)子這樣的大企業(yè)。
3、公司治理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
傳統(tǒng)企業(yè)理論下的企業(yè)制度和公司治理實(shí)踐都強(qiáng)調(diào)貨幣資本在企業(yè)中的核心作用,依此構(gòu)造出的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)也是以出資人(股東)為中心的結(jié)構(gòu),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)理所當(dāng)然地被確定為股東利益最大化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是知識(shí)和創(chuàng)新,而知識(shí)的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新都離不開(kāi)掌握技術(shù)和知識(shí)的主體——受過(guò)良好教育、掌握現(xiàn)代科技和管理知識(shí)、具有創(chuàng)新能力的人。正因?yàn)槿绱?,這種制度到20世紀(jì)80代開(kāi)始出現(xiàn)松動(dòng),到20世紀(jì)90年代中期已經(jīng)被許多企業(yè)所拋棄,全球性的公司治理結(jié)構(gòu)改造成為一種大趨勢(shì)。國(guó)際大企業(yè)通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)的改造,突出人力資本的作用,構(gòu)造出有利于人力資本發(fā)揮作用、激勵(lì)創(chuàng)新的制度安排。
(1)趨勢(shì)之一是放棄以股東利益最大化作為企業(yè)惟一目標(biāo)的教條,代之以兼顧股東(貨幣資本所有者)和人力資本及其他利益相關(guān)者利益的均衡協(xié)調(diào)模式。這一趨勢(shì)主要以美國(guó)20世紀(jì)80年代中期以后開(kāi)始的對(duì)《公司法》的修改潮流為標(biāo)志。隨著這一潮流,典型的美國(guó)式股東利益至上的公司治理結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化,正在與歐洲大陸型的均衡結(jié)構(gòu)發(fā)生趨同與融合。
(2)趨勢(shì)之二是一批高新技術(shù)企業(yè)所實(shí)行的人力資本治理結(jié)構(gòu)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)潮流中發(fā)展起來(lái)的軟件、生物醫(yī)藥、電子信息等高科技企業(yè),由于企業(yè)的核心價(jià)值集中在一兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)上,它決定著企業(yè)的生死存亡。這時(shí),貨幣所有者在企業(yè)中的作用退居其次,大量貨幣追逐關(guān)鍵技術(shù)并愿意以多種形式與技術(shù)結(jié)合成為一般狀態(tài),人力資本所有者成為企業(yè)的控制者和所有者,如技術(shù)控股制、人力資本所有者持股制、股票期權(quán)制等都成為很通行的制度安排。高科技風(fēng)險(xiǎn)投資制度的發(fā)展更強(qiáng)化了這種人力資本治理的趨勢(shì)。雖然風(fēng)險(xiǎn)投資持有公司相當(dāng)一部分甚至大部分股權(quán),但風(fēng)險(xiǎn)投資的持股期限是有限的,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的介入也是有限的,這使得風(fēng)險(xiǎn)資金具有某種“借貸資本”的性質(zhì),較多注重收益而較少注重管理。人力資本治理結(jié)構(gòu)因而得到進(jìn)一步強(qiáng)化,成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下最典型的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)形態(tài)。
(3)趨勢(shì)之三是董事會(huì)作用的弱化和CEO體制的形成。在典型的現(xiàn)代公司制度下,董事會(huì)對(duì)經(jīng)理的監(jiān)督和激勵(lì)構(gòu)成該制度的基礎(chǔ),也是解決委托一問(wèn)題的基本思路。然而,隨著許多大公司普遍實(shí)行CEO制度,情況發(fā)生了變化。CEO擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以往總經(jīng)理的權(quán)力,不僅可以進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理,而且在公司戰(zhàn)略、重大投資、財(cái)務(wù)安排等方面擁有很大權(quán)力。董事會(huì)的決策作用和監(jiān)督作用都開(kāi)始弱化,董事會(huì)的權(quán)力只局限于挑選一位合格的CEO,當(dāng)公司戰(zhàn)略出現(xiàn)重大失誤或者業(yè)績(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)選擇新的CEO代替前任。與此相對(duì)應(yīng)的是,為保證權(quán)力巨大的CEO不濫用權(quán)力,CEO常常以管理層收購(gòu)或者購(gòu)買(mǎi)期權(quán)的形式擁有相當(dāng)數(shù)量的公司股權(quán),不再是單純的公司雇員。這也使得問(wèn)題雖然依然存在,但已不似以往嚴(yán)重,道德風(fēng)險(xiǎn)得以降低。雖然這種CEO持股體制尚未改變現(xiàn)代公司制度的基礎(chǔ),但無(wú)疑已經(jīng)使其發(fā)生了變化。
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《2005年世界投資報(bào)告》中指出,目前的跨國(guó)公司為了及時(shí)按照當(dāng)?shù)厍闆r的需要,在東道國(guó)順利的將產(chǎn)品售出,采取了與以往將研發(fā)活動(dòng)保留給跨國(guó)公司本國(guó)的不同作法,開(kāi)始在發(fā)達(dá)國(guó)家之外設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),即在一些發(fā)展中國(guó)家和東南歐及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),以全球市場(chǎng)為目標(biāo),與跨國(guó)公司的核心創(chuàng)新結(jié)合為一體。發(fā)展中國(guó)家在全球研發(fā)體系中所占的份額正在增加,但分布并不均衡,根據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)議2004年的調(diào)查,國(guó)外研發(fā)地點(diǎn),中國(guó)占35.3%,排在第三位,位列發(fā)展中國(guó)家第一位。由此可見(jiàn),中國(guó)強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力,與在華跨國(guó)公司研發(fā)本土化,有著巨大的吸引力。
(一)跨國(guó)公司在華本土化的現(xiàn)狀
近年來(lái),伴隨著世界經(jīng)濟(jì)和科技全球化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的跨國(guó)公司到中國(guó)投資技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)正在成為跨國(guó)公司競(jìng)相追求技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的投資場(chǎng)所。從1994年加拿大北方電訊和北京郵電合資成立我國(guó)第一家跨國(guó)公司研發(fā)中心開(kāi)始,跨國(guó)公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)的數(shù)量呈逐年遞增的趨勢(shì)。先后有IBM、英特爾、寶潔、杜邦、諾基亞、愛(ài)立信、松下、微軟、聯(lián)合利華等世界著名跨國(guó)公司相繼在中國(guó)設(shè)立R&D機(jī)構(gòu)。根據(jù)國(guó)家商務(wù)部2005年發(fā)表的《2005—2007年中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》報(bào)告表明,46%的跨國(guó)公司計(jì)劃建立獨(dú)立的研發(fā)中心、33%的跨國(guó)公司將更先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)中國(guó)進(jìn)行研發(fā)、25%的跨國(guó)公司計(jì)劃擴(kuò)大在中國(guó)原有的研發(fā)人員數(shù)量、24%的跨國(guó)公司打算與中國(guó)研究機(jī)構(gòu)或具備相應(yīng)研究技術(shù)的企業(yè)合作,這些充分說(shuō)明跨國(guó)公司越來(lái)越重視在中國(guó)的研發(fā)。
(二)跨國(guó)公司研發(fā)中心在山東的現(xiàn)狀
隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,山東省與越來(lái)越多的國(guó)家建立了經(jīng)濟(jì)往來(lái),2002-2005,山東省利用外商直接投資額為558603萬(wàn)美元,709371萬(wàn)美元,870064萬(wàn)美元,897072萬(wàn)美元,增幅為54.3%,48.9%,22.7%,3.1%.截止到2005年,世界500強(qiáng)企業(yè)有122戶(hù)落戶(hù)山東,興建項(xiàng)目209個(gè)。但是,很少有跨國(guó)公司將研發(fā)中心設(shè)在山東,充其量吧生產(chǎn)基地放在這里。截止2007年,山東目前一共有3家跨國(guó)公司將研發(fā)機(jī)構(gòu)放在山東,分別是LG研發(fā)中心,日清研發(fā)機(jī)構(gòu)和全球IT業(yè)航母臺(tái)灣鴻海集團(tuán)在煙臺(tái)的研發(fā)機(jī)構(gòu)。
二、跨國(guó)公司研發(fā)本土化影響
隨著跨國(guó)公司在華R&D投資的不斷加強(qiáng),這種趨勢(shì)對(duì)于我國(guó)就好比一把“雙刃劍”,既有對(duì)我國(guó)積極的影響,又有不能忽視的消極一面。
(一)積極影響
跨國(guó)公司R&D的國(guó)際化使得我國(guó)企業(yè)獲得了新的技術(shù)資源,增強(qiáng)了企業(yè)研發(fā)能力。而且,隨著跨國(guó)公司在華研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的擴(kuò)展,有助于提高我國(guó)研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的R&D管理水平。此外,跨國(guó)公司設(shè)在我國(guó)的國(guó)際互聯(lián)型研究機(jī)構(gòu)為一些科學(xué)家提供良好的研究環(huán)境和優(yōu)厚的報(bào)酬,有利于吸引我國(guó)海外的優(yōu)秀人才回國(guó)工作,避免他們海外流失,從而有利于我國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)。
(二)消極影響
跨國(guó)公司在華建立R&D機(jī)構(gòu)建立后,有國(guó)內(nèi)高科技企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),造成了我國(guó)創(chuàng)新組織頂尖科技人才的流失。伴隨著人才的流失,我國(guó)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)一些屬于保密范圍內(nèi)的技術(shù)和研究項(xiàng)目流入跨國(guó)公司。由于跨國(guó)公司R&D國(guó)際化吸走了我國(guó)一些科技資源,使得我國(guó)的自主R&D能力受到很大的削弱,加劇了我國(guó)對(duì)跨國(guó)公司的技術(shù)依賴(lài)。
三、跨國(guó)公司研發(fā)中心冷落山東的原因及山東省應(yīng)采取的策略
(一)跨國(guó)公司研發(fā)中心冷落山東的原因
1.山東的研發(fā)實(shí)力較弱,研發(fā)人才稀缺
山東省的知名高校較少,科研機(jī)構(gòu)也不多,高素質(zhì)的人才尤為缺乏,所以跨國(guó)公司更愿意將其研發(fā)機(jī)構(gòu)放在更為合適的地區(qū),如北京和上海。
2.山東省的開(kāi)放程度較低,吸引跨國(guó)公司設(shè)立的研發(fā)中心的政策力度不夠
1999年6月,北京市就出臺(tái)了《北京市鼓勵(lì)在京設(shè)立科技研發(fā)機(jī)構(gòu)的暫行規(guī)定》及相關(guān)的實(shí)施細(xì)則;2002年4月,又出臺(tái)了《北京市關(guān)于擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開(kāi)放促進(jìn)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干規(guī)定》,對(duì)外埠大型企業(yè)設(shè)立駐京研發(fā)機(jī)構(gòu)在科技成果轉(zhuǎn)化給予經(jīng)費(fèi)資助、建設(shè)用地指標(biāo)、人才引進(jìn)等方面給予大力支持。山東省就沒(méi)有相應(yīng)的鼓勵(lì)跨國(guó)公司建立研發(fā)機(jī)構(gòu)的鼓勵(lì)政策。
3.山東省吸引研發(fā)投資的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯
山東省跨國(guó)投資主要集中在制造業(yè),從2001年到2004年,外商在制造業(yè)的實(shí)際直接投資額占實(shí)際直接投資總額比例分別為70.2%、78.3%、78.6%、83.6%,投資主要集中在紡織業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)、及通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè),而跨國(guó)公司研發(fā)的產(chǎn)業(yè)在電子、信息、軟件、汽車(chē)、化工、醫(yī)藥等高科技產(chǎn)業(yè)。
(二)山東省應(yīng)采取的策略
1.加大山東省的開(kāi)放程度,創(chuàng)造良好的研發(fā)環(huán)境
山東省應(yīng)該以加入WTO為契機(jī),制定跨國(guó)公司在山東研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)優(yōu)惠政策;完善山東省R&D配套設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)的制定,使跨國(guó)公司在山東R&D投資活動(dòng)有章可循。
2.加大研發(fā)投入,提高山東整體技術(shù)創(chuàng)新能力
山東應(yīng)該建立穩(wěn)定的研發(fā)投入機(jī)制,通過(guò)稅收優(yōu)惠,建立研發(fā)發(fā)展基金等方式,鼓勵(lì)企業(yè)成為創(chuàng)新的主體,提高企業(yè)的研發(fā)水平。
3.加快山東高校的發(fā)展,鼓勵(lì)山東高校與跨國(guó)公司合作
高校資源是跨國(guó)公司研發(fā)機(jī)構(gòu)區(qū)位選擇的重要考慮因素。所以要加快我省高校的發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的科技人才,同時(shí)制定相應(yīng)的政策,吸引人才來(lái)山東就業(yè),提高我省的科研水平。
4.引進(jìn)、培養(yǎng)一批高層次專(zhuān)業(yè)人才
二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),山東省人力資源尤其是科技研發(fā)人員的缺乏是跨國(guó)公司研發(fā)機(jī)構(gòu)冷落山東的一個(gè)重要因素,所以山東省要采取有利的措施,創(chuàng)造更寬松、更靈活的機(jī)制和環(huán)境,引進(jìn)、培養(yǎng)人才,提高山東省的科技競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)研發(fā)本土化帶來(lái)的積極影響,山東省應(yīng)該采取采取積極的措施,吸引跨國(guó)公司在山東研發(fā)投資,利用它的積極影響,同時(shí)避免其帶來(lái)的不利影響,利用跨國(guó)公司研發(fā)本土化,提高山東省的研發(fā)水平。
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(一)采取先合作后排擠的方式??鐕?guó)公司先與我國(guó)一些企業(yè)特別是一些具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)合資建廠,跨國(guó)公司提供管理,技術(shù)以及資金方面的支持,而中方往往出讓自己的優(yōu)良資產(chǎn)。建立合資企業(yè)以后,跨國(guó)公司利用各種手段阻撓合資企業(yè)的發(fā)展,致使合資企業(yè)長(zhǎng)期處于虧損的狀態(tài)??鐕?guó)公司相比于國(guó)內(nèi)企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)就是其資本的國(guó)際化帶來(lái)的資金充足。中方資金來(lái)源單一,在跨國(guó)公司的這種策略下往往被拖垮,最終不得不退出合資企業(yè)。跨國(guó)公司通過(guò)增資控股等方式控制整個(gè)合資企業(yè)之后,利用其強(qiáng)大的資本以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)使整個(gè)企業(yè)在短期內(nèi)扭虧為盈。相反,中方企業(yè)在退出合資企業(yè)喪失企業(yè)的控制權(quán)的同時(shí)還丟掉了本方企業(yè)以往有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的市場(chǎng)。比較典型的例子就是西北軸承廠。在與德國(guó)公司合資時(shí),拿出了鐵路軸承這一自己的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),結(jié)果以后幾年逐漸被德方拖垮丟掉了合資企業(yè)的控制權(quán)。德方控制合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)后迅速實(shí)現(xiàn)盈利,不但控制了整個(gè)合資企業(yè)還搶占了鐵路軸承的市場(chǎng)占有率。
(二)利用一些地方政府將招商引資作為政績(jī)考核的指標(biāo)急于吸引外資的心態(tài)廉價(jià)并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)或提出各種有利于自己搶占市場(chǎng)占有率的條件,擠壓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生存空間。一些地方政府特別是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)制定了各種優(yōu)惠政策來(lái)吸引跨國(guó)公司投資,對(duì)外資不區(qū)分善意還是惡意,甚至不惜代價(jià)地吸引外資,為惡意并購(gòu)提供了難得的機(jī)遇。這種盲目吸引外資導(dǎo)致的結(jié)果是地方企業(yè)的發(fā)展受到了極大地限制,一些國(guó)企趁機(jī)被外資以廉價(jià)收購(gòu),導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失。而一些中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)在外資的拼命打壓下難逃破產(chǎn)倒閉的命運(yùn)。杭州齒輪廠在與外資整體合資時(shí)雙方由于控股權(quán)的爭(zhēng)奪使得談判一度陷入僵局,此時(shí),外資威脅稱(chēng)“如果不控股,就不來(lái)杭州投資”,最終,在地方政府以及其它各方面的壓力下,外資如愿以?xún)?,成功控股。合資后,杭州齒輪廠的商標(biāo)被外資禁止使用,其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和研發(fā)力量以及大量技術(shù)成果也盡歸外資所有。
(三)跨國(guó)公司利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)與中方合資后排斥合資企業(yè)的自主創(chuàng)新,大舉扼殺中國(guó)品牌,使中國(guó)企業(yè)變成單一的加工廠,成為跨國(guó)公司全球生產(chǎn)鏈上的一環(huán),既沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)又沒(méi)有核心技術(shù)。大多數(shù)中方企業(yè)與跨國(guó)公司合資的初衷是利用跨國(guó)公司資金優(yōu)勢(shì)的同時(shí),學(xué)習(xí)和消化他們的管理與技術(shù)。然而,跨國(guó)公司卻并不會(huì)向中方轉(zhuǎn)移核心技術(shù),其轉(zhuǎn)移的僅僅是操作技術(shù)。當(dāng)中方試圖自主創(chuàng)新改造民族品牌時(shí)也會(huì)遭到外資的阻礙。我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)在這方面就是相當(dāng)?shù)湫偷睦?。上海汽?chē)曾試圖利用大眾公司的技術(shù)改造民族品牌,但遭到了大眾公司的斷然拒絕,并且嚴(yán)格規(guī)定不允許將大眾技術(shù)用于任何中國(guó)品牌上。
(四)少數(shù)一些跨國(guó)公司利用其雄厚的資金對(duì)同行業(yè)的國(guó)內(nèi)中上游企業(yè)進(jìn)行掠奪式的收購(gòu),從而取得整個(gè)行業(yè)的話語(yǔ)權(quán),繼而搶先制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給其它弱勢(shì)企業(yè)制造障礙,防止其它跨國(guó)公司進(jìn)入。我國(guó)在實(shí)行長(zhǎng)期的外資單向開(kāi)放后,目前在一些行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)了外資企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象??逻_(dá)公司1998年對(duì)中國(guó)感光行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模并購(gòu),并購(gòu)了除樂(lè)凱公司以外的幾乎所有同行企業(yè),一舉奠定了其中國(guó)感光行業(yè)的壟斷地位,其對(duì)中國(guó)感光行業(yè)的控制不僅限制了其它國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)而且還使得其它跨國(guó)公司難以涉足中國(guó)市場(chǎng)。
(五)一些跨國(guó)公司在并購(gòu)圖企的同時(shí),利用國(guó)企改革之際成功繞過(guò)我國(guó)現(xiàn)有法規(guī),打入部分限制外資進(jìn)入的重要行業(yè)。2002年4月,新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》頒布,電信,燃?xì)猓瑹崃?,給排水等行業(yè)被允許外資進(jìn)入,同年8月,《外商投資民用航空業(yè)規(guī)定》正式實(shí)施,民用航空業(yè)也被允許外資進(jìn)入?,F(xiàn)今,外資已經(jīng)進(jìn)入到中國(guó)絕大多數(shù)行業(yè)和領(lǐng)域。而在此之前,個(gè)別原先禁止外資進(jìn)入的行業(yè)已有被外資滲透的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(六)隨著A股市場(chǎng)全流通改革的逐步完成,跨國(guó)公司通過(guò)股票二級(jí)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)上市公司進(jìn)行惡意收購(gòu)的比例將會(huì)逐漸增加。由于目前沒(méi)有外資公司在中國(guó)A股上市,跨國(guó)公司往往以受讓股權(quán)或戰(zhàn)略投資人絕對(duì)控股的方式與中國(guó)企業(yè)合作,從而間接進(jìn)入中國(guó)股市。股權(quán)分置改革的推進(jìn)以及一批關(guān)于外資進(jìn)入資本市場(chǎng)的相關(guān)法規(guī)和辦法的實(shí)施也將為跨國(guó)公司收購(gòu)我國(guó)上市公司股權(quán)甚至取得上市公司的控制權(quán)提供了機(jī)遇。
二、跨國(guó)公司在華惡意并購(gòu)的特點(diǎn)
(一)跨國(guó)公司大舉并購(gòu)我國(guó)重點(diǎn)和關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)。龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)往往在全行業(yè)中起著技術(shù)支撐和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,的引導(dǎo)作用,容易受到行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的追隨。近年來(lái),發(fā)生在工程機(jī)械業(yè),裝備制造業(yè),電器業(yè)等重點(diǎn)和關(guān)鍵領(lǐng)域的并購(gòu)案層出不窮:凱雷-徐工并購(gòu)案,西北軸承廠外資并購(gòu)案,杭州齒輪廠外資并購(gòu)案,大連電機(jī)廠外資并購(gòu)案,無(wú)錫威孚外資并購(gòu)案,錦西化機(jī)外資并購(gòu)案等。這一系列并購(gòu)案的最終結(jié)果是中方一再痛失品牌,市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。工程機(jī)械業(yè)和重大裝備制造業(yè)是整個(gè)工業(yè)的基礎(chǔ),它涉及國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展能力等方面的問(wèn)題。作為這些領(lǐng)域的龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)如果被外資掌握控制權(quán),勢(shì)必造成整個(gè)行業(yè)的過(guò)度集中和壟斷,國(guó)內(nèi)企業(yè)也因此失去自主創(chuàng)新能力,甚至危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。
(二)隨著國(guó)企改革和股權(quán)分置改革的推進(jìn),國(guó)有大中型企業(yè)和具有一定實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ纳鲜泄境蔀榭鐕?guó)公司覬覦的目標(biāo)。國(guó)有大中型企業(yè)往往基礎(chǔ)好,市場(chǎng)知名度及信譽(yù)高,具有較大的發(fā)展?jié)摿?,并?gòu)后可取得短期投資,長(zhǎng)期見(jiàn)效及改造一步到位的最佳經(jīng)濟(jì)效益。并購(gòu)方還可以以三資企業(yè)的身份享有國(guó)家的各種相關(guān)優(yōu)惠政策。國(guó)有企業(yè)改制和地方推進(jìn)國(guó)有產(chǎn)權(quán)改革都為跨國(guó)公司并購(gòu)國(guó)有大中型企業(yè)提供了機(jī)遇。另外,上市公司或者上市公司大股東的股權(quán)在外資并購(gòu)中具有明顯的吸引力。未來(lái)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革結(jié)束后上市公司股權(quán)的全流通對(duì)我國(guó)資本市場(chǎng)帶來(lái)巨大好處的同時(shí)也給惡意并購(gòu)開(kāi)啟了機(jī)會(huì)之窗,上市公司所面臨的惡意并購(gòu)?fù){更加現(xiàn)實(shí)化。
(三)在并購(gòu)過(guò)程中,由于我國(guó)資產(chǎn)評(píng)估制度不合理,評(píng)估方法不科學(xué),產(chǎn)權(quán)交易不規(guī)范,同時(shí)由于中介機(jī)構(gòu)不成熟,我國(guó)企業(yè)在并購(gòu)過(guò)程中往往處于被動(dòng)地位,致使國(guó)有資產(chǎn)流失嚴(yán)重??鐕?guó)公司并購(gòu)中國(guó)企業(yè)時(shí),有部分企業(yè)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估不實(shí)甚至未對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行有效評(píng)估,在股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中價(jià)格往往偏低,而且對(duì)企業(yè)所用有的商標(biāo),專(zhuān)利,品牌,信譽(yù)等一些無(wú)形資產(chǎn)未給予充分的重視,沒(méi)有計(jì)入企業(yè)總資產(chǎn)價(jià)值中,從而導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失,損害國(guó)家利益。企業(yè)并購(gòu)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的市場(chǎng)行為,技巧性和操作性很強(qiáng)。在并購(gòu)過(guò)程中,并購(gòu)雙方的信息對(duì)稱(chēng),價(jià)格協(xié)商,法律保證等都應(yīng)該由中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)。然而由于并購(gòu)剛剛在中國(guó)起步,中介機(jī)構(gòu)尚處在發(fā)育階段,這方面的專(zhuān)業(yè)人才有限,導(dǎo)致企業(yè)并購(gòu)過(guò)程在非客觀公平的條件下進(jìn)行,致使我國(guó)企業(yè)在并購(gòu)中處于劣勢(shì),并購(gòu)成本過(guò)高,資源難以?xún)?yōu)化,資產(chǎn)難以有效重組。
(四)跨國(guó)公司并購(gòu)中國(guó)企業(yè)的成功與否取決于政府,而非市場(chǎng)的選擇。由于我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌期,傳統(tǒng)體制的慣性使政府在企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的行為在某種程度上缺乏規(guī)范性。一些地方政府官員為了突出業(yè)績(jī),盲目追求GDP,違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,強(qiáng)制性地對(duì)企業(yè)并購(gòu)決策進(jìn)行干預(yù),對(duì)外資由利用變成了仰仗。為了吸引跨國(guó)公司的投資,不惜以市場(chǎng)換技術(shù),以地皮換資金,以國(guó)企的資金換資金,以環(huán)境的污染換資金。其后果是妨礙了資源的優(yōu)化配置,抑制了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理化,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全造成了不利影響。
(五)中國(guó)企業(yè)自身的落后為跨國(guó)公司的并購(gòu)在產(chǎn)業(yè)層面上產(chǎn)生壟斷提供了可能,而惡意的跨國(guó)并購(gòu)又會(huì)鎖定中國(guó)企業(yè)的落后。我國(guó)企業(yè)落后的原因是多方面的:首先,我國(guó)企業(yè)普遍規(guī)模偏小,競(jìng)爭(zhēng)力弱,有的企業(yè)在整合多家企業(yè)迅速壯大自己的規(guī)模的同時(shí)也因?yàn)檎系钠髽I(yè)良莠不齊而背上了沉重的債務(wù)包袱,這為跨國(guó)公司的惡意并購(gòu)埋下了伏筆。其次,我國(guó)企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力弱,即使一些大企業(yè)的研發(fā)投入都還不到2%,而跨國(guó)公司一般的研發(fā)投入一般都在5%-15%之間。這正是我們企業(yè)普遍落后跨國(guó)公司的主要原因之一。再次,一些企業(yè)目光短淺,崇洋,把與跨國(guó)公司合作看作是一種時(shí)尚和光榮,殊不知與跨國(guó)公司合作容易,但要達(dá)到雙贏最終還是要靠自身實(shí)力,而不是寄希望于討好跨國(guó)公司。
(六)少數(shù)一些跨國(guó)公司惡意并購(gòu)中國(guó)企業(yè)僅僅是出于投機(jī)的目的。在企業(yè)并購(gòu)中,并購(gòu)雙方的股票往往都會(huì)上漲,收購(gòu)方可以在目標(biāo)企業(yè)的股票上漲之后將其擁有的股份溢價(jià)轉(zhuǎn)讓獲取溢價(jià)收益。也有一些專(zhuān)門(mén)從事收購(gòu)?fù)稒C(jī)的企業(yè)長(zhǎng)期致力于研究各個(gè)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和股權(quán)結(jié)構(gòu),尋找那些股權(quán)分散或有潛在價(jià)值的企業(yè),通過(guò)發(fā)行垃圾債券或者抵押貸款取得融資來(lái)收購(gòu)這些企業(yè),然后經(jīng)過(guò)短期的包裝重組后出售,從中牟取暴利。
三、防止跨國(guó)公司惡意并購(gòu)的對(duì)策研究
惡意并購(gòu)的危害在于會(huì)形成壟斷,抑制自由競(jìng)爭(zhēng)。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,自由競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)是最有效的經(jīng)濟(jì),壟斷會(huì)破壞良好的經(jīng)濟(jì)秩序,阻礙經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。因此,防止跨國(guó)公司的惡意并購(gòu)對(duì)我國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全具有重要意義。對(duì)于那些試圖壟斷中國(guó)市場(chǎng)的惡意并購(gòu)要從宏觀和微觀層面上同時(shí)采取措施制止和防范。
從宏觀層面上來(lái)說(shuō),政府在跨國(guó)公司并購(gòu)問(wèn)題上的主要職能是根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體目標(biāo)制定宏觀調(diào)控政策和行規(guī)法規(guī),通過(guò)制定外資并購(gòu)的交易規(guī)則,保護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。具體有:
(一)政府應(yīng)進(jìn)一步明確戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),對(duì)于戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)外資進(jìn)入的方式和深度要有明確的界定。對(duì)于涉及到戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的外資并購(gòu)應(yīng)當(dāng)加大審查力度,防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)準(zhǔn)入要管的同時(shí)更要加大準(zhǔn)入后的監(jiān)管。
(二)加快制定和完善現(xiàn)有法律法規(guī),規(guī)范外資并購(gòu)活動(dòng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放程度的不斷提高,跨國(guó)并購(gòu)活動(dòng)將會(huì)越來(lái)越頻繁,而我國(guó)的相關(guān)法規(guī)卻不盡完善,一些法規(guī)制定之后沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)及時(shí)做出修改,導(dǎo)致法規(guī)與市場(chǎng)不配套,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的安全運(yùn)行產(chǎn)生威脅。與之相對(duì)應(yīng)的是,以美國(guó)為代表的成熟市場(chǎng)和一些發(fā)達(dá)國(guó)家的法規(guī)相對(duì)完善。因此,我國(guó)有必要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),完善法規(guī)建設(shè),包括完善(《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和近日剛出臺(tái)的《反壟斷法》,規(guī)范和強(qiáng)化證券市場(chǎng)的監(jiān)管,建立規(guī)范化的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)制,大力發(fā)展社會(huì)中介結(jié)構(gòu)等。
(三)完善對(duì)地方政府招商引資政績(jī)的考核??鐕?guó)公司并購(gòu)的步伐在加快,一些掌有企業(yè)控股權(quán)的地方政府出于引進(jìn)世界500強(qiáng)的政績(jī)考慮,對(duì)外資收購(gòu)行為往往不去認(rèn)真分析其背后真正的意圖,盲目地將國(guó)有企業(yè)與跨國(guó)公司合資,導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)的流失。因此,對(duì)地方政府招商引資政績(jī)的考核不能單單停留在數(shù)量上,而應(yīng)更看重其質(zhì)量。
(四)培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本土企業(yè)是國(guó)家確保產(chǎn)業(yè)安全最有力的措施。國(guó)家可以通過(guò)有效整合產(chǎn)權(quán)及其資源,對(duì)一些關(guān)系國(guó)家戰(zhàn)略利益和產(chǎn)業(yè)安全的國(guó)有大中型企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí),加大政策以及資金等方面的扶持力度,全力支持有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和自主創(chuàng)新能力的企業(yè),對(duì)民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)要一視同仁,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序和法規(guī)環(huán)境的公正透明。
從微觀層面上來(lái)說(shuō),企業(yè)是并購(gòu)的主體,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法回避并購(gòu)。我國(guó)企業(yè)要想不被跨國(guó)公司惡意并購(gòu),必須從自身發(fā)展角度尋求突破。具體有:
(一)我國(guó)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,努力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司最大的差距就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不足,而自主創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)各種手段提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住現(xiàn)今國(guó)家鼓勵(lì)自主創(chuàng)新的歷史契機(jī),通過(guò)自主創(chuàng)新提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和自身企業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)外資并購(gòu)的能力和實(shí)力。
(二)我國(guó)企業(yè)特別是各行業(yè)的龍頭企業(yè)和上市公司要借鑒國(guó)外公司應(yīng)對(duì)惡意并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建完善的反惡意并購(gòu)機(jī)制。反惡意并購(gòu)機(jī)制有利于推進(jìn)上市公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè),切實(shí)提升公司治理水平;有利于確定和維護(hù)并購(gòu)秩序,提高并購(gòu)效率;有利于國(guó)家對(duì)戰(zhàn)略性行業(yè)的控制,有效維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。具體做法有:確保公司的股權(quán)不過(guò)于分散;修改公司章程,樹(shù)立反惡意并購(gòu)的意識(shí)和緊迫感,及早制定防范惡意并購(gòu)的方案和條款;密切關(guān)注本公司的股價(jià)走勢(shì),防止突如其來(lái)的惡意并購(gòu)等。
(三)我國(guó)企業(yè)在與外資并購(gòu)或合資中必須始終堅(jiān)持以我為主的意識(shí),摒棄崇洋的思想。在建立合資企業(yè)時(shí)必須堅(jiān)持控股權(quán),企業(yè)一旦失去控股權(quán),自主創(chuàng)新只能聽(tīng)命于人,生存發(fā)展也要受制于人。在企業(yè)并購(gòu)時(shí)要理性選擇適于企業(yè)實(shí)際的合作伙伴和合作形式,避免盲目的資本化運(yùn)作,努力實(shí)現(xiàn)與跨國(guó)公司的雙贏即讓跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)盈利的同時(shí)我國(guó)企業(yè)也能從跨國(guó)公司身上吸收并消化他從管理,技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),提高自身實(shí)力。
論文摘要:從跨文化的差異及傳播角度,分析中外節(jié)日的多元共存。我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日自身有必要順應(yīng)文化交流與融合的趨勢(shì),吸納西方文化元素和思想精華;同時(shí)應(yīng)保護(hù)和傳承作為非物質(zhì)類(lèi)文化遺產(chǎn)的我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,復(fù)興民族文化與傳統(tǒng),努力維護(hù)我國(guó)文化的特色和個(gè)性,發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日的積極價(jià)值及健康功用。
在全球一體化的趨勢(shì)下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和外來(lái)文化的沖擊,中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化概念逐漸淡漠,傳統(tǒng)節(jié)日的走向及民族傳統(tǒng)文化的保護(hù)引起了學(xué)界爭(zhēng)鳴,成為一個(gè)較為厚重的文化課題。
然而,我們不僅不畏懼外來(lái)文化的侵人,而且還要進(jìn)一步加強(qiáng)不同文化的雙向交流、理解和學(xué)習(xí),達(dá)到多元文化和諧共處,共同發(fā)展。西方將洋節(jié)文化輸人到中國(guó)本土的許多現(xiàn)代化傳播理念之運(yùn)作方法,也值得在繼承和創(chuàng)新本土傳統(tǒng)節(jié)日文化時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒。與此同時(shí),要深人反思傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)狀,審視整個(gè)社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日文化的傳承與發(fā)展,提出保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日的策略和途徑。為此,需要運(yùn)用比較研究的方法,參照自己民族文化去認(rèn)識(shí)他國(guó)文化特征,才能形成不同文化的多角度全方位認(rèn)識(shí),以跨文化的視角考察節(jié)日文化的變遷與傳播。
1傳統(tǒng)節(jié)日的文化價(jià)值
傳統(tǒng)節(jié)日是能夠縱向傳承、橫向傳播的固定慶典活動(dòng),是一宗重大而又占有特殊地位的民族文化遺產(chǎn),是優(yōu)秀民族文化的重要載體和集中展示方式,也是一種隆重舉行的標(biāo)志性民族文化,它是人類(lèi)文明長(zhǎng)期積淀的結(jié)晶,并經(jīng)受歷史的磨練而永放光芒。在社會(huì)轉(zhuǎn)型和全球化背景下,傳統(tǒng)節(jié)日文化的復(fù)興與創(chuàng)新是弘揚(yáng)民族文化的一個(gè)重要契機(jī)和有效方式。
作為一種公共的文化行為,節(jié)日的最終目的并不單純?cè)谟趭蕵?lè)或?qū)徝?,而在于社?huì)教育和社會(huì)融合,是為了通過(guò)慶祝活動(dòng)和集體參與,建立一些公共的精神信仰和價(jià)值觀念。此外,在各種儀式行為中,節(jié)日以其高度的公共性、組織性和歷史性而特別適用于文化記憶的儲(chǔ)存和交流。這一文化功能,不僅對(duì)內(nèi)文化認(rèn)同與社會(huì)整合,而且對(duì)外成為社會(huì)群體和諧團(tuán)結(jié)的勃合劑,是文化認(rèn)同、民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同的一個(gè)重要標(biāo)志。
傳統(tǒng)節(jié)慶中所負(fù)載和蘊(yùn)涵的和諧對(duì)稱(chēng)、淑世情懷、歷史意識(shí)和樂(lè)觀自信等文化精神,自始至終成為渲染文化氣氛、塑造民族性格的重要內(nèi)容;植于現(xiàn)代社會(huì)中的傳統(tǒng)節(jié)日,帶有文化遺留物與象征物的特點(diǎn),且具有更大的公開(kāi)性、全民性和民族性,這要求順應(yīng)文化記憶的邏輯以及多方面的社會(huì)要求,在保護(hù)節(jié)日文化及遺產(chǎn)的同時(shí),有必要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)募嫒菪愿牧寂c創(chuàng)新。
今天,以理性的自覺(jué)態(tài)度,認(rèn)真分析和正確評(píng)價(jià)傳統(tǒng)節(jié)慶的精神實(shí)質(zhì),將為全面弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化并積極創(chuàng)造具有鮮活時(shí)代氣息和厚重文化底蘊(yùn)的新文化,提供立足的根基和發(fā)展的空間。
2中外傳統(tǒng)節(jié)日的文化差異及傳播
中、西方有著巨大的社會(huì)歷史文化差異。作為文化符號(hào)的傳統(tǒng)節(jié)慶,西方節(jié)慶文化是與中華迥然相異的獨(dú)立發(fā)展的另一種文化形態(tài),日本則是受到中華深刻影響并亦步亦趨發(fā)展的節(jié)慶文化形態(tài)。
中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日往往將諸多活動(dòng)內(nèi)容融為一體,而西方的傳統(tǒng)節(jié)日卻大多呈現(xiàn)單一性特征。與中國(guó)人注重血緣、群體、物質(zhì)性的歡娛訴求相反,西方的傳統(tǒng)節(jié)日除了注重于精神的升華外,也注重于個(gè)體人格的張揚(yáng)和個(gè)體之間的情感訴求,易于為其他文化背景的人所接受,這使得西方節(jié)日具有較強(qiáng)的普適性和跨文化移植性。正是這種差異造成了中西方傳統(tǒng)節(jié)日跨文化交匯與移植的最大障礙,尤其造成中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日跨文化向西方移植的障礙,要使中國(guó)節(jié)日文化具有跨文化傳播的普適性,必須不斷融合西方文化,進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的改造。
隨著全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng),不但各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互依存更加緊密,而且文化上的交流合作與競(jìng)爭(zhēng)也更加頻繁。作為民族文化載體的傳統(tǒng)節(jié)日,也處在相互融合與容納以及相互碰撞與沖擊之中。中美的傳統(tǒng)節(jié)日同樣面臨這樣的形勢(shì),從相互容納角度看,中國(guó)的春節(jié)和美國(guó)的圣誕節(jié)已逐步為對(duì)方所接受和容納,至于它們之間的相互容納與此消彼長(zhǎng),更說(shuō)明當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)是一個(gè)相互開(kāi)放、合作、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。
中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日作為中華文明的象征,自創(chuàng)立以來(lái)就不斷地向周邊國(guó)家傳播,如韓國(guó)、日本等國(guó)的節(jié)俗活動(dòng)很多都能在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中找到源頭。春節(jié)在韓國(guó)、越南、新加坡都是最主要的假日,韓國(guó)甚至把中秋節(jié)列為法定假日。日本雖把春節(jié)和元旦合而為一,卻現(xiàn)在還把三月三女兒節(jié)、五月五端午節(jié)列為節(jié)日。
如今,一些中國(guó)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)被商業(yè)文明不斷沖擊,即將成為歷史,但是通過(guò)日本的傳統(tǒng)節(jié)日和儀式活動(dòng),可以再現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)民族文化的昔日輝煌。這種現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起國(guó)人的警覺(jué)與反思,并適時(shí)加以調(diào)整。
韓國(guó)申報(bào)世界文化遺產(chǎn)江陵端午節(jié)祭成功,刺激了中國(guó)對(duì)節(jié)日民俗研究的重視,提高了對(duì)申報(bào)世界遺產(chǎn)和中國(guó)遺產(chǎn)保護(hù)的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)。聯(lián)合申報(bào)也是一項(xiàng)行之有效的文化交流戰(zhàn)略,例如中朝共同申報(bào)高句麗文化遺產(chǎn),中蒙聯(lián)合申報(bào)蒙古族長(zhǎng)調(diào),中國(guó)與中亞五國(guó)同時(shí)申報(bào)絲綢之路等。
從文化交流角度來(lái)看,全球多元文化互動(dòng)使得文化交流和相互影響的機(jī)會(huì)增加,為民族文化的展示和發(fā)展帶來(lái)了極好的機(jī)遇。傳統(tǒng)節(jié)日應(yīng)該保持和弘揚(yáng),作為一個(gè)民族文化的象征符號(hào),民族精神振奮的力量,也是讓世界了解和尊重的必要渠道;從文化民主建設(shè)方面來(lái)看,全球化文化多樣性進(jìn)程需要民主機(jī)制,需要更民主和開(kāi)放地傾聽(tīng)文化的各種聲音和利益訴求,以便把許多群體的要求帶人選擇和決策的過(guò)程。
3傳統(tǒng)節(jié)日文化變遷、融合與走向
當(dāng)代社會(huì)中,大眾文化對(duì)于社會(huì)活動(dòng)和日常生活的侵人,作為強(qiáng)勢(shì)文化對(duì)民俗文化有著較大的沖擊,擠壓了民俗文化的生存發(fā)展空間。同時(shí),大眾文化中對(duì)民俗文化的利用也促進(jìn)了民俗文化的傳播與傳承,民俗文化的一些組成部分也卷人了大眾文化運(yùn)作之中,并逐漸滲人到民俗文化各個(gè)空間中。
3. 1傳統(tǒng)節(jié)日文化變遷及其傳播
在當(dāng)下文化情境下,由權(quán)力政治、資本等不同資源共同支配下建構(gòu)起來(lái)的宏偉場(chǎng)景、熱鬧非凡的景象,表面的狂歡被以及地方性文化等資源之間的共謀抽空了內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)。從文化價(jià)值的視角來(lái)評(píng)判當(dāng)前節(jié)日文化,洋節(jié)盛行,傳統(tǒng)節(jié)日日益萎縮,最根本的原因是文化認(rèn)同感的嚴(yán)重缺失。每年定期、反復(fù)發(fā)生的節(jié)日行為是確認(rèn)民族文化認(rèn)同的時(shí)間契機(jī),有豐厚內(nèi)涵的傳統(tǒng)節(jié)日文化行為是強(qiáng)化民族文化認(rèn)同的文化契機(jī)。只有具有充足內(nèi)在含義與象征寓意的節(jié)日行為才會(huì)被社會(huì)接受并得到民眾的自覺(jué)保護(hù)和繼承,被忘卻內(nèi)涵只徒有形式的節(jié)日,則是其走向消亡的開(kāi)始。
雖然中華傳統(tǒng)節(jié)日在國(guó)內(nèi)逐步勢(shì)微,海外的華人卻仍然有濃厚的傳統(tǒng)情結(jié),身處異族文化之中,仍然堅(jiān)持過(guò)年過(guò)節(jié),既強(qiáng)化了自己的文化信念,也宣傳了中華文化。中國(guó)傳統(tǒng)的端午節(jié)、春節(jié)到來(lái)時(shí),越來(lái)越多的西方人接受并喜歡上這些傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展舞龍、舞獅和賽龍舟等節(jié)日活動(dòng)。海外僑胞對(duì)清明祭祀十分重視,每年清明節(jié)都有大批海外華僑歸國(guó)祭祀祖先,也祭祀本民族的始祖。因此,保護(hù)好傳統(tǒng)節(jié)日文化,可使各地華人擁有更為和諧一致的文化空間,充分發(fā)掘、利用其文化內(nèi)涵及其豐富多彩的民俗展演形式,豐富節(jié)日文化生活,對(duì)增強(qiáng)中華民族的凝聚力將發(fā)揮要作用。
3. 2傳統(tǒng)節(jié)日文化融合及其發(fā)展
文化融合是各民族文化通過(guò)交流、互滲和互補(bǔ),不斷突破本民族文化地域和模式局限性而走向世界,不斷超越本民族文化國(guó)界并從全人類(lèi)性評(píng)判和取舍中得到文化認(rèn)同,不斷將本民族文化區(qū)域資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟?lèi)共享、共有的資源。
在當(dāng)今這種多元價(jià)值體系里,如何面對(duì)洋節(jié)文化的輸人、融合與中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的繼承、發(fā)展等等都是我們不能回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。沙特阿拉伯學(xué)者A1—Qatta。和A1—Zahrani曾考察了社會(huì)習(xí)俗、宗教信仰、節(jié)日慶典和古老醫(yī)術(shù)所遭受的沖擊與破壞。但民族傳統(tǒng)已經(jīng)傳播到世界各地,目前最重要的還是加強(qiáng)國(guó)民教育,推進(jìn)民族文化競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)節(jié)日文化不僅要在符合自身發(fā)展前提下不斷發(fā)展,而且要合理借鑒西方節(jié)日的現(xiàn)代運(yùn)作手段,將科學(xué)的運(yùn)作模式運(yùn)用到傳統(tǒng)節(jié)日文化的傳承與創(chuàng)新之中。
旅游業(yè)迅猛發(fā)展,為傳統(tǒng)文化形式重塑甚或進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì),節(jié)慶類(lèi)文化空間,如廟會(huì)、歌會(huì)、花會(huì)、歌好等民族的傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),都是最典型的具有民族特色的文化空間,因民族特征明顯和文化價(jià)值突出,正成為文化旅游開(kāi)發(fā)的新熱點(diǎn)。用文化空間的文化生產(chǎn)與再生產(chǎn)對(duì)文化空間進(jìn)行保護(hù),并且促進(jìn)文化空間的可持續(xù)發(fā)展是進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的另一種嶄新理念,最終達(dá)到文化空間和旅游開(kāi)發(fā)的持續(xù)生存與發(fā)展。
3. 3傳統(tǒng)節(jié)日文化交流及其走向
Samovar和Porter主張擁有不同文化感知和符號(hào)系統(tǒng)的跨文化群體進(jìn)行動(dòng)態(tài)、連續(xù)和系統(tǒng)化的交流,促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的文化適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿?,以相互理解現(xiàn)實(shí)的不同信仰、價(jià)值觀和文化模式。這種文化認(rèn)同不能建立在宏大抽象的文化共性上,而應(yīng)當(dāng)是一種存在于具體社會(huì)生活中的精神凝聚力,應(yīng)建立在具體的族流和溝通親和的心理基礎(chǔ)上,民族認(rèn)同的基礎(chǔ)是具體社會(huì)文化環(huán)境,以及在環(huán)境所形成的傳統(tǒng)認(rèn)同和共享記憶,如血緣、地域、習(xí)俗、原型等。
在中西交往、文化碰撞與融合過(guò)程中,必須堅(jiān)持積極的原則,取世界文化之精華,創(chuàng)造民族文化為核心的多元文化,在文化融合中努力維護(hù)自己民族的文化特色和個(gè)性,保持自己文化的應(yīng)有地位。以兼容并蓄的包容與開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待外來(lái)節(jié)日,突破所謂如何守護(hù)我們傳統(tǒng)節(jié)日的誤區(qū),與外來(lái)節(jié)日一起共同建構(gòu)我們新時(shí)代的節(jié)日文化,復(fù)興傳統(tǒng)節(jié)日,既要保留和保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日的方式與形態(tài),還要弘揚(yáng)和發(fā)展傳統(tǒng)節(jié)日的精神與內(nèi)涵,傳承并創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日的形式與精髓。
4結(jié)語(yǔ)
【論文摘要】本文主要采用例證分析的方法,簡(jiǎn)述國(guó)際和國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)歐萊雅的跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行分析,發(fā)掘出歐萊雅集團(tuán)通過(guò)對(duì)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的運(yùn)用,在現(xiàn)階段將公司的全球化策略細(xì)延伸為跨文化戰(zhàn)略,目的在于給我國(guó)的化妝品行業(yè)的發(fā)展做出三大啟示:品牌跨文化,銷(xiāo)售跨文化和研發(fā)跨文化。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化的不斷深化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化己成為勢(shì)不可擋的熱潮。企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用資源,將自己所擁有的資本、技術(shù)管理技巧、市場(chǎng)聯(lián)系、研究與開(kāi)發(fā)等方面與東道國(guó)當(dāng)?shù)厮鶕碛械娜肆Y源、自然資源乃至市場(chǎng)規(guī)模等優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),利用跨文化優(yōu)勢(shì),展開(kāi)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要形式。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的國(guó)際企業(yè),由于處于不同的文化背景、地域環(huán)境中,必然將遇到前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。有效地進(jìn)行跨文化管理,是國(guó)際企業(yè)在跨文化背景、地域下成功運(yùn)營(yíng)的保證,這尤其對(duì)正在融入全球經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)更具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、世界化妝品市場(chǎng)概況
1993-2003年世界化妝品和美容品的總銷(xiāo)售額為每年24%的速度增長(zhǎng),2002年全球美容化妝品銷(xiāo)售總額是2000億美元,其中美國(guó)占25,西歐占30,日本占15},而包括中國(guó)在內(nèi)的其它所有國(guó)家總共占30%的份額。美國(guó)《財(cái)富雜志》對(duì)全球日用化妝品行業(yè)進(jìn)行排名,寶潔、吉利、歐萊雅、高露潔、雅詩(shī)蘭黛、漢高、雅芳、資生堂、萊士集團(tuán)、花王獲得全球10大國(guó)際品牌。如圖1所示,世界化妝品市場(chǎng)的分割圖中,西歐的市場(chǎng)份額最大,中國(guó)未入前三名。
二、我國(guó)化妝品市場(chǎng)態(tài)勢(shì)
(一)化妝品市場(chǎng)格局
1.市場(chǎng)產(chǎn)品普及率最高的為護(hù)發(fā)品
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年20%以上的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,且具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?007年1-11月份化妝品累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售128. 3億元,同比增長(zhǎng)24. 11%,其中護(hù)膚品累計(jì)實(shí)現(xiàn)50. 2億元,占化妝品零售總額的39. 1%,彩妝品累計(jì)實(shí)現(xiàn)12. 2億元,占化妝品零售總額的比重為9.5%; 2008-2009年1-11月我國(guó)化妝品制造企業(yè)銷(xiāo)售總額達(dá)46529424千元,同比增長(zhǎng)15. 01%:2009年中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1000億元。
這些產(chǎn)品的主要目標(biāo)對(duì)象直指白領(lǐng)階層,其中主要的增長(zhǎng)力量來(lái)自于護(hù)膚品和彩妝。六類(lèi)主要化妝品之中,市場(chǎng)普及率最高的為護(hù)發(fā)品,美容類(lèi)化妝品市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,大部分人還是素面朝天,市場(chǎng)空間廣闊。
2.品牌壟斷愈演愈烈
目前,中國(guó)已成為亞洲第二大、世界第化妝品市場(chǎng),行業(yè)品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局己經(jīng)形成。在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,外資或合資企業(yè)所占的市場(chǎng)份額己接近80%;而國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)只有通過(guò)中外合資,推出中低檔產(chǎn)品才能迎合中國(guó)消費(fèi)者的需求,中高端市場(chǎng)基本被外資、合資企業(yè)所占據(jù),歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等幾家國(guó)際巨頭形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)。
如圖3所示,化妝品占有率前十名品牌分別是:美寶蓮、羽西、玉蘭油、雅芳、歐萊雅、高絲、大寶、安利、小護(hù)士、資生堂。其中,排名第一的美寶蓮、第二的羽西、第五的歐萊雅、第九的小護(hù)士,均屬于歐萊雅集團(tuán)旗下品牌。和護(hù)膚品市場(chǎng)相類(lèi)似,彩妝品市場(chǎng)也是進(jìn)口、合資品牌占主導(dǎo)地位。
(二)化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
2009年我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額仍高達(dá)800億元左右。這一歷史性突破意味著中國(guó)的化妝品市場(chǎng)己經(jīng)達(dá)到了一個(gè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)容的臨界點(diǎn),即將到來(lái)的更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也會(huì)拉動(dòng)消費(fèi)需求,未來(lái)幾年市場(chǎng)將會(huì)表現(xiàn)出鮮明的跳躍特征。預(yù)計(jì)市場(chǎng)跳躍將主要來(lái)自以下四方面:
第一,消費(fèi)需求細(xì)分的深化與不斷多元化,使得市場(chǎng)已有主流產(chǎn)品的銷(xiāo)售空間將進(jìn)一步擴(kuò)容,形成整個(gè)市場(chǎng)新的發(fā)展空間;
第二,競(jìng)爭(zhēng)加劇,促使企業(yè)把產(chǎn)品鏈的重心由以往集中度較高的類(lèi)別轉(zhuǎn)移到關(guān)注度較低的產(chǎn)品類(lèi)別上來(lái),如彩妝、運(yùn)動(dòng)用與旅游用產(chǎn)品等;
第三,消費(fèi)主體多元化,以往比較邊緣的消費(fèi)群體如兒童、老人、男性等也將獲得生產(chǎn)企業(yè)更多的關(guān)注。
第四,大眾化市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)愈加明顯。
三、歐萊雅集團(tuán)跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成與啟示
(一)歐萊雅集團(tuán)簡(jiǎn)介
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年。現(xiàn)在的各類(lèi)化妝品暢銷(xiāo)全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。歐萊雅在中國(guó)的商務(wù)始于1966年設(shè)立在香港的經(jīng)銷(xiāo)處。事實(shí)上,該公司1933年就曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。旗下的主要有L’Oreal- Maybelline等十多個(gè)國(guó)際知名品牌。
(二)歐萊雅集團(tuán)跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略形成的理論背景
被聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心稱(chēng)為“被人們廣泛接受的一個(gè)國(guó)際生產(chǎn)模式”的鄧寧(John Dunning)的折衷理論就是體現(xiàn)為這樣優(yōu)勢(shì)的理論。鄧寧認(rèn)為,企業(yè)只有同時(shí)具備所有權(quán)、內(nèi)部化、區(qū)位的特定優(yōu)勢(shì),才能從事對(duì)外直接投資(FDI)的。
鄧寧的理論道出了在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中存在一種潛在的優(yōu)勢(shì):在不同的文化背景下,不同的社會(huì)文化習(xí)俗、信仰傳統(tǒng)、市場(chǎng)狀況、技術(shù)水平、人力自然資源的條件,能給國(guó)際企業(yè)創(chuàng)造豐富的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。這就可體現(xiàn)為企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中所帶來(lái)的“跨文化優(yōu)勢(shì)”。
從經(jīng)營(yíng)學(xué)的角度講,企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)之前,必須對(duì)東道國(guó)的投資環(huán)境作出具體的分析與評(píng)估,從而作出理性的決策。而在投資環(huán)境的因素中,文化是一個(gè)十分重要的因子,尤其是文化距離(cultural distance)。這會(huì)給企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)阻礙,但從上述的分析中可知不同文化背景下的跨文化優(yōu)勢(shì)也是十分明顯的。正確全面分析和評(píng)價(jià)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的文化風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)公司特性發(fā)掘文化優(yōu)勢(shì)而作,是企業(yè)把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)成功跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的保證。歐萊雅在中國(guó)的成功經(jīng)營(yíng)堪稱(chēng)是實(shí)現(xiàn)跨文化優(yōu)勢(shì)的典范。兩國(guó)之間在政治制度、文化傳統(tǒng)、信仰習(xí)俗等方面的文化差距很大,然而文化的互補(bǔ)性也潛隱著跨文化的巨大優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō),有效分析利用跨文化優(yōu)勢(shì),是歐萊雅集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。
(三)歐萊雅集團(tuán)的跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的啟示
歐萊雅公司歷來(lái)把尊重個(gè)體差異,并以多樣化的產(chǎn)品和品牌滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)者的需求當(dāng)做是自身的使命。每個(gè)消費(fèi)者都有著獨(dú)一無(wú)二的外表和身體特征,在年齡、膚質(zhì)和發(fā)質(zhì)類(lèi)型上各有不同。文化的多樣性同樣多姿多彩。不同國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)美。對(duì)化妝品和個(gè)人護(hù)理品都有著不同的認(rèn)知,且這一認(rèn)知還將隨時(shí)間不斷發(fā)生變化。消費(fèi)者對(duì)頭發(fā)造型、護(hù)膚、彩妝和香水產(chǎn)品的個(gè)性化選擇表達(dá)了個(gè)體的獨(dú)特性
歐萊雅的跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中給我國(guó)化妝品行業(yè)帶來(lái)的最為突出的啟示為以下三點(diǎn):品牌跨文化、銷(xiāo)售跨文化和研發(fā)跨文化。
1.品牌跨文化
(1)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)
從歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn),歐萊雅的中國(guó)市場(chǎng)占領(lǐng)進(jìn)入計(jì)劃實(shí)際上是一個(gè)由多品牌管理戰(zhàn)略和品牌當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略結(jié)合而成的“中國(guó)金字塔”。
金字塔第一層:收購(gòu)美寶蓮。1996年歐萊雅集團(tuán)〔L’Oreal)以7. 58億美元收購(gòu)了市場(chǎng)占有率較低的美寶蓮品牌后,將美寶蓮總部從孟菲斯遷到紐約。從此海外市場(chǎng)的美寶蓮商標(biāo)后增加了“紐約”兩個(gè)字,一些原先躺在美寶蓮研發(fā)實(shí)驗(yàn)室里的成果,因此也迅速推向了市場(chǎng)。該舉動(dòng)宣告了科技創(chuàng)新將與彩妝權(quán)威更完美的溶合在一起。同年歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作成立了蘇州歐萊雅有限公司,并且在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(Maybelline)系列產(chǎn)品口這一時(shí)期的歐萊雅集團(tuán),顯然對(duì)企業(yè)為什么出去投資了然于心。該集團(tuán)發(fā)揮了美寶蓮的無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)奠基。
金字塔第二層:引入巴黎歐萊雅。歐萊雅公司于1997年在上海創(chuàng)辦了中國(guó)總代表處,負(fù)責(zé)在中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)歐萊雅公司各類(lèi)產(chǎn)品。兩年后,歐萊雅充分利用了區(qū)位優(yōu)勢(shì),在蘇州建立第二家生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(L’ Oreal Paris)系列產(chǎn)品,以期擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。顯然,引入歐萊雅是鄧寧的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的完整體現(xiàn),歐萊雅集團(tuán)將擁有的財(cái)產(chǎn)通過(guò)內(nèi)部化轉(zhuǎn)讓到中國(guó)子公司,這樣就比通過(guò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓給局外人得到更多的利益。同時(shí),該集團(tuán)還將自身?yè)碛刑厥鈨?yōu)勢(shì)(peculiaradvantage)發(fā)揮得淋漓盡致,巴黎歐萊雅先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、管理技能和產(chǎn)品特性、商標(biāo)牌號(hào),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)造成了不小的沖擊和影響。
金字塔第三層:收購(gòu)羽西和小護(hù)士。2003年,歐萊雅中國(guó)收購(gòu)了“小護(hù)士”品牌。所獲包括“小護(hù)士”品牌、除了創(chuàng)始人李志達(dá)之外的所有管理團(tuán)隊(duì)、所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)以及位于湖北省宜昌一生產(chǎn)基地等。歐萊雅的中國(guó)此舉,是為了借助一個(gè)我國(guó)本土成熟低端品牌,完善其在中國(guó)竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。歐萊雅公司邀請(qǐng)了華裔電影明星鞏俐作為其在大中華區(qū)的形象代表,力圖全方位的將歐萊雅這個(gè)集團(tuán)品牌本土化。緊隨其后,歐萊雅集團(tuán)又宣布已經(jīng)和科蒂集團(tuán)簽定協(xié)議,收購(gòu)其旗下的品牌羽西。這一時(shí)期,歐萊雅集團(tuán)利用品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行并購(gòu)力圖將品牌本土化的意圖完全暴露在中國(guó)消費(fèi)者眼前。歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士、羽西,是為了實(shí)現(xiàn)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)中的商標(biāo)權(quán)。通過(guò)對(duì)中國(guó)本土品牌的一系列并購(gòu),歐萊雅公司把所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)很好的結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,不斷擴(kuò)大在華的市場(chǎng)投資,給企業(yè)帶來(lái)更大的收入和發(fā)展前景。
2)占領(lǐng)世界市場(chǎng)
歐萊雅在美國(guó)先后收購(gòu)了Softsheen和Carson兩個(gè)針對(duì)非洲裔美國(guó)人的美發(fā)品牌,并講這兩個(gè)品牌合二為一,從而提高運(yùn)營(yíng)效率,他還提出為新的品牌加強(qiáng)研發(fā)的支持力度。為此,歐萊雅專(zhuān)門(mén)在芝加哥設(shè)立了研究中心,專(zhuān)門(mén)研究不同族裔發(fā)質(zhì)特點(diǎn)。
除了占據(jù)美國(guó)非洲裔消費(fèi)者的市場(chǎng)之外,歐萊雅集團(tuán)的整合舉措使得Softsheen·Carson品牌可以遠(yuǎn)征非洲大陸,甚至把目光鎖定在了倫敦和巴黎等歐洲城市大規(guī)模的黑人社區(qū)。
如今歐萊雅旗下的十九個(gè)國(guó)際品牌中,除了巴黎歐萊雅,還包括了日本的植村秀,中國(guó)的羽西和小護(hù)士,意大利的阿瑪尼香水,法國(guó)的薇姿和雅漾,美國(guó)的美寶蓮和THE BODY SHOP等多個(gè)國(guó)家的知名品牌。
歐萊雅集團(tuán)利用特殊優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也與當(dāng)?shù)啬承┥a(chǎn)要素投入相結(jié)合,即把投資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),以達(dá)到取得比單純出口得到的更多的利益。這就是歐萊雅集團(tuán)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中為什么選擇一些國(guó)家而不選擇其他別的國(guó)家的解釋原因。
2.銷(xiāo)售跨文化
歐萊雅的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中最為突出的一點(diǎn)就是藥房專(zhuān)售和百貨公司柜臺(tái)出售相結(jié)合。化妝品入市一般會(huì)進(jìn)商場(chǎng)、超市,很少考慮藥房。而歐萊雅公司則換了一種思維,認(rèn)為在化妝品上市時(shí),可以采用迂回戰(zhàn)術(shù),通路選在藥房,按保健品終端來(lái)操作,待取得一定贏利后,再延伸到超市、商場(chǎng),這樣更能擴(kuò)大銷(xiāo)售,創(chuàng)造佳績(jī)。
歐萊雅旗下的品牌薇姿是世界上第一個(gè)進(jìn)入藥房銷(xiāo)售的化妝品品牌。但只是藥店一種營(yíng)銷(xiāo)渠道,顯然不符合傳統(tǒng)女性的消費(fèi)主流市場(chǎng)的觀念。于是歐萊雅集團(tuán)將藥妝品牌推向了百貨專(zhuān)柜。通過(guò)一系列的分析調(diào)查,歐萊雅集團(tuán)認(rèn)為百貨專(zhuān)柜定位對(duì)旗下的碧歐泉這個(gè)品牌更為合適。于是,開(kāi)始著手強(qiáng)化碧歐泉在百貨公司渠道的表現(xiàn),用生活方式味更濃的形象,使之與倩碧和嬌韻詩(shī)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。
在美國(guó),歐萊雅的團(tuán)隊(duì)正在嘗試讓銷(xiāo)售渠道更加多元化,擺脫過(guò)于依賴(lài)百貨商店的情況。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,歐萊雅過(guò)去在美國(guó)近80%的業(yè)務(wù)都依托于百貨商店這類(lèi)渠道。這樣的舉措也在全球很多地方展開(kāi)。歐萊雅的產(chǎn)品正在積極進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化妝品連鎖店銷(xiāo)售,不但進(jìn)入像了Lidl這樣的折扣零售商。還強(qiáng)化了互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售這樣的渠道,甚至開(kāi)拓像家庭購(gòu)物網(wǎng)(HomeShopping Network)這樣的電視購(gòu)物渠道。
3.研究跨文化
近年來(lái),歐萊雅集團(tuán)在公司的發(fā)展戰(zhàn)略上,已將研發(fā)視為目前階段優(yōu)先級(jí)最高的工作。此外歐萊雅還倡導(dǎo),除了科學(xué)家外,各個(gè)地區(qū)高級(jí)市場(chǎng)人員也會(huì)參與到產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新中去,與科學(xué)家們共同合作,一同發(fā)掘最有趣的信息,捕獲機(jī)會(huì),而遍及全球的研發(fā)中心之間又可以共享知識(shí)。比如,亞洲的研究人員發(fā)現(xiàn),一位亞洲女性在涂睫毛膏時(shí),通常每只眼睛會(huì)涂60下,而歐洲的數(shù)據(jù)卻顯示,歐洲女性通常只會(huì)涂10下。這些巨大的差異,都會(huì)成為歐萊雅研發(fā)中心的科學(xué)家開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù)。
據(jù)悉,歐萊雅2008年的研發(fā)預(yù)算高達(dá)5. 8億歐元,合8. 53億美元,研發(fā)支出占了總銷(xiāo)售額的3. 3%,例。這些預(yù)算不僅僅支持了位于法國(guó)的視為該行業(yè)內(nèi)最高比發(fā)實(shí)驗(yàn)室,在該公司主要的業(yè)務(wù)地區(qū),包括美國(guó)、日本、中國(guó)和巴西,都有相應(yīng)的研發(fā)中心,共有3000多位科學(xué)家在這些研發(fā)中心工作。
四、總結(jié):
當(dāng)前,我國(guó)的化妝品市場(chǎng)有新的增長(zhǎng)空間,但是卻面臨著外國(guó)品牌占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)份額加大以及本土品牌被收購(gòu)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯的現(xiàn)狀。這種情況出現(xiàn)的主要原因之一就是因?yàn)槲覈?guó)的化妝品企業(yè)大多品牌單一,所面向的消費(fèi)群體也呈單一趨勢(shì)。未能在掌握了本國(guó)消費(fèi)者心理的同時(shí),尋找國(guó)際化的比較優(yōu)勢(shì)。因此無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際的市場(chǎng)上竟?fàn)幜Χ继幱谌鮿?shì)。
李超
中國(guó)工商銀行信用卡中心(國(guó)際) 香港
摘要:近年來(lái),隨著國(guó)際一體化趨勢(shì)的發(fā)展,各類(lèi)跨國(guó)企業(yè)越來(lái)越多,,跨國(guó)公司在發(fā)展的過(guò)程中,核心因素就是人力資源,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,人力資源本地化也成為跨國(guó)公司發(fā)展的潮流趨勢(shì)之一,本文主要分析人力資源本地化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響以及具體的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞: 跨國(guó)公司 人力資源本地化 策略
近年來(lái),隨著國(guó)際一體化趨勢(shì)的發(fā)展,各類(lèi)跨國(guó)企業(yè)越來(lái)越多,這類(lèi)公司的經(jīng)營(yíng)成本與運(yùn)營(yíng)方法也發(fā)生了較大的變化,公司與員工之間文化的差異導(dǎo)致跨國(guó)公司人力資源面臨著一系列復(fù)雜的問(wèn)題,在信息化技術(shù)的發(fā)展之下,人力資源本地化也成為未來(lái)發(fā)展的潮流趨勢(shì)之一,下面就對(duì)人力資源本地化的策略進(jìn)行深入的分析與研究。
1、人力資源本地化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
跨國(guó)公司在發(fā)展的過(guò)程中,核心因素就是人力資源,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,尤其在現(xiàn)階段時(shí)代的變更之下,人力資源的重要程度已經(jīng)受到了社會(huì)各界的認(rèn)可。跨工公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分就是人才的吸收與培養(yǎng),因此,人才本地化雇傭已經(jīng)收到各類(lèi)跨國(guó)公司的重視。截止到目前,很多跨國(guó)公司已經(jīng)在我國(guó)設(shè)置也研發(fā)中心,也制定了完善的員工培訓(xùn)體系,取得了良好的成就。人力資源化本地化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著以下的影響:
1.1 促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)改革,我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的發(fā)展成就,但是由于各類(lèi)客觀因素的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性過(guò)剩的問(wèn)題,我國(guó)市場(chǎng)面臨著產(chǎn)業(yè)的整合,跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整也在一定程度上促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及世界經(jīng)濟(jì)體系的融合。實(shí)際上,在長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等地區(qū),在跨國(guó)公司投資規(guī)模的升級(jí)下,我國(guó)某些地區(qū)已經(jīng)融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中,成為世界工程的一部分。
1.2 促進(jìn)人才機(jī)制的完善與人才素質(zhì)的提升
跨國(guó)公司人力資源本地化能夠促進(jìn)本土人才的成長(zhǎng),提升我國(guó)人才國(guó)際經(jīng)營(yíng)的綜合能力,這也可以在一定程度上加速我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的接軌。此外,很多規(guī)模較大的跨國(guó)公司都有完善的人力資源培訓(xùn)體系,對(duì)于人力資源的投入也遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他同類(lèi)型的企業(yè),這就可以很好的提升人才的綜合素質(zhì)。從人才培育機(jī)制上看,跨國(guó)公司人力資源本土化可以促進(jìn)我國(guó)教育制度與人事制度的完善,同時(shí)完善我國(guó)的人才激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)人才市場(chǎng)的高效運(yùn)作。
1.3 加速新技術(shù)在我國(guó)的傳播,促進(jìn)我國(guó)技術(shù)進(jìn)步
跨國(guó)公司的本地化經(jīng)營(yíng)令跨國(guó)企業(yè)在華投資日益增加,這很好的推動(dòng)了我國(guó)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,目前,很多跨國(guó)公司已經(jīng)在我國(guó)成立了科研中心,這對(duì)于我國(guó)科研能力的提升與科技水平高的提高起到了十分積極的作用,這就彌補(bǔ)了我國(guó)科研經(jīng)費(fèi)的不足,帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng),縮短我國(guó)技術(shù)水平與國(guó)際技術(shù)之間存在的差距。
2、 加快人力資源本土化進(jìn)程的策略
2.1 促進(jìn)文化的融合,減少文化的沖突
跨國(guó)公司大多數(shù)高層管理人員都來(lái)自于本國(guó),這類(lèi)管理人員在來(lái)華任職前均會(huì)接受相關(guān)文化的培訓(xùn)與洗禮,但是由于文化上存在的差異,文化上依然存在著較大的沖突。為了緩解文化上的沖突,很多跨國(guó)公司紛紛選擇聘用我國(guó)人才來(lái)?yè)?dān)任要職,這就可以很好的促進(jìn)跨國(guó)企業(yè)與我國(guó)文化的融合。
2.2 制定完善的人才培育與激勵(lì)體制
在就業(yè)形勢(shì)的影響下,畢業(yè)生的起薪也成為社會(huì)關(guān)注的重要問(wèn)題,為了吸引人才,很多跨國(guó)公司都制定了完善的薪酬體系,提供的薪酬與待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)同行業(yè)的平均水平,該種方式就吸引了大量的優(yōu)秀人才。有關(guān)的調(diào)查資料顯示,某些跨國(guó)公司在招聘高峰期,聘請(qǐng)的名牌大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量超過(guò)了招聘人數(shù)的50%以上,為了獲得更優(yōu)秀的人力資源,很多跨國(guó)公司與清華、北大等名牌高校建立了完善的合作關(guān)系,這類(lèi)人才素質(zhì)高、可塑性強(qiáng),很愿意融入公司的理念與文化之中,能夠很好的促進(jìn)跨國(guó)公司的成長(zhǎng)。
2.3 解決人才流動(dòng)頻繁的問(wèn)題
在跨國(guó)公司中,人才流動(dòng)頻繁的主要因素就是文化的沖突,為此,需要在公司內(nèi)部實(shí)施一種跨文化的培訓(xùn)策略,減輕管理人員受到的文化沖突,促進(jìn)本地人才對(duì)企業(yè)文化的理解,加強(qiáng)溝通辦事的效率,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。此外,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還需要幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯,根據(jù)員工的個(gè)人能力以及對(duì)企業(yè)的期望幫助其實(shí)現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展,這種策略不僅可以很好的提供人才凝聚力,也是跨國(guó)公司人力資源本地化的重要手段之一。
2.4 解決高層管理人才的本地化
高層管理人才與一般人才相比而言,有著一定的特殊性,這些人才是跨國(guó)企業(yè)發(fā)展的核心,一般情況下,成功的跨國(guó)公司都有一種成功的經(jīng)驗(yàn)體系,越是成功的跨國(guó)公司,這種傾向就更加的嚴(yán)重,在其他的國(guó)家成立分公司時(shí),其考慮的首要任務(wù)就是成功體系的復(fù)制,只有在這套體系失敗時(shí),才會(huì)制定其他的發(fā)展體系。在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須要解決高層管理人才的本地化問(wèn)題,這樣才能夠促進(jìn)人力資源的本土化發(fā)展。
2.5 解決公司文化的衍生
跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)保留自己特有的企業(yè)文化,在聘用員工時(shí),不僅會(huì)考慮到其綜合能力,還要看其信仰、行為方式、價(jià)值觀與公司的發(fā)展需求是否一致,這也是保證跨工公司發(fā)展活力的主要內(nèi)容。以寶潔公司為例,在長(zhǎng)期以來(lái),實(shí)施的都是一種內(nèi)部提升制,寶潔公司很少?gòu)耐獠空衅溉瞬?,寧愿增加培?xùn)成本,也會(huì)在公司的內(nèi)部選擇人才來(lái)提拔。這種企業(yè)文化不僅能夠保證員工有著很好的主人翁意識(shí),也能夠促進(jìn)跨國(guó)企業(yè)的良性發(fā)展。
3、結(jié)語(yǔ)
隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)與科技水平的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)也成為現(xiàn)階段發(fā)展的重要趨勢(shì),在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展下,人力資源管理也呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢(shì),很多跨工公司已經(jīng)逐漸由本土化朝向全球化發(fā)展,在全球化發(fā)展的過(guò)程中,走人力資源本地化策略也是一種必然要求。
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