商務英語課程精選(九篇)

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第1篇：商務英語課程范文

【關鍵詞】雙關語 商務英語課程 考試設計

The Influence of Business Talents Based on Evaluation Design for B-English Course Teaching Mode

Abstract： Business English teaching mode affects the development of the talents of Business English， Business English exam design， the detection of the quality of teaching can not be ignored. Business activities at this stage of the English Advertising pun translation， for example， the different courses exam design makes the translator pun translation is very different. The article pointed out the advantages and disadvantages of the business personnel trained in the existing form of various types of examinations translate English advertising pun， that only through the true level of the analog business activities examinations to detect business talents.

Key words： pun；Business English Course；Evaluation Design

引言

英語廣告不僅是一種經(jīng)濟活動，也是文化傳播的一種。在英語廣告中使用雙關語，生動，吸引，激發(fā)消費者的購買欲望，在這種商務活動中成功與否，取決于商務人才對英文原文的理解以及他自身的翻譯水平。那么，商務英語課程考試設計在對這些商務人才的成長以及能力的提高扮演著什么樣的角色呢？我們不難發(fā)現(xiàn)，商務英語教學正逐漸向世界性水平靠攏，教師由起初的采取黑板粉筆式口頭傳授知識，學生在背誦記憶的過程中認知了大量商務語言知識和英語廣告雙關語的翻譯技巧及其他文化背景與差異的商務環(huán)節(jié)和內(nèi)容，接著交際法、情景教學法出現(xiàn)，使得原本呆板沒有活力的課堂在交際中變得更加活靈活現(xiàn)，深受學生的接受與喜愛。近年來，實踐與實訓培養(yǎng)模式的出現(xiàn)，虛擬出很多商務場景及案例，特別是在英語廣告雙關語這種本土意識極強的翻譯能力提高，得到教師的大力支持，因為這種模式可以承載以往所有的教學模式如情景法等?，F(xiàn)今，我們商務英語的課程教學已經(jīng)很成熟，但它并沒有符合各個專業(yè)課程或行業(yè)的特殊要求。如：廣告、外語廣告雙關語的翻譯，這不得不說是專業(yè)建設的不足。

1 英語廣告中的雙關語以及商務英語考試的各種形式簡介及聯(lián)系

雙關語作為一種特殊的語言現(xiàn)象，有一些特殊的特征，如：太多，比如，模糊性，多義，雙背景等等。那么什么是雙關語？一個雙關語是一種修辭。其次，語義雙關語的功能不只是幽默。第三，一個雙關語有至少兩層含義：概念意義和聯(lián)想意義，這是一個雙關語，將導致語義模糊的原因之一。根據(jù)字典，雙關語定義為：一個有趣的使用，有兩層含義，或相同的聲音的話，但含義不同的單詞或詞組?？偠灾?，我們可以得到一個雙關語是一種修辭手法相結合的形式相似性而語義非相似。雙關語的分類，一個雙關語的第一個基本特征在于它的模糊性和多義在中央部分的話語意義。一般來說，人們總是試圖擺脫他們的講話含糊不清，使聽眾跟著他們更容易，但雙關語是不同的，雙關語就是著名的這一獨特的特性。諧音雙關語和同形異義雙關語，這也被稱為雙關語的基本組成部分。除了它們，還有成語或說雙關語和語法雙關語。

商務英語的考試形式有（按一般的發(fā)生時間）：1.試卷考試形式，這種考試形式卻和課程和專業(yè)培養(yǎng)目標不相符合，忽視了對學生各種能力的培養(yǎng)，缺乏對學生知識、能力和素質的綜合考核。我們知道，傳統(tǒng)的題型只能測試語言知識和商務知識的掌握情況，并不能覆蓋日益更新進步的英語廣告雙關語的翻譯。我們可以知道，當一名優(yōu)秀的考試商務人才去翻譯最新最潮流的廣告雙關語時，常常會鬧笑話。如麥當勞的廣告：I am loving it .在試卷考試形式下的商務人才會翻譯為：“我正愛著它”。真實的翻譯是：“我就是喜歡”。2.口語考試形式，這種考試方式在一定程度上能考查學生的語言和商務知識的運用能力。但是，不足之處也是很明顯，如具有片面性。在商務流程中，一個廣告片段的口頭測試不能概括整個商務流程，一個雙關語環(huán)節(jié)也是不可能了解學生對商務流程的掌握情況。從評判者的角度去看，評價具有強烈的主觀性。3.以證代考形式，“證”是指國家的職業(yè)資格證書技能證書，“考”是指學校教育教學中的課程結業(yè)考試。這種考試形式對知識是一種禁錮，原因是它只注重考證主辦單位所指定教材的考試內(nèi)容，并沒有真正的考察商務人才的能力與不足。

2 通過模擬實訓商務活動考試——實訓考試，提升商務人才實戰(zhàn)水平（以英語廣告中的雙關語翻譯為例）

2.1對商務英語人才英文廣告中的雙關語翻譯的困難

由于雙關語是最有用的廣告英語中的修辭方法之一。為了了解廣告真的想告訴我們，我們需要先來了解一下這個雙關語的內(nèi)容，然后嘗試把原來的語言翻譯成目標語言的人告訴我們的字面意思和含義隱藏。廣告的功能之一是提供的信息，人們可能需要嘗試，以吸引他們的注意力，所以應該是創(chuàng)造性的翻譯，譯者必須努力保持本義廣告和令人印象深刻的，后翻譯成其他語言。譯者應該敞開自己的胸懷，保持思維和思考，他們需要掌握大量的詞匯，使他們能夠處理整個事情。對于大量翻譯的人，如何把握它的難點和重點，早已是熱門的話題。人們總是追逐兩種語言之間的絕對等價。然而，每一種語言都有其自己特有的民族歷史，不同的文化背景，語言和表情不能忽視。這是不可能的，是完全等價的，即導致雙關語的話，尤其是隱藏的含義的話在翻譯時很困難。

2.2對實踐考試體系的描述及其影響

商務英語人才的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)商務知識全面，對于語言這種不斷在更新、存活進步的有機體，能夠迅速地掌握其變化的規(guī)律性，并隨之而發(fā)展進步，更新自己。世間萬物是活動著的，并沒有絕對的禁止，所以，我們的考試模式設計必須遵循這一運動規(guī)律，站在學科與世界發(fā)展的前沿，培養(yǎng)出高素質人才，面對廣告翻譯這類年輕人為主題，飛速發(fā)展的行業(yè)領域翻譯，體現(xiàn)出它的適應性與靈活性。據(jù)此，商務英語的考試應以項目實戰(zhàn)考核為主（如廣告雙關語），基礎專業(yè)商務知識為輔導的考核體系?？己说姆謹?shù)級別應該定為優(yōu)、良、中、普通?？荚嚥捎媒炭挤蛛x的形式，考官的主體，不是教師或任課教師，而是具體來業(yè)務中的客戶或此類公司的主頁負責人（如增城紅日廣告設計公司）。任課老師只引導學生和客戶之間的業(yè)務活動。考場的設置處在一個微小型的模擬專業(yè)場景中，可是郊外、物流公司、談判桌、辦證大廳、銀行等。另外，由業(yè)務量以及學生人數(shù)的最終確定，可以請公司的經(jīng)理總裁等來校評估。但要做到兩點原則：1、按量評估。2、按性質評估。

在提出新的考試體系設計之后，我們不得不著重討論它給我們的商務英語人才的影響。這里有一個典型的例子：在校企合作前后同一名學生對廣告中雙關語的翻譯出現(xiàn)了3比13，翻譯結果巨大差異。從最終的效果看來，在新的考試體系下，商務人才所接觸的知識更多翻譯的角度更廣，翻譯的句子更為專業(yè)化。

3 結束語

不同的歷史時期有著不同的時代特征，不同的時代特征造就了不同的商務活動，不同的商務活動造就了不同的商務英語課程考試設計的出現(xiàn)，不同的商務英語課程考試設計的出現(xiàn)，必將影響不同的商務人才。以英語廣告的雙關語翻譯為例，不同時代以及考試體系下的不同商務人才翻譯，得出的結論是百家爭鳴、百花齊放的，只有利于商務人才的培養(yǎng)，更符合職業(yè)教育的考試設計，才能更好地服務我們學科的發(fā)展，體現(xiàn)“實踐檢驗真理”這一主旨。

【參考文獻】

［1］朱熠. 論英語廣告中雙關語的理解與翻譯[D]. 上海外國語大學，2009.

［2］王春燕. 廣告英語中雙關語的翻譯[J]. 江蘇工業(yè)大學學報，2008（3）.

［3］徐張. 英語雙關語的特征及其修辭在廣告英語中的運用[J]. 安徽電子信息職業(yè)技術學院學報，2008（6）.

第2篇：商務英語課程范文

【關鍵詞】跨文化;商務英語;課程體系;教學模式;構建

一、問題的提出

現(xiàn)階段，經(jīng)濟全球化進程愈發(fā)深入，各個國家通過在世界范圍內(nèi)的交流與合作，日益形成一種新的文化格局，這一新的文化格局的形成在很大程度上是由于跨文化交際活動的進行。中國作為一個開放性國家，在改革開放以后，始終重視與國際社會的交流與合作，尤其是在加入世界貿(mào)易組織之后，我國與其他國家和地區(qū)的跨文化經(jīng)濟交往活動的程度不斷加深。但與此同時，在真正適應市場經(jīng)濟的外向型商務英語人才的需求和供給方面，出現(xiàn)了極大的差距。我國開設商務英語專業(yè)的院校不在少數(shù)，但是在具體的國際商務活動中，很難有合適的人才。這對商務英語人才的跨文化商務交際能力提出了更高的要求。為此，我們的英語教育改革越來越重視商務英語人才的跨文化商務交際能力培養(yǎng)。當下，我國正在積極實施商務英語教育提升計劃，重點以商業(yè)活動、跨文化交際為導向構建商務英語課程體系，中央財政也不斷加大對商務英語教育方面的專項資金投入，現(xiàn)今整個商務英語教育環(huán)節(jié)已經(jīng)進入深化綜合改革的進程，其改革的幅度和力度也在逐漸增加，這在對商務英語課程體系提出新要求的同時，對與之相適應的教學模式，也提出了新的要求。隨著教育改革的不斷深化，整體來說，我國的商務英語課程體系以及與之相適應的教學模式構建已經(jīng)在很大程度上順應著時展趨勢，但在以跨文化商務交際為導向的商務英語核心教育體系下，我們還需要把握好商務英語與時俱進的步伐，最大限度提高商務英語人才跨文化商務交際能力。本文擬對商務英語課程體系以及與之相適應的教學模式的構建問題提出一些可供參考的建議，以期增強商務英語教育的科學性，促進經(jīng)濟活動順利開展?？缥幕虅沼⒄Z課程體系與教學模式構建研究廣西科技大學鹿山學院課程建設•理論博覽

二、跨文化商務英語課程體系的構建

從以往商務英語課程體系來看，其普及性、科學性較為欠缺，整體較為落后。然而，現(xiàn)今人們對商務英語的學習目的較為明確，避免了以往英語學習的盲目性。在商務英語學習過程中，人們更多關注的是經(jīng)濟問題，人們更希望在商務英語學習的過程中，從語言經(jīng)濟學的角度深入理解商務英語教育。在語言經(jīng)濟學視野下深入理解商務英語的課程體系構建問題，也成為一種不可避免、勢在必行的發(fā)展趨勢。究其原因，是因為經(jīng)濟活動的開展、經(jīng)濟目的的達到，在很大程度上取決于商務英語學習者在具體的商務經(jīng)濟活動中所起到的作用。鑒于以往對語言經(jīng)濟學的認識，通過對語言經(jīng)濟學進行較為深入的研究之后不難發(fā)現(xiàn)，語言經(jīng)濟學的思考方式是一種全新的思考方式，是帶有經(jīng)濟思考意識的一種思考方式，將其作為一個有效的變量，并將其應用到商務英語課程體系構建中，勢必會產(chǎn)生較為積極的影響。具體來說，跨文化商務英語課程體系包括以下幾方面內(nèi)容。

（一）跨文化的系列課程

在跨文化商務英語課程體系的構建問題上，我們對跨文化的教育問題進行了重點關注。在跨文化的商務交際活動中，文化往往占據(jù)重要的角色，為此，建議開設跨文化的系列課程。依據(jù)中國與西方國家在具體的文化問題上的差異，為了經(jīng)濟活動的順利實施，開設一些與國際商務文化、英語國家文化、英語國家社會等相關的課程，在這些課程中，選擇2-3門作為必修科目。這些必修科目必須是能夠代表整個商務英語課程體系的系列課程，這些系列課程的順利開展，在很大程度上能夠直接或間接促使商務英語學習者和從業(yè)者在跨文化的商務交際活動中處于優(yōu)勢地位，不會因為文化的差異使得洽談的經(jīng)濟活動“擱淺”。

（二）培養(yǎng)英語基本素養(yǎng)與能力的基礎課程

英語基礎的學習，無外乎“聽”“說”“讀”“寫”四個環(huán)節(jié)，在這四個環(huán)節(jié)中，我們還應該增加第二外語的學習。學生只有通過對這些環(huán)節(jié)的正確和科學化學習，才能夠不斷提高自身掌握語言、運用語言的能力，使自己能夠在英語語言的運用方面自由發(fā)揮，為后續(xù)的商務交際技能的提高奠定基礎。但同時，也應該注意到，強調英語基本素養(yǎng)與能力培養(yǎng)的基礎課程，雖然重點在于基礎英語能力的培養(yǎng)，但是我們還應該重視其商務性和市場性，因為其后期的交際活動是以商務交際為主的，一些基礎性的學習也需要與市場為導向。

（三）專業(yè)化的商務英語專業(yè)課程

除了基本的英語“聽”“說”“讀”“寫”學習外，我們也要開設一些商務英語專業(yè)課。譬如國際商法、國際市場營銷、商務函電等有助于提高專業(yè)商務技能的專業(yè)性課程。通過對這些課程的學習，學生能夠整體掌握后期商務經(jīng)濟活動的開展和實施，促進商務活動目的的達到?？偟膩碚f，在跨文化商務英語課程體系的構建中，首先，開設跨文化的系列課程，彌補國外文化的缺失，補齊文化短板；其次，重視英語基礎能力的培養(yǎng)，基礎課程的開設應明確商務英語基礎性課程的要求，為商務交際技能的提高奠定基礎；最后，商務英語專業(yè)課程的開設應有助于后期商務活動的順利實施。

三、跨文化商務英語教學模式的構建

跨文化商務英語課程體系的構建完成之后，就會涉及具體的教學模式環(huán)節(jié)，采取與商務英語課程體系相適應的教學模式，也是一個重要的環(huán)節(jié)。因為是與跨文化的商務英語課程體系相適應，那么在很大程度上，以往的“滿堂灌”或者“一堂言”的教學模式，都將給予淘汰。當下的商務英語教學模式，應該是重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)的一種教育模式，這樣的教育模式能夠啟發(fā)商務英語學習者的好奇心和興趣，正所謂“興趣是最好的老師”，學生一旦有了興趣，在具體的知識學習過程中，一切問題都將迎刃而解。

（一）教學相長的教學模式

正所謂“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”?；谶@樣的認識，授課教師應懷有極大的包容之心，深刻理解教學相長的教學風格與教學態(tài)度，使自己在具體的授課過程中，通過對學生所反饋信息的認真分析，理清自己的授課是否真的符合學生需求，是否對于學生商務活動能力的提高有所裨益，應該經(jīng)常帶著這樣的反思去授課，在授課的同時，也應該經(jīng)常反思，找到更為恰當和科學的授課方式。學生作為未來商務經(jīng)濟活動的主體，依據(jù)教學相長的思想，也應該積極提問題，通過向老師提問題，可以加深對已學知識的理解和掌握，促進自己專業(yè)理論知識水平的提高；同時，提問也可以進一步鍛煉膽量，這對未來在具體的商務活動中的工作也會有所裨益。

（二）模擬商務情景的教學模式

任何語言的學習，都離不開一定的語言環(huán)境。同樣，對于商務英語的學習，我們也應該積極構建一些虛擬化的商務情景模式，可以通過視聽的方式，對于真實的商務模式進行一定程度的模仿學習。與此同時，我們也應該積極將學生置身于具體的商務洽談中，使學生能夠盡早進入狀態(tài)，身臨其境，鍛煉自己各個方面的應變能力，為自己在后期真實的商務洽談活動中的工作積累經(jīng)驗，避免一些突發(fā)事件的發(fā)生。

（三）任務型教學模式

任務型教學模式由來已久，一般來說，任務型教學模式離不開較為明確的目標導向。授課教師根據(jù)學生的實際掌握情況，從學習者的角度安排一定的“學習任務”?，F(xiàn)階段的“學習任務”與以往的作業(yè)存在一定的差異，以往的作業(yè)，教師布置、學生完成即可，但是，當下商務英語的“學習任務”，都是授課教師在學生能力之上安排的“學習任務”，這樣的學習任務在很大程度上能夠促進商務英語學習者能力的提高。授課教師在后期的任務總結上，還會做進一步的任務安排，這樣的教學模式在很大程度上都能夠促進教學活動的順利實施。綜上所述，在跨文化商務英語課程體系與教學模式構建研究中，我們引入了語言經(jīng)濟學概念，與此同時，我們也重點強調了跨文化商務交際能力的提高。商務活動的順利實施要求提高學生的跨文化商務溝通能力，促進專業(yè)外向型人才的培養(yǎng)。在具體的課程體系以及教學模式的構建問題上，我們希望通過本文的探討，為各位同行的相關研究提供一些可供參考的建議，以促進跨文化商務英語人才的培養(yǎng)，使國家的商務貿(mào)易活動更為健康順利發(fā)展。

【參考文獻】

［1］余祥越．新興商務英語本科專業(yè)課程體系及教學模式構建探索［J］．當代外語研究，2014（1）

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［3］韓菲．高職商務英語課程體系構建與教學模式研究［J］．企業(yè)改革與管理，2014（10）

［4］宋曉思，魏薇，薛金祥．淺談商務英語教學模式［J］．商，2015（51）

第3篇：商務英語課程范文

[關鍵詞]工科院校；商務英語；教學改革

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國際商務合作大大增加，大量的跨國企業(yè)進入中國市場的同時國內(nèi)企業(yè)也在向外發(fā)展，涉外貿(mào)易及國際合作工程項目也越來越多，外向型經(jīng)濟高速發(fā)展。在與國外企業(yè)打交道時，具備一定的商務貿(mào)易知識及商務英語能力至關重要，這對于清楚地理解對方意圖以及表達自身觀點，從而最大程度上爭取自身及國家利益具有重要作用。在新的經(jīng)濟形勢下，不管是何種行業(yè)，對具備商務英語能力的專業(yè)性人才的需求與日俱增。因此為了培養(yǎng)滿足社會要求的人才，商務英語課程的教學改革勢在必行。對于工科院校的某些專業(yè)而言，開設商務英語課程旨在培養(yǎng)學生在商務活動及生活中所需的聽、讀、說、寫、譯的能力和獲取正確的商務信息并對其進行分析、歸納、理解、判斷等方面的能力。學生在注重英語水平、能力提升的同時，還需注重商務禮儀、商務談判技巧、商務信函寫作等的學習。目前，中國的商務英語教學雖有二三十年的歷史，但仍有很多內(nèi)容亟待統(tǒng)一、完善，對商務英語的課程改革也勢在必行。

1教學中存在的問題

1.1教學內(nèi)容不能滿足實際需求

商務英語教學強調的不僅是語言水平的提高，更是一種綜合素質的培養(yǎng)。商務英語課程是以能夠適應職場生活所需的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到對外商務活動的各個方面。商務英語的教學內(nèi)容也應隨著相關專業(yè)的發(fā)展與進步而不斷更新，保持與時俱進。而商務英語課程的教學內(nèi)容經(jīng)常滯后于實際應用，導致學生畢業(yè)后商務英語能力不強，不能很好地滿足工作崗位的要求。此外，商務英語課程不能與物流、經(jīng)濟、機械、電氣等專業(yè)知識很好地結合，不能切實地反映實際情況。

1.2學生學習主動性不強

學生對商務英語學習的主動性不夠。對于工科院校來說，學生的英語水平底子薄，他們更加注重專業(yè)課程的學習，對商務英語、專業(yè)英語等課程的學習缺乏積極性。英語課程有大量需要記憶的內(nèi)容，而由于理工科專業(yè)的課程設置，學生根本不重視該課程，對商務英語學習的興趣逐漸降低。還有一部分學生，由于自身原因，對當眾回答問題、開口說英語有一定的心理恐懼，而商務英語是交際性很強的專門用途英語，這部分學生亦有可能引發(fā)其抵觸情緒。

1.3教學方式有待改進

教學方式的選擇應以最大程度地激發(fā)學生的學習動力為目標。商務英語是一門以語言技能為主，商務技能為輔，融實踐性、交際性為一體的語言課程。如果只是一味地照本宣科，很難激發(fā)學生的學習興趣，學習處于被動接受的狀態(tài)，學習效率低下。好的教學方法除能激發(fā)學生的興趣外，還能夠讓學生更容易對所學內(nèi)容、知識有一定的了解與記憶，提高學習效率及學習的成就感，對學習產(chǎn)生更大的動力。

1.4缺少實踐鍛煉

實踐是檢驗真理的唯一標準。學習商務英語除學習理論知識外，實踐顯得更加重要。通過長期面對面的溝通交流，學生的英語口語必然會有很大的進步。工科學校中商務英語的課程實訓和企業(yè)實踐相對缺乏，學生也很少有機會能夠參與到對外商務活動中，導致學生對商務英語的學習僅停留在理論上，成長空間有一定局限。

2教學改革的措施與建議

2.1教學內(nèi)容的改革

課程內(nèi)容改革的主要方向是轉變教育思想，更新教育觀念，通過多方面調研商務英語及相關工科專業(yè)的最新狀況，了解行業(yè)的最新信息，擴展商務英語的授課內(nèi)容。聯(lián)絡或走訪相關工科專業(yè)的一些行業(yè)、企業(yè)，調查市場上各單位對商務英語掌握程度的需求情況，搜集一些公司的資料作為教材輔助材料，為課堂教學提供鮮活素材。通過市場導向，改變商務英語課程教學的內(nèi)容與思路，淘汰過時的內(nèi)容，有針對性地培養(yǎng)學生的商務英語能力，從而不斷提升學生的就業(yè)競爭力。

2.2課程設置的改變

課程的設置是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的具體體現(xiàn)，是培養(yǎng)學生具備一定商務英語能力，成為復合型、應用型人才的根本途徑。為提升學生的學習興趣及效率，首先對課程的正確設置提出了新的要求，即體系科學合理、結構設計優(yōu)化的課程體系組織模塊，主要由理論與實踐和跨學科專業(yè)課程模塊組成。傳統(tǒng)的英語能力培養(yǎng)模式過分強調理論課程的深度，從而造成學生知識面較窄，實際應用能力較弱。復合型、應用型人才的培養(yǎng)就需要改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式與方法，探索出更具廣泛性、更有彈性的多元化教育機制與途徑，提高培養(yǎng)的規(guī)格，以適應我國市場經(jīng)濟和相關政策的需要，達到培養(yǎng)的目標，滿足國家、企業(yè)的需要。設置商務英文寫作、商務談判、第4期（總第076期）2017年4月商務口語等方面的課程，讓課程的設置與實際貼合得更加緊密，提高學生學習的積極主動性。

2.3教學方法的改變

教師對教學的質量起著決定性的作用，教師狀態(tài)的好壞同樣也會影響到學生的學習效率。因此應該充分發(fā)揮教師的主導作用，在上課前提前做好備課工作，對于所講內(nèi)容有一個整體的認識并能夠結合親身實踐，加深學生對課程的理解。改變以往以教師講授為主要手段的課堂教學模式，發(fā)揮多媒體在教學中的作用，找到傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代技術間的平衡點和銜接面。一方面，傳統(tǒng)的課堂教學有著多媒體無法替代的優(yōu)勢，尤其是在細節(jié)上的精心講授，通過教師的言傳身教、人文關懷的細致體現(xiàn)以及師生間的互動等可以將課程內(nèi)容更進一步地、更富創(chuàng)造性地挖掘和發(fā)揮。但在另一方面，在商務英語的教學中合理地應用多媒體技術，可以使課程更具個性化，朝主動式學習的方向發(fā)展，能夠積極營造語言的學習環(huán)境，提高商務英語的教學質量，同時培養(yǎng)學生自主學習的能力。（王宏燕、姜寧康，2011）在教學中，還需轉變教育理念，注意教學方法的多樣性。多開展以任務為中心、形式各樣的教學活動。在加強基礎性訓練學習的同時，采用啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式、討論式等的教學方法，充分調動學生的積極主動性，最大限度地讓學生參與到學習的全過程。此外，還要引導學生充分利用現(xiàn)有圖書資料和網(wǎng)絡信息，獲取有用的知識，并使學生在運用知識的過程中培養(yǎng)綜合能力。

2.4加強教學實踐

只有通過不斷的實踐，才能對所學理論知識有更深的記憶、理解得更加深入。商務英語的實踐教學主要體現(xiàn)在課堂上的實踐和課程實訓。課堂上實踐的目的是提高學生對語言的運用能力，在教師指導下通過學生間及學生與教師間的交流溝通，提升學生的聽說讀寫能力。課程實訓則是學生以課程內(nèi)容為重點撰寫論文、讀書報告或參與生產(chǎn)企業(yè)的商務交流，從而加深學生對理論知識的理解和掌握。此外，根據(jù)相關專業(yè)的特點，堅持課堂教學與課外實踐活動相結合的原則，以本專業(yè)學生為主體，多舉辦商務英語口語比賽、商務英語講座、商務英語信件寫作比賽、商務英語談判比賽等活動。同時鼓勵學生參加社會英語實踐活動，如英語演講比賽等。

3結語

商務英語課程教學改革措施多種多樣，不管采取何種手段，都是以提高課程的教學水平、培養(yǎng)出具備一定商務英語水平的專業(yè)人才為目的，這離不開理論教學與實踐教學的科學合理安排。樹立以素質教育為基礎，以能力為本、改革為先導，培養(yǎng)模式改革為核心，不斷提高教學質量的商務英語培養(yǎng)特色，使培養(yǎng)的學生畢業(yè)后能夠滿足崗位需求。

作者:金黎明 單位:南京工業(yè)職業(yè)技術學院

參考文獻

[1]毛宏燕，姜寧康，張居陽.專業(yè)英語在軟件工程建設中的教學改革與實踐[J].計算機工程與科學，2011(33):31-33.

第4篇：商務英語課程范文

【關鍵詞】商務英語 教學 職業(yè)性 工作環(huán)境 交際

【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)09(a)-0205-02

由于中國國際環(huán)境的大變化,英語教育形勢也發(fā)生變化。教育部頒布的非英語專業(yè)本科生教學文件《大學英語課程教學要求》明確指出:“大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流,同時增強其自主學習能力、提高綜合文化素養(yǎng),以適應我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流的需要。”(2004)與此同時,與職業(yè)活動相關而實用的英語項目――商務英語的教育正在各個教育層次的學校和培訓機構中廣泛展開。著名海外考試機構推出的職業(yè)英語/商務英語類考試紛紛進入我國,并開拓了很大市場,如英國劍橋大學考試委員會(UCLES)的BEC (Business English Certificate)和BULATS(Business Language Testing Service),美國教育考試服務處(ETS)的TOPE (Test of Professional English)和TOEIC(Test of English for International Communication)等。

以上形勢提出了對商務英語教學的重視問題。商務英語是與職業(yè)活動相關而實用的英語,其涉及的內(nèi)容是現(xiàn)實工作中在商務環(huán)境中使用的語言。目前有大量的在校學生和在職商務工作者在學習商務英語。作為英語教育工作者,我們必須考慮:商務英語的要求對普通英語教學是否產(chǎn)生影響？如何理解商務英語與普通英語的關系？如何讓商務英語的教學充分體現(xiàn)其職業(yè)性從而使得其發(fā)揮應有的作用？本文想就這些問題展開討論。

那么,被稱作為商務英語(Business English)的究竟有何含義呢？首先,“商務”二字從字面意思來說,指的是商業(yè)上的事務,在英文中,business一詞除了“生產(chǎn)、購買、銷售產(chǎn)品或盈利”之外,還有“作為職業(yè)的一部分的工作”的含義(Longman, 2007),廣義上指“交換、利用資源和能力”,使用商業(yè)、行業(yè)語言,讓人們來一起“完成個人無法做的事”,如合作、談判、沖突、勸說、理解、控制、解釋和尋找解決問題的方案等等(Frendo, 2005)?？梢赃@么說,與商業(yè)有關的職業(yè)性活動中使用的英語均可列入商務英語的范疇。

在確定商務英語的概念之后,必須明確商務英語教學所要達到的目的,以利于進行教學。這些目的可綜合為以下幾個方面:

(1)熟悉現(xiàn)代社會生活中的商務活動面

(2)培養(yǎng)一般商務情景下的有效的交際能力(能夠在以英語為工作語言的公司里處理日常事務)

(3)學習相關商務工作領域的概念和知識

(4)培養(yǎng)國際商務活動中的文化意識

一個合適的商務英語課程應該把國際商務的真實世界帶進語言教學課堂,并且要確保商務內(nèi)容的最大范圍及其真實性 (Barrall, 2005)。

目前全國設置了商務英語專業(yè)或類似商務英語專業(yè)的高等學校已達幾百所,開設商務英語課程的院校更是不計其數(shù)。就讀于這些專業(yè)或修讀商務英語課程的學生絕大部分屬于無商務工作經(jīng)驗的學生,他們是根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求而學習這類課程的。高等學校是學生走向社會工作前的最重要的學習階段,由于當今社會商務活動發(fā)展多樣、迅速,學校教育不可能包羅萬象。在校學習期間,學生的職業(yè)方向并不一定明確,學習英語時無法確定其今后的真正實際需要;他們沒有相關的工作經(jīng)驗,對許多事務還缺乏感性認識。針對這樣的群體,課程設計者、教材編寫者和教學工作者必須考慮這樣一個問題:如何建立現(xiàn)實的學業(yè)型英語和未來的職業(yè)型英語之間的聯(lián)系,設計盡可能接近真實情景的商務英語課程的基本結構,以應付商務活動的多樣性。這是為了完成學生使用工作環(huán)境英語的急切需要,而在普通英語的課堂上很少有這么直接的需要的。由于工作是人們生活內(nèi)容的中心部分,商務英語與學生未來的職業(yè)生涯緊密相關,我們必須思考它與日常英語之間的區(qū)別與聯(lián)系(Donna, 2000)。具體地說,就是要確定商務英語中有哪些基本的知識和技能是所有的學生必須要掌握的,設計什么樣的情景讓學生實踐這些知識和技能,以便于他們更好地學習商務英語,培養(yǎng)商務工作環(huán)境中的英語應用技能。

雖然商務英語通常指的是職業(yè)人士用于談論工作的英語,但它并不是一種專門語言。它實質上是與某個職業(yè)或行業(yè)相關的具體內(nèi)容和商務背景下較為有效的普通交際能力的組合 (Ellis & Johnson, 2002)。在如今社會里,原本在商務工作場合使用的語言在更為廣泛的范圍內(nèi)為更多的非專業(yè)人士使用,像marketing(市場營銷)、sales(銷售)、fax(傳真)、order(訂單)、correspondence(信函)、customer(顧客)、product(產(chǎn)品)、discount(折扣)、profit(利潤)、catalogue(目錄)、expenses(支出)等這些詞語,普通人雖不像商務人員們用得那么頻繁,但實際上都理解并能使用。商務英語具有工作性質(如開會、發(fā)言、寫報告等),某些概念自然會用得多一點,如描述變化、趨勢、過程、步驟、產(chǎn)品、質量、策略等等。這些概念若融入語言功能,就可能是表達比較與對比、原因與結果、建議與同意、求索與說服等。綜合起來,還是掌握語言功能表達的問題。

人們用語言表達意思都是在特定情景中,語言形式往往受這些情景的成分影響。鑒于商務英語是職業(yè)性場合、工作情景中使用的英語,屬于“在某個具體條件下與其他人的交際”(Frendo, 2005),其特點主要體現(xiàn)在以溝通交際為主要用途,其有效性除了使用者的語言知識(詞匯、語法、發(fā)音等)水平外,還取決于執(zhí)行某些工作任務的交際技能。豐富的語言知識和良好的語言技能是發(fā)展商務英語交際能力的基礎。若要在英語教學中融合進商務英語的特點,便是讓學生在基礎英語之外拓寬詞匯,在教學中充分利用上下文,課文、練習、錄音錄像資料等都得包含商務工作所需的詞匯。這些詞匯應放在活動中學習,而不是脫離背景單獨進行教學。教師的任務是在每節(jié)課開始時提供有關的背景信息,將商務英語詞匯通過上下文情景介紹給學生。商務英語詞匯的難點之一可能是專門領域的術語。誠然,每個行業(yè)、每個公司甚至每個部門都會有其自己說話辦事的方法,而要在課堂教學中去覆蓋所有的專業(yè)詞匯是不可能的。在教學中,我們往往只會涉及那些大范圍內(nèi)職業(yè)人士在商務工作中會用到的基本詞匯,而專業(yè)性、技術性極強的詞匯很有可能學生已經(jīng)掌握含義,只是一個英漢對照的問題。

商務英語教學中需要不需要教語法？筆者認為:用語言時不能不用到語法,但商務英語教學中對語法的處理方法與普通英語可以是不一樣的。根據(jù)職業(yè)需要,教師可集中要求學生練習某些功能,提高交際能力。在商務英語中,某些語法結構可能比其他場合用得多一點 (Ellis & Johnson, 2002),需要引起多一點注意,例如:在談判中用的條件句,在談論可能性時用語氣婉轉的情態(tài)動詞,在會議記錄中用間接引語等。這部分教學不是為教語法而教語法,而是把完成語言任務與行為目標或實現(xiàn)功能聯(lián)系起來。以所謂表示將來時間的句子為例:

在受到別人邀請時予以拒絕并說明理由,可以選用的句子有:

(1) I’ll meet Mr Johnson.

(2) I’m going to meet Mr Johnson.

(3) I’m meeting Mr Johnson.

在傳統(tǒng)語法教學上,強調的是時態(tài)和表達方式的正確性,從這個角度去討論,這三個句子似乎都可以用于表示在即將到來的時間內(nèi)不能做某件事的理由。但在商務英語所處的工作場合交際中,需要強調其功能和作用,體現(xiàn)完成任務的整體性。這句話所要實現(xiàn)的交際功能并不是回答一個一般疑問句,而必須是有禮貌地謝絕別人的邀請。這其中只有第三種方式表明說話人在此對話之前已經(jīng)有了一個約會或安排,現(xiàn)在無法改變,從而身不由己,只能謝絕。而其他的方式表明說話人在有可能進行選擇時當場作了一個決定,或強調自己心中的打算和意愿,從而拒絕別人的邀請。(Jones-Macziola, 2000) 這在朋友的談話之間可能不算什么,但在工作場合與人交談時顯然不禮貌。這里討論的并不是動詞時態(tài)的正確或錯誤,而是不合適的用法有礙人際關系,影響工作任務的完成。因此,對完成任務的整體性的考慮必須先于語言形式的表面正確性。

對商務工作者而言,首要任務是能夠理解別人的意圖或將某種意圖轉達給別人,具備與人打交道的能力,如出席會議,打電話,收發(fā)傳真,會見客人,參加社交活動等。這些人際交往活動往往與普通的朋友交往不同,明顯帶有工作場景的特點,如會見的客人許多是陌生的,來自于另一種公司文化甚至民族文化背景,會面的時間和處理問題的時間較短(因工作繁忙時間寶貴),信息傳遞過程中要將誤傳誤會減少到最低限度(以避免誤事)。這就要求使用語言者有清楚、簡練、富有邏輯性的表達手段,尤其在電話、傳真等非面對面的交際過程中。鑒于商務英語的這一特點,教學應注重培訓學生提高工作上的有效性。

或許有人認為:商務英語是工作培訓用的英語,與普通英語不同,難以在學校的課堂里進行教學。其實,英語運用的有效性都是在一定的情景下實現(xiàn)的,商務英語只不過是英語在職業(yè)工作情景中的運用。制定一個將交際語言技能表與各種職業(yè)情景相結合的商務英語語言技能表,則有利于問題的解決。下面舉個例子來說明:

普通的語法功能意念表可能包含以下內(nèi)容:

Cardinal and ordinal numbers 基數(shù)詞和序數(shù)詞

Expressing numbers (fraction, decimal and percentage) 表達數(shù)量(分數(shù)、小數(shù)和百分比)

Comparative degree of adjectives and adverbs 形容詞和副詞的比較級

Multiple, increase/decrease 倍數(shù),增加/減少

Point of time, duration 時刻,時段

Apology 道歉

Point of time, duration 時刻,時段

如果將這些功能意念放在商務工作情景相結合,則可列出以下具體的技能表。

Understanding prices and delivery dates 理解價格和交貨日期

Making an offer 出價

Making an agreement/negotiating contracts 達成協(xié)議/協(xié)商合同

Receiving complaints 接收客戶投訴

Describing company performance and results, trends and changes 描述公司業(yè)績、趨勢、變化

如果將這些功能意念與辦公室工作情景相結合,則可列出以下具體的技能表。

Arranging and re-arranging appointments and meetings 安排和重新安排約會/會議

Planning future events and tasks 計劃未來活動和任務

Confirming or changing plans 確認或改動計劃

Asking for and giving permission 請求或給予準許

Giving and receiving instructions 給予或接收指令

Predicting and describing future possibilities 預測和描述將來的可能性

Asking for and giving opinions: agreeing and disagreeing 征求和提出意見:同意和不同意

Making, accepting and rejecting suggestions or recommendations 提出、接受和拒絕建議/推薦

Justifying decisions and past actions 證明決定和過去行動的正當性

學校的教學自然不可能面面俱到,制訂商務英語技能教學計劃時可以對職業(yè)性考慮得仔細一點,從而可以充分利用有限的時間來安排教學培訓的內(nèi)容。由于學生不會直接走上較高級的崗位,有些技能,如整個公司運行計劃、非常正式的陳述、主持會議等對他們來說就不急需,培訓重點應放在部門內(nèi)具體的、次要的日常事務處理,如接聽電話、寫匯報、作會議記錄等。對理工科的學生,他們今后從事技術性工作的可能性比較大,需要掌握的技能有解釋說明書、作陳述(介紹產(chǎn)品)、給予用戶指導,注意聽者的理解情況,由此涉及到的功能意念有表示過程、作用、可能性、因果關系、優(yōu)缺點、解決問題等。即便是被認為將直接與人打交道的銷售人員培養(yǎng)對象,也該有側重,不能認為銷售英語就是商店營業(yè)員的談話。從多數(shù)實際情況看,零售業(yè)的顧客一般應該是中國人,無需用英語,銷售員工作中要用到英語的不是個別的顧客,而是國外公司的采購人員,可能涉及到的話題是合同條款,折扣、交貨日期、運輸情況、付款方式條件等;銷售員還需要用到英語的大概是外資企業(yè)某個產(chǎn)品或某個地區(qū)的銷售代表向公司銷售經(jīng)理匯報工作,其所涉及到的功能意念就是描述趨勢、比較(指標與實際數(shù)字)、解釋(市場變化)理由、報告競爭對手情況、提出建議等等。

對職業(yè)性的考慮是重要的。當然,設計好商務英語課程還有許多因素需要考慮,如創(chuàng)造一個合適的課堂環(huán)境有利于交際活動的進行和操練。一旦有了易于放松的環(huán)境,學生可以樹立起信心,自發(fā)地有話要談,設法表達清楚自己的意念和想法,摸清他人的意圖,說服他人,從而培養(yǎng)流利程度。要達到此境界,教師需要創(chuàng)造一種機制,把課堂活動組織成輕松交流、實踐并鍛煉語言技能的機會,而不是緊張的口語能力測驗。此外,商務英語中還有語言學習與技能培養(yǎng)的比例分配問題。如果把這類課程純粹當成語言課程來教,把大量的時間用于介紹一長串的單詞、詞組,分析句子的語法成分,勢必減少交際技能的訓練時間,從而會失去商務英語教學的意義和根本目的。

參考文獻

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[2] Barrall, I. Market Leader: Teacher’s Resource Book [M].北京:高等教育出版社.2005.

[3] Donna, S. Teach Business English [M]. Cambridge: Cambridge University Press.2000.

[4] Ellis,M. & Johnson,C.Teaching Business English [M].Oxford: Oxford University Press.2000.

[5] Frendo, E. How to Teach Business English [M]. England: Pearson Education Limited.2005.

[6] Jones, L. & Alexander, R. New International Business English: Teacher’s Book [M].Cambridge:Cambridge University Press.2000.

第5篇：商務英語課程范文

一、課程設計

1.教材與教學內(nèi)容設計本課程選用由姜荷梅與陳振云主編,大連理工大學出版社的《世紀商務英語:聽說教程I—III》,該教材從高職高專英語教學實際出發(fā),立足于培養(yǎng)學生的英語綜合運用能力。教材內(nèi)容以具體的商務活動為主線,重點突出語言交際功能,同時又能使學生掌握常用的商務句型和表達用語。課程的輔助教材主要有上海外語教育出版社的《新世紀高職高專英語聽說教程》與譯林出版社的《靈通高職高專英語聽說教程》。此外,還向學生推薦《走遍美國》、《英語900句》、VOA廣播節(jié)目等,讓學生在課外進行自主學習。課程教學內(nèi)容設置分為三個模塊:(1)微技能模塊——主要針對語音、詞匯、句型等,結合故事、會話、短文等課程內(nèi)容進行專項訓練。(2)專業(yè)知識模塊——商貿(mào)類專門用途英語聽說的教學,即對專業(yè)術語進行知識傳授。此模塊包含了商務接待、商務談判、貿(mào)易實務、商務禮儀等教學情境。(3)語言文化背景知識模塊——目的是幫助學生了解英語國家的風俗、習慣、文化等背景知識。課程組教師以教材與課程標準為基礎安排教學內(nèi)容,充分發(fā)揮教與學的積極性。通過集體備課,解決教學中的重點和難點、教學氛圍與課堂活動的選擇等。教學內(nèi)容上注重理論與實際相結合,課程的每一個單元都劃分出情景對話、小組討論、聽說測試等交際模塊,以此訓練學生的基本功,同時拓寬其知識面。

2.教學方法與手段設計課程組教師十分重視教學方法和手段的改革,將此作為英語聽說課程教學改革的突破口,在課堂教學這一環(huán)節(jié)中進行不斷的探索和改革,改變了過去以教師為中心、填鴨式、滿堂灌的做法,開展了靈活多樣的教學活動。在教學實踐中,應以學生為中心,同時要協(xié)調教學計劃、教學手段與教學進程等。課程教學內(nèi)容注重基本知識與基本技能,更加注重培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)造能力,保障了教學質量。在課堂教學中,我們提倡“講授法”、“任務驅動法”、“角色扮演法”、“情境教學法”等新舊結合的教學方法,充分調動學生的學習動機與智力,使學生逐步掌握英語聽說的技巧,提高課堂教學的效果。為了改變傳統(tǒng)英語聽說教學中單一的教學手段,課程組利用網(wǎng)絡和多媒體等現(xiàn)代化手段來進行課程的教學。與傳統(tǒng)聽說教學相比,基于網(wǎng)絡多媒體的教學更強調學生是信息加工的主體和知識的主動建構者;而教師則是教學過程的組織者、指導者、幫助者、促進者。網(wǎng)絡環(huán)境下的教學媒體既是教師教學的演示工具,又是促進自主學習的認知工具和情感激勵工具。教師對學生及其學習過程中的教學內(nèi)容及教學媒體進行總體的指導和把握,學生擁有大量的經(jīng)過教師選擇并控制的學習資源,學生是學習活動的主體,是知識的主動建構者?；谛碌慕虒W方法與手段,課程組提出了課程整體解決方案——英語聽說課程教學體系。通過各種教學方式和場所的融合,創(chuàng)設出多元的、立體化的學習氛圍,改善英語聽說教學生態(tài)環(huán)境,從而構建良性循環(huán)的聽說課程教學體系,該教學體系主要包含以下幾個方面:(1)多媒體語言實訓室。多媒體課堂的形式生動多樣,為師生構建了一個豐富多彩的課程教學平臺。鎮(zhèn)江高專商務英語專業(yè)的多媒體語言實訓室配備了最新的數(shù)字語言學習系統(tǒng),這一互動化教學平臺充分利用了現(xiàn)代教育技術,融課堂教學與自主學習功能于一體,教師可以進行監(jiān)聽、錄音、分組、任務分配、學習結果呈現(xiàn),還可以自己制作多媒體課件進行教學。通過多媒體教學,極大地提高了教師的上課效率和學生的學習效果。(2)網(wǎng)絡自主學習中心。網(wǎng)絡自主學習中心是由數(shù)字化語言實訓系統(tǒng)有機整合而成,既能滿足數(shù)字化教學和學習的要求,又能滿足教師使用網(wǎng)絡資源系統(tǒng)進行教學。在互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)內(nèi),學生可以自主選擇相關教學軟件以及媒體材料進行自主學習,在網(wǎng)絡環(huán)境下,學生之間可以進行自主溝通與交流,③同時教師能夠對學生的自主學習過程進行管理、監(jiān)控和評估。(3)空中英語廣播。利用無線電廣播的形式在不同的時間段向學生播放英語節(jié)目,學生可在學校的任何地點收聽,使學生方便、快捷地自主學習英語聽說。空中英語廣播使得課程教學從課堂的單一場所轉移到了整個校園,為學生課外學練英語提供了平臺,提升了學生的職業(yè)技能。(4)第二課堂。以英語節(jié)、英語角、英語演講比賽、英文歌曲大賽等活動作為第二課堂,將第一課堂內(nèi)容與活動在課外有效延伸,使第一課堂和第二課堂有機結合起來。這些活動為全面提高學生素質提供了廣闊的天地,為學生營造了良好的聽說學習環(huán)境與氣氛,提供了展示和鍛煉英語技能的舞臺,激發(fā)了學生學習英語聽說的積極性。

3.校外實訓基地鎮(zhèn)江高專商務英語專業(yè)現(xiàn)有鎮(zhèn)江國際經(jīng)濟技術合作有限公司等校外實訓基地四個。企業(yè)提供設備及場地,并派出實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員作為學生實訓的指導教師,為學生又好又快地掌握商務聽說技能創(chuàng)造了條件。學生們在工作實踐中進行學習,在實踐中得到提高,能夠進入真正的工作狀態(tài),盡快適應從校園到企業(yè)、從學生到員工的角色轉變,為日后走上工作崗位奠定心理與職業(yè)能力的基 礎。

4.課程教學評價課程教學評價由形成性評價和終結性評價組成。形成性評價是對整個學習過程的評價,而終結性評價則是對學生完成該課程后的整體評價;兩種評價在英語聽說的學習中相互依存。對學生學習情況的評價在教學中具有重要的意義,但是長期以來,對學生的評價往往只注重期末考試成績,把課本知識內(nèi)容掌握的情況作為學生評價的唯一標準,而忽視了過程性學習,也忽視了學生實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。本課程將過程性評價與終結性評價有機地結合,其中形成性評價占60%,主要由課堂出勤率、課堂表現(xiàn)、任務訓練和作業(yè)完成情況等方面構成。商務英語課程開設方式終結性評價占40%,以期末口筆試形式進行。形成性評價和終結性評價相結合的模式使學生更加注重學習過程,因此能讓學生變被動學習為主動學習,切實提高學習成效。

第6篇：商務英語課程范文

目前的高職商務英語課程在設置和教材的選擇上存在不少問題，主要表現(xiàn)為兩方面，一是課程設置方面不夠合理，二是教材的選擇和編撰不適應當前需要。這兩個問題的存在嚴重的制約了高職商務英語的教學質量提升。由于當前高職商務英語缺乏權威有效的教材，很多教材都不是在商務英語的背景下編寫的，現(xiàn)行的商務英語教材沒有統(tǒng)一的標準和大綱，每個版本教材之間的差別比較大，導致學生在學習時沒有明確的指導，長此以往，學生失去了學習英語的興趣。部分高職學校的課程設置不合理，還有部分學校過分的強調基礎知識，忽略了對選修課程的安排，學生每周都是幾門主課，容易產(chǎn)生厭倦情緒，降低學習的效率。部分學校沒有根據(jù)學生的需求靈活的調整課程安排，一味的按照傳統(tǒng)方法進行課程安排，課程安排死板枯燥，沒有一點國際英語的感覺，課程的安排不合理導致教學效果不明顯。

2高職商務英語課程與教材的國際化研究具體的操作辦法

（1）重視編排公共素質課和選修課內(nèi)容，增強商務英語學生的綜合能力高職商務英語教學除了要將重點放在專業(yè)課程的研究上以外，還需要編排公共素質課和選修課，根據(jù)市場的需要以及企業(yè)反饋的信息，對相關的課程和教材進行優(yōu)化。通過課程與教材的改革培養(yǎng)學生的表達能力、提高學生處理專業(yè)問題能力、加強學生的綜合素質，高職商務英語專業(yè)可以在專業(yè)課的基礎上增加電子商務概論、文秘英語、商務禮儀等選修課程。除了本科目設置自選課程以為，高職學校需要綜合其他的專業(yè)課程開展全校的自選課，讓學生根據(jù)自身需要和就業(yè)需求自主的選擇課程和教材?？傊呗毶虅沼⒄Z課程與教材國際化研究需要以學生為中心，教材和課程的改革以培養(yǎng)社會需求的人才為主題，最終增加學生綜合能力，保證學生能夠很好的滿足企業(yè)的需要。

（2）高職商務英語課程和教材的研究要以國際化為目標經(jīng)濟合作與發(fā)展組對課程的國際化曾明確的給出定義——課程的國際化是指課程發(fā)展或者變化的過程，在常規(guī)的教材中不斷地融入國際化特點。作為9種國際化課程中重要的一門，商務英語在專業(yè)要注意創(chuàng)新一下幾個方面，在教材的編寫和課程設置時對國際知識不斷地加大比重、幫助學生更好的理解和把握外國商務文化，在英語的學習中要攝入商務相關概念和基本的處理方法指導。例如，高職在對含有“國際”等字眼的教材時，要嚴格遵守相關要求，教學方法要和國際公認的保持一致，在學習這些課程是高?？梢云刚埻鈬鴮＜疫M行授課，確保教學的質量，除了聘請有關的外國專家以外，高職學校需要開展與外國高校之間的合作，定期派送本校的師生前往外國高校進行學習，實現(xiàn)資格證書國際化。這樣學生畢業(yè)時能夠得到外國高校的證書認證加深自身超強的專業(yè)知識能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。

（3）不斷地對教材進行創(chuàng)新和改革，保證高職商務英語教學更加的國際化在對商務英語特點研究的基礎上，選用適合的教材，選取的商務英語教材要包含基礎知識和豐富的國際英語語言，選取的教材既要包括師生互動環(huán)節(jié)又要包含學生自主學習的環(huán)節(jié)，高職教師要針對國際語言的大環(huán)境幫助學生對所選的教材活學活用。當前，部分的高職學校選取的原版英語教材包含很多地道的英語知識，能夠對學生以后的跨文化交流起到很好地幫助作用，但是，由于原版的商務英語不是只針對中國學生，它設計和變現(xiàn)的對象是面對全球的學生，因此，教師在授課的過程中要注意根據(jù)學生的實際需要，刪除和增加課本內(nèi)容，在教材的基礎上結合我國的實際情況進行教學，這樣可以更好地提升教學質量，幫助學生更好的學習英語知識。根據(jù)商務英語的自身特點，著重的安排聽說讀寫課程，在這些課程上，增設貿(mào)易操作交易課程和各種綜合技能的課程，提高學生的綜合能力。

3結語

第7篇：商務英語課程范文

關鍵詞： ESP 職校商務英語課程 需求分析 課程設置

隨著改革開放政策不斷深化，我國與世界各國的貿(mào)易往來越來越頻繁，為適應日益發(fā)展的對外交流的需要，商務英語逐漸走進我們的視野，并開始在英語教育界有了一席之地。這種趨勢正在改變職校英語專業(yè)的專業(yè)定位和發(fā)展方向，影響到職校英語專業(yè)課程設置和教學，其特征之一就是各種形式的專門用途英語（ESP）在高校英語專業(yè)課程中出現(xiàn)，商務英語也是其中的重要組成部分。但是，由于各校的教學背景不同、辦學經(jīng)歷不同，對商務英語的認識也有差異。從目前各校開設的商務英語課程來看，課程設置隨意性大，缺乏規(guī)劃性和系統(tǒng)性，教學模式也差異甚大；同時，隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，商務英語所涉及的范圍不斷拓寬，課程門類不斷增多。因此，作為專門用途英語的商務英語，就必須以需求分析為前提和依據(jù)來制訂教學計劃，這對于職校商務英語課程合理、正確地設置是很有意義和非常必要的。

一、概念界定

1.ESP。

ESP即English for Special Purpose（特殊用途英語或專門用途英語），它是英語語言教學（ELT）的一個分支，是指與某種特定職業(yè)或學科相關的英語，如商務英語、旅游英語、法律英語、科技英語、醫(yī)學英語等。它是一種以學習者的需求為基礎的英語學習方法①，其根本問題就是：“學習者為什么要學習英語？”

英國應用語言學家Strevens指出ESP課程帶有四個根本性特征和兩個可變性特征。四個根本性特征為：（1）必須滿足學習者的特定需求；（2）在內(nèi)容上與特定的專業(yè)、職業(yè)有關；（3）在句法、詞匯、語義及語篇分析上，重點必須放在那些與特定專業(yè)、職業(yè)，以及與之相關活動的語言運用上；（4）與普通英語形成對照。兩個可變性特征為：（1）在語言技能的習慣上可以有相對的限定性；（2）在教學方法上可以有較大的靈活性。

2.商務英語。

商務英語是屬于特殊用途英語（ESP）的一種英語類型。從整體上看，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識，以及與商務有關的國際貿(mào)易、服務貿(mào)易、技術貿(mào)易、國際合作和以Internet為支持的網(wǎng)絡通訊和多媒體技術手段等。商務英語的技能包括了一般用途英語中所包含的聽、說、讀、寫等語言交際技能。對于中國學生來說，還應包括英、漢互譯等翻譯和口譯技能。Munby把特殊用途英語分為兩類，即以學術為目的的英語（English for academic purpose）和以職業(yè)培訓為目的的英語（English for occupational purpose），高職商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標應屬于后者。

3.需求分析。

需求分析包括教學活動開始前和教學活動過程中對客觀信息（如外語學習者的個人情況、學習目的和目前的外語水平）和主觀信息（如學習者的學習態(tài)度、學習偏愛、需求與期望）等數(shù)據(jù)的收集（Brindley，2002）。但是，除了這兩方面以外，需求分析也應包含其他方面，如教學活動結束后評價與考查等。

在不同的情景下，學生需求的含義和側重點是不同的，而需求分析的關鍵就是要找出學習者現(xiàn)有的語言運用能力和專業(yè)知識水平與他們所期望達到的程度之間的距離，以使教師能將精力投放在最需要重視的方面。我認為，完善的需求分析應該是這兩者的有機結合，找出兩者存在的差距。也就是說，本研究中的需求分析指的是分析英語學習者現(xiàn)有的語言運用能力和專業(yè)知識水平與他們所期望達到的英語能力和專業(yè)水平之間的差距，并且了解學習者希望學校在課程設置上做出何種安排，以幫助他們縮小這種差距，并最終滿足他們的學習需求。

二、需求分析與商務英語課程設置

外語需求分析首先應用于ESP課程，但它并非專門用途英語教學，它也是任何普通英語教學最基本的、不可或缺的步驟②。ESP教學的關鍵是明確學習者的特定需求和目的，依據(jù)學習者的迫切需求來設計課程。因此，做好全面細致的需求分析是確保ESP教學效果的先決條件，這也是ESP課程設置中一個最顯著的特點。商務英語是專門用途英語的一個重要分支，所以其課程設置自然必須建立在需求分析的基礎之上。

需求分析對于商務英語課程設置的重要性還體現(xiàn)在以下兩方面。

首先，需求分析被認為是任何課程設計的前提，是專門用途英語的奠基石，只有進行需求分析，才能使商務英語課程成為一門重點課程。高職院校的商務英語教學不同于普通高校，對高職學生英語能力的培養(yǎng)，不僅要鞏固學生的英語基礎，而且要突出實用性，讓他們在現(xiàn)有的英語基礎上，在較短的受教育期限內(nèi)，盡可能多地掌握能直接服務于本職工作的語言能力。因此，學校在設計課程和選定教材時，不僅要考慮課程對教育對象的影響力，而且要考慮到課程對他們就業(yè)的前景及對未來所從事的工作的幫助。必須先進行全面深入的學生需求分析，只有做好深入細致的需求分析，才能設置更合理的課程大綱，選用更合適學生的教材。

其次，教師能把當前情況分析和目標情況分析兩種模式結合起來，對學生本人（學習情況、學習目的、學習態(tài)度、學習偏愛、需求與期望和目前的外語水平），學校外語教學的層次和培養(yǎng)目標，以及語言使用環(huán)境開展需求分析。然后根據(jù)實際需求情況，制定出對自己和學生都有益的教育策略和目標，并在教學過程中隨時改進教學方法和計劃，最終達到教學目的。

三、職校商務英語課程設置中要處理好的重點問題

1.充分明確學生的英語學習需求。

全面細致的需求分析是確保所有ESP課程的教學效果的先決條件，當然也包括商務英語，因此，學校在安排商務英語班新生的課程之前，首先應該做好新生的英語學習需求分析，教師可以通過各種問卷形式、訪問形式、觀察方式、師生討論、學習者小組討論和個人談話等形式，調查學習者對于商務英語課程學習的需求。只有這樣，學校設置的英語課程才能更具實用性和有效性，才能既符合學生學習英語的需要，又符合學生的英語水平，也能使學校的商務英語課程更受學生歡迎。

2.處理好社會需求和課程體系完整性之間的關系。

職校英語課程都是以社會需求為基礎，以就業(yè)為導向的，商務英語課程作為ESP課程更是直接為學生將來的就業(yè)服務的。過度強調英語學科的完整性會減少對學生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出商務英語專業(yè)知識或技能，也可能破壞學科的完整性。商務英語涉及的內(nèi)容非常廣，學生不可能全面掌握。沒有一定的基礎知識很難培養(yǎng)出具體的實用技能。這就要求學校在設置課程時既要考慮到學科的完整性，又要照顧到市場所需求的具體知識和技能，通過對商務英語專業(yè)學生需要掌握的整體知識和能力構成的分析，處理好商務英語專業(yè)中各類英語課程的教學內(nèi)容、目標，以及課程之間的相互關系，使課程設置既突出社會需求導向，又兼顧對學生各種素質和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質、英語語言素質、商務能力和實踐能力等，形成一個比較完整的商務英語課程體系。

3.處理好英語基本知識與商務理論知識、實踐技能之間的關系。

商務英語課程既要培養(yǎng)學生普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務知識和技能，涉及貿(mào)易、管理、法律、金融、會計等方面。許多職校商務英語課程會局限于基礎英語的設置，認為職業(yè)學校學生英語基礎普遍較差，需要在基礎英語方面多補課，因而多設英語基礎課程，少設商務方面的課程，其結果是學生的英語水平與本科院校學生的差距并沒有明顯縮小，而所學的商務知識也由于課程設置而不夠系統(tǒng)和全面，畢業(yè)后可塑性和競爭能力都不強。因此，我建議商務英語專業(yè)從偏重英語語言學習轉向專注于商務英語專業(yè)學習，適當壓縮英語基礎課程，增加更多、更新的專業(yè)課程，并將低年級開設的英語基礎課程以“商務專業(yè)詞匯+語言知識技能培訓”代替，使學生在有限的學習時間里，盡量多地接觸商務知識，從而切實提高商務英語運用能力。

4.根據(jù)實際情況選取合適的英語教材。

國家并沒有出版專門用于職業(yè)學校的商務英語材，但商務英語的相關教材種類繁多，教材內(nèi)容、難度等也都不相同，因此，選擇最適合本校學生的商務英語教材是一項艱巨而又重要的工作。我認為，各職校在解決教材問題時可以參考以下兩點。

（1）選用有較強真實性的商務英語教材。教材的真實性是專門用途英語課程的重要條件，教學材料要有真實的交際內(nèi)容，以滿足今后學生工作中的實際需要。而且，真實性不僅體現(xiàn)在材料本身，而且包括學習者對材料的反映。創(chuàng)設真實情境是增強專門用途英語學習者學習效果的基本保證，創(chuàng)設真實情境能夠保證教學內(nèi)容真實化、教學過程仿真化、課堂活動社會化和教學手段交際化。

（2）制定校本教材和與之相應的教學大綱。學?？山M織商務英語教學經(jīng)驗豐富的專家編寫校本教材，保證教材的可行性，以適應各校自身商務英語專業(yè)教學的培養(yǎng)要求，并為統(tǒng)一的教學評估和課程測試做好鋪墊。教師在教材的選擇上應符合真實性、合適性、廣泛性和兼容性四個標準，在編排的建構上應考慮學生的英語水平、學習需求及社會需求，以培養(yǎng)學生實際操作能力和運用能力為主，知識介紹為輔。教材的內(nèi)容專業(yè)性不一定要很強，但語言使用要有代表性。在豐富的商務英語教學經(jīng)驗基礎上，學校也可組織專家對已有的教材進一步修訂、完善，逐步推廣使用。

注釋：

①Hutchinson，T.，Water，A.English for Specific Purposes：A Learning centered Approach［M］.Cambridge：CUP，1987.

②Dudley-Evans，T.，St John.M.J.Developments in English for Specific Purposes：A Multi-disciplinary Approach［M］.Cambridge：CUP，1998：122.

參考文獻：

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［2］賈夢霞，黃瑛瑛.高職高專大學英語課程設置中ESP的探索［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008，（7）：3.

［3］閆培香.學習需求分析與專門用途英語［J］.湖北警官學院學報，2008，（3）.

第8篇：商務英語課程范文

關鍵詞：需求分析理論；商務英語；課程設置

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002－0845(2012)04－0033－02

一、我國高校商務英語專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀及存在的問題在經(jīng)濟全球化的背景下，目前許多高校都開設了商務英語專業(yè)，但辦學狀況卻不能讓人樂觀。沒有統(tǒng)一的教學大綱和課程標準，各校之間在課程設置上的差異也較大， 所以多數(shù)商務英語專業(yè)的學生均面臨一個就業(yè)難的問題，而外貿(mào)企業(yè)卻同時存在一個人才短缺的問題。究其原因，主要是學生所學知識與社會需求脫節(jié)。根據(jù)筆者對現(xiàn)狀的研究，目前我國高校商務英語專業(yè)在課程設置上主要存在下列兩個方面的問題：

第一，目前各高校商務英語專業(yè)的課程設置并未體現(xiàn)出其“復合性”的特點。高校商務英語專業(yè)應培養(yǎng)出有特色的復合型與應用型的高級外語人才。培養(yǎng)這樣的人才，不僅要求學生要全面而扎實地掌握英語語言的基本理論與基本能力，還要求學生要有跨文化的溝通能力，要系統(tǒng)地了解和掌握國際商務、國際貿(mào)易和國際民商法律的基本理論和基本規(guī)則等，并具備可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展的潛力。但是，目前許多高校商務英語專業(yè)的課程設置體現(xiàn)不出其跨學科的特點，相反一般都僅是在傳統(tǒng)英語語言專業(yè)課程的基礎上增加一些與金融類、經(jīng)濟類等有關的課程而已。還有部分院校，其商務英語專業(yè)雖說也叫商務英語專業(yè)，但其課程設置只側重對學生進行英語語言能力的培養(yǎng)而忽視學生對商務相關知識的學習，缺乏對英語與商務知識的整合。顯然，這種課程設置是不利于學生的商務英語語言應用能力的培養(yǎng)的，是難以培養(yǎng)出既懂英語又懂商務的復合型人才的。

第二，重理論，輕實踐。目前大部分高校商務英語專業(yè)的課程仍以理論課教學為主，實踐課課時較少甚至沒有。在課堂教學中，大部分教師仍舊采用的是傳統(tǒng)的教學方法，即只注重知識的傳授而忽視能力的培養(yǎng)。商務英語教學與傳統(tǒng)英語教學的區(qū)別應該是將理論與實踐相結合，應該培養(yǎng)學生在商務環(huán)境下跨文化商務溝通的能力，因此應強調英語語言技能與商務活動能力的結合。教學中應運用模擬教學方法，應重視對學生進行操作技能的指導，重視學生的社會實踐。但在實際的關于商務英語的教學中，這類課程或教學活動幾乎沒有，所以盡管學生也能從中學到不少關于經(jīng)貿(mào)方面的知識，但還是缺乏對真實的經(jīng)貿(mào)活動的了解，畢業(yè)后不能較快地適應實際工作的要求。

此外，目前我國大多數(shù)高校從事商務英語教學的教師也都不是“科班”出身，即他們中多為英語語言學專業(yè)畢業(yè)的學生，多沒有實際的商務活動的經(jīng)驗。商務英語專業(yè)教師隊伍的這種狀況也嚴重地制約著這門學科的發(fā)展。

二、以需求分析理論為指導解決商務英語課程設置問題需求分析是ESP發(fā)展的一個重要階段，其中主要有目標情景需求分析和學習者需求分析。目標情景分析主要是分析學習者將來的工作需求，也就是分析學習者在結束其學習后應達到的目標或狀態(tài)；學習者需求分析主要是對學習者現(xiàn)有的狀況及其應該和可能達到的目標進行分析，即分析學習者現(xiàn)有狀況與其所期望達到的目標之間的差距，然后確定他們應該達到的目標。

課程設置是是制定教學大綱、編寫教材和評估課堂教學效果的基礎。畢業(yè)生作為學校教育的“產(chǎn)品”，能否運用所學知識和技能以滿足社會需求是判斷學校教育是否成功的依據(jù)。因此，學校在進行課程設置時，就應堅持以社會需求為導向的原則。很長一段時間以來，國外許多學者對商務英語均進行了較系統(tǒng)的研究，認為商務英語的課程設置必須以對需求的分析（needs analysis）為根據(jù)，也就是說課程的規(guī)劃者在設置課程前必須先通過調研、訪談或問卷調查等手段來獲取有效的數(shù)據(jù)，進而通過對這些數(shù)據(jù)的分析來了解社會及用人單位對商務英語教學的需求；同時還要分析了解學生的狀況及其可能達到的程度。有了對前兩個方面的分析以后，然后再確定學生應該學什么和如何學，并以此為依據(jù)來確定應設置哪些課程。正確的需求分析是保證滿足社會需求和保證人才培養(yǎng)質量的前提。

三、需求分析理論視閾下的商務英語課程設置

筆者認為，為滿足社會對商務英語人才培養(yǎng)的需要，商務英語專業(yè)的課程設置應著重考慮如下幾個問題：

第一，要重視學科知識的全面性與系統(tǒng)性，重視學科知識間的銜接與過渡，先開設的課程要為以后開設的課程做好鋪墊。應強調理論知識的重要性，應使學生通過系統(tǒng)的理論知識的學習能了解和掌握商務及與商務相關的基本知識。

第二，應重視商務知識與語言知識的融合。在商務英語的教學中，英語只是載體，核心內(nèi)容則是商務知識。因此，在確定商務英語的課程設置時，一定要使之與語言技能的學習有機地結合起來，從而使學生在商務知識和英語能力兩個方面都能得到培養(yǎng)。為此，在基礎階段的聽、說、讀、寫、譯的教學中，教師就應該在其中逐步地滲透相關的商務知識，應設法使學生將英語語言的學習與商務知識的學習結合起來?？蓪⒌湍昙夒A段的英語語言類的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學轉變成以商務內(nèi)容為核心的、具有專業(yè)色彩的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學。這樣，就可以使學生在商務知識的語境中來“習得”語言和運用語言，就可以使二者相輔相成。

第三，應重視實踐教學，重視學生的職業(yè)技能的培養(yǎng)。當今社會更注重應用能力。因此，商務英語專業(yè)的課程設置就不僅應重視對學生系統(tǒng)而扎實的理論知識的培養(yǎng)，而且還應重視對學生的英語語言技能的培養(yǎng)，重視這種技能在商務活動中的應用，所以實踐教學就非常重要。實踐教學有助于培養(yǎng)學生的實踐能力，有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，有助于加深學生對其畢業(yè)后所可能從事的工作的認知，為學生的就業(yè)做好各方面的準備。相反，那種理論教學比重過大、實踐教學比重偏低的商務英語教學只能培養(yǎng)出缺乏實踐能力、只會“紙上談兵”的學生。因此，商務英語課程設置在重視理論的同時，一定要重視實踐教學?？梢园才乓恍┥婕吧虅罩R、商務規(guī)則和商務實務的課程，以使學生既能從中學到理論與實踐相結合的知識，同時又形成熟練地運用英語來從事商務活動的能力。例如，在國際貿(mào)易課的教學中，教師就可以利用商務模擬軟件為學生開設一些國際貿(mào)易實務模擬訓練類的課程，以使學生能在虛擬的商務環(huán)境中了解和體驗國際貿(mào)易的全過程，以便提高學生的專業(yè)技能，為學生日后從事這類工作積累經(jīng)驗。此外，學校還可以與用人單位建立起與學生所學專業(yè)相一致的實驗與實訓基地，讓學生定期到該基地從事實習或實驗，從中提高學生的實踐能力。

第四，合理設置英語課程與專業(yè)課程?！陡叩葘W校商務英語專業(yè)本科教學要求》（試行）規(guī)定了高校商務英語專業(yè)學生在英語語言、商務活動、跨文化交際和人文素養(yǎng)等方面應具備的能力，其中的英語類的課程旨在使學生掌握較扎實的英語語言知識和技能，專業(yè)類的課程則旨在使學生能掌握未來的工作中所需要的商務專業(yè)知識，了解西方文化，提高學生的交際能力和綜合素養(yǎng)。

為更好地滿足社會對應用型人才的需求，在英語語言能力的培養(yǎng)方面，教師在教學中應側重對學生進行聽、說、譯的訓練，應適當增加商務英語翻譯、商務英語會話、商務英語口譯等類課程的課時，而且最好采用真實性的語料來教學。

在專業(yè)類的課程設置上，應處理好商務知識與英語技能課程間的比例，以保證學生能掌握基本的商務技能。除了開設一些核心的商務類的課程外，還可以根據(jù)社會的需求開設一些具有專業(yè)特色的選修課如旅游、文秘、管理、法律和會計等實用性較強的課程。這可以使學生多方面地展現(xiàn)自己的個性，拓寬自己的視野，有利于學生綜合能力的提高，也增加學生畢業(yè)后的就業(yè)機會。

應合理地分配英語基本技能與商務理論及其實踐能力教學之間的比例。目前我國一些高校在商務英語的課程設置上都存在著英語語言類課程比重偏大而相關商務課程的比重則偏低的問題，所以筆者認為商務英語專業(yè)的課程設置應該從側重語言學習向側重商務知識的學習轉變，應增加更多的關于商務方面的課程，以盡可能地使學生能學到他們所需要的商務知識，同時也培養(yǎng)他們的對商務英語語言的應用能力。

自身缺乏商務知識與商務實踐能力的教師是很難培養(yǎng)出符合社會要求的復合型的商務人才的。所以，從事商務英語教學的教師要不斷地豐富自己的商務知識，要利用各種機會積極參加商務實踐活動，提高自己的素質，進而提高自己的教學效果。

內(nèi)容陳舊落后、與時代相脫節(jié)的教材也不能滿足教師教學和學生學習的需要，所以高校在對自己的商務英語專業(yè)的課程進行調整的同時，也應設法更新商務英語專業(yè)的教材，應豐富教材內(nèi)容，以使教材內(nèi)容能更新穎、更實用。

參考文獻：

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［2］王春暉需求分析理論視角下的商務英語專業(yè)課程設置［J］商場現(xiàn)代化，2009（29）

第9篇：商務英語課程范文

[論文摘要]商務英語課程設置的隨意性及相互照搬一直是阻礙商務英語教學發(fā)展的一大痼疾。因此，了解和分析商務英語專業(yè)的社會發(fā)展需求，正確定位其人才培養(yǎng)目標，修正培養(yǎng)模式，認真研究已有的課程設置模式，認識當今課程設置中出現(xiàn)的問題，做到因地制宜地處理好關鍵因素之間的關系，是解決課程設置問題的必由之路，也是推動商務英語教學發(fā)展的重要契機。

商務英語教學在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀80年代，由于沿海各大城市乃至內(nèi)陸地區(qū)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務的快速發(fā)展，對會英語、懂商務的人才提供了客觀需求，推動了商英教學的快速發(fā)展。各高等院校應時而起，紛紛設立商務英語課程或專業(yè)。20世紀90年代，商務英語教學進人全面發(fā)展階段，開設的范圍擴大，形式變得多樣，由原來有商務基礎優(yōu)勢的院校擴展到職業(yè)院校、私立學校和中外合作辦學的院校，教學內(nèi)容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中，為吸引優(yōu)質考生報考本院校，存在不顧本校師資及硬件設備欠缺的情況下，便增加諸如國際金融、國際貿(mào)易實務、營銷英語、單證與報關、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進人21世紀，商務英語的發(fā)展進人積極提升階段，主要表現(xiàn)在理論研究、學術層次開始提高，教學者不只停留在教書階段，而是開始審視教學模式、總結教學方法，對教材的編寫提出見解并總結經(jīng)驗編寫新教材與此同時，商務英語教學在提升中繼續(xù)發(fā)展，課程設置者和管理者開始根據(jù)社會需求關注課程設置和人才培養(yǎng)計劃，規(guī)范商務英語教學，加強課程建設

商務英語的發(fā)展歷程表明，社會的發(fā)展和需求支持推動了商務英語教學的發(fā)展，為其教學內(nèi)容和課程設置提供了發(fā)展動力。

一、人才市場對商務英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質的要求

目前人才市場對商務英語專業(yè)的需求有兩種:一是應聘者進人單位后能獨立處理進出口報關、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務;二是以前有過相關L作經(jīng)驗的人才。社會對英語教育或英語文學專業(yè)學生的需求很低，而多達60%的英語類人才需求是針對諸如商務英語，屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關于社會對商務英語專業(yè)學生的需求，也有調查結果顯示，用人單位最急需人才的涉外崗位中，外貿(mào)業(yè)務員占40%，涉外文秘占20%最重視的崗位索質為職業(yè)道德(占80% )，然后是發(fā)展?jié)撃?占20% )。最重視的職業(yè)技能為進出口業(yè)務處理能力和人際關系與社交禮儀知識。這表明，用人單位越來越重視商務英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務英語的課程設置方面，應該注意設置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿(mào)相關的業(yè)務技能等課程。毛忠霞的調查結果顯示，人才市場對營銷方面人才的需求占60%，這表明用人單位對大部分商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場營銷業(yè)務，具備推銷的技能和策略，具有了解和滿足客戶需求的能力。

因此，學校應該按需求比例調整人才培養(yǎng)方向。而目前設有商務英語專業(yè)的學校大多設置較多的語言基礎課程，使得學生在專業(yè)技能及實務方面的知識捉襟見肘，結果是學生的知識結構與社會需求嚴重脫節(jié)。相關專家們也已經(jīng)認識到了這個問題，并在多次學術會議上提出了很多調整語言教學與專業(yè)教學在課程設置及課時安排_L的修改意見。

二、商務英語人才培養(yǎng)目標和模式

人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建知識、能力和素質結構及其實現(xiàn)的方式。高校教育是為生產(chǎn)、建設、管理、服務一線培養(yǎng)高級技術應用型人才的專門教育，所以高校教育應突出服務經(jīng)濟、講究教學的技術性和實踐性、科技成果的應用性等一系列與生產(chǎn)有關的教育特色。

高校商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事國際商務活動的應用型人才。高校商務英語專業(yè)學生應具備的能力可分解為:英語交際能力、商務溝通能力、商務業(yè)務能力、綜合能力(即英語素質、商務素質和綜合素質)。英語素質包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務素質包括基本的國際商務知識和業(yè)務操作能力、國際貿(mào)易實務;綜合素質包括人際溝通、團隊合作、計算機應用、辦公室事務等。"

關于人才培養(yǎng)模式，有學者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法?！皩挕笔菍捇A能力，即要求學生具有較寬的英語與商務專業(yè)知識基礎和人文知識基礎，具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功，以適應終身教育與學習化社會發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力，即拓寬專業(yè)口徑，不斷加大經(jīng)貿(mào)、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學或“雙語”教學的力度和范圍，從而突出了該專業(yè)“英語+商務”的復合型人才的特色;“活”在于增強適應未來崗位的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數(shù)，鼓勵學生參加其他專業(yè)，如金融、保險、工商管理、經(jīng)貿(mào)等開設的輔修課程。課程教學要加強實踐技能的培養(yǎng)，根據(jù)社會勞動力市場的變化，在一定時期內(nèi)調整專業(yè)選修課，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標和模式，合理設置公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)知識和技能課，綜合實踐教學，保證合理的知識能力和素質結構的形成，從而適應專業(yè)職業(yè)崗位要求和個人可持續(xù)發(fā)展的要求。

因此，為了使商務英語專業(yè)的學生能夠很好地與社會需求接軌，就需要相關高校在課程設置因地制宜的前提下，解決好目前存在的課程設置方面的問題。

三、目前商務英語課程設置情況及存在的問題

1.目前商務英語課程設置的基本模式。相關學者的調查結果表明，各地開辦的商務英語課程差別很大，大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務知識”模式。即在基礎英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務英語課程，如經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電等。學生完成了英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系，僅能了解某些概念和進行部分具體操作，從事商務工作的能力不足。第二種是“商務英語”模式。即在基礎英語課程之外設置一系列商務英語課程，如商務談判英語、國際貿(mào)易實務英語、單證實務英語等，課程的系統(tǒng)性增強。但是此種課程設置的核心是英語，學生對于商務知識因基礎不好，沒有相關經(jīng)驗，直接用英語來接受商務知識，聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師，能說清英語，但不一定能用英語講清楚商務，結果是學生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎課程之外列出漢語商科課程，聘請商務專業(yè)的教師授課，學生可以學到較為系統(tǒng)的商科知識。但由于基礎英語是英美人生活背景下的英語，英語和商務知識沒有經(jīng)過在商務背景下的磨合，不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同，為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度，開出專業(yè)方向的主干課程，要么是國際貿(mào)易，要么是國際金融等，而不是籠統(tǒng)的商務課程，師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師，讓學生系統(tǒng)地學習商科某一專業(yè)的知識和技能。這實質是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同，商科課程與國際接軌，同時增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎英語和商務兩種專業(yè)體系，同時還要在商務背景下錘煉商務英語，對教師和學生的壓力和負擔很重，商科課程也不易深化。

審視這四種模式，會發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點。模式一比較陳舊，已經(jīng)不能適應專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi)，目前國內(nèi)具備這種師資的院校較少，不具有廣泛性;模式三中英語和商務知識各自為政，不相融合;模式四體系較為龐大，處理不好英語和商務方向的關系，會造成重點不突出，商務知識得不到深化。二是課程設置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標時還存在著一定的差距，還存在著缺陷。

四、針對商務英語課程設置問題需處理好的幾種關系

決策者在進行商務英語課程設置時，往往更多地考慮以往的課程設置內(nèi)容和現(xiàn)有的教師情況，對社會需求進行全面調查的較少。許多課程設置者為了省事而又能快速地完成任務，往往照抄以前或者別校課程設置的模本。真正的課程設置是一件艱辛的工作，需要處理好以下幾種問題和關系:

1.配備好對工作認真負責的課程設置團隊，明確分工，相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調查和網(wǎng)上收集當年商務英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預測需求發(fā)展趨勢;整理數(shù)據(jù)，分析研究數(shù)據(jù)得出社會需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設置內(nèi)容;進行新的商務英語課程設置。

2.處理好社會需求和課程體系完整性之間的關系。課程要以社會需求為依據(jù)，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)高素質的人才為目標，建立突出高校特色的商務英語課程體系。過分強調學科的完整性會減少對學生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出某一具體專業(yè)知識或技能也可能破壞學科的完整性。商務英語涉及的內(nèi)容非常廣，學生不可能全面掌握。沒有一定的基礎知識很難培養(yǎng)出具體的實用技能。這就要求我們在設置課程時既要考慮到學科的完整性，又要照顧到市場所需求的具體知識和技能。通過對商務英語專業(yè)學生需要掌握的整體知識和能力構成的分析，確定公共課模塊培養(yǎng)學生健康的生理和心理素質，培養(yǎng)學生高尚的情操;專業(yè)基礎課模塊培養(yǎng)學生的英語語言能力和素質，使學生聽、說、讀、寫、譯各項能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學生的商務知識和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識和技能，拓寬知識面，提高學生的綜合素質;技能實訓模塊強化和鞏固學生的英語、商務能力和操作能力，為學生就業(yè)實現(xiàn)“零”對接。這種模塊式的課程設置框架既突出了社會需求導向，又兼顧了對學生各種素質和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質、英語語言素質、商務能力和實踐能力等，是一個比較完整的商務英語課程體系。"

3.處理好英語基本技能與商務理論知識、實踐技能之間的關系。商務英語教學，既要培養(yǎng)普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務知識和技能，涉及貿(mào)易、管理、法律、金融、會計等眾多方面。

長期以來，課程設置者對于兩者之間的關系一直存在分歧，部分人認為學生在學習專業(yè)英語之前必須用大量的時間來學好基礎英語，持此種觀點設計出來的商務課程往往是上面所提到的第一種模式，即“英語+商務知識”模式，基礎英語課時占絕對優(yōu)勢，聽、說、讀、寫、譯體系完整，科目清晰，但商務知識零散而不系統(tǒng);另外部分課程設置者認為，語言訓練應貫穿于不同形式的教學活動，如通過模擬市場調研、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、售后服務等尋找交易伙伴，進行交易談判，撰寫往來信函，將商務基礎知識和基本技能融人低年級語言技能課的教學中，同時適當?shù)亟榻B商務專業(yè)詞匯、術語及商務英語表達方式的內(nèi)容。目前我國高校商務英語專業(yè)的必修課程中，除了英語語言技能課占相當大比重外，還有許多人文學科的內(nèi)容，而商務專業(yè)課比例偏低。建議商務英語專業(yè)從偏重語言學習轉向專注于商務專業(yè)學習，增加更多更新的專業(yè)課程，并可考慮將低年級的“基礎英語”課程以商務專業(yè)詞匯+語言知識技能培訓代替，使學生在有限的學習時間里，盡量多地接觸商務知識，從而切實提高學生的商務英語運用能力。