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我們此次暑期社會實踐調查的主題是:xx鎮歷史旅游景點的保護與發展。所以,我們此次調查的主要內容就是xx鎮歷史旅游景點。集中在對旅游景點的保護現狀和發展情況上。同時,我們還會在調查中更深入了解歷史遺物的文化背景和歷史底蘊;歷史旅游景點在周圍居民生活中扮演的角色等等。
二、 活動日程
1、 搜集、篩選相關資料
時間:xx年x月x日——xx年x月x日
2、 走訪歷史遺跡、采訪有關人員
時間:xx年x月x日——xx年x月x日
8月13日上午九點,我們出發前往xx鎮雕花樓景點。13日最高溫度達39℃多,所以我們事先做好了防暑降溫的工作。帶上了水、毛巾等等。雕花樓在xx鎮鎮中心,所以我們直接步行前往。
雕花樓門票價格是60元每人,我們出示了介紹信和學生證,并簡單介紹了此次暑假社會實踐的內容,有關負責人同意我們進去拍照、參觀并做調查。
上午九點半,我們開始調查。入園后,映入眼簾的就是一個花園,園內樹木花草錯落有致,郁郁蔥蔥。池水清澈,游魚可數。
雕花大樓又名春在樓,坐西面東。雕梁畫棟,精美絕倫,是xx香山幫建筑工藝的杰出代表,被譽為“江南第一樓”。自西向東依次為照墻、門樓、前樓、后樓及附房。分布合理,功能分明。
在整個參觀的過程中,給我留下印象最深的還是雕花大樓的磚雕、木雕。民間藝人高超的雕刻技藝。雕刻圖案內容豐富、寓意吉祥。分別有:“堯舜禪讓”、“文王訪賢”“八仙慶壽”、“鹿十景”、“郭子儀慶壽”、“子孫滿堂”、“三國演義”、“二十四孝”、“蝙蝠捧壽”等。
另外,室內家具的布置也別具特色。采用中西結合的方式。家具都極具中國傳統特色,值得一提的是,在少爺房里的一張床價值高達一百多萬,是江蘇省價值最高的木結構大床。門窗安彩色玻璃,具有西洋色彩。同時,雕花大樓還是一個著名的影視基地,有很多劇組都來這里拍過戲。
近些年,雕花大樓旁邊還建起了賓館,浴場,飯店等,人們可以在參觀的同時消費等。周圍的居民告訴我們,以前他們還可以在雕花樓里隨意進出,里面的水井也是公用的。
參觀大約用了不到一個小時的時間,但是有關領導不同意在我們的實踐表格上敲章,也沒有留下聯系方式等。
8月17日上午8點,出發前往xx鎮啟園景區。乘坐629線路公交車,在東山賓館站點下車,車程大約是20分鐘。我們事先了解到啟園的門票價格是45元每人,學生票不打折。到達啟園后,我們與啟園管理處的有關負責人進行了溝通,出示了我們的學生證和學院的介紹信,說明了我們的來意,并簡單介紹了我們此次暑假社會實踐的主題,最后,負責人同意我們免費進園拍照并調查。
進園時間是上午8:40,由于天氣較熱或是時間尚早,園內游客稀少,十分的清靜。只有工作人員在進行著到掃、修建花草等工作。盛夏時節,園內的花草十分的茂盛,滿眼望去,都是郁郁蔥蔥的樹木。鳥鳴聲宛轉悠揚,仿佛置身于深山密林之中。
柳毅井、康熙手植楊梅和御碼頭是啟園的“三寶”。所以我們入園后,就主要調查這三處歷史景點。首先,我們來到了柳毅小院。柳毅小院里的柳毅井和王鏊(東山人士,明朝宰相)題刻的石碑是明代文物, “柳毅井”三字于明正德九年(1514)由王鰲所書。井邊貼墻而筑的半亭也以“柳毅”命名。整個小院環境幽深,故意盎然,絲毫不見因柳毅井是歷史文物而需“特殊照顧”的景象。在拍照的過程中,我們發現了一處奇怪的景象:柳毅井的井壁上布滿著繩子勒出的痕跡。在問了一旁的工作人員后,我們才知道,以前啟園沒有建造之前,柳毅井是周圍居民的公共財產,大家都可以到這里來打水,想必從有這口井就開始了,所以才有這么深的繩子勒出的痕跡。可見年代之久遠。
從柳毅小院出來后,我們經過了清代建筑融春堂,飛檐翹角,古樸端莊的四面廳,環翠橋,挹波橋等,來到了康熙手植楊梅樹。本以為,康熙手植楊梅樹此處會有一個大大的圍欄,但我們所見到的只是一個包住楊梅樹身的鐵柵欄,十分的簡單,周圍也只是立了石碑介紹。楊梅樹掩映在其他樹木之中,并沒有“鶴立雞群”感覺。工作人員介紹,現在已經是8月,楊梅的采摘季節已過。
最后,我們來到了御碼頭。啟園是xx地區唯一的山麓濱湖園林,所以,御碼頭也是獨具特色的景觀。碼頭深入水際,氣勢雄偉壯闊。堤亭可以進去參觀,并沒有設限。站在堤亭向遠處眺望,太湖波瀾壯闊,景色優美。
此次園內參觀的時間大約有一個半小時,我們在參觀的過程中,與工作人員都有溝通,了解了啟園的保護現狀。
8月19日上午8點,我們出發前往著名的千年古剎,紫金庵旅游景點。乘坐629路公交車在綠化村下,再步行前往。紫金庵坐落在山麓,掩映在群山之中。我們步行了差不多15分鐘左右,就來到了紫金庵門口。紫金庵的門票價格是30元每人,我們與工作人員溝通了很久,也出事了我們的介紹信和學生證,工作人員也沒有答應我們免費進去調查。所以,我們買票進去參觀。
紫金庵,又名金庵寺,在東山西卯內。1956年10月,紫金庵羅漢像被公布為江蘇省文物保護單位,成為人們欣賞古代雕塑藝術的圣地。寺內的工作人員跟我們介紹,寺內有佛像54尊,其時代文獻無載,相傳是南宋雷潮夫婦所塑,但據其風格推斷,有元末明初之說。據紫金庵《紫金庵凈因堂碑記》記載,庵創建于兩陳時期。清康熙《xx府志》則記述庵創建于明洪武年間。
我們先來到了大殿,54尊佛像分正中、二側、后壁、后側。殿正中一字排列,塑有“藥師、釋迦摩尼、阿彌陀佛”。三佛神態安詳,背后襯有由蓮花、火焰、卷草組成的背光,表現出“佛光普照”的意境。
三座佛像的后面是一面塑壁,有云氣、海水、懸巖構成。壁面正中是“鰲魚觀音”像,神情優婉。觀音上方的華蓋形如輕薄的絲綢在微風中飄浮,表現出匠師高超的雕塑技藝。
大殿兩側的十六羅漢像是庵內塑像的精華所在。塑像比例適中,神態各異,極富性格特征。關于這些羅漢像的原型,也有很多說法。就此,xx電視臺還專門來此進行采訪調查。雖然這不是我們此次暑期社會實踐的主題,但我們也很感興趣。
暑期的時候,游客較少,所以紫金庵內有一些建筑工人在做修葺工作。原本紫金庵只是一個小小的寺院,但現在當地政府在外圍造了一個圍墻,園內種有一些xx鎮當地特有的果樹,園外有一些亭臺樓閣可供游客休息觀景,視野非常寬闊。
3、 整理資料,寫調查報告、實踐報告
時間:xx年x月x日——xx年x月x日
三、調查情況
1、調查背景
東山,民豐物阜,經濟發達,是明代xx著名大學士王鏊的故鄉。全鎮擁有大量的歷史建筑及文物古跡,光國家級文物保護單位就有4處6個:紫金庵、軒轅宮、雕花樓、明善堂、凝德堂、懷蔭堂;省級文物保護單位6處:瑞靄堂、楠木廳、諸公井亭、務本堂、紹德堂和三山古文化遺址;市級文保單位11處,市控保建筑33處,其他明清古建筑100多處。文物古建數量之多,級別之高,保存之完整,在全省少見。
此次暑假啊社會實踐,我們挑選了三處具有代表性的文物古跡:雕花樓、紫金庵和啟園。
2、調查目的
了解歷史景點的保護現狀和發展情況;了解歷史文物在當地居民生活中的影響;了解游客對歷史景點保護現狀和發展情況的滿意度。
3、調查對象
景區工作人員、游客、景區附近居民、當地景點
4、調查方法或工具
調查方法:口頭采訪、查閱資料、實地調查
調查工具:相機、記錄本、筆
5 、數據分析或現狀與問題分析
采訪記錄
問題一:您覺得東山的旅游景點吸引你的是什么地方?
在我采訪的幾位游客中,他們的回答都集中于:環境比較靜謐、比較有特色、歷史底蘊深厚這幾點中。他們認為這些旅游景點把自然和人工環境結合的很好,雖然都看得出有人工修飾的成分,但還是能夠感受到散發出來的清新自然之風,并不覺得矯揉造作。
問題二:您覺得這些旅游景點保護得怎樣?
游客們對于這個問題,大都持肯定的態度。他們說道,雖然不是那種規模很宏大的保護方式,但是看到那些歷史文物或是歷史景點與周圍自然景觀或是當地居民“相處”的很好。
問題三:對于近些年來,在旅游景點周圍發展出的很多的周邊產業,您有什么想法?您有去消費嗎?
游客們說道,如果這些周邊產業能很好的服務于景點的特色,譬如風土特產店等,就很好。但他們也說道,有些景點周圍的飯店,雜貨鋪太多,破壞了本身景點所具有的安靜、自然的氣質。他們也認為東山的旅游景點需要有規劃的、統一的發展,而不是自由、散漫的那種發展模式。
問題四:生活在景區周圍,有沒有感到一些不一樣的地方?你們有刻意的去保護它們嗎?
對于這個問題,大多數周圍的居民告訴我們,他們并沒有感到什么特殊。因為這些歷史文物或是景點存在了很長的時間,相反,當現在它們被保護了起來,周圍居民,尤其是一些上了年紀的,反而有些不適應。另外,他們也并沒有刻意的去保護這些歷史景點。他們已經習慣了人與自然、人與物的和諧相處。
問題五:你們對xx鎮歷史旅游景點的保護與發展有什么建議呢?
這個問題,我們問了游客、當地居民和景區工作人員。雖然他們的知識層次、社會角色各有不同,但他們都提到了要好好的保護這些歷史旅游景點,在不要一味的追求經濟利益的同時,發展一些周邊產業。不要讓人工修飾的成分掩蓋了原有景點的神韻。
6、解決方法
從以上的采訪中我們可以看出,xx鎮的歷史旅游景點在有效的保護下,正朝著一個有利的方向發展。但如果要xx鎮的旅游產業尤其是那些具有深厚歷史底蘊的景點得到一個可持續的發展,我們就必須注意:一、在修葺景點的時候,太多的人工建筑會破壞原有歷史景點的意境,所以還是以保持原有歷史風貌為主;二、在景點周圍的飯店、賓館、土特產店等的數量應適當控制,雖然這有助于當地居民提高收入,但太多的第三產業會使旅游景點的整體形象下降,尤其是沒有得到很好的規范的時候;三、正如第二點所說的,歷史旅游景點周圍的第三產業因得到一個很好的規范,尤其是服務質量,這代表著xx鎮甚至是整個太湖風景區的形象,所以應該在一個很高的水平上,當地政府需加強注意。
四、結語
此次的暑假社會實踐,比原先計劃的推遲了一個月,所以時間上比較的緊。但是,我們還是完成了此次調查。走訪了xx鎮三個歷史旅游景點,采訪了有關人員,了解了歷史文物的保護現狀和發展情況。
在此次的調查中,我們了解到,xx鎮作為太湖國家風景區東山景區,一直是遠近游客們向往的旅游勝地。吸引他們的,不僅是東山的各色特產、風土人情、自然風光,還有xx鎮獨具特色、歷史悠遠的旅游景點。這些歷史旅游景點,像一顆顆璀璨的明珠,分布在東山的土地上。他們有的以精湛的雕刻、雕塑工藝,有的以巧奪天工的建筑技巧,有的以悠久的歷史聞名。
這些旅游景點,在當地政府和居民的共同保護下,正朝著一個有益的方向發展。相較于以前,每個旅游景點現在都配有專業的導游。他們向各地的游客展示著這些旅游景點的魅力所在。我們在這次暑期社會實踐中,也得到了他們的很多幫助,景點內的導游們友好的為我們講解了景點的特色及淵源。
×一、主要難點[文秘站網文章-找范文,到文秘站網]
×、單位之間難協調。流動攤點治理涉及到規劃、市容、市政、衛生、工商、項目單位等多單位多部門,目前全區尚無統一的規范性文件對各單位的職責予以明確,治理工作往往由某一單位牽頭,相關單位配合。這種治理方式因各單位認識程度不同,工作節奏不同,難以有效組織實施,工作效率難于提高,甚至還會帶來一些不必要困難。
×、水電配套難齊全。目前水電僅配送到各項目單位,解決用水用電問題只有兩條途徑:()是按市場原則辦事,到相關單位辦理戶頭。但這筆費用十分昂貴,經費來源沒有保障,從經營者收取根本無法實施;()是與項目單位協商,但很多項目單位不愿意合作,怕影響環境、怕與周邊群眾扯不清、道不明。從上前實際情況來看,解決水電配套工作十分棘手。
×、經營條件難改善。開發區傳統的治理辦法為建設活動門面房,但活動門面房的建設,經營戶在房后肆意亂搭亂建,難于管理、難以拆遷。為克服活動門面房之不足,近期流動攤點治理工作,全部由活動帳篷代替活動門面房,但活動帳篷四面通風,冬冷夏熱,條件十分簡陋。
×、流動經營難杜絕。主要有以下幾種原因:()是外地小販在開發區內幾所大學之間流動經營,采用游擊式的辦法同執法人員進行周旋;()是固守攤點一般離學生宿舍較遠,學生來往總得費一些時間,不如在學生來往必經之路生意好,在這些好地段經營一小時,可能頂在固定攤點經營一天所得;()是管理力量不足,存在薄弱環節,在一些路段、一些時間段讓投機者有空可乘。
×、經營水平難提高。流動攤點的經營者,絕大多數未經過專業培訓,缺乏專業經營經驗和技能,開發區的農民更是如此,他們在經營品種、花色、服務態度、衛生管理等方面都有待進一步改進。從事流動攤點經營的多是二級以上勞動力,文化水平低、容易滿足現狀,市場經營意識水平上有待進一步提高。
×二、治理思路
×、固定化經營。即變“流動”為“固定”,定點定時出攤。流動攤點難于管理的關鍵在于流動、游擊式的經營,衛生無法監管,保潔難于跟上,產品、服務質量難以保證。攤點固定化后,可以完全克服這些不足,而且易于規范管理,經營者統一服裝,經營設施統一樣式,亮證經營,執證上崗,有利于形成特色,優化環境。
×、標準化建設。首先突出實用,投資小、外觀整齊,特色鮮明;其次,配套水電設施建設齊全,基本的衛生管理條件要具備;第三,經營場所要劃行歸市,秩序經營。
×、規范化管理。首先要辦理健康證、衛生許可證、攤位證,做到執證經營;其次,管理制度要制定,管理人員要到位;第三,簽訂工作合同,權責要明確。第四,加強日常管理工作,對經營戶的產品、服務質量進行監督,做好保潔、安全等工作。
×、就業性安置。從業人員原則上按先區內后區外的程序進行,同等條件下,區內已征地農民優先安置。安置人員由相關單位依據相關規定執行,經營戶租用攤點要繳納一定的押金和管理費用。嚴禁利用租賃攤點轉租牟利,攤點不得私自轉讓,一經發現,取消租賃資格。經營者退租自由。
×三(文秘站:)、幾點建議
×、出臺文件,明確職責。出臺全區流動攤點管理的規定性文件,明確各局、各單位的職責,做到各項工作有據可依,有章可循。
×、健全網絡,齊抓共管。首先,明確主抓單位和協助單位,確定各單位的具體工作人員,并明確職責。其次,健全管理網絡,監管部門、責任單位、責任人要到位,要建章立制,抓好日常管理。
一、沿街店面房存在的主要火災隱患
依據《建筑設計防火規范》和《高層民用建筑設計防火規范》,對于建筑層數不超過2層,建筑面積不超過300平方米的百貨店、理發店、修理門市部等公共服務用房稱作商業服務網點。對于建筑面積超過300平方米,或者根據其使用功能,沿街店面房可分為商場、歌舞娛樂放映游藝場所。對于高層民用建筑,沿街店面房被稱為商業營業廳。對于附設于高層民用建筑和多層民用建筑底部的沿街店面房,雖然其消防技術要求有所不同,但其火災危險性基本相同,沿街店面房主要存在以下火災隱患:
一是 三合一現象嚴重。沿街店面房往往底部作為經營用房,夾層或二層作為倉庫、住宿使用,形成了集倉庫、經營、住宿于一體的典型三合一建筑。
二是建筑物耐火等級低。沿街店面房往往被作為經營用房,夾層樓板和樓梯往往采用木質材料或未經防火處理的鋼質材料,降低了建筑物的耐火等級。有時,因造型需要和突出藝術效果,采用可燃材料裝修,不僅降低了建筑本身的耐火等級,還人為增加了火災荷載。
三是消防設施配備不到位。大部分沿街店面房在建設初期按一層進行設計,其消防設施的設計也按一層進行考慮,內部加了夾層后,其室內消火栓、自動噴水滅火系統等消防設施往往被忽視,有的業主不僅沒有按加層后的實際進行配套完善,反而將原有消防設施人為廢除。
四是疏散設施達不到規范要求。沿街店面房在改造過程中,由于建筑結構的局限,很難達到規范的要求,撇開內部樓梯的設置是否符合規范要求,業主出于防盜的考慮,底層門窗周圍安裝的防盜網、卷簾門等防盜設施,在火災情況下,妨礙了疏散設施的正常使用,影響火場逃生。
二、沿街店面房形成火災隱患的原因
一是設計的盲目性。沿街店面房建筑面積不大,一般為幾十至幾百平方米不等,底層樓層高度為3-5米,有的店面房樓層高度達4-9米。開發商或建設單位往往將店面房的樓層高度作為賣點,致使沿街店面房的樓層高度越建越高,樓層高的可分隔成三層,有的甚至可在中間形成一個小中庭,設計人員在設計時,過于遷就開發商,沒有從實際使用需要進行通盤考慮,僅局限在平面局部,就事論事,草率設計。
二是改建的隨意性。沿街店面房的經營者多為個體工商戶,其消防安全意識普遍不高。由于經營需要,業主往往在門面房內隨意改建、搭建和內部裝修,另外,由于市場經濟的激烈競爭,同一間店面房今天是美容院,明天可能就換成了卡拉ok房。
三是經營的多樣性。沿街店面房經營項目多樣,一排沿街店面房中,超市、百貨店、飲食店、美容美發店、茶樓、打字復印、服裝、裝飾材料、家庭小作坊等應有盡有。可以說,老百姓有什么樣的需要,就有什么樣的店面房,什么項目賺錢快,就經營什么項目,且沿街店面房改建成公共娛樂場所和經營易燃易爆危險物品的屢見不鮮。
四是管理的獨立性。一棟建筑內的沿街店面房往往由多個單獨的門面房組合而成,各自的門面房自成一體,門面房之間用隔墻進行分隔,各自為政,互不干擾。同時由于面積小、規模小等原因,一般均未經消防、工商、公安等行政許可,日常也難以將其納入管理視線。
三、加強沿街店面房消防監督管理的對策
一是改進消防設計。根據對沿街店面房的實際使用情況的調查,一般情況下,對于層高超過5米的店面房,業主都將其分隔成了兩層,因此,設計單位在消防設計時,應從實際使用角度出發,按兩層對其進行消防設計。對于國家規范沒有明確要求設置室內消火栓和自動噴水滅火系統的建筑底部的沿街店面房,應增設消防水喉或簡易自動噴水滅火設施,給水管道可直接由市政管網接入,由于店面房位于底層,只要進水管的管徑足夠,其消防水喉或簡易自動噴水滅火系統就能基本滿足撲救初起火災需要。對于需要設置室內消火栓的店面房,考慮到店面房的獨立性及利用室內消火栓撲救火災的可操作性,可采用將室內消火栓設在建筑的外墻上,或者在建筑附件增設室外消火栓,各門面房自已配置水帶、水槍的方法替代。對已經設置了自動報警噴淋的店面在改造過程中應及時增加報警、噴淋設施。
【論文摘要】為深層次的研究我國目前新型農村社會養老保險實施的現況,以成都市溫江區為例進行了實地調研,通過多階段抽樣的方法,對溫江區各個年齡段擁有農村戶籍的群眾進行了抽樣并結合定性、定量的統計分析,將單因素分析與多因素復合分析相結合,橫向分析與縱向分析相結合,對收集的信息進行了全面、深層次的分析,反映我國目前新型農村養老保險實施的現狀,并結合分析結果為進一步完善農村社會養老保險體系提出相應的建議。
1.調查報告
本調查于2009年2月21日對成都市溫江區新型農村社會醫療保險現狀進行了實地問卷調查。
此次調查通過多階段抽樣的方法,對溫江區各個年齡段擁有農村戶籍的群眾進行了抽樣,抽取樣本總數為100戶。由于采用的是現場登記、現場答疑的回收方法,不僅回收率達到了100 %,確保了調查的質量,還獲取了其他相關信息的第一手資料。
(1)為了更好的研究各年齡段的經濟情況,我們對年齡段與家庭人均月收人兩個變量進行列聯表分析,50歲以上的人群人均月收人主要集中在500元以下,占到調查人數的70 %,收人水平低下,在這個年齡段的人群中,人們基本上沒有工作,平時的日常費用支出主要來自于政府發放的養老金或者是子女的贍養費用。在22一35與35一50的兩個年齡段里,人們的人均月收人水平比較穩定,集中在500到3000元之間,雖然收人差距比較大,但是目前基本的生活水平還是可以通過自己收人得到保障。
(2 )在問題“您對新型社會養老保險的了解程度”的信息回饋中,對“年齡段”、“經濟狀況”與“了解程度”三個變量進行了因果分析與交互表分析,只有10%左右的被調查者對目前實施的新型養老保險制度比較了解,然而,大多數被調查者都反映對對該項制度并不是很了解,了程度僅為一般或者根本就不清楚。對該項制度比較了解的被調查者主要集中在35歲以上的年齡段中,在35歲以下的被調查者中,僅有一人比較了解,大多數人們都不是很清楚。這一方面反映了年輕人對養老保險的關注程度不夠,但同時也折射出目前溫江區對新型養老保險制度的宣傳力度還不夠,人們的了解程度偏低,只有35歲以上必須購買社保的群體對該制度的具體內容才有所了解,政府應該加大宣傳力度,采取更為有效的宣傳方式,且對還未參與社保的人群應特別關注。
(3)在問題“您是否擔心退休后的養老生活”的信息反饋中有71 %的被調查者擔心自己以后的養老生活,這主要集中在低收人者,其中,在“擔心養老生活”的被調查者中有34.3%的位于500元以下的收人水平中,有34.3%的位于500元一1500元的收人水平中。1500元以上收人水平的人們基本上不擔心自己以后的養老生活,因為這部分高收人者主要在22 - 40這個年齡段中,他們有更多的時間與財力采取購買其他商業保險等措施來保障自己以后的晚年生活。
(4)在問題“以您現在各項養老保險金的總和,退休后您覺得生活水平會是怎樣”的信息反饋中,大約一半的被調查者反映目前的養老金金額無法保障自己基本的生活需要。50歲以上的人群中有69%的被調查者反映目前的養老金使自己的保障程度處于中等偏下的狀態,有少數人的生活無法得到保障,而其他年齡段的被調查者大多數覺得處于中等水平。可以看出目前的養老金金額對于患有較多疾病的老年人還是有點緊張,保障不夠,這為我們以后的改革起到了導向性作用,可以設置合理的機制,不同年齡段的社保金額區別對待,體現相對公平。 轉貼于
(5)在問題“您覺得退休后每月需要多少養老金才能維持基本生活需要”的信息反饋中,有41%的被調查者認為按照目前的消費水平,每月400一600的養老金才可以基本保障其生活需要,26%的被調查者認為600 - 800元比較合適,29%的被調查者認為800元以上比較合適。如果以比例0.04,0.41 ,0.26,0. 29作為權重對各樣本距均值400 , 500 ,700 ,800進行加權平均,由期望的計算公式,可以得到社會群體對社會養老保險金額的月期望值為635元。
通過進一步的分析,發現對社會養老金最低需求的程度與被調查者的年齡段有著密切的關系,在50歲以上的被調查者中,有75%的被調查者對養老金的要求為月400一600元,而更為年輕的調查者則認為月400 - 600的養老金將不能保障目前消費水平下的生活需求,在35 - 50歲的人群中,有65%的人覺得月600元以上才能維持自己的晚年生活需求,而在22一35的人群中大多數被調查者認為月800元以上養老金才能保障自己退休后的養老生活,這與各年齡段的消費水平、消費習慣有著關聯性,根據托賓的絕對收人假定的消費理論,人口的老齡化現象與生活必需品范圍的擴大都將影響人們長期的消費傾向,而按照目前的費水平,低年齡段比高年齡段的人們在對保障金額的要求數量上有差異是正常的,如何更好地解決這種生命周期跨期贍養的問題是以后如何改革的重點之一。
2農村社會養老保險新模式的構建
基干目前新型社會養老保險制度在我國施行實地問卷調查所反應的具體問題,通過對國外發達國家社會養老保障體系的對比借鑒,為我們社會養老保險制度的改革完善明確的方向。
(1)實行個人帳戶管理。該帳戶包含三個戶頭:普通戶頭、保健戶頭、特殊戶頭。普通戶頭可以用于個人的養老、教育、購房等方面;保健戶頭用于個人的醫療保健;特殊戶頭用于養老和緊急開支。
(2)實現全國聯網辦理業務,由于中國特有的農民工現象,通過全國聯網辦理,簡化辦理手續。
(4)鼓勵私人繳費,在私人繳費上實現繳費多樣性、靈活性。
>> 2012年二季度企業用工情況調查報告 2007年第二季度中國私募股基金投資調查報告 二季度企業景氣指數穩步提高 二季度工業企業庫存或將回調 二季度經濟學家對宏觀調控與經濟走勢之信心調查報告 信心繼續攀升――2009年二季度中國百名經濟學家信心調查報告 中國航運企業景氣狀況分析與預測(2013年第二季度) 二季度工業增速減緩將延續 上市直銷公司二季度業績報告 季度明星流行調查報告 肖漢平 焦炭業:二季度將景氣回升 調查報告顯示我國紡織企業運行總體景氣 泰興市企業用工情況調查報告 揚州經濟發展中的企業人才需求調查報告 二季度東北米情 二季度是拐點 二季度迎來加息時點? 二季度降息空間較小 二季度投資策略 2010年第二季度家電行業報告(二) 常見問題解答 當前所在位置:l > and expected to sentiment, so as to accurately and timely reflect the macro economic operation and enterprise management status, to predict the tendency of the change in the economic development of the < > a statistical survey method. Compared with the traditional statistical investigation, business climate survey not only to investigate the current situation of economic development, more important is the expected economic trends in the future.
Based on the second quarter of yangzhou city industrial business sentiment survey, on the basis of analyses the relevant data, explores the yangzhou industry there are still problems in the process of enterprise development, and probes into the next quarter of yangzhou industrial economic operation anticipation, for the relevant government departments and related enterprise of scientific decision-making advice assistant.
Key words: yangzhou; Industry; Sentiment survey
中圖分類號:[F287.2]文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
揚州市統計部門對全市590家規模以上工業企業的景氣調查結果顯示,二季度,全市工業經濟呈現平穩運行態勢,但受國內外經濟不確定性因素影響,企業經營者對宏觀經濟運行狀況和本企業綜合生產經營狀況的判斷持謹慎樂觀態度,兩大景氣指數均小幅回落。其中,反映企業綜合生產經營狀況的企業景氣指數為123.36,比一季度回落6.81點,仍處于較為景氣區間;反映企業家對宏觀經濟環境的信心和預期的企業家信心指數為119.49,比一季度回落6.70點,處于相對景氣區間。而企業勞動力指數、庫存指數和企業固定資產投資指數變化幅度不大,運行相對穩定,分別為110.02、107.13和85.57。
表1 企業景氣相關指數對比表
一、企業家對宏觀經濟走勢依然看好
企業家信心指數比一季度有所回落但同比回升明顯,在調查的590家規模以上工業企業中,對二季度本行業總體運行狀況表示“樂觀”和“一般”的占89.3%,其中表示“樂觀”的占29.9%,比一季度回落2.8個百分點;認為“一般”的占59.4%,比一季度回落0.4個百分點;表示“不樂觀”的占10.7%,比一季度上升3.2個百分點。全市企業家信心指數為119.49點,總體較一季度回落6.70點,但同比去年同期上升6.36點,企業家信心指數已有明顯提高。這表明,企業家對總體經濟狀況依舊看好,宏觀經濟走勢依然良好。
在調查的33個行業中,有26個行業的企業家信心指數處于景氣區間,其中:水的生產和供應業、電力、熱力生產和供應業、文教、工美、體育和娛樂用品制造業、化學纖維制造業等4個行業處于非常景氣區間,汽車制造業、造紙及紙制品業、電氣機械和器材制造業、儀器儀表制造業、食品制造業等12個行業處于較為景氣區間,化學原料和化學制品制造業等4個行業處于相對景氣區間,石油和天然氣開采業等3個行業處于景氣指數的臨界值,船舶和其他運輸設備制造業、鐵路、船舶、航空航天和其他運輸設備制造業等7個行業的企業家信心指數則處于不景氣區間。
二、企業景氣指數稍有回落
今年以來,受宏觀經濟運行環境偏緊、市場需求減弱和企業生產成本剛性上漲等多種因素影響,全市工業生產增速比上年有所減緩,但仍保持了總體平穩的發展態勢,上半年全市規模以上工業產值同比增長15.8%。企業景氣調查結果顯示,認為本企業綜合生產經營狀況“良好”的占34.0%,較一季度上升0.6個百分點;認為“一般”的占54.8%,較一季度下降3.2個百分點;認為“不佳”的占11.2%,較一季度上升2.5個百分點。
在調查的33個行業中,有29個行業的企業景氣指數處于景氣區間,其中:食品加工業、電力、熱力生產和供應業等9個行業處于非常景氣區間,電氣機械和器材制造業、汽車制造業和紡織服裝、服飾業等8個行業處于較為景氣區間,化學原料和化學制品制造業等5個行業處于相對景氣區間,黑色金屬冶煉和壓延加工業等4個行業處于微弱景氣區間,石油和天然氣開采業等4個行業處于景氣指數的臨界值,而石油加工、煉焦和核燃料加工業等4個行業的企業景氣指數則處于不景氣區間。
三、企業生產增速及產品訂貨預期下降
據問卷調查顯示,預計下季度企業生產增速與本季度相比“加快”的企業占27.2%,比一季度下降8.6個百分點;認為“持平”的企業占57.2%,比一季度上升1.6個百分點。從主要行業看,紡織服裝、服飾業、電氣機械和器材制造業、化學原料和化學制品制造業預計下季度企業生產增速與本季度相比“加快”的企業占同行業比重分別為46.0%、34.6%、32.4%。
從產品訂貨量來看,本季度接到的產品訂貨量與一季度相比“持平”的占70.1%,比一季度下降1.2個百分點;“減少”的占19.9%,比一季度上升2.0個百分點;“增加”的占10.0%,比一季度下降0.9個百分點;從主要行業看,造紙和紙制品業、橡膠和塑料制品業、非金屬礦物制品業產品訂貨量比一季度“增加”的企業占同行業比重分別為40.0%、27.3%、22.2%。
從產品出口訂貨量看,本季度與一季度相比“上升”和“持平”的企業共占46.9%,比一季度上升0.1個百分點。從主要行業看,儀器儀表制造業、化學原料和化學制品制造業和汽車制造業的產品訂貨量與一季度相比“持平”和“上升”的企業占同行業比重分別為64.0%、43.2%、32.5%。
四、企業生產能力狀況穩中趨升
從產能發揮情況來看,企業生產能力狀況總體優于一季度,八成以上企業認為產能發揮基本穩定。19.4%的企業認為本季度企業生產能力與一季度相比“增加”,比一季度上升5.2個百分點;70.0%的企業認為本季度生產能力與一季度相比“不變”,比一季度上升1.0個百分點;14.4%的企業認為本季度生產能力與一季度相比“下降”,比一季度下降6.3個百分點。調查顯示:“高于正常水平”的企業占比16.8%,“處于正常水平”的企業占比66.4%,兩者合計占比較一季度提高0.4個百分點。
影響企業產能沒有得到充分發揮的原因主要集中在三個方面,一是產品需求減少、訂單不足,占全部調查企業的54.3%,比一季度上升5.9個百分點;二是勞動力供應不足,技能欠缺,占比20.4%,比一季度上升1.2個百分點;三是產成品存貨充足,占比12.2%,比一季度下降1.6個百分點。
五、企業盈利好轉但融資困難加大
從二季度企業盈利狀況來看,“高于正常水平”的企業占7.0%,“正常水平”的企業占70.0%,兩者合計比一季度上升2.2個百分點,盈利狀況總體好于一季度。
認為企業流動資金情況表現為“資金緊張”的占31.2%,比一季度上升2.8點;認為“資金基本正常” 的占66.2%,比一季度下降2.7點。
認為本季度企業應收賬款情況“高于正常水平”的占13.1%,比一季度上升1.0個百分點;認為“處于正常水平” 的占82.0%,比一季度下降0.7個百分點。
在調查的企業中,除了有16.3%的企業認為本季度企業“無融資需求”外,認為融資“容易”的企業僅占5.9%,認為“一般” 的占60.6%;認為“困難”的占17.2%,比一季度上升3.9個百分點,融資困難狀況有所加劇。
六、影響企業生產經營的主要問題仍較集中
調查結果顯示,在回答“本季度企業生產經營中的主要問題”時,有15.5%的企業認為生產經營“基本無問題”,其他企業則不同程度地面臨成本上升、訂單不足、資金緊張和用工短缺等問題。其中,54.3%的企業認為“用工成本上升”是企業生產經營中的主要問題,比重較一季度繼續上升0.9個百分點。此外,對“資金緊張”和“產品需求減少、訂單不足”認同度也較高,占比分別為36.7%和36.0%。詳見下表:
表2企業生產經營中的主要問題
七、對下一季度工業經濟運行的預期
多年以來,雖然電力企業在營銷管理上取得了明顯的業績,但是仍存在諸多問題有待解決。下面通過分析呼市電力市場營銷管理整個體系并進行全面擴展,歸納總結電力企業現存問題。
1.電力市場營銷管理意識不高
由于電力行業長期處于壟斷狀態,導致對電力營銷具有導向意義的營銷觀念沒有起到應有的積極作用,整個市場的營銷管理意識有待提高。在規范服務的執行過程中,其個別窗口單位或者面向客戶的服務水平并不到位,導致某些業務產生脫節、95598投訴或者客戶書面案件處理不及時等問題,致使服務水平與客戶需求產生了一定的差距,引起了客戶的負面情緒。可見銷售工作人員的服務質量和自身的營銷管理素質有待提高。電力營銷是整個電力企業的核心內容,所以根據市場需求來定制相應的營銷活動、健全營銷服務體系、提供消費者需要的電力產品等是增強營銷管理意識必不可少的工作,只有這樣才能有效提高電力營銷管理的整體水平。
2.電力設備體系不健全
第一,電力營銷信息系統不完善。電力營銷信息系統是以專業技術為基礎進行設計的,但是由于系統的操作以及日常維護人員的專業水平高低不齊,導致系統中存在一定的安全風險性或者系統安全漏洞。比如,利用系統的技術漏洞,電腦黑客就可以侵入電力統計系統,導致一些數據產生遺漏或者重復統計。此外,漏電偷電的行為時有發生,統一管理電費價格、考核并監控回收電費制度也存在漏洞。第二,部分電力企業的收費機制尚未健全,至今還是人工開發票,不能同銀行聯網,進行信息化管理,致使客戶業務程序過于復雜繁瑣,很難與當今電力營銷的信息化要求相符。第三,業務數據的處理和加工方式不能適應當今需求。因為沒有引進先進的數據處理技術,單憑增加工作人員的數量來完成日漸增加的數據量,不僅沒有速度,還明顯影響工作效率。
3.電力市場營銷管理體系不完善
第一,電力營銷管理體制沒能適應當代信息化的發展速度。此問題主要表現在以下方面:為驗收客戶工程安排送電、業務擴展配送、計量問題解決、對欠費居民暫停送電等。第二,沒能建成完善的電力營銷管理體系。目前來看,大部分的電力企業還繼續沿用陳舊的營銷組織模型,企業依然以產品為核心,卻沒有將市場作為企業的導向,以經濟為中心。第三,電力營銷策略缺乏科學性。目前,電力營銷方法和方式都比較陳舊,對于電力營銷市場調查報告仍采用純手工操作,沒用更新現代化管理操作方式,這將影響供電單位針對市場采取有效決策的時機,使得電力企業市場營銷模式不能滿足激烈競爭的市場要求。
二、對策分析
目前,日本、美國、英國等發達國家的電力營銷已進入網絡化和智能化的時代,客戶是營銷工作的中心,促銷是營銷工作的目的,服務是營銷工作的主要業務。針對電力企業營銷管理的現狀和問題,借鑒當今發達國家的電力營銷成功案例,提出相應的對策和建議。
1.市場細分對策
英國和日本都是電力營銷方面的發達國家,已經建立了良好的市場細分原則。比如英國通過分析居民用電的比例結構,靈活指定多種多樣的電費結算和支付辦法,來適應當地用電的高峰期。同樣,日本為了緩解當地的緊張供電,利用改變用電價格的方式來改變消費者的用電量。基于此,提出如下市場細分對策:第一,積極分析市場動態。加強對市場現狀和動態的調查和分析工作,預判市場需求,根據調查報告細分電力市場分配。通過電力消費市場細分電力分配,有助于滿足不同客戶的不同需求,提高客戶對公司的滿意度,同時,有利于電力公司抓住市場營銷重點,并且可以適當開拓新市場。第二,制定區域差異性營銷策略。電力公司在為不同客戶提供令其滿意的服務的同時,需要根據市場需求和客戶的消費狀況,制定合理的價格和優惠政策。為了滿足市場發展需求以及電力公司自身的發展空間,要加強營銷策略的立體式、多樣化營銷策略,不斷刺激電力客戶消費,以提高電力公司的經濟效益。
2.價格管理對策
日本在電力營銷的過程中,出臺了多種價格策略和回收方法,其中極為有效的包括:為了使供電成本能有所降低,實施了差別電價政策,達到了分流用電高峰負荷的目的;為了增加供電的銷售量,企業實施了優惠電價政策,并根據用戶的實際電使用情況進行差異性的收費;同時,為了高效回收電費,政府出臺了創新售電合同等多種回收管理措施。基于此,提出如下價格管理對策:第一,實施價格管理。通過對前期市場調查報告作詳細、準確的市場動態分析,加強電力價格管理策略。正確處理好基本電價和年度電價之間的比例關系,避免格外加價和不合理收費現象的出現,牢牢抓住消費者的心理,并實行相應的價格優惠促銷策略,是電力公司不斷擴大市場和盈利的必要手段。第二,加強抄表質量監督。電力公司必須加強抄表質量監督和管理,對抄表數據進行認真的審核,杜絕漏計和少計不良現象的出現,避免營銷策略出現差錯,以良好的營銷策略狀態適應市場發展趨勢。第三,加強審核和電費回收管理。完善財務中心審核制度,加強拆遷用戶的電費收繳以及應對措施的開展,減少漏費現象的蔓延。
3.促銷管理對策
為了保護環境、分流電使用的高峰期以及節省用電量,美國電力企業根據實際的電使用情況推出了多種電價措施。比如:不同季節不同時段不同優惠電價政策、大客戶預約合同優惠政策等。與此同時,為了深化并宣傳美國電力企業的品牌形象和社會責任,加州南部地區的部分電力公司提供持續的綠色能源供電。基于此,提出如下促銷管理對策:第一,加強品牌推廣策略。隨著國家對環保、節能政策的支持與關注,電力公司應積極響應國家相關政策,不斷推出環保型商品,開拓新能源市場領域,打造自己的環保、節能型商品品牌。第二,樹立良好的形象策略。面對激烈的市場競爭,在產品不斷更新換代的時代,電力公司應采取不同途徑,針對不同場合和市場環境,改變消費者的消費思想,不斷提高消費者的消費水平,增加電力公司的盈利水平。
4.設備和技術支持對策
第一條為加強對地質資料的管理,保護地質資料匯交人權益,充分發揮地質資料對資源保護、開發與經濟建設的作用,根據國務院《地質資料管理條例》(以下簡稱《條例》)的規定,結合本省實際,制定本辦法。
第二條在本省行政區域以及本省管轄的海域內開展地質工作形成的地質資料的匯交、保管和利用,適用本辦法。
依照《條例》規定應當向國家匯交的地質資料,其匯交、保管和利用按照國家有關規定執行。
第三條本辦法所稱地質資料,是指在地質工作中形成的文字、圖表、聲像、電磁介質等形式的原始地質資料、成果地質資料和巖礦芯、各類標本、光薄片、樣品等實物地質資料。
本辦法所稱工程建設項目地質資料,是指為滿足工程建設項目需要,開展地質工作所形成的各類成果地質資料,包括地質災害危險性評估、壓覆礦產資源調查與評價、工程地質勘查(察)、水文地質勘查、工程物探等形成的地質資料。
第四條縣級以上人民政府應當加強對地質資料管理工作的領導,督促有關部門依法履行職責,將地質資料管理工作經費納入財政預算。
第五條省國土資源行政主管部門負責本省地質資料匯交、保管和利用的監督管理。
省國土資源行政主管部門所屬的地質資料檔案機構(以下簡稱省地質資料檔案機構)承擔地質資料的保管和提供利用工作,受省國土資源行政主管部門的委托承擔地質資料的接收和驗收工作。
發展改革、經貿、建設、交通、水利等部門應當協同國土資源行政主管部門做好地質資料管理工作。
第二章地質資料的匯交
第六條在本省行政區域以及本省管轄的海域內從事礦產資源勘查開發的探礦權人或者采礦權人,為地質資料匯交人。
政府出資的前款規定以外的地質工作項目,承擔有關地質工作的單位為地質資料匯交人。
前二款規定以外的地質工作項目,出資人為地質資料匯交人。匯交人可以委托承擔地質工作的單位直接匯交。有多個出資人的,各出資人共同承擔地質資料匯交義務。
第七條地質資料匯交范圍依照本辦法附件所確定的范圍執行。
除成果地質資料(包括文字報告及附圖、附表、附件等)、國家規定需要匯交的原始地質資料和實物地質資料外,其他原始地質資料和實物地質資料由匯交義務承擔人匯交地質資料目錄。
原始地質資料已在成果地質資料中反映的,可以免交原始地質資料復印件。
依照《條例》第九條規定,應當向國務院地質礦產主管部門匯交的地質資料,匯交人應當將其地質資料目錄同時抄送省國土資源行政主管部門。
第八條工程建設項目地質資料匯交人應當依照《條例》第十條第(四)項規定的期限匯交地質資料。
工程建設項目地質工作已先行通過驗收或者分階段驗收的,自驗收之日起180日內匯交地質資料。
第九條匯交人應當匯交兩份紙質資料以及相應的電子文檔,紙質資料內容與相應的電子文檔資料內容應當一致。
探礦權人、采礦權人匯交地質資料時,應當隨附勘查許可證或者采礦許可證的復印件。
匯交經過評審、鑒定、驗收的地質資料,應當隨附評審、鑒定、驗收的正式文件或者復印件。
第十條省國土資源行政主管部門應當自收到匯交的地質資料之日起15日內完成驗收,對驗收合格的,出具地質資料匯交憑證;對驗收不合格的,退回匯交人補充、更正后,在60日內重新匯交。
第三章地質資料的保管和利用
第十一條匯交的地質資料由省地質資料檔案機構集中保管。
其他不需匯交的地質資料由承擔地質工作的單位自行歸檔保管,其目錄應當于每年3月底前報送省國土資源行政主管部門。
第十二條省地質資料檔案機構應當建立地質資料的整理、保管、保密、利用制度,配置保存、防護、安全等必要設施,配備專業技術人員,保障地質資料的完整和安全。省地質資料檔案機構的館舍建造以及設施配置參照國家有關檔案館設計規范執行。
地質資料檔案工作人員應當忠于職守,維護史實,遵紀守法,具備相應的地質資料檔案管理專業知識。省地質資料檔案機構應當建立相應的工作人員管理制度,加強對工作人員的教育、培訓和考核。
第十三條探礦權人、采礦權人匯交的地質資料,自匯交之日起至勘查許可證、采礦許可證有效期屆滿止對資料內容予以保護;有效期屆滿之日起30日內將其資料內容予以公開。
前款規定以外的地質資料,自匯交之日起90日內予以公開。對資料內容需要保護的,匯交人應當在匯交時辦理保護登記手續,保護期自辦理保護登記之日起計算,最長不得超過5年;需要延續保護的,匯交人應當在保護期屆滿前30日內,到省國土資源行政主管部門辦理延期保護登記手續,延長期限不得超過5年,未辦理延期保護登記手續的,不再予以保護。
第十四條政府出資開展地質工作形成的具有公益性質的地質資料,自匯交之日起90日內向社會公開,無償提供全社會利用,不得辦理保護登記手續。
前款所稱具有公益性質的地質資料的范圍按照國家國土資源行政主管部門制定的《關于公益性地質資料范圍的公告》執行。
依照本辦法第二十四條的規定補交的地質資料,匯交人補交時未提出保護申請的,不再辦理保護登記手續。
第十五條保護期內的地質資料只公開資料目錄。但是匯交人書面同意提前公開其匯交的地質資料的,自收到書面同意函件之日起,由省地質資料檔案機構予以公開。
第十六條保護期內的地質資料可以有償利用,有償利用的具體事項由利用人與地質資料匯交人協商確定。
縣級以上人民政府及其有關部門因救災需要,查閱保護期內地質資料的,查閱人應當持同級人民政府或者省級有關部門出具的介紹信、查閱人工作證,由省地質資料檔案機構無償提供查閱。省地質資料檔案機構也可以根據相關應急預案的規定,為縣級以上人民政府及其有關部門主動提供查詢服務。
縣級以上人民政府及其有關部門因規劃、決策、行政管理需要查閱保護期內地質資料的,經省國土資源行政主管部門同意后,由省地質資料檔案機構無償提供查閱。
第十七條已經公開的地質資料,任何單位和個人持單位證明或者本人身份證等有效證件,可以查閱、摘錄、復制。復制地質資料的,省地質資料檔案機構可以收取復制工本費。工本費的具體標準由省價格行政主管部門核定。
省地質資料檔案機構應當建立地質資料信息服務網絡系統,公布地質資料目錄,提供查詢服務。
第十八條涉及國家秘密或者著作權的地質資料的保護、公開和利用,按照保守國家秘密法、著作權法的有關規定執行。
第四章法律責任
第十九條對違反本辦法規定的行為,《條例》等法律、法規、規章已有法律責任規定的,從其規定。
第二十條違反本辦法第七條第四款和第十一條第二款規定的,由省國土資源行政主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處1000元以上1萬元以下的罰款。
第二十一條匯交的地質資料經驗收不合格,匯交人逾期拒不補充、更正的,視為不匯交地質資料,由省國土資源行政主管部門依照《條例》第二十條的規定給予行政處罰。
第二十二條省國土資源行政主管部門、省地質資料檔案機構有下列情形之一的,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員由有權機關按照管理權限依法給予行政處分;造成損失的,依法予以賠償;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)違法披露、提供利用保護期內地質資料的;
(二)限制他人查閱、摘錄、復制已經公開的地質資料的;
(三)未按規定保管地質資料,造成地質資料損毀、散失或者保密地質資料泄密的;
(四)超過核定的標準收取復制工本費的;
(五)其他、、的行為。
第五章附則
第二十三條城市規劃區范圍內的工程建設項目地質資料的原始檔案,由各級城市建設檔案機構按照《*省城市建設檔案管理辦法》的規定接收和管理,匯交人應當將其復制件匯交至省地質資料檔案機構。
第二十四條本辦法實施前,匯交人依法應當匯交而沒有匯交的地質資料,由省國土資源行政主管部門組織清查后,按照《條例》和本辦法的規定補充匯交;其他由各承擔地質工作單位自行歸檔保管的地質資料的目錄,于本辦法實施后180日內報送省國土資源行政主管部門。
第二十五條本辦法自2008年9月1日起施行。
附件:1.*省成果地質資料匯交細目
2.*省工程建設項目地質資料匯交細目
3.*省原始地質資料匯交細目附件1
*省成果地質資料匯交細目
一、區域地質調查資料
各種比例尺的區域地質調查報告及其地質圖、礦產圖。
二、礦產地質資料
(一)礦產勘查地質資料:各類礦產勘查地質報告、礦產資源儲量報告。
(二)礦產開發地質資料:各類礦山生產的勘探報告、資源儲量報告、閉坑地質報告。
三、水文地質、工程地質資料
(一)國土整治、國土規劃區的水文地質、工程地質調查報告和地下水資源評價、地下水動態監測報告。
(二)供水能力≥3萬方/日的地下水供水水源地的地質勘察報告。
(三)單獨編寫的礦區水文地質、工程地質報告,地下熱水、礦泉水等專門性水文地質報告以及巖溶地質報告。
四、環境地質、災害地質資料
(一)地下水污染區域、地下水人工補給、地下水環境背景值、地方病流行區的水文地質調查報告。
(二)地面沉降、地面塌陷、地面開裂及滑坡崩塌、泥石流等地質災害調查報告。
(三)建設工程引起地質環境變化專題調查報告,國家級重點工程和國家、省級開發區環境地質調查評價報告。
(四)地質災害防治工程勘查報告。
(五)一、二級地質災害危險性評估報告。
五、地震地質工作資料
地震地質調查、考察、研究報告。
六、物探、化探地質資料
區域物探、區域化探調查報告;物探、化探普查、詳查報告;遙感地質報告;國家級重點工程和國家、省級開發區以及大中城市的水文、工程、環境地質工作有關的物探、化探報告。
七、地質、礦產科學研究及綜合分析資料
(一)經國家和省一級科技成果登記的各類地質、礦產科研成果報告以及各種區域性圖件。
(二)礦產產地資料匯編、礦產儲量表、成礦遠景區劃、礦產資源總量預測、礦產資源分析以及地質志、礦產志等綜合資料。
八、其他地質資料
旅游地質、農業地質、深部地質、火山地質、第四紀地質、新構造運動以及土壤、沼澤調查等地質報告。附件2
*省工程建設項目地質資料匯交細目
資料分類資料匯交細目〖3〗指標單位匯交范圍備注水利與漁業水利工程(水庫)庫容量億立方米≥0.1灌溉工程受益面積萬畝≥5標準海塘、江堤保護耕地萬畝≥100水產冷庫儲藏能力噸≥5000漁業港口大中型交通鐵路鐵路干線鐵路隧道長度米≥1000鐵路橋梁長度米≥1000火車站等級級三級以上公路等級級一級以上港口、碼頭大中型獨立公路大橋長度米≥1000獨立公路立交橋型式互通式公路隧道長度米≥1000飛機場飛行區指標4C及以上內河通航建筑通航噸級噸≥300通信電信樞紐、通信調度中心縣(市、區)級以上通信工程電纜長度公里≥500電力核電站所有抽水蓄能電站所有水電站裝機容量萬千瓦≥5火電站單機容量萬千瓦≥5輸變電工程電壓萬伏≥22工業鋼鐵廠年產量萬噸≥100石油化工廠年加工原油萬噸≥50水泥廠年產量萬噸≥100氟化工廠年產單體萬噸≥4其他工業企業占地面積畝≥200非城區50畝以上輸油、氣管線長度公里≥120沉井、沉箱、過江管線、頂管工程及架空索道大中型教科文衛(獨立)學校在校人數人≥3000高教園區占地面積畝≥200體育場(館)座位座≥2000影劇院座位座≥1200會展中心大型醫院、療養院床位張≥500城市建設
基礎設施城市道路長度公里≥3隧道長度米≥250橋梁(含立交、高架)長度米≥100地下鐵道所有城市防洪工程保護人口萬人≥20城市引、供水工程日供水萬噸≥5水廠日供水萬方≥5燃氣廠日供氣萬方≥30城市污水處理廠日處理污水萬方≥5住宅區、商業區和城市改造工程占地面積畝≥200城市垃圾處理場容積萬方≥500人防掘開式工程底層面積平方米≥3000坑地道工程長度米≥1500其它糧食中轉庫及儲庫庫容億斤≥1.5油庫庫容萬方≥5冷庫儲藏能力萬噸≥1火藥庫建筑面積萬平方米≥2其他重點工程地下儲庫、洞(硐)室省級以上一般建筑樓層數層≥20高聳構筑物高度米≥100高邊坡工程高度米≥100礦山(甲類)年產礦石萬噸≥10乙類礦山≥100旅游區、地質公園等建設項目省級以上項目新建村莊人口人≥1000附件3
*省原始地質資料匯交細目
一、區域地質調查資料
各種原始測試數據、鑒定結果、測量結果數據匯總表(含數據庫),實際材料圖,主干剖面實測和修測剖面圖,物化探、重砂成果圖。
二、礦產地質資料
(一)礦產勘查地質資料:工程布置圖、鉆孔柱狀圖,重要槽探、坑探、井探圖,各種巖礦測試、分析數據匯總表(或數據庫),各類測量結果數據匯總表,有關物探、化探原始地質資料。
(二)礦產開發地質資料:各中段采空區平面圖、剖面圖,探采對比資料,各類測量結果數據匯總表。
三、水文地質資料
各類工程布置平面圖,所有鉆孔柱狀圖,各類試驗、測試、監測原始數據、測量結果匯總表,有關物探、化探原始資料。
四、工程地質資料
軟土地區鉆進基巖鉆孔柱狀圖、不良地質工點控制性鉆孔柱狀圖、深度超過30米的鉆孔柱狀圖、實際材料圖,各類工程布置圖。
五、環境地質、災害地質資料
各類工程布置圖、實際材料圖、鉆孔綜合成果圖,各種調查、測試、監測原始數據及測量結果數據匯總表。
六、物探、化探地質資料
各類測量、分析測試原始數據匯總表,實際材料圖。
【超市物價上漲的超市調查報告】
從20xx年8月份以來,關系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升,給老百姓的日常生活帶來很大的不便。于是,我們做了一個關于物價上漲的超市調查報告的范文,傾聽一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機對200名不同階層的市民所做的調查,以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調查報告的范文統計。
一、超市調查報告的范文之主要物品價格上漲調查表
價 格物 品 20xx年-20xx年
10月 11月 12月 1月 2月
豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤氣/m3 13 13 15 18 18
二、超市調查報告的范文之月工資增加調查表
月 工 資 增 加(元) 0 0-100 100 ~ 400 400
調 查 人 數 141 29 26 4
占總人數的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、超市調查報告的范文之物價上漲對居民生活的影響程度調查表
影 響 程 度 無影響 有一定影響 很大影響
調 查 人 數 60 72 68
占總人數的比例 30% 36% 34%
四、超市調查報告的范文之圖表分析:
由超市調查報告的范文之上圖觀察得知:在物價迅速上漲的今天,仍有許多市民的工資沒有增長,約占調查總人數的70.5%,并且工資上升幅度較大的人僅占總人數的2%!這是多么嚴峻的問題啊!關系民生的各種物品價格不斷飆升,而居民的工資卻得不到與物價同幅度,同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響,也進一步反映出我國正處于社會主義初級階段,主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾。
國家在物價上漲嚴重時就已經出臺各種抑制物價飆升的規定,我們的超市調查報告的范文則顯示民眾普遍認為物價上漲對他們的生活造成了一定影響,只有少部分人認為對他們的生活沒有造成影響。因此,可以體現出一些商家沒能嚴格按照國家出臺的政策辦事,同時也反映出有關部門執法力度不強。
因此,我們現在需要做的是繼續推動工資的增長,讓民眾能夠坦然面對物價的持續上漲 ,而不是為他們構筑起一個并不存在的虛擬的幻覺。超市調查報告的范文里說:國際經驗也表明,擴大居民收入份額,使居民收入增速等于甚至在一定時期內濕度快于經濟增長。因此,今后一段時期我國國民收入分配大格局應適度向城鄉居民個人收入傾斜,保持居民收入的穩步增長,應成為我國經濟轉型時期保持國民經濟發展和社會穩定的基本政策取向。
【關于物價上漲的調研報告】
一、調查概況
我于20xx年2月份,對我居住地周圍的超市、百貨商店、農貿市場、個體經營者等進行了調查。通過調查研究,對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。
二、調查的具體目標和方法
(一)、具體目標
1.物價上漲的具體體現
2.物價上漲的原因
3.物價上漲的影響及應對措施
(二)、調查方法
訪問法:我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了訪問,內容涵蓋近幾年的物價對比、百姓眼中物價上漲的原因、物價上漲帶來的害處和對居民生活的影響等。
觀察法:我多次深入百姓之中,觀察他們購買生活用品,記錄他們的言行;我多次外出買東西,向賣方打聽關于物價上漲的情況。從日常的小事去觀察社會
中的大事,從中獲益不淺,并提高了與人交流的能力。
三、總體情況介紹
今年最流行的一句話是:物價漲了,工資沒漲。工資漲了,物價漲的更快!
目前中國通脹的表現比較特殊,因為主要是食品類漲價幅度超過10%,帶動整體cpi(即消費者物價指數(consumerpriceindex),是反映與居民生活有關的產品及勞務價格統計出來的物價變動指標,通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。)上升至5%以上。但是美國的物價指數是不包含食品和能源的,原因是食品和能源的價格波動性太大,不足以反映社會整體通脹的真實情況。而中國除食品外的價格指數上升僅僅1.9%。也就是說,中國目前的通脹是結構性的,廣義上講是流動性過剩(即貨幣發行量過大引起),但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策,并不能有效控制通脹,反而會抑制經濟的發展。食品類商品價格的上漲的本質原因是原材料,能源價格的增長,如電力,化肥,運輸(汽油價格提高運輸成本),當然也有中間商的投機行為的作用。目前,政府采用各種行政手段降低中間環節的費用,這類商品的漲價壓力已經緩解。但是,原則上講,這類商品,主要是蔬菜和農產品的價格應該適度上漲,這樣可以使農民得到較多的利益。當社會都在注意城市人口失業率的時候,有誰會注意農民的收入是否合理呢?
生活用品的漲價只能說明生產商的資金充裕,不必由于資金周轉困難而降價處理商品。例如衣服的價格,確實可以發現商場的價格提高許多,但再仔細了解可以發現,高價格的商品通常是新上市的樣式,而且沒有節假日的打折活動。筆者曾經花200元買到國內某名牌的西服,原價將近XX元,通常打折到最低也要4-5折。而我買的西服大約是3年前的樣式。在任何時代,不考慮價格僅以自己喜歡為買的標準,都是富裕到一定程度的人群的消費行為。
工資水平需要調整。提高工資,提高所得稅起征點,這些是調整社會分配格局的措施,會緩解通脹壓力。但是,如果調整過快,會形成物價與工資輪流增長的惡性循環。
人民幣匯率偏低。由于我國經濟對進口物資的依賴性很高,石油等商品價格高企對我國物價上升構成壓力,這是美國過量發行美元的結果。如果人民幣匯率提高,會使目前的通脹得到緩解。只是人民幣匯率提高的速度不可太快,否則,金融市場上的投機行為會使我國經濟受到傷害。
蔬菜元時代
蔬菜價格已經進入元時代。在近20種蔬菜中,至少1/3的蔬菜要價超過4元/斤,1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.
蒜你狠是時下中國流行的一句時髦用語,這是源于大陸大蒜瘋漲超過100倍,甚至比肉、雞蛋還貴。蒜你狠的菜價,讓老百姓在掏荷包里的銀子買蔬菜時,想了又想,算了又算,最后只能感慨:什么都漲了。
泡菜,對于韓國人而言,是一日三餐都離不開的食物。但由于氣候異常,腌制泡菜的主要原料白菜的價格持續上漲,有的地方價格甚至是以往的4倍。這讓韓國很多普通家庭吃不上泡菜,被當地媒體稱為泡菜危機。
菜籃子綜合癥,中國36個大中城市重點測的食用農產品價格比前上漲0.3%,是連續第6周上漲,網民們紛紛發貼訴說物價上漲之害,城里人說物價漲了坑了城市居民,富了農村群眾;農村人說物價漲了,種啥養啥都賠本,物價上漲不只傷害了農村群眾,傷害了城市居民,物價上漲嚴重傷害的是政府的公信力,糧價漲了,糧農未曾得到多少實惠,肉價回升了,豬農也未嘗到甜頭,蒜價漲了,蒜農依舊未實現增收。這就是物價上漲下農村的真實情況。
以上是關于目前我國物價上漲的簡單解釋。
四、市場調查
去菜市場逛一圈,竟然很難看到1元/斤以下的菜。有些當季菜,比如莧菜,都是4、5元一斤。帶100元出門買菜,經常兜里空空回去。回去一算賬,連雇主都不相信錢用得這么快。一名打工的專職鐘點阿姨反映到,今年以來,每個月與雇主核對買菜的賬單時,她就愈加清楚地感覺到東西貴多了。后來她說,她服務的幾個家庭都經常吃蠶豆。可是她又說:蠶豆賣4元5斤,幾乎是菜場里最便宜的蔬菜了。
一向不當家不知柴米貴,自稱原本不太在乎錢的白領最近也體會到了食品價格上漲的壓力。她在博客里抱怨:茄子8元一斤,散養母雞20元一斤,買兩只雞花了200元。現在花錢都覺得肉疼。
一位在超市蔬菜柜臺工作的職員對今年以來的蔬菜價格變化有更為直觀的感受。她說過年后,蔬菜價格一直在上漲,她所在超市上架蔬菜的零售價比年初時平均翻了近一番。
除蔬菜外,包括水果、糧油在內的其他食品也出現不同程度的價格上漲。繼房奴出現后,最近,網絡上甚至出現了自稱吃不起蔬菜、水果的菜奴、果奴。
有人反映,雜糧漲價比之蔬菜更為兇猛:去年綠豆3元/斤,今年已經賣到11元/斤。前兩天,家門口的超市還賣斷貨了。
農產品價格上漲一輪接一輪;一個產品接一個產品;一個環節傳導到一個環節。
除了農產品漲價外,衣食住行中的衣這一項也讓消費者感覺手頭吃緊。
五、分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素
根據大家的反映的普遍觀點來說主要有一下方面的原因:
其一:國家宏觀調控(即保持經濟總量的基本平衡,促進經濟結構的優化,引導國民經濟持續、迅速、健康發展,推動社會全面進步的經濟措施。所謂的宏觀調控是與市場經濟相對應的,是政府調節市場的主要手段。),包括提高或降低銀行利率,并沒有取得實質性的效果,造成大量資金流入市場,刺激經濟增長,經濟增長必然帶動物價上漲;
其二:貨幣發行過量,這是全世界普遍存在的問題。特別是最近美國實行量化寬松的貨幣政策之后,這幾天國際市場大部分商品價格在急劇上漲。
其三:也有一些臨時性的因素,比如今年的蔬菜價格上漲就是因為今年的災害天氣導致的。
其四:我國在工業化、城鎮化的發展過程中,農村的勞動力成本也上升了。
其五:熱錢炒作的因素。
我看了一些文章不完全一樣,我個人認為這次物價為什么漲?
第一,有成本的原因,盡管大宗農副產品沒有怎么漲,但是與消費息息相關的蔬菜等漲起來了,這里面確實有農民工的工資問題,在一些地方農民工一天的工資相當高,我曾經聽說原來新疆棉花收集時找河南的農民去一天50塊,現在100塊也找不到。這是一個例子,說明有成本推動的因素。隨著如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp(即國內生產總值(grossdomesticproduct,簡稱gdp)國內生產總值是指在一定時期內(一個季度或一年),一個國家或地區的經濟中所生產出的全部最終產品和勞務的價值,常被公認為衡量國家經濟狀況的最佳指標。)做大了,收入分配怎么解決好?想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入群體的工資水平,在這個大背景之下,推動和引起的物價上漲會持續一段.在民工荒或者是人口紅利出現拐點的時機大背景下會維持一個階段,現在物價壓力不僅僅是這個。
第二個原因是輸入性的,在美國第二輪寬松貨幣政策之下,盡管加強了資本管制,大家很關心熱錢問題,貨幣供應多的問題,擔心超發的問題,在這個背景之下我們客觀上有些關系老百姓國計民生的商品原材料許多是進口的。比如像大豆,幾乎四分之三是進口,植物油大多數也是進口的,在第二輪寬松貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價格包括棉花、糖、咖啡、石油都在漲價,而且大幅度漲價情況之下,我們進口的東西能不漲價很難!
第三,物價上漲環境中,市場投機炒作也相當厲害,我在一些場合說,比如網上的語言豆你玩、蒜你狠,這樣的炒作本身對物價推動也起了很大的作用。因此, 仔細分析最近物價上漲的原因是幾個方面都有。但是不管是炒作原因,成本推動也好,還是國內一些需求原因,說到最后物價問題還是貨幣問題。
六、解決問題的思路、對策和可行性
1、千方百計增加職工收入
收入是決定消費最重要的因素,所以促進消費最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入,居民收入的增加,會有效改善居民的收入預期,增強信心,減少過度儲蓄,擴張即期消費,促進經濟增長。由于我區從業人員工資收入偏低,企業經濟效益不高,因此應增加在崗職工收入,以支撐居民收入的增加,政府應實行就業優先和社會保障優先的政策,以提高城鎮居民的生活水平。
2、加大對低收入戶的扶貧力度
政府和有關部門應多關心弱勢群體,一方面要提高社會保障程度,增加對困難群體的就業支持和轉移支付,發放低保補助費是一個方面,同時應注意解決低收入戶家庭勞動力的就業問題。另一方面應制定相應政策,著力解決由于不合法不合理收入存在而導致收入差距擴大的社會問題,重點擴大中低收入者的比重,加大對低收入戶的扶貧力度,使之盡快脫貧。
3、改善消費環境,拓寬消費領域,更新消費觀念
政府的經濟管理部門應從研究生產和供給,轉向研究消費和需求,從實際情況出發,著力從體制和政策上調整消費結構,啟動不同層次的消費需求。有關部門應加大力度依法嚴厲打擊假冒偽劣行為,嚴厲制裁商業欺詐,提倡、鼓勵誠信促銷,規范市場秩序,消除消費者購買商品的后顧之憂,維護消費者的利益。
生產經營單位應促進產業的多元化,加快發展服務業,拓寬服務領域,大力提高服務業增加值占國內生產總值的比重,大力開展信息服務、金融理財服務、租賃服務、社區服務、家庭個人醫療服務等。目前,我區服務貿易還處于起步階段,市場空白點還很多,潛力巨大,商機無限。
4.穩定價格
穩定價格總水平的24字原則是:立足當前、著眼長遠,綜合施策、重點治理,保障民生、穩定預期。立足當前、著眼長遠,就是要迅速采取有力措施,把市場價格穩住;同時,考慮到影響物價上漲的因素中有些因素如成本推動因素等可能會長期起作用,所以要把采取短期應急措施與建立長效機制結合起來。綜合施策、重點治理,就是要打好組合拳:針對供給面的因素,大力發展農業生產,保護農民的生產積極性和合理利益,保障主要農產品和重要農用生產資料的供給,完善儲備制度,合理降低運輸等流通成本;針對需求面的因素,有效管理流動性,控制物價上漲最基礎性的貨幣條件;針對國際上的通脹輸入因素,密切跟蹤和防控境外熱錢流入,搞好重要農產品和大宗商品的進出口調節,增強國家儲備的吞吐調控能力;針對市場管理因素,把維護市場正常經營活動與打擊價格違法行為相結合,以經濟手段和法律手段為主,輔之以必要的行政手段,重點打擊串通漲價、變相漲價、囤積炒作等不法行為;對于政府所管價格特別是上游資源性產品價格,要把握好調整的時機、節奏和力度。保障民生、穩定預期,就是要保障好廣大人民群眾特別是困難群眾的基本生活,完善補貼制度,建立健全最低生活保障、失業保險標準等與物價上漲掛鉤的聯動機制;同時,針對通脹預期因素,做好輿論引導工作,澄清各種不實報道,客觀分析物價變動趨勢,穩定各方面的價格預期。所有的貨物,不得高價進口,不得低價出口。物的最高價格,超過上線,禁止進口;限制出口貨物的最低價格,低于下線,禁止出口。什么昂貴出口什么,什么便宜進口什么。從一定意義上說,穩定價格預期比穩定現期價格更為重要。
七、個人結論
對于調查結果我最深刻的體會是:
物價上漲會導致通貨膨脹,貨幣貶值,經濟混亂,失業率上升,破壞社會的穩定與安寧。物價上漲會影響人民的生活水平的提高,造成人民對政府的不滿,不利于政府工作的展開。物價上漲會造成市場上商品供求的失衡,造成商品積壓;也會影響賣主的利潤.物價上漲不利于社會的穩步健康發展。
關鍵詞:電力事業;營銷系統;用電檢查;管理思路
中圖分類號:TP274 文獻標識碼:A
隨著計算機的發展,當前的電力信息系統已完全不能滿足新形勢下電力公司的發展需要,其具有系統標準性差、不規范、數據缺乏完整性、系統性的缺點,為了確保供配電系統安全,建立一個以管理信息系統為中心、操作簡便、專業性強、具有電費計量、用電檢查等功能的電力營銷管理信息系統是非常有必要的。
一、營銷系統及日常管理概述
在營銷系統信息化的建設中,應充分發揮系統開發商和和自身的實踐作用,為了有效解決電力企業在信息化建設中知識、實踐經驗和人才不足的問題,應以電力企業的管理創新與業務需求為載體,與先進管理理念相結合,只有營銷信息系統與先進的管理理念相結合,營銷系統才能在企業機制改革上、流程管理和組織架構上取得良好的效果。因此,在營銷系統信息化建設中,電力企業應落實科學發展觀,采用集約化經營的管理手段來實現“經營型、服務型、現代化、一體化”的企業戰略目標,包括業擴、日常營業、計量、電費、用電檢查等五大營銷業務的全部主流程和分支流程,使電力營銷服務規范化、標準化、信息化和現代化。
某供電公司未來適應集約化的管理模式及滿足所用供電局的業務和數據規范化的管理,在電力營銷系統建設中,通過建立一套標準、高效、先進的B/S模式的營銷信息系統來實現現有營銷工作的需求,新系統的建設,為供電公司的電力營銷工作提供了一個先進的工具,因此,在營銷系統建設中,應根據營銷系統的需求及現有營銷管理模式和業務流程來做好相關工作,堅持制度管人、流程管事的原則,并成立用電檢查專項工作小組,使供電公司通過營銷系統來解決用電檢查工作中的實際問題。
二、用電檢查系統業務情況介紹
對于用電檢查系統的業務情況,包括;第一,業務聯系單處理,由檢查負責人派遣檢查員對上級部門或其他業務部門傳過來的計量異常、轉供電及用電變更等業務聯系單進行核查,填寫勘查意見,并提交給負責人,待負責人審核完成后,才能返回給原來下達的部門;第二,客戶來電來函處理,對于客戶來電來函提出的問題,例如竊電、計量異常等問題,應由檢查人員對客戶提出的問題進行登記并存檔,檢查員檢查完成并填寫勘查意見后,應由用電檢查負責人進行審核簽字,存檔并回復客戶,這樣系統就可以根據職責權限來開展下一步處理流程,然而,對于非業務類的客戶來函,檢查員只需要去現場進行核查,并將意見反饋給客戶;第三,日常用電檢查,檢查員需要根據企業制定的年度和月度工作計劃來定期進行檢查,檢查結束后,需要將檢查結果存檔,而檢查負責人需要根據客戶的檢查周期來制定日常檢查計劃,并安排檢查員對每個客戶進行用電檢查,在檢查過程中,若發現有問題,檢查員需要現場填寫安全整改通知單,并將通知單發送給客戶,在規定期限內進行整改,并復查客戶的整改情況,最后填寫復查意見,然而,對于新裝電力客戶和增減容客戶,業務人員將客戶資料傳給檢查員后,檢查員需要對客戶進行一次全面的檢查;第四,專項檢查,是指根據各時期、各季節的特點對重要客戶進行專項的安全檢查;第五,違約用電、竊電處理,在檢查過程中,若用電檢查人員發現客戶用違約用電和竊電問題,檢查員需要填寫客戶違約用電和竊電通知書,經客戶確認完成后,應將違約竊電情況錄入到系統中,根據違約性質及現場記錄數據來計算出違約使用電費,出單后,應遞交給領導批示,待領導審核后,應通知客戶交費及收取違約使用電費;第六,停電管理,對于違約用電和竊電的客戶,若將通知單發給客戶,客戶不接受處理,則需要用電檢查員填寫停電通知單,經領導審批同意后,對客戶實施停電;對于客戶發生用電事故等情況,由于其需要停電和超時限不執行用電,這就要求需要用電檢查員整改通知單,待檢查員下達停電通知后,才能實施停電,當前通知停電的方式主要有電話預約、書面通知等兩種形式;第七,新裝、增減容用戶的檢查,對于新裝和增減容客戶,業務員將客戶檔案傳給檢查員后,用電檢查員需要對客戶進行一次全面的檢查,包括客戶的相關電氣設備,檢查完畢后,應將檢查結果錄入系統中,并將檢查結果轉給相關班組,相關班組則對客戶存在的問題進行處理;第八,用戶用電事故處理,當用戶發生了用電事故,檢查員應及時去現場進行調查和處理,根據客戶的描述作出事故調查報告,并將事故調查報告存檔,根據事故分析報告來針對性地進行事故處理,在事故處理中,若涉及到用戶受電裝置時,用電檢查員需要通知用戶委托有資質的施工單位對其進行施工,在施工過程中,供電部門需要對受電裝置進行檢查,待檢查合格后,才能為用戶送電;第九,客戶電氣設備預防性試驗管理,用電檢查負責人需要根據每個客戶的電氣設備預防新試驗周期來制定設備預防性試驗計劃,然而,用電檢查員則需要根據負責人制定的設備預防性試驗計劃來通知客戶進行試驗,并積極督導客戶對電氣設備進行試驗,試驗完成后,客戶需要將設備預試報告提交給用電檢查員,待用電檢查員審核后,應及時將其存檔,若發現有不合格的試驗結論,用電檢查員需要填寫安全整改通知單,通知客戶在規定期限內進行整改,并要求客戶將整改結果反饋給用電檢查員;第十,用電檢查工作單模式,主要分為一套子表、母表、多套字表、孫表、110kV電壓等級、發電機、燈光定量、總表定比例等類型。
三、營銷系統用電檢查管理思路構建
(一)業務管理模塊
在業務管理子系統中,其可以充分發揮業擴管理部門作為供電企業唯一對外窗口的作用,通過對業擴工程進行靈活管理,從而提高業擴管理部門的服務質量。因此,在業擴模塊方面,第一,劃分客戶檢查區,對于新裝客戶的戶務檔案,應標識客戶所屬的檢查區和普查責任部門及班組;第二,對新裝、增減容客戶進行一次性全面檢查,根據業擴管理部門所提供的新裝、增減容客戶的信息及檔案資料進行全面檢查,一般情況下,業擴管理部門需要在每月第個工作日前將新裝、增減容客戶的用電檢查情況錄入到系統中,若檔案錄入不到位,則將會嚴重影響本月檢查計劃,在首次檢查中,若發現有不合格的項目,檢查員需要將錄入檢查結果,并采用電子工作單傳遞給相關班組;第三,客戶事故處理,當客戶電氣設備發生更換或變動時,應按照業擴管理部門的用電變更流程進行竣工驗收工作;第四,客戶諧波臺賬統計管理,在業務報裝環節,需要將用戶諧波設備錄入到系統中并進行統計;第四,用戶供用電合同查詢,通過打印用戶的最新簽訂供用電合同,或者歷史合同信息,這樣就可以查詢到用戶信息,同時也可以登錄業擴管理子系統中進行供用電合同查詢。
(二)電費管理模塊
電費管理子系統屬于營銷系統的重要組成部分,通過在變電站、線段管理體制上并利用專用技術對變電站和客戶實行遠程監控,實行遠程抄表,從而實現高度集中的統一管理。在電費管理模塊下,通常進行違約用電、竊電差額電費的處理以及違約用電、竊電違約使用電費的處理,在違約用電和竊電差額電費處理中,差額電費的收取流程應以工作單的形式將經領導審批的追收金額遞交給供電部門,供電部門將派遣電費人員對差額電費進行收取,開票,并將結果存檔;在違約用電和竊電違約使用電費的處理上,針對客戶違約使用電費的收取流程,用電檢查員需要及時通知客戶進行電費的收取,并將領導審批的違約使用電費存入財務部制定賬號,待財務部核對確認后,需要由用電管理員打印發票,交給客戶并存檔,發票上的客戶名稱應與電費發票上的客戶名稱相同。
(三)高峰期加強用電管理
在夏季,通常各個地方的供電都會顯得異常緊張,因此,針對夏季用電高峰期,由于白天企業用電量較大,居民用戶在日常生活中用電量較少,這就可以采取白天讓居民用電讓給企業,在夜晚企業讓電給居民的方式來保證夏季企業與居民的基本用電。另外,供電公司也可以建立一支強大的供電服務隊伍來做好夏季用電高峰期的各種故障處理,采用輪流值班的方式,尤其是夜晚的供電處理,在沒有特殊的情況下,可以取消對企業的供電措施,提供給居民足夠的電,從而有效緩解夏季用電高峰期的供電。
結語
隨著信息技術的發展,電力營銷系統信息化的建設對供電企業的經濟發展具有重要作用,在營銷系統建設中,加強用電檢查管理,對用電客戶存在的一些違約行為及時制止,維護企業與客戶的合法權益,幫助客戶進行電氣設備整改,減少用電客戶違約用電和竊電行為的發生,以保證供電公司電網的安全運行和其他看客戶客戶的用電安全。
參考文獻
[1]呂廣斌.談加強用電檢查管理工作的建議[J].電源技術應用,2013,09:431+433.