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不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。小編為大家準(zhǔn)備了采購(gòu)助理2021個(gè)人工作總結(jié)范文參考,希望對(duì)大家有幫助。
采購(gòu)助理2021個(gè)人工作總結(jié)范文參考一
20XX年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購(gòu)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、個(gè)人理念方面
在即將過(guò)去的一年中,本人在該部門(mén)慢慢摸索,從一個(gè)毫無(wú)管理理念的個(gè)人逐步成長(zhǎng)為一位初入門(mén)檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是:‘復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做’意思很明確針對(duì)自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡(jiǎn)單,然后重復(fù)的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對(duì)于我們工廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,我們采購(gòu)部門(mén)要嚴(yán)重反思。總結(jié)過(guò)去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒(méi)有把簡(jiǎn)單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習(xí)慣)。關(guān)于輔料方面沒(méi)有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對(duì)訂單不甚熟悉。當(dāng)在總體方面對(duì)于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進(jìn)步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
(2)逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理。每一次材料價(jià)格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(3)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),向身邊以及外界學(xué)習(xí)溝通技巧和談判策略。
四、總結(jié)
在2021年的工作中,我部門(mén)仍會(huì)虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
采購(gòu)助理2021個(gè)人工作總結(jié)范文參考二
20_年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20_年2月調(diào)任_鋁業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下總結(jié)匯報(bào):
一、采購(gòu)部工作
1、基于我在_鋁業(yè)參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開(kāi)始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長(zhǎng)率為106.25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從__年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購(gòu)量1368.33噸,增長(zhǎng)了134.98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
20_年度工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
采購(gòu)助理2021個(gè)人工作總結(jié)范文參考三
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成20_年工作任務(wù),現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對(duì)工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通。
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提。
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流。
經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量。
在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě)呢?工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面小編為大家收集整理了“新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2021”,歡迎閱讀與借鑒!
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)1我于20__年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__一職,負(fù)責(zé)____工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來(lái),我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2進(jìn)入_公司已經(jīng)六個(gè)月了,我先后從事了會(huì)計(jì)和出納工作。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)下,我對(duì)_公司的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理有了一定的了解,并且深刻體會(huì)到了作為一名財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度是多么重要。
一、會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,制作三大報(bào)表,報(bào)稅和保險(xiǎn)。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),所以要非常細(xì)心,首先要注意往來(lái)科目對(duì)象別的設(shè)置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書(shū)寫(xiě)應(yīng)符合公司的要求。
現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件后,需要手工編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,表中涉及現(xiàn)金的分類歸集,能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財(cái)務(wù)往來(lái)編制到流量表左側(cè)和右側(cè),兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來(lái)繁多,希望僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表兩大主表來(lái)編制出現(xiàn)金流量表,這是一種奢望,實(shí)際上僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表是無(wú)法編制出現(xiàn)金流量表的,還需要根據(jù)總賬和明細(xì)賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門(mén)別類地歸集、核算,就需要細(xì)心和耐心。
會(huì)計(jì)的每月工作還包括各項(xiàng)稅金及保險(xiǎn)的申報(bào),需要在各自申報(bào)期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。
二、出納工作
出納主要工作為收付款、報(bào)銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對(duì)金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無(wú)誤的有關(guān)單據(jù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時(shí)無(wú)論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時(shí)整理回單,方便會(huì)計(jì)做賬。
報(bào)銷及借款。支出憑單報(bào)銷,要嚴(yán)格參照公司報(bào)銷制度;差旅報(bào)銷時(shí)要根據(jù)職位給予不同等級(jí)的補(bǔ)助;借款管理:原則上款項(xiàng)未還時(shí)不允許借下一筆,有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外。
另外,所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),分門(mén)別類加以歸納,與庫(kù)存現(xiàn)金和銀行賬面余額對(duì)賬。
在公司這半年的工作經(jīng)歷讓我有很大收獲。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們新員工,給我們講實(shí)操,為我們每個(gè)人答疑,幫助我把對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)由課本知識(shí)向?qū)崉?wù)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)的幫助,促進(jìn)了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)化。
在這六個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3作為一名新來(lái)的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了,試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門(mén)經(jīng)理___對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝__對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及___的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)420__年半年審計(jì)工作即將告一段落,在近些年中,__年是__業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來(lái)的審計(jì)助理工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得
__年是質(zhì)量年,__年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制無(wú)法體現(xiàn)工作軌跡,即使書(shū)寫(xiě)計(jì)算過(guò)程,單純的數(shù)字加減也無(wú)法讓人清楚明白計(jì)算詳情。
新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用e_cel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間,另一方面也細(xì)化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。
新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的e_cel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,__年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開(kāi)展一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的提高工作效率。例如:
1.合理分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
2.合理分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
3.清晰劃分權(quán)限,保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,__業(yè)務(wù)部延續(xù)了20__年度優(yōu)秀部門(mén)的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計(jì)底稿,加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒(méi)有進(jìn)行級(jí)別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長(zhǎng)了時(shí)間,降低了工作效率。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整審計(jì)策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說(shuō)明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí),那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫(xiě)的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺(jué)學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來(lái),為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交流零障礙比作風(fēng),促為企服務(wù)零距離比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零差錯(cuò)比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開(kāi)展的越來(lái)越順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。__年__月__日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開(kāi)挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽(yáng)街交叉口道路修復(fù)工程招、評(píng)標(biāo)工作;
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
摘要:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)代社會(huì),良好的績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的保障,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重大意義,也是人力資源管理的一個(gè)重心。運(yùn)用績(jī)效考核的相關(guān)理論和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法,通過(guò)對(duì)CW公司績(jī)效考核的實(shí)際情況進(jìn)行分析,闡述了CW公司KPI績(jī)效考核系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并提出了相關(guān)改善意見(jiàn)
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核 KPI 優(yōu)劣
一、績(jī)效考核的基本理念
績(jī)效管理(performance management)是一個(gè)將目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估與開(kāi)發(fā)整合成一體的獨(dú)立的通用體系,其目標(biāo)是確保員工的績(jī)效完全符合公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)。
績(jī)效管理具體內(nèi)容包括:指導(dǎo)共享、角色分工、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)結(jié)合、開(kāi)發(fā)目標(biāo)設(shè)定、追蹤績(jī)效監(jiān)管、績(jī)效評(píng)估、輔導(dǎo)和幫助、工作流程或過(guò)程監(jiān)控等。績(jī)效評(píng)估(performance appraisal)指按照員工所在崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其最近時(shí)間段或過(guò)去時(shí)間段的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,績(jī)效評(píng)估過(guò)程包括三個(gè)基本步驟:界定工作內(nèi)容、績(jī)效評(píng)估和提供反饋信息。績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分。績(jī)效考核的方法有行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS( behaviorally anchored rating scale)、目標(biāo)管理法MBO (management by objective)、360度考核方法(360 degree feed back)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI(key performance indicators)等。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用來(lái)衡量工作績(jī)效的具體量化指標(biāo),是對(duì)完成工作效果的最直接衡量方式,KPI是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。KPI常用的設(shè)計(jì)方法有目標(biāo)導(dǎo)向分解法、魚(yú)骨法、九宮圖、標(biāo)桿法、綜合平衡計(jì)分卡等。
在實(shí)際工作中,經(jīng)常使用綜合的方法進(jìn)行績(jī)效考核工作,將各類績(jī)效考核的方法進(jìn)行綜合運(yùn)用,以提高績(jī)效考核結(jié)果的客觀性和可信度。
二、案例背景
CW公司是某集團(tuán)全資子公司,公司成立于上世紀(jì)80年代,2009年從原公司脫離出來(lái),調(diào)整了主營(yíng)業(yè)務(wù),重新注冊(cè)成立以綜合物流為主營(yíng)業(yè)務(wù)的物流公司,經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展,公司的盈利能力逐年提高,綜合管理水平不斷進(jìn)步,在國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、營(yíng)改增試點(diǎn)影響、油價(jià)高企等多重壓力下,2012年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4億元,凈利潤(rùn)1200萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)規(guī)模保持年約40%的增長(zhǎng),在全國(guó)各地?fù)碛?0家分支機(jī)構(gòu)。公司對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)分子公司負(fù)責(zé)人任免考核管理;制定了初步的后備人才培養(yǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃,任命了部分年青干部進(jìn)入各級(jí)管理層,初步搭建完成人才梯隊(duì)。
CW公司總經(jīng)理由集團(tuán)對(duì)其考核,采用KPI績(jī)效考核。集團(tuán)擁有20多家全資、控股企業(yè),年初將集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、非量化重點(diǎn)工作、工作創(chuàng)新等管理指標(biāo)下達(dá)給各經(jīng)營(yíng)單元包括CW公司,與CW公司總經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)合同。季度、年終根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,季度考核的主要內(nèi)容為CW公司的KPI完成情況;年度綜合考核則包括KPI考核、述職考核、素質(zhì)能力考核。年中時(shí),根據(jù)半年業(yè)績(jī)完成情況及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行KPI調(diào)整,如當(dāng)年有調(diào)整,年終時(shí)就按照調(diào)整后的KPI進(jìn)行考核。
集團(tuán)的績(jī)效考核小組由董事會(huì)成員、集團(tuán)人力資源部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、下屬業(yè)務(wù)單元管理者如CW公司總經(jīng)理等共同參與,相當(dāng)于采用了評(píng)價(jià)委員會(huì)的工作績(jī)效評(píng)估方式,不同職位分值權(quán)重不同,如董事長(zhǎng)40%,董事20%等。
管理指標(biāo)打分(含素質(zhì)能力考核):被考核人個(gè)人述職,進(jìn)行工作總結(jié)并對(duì)KPI及KPI之外的工作進(jìn)行自評(píng),由績(jī)效考核小組打分,按相應(yīng)權(quán)重匯總計(jì)算得分。財(cái)務(wù)指標(biāo)按KPI完成情況進(jìn)行打分。所有的考核分?jǐn)?shù)按權(quán)重相加,發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)作為參照依據(jù)。
公司助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理由總經(jīng)理為考核負(fù)責(zé)人,績(jī)效考核采取定性和定量相結(jié)合、業(yè)績(jī)考核與個(gè)人能力素質(zhì)評(píng)估相結(jié)合的方法,被考核人描述工作職責(zé)、寫(xiě)工作總結(jié),由考核人對(duì)被考核人工作績(jī)效、態(tài)度、能力各方面進(jìn)行評(píng)估評(píng)分。
對(duì)部室和業(yè)務(wù)單位的考核,將公司整體的KPI考核指標(biāo)分解到各部室和業(yè)務(wù)單位,總部職能部室經(jīng)理、各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽定年度績(jī)效管理合同,總部部室KPI指標(biāo)主要包括日常管理工作指標(biāo)和管理創(chuàng)新指標(biāo),每月根據(jù)績(jī)效完成情況由分管副總和總經(jīng)理進(jìn)行打分。業(yè)務(wù)單元的KPI指標(biāo)分為財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),每月根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。根據(jù)考核分?jǐn)?shù)得出績(jī)效系數(shù),按照績(jī)效系數(shù)計(jì)算各部室和業(yè)務(wù)單元員工的績(jī)效工資。年中時(shí),根據(jù)半年業(yè)績(jī)完成情況及市場(chǎng)環(huán)境對(duì)各機(jī)構(gòu)的KPI進(jìn)行調(diào)整,如當(dāng)年有調(diào)整,年終時(shí)就按照調(diào)整后的KPI進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)受約人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。CW對(duì)下屬各機(jī)構(gòu)的考核,與集團(tuán)公司對(duì)CW公司的考核基本相同。
普通員工考核,由部門(mén)經(jīng)理按照每月部室的KPI系數(shù),參考員工提交工作總結(jié)及日常工作的觀察等對(duì)員工履行職責(zé)、完成任務(wù)的情況實(shí)施考核,調(diào)整員工績(jī)效工資系數(shù)。年終時(shí),員工填寫(xiě)CW《績(jī)效考核表》,描述工作職責(zé)、寫(xiě)工作總結(jié),由考核人對(duì)被考核人工作績(jī)效、態(tài)度、能力各方面進(jìn)行評(píng)估評(píng)分。部室副經(jīng)理與經(jīng)理各按50%的權(quán)重計(jì)算評(píng)分,此項(xiàng)考核結(jié)果作為升職、定薪的重要依據(jù)。
三、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1.CW公司業(yè)績(jī)考核的優(yōu)勢(shì)
(1)目標(biāo)明確,有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司實(shí)施KPI考核制度已有多年,對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起了很大作用,過(guò)去幾年,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、油價(jià)不斷上漲的不利環(huán)境下,公司連年超額達(dá)成KPI目標(biāo),發(fā)展迅速。
(2)集團(tuán)對(duì)CW業(yè)務(wù)控制比較強(qiáng),提供各種支持。每個(gè)季度的業(yè)績(jī)考評(píng),集團(tuán)績(jī)效考核小組成員全部參加,對(duì)CW在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)半年業(yè)績(jī)完成情況及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從集團(tuán)層面上統(tǒng)籌進(jìn)行資源調(diào)配和風(fēng)險(xiǎn)控制,實(shí)現(xiàn)效益最大化,在資金等方面對(duì)CW公司的發(fā)展提供保障。
(3)績(jī)效考核與薪酬聯(lián)系緊密,產(chǎn)生正向激勵(lì)效果。對(duì)部室和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)行KPI業(yè)績(jī)考核,每月根據(jù)考核系數(shù)發(fā)放績(jī)效工資。績(jī)效考核與薪酬管理直接掛鉤以來(lái),對(duì)各單位的經(jīng)營(yíng)管理起到了較好的促進(jìn)作用,各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)及成本費(fèi)用等方面的管控意識(shí)有了明顯提高,對(duì)于基層管理人員的激勵(lì)效果也逐步顯現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),2012年加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)理人員考核結(jié)果的管理,對(duì)績(jī)效考核不合格者及時(shí)調(diào)崗或撤職。
要順利完成我們的職位所賦予的工作,我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:
1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺(jué)敏銳,對(duì)周圍發(fā)生的事,能夠見(jiàn)微知著,一葉知秋,善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng),提高效率。要做到這一點(diǎn),必須下功夫做有心人。要經(jīng)常看書(shū)學(xué)習(xí),思考問(wèn)題。要多接觸各方面的情況,
及時(shí)了解基層員工在想什么,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在想什么,做到胸中有數(shù),超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過(guò)頭,否則便會(huì)聰明反被。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,決不能見(jiàn)風(fēng)使舵,投領(lǐng)導(dǎo)之所好,看眼色行事。我們要忠誠(chéng)老實(shí),如實(shí)反映情況和處理問(wèn)題,不撒謊、不摻假,不能為討好領(lǐng)導(dǎo)而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,同時(shí)富有主見(jiàn)。文秘(助理)與領(lǐng)導(dǎo)的上下關(guān)系,決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘(助理)必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示行事,把自己的工作嚴(yán)格限定在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作范圍之內(nèi),不得自行其是。領(lǐng)導(dǎo)的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性,我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行,要圍繞他的活動(dòng),積極開(kāi)展工作,下大力氣幫助領(lǐng)導(dǎo)抓出成效來(lái)。我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)中求主動(dòng),要善于觀察掌握領(lǐng)導(dǎo)的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征,便主動(dòng)配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)指示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí),還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒(méi)有節(jié)假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時(shí)間很少,腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重,常年累月辛勤工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄,“只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲“,這是相當(dāng)難能可貴的。但是,作為文秘,僅僅做到這一點(diǎn)還不夠,還要有忍受怨言,經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ鳎谕幻黠@,問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出,而且影響很大,有時(shí)還會(huì)吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率,運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性,把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù),高效率地處理電文,適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng),主動(dòng)收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題,為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理合同管理相關(guān)的工作。要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等,保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書(shū)收發(fā)、登記、打電話、接待來(lái)訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也要掌握分寸,孔子講“過(guò)猶不及“,服務(wù)不周到要影響領(lǐng)導(dǎo)工作,做過(guò)了頭則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的形象。我們可以參照以下原則:一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請(qǐng)示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)作定奪,切勿自作主張。不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),不可私用領(lǐng)導(dǎo)名義辦事或回答問(wèn)題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門(mén),但接近權(quán)利渠道,如不嚴(yán)格要求自己就會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)的形象。
5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作,也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。因此,助理或者文秘必須文武兼?zhèn)洹⒋旨?xì)結(jié)合,大事要干得了,小事也要能干。古人說(shuō)“諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長(zhǎng),做到“大事不糊涂,小事能謹(jǐn)慎“,無(wú)論大事小事,確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事,必須努力提高理論、政策水平,增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識(shí)別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面,我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此,我們要通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解,打通部門(mén)之間的隔閡,搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫(xiě)校對(duì)、打印裝訂,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了,可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給人以好印象。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常工作
1.合同的管理(合同入賬、合同掃描、合同裝訂歸檔、及時(shí)登記合同的付款及發(fā)票的到票情況)目前為止對(duì)已簽訂的440份批量采購(gòu)合同、44份工具設(shè)備采購(gòu)合同、43份實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)用物料采購(gòu)合同及時(shí)掃描入電子合同PDF臺(tái)賬,同時(shí)對(duì)紙制版的合同完成裝訂歸檔。
2、合同執(zhí)行臺(tái)賬的管理
遞交付款申請(qǐng)審批單約750份,及時(shí)把當(dāng)月的付款和已到發(fā)票信息登入合同臺(tái)賬,確保使合同臺(tái)賬處于最新?tīng)顟B(tài)。
3、風(fēng)機(jī)成本核算
9月份根據(jù)第一版物料清單核算,并按當(dāng)時(shí)最新的采購(gòu)單價(jià)核算出風(fēng)機(jī)的常溫及低溫成本;11月份根據(jù)11月12日工藝確認(rèn)的最新配送表,按最新的批量采購(gòu)單價(jià)核算出09年批量常溫成本。
4、所本部辦理合同送審
目前為止已送所部審計(jì)合同210份。
5、月度、季度及年度的資金需求編制
按時(shí)完成了月度、季度的資金計(jì)劃編制,并按預(yù)計(jì)09年采購(gòu)風(fēng)機(jī)物料“120+60”及“60+30”做了兩套09年資金預(yù)算方案。
6、配合并執(zhí)行K3信息化工作有效、順利的實(shí)施。
前期在K3系統(tǒng)初始化時(shí),錄入未執(zhí)行完的采購(gòu)合同約110份并同時(shí)下推生成采購(gòu)訂單及外購(gòu)入庫(kù)單;運(yùn)行步入正軌后按K3使用權(quán)責(zé)對(duì)合同及采購(gòu)訂單進(jìn)行及時(shí)審核。
7、制造中心、印制板領(lǐng)取科研或生產(chǎn)急需的零星業(yè)聯(lián)物料
8、配合市場(chǎng)部完成8次投標(biāo)工作(提供8次風(fēng)機(jī)成本、運(yùn)輸費(fèi)及3次根據(jù)售價(jià)反推單機(jī)銷售成本的報(bào)價(jià))
9、配合財(cái)務(wù)出具其所需要的資料。如風(fēng)機(jī)關(guān)健部件的采購(gòu)成本、20家主要供應(yīng)商的調(diào)查資料填寫(xiě)及16家大部件供應(yīng)商的合同付款執(zhí)行情況、到庫(kù)情況及付款政策的填寫(xiě)。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。例如在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下:完成了總裝廠09年制造費(fèi)用的預(yù)算及預(yù)計(jì)采購(gòu)工具明細(xì);周、月度工作總結(jié)及計(jì)劃;編制發(fā)票流轉(zhuǎn)管理辦法等。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法,努力提高自身素質(zhì)和工作效率。
重點(diǎn)工作成果:
一、合同紙制歸檔管理有條不紊
自3月17日接手合同管理,即對(duì)所有采購(gòu)合同的電子臺(tái)賬與實(shí)存合同進(jìn)行了一次全面的對(duì)比整理,把有問(wèn)題的合同逐個(gè)與采購(gòu)人員勾對(duì),未及時(shí)歸檔的要求歸檔,重號(hào)的加以區(qū)分。現(xiàn)已
全面做到紙制合同與電子合同一一對(duì)應(yīng)
二、重新設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略合同臺(tái)賬的入賬模式,可隨時(shí)查詢合同執(zhí)行狀態(tài),如何時(shí)付的什么款及相關(guān)發(fā)票的信息等。
存在的問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
2、遇事多時(shí),易急燥,考慮問(wèn)題就不夠全面。
3、對(duì)風(fēng)機(jī)物料認(rèn)識(shí)僅局限在字面上。
4、對(duì)風(fēng)機(jī)組裝的工序認(rèn)識(shí)不全面。
今后努力方向:
一、多下庫(kù)房認(rèn)識(shí)物料,多下生產(chǎn)熟悉組裝工序,使自己有個(gè)感觀上的全面認(rèn)識(shí)。
二、對(duì)所有采購(gòu)物料進(jìn)行價(jià)格管理。
關(guān)鍵詞:同業(yè)對(duì)標(biāo) 專業(yè)管理
1 專業(yè)管理的目標(biāo)描述
1.1 專業(yè)管理的理念
建立務(wù)實(shí)合理的突出企業(yè)“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核要求的同業(yè)對(duì)標(biāo)體系,建立科學(xué)的分析評(píng)估機(jī)制,閉環(huán)管理機(jī)制及持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。形成學(xué)先進(jìn),找差距,抓管理,爭(zhēng)上游的對(duì)標(biāo)大競(jìng)賽。力爭(zhēng)通過(guò)三年的努力,使公司絕大多數(shù)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)入全省系統(tǒng)中上游水平,推動(dòng)公司向“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司邁進(jìn)。
1.2 專業(yè)管理的范圍
同業(yè)對(duì)標(biāo)分析診斷作為一項(xiàng)常態(tài)工作納入公司職責(zé)體系,由公司發(fā)展策劃部負(fù)責(zé)管理,按照發(fā)展部牽頭、各個(gè)專業(yè)部門(mén)主導(dǎo)的原則開(kāi)展工作。指標(biāo)分析診斷管理部門(mén)涉及公司發(fā)展策劃部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部、營(yíng)銷部、基建部、運(yùn)維檢修部、安全監(jiān)察部、調(diào)控中心、信息通信公司、物資供應(yīng)公司、農(nóng)電工作部、監(jiān)察審計(jì)部、市場(chǎng)服務(wù)組、營(yíng)銷稽查組、二次運(yùn)檢組15個(gè)部室及直屬單位。
對(duì)標(biāo)診斷分析體系按照國(guó)網(wǎng)公司差異性分析、階段性分析、典型性分析和綜合性分析四種分析要求,定期開(kāi)展對(duì)標(biāo)分析工作,并將對(duì)標(biāo)分析與統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等工作有機(jī)結(jié)合,努力提高分析質(zhì)量,提升隊(duì)標(biāo)管理效果。
1.3 專業(yè)管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值。
對(duì)標(biāo)分析診斷的指標(biāo)體系是以國(guó)家電網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)地市級(jí)供電公司指標(biāo)體系為基礎(chǔ),按照山西省電力公司(簡(jiǎn)稱省公司)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系執(zhí)行。該指標(biāo)體系以“業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)+管理對(duì)標(biāo)”為基本體系框架,形成“一強(qiáng)三優(yōu)”和“三集五大”的對(duì)標(biāo)體系,包含電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀四大業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)專業(yè);人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、規(guī)劃管理、建設(shè)管理、運(yùn)行管理、檢修管理、營(yíng)銷管理、配套保障和審計(jì)管理十大管理對(duì)標(biāo)專業(yè),總共151項(xiàng)具體對(duì)標(biāo)指標(biāo)。
根據(jù)省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作管理相關(guān)制度,我公司對(duì)標(biāo)分析診斷工作結(jié)果執(zhí)行“只公布,不考核”的原則,依照月度、季度、年度的時(shí)間節(jié)點(diǎn),涉及的15個(gè)部門(mén)進(jìn)行對(duì)標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算,通過(guò)各種比較法,找出影響指標(biāo)下滑的“短板”因素,制定下月度工作措施。各部門(mén)將已制定具體措施通過(guò)日常管理工作的執(zhí)行,保證對(duì)標(biāo)指標(biāo)的良好。
2 專業(yè)管理的主要做法
2.1 對(duì)標(biāo)專業(yè)部門(mén)指標(biāo)分析診斷管理建設(shè)
部門(mén)對(duì)標(biāo)分析管理主要包括三個(gè)階段:指標(biāo)分析診斷階段、指標(biāo)分析匯報(bào)階段、下月指標(biāo)工作目標(biāo)執(zhí)行階段。
2.1.1 指標(biāo)分析診斷階段
部門(mén)對(duì)標(biāo)工作是按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)本部門(mén)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、分析,并根據(jù)分析找出影響因素,制定相應(yīng)可行的措施,形成診斷分析報(bào)告。其中指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、分析工作由部門(mén)內(nèi)各相關(guān)專責(zé)人員進(jìn)行,形成每個(gè)指標(biāo)分析材料;各專責(zé)人員將各自分析資料交給本部門(mén)同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)進(jìn)行匯總,并形成部門(mén)對(duì)標(biāo)分析診斷報(bào)告。
2.1.2 指標(biāo)分析匯報(bào)階段
部門(mén)同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)將指標(biāo)分析診斷報(bào)告分別報(bào)送至本部負(fù)責(zé)人和公司發(fā)展策劃部同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室。部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)診斷分析報(bào)告內(nèi)容涉及的下月工作計(jì)劃、措施,添加自己意見(jiàn),一起上報(bào)至部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)。
2.1.3 下月指標(biāo)工作目標(biāo)執(zhí)行階段
部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)遞交的對(duì)標(biāo)分析報(bào)告,會(huì)同該部門(mén)負(fù)責(zé)人共同制定下月部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃及目標(biāo),并下達(dá)至部門(mén)各專責(zé)人員;發(fā)展策劃部則根據(jù)診斷分析報(bào)告中提及的下月計(jì)劃措施,及時(shí)進(jìn)行跟蹤。監(jiān)督,了解措施實(shí)施情況,督促措施及時(shí)有效開(kāi)展,保證下月指標(biāo)的提升。
2.2 公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析診斷管理建設(shè)
2.2.1 專業(yè)管理工作的流程圖
2.2.2 主要流程說(shuō)明
①每月10號(hào)之前,同業(yè)對(duì)標(biāo)各有關(guān)部門(mén)對(duì)各自的指標(biāo)進(jìn)行分析診斷,并將完成的部門(mén)指標(biāo)分析診斷報(bào)告報(bào)送至公司發(fā)展策劃部。
②公司發(fā)展策劃部審查專業(yè)部門(mén)報(bào)送的分析診斷報(bào)告,如審核不通過(guò),則打回至部門(mén)同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)處,要求一至兩天內(nèi)修改報(bào)告后重新報(bào)送;審核通過(guò)的部門(mén)報(bào)告,則由發(fā)策部同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行匯總、編制,形成公司對(duì)標(biāo)診斷分析報(bào)告。
完成的公司對(duì)標(biāo)診斷分析報(bào)告由發(fā)策部同業(yè)對(duì)標(biāo)負(fù)責(zé)人校核后,發(fā)送至公司同業(yè)對(duì)標(biāo)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并將報(bào)告返給本部門(mén)對(duì)標(biāo)專責(zé)人。
③發(fā)策部同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)人在每月15號(hào)將公司對(duì)標(biāo)分析診斷報(bào)告上報(bào)至省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公司,并將報(bào)告在公司內(nèi)部網(wǎng)站專欄中,共各部門(mén)閱覽,參考。
2.3 確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證
組織機(jī)構(gòu):
①同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng):公司經(jīng)理
副組長(zhǎng):黨委書(shū)記
各副經(jīng)理(生產(chǎn)副經(jīng)理為常務(wù)副組長(zhǎng))
成員:發(fā)展策劃部主任
運(yùn)維檢修部主任
營(yíng)銷部主任
基建部主任
人力資源部主任
安全監(jiān)察部主任
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部主任
監(jiān)察審計(jì)部主任
信息通信公司主任
調(diào)控中心主任
物資供應(yīng)中心主任
農(nóng)電工作組組長(zhǎng)
市場(chǎng)服務(wù)組組長(zhǎng)
營(yíng)銷稽查組組長(zhǎng)
二次運(yùn)檢組組長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)組主要職責(zé):研究審議公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;審議公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作規(guī)章制度;審議公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法及相關(guān)事項(xiàng);研究擬訂解決流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中的重大事項(xiàng)和方案;對(duì)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作負(fù)總責(zé)。
②同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在發(fā)展策劃部。
主任:發(fā)展策劃部主任(兼)
成員:發(fā)展策劃部專工、運(yùn)維檢修部專工、營(yíng)銷部專工、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部專工、安全監(jiān)察部專工、基建部專工、人力資源部專工、監(jiān)察審計(jì)部專工、信息通信公司專工、調(diào)控中心專工、物資供應(yīng)公司專工、農(nóng)電工作組專工、營(yíng)銷稽查組專工、市場(chǎng)服務(wù)組專工、二次運(yùn)檢組專工。
聯(lián)絡(luò)員:發(fā)展策劃部專工
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主要職責(zé):
a按照國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,歸口管理公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。如期完成創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)收集和匯總,分送各部門(mén)審核、確認(rèn),報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)組簽批,排序和上報(bào)工作。
b及時(shí)、動(dòng)態(tài)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司、公司同業(yè)對(duì)標(biāo)信息,形成常態(tài)工作機(jī)制。
c牽頭組織指標(biāo)承擔(dān)部門(mén),擬訂公司同業(yè)對(duì)標(biāo)規(guī)劃和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。
d牽頭組織指標(biāo)承擔(dān)部門(mén),針對(duì)公司所處位置,找出機(jī)制、管理和指標(biāo)上的差距,制訂相應(yīng)措施,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組審定后,負(fù)責(zé)分步實(shí)施。
e豐富完善管理平臺(tái)和指標(biāo)體系,建立工作評(píng)價(jià)體系,對(duì)公司及所屬支公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
f用制度保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的穩(wěn)步推進(jìn),擬訂公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作考核制度,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
g負(fù)責(zé)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)日常管理工作。
③發(fā)展策劃部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部、營(yíng)銷部、基建部、運(yùn)維檢修部、安全監(jiān)察部、調(diào)控中心、信息通信公司、物資供應(yīng)公司、農(nóng)電工作部、監(jiān)察審計(jì)部、市場(chǎng)服務(wù)組、營(yíng)銷稽查組、二次運(yùn)檢組15個(gè)部室及直屬單位各設(shè)負(fù)責(zé)人一名,同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)人一名(均為兼職),其具體職責(zé)為:
a認(rèn)真研究上級(jí)有關(guān)文件精神,制定切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的專業(yè)管理對(duì)標(biāo)方案,提出具體的落實(shí)措施,并按照要求向公司同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告工作情況,對(duì)本專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作負(fù)總責(zé)。
b參與公司同業(yè)對(duì)標(biāo)規(guī)劃和年度計(jì)劃的擬定,提供相關(guān)數(shù)據(jù),并提出建議。
c按時(shí)完成對(duì)公司所屬單位上報(bào)指標(biāo)的專業(yè)審查。
d針對(duì)本專業(yè)在全省的指標(biāo)排序,認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題與不足,重點(diǎn)尋找機(jī)制和管理上存在的差距,確立標(biāo)桿,制定相應(yīng)措施,并指導(dǎo)督促基層單位貫徹落實(shí)。
e按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容,提供本專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)及相關(guān)分析材料及相應(yīng)措施。
f負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)基層單位創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的檢查與考核。
2.4 保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績(jī)效考核與控制
公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作采取的原則是“只通報(bào),不考核”。公司半年和年終工作總結(jié)大會(huì)均會(huì)對(duì)各部門(mén)對(duì)標(biāo)工作及指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào);公司也會(huì)由發(fā)展策劃部牽頭,進(jìn)行季度對(duì)標(biāo)指標(biāo)專題分析會(huì)議。通過(guò)對(duì)標(biāo)成績(jī)的通報(bào)及季度指標(biāo)分析會(huì)議,各部門(mén)結(jié)合自身工作管理情況,制定階段性指標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)(一般以季度為一個(gè)工作計(jì)劃階段),并形成會(huì)議紀(jì)要,通過(guò)公司內(nèi)部文件形式,督促關(guān)部門(mén)抓緊對(duì)標(biāo)工作的開(kāi)展。
3 評(píng)估與改進(jìn)
3.1 專業(yè)管理的評(píng)估方法
3.1.1 評(píng)估方法
對(duì)比分析法
3.1.2 評(píng)估的內(nèi)容
管理體制是否完善,流程是否清晰,責(zé)任是否明確,效果是否顯著。
3.1.3 評(píng)估步驟
同省公司標(biāo)桿單位的管理體制進(jìn)行對(duì)比。
3.1.4 衡量標(biāo)準(zhǔn)
公司對(duì)標(biāo)分析診斷水平,分析診斷報(bào)告的完整性、全面性、可行性,工作流程的閉環(huán)管理,公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)的成績(jī),公司同業(yè)對(duì)標(biāo)在省公司的綜合排名成績(jī)。
3.2 專業(yè)管理存在的問(wèn)題。
3.2.1 專業(yè)體系缺乏管控力度
由于采用的“只通報(bào),不考核”的管理原則,缺乏有效的激勵(lì)與考核力度,個(gè)別部門(mén)在對(duì)標(biāo)分析診斷工作中時(shí)常缺乏積極性,甚至出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象,影響了整個(gè)對(duì)標(biāo)管理工作進(jìn)行,消弱了同業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)于公司日常管理制度完善的積極作用。
3.2.2 對(duì)標(biāo)專責(zé)人員水平有限
由于公司對(duì)標(biāo)體系建立在國(guó)網(wǎng)公司及省公司對(duì)標(biāo)體系基礎(chǔ)上,每年對(duì)標(biāo)體系的變更影響公司對(duì)標(biāo)專業(yè)、指標(biāo)、崗位人員的變動(dòng),大多對(duì)標(biāo)專責(zé)人員缺乏有效的對(duì)標(biāo)知識(shí)及管理的培訓(xùn),在一定程度上對(duì)標(biāo)分析診斷工作產(chǎn)生阻力。
3.3 今后的改進(jìn)方向或?qū)Σ?/p>
3.3.1 建立檢查、考核與獎(jiǎng)懲制度
①公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)分管指標(biāo)的各部門(mén)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室每季度至少一次到部室檢查、指導(dǎo)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
②同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的考核獎(jiǎng)懲納入公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,由公司績(jī)效考核委員會(huì)考核。
③年度專業(yè)指標(biāo)每出現(xiàn)一個(gè)排序進(jìn)入省公司與去年同期比前進(jìn)的,公司同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)所承擔(dān)指標(biāo)完成情況,對(duì)指標(biāo)責(zé)任部門(mén)、支持部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
凡被省公司確定為對(duì)標(biāo)的標(biāo)桿部門(mén),公司同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)。
④年度單項(xiàng)指標(biāo)排序每出現(xiàn)一個(gè)在省供電公司與去年同期比后退的,公司同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各單位所承擔(dān)指標(biāo)完成情況,對(duì)指標(biāo)責(zé)任部門(mén)、支持部門(mén)進(jìn)行處罰。
完不成公司下達(dá)的同業(yè)對(duì)標(biāo)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)值每出現(xiàn)一項(xiàng),對(duì)指標(biāo)責(zé)任部門(mén)、支持部門(mén)進(jìn)行處罰。
⑤對(duì)不按時(shí)報(bào)送同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成值、報(bào)表、分析、總結(jié)等資料的部門(mén),對(duì)指標(biāo)責(zé)任部門(mén)、支持部門(mén)進(jìn)行處罰。
⑥在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中弄虛作假,每被上級(jí)部門(mén)發(fā)現(xiàn)或通報(bào)一次,對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處罰。
3.3.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)
公司將加強(qiáng)對(duì)標(biāo)專責(zé)人員、指標(biāo)專責(zé)人員進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理及知識(shí)的交流和學(xué)習(xí)。我們將在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,舉辦不同層次的培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省公司對(duì)標(biāo)工作專家對(duì)公司全體對(duì)標(biāo)管理人員進(jìn)行授課;組織人員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行規(guī)范的總結(jié)提煉,形成各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各類管理的最佳實(shí)踐;全面搭建對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)交流、實(shí)施最佳實(shí)踐的平臺(tái),推動(dòng)公司整體技術(shù)水平、管理水平和績(jī)效水平的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]孫勇強(qiáng),武蒙,牛佳慶.培訓(xùn)指標(biāo)量化 檢查縱橫結(jié)合——衡供“立體式”培訓(xùn)工作對(duì)標(biāo)管理創(chuàng)新實(shí)踐[J].價(jià)值工程,2011(36).
[2]萬(wàn)旭.同業(yè)對(duì)標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[D].山東大學(xué),2010.
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間,在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗(yàn),不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。下面給大家分享關(guān)于年終員工的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
年終員工的工作總結(jié)1在過(guò)去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
_年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;
影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年終員工的工作總結(jié)220_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。
在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。
每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
1、積極為公司招聘人才。
為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20_年工作打算。
20_年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置
年終員工的工作總結(jié)3我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員,從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年,深知會(huì)計(jì)工作艱難,會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革,從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過(guò)程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化,超多減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),能抽出更多時(shí)間更新明白,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛(ài)這份工作,愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來(lái),在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過(guò)程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會(huì)計(jì)人員共兩人,出納一人,會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實(shí)際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上,用上了在校園所的知識(shí),對(duì)全站費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用,獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤(rùn),進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái),在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、九五年廠里開(kāi)始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間透過(guò)自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在_年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作,按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告,運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元,新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì)計(jì)核算中,能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈,做到心中有數(shù),能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。
在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,永川化工廠財(cái)務(wù)核算,是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,每年上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查,會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì),給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。這幾年來(lái),由于財(cái)務(wù)部門(mén)堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則,按會(huì)計(jì)制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)意見(jiàn)很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ袠?gòu)成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門(mén)先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,此刻這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,透過(guò)私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,職稱是會(huì)計(jì)師,但業(yè)務(wù)水平一般,對(duì)會(huì)計(jì)電算化不會(huì),膽子還個(gè)性大,大到虛開(kāi)增值稅票,進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審核審批,強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門(mén)在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金,財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門(mén)對(duì)外工程或設(shè)備加工,財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督,已失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會(huì)到,國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場(chǎng)的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,不求實(shí)際,企業(yè)閉門(mén)造車的搞生產(chǎn),更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動(dòng),每年財(cái)務(wù)部門(mén)給廠里提了不少合理化推薦,廠里都不完全認(rèn)真予以采納,這是國(guó)有企業(yè)體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門(mén)提出急需材料,供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)回來(lái),價(jià)格上由供應(yīng)部門(mén)確定,沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督措施,造成材材?物資積壓,資金構(gòu)成極大的浪費(fèi),企業(yè)資金自然而然就越來(lái)越緊張。時(shí)間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報(bào)損。
國(guó)有企業(yè)管理不合理,跟不上社會(huì)發(fā)展形勢(shì),是國(guó)有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門(mén)從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),拓展市場(chǎng),任由市場(chǎng)變化,最終使國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)上所占的位置越來(lái)越小,面臨困境。這類問(wèn)題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛,都是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,構(gòu)成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實(shí)現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時(shí)間,對(duì)廠歷史資料進(jìn)行過(guò)認(rèn)真研究分析,由于國(guó)有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬(wàn)元左右,構(gòu)成費(fèi)用年年增,利潤(rùn)年年少,負(fù)債年年增,市場(chǎng)年年小,企業(yè)已構(gòu)成無(wú)法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間,在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗(yàn),不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會(huì)到,在外打工容易,如“這天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企業(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本是很簡(jiǎn)單的,卻轉(zhuǎn)成了很復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時(shí)還要兼一些本職之外的事來(lái)做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,對(duì)每周的工作總結(jié),會(huì)議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都務(wù)必要由自己完成,私人或個(gè)人的經(jīng)濟(jì)帳目,還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)解決一部份就業(yè)問(wèn)題,這總是為社會(huì)出了力呀。總而言之,在工作中,無(wú)私心雜念總是把工作做得好的。
年終員工的工作總結(jié)420_年x月x日,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
年終員工的工作總結(jié)5_年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作本事得到了必須的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過(guò)程感受最多僅有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情,不管什么問(wèn)題都能讓人提高提高。我以前也處理過(guò)很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題,__樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付,經(jīng)過(guò)公司各方及部門(mén)同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題,并且屬于共性問(wèn)題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問(wèn)題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無(wú)法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問(wèn)題得以解決。
20_年又是一個(gè)充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。
在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開(kāi)討論) facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識(shí),除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門(mén)以 “人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標(biāo)明確。
【2】行政崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計(jì)助理工作。
剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我并沒(méi)有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡(jiǎn)單整理總結(jié)。期間還參與了人力資源部門(mén)的職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。具體收獲如下:
對(duì)公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會(huì)計(jì),正則造價(jià)等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對(duì)四川各市宗地價(jià)格有了概念,同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)。由于剛剛學(xué)過(guò)人力資源管理這門(mén)課,所以積極性很高,在討論中,對(duì)每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗(yàn),一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機(jī)會(huì)把書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),同時(shí)更加有意識(shí)培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。利用自己在photoshop方面的專長(zhǎng)順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)。…… XX年9月至11月,我來(lái)到xxx進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)原來(lái)的兼職生涯而言,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對(duì)了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專業(yè)考試等級(jí)很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對(duì)于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方?
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門(mén)既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
在步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形的人打交道。但是職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。所以我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
財(cái)務(wù)人員試用期總結(jié)范文一:
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司*總和*會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲(chóng)小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
財(cái)務(wù)人員試用期總結(jié)范文二:
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了。回首這三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋作廢章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫(xiě)名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
財(cái)務(wù)人員試用期總結(jié)范文三:
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
作為建筑公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月,在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
200C年,公司在煤炭建筑市場(chǎng)放緩、內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)加劇、上年接轉(zhuǎn)任務(wù)少、一季度工程銜接不上等嚴(yán)峻形勢(shì)下,廣大干部職工弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)真誠(chéng),永攀新高”的企業(yè)精神和“秉持誠(chéng)信、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,心系企業(yè)、攻堅(jiān)克難、敢為人先、勇攀高峰,使公司繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。全年承攬任務(wù)突破3億元大關(guān),在鞏固魯、豫、皖主戰(zhàn)場(chǎng)的同時(shí),在晉、陜、內(nèi)蒙等西部市場(chǎng)加大力度擴(kuò)大戰(zhàn)果,并首次挺進(jìn)四川、甘肅等建筑市場(chǎng)。在建工程項(xiàng)目達(dá)47個(gè),實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值3.5億元,同比增長(zhǎng)16%,完成施工產(chǎn)值2.8億元。分項(xiàng)工程221項(xiàng),優(yōu)良率100%,安全、質(zhì)量、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)再創(chuàng)同期歷史最好水平,其中在口孜東礦主井井架吊裝中,再次刷新井架吊裝世界紀(jì)錄,在劉莊礦主井提升系統(tǒng)等工程施工中創(chuàng)出了多項(xiàng)國(guó)內(nèi)新紀(jì)錄。職工凝心聚力、士氣高昂,企業(yè)信譽(yù)卓著,聲名遠(yuǎn)播,成為國(guó)內(nèi)安裝領(lǐng)域中的一支王牌勁旅,較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。現(xiàn)把公司二00X年創(chuàng)爭(zhēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任目標(biāo)
今年黨委進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和人員的變動(dòng)情況,重新調(diào)整了公司創(chuàng)爭(zhēng)指導(dǎo)委員會(huì),選齊配強(qiáng)各專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是建立了創(chuàng)爭(zhēng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確了各自的分工和職責(zé)。制定了各專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)考評(píng)實(shí)施細(xì)則,定期召開(kāi)創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),切實(shí)加強(qiáng)各專項(xiàng)小組之間的協(xié)調(diào)與配合,使各專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組不僅能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還做到了目標(biāo)同向、工作同步,提高了公司創(chuàng)爭(zhēng)工作的整體水平。
二、深入動(dòng)員,營(yíng)造創(chuàng)爭(zhēng)氛圍
為提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾對(duì)開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)工作的重要性的認(rèn)識(shí),我們一是從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí)入手,組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司黨政班子成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)爭(zhēng)動(dòng)員會(huì)上的重要講話,增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓好創(chuàng)爭(zhēng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是層層動(dòng)員,營(yíng)造創(chuàng)爭(zhēng)氛圍。公司召開(kāi)了創(chuàng)爭(zhēng)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真總結(jié)了公司開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)工作8年來(lái)取得的成績(jī),查找了差距,分析了原因,提出了整改方案和措施,明確了下步工作目標(biāo)、方法和措施。各總支、支部按照黨委的要求,分別召開(kāi)黨員和職工大會(huì),充分利用板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等形象化宣傳工具,認(rèn)真宣傳貫徹集團(tuán)和公司創(chuàng)爭(zhēng)動(dòng)員會(huì)精神,提高了廣大黨員以及職工群眾對(duì)開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),為抓好今年的創(chuàng)爭(zhēng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),切實(shí)抓好四個(gè)專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)工作
“抓管理、創(chuàng)效益”專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)工作
今年公司“抓管理、創(chuàng)效益”專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)工作,突出五個(gè)重點(diǎn):
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。圍繞提高管理人員素質(zhì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,采取以會(huì)代訓(xùn)、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、定期組織管理人員到相應(yīng)的部室培訓(xùn)等形式,加大專業(yè)培訓(xùn)力度,其中財(cái)務(wù)部每月集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到8至12小時(shí),確保了在崗財(cái)會(huì)人員都能熟練地運(yùn)用最新財(cái)務(wù)軟件,都能夠按要求編制高質(zhì)量的會(huì)計(jì)報(bào)表。物質(zhì)供應(yīng)部堅(jiān)持正常學(xué)習(xí)制度,3月份以來(lái)已經(jīng)舉辦了5期培訓(xùn)班,大家在一起學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),探討新模式,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了進(jìn)一步提高,受到集團(tuán)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)介。
二是堅(jiān)持目標(biāo)管理,提高工作質(zhì)量。為保證會(huì)計(jì)資料的信息準(zhǔn)確,我們首先加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督,堅(jiān)持對(duì)會(huì)計(jì)人員實(shí)行目標(biāo)管理和月度打分考核制度,提高了會(huì)計(jì)人員的責(zé)任心,為經(jīng)營(yíng)決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。其次是把好分包工程關(guān),在分包工程招標(biāo)時(shí),優(yōu)選資質(zhì)、信譽(yù)、業(yè)績(jī)好的施工隊(duì)伍,控制風(fēng)險(xiǎn),把好工程款的支付關(guān)。
三是完善監(jiān)督機(jī)制,確保經(jīng)營(yíng)健康有序進(jìn)行。針對(duì)公司施工點(diǎn)多面廣、流動(dòng)頻繁的特點(diǎn),對(duì)涉及到基層項(xiàng)目部的人力資源、材料采購(gòu)及非生產(chǎn)性開(kāi)支,以施工預(yù)算為基礎(chǔ),以承包合同為依據(jù),以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的,實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。對(duì)設(shè)備及大宗材料,實(shí)行集中批量、采購(gòu)招標(biāo)等形式,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān),較好地發(fā)揮了規(guī)模優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。為加強(qiáng)對(duì)基層零星材料采購(gòu)的管理,公司建立了輔助材料采購(gòu)管理辦法,物質(zhì)供應(yīng)部每季一次輔助材料信息指導(dǎo)價(jià),基層單位在指導(dǎo)價(jià)以下自行采購(gòu),不僅增加采購(gòu)的透明度,降低了成本,還有效地堵塞了漏洞,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)報(bào)銷工傷、醫(yī)藥費(fèi)等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,采取多個(gè)部門(mén)聯(lián)合審批的方法,堅(jiān)持全過(guò)程公開(kāi)公示,有效地防止了虛報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,受到廣大職工群眾的歡迎。
四是切實(shí)抓好清欠工作。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視清欠工作,充分認(rèn)識(shí)到清欠就是理財(cái),清欠就是效益,并把今年定為清欠攻堅(jiān)年。從年初開(kāi)始,公司就把清欠工作擺上了重要的議事日程,對(duì)各類債權(quán)摸底排隊(duì),建立臺(tái)帳,下達(dá)指標(biāo),責(zé)任到人,限期清欠。將重難點(diǎn)清欠任務(wù)落實(shí)到主要領(lǐng)導(dǎo)身上,由他們親自督導(dǎo)清欠,并同項(xiàng)目部經(jīng)理簽訂清欠責(zé)任書(shū),全年資金回收率78%,清欠成效顯著。五是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察。創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)項(xiàng)目部及公司經(jīng)營(yíng)實(shí)體,堅(jiān)持以合同的形式,規(guī)范了內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把企業(yè)管理的難點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),認(rèn)真選題立項(xiàng),把安全生產(chǎn)、從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開(kāi)支作為監(jiān)督監(jiān)察的重點(diǎn),堵漏增效,源頭防腐,提升了管理效能,促進(jìn)了公司的黨風(fēng)正氣和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高。
“安全文明工地”專項(xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)工作
我們?cè)凇鞍踩拿鞴さ亍睂m?xiàng)創(chuàng)爭(zhēng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提升安全文化素質(zhì),推進(jìn)企業(yè)安全、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),創(chuàng)建品牌信譽(yù)工程,有力地促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
一、以人為本,抓好安全教育。
今年公司在建工程項(xiàng)目多達(dá)47個(gè),主要分布于魯、豫、皖、陜、晉、內(nèi)蒙等地,施工戰(zhàn)線長(zhǎng)、跨度大,井架、井筒高空作業(yè)項(xiàng)目多,人員流動(dòng)頻繁,給施工和安全管理工作帶來(lái)較大壓力。為此,我們從安全教育入手,為抓好安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一是召開(kāi)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、專職安全員參加的大型安全生產(chǎn)工作會(huì),針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,認(rèn)真分析事故產(chǎn)生的根源,查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),深刻吸取了事故教訓(xùn),對(duì)抓好今后的安全工作進(jìn)行了規(guī)劃,出臺(tái)了措施,提出了目標(biāo)和要求。
二是抓好安全宣傳月活動(dòng)。6月份,我們牢牢把握“安全發(fā)展,國(guó)泰民安”這一主題,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)發(fā)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),向公司所屬各單位印發(fā)了《安全慰問(wèn)信》500張,懸掛46條大型安全橫幅,張?zhí)?300多張標(biāo)語(yǔ),發(fā)放安全毛巾、肥皂各1100條、綠豆800斤,向高溫期間奮斗在一線的全體將士表示慰問(wèn)。同時(shí),我們還利用施工間隙,舉辦了安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和猜謎活動(dòng),掀起了職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的熱潮,營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。
三是我們結(jié)合CI達(dá)標(biāo)活動(dòng),著力加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)。我們?yōu)楦黜?xiàng)目部購(gòu)置了大量的安全警示標(biāo)志牌,按要求統(tǒng)一制作了安全生產(chǎn)方針、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程圖片展板,放置在施工現(xiàn)場(chǎng)和職工生活小區(qū)顯著位置;充分利用板報(bào)、櫥窗、內(nèi)刊、光盤(pán)錄像、多媒體技術(shù)、編印了安全警示格言小冊(cè)子,采取以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,開(kāi)展了重、特、大安全事故警示教育,大力宣傳貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針以及抓好安全工地的重大意義。
通過(guò)一系列的宣傳教育活動(dòng),廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到,抓好安全文明施工,不僅是展示公司實(shí)力和社會(huì)形象的窗口,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)管理、增加職工收入的一個(gè)重要體現(xiàn),從而自覺(jué)地參與到安全文明工地創(chuàng)建活動(dòng)之中。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、抓好安全管理。
一是抓好安全培訓(xùn)。我們先后組織有公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理、專職安全員參加的有關(guān)各方舉辦安全技能培訓(xùn),取得了上崗證書(shū)和管理人員資格證書(shū);選派5名同志到省安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),取得安全教師任職資格,建立了四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu);我們自編了《井筒施工安全細(xì)則》、《井架安裝安全細(xì)則》,組織井架、井筒相關(guān)施工人員進(jìn)行專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)220人次。堅(jiān)持定期組織特種作業(yè)人員進(jìn)行安全復(fù)訓(xùn),共有314人參加了復(fù)訓(xùn),對(duì)45名新工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和考核,考試不及格者一律不準(zhǔn)上崗。
二、提高安全防護(hù)水平。今年公司在安全設(shè)施上投入的資金達(dá)到10多萬(wàn)元,根據(jù)施工需求,確保安全防護(hù)設(shè)施配置到位,如在山西寺家莊副井(盲井)施工中,配置了瓦斯檢測(cè)儀、發(fā)電機(jī)和一套視頻監(jiān)控設(shè)備。在泰汶石膏礦井下施工中,安裝了硫化氫氣體檢測(cè)報(bào)警儀。為保證資金投入的有效性,確保安全防護(hù)用品質(zhì)量,公司安全技術(shù)部對(duì)安全防護(hù)用品做到了嚴(yán)格把關(guān)、控制、使安全防護(hù)用品的質(zhì)量有了可靠的保證。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。我們建立了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、敢說(shuō)敢管、認(rèn)真負(fù)責(zé)的安全監(jiān)察管理員隊(duì)伍。牢固樹(shù)立“解決問(wèn)題在井下,工作重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)”的觀念,每月定期對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行安全和質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵工序、高危作業(yè)場(chǎng)所等進(jìn)行不定期檢查,對(duì)種類隱患和事故及時(shí)分析,并在每月的安全質(zhì)量檢查通報(bào)中公布。在安全管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層,堅(jiān)持井下跟班作業(yè)制度,進(jìn)行安全檢查和指導(dǎo),及時(shí)處理和解決施工中出現(xiàn)的各種安全技術(shù)難題。對(duì)重點(diǎn)工程或關(guān)鍵項(xiàng)目,均有公司領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮,各把一方,較好地發(fā)揮表率帶頭作用。
四是實(shí)行安全重獎(jiǎng)重罰制度。今年公司大幅度提高安全相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)抵押金標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。還建立了安全責(zé)任連帶處罰制度,如一個(gè)作業(yè)點(diǎn)發(fā)生事故,作業(yè)點(diǎn)上的所有人都要承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)項(xiàng)目部發(fā)生重傷以上事故,所有項(xiàng)目部安全獎(jiǎng)金全被取消。同時(shí)還對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、分管安全的副經(jīng)理以及安全員實(shí)行安全滾動(dòng)獎(jiǎng)金,其中項(xiàng)目經(jīng)理每月獎(jiǎng)金基數(shù)240元,如全年沒(méi)有發(fā)生事故,年底可獲獎(jiǎng)金18720元。截止到11月份,按規(guī)定發(fā)放安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金120多萬(wàn)元,罰款7100元。
三、秉持誠(chéng)信,爭(zhēng)創(chuàng)信譽(yù)品牌工程。
一是精心組織、統(tǒng)籌規(guī)劃。我們針對(duì)今年施工點(diǎn)多面廣、流動(dòng)頻繁的實(shí)際,根據(jù)各工程時(shí)間要求,施工量大小,難易程度,設(shè)計(jì)好整體施工流程圖,從勞動(dòng)力安排,設(shè)備機(jī)具準(zhǔn)備,材料供應(yīng),加工制作防腐等各個(gè)環(huán)節(jié)做出細(xì)致部署,按照施工區(qū)域設(shè)置了五個(gè)片區(qū),建立了公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理助理分工負(fù)責(zé)制,對(duì)工程項(xiàng)目做到統(tǒng)籌規(guī)劃,有水快流。如劉莊礦安裝工程,攤子大、時(shí)間緊、人員多,是公司今年最大的一個(gè)工程項(xiàng)目,我們最多時(shí)投入180名職工參與施工,施工緊張階段,每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)小時(shí),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系,公司副總經(jīng)理陳誠(chéng)親臨現(xiàn)場(chǎng),抓大事、抓要事,促進(jìn)了工程任務(wù)的順利進(jìn)展,確保了8月28日全面移交投產(chǎn)。二是聯(lián)系實(shí)際,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們?cè)诙径群退募径认群蠼M織開(kāi)展了“創(chuàng)水平,增效益,確保實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”和“決戰(zhàn)六十天,譜寫(xiě)新篇章”為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。各項(xiàng)目部還結(jié)合各自施工生產(chǎn)實(shí)際,都開(kāi)展了各具特色的多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,如第十五項(xiàng)目部在口孜東煤礦主井井架施工中,開(kāi)展了“奉獻(xiàn)企業(yè)、勇攀高峰”為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,項(xiàng)目部?jī)?yōu)化方案,合理安排工序,廣大職工放棄了國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),爭(zhēng)分奪秒,鏖戰(zhàn)在施工現(xiàn)場(chǎng),僅用38天就順利實(shí)現(xiàn)了主、副斜架一次合攏,再次刷新井架吊裝世界紀(jì)錄。受到甲方和業(yè)內(nèi)同行的高度評(píng)價(jià)。第十一項(xiàng)目部在臥龍湖工地,開(kāi)展了“百日大會(huì)戰(zhàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽,在甲方制定的五大系統(tǒng)工程任務(wù)中,率先完成目標(biāo),受到甲方和監(jiān)理部門(mén)的高度評(píng)價(jià),礦方授予項(xiàng)目經(jīng)理張士權(quán)“十佳明星”稱號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部一萬(wàn)元。
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