會展營銷論文精選(九篇)

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第1篇：會展營銷論文范文

1、影響企業的形象和品牌信譽品牌效應是企業常采用的一種營銷方式，通過樹立良好形象，創建獨特的品牌，以提升消費者的忠誠度，為企業帶來更多經濟效益。形象和品牌信譽都是在社會中得到廣大消費者的認可后，逐漸形成的，企業必須承擔相應的社會責任，不能只考慮自身利益，否則極易失去信譽。2008年，三鹿集團被查出生產的三鹿奶粉中含有三氯氰胺，信譽大跌，消費者迅速減少；2013年，多美滋奶粉被曝光，稱含有肉毒桿菌，最終銷量驟減。

2、影響企業的競爭力社會責任是當前企業競爭的重要考慮因素，若只顧自身利益，而沒有承擔應有的社會責任，必將使其競爭力降低；反之，則對提高競爭力大有幫助。如2008年汶川大地震中，加多寶集團捐款一億元，為社會公益做出巨大貢獻，在社會上樹立了極好的名聲，產品銷售量因此一路飆升。承擔社會責任必然要加大成本投資，短時間內的收益效果并不理想，可一旦形象樹立起來，消費者忠誠度提高，對企業長遠發展極為有利。

3、影響企業是否能進入國際市場隨著經濟全球化趨勢的加劇，國內企業要想在國際上占據一席之地，必須遵守國際準則。而國際市場的門檻與企業社會責任密切相關，只有積極履行社會責任，才能占領海外市場，促進企業實現國際化。這就要求在當前新形勢下，企業必須重視并積極履行社會責任。

二、企業社會責任和戰略營銷的關系

企業社會責任的提出已有近百年歷史，在當前企業競爭中極為重要，直接關系著企業的效益和發展。在形勢下，企業經營逐步進入社會責任競爭時代，消費者為維護自身權利，社會責任意識不斷強化；競爭者為了不被淘汰，也采取對社會負責的經營方式。面對消費者和競爭者這兩個影響最大的因素的轉變，企業不得不向戰略營銷轉型。

1、消費者的社會責任消費自上世紀80年代起，社會責任事故頻頻發生，使得社會責任在企業發展中的比重迅速攀升，消費者的消費觀念發生重大轉變，對企業社會責任更為重視。美國在2002年做了一場調查，面對著不積極履行社會責任的企業，有近90%的消費者愿放棄原企業的品牌。近些年來，此趨勢已擴及全球，因為人們天生有保護公共利益的傾向，一旦社會責任不被尊重，公共利益被個人利益侵犯，極易遭到人們的反對。二戰以后，在很長一段和平時間里，人們的私利心得到滿足，并開始覺醒，社會責任意識不斷加強。因此可以說，社會責任消費是消費者潛在消費需求的重要部分。以日本豐田公司為例，其世界第一的排名來之不易，除了精細化管理、營銷、戰略等方面，與其敢于承擔社會責任的特點不無關系。2009年8月，因為生產中出現零部件的問題，豐田在我國的兩家合資企業為了維護品牌信譽、減少消費者損失，先后召回雅力士、凱美瑞等車輛共68萬多輛。2012年10月，因為車窗開關的缺陷，豐田公司在全球范圍內召回VITZ等車共743萬輛。這兩次召回，對豐田公司本身帶來了重大損失，但因為敢于承認不足并承擔應有的社會責任，在全世界消費者心中樹立了良好形象。當前，消費者對社會責任消費極為重視，若當初豐田沒有召回，消費者發現其中的質量問題后，可能會放棄這一品牌。所以，豐田公司此舉，可能會暫時影響其經濟效益，但對其長遠發展頗為有利，不但能培養消費者的忠誠度，還能吸引更多的消費者。

2、競爭者的社會責任競爭在市場經濟環境下，競爭加劇，影響競爭的因素不斷增加，社會責任尤為明顯，并逐漸成為主流競爭方式。為提高競爭力，許多企業在經營中加大了對社會責任的重視，培養了大批忠誠度較高的消費者，為企業帶來了巨大效益。不負責任的企業則蒙受了重大損失，甚至破產淘汰。隨著戰略營銷的提出，市場競爭不再局限于企業實力，而擴展到社會責任領域。在當前市場環境下，競爭尤為激烈，為提高競爭力，獲得更大效益，許多企業都展開了社會責任競爭。①戴爾公司以“教育改變未來”為口號，積極對“互聯課堂”進行改進，沖擊著傳統教育模式，將現代化數字技術完美地應用于教育領域。通過對“青少年互聯創未來”項目的運作，更好地將教師群體對于產品和服務的意見反饋至設計研發端，設計出更符合用戶需求習慣的產品。同時，以示范效應，以點帶面，獲得了極好的口碑；②在汽車領域，寶馬公司則建立了“BMW兒童交通安全訓練營”項目，促使更多孩子了解交通安全知識，強化其安全意識，并能夠主動承擔交通安全教育培訓的責任。同時贏得了中國市場上消費者的尊重和認可，開拓了一條企業與社會協同可持續發展的道路；③卡特彼勒作為全球500強的企業之一，在礦用設備、燃氣輪機、天然氣發動機等方面極具優勢，為節約原料、減少消耗，該公司研發出“再制造”技術，可實現零件的“重生”，進而實現了企業、消費者和環境的三贏。

3、戰略營銷的落腳點從上面分析中可看出，企業社會責任促使社會責任消費成為潛在的消費需求，促使社會責任競爭逐步成為主流競爭方式，這對實現現代企業的戰略營銷具有重大意義。為加強戰略營銷管理，須做好決策工作，而戰略營銷決策的關鍵在于：①目標市場決策，通過樹立良好的形象，建立優質品牌進行戰略營銷；②市場定位決策，通過對競爭者的競爭行為以及消費者的心理進行分析，采取差異化手段吸引消費者。

三、結語

第2篇：會展營銷論文范文

專業

考核課程

考核(答辯)地點

聯系電話

3020109國際貿易

00094外貿函電(實踐)

02636國際金融實務(實踐)

05857商務溝通與談判（實）

07036國際物流（實踐）

10155國際貿易實務（一）（實踐）

10222基礎會計學實踐

10223外貿單證操作(實踐)

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3020118餐飲管理

00979烹飪工藝學（二）實踐

00981烹飪原料學（二）實踐

00983餐飲服務實踐

00991宴會設計實踐

03924茶藝學（實踐）

10215餐飲管理專科畢業實習報告

浙江商業職業技術學院

0571-58108373

3020167文化產業管理

01145文化市場學實踐

01147公共關系學實踐

浙江傳媒學院

0571-88024529

3020205人力資源管理

10218統計學概論實踐

嘉興學院

0573-83643005

3020207市場營銷

03601服務營銷學（實踐）

05857商務溝通與談判（實）

07147消費者行為學（實踐）

07963市場營銷與策劃（實）

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

10229市場調查與預測實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3020209旅游管理

10232旅游信息管理系統實踐

10233會展策劃實踐

10234導游業務實踐

浙江工商大學

 

0571-88071024-8305

 

3020215電子商務

00895計算機與網絡技術基礎（實踐）

00897電子商務概論（實踐）

00899互聯網軟件應用與開發（實踐）

00901網頁設計與制作（實踐）

00903電子商務案例分析(實踐）

10155國際貿易實務（一）（實踐）

10222基礎會計學實踐

10267電子商務專科畢業實習與畢業論文

寧波大學

 

浙江工商大學

0574-87220028

 

0571-88071024-8305

3020228物流管理

06998畢業實習

07034物流設備應用(實踐）

07036國際物流（實踐）

07038信息技術與物流管理（實踐）

10286采購與倉儲管理實踐

10287運輸與配送實踐

浙江經濟職業技術學院

0571-86928289

3020231勞動和社會保障

03321勞動和社會保險業務案例分析

浙江財經大學

0571-88923845

3020313銷售管理

10493銷售管理學(實踐)

10497零售管理(實踐)

10499網絡銷售(實踐)

10513銷售案例研究(實踐)

浙江樹人大學

057188297197

3030111律師

10235律師專科實習

寧波大學

0574-87220028

3030301行政管理

10237行政管理理論與實踐綜合作業

浙江工業大學

0571-88320108

3040101學前教育

00857學前兒童美術教育(實踐)

00858學前兒童音樂教育(實踐)

05195信息技術基礎（實）

10238學前兒童科學活動設計(實踐)

10239學前兒童語言活動設計(實踐)

10240學前兒童健康活動設計(實踐)

10241學前兒童社會活動設計(實踐)

20035學前教育專科畢業論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040103小學教育

05195信息技術基礎（實）

10242小學教師專業知識與技能（實踐）

10243小學教育綜合實踐活動

10244小學教育專科畢業論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040109心理健康教育

05195信息技術基礎（實）

06055心理咨詢與輔導(實驗)

10245學習適應輔導(實踐)

10246心理健康量表的運用(實踐)

10247心理健康教育社會實踐與畢業論文設計

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3040124義務教育

09280小學課堂教學案例評析（實踐）

09281小學綜合實踐活動課程開發（實踐）

東北師范大學

 

3040301體育教育

10172田徑(實踐)

10174武術(實踐)

10175健身體操實踐

10176體育教育實習

10248籃球（實踐）

10249排球（實踐）

10250足球（實踐）

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050104漢語言文學

10253秘書寫作實踐

10254漢語言文學專科畢業論文

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050207英語

00593聽力(實踐)

00594口語(實踐)

05348初級口譯（實）

10221英語專科畢業實習

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050208日語

00490日語聽說

20040日語綜合技能

寧波職業技術學院

0574-86891291、86891253

3050301廣告

00638企業形象與策劃(實踐)

00755廣告設計與創意(實踐)

08711電腦圖文設計基礎（實）

08712廣告文案寫作實踐

08714廣告市場調查（實）

08716廣告攝影與攝像（實）

08717平面廣告設計與制作（實）

08718新聞采編業務(實踐)

10273廣告專科畢業實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3050308新聞學

06785新聞攝影（一）（實）

浙江大學

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3050322網絡編輯

00909網絡營銷與策劃（實踐）

01782視頻編輯技術基礎（實踐）

03341網站建設與管理實踐

06387網頁設計與制作（實踐）

08711電腦圖文設計基礎（實）

08718新聞采編業務(實踐)

11571網絡編輯實務（實踐）

11572數字資源檢索（實踐）

11573網絡編輯專科畢業實習（實踐）

浙江工商大學

0571-88071024-8305

3050407音樂教育

00722視唱練耳(實踐)

00723聲樂(實踐)

07095形體與舞蹈訓練（實）

10183鍵盤與和聲（一）實踐

10184鋼琴(實踐)

10185合唱與指揮基礎實踐

10186音樂教育實習

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050409美術教育

00698素描（四）(實踐)

00737色彩畫(實踐)

00739書法篆刻(實踐)

00740應用美術(實踐)

04314速寫（實）

10077企業形象設計（CIS）(實踐)

10160美術教育實習

10274中國美術作品欣賞（實）

10275西方美術作品欣賞（實）

10276中國畫基礎（實）

10277油畫基礎（實）

浙江師范大學

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050444環境藝術設計

00706畫法幾何及工程制圖

00707建筑設計基礎（實）

01150效果圖表現技法

01152內部空間設計

01153庭院設計

01154公共景觀藝術設計

04315色彩

04317素描

04859設計構成（實）

21100環境藝術設計專科畢業設計

中國美術學院

0571-86652216

3050445動漫設計

01155角色設定和場景設定

01156photoshop

01157painter

01158漫畫與插圖（實）

01159表演

01160動畫運動規律

01161影片剪輯premiere

011623DS MAX軟件

01163MAYA軟件

01164Softimage  xsi軟件

01165After effect

01166combustion

03432動畫劇本創作（實）

04849色彩

04850素描

07217形態構成（實踐）

07930動畫制作

21098動漫設計專業專科畢業設計

中國美術學院

0571-86652216

3080604電力系統及其自動化

02151工程制圖（實踐）

02270電工原理實驗

02272電機學實驗

02274電子技術基礎（二）實驗

02276計算機基礎與程序設計實驗

02278微型計算機原理及應用實驗

02303電力系統繼電保護實驗

浙江大學

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3080704電子技術

02270電工原理實驗

02276計算機基礎與程序設計實驗

02341線性電子電路實驗

02343非線性電子電路實驗

02345數字電路實驗

02359單片機原理及應用實驗

杭州電子科技大學

0571-88809040

3080801房屋建筑工程

02386土木工程制圖（實踐）

02388工程測量實驗

02390建筑材料實驗

02392工程力學（二）實驗

02395房屋建筑學課程設計

02397混凝土與砌體結構課程設計

02399土力學與地基基礎實驗

02401建筑施工（一）課程設計

10096生產實習

浙江大學

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3081301印刷包裝技術

02494印刷機械(實踐)

02497印品質量控制(實踐)

06383圖文信息處理(實踐)

09269印刷概論(實踐)

09270彩色數字印前技術(實踐)

09271印后加工技術(實踐)

09272新技術知識講座(實踐)

09273印刷制版與打樣工藝(實踐)

09274數字印刷(實踐)

義烏工商職業技術學院

057983803592

3100701護理學

02896病原生物學與免疫學基礎實驗

02900生理學實驗

02902病理學實驗

10268人體解剖學實踐

10285藥物學（一）實踐

10288生物化學（三）實踐

10289護理學基礎實踐

10290內科護理學（一）實踐

10291外科護理學（一）實踐

20022臨床考核（面試）

浙江大學

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3100803中藥學

03036有機化學（四）實驗

03039中藥化學實驗

03041中藥鑒定學實驗

03043中藥炮制學實驗

03045中藥藥劑學實驗

浙江中醫藥大學

0571-86613544

4020105金融

10103公司報表分析

10218統計學概論實踐

10270金融專科畢業論文

浙江財經大學

0571-88923845

4020166會展策劃與管理

08723會展策劃與組織實踐

08724會展項目管理實踐

08726會展客戶關系管理實踐

08728會展信息技術實踐

08730會展經典案例分析（實）

08731會展設計實踐（實）

浙江樹人大學

057188297197

4020201工商企業管理

05857商務溝通與談判（實）

10216工商企業管理專科專題調研

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

4020203會計

06131電算化會計信息系統(實踐)

10217會計專科畢業設計

10218統計學概論實踐

10222基礎會計學實踐

浙江財經大學

0571-88923845

4020211飯店管理

08640飯店禮貌禮節（實）

08643客房與前廳服務技能（實）

08644餐飲服務技能（實）

10097畢業實習報告

10271飯店康樂服務技能（實）

10272飯店管理實務（實）

浙江商業職業技術學院

0571-58108373

4020234物業管理

05568房屋機電基礎知識實踐

05569房屋維修與管理（實踐）

浙江工業大學

0571-88320108

4020311空中乘務

00510秘書實務(實踐)

01429民航乘務英語（實踐）

01432空中乘務基礎（實踐）

01434形體訓練（實踐）

01435普通話與播音技巧（實踐）

01611溝通技巧(實踐）

03920茶藝實訓（實踐）

03957形象塑造（實踐）

04572民航安全與應急處理（實踐）

04575航空服務技能實訓（實踐）

09420航空服務禮儀概論（實踐）

浙江育英職業技術學院

057186877035

4050102秘書

00347辦公自動化原理及應用實踐

00510秘書實務(實踐)

00903電子商務案例分析(實踐）

03334電子政務概論實踐

10251公關禮儀實踐

10252公共關系口才實踐

浙江工商大學

0571-88071024-8305

4050224韓國語

01106韓國語會話（實踐）

01107韓國語聽力（實踐）

06916韓語綜合技能考核（實踐）

09268外貿單證操作（實踐）

浙江樹人大學

057188297197

4050226商務英語

00094外貿函電(實踐)

00593聽力(實踐)

00594口語(實踐)

05857商務溝通與談判（實）

溫州職業技術學院

057788373414

4050303公共關系

00510秘書實務(實踐)

00638企業形象與策劃(實踐)

01611溝通技巧(實踐）

04106公共關系實務(實踐)

中國計量學院

0571-86875601

4050402服裝藝術設計

00673素描（二）（人物線描為主）

00674色彩

00675構成（平面、色彩、立體）

00676基礎圖案

00678服裝效果圖

00679服裝工藝

00680服裝結構設計

00681服裝款式設計

00682服裝CAD（一）

00684服裝紙樣放縮

10091畢業設計

浙江科技學院

0571-85121904

4050404工業設計

00694設計素描

00695設計色彩

01594基礎構成

01596效果圖表現

01607設計初步

01608產品CAD

01609產品工藝基礎

01610結構基礎

03842工業設計專科專業專題設計

04107機械制圖（三）（實踐）

06217人機工程學

07943工業設計專科專業綜合設計

10211工業設計專科專業畢業設計及論文

中國美術學院

0571-86652216

4050405室內設計

00640平面廣告設計

00673素描（二）（人物線描為主）

00674色彩

00675構成（平面、色彩、立體）

00692計算機輔助圖形設計

00705表現圖技法

00709室內設計

00713字體設計

00714插畫技法

00715包裝結構與包裝裝潢設計

00718標志設計

10072攝影

10074室內設計制圖

10075環境設計

10077企業形象設計（CIS）(實踐)

10078畢業設計

浙江科技學院

0571-85121904

4080301機械制造及自動化

02183機械制圖(一)（實踐）

02186機械設計基礎實驗

02188電工與電子技術實驗

02190機械制造基礎實驗

02192機械制造技術實驗

02195數控技術及應用

03197理論與實踐（畢業設計）

10278三維CAD設計與實踐（實）

10280互換性與測量技術基礎實踐

浙江工業大學

0571-88320108

4080304模具設計與制造

01619機械工程基礎實踐

01621模具材料與熱處理實踐

01623冷沖壓工藝與模具設計實踐

01625模具軟件（UG）實踐

01627模具軟件（PRO/E）實踐

01629模具數控加工實踐

01631級進模與自動模實踐

01633壓鑄模及其它模具實踐

02183機械制圖(一)（實踐）

02221塑料成型工藝與模具設計實踐

05512現代模具制造技術實踐

10213模具設計與制造專科專業畢業設計

杭州職業技術學院

 

0571-86916822

 

4080306機電一體化

02183機械制圖(一)（實踐）

02195數控技術及應用

02231機械制造實驗

02235電子技術基礎（一）實驗

02359單片機原理及應用實驗

10080電氣控制及PLC技術實驗

10082CAD/CAM技術（實踐）

10083綜合設計

寧波大學

 

0574-87220028

 

4080701計算機及應用

00343高級語言程序設計（一）實驗

00895計算機與網絡技術基礎（實踐）

00901網頁設計與制作（實踐）

02121數據庫及其應用實驗

02317計算機應用技術實驗

04731電子技術基礎（三）實踐

07871多媒體應用技術(實踐)

08418網絡信息資源與利用（實踐）

10293面向對象程序設計JAVA(實踐)

寧波大學

 

0574-87220028

 

4080744數控技術應用

01667數控加工工藝及設備(實踐)

01668機床設備電氣與PLC控制(實踐)

02183機械制圖(一)（實踐）

02188電工與電子技術實驗

04081計算機輔助制造技術（實踐）

04110公差配合及測量(實踐)

05788數控編程（實踐）

05790數控機床操作（實踐）

07998數控技術應用畢業實習與考核（實踐）

溫州職業技術學院

057788373414

4080765計算機控制技術

01641電器與電機實踐

01643可編程控制器（西門子）實踐

01645單片機原理與接口技術實踐

01646組態控制技術

01647變頻器原理及應用

01648觸摸屏應用基礎

01650電器控制與PLC實踐

02151工程制圖（實踐）

02270電工原理實驗

04731電子技術基礎（三）實踐

10214計算機控制技術專科專業畢業實習

杭州職業技術學院

 

0571-86916822

 

4081322食品質量與安全

01617食品質量與安全專科專題調研報告

02065無機及分析化學實踐

02067有機化學（二）實踐

02518食品微生物化學實踐

03247食品分析技術實踐

03789食品生物化學實踐

03796食品工藝學實踐

07854儀器分析（三）實踐

10212食品質量與安全專科專業畢業實習

中國計量學院

0571-86875601

4081702汽車運用技術

02188電工與電子技術實驗

03986汽車故障診斷與檢測實踐

05876汽車發動機構造與維修實踐

05878汽車底盤構造與檢修實踐

05880汽車電氣設備與維修實踐

10191畢業實習

10284汽車電腦控制系統（實）

 

浙江交通職業技術學院

浙江師范大學

 

0571-88174012

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

4082207計算機信息管理

01264Visual basic 數據庫應用實踐

02317計算機應用技術實驗

02383管理信息系統實驗

02651綜合作業

04755計算機網絡技術實踐

06628網站建設與網頁設計實踐

10281Visual Basic 程序設計（實）

浙江工業大學

0571-88320108

4082209建筑經濟管理

02276計算機基礎與程序設計實驗

02390建筑材料實驗

02397混凝土與砌體結構課程設計

02656建筑施工（二）課程設計

04228工程量清單計價實務（實）

10282建筑制圖（實）

浙江工業大學

0571-88320108

4082238產品質量工程

01613機電產品質檢技術實踐

中國計量學院

0571-86875601

4090114園林

00113測量學（實）

01441計算機輔助園林設計（實）

02429園林植物栽培管理（實踐）

02559園林設計（實）

02691花卉學（實）

03697盆景與插花藝術（實）

06640園林規劃設計（實）

06641園林工程（實）

06787園林樹木學實踐

浙江農林大學

0571-63741669

4100801藥學

03025生物化學及生化技術實驗

03030藥劑學實驗

03032藥物分析實驗

10068畢業實習及考核

10108藥物化學實驗

10109藥理學（二）實驗

浙江醫藥高等專科學校

0574-88222703

5090504淡水養殖

11788漁業資源調查(實踐)

11974常見魚病診治技能實訓(實踐)

11975水產動物餌料配制技術實訓(實踐)

11976名優魚類養殖技術實訓(實踐)

11977淡水養殖專科專業畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090638農產品營銷

11948農產品經紀人技能(實踐)

11950農產品市場調查(實踐)

11951農村專業合作社專題(實踐)

11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)

11953農產品營銷專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090639社區管理

04106公共關系實務(實踐)

11956社會調查專題(實踐)

11957民事調解方法與實踐(實踐)

11958社區管理實務(實踐)

11961社區管理專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

5090640農家樂經營與管理

08644餐飲服務技能（實）

11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)

11966服務禮儀實訓(實踐)

11967家庭旅館服務實訓(實踐)

11968農家樂旅游調研(實踐)

11970農家樂經營與管理專科畢業考核

浙江廣播電視大學

057188983038

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2016年自考報名時間及入口匯總（全年）

2016年自考時間安排匯總（全年）

第3篇：會展營銷論文范文

在香港特別行政區，主要有香港理工大學和香港中文大學開展旅游管理高等教育。以香港理工大學為例，該校設置有酒店及旅游業管理學院(大學之下二級學院)。在碩士研究生層面，設置有國際酒店管理理學碩士學位課程、國際旅游及會展管理理學碩士學位課程、環球酒店業管理理學碩士學位課程、國際葡萄酒管理理學碩士學位課程等(專業)，對應大陸地區旅游管理學科的旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理(專業)。在博士研究生層面，設置酒店及旅游業管理哲學博士學位課程和酒店及旅游業管理專業博士學位課程(授予DoctorateofHotelandTourismManagement學位)。

二、韓國旅游管理學科的設置概況

在亞洲，韓國的旅游管理學科發展較好，地位較高，國際影響力也較大。在韓國的學科體系中，學科被分為大系列、中系列、小系列和專業。據韓國國家教育統計服務中心的統計顯示，從所在中系列來看，旅游學與管理學、經濟學、廣告·宣傳學、金融·會計·財務學、貿易·流通學、經商教養學并列，均為“管理?經濟”下設的小系列。從整個學科體系來看，旅游學與教育學、數學、物理、化學、天文、地理、計算機、建筑、醫學、藥學等是并列的，都是學科小系列。“旅游學”小系列下設124個專業，“經濟學”小系列下設106個專業(1)。對比中韓兩國的學科設置可以發現，韓國的“旅游學”實際上處于類似中國一級學科的地位。在韓國綜合實力排名前20的大學中，慶熙大學、京畿大學、亞洲大學、培材大學設有旅游管理學科。其中，慶熙大學下設的酒店與旅游管理學院，設置了酒店管理系、會展管理系、旅游管理系等8個系，涉及到國內的旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理3個學科。培材大學設置了全球旅游酒店管理系、休閑服務管理系、休閑運動系；旅游管理碩士、博士學位專業下設旅游與節事管理、酒店與會展管理兩個方向，并設置有休閑、服務與運動碩士、博士學位專業。

三、美國旅游管理學科設置概況

在美國，酒店管理、旅游管理、休閑與公園管理、會議與節事管理，是差異較大的4個學科。大學一般會分別設置不同的碩士、博士研究生課程，相當于大陸的4個不同的研究生專業。

(1)旅游管理、酒店管理、會議與節事管理。這些學科一般設置在商學院/管理學院或其他學院下設的酒店與旅游管理系、會議與節事管理系等。前者如康奈爾大學酒店管理學院(CornellUniversitySchoolofHotelAdministration)，開設培養行業高級專門人才的酒店管理碩士學位課程(專業碩士學位MasterofManagementinHospitality)，以及以學術研究為導向的酒店管理理學碩士學位課程(MasterofScienceinHotelAdministration)和酒店管理哲學博士學位課程(DoctorofPhilosophyinHotelAdministration)。后者如普度大學健康與人類科學學院(CollegeofHealth&HumanSciences)，下設酒店與旅游管理學院(SchoolofHospitalityandTourismManagement)，在研究生教育方面，提供酒店與旅游管理碩士學位課程(MasterofScience)和酒店與旅游管理博士學位課程(Ph.D.)，均設有酒店管理、旅游管理兩個領域。

(2)休閑與公園管理。與北美地區向來重視人類休閑、游憩、公園的研究有關，休閑與公園管理學科一般設置在農學院/生命科學學院、社區發展學院等。例如，德州A&M大學的農業與生命科學學院(CollegeofAgricultureandLifeSciences)下設游憩、公園與旅游科學系(Recreation，ParkandTourismSciences)。在碩士研究生層面，設置理學碩士課程(MasterofScience[M.S.]，Recreation，ParkandTourismSciences，分“碩士論文”和“非碩士論文”兩種)；博士研究生層面，設置哲學博士課程(Ph.D.，Recreation，ParkandTourismSciences)。

四、英法旅游管理學科設置概況

在歐洲，旅游管理學科(研究生層面)發展最具國際影響力的是英國和法國。

(1)英國旅游管理學科設置狀況。在由英格蘭高等教育資助委員會(theHigherEducationFundingCouncilforEngland)、蘇格蘭資助委員會(theScottishFundingCouncil)、威爾士高等教育資助委員會(theHigherEducationFundingCouncilforWales)和北愛爾蘭就業與學習部(theDepartmentforEmploymentandLearning，NorthernIreland)聯合開展的研究評估(TheResearchAssessmentExercise)中，商業與管理(BusinessandManagementStudies)學科門類(unitofassessment)下設13個一級學科，包括市場營銷、戰略管理、公共部門管理、旅游與酒店管理等1。一般而言，旅游、休閑、酒店、會展是4個相對獨立的領域，并開設相應的研究生專業。以英國旅游管理學科排名第一的SurreyUniversity為例。該大學在酒店與旅游管理學院開設航空管理、國際會展管理、國際酒店管理、國際旅游開發、國際旅游營銷、酒店戰略管理和國際旅游管理等多個碩士學位課程(均為理學碩士學位MasterofScience)，開設酒店與旅游管理博士學位課程(哲學博士Ph.D.；分酒店、旅游、會展等多個方向)。

(2)法國旅游管理學科設置狀況(1)。2015年，法國的旅游類學士、碩士學位，分別單獨命名為“旅游學學士”“旅游學碩士”，不再是經濟或管理學科下設的學位。目前，法國正在設立“旅游學博士”。

五、澳大利亞旅游管理學科設置狀況

在澳大利亞研究委員會(AustralianResearchCouncil)開展的學科評估(ExcellenceinResearchforAustralia)中，“商業、管理、旅游與服務”是接受評估的22個學科門類(fieldofresearch)之一。其中，“旅游”是與“營銷”“商業與管理”等并列的8個一級學科之一(2)。與英國、美國相似，澳大利亞的旅游、休閑、酒店與會展也是相對獨立的學科領域。例如，澳大利亞領先的旅游、酒店研究及教育機構——GriffithUniversity在商學院下設旅游、運動與酒店管理系(DepartmentofTourism，SportandHotelManagement)，開設節事管理(EventManagement)、國際旅游與酒店管理(InternationalTourismandHotelManagement)、物業與房地產管理(PropertyandRealEstate)、運動管理(SportManagement)和可持續旅游(SustainableTourism)等專業碩士學位和學術碩士學位課程。在博士研究生層面，在商業與管理學科招收旅游、酒店、運動、會展等方向的博士生。

第4篇：會展營銷論文范文

關鍵詞：顧客滿意度；影響因素；參會者；醫學培訓會議；北京

收稿日期：2011-06-28

基金項目：本研究受北京社科基金（編號：2007BCK001）資助

作者簡介：魯平（1985―），女，河南洛陽人，東華大學管理學院碩士研究生。

中圖分類號：F715文獻標識碼：A文章編號：1674-9944（2011）07-0197-05

1引言

隨著世界經濟的穩步發展,國際投資、商貿洽談、產品展銷活動日益增多,會議愈來愈成為促進發展的重要工具。根據國際大會和會議協會（ICCA）的統計,全世界每年舉辦的參加國超過4個、與會外賓人數超過50人的各種國際會議有40萬個以上,其市場價值超過2 800億美元［1］。各種國際組織和團體舉辦的不同形式的會議成為人們政治、經濟、文化交流的主要途徑,會議業也因此向國際化、專業化、產業化和品牌化的方向發展。

我國的會議產業經歷了改革開放之后的快速發展,從20世紀90年代后期至今,會議活動無論在數量上還是在質量上,都取得了飛躍式的發展。PATA年會、APEC會議、中非論壇、博鰲亞洲論壇、國際展覽聯盟（UFI）年會等高層次國際性會議陸續在我國舉辦,大大提升了我國在世界會議產業中的地位。然而,作為一個剛起步的朝陽產業,我國會議產業的專業化、市場化、國際化程度還相對較低。如國內會議普遍缺乏市場細分和有效管理的意識,特別是培訓會議缺乏明確的目標和主題策劃,創新不足、營銷不佳、品牌缺失、效率低下、生命周期不長等。培訓會議市場也是魚龍混雜,公司資質良莠不齊。隨著國外成熟會展品牌的不斷移植,國內會議公司需要進一步完善和發展。而在學術層面,目前會展研究多以展覽為主,有關會議產業的研究極為不足,有限的文獻也多從供給角度探討會議產業發展、舉辦地和會址選擇、會議產品和設備的供給等,從與會者需求角度研究其對會議的滿意度及其影響因素的文獻較少。

2文獻綜述

2.1會議業研究

2.1.1國外會議業研究現狀

（1）有關會議目的地的選擇研究。相關文獻主要集中在3個方面,包括會議基礎設施研究。Clark And McLeay（1995）等人提出會議中心的規模大小、會議設施的質量、餐飲交通,相關的服務都是會議選址的重要標準；會議目的地選擇者決策研究。J.Dana Clark基于對會議產品購買者構成的分析,提出會議策劃者對舉辦會議目的地的選擇有很大的決策權。會議目的地選擇的決策過程研究。Vogt and Fesenmeier（1994）等人提出以往的購買經歷和其他人的建議也會影響會議策劃者的決策過程［2］。

（2）關于會議和酒店相關的研究。多數會議中心都設在酒店中或是酒店周邊,所以會議和酒店的供需關系緊密,一直以來都是研究的熱點。Weber（2000）選取了馬里奧特,希爾頓和凱悅3家連鎖飯店作為研究樣本,列出了28個會議策劃者可能會較為關注的服務屬性,研究他們對飯店會議服務質量的感知。Hankins和Tracey分別在1998年和2003年對有形設施和無形服務對飯店會議效率的影響程度進行了研究［3］。

（3）關于會議感知、滿意度和影響因素的研究。Lee& Back（2005）研究了經濟價值對會議管理發展的影響 ［4］；Jeong-Ja（2004）研究了會議的體驗經歷和整個會議組織者滿意度之間的聯系［5］；Cristina Bernini （2007）選擇意大利為研究對象利用目的地集群理論對會議產業的形成進行了探討［6］。Kim&Hong（2008）等人利用動態模型研究了會議組織者滿意度的動態變化,揭示出會前、會中、會后整個過程中會議的動態表現最終決定了會議組織者的滿意程度［7］。Lee&Kim（2009）研究會議主辦者和專業組織者之間的關系,以理論為研究基礎,在專業會議的策劃和組織方面,發現專業管理者和會議主辦者之間存在的問題和成功實現運作會議的各種因素［8］。

2.1.2國內會議業研究現狀

（1）宏觀研究。多數文獻將會議產業作為蘊藏著無限商機的“朝陽產業”,國民經濟新的增長點,如李慶楊、李鴻（2003）,研究會議產業對整體國民經濟的影響,探討其目前面臨的問題,提出探索性建議［9］。馬勇（2002）；黃大勇（2003）將會議融入展覽,并同旅游業聯系起來進行研究［10］,認為大力發展非觀光型旅游產品（商務旅游、會議旅游、醫療旅游、特種旅游等）也給其他相關產業（旅游、酒店、餐飲等）帶來新的發展契機［11］。

（2）微觀研究。相關研究多為會議城市和會議產品實證研究。如郭英之等（2005）從產業環境,消費需求和供給方面討論北京發展會議旅游的優勢和劣勢并提出相應建議［12］；李忠東（2009）從機會創新,目標創新,產品創新,服務創新等五個方面探討了會議營銷［13］。此外,潘振等（2010）研究了4C營銷理論在醫藥會議中的應用［14］,這是國內文獻首次對醫藥會議作嘗試性研究；李學（2008）指出了培訓在會議營銷中的作用［15］。

總的來看,國內外會議研究重點主要集中在會議組織者,在會議需求分析方面關注不足,導致我國會議業市場化、專業化程度偏低。

2.2會議顧客滿意度研究

自Cardozo（1965）首次將“滿意”概念引入市場營銷領域之后,將研究范圍具體化為“顧客滿意”［16］。其后,眾多學者結合應用心理學社會學,對顧客滿意進行了更加深入和廣泛的研究,提出了預期理論,期望理論等,使得基于不同學科背景的滿意度理論應用領域更加廣泛。

目前的會議顧客滿意度研究,大多數國外學者都從會議目的地選擇角度探討其對會議成功舉辦的影響。如Reagan&Kay（1987）界定出幾個便于衡量會議質量的硬件功能特性指標,包括會議室、視頻、音效設備、燈光音效環境的控制和價格。更多的學者則將這些硬件指標作為會議成功舉辦與否的標準,并充分參照主辦者的滿意程度。（Finish,2001; Hu & Hiemstra,1996; Vogt,Roehl,& Fesenmaier,1994; Weber,2000,2003）［17］。Harmon&Kim（2009）從會議組織者的角度,研究整個會議過程中不同階段對滿意度的影響程度,包括會前的宣傳工作,會議中期的組織服務工作,會后的信息反饋工作等,從中發現不同階段的關鍵制約因素,并加以控制以提高會議滿意度水平［18］。也有極少數研究者通過會議參加者的行為來研究滿意度,如Tanner,Chonko,& Ponzurick （2001）,建立了一個模型,從購物環境,職業發展和自身的行業意識這3個維度來衡量參與人員的滿意度影響因素［19］。Hinkin & Tracey（2003）探討了人性化因素對有效會議的影響,包括相關專業服務人員（大的運輸公司服務人員,安全保衛人員,會議自身服務人員）的素質,附加費用等細節服務［20］。Severt等（2007）從參會者行為動機、預期、滿意度等方面來考察會議目的地的選擇［21］,討論了交通,會議產品等多個影響要素。

相對來說,國內會議顧客滿意度研究較少,現有研究大多集中在會展滿意度研究,特別是場館和會展目的地研究中,會議研究剛剛起步。如琚勝利等（2005）運用因子分析方法,從展商角度研究展會品質的指標,以及對各指標的關注程度,并運用聚類分析方法將展商分為成熟型、趨利型、受制型、逃離型4種類型,分析了各種類型展商的屬性和消費感知特征。該研究涉及到消費感知,但并未直接測量和提出涉及到顧客滿意度的核心研究［22］；郭英之（2010）利用重要性模型理論對會展展館感知質量進行了述評［23］；郭婕（2007）采用線性回歸分析的方法,研究與會者對會議服務的滿意度,將會有產品劃分為核心產品,附加產品等不同的層次,通過服務質量差距模型探討會議顧客滿意度的影響因素［24］。

相關數據表明,國家會議主題排名前10位分別是醫學、技術、科學、工業、教育、社會科學、經濟、法律、管理及商業,其中醫學會議排名第一,占據了17%的市場［25］。而目前針對一些專業會議進行滿意度研究的文獻極為少見,本文在借鑒國內外相關文獻分析的基礎上,結合醫學專業會議和培訓會議特點,通過問卷調查和因子分析方法,探討醫學培訓會議顧客滿意度的影響因素,從參會者的角度對會議組織管理進行深入研究。

3研究方法

3.1研究設計

在對知名醫學會議主辦單位的管理者進行初步訪談后,發現我國醫師在臨床經驗和數據樣本采集上具有優勢,但對如何發表國際醫學論文,特別是發表技巧和臨床試驗設計上存在缺陷。所以目前的醫學培訓會議主要是針對SCI論文的發表。筆者據此設計了調研問卷,并在開展主題調研前,針對相關醫師進行了初測調研。由于醫學會議多數由醫藥公司贊助,會議舉辦地大小交通和會場環境都極為優越,因此,基于初測結果,將觀測指標集中在會議主題內容,形式等核心產品特征上。相對于克里特量表,本問卷在滿意――非常滿意之間細化了滿意程度,采用六級量表形式：非常不滿意,不滿意,一般,滿意,比較滿意,非常滿意,在統計分析中分別代表1～6分。問卷由顧客對會議質量的感知,顧客對會議形象的感知和顧客對潛在產品的需求3個部分組成。

3.2樣本確定

選取在醫學培訓領域很具影響力的愛思維公司在北京召開的培訓會議為研究樣本,所涉及的被調查者是參加培訓會議的醫師。參會者多是醫學領域的專家,其對會議產品和服務的需求和評價能較為客觀地反映目前中國醫學培訓會議的特點,本研究采用隨機抽樣的方法展開調研,共發放問卷250份,回收問卷226份,其中 33份問卷存在未填寫完整的關鍵項目,最終的樣本由 193個有效問卷組成。問卷的回收率和有效率分別為 90.40%和 85.40%,較好地符合了進行數據統計分析的條件。

3.3研究框架

借鑒美國顧客滿意度指數（ACSI）模型建立醫學培訓會議顧客滿意度研究框架,通過問卷調查,SPSS軟件統計分析和參會者需求研究來衡量參會者期望與體驗的匹配程度。

模型中,感知價值是顧客根據產品或服務的感知績效與產品或服務的屬性或整體績效標準相比較后而形成的。感知價值對滿意有3種影響效果：積極的影響（滿意）、消極的影響（不滿意）、零影響（一般）。同時顧客的滿意程度會影響到顧客的行為（圖1）。其中,顧客對會議質量的感知是由對會議主題內容（核心產品）和形式（形式產品）、屬性條件（期望產品）的感知3個維度組成,共8個觀測變量。而比較標準的參照物為理想會議（其他有效培訓會議）。而當參會代表將其質量的感知和比較標準相結合后,會產生其對本次會議的感知價值：及對會議總體的印象,從而產生會議滿意度的評價。這些評價最終會轉化為行為結果,如果是比較正面的印象,則產生的結果會是產生顧客忠誠重復購買會議產品。否則,負面印象則會導致顧客抱怨。

3.4研究分析

本研究采用描述性分析如均值和標準偏差測度會議的滿意程度,并對各個觀測指標進行了重要性排序；對數據有效性進行檢測后通過因子分析法提取共同影響因子,再通過回歸分析驗證各個因子和整體滿意度之間的關系,找出關鍵的影響因素；最后探討參會者感興趣的會議議題和消費行為,并結合消費需求提出相應的對策建議。

4研究結果

4.1屬性分析

對參會者最重要的職稱屬性進行分析（圖2所示）,參會人員中主治醫師所占比例最大為28.50%,人數為55人（其中總樣本量為193人）,住院醫師比例最小只有5.70%,最高級別的職稱主任醫師的人數也占到總人數的24.35%,說明此次會議級別較高,專業針對性強；從會議和工作的關聯程度不難看出可見,副主任、主治及普通醫師作為醫院的科研中堅力量,其論文寫作需求最為迫切的,其中普通醫師高達81%,相對而言,住院醫師更多關注醫師資格考試等技術性指標,而非,所以此次會議和其工作的關聯度相對較低。

4.2描述性分析

對評價會議質量的指標進行均值和標準差的統計,并對各項滿意度的質量感知進行排序（表1）,發現參會者對內容（a1,a2）、形式（b1,b2,b3,b4）、屬性條件（c1,c2）各指標都比較滿意,會議總體滿意度d（感知價值）均值達到了4.55分。

其中滿意度最高的是講者水平,為4.81分,最低的是小組討論的環節僅為4.09分；從標準差來看,寫作技巧,議程總體設計等環節標準差都較小,這些環節的滿意度水平相對比較穩定,而即興的環節,時間安排,互動性等相對比較難把握,滿意的標準差也較大,存在比較大的波動性。結合各個指標的均值和標準差可以對個指標的滿意度進行排序,從中不難看出,該醫學培訓在會議組織方面還是做了充足的準備,從講者的選擇到議題的總體設計都排名較靠前,為會議的整體滿意度打下了良好的基礎。相對來說,在會議形式安排和過程控制方面則略有不足。

表1會議評價指標評分排序（n193）

4.3數據有效性檢驗和因子分析

為了分析影響會議顧客滿意的因素構成,本研究使用 SPSS17.0 軟件對相關觀測指標進行因子分析,以對提出的研究變量的合理性進行驗證。在提取因子之前,首先對樣本做信度和效度分析性進行檢驗,KMO和Bartlett 檢測（表2）,結果顯示:樣本充分性KMO測試系數為0.902,樣本分布的Bartlett球型卡方檢驗值為6 547.743,顯著性為0.001,表明相關系數矩陣與單位矩陣有顯著差異,可以對數據進行因子分析。

表2KMO和Bartlett's球形檢驗

在效度和信度檢驗后,對上述的觀測變量進行因子分析,采用主成分萃取方法提取公因子,并使用方差最大化正交旋轉法對提取的公因子進行旋轉,以使公因子有較滿意的解釋（表3）,共提取了3個公因子,總共解釋了原始變量總方差的82.476%,即涵蓋了82.476%的數據信息,總體因子的解釋效果很好。

表3因子分析的解釋總變量方差分析

對提取出的共同因子,進行旋轉,得到因子載荷矩陣,可以更好的分析共同因子并為之命名。若以關聯度0.5為標準來劃分（表4）,第1個因子和寫作技巧,發表技巧,議程總體設計的關聯性很強,說明第1個因子代表會議功能因素；而第2個因子和小組討論,互動性,時間安排有很強的關系,可以代表會議形式因素；第3個因素則涉及演講者和參會者工作關聯,可以表示為會議屬性條件因素。3個因子從不同的角度分別解釋了會議滿意度的影響因素。

利用回歸法可以估計得出的因子得分系數。若用x1,x2,……x8表示8個變量,則根據因子得分表可以得出下面的得分函數：

F10.627x1+0.613x2+0.132x3+0.017x4-0.437x5-0.147x6-0.104x7-0.016x8,

F2-0.090x1-0.051x2+0.079x3+0.724x4+0.135x5+0.502x6-0.342x7-0.156x8,

F3-0.335x1-0.349x2+0.080x3-0.485x4+0.636x5-0.077x6+0.732x7+0.449x8。

表4旋轉后的因子載荷矩陣

4.4參會者潛在消費需求分析

通過“國際醫學雜志投稿技巧,醫學論文寫作技巧,臨床醫學研究設計”等幾個問題對消費者潛在需求進行分析,結合之前分析的影響因素進行綜合研究。從消費需求的頻數分布（圖3）,不難看出,論文的投稿技巧和寫作技巧作是本次會議的核心內容受到大多數參與者的認可,關注度很高；其次針對本次醫學培訓會議的特點,參會的醫生是學者同時更是醫學前沿的實踐者,有著豐富的臨床經驗,所以對臨床方面的研究設計和統計學應用也有著較高的消費需求。這樣的特殊需求針對特殊的消費群體有一定的共性,針對今后的醫學培訓會議要予以重視,結合需求合理設計會議議題內容,把握會議節奏,提高會議效率。

5結語

（1）在外部環境（會議場所,交通條件）相似的情況下,影響醫學培訓會議顧客滿意的因素主要包括會議功能,會議形式,會議屬性條件。

（2）影響會議顧客滿意的各因素均對會議顧客的整體滿意度產生正面影響,并且各因素對顧客整體滿意度影響程度不同,其中,參會者屬性條件影響最大,會議產品功能次之,會議交流形式最小。

（3）醫學培訓會議中,除了功能和形式產品外,參會者對潛在產品――臨床方面的研究需求較大。在保證會議核心利益的同時可以更多的關注參會者潛在需求,策劃會議延伸產品和潛在產品,以期更好的滿足顧客需求,提高會議整體滿意度。

本文從參會者角度對醫學培訓會議研究領域提供了新的視角和參考,但其存在的局限和不足還需要更多深入的調查研究予以補充和改進。本研究選取北京愛思維醫學培訓會議進行滿意感知評價和影響因素分析,可能忽視了二線城市會議組織中相對重要的會議環境和交通等因素的分析,此外對醫師的消費動機、偏好研究也有待繼續挖掘,從而能更好地評價會議質量,完善會議服務和產品。

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Influencing Factors of Customer Satisfaction from the Perspective of

Participants of Medical Training Meeting

―A Case Study of Bejing International Medical Training Session

Lu Ping,Huang Yan

（Business and Management School,Donghua University,Shanghai 200051,China）

第5篇：會展營銷論文范文

關鍵詞：服裝展示，可持續發展，創新性，特色研究方法

第一章：服裝展示設計學發展和存在的主要問題

1. 1服裝會展的發展情況

國內的會展發展形勢在近二十年有了很大的發展。1993年，中國國際貿易促進委員會以國家名義加入《國際展覽會公約》，成為巴黎國際展覽局(BIE)的正式成員。我國又于1994年加入國際園藝生產者協會(AIPH)。此外上海的一些展覽組織也參加了總部在美國的貿易展覽展商協會(TSEA)和亞太地區展覽會及會議聯合會(APECE)等國際展覽組織。

1.2服裝展示設計的一些問題和不足

我國的國際性服裝會展舉辦的歷史不長，世界的知名度不高，缺乏引領潮流的地位。但隨著我國綜合國力的增長和加工能力的提高，已成為國際重要的服裝市場，量變必然引起質變，在國際服裝潮流上的話語權也逐漸成為我們歷次國際服裝展的發出的聲音。在這種形勢下應逐步形成有中國特色的國際服裝展示設計鮮明的風格。

第二章：形成服裝展示設計的主要因素

2.1社會性因素

國家政策性因素往往容易被設計研究所忽略，僅從本專業去了解本專業則過于局限了。服裝會展的設計或策劃也需要更多時候跳出來被研究，國家的政策性因素對專業的發展有著鮮明的作用力和反作用力。同時也對設計的發展過程產生著源源不斷的靈感。一個專業領域的特色歸根結底來源于所在國家和區域的特色。可持續發展觀提供了教學的一個發展方向和特色， 1980年由世界自然保護同盟等組織和許多國家的政府、專家參與制定的《世界自然保護大綱》第一次明確地提出了“可持續發展”的概念。我國也深入研究“可持續發展”的概念。并使其既能成為和世界溝通的橋梁也融入了我國的發展特點，形成了“可持續發展戰略”。將其提高到了前所未有的國家戰略高度，在世界上得到了肯定。

2.2市場營銷因素

市場營銷因素對于服裝展示設計帶來很直接的影響，主要目的在于通過會展宣傳企業的文化和設計理念，歸根結底是要有市場效益，能夠帶來經濟收益。如果設計有“虛實結合”的話，這部分內容就屬于“實”的部分。對一場經濟活動的設計和策劃要首先了解經濟活動，比較直觀的是服裝市場營銷這一部分。隨著社會分工和商品生產的發展，市場的范圍日益擴大，在社會經濟生活中的地位和作用不斷提高，市場觀念和市場研究的內容與手段不斷豐富和完善，市場已成為企業經營的始點和終點，對企業的經營行為起著重要的導向作用。

2.3企業性因素

參展的服裝企業也是形成會展設計方式的重要組成部分，要經過系統科學的分析，結合社會性因素和市場因素，結合企業的參展目標，形成一套可操作的設計方法和指標，詳細的分列出包括企業的文化、標志、產品和市場營銷的定位、參展的目的和預期結果、參展的流程、時間倒計時安排等內容。同時經過分析可以結合服裝企業的要求提出可供選擇的適合企業形象的多條參展方式，用專業的方法服務不同參展企業的需求，服裝展示設計研究才能做到節能、節約、和可持續發展。

第三章：服裝展示設計主要因素的結合與發展

3.1與社會因素結合

服裝設計是走在時代尖端的藝術，服裝展示教學同樣也是世界先進思想的反映。所以服裝展示教學就不能十年如一的工作模式，要洞悉世界的發展前沿，先國家之憂而憂，組織者要通過周密的計劃，專業的策劃來服務會展，減少“無用功”和不必要的浪費。要創新承辦模式，以先進的思想作為依托，大膽的突破展覽的方式，如:多利用一些虛擬的圍合方式，和視覺模式可以比傳統的實體界限和實體造型減少造價和資源的浪費，虛擬的裝置更易于循環使用。設計者也應在自己的工作范圍內了解可持續發展的新型材料，新型設計工藝。自上而下的調整、創新往往是高效的。

3.2與市場營銷的結合

營銷四要素對服裝展示設計有比較重要的結合性。營銷四要素是指產品、價格、分銷渠道和促銷。服裝具有時尚性，這種時尚是某些團體或個人進行選擇的行為，也是一種有節奏的模仿和革新。了解服裝銷售渠道能夠更好的明確服裝展示設計所針對的對象和服務的內容，服裝銷售渠道是指服裝的流通渠道，是服裝從生產者手中轉移到消費者手中所必須經過的路線或中間環節。銷售渠道暢通與否，直接關系到服裝流通的速度與費用，從而影響服裝企業的經濟效益和服裝產品的市場競爭能力。

3.3 與企業因素結合

成熟參展企業一般都對參展有十分準確的定位，即:參展的根本目的就是為了銷售，而其參展的目標則可能有多種。企業參加展覽會的目標可分成:基本目標、產品目標、價格目標、宣傳目標、銷售目標。服裝企業在參加會展是主要有參展決策、資金、人力這幾項因素影響參展方式。與企業因素結合才能將服裝展示設計研究更好的服務于市場和企業。

參考文獻

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羅德禮《服裝市場營銷》中國紡織出版社2009. 7

第6篇：會展營銷論文范文

關鍵詞：社交網絡 ；會展；教學

一、社交網絡技術的定義

社交網絡也叫做社交性網絡服務，是英文SNS（Social Network Service）的中文意譯，主要包括硬件、軟件和服務和網站四方面的內容。鑒于本文分析的對象和寫作目的，筆者將社交網絡技術定義為：幫助人們獲取網絡信息資源或建立社會性網絡的各項互聯網應用技術和信息載體。社交網絡技術具有以下幾點特性：

1.綜合性

社交網絡技術不是指某一種單獨的技術，而是在融合傳統技術（例如E-MAIL、博客、BBS等）基礎上，不斷添加新的應用工具，形成便于用戶使用的綜合性的技術集合。

2.人際關系真實化

社交網絡技術具有真實的社交功能，它讓網絡的交往從“虛擬化”轉變為“真實化”，通過社交網絡技術可以結交新朋友、構建或維系自己的人際關系群落。                    3.工具性

社交網絡除了能夠滿足情感交流外更重要的是能夠讓使用者通過這些技術活動強大的信息資源，例如社交網絡技術的搜索技術就能夠提供大量的信息給用戶搜索。

二、社交網絡技術的影響

微薄、FACEBOOK、TWITTER、在線社區、視頻網站（Youtube）、開心網、人人網等都是人們熟悉的社交網絡媒體，社交網絡技術依靠這些媒體平臺讓信息資源自由流通，社交網絡技術的運用在發揮大眾娛樂功能的同時，對個體和組織都產生了重大的影響。對于個體層面，社交網絡技術改變了個人的行為方式、思考方式，甚至于對個人的心理狀況都產生巨大影響。在SNS技術的支持下，個體可以便利的獲得與自身生存密切相關的信息進一步滿足個體對安全的心理需要，通過網絡社區、博客形成自己的好友圈，使得自己信息或觀點得到認可，滿足個體被尊重的高層次心理需求。而對于組織而言，社交網絡技術對企業的發展模式起到質的影響，企業公共關系的建立、市場營銷、客戶維護、形象宣傳、品牌建立等方面都與SNS技術密切接軌不斷創新。

三、會展專業課程教學中引入社交網絡技術的必要性

會展行業發展速度快、實踐操作性強、涉及行業面較廣，對從事會展人員的綜合素質要求高。教育是人才的搖籃，只有從根本的教學模式和方法開始與行業接軌，培養出來的從業人員才能符合行業需求。SNS技術的運用能夠彌補傳統教學在會展教學中體現出的不足，對于在短時期內提高會展教學效果、保證教學質量具有重要意義。

1.模擬會展行業運作模式，與行業充分接軌

 隨著社交網絡技術的不斷發展其介入到會展企業的產品策劃、營銷宣傳、現場管理、展后評估等各階段。會展行業的管理軟件全面涉及到會展企業的日常管理業務、市場開發業務、展會數據統計、參展商和觀眾管理以及展會的整個過程管理等，并且會展行業的軟件根據社會和實際需要在不斷更新修改完善。在會展教學過程中充分利用社交網絡的技術能讓學生全面了解到行業的運作模式，熟悉網絡技術的使用，畢業后能做到與企業“崗位零距離”。

2.豐富教學內容，把握前沿信息

社交網絡技術能夠讓人們便利的獲取瞬息萬變且豐富多彩的網絡資源，課題教學中如果教師能夠熟練運用此技術則可以有效改變目前“一堂言”的呆板教學模式，音樂、圖片、企業網站、國外資料等網絡資源能豐富教學內容活躍學習氣氛。同時，通過社交網絡技術能及時把握會展行業的變化動態，掌握前沿信息。

3.培養學生自主學習、創新思維能力

在大學教育中普遍存在著“被安排”式的學習方式，老師講授內容完全“照單全收”，缺少自己的思考和調查。社交網絡技術的引入能培養學生自主學習的習慣，通過網絡搜集國內外資料，并嘗試自己動手使用會展相關軟件，在學習中發現不足，鼓勵學生創新性解決問題。

四、社交網絡技術在會展課程教學中的運用

1.會展信息的獲取

會展的本質就是信息交流的媒介和平臺，參展商或參會者通過直觀的參與展示理念、交換信息甚至促進合作投資從而帶來資金流的匯集。這就要求會展行業從業人員必須具備使用社交網絡技術及時收集處理各類信息、掌握國際會展變化動態、關注世界上大型事件的開展情況的能力。獲取會展信息是社交網絡技術在會展教學中的基本運用，通常情況下可以通過以下社交網絡途徑實現：

（1）網絡搜索引擎

搜索引擎可以讓資料信息的收集有的放矢，教學中出現的爭議問題教師可以引導學生及時查詢。例如百度（baidu）、谷歌(google)、雅虎(yahoo)等是我國目前使用頻率較高的搜索引擎。

（2）政府行業性網站

會展行業的有序健康發展離不開政府和行業協會的宏觀指導，通過瀏覽這些部門單位的網站能夠讓學生了解最新的會展管理規章制度、會展舉辦的申報申辦手續流程等。例如國際展覽業協會UFI其宗旨是提供各國展覽舉辦管理水平，通過瀏覽給該網站可以獲得國際展覽會的總體情況、態勢分析等方面的資料；再以中國會展經濟研究協會為例，它是我國的專業會展研究機構，通過對其瀏覽可以獲得中國各地區會展發展最新情況以及差異所在、會展經濟、建設規劃等方面的論文等。能進一步豐富學生課內外知識，打造學生堅實的行業知識基礎。

（3）會展活動官方網站

現實中的大型會展活動是會展實踐教學的重要資料來源，通過大型活動官方網站我們的會展教學可以做到時時跟進，從其策劃到會展舉行全程了解學習。例如中國東盟博覽會官方網站（caexpo.org/gb/home/），網站中告知了東盟博覽會舉辦進度、告知了參展步驟和詳細流程以及各項服務信息等。通過網站的實踐教學可以讓學生充分掌握一個展會舉辦的各項具體工作。

2.會展業信息管理系統的了解和使用

社交網絡技術是會展企業工作必不可少的工具，也是會展活動順利進行的有力保證。以參展觀眾登陸系統為例，目前會展組織者都利用登陸系統對參展人數、進出次數、身份狀況等信息進行統計和識別，沒有辦法想象缺少該系統的展覽給展覽組織者帶來多大工作量。再例如會務管理系統，它涉及到從展前的展位預定、項目注冊到展后的統計評估、光盤制作等各方面，讓會展組織工作變得更加高效率。社交網絡技術在會展教學中的使用可以讓學生在大學學習期間就接觸到這些會展行業信息管理系統并簡單了解其使用方法，大大增強了課堂教學的針對性和實用性。

參考文獻：

第7篇：會展營銷論文范文

專業代碼及名稱

1 月 7 日

1 月 8 日

上午 9:00 - 11:30

下午 14:30 - 17:00

上午 9:00 - 11:30

下午 14:30 - 17:00

課程代碼

課程名稱

課程代碼

課程名稱

課程代碼

課程名稱

課程代碼

課程名稱

A020103 財稅（專科）#

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國家稅收

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特殊兒童心理與教育

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基礎寫作

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中學教育學

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古代漢語(二)

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中小學語文教材教法

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古代漢語(一)

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國際商務

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秘書事務管理

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商務英語閱讀

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廣告文案寫作

A050303 公共關系（專科）

00638

企業形象與策劃

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01170

電視畫面編輯基礎

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00727

民族民間音樂

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學校音樂教學法

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藝術概論

10177

設計基礎

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服裝生產管理

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服裝市場與營銷

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服裝材料

03902

服裝發展簡史

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服裝企業督導管理

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08881

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生產作業管理

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機械設計基礎

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單片機原理及應用

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現代模具制造技術

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塑料成型工藝

07743

機械設計基礎

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模具材料與熱處理

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農村電力系統

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機械制造基礎

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機械設計基礎

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電工電子技術基礎

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電器設備使用與維護

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寫作基礎與應用

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計算機實用基礎

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農業機械

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汽車拖拉機構造原理與應用

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生產作業管理

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工廠電氣設備控制

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機械制圖（三）

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電工原理（一）

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電力系統基礎

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電工原理

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電力系統自動裝置

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發電廠電氣主系統

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非線性電子電路

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微型計算機原理及應用

08679

電路分析基礎

02348

電子測量

02585

模擬電子技術基礎

A080744 數控技術應用（專科）

01667

數控加工工藝及設備

02189

機械制造基礎

03395

數控機床故障診斷與維護

04108

電工電子技術基礎

04107

機械制圖（三）

A080786 移動商務技術（專科）

03333

電子政務概論

09016

移動通信原理與應用

A080788 嵌入式技術（專科）

06143

電路基礎

12730

嵌入式LINUX應用編程

12732

ARM結構與程序開發入門

A080801 房屋建筑工程（專科）

02394

房屋建筑學

A081310

營養、食品與健康（專科）

00988

食品營養學

A082217 電子政務（專科）

03333

電子政務概論

03332

政府信息資源管理

03331

公共事業管理

00346

辦公自動化原理及應用

A082229 汽車服務工程（專科）

05872

汽車營銷案例分析

05868

職業道德與禮儀

05870

汽車售后服務管理

05869

汽車應用英語

05871

汽車營銷技術

A090603 鄉鎮企業管理（專科）

00332

鄉鎮經濟管理

04540

寫作基礎與應用

07481

管理學基礎

00333

鄉鎮資源開發與環境保護

03971

經濟學基礎

11383

鄉鎮企業生產管理

07787

會計學原理

07492

農村政策法規

08114

財務管理學（一）

A090604 農村財會與審計（專科）

03172

農業經濟學(二)

02827

農村企事業會計

04534

財政與農村金融

00944

審計

08114

財務管理學（一）

04540

寫作基礎與應用

07481

管理學基礎

07492

農村政策法規

07787

會計學原理

B020104 財稅（獨立本科段）

11389

財稅史

00069

國際稅收

00062

稅收管理

00999

政府預算管理

00068

外國財政

B020110

國際貿易（獨立本科段）

11465

現代公司管理

B020157 財務會計與審計

（獨立本科段）

00974

統計學原理

00061

國家稅收

03703

國際會計與審計準則

00944

審計

04532

財務會計專題

03702

會計制度設計與比較

04534

財政與農村金融

04533

管理與成本會計

04531

微觀經濟學

06069

審計學原理

06270

技術經濟學

B020177

投資理財（獨立本科段）

12326

金融理財分析與技巧

04762

金融學概論

08591

金融營銷

B020180 會展管理（獨立本科段）

03877

會展項目管理

03872

會展營銷

08889

會議酒店管理

08884

會展經濟學

08725

會展客戶關系管理

08886

會展心理學

08890

會展管理信息系統

B020204 會計（獨立本科段）

00974

統計學原理

04531

微觀經濟學

03703

國際會計與審計準則

B020208 市場營銷（獨立本科段）

07072

企業形象設計(CIS)

B020216 電子商務（獨立本科段）

03339

信息化理論與實踐

B020218 人力資源管理

（獨立本科段）

00164

勞動經濟學

00324

人事管理學

00463

現代人員測評

06183

工資管理

00294

勞動社會學

07484

社會保障學

11467

人力資源統計學

11366

人口與勞動資源

11365

勞動力市場學

11466

現代企業人力資源管理概論

11470

國際勞務合作和海外就業

11468

工作崗位研究原理與應用

11465

現代公司管理

11469

宏觀勞動力配置

11471

勞動爭議處理概論

B020222 物業管理（獨立本科段）

02659

房地產項目管理

05673

城市社區建設概論

00176

物業管理

05674

物業信息管理

05672

物業設備管理

05675

物業管理國際標準與質量認證

06569

物業管理實務

05676

城市環境保護

07519

公司管理學

B020229

物流管理（獨立本科段）

07006

供應鏈與企業物流管理

03361

企業物流

03365

物流運輸管理

03364

供應鏈物流學

07724

物流系統工程

07729

倉儲技術和庫存理論

07725

物流規劃

B020230 公共事業管理（獨立本科段）

03335

公共管理學

05725

文化管理

03331

公共事業管理

05726

國土資源管理

05724

公共衛生管理

03312

勞動和社會保障概論

B020235 國際旅游管理

（獨立本科段）

11403

中國旅游文學作品選

00187

旅游經濟學

00188

旅游心理學

04138

旅游文化

11406

旅游資源開發與環境保護

05034

旅游地理學

03529

國際旅游飯店管理

11404

旅游飯店設備管理

18960

禮儀學

11341

國際旅游學

11343

旅游會計學

11405

美食與菜系

B020236 會計電算化（獨立本科段）

08674

計算機網絡基礎

11399

面向對象數據庫技術

02376

信息系統開發

03703

國際會計與審計準則

B020256 項目管理（獨立本科段）

05060

項目范圍管理

05058

管理數量方法

04154

項目采購管理

05063

項目時間管理

05067

項目管理案例分析

05062

項目質量管理

05061

項目成本管理

05066

項目論證與評估

09413

項目管理概論

10427

項目人力資源與溝通管理

B020277 環境保護與管理

（獨立本科段）

04518

環境化學

04523

水污染控制工程（一）

02472

環境質量評價

02471

環境生態學

04525

環境微生物學

04526

環境工程導論

04521

大氣污染控制技術

04519

固體廢物管理

04528

城市生態與環境學

05041

環境學原理

04527

環境規劃與管理

04529

環境地學基礎

04530

環境儀器分析

05580

環境保護

06270

技術經濟學

B020279 工程管理（獨立本科段）

03303

建筑力學與結構

06962

工程造價確定與控制

04037

施工技術與組織

06087

工程項目管理

03823

建筑制圖

08262

房地產開發與經營

06936

建筑法規

06289

工程招標與合同管理

08263

工程經濟學與項目融資

06393

土木工程概論

B020282

采購與供應管理

（獨立本科段）

03613

采購與供應關系管理

03615

采購績效管理

03618

采購項目管理

03619

運作管理

B020309 現代企業管理

（獨立本科段）

08816

現代企業管理信息系統

05171

中小企業戰略管理

06092

工作分析

08819

企業管理咨詢與診斷

10425

企業內部控制

06093

人力資源開發與管理

07114

現代物流學

10422

電子商務運營管理

18960

禮儀學

10421

客戶服務管理

07481

管理學基礎

10424

資本運營與融資

10423

銷售業務管理

10426

團隊管理

B030203 社會工作與管理

（獨立本科段）

00278

社會統計學

05963

績效管理

00280

西方社會學理論

00281

社區社會工作

03335

公共管理學

00279

團體社會工作

00276

人類成長與環境

00282

個案社會工作

00285

中國福利思想

00283

社會行政

03346

項目管理

B040102 學前教育（獨立本科段）

00881

學前教育科學研究與論文寫作

00403

學前兒童家庭教育

00886

學前兒童心理衛生與輔導

00399

學前游戲論

00884

學前教育行政與管理

00887

兒童文學名著導讀

00885

學前教育診斷與咨詢

B040107 教育管理（獨立本科段）

10488

班級管理學

00442

教育學（二）

10489

現代學校人力資源管理

10490

教育財政學

00459

高等教育管理

B040108 教育學（獨立本科段）

01281

中國教育史

00442

教育學（二）

00471

認知心理

00448

學校管理學

02018

數學教育學

01282

外國教育史

07824

語文教育學導論

B040110 心理健康教育

（獨立本科段）

00266

社會心理學（一）

02108

實驗心理學

00471

認知心理

03519

心理測評技術與檔案建立

05951

心理與教育統計

04269

人格心理學

04267

學習心理與輔導

B040302 體育教育（獨立本科段）

11123

社會體育學

00486

運動生理學

00501

體育史

00502

體育管理學

11397

體育科研方法

06743

運動醫學

B050113 漢語言文學教育

（獨立本科段）

00821

現代漢語語法研究

00814

中國古代文論選讀

11344

中國近代文學史

11345

文體寫作

11495

古代漢語(二)

04579

中學語文教學法

11494

古代漢語(一)

11346

近代漢語

11347

唐詩宋詞研究

11501

中國當代文學史

B050206 英語教育（獨立本科段）

07374

高級英語（一）

05187

中學英語教學法（小教）

11416

翻譯

00840

第二外語（日語）

10101

美國文學選讀

06422

英語語言學

11487

基礎英語(一)

10100

英國文學選讀

11499

英語論文寫作

11488

基礎英語(二)

11497

高級英語(二)

10876

英美報刊選讀

11489

基礎英語(三)

11500

外語教學心理學

B050218 商務英語（獨立本科段）

05355

商務英語翻譯

05439

商務英語閱讀

05440

商務英語寫作

00840

第二外語（日語）

B050302 廣告學（獨立本科段）

00635

廣告法規與管理

00639

廣播電視廣告

00641

中外廣告史

00634

廣告策劃

00850

廣告設計基礎

00640

平面廣告設計

B050311 廣播電視編導（獨立本科段）

01183

電視文藝編導

01184

電視藝術片創作

01170

電視畫面編輯基礎

B050408 音樂教育（獨立本科段）

06955

中國音樂史

04366

曲式與作品分析

11419

和聲學（二）

00732

簡明配器法

11423

復調音樂

11421

外國音樂史

11427

歌曲作法(二)

B050410 美術教育（獨立本科段）

00747

美術教育學

11330

設計學

00745

中國畫論

00744

美術鑒賞

B050418 數字媒體藝術（獨立本科段）

00504

藝術概論

05710

多媒體技術應用

07759

Visual Basic程序設計

B050437 藝術設計（獨立本科段）

09235

設計原理

04026

設計美學

10177

設計基礎

B050443 服裝設計與工程

（獨立本科段）

03907

西洋服裝史

03908

服裝材料學

03911

服裝國際貿易

03902

服裝發展簡史

03918

服飾流行分析

03916

服裝消費心理學

03915

服裝連鎖店管理

03910

服裝工業工程

03921

服裝專業英語

07541

服飾文化

03920

服裝商品檢驗

03919

服裝市場調查與分析

B070102 數學教育（獨立本科段）

11400

數學分析續論

10544

線性規劃

02005

常微分方程

02013

初等數論

11401

中學數學方法論

11402

應用統計方法

02011

復變函數論

02600

C語言程序設計

11502

概率論與數理統計(三)

11503

組合數學

10099

近世代數

B070202 物理教育（獨立本科段）#

02040

理論力學（二）

02023

熱學

02022

力學

02025

電磁學

11439

第8篇：會展營銷論文范文

摘 要：本文針對會展業人才培養存在的問題，以研究型大學作為研究對象，總結了研究型大學培養會展專門人才的基本特征，提出了研究型大學培養會展人才的目標和定位，探討了研究型大學會展專業人才培養模式和教學體系。

關鍵詞：會展人才；研究型大學；培養模式

會展經濟是智力型經濟，一次成功的會展需要大批綜合型、專業型、應用型的高素質人才。目前，我國會展專業人才匱乏。統計資料顯示，近年來我國會展專業人才需求與供給的比例，上海為10∶1，北京、廣州為8∶1。據預測，我國今后3年會展業發展需要會展設計人員200萬人以上[1]。隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會和廣州亞運會的日益臨近，會展人才缺乏已成為當前我國會展業發展的瓶頸之一。據中國貿促會的調查[2]，100%辦展單位都有對員工進行培訓的需要，77%的高級展覽經理希望得到國外著名展覽公司的培訓，68%的展覽經理希望學習會展理論和實踐知識，70%的展覽經理表示最希望參加會展專業的短期培訓班，這些數據反映了會展業發展對人才培養和培訓的迫切需求。

本文以研究型大學會展專業人才培養為對象，對建立符合會展行業需要的人才培養教學體系和培養模式進行探討，以適應會展行業的發展。

一、研究型大學會展專業人才培養教學體系設計

1. 研究型大學培養會展專門人才的基本特征

研究型大學通常注重學生的理論功底和研究能力的培養和提升。會展產業鏈，工作環環相扣，各個環節都要由專業人員來分工策劃、管理、操作。所以研究型大學在會展人才培養過程中，要突出自身特點、結合會展行業的需求對人才培養目標合理定位，明確究竟應該培養會展產業鏈中哪方面的人才才能真正辦出自身特色[3]。研究型大學會展人才的培養特色可以概括為“博、深、精”[4]。“博”是指知識面廣，不但精通展覽、會議管理、交易會等基本理論，還要掌握酒店、外語、計算機、營銷學、旅游等與會展相關的知識。“深”是指深入掌握會展各方面的專業知識和理論；“精”就是精通整套會展經營管理的流程。研究型大學培養的是會展行業和企業的高級管理人才，他們必須具備政治家的膽略和長遠眼光、軍事家的謀略和決戰能力、外交家的口才和溝通技巧、藝術家的品位和工作方式；他們必須具備良好的競爭精神和較強創新意識，專業理論基礎扎實、有一定應用研究能力和實際操作能力。這種基本素質和能力要求需要研究型大學有優良的本科生源，在教學中重視對其進行會展專業理論基礎和相關專業知識教學，強調學生的管理和策劃特長，能夠熟練掌握會展業務的基本運作模式，提高學生運用理論知識分析與解決問題的能力，鼓勵學生創業創新，在培養“厚基礎、寬口徑、復合型、高層次”會展人才方面下功夫做文章[5]。此外，研究型大學還應根據自己的專業背景，如管理學科見長、工科基礎雄厚的優勢，培養會展運輸和物流、場館建筑設計、會展質量評估以及國際會展拓展等領域的人才。

2. 研究型大學培養會展人才的目標和定位

基于會展高等教育應服務社會，支持地方會展經濟發展的客觀要求，研究型大學需要構建一個“理論與實踐相結合、大學與行業相結合、國內與國際相結合”的新型國際化會展人才培養模式。目前，會展業所需求的專業人才可以分為以下3種(見表1)。

根據上表的分類，研究型大學會展專業的培養目標應定位為：主要為會展行業培養核心人才，即培養國際會展策劃、會展營銷和會展運營與管理等方面的高端應用型專業人才。這些人才既可以在各類會展公司、會展場館、政府部門和參展企業從事與會展相關的發展戰略、高層策劃、市場營銷和業務管理等工作，也可以到高等院校從事會展專業的教學和科研工作。在教學計劃和課程體系上，注意突出培養厚基礎、寬口徑、多元化的會展人才。充分利用高校資源，兼顧學生的個人愛好和興趣，為學生補充布展、展臺設計、節事管理、服務接待等會展輔助人才和支持人才所需要的知識和能力。使研究型大學培養的學生不但具有較高的理論水平和管理能力，并且具有更好的實操性和適應能力。這樣，研究型大學還可以為各類企業的會議和參展部門、專業會展機構、政府會展管理部門及旅游企業的會展節事部門輸送更多的復合型操作人才。

從會展專業的設置院系來看，會展專業設置在管理學院(系)的，可以重點培養從事會展高級運營和管理的人才；設置在旅游學院(系)，可以重點培養從事旅游接待的支持型人才。

3. 研究型大學會展人才培養的課程設計

根據上述人才培養目標和定位，會展高等教育教學體系應該涵蓋了理論研究、技術策劃和具體實施三大層面的知識結構。因此，設立理論與實踐相結合、由不同類型和層次課程模塊構成的教學知識體系，才能夠適應現代會展人才培養的需要。華南理工大學在由理工科大學向綜合性大學拓展的過程中，申辦的會展經濟與管理專業展現了具有工科優勢的研究型大學會展人才培養的教學體系和課程框架(見表2、表3)。

二、研究型大學會展專業人才培養模式初探

1. 高校與行業相結合，充分利用社會資源培養會展人才

校企合作的形式是多種多樣的，可以建立大學與會展企業、參展企業、會展行業協會、政府會展管理部門緊密結合的教學實踐基地，還可以有計劃地組織專業教師及學生參與會展策劃、市場調研、場館管理、服務接待等有關工作。同時，也可以建立永久性的教學實習基地和就業基地，利用所在城市的會展場館和具體的會展活動來開展教學實習工作，有效開發和利用社會教學資源。

此外，從相關企業中聘請高層管理人員和實操人員作為高校的兼職教師，聘請政府會展部門、行業協會的領導，會展公司和會展場館總經理擔任高校的專業建設指導委員會專家及兼職(客座)教授等，是緩解高校會展專業師資力量不足，提高教學質量的好方法。

在引進人才的道路上應遵循“兩步走”的戰略：一是“引進來”，即把國際上成熟的優秀展覽人才挖進來，為國內的展覽業人員提供可資學習與借鑒的經驗；二是“走出去”，即讓國內的展覽專業人員定期出國繼續深造。

2. 理論與實踐相結合，讓實驗教學在會展人才培養中發揮優勢

鑒于大學的使命之一是在技術和人才方面支持地方經濟發展，研究型大學越來越重視通過加強實踐教學來實現培養目標與社會職業的對接，以推進學校本身與社會經濟的密切聯系。校內的實踐教學也由以前單純、自發性的教師演示、學生模擬訓練，發展成為有特定的內容、目標和完整實驗教學手段、形式多樣的教學方法。

一般來說，研究型大學的經費比較充裕。一方面可以加大投入力度，建立校內實驗實踐設施的建設，可以通過建立真實或仿真的行業環境，提供一定的會展空間、購買相應的展覽設備、提供功能完善的會議場所。在此基礎上訓練學生從戰略規劃、主題擬定、會展策劃、空間設計、招展招商、展會舉辦、展后評估、網絡營銷等一系列會展實務，使校內的會展實驗實踐設施成為教學、科研、生產、培訓相結合的多功能基地，成為專業技能訓練和專業素質訓導中心，成為學生創業培訓中心。另一方面，還可以通過購置國際上比較成熟的會展培訓與教育方面的軟件，向學生提供虛擬實驗和實習環境，通過結合專業課的開設進行單項項目和綜合性項目仿真訓練，培養學生研究問題和開拓創新的能力，強化學生在未來實際工作中的職業能力和可持續發展的能力。還有就是在實習活動中培養學生的實踐能力，每年都安排會展專業的學生到展館、五星級酒店、展覽企業以及廣告公司等進行短期實習積累實踐經驗，還與會展企業合作培養人才，學生到第四年送到國內外的知名會展企業了解先進的會展經營管理理念，并參與國內外的會展經營管理和策劃設計工作。

3. 國內與國際相結合，走國際化會展人才培養的創新之路

廣州的優勢在于擁有會展經濟發展的產業基礎、先進的設施和良好的環境，不僅擁有中國第一展“廣交會”的寶貴財富，而且毗鄰港澳，港澳同胞眾多、港商眾多。憑借其有利的地理環境優勢，可以借鑒香港發展會展經濟的經驗。國際化的會展人才要求具備國際化的會展知識和視野、東西文化相融合的管理能力和思維方式，還要具有良好的外語溝通水平。如果將會展專業建設的基點一開始就放在利用國際成熟的資源與條件，采取請進來、走出去的辦學模式，就能夠在國際化會展人才的培養方面有創新舉措。

國際化的辦學模式包括3種：第一，與國際知名會展院校建立課程和學分互認、教學資源共享的合作辦學的人才培養模式。國內的高校可以根據學生的經濟條件、外語水平和個人素質，通過綜合培養和考核，選拔部分優秀學生在二、三年級時進入國外著名會展大學進行聯合培養，學習發達國家的會展管理理論和應用知識，之后獲得雙方學歷。第二，與國際知名會展企業和組織建立聯系，在學生完成課堂教學任務并獲得規定的學分后，送到國外參加行業見習和畢業實習，學習國外會展企業的管理方法和實操技術，獲得行業工作經歷，完成畢業論文，為尋找良好的就業機會奠定基礎。第三，與國外會展專業機構聯合開展職業資格培訓與認證，這一方面可以加強與國際會展行業的聯系和合作，另一方面可以為在校生提供獲得國際會展從業資格證書的機會，開創國際會展教育的新模式。如與美國國際展覽管理協會共同舉辦的“注冊會展經理”培訓與德國國際培訓和發展協會合作的“赴德國展覽管理系列培訓班”等人才培訓工作，以脫產、半脫產、利用業余時間等多種多樣的方式展開，培訓內容包含會展理論和實物操作等方面。通過上述渠道和手段，我國的高等院校可以在幾年內引進國際化、高水平的課程、教師、教材和教學方法，形成自己的特色，培養高素質的會展專業人才。

三、結語

會展經濟在中國呈已經現出蓬勃發展的勢頭，但我國目前會展人才的培養和培訓體系卻遠遠不能適應行業需求的問題，存在的主要問題：一是政府、企業、高校在會展專業人才培養中功能缺位，未能實現三方最佳組合；二是從2004年教育部第一次批準會展經濟與管理專業試辦之后，在全國范圍內建立會展專業和開設專業方向的學校大約有70多所，我國的會展高等教育呈現過熱現象；三是我國高校現有會展專業存在人才培養目標模糊，師資力量薄弱，專業教材缺乏，與行業未建立起緊密聯系等問題；四是會展從業人員大多數都是半路出家，學歷、專業知識、業務能力、外語和計算機水平都處于劣勢，在職培訓急待加強。

研究型大學應該以市場需求為導向，建立有自己特色的課堂教學、實踐教學和外語教學人才培養模式，將市場發展、產業結構和人才需求的變化趨勢作為確定會展專業主體框架的依據，構建會展專業復合型創新人才的培養模式，培養出具有良好創意、策劃、組織、管理與協作能力，既掌握會展設計的基本方法和技能，又具有現代會展管理理論和知識，能對會展及相關活動進行設計、規劃與管理的技術應用型與復合型人才，從而克服和避免低水平會展人才開發、無特色會展人才培養和會展專業的模糊重復建設等問題的出現和蔓延。

參考文獻：

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MICE Talent Training Modes of Research-oriented Universities

ZHANG Lili，PANG Hua

(School of Tourism and Hotel Management，South China University of Technology，Guangzhou 510006，China)

第9篇：會展營銷論文范文

關鍵詞：會展；知名度；關注度；會展教育

中圖分類號：F279 文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312（2012）21-0279-02

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶活動等。

在加入“WTO”后，我國各個行業都面臨著全球化經濟的格局，同時也要遵循全球化的游戲規則，作為一種特殊的服務行業，會展業也同樣面臨這些問題。1999年8月，國際大會和會議協會（ICCA）主席及執行董事訪華，標志著國際會議組織已開始瞄準中國市場。執行董事湯姆?霍爾頓先生發表了自己對中國會展業前景的看法：中國是一個具有巨大潛力的國際市場，我們決定從高層次上進入中國會展市場，以協助中國成為世界上新的會議目的地。

在如今企業多元化、品牌化、信息化的背景下，怎樣提升企業的知名度與產品的關注度。根據國家經濟統計局統計，全國共有200萬家小型企業，120萬中型企業，50萬家大型企業。在如此眾多的企業背景下，如何才能使企業脫穎而出，占據更大的市場份額。在以上所訴的背景下就迅速的催生了會展行業經濟。

改革開放20多年來，中國會展業在各城市發展迅速，形成了“環渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經濟產業帶。該產業帶起點高、政府支持力度大、規劃布局合理、貿易色彩濃厚，受區位優勢、產業結構影響大，發展潛力巨大。珠三角會展經濟帶——以廣州為中心，以廣交會為助推器，以深圳等會展城市群，形成了國際化和現代化程度高、會展產業結構特色突出、會展地域及產業分布密集的會展經濟帶。東北會展經濟帶——以大連為中心，以沈陽、長春等城市為重點的會展經濟帶，依托東北工業基地的產業優勢及東北亞的區位優勢，形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經濟帶——以成都為中心，以鄭州、重慶等城市為重點的會展經濟帶，通過不斷發展，現已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。展覽總面積已居世界前列。

在會展業蓬勃發展的同時，行業也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，政府也出臺了相應的措施，提出會展業發展的建議，以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展，取得了不錯的成績。

會展領域專業人才每年要以15%的速度遞增。在如此迅猛發展的中國經濟環境下，如何才能做到中國會展業的健康、可持續性發展。怎樣才能培養更多的本土專業人才就顯得尤為重要。

這幾年政府對行業的關注也在不斷的加大，相繼出臺了各種會展方面的管理辦法和知識產權保護辦法，這是一個很好很積極的一種現象，同時各大院校都有陸續的開設相關課程，但是，目前中國的多數院校都只是提供很少幾門會展課程，有些只有2到3門。五年之內可能就會淘汰一半。事實上真正稱得上會展教育的不到20所院校。課程設置方面一是國際化，二是應用化。要跟國際接軌，了解和研究美國、德國、香港等地的課程設置；另外要與實踐結合，當然這需要一個過程，做教學研究有自己的規律，有一定理念和依據。我們培養的學生完全與國際接軌，并不象有些人說的與國外差距很大。目前，教材的出版也呈現泛濫的趨勢，出版社之間互相競爭，會展教材的出版一哄而上。但是時間不會長久，經過三五年的時間就會淘汰一部分。

會展專業教師缺乏是當前教育界十分重要和迫切的需求。由于國家人事政策以及各院校的不同利益所致，至今還沒有一所院校具備條件主動去申報國家會展專業師資培訓基地資格。當然，邊教邊學不乏是當下最有效的途徑，長則5-10年短則3-5年，相信中國會展師資隊伍的未來之路總會走出來的。

課程設置之所以出現諸多問題，關鍵因素是我國會展教育（包括人才、課程體系、師資、教材等等方面的測評）目前還沒有形成標準，國家教育部也在考慮從招生目錄上對課程名稱有所規范，我們期待著教育部明年的會展教育專家論證會召開。

我國會展教科書還缺乏理論系統性和研究深度，大部分屬于資料性、匯集性、概覽性，相當部分編者是通過編寫教科書認識會展業和學習會展相關知識，知識的系統性、成熟度及對行業把握度均顯不足，教科書的數量雖然上去了，而學術性、學科性、理論系統性、內容的科學性、合理性與先進性均有待提高在教學過程中我深刻地理解會展活動中實踐的重要性，因而比較注重理論結合實踐進行教學，以提高學生的行業適應能力，在學期中安排大約四分之一的時間讓學生參與展會的現場調研工作，與此同時指導學生的學年及畢業論文。我國會展教育的理想模式是：教科書有較為系統的理論，教師個人有較強的理論研究底蘊和實踐背景，教育機制靈活而富于成效，市場需求十分明確，“以銷定產”定單式培養各個層次的會展人才。

中國的會展教育是一個“創新教育體系”體現在：一是要根據業界的需求進行會展教育創新；二是要有國家的會展教育規劃；三是要各個教育相關人士要進行更多的交流，避免各所院校之間、各位會展教育者之間各自為政的經驗性傳播教育所帶來的局限性。會展業還有一個話題談論的比較多，即就業率。有機構統計會展人才流失嚴重達80%，但據報道，南方某所學校的就業率卻達到100%。客觀地說，會展就業率是很難精確統計的，原因在于，會展是一個大概念，策劃、營銷、設計、搭建以及相關的會展服務（大飯店、旅行社等）都可以納入會展業范疇。會展就業范圍并沒有明確界定，也不太容易界定。因此，所謂的就業率并不能說明具體問題。

我國會展人才的教育和培養應采取大學本科、大專、中專學歷教育與短期培訓并舉的原則，形成綜合性管理人才、技能性專業人才和輔助人才的教育和培訓體系。在對學生進行理論教育的同時，鼓勵各個教育培訓機構采取靈活多樣的形式，加強對學生技能方面的鍛煉和培養，增強他們實際操作的能力，為我國會展業的發展提供高質量的不同類型的專業人才。由于我國的會展教育尚處在初始階段，各會展人才教育培訓機構培養目標的定位還不是十分清晰。我個人認為大學本科和本科以上的學歷教育應以培養會展理論研究和會展管理綜合性人才為主；大專和中專學歷教育應以培養專業技能性人才為主；短期培訓應以培養會展服務性專門技能為主。只有一大批不同類型不同層次專業人才共同參與，這個產業才能得到快速的發展。

為了解決目前會展專業教師短缺的狀況，我個人認為開設會展專業的教育機構應打破條條框框，選調一些既有實際工作經驗，又有一定理論水平的人來從事教學和理論研究工作。另外，采取多樣的合作方式與國外會展業發達國家的會展專業教育機構進行合作，直接引進教師或對我們的教師進行專業培訓，以此來提高教師的教學水平，加快我國會展專業教師隊伍的建設步伐。隨著中國經濟的快速發展，會展業在國家的發展地位越來越重要，國外會展企業不斷的進入中國，中國的會展業必定會取得巨大成就。

參考文獻：

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[2]應麗君,過聚榮.中國會展產業中“萬里工程”.2011年第2期.

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