網絡平臺營銷方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡平臺營銷方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網絡平臺營銷方案范文

關鍵詞：網絡經濟時代；運輸企業；市場營銷

利用網絡技術建立數據庫運輸企業進行市場數據調研有利于營銷戰略的制定。在網絡經濟時代，高效完成市場調研工作可以采用以下的方法。首先在運輸企業內部管理中可以設立專門的調研部門，組織專業人員，對運輸的產品、相關的運輸要求、運輸的路線以及顧客進行全面了解調研。關注運輸所需要的時間以及人力成本，考察最佳路線，運輸更加高效并且降低成本。積極與客戶進行交流溝通，通過客戶對于企業的真實評價，改進工作，有利于增加他們對于企業的品牌忠誠度。上述工作量十分龐大，所以如果僅僅依靠人力進行調研，將會耗費巨大的人力與時間成本，這項工作如果依托于網絡技術來完成，效率就會大大提高，并且能夠快速準確地得到想要的數據。例如，想要得到顧客的反饋情況，可以采用網絡問卷的形式，根據網絡地圖以及各個路段的情況，就可以直接測算出最佳的運輸路線，利用網絡的快速算法可以了解市場需求和價格。總而言之，利用網絡技術不僅能夠高效、快速獲得市場數據，根據這些市場數據可以為企業總結市場規律，從而促使企業不斷地改進工作。

建立智能化營銷方式

在網絡技術時代背景下，產生了電子商務這一新興產業，并且隨著電子商務的日漸發展，運輸企業面臨發展的新機遇和新挑戰。運輸企業會面臨大量的訂單，大量的訂單數據如果僅僅利用人工來記錄這些數據十分耗時耗力，利用網絡技術手段可以高效地完成這項工作。運輸企業將有效推動企業發展。通訊技術、電子支付、大數據將供貨商、中間商、零售商三者融入信息體系之中，就能使整個流程更加科學高效。除此之外，運輸企業也可以利用網絡技術水平，使得運輸儲存方面更加智能高效，加速企業升級轉型。隨著現代社會人工智能和大數據的迅速發展，各個企業在營銷方面也作出了不同的決策。通過網絡數據來進行整合分析，不僅能精準了解每位客戶的需求，還能夠統計出運輸行業在市場了解需求以及客戶對運輸服務行業的評價。通過這些數據，各企業可以制定出相應的方案，并且利用網絡平臺向客戶推薦最優運輸方案，以便服務好老客戶的同時開發新客戶。同時企業可以線上和線下相結合進行品牌推廣，通過網絡來提高品牌的知名度，并且及時從網絡上得到客戶的反饋，為后續的發展提供信息來源。

加強客戶關系

在如今高速發展的網絡信息時代，人們獲取信息的途徑也更加多樣化。正如在運輸企業中，人們由原來的線下購買和線下運輸體驗，發展到利用網絡平臺來實現全面營銷和回饋調查，從而為客戶提供更快捷、更方便的運輸服務體驗。與此同時，充分利用網絡數據也能給企業帶來極大的方便。它不能夠幫助企業通過客戶的反饋信息來統計出相應客戶的特征以及需求，以方便相關企業及時做出方案調整。因此，在網絡信息化背景下維護客戶關系首先，各企業就應該實行分區管理各大運輸市場，并且在各區設立一個主要負責人。對企業運輸業務進行策劃管理。尤其是各分區在互聯網平臺與客戶的溝通方面，在網絡平臺上定期對客戶的需求進行了解，征求不同客戶對運輸行業的意見及態度，然后針對不同客戶的需求給出合理的應對措施。其次，在了解客戶需求的同時還應該提供運輸服務保障，不斷提高企業自身的運輸服務質量。因此，通過網絡信息平臺了解客戶對于運輸服務的評價及意見后，企業要及時對客戶的意見反饋做出回應，要盡量保證在網絡經濟時代下，能夠利用網絡在為客戶提供方便的同時，促進企業的經濟發展。所以，加強對客戶關系的管理不僅能夠解決客戶的一些問題，還能增強客戶對運輸服務的體驗感和信任度，同時還能夠提高運輸服務行業的服務效率。

施行多元化的營銷策略

目前在運輸市場上，市場需求在不斷變化，企業對于營銷方法也進行了多元化、多角度的改革創新，這也為運輸企業的發展提供了源源不斷的動力。運輸企業通過精心打造自身的企業形象，同時提高自身的品牌效應和影響力來實現市場營銷戰略多元化發展。目前運輸企業通過新聞媒體以及有關網絡平臺來為自身打廣告，進行廣告宣傳推廣，以此樹立良好的企業形象。隨著運輸企業對企業自身品牌的宣傳力度不斷增加，運輸企業在人們視野中出現的頻率也越來越高，同時人們對于運輸企業也有了進一步的了解和認識，從而也能對運輸企業產生信任感，運輸企業只有贏得客戶和信任后，才能不斷發展。其中買贈的銷售活動在現實生活中比較常見，買贈活動看起來似乎與運輸企業關系并不大，但實際上買贈活動也同樣適用于運輸企業，一次別出心裁的買贈活動可以給消費者帶來不同的體驗，也可以激發消費者對運輸企業產生興趣，從而激發消費者的消費欲望，增加運輸企業的營銷收益。運輸企業與其他商業企業一樣，市場銷售對運輸企業起著至關重要的作用，不同的是運輸企業銷售的是他們的服務，同時通過服務獲得盡可能多的收益。近距離銷售對于運輸企業來說也同樣適用，近距離銷售就是維護和聯系與客戶之間的關系，通過這種營銷方式使客戶更加了解企業的服務，增加企業自身在客戶心目中的好感度，從而獲得客戶的擁護和信任，保證營業額的平穩增加。隨著經濟的和互聯網技術的快速發展，互聯網成為運輸企業進行市場營銷的一項重要手段，通過互聯網技術運輸企業可以建立自己的銷售網絡，同時可以運用信息技術進行大數據分析，對目標客戶信息進行分類匯總和追蹤，更加全面地掌握客戶的信息，及時為客戶提供最佳方案，挖掘出一些潛在的目標客戶。通過定時向客戶相關的信息，加強與客戶之間的交流和溝通，使客戶能夠對企業的了解不斷加深，在客戶心目中樹立良好的企業形象，從而取得客戶的信任。

第2篇：網絡平臺營銷方案范文

各縣級分公司：

 按照2011年全省網建課題任務安排表，電子商務課題中漳州市公司重點承擔“積極探索網絡營銷”項目的研究。為合理規劃網絡營銷項目實施過程，保障網絡營銷建設出成果，根據2011年全省卷煙電子商務建設課題指導意見和2011年全省卷煙銷售網絡建設研討會精神，結合漳州市場情況及企業優勢和能力，現出臺2011年漳州市公司網絡營銷實施方案。

一、 建設意義和工作目標

（一）建設意義

一是創建全方位的網絡一體化營銷體系平臺。首先網絡營銷平臺為卷煙商業企業搭建了通往零售客戶的信息橋梁；其次為零售客戶、消費者提供了解卷煙知識以及參與煙草活動的窗口，保障零售客戶利益，維護消費者權益；第三為煙草公司有效收集零售客戶和消費者信息，及時掌握市場需求和動態，提高市場營銷和信息化管理水平。二是提供高效快捷的卷煙營銷服務。網絡營銷平臺將信息收集、資訊宣傳、營銷互動貫穿于受眾（零售客戶和消費者）的瀏覽及購買途徑中，全方位實時捕捉受眾的行為動態，通過在線客戶、郵箱、留言、咨詢、投訴等多種渠道收集反饋信息，為零售客戶和消費者提供高效快捷的營銷服務。

（二）工作目標

2011年實施網絡營銷要實現以下目標：

一是提高零售客戶訂貨便捷性。網上訂貨率（網上訂貨使用戶數占比）達到70%以上，其中一戶一機達到60%以上。條件允許時推動批零結算方式升級，探索批零網上結算，試點運行，逐步推廣。

二是搭建零消信息傳遞橋梁。收集、整理零售客戶和消費者卷煙供應、需求等信息，建立卷煙交易信息傳輸渠道，促進零售客戶卷煙銷售。

三是發揮網絡營銷培育品牌功能。積極運用網絡營銷功能，豐富網絡營銷手段，推動重點培育品牌出成效。

四是促進服務質量上水平。利用網絡信息傳遞快、互動性強的特點，提高服務響應速度，有效滿足客戶訴求。

五是提升零售客戶面向消費者營銷能力。一是提升零售客戶對營銷平臺的關注度。通過在線培訓、店鋪街、建議留言、需求提報等功能，提高零售客戶、消費者訪問率，提高零售客戶的經營管理水平。二是幫助零售客戶加強數據的分析和運用，提高引導消費的能力，探索面向消費者的信息收集渠道，挖掘市場需求。

二、 組織機構

市公司卷煙營銷中心、各縣分公司和信息中心聯合成立網絡營銷建設工作領導小組，負責網絡營銷建設工作的指導。人員組成如下：

組長：林亞頭

組員：蔡余堅、黃華紅、吳秀青、陳海勇、各縣分公司副經理。

領導小組下設辦公室，負責網絡營銷具體開展工作。辦公室成員組成如下：

辦公室主任：吳秀青

成員：林偉蘋、郭勇、俆志輝、林珍冷、網絡營銷員、各縣客服中心主任、信息中心相關人員。

三、 工作重點和工作措施

（一） 工作重點

網絡營銷平臺建設規劃要注重三方面：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。漳州市公司將以“漳州煙草客戶在線”為載體開展網絡營銷活動，打造批零消一體化平臺，對其主要功能規劃如下。

網絡營銷平臺功能規劃

模塊

主要功能

功能描述

主要受眾

一、工商協同

（一）銷量、品牌查詢

1、工業企業可自查當日、周、月、年歷史銷量。

工業企業

（二）品牌反饋信息查詢與回復

2、查詢零售客戶與消費者對品牌的反饋信息；有回復反饋信息的功能。

二、網上訂貨

（一）投放策略查詢

零售客戶可查詢當前及歷史的周、月投放策略。

零售客戶

（二）下達訂單

1、修改訂單：零售客戶在規定的網上訂貨截止時間前可修改訂單；

2、提示功能：當需求量超過策略量時具備替代品提示功能；當零售客戶當次限量未使用完時有提示功能。當需求品牌缺貨時具有2-3個替代品提示功能。

3、提供提星保星方案：提示零售客戶當前星級，及提星保星還需訂購的各類別卷煙數量。

（三）訂單查詢

零售客戶可自查歷史訂單

（四）卷煙需求提報

零售客戶在此提報卷煙需求信息：

1、無法滿足需求量的卷煙品牌；

2、有市場需求而未被引進的卷煙品牌；

3、其他要求（如促銷品贊助、入店駐銷等）。

（五）網上結算

對訂單確認后及時扣款結算。

兩種方式：一、電子結算單戶結算

二、網銀支付

三、零售客戶營銷助手

（一）星級浮動

提供歷史星級查詢，系統自動分析星級下降或者提升的具體增減分項目，同時對比顯示星級變動與利潤變動情況。

零售客戶

（二）盈利計算器

1、零售客戶輸入卷煙信息（如輸入卷煙包或條的條形碼、或者輸入中文名稱時能有卷煙名稱提示功能）、進銷存數據（要求可設置單位）和實際零售價格，系統自動顯示卷煙名稱，并計算出毛利、毛利率和庫存成本；

2、利潤表：提供周、月、季度、年等查詢方式。

（三）消費者需求咨訊

1、建立消費者檔案，提供消費者性別、目前所在單位及現居家庭具體住址、需求的卷煙名稱、需求數量、聯系電話。

2、對消費者的消費卷煙檔次進行分類。

（四）在線課程

提供星級評定標準、辦證、送貨流程指導、網上訂貨、專賣法律法規、店鋪經營經驗分享、POS掃描操作、常見問題解答等學習視頻和資料。

 

視頻這塊還得考慮清楚，畢竟我們公司對于流媒體服務器的架設都還不具備這塊技術

（五）號碼通

包括：

三員一線聯系方式；

送貨服務（中轉站電話）；

投訴電話（物流、專賣、客服、督察考評中心）等。

（六）客戶信箱

1、分成咨詢、投訴（投訴對象為煙草公司工作人員）、舉報（舉報對象為零售客戶或者無證經營者）、其他建議或者留言四大類；收件人要求：按照郵件類型不同有相應不同的收件人。由卷煙營銷中心網絡營銷員受理后，投訴、舉報、建議、留言可直接轉發給客服中心主任，咨詢轉交給客戶經理。

2、要求郵件具備時效性痕跡化記錄，方便查看郵件處理結果。

3、在線客戶服務人員負責收集整理所有零售客戶的咨詢、投訴、舉報、建議留言等信息，并將其整理成刊，供所有零售客戶查看。

（七）零售客戶園地(期刊)

1、分享零售客戶經營經驗。

2、通報經營信息。

 

制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現美工任務繁重,期刊的版式，目錄結構都得事先設計完整周全

（八）網站改進意見

（九）品牌認知

1、提供新品上市信息。

2、提供各品牌所屬工業企業簡介及品牌系列介紹。

3、重點新品牌推介。

4、零售客戶在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。

（十）在線活動

秒殺、促銷、搖獎、評優、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。

（十一）交流論壇

方式如討論組、品牌評價、留言等。

（十二）漳州煙草介紹

（1）企業文化展示

（2）企業發展歷程

（3）客我關系

（十四）搜索引擎

四、消費者天地

（一）會員注冊

消費者注冊必須提供以下信息：姓名、性別、年齡、職業、目前所在單位及現居家庭具體住址、聯系電話、主吸品牌、日消費卷煙。

選填信息（可考慮有獎激勵開展）：qq、常用郵箱等信息。

消費者

（二）品牌認知

1、提供新品上市信息。

2、提供各品牌所屬工業企業簡介及品牌系列介紹。

3、重點新品牌推介。

4、消費者在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。

（三）維權信息

包括真假煙鑒別、一戶一碼、許可證號等與卷煙消費相關的信息。

（四）卷煙需求消費和建議箱

（1）反映供應不足的卷煙需求信息；

（2）其他建議和要求。

（五）投訴舉報信箱

舉報販賣假煙等侵犯消費者利益的行為。

（六）號碼通

包括：舉報熱線等與消費者利益相關的部門聯系地址、電話。

（七）消費者期刊

制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現美工任務繁重,期刊的版式，目錄結構都得事先設計完整周全

（九）網站改進意見

（十）在線活動

秒殺、促銷、搖獎、評優、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。

（十一）交流論壇

例如論壇、討論組、品牌評價、留言等。

（十二）關于漳州煙草

（1）企業文化展示

（2）企業發展歷程

（3）客我關系

（十三）搜索引擎

五、客戶關系管理

（一）在線客服

即時服務，收集客戶信息，及時反饋處理。

由煙草工作人員操作；零售客戶和消費者

可查看相關信息

（二）在線調查

能進行卷煙品牌調查（推薦）、滿意度調查等，系統能自動進行初級的數據整理分析，可導出數據以供有關人員進一步處理利用。調查對象分成零售客戶和消費者。

六、后臺管理

(一)廣告

可進行郵箱群發等廣告。

（二）在線廣告

拱門、對聯、flash等；在訂貨過程中始終顯示浮動廣告。

（三）在線公告

1、滾動顯示最近公告；

2、可查詢歷史公告。

（四）網站地圖

提供網站地圖導航和功能鏈接

（二） 工作措施

一是提高網上訂貨使用率，打好一戶一機基礎。

1、調查摸底。客戶經理對所轄片區進行摸底調查，對具備實行網上訂貨條件的零售客戶做好備案記錄；各客戶服務中心對全縣零售客戶網上訂貨情況做統計分析、統籌規劃，確定目標零售客戶，采取針對性措施進行宣傳動員。

2、宣傳動員。以打好一戶一機基礎為首要原則，通過召開視頻培訓、現場會、座談會，分發《簡報》、宣傳單頁、上門拜訪等形式，采取多種措施動員零售客戶實行網上訂貨。一是以利誘導。將新商盟網上訂貨與傳統電話訂貨方式進行對比，突出其快速便捷、訂單查詢、實時對賬、高效互動、參與營銷活動等優點，吸引零售客戶實行網上訂貨。二是設置網上訂貨體驗區。可利用客戶服務站、體驗店等為客戶提供操作，親身體驗網上訂貨的直觀性、便捷性和趣味性。三是以交朋友、結對子等形式，以老帶新，示范引導。

3、加強組織。各縣級分公司應相應成立網絡營銷課題組織機構，于4月10日前上報營銷中心。

4、優惠便利激勵。一是降低零售客戶網上訂貨成本。聯系電腦供應商，以團購的優惠價格向零售戶提供性價比高的電腦設備，節省客戶購買電腦的支出。協調電信、聯同、移動等公司，簽訂團體優惠協議，為客戶節約上網費用。成本的降低將更快促成有意愿的客戶使用網上訂貨。二是利用客戶服務站、名優卷煙體驗店為未配置電腦及不在網絡輻射區域的邊遠農村零售客戶提供網上訂貨的電腦。（零售客戶使用煙草公司的電腦設備進行網上訂貨，須經客戶服務中心審批通過）

5、培訓指導。通過培訓，讓存有疑慮的客戶消除對網上訂貨的疑惑和畏難情緒，轉變觀念，堅定信心。對電腦操作基礎較差的客戶，采取“一對一”的方式，提供有針對性的指導，在其訂貨當天實時跟蹤，發現異常及時指導，確保零售戶順利完成網上訂貨。

二是合理規劃、加強協作，保障網絡營銷平臺如期運作。

1、重點為先，逐步完善。網絡營銷平臺功能多樣，受眾聚集了產批零消四大群體，由于時間和人財物力資源的限制，在網絡平臺建設過程中不可急功近利，在短時間內求大求全，要把寶貴的有限資源投入在重點功能模塊上；凡與零售客戶和消費者關系緊密性越強的功能，越應優先投入開發。其余功能模塊可待逐步完善。

2、溝通協作，排除問題。要按照項目管理手段開展網絡營銷建設，要保證營銷中心、信息科、中軟海晟公司、各縣客服中心等相關人員信息通暢，加強分工協作，明確各自分工職責，出現問題時能在第一時間內找到相關人員及時解決，從而保障營銷平臺建設如期完工。

3、明確定位，扎實內容。一是要認清網絡營銷平臺的定位，網絡平臺是載體而非目標；一個網絡平臺的應用價值不在于其技術的先進，而在于是否能促進煙草業務的發展，要根據煙草業務的發展需要拓寬網絡平臺功能，提高網絡平臺應用價值。二是搭建網絡平臺是條件，而非結果。能否有效利用網絡平臺關鍵還是要看網下工作是否做扎實，活動策劃是否嚴密，后臺管理是否到位等，因此要把網下工作做實做細，打好網絡營銷基礎。

三是加強宣傳，豐富資訊和活動，提高消費者參與度。

    網絡營銷平臺的運行，必須依賴消費者和零售客戶的參與。由于營銷平臺綁定了訂貨功能，故要求零售客戶訪問營銷平臺較為容易；關鍵的難點在于如何吸引消費者訪問并促使其參與公司策劃的各種活動，以便于公司采集消費者信息；同時各種消費者信息，如卷煙需求、消費者分布等信息又能吸引零售客戶參與，如此形成良性循環。我們要打好內外功，對內做好網絡營銷的建設，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與，提高網絡營銷平臺的訪問量和知名度、美譽度。

四是規范流程，提高網絡營銷平臺的可操作性和可復制性。

在推廣網絡營銷活動的過程中，要善于總結、積累經驗，按照PDCA循環，逐步完善、制定網絡營銷關鍵業務流程，包括品牌培育、客戶服務、消費者信息收集等，有效發揮試點先行的探索作用，提高網絡營銷平臺的可操作性和可復制性。

五是加強管理和培訓，做好網絡營銷平臺運行維護和應用培訓。

人員和技術是影響網絡營銷平臺運行的兩個因素。從技術上看，任何新建立的系統都不可能是盡善盡美的，都可能存在著只有在實際運行中才能發現的缺陷。再則，隨著公司內部與外部環境的變化，系統也會暴露出不足之處或不相適應之處，這是在系統運行過程中始終存在的必須要予以解決的問題。因此要加強管理維護，從信息技術上保障網絡平臺的平穩運行。從人員上看，網絡營銷平臺在數據流程、處理方法、操作規程及表現形式等方面可能有所改變，而人對任何新事物都有一個學習適應過程，甚至部分人員和零售客戶對網絡平臺可能存在著抵觸情緒。如何使不同層次的使用人員能盡快地融入新平臺，充分發揮網絡平臺提供的各項功能，是必須解決的問題。我們要通過培訓、互助交流等形式盡快提高使用人員對網絡平臺的操作水平。

四、 進度安排

第一期：成立機構，打好基礎。

時間：4-6月份

任務：

1、成立網絡營銷組織機構，明確目標和責任分工；

2、提高一戶一機比例；

3、網絡營銷平臺開發與試運行；

4、提高消費者參與度；

5、網上訂貨工作總結。

第二期：完善提高，總結經驗，逐步推廣。

時間：7-12月份

任務：逐步完善網絡營銷平臺功能，總結網絡平臺運行經驗，逐步推廣。

網絡營銷實施具體進度安排表

時間

工作內容

工作要求

達到目標

承擔單位

4-6月

成立網絡營銷組織機構，明確目標和責任分工

1、市局和各縣級分公司相應建立網絡營銷組織機構。

2、依據“網絡營銷平臺功能規劃”劃分各模塊主要負責人，明確責任分工。

確保每一個參與者都能理解各自的責任和義務，了解各自的行動是如何與其他人配合的，使所有參與者共同服務于網絡營銷總體目標。

營銷中心、信息中心及

各縣級分公司

提高一戶一機比例

各縣級分公司參照工作措施一，結合本縣實際情況，采取多種措施提高網上訂貨率，打好網絡營銷一戶一機基礎。

網上訂貨使用戶數占比目標如下（截止至2011年年底）：城區80%，龍海75%，云霄66%，漳浦75%，詔安66%，長泰66%，東山66%，南靖66%，平和66%，華安66%。

各縣級分公司

網絡營銷平臺開發與試運行

網絡營銷平臺的開發與運行不是一蹴而就的，除了前文工作措施中提到的幾點外，還要注意以下幾點：一是要集思廣益。網絡營銷平臺的受眾包括批零消、工業企業一系列人員，網站功能的規劃要集合零售客戶、客戶經理、消費者的代表性意見，集思廣益，精益求精，做好網絡平臺功能規劃，保證網絡平臺的可用性和價值。二是要管理過程。要嚴格按計劃一步步實施，注重工作質量，成效好壞關鍵在細節，“細節成就一切”。三是要評估效果。網絡營銷活動的開展要出成效，要找出不足，查缺補漏，按照PDCA原則做好目標差距分析和完善提高。

在計劃時間內，保質保量將網絡營銷平臺功能模塊基本搭建完成。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位

提高消費者參與度

打好內外功，對內做好網絡營銷的建設，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與。

提高消費者對網絡營銷平臺的訪問量；提升網絡營銷平臺的知名度、美譽度

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位

6月底

網上訂貨工作總結

1、 總結前期網上訂貨工作開展情況，分析目標完成差距，提出具體改進措施。

2、 總結網上訂貨工作開展的優秀經驗，各縣分公司相互交流，相互促進。

打好一戶一機基礎，提高網上訂貨水平，順利迎接6、7月份省局統一安排的各地市交叉檢查工作。

各縣級分公司

7-12月

完善網絡營銷平臺功能

根據第一期工作經驗，召開網絡營銷專題討論會，針對目前網絡營銷平臺還未搭建及不成熟的模塊提出改進措施，措施具體并明確時間和人員安排。

根據三要求：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。檢驗網絡營銷平臺功能是否達到預期目標。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位

總結網絡平臺運行經驗，逐步推廣網絡營銷平臺。

網絡營銷運行經驗總結的主要內容包括：一是網絡營銷平臺已實現的功能模塊，是否與預期目標一致，若否則分析差距和原因；二是網絡營銷平臺對平臺使用人員，包括煙草公司、工業企業、零售客戶、消費者的工作和活動帶來了哪些實質性的便利。三是開展了哪些網絡營銷活動，利用網絡營銷開展品牌培育、客戶服務、消費者信息收集等方面是否已形成成熟的操作模式。四是在開發網絡營銷平臺和開展網絡活動過程遇到的主要問題，以及解決思路和措施。

通過經驗總結分享各縣分公司網絡營銷成果，提高各縣網絡營銷開展水平。

各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位

 

第3篇：網絡平臺營銷方案范文

北京汽車攜騰訊再開先河

通過入駐騰訊汽車商城，北京汽車的網絡營銷布局已經啟動。這距離完全的在線購車還有一定的距離，但借助騰訊汽車的立體式在線營銷平臺，和騰訊汽車海量的用戶基礎，可以真正方便北京汽車進行潛在用戶的挖掘，從根本上提升汽車的銷售業績。

相對于傳統的4S門店及網絡購車平臺，騰訊汽車商城的“一鍵觸控的一體化營銷”迎合了新時代用戶追求自主便捷和體驗交流的互動需求。而在騰訊汽車商城上則活躍著大量有購車計劃的目標人群，通過一系列互動活動更好的將用戶與品牌之間更緊密的聯系在一起，從而保證平臺的新鮮感及活躍度。北京汽車官方旗艦店的進駐，利用其網絡平臺的社交化變革，為消費者帶來了全新的購車體驗并引發了新一輪的網絡購車風潮。

作為入駐騰訊汽車平臺后的首次嘗試，北京汽車官方旗艦店為旗下E系列新車舉辦了“不平等交E”主題活動，通過微博、視頻、網站等互通平臺，在滿足年輕群體的購物習慣的同時取得了良好的推廣效果。該活動利用目標人群所熟悉的“轉發降價”、“秒殺”、“團購”等網絡方式，為他們帶來了真正的實惠。在不到一周的時間內，其“秒殺”活動得到了近12萬人次的微博傳播，大幅提升了北京汽車的品牌知名度及關注度；在E系列團購開啟的一小時內，就成功團購出11輛新車。北京汽車負責人表示，將繼續舉辦一系列線上線下結合的主題活動，在為消費者帶來更多優惠的同時，使他們享受到更便捷的一站式購車體驗。

北京汽車入駐騰訊商城不僅僅是雙方合作的新開端，更是其汽車電商模式的全新嘗試，這也必將帶給整個行業一定的思考和借鑒。而通過北京汽車電商化之路的正式開啟，正見證著中國汽車營銷模式的變革，也將加速中國汽車行業網絡營銷化發展進程。

營銷升級的大勢所趨

。中國商業聯合會副會長劉建曾表示：中國的網絡購物市場經過近10余年的探索和發展，已經成為中國重要的社會經濟形式。并且網購消費行為的范圍也越來越廣泛，善于網購的消費者正將越來越多的線下購物行為轉移到線上。

隨著消費群體的年輕化，網絡購物已成為一種全新風潮，這也促使車企全面發力電商渠道，并堅信“網絡購車”必將成為未來的主流銷售模式。當越來越多的商家將目光投向網絡平臺之時，如何選擇適合的平臺和目標人群，則成了需要解決的首要問題。

在目前的中國汽車網絡平臺中，宣布進軍電子商務的不在少數，但是在實際運行的過程中卻受到許多“先天性不足”的種種制約。在主流的電商平臺中，其優勢往往在于快速消費品及傳統家電等商品，缺乏汽車類大件商品的成功經驗；而在汽車類平臺中，提供的只是資訊及供求方面的信息，缺少電商平臺的底蘊及營銷體系。 所以，一個擁有成熟的電子商務體系的專業化汽車在線營銷平臺才能提供真正的電商解決方案。

汽車網絡營銷亟需大整合

第4篇：網絡平臺營銷方案范文

作為5億人使用的中國第一即時通訊工具──QQ的擁有者，騰訊堅定地從IM服務商轉型為多元化、全方位的互聯網服務商，成功打造了具有高黏度、高人氣的網絡營銷平臺，形成了以IM、、QQ游戲和拍拍網四大平臺為基礎的“在線生活”產業布局，為企業提供形式多樣、深度滲透的整合營銷方式。

2006年營銷創新

騰訊是極具創新勢力的網絡營銷代表，與傳統門戶網站的發展路徑不同，騰訊從提高用戶忠誠度和黏度入手，通過網絡社區聚攏強大人氣，全面滿足用戶網絡生活中信息獲取、群體交流、個性展示、休閑娛樂、在線交易等全方位的需求，從而形成了強大的聚合力和用戶黏度。

2006年，騰訊成功建立了“在線生活”的整合營銷解決方案，用潛移默化的手法，通過企業品牌與不同網絡服務的結合，使品牌及產品更加友好地展現在用戶面前，讓客戶的品牌概念深深地置入用戶網絡生活的方方面面，使用戶全方位地感受品牌精神。而騰訊廣泛的業務布局為企業創新整合營銷提供了更多觸點：經典在線廣告、富媒體廣告、客戶端廣告、定制廣告（依托IM、游戲等）等多元廣告模式……騰訊豐富的產品線以及全新的廣告合作模式，覆蓋網絡營銷的多種渠道，加以專業的廣告嵌入設計和整合營銷方案，成為眾多企業征戰消費市場當仁不讓的制勝手段。而這種整合營銷方案，也是騰訊的“獨門絕技”，已經得到諸如可口可樂、摩托羅拉、博士倫福瑞達等廣告主的認同。

獲獎企業自我總結

隨著競爭的加劇，中國企業越來越期望以突破傳統的營銷手段來吸引消費者。因此，獨具特色的網絡平臺將主導未來市場。對于騰訊來講，5.7億注冊用戶同時在線的龐大人氣是我們的優勢，正是基于這種優勢和對未來趨勢的判斷，我們提出了“在線生活”理念，向企業倡導一種潛移默化的品牌效果、友好的推廣形式，以產品為主導的植入和整合成為騰訊營銷平臺的兩大顯著特點。騰訊與可口可樂大規模的合作，更是將這種整合和植入營銷全面鋪開，取得了不俗成績。

第5篇：網絡平臺營銷方案范文

易車網（紐交所股票代碼BITA）是中國最大的汽車互聯網企業，為中國汽車用戶提供互聯網資訊服務，為汽車廠商和汽車經銷商提供互聯網營銷解決方案。由于門戶網站做汽車業務頻道存在著一定的漏斗效應，門戶首頁獨立訪問量大但是子頻道訪問量卻在減少。易車網改變了門戶平臺模式，直接變成了專注做垂直的信息服務，這樣一來，易車網更加準確地滿足了用戶需求的定位，為網絡用戶提供針對性的服務。易車的業務主要分為兩塊：一是易車網，是其主要業務；二是優卡網，定位為二手車的汽車服務平臺，是易車公司的新興業務。

風投大佬紛紛下注

易車網在上市融資前的四輪融資中，聯想投資無疑是易車網價值的發現者。聯想投資持續參與了前三輪融資，最終聯想投資退出時持有股權9.80%，按照上市發行折中價11元計算，聯想投資的賬面回報達到11.17倍。

投資機構為何看好易車網？

聯想投資是投資易車網的贏家，負責主投易車網的聯想投資董事總經理劉二海曾用“沒有特別類似的產品”、“易車的模式非常有創意”來形容投資的成功。那么易車網究竟靠什么獲得了風險投資的認可與親睞呢？

易車公司的模式就是通過易車網吸引網絡用戶，形成有效的用戶群體，在此基礎上帶來高價值的利益相關者—汽車生產商、配件商。這些利益相關者的付費能力更強，對議價更容易實現。這樣看來，易車網便是通過互聯網信息服務，搭建了垂直信息平臺，提升了有效互動，為汽車廠商、經銷商找到了精確化營銷的解決路徑。易車網的內容，深入介入購買決策的每一個信息點，以優秀的用戶體驗，贏得7600萬獨立點擊量。而這正是被劉二海稱之為“非常重要”的關鍵因素。

根據公司招股說明書披露，易車網主要的業務有三大塊：為廠商、經銷商定制的頁面管理、內容管理等服務；投放廣告服務；運營市場推廣和廣告服務，其中最大的業務來源是廣告投放。

這樣，易車網就有三類付費客戶群。

一是汽車經銷商。經銷商通過使用易車的網絡平臺和管理軟件，建立相應的展示空間，提供車型信息、報價和優惠信息，據此向易車網支付費用，節省了自建網站的成本。同時，易車網提供了地圖模式查看經銷商位置，便于用戶選擇就近的經銷商。一些大的汽車經銷商還可以在易車的網絡平臺上，定期建立專題新聞庫，宣傳自己的各類活動、服務。

二是廣告客戶。這類客戶在易車網上做在線廣告，如經銷商、廠商、服務提供商等。

三是整體營銷解決方案服務需求方。有此類需求的汽車制造商向易車網提出服務需求，易車網制作整體營銷方案并通過其網絡執行方案，制造商據此向易車付費。這部分的服務通常根據大客戶的定制化要求進行。客戶根據整體解決方案而支付相應的費用。

易車網的啟示

在Web2.0時代，互聯網垂直網站成為新的潮流。易車網準確地抓住用戶需求，創造出優秀的用戶體驗，通過凝聚有效用戶達到精準化的網絡營銷，并借助國際資本力量，實現從量到質，從小到大的快速發展。相比門戶網站汽車頻道和后起的同類型公司，易車網具有大幅領先的市場優勢。這種優勢的取得，源自優秀的用戶體驗和精確的業務定位。

第6篇：網絡平臺營銷方案范文

訊：微博營銷是剛剛流行開來的一種網絡營銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營銷方式。企業可以注冊微博，通過企業信息、開展互動交流、舉辦有獎活動、特價或打折信息等方式進行網絡營銷和推廣。

在網絡經濟與電子商務迅猛發展的今天，越來越多的傳統制造企業意識到這塊“金磚”的含金量。安踏、匹克、特步等多家鞋服企業都開通了官方微博，紛紛通過網絡平臺推廣促銷方案、介紹活動內容等，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業自身的網絡銷售平臺，以此來吸引網民的注意力。

正大(中國)體育用品有限公司近年來也逐漸引入微博營銷模式，該公司公關媒介經理許林芳介紹道：“我們更注重微博帶來的公眾數字。建立官方博客，快速宣傳企業新聞、產品、文化等，是對外品牌宣傳的新途徑。”特步的微博更多的用途是在品牌的宣傳和推廣上，讓消費者第一時間了解品牌動態，未來會增加新產品的信息以及與消費者的互動。“微博對產品的快速反應，這點我們很重視。”一企業人士表示。（來源：東南早報）

第7篇：網絡平臺營銷方案范文

一、首先要進行正確分析市場和目標客戶需求

無論我們在做的事項目還是產品，其針對目標就是客戶，只有找到客戶我們才能發展、產品才能實現他的應有價值。所以網絡推廣的首先是要找到適合你產品和項目的準客戶，所以在此一定要進行準確的目標客戶的分析和定位，分析出目標客戶群經常出現的網絡平臺，這樣在、才能制定出準確的推廣方案和計劃。

二、其次中小企業的B to C網絡推廣要找方法

因為一些產品和項目的獨特性。不同的項目和產品所用的推廣方法不同，雖然說網絡推廣的方法很多，可以說近乎千種，因為編者認為只要是網絡上有人出入的平臺都可以對其經行有效地利用推廣，因為大了來說我們所做的一些商業推廣活動其主要木匾就是人，因為只有有人的存在我們的推廣和銷售才有最為根本的出發點。所以說找到好方法才是B to C網絡推廣的先決條件。

第8篇：網絡平臺營銷方案范文

關鍵詞：智能電網；電力；網絡營銷；策略

在構建智能電網的大背景下，電力網絡營銷逐漸受到人們的關注和重視，電力網絡營銷能夠為用戶提供更加及時、便利的需求，同時能夠應對市場上隨時出現的變化和突況，電力網絡營銷具有明顯的靈活性，使得數據信息以及資金等有效的交互。智能電網具有一定的實時性、數字化等特點，滿足網絡營銷的實際需要，使得傳統的營銷方式發生變化，促使電力運行效率進一步提高。

一、智能電網下電力網絡營銷的優勢

首先，能夠在一定程度減少營銷成本的支出。傳統的電力營銷需要大量的人力和物力作保障，同時需要實體運行。網絡營銷在很大程度上減少傳統電力營銷中的流通環節，操作更加簡單、便捷，只需要利用網絡就可以實現，在網絡上進行宣傳，建立網絡平臺，并投放商品就可以，在網絡信息媒體的作用下，工作人員可以與客戶實現實時、跨地域的交流，能夠使電力營銷的成本得到大幅度的降低。其次，使客戶對電力服務更加滿意。電力事業的發展需要廣大用戶的支持，電力企業需要與用戶之間保持良好的溝通，了解電力用戶的實際需要，從而更好的促進電網事業的平穩發展。電力網絡營銷能夠調節電力企業與用戶之間的關系，當用戶遇到問題時，可以通過現代化的網絡通訊技術與電力企業進行溝通，避免因流程流轉的過程問題導致雙方長時間不交流產生不必要的摩擦，使客戶對電力服務更加滿意，促使電力網絡營銷的持續發展。最后，實現電力網絡與電信網絡的融合，網絡時代的到來，我國已經實現了大面積的網絡覆蓋，電信通信技術實現了良好的發展，用戶數量也逐漸增加。這種環境下使得智能電網的發展有了好的基礎和條件，能夠實現電力網絡與電信網絡的融合，為電力網絡營銷提供堅實的保障。

二、智能電網環境下電力網絡營銷策略

1.樹立新的電力網絡營銷理念

電力網絡營銷注重的不僅僅是銷售，更多的滿足用戶的用電實際需要，為用戶著想，正像電網企業所說的“努力超越，追求卓越”。從而獲得更好的經濟效益。智能電網環境下，分布式的電源并網使用戶有了很多的選擇，電力企業也面臨著巨大的壓力與挑戰，因此電力企業需要樹立全新的營銷理念，將客戶作為重點和中心，滿足用戶的個性化以及多樣化需要，在電力網絡營銷平臺上實現雙方的有效互動，對企業進行動態化的管理，利用網絡市場實現公平競爭與合作，進一步拓寬電力市場。[2]電力企業還需要積極轉變工作作風，優化和創新服務模式，實現高效的工作。

2.科學規劃營銷系統

要使電力網絡營銷工作順利推進，并保證其狀態的規范合理，就需要科學的規劃營銷系統，優化設計營銷體系，對營銷過程中的不足進行有效的彌補。電力網絡營銷過程中需要提高重視，系統化的設計網絡營銷，從電力產品的推出、銷售到售后都需要保證高質量的服務，制定科學的營銷方案，樹立正面的企業形象，并提高企業的知名度和信譽。

3.對電力企業資源進行優化配置

近些年來，我國積極提倡低碳經濟，供電企業也要樹立綠色電力的理念，通過需求側管技術，使用戶能夠節約用電，了解用戶的用電需要，制定科學的電力錯峰、避峰等用電方案，為用電企業的生產提供合理化建議。這種方法能夠對違規建設以及產能過剩等企業用電進行有效的控制，使電網電能質量得到全面的提升，對電力資源進行優化配置。如今新能源發電不斷出現，使用側管理能夠有效的協調傳統電力與新能源電力之間的關系，減少發電的成本。

4.強化智能網絡平臺的信息化

營銷智能網絡環境下，信息化建設是極為重要的，電力網絡營銷需要依靠網絡信息化平臺進行，建立科學的營銷系統，了解用戶的用電情況，結合不同用戶每月、每年的用電量以及負荷需求等進行科學的計算分析，將用戶劃分成不同的類型，實現精細化管理，對用戶的用電需要進行預測，制定科學的供電計劃。與此同時，要暢通與用戶交流溝通的渠道和平臺，匯總用戶的信息需要，重點分析用戶關注的問題，基于用戶需要建立導向模型，對需求進行可行性和成本方面的分析，提供針對性的服務。完善評價體系的建立，對服務情況進行評價，同時可以評價用戶的信用情況，為用戶選擇合適的用電模式以及電價種類，減少電費支出。

5.提高營銷人員的意識水平

智能電網快速發展，電力系統已經實現了統一的整體，要使電力網絡營銷的效果得到提升，就需要強化營銷人員的競爭意識，將自己的發展與電力企業的發展相結合，明確自身的責任，積極努力，能夠使企業在同行中占有優勢地位。傳統的電網運營具有一定的壟斷性，很多企業缺少發展的機會，競爭力不強。智能電網環境下，電網系統逐步建立，傳統的運營模式被打破，電力行業間的競爭也逐漸激烈，為了實現更好的發展，提高自己的行業地位，就需要強化自身的競爭力，提高營銷人員的競爭意識，定期開展營銷額度比較，營銷成績好的員工給予物質以及精神獎勵，使得員工能夠不斷提升自我，更加積極的投入到電力網絡營銷工作中，為電力企業創造更大的業績。

三、結語

總而言之，智能電網的發展需要有完善的管理體系作為其有力的保障，電力網絡營銷體系也是其中的重要內容。網絡信息技術的快速發展，電力網絡營銷逐漸出現，形成了全新的電力營銷理念，技術手段逐漸優化，實現電力資源的優化配置。建立電網信息化平臺，用戶可以隨時隨地了解相關數據信息，制定科學的用戶信用評價標準、管理模式等，使電力網絡營銷順利推進，實現電力企業與用戶之間的雙贏。

參考文獻：

[1]朱子奇,屠佳曄.智能電網環境下電力營銷策略探討[J].中國高新技術企業,2015,01:163-164.

[2]胡睿.智能電網下電力網絡的營銷模式研究[J].現代營銷(下旬刊),2015,05:54-55.

第9篇：網絡平臺營銷方案范文

我院的網絡營銷課程從2002年開設以來，大致經歷了三個階段的改革。

第一階段：基于課程內容整合的教學改革。《網絡營銷》這門課程是一門學科交叉性較強的課程，內容包括市場營銷、商務管理、計算機網絡、多媒體技術等領域，而且，在教學中又沒有成熟的理論和研究方法。所以，不同的老師對網絡營銷的理解不同，故在教學過程中根據老師自身對網絡營銷的理解將上述不同的知識進行整合，這樣導致教出來的學生營銷不如市場營銷專業的學生，網絡應用不如計算機專業的學生，學生反應什么都學，什么都不精通，等于什么都不會。

第二階段：基于崗位技能需求的教學改革。隨著電子商務專業的發展，網絡營銷的相對應崗位逐漸明晰，我們針對崗位的具體要求，重新構建課程內容，加大學生實踐比例。課程建設思路完全基于工作過程導向進行設計，將學生要掌握的理論知識融入到具體的項目操作實踐過程中，所以，在教學大綱的制定，教材編寫，實訓項目設計，課程考核過程中，都注重理論和實踐教學的融合。但是網絡營銷的發展速度太快，有些教學內容需要大量的財力和人力投入，如一些網絡推廣方式是付費的，而且費用比較高，教師在講授過程中往往深度不夠，如果采用模擬平臺，會導致與現實工作的環境差異比較大。

第三階段：基于工作過程導向的課程開發教學改革。課程是以“崗位主導，學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發理念。第一步，讓學生對今后將要工作的環境、工作崗位和工作內容有基本的認知。第二步，通過學習、實訓、實戰和考核，熟練掌握工作崗位的相關理論和基本操作技能，培養學生職業素質和職業修養。在學習領域的設計過程中，我們以公司崗位實際工作過程為參照，對教學內容進行序化，通過科學的教學設計和編排，將學習領域轉化成學生能具體操作的、并在教學時間內能完成的學習任務和學習情景，并嚴格執行。

2、工作過程導向的高職院校網絡營銷課程開發

2.1崗位調研

在調研過程中，我們發現，網絡營銷的主要工作崗位，主要集中在淘寶專員、網絡客服、網絡推廣專員、店長或者店長助理、營運總監等職位。

2.2確定課程性質

網絡營銷課程是電子商務專業的核心課程，它的地位是由本專業的主要就業崗位決定的。我們統計，電子商務專業目前的學生就業的53％將從事網絡營銷方面的工作。我院的網絡營銷課程開設在大學第三學期，其先修課程有：互聯網應用基礎，電子商務基礎及應用，網絡信息編輯，網絡廣告設計與制作，市場營銷，網頁設計與制作等，這些課程為學生學習網絡營銷打下了良好的基礎，也樹立了良好的營銷理念。其后續課程有：網站策劃與SEO，網絡客服服務與管理，電子商務案例分析等，這些課程可以拓展學生的網絡營銷技能和綜合能力，盡可能做到讓學生與實際工作崗位實現零距離對接。

2.3課程內容設計

根據崗位要求，以工作過程為導向，我們設計了6大項目19個子任務。如表1所示：

2.4課堂教學方法設計

1、實戰訓練法。實戰訓練是電子商務專業學習的一個重要特點。所有的相關操作和練習都可以通過互聯網在相關真實的平臺上進行操作，學生在學習過程中就積累了一些畢業后從事網絡營銷工作的一些資源，尤其在網絡市場調研、企業網站推廣、網店和商城推廣以及網絡營銷效果評估與優化環節，都可以利用網絡平臺進行真實操作，效果很好；同時，我們還開辟了學生第二課堂，利用相關的與學院合作的網絡平臺拓展學生能力，大部分同學還能利用網絡掙一些生活補貼，學生學習積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學生系統掌握相關操作知識的較好方法。在進行相關實驗操作之前，通過老師的演示和示范，能夠讓學生更好的掌握相關操作流程和注意事項。在進行演示和示范過程中，逐步分析相關步驟和操作流程，學生吸收很好。3、案例分析法。在進行相關理論知識學習過程中，案例分析是比較好的教學方式。通過案例分析、比較，學生可以很直觀的掌握相關理論知識，讓學生知其然并知其所以然。4、討論交流法。利用網絡搭建相應的網絡學習交流平臺，讓學生在網絡上自由交流，相互學習，老師也可以通過網絡了解學生的掌握情況，進行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網絡營銷交流QQ群、網絡推廣兼職交流QQ群、電子商務交流論壇、博客等，這些平臺囊括了我院從2002年畢業的電子商務專業的學生，與我院合作的校外專家、老師等，交流的效果很好。

2.5課程考核