護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

  護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們： 大家下午好!

  首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我十幾年來(lái)的培養(yǎng)，讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)公平競(jìng)選的平臺(tái)上。

  我叫朱超林，主管護(hù)師，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科，從事臨床護(hù)理工作十五年整，今天我競(jìng)聘的崗位是副護(hù)士長(zhǎng)。在院期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取，曾多次被評(píng)為“病人滿意護(hù)士”， XX年度被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，今年首批被評(píng)為“服務(wù)之星”。近年來(lái)主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作，在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)，很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修，在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)和先進(jìn)的操作技能，并細(xì)心鉆研護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長(zhǎng)工作，如果我競(jìng)聘成功，我有以下幾點(diǎn)思路：

  1. 在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，更加努力地做好自己的本職工作，積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作，嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān)，減少醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生，當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。

  2. 以“病人“為中心，嚴(yán)格要求自己，積極帶頭示范，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來(lái)提升患者的滿意度。

  3. 以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)滿意“為目標(biāo)，不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)溝通，處理好各層人際關(guān)系。

  4. 以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視健康宣教，將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識(shí)、新技能與大家一起分享，并積極撰寫護(hù)理論文，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人群健康需求的變化。 5. 以“三甲復(fù)審”為核心，不斷優(yōu)化工作流程，運(yùn)用pdca的管理模式，最大化患者利益。

  以上是我競(jìng)聘目標(biāo)與打算，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，不管最后結(jié)果如何，我都將以踏實(shí)的態(tài)度，勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好，盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

  護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿2

  尊敬的院長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

  大家好!

  今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!此次參加競(jìng)聘，我并非為了當(dāng)官，而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我，展示自我，在務(wù)實(shí)求真中實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值。

  首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護(hù)理工作人員，20xx年衛(wèi)校畢業(yè)后，我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，工作過程中，我注重學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，努力將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過8年護(hù)理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，收獲了大量的醫(yī)療知識(shí)，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講取得了本科學(xué)歷證書，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。

  今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

  1、八年的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn)，促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護(hù)理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對(duì)不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，以細(xì)心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù)。

  2、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。婦科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

  3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來(lái)，在服務(wù)患者的過程中，會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。

  4、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深該的認(rèn)識(shí)，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”，這個(gè)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告稱謂一點(diǎn)也不假，如果護(hù)士長(zhǎng)不能擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色，那她至少不是個(gè)讓人信服的護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。

  護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。如果通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職，我將擺正位置，當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。

  如果競(jìng)聘成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和血液透析護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講科主任緊密合作，以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體工作如下：

  1、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍，在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、重質(zhì)量，強(qiáng)管理，實(shí)施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理、文明化護(hù)理，使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)，使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)作出評(píng)價(jià)和找出存在的問題，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對(duì)護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)分量化，并作為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

  3、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)婦科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位工作人員。

  4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院，要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識(shí)服務(wù)，例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護(hù)理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等，給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝?？?，提供出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。

  5、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取，定期副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護(hù)理質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到細(xì)微之處，防患于未然。

  以上就是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。

  最后，我要說的是，無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，認(rèn)真接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的，假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，用語(yǔ)言美學(xué)知識(shí)為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量門診護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上，做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。

  護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘優(yōu)秀演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

  大家好！

  十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們帶給了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)！

  我叫韓xx，現(xiàn)年x歲，護(hù)師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科，經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來(lái)，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫忙下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了超多的工作經(jīng)驗(yàn)。

  我自參加工作以來(lái)，熱愛護(hù)理事業(yè)，用心參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能，深受患者和同事們的好評(píng)。個(gè)性是在臨床護(hù)理的過程中，積累了一些小技巧。同時(shí)，在工作中，我始終牢記一切為了病人，為了病人的一切的服務(wù)宗旨，實(shí)行人性化護(hù)理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬(wàn)珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我思考到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤(rùn)，能自行咳痰，解除了患者的痛苦?；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的`潛質(zhì)，在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余，我用心學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí)，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護(hù)理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)狀況的檢查，在各位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了超多書本以外的知識(shí)，這為我這次競(jìng)選帶給了必須的條件。

  競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)我來(lái)說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿透過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕?。如果我?jìng)選成功，我將竭盡全力做好副護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下：

  1、盡快轉(zhuǎn)變主角，迅速進(jìn)入副護(hù)士長(zhǎng)主角，擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。

  2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長(zhǎng)提出合理化推薦。

  3、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步

  4、強(qiáng)化安全職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)，同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，發(fā)奮建立患者滿意的科室。

  5、加強(qiáng)群眾協(xié)作意識(shí)，做好分工協(xié)作。發(fā)奮團(tuán)結(jié)科室的各位成員，讓她們心往一處想，勁往一處使，使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的，每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

第2篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

  護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

  非常感謝你們給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。

  我叫，今年歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任兒科主管護(hù)師。2000年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到醫(yī)院兒科工作。自2002年起一直承擔(dān)兒科護(hù)理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。2003年兒科護(hù)理學(xué)教研室成立后擔(dān)任教學(xué)秘書一職。十年來(lái)的臨床與教學(xué)工作，使我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，并取得了一定的成績(jī)，曾多次獲得優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀教師等光榮稱號(hào)。

  這次我競(jìng)聘的崗位是兒科護(hù)士長(zhǎng)。競(jìng)聘這一崗位，主要是基于我有以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)：

  一是具備了相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。在大學(xué)期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識(shí)，在臨床工作中能夠理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為從事兒科的護(hù)理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二是積累了較為豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。為了更好地服務(wù)于患兒，減輕患兒的痛苦。我苦練基本功，對(duì)操作技術(shù)精益求精。多年來(lái)我練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，并熟練掌握了兒科的急診急救技術(shù)。參與科室的重大搶救工作，能夠做到隨叫隨到，任勞任怨。

  三是具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在科室管理方面，我是護(hù)士長(zhǎng)的得力助手，能主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物，為科室的護(hù)理工作出謀劃策，深得護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)士們的信賴，并受到醫(yī)患的一致好評(píng)。

  護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

  大家下午好!我叫***，是來(lái)自門診部的一名護(hù)士，我很榮幸今天有機(jī)會(huì)能參加這次競(jìng)選。

  先自我介紹一下：我是XX年畢業(yè)于***職業(yè)技術(shù)學(xué)校，現(xiàn)已參加工作7年，通過函授學(xué)習(xí)，于XX年獲得了***醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科學(xué)歷。自參加工作以來(lái)，我先后在外一科、內(nèi)五科、中醫(yī)科、內(nèi)鏡室、門診部等不同的崗位從事護(hù)理工作。我非常熱愛護(hù)理事業(yè)，并牢固樹立了"以病人為中心，質(zhì)量為核心"的護(hù)理理念。工作中我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，遇到不明白的問題就虛心向同事們請(qǐng)教，多問多學(xué)。每到一個(gè)新的工作崗位，或多或少都會(huì)碰到些問題，在解決的過程中，我學(xué)到了很多，正是這些經(jīng)歷讓我不斷成長(zhǎng)，在處理問題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。因善于溝通，熱情服務(wù)，禮貌待患，視病人如親人，多次得到患者的好評(píng)。

  最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝同事們的指引和幫助。如果這次競(jìng)選能得到大家支持和認(rèn)可，我將不辜負(fù)大家的希望，在今后的工作中更加努力，盡心盡職，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的護(hù)士。我的演講結(jié)束了，謝謝大家!希望大家能投我一票!

  護(hù)士崗位競(jìng)聘演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

  大家好！今天參與產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘，大膽接受考驗(yàn)，正確對(duì)待結(jié)果的心態(tài)參與角逐，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

  首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。希望我的這次競(jìng)聘能為醫(yī)院的發(fā)展，增添一份亮麗的色彩，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負(fù)。

  榮譽(yù)屬于過去，未來(lái)正在開創(chuàng)，我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，參加這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在改革競(jìng)爭(zhēng)中完善自己，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天，我競(jìng)聘產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)，如果成功，我相信，在院黨總支、院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下，我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。今天我大膽參與產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

  一、我具有較為豐富的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、我沉著穩(wěn)重，善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

  三、我熱愛護(hù)理事業(yè)，具有吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神。

  今天我向大家介紹我自己，誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。我深深地知道產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)這一職務(wù)，任務(wù)重，頭緒多、意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大，若我競(jìng)聘成功我將理清思路，敢于挑硬，爭(zhēng)取在工作中有突破，力爭(zhēng)在工作中做到以下幾點(diǎn)：

  一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)開心和諧的工作氛圍，既要做到工作的井然有序，又要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧、進(jìn)取、愉悅的工作氛圍，努力提工作的效率減少工作成本，摒棄死氣呆板毫無(wú)生機(jī)的工作氛圍，讓我們科室護(hù)士能夠微笑服務(wù)，人，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)成為科室品牌，讓技術(shù)成為科室生命力，讓口碑成為科室持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

  二、我將積極推進(jìn)產(chǎn)房及護(hù)理管理制度創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新護(hù)理帶教創(chuàng)新，針對(duì)產(chǎn)房及臨床護(hù)理及管理工作中存在的問題，深入調(diào)研，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)各項(xiàng)制度創(chuàng)新，積極制定科學(xué)高效合理的年度護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案，并強(qiáng)化落實(shí)和執(zhí)行，加大產(chǎn)房及護(hù)理人員的職業(yè)道德教育培訓(xùn)和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，全面提高護(hù)理服務(wù)水平。

  三、我將在護(hù)士競(jìng)聘工作中想方設(shè)法降低管理成本，提高管理效益，深入掌握產(chǎn)房及護(hù)理工作情況制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員工作的積極性，為她們搭就成長(zhǎng)的平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)科室護(hù)理工作的改革，我們將以葉欣護(hù)士為榜樣，持續(xù)深入推進(jìn)南汀格爾護(hù)理精神教育，從思想的源頭注重科室思想政治工作，打造一支思想堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛，服務(wù)超前的科室護(hù)理隊(duì)伍，作為護(hù)士長(zhǎng)我將以身作則，任勞任怨，吃苦在前享受在后，要求同事們做到的我首先做到，要求同事們不為的我首先不為，我將鞠躬精粹、盡職盡責(zé)。

  四、作為產(chǎn)房及護(hù)士長(zhǎng)我將定期不定期與科室護(hù)士進(jìn)行溝通，了解她們心聲、發(fā)揚(yáng)民主集中制，傾聽及采納她們對(duì)科室護(hù)理管理工作中合理意見和建議，提高護(hù)理管理的科學(xué)化水平。

第3篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：護(hù)士；崗位管理；競(jìng)聘上崗；績(jī)效考核

我院始建于1952年，是鄂州市唯一一所集預(yù)防保健與醫(yī)療為一體的三級(jí)優(yōu)秀婦幼保健機(jī)構(gòu)。為落實(shí)衛(wèi)生部《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015）》和《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理，完善護(hù)理人員調(diào)配制度，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性，促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我院的實(shí)際情況，我院于2014年6月開始推行護(hù)士崗位管理，現(xiàn)將實(shí)踐與體會(huì)報(bào)告如下。

1護(hù)士崗位管理方法

1.1成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做好崗位設(shè)置與分析

成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管護(hù)理和人事的副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，護(hù)理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的護(hù)理崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組。將我院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。領(lǐng)導(dǎo)小組在全面調(diào)研我院目前實(shí)際護(hù)理工作量（包括護(hù)理級(jí)別、危重患者人數(shù)、死亡患者人數(shù)等）、實(shí)際床位數(shù)、床位使用率與周轉(zhuǎn)率、出院人次、門診診療人次等醫(yī)療指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還收集、統(tǒng)計(jì)并分析我院各護(hù)理單元近3年相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合科室效益、風(fēng)險(xiǎn)程度、護(hù)理人員缺勤等因素將我院臨床護(hù)理單元分為普通臨床護(hù)理崗位和特殊臨床護(hù)理崗位。其他護(hù)理崗位指既沒有從事醫(yī)院護(hù)理管理也沒為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位，即非護(hù)理崗位，一律不納入護(hù)士管理，不享受護(hù)士相關(guān)待遇。

1.2確定護(hù)士分層等級(jí)，制定護(hù)士層級(jí)使用條件和崗位職責(zé)

根據(jù)護(hù)士業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平，結(jié)合相應(yīng)職稱體系，同時(shí)參考護(hù)齡、學(xué)歷等因素將臨床護(hù)理崗位分為N1-N4四個(gè)技術(shù)層級(jí)。制定各層級(jí)護(hù)理崗位的任職資格、工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，形成全面、客觀的各層級(jí)護(hù)理崗位說明書。

1.3核定各護(hù)理單元護(hù)士配置和不同層級(jí)護(hù)士配置比例

根據(jù)各護(hù)理單元的工作性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等進(jìn)行分類分級(jí)，再根據(jù)護(hù)理單元類別確定護(hù)士配置數(shù)量和不同層級(jí)護(hù)士配置比例。

1.4競(jìng)聘上崗

主要是對(duì)N3及N4級(jí)護(hù)理崗位實(shí)行競(jìng)聘，N1及N2級(jí)護(hù)士由護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)定。

1.4.1宣傳發(fā)動(dòng)

通過召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議和全院護(hù)士大會(huì)，傳達(dá)崗位管理的目的和意義。

1.4.2個(gè)人申報(bào)

相關(guān)護(hù)理人員根據(jù)各科崗位設(shè)置情況結(jié)合自己的工作能力、技術(shù)職稱、專業(yè)方向申報(bào)競(jìng)聘護(hù)理崗位，由各科護(hù)士長(zhǎng)收集統(tǒng)一交護(hù)理部審核。并將符合競(jìng)聘崗位報(bào)名條件的人員名單進(jìn)行公示。

1.4.3理論考核

由護(hù)理部組織，個(gè)人根據(jù)競(jìng)聘科室崗位選擇考試專業(yè)進(jìn)行筆試，筆試成績(jī)占總成績(jī)的30%。

1.4.4競(jìng)聘演講

醫(yī)院召開崗位競(jìng)聘演講大會(huì)，組織中層干部、職工代表參加會(huì)議，評(píng)委由崗位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，演講成績(jī)占總成績(jī)的30%。

1.4.5科室測(cè)評(píng)

組織本科室職工對(duì)參與競(jìng)聘的人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，以無(wú)記名投票方式按崗位1:1推薦人選，按得票的多少比例計(jì)分，占總成績(jī)的20%。

1.4.6組織考核

由崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)入選人員進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果占總成績(jī)的20%。

1.4.7審批與聘任

經(jīng)崗位領(lǐng)導(dǎo)小組討論審批確定各科室N3及N4級(jí)護(hù)士聘用名單，由醫(yī)院統(tǒng)一聘用，護(hù)理部記入護(hù)士技術(shù)檔案。

1.5完善崗位績(jī)效考核管理

1.5.1績(jī)效考核原則與內(nèi)容

實(shí)施基于護(hù)理工作數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)要求的護(hù)理人員績(jī)效考核，以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn)，綜合考核工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，考核結(jié)果與護(hù)理人員的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升掛鉤。不同層級(jí)護(hù)士績(jī)效分配指導(dǎo)系數(shù)為N1：0.6～0.9；N2：1.0；N3：1.1～1.2；N4：1.3～1.4；護(hù)士長(zhǎng)2.0（副護(hù)士長(zhǎng)1.5）；科護(hù)士長(zhǎng)2.2。

1.5.2績(jī)效考核方法

由護(hù)理部每月考核各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量和各級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的管理質(zhì)量，各科護(hù)士長(zhǎng)考核本病區(qū)護(hù)士的工作質(zhì)量，考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。年終考核在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下，由人力資源部、護(hù)理部對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行綜合業(yè)績(jī)及崗位能力考核，其結(jié)果納入護(hù)士技術(shù)檔案，作為年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

1.5.3考核結(jié)果的應(yīng)用

與護(hù)士崗位績(jī)效工資和職稱晉升掛鉤，對(duì)年終考核不合格的護(hù)士實(shí)行降級(jí)、換崗試用、解聘管理。護(hù)士崗位績(jī)效考核結(jié)果作為晉升專業(yè)技術(shù)職稱的重要依據(jù)，結(jié)合分級(jí)體系評(píng)價(jià)護(hù)士技術(shù)水平及實(shí)踐能力，優(yōu)先考慮工作強(qiáng)度大、臨床風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)水平要求高的臨床一線護(hù)理崗位護(hù)士，注重工作業(yè)績(jī)、技術(shù)能力和群眾滿意度。

2結(jié)果

我院設(shè)置護(hù)理崗位共197個(gè)，分別是護(hù)理管理崗位15個(gè)，占總崗位的7.6%；臨床護(hù)理崗位182個(gè)，占總崗位的92.4%，其中N4級(jí)護(hù)士11人，占臨床崗位的6%，N3級(jí)護(hù)士39人，占臨床崗位的21.4%，N2級(jí)護(hù)士83人，占臨床護(hù)理崗位的45.6%，N1級(jí)護(hù)士49人，占臨床崗位的27%。競(jìng)聘結(jié)果，崗位空缺5人，低職高聘12人，高職低聘6人，院領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)到崗5人，從非護(hù)士崗位返回到臨床護(hù)理崗位0人，臨床護(hù)理崗位人員流失0人。

3討論

3.1提高護(hù)理管理水平，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性

在醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍中實(shí)施崗位管理，是提升護(hù)理科學(xué)管理水平，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的關(guān)鍵措施[1]。護(hù)士是醫(yī)院人力資源中舉足輕重的群體，其比例占醫(yī)務(wù)人員的50%。因而，有效推行護(hù)士崗位管理對(duì)公立醫(yī)院更好的實(shí)行科學(xué)管理來(lái)說顯得尤為重要[2]。我院崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組合理設(shè)置護(hù)理崗位，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、按崗考核、同工同酬，全方位調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性，提升了全院護(hù)理管理的科學(xué)化水平。

3.2打破傳統(tǒng)的護(hù)士身份管理模式，全方位落實(shí)崗位管理

建立能進(jìn)能出、能上能下的激勵(lì)性用人機(jī)制。將護(hù)士的能力、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱、經(jīng)驗(yàn)等與崗位的任職條件相匹配。這種“人崗匹配”的做法，體現(xiàn)了對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平的認(rèn)可，讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的價(jià)值所在，為個(gè)人和護(hù)理專業(yè)發(fā)展指明了方向，搭建了護(hù)士成長(zhǎng)的階梯，從而使護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的成就感顯著增強(qiáng)[3]。這種以臨床能力為主要指標(biāo)的崗位設(shè)置體系，解決了以往護(hù)理人員“熬年資”的問題。實(shí)現(xiàn)了低職高聘、高職低聘，同時(shí)保留少量的崗位空缺，為護(hù)士的成長(zhǎng)晉級(jí)提供了動(dòng)力。

3.3改革獎(jiǎng)金分配方法，實(shí)行全面績(jī)效考核

實(shí)現(xiàn)工效掛鉤的考評(píng)機(jī)制可以打破按身份管理“同工不同酬”的現(xiàn)象，從而改善收入、獎(jiǎng)懲等與付出和業(yè)績(jī)脫節(jié)的現(xiàn)狀。該考評(píng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院人事和分配制度改革的主要環(huán)節(jié)，也是落實(shí)護(hù)士崗位管理的重要舉措[4]。考核結(jié)果與護(hù)士的績(jī)效、晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，真正發(fā)揮了激勵(lì)作用。

3.4有效地杜絕護(hù)理人才流失現(xiàn)象

在以往的按護(hù)士身份管理機(jī)制中，由于臨床護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大、強(qiáng)度大、壓力大等因素，導(dǎo)致一批護(hù)理人員流失到非護(hù)理崗位，造成人才梯隊(duì)青黃不接，極不利于護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展。在此次推行護(hù)理崗位管理機(jī)制后，沒有一個(gè)護(hù)理人員要求脫離臨床，體現(xiàn)了這種管理機(jī)制的科學(xué)性和合理性，有利于人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。同時(shí)從結(jié)果中可以看出，沒有流失的人員返回到臨床，說明人員一旦流失到非護(hù)理崗位，回來(lái)的意愿就很低。

3.5實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人力資源的合理調(diào)配

從結(jié)果中可以得知在護(hù)理崗位互調(diào)5人，使各層級(jí)護(hù)士能在各科室相對(duì)均勻安置，各科室都能合理的擁有技術(shù)骨干。改善了以往輕松科室人才扎堆、辛苦科室沒人去的弊端。

4小結(jié)

我院通過實(shí)行護(hù)士崗位管理，充分的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員工作積極性，增加了護(hù)士的責(zé)任感及歸屬感，是打造一支高水平人才隊(duì)伍的必然要求，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]何小蘭，于衛(wèi)華.護(hù)士核心能力、工作滿意度、工作環(huán)境相關(guān)性研究[J].齊魯護(hù)理雜志，2013,19（1）：222-223.

[2]溫賢秀，敬潔.醫(yī)院護(hù)士崗位管理的實(shí)踐與思考[J].實(shí)用醫(yī)院臨床雜志，2012,9（6）：215-216.

[3]溫賢秀，敬潔.實(shí)施崗位管理對(duì)護(hù)士工作滿意度的影響[J].護(hù)理學(xué)雜志，2013,28（2）：6-8.

第4篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘?jìng)€(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

大家好!

非常感謝這次的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，讓我有機(jī)會(huì)參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士崗位的競(jìng)聘，我會(huì)好好表現(xiàn)，將自己最優(yōu)秀的一面展示在大家面前，讓大家對(duì)我有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

我來(lái)了，因?yàn)槲易孕?，我?lái)不是來(lái)演講，我是全力以赴爭(zhēng)取這個(gè)職位!我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面：

一、理論功底比較扎實(shí)，專業(yè)水平較高。我20__年畢業(yè)于__衛(wèi)校，在校三年的時(shí)間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識(shí)。20__年山東省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護(hù)理專業(yè)，我積極報(bào)名參加，克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾，于20__年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)護(hù)理專業(yè)的新知識(shí)、新理念有了比較深的理解。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，多年來(lái)我的成績(jī)均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，比較深厚的專業(yè)知識(shí)使我的工作得心應(yīng)手。本人也通過努力獲得了中級(jí)資格證。

二、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，適應(yīng)性比較強(qiáng)。自參加工作以來(lái)，我先后在藥庫(kù)、護(hù)理、防?？频炔煌膷徫粡氖伦o(hù)理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個(gè)新的工作崗位，我都善于及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出各自的規(guī)律和特點(diǎn)，盡快適應(yīng)這一崗位的要求。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。

三、職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，群眾威信較高。10多年來(lái)的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因?yàn)槿绱?，在工作中我做到了服?wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對(duì)操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

以上是我競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是我競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士的資格條件。如果這次競(jìng)爭(zhēng)上崗能夠得到大家的支持和認(rèn)可，我將用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)的要求，努力工作，扎實(shí)奮進(jìn)、盡職盡責(zé)、恪盡職守，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)做出新的更大的成績(jī)。

古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，也不可以一時(shí)失意，而自墜其志。”無(wú)論今天的結(jié)果如何，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。爭(zhēng)取以更高的素質(zhì)，更強(qiáng)的工作能力來(lái)?yè)?dān)負(fù)起護(hù)士的責(zé)任。

謝謝大家!

護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

我叫__，今年__歲，____年__衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后正式加入護(hù)理隊(duì)伍，從事護(hù)理工作至今已__年，受聘護(hù)師崗位已經(jīng)__年，取得主管護(hù)師資格_年，先后在手術(shù)室和兒科病房輪轉(zhuǎn)工作過并護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)，現(xiàn)在兒科門診輸液室工作并任護(hù)士長(zhǎng)，同時(shí)通過努力，獲得了中級(jí)資格證書，在此非常感謝大家聽取我的競(jìng)聘述職報(bào)告。

十幾年的臨床護(hù)理工作，對(duì)我來(lái)說是個(gè)成長(zhǎng)和收獲的過程，其中有護(hù)理工作的辛苦，也有病人康復(fù)后的欣喜，面對(duì)不同疾患和需求的患者，作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者上午比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的應(yīng)急和搶救;小到熱情地為每個(gè)不熟悉門診流程的患者導(dǎo)診并護(hù)送到相關(guān)科室;每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的'。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情;精湛的技術(shù)是我們工作的核心，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是

小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查八對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了兒科門診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過幾年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，更多的與醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成兒科門診輸液室的護(hù)理任務(wù)。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在今后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌，為護(hù)士樹榜樣而繼續(xù)努力!

護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)審委員：

您好!我叫___，于____年畢業(yè)于山東省___學(xué)校的中醫(yī)護(hù)理專業(yè)，同年被分配到_____工作至今。十六年來(lái)我一直在內(nèi)科從事臨床護(hù)理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評(píng)，并多次被上級(jí)主管部門評(píng)為先進(jìn)工作者，__市十佳護(hù)士和__市優(yōu)秀護(hù)士?，F(xiàn)將工作以來(lái)的具體情況向大家匯報(bào)一下：

一.思想上我積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅(jiān)持黨的群眾路線，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時(shí)何地，嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)有道德，有理想，有文化的人，為社會(huì)傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細(xì)，成為患者的貼心人。

二.工作方面嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，千方百計(jì)減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠負(fù)責(zé)主管的，而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

三.是學(xué)習(xí)上要求不斷進(jìn)步。畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的?？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。20__年到____醫(yī)院進(jìn)修急診和內(nèi)科護(hù)理半年，豐富了自己的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提升，病人對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級(jí)資格證書，我參加此次競(jìng)聘，無(wú)論結(jié)果如何，我將認(rèn)真面對(duì)，一如既往做好本職工作，謝謝大家!

護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘述職報(bào)告4尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我工作已有_年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任中國(guó)護(hù)理網(wǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士中級(jí)競(jìng)聘述職報(bào)告5首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。

在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng)，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐枺侵鲃?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容，對(duì)于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。

第5篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.03.008

護(hù)理部主任的重大責(zé)任是保證全院護(hù)理人員素質(zhì)及專業(yè)能力適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療需求，適應(yīng)病人需要，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要，是醫(yī)院護(hù)理管理第一人，可以說是醫(yī)院護(hù)理的CEO。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展以后，部分醫(yī)院配置了護(hù)理院長(zhǎng)職位，而多數(shù)醫(yī)院，特別是大型醫(yī)院較少配備護(hù)理院長(zhǎng)，使多數(shù)醫(yī)院護(hù)理部主任這個(gè)職位的管理權(quán)限與責(zé)任成為醫(yī)院中層管理人員最特殊的一個(gè)職位。說到權(quán)限即護(hù)理部主任職責(zé)，為了保證醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，配備及動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源，使合適的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士配備在不同類型病人的科室，成為各級(jí)護(hù)理管理者最重要、最基本的工作。在各級(jí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中均明確規(guī)定，護(hù)士人數(shù)要占全院專業(yè)技術(shù)人員的1/2，也就是說根據(jù)醫(yī)院規(guī)模不同，全體員工中會(huì)有一半或1/3以上員工是護(hù)理人員，二三級(jí)醫(yī)院護(hù)理部主任要對(duì)500~1500人甚至更多的護(hù)士負(fù)有第一管理責(zé)任。而且一般護(hù)理部主任任期均在5年以上，有的甚至上任后一直做到退休，所以護(hù)理部主任的責(zé)任與護(hù)理團(tuán)隊(duì)質(zhì)量不僅影響到當(dāng)下，也會(huì)影響到醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展，所以院長(zhǎng)都會(huì)本著對(duì)醫(yī)院歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格制定護(hù)理部主任資格及條件，將學(xué)歷高、素質(zhì)好、能力強(qiáng)的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)推選到這個(gè)至關(guān)重要的崗位上來(lái)，為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大護(hù)士個(gè)人發(fā)展選拔稱職的醫(yī)院高層護(hù)理管理干部。

1護(hù)理部主任的影響力

每次大范圍的護(hù)理集會(huì),都會(huì)聽到護(hù)士對(duì)自己或其他醫(yī)院的護(hù)理部主任的評(píng)論, 主要話題莫非是主任的管理風(fēng)格、個(gè)人能力、管理素質(zhì)、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷、檢查工作的方式方法、人際關(guān)系的處理能力。當(dāng)然大家都會(huì)不可避免的談到 一個(gè)話題就是主任的氣質(zhì)形象，是否被大家接受和喜歡。如果護(hù)理部主任喜歡公關(guān),護(hù)士長(zhǎng)一定也會(huì)努力交往；如果主任是學(xué)術(shù)型的,全院的護(hù)士也會(huì)在學(xué)術(shù)上有發(fā)展；如果是表象型的, 護(hù)士長(zhǎng)們也會(huì)在表象上多下些功夫。

所以醫(yī)院的護(hù)理高管及護(hù)理部主任，對(duì)于本單位護(hù)士群體的影響力之大， 甚至多年以后也難消除影響。任何一所醫(yī)院如果護(hù)理部主任素質(zhì)低，將會(huì)帶來(lái)不良影響，因?yàn)槟菢幼o(hù)士得到的指引就會(huì)非常受限，甚至一些有能力的護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士受到壓制或沒有發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，即使他們獲得外界先進(jìn)信息也沒有機(jī)會(huì)展現(xiàn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。因此，選拔更優(yōu)秀的、素質(zhì)及專業(yè)水平更高的護(hù)理管理人才擔(dān)任護(hù)理部主任，才能使護(hù)理工作能適應(yīng)和促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化和快速、良性發(fā)展的需要。

2護(hù)理高管的任職資格條件

護(hù)理部主任（副）崗位需要全面履行醫(yī)院護(hù)理管理職能，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。應(yīng)具有護(hù)理專業(yè)本科及以上學(xué)歷、副主任護(hù)師及以上職稱。對(duì)于大型三級(jí)醫(yī)院應(yīng)選拔具有碩士學(xué)歷，以及具有5年以上病區(qū)管理閱歷的護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任護(hù)理部主任職務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展及高等教育的普及，我國(guó)正規(guī)的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生多數(shù)為?？埔陨蠈W(xué)歷，在國(guó)外及香港正式注冊(cè)護(hù)士均在大學(xué)培養(yǎng)，所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，護(hù)理部主任應(yīng)選拔碩士以上學(xué)歷人員，因?yàn)橐粋€(gè)人學(xué)歷教育的程度是知識(shí)深度的重要依據(jù)。對(duì)于護(hù)理高管的資格要求也應(yīng)提升,特別是三級(jí)醫(yī)院, 應(yīng)該選拔具有碩士學(xué)位、具有較好英文能力、在醫(yī)院2個(gè)以上的大科系工作過的閱歷，并有擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)識(shí)學(xué)術(shù)上有一定成就的人選來(lái)承擔(dān)此任。符合以上資格后，還要經(jīng)過竟聘上崗，競(jìng)聘分成幾個(gè)層面進(jìn)行，確保競(jìng)聘成功的人在綜合能力上代表醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的高水平。正如很多的崗位競(jìng)聘，既能讓真正有才能的人脫穎而出，又能讓大家都有參與的機(jī)會(huì)，使醫(yī)院確實(shí)選拔出了人才，也讓更多的護(hù)士看到了自己努力的方向和光明前途，最重要的是護(hù)士隊(duì)伍會(huì)感受到在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中努力工作。

3護(hù)理部主任對(duì)護(hù)理整體質(zhì)量影響力

護(hù)理部主任一旦成為了護(hù)理高管，這種歷史的責(zé)任感要非常強(qiáng)烈，因?yàn)樽约旱墓芾砉ぷ骶蜁?huì)置于全院管理人員及護(hù)理人員的關(guān)注之中。特別是醫(yī)院的高層中層管理人員會(huì)帶著期望與比較的心理觀望護(hù)理管理的改變。在醫(yī)院所有中層以上管理人員中，出自護(hù)理專業(yè)人員比較少，為此整個(gè)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的管理風(fēng)格、人員培養(yǎng)、人力調(diào)配、護(hù)理目標(biāo)制定、護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)、臨床護(hù)士管理方式、護(hù)理質(zhì)量控制模式等基本要出于護(hù)理部主任的思維模式，而護(hù)理部主任的科學(xué)管理素質(zhì)、知識(shí)學(xué)術(shù)內(nèi)涵、思維的前沿、善于學(xué)習(xí)、敢于管理、科學(xué)管理等素質(zhì)，是護(hù)理部主任在職期間能否快速提升全院護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)及臨床護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，只要擔(dān)任了護(hù)理部主任職務(wù)，就要做好決定醫(yī)院護(hù)理整體質(zhì)量的神圣使命，快速的適應(yīng)角色，快速的學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展趨勢(shì)及護(hù)理管理新模式，帶出一個(gè)嶄新的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

4護(hù)理部主任影響力大的原因

在醫(yī)院密集豐富的多元服務(wù)團(tuán)隊(duì)中，有表層的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如窗口服務(wù)及全部為病人就診住院醫(yī)療服務(wù)非臨床科室人員，有中層的護(hù)理人員及醫(yī)技人員，有深層質(zhì)量的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，中層的護(hù)理團(tuán)隊(duì)因崗位分布廣泛及與病人距離最近成為醫(yī)院服務(wù)品牌的最好代表。臨床護(hù)理人員帶給健康需求者的不只是疾病的護(hù)理，更重要的是將國(guó)家、醫(yī)院、以及所有人對(duì)生命健康的關(guān)懷與愛護(hù)，所以在醫(yī)院的各專業(yè)團(tuán)隊(duì)中，護(hù)理工作是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)人文服務(wù)的代表團(tuán)隊(duì)。

為什么多數(shù)醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍的管理要好于其他專業(yè)群體，重要的原因來(lái)自護(hù)理人員專業(yè)特點(diǎn)統(tǒng)一，管理責(zé)權(quán)集中，專業(yè)能力與服務(wù)能力高度結(jié)合的特點(diǎn)，以及國(guó)家對(duì)護(hù)理工作的統(tǒng)一規(guī)范。也正是這種高度集中的特點(diǎn)使醫(yī)院的護(hù)理管理者權(quán)限、責(zé)任、能力、素質(zhì)的綜合要求更高，并且管理者的綜合素質(zhì)決定著醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍的深度質(zhì)量。在醫(yī)院人事管理中如醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與管理中，醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)務(wù)科、培養(yǎng)發(fā)展歸人事科、教學(xué)科研歸科教科，科主任選拔及任免常有組織科參與，屬于多元管理。多元管理使醫(yī)生容易被多維度培養(yǎng)及發(fā)現(xiàn)人才，一位醫(yī)生的成長(zhǎng)及聘用可以得到多角度的關(guān)注及參與，相對(duì)機(jī)會(huì)及公平性會(huì)更高些。而一位護(hù)士的成長(zhǎng)過程，主要表現(xiàn)及被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)在科室中，護(hù)士的成長(zhǎng)更多取決于護(hù)士長(zhǎng)，而一位臨床護(hù)士工作素質(zhì)及能力，工作表現(xiàn)能被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)也取決于護(hù)理部主任。在長(zhǎng)期的深入臨床及對(duì)護(hù)士的應(yīng)用中，會(huì)有很多發(fā)現(xiàn)及指導(dǎo)臨床護(hù)士的機(jī)會(huì)，作為護(hù)理部主任的責(zé)任不僅是管理護(hù)士，更重要的是要發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士，給予他們指導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們通過辛苦努力工作，能在個(gè)人職業(yè)發(fā)展上取得更大的成果。所以護(hù)理部主任要深入臨床，了解臨床護(hù)士工作實(shí)際，了解護(hù)士長(zhǎng)工作的問題及難處，給予他們及時(shí)的指導(dǎo)及發(fā)展鍛煉的機(jī)會(huì)，在護(hù)士有難處時(shí)給予支持及幫助；在他們有成績(jī)時(shí)及時(shí)給予鼓勵(lì)與機(jī)會(huì)，讓護(hù)士有發(fā)展有希望。這樣做不僅關(guān)系到臨床護(hù)士個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也是為醫(yī)院培養(yǎng)更多護(hù)理人才的事業(yè)。

5護(hù)理部主任快速提高素質(zhì)能力路徑

一位護(hù)士長(zhǎng)一旦擔(dān)任了護(hù)理部主任的角色，必須快速提升個(gè)人能力，拓展管理視野、適應(yīng)新的工作崗位。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)是局部管理，護(hù)理部是全局管理，有的醫(yī)院會(huì)比較規(guī)范的按照需要及年齡階梯培養(yǎng)護(hù)理部接班人；也有醫(yī)院直至前任退休才再選拔護(hù)理部主任。后者對(duì)護(hù)理部工作以及全院護(hù)理管理工作很不利，一位新任主任沒有經(jīng)過帶教及經(jīng)驗(yàn)，立刻接任新崗位需要一個(gè)適應(yīng)的過程。而護(hù)理部主任這個(gè)崗位是醫(yī)院很特殊的一個(gè)管理崗位，他對(duì)人專業(yè)性及能力要求較高，很少有醫(yī)院會(huì)按屆定期更換人選，所以一所醫(yī)院多年的護(hù)理管理風(fēng)格已經(jīng)形成，新任主任很難超管理軌跡，對(duì)于新任主任強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)以及學(xué)習(xí)力是構(gòu)建個(gè)人職位魅力以及管理效能的關(guān)鍵，否則依據(jù)經(jīng)驗(yàn)慣性管理，不但會(huì)使護(hù)理質(zhì)量不適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展需要，也影響臨床護(hù)士的個(gè)人職業(yè)發(fā)展。同樣年資及職稱的臨床護(hù)士，不同的護(hù)理部主任會(huì)帶出精神狀態(tài)及專業(yè)能力差異巨大的團(tuán)隊(duì)，所以護(hù)理部主任只要踏上這個(gè)重要的崗位，就要設(shè)計(jì)自己的管理之路及發(fā)展路徑。

5.1培養(yǎng)職位價(jià)值感，轉(zhuǎn)換管理視角護(hù)理部主任一旦走上這個(gè)崗位，首先要認(rèn)識(shí)到自己的神圣使命及責(zé)任，盡快轉(zhuǎn)換角色讓自己從臨床基層管理視角走到全院整體管理視角上來(lái)，建立長(zhǎng)江后浪推前浪的職業(yè)責(zé)任感，一定要做的比前任更精彩，這是歷史的必然規(guī)律。更換一屆護(hù)理部主任，除完成日常醫(yī)療工作，保證病人安全外，還要提高持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院培養(yǎng)更多護(hù)理人才，在保證日常工作品質(zhì)的前提下，創(chuàng)新改進(jìn)護(hù)理品質(zhì)，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階，在區(qū)域內(nèi)及國(guó)內(nèi)處于先進(jìn)的行列，具有前沿的專科護(hù)理質(zhì)量，具有前沿的病人服務(wù)理念，具有不斷改進(jìn)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍。

5.2提升職業(yè)道德修養(yǎng)和管理能力一所醫(yī)院的護(hù)理部主任就是醫(yī)院護(hù)理的CEO，是院長(zhǎng)的護(hù)理首席執(zhí)行官，其個(gè)人素質(zhì)、能力等諸多因素對(duì)護(hù)理管理的成效及專業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用［1］。主任本人的高修養(yǎng)、高品格、高素質(zhì)、高視野、高水平、高能力、高信息力、高學(xué)習(xí)力、高溝通力、高管理藝術(shù)等都是非常重要和必要的。因?yàn)橐话阄覀兌紩?huì)從優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)中選拔護(hù)理主任，他們均具備較好的基本素質(zhì)及能力，缺乏的是整體意識(shí)及職位高度視野及管理經(jīng)驗(yàn)，所以盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新崗位，用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最新護(hù)理管理信息、應(yīng)用前沿有效的管理方式、了解院長(zhǎng)期望、了解臨床護(hù)士的希望、了解醫(yī)生希望、了解病人的希望，都是必修的課程。盡快轉(zhuǎn)換角色，盡快提高能力，從局部走向大局，避免狹隘的本位意識(shí)。護(hù)理部主任不但要帶給全院護(hù)士前沿信息，更不要忘記自己是受命于院長(zhǎng)的委托，作為醫(yī)院護(hù)理管理第一人要及時(shí)將各種國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理信息傳遞給院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)了解并理解護(hù)理工作。只要走上護(hù)理部主任崗位，職位道德修養(yǎng)是非常關(guān)鍵的品質(zhì)，一切要為了全局，你所關(guān)心愛護(hù)的是全院的護(hù)士，要有大愛有大格局。

5.3護(hù)理部主任能力提升路徑作為護(hù)理部主任學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力是最關(guān)鍵的能力，如果不善于學(xué)習(xí)，不只是個(gè)人管理能力及水平難以跟上知識(shí)信息時(shí)代的步伐，更重要的是無(wú)資格帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，難當(dāng)重任。所以只有不斷充實(shí)自己，更新知識(shí)，提高自身素養(yǎng)和管理能力，才能做好護(hù)理的領(lǐng)頭雁。作為護(hù)理部主任，我想應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自我：

首先， 護(hù)理部主任只有具備扎實(shí)的護(hù)理理論、管理理論知識(shí)和過硬的護(hù)理技術(shù)才能帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，作好領(lǐng)頭雁。所以護(hù)理部主任要不斷學(xué)習(xí)，了解他人，提高自己。在科技高度發(fā)展的今天，為護(hù)理團(tuán)隊(duì)攝取需要的知識(shí)，了解當(dāng)前的護(hù)理動(dòng)態(tài)，開辟了多種途徑和多種方式，如不斷更新的護(hù)理教科書、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)欄目、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)交流、專業(yè)學(xué)術(shù)交流、國(guó)內(nèi)外專業(yè)雜志期刊等。

其次，從護(hù)理不良事件中，我們可以了解到護(hù)理工作的不足和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)不良事件的分析、制定改進(jìn)計(jì)劃措施并落實(shí)，檢驗(yàn)改進(jìn)效果等一系列過程，即PDCA質(zhì)量改進(jìn)過程，提高及改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的捷徑之一。作為護(hù)理部主任，一定要把護(hù)理不良事件作為提升護(hù)理質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

第三，從患者、家屬的需求、誠(chéng)懇的建議和意見中學(xué)習(xí)，提升自我。 醫(yī)院工休座談會(huì)，是管理人員，尤其是護(hù)理管理層，了解病人心聲和建議的很好平臺(tái)。對(duì)病人和家屬提出的意見和建議，責(zé)成相關(guān)部門跟進(jìn)、改進(jìn)，使病人滿意。切實(shí)為患者服務(wù)，解決其健康問題，是每一所醫(yī)院的服務(wù)宗旨。只有令病人滿意的醫(yī)院，才能生存，才能發(fā)展，才有后勁，才有前途。

第四，作為護(hù)理部主任，應(yīng)通過各種途徑了解護(hù)士的工作和生活情況，了解護(hù)士所需，了解護(hù)理管理的不足和缺陷，以及需要改進(jìn)的空間，及時(shí)為護(hù)士提供關(guān)懷，解決護(hù)士的實(shí)際問題，滿足護(hù)士的合理要求，使護(hù)士感到溫暖和關(guān)愛，從而穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，是提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的重要環(huán)節(jié)之一。

第五， 注重護(hù)理核心制度的落實(shí)是護(hù)理工作的重點(diǎn)。14個(gè)護(hù)理核心制度涉及到護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是護(hù)理部主任應(yīng)重視的重要管理工作，將核心制度的落實(shí)與病人護(hù)理觀察緊密結(jié)合起來(lái)，避免僵化的讓護(hù)士背誦；將每項(xiàng)檢查工作與護(hù)士與病人的護(hù)理工作緊密結(jié)合，讓護(hù)士從掌握自己病人的病情入手，任何檢查離開護(hù)士護(hù)理病人的實(shí)際工作，都不會(huì)取得滿意的護(hù)理及護(hù)士的滿意，也不是護(hù)士希望的檢查。

最后，醫(yī)院的重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理也是護(hù)理部主任提升的重要途徑，作為護(hù)理部主任要對(duì)危重病人、大手術(shù)病人的護(hù)理、病人交接及轉(zhuǎn)運(yùn)、節(jié)假日值班、護(hù)士配備及層級(jí)弱的科室、護(hù)士長(zhǎng)能力弱的科室作為工作關(guān)注的重點(diǎn)。特別注意將行政管理工作與臨床護(hù)理工作科學(xué)的布局，最大程度地減少臨床忙時(shí)段開會(huì)、檢查、布置任務(wù)，在關(guān)鍵時(shí)段及重點(diǎn)環(huán)節(jié)做臨床的幫手，及時(shí)提供援助而非指手化腳，影響臨床護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作，科學(xué)簡(jiǎn)化有效地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量檢查模式，通過管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以點(diǎn)帶面，全面護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。

5.4護(hù)理部主任創(chuàng)新改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新是護(hù)理部主任應(yīng)具備的品質(zhì)之一。護(hù)理部主任應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、設(shè)施資源，創(chuàng)造性的工作。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量，避免一層不變，墨守成規(guī)，將簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，將日常檢查神秘化。 作為護(hù)理部主任，不但要求護(hù)士長(zhǎng)按照現(xiàn)有的護(hù)理規(guī)范要求護(hù)士，并且要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，在現(xiàn)有條件下，大膽優(yōu)化和改進(jìn)工作流程，簡(jiǎn)化流程，提高護(hù)士的工作效率和護(hù)理安全，尤其是在人手不足的醫(yī)院和科室更應(yīng)鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)有創(chuàng)新意識(shí)。不妨采用成立護(hù)理創(chuàng)新小組，建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期匯報(bào)和交流創(chuàng)新思路等形式，大力支持護(hù)理隊(duì)伍的創(chuàng)新意識(shí)。只要牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，護(hù)理創(chuàng)新工作將會(huì)層出不窮。這樣，既可提高護(hù)理工作效率，同時(shí)又會(huì)增加病人的滿意度，增強(qiáng)臨床護(hù)士職業(yè)成就感。

5.5護(hù)理部主任如何帶好護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理隊(duì)伍的帶頭人，要有凝聚力、組織能力、親和力，處處為護(hù)士著想，不但從工作方面，還要從生活方面關(guān)心關(guān)懷。同時(shí)護(hù)理部主任可以說是護(hù)士長(zhǎng)的帶頭人，因此作為護(hù)理部主任，首先要總體布局，工作有年計(jì)劃，月安排，周重點(diǎn)，日細(xì)節(jié)；崗位工作有職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、專科病人護(hù)理及操作有標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)檢查有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。護(hù)理部主任明確自己的職責(zé)和工作范圍，明確規(guī)定護(hù)士長(zhǎng)的工作重點(diǎn)和職責(zé)，護(hù)理部主任的工作就是要求護(hù)士長(zhǎng)要具體做到的工作。護(hù)理部主任要有計(jì)劃的安排護(hù)理行政查房，護(hù)理業(yè)務(wù)查房，不定期的到科室了解護(hù)理制度執(zhí)行情況、護(hù)理規(guī)范、不良事件是否及時(shí)上報(bào)，是否跟蹤，與護(hù)士、患者、家屬交談，客觀了解護(hù)理工作情況，與科主任溝通，了解醫(yī)護(hù)合作情況，及時(shí)了解并協(xié)助解決工作的實(shí)際問題；支持、指導(dǎo)、督促護(hù)士長(zhǎng)工作，才能帶好護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。

5.6護(hù)理部主任如何培養(yǎng)出卓越的責(zé)任護(hù)士團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代社會(huì)的各行各業(yè)，任何工作，靠一個(gè)人是不行的，靠團(tuán)隊(duì)才有力量，科學(xué)越發(fā)展，分工越精細(xì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求也越高。護(hù)士團(tuán)隊(duì)是由科室中每個(gè)護(hù)士個(gè)體組成，只有每個(gè)護(hù)士各負(fù)其責(zé)，各司其職，才能完成醫(yī)院的整體護(hù)理工作，護(hù)理質(zhì)量才能提高。一個(gè)護(hù)士工作的任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)出了問題，將會(huì)影響整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。醫(yī)院的護(hù)理工作，是對(duì)每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作的綜合評(píng)價(jià)。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理骨干，只有合理利用科室的護(hù)理資源，合理安排每個(gè)護(hù)士的工作，尤其是責(zé)任護(hù)士，成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)士特長(zhǎng)安排相應(yīng)的質(zhì)控領(lǐng)域，充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的聰明才智和護(hù)理特長(zhǎng)；護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)，確保完成每個(gè)護(hù)理質(zhì)控指標(biāo)，這樣科室才能扎扎實(shí)實(shí)做好科室的護(hù)理工作，才能把責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落到實(shí)處。護(hù)理部主任一定要把培養(yǎng)一個(gè)出色的責(zé)任護(hù)士團(tuán)隊(duì)作為自己的核心工作，高度專業(yè)負(fù)責(zé)任的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，是醫(yī)院的護(hù)理人才隊(duì)伍，也是病人滿意的關(guān)鍵崗位，更是向外界展示護(hù)理質(zhì)量的核心隊(duì)伍。所以無(wú)論護(hù)士長(zhǎng)還是護(hù)理部主任，要有能力、有水平培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，在責(zé)任護(hù)士晨會(huì)報(bào)告、病人床邊交接、醫(yī)護(hù)合作查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理行政查房、主動(dòng)巡視病人、規(guī)范報(bào)告病情、以病人為中心的技能操作規(guī)范等環(huán)節(jié)加大規(guī)范培訓(xùn)指導(dǎo)力度，培養(yǎng)出一支專業(yè)、規(guī)范、專研、奮進(jìn)拼搏的卓越責(zé)任護(hù)士團(tuán)隊(duì)，讓護(hù)士快樂、病人滿意。

6結(jié)論

護(hù)理工作對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的質(zhì)量、安全和聲譽(yù)至關(guān)重要，護(hù)理部主任決定著醫(yī)院護(hù)理管理品質(zhì)、護(hù)理人才培養(yǎng)、眾多護(hù)士個(gè)人職業(yè)發(fā)展，作為護(hù)理部主任這個(gè)崗位的管理人員，一定要善于學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能［2］，以良好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理問題的能力；以豐富的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)；以良好的醫(yī)德和高尚情操為任職品格，努力勝任醫(yī)院護(hù)理高管的重要職位，成為護(hù)理的第一帶頭人，為護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士的個(gè)人發(fā)展、為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、為病人能在最小不適和痛苦中恢復(fù)健康，承擔(dān)起護(hù)理部主任這一高尚職業(yè)所賦予我們的神圣歷史責(zé)任。

參考文獻(xiàn)

［1］潘紹山，孫方敏，黃始振.現(xiàn)代護(hù)理管理學(xué)［M］.北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2004：18.

［2］郭燕紅.我國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)理部主任角色能力/職責(zé)認(rèn)知情況調(diào)查與分析［D］.北京：中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué),2009.

第6篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】 消毒； 中心供應(yīng)； 承接院外消毒； 人力資源

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.05.093

護(hù)理人力資源的有效利用，是醫(yī)院護(hù)理管理改革的重要內(nèi)容。護(hù)理人力資源的科學(xué)配置和利用，能最大限度地降低醫(yī)院人力成本[1]。供應(yīng)室是現(xiàn)代醫(yī)院的一個(gè)重要組成部分，供應(yīng)室人員配置狀況會(huì)直接影響其工作質(zhì)量和效率。結(jié)合筆者所在醫(yī)院供應(yīng)室實(shí)際情況，在較好地完成筆者所在醫(yī)院消毒供應(yīng)工作外，還能承接院外9家醫(yī)院消毒供應(yīng)任務(wù)。在不增加工作人員的情況下，對(duì)傳統(tǒng)消毒供應(yīng)室人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，通過一年的工作實(shí)踐，取得滿意的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 臨床資料

筆者所在醫(yī)院是一所三級(jí)乙等傳染病醫(yī)院，新建的消毒供應(yīng)室是按照《消毒技術(shù)》規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)計(jì)與建設(shè)。配套了先進(jìn)的超聲清洗機(jī)、雙扉門的全自動(dòng)清洗機(jī)和雙扉門的脈動(dòng)真空滅菌爐、環(huán)氧乙烷滅菌爐及高低溫滅菌監(jiān)測(cè)設(shè)備等。消毒供應(yīng)室采用集中管理模式，將全院污染器械、器具從污染通道回收到供應(yīng)室，經(jīng)過集中、規(guī)范的處理，再發(fā)放到使用科室的一個(gè)循環(huán)、往返、周而復(fù)始的質(zhì)量鏈。醫(yī)療器械在工作流程中反復(fù)處理和使用，使消毒供應(yīng)室的工作達(dá)到質(zhì)量保證與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。筆者所在科現(xiàn)有工作人員7名，其中主管護(hù)師4名（兼消毒員），工人3名，在完成筆者所在醫(yī)院工作量外，從2008年3月開始承接了6家外來(lái)醫(yī)院及部分民營(yíng)醫(yī)院的可重復(fù)使用的醫(yī)療器械器具的清洗、消毒、包裝、滅菌及發(fā)放的工作。2009年5月又接收了3家民營(yíng)醫(yī)院，到目前為止，已有9家外來(lái)醫(yī)院及民營(yíng)醫(yī)院。

2 供應(yīng)室人員配置現(xiàn)狀

筆者所在醫(yī)院是傳染病醫(yī)院，主要收治艾滋病、乙肝、丙肝等血源性傳染病，一些醫(yī)療手術(shù)器械、器具的重復(fù)使用，增加了筆者所在科的工作量及醫(yī)院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院供應(yīng)室的特點(diǎn)和要求：清洗、消毒、滅菌、及時(shí)供應(yīng)各種滅菌物品、保證器械清洗及滅菌質(zhì)量。然而，如同其他醫(yī)院供應(yīng)室情況一樣，人員配備結(jié)構(gòu)不合理，如年齡偏大、老弱有病的護(hù)士居多，對(duì)消毒滅菌和預(yù)防醫(yī)院感染知識(shí)等新的理念相對(duì)缺乏，舊觀念刻骨銘心，按部就班，按常態(tài)工作。自2008年3月份，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀和周邊醫(yī)院的要求，在不增加工作人員情況下，開始承接外來(lái)醫(yī)院的清洗消毒工作，從原來(lái)的300張床位的工作量增加到870張床位的工作量，到2009年，已增加到930張床位。清洗機(jī)、滅菌爐也每天翻倍工作，人員也開始有些緊張，有些工作還得加班完成，護(hù)理缺陷、投訴也隨之增多。

3 改革措施

3.1 人員、班次重組 為了適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的工作量的需求，筆者所在科將人員進(jìn)行科學(xué)調(diào)配和彈性排班，對(duì)于包裝班和滅菌班次的人員選擇尤為重要，采用競(jìng)聘上崗。配包、包裝嫻熟，裝載熟練，動(dòng)作麻利，思維敏捷的人員優(yōu)先安排。從圖1可以看出，在不增加工作人員情況下，不但能完成目前已經(jīng)增加的工作量，而且工作人員也得到了較好的充分利用和休息。

3.2 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 供應(yīng)室是一個(gè)特殊群體，以護(hù)士長(zhǎng)為核心，每個(gè)工作人員、每個(gè)班次都有詳細(xì)的職責(zé)及工作內(nèi)容，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)集體奮戰(zhàn)精神，互相支持，是保證按質(zhì)按量完成工作的關(guān)鍵。大家在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度認(rèn)真的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷牒蛧?yán)密的組織來(lái)促進(jìn)消毒供應(yīng)室的各項(xiàng)工作的完成。特別是在工作繁忙時(shí)（9:00～12：00正是包裝、滅菌的高峰），護(hù)士長(zhǎng)一定要親臨現(xiàn)場(chǎng)，坐鎮(zhèn)指導(dǎo)、幫忙（試行階段，部分工作人員有些不適應(yīng)），護(hù)士長(zhǎng)要以身作則，事事起表率作用，堅(jiān)持原則，無(wú)私奉獻(xiàn)，以自己的職業(yè)素養(yǎng)去影響每一個(gè)工作人員，還要注意對(duì)工作人員的心理問題進(jìn)行輔導(dǎo)與有效溝通，關(guān)心科室里工作人員的生活，予以尊重、理解，使大家保持良好、積極的心態(tài)，心情愉快地去完成更繁重的工作任務(wù)。

3.3 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度 嚴(yán)格按供應(yīng)室各項(xiàng)程序及各種規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行管理和執(zhí)行監(jiān)督每天的工作，不斷提高護(hù)理工作人員責(zé)任心，使工作忙而不亂，有條不紊地保質(zhì)保量進(jìn)行，提高工作質(zhì)量和工作效率，防止醫(yī)院感染。

消毒供應(yīng)室工作人員大多數(shù)從臨床轉(zhuǎn)科過來(lái)，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。為了提高供應(yīng)室全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任心，就要從嚴(yán)格健全各項(xiàng)規(guī)章制度及建立展示業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)抓起，充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性。堅(jiān)持每月集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每周周會(huì)1次，主要培訓(xùn)清洗、包裝規(guī)范和提問等?？浦R(shí)，使大家從被動(dòng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)投入到主動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)中，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。在繁忙的工作中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，以形成一種行之有效的、科學(xué)的工作流程。

3.4 完善激勵(lì)約束機(jī)制 有效的激勵(lì)，不僅能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，而且能增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力[2]。物質(zhì)激勵(lì)：每月在承接外院的收入中，提取適當(dāng)比例的金額作為獎(jiǎng)金，多做多提成。通過物質(zhì)報(bào)酬的升降來(lái)形成對(duì)人才的有效激勵(lì)和約束。在關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)崗位，獎(jiǎng)金適當(dāng)傾斜，工作時(shí)間適當(dāng)縮短，這樣既可確保安全生產(chǎn)，又可激發(fā)大家學(xué)習(xí)進(jìn)取。另一方面，加大精神激勵(lì)，采用公開競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入崗位競(jìng)聘、崗位輪換、職務(wù)晉升等，將制約與激勵(lì)相互配套，得到較好的管理效果。

4 小結(jié)

隨著筆者所在醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，供應(yīng)室消毒會(huì)不斷多元化及拓寬各種服務(wù)項(xiàng)目，通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，消毒供應(yīng)室在醫(yī)院的地位及作用越來(lái)越重要。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有新的管理理念、豐富的學(xué)科知識(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)，還要具備有效的溝通技巧和愛心。管理工作的優(yōu)劣將直接影響整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療安全，有效地進(jìn)行人力資源科學(xué)組合及詳細(xì)的職責(zé)及彈性排班制，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，工作流程，才能發(fā)揮供應(yīng)室在全院及周邊社區(qū)中的作用，才可節(jié)約人力成本，提高臨床滿意度，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ 許燕玲，曹建文.科學(xué)配置護(hù)理人力資源中的問題與對(duì)策［J］.護(hù)士進(jìn)修雜志，2006，21（11）：997-998.

第7篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)方法；護(hù)理管理

護(hù)理管理，從根本上說是對(duì)護(hù)理人員的管理。在醫(yī)院管理中，護(hù)理管理具有極為重要的地位和作用。護(hù)理管理工作的好壞，直接影響到護(hù)理人員的素質(zhì)、護(hù)理工作的質(zhì)量和病區(qū)的面貌。激勵(lì)是指激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的心理過程，即調(diào)動(dòng)人的積極性，煥發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，努力使其朝著組織所期望的目標(biāo)前進(jìn)［1］。激勵(lì)方法在護(hù)理管理中的應(yīng)用，就是針對(duì)護(hù)理人員的工作實(shí)際、工作環(huán)境、心理需求，采取相應(yīng)的措施，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?，激發(fā)護(hù)理人員的工作主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)其工作的積極性，以提高其工作效率和工作質(zhì)量，發(fā)揮護(hù)理工作的最佳效果。

1影響護(hù)理人員工作主動(dòng)性、積極性的原因

護(hù)理人員是從事特殊職業(yè)、責(zé)任重大的特殊群體，他們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到患者的治療和康復(fù)，可謂“人命關(guān)天”。特別是隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。有的學(xué)者提出，在傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還要加上心理護(hù)理質(zhì)量和社會(huì)護(hù)理質(zhì)量［2］。高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理質(zhì)量，要求護(hù)理人員必須變被動(dòng)應(yīng)付為積極主動(dòng)付出，要有健康、積極向上的心理、扎實(shí)熟練的基本護(hù)理技能。護(hù)理管理的主要職能就是調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和積極性，提高護(hù)理人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)節(jié)護(hù)理人員的心理，促使其健康積極向上。因此，護(hù)理管理要充分了解、真正熟悉護(hù)理人員的具體情況，分析影響心理需求的因素，才能有針對(duì)性地采取措施，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性和積極性。通過長(zhǎng)期觀察了解、座談和調(diào)查分析，筆者認(rèn)為影響護(hù)理人員工作熱情和積極性發(fā)揮的主要原因有以下幾個(gè)方面。

1.1工資待遇福利低影響護(hù)理人員工作熱情和積極性發(fā)揮的物質(zhì)原因主要包括工資待遇、福利和獎(jiǎng)金。眾所周知，從事護(hù)理工作的群體，大多數(shù)學(xué)歷是中專（少數(shù)大專畢業(yè)，近年來(lái)有少量的本科畢業(yè)生），工資待遇、福利和獎(jiǎng)金在各類醫(yī)院中處于低等水平，他們的付出與得到的報(bào)酬并不成比例。

1.2自身發(fā)展機(jī)會(huì)很小護(hù)理人員在醫(yī)院中處于最底層，且人數(shù)比較多，一個(gè)護(hù)士從十幾歲、二十歲干到退休，很難得到提升的機(jī)會(huì)，平時(shí)也很難有外出學(xué)習(xí)進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)。

1.3夜班、節(jié)假日難以跨越夜班、節(jié)假日上班，是醫(yī)院的特色，每個(gè)護(hù)理人員都要面對(duì)。但由于夜班和節(jié)假日上班給護(hù)理人員的生活、家庭帶來(lái)了許多不便，有的護(hù)理人員還因?yàn)橐拱嗟脑颍眢w健康受到了損害，所以，上夜班就成了護(hù)理人員嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。工作的特殊性使護(hù)理人員面臨著工作和家庭之間的沖突。

1.4不參與決策護(hù)理人員難以參與決策，處于被動(dòng)應(yīng)對(duì)、執(zhí)行，是護(hù)理人員工作熱情受到影響的重要原因。

1.5工作環(huán)境較差護(hù)理人員的工作環(huán)境對(duì)其身心健康有著極為嚴(yán)重的職業(yè)危害。譬如，噪音危害—病人的，探視陪護(hù)人員對(duì)話，儀器、機(jī)械聲音；難見陽(yáng)光—護(hù)理人員工作場(chǎng)所大多背陽(yáng)，終年難見陽(yáng)光，常年處在日光燈下；化學(xué)藥物和毒劑的侵蝕、病人體液接觸等，都會(huì)造成護(hù)理人員注意力不集中，心情煩躁、壓抑、失眠，病毒感染。

2在護(hù)理管理中有針對(duì)性地采用激勵(lì)方法

根據(jù)護(hù)理群體的特點(diǎn)和影響護(hù)理人員工作積極性、主動(dòng)性的原因分析，在護(hù)理管理實(shí)踐中，有針對(duì)性地運(yùn)用激勵(lì)方法，可以起到很好的作用，達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的效果。

2.1強(qiáng)化激勵(lì)，強(qiáng)化榜樣的力量和作用，結(jié)合必要的懲戒強(qiáng)化激勵(lì)又稱獎(jiǎng)懲激勵(lì)，是人們常用的激勵(lì)方法。主要是正強(qiáng)化激勵(lì)和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)的運(yùn)用［3］。在護(hù)理管理中，充分給予按要求高質(zhì)量完成任務(wù)的護(hù)理人員以經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工資和獎(jiǎng)金，安排其休假，張榜公布其事跡，使其得到實(shí)惠（解決他們對(duì)物質(zhì)待遇的起碼要求）的同時(shí)，感到自己被尊重；同時(shí)，對(duì)因責(zé)任心差、工作失職造成不良后果的護(hù)理人員，按制度實(shí)施必要的懲罰。

2.2感情、尊重激勵(lì)，激發(fā)護(hù)理人員的持續(xù)工作熱情護(hù)理管理運(yùn)用感情、尊重激勵(lì)法，可以維護(hù)護(hù)理人員的心理平衡，保持她們持續(xù)的工作熱情。當(dāng)護(hù)理人員工作中出現(xiàn)差錯(cuò)、工作不順時(shí)，管理者應(yīng)耐心聽取她們傾訴，并給予恰當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，幫助他們查找原因，共同研究解決的辦法。如果她們工作確有過失，不要埋怨，不應(yīng)過分指責(zé)。要全力幫助她們尋找問題的癥結(jié)和解決方法。此外，對(duì)她們的批評(píng)要注意場(chǎng)合，一般以個(gè)別開導(dǎo)和幫助為主。

2.3參與激勵(lì)，激發(fā)護(hù)理人員的主人公責(zé)任感和成就感護(hù)理人員適當(dāng)參與決策與管理，既能激勵(lì)護(hù)理人員，又能為醫(yī)院的成功、護(hù)理質(zhì)量的提高獲取有價(jià)值的意見。在實(shí)際管理中，讓護(hù)理人員參與決策，提高了護(hù)理人員的工作投入程度，增強(qiáng)了她們的責(zé)任感；護(hù)理部從中獲取了日常工作的反饋意見，使護(hù)理工作朝著預(yù)期目標(biāo)健康推進(jìn)；護(hù)理人員從參與決策過程中感受到了自身價(jià)值的視線，感到自己是醫(yī)院大家庭的一員，尤其是她們的意見被采納時(shí)，心里的滿足感和成就感得到了極大增強(qiáng)；醫(yī)院的民主氣氛得到了增強(qiáng)，護(hù)理人員的向心力和內(nèi)聚力大大提高。

2.4目標(biāo)激勵(lì)，引導(dǎo)護(hù)理人員的行為方向目標(biāo)，是人們通過努力所要達(dá)到的滿足需要的預(yù)期結(jié)果。人的心理活動(dòng)通常遵循一種規(guī)律：發(fā)現(xiàn)需要—產(chǎn)生動(dòng)機(jī)—引起行為—設(shè)定目標(biāo)—滿足需要。通過設(shè)置一定的目標(biāo)作“誘因”，刺激人們未滿足的需要，激發(fā)起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望，這是激勵(lì)的基本過程［4］。因此，在護(hù)理管理中，通過設(shè)置目標(biāo)激勵(lì)護(hù)理人員的積極性，引導(dǎo)護(hù)理人員的行為方向，是常用的方法。在運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)時(shí)，要注意目標(biāo)要具體明確且要有一定的價(jià)值，難度要適中，方向要正確，思想要統(tǒng)一，措施要落實(shí)，考核內(nèi)容要具體。合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為方向，只有目標(biāo)正確才能引導(dǎo)人們走上正確的道路。因此，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，反復(fù)論證，我們制訂出以提高護(hù)理管理水平、護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)、基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理質(zhì)量和以提高護(hù)理科研水平等作為護(hù)理工作中的總目標(biāo)。在總目標(biāo)的前提下，提出爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀護(hù)士、爭(zhēng)當(dāng)文明科室的個(gè)人和單位的奮斗目標(biāo)。與此同時(shí)，在全院開展“燃燒自己、照亮別人”的演講活動(dòng)，加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀的教育。使全院護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和自身在護(hù)理工作中的價(jià)值。這樣，使全院護(hù)士堅(jiān)定了護(hù)理工作的信念，自覺地把全部精力投在護(hù)理工作上，全院上下形成一種“我要做”的局面，推動(dòng)護(hù)理工作不斷上新臺(tái)階。

2.5領(lǐng)導(dǎo)垂范，用領(lǐng)導(dǎo)的行為激勵(lì)護(hù)理人員古人云“上梁不正下梁歪”，領(lǐng)導(dǎo)是事業(yè)的帶頭人。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是在一定條件下，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬組織和人員的活動(dòng)施加影響。領(lǐng)導(dǎo)者一方面使用上級(jí)授予的權(quán)力進(jìn)行嚴(yán)格管理；另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和行為形成的非權(quán)力影響產(chǎn)生的管理作用。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，要求護(hù)理人員做到的，自己首先做到，必能激勵(lì)護(hù)理人員的主動(dòng)性和積極性。醫(yī)院的護(hù)理管理人員，在業(yè)務(wù)水平、工作才干、管理方法和心態(tài)等方面要在一般護(hù)理人員中起表率作用，才能使護(hù)理人員心悅誠(chéng)服。領(lǐng)導(dǎo)者除了自身要有出類拔萃的業(yè)務(wù)水平、工作才干、管理水平外，還要有健康的心態(tài)。健康的心態(tài)重要標(biāo)志就是善于控制自己情緒、承受外界壓力、把握自己心理平穩(wěn)的能力。古語(yǔ)云：“天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無(wú)故加之而不怒?！币云匠Ｖ?，對(duì)非常之事，要修身養(yǎng)性，平心靜氣化解矛盾，給護(hù)理人員以感染。為此，醫(yī)院要從護(hù)理部管理者的行為影響力入手，舉辦護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜易鲌?bào)告，分期分批送到院外參觀學(xué)習(xí)，以提高護(hù)士長(zhǎng)的理論水平，使護(hù)士長(zhǎng)在工作上能充分發(fā)揮其信念影響力、能力影響力、感情影響力、氣度影響力、品格影響力等，使他們?cè)谧o(hù)士中有較高威望。同時(shí)，建立護(hù)士長(zhǎng)管理獎(jiǎng)懲制度，每季度對(duì)護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考評(píng)，對(duì)個(gè)別不稱職者應(yīng)調(diào)離護(hù)士長(zhǎng)崗位，確保護(hù)理質(zhì)量和文明服務(wù)水平穩(wěn)步提高。

2.6分類激勵(lì)，激勵(lì)護(hù)理人員愛崗敬業(yè)馬斯洛的需要理論告訴我們，人的需要是有不同層次的，有各種需要，從物質(zhì)到精神，從低級(jí)到高級(jí)可分為五種層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要［5］。當(dāng)人們處于不同的需求層次時(shí)，激勵(lì)措施所發(fā)揮的有效性是有明顯不同的［6］。因此，對(duì)護(hù)理人員要根據(jù)其年齡、個(gè)人經(jīng)歷、工作年限、工作的具體環(huán)境、家庭情況、職稱情況、心理承受能力，認(rèn)真分析她們的心理需求，運(yùn)用不同的激勵(lì)手段。譬如，對(duì)有的人要多些表?yè)P(yáng)，少些批評(píng)。贊揚(yáng)使人愉快，愉快的心境可以提高工作效率，工作效率的提高又可得到社會(huì)的尊重和贊賞，以此形成良性循環(huán)，使一個(gè)人的工作越干越好；而有的人則需要幫忙解決一些實(shí)際問題，如住房、工作環(huán)境、家庭生活；有的護(hù)理人員面臨職稱的晉升，需要安排進(jìn)修學(xué)習(xí)提高；有的人對(duì)情感激勵(lì)比較敏感，有的人可能對(duì)物質(zhì)激勵(lì)看重一些，還有的人可能更看重知識(shí)的激勵(lì)等?？傊?，對(duì)具體的某個(gè)護(hù)理人員的激勵(lì)，一定要因人而異。通過分類激勵(lì)，大大激發(fā)了全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理專業(yè)的光榮感和責(zé)任感［7］。

第8篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制；綜合性；護(hù)理管理；實(shí)際應(yīng)用

【中國(guó)分類號(hào)】R741.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-5511（2012）06-0319-01

激勵(lì)是指通過激發(fā)動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)行為，使實(shí)施對(duì)象充分發(fā)揮內(nèi)在潛力，進(jìn)而努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程［1］。隨著當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，每一位醫(yī)務(wù)工作者都成為具有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的管理者，以往的小生產(chǎn)、簡(jiǎn)單命令的管理模式已顯現(xiàn)出諸多的不足。護(hù)理管理是構(gòu)成醫(yī)院管理系統(tǒng)的重要組成部分，如何運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制，使護(hù)理人員的主動(dòng)能動(dòng)性得到充分的調(diào)動(dòng)，從而宏觀角度對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面的監(jiān)控，是當(dāng)前護(hù)理管理工作中的重要課題，直接關(guān)系到護(hù)理管理的成功與否。筆者在2011年1月至2011年12月期間進(jìn)行大膽的探索與實(shí)踐，在基于人對(duì)物質(zhì)及精神的需求這樣一個(gè)形成激勵(lì)的基本條件上［2］，充分激發(fā)我院護(hù)理人員的積極性及創(chuàng)造力，以人為本，在重視個(gè)體需求的基礎(chǔ)上［3］，將綜合性激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用到各個(gè)護(hù)理管理階段，收到滿意效果?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 方法

1.1 成就激勵(lì):基于年輕護(hù)士較為注重個(gè)人價(jià)值展現(xiàn)的情況，我們創(chuàng)立成就激勵(lì)模式，每月由患者評(píng)選“最受歡迎護(hù)士”，入選者在會(huì)上予以重點(diǎn)表?yè)P(yáng)，并由其進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)介紹；同時(shí)我們還對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)效果評(píng)比，成績(jī)優(yōu)異者將由獲得南丁格爾獎(jiǎng)的護(hù)理前輩親自進(jìn)行授帽儀式。此舉極大地增強(qiáng)了新、老護(hù)士的責(zé)任感及榮譽(yù)感，隨著護(hù)士個(gè)人成就感的提高，其主動(dòng)服務(wù)意識(shí)也隨之增強(qiáng)，下班或休息時(shí)間會(huì)主動(dòng)地幫助患者買飯、整理床鋪、解決生活困難等等。

1.2 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):我院在5月份進(jìn)行全院范圍內(nèi)的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗工作，在堅(jiān)持公平、公正、公開原則的基礎(chǔ)上，采取競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)模式，申請(qǐng)者須通過理論考試、操作考核、面試答辯及綜合評(píng)定等環(huán)節(jié)和程序，進(jìn)行擇優(yōu)錄取。整個(gè)過程的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及氛圍十分良好，最終有6名護(hù)士通過精心準(zhǔn)備及積極備考，成為第一批競(jìng)聘上崗的護(hù)士長(zhǎng)。

1.3 目標(biāo)激勵(lì):目標(biāo)激勵(lì)即是通過合理的目標(biāo)設(shè)定起到調(diào)動(dòng)積極性、振奮工作精神的方法［4］。我們將醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)及發(fā)展前景傳輸給每一位醫(yī)務(wù)工作者，增強(qiáng)每個(gè)部門的使命感和責(zé)任感。在護(hù)理部門，我們要求大家增強(qiáng)責(zé)任心及安全意識(shí)，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)理缺陷管理中，我們提出“零缺陷”的質(zhì)控目標(biāo)，對(duì)護(hù)理人員反復(fù)貫徹對(duì)于生命健康，再小的治療失誤也會(huì)對(duì)患者造成無(wú)法彌補(bǔ)的痛苦或傷害的道理，要求護(hù)理人員在面對(duì)工作時(shí)應(yīng)始終堅(jiān)持一次性做好，絕不返工或遺留后遺癥，努力達(dá)到一次成功零缺陷的目標(biāo)。

1.4 培訓(xùn)激勵(lì):我院將工作成績(jī)突出，理論或操作考核優(yōu)異的護(hù)理人員選為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，組織其進(jìn)行院內(nèi)?？婆嘤?xùn)或選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時(shí)在全院范圍內(nèi)開展護(hù)理文書書寫培訓(xùn)，并由醫(yī)護(hù)人員自己當(dāng)評(píng)委，開展優(yōu)秀護(hù)理文書評(píng)選及展覽活動(dòng)。

1.5 獎(jiǎng)罰激勵(lì):為了增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量，我院于每月的質(zhì)量考核之中加入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)為了切保證獎(jiǎng)懲機(jī)制的激勵(lì)、教育效果，我們?cè)谠摷?lì)機(jī)制的實(shí)施過程別注意了一下幾點(diǎn)：①堅(jiān)持公平、公正的原則；②獎(jiǎng)罰結(jié)合，以獎(jiǎng)為主；③標(biāo)準(zhǔn)明確，力度準(zhǔn)確，實(shí)施及時(shí)。我們首先設(shè)立護(hù)理部獎(jiǎng)勵(lì)基金，同時(shí)詳細(xì)制定質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并將考核結(jié)果與每一位護(hù)士的獎(jiǎng)金掛鉤。每月的考核獎(jiǎng)懲結(jié)果作用一月一算，一月一結(jié)，絕不拖延，以保證獎(jiǎng)懲機(jī)制的及時(shí)性、有效性。同時(shí)對(duì)于考核評(píng)分前3名的護(hù)理人員，我們還予以特別獎(jiǎng)勵(lì)，另外還專門設(shè)立進(jìn)步獎(jiǎng)等，給予基礎(chǔ)較差的護(hù)士以進(jìn)步激勵(lì)。對(duì)于考核結(jié)果位于末3名者，我們分別予以口頭批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰等懲罰措施，情形惡劣者給予待崗處理。

2 結(jié)果

實(shí)施綜合性激勵(lì)機(jī)制后，我院護(hù)理人員的理論與操作考核合格率、護(hù)理文書書寫合格率均較2010年有明顯提高，且基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、患者滿意率也顯著高于去年同期水平。同時(shí)我院在2011年全年未發(fā)生1起護(hù)理差錯(cuò)事件或醫(yī)療糾紛。

3 討論

護(hù)理管理工作是一種控制行為，激勵(lì)機(jī)制則是一種促進(jìn)行為，在護(hù)理管理工作中應(yīng)用綜合性激勵(lì)機(jī)制，可滿足不同人的不同需求［5］，既能激發(fā)護(hù)理人員的內(nèi)在潛力，使其達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，同時(shí)也使得護(hù)理質(zhì)量得到全面提升。成就需求較高的人，在成就中獲得的鼓勵(lì)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)鼓勵(lì)的效果。［6］競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制在給予更多優(yōu)秀護(hù)理人員脫穎而出的機(jī)會(huì)的同時(shí)，對(duì)于優(yōu)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍，健全護(hù)理管理階層也具有明顯的促進(jìn)作用。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于發(fā)展的作用十分顯著，通過采取競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，年輕護(hù)理人員的積極性得到最大限度的調(diào)動(dòng)，惰性也隨之得到抑制，每個(gè)人動(dòng)充分發(fā)揮各自潛能，積極挑戰(zhàn)自我，使其處于最佳的工作狀態(tài)，這對(duì)于提高護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)在活力和生命力也起到較好的促進(jìn)作用。

在目標(biāo)確定后，應(yīng)努力增強(qiáng)目標(biāo)的價(jià)值，提高目標(biāo)達(dá)成的概率，同時(shí)處理好目標(biāo)的可行性與挑戰(zhàn)性之間的關(guān)系，這樣才能有效提升目標(biāo)的激勵(lì)力［7］。隨著醫(yī)學(xué)日新月異的發(fā)展，醫(yī)務(wù)工作者需要通過不斷地?cái)U(kuò)展已有的知識(shí)，提升自身的能力，才能適應(yīng)不斷變化和更新的工作需求［8］。對(duì)于激勵(lì)行為而言，獎(jiǎng)勵(lì)可起到正強(qiáng)化效果，通過肯定與表彰的形式使其在某些行為上繼續(xù)進(jìn)行保持和發(fā)揚(yáng)；懲罰則可起到負(fù)強(qiáng)化作用，通過批評(píng)與否定，使其消除某種行為。［9］獎(jiǎng)懲機(jī)制的綜合性運(yùn)用，可起到揚(yáng)長(zhǎng)避短的引導(dǎo)效果。獎(jiǎng)懲激勵(lì)模式的實(shí)施，不僅有效規(guī)范了護(hù)理人員的行為，同時(shí)也激發(fā)了護(hù)理人員的活力，使得護(hù)士的整體素質(zhì)得到綜合提高，醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量也得到進(jìn)一步提升。

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第9篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；臨床應(yīng)用

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在臨床工作中占有十分重要的地位，也是當(dāng)前醫(yī)療體制改革深入開展的主要任務(wù)。隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提升，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平的要求越來(lái)越高，以及人們保健意識(shí)也隨著增強(qiáng)。我院近年來(lái)逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了理想的成效，現(xiàn)將具體實(shí)施內(nèi)容報(bào)告如下：

1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵和特性

1.1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵是指處于對(duì)患者的尊重、理解、同情和關(guān)愛、在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)中注重禮貌、禮儀、禮節(jié)、講究?jī)x表、言談、執(zhí)行操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)[1]。

1.2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)兩種特性，程序特性和個(gè)人特性。每個(gè)特性對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)說都是至關(guān)重要的。程序特性是指提供護(hù)理技術(shù)質(zhì)量的方法和程序。個(gè)人特性指在與患者交道時(shí)采用怎樣的態(tài)度、行為和語(yǔ)言和技巧。

2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施內(nèi)容

2.1 組織學(xué)習(xí) 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人、護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)定期舉行座談會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、組織討論，貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的各項(xiàng)文件精神。

2.2 健全制度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)工作人員到其他醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定合理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方案，完善管理制度和流程。

2.3組織考核 為了充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，提高護(hù)理人員對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)水平，我院對(duì)工作人員進(jìn)行定期的組織考核。

2.4 培養(yǎng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì) 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我院對(duì)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，尤其是重要科室的護(hù)理人員一定要注重自身知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力的提升。我院定期組織護(hù)理人員到先進(jìn)醫(yī)院接受相應(yīng)的培訓(xùn)或者進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2.5 完善激勵(lì)機(jī)制，提高工作積極性 在我院工作表現(xiàn)突出者以及受到表?yè)P(yáng)信者、受到錦旗的部門及個(gè)人，年末評(píng)先進(jìn)、晉職稱、競(jìng)聘職務(wù)等方面優(yōu)先考慮。

2.6 注重基礎(chǔ)護(hù)理 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，我院把基礎(chǔ)護(hù)理放于重要的位置。最初入院宣講開始，護(hù)理人員要以和藹，熱情的態(tài)度，對(duì)于患者及家屬講解規(guī)章制度及周圍環(huán)境，患者及家屬提出的問題，耐心解答，盡全力滿足患者要求。我院要求護(hù)理人員為了提高患者護(hù)理滿意度，保證病區(qū)環(huán)境安靜整潔，提供一系列便民措施，同時(shí)保持儀表端莊，面帶笑容，主動(dòng)跟患者溝通進(jìn)行交流。對(duì)出院患者，我院詳細(xì)的解釋服藥法，怎樣合理飲食以及注意事項(xiàng)。

2.7 評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)滿意度 患者出院后，我院相關(guān)部門定期主動(dòng)聯(lián)系患者，調(diào)查住院期間對(duì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)，聽取患者意見，有問題的，需要改進(jìn)的，通過組織討論，進(jìn)一步完善各項(xiàng)政策及流程。

3 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的臨床應(yīng)用

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宗旨是“服務(wù)改革大局、務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度” [2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利進(jìn)行，院領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，又與各職能科室積極參與，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)高度重視以及全體護(hù)理人員的不懈努力是分不開的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人民生活水平提高，人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理工作要求也越來(lái)越高。我院穩(wěn)步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度和認(rèn)可程度提高了很多，同時(shí)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)、自身綜合素質(zhì)也明顯的提高。而且護(hù)理人員掌握了與患者進(jìn)行溝通和交流的基本技巧，有利于構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理糾紛、患者投訴率明顯降低。

總之，隨著現(xiàn)代護(hù)理理論研究的不斷深入，優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)定成為醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，而且對(duì)于提高醫(yī)院護(hù)理效率與質(zhì)量具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)：