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一、公司目前洗車條件和方法
目前公司擁有車輛100多輛,公司內(nèi)部沒有洗車設(shè)備,所有車輛都要到社會(huì)上的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車;在洗車點(diǎn)洗車存在以下問題:一是耗費(fèi)油料,不管是到那個(gè)洗車點(diǎn)洗車,都要消耗車輛油料;二是時(shí)間不能定,有時(shí)去的時(shí)候要排隊(duì),特別是領(lǐng)導(dǎo)有急事的時(shí)候,耽誤時(shí)間;三是在外面進(jìn)行的是水洗車,對車輛的保護(hù)存在問題。
二、無水洗車與有水洗車相比,無水洗車具有的優(yōu)勢
無水洗車針對車漆、玻璃、保險(xiǎn)杠、輪胎、皮革、絲絨等不同部位、不同材料使用不同的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng),可以在徹底清潔污垢的同時(shí)使汽車得到有效的保養(yǎng)。相比之下,水洗就沒有這個(gè)優(yōu)勢。無水洗車含有懸浮劑,噴上后會(huì)快速滲透,可有效使污漬與車漆產(chǎn)生間隙,在沙土顆粒和車漆之間形成保護(hù)層,同時(shí)棕櫚臘會(huì)包裹在污垢的周圍使污漬與車漆隔離,再利用表面活性劑去除污漬,用濕毛巾輕輕一擦就掉了,所以不會(huì)劃傷車漆,同時(shí)產(chǎn)品含有的多種高分子漆面養(yǎng)護(hù)成分、增光乳液、巴西棕櫚蠟等保護(hù)車漆、防靜電、防紫外線、防雨水侵蝕、防車漆老化,有效地抵擋雨、雪、風(fēng)、沙等對車體的傷害,并保護(hù)車漆鏡面光澤不受損壞。
三、無水洗車設(shè)備的好處及性能
無水洗車是利用現(xiàn)代高新科技產(chǎn)品,對汽車進(jìn)行清潔、打蠟、上光、養(yǎng)護(hù)一次完成的新型汽車保潔方式。采用物理清洗和化學(xué)清洗相結(jié)合的原理和方法,對汽車進(jìn)行干洗,是現(xiàn)代洗車最佳方法,通過實(shí)踐證明它有如下六大好處:
1、不損傷車輛漆面。長期使用該方法,相反能起到對車輛的養(yǎng)護(hù)作用。
2、操作清洗使用水很少,可節(jié)約大量水資源。
3、不污染環(huán)境,無任何廢水廢氣排放。
4、設(shè)備體積小,可放在地下車庫僅僅只占兩個(gè)車位。
5、操作簡單。一學(xué)就會(huì),一看就懂。
6、成本低。一輛車清洗打蠟只要幾元錢。
四、無水洗車設(shè)備的性能
產(chǎn)品使用直流永磁電機(jī)驅(qū)動(dòng)高壓泵,體積小、重量輕、轉(zhuǎn)矩大、壓力高、性能穩(wěn)定、安裝方便;具有自吸功能,泵安裝有壓力自動(dòng)開關(guān);噪音低、耐酸、耐堿、耐腐蝕。
智能化:高壓泵具有自動(dòng)撿測壓力自停開關(guān)保護(hù)電機(jī)過載和水管過壓,接通電源高壓泵工作,出水管達(dá)到10公斤壓力時(shí)高壓泵也隨之停止工作,當(dāng)出水管壓力低于10公斤時(shí)高壓泵自動(dòng)開始工作。
壽命長:電機(jī)采用優(yōu)質(zhì)材料,部件按標(biāo)稱功率幾倍乃至10倍選材制造,正常使用電機(jī)壽命10年以上。泵體內(nèi)部采用優(yōu)質(zhì)耐磨材料構(gòu)成。
五、經(jīng)濟(jì)成本效益預(yù)測
購置一臺無水洗車設(shè)備價(jià)格大約在一萬三千多元;從目前洗車的費(fèi)用看:一臺車清洗一次要10元到15元,車輛打蠟要15到20元,一輛車清洗和打蠟要30元左右,目前公司有車輛100多臺,全部清洗打蠟一次就要4000多元;假設(shè)一個(gè)月一臺車洗車三次,打蠟一次,要花用費(fèi)用6000多元;如果購置了無水洗車設(shè)備,在兩個(gè)月內(nèi)就能收回成本,兩個(gè)月以后就屬于盈利狀況。
[關(guān)鍵詞] 高校創(chuàng)業(yè)教育;創(chuàng)業(yè)課程現(xiàn)狀;創(chuàng)業(yè)課程問題;課程建設(shè)對策
[中圖分類號] G40 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)01?0111?04
一、調(diào)研的目的與方法
近年來我省努力推進(jìn)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作,積極扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),取得了一定的成績:一是相繼印發(fā)了《河北省教育廳關(guān)于全面實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的意見》《河北省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見的通知》,印發(fā)了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》,完善了我省高校創(chuàng)業(yè)教育工作體系;二是評選出9所創(chuàng)業(yè)教育示范學(xué)校,并給予每所示范學(xué)校10萬元的創(chuàng)業(yè)扶持資金,發(fā)揮示范學(xué)校的帶頭作用,推動(dòng)全省高校創(chuàng)業(yè)教育工作的深入開展;三是加強(qiáng)政策宣傳,組織大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)典型事跡報(bào)告團(tuán)進(jìn)校宣講,編寫《河北省高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)用手冊》和《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)典型案例》,營造良好的輿論氛圍,鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)自主創(chuàng)業(yè);四是舉辦河北省普通高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽并積極參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、評選河北省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之星,通過形式多樣的實(shí)踐活動(dòng),普及創(chuàng)業(yè)知識,提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力;五是組織開展創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn),舉辦高校創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)大賽,資助創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)課題研究,不斷加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)和理論研究水平;六是積極配合省就業(yè)服務(wù)局開展“創(chuàng)業(yè)幫扶工程”,認(rèn)定省級定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)和服務(wù)學(xué)生積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。
二、調(diào)研的結(jié)果與分析
(一)創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)情況
為緊抓我省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育薄弱環(huán)節(jié),將創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)作為重點(diǎn)調(diào)研課題,力求全面深入摸情況,實(shí)事求是找問題,創(chuàng)新思維求突破。設(shè)計(jì)并發(fā)放《河北省高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)情況調(diào)查問卷》,全省共回收了29所本科院校、15所獨(dú)立學(xué)院以及42所??圃盒5膯柧恚唤M織20余所高校的創(chuàng)業(yè)教育課程負(fù)責(zé)人和授課教師,召開了河北省高校創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)工作專題座談會(huì),研討創(chuàng)業(yè)教育課程在各高校的開設(shè)情況,以及創(chuàng)業(yè)教育在實(shí)施過程中存在的問題和困難,廣泛征求改進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)的意見和建議;深入北京等實(shí)地考察、學(xué)習(xí)知名高校的創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)情況。
在省教育廳的積極推動(dòng)下,部分高校已通過選修課或必修課的形式開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程。石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院、燕山大學(xué)、河北金融學(xué)院等創(chuàng)業(yè)教育示范高校,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式進(jìn)行了有益的探索,積累了初步經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在調(diào)查的85所本??圃盒V?,有28所院校將創(chuàng)業(yè)教育課程作為獨(dú)立課程開設(shè),占到33%;51所院校將創(chuàng)業(yè)教育課程作為就業(yè)指導(dǎo)課程中的某一章節(jié)講授,占到51.6%。其中,47所院校將創(chuàng)業(yè)教育課程納入必選課,17所院校將創(chuàng)業(yè)教育課程作為選修課開設(shè),另外還有部分院校通過專題講座、必修與選修相結(jié)合的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,初步滿足學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)需求(如圖1、圖2所示)。
圖1 是否開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程
圖2 創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)形式
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置與經(jīng)費(fèi)投入
我省創(chuàng)業(yè)教育工作起步較晚,各高校在創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)設(shè)置和資金投入方面較為欠缺。在調(diào)查的85所院校中,69%的高校還沒有成立專門的創(chuàng)業(yè)教育教研室,也沒有設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)資金(如圖3、圖4、圖5所示)。85所高校中僅有31%的院校設(shè)立有創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)資金,但資金投入相對較少,10萬元以下占到了62%,僅有5所高校的經(jīng)費(fèi)投入在30萬以上,和兄弟省市的高校投入相比明顯不足。
圖3 學(xué)校是否成立創(chuàng)業(yè)教育教研室
圖4 學(xué)校是否設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)資金
圖5 創(chuàng)業(yè)教育資金投入
(三)師資配備
創(chuàng)業(yè)教育對師資要求較高,要求教師既具有相關(guān)學(xué)科的理論知識,又要具備一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),從目前河北省高校開展創(chuàng)業(yè)教育的師資情況看,兼具這兩種素質(zhì)的師資十分缺乏,師資隊(duì)伍建設(shè)不夠完善。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,專職教師、就業(yè)工作人員加輔導(dǎo)員的師資組合形式占到了整個(gè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍的絕大部分(如圖6、圖7所示)?,F(xiàn)有的師資隊(duì)伍,絕大部分沒有接受過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐培訓(xùn),對企業(yè)經(jīng)營管理知之甚少,缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),沒有企業(yè)工作經(jīng)歷,很難保障教學(xué)實(shí)際效果。
圖6 創(chuàng)業(yè)教育師資情況
圖7 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師構(gòu)成情況
(四)課程設(shè)置
1.缺乏系統(tǒng)的課程設(shè)置體系
創(chuàng)業(yè)教育作為一門新興課程,還沒有形成相應(yīng)的學(xué)科體系。多數(shù)高校沒有將其納入人才培養(yǎng)方案,課程設(shè)置隨意性較大,課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng),開課形式也不拘一格。調(diào)查顯示,我省15%的院校創(chuàng)業(yè)教育以講座的形式開設(shè),60%的院校將創(chuàng)業(yè)教育作為就業(yè)指導(dǎo)課程的一部分講授,40%左右的院校采取了分學(xué)期、分階段開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的方式,課程之間缺乏連貫性,不能滿足學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)的需要。
2.課時(shí)量明顯不足
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,我省40%的高校創(chuàng)業(yè)課程的課時(shí)量都在5課時(shí)以內(nèi),課時(shí)量明顯不足(如圖8、圖9所示)。2012年教育部印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》,明確規(guī)定,本科院校需面向全體學(xué)生單獨(dú)開設(shè)不少于32學(xué)時(shí)的“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”必修課,目前來看,我省差距甚大。
圖8 創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)課時(shí)
圖9 創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)學(xué)期安排
3.課程重理論缺實(shí)踐
由于課時(shí)嚴(yán)重縮水以及師資配備不足,我省大部分高校創(chuàng)業(yè)課程還停留在課堂知識傳授這一層次,主要以理論講解為主,缺乏創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)、真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)和實(shí)踐。課程內(nèi)容多為創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)等理論性內(nèi)容,涉及到創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)的較少,更談不上真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)和實(shí)踐,難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的課程目標(biāo)。
(五)教材建設(shè)
目前,我省創(chuàng)業(yè)教育教材建設(shè)還相當(dāng)薄弱。在調(diào)查的85所高校中,26所高校選擇了外購教材,13所高校使用的是教師講義,甚至個(gè)別高校不使用教材(如圖10所示)。這表明目前我省在創(chuàng)業(yè)教育理論研究上較為欠缺,符合本校專業(yè)實(shí)際和學(xué)生實(shí)際的高質(zhì)量教材較少,這必將影響到創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)效果。
圖10 創(chuàng)業(yè)教育課程使用教材
三、進(jìn)一步推動(dòng)高校創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)的對策
(一)提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)教育的組織領(lǐng)導(dǎo)
各高校要跳出“就業(yè)觀”和“學(xué)科觀”的局限性,充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)教育對高等教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,將創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)納入學(xué)校改革發(fā)展規(guī)劃,納入學(xué)校人才培養(yǎng)方案,納入學(xué)校教育教學(xué)評估指標(biāo)體系;要建立健全工作機(jī)制,由主管校領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立由相關(guān)職能部門組成,創(chuàng)業(yè)教育教師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和企業(yè)成功企業(yè)家參加的高校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合學(xué)校各種教育教學(xué)資源,全面推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)工作;要加大對創(chuàng)業(yè)教育的投入力度,設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展研究專項(xiàng)資金,切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)。
(二)設(shè)立專門機(jī)構(gòu),具體推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育的組織實(shí)施
創(chuàng)業(yè)教育課程是實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)的主要途徑。要將創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)校辦學(xué)定位相結(jié)合,與人才培養(yǎng)質(zhì)量相結(jié)合,與河北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,著力打造具有河北特色的創(chuàng)業(yè)教育課程體系,必須倡導(dǎo)各高校成立創(chuàng)業(yè)教育教研室,具體負(fù)責(zé)制定創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃,修訂課程標(biāo)準(zhǔn),開展教學(xué)研究,確保創(chuàng)業(yè)教育課程順利開展。通過創(chuàng)業(yè)教學(xué)的開展,在廣大學(xué)生中普及創(chuàng)業(yè)知識,樹立創(chuàng)業(yè)理念,提高創(chuàng)新能力,真正將創(chuàng)業(yè)精神內(nèi)化于學(xué)生成長意識之中,提供最強(qiáng)有力的“創(chuàng)業(yè)遺傳密碼”。[1]
(三)構(gòu)建培訓(xùn)體系,不斷提高創(chuàng)業(yè)教育師資水平
創(chuàng)業(yè)教育的深入實(shí)施離不開高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的師資隊(duì)伍建設(shè),打造一支既有創(chuàng)業(yè)教育理論水平又有相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍是我省高校創(chuàng)業(yè)教育亟待解決的重要任務(wù)。要進(jìn)一步開展創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn),提高教師的理論水平和教學(xué)能力;創(chuàng)造條件選派骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉,彌補(bǔ)教師創(chuàng)業(yè)、從業(yè)經(jīng)歷的不足,提高創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐指導(dǎo)能力;加強(qiáng)校企合作,充分利用校友資源,聘請企業(yè)界人士任兼職教師,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的針對性和實(shí)效性;制定創(chuàng)業(yè)教師考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,引導(dǎo)更多的有相關(guān)專業(yè)背景的教師積極投身創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)工作。
(四)強(qiáng)化教材建設(shè),引領(lǐng)高校創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)教材是創(chuàng)業(yè)教育課程順利開展的關(guān)鍵。我中心已經(jīng)開始謀劃編寫我省首部創(chuàng)業(yè)教育的統(tǒng)編教材《創(chuàng)業(yè)教育實(shí)務(wù)》,目前已經(jīng)完成了專家論證,確定了編寫大綱,有望在年底前出版。在此基礎(chǔ)上,還要陸續(xù)醞釀編寫創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程體系的核心課程教材,包括《創(chuàng)業(yè)商機(jī)》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略》《創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)管理》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理》等。在統(tǒng)編教材的同時(shí),還要大力推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育教材建設(shè),鼓勵(lì)高校自編或引進(jìn)國內(nèi)外高水平教材,逐步在全省構(gòu)建高水平的創(chuàng)業(yè)教育教材體系,從而不斷提高創(chuàng)業(yè)教育課程的“專業(yè)性、前瞻性和可操作性”,提高教育教學(xué)水平和質(zhì)量,為廣大學(xué)生掌握完善的、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)理論知識體系提供基礎(chǔ)服務(wù)與保障。
參考文獻(xiàn):
[1] 郭鵬.以內(nèi)涵式發(fā)展為主導(dǎo)的高校創(chuàng)業(yè)教育模式研究――基于湖南省部分高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查[J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2013(5):150-155.
附表1 河北省創(chuàng)業(yè)教育開展情況調(diào)查表
項(xiàng)目/分類及樣本數(shù)(所) ??圃盒?2 獨(dú)立學(xué)院15 本科院校29 合計(jì)86 百分比%
1、學(xué)校當(dāng)前是否開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程
A.作為獨(dú)立課程開設(shè) 8 5 13 26 30
B.作為職業(yè)指導(dǎo)課程中的某一章節(jié)講授 32 8 15 55 64
C.未開設(shè) 2 2 1 5 6
2、創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)形式
A.必選課 27 8 15 40 46.5
B.選修課 6 2 12 20 32.6
C.專題講座 9 3 2 15 20.9
3、創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)學(xué)期安排
第一學(xué)年 6 3 7 16 18.7
第二學(xué)年 27 5 20 52 60.5
第三學(xué)年 13 10 18 31 36.1
第四學(xué)年 2 12 14 16.3
4、創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)課時(shí)
A.5課時(shí)以內(nèi) 17 7 11 35 40.7
B.5-10課時(shí) 9 2 2 13 15.1
C.11-15課時(shí) 2 1 1 4 5
D.16-20課時(shí) 3 1 8 12 14
E.20課時(shí)以上 9 2 5 15 17.4
5、創(chuàng)業(yè)教育課程師資情況
A.專職教師 24 5 12 41 47.7
B.就業(yè)工作人員 29 12 21 62 72.1
C.院系輔導(dǎo)員 19 7 17 43 50
D.校外兼職人員 15 4 6 25 29.1
6、創(chuàng)業(yè)教育課程使用的教材是
A.外購教材 12 3 12 27 31.4
B.學(xué)校自編教材 21 7 12 40 46.5
C.任課教師講義 6 3 8 17 19.8
D.不使用教材 1 0 1 1.2
7、學(xué)校是否成立創(chuàng)業(yè)教育教研室
A.是 12 4 12 28 32.6
B.否 28 9 13 50 67.4
8、學(xué)校是否設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專項(xiàng)資金
A.是 10 4 13 27 31.4
B.否 30 9 13 52 68.6
9、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師構(gòu)成情況
A.專職教師 20 4 8 32 37.2
B.就業(yè)工作人員 28 12 22 62 75.6
C.院系輔導(dǎo)員 22 9 18 49 57
D.校外兼職人員 11 5 9 25 29
10、設(shè)有創(chuàng)業(yè)教育資金(單位:萬元) 137 校均:3.26 55 校均:3.67 253 校均:8.72 445 校均:5.17
追求是一種信念,生活有了它,便有了執(zhí)著。時(shí)間過
的真快,不知不覺,已抵近試用期末,在這試用的二個(gè)多
月時(shí)間里,我便執(zhí)著的工作,不敢絲毫懈怠,每天忙忙碌
碌,總覺得時(shí)間不夠用。
進(jìn)公司一個(gè)星期,我便隨總承包安全設(shè)備檢查組同行,
從上海、南京、臨沂、淄博、濟(jì)南、北京、天津、青島、煙
臺一路匆匆走過,每到一地,放下行李,馬上進(jìn)入調(diào)研角色,
白天不停地跑,不停地問,晚飯后又挑燈夜戰(zhàn)整理,然后上
網(wǎng)吧把報(bào)告發(fā)回總部,常常工作到深夜,第二天又投入工作。
在這二十二天時(shí)間里,我寫了七份幾萬字的調(diào)研報(bào)告。
過完國慶節(jié),我一個(gè)人又去南通,八天時(shí)間里,先后
跑了八家分公司,為了找到某位領(lǐng)導(dǎo),為了了解清楚某位
同志的情況,我三番五次地跑,一家公司幾進(jìn)幾出,終于,
八家公司三份調(diào)研報(bào)告又出爐了。
為了彌補(bǔ)第一次由于匆忙而沒有深入了解情況的缺憾,
剛跑完南通的第二天,我又隨總承包陸建忠老總和總承包人
力資源部經(jīng)理陳鴻雁一起,赴淮安、南京、無錫、蘇州、上
海調(diào)研,獲得了大量的第一手資料。
原計(jì)劃年底前,我將化七十六天時(shí)間,把全公司所有
二千多位管理人員情況全部摸一遍,然后拿出報(bào)告。由于工
作需要,我隨董事長督察組一起檢查,每到一站,我深入項(xiàng)
目部了解各方面情況,以獲得各方面的信息,回到賓館后馬
上整理成文字東西,迄今為止,行程已過半。
該單位采購業(yè)務(wù)情況
該公司的采購物資主要有原材料、五金配件、包裝材料等。其采購業(yè)務(wù)分別由供應(yīng)科、生產(chǎn)科、包裝車間三個(gè)不同的部門負(fù)責(zé),三個(gè)部門各自負(fù)責(zé)自己采購物資的保管。我們分別對以上三個(gè)部門的內(nèi)部控制制度進(jìn)行了請購單制度的測試、定貨控制制度的測試、貨物驗(yàn)收制度的測試、退貨和折讓控制制度的測試,并與各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員進(jìn)行訪談。從表面上看,三個(gè)單位本身的內(nèi)部控制較好:能依據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行采購;根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)研市場,在此基礎(chǔ)上書寫調(diào)研報(bào)告并將調(diào)研報(bào)告交給主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù);采購、過磅或驗(yàn)點(diǎn)入庫、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)等崗位已分開且相互牽制;大型設(shè)備的采購也在事先作到了可行性分析和招投標(biāo)。但是經(jīng)過細(xì)心分析判斷和進(jìn)一步的訪談后,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)控設(shè)計(jì)方面還存在著很多缺陷:
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置和主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)劃分
采購分別由三個(gè)部門進(jìn)行,多頭采購現(xiàn)象嚴(yán)重,增加了設(shè)立機(jī)構(gòu)和人員的重置成本,也增加了內(nèi)控對采購業(yè)務(wù)的控制難度和在采購中存在舞弊行為的可能性;采購物資的質(zhì)檢分別由三個(gè)采購部門為主來驗(yàn)收,使采購物資的質(zhì)量高低難有保證;三個(gè)采購部門分別將采購物資存放在自己的倉庫內(nèi),可能失去采購和倉儲(chǔ)的相互制約,如盤盈、盤虧時(shí)若兩者合二為一會(huì)增加舞弊的可能性;包裝車間領(lǐng)用本車間保管的包裝物,而包裝過程中具體的損耗又由自己核算,這樣領(lǐng)用多少、生產(chǎn)損耗多少就無相應(yīng)的制約和牽制。
2.具體內(nèi)控環(huán)節(jié)方面
生產(chǎn)計(jì)劃制定的參與部門只包括經(jīng)理、生產(chǎn)部門和銷售部門的主管領(lǐng)導(dǎo),無廣泛的參與性和民主性,這樣制定的生產(chǎn)計(jì)劃難免缺少科學(xué)性;雖有市場調(diào)研報(bào)告,但由采購部門自己書寫,內(nèi)容簡單且無外部證據(jù)來證明其公證性;長期由幾個(gè)老客戶供應(yīng)包裝物,可能會(huì)失去應(yīng)有的競爭,如價(jià)格和質(zhì)量;對于大型設(shè)備的采購內(nèi)控設(shè)計(jì)和執(zhí)行都較好,但對于日常五金配件的采購則由生產(chǎn)經(jīng)理隨意指派生產(chǎn)部門、設(shè)備管理部門甚至個(gè)人進(jìn)行采購,存在多頭采購現(xiàn)象,對于少量和日常五金配件的采購存在內(nèi)控上的空白。
我們?yōu)槠涮峁┑耐晟撇少弮?nèi)控對策
1.機(jī)構(gòu)重組與主管領(lǐng)導(dǎo)之間職責(zé)的重新劃分
(1)成立單獨(dú)的倉儲(chǔ)部門以收回供應(yīng)處、生產(chǎn)科、包裝車間、銷售部門的倉庫保管職能,倉庫保管的人員由新成立的倉儲(chǔ)部門來管理,并對這些倉庫保管人員進(jìn)行定期的輪流以減少串通舞弊行為。
(2)成立專門的供應(yīng)中心負(fù)責(zé)全公司的物資采購收回供應(yīng)處、生產(chǎn)科、包裝車間的采購職能,供應(yīng)中心職能只是調(diào)研市場與物資采購。
(3)成立價(jià)格委員會(huì)或由一獨(dú)立的部門根據(jù)采購部門的市場調(diào)研報(bào)告及自己的核實(shí)情況,由生產(chǎn)部門、采購部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門共同參與來選擇供應(yīng)商。
(4)質(zhì)檢科改為一個(gè)中立部門,并賦予相應(yīng)明確的權(quán)責(zé),如無質(zhì)檢報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)部門不能收貨入庫,財(cái)務(wù)不能開票、付款。
(5)對于主管經(jīng)理人員的職責(zé),應(yīng)根據(jù)不相容職務(wù)不能混崗的原則作出的調(diào)整,以達(dá)到相互制約的目的。我們認(rèn)為,倉儲(chǔ)部門、質(zhì)檢科、供應(yīng)中心、價(jià)格委員會(huì)應(yīng)當(dāng)歸屬于不同的主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
2.采購內(nèi)控環(huán)節(jié)的完善
(1)生產(chǎn)計(jì)劃指定的參與部門應(yīng)包括:請購部門、預(yù)算管理部門、倉儲(chǔ)部門、供應(yīng)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門。同時(shí)建立采購申請制度,依據(jù)購置物品的類型,確定歸口管理部門,授予相應(yīng)的請購權(quán),并明確相關(guān)部門和人員的職責(zé)。公司再根據(jù)請購物品的類型和數(shù)量、價(jià)值來判斷是否由公司集體來決定。
(2)在進(jìn)行市場調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)附供應(yīng)商的價(jià)格表、質(zhì)量等級、供應(yīng)量、電話、地址,并需經(jīng)企管部門審核其真實(shí)性和全面性。企管部門還應(yīng)定期對目前供應(yīng)商的信譽(yù)、價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行評估,并向另外一些有實(shí)力和能力的供應(yīng)商發(fā)出詢證函索要價(jià)格表。企管部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案內(nèi)容包括:地址、電話、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo)、折扣和付款條件、以往采購數(shù)量、價(jià)格等,以便及時(shí)核對與查找。
(3)將經(jīng)審核后的市場調(diào)研報(bào)告交給某一機(jī)構(gòu)或?qū)iT成立的委員會(huì)(可由采購、企管、使用、財(cái)務(wù)等部門參加)來批復(fù)供應(yīng)商和價(jià)格時(shí),不能由采購部門單獨(dú)決定。
(4)通常用的大宗原材料、包裝物和五金配件的采購則應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo)通過招標(biāo)委員會(huì)來選擇供應(yīng)商。并且,每年應(yīng)引入一定的新供應(yīng)商,以增強(qiáng)供應(yīng)商之間的競爭意識。
(5)質(zhì)檢人員、財(cái)務(wù)人員不準(zhǔn)和客戶見面,以減少舞弊和付款時(shí)的人情付款或者由使用部門、采購部門、質(zhì)檢科及指定技術(shù)人員到場,按計(jì)劃單、合同書驗(yàn)收,如一項(xiàng)不合格則不予接受。驗(yàn)收時(shí)采購人員回避,但驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)通知采購人員,便于及時(shí)解決問題。
(6)五金配件的使用和采購必須經(jīng)過設(shè)備管理部門的認(rèn)可和主管經(jīng)理審批之后應(yīng)提交給財(cái)務(wù)或預(yù)算部門,如在預(yù)算范圍之內(nèi)則予以批準(zhǔn)。并將批準(zhǔn)文件視情況分交采購或倉儲(chǔ)部門,之后才能予以采購或配件更換。
(7)設(shè)備特別是五金配件應(yīng)交給專門采購部門或由采購部門、設(shè)備管理部門、生產(chǎn)部門共同參與進(jìn)行采購,對于金額較大的設(shè)備則應(yīng)成立相應(yīng)的專門采購小組負(fù)責(zé)采購。
幾點(diǎn)啟示
1.關(guān)于材料采購控制點(diǎn)的設(shè)立
目前一般認(rèn)為,在材料采購方面一般由五個(gè)控制點(diǎn)進(jìn)行控制,即申請、計(jì)劃、合同、驗(yàn)收、入庫。設(shè)立這五個(gè)控制點(diǎn)無疑是正確的。但是市場經(jīng)濟(jì)下,各種經(jīng)濟(jì)成分同時(shí)并存和價(jià)格機(jī)制調(diào)節(jié)作用的日益加強(qiáng),采購業(yè)務(wù)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況引入市場調(diào)研和招標(biāo)投標(biāo)這一控制點(diǎn)。這樣可以通過對供應(yīng)商的信用、規(guī)模、質(zhì)量、價(jià)格等方面的了解避免上當(dāng)受騙,如期履行合同;可買到物美價(jià)廉的材料設(shè)備;還可杜絕不正之風(fēng)。
引入這一控制點(diǎn),企業(yè)可先將采購的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、采購原則通過信函、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式告訴供應(yīng)商;供應(yīng)商會(huì)發(fā)函或派人將有關(guān)產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)證明、價(jià)格表等送給企業(yè);企業(yè)再從中篩選出規(guī)模大的、質(zhì)量好的、價(jià)格低、歷史悠久的供應(yīng)商進(jìn)行考察;而后企業(yè)將了解的信息匯總,擬訂招投標(biāo),并最終選定供應(yīng)商。企業(yè)對于原材料的采購可進(jìn)行每年一次的招投標(biāo),以增強(qiáng)現(xiàn)有供應(yīng)商的競爭意識。這就是許多企業(yè)推崇的揚(yáng)出去、收回來、走出去、定下來的采購方法。因此,我們認(rèn)為,對于企業(yè)的采購環(huán)節(jié)可增加市場調(diào)研和招標(biāo)投標(biāo)這一控制點(diǎn)。如無這一環(huán)節(jié),就難以降低材料的高成本和避免采購中的不正之風(fēng),即便是后五個(gè)控制點(diǎn)設(shè)計(jì)和執(zhí)行都很好。
2.關(guān)于采購的內(nèi)部控制
[關(guān)鍵詞]調(diào)研報(bào)告;校企雙向互聘;“1+N”教育團(tuán)隊(duì);數(shù)字校園平臺;課程資源
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.06.085
近年來,基于物流行業(yè)與企業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是高職高專物流管理專業(yè),為社會(huì)培養(yǎng)了大量的技能型物流人才,深受企業(yè)和行業(yè)的歡迎,也及時(shí)解決了其用工需求,各學(xué)校在物流管理專業(yè)建設(shè)方面也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),各高職高專院校間也常常通過培訓(xùn)、交流、分享的方式互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,現(xiàn)就高職高專物流管理專業(yè)建設(shè)中的相關(guān)問題進(jìn)行一些探討。
1 專業(yè)建設(shè)方面
1.1 調(diào)研報(bào)告對專業(yè)建設(shè)至關(guān)重要
物流教育專家天津交通職業(yè)學(xué)院薛威教授曾強(qiáng)調(diào)專業(yè)調(diào)研報(bào)告對于一個(gè)專業(yè)的建設(shè)來說是至關(guān)重要的。調(diào)研應(yīng)著重對多方主體進(jìn)行調(diào)研,這個(gè)多方主體主要包括學(xué)校、企業(yè)、畢業(yè)生,而且要把調(diào)研真正落到實(shí)處,而不是走形式,最后得出非常珍貴的數(shù)據(jù)和結(jié)論,為建設(shè)好專業(yè)提供支持。很多高職院校每年也有類似的調(diào)研報(bào)告,有的是老師的課題所進(jìn)行調(diào)研得出的數(shù)據(jù)及結(jié)論,有的是委托專業(yè)的調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)研而形成的報(bào)告,如麥可斯對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查報(bào)告,這一報(bào)告非常詳細(xì),針對專業(yè)建設(shè)方方面面都有統(tǒng)計(jì)結(jié)果及說明,但是這樣的報(bào)告更多時(shí)候停留在管理層,并沒有給每位專業(yè)教師查看或留存,要么即使有機(jī)會(huì)獲得該報(bào)告,很多專業(yè)教師并沒有認(rèn)真閱讀并仔細(xì)研究其中的數(shù)據(jù)及結(jié)論,為教學(xué)及專業(yè)建設(shè)所用。老師們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告,而且還應(yīng)掌握專業(yè)調(diào)研的方法與技巧。
1.2 專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)可以采用“校企雙帶頭人、校企雙骨干教師、校企雙向互聘”的師資隊(duì)伍建設(shè)模式。很多學(xué)??赡苣壳斑€停留在單向的教師隊(duì)伍建設(shè)中,該新模式認(rèn)為不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的帶頭人,還應(yīng)使其也成為企業(yè)的帶頭人;不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的骨干教師,還應(yīng)使其成為企業(yè)的骨干教師;不僅學(xué)校聘請企業(yè)專家進(jìn)學(xué)校授課,企業(yè)也可以聘請學(xué)校老師為企業(yè)培訓(xùn)或工作。這種新模式對于老師的培養(yǎng)質(zhì)量要求是極高的,但這一模式正體現(xiàn)了技能、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力是高職教師開展教學(xué)活動(dòng)的根本。
(2)采用“1+N”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式。該模式具體指:一門課程由1位專任教師主講,其中某些課程內(nèi)容聘請多位企業(yè)專家分別授課,就自己最熟悉、最擅長的部分為學(xué)生進(jìn)行講解。這是一種新型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式,主講教師與企業(yè)教師之間要保持密切聯(lián)系,企業(yè)專家可能很懂實(shí)踐,但不一定懂得教學(xué),不一定懂怎么能讓學(xué)生理解得更好。因此專任教師會(huì)給予企業(yè)專家教法、教態(tài)、重難點(diǎn)劃分等方面的指導(dǎo);而企業(yè)專家也要與專任教師交流準(zhǔn)備給學(xué)生講什么,怎樣講,某一知識點(diǎn)企業(yè)實(shí)際是如何做的,這樣的雙向互動(dòng)既可以提高企業(yè)專家的教學(xué)水平,也可以讓專任教師掌握更多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最終共同將一門課上好。作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)一員,企業(yè)兼職教師們也可以參與年終評優(yōu),好的兼職教師會(huì)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外,這一模式可采用雙薪制,即企業(yè)兼職教師為學(xué)生上課的課時(shí),學(xué)校既給企業(yè)兼職教師課時(shí)費(fèi),同時(shí)也給主講教師課時(shí)費(fèi),因?yàn)橹髦v教師對其進(jìn)行了職教水平的培訓(xùn),也花費(fèi)了大量的時(shí)間精力。目前這一模式已得到很好的實(shí)踐應(yīng)用。
2 課程建設(shè)方面
2.1 最好不要交叉授課,一位教師講好一門課
對于到底是讓老師們不固定所上課程,什么課都能教,輪換上;還是讓老師們選擇自己擅長的領(lǐng)域固定一門或幾門課程,很多學(xué)校還比較猶豫。有的學(xué)校可能采取了前者的做法,認(rèn)為可以鍛煉老師的專業(yè)全面性。有的學(xué)??赡懿扇『笳叩淖龇?,認(rèn)為可以減輕教師的壓力,專心上好一門課也不錯(cuò)。這里推薦第二種做法,但絕不是給老師減少工作量和降低難度。因?yàn)槟馨岩婚T課上好,是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、積累的過程,老師們才會(huì)感覺課程像自己的孩子一樣,會(huì)不竭余力地在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)搜集有關(guān)課程建設(shè)的視頻、圖片、案例等各種教學(xué)資料,用畢生的精力去建設(shè)好一門課程,每次上課每次都有改進(jìn),都有提升。如果交叉上課,多年都不固定,這樣實(shí)際上是不利于教學(xué)質(zhì)量的提高的。
2.2 師生共建課程資源
教師們必須認(rèn)識到上課不僅僅是專任教師自己的事,老師們也應(yīng)發(fā)動(dòng)學(xué)生們利用去企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)拍攝各企業(yè)的各種單證、實(shí)物、設(shè)備、流程說明等照片或視頻,并提交到公共的交流平臺上,大家共同學(xué)習(xí),課程資源不斷豐富。比起老師一個(gè)人的力量,發(fā)動(dòng)學(xué)生一起搜集資料并學(xué)習(xí)交流能極大地提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,并能為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)提供更多更好的資源。
2.3 數(shù)字校園平臺是課程建設(shè)的強(qiáng)大支撐
數(shù)字校園平臺是可以供老師們實(shí)施方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課件、作業(yè)、資源的,也可以供學(xué)生們各種信息及完成的作業(yè),也可以實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的交流。它不同于普通的精品課程網(wǎng)站,精品課程網(wǎng)站往往是單向的無交流的學(xué)習(xí)資源,而這種數(shù)字校園平臺給了老師和學(xué)生們更多的互動(dòng)及交流空間,教師還可以在網(wǎng)上批改作業(yè),網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)任務(wù),進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,能極大提高教學(xué)效果。
3 實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面
3.1 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)不是哪一位老師獨(dú)立開發(fā)出來的,這勢必受到個(gè)人思想的拘束,每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)都是由多位專任教師與實(shí)訓(xùn)中心的老師們一起開發(fā)的,需要很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)設(shè)有單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)難度、所需知識層層提高,循序漸進(jìn),實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需體現(xiàn)專業(yè)性、豐富性、實(shí)用性。
3.2 實(shí)訓(xùn)中心的人員配置
很多學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)中心沒有設(shè)立專人進(jìn)行專項(xiàng)管理,往往是一個(gè)系僅有一兩名管理員管理該系所有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室,沒有針對性,對其管理停留在廣泛的計(jì)算機(jī)硬件及軟件的基本保障上,而且這些管理員教師往往是合同制的,待遇不高,工作積極性差。較好的做法是各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中心都應(yīng)配備專門的實(shí)訓(xùn)中心主任、訓(xùn)指導(dǎo)老師、內(nèi)勤老師等,并且這些老師們應(yīng)都有編制,職稱可以走教學(xué)系列,主講教師與實(shí)訓(xùn)中心這些老師職責(zé)不同,應(yīng)各司其責(zé),實(shí)訓(xùn)課的排課與理論課的排課分開,實(shí)訓(xùn)課排課由實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)勤老師負(fù)責(zé),每次上實(shí)訓(xùn)課,主講教師都會(huì)配1位實(shí)訓(xùn)教師共同授課,實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)每次上課所需的設(shè)備調(diào)試、耗材、課程結(jié)束的場所及物品的歸位等。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室人員配置無法讓主講教師提高上課效率,各種實(shí)訓(xùn)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)也是非常欠缺的。
4 社團(tuán)建設(shè)
很多高職院校并沒有設(shè)立社團(tuán)或重視社團(tuán)的建設(shè)。社團(tuán)人員一般負(fù)責(zé)協(xié)助老師對實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生進(jìn)行打掃,對叉車充電,并對其他設(shè)備、物品等進(jìn)行維護(hù)、保管。只要加入物流研習(xí)社,就有更多參加物流競賽的機(jī)會(huì),有更多時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室與老師進(jìn)行交流及操作,技能嫻熟度都大大優(yōu)于一般同學(xué),在就業(yè)上非常有優(yōu)勢,社團(tuán)成員就業(yè)對口率極高,執(zhí)行力好,非常受企業(yè)認(rèn)可,達(dá)到了多贏的良好局面。
好的做法可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,但一定要結(jié)合每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況,進(jìn)行必要的變通和調(diào)整。每一位教師都應(yīng)該在平常的教學(xué)、科研工作中多學(xué)、多思、多討論,也不斷在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,使學(xué)生學(xué)得更好、企業(yè)更加滿意、學(xué)校發(fā)展更好。
參考文獻(xiàn):
隨著“中國制造2025”和大量扶持政策的推進(jìn),未來工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力十足。工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛,在制造業(yè)中大量代替人工是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。受制于人口紅利弱化、人工成本高等因素,以東莞加工基地為代表的制造業(yè)將使用智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備視為轉(zhuǎn)型方向。如果說2015年是中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的元年,那么,在2016年它可謂又獲得了另一個(gè)有力的支撐臂膀。這一年,《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》帶著對“智能制造”的使命火熱出爐。
工業(yè)機(jī)器人與“中國制造2025”的這種天作之合,為處于焦灼中的中國制造業(yè)帶來了爬上國際產(chǎn)業(yè)鏈頂端的可能。
工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)
有資料稱,我國工業(yè)機(jī)器人行業(yè)用10年的時(shí)間,走完了機(jī)器人強(qiáng)國日本20年的發(fā)展歷程,并于2013年躍居全球最大機(jī)器人增量市場。不久前,中投顧問了《2016~2020年中國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告(上下卷)》(以下簡稱“調(diào)研報(bào)告”),其中指出,工業(yè)機(jī)器人“四大家族”――瑞士ABB、日本發(fā)那科及安川電機(jī)、德國庫卡,它們的全球市場份額已從2013年的60%下降到了目前的約50%。這意味著國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)將面臨更多機(jī)會(huì)。
調(diào)研報(bào)告顯示,2015年我國國產(chǎn)機(jī)器人產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到16.4億元,產(chǎn)值增速達(dá)55%。其中,中型負(fù)載、輕型負(fù)載的機(jī)器人增速比較快。2015年,我國工業(yè)機(jī)器人銷量為7.5萬臺,同比增長23.7%,增速較2014年同期略有放緩(見圖1)。中投顧問研究員認(rèn)為,這反映出在歷經(jīng)2012~2014年的首輪高增長后,國內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)遇到階段性瓶頸,需要短期去庫存。
從工業(yè)機(jī)器人的密度來看,中國制造業(yè)工業(yè)機(jī)器人密度仍然很低。工信部提出,2020年中國機(jī)器人密度達(dá)到每萬名產(chǎn)業(yè)工人100臺。而現(xiàn)有的工業(yè)機(jī)器人總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這種要求(見圖2),目前至少還需要110萬臺機(jī)器人才能彌補(bǔ)巨大的市場缺口。
中投顧問調(diào)研報(bào)告認(rèn)為,我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)開始跨入全面普及期,并呈現(xiàn)4個(gè)特點(diǎn):產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,隨著市場培育完成和下游需求激活,仍將保持年均25%以上的高增速;形成了完整的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系,行業(yè)發(fā)展由政策導(dǎo)向開始轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向;已初步形成完整的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈,并出現(xiàn)與下游需求相匹配的產(chǎn)業(yè)集群;由量的增長開始轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的增長,未來2~3年內(nèi)是產(chǎn)業(yè)整合和洗牌期。
下游制造業(yè)對機(jī)器人的需求被激活
2015年5月,國務(wù)院了《中國制造2025》規(guī)劃,其中提出:圍繞汽車、機(jī)械、電子、化工和輕工等工業(yè)機(jī)器人、特種機(jī)器人,以及醫(yī)療健康、家庭服務(wù)和教育娛樂等服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用需求,積極研發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場應(yīng)用;2020年、2025年和2030年工業(yè)機(jī)器人銷量目標(biāo)分別是15萬臺、26萬臺和40萬臺。未來將大規(guī)模在制造業(yè)中使用機(jī)器人,由機(jī)器人代替人工。這樣的政策支持,一方面刺激工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長,另一方面,引導(dǎo)制造業(yè)向“智能制造”轉(zhuǎn)型。
中投顧問研究認(rèn)為,在補(bǔ)貼刺激下,工業(yè)機(jī)器人市場將迅速拓展,下游制造業(yè)用戶對機(jī)器人的理解和需求被激活。2015年,國產(chǎn)機(jī)器人進(jìn)入了33個(gè)工業(yè)領(lǐng)域,其中在黑色金屬冶煉和壓延工業(yè)、教育、橡膠和塑料制品業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè)、家具制造、3C、服裝和服飾業(yè)及飲料和精制茶制造業(yè)中的應(yīng)用增速較快。
事實(shí)上,自2013年起,我國就已成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場,機(jī)器人密度也不斷增加。如今,制造業(yè)正掀起一股“機(jī)器換人”的熱潮。
說到工業(yè)機(jī)器人在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,東莞常常被拿來作為案例。而其中不得不提的是,東莞政府對機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持。2016年1月,東莞市出臺了被業(yè)內(nèi)稱為“1號文”的《關(guān)于大力發(fā)展機(jī)器人智能裝備產(chǎn)業(yè),打造有全球影響力的先進(jìn)制造基地的意見》。其中提到,到2018年年底,東莞80%的工業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”。也就是說,未來3年內(nèi),大批工業(yè)機(jī)器人將進(jìn)入這個(gè)老牌制造業(yè)基地的廠房。
[關(guān)鍵詞]初中英語;閱讀教學(xué);形成性評價(jià)
農(nóng)村初中英語閱讀教學(xué)在教學(xué)條件與設(shè)備、資源上與城市相比存在較大的缺陷與限制,學(xué)生們在英語閱讀課堂上難以將自身的興趣與閱讀資源充分融合在一起,英語教師的教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展難以及時(shí)跟進(jìn)教育發(fā)展潮流。形成性評價(jià)是新時(shí)期提升農(nóng)村英語閱讀教學(xué)過程靈活性發(fā)展性的重要措施,初中英語教師一定要注重對學(xué)生們閱讀課堂情感、興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度變化的評價(jià),讓學(xué)生們能夠在閱讀課堂上激發(fā)主動(dòng)性,發(fā)散閱讀思維。
一、形成性評價(jià)理論初探
形成性評價(jià)是新時(shí)期基礎(chǔ)教學(xué)改革過程中所提出的一項(xiàng)新興教學(xué)評價(jià)理念,它的評價(jià)重點(diǎn)在于讓教師們能夠在對農(nóng)村英語閱讀資源有一定了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)本質(zhì)評價(jià),是對自身教學(xué)的有效評價(jià),它能夠讓教師們在進(jìn)行閱讀教學(xué)實(shí)踐的過程中實(shí)施有效調(diào)控,保持農(nóng)村英語閱讀教學(xué)質(zhì)量持續(xù)高效發(fā)展。形成性評價(jià)最重要的特征就是允許教師可以將其貫穿于農(nóng)村英語閱讀課堂的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而使得學(xué)生們了解自己的英語閱讀興趣、英語閱讀能力和英語閱讀思維發(fā)展?fàn)顩r。傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)方式是為了將英語成績優(yōu)秀的學(xué)生與差生有效區(qū)分出來,導(dǎo)致學(xué)生整體英語學(xué)習(xí)能力兩極分化現(xiàn)象嚴(yán)重,而形成性評價(jià)則能夠讓學(xué)生們能夠在英語閱讀過程中體會(huì)到自己閱讀能力的進(jìn)步與提高,從而獲得閱讀自信。形成性評價(jià)更是幫助學(xué)生們在初中英語閱讀學(xué)習(xí)階段中樹立自主閱讀意識的重要途徑,同時(shí)還能促進(jìn)英語教師們不斷進(jìn)行自身反省,思考優(yōu)化農(nóng)村英語閱讀教學(xué)環(huán)節(jié)的策略。
二、農(nóng)村初中英語閱讀課前評價(jià)緩沖策略
對于農(nóng)村初中英語閱讀教學(xué)而言,教師要從學(xué)生們的閱讀學(xué)習(xí)心理及興趣愛好出發(fā),通過形成性評價(jià)的課前緩沖策略,讓學(xué)生們能夠充分發(fā)揚(yáng)個(gè)性,爭取實(shí)現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的提高。因此,作為農(nóng)村中學(xué)的初中英語教師,在貫徹形成性評價(jià)理念時(shí)一定要在閱讀課前進(jìn)行相應(yīng)的形成性評價(jià)鋪墊,促使學(xué)生們對閱讀材料和資源形成初步的了解與思考,讓整個(gè)閱讀課堂能夠?qū)嵺`地更加順利。教師們可以通過調(diào)研報(bào)告的形式,讓學(xué)生們在調(diào)研報(bào)告中寫下自己的閱讀準(zhǔn)備狀況,主要包括主題了解、資源搜集以及技能訓(xùn)練等內(nèi)容。使得學(xué)生能夠?qū)⒆约旱拈喿x課前準(zhǔn)備狀況及時(shí)記錄下來,進(jìn)行初步自我評價(jià)。
比如,在譯林版初中英語教材8B Unit 5《Good manners》的教學(xué)過程中,我在reading課前給學(xué)生們每人發(fā)放了一份調(diào)研報(bào)告,讓學(xué)生們就“manner”主題的閱讀準(zhǔn)備情況完成各自的調(diào)研報(bào)告,將自己的準(zhǔn)備狀況如單詞預(yù)習(xí)狀況、語法了解狀況以及主題閱讀資源搜集涉獵狀況記錄到調(diào)研報(bào)告中,以此讓學(xué)生們能夠打破傳統(tǒng)農(nóng)村初中英語閱讀課堂單一落后教學(xué)模式的束縛,充分融入到素質(zhì)教學(xué)理念中,學(xué)會(huì)自主預(yù)習(xí)和自主調(diào)節(jié)。
三、農(nóng)村初中英語閱讀過程中的形成性評價(jià)策略
農(nóng)村初中英語閱讀課堂對于初中生提升閱讀能力和拓寬英語文化視野來說是唯一高效的學(xué)習(xí)主戰(zhàn)場,教師們一定要在閱讀課堂的實(shí)踐過程中有效構(gòu)建形成性平價(jià)體系,幫助學(xué)生們在英語閱讀課堂上從自我評價(jià)、生生評價(jià)、師生互評等多元評價(jià)內(nèi)容中獲得提高。農(nóng)村初中英語閱讀課堂中應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的教學(xué)主體性充分凸現(xiàn)出來,因此,教師一定要在閱讀課堂上積極設(shè)計(jì)多元評價(jià)環(huán)節(jié),讓學(xué)生們快速融入到評價(jià)性閱讀學(xué)習(xí)氛圍中。
學(xué)校調(diào)研報(bào)告在局領(lǐng)導(dǎo)“教育創(chuàng)強(qiáng)”方針指引下,為進(jìn)一步掌握我縣農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)總得質(zhì)量和課程改革實(shí)驗(yàn)情況,解教學(xué)實(shí)踐中所取得得成績和存在得問題,分析原因并有針對性地解決問題。促進(jìn)我縣課改實(shí)驗(yàn)作扎實(shí)有序地向前推進(jìn)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)得指示,二零零四年學(xué)度我對金星學(xué)校進(jìn)行教學(xué)調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況:
學(xué)校體育跑道181m,沙坑、單雙杠各一,籃球場兩個(gè)(無室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場地);實(shí)驗(yàn)室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴),少先隊(duì)(團(tuán)支部)活動(dòng)室等各一個(gè),其它教學(xué)器具等基本設(shè)備初步達(dá)標(biāo)。
二、所取得成績
近三年來,金星學(xué)校重視素質(zhì)教育,全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下重視人性化管理,實(shí)行教師量化考核,充分調(diào)動(dòng)教師積極性,在教學(xué)工作中積極營造“安全、健康、和諧”得人性化氛圍,以“知禮、勤勉、奮進(jìn)”為校訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)“減負(fù)不減質(zhì)”得根本宗旨,教學(xué)上取得一定得成績。
1、重視課改
①組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),并鼓動(dòng)教師參加縣“323”師訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并進(jìn)行理論實(shí)踐。
②通過黑板報(bào),編寫“課改專欄”,定期宣傳課改動(dòng)態(tài)信息,交流課改教師得心得體會(huì)。
③定期開放“家長學(xué)?!?,向廣大家長宣傳課改得目得意義,反饋學(xué)生得成長過程,為學(xué)生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。
④加強(qiáng)課改實(shí)驗(yàn)得領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)工作,制定《基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)方案》。
⑤規(guī)范課改資料得建設(shè)和管理,并加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課,用新課改得理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
2、教師得教學(xué)觀念發(fā)生變化
①教師主動(dòng)參加課改,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文和教學(xué)案例。如小學(xué),很多教師通過自制卡片、教具、學(xué)具;如語文教師為提高識字量,不僅在書中,還在各種學(xué)習(xí)資料中培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)識字習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生搜集資料得能力,克服由于教學(xué)資料不配套等不利因素給教學(xué)帶來得麻煩。
②教師得教學(xué)手法發(fā)生變化。首先教師得理念變,才能使之方法變,把學(xué)習(xí)得主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。組織、激勵(lì)、引導(dǎo)等方法在不斷改進(jìn),很多老師能因地制宜,充分挖掘和合理利用課程資源,如美術(shù)老師楊先紅,在色彩課中結(jié)合唐詩、宋詞,并利用情感和審美雙重因素,使學(xué)生在樂中學(xué),潛移默化地將知識傳授給學(xué)生,把課堂教學(xué)和生活實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來,極大調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
3、學(xué)生得學(xué)習(xí)方式發(fā)生變化
通過語數(shù)英等各學(xué)科現(xiàn)場觀摩可以看出,課堂教學(xué)較之前傳統(tǒng)課堂教學(xué)都有一定改進(jìn),使人感到新課改后,課堂中得清新氣息,學(xué)生得學(xué)習(xí)方式更為豐富,呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化趨勢?!白灾?、合作、探究”已逐步成為學(xué)習(xí)得主要方式。如語文課,學(xué)生有大量得實(shí)踐進(jìn)行探究、思考、觀察和分析及實(shí)踐活動(dòng)。卻能根據(jù)學(xué)生得年齡特征因材施教,科學(xué)地滿足學(xué)生得好奇心和求知欲,合作學(xué)習(xí)給學(xué)生更多參與和表達(dá)得機(jī)會(huì),學(xué)生自主、自信、合作、探究得意識普遍增強(qiáng)。
4、教研氛圍日接濃厚
人性化管理發(fā)揮教師原動(dòng)力,全校上下形成合力,積極開展教研活動(dòng),特別是新課改以來,以“323”師訓(xùn)工程為載體,積極參加教科研組織得各種教研活動(dòng)。
①教科研活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,除聽課、評課還去辦專題講座研討活動(dòng),對新課改得一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開及時(shí)得討論和交流,使教師在教學(xué)實(shí)踐中獲益匪淺。
②課題研究開始啟動(dòng),經(jīng)過半年多得實(shí)踐探索,今年上報(bào)市級課題兩個(gè)。
大家都知道:評價(jià)得功能不僅僅是甄選和選拔學(xué)生,而是促進(jìn)學(xué)生潛能、個(gè)性、創(chuàng)造性得發(fā)揮,使每個(gè)學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展得能力。為此,該校在課改實(shí)踐中,引導(dǎo)教師大膽改革評價(jià)內(nèi)容和方式,采用“分項(xiàng)考試+等級評價(jià)+孤立評價(jià)+鼓勵(lì)評語”得呈現(xiàn)方式,努力構(gòu)建多元,評價(jià)內(nèi)容方式多樣,既關(guān)注結(jié)果,更重視過程得評價(jià)體系。方法是教師、學(xué)生、家長共同參與得交互互動(dòng)。如語文分:識字寫字(學(xué)生互評)、朗讀、口語交際(教師家長參與),以鼓勵(lì)為主用游戲形式糾正等等。
6、重視社會(huì)實(shí)踐,師生共同參與
帶出去請進(jìn)來。一年以來,該校抱著新得“教學(xué)觀”,與校外結(jié)合,進(jìn)行一系列“走進(jìn)新課程”、“與新課改工成長”活動(dòng),實(shí)行校際聯(lián)合。
①初中部與荔港學(xué)?!奥?lián)姻”,進(jìn)行新課改教研活動(dòng)。
②小學(xué)部與石浦中心校進(jìn)行教學(xué)新課程教研活動(dòng);小學(xué)語文與新港小學(xué)進(jìn)行教研活動(dòng)。
③重視學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)
a、擁軍活動(dòng)。初中新生軍訓(xùn)、“八。一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子,建立深厚得軍民關(guān)系。
b、建立勞動(dòng)基地。學(xué)校有專門開辟得花木基地供學(xué)生栽培、觀察、分析、護(hù)理。
c、到申棱電梯廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓學(xué)生采訪,寫《申棱成長之路》在縣市宣傳口發(fā)表
d、請消防大隊(duì)進(jìn)行正常得安全教育,懂得自我保護(hù),做到群眾得預(yù)防災(zāi)害宣傳員。
e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡,做新時(shí)期敬老愛幼得好學(xué)生
f、每年去烈士墓緬懷先烈,進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
7、重視師資業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)成就顯著
⑴教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校得生命線,培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務(wù)硬、教學(xué)勤”得師資隊(duì)伍,始終是該校關(guān)切得問題,為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極力鼓勵(lì)進(jìn)修、學(xué)習(xí)以提高教師得教學(xué)能力。通過大家得共同努力,小學(xué)語文、數(shù)學(xué)合格率100%;初中語、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名教師參加中級研修班,一名教師參加學(xué)科骨干培訓(xùn)班。歷年來教師積極參加各類競賽活動(dòng),成績顯著:
①縣教壇新秀評比:20**年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級。
②縣教師基本功競賽:美術(shù)二等獎(jiǎng),數(shù)學(xué)、自然三等獎(jiǎng),政治市三等獎(jiǎng)。
③教學(xué)論文評比:小學(xué)數(shù)學(xué)縣一等獎(jiǎng)、市二等獎(jiǎng),初中數(shù)學(xué)、美術(shù)分獲縣二等獎(jiǎng),教學(xué)基本功案例分獲縣三等獎(jiǎng),體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎(jiǎng)。
⑵學(xué)生是教學(xué)得主體,教學(xué)得一切為學(xué)生,學(xué)校在“以人為本”得宗旨下,近三年來所顯現(xiàn)得成績可想而知。
①中考:20**年考進(jìn)象中3人,考入二中13人;
20**年考進(jìn)象中2人,考入二中20人;
20**年考進(jìn)象中4人,考入二中15人。
②各年統(tǒng)考相比,20**年尤為突出:
20**年第一學(xué)期初中一年級層全縣中上水平,其中自然學(xué)科全縣名列4、5、6;初中一年級政治,全縣名列前5名??傊W(xué)合格率100%,中學(xué)合格率70%~80%。
③重視素質(zhì)教育,各方面提高顯著:
a、全縣中學(xué)三模競賽:全縣第九名;
b、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞臺藝術(shù)表演:團(tuán)體二等級;
c、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)三獨(dú)表演:1人二等獎(jiǎng);
d、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場賽:書法、繪畫各獲二、三等獎(jiǎng);
e、學(xué)生作文競賽中:3人參加3人全獲獎(jiǎng)――其中市二等獎(jiǎng)1人,縣二等獎(jiǎng)1名,縣三等獎(jiǎng)1名;
f、全縣學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì):每屆組隊(duì)參賽,態(tài)度積極,重在參與;
g、縣科技界:多篇科技論文獲獎(jiǎng),獲縣科協(xié)好評。
三、存在主要問題:
1、師資力量薄弱:
2、辦學(xué)條件差:
另外資金困難,很多教學(xué)活動(dòng)難以開展,到“提襟見肘”得地步。辦公經(jīng)費(fèi)、教輔資料、教學(xué)設(shè)備……難以兼顧。
3、缺乏與新課程相匹配得科學(xué)得操作性強(qiáng)得學(xué)校、教師、學(xué)生評估制度,這在很大程度上阻礙學(xué)校與廣大教師參與課改實(shí)驗(yàn)得積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。
四、幾點(diǎn)建議:
2、建議上級教育部門(有關(guān)部門)應(yīng)盡快協(xié)助建立一個(gè)與課改相適應(yīng)得教育教學(xué)評價(jià)機(jī)構(gòu)。
一、在高度、深度、廣度、速度上做文章,全面強(qiáng)化調(diào)研工作。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查研究更沒有決策權(quán)。因此,將調(diào)研工作作為“謀事之基,成事之道”,作為政務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實(shí)抓好。
⒈選擇對全局有影響的課題開展調(diào)研,體現(xiàn)出“高度”。當(dāng)前鐵路企業(yè)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,生產(chǎn)布局的調(diào)整,客貨營銷的開展,安全管理的規(guī)范等一系列工作為調(diào)研工作提供了大量的課題。我們堅(jiān)持選擇對全局有影響的課題,在對歷史和現(xiàn)實(shí)深入調(diào)查研究、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,揭示規(guī)律性的本質(zhì),從戰(zhàn)略高度上為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。今年我們分局確定了個(gè)方面?zhèn)€改革措施,都是難度較大,牽一發(fā)而動(dòng)全身的“硬骨頭”,其中包括支線改革、建設(shè)體制改革、房產(chǎn)取暖供熱收費(fèi)方式改革、水電經(jīng)營體制改革、裝卸經(jīng)營管理體制改革等。我們針對個(gè)改革項(xiàng)點(diǎn),組織力量,科學(xué)選題,認(rèn)真調(diào)查,深入分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù),也使我們的調(diào)研工作躍上了一個(gè)新高度。比如在支線改革調(diào)研方面,我們?nèi)滤?,四赴林海,摸清了塔韓、林碧兩條支線發(fā)展歷史和虧損現(xiàn)狀、超支原因,提出了組建塔河運(yùn)輸管理中心、林海運(yùn)輸管理中心的建議。分局對兩條支線運(yùn)輸管理實(shí)施了改革,兩個(gè)管理中心均在月日組建,預(yù)計(jì)林碧支線年內(nèi)可減虧萬元,塔韓支線年內(nèi)可盈利萬元。
⒉抓住當(dāng)前中心工作,對存在的問題深入調(diào)研,體現(xiàn)出“深度”。以往我們對調(diào)研工作的提法是“圍繞中心”,實(shí)踐使我們認(rèn)識到在當(dāng)前形勢下,調(diào)研工作必須進(jìn)入中心,圍而不進(jìn),繞而不入是不行的。因此,我們抓住中心,對較深層面的問題進(jìn)行深入調(diào)研,從而拿出了一些好的對策。比如,我們分局在成本控制上,近年來從開展成本對標(biāo)到出臺項(xiàng)硬性控制措施,做了大量工作,但缺乏從深層次、從生產(chǎn)過程上對成本控制工作的研究。為了解決這一問題,我們于年月份成立了分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室,集中力量研究、解決成本控制的深層次問題。以往,全分局的成本控制工作,主要靠財(cái)務(wù)部門人員來研究,由于財(cái)務(wù)人員難以擺脫日常核算、分析等工作的干擾,工作精力不能集中到對成本的過程控制上,更無法對成本控制的深層次問題進(jìn)行研究和解決。分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室啟動(dòng)后,對機(jī)車、車輛等大項(xiàng)費(fèi)用運(yùn)用的全過程進(jìn)行跟蹤,摸清了其運(yùn)用及消耗規(guī)律,建立了機(jī)車、車輛、單車效益等大項(xiàng)支出的動(dòng)態(tài)控制機(jī)制,研究和解決了成本管理上的深層次問題,從而把成本管理有機(jī)地引伸到運(yùn)輸組織中,把調(diào)度指揮“三掛九連”經(jīng)濟(jì)核算辦法向深層次挖掘,全年預(yù)計(jì)僅貨車使用費(fèi)一項(xiàng)就可減少萬元。
⒊抓住推動(dòng)整體工作具有代表性的典型開展調(diào)研,體現(xiàn)出“廣度”。開展每一項(xiàng)調(diào)研都應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)前存在的有代表性的共性問題,選擇好典型,才能起到連鎖式的“多米諾骨牌”效應(yīng),推動(dòng)整體工作的發(fā)展。比如,我分局“”事故之后,安全工作處于低谷,干部作用不強(qiáng),慣性嚴(yán)重“兩違”泛濫,安全基礎(chǔ)出現(xiàn)滑坡趨勢。針對這種情況,我們抓住昂昂溪機(jī)務(wù)段連續(xù)發(fā)生的幾起違紀(jì)、事故、內(nèi)盜和集體上訪事件以及齊齊哈爾車輛段次“”發(fā)電車打麻將事件,配合兩次安全“大檢查、大反思”活動(dòng)的開展,組成了兩個(gè)聯(lián)合調(diào)研組,深入到這兩個(gè)單位進(jìn)行調(diào)研解剖,找出了癥結(jié)所在,疏理出傾向性問題,提出了整改意見,并將調(diào)研報(bào)告印發(fā)全分局,起到了警示作用,引起了廣泛反響,推動(dòng)了安全大檢查、大反思活動(dòng)的深入開展。
⒋以超前意識開展調(diào)研,對新情況、新事物快速反應(yīng),體現(xiàn)出“速度”。以超前的意識,對未來工作進(jìn)行預(yù)測性分析探索,以敏感的眼光,獨(dú)特的視角,快速的反應(yīng),把握新情況,研究新事物,是開展高質(zhì)量調(diào)研所必須的。在外部環(huán)境瞬息萬變,市場競爭日趨激烈,客貨營銷困難重重的條件下,調(diào)研工作必須有“快速反應(yīng)”能力,選題要超前,進(jìn)入實(shí)質(zhì)工作要迅速,建議及調(diào)研成果的實(shí)施要及時(shí),處處體現(xiàn)出高速度、高效率。我們分局在開展有關(guān)客貨營銷調(diào)研時(shí),總是“快”字當(dāng)頭,把時(shí)間當(dāng)做金錢,看成效益。年以來,我們以高質(zhì)量的調(diào)研為分局客貨營銷工作提供了決策依據(jù)。年初,我們通過對齊哈公路快速客運(yùn)(龍運(yùn)公司)和齊市地方城際公路客運(yùn)的研究及我們現(xiàn)行客車開行方案的分析,發(fā)現(xiàn)客運(yùn)短途市場充滿機(jī)遇,于是馬上組織力量深入周邊市縣和站車調(diào)研,掌握了大量一手資料,提出“調(diào)整管內(nèi)客車開行方案,爭搶短途客運(yùn)市場”的建議。分局迅速組織落實(shí),將三間房至富拉爾基間小客車運(yùn)行區(qū)段雙向延長,調(diào)整了齊齊哈爾至安達(dá)間次運(yùn)行時(shí)刻,每月增加管內(nèi)發(fā)人萬。特別是針對龍運(yùn)公司將齊哈間“沃爾沃”豪華大客車延至龍江間及龍江縣客運(yùn)公司籌資購買兩臺豪華空調(diào)客車準(zhǔn)備開通哈爾濱方向時(shí),我們將齊齊哈爾至大連間次、齊齊哈爾至次延長到碾子山始發(fā),開行僅三天,就迫使“沃爾沃”停運(yùn),龍江縣客運(yùn)公司已經(jīng)買斷了龍江至哈爾濱間的公路營運(yùn)線,兩臺大客車也已到位,但卻一趟未開。此外,我們針對齊北線鐵路客車少、公路路況不好的情況,開行齊齊哈爾至依安間路用列車,每天增發(fā)人,增收萬元,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、加強(qiáng)管理,從基礎(chǔ)工作著手,為搞好調(diào)研工作創(chuàng)造有利環(huán)境。在深入實(shí)際搞好辦公室調(diào)研工作的同時(shí),我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作著手,注重調(diào)研工作與其它工作相互配合,互相促進(jìn),做到了三個(gè)結(jié)合:
⒈注重辦公室調(diào)研與機(jī)關(guān)處室調(diào)研的相互結(jié)合,充分發(fā)揮各部門在調(diào)研工作中的專業(yè)優(yōu)勢。搞好調(diào)研工作離不開各方面的配合。為改變辦公室獨(dú)家開展調(diào)研工作的局面,形成全面開展調(diào)查研究的良好風(fēng)氣,調(diào)動(dòng)各方面調(diào)查研究的積極性,我們從管理入手,大力加強(qiáng)了調(diào)研的管理工作,制定了《分局調(diào)研工作管理辦法》,不僅明確了辦公室自身開展調(diào)查研究工作的要求,而且明確了機(jī)關(guān)行政處室開展調(diào)查研究工作的責(zé)任,對調(diào)研工作實(shí)行了定項(xiàng)定量管理。辦公室結(jié)合各處室工作的實(shí)際,每月下發(fā)一次調(diào)研課題,對重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目,辦公室都派專人參與各處室的調(diào)研工作,幫助綜合整理形成材料,以提高調(diào)研工作的質(zhì)量。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各處室的積極性,辦公室還對各處室調(diào)研工作每季度進(jìn)行一次考核評比,并爭取專項(xiàng)資金,對完成工作定量、達(dá)到工作要求的處室給予獎(jiǎng)勵(lì),對完不成工作定量的處室予以通報(bào),使各處室增強(qiáng)了抓好調(diào)研工作的自覺性和主動(dòng)性。月份以來,各處室先后寫出調(diào)研報(bào)告篇,有篇調(diào)研報(bào)告被分局簡報(bào)采用,許多調(diào)研成果為搞好客貨營銷、確保安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重要作用。
⒉注重調(diào)研工作與信息工作相互結(jié)合,充分發(fā)揮信息在調(diào)研工作中的引路作用。信息與調(diào)研都是為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)的重要途徑,兩者相輔相成、密不可分。抓好調(diào)研離不開信息,信息對調(diào)研起著導(dǎo)向和引路作用。基于這一點(diǎn),辦公室堅(jiān)持把抓好信息工作作為搞好調(diào)研工作的重要組成部分。針對信息渠道閉塞的現(xiàn)狀,我們制定了《分局信息工作管理辦法》,辦公室成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)組,設(shè)立了信息收集、綜合、處理中心,在值班室設(shè)專人負(fù)責(zé)信息工作,規(guī)定了秘書室、值班室每人每月要收集、整理上報(bào)條以上信息,個(gè)業(yè)務(wù)處室和個(gè)基層站段都有兼、專職信息員,規(guī)定兼、專職信息員每人每月至少上報(bào)條信息,對特急信息提出了特殊要求。為加大激勵(lì)約束力度,建立了信息工作評比制度,對各部門、各單位上報(bào)信息和采用情況進(jìn)行綜合評比。在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,每月拿出元作為信息獎(jiǎng)勵(lì),規(guī)定各部門、各單位上報(bào)信息被分局、路局和鐵道部采用每條分別給予元、元和元獎(jiǎng)勵(lì),為調(diào)動(dòng)各部門、各單位搞好信息工作的積極性發(fā)揮了重要作用。
在抓好信息工作的基礎(chǔ)上,我們注重利用信息資源,搞好調(diào)研工作。分局總值班室對各部門、各單位上報(bào)的信息,每天進(jìn)行篩選、整理,對重要信息,我們組織人員進(jìn)行專題研究,確定調(diào)研課題,并組織人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。月份以來,我們通過信息確定個(gè)調(diào)研課題,有個(gè)課題通過調(diào)研提出了實(shí)施意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。如昂昂溪車務(wù)段上報(bào)的克利車站“圈網(wǎng)”貨源被公路汽運(yùn)爭奪的信息,我們組織專人深入下去搞調(diào)研,根據(jù)情況提出開行軌道小客車的建議,得到了領(lǐng)導(dǎo)決策采用,有力地爭奪了有效貨源,發(fā)揮了信息的引路作用。
⒊注重傳統(tǒng)調(diào)研方法與現(xiàn)代調(diào)研方法的相互結(jié)合,充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化在調(diào)研工作中的作用。為不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和效率,適應(yīng)現(xiàn)代管理工作的要求,我們在運(yùn)用傳統(tǒng)的聽、看、走調(diào)研方法的同時(shí),注重加大現(xiàn)代辦公自動(dòng)化建設(shè)的投入。年以來,辦公室積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,先后投入萬元,配備了臺小型攝像機(jī)、臺微型采訪錄音機(jī)、臺電腦筆記本等辦公自動(dòng)化設(shè)備,使辦公自動(dòng)化程度得到了有效改善,為開展調(diào)研工作創(chuàng)造了條件。同時(shí),我們正在努力爭取資金,用于分局信息中心與基層站段微機(jī)聯(lián)網(wǎng),以促進(jìn)信息傳遞的快捷、迅速,使辦公自動(dòng)化在調(diào)研工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、克服傾向性問題,提高調(diào)研工作質(zhì)量。在調(diào)研實(shí)踐中,我們深刻體會(huì)到,必須克服五種傾向性問題。
一是主動(dòng)出擊,忌“守株待兔”。在市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,改革逐步深入,特別是實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的新形勢下,分局領(lǐng)導(dǎo)需要做出越來越多、越來越重要的決策,為此領(lǐng)導(dǎo)對辦公室調(diào)研工作的要求也越來越高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,必須抓好超前性調(diào)研,特別是對那些重大的、可以預(yù)見的、帶有戰(zhàn)略意義的、影響或決定全局的重要課題,要超前進(jìn)行調(diào)研,提前為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備。搞好超前性調(diào)研,關(guān)鍵要克服一個(gè)“等”字。今年以來,我們在調(diào)研中,做到了不等分局長說,也不等路局找,更不等機(jī)關(guān)、站段報(bào),而是抓住運(yùn)輸安全、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)改革等中心工作,對預(yù)見出現(xiàn)的新情況、新問題、新事物進(jìn)行超前調(diào)研,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)想問題、研究問題,對塔韓、林碧兩條支線實(shí)施改革、調(diào)整客車運(yùn)行圖強(qiáng)化營銷等決策的實(shí)施,都是我們超前調(diào)研的結(jié)果。實(shí)踐證明,辦公室政務(wù)工作只有變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)決策前的超前調(diào)研,才能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要,守株待兔是難以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的。版權(quán)所有
二是深研細(xì)“摳”,忌“晴蜓點(diǎn)水”。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,必須為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確、翔實(shí)的依據(jù),而正確、翔實(shí)的依據(jù)來自于深入實(shí)際的調(diào)研。如果我們?nèi)狈ι钊雽?shí)際的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)談情況時(shí),就會(huì)說得支離破碎、不明不白;講問題時(shí),就只會(huì)羅列表面眾所皆知的現(xiàn)象,提不出新發(fā)現(xiàn)的問題,對此領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)滿意的,更可怕的是可能還會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤。我們在調(diào)研中,始終注意解決走馬觀花、晴蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止的問題,而是深入基層,深入到運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理的全過程,認(rèn)真解剖,詳細(xì)分析原因,在紛繁復(fù)雜的情況下力求得到真實(shí)的東西。正是因?yàn)樵谇髮?shí)、求深、求細(xì)上下了功夫,才使得我們掌握了運(yùn)輸組織過程中存在的巨大浪費(fèi)的真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施全年節(jié)省貨車使用費(fèi)萬元的決策提供了可靠的依據(jù)。我們感到,只有深入實(shí)際調(diào)研,才能了解全面、詳細(xì)、典型的情況,才能提出有理有據(jù)的、切實(shí)可行的參謀意見,真正發(fā)揮參謀作用。
三是多出精品,忌“濫竽充數(shù)”。調(diào)研要寧精勿濫,絕不能應(yīng)付、湊數(shù),為了完成上級布置的任務(wù)而調(diào)研,倉促、對付的調(diào)研,沒有價(jià)值的調(diào)研,不但是無效的勞動(dòng),而且也是一種浪費(fèi)。我們堅(jiān)持再抓好辦公室調(diào)研工作的同時(shí),檢查指導(dǎo)機(jī)關(guān)、站段調(diào)研工作,組織他們多出調(diào)研精品,對不重視調(diào)研工作,在調(diào)研中應(yīng)付、對付、濫竽充數(shù)的個(gè)部門、單位進(jìn)行通報(bào)批評,促使這些單位不斷提高調(diào)研質(zhì)量,同時(shí),也提高了分局整體調(diào)研工作水平。一年來形成的篇調(diào)研文章中,不乏有大量的精品,如《關(guān)于推進(jìn)安全管理七個(gè)辦法的調(diào)查與建議》、《關(guān)于實(shí)施單車?yán)麧櫧?jīng)營核算考核辦法》、《關(guān)于實(shí)行站車漏收補(bǔ)償辦法的調(diào)研》、《關(guān)于實(shí)行運(yùn)輸效益損失互聯(lián)補(bǔ)償?shù)恼{(diào)研》等調(diào)研成果都具有較高的價(jià)值,這些調(diào)研成果的應(yīng)用都有力地指導(dǎo)、促進(jìn)了分局安全、經(jīng)營、改革等各項(xiàng)工作。