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財務(wù)一周工作計劃【1】一、一周工作總結(jié)
1.協(xié)助相關(guān)部門撰寫、修改征求意見信和調(diào)查問卷,擬訂發(fā)放《地方稅收應(yīng)用實務(wù)》一書和一封信、調(diào)查問卷計劃。
2.為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”動員大會準備講話稿。
3.擬訂“管理年”活動征文評選方案。
4.做好十一假期前有關(guān)工作。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查,消除安全隱患;做好假期值班工作,向各單位下發(fā)做好假期有關(guān)工作通知,編制局機關(guān)節(jié)日值班安排表。
5.做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進行。
二、下周工作計劃
1.為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”動員大會做好準備。
2.開展“管理年”活動征文評眩
3.做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進行。
2.開展“管理年”活動征文評眩
3.做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,確保行政接待工作順利進行。
財務(wù)一周工作計劃【2】根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,認真貫徹財務(wù)規(guī)章,進一步加強學(xué)校幼兒園財務(wù)管理,嚴肅財經(jīng)紀律,廉潔黨風行風,提高依法治校、民主管理的水平,確保幼兒園經(jīng)費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。
一、嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格經(jīng)費管理
財務(wù)人員要提高自身素養(yǎng),不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀律,管好用好幼兒園的錢。
1.加強預(yù)算管理。
預(yù)算工作要適應(yīng)財政預(yù)算體制改革的形勢,要適應(yīng)幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要,合理安排各項支出。調(diào)動各部門理財?shù)姆e極性,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能,為幼兒園理好財。
2.加強支出管理。
(1)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算計劃。
(2)嚴格執(zhí)行審批制度,規(guī)范經(jīng)費的使用程序。
(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。
(4)學(xué)校重大支出項目如修繕、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購等,應(yīng)進行事前論證,編制項目預(yù)算,經(jīng)行政會議集體研究,由幼兒園教師代表會通過,報中心學(xué)校批準,按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。
(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。
二、抓好財務(wù)公開監(jiān)管,促進民主管理
抓好財務(wù)公開、監(jiān)管工作,完善幼兒園內(nèi)控制度,增加幼兒園財務(wù)的透明度。
1.抓好財務(wù)公開工作。
學(xué)生收費項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示,接受社會的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設(shè)、大宗采購,房屋租賃等,要在教代會、行政會議上公開,在幼兒園內(nèi)公示。
2.抓好財務(wù)監(jiān)管工作。
(1)凡幼兒園的各項預(yù)算外收入、結(jié)算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。
(2)開學(xué)兩周后,對開學(xué)收費情況組織一次內(nèi)部審計審核,并將內(nèi)部審計審核的結(jié)果及時在幼兒園教師會議上予以公布,并提出整改意見。
(3)每個月,向中心學(xué)校報一次財務(wù)情況,接受鄉(xiāng)中心學(xué)校審計和監(jiān)督。
(4)每期末,組織全體教師結(jié)算學(xué)校經(jīng)費,并做好審計檢查報告和整改結(jié)果等資料存檔。
三、合理使用學(xué)校經(jīng)費,促進學(xué)校發(fā)展
經(jīng)費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費不足的今天,唯有合理使用經(jīng)費才能促進學(xué)校發(fā)展,才能在服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮最大作用。
1、開源節(jié)流,杜絕浪費。用水用電,使幼兒園的一筆大開支,總務(wù)處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的良好習(xí)慣,杜絕浪費。
2、種菜養(yǎng)豬,提高福利??倓?wù)處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜,利用剩飯剩菜養(yǎng)豬,提高教職工福利待遇。
3、愛護財產(chǎn),減小損耗??倓?wù)處要鼓勵教職工樹立主人公意識,愛護幼兒園財產(chǎn),提高幼兒園財產(chǎn)利用率,減小損耗。
總之,總務(wù)處要充分發(fā)揮效能,做好幼兒園財務(wù)工作,為幼兒園長足發(fā)展服務(wù),把苦竹鄉(xiāng)中心幼兒園辦成苦竹鄉(xiāng)龍頭幼兒園,辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。
財務(wù)一周工作計劃【3】在上周的財務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財務(wù)部門的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應(yīng)各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù):
1. 在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2. 在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3. 工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,以下是小編整理的《軟件人員年度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!
軟件人員年度工作計劃
1.背景和問題
牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
牎叭砑名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
牎叭砑名稱”為企業(yè)提供了一個廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
牎叭砑名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
犜萑薄
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷售工作計劃 ·20__年銷售工作計劃
牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的`,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
軟件人員年度工作計劃
1、能力的提升,在這里的能力是很泛化的一個概念,包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、團隊協(xié)調(diào)能力、公司事務(wù)處理能力等等,人只要生活在這個社會就會和各種事務(wù)打交道,這里如何處理身邊發(fā)生的各種事情就是一個能力的體現(xiàn),俗話說龍神九子還各不相同,所以不同的人遇到不同的事。
或者相同的人遇到不同的事處理方法都是不同的,在這里看處理方法的好壞不是看但是咋處理的,而是看這樣處理對以后有什么的影響,所以一能力的強弱不是以下就能看出來,相應(yīng)的一的能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程,之所以在這里說這些就是讓我們不要不去做那些看似小的事情。
2、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)以及新市場的發(fā)現(xiàn),年末王總給我們介紹了兩種新產(chǎn)品,讓我們了解、討論,不論今年結(jié)果如何,只要能夠引進新產(chǎn)品,并決定實施,那么我們大家都就又處于一個相同的起跑線,這里就能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的強弱,在這里我有相信能在新產(chǎn)品上走到前面,也一定要走到前面,因為我還年輕。
3、激情,不論做什么都要有激情,在政治學(xué)里說這是人的主觀能動性,不論做什么事都要滿腔熱血,都要信心滿滿,缺少激情的人就像吸了煙一樣看上去沒勁,這樣誰都不喜愛,不論是哪里都不收歡迎,所以一定要有激情。
軟件人員年度工作計劃
1、 網(wǎng)絡(luò)安全軟
件包括殺毒軟件和防火墻軟件,用于集團總部和各分公司局域網(wǎng)安全防護。方案一是采用單機版方案,因其成本低廉;方案二是采用網(wǎng)絡(luò)版,因其功能強大。
2、 計量管理軟件
我公司每日進出的原、燃材料和產(chǎn)品高達數(shù)萬噸,為了加強對這方面的管理,擬在尚未
使用計量管理系統(tǒng)的分公司新安裝四套大宗物料管理系統(tǒng)。
3、 無人值守一卡通系統(tǒng)
4、為滿足我公司隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動日益擴大的需要,使供、銷進出廠環(huán)實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、低成本,以便實施更加經(jīng)濟、規(guī)范、科學(xué)的管理,公司決定首先在樺南分公司和東風分公司試實施無人值守一卡通系統(tǒng),成功后準備在全集團推廣。
5、 oa(辦公室自動化)及預(yù)算管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)是我公司目前應(yīng)用的用友erp—u8.72中集成部分,即用友致遠oa和用友預(yù)算管理,以進一步完善公司的erp系統(tǒng),使其發(fā)揮出更大的效能。
二、軟件正版化保障措施
1、我公司所采購的軟件系統(tǒng)均按照集團軟件采購規(guī)程,按照前期論證,可行性分析,招標,供應(yīng)商資格審核等一系列流程進行。
2、所選擇的軟件均需符合國家信息產(chǎn)業(yè)及相關(guān)標準。
1、按時上下班。每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報;下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。
2、認真做好倉庫的安全、整理工作。每日做到勤打掃倉,勤碼放;時刻保持庫房內(nèi)的整潔衛(wèi)生。及時檢查火災(zāi)隱患,保證庫房內(nèi)的安全。(注:由于公司電表設(shè)置在庫房內(nèi),所以,庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況,保證公司內(nèi)的正常用電。)
3、入庫要保證準確無誤。入庫貨物必須嚴格根據(jù)業(yè)務(wù)人員制訂的采購訂單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關(guān);
4、驗收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
5、出庫要保證準確無誤。一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點齊貨物的品牌,型號,數(shù)量,交由送貨人手中,與其核對,簽字。
6、貨品盤點要準時,及時。做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,與其核對工作。
7、嚴禁私自借用庫房物品。
二.庫管人員工作流程
1、查看單據(jù)
1)查看前一日的入庫單,對經(jīng)理的審批做到大致了解。對于經(jīng)理特
別標注的單據(jù)進行簡單的摘錄,然后統(tǒng)一解決。
2)查看前一日的出庫單,對部分出庫無價格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標注好)篩選出來,交由業(yè)務(wù)員,保證電腦賬筆筆有價格。
2、驗收
1)庫管員根據(jù)采購訂單進行驗貨。
2)對于維修貨品,應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實驗收。
3)貨物如有差錯,及時通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯(lián)系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗收,一律打印入庫單,一式三聯(lián),第一聯(lián)庫房存留,第二聯(lián)送貨人存留,第三聯(lián)交財務(wù)部。
3、出貨
1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯(lián),第一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)記賬聯(lián),第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián),第四聯(lián)客戶聯(lián)。
2)依照出庫單與送貨人點貨,核對準確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯(lián)庫房存留,后兩聯(lián)交由送貨人。
4、備貨
1)對于常用的零配件,一定要保證基本的庫存量。
2)對于各種數(shù)據(jù)線的備貨一定不少于5根。
5、報表
1)每日要受制一份銷售流水報表,方便經(jīng)理統(tǒng)計每日的毛利潤,與銷售往來。
2)銷售流水報表一定要做到隨出庫,隨紀錄。
6、盤點
1)對當天的入庫,出庫進行盤點,對于當日進貨沒能出庫的貨品進行紀錄,并標注清楚該供貨的購買方;監(jiān)督并提醒業(yè)務(wù)人員及時銷售。
2)每日下班前,根據(jù)電腦賬簿的貨品結(jié)存,對常出,常入的貨品進行盤點(注:每周周末,要對所有貨品多進行盤點)。
7、整理
1)每日下班時要整理好庫房內(nèi)的貨品。
2)每日下班時要關(guān)好門窗,切斷電源。
三.派車工作(適用)
1、每日保證出車兩次
1)早上10:00第一次出車,安排短路程路線,保證司機在正常情況下兩個小時后返回公司。2)午飯后13:30第二次出車,安排長路程路線,保證司機在正常情況下下班前返回公司。2、出車保證準時準點出發(fā),嚴禁拖拉,影響正常工作安排。
四.各部門協(xié)調(diào)工作
1、每日把經(jīng)理審批的單據(jù)整理后交給王蘭橋?qū)徍恕?/p>
2、把備貨情況及時報告給業(yè)務(wù)人員。
公司崗位說明書范本總經(jīng)理:
直接上級:董事會
1.制定戰(zhàn)略與計劃:依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司年度經(jīng)營管理計劃,報董事會審批,公司崗位說明書。
2.分解指標:根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營管理計劃,分解年度指標,通過組織協(xié)調(diào),授權(quán)各分管部門組織實施,確保年度經(jīng)營指標的全面落實。
3.監(jiān)督檢查:負責召集辦公會,通過各部門的工作報告,監(jiān)督檢查經(jīng)營管理項目的執(zhí)行情況和公司財務(wù)收支計劃的執(zhí)行結(jié)果,提出有效的糾正措施,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
4.目標修正:依據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢和公司內(nèi)出現(xiàn)的問題,召集經(jīng)營管理專題決策會議,對經(jīng)營目標和經(jīng)營管理措施提出調(diào)整、修訂方案,重大調(diào)整方案,如新的業(yè)務(wù)方向選擇,組織管理體制的變革等,報董事會審批后組織實施。
5.專題匯報:負責定期參加董事會會議,對公司年度經(jīng)營管理計劃執(zhí)行情況和重大經(jīng)營管理項目的實施情況作出專題匯報,以確保公司各項工作得到董事會的認可和支持,管理制度《公司崗位說明書》。
6.資源管理:依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范,全面管理、調(diào)配全公司資源,負責審批人、財、物、信息、市場與項目管理的重大決策和經(jīng)營管理模式變革的方案,并確定專人落實實施,納入公司規(guī)范管理的渠道。
7.員工管理:負責高層管理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),并通過逐級負責的原則,全面提升公司員工素的素質(zhì),開發(fā)人力資源,提高人力資源的市場競爭力。
副總經(jīng)理:
直接上級:總經(jīng)理
1.在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下抓好分管工作;并負責分管工作的組織實施、檢查和考核。
2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
3.協(xié)調(diào)主管部門與其它部門之間的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作機制。
4.熟悉和掌握公司的情況,及時向總經(jīng)理反映,提出意見和建議。
5.負責審核合同、保險等相關(guān)簽訂事宜。
6.公司介紹信、證明的使用管理。
7.負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、下達和歸檔工作。
8.兼任公司監(jiān)察工作,對公司物資采購、活動支出等開支項目進行監(jiān)察。
9.承擔公司對外行政性接待工作以及對上級機構(gòu)、政府部門的來訪、接待工作等;處理公司各類外事工作,包括起草、制定各類綜合性外事工作計劃、組織對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。
10.負責公司員工活動的策劃和組織。
11.在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理開展工作。
12.根據(jù)工作需要,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
總經(jīng)理助理:
直接上級:總經(jīng)理
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責協(xié)調(diào)公司各部門工作,努力當好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。
2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實。
3.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4.重點分管公司人力資源部,協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);強化公司人力資源儲備和日常招聘工作;制訂并完善公司各項管理及績效考核制度。為公司快速發(fā)展提供戰(zhàn)略性的人力資源管理和決策依據(jù)。
5.重點分管公司行政部,協(xié)助總經(jīng)理管理及協(xié)調(diào)工作,負責公司章程的起草、設(shè)立;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或辦公會議決定,組織制定公司行政綜合性規(guī)章制度。
6.根據(jù)工作需要,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
營銷部
營銷總監(jiān):
酒店財務(wù)的工作計劃
一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)人員工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,*確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的支持。
三、加強財務(wù)管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達XX萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個方面著手。第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議??傊疄闇p少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調(diào)整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降X%及時提供準確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。
酒店財務(wù)工作計劃怎么寫
xx大酒店是一家文化型酒店,在經(jīng)營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上,相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產(chǎn)品價格跟蹤管理,隨時對產(chǎn)品的毛利進行控制。做出毛利預(yù)警機制,以保證酒店的利益。剛到財務(wù),一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發(fā)現(xiàn)問題,然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。解決關(guān)于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發(fā)現(xiàn)問題,如有發(fā)現(xiàn)及時記錄下來。并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報。好及時的反應(yīng)情況,保證酒店利益不受損失,將酒店的xx年財務(wù)工作計劃如下:
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質(zhì)量驗收與督促工作,保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過低,影響酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品價格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%
在××酒店財務(wù),工作的這段時間里。剛開始工作比較上進,并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來,由于年終盤點,年貨問題,而沒分清主次,同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時,反應(yīng)不到位。書面性匯報也沒有做,同時做了好多無用功,造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務(wù),對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強,所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。在工作當中應(yīng)做到,工作效率的化以防止效率過低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點,沒有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問題的發(fā)生,為防止以上問題從復(fù)發(fā)生,做出下一步工作計劃如下:
迎新年,xx年工作計劃如下:
1、安排好工作時間,做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內(nèi)容就行詳細數(shù)據(jù)分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備。
3、對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。并且做出相應(yīng)的答復(fù),以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結(jié),并留待好第二天工作的銜接。
4、針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。
酒店財務(wù)工作計劃
一、從指導(dǎo)思想出發(fā)
面對嚴峻的20xx年經(jīng)濟形式下,整個財務(wù)部員工正確樹立堅定的信念在工作更加要發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為酒店內(nèi)部經(jīng)營管理者及酒店外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。并且要提高服務(wù)質(zhì)量,降低經(jīng)營成本;秉承“企業(yè)價值化”的理財觀念,不斷加強酒店的財務(wù)管理工作.切實做好財務(wù)預(yù)測,財務(wù)決策,財務(wù)預(yù)算,財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,提高酒店的整體的經(jīng)濟效益。
二、加強部門業(yè)務(wù)及思想上的培訓(xùn)
進一步明確財務(wù)部內(nèi)部各項工作分工,明確各崗位工作職責,明確各項工作具體步驟及流程,精確地把管理落實在個人行為,以期提高財務(wù)部工作效率以及工作質(zhì)量;細化各項成本控制工作,加強酒店成本控制力度;解決日常工作中遇到的實際問題,營運期間安全工作的布置和落實,并從以下幾方面進行開展:
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實黨的十和十八屆四中、五中全會精神,以和總理重要指示、批示精神為指導(dǎo),全面落實“黨政同責、一崗雙責、失職追責”和“誰主管、誰負責”的責任制,建立健全安全管理長效機制,深入開展安全隱患排查整治,著力提高安全管理工作水平,全力杜絕重特大事故和一般事故,筑牢安全“紅線”,努力把城管系統(tǒng)消防、安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推上新臺階。
二、工作目標
全年消防安全生產(chǎn)無事故。
三、工作措施及要求
1.全面落實安全生產(chǎn)責任制。按照黨政同責、一崗雙責的原則,做到既管業(yè)務(wù)又管安全生產(chǎn),既管行業(yè)又管安全生產(chǎn),把業(yè)務(wù)工作與安全生產(chǎn)做到同布置、同檢查、同落實、同考核。健全安全生產(chǎn)工作的組織體制和責任體制。局機關(guān)及下屬單位要明確專(兼)職安全員,基層隊、所(站)要明確責任人,并明確工作職責。
2.全面開展安全生產(chǎn)大排查。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要按照上級的統(tǒng)一部署,一項不漏地開展大排查,每個季度至少組織一次安全生產(chǎn)大檢查,局負責人要按照所分管的工作,抓好每個環(huán)節(jié)和細節(jié)的安全檢查,系統(tǒng)各單位每個月要組織一次安全生產(chǎn)大檢查,并統(tǒng)籌好重要節(jié)假日、重要時段、災(zāi)害性天氣等特殊時段的安全檢查。對排查出的安全隱患,要逐一登記,并查明隱患存在的原因,以便有針對性地制定整改措施。
3.全面落實隱患整改措施和責任。局分管負責人按照分工,對相關(guān)科室、單位隱患整改措施抓督查、抓落實,監(jiān)管有力,下屬單位主要負責人是落實隱患整改措施的第一責任人,對排查的隱患掛圖作戰(zhàn),限期整改,每月20日前將整改落實情況經(jīng)單位主要負責人及分管負責人簽字后報局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4.全面加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作。全局上下要常抓新的《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí),結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識競賽、“11·9消防安全周”等安全生產(chǎn)宣傳教育活動,組織并參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極開展業(yè)務(wù)競賽和實際演練活動,建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人管事,同時創(chuàng)新機制,激活安全生產(chǎn)管理的活力。
5.全面加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。局機關(guān)及下屬三個單位要針對排查出的隱患問題以及不合格的設(shè)備、設(shè)施、車輛等,按照層級管理的要求,該維修的維修,該更換的更換,要確立舍得花錢保平安的理念,該添置的安全生產(chǎn)裝備要迅速落實資金,采購到位,使用人員培訓(xùn)到位。
我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。下面就讓小編帶你去看看倉庫主管月工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉庫主管月總結(jié)報告1現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫主管,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20____年中,我相信我會做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符的損害。
年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層?/p>
產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/
5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對倉庫
每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
“三 百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
倉庫主管月總結(jié)報告2三個月前我來到了____工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗,即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考,看是否存在有待改進的地方,以下就是我對自己三個月試用期的工作總結(jié):
一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責以及工作內(nèi)容,一開始我還時常需要向領(lǐng)導(dǎo)請教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責,做好自己的本分工作
我不是一個投機取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。
然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細的進行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員,我也是會嚴格的進行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面可將,犯了錯我就會罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會定期的會他們進行培訓(xùn)和開會,其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情況,提出意見
既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻,這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
倉庫主管月總結(jié)報告3本人于20____年8月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20____年,力爭在20____年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層?/p>
產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。
安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6.提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種1.2__1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象113B的,可以打出一張在上面寫1__15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個人總結(jié),如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,我會盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時也實現(xiàn)]方案-范文’庫.整理.我在公司的價值.
倉庫主管月總結(jié)報告4光陰荏苒,歲月如梭。20____不知不覺在指尖悄然逝去,20____年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備。20____年倉庫主管總結(jié)報告如下:
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆科?,加繜蜖q骼嘈畔⒌牧鞫?,乃G笆鋇胤⑾植⒔餼鑫侍狻?/p>2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行5S工作,做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
20____年已將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的新事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作.確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。4員工培訓(xùn); 培訓(xùn)計劃,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。 5倉庫人員的換崗;在20____年年初完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。6建全倉庫流程; 建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在改進中進步,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做得更好!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫建設(shè)成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。
倉庫主管月總結(jié)報告5新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名____倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。
20____年初,我開始接管____倉庫管理工作,當時倉庫____實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原____倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了商鋪貨帳本,____倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。
1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領(lǐng)____的人特別多,作為一名____倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把____從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了____后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。
七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。
對這一點我是從____倉庫交接過程中得到的,由于干____倉庫管理工作,首先要對____的型號及性能要熟悉,當時我對____接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。
近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的____幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,____實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,
篇【1】:辦公室調(diào)研工作計劃一、調(diào)查的原因及目的
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
二、調(diào)查時間、地點、對象及方式
1、調(diào)查時間:20XX年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司, 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、 復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等) 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些 大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一 個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須 要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā), 具體是:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經(jīng)理簽字
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實施采購—— 所購物品收入庫房——確定數(shù)量,登記入賬,提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄
7. 檔案管理
對接受檔案進行登記——按規(guī)定對檔案進行整理(包括在職人員的檔案管理,離職人員的檔案調(diào)動,應(yīng)試人員的資料管理收集)——編號入庫
(三)崗位任職條件
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗 3.熟悉辦公室行政管理知識
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細,文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多, 同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。 由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不 要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對壓力,尋找解壓方法
5. 提高競爭力,加大晉升空間
四.調(diào)查心得體會
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計劃近期,我們對辦公室進行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
一、 現(xiàn)狀分析
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
二、改善對策
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作作風,完善工作方式,創(chuàng)新工作機制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強化“五種意識”:一是強化全局意識。樹立一盤棋的思想,統(tǒng)籌考慮全局工作,積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強化學(xué)習(xí)意識。不斷更新知識層次和知識結(jié)構(gòu),不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平,做到“張嘴能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思”。三是強化服務(wù)意識。為中心工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強化責任意識。切實樹立“責任重于泰山”的
思想,做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴要求、從優(yōu)服務(wù),高標準、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當高參轉(zhuǎn)變;工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進一步改進工作作風
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風建設(shè)上嚴要求、高標準,牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風,堅持工作上求真求細、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風,集中精力想工作、干工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風,反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風,充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風,身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作,強化網(wǎng)上辦公意識,提高運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持擴展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
1.接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負責核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負責審核各類經(jīng)濟合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進展情況,向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、總經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
3.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時,協(xié)助副總經(jīng)理工作。
4.完成公司董事會及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
5.負責公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。
6.負責各類經(jīng)濟合同的管理、評審工作,并對合同的執(zhí)行進行監(jiān)督。
三、副總經(jīng)理崗位職責
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理審批并提請董事會通過后監(jiān)督實施。
4.根據(jù)新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時,代行總經(jīng)理職權(quán),并對其工作結(jié)果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
四、總經(jīng)辦主任崗位職責
1.學(xué)習(xí)并研究國家法規(guī)政策,貫徹落實公司各項工作指令,深入實際,調(diào)查研究,及時掌握第一手資料,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實的依據(jù)和法律服務(wù)。
2.負責公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負責承辦公司各類文件呈報,確定傳閱范圍,督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作,起到促進作用。
5.負責公司日常對外聯(lián)絡(luò)工作,組織安排接待、參觀等公關(guān)活動。
6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責
1.安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。
2.組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告,匯總后交上級公司,以求得解決。
3.提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補改造的初步方案。
4.掌握樓宇建筑設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況,組織各專業(yè)技術(shù)主管按時制訂維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況。
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù)。
6.向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗,提高管理服務(wù)水平。
7.負責對物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書,技術(shù)檔案等整理存檔。
8.負責對各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。
六、
安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責
1.領(lǐng)導(dǎo)并負責安全保衛(wèi)部的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。2.負責編制安全護衛(wèi)隊員訓(xùn)練計劃,督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴格考核,按時總結(jié)。
3.負責本部門的作風紀律檢查,督促管理,及時掌握隊員思想動態(tài),進行定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違章,嚴肅查處。
4.負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃,并對損壞警械的人員提出處理意見。
5.負責查處整個安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作,并與屬地公安機關(guān)保持聯(lián)系,依法辦事。
6.負責撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報告、通知、編制各類規(guī)章制度,建立臺帳。
7.安排部門行政例會,不折不扣執(zhí)行上級指示,收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,當好參謀。
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責
1.全面負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作,并隨時提供業(yè)主(客戶)所需的有償清潔服務(wù)事項。
2.協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作,并對清潔工作標準進行技術(shù)指導(dǎo)與示范。
3.按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。
4.負責公司清潔工作的月度計劃和對清潔綠化工作進行具體安排和檢查。
5.負責清潔物品及設(shè)備采購,管理和建立領(lǐng)用制度,搞好成本核算,提高經(jīng)濟效益。
6.負責城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來,做好垃圾清運工作。
7.完成上級交辦的其他工作。
八、物業(yè)管理處主任崗位職責
1.制定年度、月度工作計劃,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
2.負責管理處專業(yè)文件和資料的保管。
3.負責對采購物資進行驗證,并參與對委外維保、修繕項目的評審。
4.負責物業(yè)運作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
5.負責管理處日常維修費用的審查報批,對設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修進行質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴格履行維保合同協(xié)議。
6.對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負責。
7.堅持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨,與業(yè)主委員會保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務(wù)工作。
九、物業(yè)管理員崗位職責
1.配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2.負責巡視公共區(qū)域,檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養(yǎng)護情況,消防、安全護衛(wèi)工作情況。急需解決的事項及時處理,并做好巡視記錄。若不能及時處理,應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出處理意見。
3.熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計量儀表位置,負責做好巡回檢查記錄。
4.熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費用收費標準和計算方法。做好管理費、水、電等各項費用的收繳工作。
5.熟悉業(yè)主和使用人背景情況,建立業(yè)主檔案,所有業(yè)主資料必須保密,妥善保存。
6.定期將業(yè)主和使用人欠費情況編制明細分析表,及時上報管理處主任,提出積極措施和建議。
7.熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,以便及時處理出現(xiàn)的各類緊急情況。
8.做好回訪工作,虛心聽取業(yè)主(使用人)的批評與建議并及時上報,同時,積極向業(yè)主等宣傳國家有關(guān)的法律、法規(guī),及時傳達公司及管理處各項通知,經(jīng)常與業(yè)主溝通,保持彼此良好的關(guān)系,最大限度滿足業(yè)主(或使用人)需求。
9.完成上級安排的其他工作并及時反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責
1、對倉庫管理工作進行自檢,做好庫內(nèi)物資各種標識。
2、負責庫存物資的驗收、發(fā)放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫,掌握物資使用消耗動態(tài),及時提醒采購人員實現(xiàn)計劃采購,保證供應(yīng)。
5、做到庫房內(nèi)無鼠害,庫存物品無腐爛變質(zhì),無受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強物質(zhì)周轉(zhuǎn),減少物品庫存時間,對積壓時間過長,數(shù)量過多的物品要及時報告領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
7、修舊利廢,節(jié)約挖潛,對回收的廢舊物資要合理利用,為企業(yè)節(jié)約開支。
8、注意防火安全,對易燃易爆、有毒有害物品,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴格管理。
9、對不合格物品不準入庫和發(fā)放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責
1.直接對管理處主任
負責,領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項工作任務(wù),確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。2.認真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng),編制材料計劃,將批準后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負責組織檢查所管設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料,負責解決有關(guān)技術(shù)問題,負責設(shè)備事故的處理。
4.協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計劃,負責做好維修用料統(tǒng)計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好員工工作量的統(tǒng)計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據(jù)。
6.堅持每天對分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進行巡檢。
7.帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
8.完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十二、管理處消防主管崗位職責
1.配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力。
2.組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊員進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓(xùn)練。
3.建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。
4.組織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見。
5.負責按規(guī)范配置消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十三、電工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務(wù)和指令,將每項工作落實到具體員工,調(diào)配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2.負責組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強電井、開關(guān)柜的檢查、修理。
3.檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項制度和安全操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生,確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行。
4.負責組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。
5.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計,妥善保管好班組的共用工具。
6.搞好班組建設(shè),做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),為業(yè)主排憂解難。
7.負責制定供電線路及設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,并按計劃檢查維保工作質(zhì)量,組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十四、水工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務(wù)和指令,將每項工作落實到具體員工。
2.保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),定期檢查所管設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)的情況,并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。
3.負責安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門、衛(wèi)生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4.負責所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。
5.確保各類泵站正常運轉(zhuǎn),地漏、下水道、集水坑及時疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6.督促全班嚴格執(zhí)行公司各項制度和安全操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發(fā)生。
7.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計、記好考勤。
8.搞好班組建設(shè),創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報隨修。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十五、維修電工崗位職責
1.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。
2.管理好各種用電設(shè)備使之正常運行,保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。
3.負責管區(qū)的各項設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
4.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
5.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的異?,F(xiàn)象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時間修妥,減低對業(yè)主工作生活的影響。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7.講文明、有禮貌、接受監(jiān)督,業(yè)主投訴及時解決,發(fā)現(xiàn)重大問題立即向上級報告。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十六、高壓值班電工崗位職責
1.必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運行,不得擅離職守,不中斷連續(xù)供電,發(fā)生停電故障,迅速報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),啟動備電供電。
2.值班電工應(yīng)嚴格執(zhí)行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制),迅速正確的按命令進行倒閘操作,確保安全運行。
3.值班電工應(yīng)了解配電房內(nèi)設(shè)備的性能狀況,嚴格遵守巡回檢查制度,定期、定時按巡檢規(guī)定,認真檢查,遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項記錄。
4.進入配電房內(nèi)進行維修保養(yǎng)設(shè)備,值班電工應(yīng)嚴格按規(guī)定布置現(xiàn)場安全,做好安全防范,保證人員安全。
5.值班電工應(yīng)嚴格遵守各項制度,按要求穿戴勞動防護用品,嚴守崗位,持證上崗。
6.做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生工作,防火、防水、防小動物進入配電房,搞好文明生產(chǎn)。
7.嚴格遵守配電房管理制度,執(zhí)行配電房出入制度,未經(jīng)批準不得擅自允許外人進入房內(nèi)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十七、空調(diào)工崗位職責
1.空調(diào)工應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程及要求,精心操作制冷機組、水泵及輔助設(shè)施。
2.每班調(diào)節(jié)設(shè)備負荷以達到合理的程度,定時巡查各設(shè)備的運行,重點檢查空調(diào)運行、溫度,做到節(jié)能降耗。
3.認真做好各類設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
4.做好空調(diào)設(shè)備運行記錄,值班日記、工作日報表力求準確無誤,正常履行交接班手續(xù),并在值班記錄本上簽字。
5.每班做好機房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作,定期檢查空調(diào)管線和風機及閥門,確??照{(diào)運行正常。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7.熱情接待業(yè)主投拆,遇有實發(fā)事件立即向上級報告,為業(yè)主排憂解難。
8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十八、電梯工崗位職責
1.電梯工必須正點上下班,堅守
工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實行定時值班制,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。2.自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關(guān)的事情,嚴禁酒后上崗。
3.熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造,積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作,搞好電梯的年檢、年審。
4.持證上崗,每天負責對電梯、對講機、電梯機房進行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查,嚴格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度,做好維修保養(yǎng)記錄備查。
5.維修保養(yǎng)電梯時在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌,嚴禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運行中發(fā)生停機故障,要迅速趕到現(xiàn)場,全力以赴搶救人員,搶修設(shè)備,減低對業(yè)主的影響。
6.工作中認真負責,精益求精,努力提高維修保養(yǎng)水平,確保所管設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運行過程中的異?,F(xiàn)象,及時查明原因,報上級盡快解決。
7.值班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能省耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
8.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),業(yè)主投訴要立即處理,重大問題要迅速向上級匯報。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
十九、機械維修工崗位職責
1.負責物業(yè)責任區(qū)域電梯、空調(diào)等機械系統(tǒng)的維修、操作等工作。
2.負責按維修保養(yǎng)計劃的要求,實施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。
3.負責電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作,保證電梯設(shè)備的安全、正常運行。
4.負責空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運行。
5.負責電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作,配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。
6.負責空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機、運行工作,保證空調(diào)的正常供應(yīng)。
7.空調(diào)系統(tǒng)停用期間,負責對系統(tǒng)設(shè)備進行維修保養(yǎng)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責
1.負責保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù),隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂解難。
2.每日負責各類水管以及消防管井的檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。
3.負責各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設(shè)備運行正常,做到機房無積水,無雜物堆放,設(shè)備無灰塵、無銹跡。
4.做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象,維修工作保證質(zhì)量,工完場清。
5.每周巡查水池水質(zhì),按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6.按季度、年度工作計劃要求,定時對外閥門做好防銹及處理,對大型管道進行防銹和水處理。
7.修舊利廢、勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
8.負責管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責
1.全面負責管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項目的維修養(yǎng)護工作。
2.保質(zhì)保量完成土建、木工等各項維修任務(wù)。
3.做好日常的巡查維護,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理,做到維修質(zhì)量上乘,工完場清。
4.修舊利廢,勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
5.熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂解難。
二十二、安全護衛(wèi)班長崗位職責
1.在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好班內(nèi)各崗位的工作安排,并做好班內(nèi)的日常管理工作。
2.檢查班內(nèi)隊員的著裝、儀表,堅持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。
3.處理當班發(fā)生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時,立即上報。
4.熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備,遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng),妥善保護現(xiàn)場并及時上報。
5.抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊員的思想動態(tài),做好思想教育工作。
6.做好所轄隊員的考勤、考評工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時糾正,并記錄在案。
7.做好交接班工作,確實做到交接清楚,責任明確,并起承上啟下的作用。
8.盡職盡責,文明執(zhí)勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅決的斗爭,保衛(wèi)管區(qū)的安全。
9.熱情接待業(yè)主或客戶,文明服務(wù),禮貌待人,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十三、巡護安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.按巡更要求負責管區(qū)巡邏,并認真做好巡更記錄。
2.處理突發(fā)事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3.勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區(qū)域。扶老攜幼,為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>
4.糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象,確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。
5.加強管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查,檢查有無異常情況。
6.巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。
7.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工,是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進入和亂扔裝修垃圾等情況。
8.檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運作是否正常。
9.積極主動調(diào)解民事糾紛,防止矛盾激化,防止發(fā)生治安案件、刑事案件。
10.夜間注意詢問從各樓道進出的可疑人員,加強人員進出管理,確保管區(qū)安全。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十四、監(jiān)控中心安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。
3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。
4.加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。
5.工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.未經(jīng)批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十五、大堂安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.做好交接班工作,確保管區(qū)安全、文明、整潔,工作有序。
2.文明執(zhí)勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3.對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業(yè)主及上班人員,做好服務(wù)工作,努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5.監(jiān)視電梯運作,忙時協(xié)助疏散,看護好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞,維護業(yè)主利益。
6.遇業(yè)主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時,應(yīng)仔細詢問了解情況,與物件主人核實無誤后方能放行。
7.熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況,熟知物業(yè)管理公司機構(gòu)及各部門主管,熱情接待業(yè)主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業(yè)主排憂解難。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十六、停車場安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.按時交接班,值班時不得
擅離職守,交班前必須抄車號交車,認真做好交接班工作。2.嚴格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強車場巡邏,看護場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
5.對閑雜人員進入車場實施管理,遇可疑人員必須核實,作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序,對在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對車場文明清潔進行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場,要立即報告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費票據(jù),收取的現(xiàn)金清點后與發(fā)票存根要按規(guī)定時限及時送交公司財務(wù)部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進出場必須按公司規(guī)定查驗“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二十七、門衛(wèi)安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.認真做好交接班記錄,按時交接班。
2.熟悉管區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況,必須立即上報,按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十八、管理處保潔班長崗位職責
1.合理安排班次,協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
2.協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。
3.巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4.經(jīng)常性對清潔工進行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。
5.根據(jù)各清潔工的工作情況,每月提出對清潔員工的獎懲意見。
6.加強對清潔設(shè)備、用具、材料的管理,節(jié)約開支。
7.協(xié)調(diào)垃圾的清運和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責
1.負責物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。
2.負責物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
3.負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。
4.負責管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。
5.負責物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。
6.負責物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7.負責完成臨時交辦的任務(wù)。
三十、管理處綠化工崗位職責
1、認真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護計劃,不折不扣地完成綠化養(yǎng)護工作,嚴格執(zhí)行綠化養(yǎng)護考核標準。
2、通過工作實踐,不斷摸索綠化養(yǎng)護工作經(jīng)驗,改進綠化養(yǎng)護工作方法,以求高標準的做好綠化養(yǎng)護工作。
3、恪守職業(yè)道德,認真履行工作職責。