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根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況,結(jié)合2012年我司年度戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。
一、時(shí)間:
二、2012年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、2012年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作,整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞、攢寫(xiě)貼子并論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職位說(shuō)明書(shū)
一、崗位標(biāo)識(shí)
崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師
直接上級(jí): 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
直接下級(jí):b2c渠道、b2b渠道、sem專員、問(wèn)答社區(qū)論壇專員、新媒體合作bd
編制日期:
二、工作職責(zé)
1.概述
依據(jù)項(xiàng)目需要,完成并履行項(xiàng)目需求,依據(jù)時(shí)間要求及工作內(nèi)容合理化完成工作指標(biāo)。
2.工作職責(zé)和范圍
網(wǎng)絡(luò)推廣部
三、額外職責(zé)要求
1.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作項(xiàng)目及工作內(nèi)容。
四、監(jiān)督及崗位關(guān)系
1 所施監(jiān)督與所受監(jiān)督
基礎(chǔ)性崗位
2. 本崗位對(duì)內(nèi)及對(duì)外的關(guān)系
部門(mén)內(nèi)工作項(xiàng)及時(shí)溝通、執(zhí)行
部門(mén)內(nèi)員工工作項(xiàng)相互協(xié)助、配合執(zhí)行
五.崗位標(biāo)準(zhǔn):
思想素質(zhì):為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真 心理素質(zhì):有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神 能力素質(zhì):有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新能力。 知識(shí)素質(zhì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)絡(luò)廣告 六、職務(wù)權(quán)限
1. 對(duì)本職工作有監(jiān)督控制權(quán);
2.對(duì)其他相關(guān)工作項(xiàng)涉及人員有提交共同協(xié)作達(dá)成工作任務(wù)的權(quán)限
七、工作條件
本崗位工作屬于智力工作;工作環(huán)境中的溫、濕度適中,無(wú)噪聲、無(wú)粉塵污染,照明條件良好。
八、工作職責(zé)
崗位定義
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)推廣產(chǎn)品
崗位目的
公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣工作,通過(guò)各種方式來(lái)提高品牌知曉度,美譽(yù)度,形成口碑宣傳的影響力,輔助年終銷售任務(wù)的達(dá)成。
編號(hào)
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)程度
考核標(biāo)準(zhǔn)
(按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé))
全責(zé)/部分/支持
數(shù)量、質(zhì)量、要求等
1
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳與推廣與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作,通過(guò)各種方式來(lái)提高網(wǎng)站訪問(wèn)量及產(chǎn)品銷售量。
全責(zé)
每天統(tǒng)計(jì)效果,每周三,五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表
2
開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣渠道;并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務(wù),完成公司部門(mén)內(nèi)下達(dá)的渠道宣傳到達(dá)指標(biāo);
全責(zé)
每周統(tǒng)計(jì)效果兩次,每周三,五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表
3
配合網(wǎng)絡(luò)策劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作,制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略;
全責(zé)
配合網(wǎng)絡(luò)策劃,活動(dòng)策劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行,有責(zé)任及時(shí)反饋信息,并進(jìn)行推廣執(zhí)行計(jì)劃的及時(shí)修正;網(wǎng)絡(luò)推廣總策略每月初提供
4
負(fù)責(zé)門(mén)戶,論壇,社區(qū)推廣;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、更新,及時(shí)公司對(duì)外公告、新產(chǎn)品信息、市場(chǎng)活動(dòng)信息等宣傳資料;
全責(zé)
每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
5
負(fù)責(zé)公司及合作網(wǎng)站對(duì)外論壇、社區(qū)、博客、播客的推廣營(yíng)銷,email、bbs、手機(jī)短信營(yíng)銷等,包括內(nèi)容策劃和按照計(jì)劃執(zhí)行;
全責(zé)
每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
6
負(fù)責(zé)blog,sns社區(qū)等微媒體的營(yíng)銷策略的制訂與實(shí)施;
全責(zé)
依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略,依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行,并保證目標(biāo)達(dá)成;每周提供進(jìn)度分析表,并提供修改建議;及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制
7
統(tǒng)計(jì)分析推廣業(yè)績(jī)并制訂業(yè)績(jī)提升計(jì)劃;
全責(zé)
每月初依據(jù)項(xiàng)目指標(biāo)提供報(bào)告
8
網(wǎng)站論壇注冊(cè)用戶量(自然注冊(cè),激活注冊(cè))
部分
想辦法提高用戶注冊(cè)量,積累有效客戶資源。
主要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1.制定有效的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃方案;
2.市場(chǎng)信息捕捉的準(zhǔn)確率
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣計(jì)劃方案的完成率及運(yùn)營(yíng)時(shí)效;
4.網(wǎng)絡(luò)宣傳效果及銷售增長(zhǎng);
5.網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)率;
6.重要工作任務(wù)的完成情況。
九.身體條件
從事本崗位工作要求具精力充沛,并具有耐力、自控力和調(diào)整力
十.心理品質(zhì)與能力要求
1.有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力
2.善于利用多種技術(shù)形式迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣執(zhí)行
3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)it發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意
4.對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、改造及運(yùn)營(yíng)工作,有較強(qiáng)的思考和執(zhí)行能力
5.性格開(kāi)朗,善于溝通,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力
6.責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),能夠主動(dòng)承受工作壓力
7.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案原則
無(wú)論房地產(chǎn)項(xiàng)目的定位、建筑設(shè)計(jì)的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣的策略,沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)、毫無(wú)新意,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)地位是不可能的。獨(dú)創(chuàng)就是獨(dú)到、創(chuàng)新、差異化、有個(gè)性。
一、獨(dú)創(chuàng)原則
無(wú)論房地產(chǎn)項(xiàng)目的定位、建筑設(shè)計(jì)的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣的策略,沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)、毫無(wú)新意,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)地位是不可能的。獨(dú)創(chuàng)就是獨(dú)到、創(chuàng)新、差異化、有個(gè)性。獨(dú)創(chuàng)具有超越一般的功能,它應(yīng)貫穿房地產(chǎn)策劃項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),使房地產(chǎn)項(xiàng)目在眾多的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目中脫穎而出。房地產(chǎn)策劃要達(dá)到獨(dú)創(chuàng),永不雷同,必須滿足以下幾個(gè)要求:
(一)房地產(chǎn)策劃觀念要獨(dú)創(chuàng)。策劃觀念是否獨(dú)創(chuàng)、新穎,關(guān)系到策劃人的基本素質(zhì)。有的人策劃觀念經(jīng)常有新的創(chuàng)意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項(xiàng)目的成敗。在眾多房地產(chǎn)項(xiàng)目中,能在強(qiáng)敵中站穩(wěn)了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創(chuàng)新出奇的。廣州有個(gè)大型住宅區(qū),開(kāi)盤(pán)時(shí)以高素質(zhì)、高價(jià)位出現(xiàn),其有獨(dú)創(chuàng)性的策劃觀念,獨(dú)具一格,使很多顧客下定金購(gòu)房。
(二)房地產(chǎn)策劃主題要獨(dú)創(chuàng)。主題是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總體主導(dǎo)思想,是發(fā)展商賦予項(xiàng)目的靈魂。策劃主題是否獨(dú)創(chuàng)、新穎,立意是否創(chuàng)新,關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目的差異化和個(gè)性化,并直接影響到項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,大到貫穿整個(gè)項(xiàng)目主題,小到報(bào)紙廣告主題,無(wú)不是這樣。策劃主題獨(dú)創(chuàng),與市場(chǎng)發(fā)展潮流有很大的關(guān)系。當(dāng)人們都沉醉在市中心區(qū)建住宅的時(shí)候,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的發(fā)展商卻發(fā)起一場(chǎng)郊區(qū)化運(yùn)動(dòng),建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區(qū),迎合市民們返回大自然的心理狀態(tài);在人們欣賞小區(qū)內(nèi)花草成片的時(shí)候,一些有創(chuàng)見(jiàn)的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無(wú)比寬闊,風(fēng)景悅?cè)恕?/p>
(三)房地產(chǎn)策劃手段要獨(dú)創(chuàng)。房地產(chǎn)策劃手段就是房地產(chǎn)策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤(pán)的時(shí)候,奧林匹克的發(fā)展商卻用復(fù)合手段策劃樓盤(pán),地產(chǎn)業(yè)和體育業(yè)的復(fù)合,引領(lǐng)了房地產(chǎn)策劃領(lǐng)域的新里程。策劃手段獨(dú)到,往往會(huì)達(dá)到意想不到的效果。廣州遠(yuǎn)洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個(gè)性及生活方式進(jìn)行延伸、發(fā)揮、變形,使人看了以后大開(kāi)眼界:我們居住的空間可以那樣藝術(shù)、舒適和優(yōu)美。策劃手段獨(dú)到,增大了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、整合原則
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來(lái)分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來(lái)分,有主題資源(或稱概念資源)、社會(huì)資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒(méi)有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒(méi)有中心的,但經(jīng)過(guò)整合以后就會(huì)團(tuán)結(jié)一起,為整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展服務(wù)。
為了有效地整合好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的客觀資源,必須做到以下幾點(diǎn):
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點(diǎn),使客觀資源合力加強(qiáng),達(dá)到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個(gè)客觀資源要圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主題中心,遠(yuǎn)離主題中心的資源往往很難達(dá)到目的。
第三,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如創(chuàng)新、獨(dú)到的主題資源大都是隱藏起來(lái)的,不易被人發(fā)現(xiàn),需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創(chuàng)造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產(chǎn)策劃運(yùn)作的過(guò)程中,策劃人通過(guò)各種努力,使自己的主觀意志自覺(jué)能動(dòng)地符合策劃對(duì)象的客觀實(shí)際。要遵循客觀原則做好房地產(chǎn)策劃,必須注意以下幾點(diǎn):①實(shí)事求是進(jìn)行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場(chǎng)的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),提高策劃的準(zhǔn)確性。③在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎行動(dòng),避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實(shí)際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具置和方向,找準(zhǔn)明確的目標(biāo)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體定位很重要,關(guān)系到項(xiàng)目的發(fā)展方向。一個(gè)目標(biāo)定位錯(cuò)了,會(huì)影響其它目標(biāo)定位的準(zhǔn)確。要在房地產(chǎn)策劃中靈活運(yùn)用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體定位,包括開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)、宗旨,項(xiàng)目的指導(dǎo)思想,項(xiàng)目的總體規(guī)模,項(xiàng)目的功能身份,項(xiàng)目的發(fā)展方向,等等。小的方面是房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體定位,包括主題定位、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶定位、建筑設(shè)計(jì)定位、廣告宣傳定位、營(yíng)銷推廣定位,等等。房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體定位確定了項(xiàng)目的總置和方向,對(duì)項(xiàng)目的具體定位有指導(dǎo)、約束作用;房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體定位是在總體定位下進(jìn)行的,具體定位是對(duì)總體方向的分解,各個(gè)具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項(xiàng)定位內(nèi)容的功能作用。要做到這一點(diǎn),策劃人首先要全面掌握定位內(nèi)容的內(nèi)涵,深入其中間去,確定其定位的難易點(diǎn),有的放矢地找準(zhǔn)目標(biāo)。其次,每項(xiàng)定位內(nèi)容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個(gè)項(xiàng)目的總體定位服務(wù)。
第三,要熟練地運(yùn)用項(xiàng)目定位的具體方法和技巧。在項(xiàng)目定位過(guò)程中,方法和技巧運(yùn)用得好,往往會(huì)達(dá)到事倍功半的效果。如對(duì)建筑設(shè)計(jì)定位,建筑設(shè)計(jì)的最新理念不能不了解,設(shè)計(jì)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創(chuàng)新?是停留現(xiàn)狀還是適度超前?這都要根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產(chǎn)策劃運(yùn)行的方案是否達(dá)到并符合切實(shí)可行的策劃目標(biāo)和效果??尚行栽瓌t就是要求房地產(chǎn)策劃行為應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻地為項(xiàng)目的科學(xué)性、可行性著想,避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。貫徹房地產(chǎn)策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產(chǎn)策劃的本質(zhì)特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優(yōu)秀、最可行的方案是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。有了可行的方案以后,還要對(duì)方案實(shí)施的可行性進(jìn)行分析,使方案符合市場(chǎng)變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經(jīng)濟(jì)性是否可行。策劃方案的經(jīng)濟(jì)性是指以最小的經(jīng)濟(jì)投入達(dá)到最好的策劃目標(biāo)。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個(gè)不可忽視的重要因素。投資方案通過(guò)量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項(xiàng)目的順利運(yùn)作保駕護(hù)航。
(三)方案有效性是否可行。房地產(chǎn)策劃方案的有效性是指房地產(chǎn)策劃方案實(shí)施過(guò)程中能合理有效地利用人力、物力、財(cái)力和時(shí)間,實(shí)施效果能達(dá)到甚至超過(guò)方案設(shè)計(jì)的具體要求。策劃方案要達(dá)到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價(jià)爭(zhēng)取最大的利益;二是所冒的風(fēng)險(xiǎn)最小,失敗的可能性最小,經(jīng)過(guò)努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實(shí)現(xiàn)策劃的預(yù)定目標(biāo)。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來(lái)衡量房地產(chǎn)策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導(dǎo)原則。從房地產(chǎn)策劃的整個(gè)過(guò)程來(lái)講,它分為開(kāi)局、析局、創(chuàng)局、選局、布局、運(yùn)局、饋局和結(jié)局過(guò)程,每個(gè)過(guò)程都跟全局有密切的聯(lián)系,每個(gè)局部的運(yùn)作好壞都會(huì)對(duì)整個(gè)全局造成影響。
房地產(chǎn)策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產(chǎn)策劃要從整體性出發(fā),注意全局的目標(biāo)、效益和效果。在整體規(guī)劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場(chǎng)調(diào)研階段,如果圖省事,不深入了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、對(duì)手強(qiáng)弱,以及宏觀政策等問(wèn)題,盲目上馬項(xiàng)目,結(jié)果會(huì)造成慘重的失敗。
(二)房地產(chǎn)策劃要從長(zhǎng)期性出發(fā),處理好項(xiàng)目眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
(三)房地產(chǎn)策劃要從層次性出發(fā),總攬全局。房地產(chǎn)策劃是個(gè)大系統(tǒng),任何一個(gè)系統(tǒng)都可以被看成是一個(gè)全局。而系統(tǒng)是有層次性的,大系統(tǒng)下有子系統(tǒng),子系統(tǒng)下還有孫系統(tǒng),層次分明。因此,考慮下一個(gè)層次的策劃時(shí),應(yīng)該同上一層次的戰(zhàn)略要求相符合。
(四)房地產(chǎn)策劃要從動(dòng)態(tài)性出發(fā),注意全局的動(dòng)態(tài)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)是變化莫測(cè)的,變化發(fā)展有時(shí)會(huì)影響全局。這時(shí),策劃人要善于抓住市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)規(guī)律,掌穩(wěn)全局,避免市場(chǎng)變化觸動(dòng)全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強(qiáng)調(diào)在房地產(chǎn)策劃中要認(rèn)真把握社會(huì)人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。人文精神包括人口及文化的意識(shí):人口意識(shí)是指人口的數(shù)量和質(zhì)量水平、人口的局、年齡結(jié)構(gòu)、家庭婚姻等表現(xiàn)出的社會(huì)思想;文化意識(shí)包括人們?cè)谔囟ㄉ鐣?huì)中形成的特定習(xí)慣、觀念、風(fēng)俗及宗教信仰等表現(xiàn)出的社會(huì)思想。在房地產(chǎn)策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點(diǎn):
(一)對(duì)我國(guó)人文精神的精髓要深入的領(lǐng)會(huì)。在房地產(chǎn)策劃中把握準(zhǔn)人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運(yùn)用社會(huì)學(xué)原理,把握好人口的各個(gè)要素。在策劃中把握好人口各個(gè)要素的內(nèi)容、形式以及它們的功用,分析它們對(duì)市場(chǎng)影響的大小、輕重,找出它們運(yùn)行的具體規(guī)律,開(kāi)發(fā)出的房地產(chǎn)項(xiàng)目就會(huì)與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項(xiàng)目的各個(gè)方面。房地產(chǎn)策劃必須把文化因素滲透到開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中去,才能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),建立自己的項(xiàng)目個(gè)性。以順德碧桂園為例,它開(kāi)發(fā)的理念和模式首先是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表儒家思想的建大功、立大業(yè)及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導(dǎo)中國(guó)傳統(tǒng)文化的天倫之樂(lè)、合家歡樂(lè)和刻意追求中國(guó)傳統(tǒng)家庭的溫馨。
(四)通過(guò)民族文化的積累,促進(jìn)產(chǎn)品及企業(yè)品牌的形成。
八、應(yīng)變?cè)瓌t
所謂應(yīng)變就是隨機(jī)應(yīng)變,它要求房地產(chǎn)策劃要在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜環(huán)境中,及時(shí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息,預(yù)測(cè)事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡,并以此為依據(jù)來(lái)調(diào)整策劃目標(biāo)和修改策劃方案。
房地產(chǎn)策劃的應(yīng)變?cè)瓌t是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變觀念。
(二)時(shí)刻掌握策劃對(duì)象的變化信息。策劃對(duì)象信息是策劃的基礎(chǔ)材料和客觀依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)和依據(jù)變化了,策劃也應(yīng)該隨之變化,否則,其策劃就失去了準(zhǔn)確性、科學(xué)性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時(shí)分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實(shí)性、時(shí)效性、系統(tǒng)性和可靠的信息資料。
(三)預(yù)測(cè)對(duì)象的變化趨勢(shì),掌握隨機(jī)應(yīng)變的主動(dòng)性。
(四)及時(shí)調(diào)整策劃目標(biāo),修正策劃方案。當(dāng)客觀情況發(fā)生變化影響到策劃目標(biāo)的基本方面或主要方面時(shí),要對(duì)策劃目標(biāo)作必要的調(diào)整,自然也就要對(duì)策劃方案進(jìn)行修正,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標(biāo)相一致。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案
前 言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要,商鋪要想賣得好,前期的營(yíng)銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業(yè)城項(xiàng)目是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè),將成為市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
商業(yè)城座落于市城區(qū)北部的廣場(chǎng)旁,是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析,從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目營(yíng)銷總體策略
營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略,可以簡(jiǎn)述為五個(gè)一,即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目五個(gè)一的總體營(yíng)銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹(shù)立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。
5. 醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1. 銷售(招商)目標(biāo)
2. 銷售目標(biāo)分解
四、營(yíng)銷階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1.入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(pán)(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng);在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物形象登場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略
1.價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2.價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。
3.價(jià)格策略:采取低開(kāi)高走型平價(jià)策略,開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤(pán)銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個(gè)性特色:商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從建造建筑產(chǎn)品上升到營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式,倡導(dǎo)投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開(kāi)盤(pán)前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。
活動(dòng)內(nèi)容:為了更好的服務(wù)人民,回報(bào)社會(huì),華夏尋親網(wǎng)特舉辦“尋親找家”大型公益活動(dòng),以期盼能夠幫助更多的華夏兒女找到失散的親人,都能有一個(gè)溫暖和諧美滿的家。
活動(dòng)意義:體現(xiàn)國(guó)家對(duì)尋親家庭的關(guān)懷,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)
活動(dòng)安排:
第一階段:前期輿論宣傳
1、在各大網(wǎng)站論壇等發(fā)起活動(dòng)主題
在各個(gè)綜合論壇發(fā)主題帖,進(jìn)行活動(dòng)造勢(shì),爭(zhēng)取讓這個(gè)活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)角落,如果可能的話把這個(gè)活動(dòng)做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)話題。
2、利用平面電視網(wǎng)絡(luò)電視等媒體做宣傳
如果上面效果不是很好的話,可以以本次活動(dòng)做成公益廣告在各大電視臺(tái),網(wǎng)絡(luò)視頻做公益宣傳,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,再用新聞媒體去報(bào)道前面所進(jìn)行的宣傳活動(dòng),以期待能夠達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響的作用。
3、和電視臺(tái)一起做期尋親節(jié)目
和電視臺(tái)做一期尋親成功的節(jié)目,利用此次節(jié)目達(dá)到另外一個(gè)推廣宣傳的目的。
第二階段:合作伙伴尋找
1、用利益與企業(yè)溝通
每一個(gè)企業(yè)都看重利益,利益的多少也是影響合作與否的關(guān)鍵,因此我們可以利用前期的輿論宣傳為企業(yè)提供冠名代言,只要我們前期的宣傳活動(dòng)效果做好了,這就是最直接的誘惑力,就像是前幾年的網(wǎng)絡(luò)山寨春晚一樣,有了輿論導(dǎo)向也就有了企業(yè)愿意出資贊助。
2、用名譽(yù)和企業(yè)溝通
企業(yè)的名譽(yù)也就是企業(yè)的利潤(rùn),可想我們把企業(yè)的名字放在活動(dòng)中,就像是NBA,CBA一樣,對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅有了直接的廣告宣傳,還有了一次社會(huì)責(zé)任的榮譽(yù),這樣他們又怎么會(huì)不愿與我們合作呢?(備注:合作方案基本都如出一轍,成敗在細(xì)節(jié),這些我想我不說(shuō)你們也是知道的)
3、合作費(fèi)用
合作套餐可分為基本套餐,聯(lián)名套餐和冠名套餐,其中基本套餐屬于活動(dòng)插入收費(fèi)最低,聯(lián)名套餐屬于次主要宣傳,收費(fèi)其次,冠名套餐屬于不間斷插入,收費(fèi)最高,也就是相當(dāng)于電視臺(tái)不同時(shí)段的廣告收費(fèi)道理。(備注:具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額,依企業(yè)狀況,當(dāng)?shù)厍闆r視情況而定)
第三階段:后期宣傳
有了前面的企業(yè)贊助,和前期宣傳,再進(jìn)行后期宣傳不僅可以幫助企業(yè)達(dá)到他們的廣告要求,而且可以進(jìn)一步增大活動(dòng)的宣傳知曉幅度。
做一次大型的新聞會(huì),邀請(qǐng)政府人員出席,和各大媒體增加新聞的曝光,也可以利用電視媒體做一階段的平面宣傳。
第四階段:活動(dòng)實(shí)施
乙方:_________
為了明確各自的的權(quán)利和義務(wù),更好的開(kāi)展工作,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、簽訂協(xié)議后,經(jīng)甲方授權(quán),乙方在當(dāng)?shù)爻闪________網(wǎng)站分支機(jī)構(gòu),并以甲方名義在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作,辦公地點(diǎn)及辦公設(shè)備乙方自行解決。
2、乙方有權(quán)要求甲方提供便于開(kāi)展工作的相關(guān)文字資料,辦班或舉辦講座,在師資方面有權(quán)要求得到幫助。可優(yōu)先優(yōu)惠運(yùn)作聯(lián)合會(huì)策劃的各種項(xiàng)目。
3、協(xié)議簽定后,乙方須上交加盟合作費(fèi)人民幣_(tái)________元,時(shí)間為簽定協(xié)議即日起一年。合作雙方滿意可續(xù)簽。
4、乙方每次開(kāi)公開(kāi)課或內(nèi)訓(xùn)課需要甲方幫助設(shè)計(jì)課程和聘請(qǐng)老師,需提前25天申請(qǐng),老師的講課費(fèi)用和差旅費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方給當(dāng)?shù)貙W(xué)員發(fā)_________資格證書(shū),按實(shí)際證書(shū)成本費(fèi)支付給甲方:初級(jí)(_________元)、中級(jí)(_________元)、高級(jí)(_________元)、特級(jí)(_________元)。其他證書(shū)都是按實(shí)際價(jià)格支付,各種不同證書(shū)有不同補(bǔ)充協(xié)議。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作合同范文節(jié)選!
6、乙方以甲方的名義在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作必須遵紀(jì)守法,按照協(xié)議條理開(kāi)展工作,否則,撤銷合作協(xié)議并追究法律責(zé)任。
第二條 甲方給予乙方以下支持
1、品牌資源:享受_________品牌帶來(lái)的影響力及連鎖加盟體系,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式等,還可聯(lián)系國(guó)家有關(guān)部委相關(guān)部門(mén)以及國(guó)家一級(jí)社團(tuán)組織,參與主辦有關(guān)大型社會(huì)活動(dòng)。
2、項(xiàng)目資源:甲方將為乙方精心設(shè)計(jì)、獨(dú)具特色的專業(yè)培訓(xùn)及系列課程、權(quán)威資格認(rèn)證及管理咨詢項(xiàng)目,并不斷開(kāi)發(fā)新的具有市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀項(xiàng)目,以適合培訓(xùn)市場(chǎng)的需求,適應(yīng)市場(chǎng)變化。
3、人力資源:甲方為乙方提供政府官員、中外知名專家教授、高級(jí)培訓(xùn)師、著名企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人資源,為加盟合作者節(jié)省公關(guān)經(jīng)費(fèi),節(jié)約講師課費(fèi)等許多費(fèi)用,輔助合作伙伴建立永續(xù)的人力資源保障。
4、管理模式:甲方為乙方提供完善的管理系統(tǒng)及人事培訓(xùn),傳授_________培訓(xùn)認(rèn)證管理模式,規(guī)范并完善合作伙伴培訓(xùn)認(rèn)證體系,使其更具號(hào)召性、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。
5、協(xié)助運(yùn)作:結(jié)合_________先進(jìn)的培訓(xùn)認(rèn)證模式及系統(tǒng)體系,甲方為乙方提供管理支持,指導(dǎo)并協(xié)助合作伙伴在所轄區(qū)域內(nèi)的培訓(xùn)認(rèn)證教育市場(chǎng)運(yùn)作。
6、市場(chǎng)支持:甲方將細(xì)分市場(chǎng),保證加盟機(jī)構(gòu)在同一城市或地區(qū)僅此一家,以確保該加盟機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)。結(jié)合_________遍及全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng),加強(qiáng)及擴(kuò)大乙方的市場(chǎng)影響力。
7、資料支持:甲方為乙方提供目前所有的培訓(xùn)認(rèn)證教育教材(或講義)、資格證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)、研修班證書(shū)、全國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)證書(shū)及培訓(xùn)認(rèn)證市場(chǎng)宣傳資料,幫助合作伙伴開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng),獲取利潤(rùn)。各種證書(shū)的價(jià)格補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定。
8、網(wǎng)站支持:甲方_________網(wǎng)站將宣傳乙方,并乙方關(guān)于公司簡(jiǎn)介、管理培訓(xùn)、資格認(rèn)證、管理咨詢及其他服務(wù)在內(nèi)的最新信息。
9、信息支持:有專業(yè)部門(mén)收集國(guó)內(nèi)外教育市場(chǎng)信息,綜合分析提供給乙方,以便乙方隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外教育流行動(dòng)態(tài)、各類教育資訊。
10、策劃支持:甲方將為乙方提供論壇、年會(huì)等大型活動(dòng)的具體策劃方案,利用成功的策劃方案進(jìn)行復(fù)制和推廣。
11、辦事處支持:甲方可作為乙方_________辦事辦公寓所,輕松實(shí)現(xiàn)乙方駐_________辦事處的部分功能。
第三條 甲方的權(quán)利及協(xié)議的期限和解除
1、甲方有權(quán)指導(dǎo)和監(jiān)督乙方開(kāi)展工作,有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)違紀(jì)事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效,雙方無(wú)法協(xié)調(diào)一致開(kāi)展工作時(shí)解除。
3、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作合同范文節(jié)選!
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門(mén)或機(jī)關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如"利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12","品牌知名度達(dá)到50"等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
三段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
1、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案作用表現(xiàn)有如下二點(diǎn):
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入地滲入了日常生活的每個(gè)角落,其巨大的傳播力展現(xiàn)無(wú)余。如今,互聯(lián)網(wǎng)正以全新的推廣平臺(tái)展現(xiàn)在世人面前,企業(yè)開(kāi)始利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和危機(jī)公關(guān),而個(gè)人則借此進(jìn)行成名炒作,例如"芙蓉姐姐"、"鳳姐"、"犀利哥"等耳熟能詳?shù)?名人"。
在成都資深網(wǎng)絡(luò)推手禾木眼中,網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)僅誕生了三四年的新職業(yè),雖然發(fā)展前景廣闊,但現(xiàn)狀堪憂:缺乏行業(yè)規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,這些因素導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣市場(chǎng)呈現(xiàn)出無(wú)序狀態(tài)。
三人公司年收益可超百萬(wàn)
【通常的網(wǎng)絡(luò)推手,都會(huì)借助各種網(wǎng)絡(luò)手段策劃事件來(lái)扯人眼球,并策動(dòng)網(wǎng)絡(luò)"水軍"為企業(yè)與個(gè)人提供服務(wù),從中收取報(bào)酬。】
運(yùn)動(dòng)衫搭西褲,體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)推手獨(dú)特的"混搭"風(fēng)格;"啤酒瓶底"下一雙小眼睛炯炯有神,閃爍著犀利的光芒,他就是禾木。曾經(jīng)有過(guò)10年傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)歷的他,在做網(wǎng)絡(luò)推手時(shí)更加如魚(yú)得水--他對(duì)炒作熱點(diǎn)有著敏銳的捕捉能力。
在禾木看來(lái),一個(gè)好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手在一個(gè)案子的推廣時(shí),如果不能把網(wǎng)絡(luò)和其他媒體嫁接,用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)的不足,就不是一個(gè)好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手。禾木坦言,此前的媒體從業(yè)經(jīng)歷使自己在做網(wǎng)絡(luò)推手時(shí)更順手。"通常職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手都隸屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或者廣告公司的網(wǎng)絡(luò)部,在承接某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),內(nèi)部也有著明確的分工:策劃方案、媒體客戶公關(guān)、技術(shù)支持這3項(xiàng)缺一不可。"禾木說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推手也因此被形象地稱為"三人成虎",配合互聯(lián)網(wǎng)上大量的"水軍",另一個(gè)"賈君鵬事件"就可重演。
據(jù)禾木透露,一家做得較好的由3人組成的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,一年的收益可超過(guò)百萬(wàn)元。
網(wǎng)上營(yíng)銷品牌推廣是主業(yè)
【職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)或個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行品牌推廣,同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān),從而達(dá)到消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的效果?!?/p>
在禾木看來(lái),一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)推手要有控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的能力:網(wǎng)絡(luò)推手可以借用一些技術(shù)手段刪除部分論壇和貼吧的帖子,同時(shí)要與有影響力的網(wǎng)站建立良好的溝通渠道,甚至還可以采用技術(shù)排除法,即通過(guò)"刷"大量搜索引擎關(guān)鍵字,從而讓含有客戶不想出現(xiàn)信息的網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中排名靠后。同時(shí),轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)也是網(wǎng)絡(luò)推手常用的手段,也就是為客戶主動(dòng)利好信息,通過(guò)專人為企業(yè)和個(gè)人重新樹(shù)立品牌形象。
由于網(wǎng)絡(luò)策劃的推進(jìn)離不開(kāi)龐大的跟帖者和評(píng)論支持,所以最初公司會(huì)通過(guò)QQ群、站內(nèi)信、短信等方式任務(wù)信息,動(dòng)員大量"水軍"投入"戰(zhàn)役",每個(gè)"水軍"都在各大論壇擁有多個(gè)"馬甲",甚至不惜動(dòng)用自動(dòng)發(fā)帖軟件所需信息。
網(wǎng)絡(luò)推手的陣地遍布互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃和運(yùn)作后,通常關(guān)于公司或個(gè)人的負(fù)面信息能在幾天之內(nèi)淡出網(wǎng)絡(luò)。
至此,一場(chǎng)"危機(jī)公關(guān)殲滅戰(zhàn)"完美結(jié)束。
核心揭秘
靠頭腦制勝月入6位數(shù)不是笑談
"幾萬(wàn)元級(jí)的只能苦撐,幾十萬(wàn)元級(jí)的基本上能正常運(yùn)轉(zhuǎn),如果投資上百萬(wàn)元,那整個(gè)公司和策劃水平都能上一個(gè)臺(tái)階。"禾木表示,公司何時(shí)能盈利,需要看領(lǐng)軍人物的個(gè)人魅力,包括其案例及人脈關(guān)系,但通常需要經(jīng)歷1-3年的"清貧期"。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,對(duì)員工最重要的要求就是對(duì)事件具有敏感性和判斷力,還有就是能天天泡在網(wǎng)上,面對(duì)一些網(wǎng)友指責(zé)時(shí)更要有足夠的心理承受能力。而網(wǎng)絡(luò)推廣公司最大的風(fēng)險(xiǎn)就是缺乏耐心和失去信心,這樣一來(lái)就會(huì)前功盡棄,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),投入的資金和時(shí)間自然也就打水漂了。
在盈利模式上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的"創(chuàng)意、策劃、炒作、推廣、互動(dòng)"是關(guān)鍵,現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的收費(fèi),通常是根據(jù)項(xiàng)目本身情況而定,同時(shí)雙方將簽訂保密協(xié)議。而對(duì)自己的收入,禾木笑笑說(shuō):"月收入超過(guò)6位數(shù)。"
行業(yè)反思
成本小錢(qián)景大,"三人成虎"縱橫網(wǎng)絡(luò)江湖
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【字號(hào)大中小】打印留言論壇網(wǎng)摘手機(jī)點(diǎn)評(píng)糾錯(cuò)E-mail推薦:
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入地滲入了日常生活的每個(gè)角落,其巨大的傳播力展現(xiàn)無(wú)余。如今,互聯(lián)網(wǎng)正以全新的推廣平臺(tái)展現(xiàn)在世人面前,企業(yè)開(kāi)始利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和危機(jī)公關(guān),而個(gè)人則借此進(jìn)行成名炒作,例如“芙蓉姐姐”、“鳳姐”、“犀利哥”等耳熟能詳?shù)摹懊恕薄?/p>
在成都資深網(wǎng)絡(luò)推手禾木眼中,網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)僅誕生了三四年的新職業(yè),雖然發(fā)展前景廣闊,但現(xiàn)狀堪憂:缺乏行業(yè)規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,這些因素導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣市場(chǎng)呈現(xiàn)出無(wú)序狀態(tài)。三人公司年收益可超百萬(wàn)
【通常的網(wǎng)絡(luò)推手,都會(huì)借助各種網(wǎng)絡(luò)手段策劃事件來(lái)扯人眼球,并策動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“水軍”為企業(yè)與個(gè)人提供服務(wù),從中收取報(bào)酬?!?/p>
運(yùn)動(dòng)衫搭西褲,體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)推手獨(dú)特的“混搭”風(fēng)格;“啤酒瓶底”下一雙小眼睛炯炯有神,閃爍著犀利的光芒,他就是禾木。曾經(jīng)有過(guò)10年傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)歷的他,在做網(wǎng)絡(luò)推手時(shí)更加如魚(yú)得水――他對(duì)炒作熱點(diǎn)有著敏銳的捕捉能力。
在禾木看來(lái),一個(gè)好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手在一個(gè)案子的推廣時(shí),如果不能把網(wǎng)絡(luò)和其他媒體嫁接,用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)的不足,就不是一個(gè)好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手。禾木坦言,此前的媒體從業(yè)經(jīng)歷使自己在做網(wǎng)絡(luò)推手時(shí)更順手?!巴ǔB殬I(yè)網(wǎng)絡(luò)推手都隸屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或者廣告公司的網(wǎng)絡(luò)部,在承接某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),內(nèi)部也有著明確的分工:策劃方案、媒體客戶公關(guān)、技術(shù)支持這3項(xiàng)缺一不可?!焙棠菊f(shuō),網(wǎng)絡(luò)推手也因此被形象地稱為“三人成虎”,配合互聯(lián)網(wǎng)上大量的“水軍”,另一個(gè)“賈君鵬事件”就可重演。
據(jù)禾木透露,一家做得較好的由3人組成的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,一年的收益可超過(guò)百萬(wàn)元。
網(wǎng)上營(yíng)銷品牌推廣是主業(yè)
【職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)或個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行品牌推廣,同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān),從而達(dá)到消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的效果?!?/p>
在禾木看來(lái),一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)推手要有控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的能力:網(wǎng)絡(luò)推手可以借用一些技術(shù)手段刪除部分論壇和貼吧的帖子,同時(shí)要與有影響力的網(wǎng)站建立良好的溝通渠道,甚至還可以采用技術(shù)排除法,即通過(guò)“刷”大量搜索引擎關(guān)鍵字,從而讓含有客戶不想出現(xiàn)信息的網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中排名靠后。同時(shí),轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)也是網(wǎng)絡(luò)推手常用的手段,也就是為客戶主動(dòng)利好信息,通過(guò)專人為企業(yè)和個(gè)人重新樹(shù)立品牌形象。
由于網(wǎng)絡(luò)策劃的推進(jìn)離不開(kāi)龐大的跟帖者和評(píng)論支持,所以最初公司會(huì)通過(guò)QQ群、站內(nèi)信、短信等方式任務(wù)信息,動(dòng)員大量“水軍”投入“戰(zhàn)役”,每個(gè)“水軍”都在各大論壇擁有多個(gè)“馬甲”,甚至不惜動(dòng)用自動(dòng)發(fā)帖軟件所需信息。
網(wǎng)絡(luò)推手的陣地遍布互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃和運(yùn)作后,通常關(guān)于公司或個(gè)人的負(fù)面信息能在幾天之內(nèi)淡出網(wǎng)絡(luò)。
至此,一場(chǎng)“危機(jī)公關(guān)殲滅戰(zhàn)”完美結(jié)束。
核心揭秘
靠頭腦制勝月入6位數(shù)不是笑談“幾萬(wàn)元級(jí)的只能苦撐,幾十萬(wàn)元級(jí)的基本上能正常運(yùn)轉(zhuǎn),如果投資上百萬(wàn)元,那整個(gè)公司和策劃水平都能上一個(gè)臺(tái)階?!焙棠颈硎?,公司何時(shí)能盈利,需要看領(lǐng)軍人物的個(gè)人魅力,包括其案例及人脈關(guān)系,但通常需要經(jīng)歷1-3年的“清貧期”。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司,對(duì)員工最重要的要求就是對(duì)事件具有敏感性和判斷力,還有就是能天天泡在網(wǎng)上,面對(duì)一些網(wǎng)友指責(zé)時(shí)更要有足夠的心理承受能力。而網(wǎng)絡(luò)推廣公司最大的風(fēng)險(xiǎn)就是缺乏耐心和失去信心,這樣一來(lái)就會(huì)前功盡棄,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),投入的資金和時(shí)間自然也就打水漂了。
在盈利模式上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的“創(chuàng)意、策劃、炒作、推廣、互動(dòng)”是關(guān)鍵,現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的收費(fèi),通常是根據(jù)項(xiàng)目本身情況而定,同時(shí)雙方將簽訂保密協(xié)議。而對(duì)自己的收入,禾木笑笑說(shuō):“月收入超過(guò)6位數(shù)?!?/p>
行業(yè)反思
完善行規(guī)迫在眉睫
作為一種新興職業(yè),從2007年我國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司誕生至今,各種網(wǎng)絡(luò)推手公司如雨后春筍般冒出,但由于門(mén)檻設(shè)置過(guò)低,從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,當(dāng)前的網(wǎng)推市場(chǎng)呈現(xiàn)出來(lái)的更多是無(wú)序。有時(shí)網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)通過(guò)惡意攻擊他人來(lái)招攬業(yè)務(wù),這些行為勢(shì)必會(huì)傷及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)自身的生命力。“網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)走上正軌還有一段較長(zhǎng)的路要走,一個(gè)完善成熟的行規(guī)迫在眉睫?!焙棠菊J(rèn)為,從業(yè)人員的素質(zhì)也急需提高,只有這樣,這個(gè)新生職業(yè)才會(huì)有鮮活的生命力。推手實(shí)例
圓絕癥少女的“看海夢(mèng)”
去年年底,禾木在天涯論壇成都版上看到《誰(shuí)來(lái)點(diǎn)燃生命的燈》的帖子,講述了一位母親與身患絕癥的女兒共同抗癌的真實(shí)經(jīng)歷。
由于文中的女孩年僅10歲,在生命只剩下最后100天時(shí)仍有一個(gè)心愿未了,那就是去看看大海。為了幫女孩完成心愿,禾木制定了詳細(xì)的推動(dòng)計(jì)劃,目標(biāo)直指1000個(gè)網(wǎng)友祝福和實(shí)現(xiàn)看海心愿。
禾木還聯(lián)系了成都的幾家平面媒體報(bào)道此事。最終,女孩在一位好心人的幫助下前往海南實(shí)現(xiàn)了“看海夢(mèng)”。早報(bào)實(shí)習(xí)記者王楠
[關(guān)鍵詞]正方米法;市場(chǎng)推廣;軟文營(yíng)銷
[中圖分類號(hào)]F712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)48-0024-02
1 引 言
軟文營(yíng)銷,指通過(guò)特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”,以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如:第三方評(píng)論、訪談、采訪、口碑等。
2 軟文營(yíng)銷的必要性
在媒體行業(yè)中,軟文之所以備受推崇,一方面是各種媒體搶占眼球競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們對(duì)電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實(shí)際效果不再明顯;另一方面媒體對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多,所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)愿意以軟文試水,以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。
3 “正方米法”如何運(yùn)用軟文營(yíng)銷
3.1 “正方米法”的背景
“正方米法”是位于金華的浙江天下正方農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司推出的品牌大米,公司目前已在東北開(kāi)辟了兩萬(wàn)畝生態(tài)水稻田,3年內(nèi)將在東北地區(qū)形成10萬(wàn)畝生產(chǎn)基地,建成5萬(wàn)噸級(jí)的恒溫倉(cāng)庫(kù)及月加工300噸大米的加工基地。今后優(yōu)質(zhì)有機(jī)大米會(huì)源源不斷地輸送到浙江地區(qū)乃至全國(guó)老百姓的餐桌上。
3.2 “正方米法”軟文推廣模式
3.2.1 “正方米法”在博客中的推廣
利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具。公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái),并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息,并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢,并通過(guò)較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段(見(jiàn)圖1)。
3.2.2 “正方米法”在新聞中的推廣
運(yùn)用新聞為企業(yè)宣傳的一種方式。在營(yíng)銷活動(dòng)中有效綜合運(yùn)用新聞報(bào)道傳播手段,創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞營(yíng)銷通過(guò)新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)決策。這種模式非常有利于引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),在較短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度,塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。
3.2.3 “正方米法”在論壇中的推廣
論壇營(yíng)銷是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”。
3.2.4 “正方米法”在視頻中的推廣
視頻營(yíng)銷指企業(yè)將視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。用視頻來(lái)進(jìn)行媒介傳遞的營(yíng)銷行為,包括視頻策劃、視頻制作、視頻傳播整個(gè)過(guò)程。形式又涵括影視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影等多種方式,并把產(chǎn)品或品牌信息植入到視頻中,產(chǎn)生一種視覺(jué)沖擊力和表現(xiàn)張力,通過(guò)網(wǎng)民的力量實(shí)現(xiàn)自傳播,達(dá)到營(yíng)銷產(chǎn)品或品牌的目的,在優(yōu)酷等網(wǎng)站可以找到該營(yíng)銷方式。
4 擴(kuò)大軟文營(yíng)銷效果的方法
4.1 標(biāo)題和排版
擴(kuò)大推廣效果對(duì)標(biāo)題的要求:標(biāo)題一定要具有很強(qiáng)的吸引力;運(yùn)用符合用戶搜索習(xí)慣的標(biāo)題;將要推廣的信息植入軟文中。
排版對(duì)推廣會(huì)產(chǎn)生的影響:很差的文章排版將會(huì)影響用戶的閱讀體驗(yàn);很差的文章排版將會(huì)增加編輯的工作量;很差的文章排版將會(huì)影響文章的轉(zhuǎn)載率。
4.2 廣告的植入
首先,在撰寫(xiě)軟文的過(guò)程中,不能一味地將其作為廣告來(lái)寫(xiě)作,而是應(yīng)該徹底拋棄“軟文”兩字。其次,不能在文章中提及任何有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品或廣告的信息,必須要將其當(dāng)正常文章來(lái)寫(xiě),文章寫(xiě)成后,看看如何才能完美地將廣告植入軟文中。
4.3 系列軟文
系列軟文的好處:加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象;能更好地作出產(chǎn)品訴求;擴(kuò)大目標(biāo)客戶群。
公司圍繞主題層層推進(jìn),以不斷“產(chǎn)生”新的事件和新的角度為目的,并通過(guò)“組合拳”的方式進(jìn)行“新聞轟炸”,使得營(yíng)銷效果最優(yōu)化了,就像是經(jīng)典小說(shuō),一波三折,迭起,為用戶帶來(lái)深刻的印象。軟文寫(xiě)作有一個(gè)中心――感受(或者稱體驗(yàn))為中心;兩個(gè)基本點(diǎn)――制造需求和引導(dǎo)消費(fèi)。所謂感受為中心,要突出消費(fèi)者切身的感受,要通過(guò)感受使你的目標(biāo)人群走進(jìn)你設(shè)定的思維圈。反之,很難使顧客的需求變得迫切。制造需求和引導(dǎo)消費(fèi)是軟文的目的和宗旨,也是軟文寫(xiě)作的細(xì)節(jié)把握。
5 “正方米法”軟文營(yíng)銷具備的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
從金華的大米老品牌“群飛大米”到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“正方米法”,該項(xiàng)目所具備的強(qiáng)大的傳統(tǒng)商務(wù)渠道基礎(chǔ)和品牌優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。該公司電子商務(wù)起步不久,原來(lái)的品牌效應(yīng)僅限于金華最多浙江地區(qū),受眾有限,要想打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),挖掘潛在用戶,將面臨巨大的市場(chǎng)推廣的挑戰(zhàn)。公司運(yùn)營(yíng)推廣人員初步擬定了軟文營(yíng)銷策劃方案,打算用多種模式推廣引流,并利用節(jié)日等制訂活動(dòng)方案,通過(guò)鉆展和直通車配合引流,以期達(dá)到活動(dòng)效果,但仍存在流量不足,人氣不旺的風(fēng)險(xiǎn),推廣效果有待評(píng)估。
6 對(duì)“正方米法”軟文營(yíng)銷的數(shù)據(jù)分析(見(jiàn)下表)
參考文獻(xiàn):
[1]朱志強(qiáng).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2008.
[2]李蔚田.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2009.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤(pán)版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)